REPÚBLICA DE ANGOLA

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

INSTITUTO POLITÉCNICO INSDUSTRIAL DE LUANDA – IPIL

TRABALHO DE FAI
TEMA: Tecnologias De Informação E Comunicação (TIC)
SUBTEMA: GESTÃO ORIENTADA PARA O DESENVOLVIMENTO DAS TICS

GRUPO n.º 02
SALA: 51. PV
CLASSE: 10º
TURMA: CP10B
PERÍODO: MANHÃ

DOCENTE
___________________

Luanda, abril de 2024

 CONTRA CAPA

Celso Martins – n: 09
Cristóvão Alberto - n: 11
Diogo Costa - n: 13
Diwalter Dias - n: 14
Eliana Romão – n:15
Euclides Tomas - n: 16
Evaristo Futas – n: 17
Fernando – n: 18
Francisco Américo - n: 19
 Introdução
As mudanças ocorridas nos últimos anos, sobretudo os avanços tecnológicos, têm
importância nos setores público e privado, bem como nos contextos social, político,
econômico e na educação. As modificações ocasionadas nos processos de
desenvolvimento, e suas consequências na democracia e cidadania, convergem para
uma sociedade caracterizada pela importância crescente dos meios tecnológicos e pelo
avanço das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) com impacto nas relações
sociais, empresariais e nas instituições.
Neste trabalho poderemos falar sobre a gestão orientada para o
desenvolvimento,sendo assim é evidente a sua integração nas tecnologias de informação
ecomunicação, sabendo que o mundo actual consiste na globalização de facto então, éde
nossa responsabilidade aprofundar conhecimentos sobre a gestão nos dias actuaissobre
tudo nas tecnologias de informação e comunicação. Assim deve-se esclarecerque o tema
em abordagem enfaza na percepção dos elementos da gestão
quecaracteriza a sua integridade nas TICs e na disciplina de Formação de ActudesInte
gradoras.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O processo de Gestão de TIC é composto por dois subprocessos: o subprocesso
deElaboração do Plano Diretor de TIC (PDTIC) e o subprocesso de Execução eMonitor
amento do PDTIC. Esses subprocessos são responsáveis por garan r a entregade
serviços e de soluções de TIC que atendam aos objevos ins[Link] maneira
geral, a TIC pode ser denida como uma junção de ferramentas quepermitem a
inovação digital em uma corporação. A principal missão dessas ações épossibilitar a
interação e troca de informações rapidamente em uma organização, alémde garan r a
segurança de dados.
A GESTÃO ORIENTADA PARA O DESENVOLVIMENTO
Sabemos que a gestão significa gerenciamento, administração, onde existe umainstuiç
ão, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ouadministrada.
Normalmente o objetivo é de crescimento, estabelecido pela empresaatravés do esforço
humano organizado, pelo grupo, com um objetivo especico. Asinstuições podem
ser privadas, sociedades de economia mista, com ou sem nslucra vos. Então a
gestão visa fundamentalmente a garana de uma coordenaçãoefec va das
acvidades e qualicação dos parcipantes em determinadas [Link]ão este
garante principalmente em alguns aspectos:
A possibilidade de funcionamento em múlplas versões nas disntasulização sem
tropeçar o bom funcionamento;
Melhor integração dos sistemas técnio-administravos;
Racionalização e informazação das tarefas adequadas ao funcionamento.É importante
dizer que o gestor é responsável por gerir os recursos disponíveis, podeser:
nanceiro/humanos/administravo/produção ou todos juntos, gerência,
conduz,determina, arcula e representa. A função do gestor é garan r a
funcionalidade econnuidade das tarefas e da organização bem como atender às
expectavas dosfuncionários e clientes garanndo a lucravidade e maximizando os
resultados aosproprietários da [Link] sua vez Tecnologias de Informação e
Comunicação (referidas como TIC). Contudo,é um termo geral que frisa o papel da
comunicação na moderna tecnologia dainformação. Entende-se que TIC consistem de
todos os meios técnicos usados
paratratar a informação e auxiliar na comunicação, o que inclui o hardware decomputad
ores, rede, celulares, bem como todo soware necessário. Em outraspalavras, TIC cons
istem em quaisquer formas de transmissão de informações ecorrespondem a todas as tec
nologias que interferem e mediam os processosinformacionais e comunicavos dos
seres. Ainda, podem ser entendidas como umconjunto de recursos tecnológicos
integrados entre si, que proporcionam, por meiodas funções de hardware, so ware e
telecomunicações, a automação e comunicaçãodos processos de negócios, da pesquisa
cienca e de ensino e aprendizagem.
A GESTÃO ORIENTADA PARA O DESENVOLVIMENTO E
ASTECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
A metodologia adequada para se usar em um programa de desenvolvimento de
gestãodepende de uma avaliação prévia das necessidades dos funcionários e dos
objevosque a empresa pretende angir. Mas simplesmente os recursos é que não
faltam. Como avanço da tecnologia, hoje é possível encontrar diferentes formas e
métodos deulização desses recursos, no processo de sistema zação, tanto em
empresas ounoutros ramos em que pode-se aplicar as [Link] do uso da gestão
tecnológica em diversas áreas de uma organização ser umanecessidade fundamental
nessa época de globalização, sua ulização no treinamentode pessoas, é necessário
trabalhar os recursos da tecnologia que são ecazes
paradeterminados grupos. Ou seja, nem todas as pessoas de uma empresa estãopreparad
os para receber informações através de certos recursos tecnológicos. "Éimportante ter
em mente que nem tudo pode ser resolvido com tecnologia. Hásituações que necessitam
da interação das pessoas, como na aplicação de técnicasvivenciais, comportamentais e
[Link] mais tecnologia for implantada nos processos de treinamento, mais
cresce anecessidade e a importância da qualidade da interação humana. Mesmo nos
recursosinteravos, é essencial o contacto pessoal com o propósito de avaliar as
atudescomportamentais dos parcipantes. Os recursos tecnológicos u lizados nas
áreas detreinamento e educação são válidos, desde que se tenha um facilitador para
integrar arealidade da empresa e interagir com as pessoas. As vantagens dessa
ulização
sãoinúmeras, como por exemplo, acesso rápido de informações, baixo custo eoportunida
de de constante atualizaçã[Link] parte da gestão das estratégias empresariais as
iniciavas de tecnologia sãoclassicadas como capital da informação e são medidas
da seguinte forma:
Na melhoria connua da eciência dos processos;
Na gestão do relacionamento com os clientes e o valor que agrega;
Na redução dos custos da cadeia de valor;
Na melhoria da comunicação com os colaboradores, clientes, fornecedores eoutros
parceiros de negócio;
Na melhoria do processo de tomada de decisão dos execuvos ecolaboradores;
Na geração e na disponibilização de informações para a mensuração dodesempenho
empresarial nas quatro perspecvas (Finanças,
Melhoria de Processos Internos, Clientes e Aprendizado e Crescimento).O desao das
áreas de TIC é demonstrar sua capacidade de ser um agente
detransformação dentro das organizações e parcipar diretamente na tomada dedecisõe
s, deixando de ter apenas o papel de suporte nas organizações.
A GESTÃO DA INFORMAÇÃO
A Informação assume, hoje em dia, uma importância crescente. Ela torna-
sefundamental a nível da empresa na descoberta e introdução de novas
tecnologias,exploração das oportunidades de invesmento e ainda na plani cação de
toda aacvidade industrial.A gestão de Sistemas de Informação e a sua inserção na
estratégia empresarial são umfactor chave na criação de valor acrescentado e das
vantagens compevas para aempresa. Se, por um lado, ajudam a detectar novas
oportunidades e criar vantagenscompevas, por outro, ajudam a defendê-
la de ameaças provenientes daconcorrê[Link] empresa em acvidade é, por naturez
a, um sistema aberto e interacvosuportado por uma rede de processos arculados,
onde os canais de comunicaçãoexistentes dentro da empresa e entre esta e o seu meio
envolvente são irrigados porinformaçã[Link] as empresas estão rodeadas de
um meio envolvente bastante turbulentocom caracteríscas diferentes das habituais e
os gestores apercebem-se de que, emalguns casos, a mudança é a única constante. Já
Heraclito dizia não há nada maispermanente do que a mudança" e Drucker (1993a)
"desde que me lembro, o mundodos gestores tem sido turbulento,... certamente até
muito turbulento, mas nuncacomo nos úlmos anos, ou como será nos mais
próximos."Por conseguinte, o turbilhão de acontecimentos externos obriga as
organizações aenfrentar novas situações, resultado de mudanças nas envolventes do
negócio e queconstuem ameaças e/ou oportunidades para as empresas, fazendo com
que tomardecisões hoje, exija a qualquer empresário ou gestor estar bem informado e
conhecero mundo que o rodeia1. O aumento da intensidade da concorrência e da
complexidadedo meio ambiente fazem senr, no mundo empresarial, a necessidade de
obtermelhores recursos do que os dos seus concorrentes e de op mizar a sua
ulizaçã[Link], a empresa ao actuar num mundo global2 está em estado de
"necessidade deinformação" permanente, a vários níveis, pelo que a informação
constui o suporte deuma organização e é um elemento essencial e indispensável â sua
existência.
Aaceitação deste papel, pelos dirigentes de uma organização, pode ser um factorperemp
tório para se angir uma situação de excelência: quem dispõe de informaçãode boa
qualidade, dedigna, em quandade adequada e no momento certo, adquirevantagens
compevas mas a falta de informação dá aso a erros e á perda deoportunidades.A
informação tornou-se tão importante que o primado da informação como a base e arazão
para um novo po de gestão, em que a curto prazo se perspecva a troca
dobinómio capital/trabalho pelo binómio informação/conhecimento como factoresdeter
minantes no sucesso empresarial. Caminha-se para a sociedade do saber onde o valor da
informação tende a suplantar a importância do capital. A informação e oconhecimento
são a chave da produvidade e da compevidade.A gestão moderna exige que a
tomada de decisão seja feita com o máximo deinformação. O conhecimento adquirido
pelo savoir faire deixa de ser suciente,
umavez que o meio ambiente empresarial onde as empresas operam apresentacaracterís
cas diferentes daquelas a que estavam habituados e é bastante
[Link] em ambientes mais estáveis a informação assumia o papel de redutora dei
ncerteza, cada vez mais a actualização se apresenta como um factor críco desucesso.
Da observação deste cenário, somos levados a armar que todas as empresas
deverãofazer uma reestruturação organizacional em torno da informação. Tal como
acontecenum jogo de uma modalidade desporva, em que só há um primeiro lugar
para o maisforte, apesar de todos os concorrentes terem a oportunidade de o poder
ocupar, nomundo do negócio só é possível auferir dessas oportunidades, saindo
vitorioso, sehouver uma conjugação coerente de tempo, perícia e esforços que garantam
umaselecção de informação adequada e uma opmização da sua u lização. É aqui
quedeve ter lugar a gestão de tecnologias de informação, consideradas como uma nova
eimportante fonte de vantagem compe[Link] leva-nos a considerar que a
quandade de informação e os dados donde elaprovém, são, para a organização, um
importante recurso que necessita e merece sergerido. E este cons tuí o objec vo
da Gestão da Informaçã[Link] que esta gestão [de informação] seja e caz, é necessário
que se estabeleçam
umconjunto de polícas coerentes que possibilitem o fornecimento de informaçãorelev
ante, com qualidade suciente, precisa, transmida para o local certo, no
tempocorrecto, com um custo apropriado e facilidades de acesso por parte dos
ulizadoresautorizados"."Gerir a informação é, assim, decidir o que fazer com base em
informação e decidir oque fazer sobre informação. É ter a capacidade de seleccionar
dum repositório
deinformação disponível aquela que é relevante para uma determinada decisão e,també
m, construir a estrutura e o design desse repositório."A gestão da informação tem como
objecvo apoiar a políca global da empresa, namedida em que torna mais e ciente
o conhecimento e a arculação entre os váriossubsistemas que a cons tuem; apoia os
gestores na tomada de decisões; torna maisecaz o conhecimento do meio envolvente;
apoia de forma interacva a evolução daestrutura organizacional, a qual se encontra
em permanente adequação às exigênciasconcorrenciais; e ajuda a formar uma imagem
da organização, do seu projecto e dosseus produtos, através da implantação duma
estratégia de comunicação interna [Link] suma, segundo Wilson (1989), a gestão
da informação é entendida como a gestãoecaz de todos os recursos de informação
relevantes para a organização, tanto de recursos gerados internamente como os
produzidos externamente e fazendo apelo,sempre que necessário, à tecnologia
de informaçã[Link] gestão de uma unidade económica, que tem por base a obtenção e
ulização derecursos de forma eciente, para se angir os objec vos
organizacionais, é necessárioinformação a três níveis, segundo Anthony (1965)3:
estratégico, operacional e
tác[Link] sendo, à medida que descemos na pirâmide hierárquica organizacional
aespecicidade aumenta, pois é necessário resolver problemas mais especí cos
dedeterminada tarefa, enquanto que ao nível de topo as preocupações são mais
gerais,afectando a generalidade das funções da organização:1.
Nível Estratégico
(nível de topo)-
São tomadas decisões estratégicas; sãocomplexas e exigem informação bastante variada
e ao nível das relações
daorganização/meio envolvente, não se exige muita especicidade. Estãoincluídas
nela a denição dos objecvos e a elaboração de polícas gerais daorganização. A
informação provém de fontes externas à organização e tambémdos outros
níveis hierárquicos.2.
Nível Tácco (nível intermédio)-
Onde têm lugar as decisões táccas e
queexigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendoresponsabilidades
na interpretação da informação, que provém de fontesinternas e sendo obda com
alguma frequência.3.
Nível Operacional
(nível de base)-
Aqui são tomadas as pequenas decisões
ouas decisões operacionais. Decisões para problemas bem denidos cujaresolução é,
muitas vezes, baseada em dados factuais programáveis e
atravésda aplicação de ronas informácas. São necessárias informaçõespormenoriza
das e bem denidas, provenientes essencialmente do sistemainterno, com vista
a acções imediatas.A gestão da informação deve assentar num Sistema de Informação
desenvolvido
àmedida das necessidades da empresa, desempenhando um papel de apoio naarculaçã
o dos vários subsistemas que a constuem (entendida como um sistemaglobal) e os
sistemas envolventes, na medida em que efectua o processamento dedados provenientes
de múlplas fontes, gerando informação úl e em tempo real àgestão e à tomada de
decisão na empresa por forma a criar vantagens compevas domercado.A gestão da
informação, sendo uma disciplina relavamente nova que tenta fazer aponte entre a
gestão estratégica e a aplicação das Tecnologias de Informação
nasempresas, procura, em primeiro lugar, tentar perceber qual a informação queinteressa
à empresa, para de seguida, denir processos, idencar fontes, modelarsistemas. E
as novas Tecnologias de Informação são os instrumentos que vierampermi r gerir a
informação em novos moldes, agilizando o uxo das informações etornando a sua
transmissão mais eciente (gastando menos tempo e menos recursos)e facilitando, por
sua vez, a tomada de decisão
Segundo previsão da IDC (International Data Corporation), até 2024, 70% das empresas
latino-americanas irão otimizar suas operações para melhor executar estratégias digitais
e para a implantação generalizada de recursos e operações autônomas de TI.
Pode-se dizer que o TIC é de suma importância para as empresas atualmente. Afinal, é
através dele que há a possibilidade de obter inúmeras melhorias em seus processos e
organização.
As TICS são na verdade todas as tecnologias da informação e comunicação que
impactam a produtividade corporativa de uma empresa, atualmente.
Definição
Tecnologias da informação e comunicação (TICS) é uma expressão que se refere ao
papel da comunicação seja por fios, cabos, ou sem fio, etc. Compreende-se que TICS
são todos os recursos tecnológicos usados para tratar a informação e auxiliar na
comunicação, o que inclui o hardware de computadores, rede e telemóveis. Isto é,
consta quaisquer formas de transmissão de informações e acomodam todas as
tecnologias que interferem e tratam os processos informacionais e comunicativos dos
seres.
Alguns exemplos básicos de TICS são: computadores, celulares, televisão, webcams,
câmeras de vídeo, o Bluetooth, o WiFi, o e-mail, e os serviços de streaming.
Origem
A palavra gestão deriva do latim "gestio, onis", com o sentido de ação de gerir, de
administrar.
A palavra tecnologia se origina de técnica, vocábulo de origem latina “tchené”, que
significa arte ou habilidade em qualquer atividade, ou seja, é uma atividade voltada para
a prática.
A palavra "informação" tem origem no latim "informatio" que significa "delinear,
conceber ideia".
Áreas de utilização
As TICS podem ser usadas em diversas aéreas, como: na indústria, (no processo de
automação), no comércio (no gerenciamento, nas diversas formas de publicidade), no
setor de investimentos (informação simultânea, comunicação imediata), na educação
(no processo de ensino aprendizagem, na educação a distância) e para as fintechs,
propondo segurança para automatizar investimentos, seguros, negociação, serviços
bancários (pagar contas, transferir dinheiro ou pedir empréstimos) e gestão de risco.
Para que servem as TICs?
As TICS servem como um elo para integrar e promover a comunicação entre pessoas ou
setores, ou seja, essa área tem um papel fundamental para o desenvolvimento
empresarial. Através dela, as organizações podem trabalhar remotamente e compartilhar
informações independentemente de sua localização geográfica.
Vantagens

1. maior conectividade
2. redução de custos
3. aumento de produtividade
4. otimização do relacionamento com cliente
5. desenvolvimento de processos de aprendizagem
Desvantagens

1. perda de empregos
2. Brechas para ataques virtuais
3. Custos altos
4. Treinamento de funcionários
5. Muita exposição devido à quantidade de informação pessoal que se compartilha
na rede
Como aplicar as tics na educação?
As tecnologias de informação e comunicação são importantes ferramentas para o
processo de ensino-aprendizagem no contexto atual.
As TICS multiplicaram as possibilidades de pesquisa e informação para os alunos, que
dotados dessas novas ferramentas tornam a aprendizagem autónoma e responsáveis pelo
processo de aprendizado. Por exemplo, o aluno acompanha a matéria lecionada pelo
professor por meio de pesquisas (sites, blogs, artigos, livros), de vídeo-aulas na internet
e formula o seu conhecimento próprio.
As TICS podem ser aplicadas na educação através de:
1. note-books, desktops e computadores em geral;
2. câmaras fotográficas ou vídeo para computadores e webcams
3. sites na internet
4. endereços eletrônicos (e-mails)
5. aplicativos e sites de reprodução de vídeos (youtube)
6. cartões de memória, hardwares e pen-drives;
7. telefones celulares e todos os aplicativos nele contidos.

Todavia, a evolução das novas tecnologias não limita a função dos professores, que
agora devem ensinar os alunos a avaliarem e gerirem a informação. Dessa forma, os
professores podem ajudar os alunos com a internet de várias formas, incluindo:
 Unir os seus conhecimentos académicos com o conhecimento que têm do que há
de útil na internet e, a partir disso, orientar os alunos
 Informar que nem tudo pode ser publicado na internet, como dados pessoais,
informações sobre a família, ostentação de bens e outros pontos, pois isso pode
apresentar uma ameaça à integridade do aluno
 Criar debates, onde os alunos podem apresentar as suas pesquisas e tirar dúvidas
de acordo o tema abordado
 Falar sobre os perigos do cyberbullying
 Indicar os sites que devem ser usados pelos alunos em suas pesquisas
Quando as TICS são integradas corretamente ao ensino de aprendizagem, os alunos se
tornam mais motivados e engajados. Além disso, as TICS colaboram com a gestão
educacional para melhorar a qualidade do ensino. Portanto, tem-se que as tecnologias de
informação e comunicação podem potencializar a educação.
Educação a distância
As TICS representam um avanço na educação a distância. Com a criação de ambientes
virtuais de aprendizagem, os alunos têm a possibilidade de se relacionar, trocando
informações e experiências. Por exemplo, após o início da pandemia da covid-19,
muitas escolas passaram a operar de forma remota (aulas on-line) para que os seus
alunos não perdessem o ano letivo. À vista disso, as mesmas foram utilizadas para
organizar chats, comunidades virtuais, softwares colaborativos e videochamadas, o que
facilita o acesso a novas informações e conhecimentos para os estudantes.

Quais são os desafios do uso das tics na educação?

Como visto antes, não basta implementar a tecnologia em sala de aula, é preciso
preparar a instituição de ensino para o uso das ferramentas digitais.
Assim, catalogamos os principais desafios acerca do uso das TICS na educação, e estes
são:
1. Capacitação para coadjuvantes
Com a chegada de ferramentas e recursos digitais nas instituições educativas, as
deficiências das práticas educativas tradicionais foram trazidas à tona. Como resultado,
é categórico neste cenário em evolução que toda a equipa demonstre adaptabilidade e
vontade de abraçar novas tecnologias. Além disso, é crucial que a instituição de ensino
superior aloque recursos para formar adequadamente os funcionários sobre a utilização
adequada destas ferramentas.
2. Participação cativante dos alunos
Uma das dificuldades que surge ao integrar as TIC na educação é garantir que os alunos
permaneçam envolvidos no seu trabalho e não se distraiam com outras coisas. Sendo
assim, os professores podem criar estratégias para manter os alunos concentrados e
desenvolver diretrizes para o uso da tecnologia e a realização de avaliações.
3. Avanços do setor tecnológico
A constante introdução de novas tecnologias e modificações nas existentes é um fato
bem instituído. Como consequência, certas quantidades associadas a estas tecnologias
podem rapidamente tornar-se irrelevantes e cair em desuso.
Para evitar tais ocorrências, é imperativo disponibilizar recursos para ferramentas
digitais de alta qualidade que tenham a capacidade de se adaptar e se manterem
atualizadas. Além disso, é essencial garantir que a infraestrutura esteja devidamente
equipada.
4. Ajuste da infraestrutura
Para melhorar a experiência de aprendizagem de alunos e educadores, a escola deve não
só dar prioridade a equipamentos e formação de primeira qualidade, mas também
fornecer infraestruturas adequadas, tanto em ambientes físicos como virtuais, que
atendam às necessidades únicas dos alunos. Isso implica investir em recursos essenciais,
como laboratórios de informática e uma biblioteca digital. Ao fazer isso, a escola pode
aumentar significativamente a eficiência e o contentamento de alunos e professores.
5. Seleção de ferramentas
Existem diversas soluções tecnológicas desenvolvidas exclusivamente para o ensino,
mas nem todas são adequadas à realidade e ao contexto de uma instituição.
Por isso, a escolha de uma ferramenta deve ser coerente com os interesses e objetivos da
Instituição, além de oferecer uma boa contribuição para o aprendizado dos alunos. As
opções mais comuns para ferramentas de aprendizagem planeada de avaliação e
questionário são: Kahoot, Quizlet, Formativo, Questionário.
Benefícios das tics na educação
Algumas vantagens do uso amplo das TIC na educação:
1. Melhorar a aprendizagem
2. Individualizar o ensino
3. Automatizar tarefas
4. Melhorar a interação em trabalhos em grupo
5. Trocar ideias via chat e enquetes
6. Facilitar compreender o conteúdo
7. Realizar pesquisas com maior facilidade e rapidez pela internet
8. Oferecer a rematrícula on-line e diminuir filas
9. Organizar a vida financeira da instituição
10. Facilitar o acesso a novas informações e conhecimentos
Importância da tecnologia na educação

A tecnologia desempenha um papel cada vez mais importante na educação,

proporcionando oportunidades de aprendizagem inovadoras e acessíveis. Assim, ela
permite que os educadores criem ambientes de ensino mais dinâmicos, interativos e
personalizados.
Desse modo, a tecnologia na educação é importante porque pode ajudar os alunos a
aprenderem de forma mais eficaz, eficiente e significativa. Ao incorporar a tecnologia
na educação amplia-se o potencial de transformar o processo de aprendizagem,
tornando-o mais envolvente, acessível e adaptado às necessidades individuais dos
alunos.

Acessibilidade metodológica
A Acessibilidade Metodológica é um princípio educacional que tem como propósito
proporcionar a inserção de alunos com deficiência no ensino. Logo, valida a garantia de
entrada ao ensino, de forma qualitativa. Por exemplo, uma criança com deficiência
motora ou mental com dificuldade para aprender a ler, a escrever e a falar precisa entrar
numa escola.

O Decreto Presidencial nº 187/17, de 16 de agosto de 2017, dispõe sobre a Política

Nacional de Educação Especial Orientada, a seguinte lei: “as redes de ensino e
formação angolanas de qualquer nível, etapa ou modalidade, públicos ou privados,
assegurem o direito de acesso, permanência e utilização de todos os seus ambientes ou
compartimentos para pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida no
Sistema Nacional de Educação Formal, inclusive salas de aula, bibliotecas, auditórios,
ginásios e instalações desportivas, laboratórios, áreas de lazer e sanitários.
Por consequente, o uso de TICS para a acessibilidade metodológica na educação, torna
a inserção de um estudante no ensino muito simplificada. Como exemplos de uso de
TICS para inclusão e acessibilidade metodológica, podemos citar:
 Leitores digitais auditivos para facilitar o acesso a alunos com deficiências
visuais;
 Métodos alternativos de conhecimento que facilitam o aprendizado de pessoas
neuro-diversas;
 Acesso remoto a conhecimentos;
 Promoção do Ambiente Virtual de aprendizagem por meio de plataformas que se
enquadram como TICS.
Meios de comunicação
Os meios de comunicação são ferramentas que permitem a transmissão e troca de
informações entre duas ou mais pessoas sobre diversos temas do mundo, como artes,
culinária e religião, etc.
Tipos de meios de comunicação
Existem dois tipos de meios de comunicação:
 Individual: a carta, telefone, fax e o e-mail.
 Massa: jornais, revistas, internet, televisão, rádio.
Classificação dos meios de comunicação
Os meios de comunicação são classificados de acordo com o tipo de linguagem
utilizada, que pode ser escrita, sonora, audiovisual, multimídia ou hipermídia:
 Escritos: Jornais, revistas e livros
 Sonoros: Rádio e telefone
 Audiovisuais: Televisão e cinema
 Multimídia: Veículos de comunicação que combinam texto, som, foto e vídeo
 Hipermídia: Fusão de meios de comunicação através de sistemas eletrónicos de
comunicação, como CD-ROM, TV digital e internet.

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