@SUSRESUMIDO
sus
LEGISLAÇÃO DO
ESQUEMATIZADA
Política Nacional de
Humanização
SUS Resumido
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SUS Resumido
SUMÁRIO
O QUE É A POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO?____________ 3
MÉTODO________________________________________________________ 4
PRINCÍPIOS______________________________________________________ 5
TRANSVERSALIDADE__________________________________________ 5
INDISSOCIABILIDADE ENTRE ATENÇÃO E GESTÃO______________ 5
PROTAGONISMO, CORRESPONSABILIDADE E AUTONOMIA DOS
SUJEITOS E COLETIVOS_______________________________________ 6
DIRETRIZES______________________________________________________ 7
ACOLHIMENTO________________________________________________7
GESTÃO PARTICIPATIVA E COGESTÃO__________________________ 8
AMBIÊNCIA___________________________________________________ 9
CLÍNICA AMPLIADA E COMPARTILHADA_______________________ 10
VALORIZAÇÃO DO TRABALHADOR_____________________________ 11
DEFESA DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS_________________________11
REDE HUMANIZASUS____________________________________________ 12
FORMAÇÃO É INTERVENÇÃO - INTERVENÇÃO É FORMAÇÃO___ 12
REFERÊNCIAS___________________________________________________ 14
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POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO - PNH
O QUE É A POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO?
A PNH estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir:
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📌 SUS →PNH
Existe um SUS que dá certo, e dele partem as orientações da Política Nacional de
Humanização, traduzidas em seu método, princípios, diretrizes e dispositivos.
MÉTODO
Mas incluir como?
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Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia,
reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no
serviço de saúde. Incluir usuários e suas redes sociofamiliares nos processos de
cuidado é um poderoso recurso para a ampliação da corresponsabilização no
cuidado de si.
📌 Humanizar o SUS
Humanizar o SUS requer estratégias que são construídas entre os trabalhadores,
usuários e gestores do serviço de saúde.
PRINCÍPIOS
TRANSVERSALIDADE
A Política Nacional de Humanização deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e
programas do SUS.
º Transversalizar
É reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem
conversar com a experiência daquele que é assistido
Juntos, esses saberes podem produzir saúde de forma mais corresponsável.
INDISSOCIABILIDADE ENTRE ATENÇÃO E GESTÃO
As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde
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Ao mesmo tempo, o cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe
de saúde
PROTAGONISMO, CORRESPONSABILIDADE E
AUTONOMIA DOS SUJEITOS E COLETIVOS
Um SUS humanizado reconhece cada pessoa como legítima cidadã de direitos e valoriza e incentiva
sua atuação na produção de saúde.
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DIRETRIZES
Entenda melhor alguns conceitos que norteiam o trabalho da PNH:
ACOLHIMENTO
O que é?
Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde. O acolhimento
deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/ populações
Como Fazer?
Com uma escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário,
é possível garantir o acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas
necessidades, ampliando a efetividade das práticas de saúde.
Isso assegura, por exemplo, que todos sejam atendidos com prioridades a partir da avaliação de
vulnerabilidade, gravidade e risco
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GESTÃO PARTICIPATIVA E COGESTÃO
O que é?
Como Fazer?
A organização e experimentação de rodas é uma importante
orientação da cogestão. Rodas para colocar as diferenças em contato
de modo a produzir movimentos de desestabilização que favoreçam
mudanças nas práticas de gestão e de atenção.
A PNH destaca dois grupos de dispositivos de cogestão:
São arranjos de trabalho que permitem a experimentação da cogestão no cotidiano da saúde:
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AMBIÊNCIA
O que é?
Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem
a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam
lugares de encontro entre as pessoas.
Como fazer?
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CLÍNICA AMPLIADA E COMPARTILHADA
O que é?
A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir
para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a
singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Permite o
enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e seus
respectivos danos e ineficácia.
Como fazer?
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VALORIZAÇÃO DO TRABALHADOR
O que é?
É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e
incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de
analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
Como fazer?
É importante também assegurar a participação dos trabalhadores nos espaços coletivos de gestão.
DEFESA DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS
O que é?
Os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem
incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em
todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.
Como fazer?
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REDE HUMANIZASUS
Um portal colaborativo para produção e difusão de informações em
humanização da saúde entre gestores e trabalhadores da saúde,
pesquisadores, estudantes e profissionais de diferentes áreas.
FORMAÇÃO É INTERVENÇÃO - INTERVENÇÃO É
FORMAÇÃO
Em todo o Brasil, os trabalhadores são formados técnica e politicamente e
reconhecidos como multiplicadores e apoiadores da PNH, pois são os construtores
de novas realidades em saúde e poderão se tornar os futuros formadores da PNH em
suas localidades.
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📌 Humanizar
Humanizar é construir relações que afirmam os valores que orientam nossa política Pública
de Saúde
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REFERÊNCIAS
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção a Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de
Humanização. Política Nacional de Humanização: PNH (folheto). 1. ed. reimp. Brasília, DF: Ministério da
Saúde, 2013.
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