PROGRAMA 5S
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ÍNDICE DE REVISÕES
REV DATA DESCRIÇÃO E/OU FOLHAS ATINGIDAS
00 08/07/2020 Emissão Inicial.
01 23/08/2021 Substituição Logo STAHL.
ELABORAÇÃO/ ANÁLISE CRÍTICA: APROVAÇÃO:
REVISÃO:
Pablo Silva Fabiane Vencato Ricardo Hennemann
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SUMÁRIO
1. OBJETIVO .........................................................................................................................3
2. CAMPO DE APLICAÇÃO .................................................................................................3
3. RESPONSABILIDADE ......................................................................................................3
3.1 Diretores ..........................................................................................................................3
3.2 Gerente/ Gestor/ Supervisor..............................................................................................4
3.3 Administração das Filiais .................................................................................................4
3.4 QHSE ...............................................................................................................................4
3.5 Prefeito e Vice-Prefeito ....................................................................................................4
3.6 Avaliador .........................................................................................................................4
4. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA ..................................................................................5
5. DEFINIÇÕES .....................................................................................................................5
5.1 Programa/ Metodologia 5’s...............................................................................................5
5.2 Programa 3R: ...................................................................................................................6
5.3 DESENVOLVIMENTO ...................................................................................................6
5.3.1 Significado 5S: .............................................................................................................7
5.4 Regras do Programa: ........................................................................................................8
5.4.1 Prefeitos e Vice-Prefeitos do Programa 5´S ...................................................................8
5.4.2 Avaliadores do Programa 5´S ........................................................................................8
5.4.3 Sistema de Avaliação ....................................................................................................8
5.4.4 Áreas de Uso Comum ................................................................................................. 10
5.4.5 Relatório e Oportunidade de Melhoria......................................................................... 10
5.5 Controle ......................................................................................................................... 10
6. REGISTROS ..................................................................................................................... 10
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1. OBJETIVO
O objetivo deste procedimento é auxiliar na organização e disciplina dos locais de
trabalho, postos de trabalho, oficinas, áreas de manutenção, bancadas, etc, através do programa
de arrumação, ordem e limpeza, com ferramentas como sistema 5S e 3R, entre outros, a fim de
que a execução das atividades nos ambientes das diversas áreas de negócio da Stahl
proporcionem uma melhoria continua no trabalho e dia a dia dos colaboradores.
2. CAMPO DE APLICAÇÃO
Este documento aplica-se a todas as áreas da STAHL e é valido a partir da data de
aprovação.
3. RESPONSABILIDADE
Todos os colaboradores deverão ser responsáveis por cumprir os requisitos deste
procedimento bem como os da Stahl e requisitos legais locais.
3.1 Diretores
• Comprometer-se com o desenvolvimento e com a implementação do Programa
5´S,
• Comprometer-se com a melhoria contínua do programa delegando aos
responsáveis autoridade e garantindo os recursos necessários para o cumprimento
de suas tarefas e objetivos.
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3.2 Gerente/ Gestor/ Supervisor
• Deve ser responsável por implantar a cultura do Programa de arrumação, ordem e
limpeza à sua equipe;
• Deve ser responsável por assegurar que este documento foi implementado e
cumprido;
• Deve indicar um responsável por área de negócio a fim de acompanhar a
implantação do Programa de arrumação, ordem e limpeza;
• Deve solicitar ao QHSE Programas de treinamento de sua equipe nos sistemas 5S
e 3R quando julgar necessário.
3.3 Administração das Filiais
Quando houver na administração um designado pelo Gerente/ Gestor ou Supervisor para
realizar esta atividade em uma filial, este deverá assegurar a implantação do programa e sua
melhoria contínua e manter o Gerente/ Gestor ou Supervisor informado sobre as ações.
3.4 QHSE
• Revisar e aprovar este procedimento.
• Realizar Auditorias para verificação da aplicação do programa de arrumação,
ordem e limpeza;
• Realizar Programas de Treinamento.
3.5 Prefeito e Vice-Prefeito
• Multiplicar treinamento do Programa 5´S;
• Acompanhar auditorias 5`S;
• Implantar melhorias propostas pela auditoria 5´S
• Manter o programa 5´S.
3.6 Avaliador
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• Realizar auditorias de manutenção dos 5´S
• Manter o programa 5´S.
4. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA
Não Há
5. DEFINIÇÕES
5.1 Programa/ Metodologia 5’s.
O 5S é uma metodologia de trabalho que usa uma lista de cinco palavras japonesas:
Japonês Português Conceito
Seiri Senso de Utilização "separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário".
"identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa
Seiton Senso de Arrumação
localizar facilmente".
"manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas
Seisō Senso de Limpeza
da sujeira e aprendendo a não sujar".
Senso de Saúde e "manter um ambiente de trabalho sempre favorável a saúde
Seiketsu
Higiene e higiene".
Senso de Auto "fazer dessas atitudes, ou seja, da metodologia, um hábito,
Shitsuke
Disciplina transformando os 5s's num modo de vida".
A metodologia possibilita desenvolver um planejamento sistemático de classificação,
ordem, arrumação e limpeza, permitindo assim de imediato maior produtividade, segurança,
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clima organizacional e motivação dos funcionários, com consequente melhoria da
competitividade organizacional.
Os propósitos da metodologia 5S são de melhorar a eficiência através da destinação
adequada de materiais (separar o que é necessário do desnecessário), organização, limpeza e
identificação de materiais e espaços e a manutenção e melhoria do próprio 5S.
5.2 Programa 3R:
Definições do Programa 3R
É o primeiro passo e o mais importante. Numa sociedade de consumo, onde os
produtos e as embalagens abundam, os custos de tratamento ou eliminação de
REDUZIR
resíduos são elevados. Só reduzindo a quantidade de produtos comprados e
consumidos é que é possível diminuir a quantidade de resíduos existentes;
É o segundo passo, no sentido em que, ao dar novos usos aos resíduos que são
produzidos, evita-se que passem por um novo ciclo de transformação ou por
REUTILIZAR
processos de tratamento ou eliminação, processos esse que representam custos
para a sociedade e para o ambiente;
É a terceira prioridade e deve ocorrer quando não é possível deixar de produzir
um resíduo ou quando não se encontra outra utilização possível para esse
objeto. Nesse caso, é importante que o resíduo não seja depositado junto com
RECICLAR os indiferenciados (o chamado "lixo normal") ou num aterro (ou pior,
abandonado na natureza). Para garantir que seja reaproveitado como matéria-
prima e transformado num novo produto, basta depositá-lo no local
apropriado.
5.3 DESENVOLVIMENTO
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5.3.1 Significado 5S:
Senso de Utilização: Ter senso de utilização é identificar materiais, equipamentos,
ferramentas, utensílios, informações e dados necessários e desnecessários, descartando ou dando
a devida destinação àquilo considerado desnecessário ao exercício das atividades.
Deixando no local de trabalho os materiais que serão utilizados no momento, e na
quantidade certa.
Objetos pessoais utilizados na decoração das bancadas de trabalho administravas, podem
ser mantidos, desde que em ordem, pois eles tendem a alegrar o ambiente.
Senso de Ordenação: Ter Senso de Ordenação é definir locais apropriados e critérios
para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e
dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio, facilitar a procura, localização e guarda de
qualquer item.
Popularmente dizendo significa que "cada coisa tem o seu devido lugar".
Senso de Limpeza: Ter Senso de Limpeza é eliminar a sujeira ou objetos estranhos para
manter limpo o ambiente (parede, armários, o teto, gaveta, estante, piso, etc.).
Senso de Higiene: Ter Senso de Higiene significa criar condições favoráveis à saúde
física e mental, garantir ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas
condições sanitárias nas áreas comuns (lavatórios, banheiros, cozinha, restaurante, etc.), zelar
pela higiene pessoal.
As informações, avisos e comunicados referentes a senso de higiene afixados nas áreas
comuns dos ambientes de trabalho devem ser de fácil acesso, leitura e compreensão.
Senso de Disciplina: Ter comprometimento com normas, legislações e padrões morais e
técnicos, buscando a melhoria contínua pessoal, profissional e empresarial.
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5.4 Regras do Programa:
5.4.1 Prefeitos e Vice-Prefeitos do Programa 5´S
As áreas deverão eleger seu prefeito e vice-prefeito que terão um mandato de 1 ano. Estas
pessoas servirão de consultores para implantação do programa. A condução da eleição deve ser
realizada pelo responsável da área.
A área que trocar ou transferir seu prefeito ou vice deverão eleger outro para seu lugar. A
área que não nomear perderá 05 pontos na auditoria.
5.4.2 Avaliadores do Programa 5´S
Os avaliadores são os responsáveis pela realizarção das auditorias do programa 5S e
devem ser indicados pelo Gestor da área/unidade e ou Prefeitos eleitos.
Será avaliador somente o colaborador que participar do treinamento de Avaliadores do
Programa 5´S e possuir uma nota ≥ 75 na prova que será realizada após o término do
treinamento.
5.4.3 Sistema de Avaliação
O sistema de avaliação será definido por performance da área/unidade, ou seja, a
periodicidade de auditorias 5S será definida pelo resultado obtido a partir da 1ª auditoria de
Implantação do Programa 5S. Os critérios estão definidos conforme tabela abaixo:
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Pontuação 1ª Periodicidade de
Auditoria Auditoria
0 a 50 Mensal
51 a 70 Trimestral
70 a 90 Semestral
90 a 100 Anual
A gestão dos resultados e auditorias serão realizados pela área de QHSE ou
Representantes Adm., quando aplicável. Estes são responsáveis por informar aos avaliadores
sobre a agenda de auditoria.
O modelo de avaliação deve ser o CRUZADO, ou seja, os Avaliadores devem realizar as
auditorias em áreas diferentes da sua de origem. Cabe a área de QHSE ou aos Representantes
Adm. promoverem a rotatividade entre os Avaliadores, evitando a repetição de área auditada,
quando possível.
As auditorias poderão ser pré-agendadas ou modo surpresa, definidas pela área de QHSE
ou Representantes Adm.. Cabe aos Gestores de cada área/unidade, disponibilizar o livre acesso
aos Avaliadores.
Os Avaliadores devem realizar as auditorias conforme formulário Check-List de
Auditoria 5S apropriado a área/unidade e pontuar os resultados na Planilha de Avaliação, da
seguinte forma:
• Atribuir e registrar uma nota para cada abordagem apresentada em cada senso,
conforme check list .
• Somar cada senso e registrar no item subtotal;
• Após concluir a soma de cada subtotal, realizar a soma geral dos sensos e registrar
no item-Total de pontos adquiridos;
Após a finalização da auditoria e obtenção dos resultados os Avaliadores devem colher as
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assinaturas do responsável da área/unidade no documento e encaminhar a área de QHSE ou
Representante Adm da área/unidade.
5.4.4 Áreas de Uso Comum
Para as áreas de uso comum (salas de reunião, cozinha, sala de treinamento, copiadora,
corredores, escadas, banheiros, vestiários, recepção) que possuir não-conformidade, serão
descontados pontos de todas as áreas/unidades envolvidas, conforme abaixo:
Pontuação Perda de Pontos
0 a 50 20
51 a 70 10
70 a 90 5
90 a 100 0
5.4.5 Relatório e Oportunidade de Melhoria
Deverão ser abertas não conformidades para todas as áreas/unidades que
apresentarem notas abaixo 50. Cabe ao Gestor da área/unidade proceder com a abertura da
Oportunidade de Melhoria através do formulário FO-012 e deve ser enviado a mesma para a área
de QHSE ou Representante Adm da área/unidade.
Obs. Reincidência de OM da mesma unidade acarretará em perda de 10 pontos
para a área/unidade.
5.5 Controle
Deverão ser mantidos registros de eventuais treinamentos realizados referente ao
Programa de Arrumação, Ordem e Limpeza conforme planilha de controle de registros de cada
unidade.
6. REGISTROS
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FO-012 – Oportunidade de Melhoria
FO-290 / 291 e 292 – Check list de Auditorias Programa 5S
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