e-Learning: Conceitos e Princípios
Conceito de e-Learning
Atualmente, considera-se que o e-Learning consiste num ambiente de aprendizagem
baseado em processos colaborativos em constante evolução, orientados para a melhoria
do desempenho individual e organizacional (adaptado
de [Link]
Uma “definição fraca de e-Learning”:
“e-Learning é ‘aprendizagem através do computador’ ou ‘aprendizagem eletrónica’ ou
‘e-Aprendizagem’”.
Uma “definição forte de e-Learning”:
“e-Learning é o processo pelo qual o aluno aprende através de conteúdos colocados no
computador e/ou Internet e em que o professor, se existir, está à distância utilizando a
Internet como meio de comunicação (síncrono ou assíncrono), podendo existir sessões
presenciais intermédias”.
História e evolução do e-learning
As tecnologias de informação e comunicação introduziram novos ambientes de ensino-
aprendizagem, que permitem expandir as experiências dos estudantes muito além da
sala de aulas tradicional.
A educação online ou e-Learning facilita a introdução de oportunidades de
aprendizagem que desafiam os alunos, motivando-os a discutir com os seus colegas, a
explorar alternativas, a procurar informações na Internet e a desenvolver raciocínio
crítico.
Os ambientes de e-Learning foram desenvolvidos há mais de uma década. São os
LMS, Learning Management Systems – Sistemas de Gestão da Aprendizagem.
Inicialmente, destinavam-se à aprendizagem online. Mas, segundo um estudo publicado
em 2005, na maioria dos países desenvolvidos, três quartos das instituições de ensino
superior utilizam um LMS para complementar o ensino presencial, diminuindo
significativamente o tempo dedicado às aulas expositivas e oferecendo oportunidades de
aprendizagem mais completas e eficazes aos alunos.
O ensino presencial transformou-se numa combinação de atividades síncronas e
assíncronas, juntando atividades presenciais e a distância.
Independentemente da proporção entre os componentes presencial e a distância, o LMS
tornou-se essencial em todas as estratégias de aprendizagem.
Origem histórica
A formação à distância teve as suas primeiras experiências em 1840, com os primeiros
cursos por correspondência, tendo evoluído até aos nossos dias suportada por vários
meios de comunicação, desde as cassetes áudio para o ensino de idiomas até à Web,
passando pela telescola.
Revolução paradigmática
O e-Learning evoluiu a partir da formação à distância, mas demarca-se dela pela
mudança de paradigma que assume:
O conhecimento não pode ser transmitido. É construído pelo sujeito, em função das suas
competências e experiências anteriores e em relação com o meio circundante (pessoas e
recursos).
Assim, o e-Learning não é apenas uma inovação tecnológica no que à formação diz
respeito. É, sim, uma nova forma de pensar no processo de ensino-aprendizagem e no
papel do aluno na sua própria educação.
Perspectiva futura
Apesar de, hoje em dia, o e-Learning ainda ser identificado com tecnologia, mais do
que com educação, há quem defenda que haverá uma mudança no paradigma educativo
e da formação (Rosenberg, 2001; Schank, 2002), que levará à adopção dos princípios
do e-Learning em todas as atividades de aprendizagem.
Significado do "e" de e-Learning
O "e" de e-Learning pode assumir vários significados. Na diversa bibliografia, podemos
encontrar significados que respondem às diferentes questões "como", "o quê" ou "onde"
da formação. A tabela seguinte mostra os mais comuns:
Significado
electronic Refere-se ao "como", ou seja, ao meio
(Aprendizagem electrónica)
Hoje em dia, este é o significado meno
própria aprendizagem.
evolving Perspectiva que considera o e-Learnin
(Aprendizagem em evolução)
Esta corrente assume que o conhecime
processo de aprendizagem.
everywhere Refere-se a uma das vantagens mais d
(Aprendizagem a partir de qualquer lugar) aprendizagem a partir de qualquer lug
enhanced Este significado do "e" está intimamen
(Aprendizagem melhorada) melhoria do desempenho individual e
Os objectivos da aprendizagem devem
extended Os defensores deste significado para o
(Formação contínua) processo contínuo, como uma forma d
flexibilidade e orientação para o form
Seguinte
O modelo conceptual
O modelo conceptual de um ambiente de aprendizagem e-Learning coloca o aluno no
centro de uma rede composta por participantes, conteúdos e recursos de formação, aos
quais pode recorrer para atingir os seus objetivos de aprendizagem.
Os conteúdos devem ser desenvolvidos na forma de unidades modulares, o que permite
ao aluno encontrar rapidamente aquilo que precisa e saltar o que já domina.
Os professores, colegas e demais intervenientes são facilitadores da aprendizagem, na
medida em que apresentam informação e disponibilizam posições de convergência e/ou
divergência relativamente aos temas da formação.
A Internet, a World Wide Web, o e-mail, os grupos de discussão, outras comunidades de
formação e variados recursos digitais permitem ao aluno expandir a sua rede de
aprendizagem, fazer pesquisas mais abrangentes e complementar a informação que já
conhece.
A avaliação é um elemento determinante do modelo porque indica, por um lado, o
progresso realizado pelo aluno no processo de aprendizagem, e permite, por outro, que o
aluno avalie o processo de forma a que este seja melhorado e mais eficaz.
Os projetos de alunos são ferramentas indispensáveis no e-Learning, porque promovem
a troca de experiências e a partilha de conhecimentos, obrigam à transferência da
informação e dos conhecimentos prévios a situações concretas e específicas e resultam
em trabalhos colaborativos, na sua maioria, autónomos e passíveis de aplicação e
aprofundamento futuro.
e-Learning: Conceitos e Princípios
As 8 dimensões de um ambiente de aprendizagem
Além dos aspetos presentes no Modelo Conceptual de um ambiente e-Learning, Bradul
H. Khan elaborou um modelo onde agrupa um conjunto de oito fatores que promovem
um bom ambiente de aprendizagem.
Legenda: Diagrama das 8 Dimensões de Khan.
A dimensão institucional engloba os serviços administrativos, académicos e serviços de
apoio ao aluno, como as inscrições, os pagamentos e informações.
A dimensão pedagógica do e-Learning refere-se ao ensino e à aprendizagem e é
responsável pelo planeamento (objetivos, cronograma) do curso, pela abordagem à
aprendizagem (atividades e recursos) e pelos conteúdos.
A dimensão técnica do modelo corresponde à análise da infraestrutura necessária ao
ambiente de aprendizagem. Essencialmente, garante que os meios tecnológicos que
suportam a formação cumprem o seu papel.
O desenho da interface refere-se à aparência e facilidade de utilização do ambiente de
aprendizagem. Neste contexto, deve ser assegurado que todas as funcionalidades são
acessíveis para todos os participantes de forma clara e simples. Para tal, devem ser
considerados todos os aspetos: desde a definição das cores, tipos de letra e utilização e
localização de imagens para a navegação até à disponibilização da interface em
diferentes idiomas.
A avaliação inclui não só a avaliação dos alunos, através de testes, atividades
classificadas ou projetos, mas também a avaliação da qualidade do ensino e do ambiente
de aprendizagem, mediante a utilização de inquéritos, questionários e comunicações dos
utilizadores.
A gestão ou administração refere-se à manutenção do ambiente de aprendizagem e à
distribuição de informação e é responsável, por exemplo, pela
disponibilização online das atividades e dos recursos calendarizados, dos manuais ou
outra documentação necessária e pela divulgação das classificações.
A dimensão do apoio pedagógico refere-se às necessidades que devem ser supridas pelo
apoio online e à qualidade deste apoio, no decurso da formação, como a resposta a
dúvidas levantadas pelos alunos e a apresentação de alternativas para alunos com
dificuldades.
A dimensão ética do e-Learning refere-se à atenção a fatores relacionados com a
diversidade social e cultural dos participantes, a sua diversidade geográfica e outros
fatores relacionados com a acessibilidade, etiqueta e cumprimento da legislação
aplicável, como a adopção de regras de participação em fóruns, a elaboração de um
cronograma adaptado a todos os participantes, mesmo que em fusos horários distintos, a
exigência de condições de acessibilidade para participantes portadores de deficiência ou
a definição do tipo de linguagem a utilizar.