QUESTIONÁRIO
Pesquisa sobre Comunicação Organizacional como factor influenciador de desempenho
na empresa Niassa Macadamia
1. Gênero:
( ) Feminino ( ) Masculino
2. Há quanto tempo você trabalha na empresa?
( ) até 5 anos ( ) de 11 a 20 anos
( ) de 6 a 10 anos ( ) mais de 20 anos
3. Você gosta de trabalhar nessa empresa?
( ) Sim ( ) Não
4. Você se relaciona bem com o seu gestor/supervisor?
( ) Sim ( ) Não ( ) Indiferente
5. Você tem liberdade para opinar sobre seu trabalho ou função?
( ) Sim ( ) Não ( ) Indiferente
6. Quais instrumentos de comunicação são utilizados no seu trabalho? Obs.: Assinale
todas as opções utilizadas em seu trabalho.
( ) Conversas informais ( ) Caixas de sugestões e reclamações
( ) Reuniões com colaboradores ( ) E-mail
( ) Encontros de convívio ( ) WhatsApp
( ) Jornal interno, notas internas, circular ( ) Outros:
( ) Relatório de atividades ( ) Não ocorre comunicação interna
7. Enumere de 1 a 8 os instrumentos de comunicação por ordem de importância, sendo que
“1” corresponde ao instrumento que você considera mais importante e “8” o menos
importante. Obs.: Você deve enumerar todos os instrumentos, incluindo aqueles que não
são utilizados no seu trabalho.
( ) Conversas informais ( ) Caixas de sugestões e reclamações
( ) Reuniões com colaboradores ( ) E-mail
( ) Encontros de convívio ( ) WhatsApp
( ) Jornal interno, notas internas, circular ( ) Outros:
( ) Relatório de atividades
8. Com que periodicidade ocorre a comunicação entre funcionários e
gestores/supervisores no seu trabalho?
( ) Diária ( ) Bimestral
( ) Semanal ( ) Outra periodicidade
( ) Quinzenal ( ) Não ocorre comunicação interna
( ) Mensal ( ) Não sei responder
9. Com que frequência a empresa fornece as informações necessárias para o bom
andamento das atividades?
( ) Sempre ( ) Nunca
( ) Às vezes ( ) Não sei responder
10. Como você classifica a comunicação na empresa?
( ) Boa ( ) Péssima
( ) Regular ( ) Não sei responder
11. A comunicação na e m p r e s a possibilita o envolvimento dos funcionários na
construção de melhorias nas atividades desenvolvidas?
( ) Sempre ( ) Nunca
( ) Às vezes ( ) Não sei responder
12. Como você comunica sua chefia sobre problemas de
trabalho? Obs.: Pode ser marcada mais de uma alternativa.
( ) De maneira informal, por meio de conversas, mensagens via WhatsApp, entre
outros. ( ) De maneira formal, por meio de relatórios, reuniões, entre outros.
( ) Eu não comunico.
13. Você se considera bem informado sobre o que se passa no seu setor de trabalho?
( ) Muito informado ( ) Pouco
informado ( ) Informado (
) Nada informado
14. Você se considera bem informado sobre o que acontece nos outros setores da empresa?
( ) Muito informado ( ) Pouco
informado ( ) Informado (
) Nada informado
15. Você conhece qual é a Missão, a Visão, os Valores e os Objetivos da empresa onde
trabalha?
( ) Sim, totalmente ( ) Desconheço
( ) Sim, parcialmente
16. As chefias da emp r e s a consideram a comunicação como uma como factor
influenciador de desempenho da produtividade na empresa?
( ) Sim ( ) Não ( ) Não sei responder
17. Quais elementos dificultam a comunicação no seu
trabalho? Obs.: Pode ser marcada mais de uma alternativa.
( ) Falta de transparência na comunicação pelas
chefias ( ) Falta de clareza na informação
repassada
( ) Retenção das informações pelas chefias
( ) As informações chegam de forma atrasada
( ) Outros: