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RECIBO DE CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA E COMPROMISSO DE
CONFIDENCIALIDADE
Nós, LAISE BARROSO LEMOS DE SOUSA, brasileira, casada, administradora,
portadora da carteira de identidade nº 24593027-6, expedida pelo DETRAN/RJ,
inscrita no CPF/MF sob o nº 130.418.207-06, residente e domiciliada na Avenida
Tenente Coronel Muniz de Aragão, nº 68 Casa 05 e LUIZ PAULO SOUZA HOMEM
DE CASTRO, brasileiro, solteiro, empresário, portador da carteira de identidade nº
21.313.090-9, expedida pelo SSP/RJ, inscrito no CPF sob o nº CPF: 108.526.397-59,
residente e domiciliado na Rua Victor Brecheret, nº 4, Vila Mariana, São Paulo, SP,
declaramos para os devidos fins, que nesta data recebemos da Loucos Por
Chocolate Franchising Ltda., a Circular de Oferta de Franquia, juntamente com
seus anexos.
Declaramos ainda, que até esta data não efetuamos qualquer pagamento
relativo à franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES à FRANQUEADORA ou a
qualquer pessoa por ela indicada, nem assinamos o Contrato de Franquia ou qualquer
documento equivalente, de acordo com o previsto pela cláusula 2ª da Lei
13.966/2019.
Outrossim, confirmamos ser da nossa inteira responsabilidade manter a
mais estrita confidencialidade sobre as informações referentes à rede BENDITO
COOKIES & BROWNIES e informações técnicas, comerciais e operacionais de seu
Sistema de Franquias, constantes dos documentos por nós recebidos, concordando
que tais informações são confidenciais, constituem segredo de negócio e nos foram
passadas em razão do nosso interesse em nos tornar um Franqueado.
Desta forma, estas informações não podem, de qualquer maneira ou em
qualquer hipótese, ser transmitidas a terceiros ou mesmo transcritas e/ou
fotocopiadas.
Comprometemo-nos, ainda, a devolver todos os documentos recebidos
em caso de não assinatura do Contrato de Franquia no prazo de 90 dias e a não
utilizar tais informações em outro negócio concorrente à Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, sob pena de incorrer em crime de concorrência desleal,
conforme disposto na Lei Ordinária Federal n.º 9.279, de 15 de maio de 1996 (Lei da
Propriedade Industrial).
Rio de Janeiro, 28 de setembro de 2022.
____________________________________
LAISE BARROSO LEMOS DE SOUSA
ASSINATURA DA CANDIDATA
____________________________________
LUIZ PAULO SOUZA HOMEM DE CASTRO
ASSINATURA DO CANDIDATO
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CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA
BENDITO
COOKIES & BROWNIES
Confidencial
(Reprodução Proibida)
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Prezado Candidato,
Você está recebendo a “Circular de Oferta de Franquia” contendo todas as
informações necessárias sobre o sistema de franquias BENDITO COOKIES &
BROWNIES, conforme determina a Lei no 13.966, de 26 de dezembro de 2019 (texto
completo no ANEXO VI).
Esta lei exige a entrega da “Circular de Oferta de Franquia” ao
candidato com, no mínimo, 10 (dez) dias de antecedência da data de assinatura
do Contrato de Franquia, do Pré-Contrato de Franquia ou do pagamento de
qualquer remuneração à franqueadora ou a representante designado.
Neste documento você encontrará além dos dados comerciais
relacionados à franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, informações de caráter
sigiloso, incluindo segredos de negócio, que só podem ser divulgados a quem
estiver diretamente ligado ao processo de avaliação do investimento.
A Circular de Oferta de Franquia lhe é entregue para prévio
conhecimento das informações pertinentes ao negócio e deverá ser devolvida em
caso de sua não realização. Você não poderá reproduzi-la, copiá-la ou de qualquer
forma divulgar seu conteúdo.
Aconselhamos a leitura e análise completa de todas as informações e
documentos aqui contidos, a fim de que possamos concluir o processo de seleção
de acordo com os termos legais.
Para tanto, é importante que você preste atenção em algumas
premissas.
❖ NAS FRANQUIAS TAMBÉM HÁ O “RISCO DO NEGÓCIO”
A operação de uma franquia assim como qualquer atividade
empresarial está sujeita a riscos, por isso, não há nesse documento qualquer
garantia de retorno de investimento, lucratividade ou sucesso.
Todos os dados de investimentos que informamos aqui são baseados
no histórico das lojas já existentes. O investimento sempre irá depender do
tamanho da loja, da quantidade de alterações necessárias entre o estado em que
a mesma se encontra e o estado em que se deseja chegar, dos fornecedores que
o franqueado selecionar e de aspectos específicos em relação àquele ponto.
❖ A IMPORTÂNCIA DE FORMAR SEU PRÓPRIO CONVENCIMENTO
Faça sua própria análise. Não se baseie apenas nas informações que
estão sendo fornecidas pela franqueadora. Pesquise, avalie, faça as contas e a
sua própria investigação sobre o que está lhe sendo ofertado neste momento.
Analise as peculiaridades de sua região e elabore os seus próprios estudos
econômico-financeiros, antes de se decidir pela contratação do sistema de
franquias BENDITO COOKIES & BROWNIES.
Parte integrante da Circular de Oferta de Franquia Bendito Cookies & Brownies
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Leia e estude com bastante calma este documento, procure
profissionais especializados que possam lhe assessorar na avaliação dos dados
aqui apresentados, bem como, das minutas contratuais nas quais se baseará a
relação de franquia que se pretende iniciar. Só passe para a fase seguinte, com a
assinatura do pré-contrato de franquia, caso esteja convicto que todas as
nuances do negócio foram verificadas.
❖ AVALIE SEU PRÓPRIO PERFIL
O sucesso na operação da franquia depende em grande parte de você,
portanto tenha certeza de que a franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES é a
que melhor se adéqua as suas habilidades gerenciais e é diretamente
proporcional ao comprometimento pessoal que pretende dispensar ao negócio.
Só adquira essa franquia se você se adapta ao trabalho e se enquadra
no perfil do franqueado, pois em relações de franquia, a parceria entre
franqueadora e franqueado é vital para o sucesso do estabelecimento.
Havendo dúvidas sobre a operação, procure as informações
necessárias junto à franqueadora ou a profissionais qualificados que possam lhe
ajudar.
Estamos a sua disposição desde já.
Boa leitura!
BENDITO COOKIES & BROWNIES
Parte integrante da Circular de Oferta de Franquia Bendito Cookies & Brownies
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RECIBO DE CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA E COMPROMISSO DE
CONFIDENCIALIDADE (MINUTA)
Eu, (NOME E QUALIFICAÇÃO DO CANDIDATO A FRANQUIA), declaro para os
devidos fins, que nesta data recebi da Loucos Por Chocolate Franchising Ltda., a
Circular de Oferta de Franquia, juntamente com seus anexos.
Declaro ainda, que até esta data não efetuei qualquer pagamento relativo à
franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES à FRANQUEADORA ou a qualquer pessoa
por ela indicada, nem assinei o Contrato de Franquia ou qualquer documento equivalente,
de acordo com o previsto pela cláusula 2ª da Lei 13.966/2019.
Outrossim, confirmo ser da minha inteira responsabilidade manter a mais
estrita confidencialidade sobre as informações referentes à rede BENDITO COOKIES &
BROWNIES e informações técnicas, comerciais e operacionais de seu Sistema de
Franquias, constantes dos documentos por mim recebidos, concordando que tais
informações são confidenciais, constituem segredo de negócio e me foram passadas em
razão do meu interesse em me tornar um Franqueado.
Desta forma, estas informações não podem, de qualquer maneira ou em
qualquer hipótese, ser transmitidas a terceiros ou mesmo transcritas e/ou fotocopiadas.
Comprometo-me, ainda, a devolver todos os documentos recebidos em caso de
não assinatura do Contrato de Franquia no prazo de 90 dias e a não utilizar tais informações
em outro negócio concorrente à Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, sob pena
de incorrer em crime de concorrência desleal, conforme disposto na Lei Ordinária Federal
n.º 9.279, de 15 de maio de 1996 (Lei da Propriedade Industrial).
Rio de Janeiro, ______________________.
______________________________
Assinatura do Candidato
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1- HISTÓRICO RESUMIDO DAS MARCAS FRANQUEADAS BENDITO COOKIES &
BROWNIES
O BENDITO COOKIES & BROWNIES iniciou as suas atividades no ano de
2013, no Bairro de Copacabana, na Cidade do Rio de Janeiro. Seu maior objetivo sempre
foi destacar-se no mercado como uma loja diferenciada e especializada na comercialização
de Cookies e Brownies artesanais, confeccionados com a mais alta qualidade. Para almejar
seus sonhos, buscaram sempre oferecer aos seus clientes, produtos que vão muito além
do que um bom café.
Utilizando-se da estratégia de criar e administrar uma rede de parceiros, o
BENDITO COOKIES & BROWNIES planeja expandir seus negócios em todo o território
nacional com todo o cuidado para manter a essência que permeia o seu diferencial, que é
unir design e chocolate, com produtos únicos, um ambiente único para uma experiência
também única.
2 – A EMPRESA FRANQUEADORA
Empresa: LOUCOS POR CHOCOLATE FRANCHISING LTDA.
CNPJ/MF sob o nº 26.900.396/0001-17
Nome Fantasia: BENDITO COOKIES & BROWNIES
Endereço: Rua Hilário de Gouveia, nº 66, Sala 804, Bairro Copacabana, na Cidade do Rio
de Janeiro, no Estado do Rio de Janeiro, CEP: 22040-020.
Estão descritas no ANEXO II as lojas em operação atualmente próprias
e franqueadas.
Até o presente momento, considerando o pequeno porte da Rede
BENDITO COOKIES & BROWNIES ainda não possui Conselho ou Associação de
Franqueados
3 – OS BALANÇOS E DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DA EMPRESA
FRANQUEADORA
Os balanços e Demonstrações Financeiras da Franqueadora estão disponíveis
no ANEXO I.
4 – AS PENDÊNCIAS JUDICIAIS
A FRANQUEADORA esclarece, ainda, que não existem pendências judiciais
envolvendo ou questionando o sistema de franquias que possam diretamente vir a
impossibilitar o funcionamento da franquia.
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5 – O SISTEMA DE FRANQUIA BENDITO COOKIES & BROWNIES
5.1. Descrição Detalhada do sistema de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES e Descrição Geral do Negócio:
O Chocolate é considerado uma grande companhia em momentos de solidão,
de celebração; em qualquer lugar, seja na rua, em casa, sozinho ou acompanhado, na
alegria e na tristeza. Como companhias não podem ser qualquer uma, nasceu o BENDITO
COOKIES & BROWNIES. Mais do que uma Marca, uma declaração e cultivo ao amor por
chocolate. Chocolates Finos, Tortas, Cookies, Brownies e muito mais, feitos com carinho e
dedicação, de chocólatras para chocólatras.
O Sistema de Franquia, de forma geral, é baseado no repasse de informações,
conceitos adquiridos e testados pela franqueadora aos seus franqueados, possibilitando-
lhes o ingresso em um negócio de sucesso.
O Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES atua de maneira
uniforme, especializada e voltada para o segmento de alimentação por meio da
estruturação de confeitarias e cafés gourmet, com o foco na comercialização de Produtos
como Chocolates Finos, Tortas; Brownies; Cookies; Sorvetes e Milk-shakes, bem como
salgados e derivados, para consumo na Unidade ou a serem embrulhados na forma de
presentes. Portanto, é ideal para àqueles que desejam investir em um negócio próprio,
seguro e de grande aceitação do público consumidor.
O FRANQUEADO deverá disponibilizar aos consumidores somente os
Produtos autorizados pela FRANQUEADORA e homologados à Rede de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES. Neste sentido, a presença de um FRANQUEADO
OPERADOR é fator determinante para o bom funcionamento da Unidade Franqueada e
essencial para a sua rentabilidade financeira.
A concessão ao FRANQUEADO da Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES é realizada a título oneroso e pelo período de 05 (cinco) anos, contados da
data de assinatura do Contrato de Franquia, podendo ser, oportunamente, renovado se
avençado de comum acordo entre o FRANQUEADO e a FRANQUEADORA e desde que o
FRANQUEADO esteja cumprindo integralmente as suas obrigações contratuais.
O FRANQUEADO da Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES
deve gerir valores, pessoas, resultados e processos operacionais; dominar as estratégias
de operação do negócio e observar a uniformidade e a padronização operacional da
Unidade Franqueada.
Na Unidade Franqueada deverão existir funcionários qualificados e treinados,
dentre eles, atendentes, baristas, confeiteiros e, no mínimo, 01 (um) gerente, que poderá
ser o próprio FRANQUEADO. A quantidade de colaboradores poderá variar de acordo com
o tamanho da Unidade e com o seu volume de atendimentos ao público consumidor.
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As Unidades BENDITO COOKIES & BROWNIES podem ser instaladas em
área livre, em Shopping Centers e/ou Galerias; ou em Pontos Comerciais de rua com
metragem a ser aprovada pela FRANQUEADORA.
O FRANQUEADO deverá observar os Manuais e as orientações da
FRANQUEADORA no tocante à operação da Unidade Franqueada, aos procedimentos
de padronização e de atendimento, aos uniformes de funcionários e ao cumprimento de
qualquer outra especificação da FRANQUEADORA que seja inerente ao Sistema de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES.
O Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES consiste, em
suma, na concessão, em caráter não exclusivo, ao FRANQUEADO, do direito de:
i) Instalação e operação de um espaço físico onde deverá o FRANQUEADO realizar a
comercialização do mix de Produtos definido ao Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES;
ii) Utilização da Marca Franqueada “BENDITO COOKIES & BROWNIES” para
distinguir a Unidade Franqueada, bem como, os Produtos nela oferecidos, como
pertencentes à Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES; e
iii) Utilização de todo o know-how necessário à operação da Unidade Franqueada e
comercialização de Produtos sob a Marca, através de mix desenvolvido pela
FRANQUEADORA.
iv) Supervisão periódica a fim de assegurar a padronização e operação da Unidade
Franqueada.
v) Disponibilização de layout e dos padrões arquitetônicos através da indicação do
arquiteto responsável pelo projeto arquitetônico (exceto projetos complementares)
e que desenvolverá o projeto específico, incluindo o arranjo físico dos equipamentos
e instrumentos, memorial descritivo, composição e croquis, para o ponto comercial
escolhido e que deverá, necessariamente, ser previamente aprovado pela
Franqueadora (ANEXO VII).
Todo o conceito da unidade é definido de acordo com os padrões determinados
pela FRANQUEADORA. Assim, a fachada externa, ambientação interna, rotinas,
capacitação de profissionais, técnicas de atendimento e demais normas de procedimento
foram definidos pela franqueadora com a finalidade de resguardar a rede como um todo.
Desta forma, a franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES deverá ser
estruturada dentro dos padrões visual e operacional definidos pela FRANQUEADORA e
deverá contar com uma equipe de profissionais treinada e qualificada nos moldes
determinados para a rede de franquias BENDITO COOKIES & BROWNIES, na qual
somente poderão ser comercializados os produtos desenvolvidos e/ou aprovados pela
FRANQUEADORA.
5.2. Atividades que serão desempenhadas pelo Franqueado da Rede BENDITO
COOKIES & BROWNIES
O FRANQUEADO da Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES obriga-se
a:
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• Instalar, operar e administrar a sua Unidade Franqueada, ao longo de todo o prazo
de vigência do Contrato de Franquia, estritamente de acordo com os padrões e
normas estabelecidas pela FRANQUEADORA.
• Comercializar os Produtos definidos à Rede de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES, nos padrões especificados contratualmente, sendo que, em hipótese
alguma poderá a Unidade Franqueada realizar suas atividades em local fora do
próprio território, salvo mediante prévia e expressa aprovação da FRANQUEADORA.
• Ser o responsável pela gestão e administração do negócio franqueado como um todo
e manter bom relacionamento com a empresa FRANQUEADORA.
• Realizar o recrutamento, a seleção e a contratação de funcionários para trabalhar na
Unidade Franqueada, bem como manter a quantidade mínima de funcionários e
fazer com que eles estejam devidamente treinados e atualizados em relação aos
procedimentos da Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES.
• Cumprir todas as obrigações trabalhistas, previdenciárias, fiscais e tributárias em
geral, inerentes a sua empresa, bem como cumprir com todas as obrigações previstas
no Contrato de Franquia, naquilo que se referir ao uso da Marca, às normas
operacionais para a comercialização dos Produtos homologados pela Rede de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES.
• Observar os horários mínimos de funcionamento da Rede de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, conforme a orientação da FRANQUEADORA, permitindo-
se ajustes de horários em função da localização e das características do ponto
comercial, sendo que qualquer alteração ou interrupção das atividades da Unidade
Franqueada, por qualquer motivo, dependerá de prévia e expressa autorização da
FRANQUEADORA.
• Realizar durante toda a vigência do Contrato de Franquia, por sua própria conta,
todas as manutenções, reformas e alterações que se façam necessárias para a
adequação da Unidade Franqueada aos padrões estabelecidos pela
FRANQUEADORA.
• Utilizar os projetos arquitetônicos, interno e externo, bem como utilizar e manter o
conjunto-imagem sempre de acordo com aquele estabelecido para a Rede de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES.
• Permitir e receber a visita periódica dos consultores da FRANQUEADORA na
Unidade Franqueada, para verificar os corretos procedimentos do Sistema de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES e providenciar quaisquer correções
ou ajustes indicados pela FRANQUEADORA e/ou por seus representantes.
• Trabalhar ativamente para atingir as metas de crescimento com dedicação diária à
operação, envolvendo-se com a franquia, participando de treinamentos, reuniões e
outros eventos promovidos pela FRANQUEADORA.
• Utilizar e alimentar o sistema de gestão (software) homologado pela
FRANQUEADORA.
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• Atualizar-se frequentemente das inovações, técnicas e práticas do mercado,
especialmente naquilo que se referir ao Varejo.
• Participar de todas as Convenções de Franqueados e demais eventos recomendados,
patrocinados e/ou realizados pela FRANQUEADORA.
• Participar pessoalmente do treinamento promovido pela FRANQUEADORA e
providenciar para que sua equipe de funcionários também seja treinada.
6 – O PERFIL DO FRANQUEADO BENDITO COOKIES & BROWNIES
O FRANQUEADO BENDITO COOKIES & BROWNIES é um parceiro da
FRANQUEADORA e, portanto, o seu perfil é fundamental para o sucesso do negócio e
para preservar a reputação da Marca Franqueada e do Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES no mercado.
Assim, o FRANQUEADO deverá, preferencialmente, possuir e preencher as
seguintes características:
a) Possuir, no mínimo, 21 (vinte e um) anos de idade;
b) Possuir, preferencialmente, Ensino Superior Completo;
c) Residir no Município aonde será instalada a Unidade Franqueada;
d) Possuir disponibilidade para constituir/participar da Empresa Franqueada;
e) Possuir vivência na atividade comercial, preferencialmente em Varejo;
f) Possuir recursos próprios para o investimento do negócio;
g) Dedicar-se, prioritariamente, ao negócio franqueado;
h) Comprometimento administrativo;
i) Lealdade, dedicação, determinação, ambição profissional e idoneidade comprovada;
j) Habilidade no trato com o público;
k) Capacidade e habilidade de gerir pessoas e funcionários; e
l) Adequação e conformidade a regras e padrões.
7 – O ENVOLVIMENTO DO FRANQUEADO NA OPERAÇÃO DA UNIDADE
O FRANQUEADO OPERADOR da Unidade Franqueada deverá dedicar-se
prioritariamente à gestão e administração geral do negócio, estando presente no dia a dia
da operação, mantendo contato periódico com a FRANQUEADORA, sendo efetivamente
um operador e não um mero investidor.
Como qualquer negócio, uma franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES
requer esforço do FRANQUEADO, cabendo a ele dedicar o tempo necessário para o
controle de gestão, faturamento, estoque, capacitação e supervisão de sua equipe para o
sucesso de seu investimento.
É imprescindível que o FRANQUEADO esteja presente sempre que requisitado
pela FRANQUEADORA e participe de reuniões, convenções, encontros, treinamentos,
reciclagens, entre outros eventos nos quais a sua presença seja solicitada.
O FRANQUEADO OPERADOR deverá possuir uma equipe de funcionários
treinada e capacitada para acompanhar a operação da Unidade Franqueada.
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O FRANQUEADO não poderá promover nenhuma alteração em procedimentos
operacionais da Unidade Franqueada, sem a prévia e expressa autorização da
FRANQUEADORA.
8 - A ESTIMATIVA DE INVESTIMENTO E TAXA INICIAL DE FRANQUIA
8.1. A Estimativa de Investimento Inicial
Os investimentos ESTIMADOS para a montagem de uma Unidade
Franqueada BENDITO COOKIES & BROWNIES são os seguintes, considerando os
formatos abaixo descritos:
LOJA de 40 M²:
ITEM INVESTIMENTO
Taxa de Franquia R$ 50.000,00
Obra Civil R$ 120.000,00
Equipamentos R$ 47.000,00
Mobiliário R$ 25.000,00
Plano de Mídia Inaugural R$ 15.000,00
Utensílios R$ 5.000,00
Estrutura - TI R$ 15.000,00
Comunicação Visual R$ 10.000,00
Projeto Arquitetônico R$ 13.000,00
Jardinagem R$ 2.300,00
Recrutamento e Seleção R$ 3.500,00
Saúde e Segurança no Trabalho R$1.200,00
Abertura de Empresa R$ 3.000,00
Uniforme R$ 1.000,00
TOTAL R$ 311.000,00
Capital de Giro: R$50.000,00
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QUIOSQUE de 10 M²:
ITEM INVESTIMENTO
Taxa de Franquia R$ 40.000,00
Estrutura e Montagem R$ 90.000,00
Equipamentos R$ 46.000,00
Mobiliário R$ 16.000,00
Plano de Mídia Inaugural R$ 15.000,00
Utensílios R$ 4.000,00
Estrutura - TI R$ 11.000,00
Comunicação Visual R$ 3.000,00
Projeto Arquitetônico R$ 5.000,00
Abertura de Empresa R$ 3.000,00
Saúde e Segurança no Trabalho R$1.200,00
Recrutamento e Seleção R$ 3.500,00
Uniforme R$ 700,00
TOTAL R$ 238.400,00
Capital de Giro: R$30.000,00
IMPORTANTE
(i) Os investimentos, são estimados e podem variar de acordo com o tamanho e
com a metragem quadrada (m²) real da Unidade Franqueada, assim como em
função das características do local da sua instalação (se Unidades de Rua, de
Shopping Center ou Galerias);
(ii) Podem haver variações de valores conforme o mercado / região na qual será
instalada a Unidade Franqueada.
(iii) Os investimentos em construção civil podem variar em função da infra-estrutura
existente e da metragem quadrada (m²) da Unidade, bem como em virtude do
número de viagens da arquiteta que supervisionará a obra;
(iv) Os valores acima descritos não incluem o valor de aquisição do Ponto
Comercial, pois variam de caso a caso. Um estudo específico deverá ser feito pelo
FRANQUEADO quando da contratação;
(v) O FRANQUEADO pagará os custos de reforma e de instalação aos profissionais e
fornecedores na medida em que ocorrerem e que se fizerem necessários;
(vi) Os honorários da engenharia construtiva serão pagos diretamente aos engenheiros
e arquitetos indicados ou aprovados pela FRANQUEADORA e contratados pelo
FRANQUEADO;
(vii) O FRANQUEADO deverá apresentar à FRANQUEADORA, o comprovante de
liquidez financeira que sustente o investimento a ser realizado para aquisição da
franquia; e
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(viii) Não existe qualquer garantia da FRANQUEADORA quanto a lucratividade e/ou
rentabilidade do negócio aqui franqueado. O candidato deverá analisar e tomar a
sua decisão individual e conscientemente, ciente dos riscos inerentes ao negócio;
(ix) Em todos os modelos acima apresentados os custos apresentados serão
desembolsados da seguinte forma:
• TAXA DE FRANQUIA – imediato na assinatura do pré-contrato de franquia
• PROJETO ARQUITETÔNICO – ABERTURA DA EMPRESA - OBRA CIVIL E
EQUIPAMENTOS – JARDINAGEM – 30 dias
• UTENSÍLIOS – LETREIRO – MATERIAL DE COMUNICAÇÃO – UNIFORMES –
INFORMÁTICA – MOBILIÁRIO E SISTEMA – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO –
de 30 a 90 dias
• ESTOQUE INICIAL – CAPITAL DE GIRO E MÍDIA INAUGURAL – de 90 a 120
dias
8.2. A Taxa Inicial de Franquia
A Taxa Inicial de Franquia corresponde ao valor de R$40.000,00 (quarenta
mil reais) para os quiosques de 10 M² e R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) para
as lojas de 40 M² e remunera:
a) O direito de uso da Marca Franqueada BENDITO COOKIES & BROWNIES e a
cessão do know-how completo e atualizado que foram desenvolvidos pela
FRANQUEADORA;
b) O direito de uso dos elementos distintivos da Unidade;
c) O treinamento inicial e suporte de dados ao FRANQUEADO e de sua equipe inicial;
d) O acesso aos Manuais operacionais da franquia;
e) A assistência no estudo de viabilidade econômica da Unidade Franqueada;
f) A avaliação do Ponto Comercial em que se localizará a Unidade Franqueada;
g) A indicação dos equipamentos, dos produtos e dos materiais a serem utilizados na
operação da Unidade Franqueada;
h) assistência durante a implantação da Unidade Franqueada e orientação sobre os
aspectos pré-operacionais, através do fornecimento pela FRANQUEADORA de
conhecimentos prévios de instalação e planejamento da unidade franqueada; e
indicação do arquiteto definido pela FRANQUEADORA que deverá
obrigatoriamente elaborar o projeto arquitetônico de sua unidade franqueada
A Taxa Inicial de Franquia será paga, integralmente, pelo FRANQUEADO à
FRANQUEADORA no ato da assinatura do Pré-Contrato de Franquia e não será
restituível, em hipótese alguma, após a assinatura do Contrato de Franquia.
A Taxa de Renovação do Contrato de Franquia será equivalente ao valor da
Taxa Inicial vigente para o Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES,
na ocasião da Renovação ao Contrato de Franquia.
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9 – AS TAXAS PERIÓDICAS DO SISTEMA DE FRANQUIA BENDITO COOKIES &
BROWNIES
9.1. A Taxa Mensal de Franquia (Royalties)
Após a inauguração da Unidade Franqueada, o FRANQUEADO deverá pagar
à FRANQUEADORA a Taxa Mensal de Franquia (Royalties) como remuneração pela
utilização da Marca Franqueada e pelo acesso e permanência no Sistema de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES, correspondente a 5% (cinco por cento) sobre o
faturamento bruto da Unidade Franqueada.
9.2. A Taxa Mensal de Propaganda
Após a inauguração da Unidade, deverá o FRANQUEADO efetuar o
pagamento da Taxa Mensal de Propaganda à FRANQUEADORA, a qual constituirá o
Fundo de Publicidade Institucional, no montante equivalente a 2% (dois por cento)
sobre o faturamento bruto da Unidade Franqueada.
O Fundo de Publicidade Institucional será administrado pela
FRANQUEADORA ou por quem esta vier a indicar. A Taxa, portanto, não é de propriedade
da FRANQUEADORA, sendo certo que a integralidade do montante arrecadado pela Rede
será revertida, a título exemplificativo e não exaustivo, para o pagamento da assessoria
de imprensa, funcionamento da Agência de Marketing da FRANQUEADORA, criação e
custos de impressão das campanhas de marketing, mídias, entre outros.
As divulgações de marketing deverão beneficiar a toda a Rede de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES, pois possuem como princípio, a promoção de
campanhas à nível nacional para a divulgação institucional da Marca Franqueada
BENDITO COOKIES & BROWNIES no mercado.
A propaganda local é de responsabilidade única e exclusiva do FRANQUEADO,
que possui liberdade de iniciativa para divulgação de sua Unidade, desde que seja prévia
e expressamente aprovada pela FRANQUEADORA.
9.2.1. Marketing Inaugural:
Durante a fase de implantação da Unidade Franqueada a FRANQUEADORA
atuará de maneira participativa e significativa, divulgando e promovendo a Marca
Franqueada no território em que a nova Unidade será instalada.
Para isso, incumbirá ao FRANQUEADO o ônus dos valores investidos na
Campanha de Lançamento / Inauguração da Unidade, os quais giram em torno de R$
15.000,00 (quinze mil reais), sempre dependendo da localização da Unidade, bem como
das necessidades do mercado local.
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Nesta etapa, o FRANQUEADO não poderá utilizar os valores contidos no
Fundo de Publicidade e arrecadados pelos demais Franqueados da Rede de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES, uma vez que o referido Fundo tem como objetivo
promover a Marca Franqueada institucionalmente e beneficiar a Rede como um todo.
9.3. Projeto Arquitetônico
O projeto arquitetônico padrão e de decoração da Unidade Franqueada
deverá ser executado pelos profissionais indicados pela FRANQUEADORA e contratados
pelo FRANQUEADO, de acordo com o padrão definido à Rede de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, garantindo-se, assim, a padronização visual desejada.
A administração da obra será de responsabilidade do FRANQUEADO, sendo
certo que todos os custos e despesas decorrentes da prestação de serviços e da compra
dos equipamentos, mobiliário e instalações, necessários para a reforma da Unidade,
deverão ser pagos pelo FRANQUEADO diretamente aos prestadores de serviços ou
Fornecedores específicos, indicados e/ou homologados pela FRANQUEADORA.
Ainda, o FRANQUEADO deverá adquirir e instalar na Unidade Franqueada,
câmeras de segurança com sistema digital de armazenamento de imagens, cujo acesso
deverá ser autorizado à FRANQUEADORA a qualquer momento.
9.4. O Seguro Obrigatório
O FRANQUEADO deverá providenciar um Contrato de Seguro da Unidade
Franqueada com as coberturas abaixo elencadas:
(i) Incêndio, queda de raio, explosão de qualquer natureza e fumaça;
(ii) Despesas fixas (ex: Unidade fechada por qualquer motivo);
(iii) Danos elétricos;
(iv) Derrame de Sprinklers;
(v) Roubo e/ou furto qualificado de valores ao portador;
(vi) Responsabilidade civil geral, tendo por objetivo o reembolso do
FRANQUEADO das despesas que ele seja legalmente responsabilizado a efetuar em
ação judicial ou mediante acordo com prévia anuência da Seguradora, por danos
causados a terceiros, consequentes de:
• Operações, uso e conservação da Unidade segurada;
• Danos pessoais causados a terceiros por funcionários no desempenho de
suas funções; e
• Tumulto.
(vii) Lucros Cessantes quanto ao pagamento da Taxa Mensal de Franquia tendo
como beneficiária a FRANQUEADORA por um período indenizatório de 03 (três)
meses.
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O FRANQUEADO deverá contratar o seguro da Seguradora indicada pela
FRANQUEADORA. Ademais, deverá enviar a cópia das apólices para ciência da
FRANQUEADORA.
O FRANQUEADO poderá contratar coberturas adicionais, se assim o desejar.
Todavia, deverá considerar a necessidade e o custo de tal seguro.
9.5. Os Outros Valores
• Ponto Comercial: Os custos com a locação do Ponto Comercial dependerão
unicamente das características do Ponto escolhido para a implantação da Unidade
Franqueada.
• Sistema de Informática: O FRANQUEADO deverá contratar a licença de uso do
sistema de informática (software Colibri) diretamente da empresa homologada pela
FRANQUEADORA, efetuando os pagamentos de instalação e de manutenção
mensal diretamente à referida empresa. O valor de manutenção mensal é de R$
380,00 (trezentos e oitenta reais), corrigido anualmente pelo índice do IGP-M/FGV.
O FRANQUEADO deverá utilizar e alimentar o sistema Colibri com todas as suas
vendas. Este canal será responsável pela comunicação e pela gestão da Unidade
Franqueada. A FRANQUEADORA poderá alterar o software indicado sempre
que julgar necessário para a melhor administração e operação de suas
unidades e, nesta hipótese, o franqueado deverá proceder à troca,
conforme instruído pela FRANQUEADORA.
• Frete: Sobre os Produtos adquiridos pelo FRANQUEADO dos Fornecedores
Homologados, incidirão os custos relativos aos respectivos fretes e ao seguro de
mercadorias.
• Outros: É necessário para o bom funcionamento da Unidade Franqueada, o
aluguel/compra dos seguintes equipamentos e serviços: (i) máquinas de cartões de
crédito e débito; (ii) acesso à internet banda larga com Wifi disponível para clientes;
(iii) instalação de câmeras de TV e vídeo e sua manutenção; (iv) linha telefônica;
(v) impressora fiscal; (vi) computadores; (vii) ar condicionado; (viii) TV/DVD; (x)
no-break; (xi) calculadora, dentre outros.
• Treinamentos: Durante o Programa de Treinamento, todo o custo (passagem
aérea, hospedagem, alimentação, traslado e despesas diversas) do FRANQUEADO
e de sua primeira equipe correrá por conta do próprio FRANQUEADO. Os custos
incorridos pelos representantes da FRANQUEADORA, em visitas extraordinárias à
Unidade, também serão arcados pelo FRANQUEADO.
10 – A RELAÇÃO DE FRANQUEADOS ATIVOS E DESLIGADOS
A relação de atuais FRANQUEADOS da Rede de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES e dos FRANQUEADOS desligados nos últimos 24 (vinte e
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quatro) meses encontra-se especificada no Anexo II da presente Circular de Oferta de
Franquia.
11 – O TERRITÓRIO
O Território de atuação do FRANQUEADO é determinado pela
FRANQUEADORA, e sempre em caráter preferencial. Assim, caso haja a oportunidade de
abertura de outra Unidade no mesmo território outorgado no Contrato de Franquia, o
FRANQUEADO titular daquele território, terá a preferência para a implantação desta nova
Unidade.
O direito de preferência deve ser exercido pelo FRANQUEADO no prazo de até
30 (trinta) dias contados do recebimento de uma notificação que a FRANQUEADORA lhe
encaminhará a respeito, obedecidos aos requisitos mínimos exigidos pela
FRANQUEADORA e dispostos no Contrato de Franquia. Havendo a aceitação por parte
do FRANQUEADO, a inauguração da outra Loja ocorrerá em até 120 (cento e vinte) dias.
O FRANQUEADO não poderá realizar vendas de Produtos fora de seu
estabelecimento comercial; utilizar canais de distribuição online; delivery; participar de
bazares, feiras, clubes de compras ou mesmo mudar o endereço da Unidade, sem antes
solicitar o obter a autorização por escrito da FRANQUEADORA.
As Unidades localizadas em Shoppings Centers ou em centros comerciais
(Terminais de Passageiros Aeroportuário, Metroviário ou Rodoviário, galerias,
hipermercados, home centers, Universidades/Faculdades, hospitais, etc.) e/ou em eventos
temporários, não são pertencentes ao mesmo território das Unidades de rua, uma vez
que o território das primeiras é somente o próprio estabelecimento comercial.
A FRANQUEADORA poderá, a qualquer tempo e independentemente de
autorização, explorar outros canais para comercialização dos Produtos, incluindo, mas
não se limitando a Unidades Próprias, eventos esporádicos e outros, ainda que
localizados dentro do território franqueado.
12- REGRAS PARA TRANSFERÊNCIA OU SUCESSÃO (TOTAL OU PARCIAL) DO
CONTRATO DE FRANQUIA
Em razão do caráter intuitu personae do contrato de franquia, ou seja, a
qualificação dos sócios como fator principal para que a FRANQUEADORA concorde em
conceder a franquia a determinados franqueados, qualquer alteração parcial ou total, seja
no quadro de sócios ou até quanto ao operador da unidade, dependerá sempre de
autorização prévia e expressa da FRANQUEADORA, que não está obrigada a dá-la, sob
pena de acarretar a rescisão de pleno direito do contrato de franquia e as penalidades
decorrentes.
Os sócios administradores especificados acima deverão deter, no
mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) das quotas da empresa franqueada.
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Ainda na hipótese de transferência ou sucessão total da franquia, ou seja por
morte ou incapacidade dos sócios ou operadores, fica o candidato sujeito (herdeiros ou
sucessores legítimos) ao cumprimento dos seguintes requisitos:
(a) se submeta(m) aos testes práticos e teóricos que a FRANQUEADORA julgar
necessários, inclusive todas as avaliações realizadas com a franqueada, por ocasião
de seu ingresso na Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, no que
tange à avaliação de sua capacitação pessoal e Financeira;
(b) seja(m) aprovado(s) e considerado(s) apto(s) pela FRANQUEADORA; e
c) esta(s) pessoa(s) celebre(m) com a Franqueadora um contrato de franquia nos
mesmos termos e condições do contrato adotado à época pela Franqueadora,
incluindo neste caso o pagamento de nova taxa de franquia vigente á época.
Não é permitido ao FRANQUEADO sublocar, emprestar ou de qualquer forma ceder
a posse, total ou parcial da unidade franqueada, sem a prévia e expressa autorização, por
escrito, da FRANQUEADORA.
Em caso de anuência da FRANQUEADORA com a transferência da unidade
franqueada a novos sócios, deverá ser celebrado novo contrato de franquia ou aditamento
ao contrato em vigor, devendo na ocasião, ser paga nova taxa de franquia nos moldes
praticados à época da transferência pela FRANQUEADORA.
O FRANQUEADO não poderá divulgar, de forma pública ou a terceiros, a sua
intenção de alienar o estabelecimento ou de transferir ou ceder a participação societária
da Unidade Franqueada, incluindo, mas não se limitando, a placas de venda, panfletos,
anúncios em televisão, jornais, revistas, rádios e/ou internet, sem prévia autorização por
escrito da FRANQUEADORA.
13 – DOS FORNECEDORES HOMOLOGADOS E PRODUTOS
Ao longo da relação de Franquia o FRANQUEADO deverá adquirir os
produtos/insumos diretamente dos Fornecedores Homologados e/ou indicados pela
FRANQUEADORA para que a padronização da Rede e qualidade dos Produtos sejam
mantidas.
Todos os equipamentos, materiais, produtos e insumos utilizados na
preparação para a comercialização dos Produtos deverão ser adquiridos pelo
FRANQUEADO, exclusivamente dos Fornecedores Homologados e/ou da
FRANQUEADORA, os quais estão ambos elencados no Anexo III.
É COMPLETAMENTE VEDADO AO FRANQUEADO, UTILIZAR, NO TODO OU EM
PARTE, QUALQUER EQUIPAMENTO, PRODUTO, MATERIAL OU INSUMO NÃO
AUTORIZADOS PELA FRANQUEADORA, SALVO MEDIANTE PRÉVIA E EXPRESSA
AUTORIZAÇÃO DA FRANQUEADORA NESSE SENTIDO.
A FRANQUEADORA poderá, a qualquer tempo, alterar a lista dos Fornecedores
Homologados e/ou dos Produtos, incluindo outros, substituindo-os ou excluindo-os;
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devendo informar o FRANQUEADO, o qual, obrigatoriamente, acatará tal alteração,
imediatamente após o informe da FRANQUEADORA.
A FRANQUEADORA atua apenas como uma intermediária, ou seja, não
fornece diretamente às Unidades Franqueadas produtos e mercadorias, bem como não
estabelece quotas mínimas de compras. No entanto, seus fornecedores homologados
poderão, a seu exclusivo critério, estabelecer pedidos mínimos em razão de custos de
produção de mercadoria ou frete, conforme a localização da Unidade Franqueada.
A FRANQUEADORA, bem como os fornecedores homologados poderão se
recusar a fornecer as mercadorias, caso o FRANQUEADO se encontre em atraso na
liquidação de seus títulos e, da mesma forma, o não cumprimento dos prazos e condições
estabelecidos com os fornecedores da rede, poderá também ensejar a rescisão contratual
por inadimplemento.
A FRANQUEADORA não tem qualquer responsabilidade direta sobre o
relacionamento dos franqueados com seus fornecedores homologados,
limitando-se apenas a aprová-los para esta finalidade. Assim, todos os
procedimentos de entregas e trocas de mercadorias deverão ser geridos
diretamente com os fornecedores. Na hipótese de recusa dos produtos pelo
FRANQUEADO por quaisquer motivos, o mesmo deverá tratar diretamente com o
fornecedor.
14 – A ASSESSORIA DA FRANQUEADORA AO FRANQUEADO
A FRANQUEADORA trabalha para aperfeiçoar seu negócio. Trabalha para, a
cada dia, encantar seus clientes e, junto com os seus franqueados, conquistar as principais
regiões do país.
Desde o processo de seleção, treinamento e implantação de uma unidade
BENDITO COOKIES & BROWNIES e durante toda a vigência do contrato de franquia, a
FRANQUEADORA trabalhará para que o FRANQUEADO tenha todo o suporte necessário
e para que toda a rede opere dentro da mesma sistemática de gestão e padrão.
Dentre as diversas atividades da franqueadora, podemos destacar:
14.1. Auxílio na análise e escolha do Ponto Comercial:
É responsabilidade exclusiva do FRANQUEADO a pesquisa e seleção do Ponto
Comercial na Cidade pretendia para instalação da Unidade Franqueada. As despesas
efetuadas para a seleção, avaliação e negociação do Ponto Comercial deverão ser
suportadas exclusivamente pelo FRANQUEADO.
A FRANQUEADORA fornecerá ao FRANQUEADO as características que o
Ponto Comercial deverá possuir para instalação da Unidade Franqueada, de modo a
facilitar a procura, sendo o FRANQUEADO responsável por selecioná-lo. Todavia, o Ponto
Comercial recusado pela FRANQUEADORA não poderá, em hipótese alguma, contemplar
uma Unidade BENDITO COOKIES & BROWNIES.
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Estabelecida e implantada a Unidade Franqueada, o FRANQUEADO não
poderá alterar o Ponto Comercial sem o acompanhamento e autorização prévia expressa
da FRANQUEADORA, sob pena das penalidades descritas no Contrato de Franquia.
14.2. O Layout e padrões arquitetônicos nas instalações
Disponibilização de layout e dos padrões arquitetônicos através da indicação do
arquiteto responsável pelo projeto arquitetônico (exceto projetos complementares) e que
desenvolverá o projeto específico, incluindo o arranjo físico dos equipamentos e
instrumentos, memorial descritivo, composição e croquis, para o ponto comercial escolhido
e que deverá, necessariamente, ser previamente aprovado pela Franqueadora; (ANEXO
VII)
O projeto arquitetônico padrão e layout da Unidade Franqueada deverão ser
executados pelos profissionais Homologados e indicados pela FRANQUEADORA, mas
contratados pelo FRANQUEADO conforme o padrão definido à Rede de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES, garantindo-se, assim, a padronização visual
desejada.
O FRANQUEADO deve adquirir e instalar na Unidade Franqueada, câmeras
de segurança com sistema digital de armazenamento de imagens, cujo acesso deverá ser
autorizado à FRANQUEADORA a qualquer momento.
Os custos e despesas decorrentes da prestação de serviços e da compra dos
equipamentos, maquinário e mobiliário, necessários para a reforma da Unidade, deverão
ser pagos pelo FRANQUEADO diretamente aos prestadores de serviços ou aos
fornecedores específicos indicados pela FRANQUEADORA.
14.3. Treinamento inicial do Franqueado e dos seus funcionários
O treinamento inicial dos FRANQUEADOS da Rede de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES foi desenvolvido especificadamente para suprir suas
necessidades no que tange à teoria e prática da operação de uma Unidade BENDITO
COOKIES & BROWNIES.
O FRANQUEADO ao ingressar na Rede de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES, passará por um treinamento inicial com o intuito de situá-lo em um ambiente
de uma Unidade Franqueada BENDITO COOKIES & BROWNIES, contemplando para
tanto, os procedimentos técnicos envolvidos no negócio em questão; os procedimentos
operacionais; e as rotinas de atendimento.
Dessa forma, a FRANQUEADORA, ou quem ela indicar, ministrará ao
FRANQUEADO e à sua equipe, um treinamento preliminar com duração média de 03 (três)
semanas, o qual será realizado na sede da FRANQUEADORA.
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O valor do treinamento inicial está incluso no montante pago à título de Taxa
Inicial de Franquia, todavia, os custos de despesas de alimentação, hospedagem e
locomoção do FRANQUEADO e de sua equipe serão pagos pelo próprio FRANQUEADO.
Aproximadamente durante 02 (duas) primeiras semanas após a inauguração
da Unidade Franqueada, a FRANQUEADORA prestará suporte in loco ao
FRANQUEADO, com a intenção de monitorar a gestão da Operação Franqueada, bem
como sugerir melhorias para o seu aprimoramento, se necessário.
Os demais treinamentos que se fizerem necessários, serão arcados
exclusivamente pelo FRANQUEADO, o qual será responsável pelo pagamento das
despesas decorrentes das visitas dos profissionais enviados pela FRANQUEADORA para
treinamento e visitas regulares de rotina, com o fim de custear transporte, alimentação,
estada, etc.
Devido à fiscalização do Ministério do Trabalho, todos os funcionários
apresentados para treinamento deverão estar registrados na empresa do FRANQUEADO,
com a situação trabalhista devidamente regularizada.
Para tanto, todas as exigências trabalhistas devem ser atendidas,
principalmente no que se refere a eventuais Acidentes de Trabalho e Acidentes de Trânsito,
pois toda a responsabilidade trabalhista por qualquer evento dessa natureza será sempre
do FRANQUEADO empregador.
A FRANQUEADORA poderá, ainda, a seu exclusivo critério, organizar e
convocar treinamentos de reciclagem. Os referidos treinamentos objetivam aprimorar e
reciclar alguns aspectos operacionais já existentes ou introduzir novos padrões da franquia,
sendo a presença do FRANQUEADO OPERADOR absolutamente imprescindível neste
momento, arcando este com as despesas de locomoção, hospedagem, alimentação e
material didático.
14.4. Supervisão de Rede e Serviços de Orientação e outros prestados ao
Franqueado
Periodicamente, a FRANQUEADORA realizará a supervisão operacional das
Unidades Franqueadas com o objetivo de verificar o andamento das operações, a
observância da legislação pátria, a adoção do padrão da Rede e dos Produtos, com o
intuito de melhorar o desempenho da Unidade e, consequentemente, da Rede.
A supervisão da Unidade será realizada por intermédio dos representantes da
FRANQUEADORA, para verificação do cumprimento dos padrões operacionais, o que
inclui a organização, o layout da Unidade, a qualidade do atendimento aos consumidores,
entre outros.
Ao longo da relação de franquia, a FRANQUEADORA poderá realizar
reciclagens e eventos, sendo que a presença das pessoas indicadas pela FRANQUEADORA
será obrigatória. Nestes casos os custos de locomoção, hospedagem e alimentação serão
arcados integralmente pelo FRANQUEADO.
Nos demais treinamentos de reciclagem solicitados pelo FRANQUEADO, todos
os custos despendidos com o consultor, com alimentação, hospedagem e locomoção,
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correrão por conta do próprio FRANQUEADO, excetuando-se o valor da remuneração do
referido profissional, de responsabilidade da FRANQUEADORA. Todavia, quando o
FRANQUEADO deixar, injustificadamente, de participar do treinamento solicitado à
FRANQUEADORA, o FRANQUEADO será responsável também pelo pagamento da
remuneração do consultor.
Além disso, a FRANQUEADORA promoverá o suporte através de telefonemas,
e-mails, circulares ou comunicados por escrito, com os quais o FRANQUEADO entrará em
contato para receber o devido auxílio na operação da Unidade.
Os Consultores de Campo terão como principais atribuições perante às
Unidades Franqueadas:
a) Avaliação da qualidade, do cumprimento dos padrões e das normas estipuladas pela
FRANQUEADORA; e
b) Monitoramento e otimização do desempenho individual das Unidades
Franqueadas, estabelecendo e acompanhando planos de ação e metas para a
consequente melhoria das atividades operacionais.
Portanto, o objetivo da Consultoria de Campo é auxiliar o FRANQUEADO na
operação de sua Unidade, garantindo o padrão de qualidade da Rede de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES, buscando aumentar a eficiência operacional em
todas as atividades desempenhadas.
14.5. Os Manuais de Franquia
O acesso aos Manuais da Rede de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES será concedido ao FRANQUEADO, os quais devem ser por ele observados
para que se obtenha o melhor resultado do negócio.
Os Manuais servirão como base para orientação da operação da Unidade
Franqueada. Os Manuais do Sistema de BENDITO COOKIES & BROWNIES poderão
ser atualizados a qualquer tempo, ao exclusivo critério da FRANQUEADORA, devendo o
FRANQUEADO acatar às novas recomendações dentro do prazo por ela apontado.
14.6. Inovações Técnológicas
A FRANQUEADORA trabalha buscando o contínuo crescimento da rede,
através da incorporação de inovações tecnológicas às franquias, mantendo a rede
sempre atualizada, de forma a otimizar a operação da unidade franqueada, bem como
minimizar os custos dos franqueados.
Todas as inovações tecnológicas pensadas e organizadas pela
FRANQUEADORA deverão ser instituídas pela rede de franqueados, de acordo com a
orientação, indicação de prazos de implementação e critérios determinados pela
franqueadora.
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15 - A SITUAÇÃO PERANTE O INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE
INDUSTRIAL - (INPI) DA MARCA
A Marca Franqueada "BENDITO COOKIES & BROWNIES" está
devidamente registrada junto ao Instituto Nacional de Propriedade Intelectual - INPI, sob
o número: 912349557, classe NCL(11) 35.
16 – A SITUAÇÃO DO FRANQUEADO, APÓS A EXPIRAÇÃO DO CONTRATO DE
FRANQUIA
O FRANQUEADO, em função da franquia, terá acesso a segredos industriais e
de negócio consistentes em técnicas relativas à produção, vendas, preço, sistema de
controle e operacionais, de políticas, de procedimentos, de sistemas, de informações,
especificações, de manuais e de toda a sorte de demais dados usados na operação de
franquia e que são de propriedade da FRANQUEADORA.
Dessa forma, o FRANQUEADO compromete-se a manter o mais estrito sigilo
e confidencialidade quanto a todas as informações e instruções transmitidas pela
FRANQUEADORA, durante e após a vigência do Pré-Contrato e do Contrato de
Franquia.
Para isso, estabelecem-se abaixo algumas delimitações que deverão,
obrigatoriamente, serem respeitadas pelo FRANQUEADO após o término do prazo do
Contrato de Franquia outrora firmado entre a FRANQUEADORA e o FRANQUEADO.
16.1. O Know-how ou segredo de indústria a que venha a ter acesso em função
da franquia
Após o término ou a rescisão o Contrato de Franquia, o FRANQUEADO
deverá, imediatamente, devolver os documentos recebidos que lhe foram entregues por
qualquer forma e, que estejam em seu poder, deixando de utilizá-los imediatamente. O
FRANQUEADO deverá, ainda, abster-se de fazer uso da Marca Franqueada BENDITO
COOKIES & BROWNIES, de revelar ou de copiar, a qualquer tempo, todo e qualquer
imagem, know how e informações confidenciais transmitidas pela FRANQUEADORA,
durante o período em que com ela manteve a relação de franquia.
16.2. A Implantação de atividade concorrente da atividade da Franqueadora
O FRANQUEADO, por si e seu cônjuge, pelos sócios e acionistas, e respectivos
ascendentes e descendentes, pela EMPRESA FRANQUEADA, bem como pelos operadores
e/ou por interposta pessoa, isoladamente ou em conjunto com qualquer outra pessoa,
física ou jurídica, não poderá, pelo prazo de 02 (dois) anos contados a partir do término
ou rescisão do Contrato de Franquia, direta ou indiretamente, a:
(i) Participar como sócio, operador, acionista, cotista, agente, funcionário, consultor,
diretor, gerente, administrador, colaborador ou prestador de serviços de qualquer
outra empresa concorrente e que atue no mesmo segmento de mercado que a
FRANQUEADORA;
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(ii) Operar ou atuar como consultor de franquia ou franqueador de qualquer empresa do
mesmo segmento de mercado, com a utilização de qualquer conhecimento técnico,
know-how, política de preços, tecnologia, produtos e materiais próprios e exclusivos
da FRANQUEADORA, trade dress, identificação visual, tecnologia de planejamento,
sistema franqueado, formato de operação de Unidade, entre outras práticas e
experiências utilizadas pela Marca Franqueada BENDITO COOKIES &
BROWNIES, que possam de alguma forma com elas se confundir, copiá-las, simulá-
las ou modificá-las para uso em atividades concorrentes;
(iii) Possuir, exercer, manter ou participar de qualquer atividade relacionada, direta ou
indiretamente, com o objeto do presente instrumento e/ou com as atividades
desempenhadas ou desenvolvidas pela FRANQUEADORA;
(iv) Propor qualquer tipo de sociedade, ofertar, aliciar ou utilizar qualquer meio de
incitação à qualquer funcionário e/ou franqueado que comprovadamente tenham
participado da Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, para
administrar, participar ou operar qualquer negócio concorrente; ou
(v) Utilizar, divulgar, reproduzir, traduzir, distribuir, modificar, publicar e/ou adaptar
qualquer material entregue pela FRANQUEADORA (incluindo, mas não se limitando,
a qualquer versão do Manuais e/ou das minutas contratuais) para exercer qualquer
atividade concorrente.
Na hipótese de descumprimento de quaisquer dos itens acima, o
FRANQUEADO ficará sujeito ao pagamento da multa prevista no Contrato de Franquia,
sem prejuízo de haver indenização em sede própria.
Considera-se o mesmo segmento de mercado da FRANQUEADORA, aquele
que, de maneira geral, atue no segmento de alimentação por meio da estruturação de
confeitarias e cafés gourmet, mediante a comercialização de Chocolates Finos, Tortas;
Brownies; Cookies; Sorvetes e Milk-shakes, salgados e derivados e/ou produtos que
compõe o mix de Produtos, mesmo que semelhantes aos do Sistema de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES.
17 - OS MODELOS DE PRÉ-CONTRATO E DE CONTRATO DE FRANQUIA PADRÃO
A minuta do Pré-Contrato de Franquia padrão encontra-se no Anexo IV da
presente Circular de Oferta de Franquia e a do Contrato de Franquia padrão encontra-
se em seu Anexo V.
18 - INDICAÇÃO SOBRE A APLICAÇÃO DE PENALIDADES NA CONTRATAÇÃO
No contrato de franquia constante do ANEXO V estão descritas especificamente as
penalidades que envolvem a contratação, que de forma resumida contemplam o seguinte:
1. Violação da obrigação de sigilo e confidencialidade em relação ao conteúdo da
COF e do Pré-Contrato de Franquia - a título de indenização por perdas e danos,
a quantia equivalente a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) a ser cobrada pela
Franqueadora à época da violação
2. Após a assinatura do contrato de franquia, violação da obrigação de sigilo e
confidencialidade em relação ao conteúdo do contrato de Franquia e MANUAL
DE NORMAS E PROCEDIMENTOS - a título de indenização por perdas e danos,
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a quantia equivalente a R$ 250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais) a ser
cobrada pela Franqueadora à época da violação;
3. Violação da obrigação de não-concorrência - multa supra mencionada de R$
250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais) acrescida da indenização de multa
diária pré-fixada de R$ 1.000,00 (mil reais), durante o período de 24 (vinte e
quatro) meses;
4. Rescisão sem justa causa - multa compensatória equivalente a R$ 200.000,00
(duzentos mil reais) modelo quiosque, R$ 300.000,00 (trezentos mil reais)
modelo loja;
5. Rescisão por inadimplemento contratual - multa compensatória equivalente a R$
200.000,00 (duzentos mil reais) modelo quiosque, R$ 300.000,00 (trezentos mil
reais) modelo loja;
6. Se nas inspeções, auditorias e supervisões realizadas pela FRANQUEADORA ou
terceiros por esta indicados, ficar constatado que o valor do faturamento bruto
da Unidade Franqueada não corresponde com o valor obtido na análise dos
documentos auditados - a FRANQUEADORA cobrar eventuais diferenças, e
ainda, aplicar multa de 30% (trinta por cento) sobre a diferença apontada, e juros
de mora de 1% (um por cento) ao mês, além da respectiva atualização. Neste
caso, todas as despesas dos auditores correrão por conta exclusiva da
FRANQUEADA.
7. Se a FRANQUEADA não permitir que a FRANQUEADORA tenha acesso aos
relatórios de resultado (DRE), balancetes e informes sobre o movimento
financeiro da Unidade Franqueada - incorrerá na multa de R$ 500,00
(quinhentos reais) por dia de atraso.
8. O uso indevido ou não autorizado da Marca pela FRANQUEADA incluindo
material de divulgação, publicidade e/ou propaganda - pagamento de multa no
valor de R$ 1.000,00 (um mil reais) por dia e por infração, contados do
recebimento da Notificação da FRANQUEADORA a respeito, sem prejuízo de
indenização decorrente de eventuais perdas e danos.
9. São consideradas Falhas Graves, sujeitas a expedição de advertência:
i) A utilização de embalagens e/ou uniformes fora do padrão;
ii) O cometimento de qualquer infração às normas de vigilância sanitária, incluindo,
mas não se limitando à desconformidade com os padrões de higiene e limpeza e
à temperatura inadequada dos equipamentos; e/ou
iii) Falta ou insuficiência do mix de produtos mínimo na Unidade.
10. São consideradas Falhas Gravíssimas, sujeitas à multa de R$ 1.000,00 (hum
mil reais) por infração ou por produto, aquele que for maior, e expedição de
notificação:
i) A comercialização de produtos vencidos e/ou sem data de validade e/ou com
data remarcada;
ii) A utilização de marcas e/ou produtos não homologados e insumos e/ou serviços
não autorizados pela FRANQUEADORA, no interior da Unidade;
iii) O descumprimento das normas de segurança alimentar;
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iv) A manutenção de produtos deteriorados na Unidade; e/ou
v) Reincidência no cometimento de Falhas Graves
19 - ÉTICA NOS NEGÓCIOS
O franqueado se obriga a envidar todos os esforços para manter uma conduta
ética, agindo com integridade e cumprindo a legislação, no que se inserem todas as leis
anticorrupção nacionais e as estrangeiras no âmbito do contrato que irão celebrar,
especialmente a Lei nº 12.846/2013, incluindo:
• Não praticar qualquer ato que possa configurar corrupção ou ato lesivo à
administração pública, nacional ou estrangeira, tais como, mas não restrito a,
oferecer promessa e/ou pagamentos indevidos, oferecer gratificações, brindes ou
qualquer vantagem, direta ou indiretamente a agentes públicos, empregados dos
governos em quaisquer esferas Federal, Estadual ou Municipal, partidos políticos e
seus funcionários, assim como agente ou funcionário da administração pública
estrangeira;
• Manter livros, contas, registros e faturas precisos e concorda que se e quando a
Franqueadora considerar necessário terá o direito de auditar todos os livros, contas,
registros, faturas e documentação da unidade franqueada, com o auxílio de
auditores externos e de pessoal autorizado pela Franqueadora a fim de verificar o
cumprimento de quaisquer leis anticorrupção aplicáveis a este contrato, devendo o
Franqueado cooperar totalmente com qualquer auditoria;
A FRANQUEADORA não será responsável por ações, perdas e danos, lucros
cessantes decorrentes ou relacionados ao descumprimento de quaisquer leis anticorrupção
atribuíveis ao franqueado ou à UNIDADE FRANQUEADA.
Caso a FRANQUEADORA e/ou quaisquer de seus representantes venham a
ser demandados e/ou condenados pelo descumprimento das Leis Anticorrupção pela
UNIDADE FRANQUEADA, FRANQUEADO e/ou por quaisquer de seus sócios e/ou
funcionários, conforme aqui previsto, o franqueado deverá indenizar e ressarcir a
FRANQUEADORA e/ou seus representantes de todas as despesas despendidas, incluindo,
mas não se limitando ao valor da condenação, custas e honorários advocatícios no importe
de 20% (vinte por cento) do valor envolvido, e todas as demais despesas que a
Franqueadora e/ou seus representantes vierem a incorrer.
20 - RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
O FRANQUEADO se comprometerá a não explorar qualquer forma de mão-de-
obra infantil e a evitar de todos os modos, a contratação e/ou serviços de pessoas físicas
ou jurídicas que explorem, direta ou indiretamente, o trabalho infantil em qualquer
localidade.
O FRANQUEADO se comprometerá a não explorar qualquer forma de trabalho
forçado ou análogo a escravo, bem como não contratar ou adquirir, ou mesmo se beneficiar
de qualquer forma de mão-de-obra forçada, ou trabalho análogo a escravo.
O FRANQUEADO se responsabilizará em adotar as medidas adequadas para
prevenir, combater e reduzir os impactos ambientais significativos, que atividades
desenvolvidas por força deste contrato possam produzir.
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21 – PROTEÇÃO DE DADOS
O FRANQUEADO nos termos do contrato de franquia se comprometerá a rigorosa
observância de toda legislação pertinente à proteção de dados, em especial à LGPD - LEI
GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – 13.709/2018, obrigando-se, dentre outras coisas, a
colher e guardar os dados dos clientes e consumidores da marca BENDITO COOKIES &
BROWNIES, mediante autorização expressa e observando sempre em proporção e com
pertinência, limitando-se à finalidade específica a que se destinam.
Comprometer-se-á ainda a fiscalizar o cumprimento da legislação seja por seus
funcionários, sócios e ou terceiros, providenciando para que cada um responda na medida
de suas responsabilidades, caso não cumpram com o dever de guarda das informações,
conforme estabelecidas na legislação.
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ANEXO I
BALANÇOS E DEMONSTRAÇÕES
FINANCEIRAS
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ANEXO II
RELAÇÃO DE UNIDADES
FRANQUEADAS EM OPERAÇÃO
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Unidades atuais da Rede:
Unidade Endereço Cidade CEP Telefone Contato
(21) 2549-
Copacabana R. Hilário de Rio de 22040-020 2783 Rodrigo
Gouveia, nº 88 Janeiro
Rua Bitencourt
da Silva, nº Rio de (21) 97498-
Centro 12, Loja D Janeiro 20040-050 3780 Lorraine
Avenida
Ataulfo de (21) 2512-
Leblon Paiva, 375 Rio de 22440-032 9868 Rachel Uram
LOJA B - Parte Janeiro
Avenida (21) 2421-
Via Parque Ayrton Senna Rio de 22775-904 1468 Guilherme
3000 LJ 2013B Janeiro Iglesias
Av. das
Américas, nº Rio de
4666 Janeiro (21) 2480-
Barra 22640-101 1916 Aline
Barra shopping Falcone
Rua Barão de Rio de (21)
Ipanema 94, Loja Janeiro 981270051
Copacabana 2 B 22050-032 Francisca
Avenida das Rio de
Rio Design Américas, nº Janeiro (21) 96706-
Barra 7777 0557
Av. Pastor Rio de
Martin Luther Janeiro
King Jr., nº
Nova América 126 20765-000 (21)2303-2111 Monica
Avenida Rio de
Olegário Janeiro
Maciel, nº 260, (21)98893-
Barra da Tijuca Loja C 22621-200 3445 Rachel
Avenida das Rio de
Américas, nº Janeiro
500, Shopping Nelson/Rodri
Barra da Tijuca Dowtown 22640-973 go
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Franqueados desligados nos últimos 24 (vinte e quatro) meses:
Av. Ayrton
Senna, nº Barra da
3000, Loja Tijuca Guilherme
Via Parque 2103 AB 22775-904 (21) Iglesias
Av. Ayrton
Senna, nº Barra da
3000, Loja Tijuca (21) 96410-
Via Parque 2 2103 AB 22775-904 7610 Erika Ramiro
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ANEXO III
FORNECEDORES HOMOLOGADOS
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FORNECEDORES RAZÃO SOCIAL CNPJ
CDI BARRA CDI BARRA PRODUTOS IMP. E EXP. LTDA 04.528.629/0001-60
RIO QUALITY- RIO QUALITY COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA. 08.969.770/0001-59
ZAMBONI - ULISSES MIX CERTO DIST. C. A. L. LTDA 14.741.172/0001-20
ARCOFOOD - ELIANE J. ARAUJO DISTR. IMPOR. E EXPORTAÇÃO S.A. 08.365.731/0001-42
NESTLÉ NESTLÉ BRASIL LTDA 60.409.075/0095-32
SÃO VICENTE LATICINIOS SAO VICENTE DE MINAS S.A. - CD 86.454.741/0003-20
REI DOS QUEIJOS FORÇA TOTAL DIST. DE GEN. ALIMENT. LTDA. 11.203.563/0001-01
REI DOS QUEIJOS FORÇA TOTAL DIST. DE GEN. ALIMENT. LTDA. 11.203.563/0001-01
TASSINARI (CAFÉ) ESPECIALISTA DO ESPRESSO LTDA EPP 05.649.063/0001-97
NUVEM SORVETES NUVEM SORVETES INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. 14.057.845/0001-28
JL JL CUNHA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA 08.805.852/0001-68
MISTERMIX MISTERMIX DIST. DE PRODUTOS ALIM. LTDA 01.791.701/0002-30
BRASILPAN BRASILPAN PRODUTOS ALIM COM E DISTR LT 13.820.738/0001-47
QUALIPLUS QUALIPLUS COMERCIO DE BEBIDAS LTDA 15.837.504/0001-38
PRIS EMBALAGENS PRIS CAKE LTDA 16.382.443/0001-24
WNE CIPAR TREVO COMÉRCIO E INDÚSTRIA DE EMBALAGENS LTDA EPP 15.815.782/0001-94
MULTIPLAS MULT PLAS COMÉRCIO DE PLÁSTICOS LTDA. 01.992.709/0001-83
GP DESCARTÁVEIS GP RJ COMERCIO DE DESCARTAVEIS LTDA EPP 01.367.145/0001-98
COPOPEL COPOPEL COM ART DESC E LIMP LTDA - EPP 18.800.600/0001-08
JAE DESCARTÁVEIS JAE ILHA DESCARTÁVEIS E LIMPEZA LTDA 04.220.523/0001-02
ATENÇÃO: A FRANQUEADORA PODERÁ, A QUALQUER TEMPO, ALTERAR A LISTA
DE PRODUTOS, INSUMOS E/OU DE FORNECEDORES HOMOLOGADOS, INCLUINDO,
SUBSTITUINDO OU EXCLUINDO; COM VISTAS À PADRONIZAÇÃO E À MELHORA
NA QUALIDADE DOS PRODUTOS OFERECIDOS AOS CONSUMIDORES; DEVENDO
INFORMAR O FRANQUEADO, O QUAL, OBRIGATORIAMENTE, OBSERVARÁ E
CUMPRIRÁ TAL ALTERAÇÃO.
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ANEXO IV
MINUTA DO PRÉ-CONTRATO DE
FRANQUIA
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PRÉ-CONTRATO DE FRANQUIA BENDITO COOKIES & BROWNIES
Instrumento particular que entre si firmam, de um lado, LOUCOS POR CHOCOLATE
FRANCHISING LTDA., sociedade empresária, com sede na Rua Hilário de Gouveia, nº
66, Sala 804, Copacabana, Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 26.900.396/0001-
17, neste ato representada em conformidade com contrato social e doravante denominada
simplesmente FRANQUEADORA, e de outro lado, _____________________, brasileiro,
casado, Carteira de Identidade no. RG: _________________, inscrito no CPF/MF sob o nº
____________, residente e domiciliado na Rua ________________ - Rio de Janeiro -
RJ, doravante denominado CANDIDATO(A) ou FRANQUEADO(A).
Considerando que a FRANQUEADORA é a detentora de toda a tecnologia e
conhecimentos mercadológicos, comerciais, operacionais, contábeis e financeiros relativos
à instalação e operação de lojas identificadas pela Marca Franqueada BENDITO COOKIES
& BROWNIES, em relação a qual a FRANQUEADORA detém todos os direitos de
utilização associados ao seu registro, direitos autorais, segredos comerciais e de negócios;
Considerando que a FRANQUEADORA concede a operação de lojas BENDITO
COOKIES & BROWNIES a candidatos que possuem o perfil estabelecido pela
FRANQUEADORA e que se obrigam a realizar os investimentos necessários para tanto,
mediante estritas condições de qualidade e em permanente observância das regras de
padronização;
Considerando que o CANDIDATO (A) pretende a obtenção do direito de engajar-
se na Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, por meio do sistema de
franquia empresarial e reconhece não possuir experiência e conhecimento capazes de
habilitá-lo a instalar e operar lojas no padrão desenvolvido pela FRANQUEADORA,
desejando, assim, ter acesso ao uso das técnicas reunidas pela FRANQUEADORA e
integrar-se no sistema BENDITO COOKIES & BROWNIES, ainda que estejam claros os
riscos empresariais que enfrentará;
Considerando que o CANDIDATO(A) reconhece que, apesar da experiência e
conhecimentos da FRANQUEADORA, nenhuma garantia quanto ao sucesso da unidade
BENDITO COOKIES & BROWNIES, retorno do investimento ou lucratividade é assumida
pela FRANQUEADORA;
Considerando que o CANDIDATO(A) declara, expressamente, que recebeu e
tomou pleno conhecimento da Circular de Oferta, há pelo menos dez dias da assinatura do
presente Pré-Contrato ou do Contrato de Franquia e/ou da efetivação de qualquer
pagamento referente ao presente negócio, em conformidade com a Lei nº. 13.966/2019,
reconhecendo que tal documento foi inteiramente lido por ele, que afirma expressamente
não ter qualquer dúvida com relação ao seu conteúdo;
Considerando que o CANDIDATO (A) reconhece que qualquer restrição
eventualmente existente no presente Contrato é plenamente razoável e necessária para a
manutenção da uniformidade e do padrão de qualidade da Rede de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES;
Considerando que o CANDIDATO (A) reconhece que o sucesso das atividades
ligadas à operação da unidade franqueada depende em larga escala da sua administração
e operação, sendo, portanto, crucial a contribuição do CANDIDATO(A);
Assim, as partes firmam o presente Pré-Contrato de Franquia, que se regerá mediante as
condições adiante estabelecidas:
1. OBJETO
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1.1. A FRANQUEADORA e o CANDIDATO(A) firmam o presente instrumento, tendo
por objetivo a futura concessão de uma franquia para a operação, não exclusiva, de uma
loja padronizada com a Marca Franqueada BENDITO COOKIES & BROWNIES.
1.2. Tendo em vista os rigorosos padrões necessários à escolha dos franqueados da
Rede BENDITO COOKIES & BROWNIES, o CANDIDATO(A) durante toda a vigência do
presente Pré-Contrato estará sendo avaliado(a) pela FRANQUEADORA que poderá, a
qualquer tempo, desistir de efetivar o contrato de franquia, de acordo com as previsões a
este respeito contidas neste instrumento;
1.3. Para tanto, o CANDIDATO(A) reconhece que deverá adotar os procedimentos
especificados pelo presente instrumento e/ou solicitados diretamente pela
FRANQUEADORA, para a instalação da loja BENDITO COOKIES & BROWNIES.
1.4. O contrato de franquia definitivo será celebrado entre as partes, na hipótese do
CANDIDATO(A) ser plenamente aprovado no processo de seleção da FRANQUEADORA
que, desde já, reserva seu direito de não aprová-lo e decidir não assinar o contrato de
franquia por qualquer motivo, hipótese em que serão observadas integralmente todas as
previsões deste instrumento para este fim.
2. IMPLANTAÇÃO DA FRANQUIA
2.1. O CANDIDATO(A) compromete-se a dar prosseguimento ao processo de
implantação da franquia e através deste pré-contrato, ganha a prioridade para abertura
de uma unidade no bairro ___________ no município _____________, Estado
_____________e passa a ter a assessoria direta da FRANQUEADORA para selecionar,
alugar ou adquirir um ponto comercial para implantar a unidade.
2.2. A FRANQUEADORA avaliará o cadastro pessoal, profissional e financeiro do
CANDIDATO, seus sócios e dos fiadores que deverão constar do contrato de franquia que
será celebrado entre as partes e, para tanto, deverão ser apresentadas à
FRANQUEADORA no prazo máximo de 15 (quinze) dias da assinatura do presente
instrumento, os documentos e certidões abaixo relacionados em nome do CANDIDATO,
seus sócios e fiadores:
1. Certidões negativas dos Distribuidores de Protestos do domicílio do
CANDIDATO;
2. Certidões negativas dos Distribuidores Cíveis do Fórum da Comarca do
domicílio do CANDIDATO;
3. Certidões negativas dos Distribuidores Executivos Fiscais Estaduais em
Municipais de acordo com o domicílio do CANDIDATO;
4. Certidão negativa do Distribuidor da Justiça Federal do domicílio do
CANDIDATO;
5. Certidão negativa da Justiça do Trabalho da Região de domicílio do
CANDIDATO;
6. Certidões negativas dos Distribuidores de falências e concordatas do
domicílio do CANDIDATO;
7. Certidão negativa da Vara de Família do domicílio do CANDIDATO;
8. Certidões de ônus reais de dois imóveis dos fiadores – necessariamente o
fiador(es) fiadores indicados deve (em) deter (em) a propriedade de 2
(dois) imóveis livres e desembaraçados de quaisquer ônus;
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9. Cópias da carteira de identidade, do CPF e Certidão de Casamento, se
houver;
10.Cópia da declaração do Imposto de Renda dos últimos 02 (dois) anos.
2.3. Caso o CANDIDATO participe direta ou indiretamente de outra(s) pessoa(s)
jurídica(s), a FRANQUEADORA poderá exigir as certidões acima elencadas, também
destas empresas.
2.4. A FRANQUEADORA somente dará andamento ao processo de franquia, com a
celebração do referido contrato, após a apresentação e aprovação dos documentos acima
elencados na cláusula 2.2 acima que, não sendo fornecidos, tempestivamente, ou de
acordo com as orientações da FRANQUEADORA poderão ensejar a rescisão de pleno
direito do presente instrumento, nos termos da cláusula 2.7. abaixo.
2.5. A FRANQUEADORA compromete-se a durante o prazo de validade do presente
instrumento a aprovar o ponto comercial escolhido pelo CANDIDATO(A), sendo que, não
obstante, a FRANQUEADORA não terá qualquer responsabilidade pelo sucesso do negócio
no ponto selecionado, limitando-se apenas, a aprová-lo;
2.6. A FRANQUEADORA compromete-se ainda, a esclarecer todas as dúvidas do
CANDIDATO(A) sobre o seu sistema de franquia, bem como, sobre todas as etapas que
deverão ser ultrapassadas pelo CANDIDATO(A) para definição do ponto comercial e
assinatura do contrato de franquia;
2.7. No decorrer do processo de implantação da franquia, o CANDIDATO(A) terá acesso
às informações comerciais, operacionais e técnicas de instalação, funcionamento e
operação das unidades BENDITO COOKIES & BROWNIES, consideradas segredos de
negócio da FRANQUEADORA. Assim, o CANDIDATO(A) compromete-se a manter
segredo e confidencialidade e a não transmitir a terceiros quaisquer informações que
receber direta ou indiretamente da FRANQUEADORA, bem como, a não utilizar tais
informações para outros fins senão aqueles especificados neste Pré-Contrato, sendo
vedado seu emprego tanto em benefício próprio, quanto de terceiros não autorizados por
escrito pela FRANQUEADORA, sob pena do pagamento de multa no valor de R$ 50.000,00
(cinquenta mil reais), atualizada no prazo legal pela variação do IGP-M da Fundação Getulio
Vargas, ou por outro índice que vier a substituí-lo, sem prejuízo das indenizações cabíveis.
2.8. Para fazer face às despesas de seleção, custeio das orientações técnicas, comerciais
e jurídicas que envolvem todo o processo de análise e escolha do ponto comercial e
implantação da franquia, bem como, pela cessão efetiva do uso da marca, o
CANDIDATO(A) pagará à FRANQUEADORA o valor de R$ 50.000,00 (cinquenta mil
reais) que, em caso de aprovação do CANDIDATO(A) será creditado como pagamento
da Taxa Inicial de Franquia, relativo à remuneração dos serviços prestados que se refere
a parcela cobrada pela cessão de direito de uso da marca.
2.9. Caso, após a contratação, o Franqueado tenha interesse em operar uma nova Unidade
Franqueada, assim como na primeira, deverá assinar os contratos respectivos e pagar
outra Taxa Inicial de Franquia, de acordo com as especificações vigentes na ocasião.
2.10. Caso a FRANQUEADORA desista do CANDIDATO(A) ou interrompa o processo de
implantação da unidade franqueada, sem justa causa, até a data da assinatura do Contrato
de Franquia, a FRANQUEADORA devolverá o montante total pago pelo CANDIDATO(A)
no ato de assinatura deste Pré-Contrato, ficando este resolvido de pleno direito, sem que
qualquer indenização adicional seja devida ao CANDIDATO(A).
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2.11. Caso o CANDIDATO(A) não seja aprovado nesta etapa da seleção, por justo motivo,
até a data de assinatura do Contrato de Franquia, a FRANQUEADORA devolverá a quantia
acima ao CANDIDATO(A), deduzindo o valor equivalente a 50% (cinquenta por cento)
do montante pago, a título de despesas com o processo de implantação já iniciado.
2.12. No entanto, caso o CANDIDATO(A) não cumpra os prazos e obrigações aqui
estipulados ou desista, sem justo motivo, da implantação da unidade franqueada, antes
da assinatura do Contrato de Franquia, o CANDIDATO(A) perderá em favor da
FRANQUEADORA a importância total estipulada conforme cláusula 2.8 deste Pré-
Contrato.
2.13. Findo todo o processo de seleção e implantação da Franquia, compromete-se o
CANDIDATO(A) a constituir uma empresa, especificamente, destinada a explorar as
atividades da franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, segundo os critérios e
orientações da FRANQUEADORA e a celebrar o contrato de franquia em nome da pessoa
jurídica, em 30 (trinta) dias da data da aprovação e locação do ponto comercial, finalizando
todo o processo formal exigido.
2.14. O CANDIDATO(A) deverá sempre deter a administração direta da sociedade que
será constituída para operação da loja BENDITO COOKIES & BROWNIES,
comprometendo-se ainda, a deter a maioria do capital social ou das quotas da referida
sociedade e comunicar qualquer alteração no contrato social que modifique seu percentual
de participação ou sua administração, restando claro que esta somente poderá ser
efetuada com a prévia e expressa anuência da FRANQUEADORA.
2.15. Na hipótese de falecimento ou incapacidade temporária ou permanente do
CANDIDATO(A), na vigência deste Pré-Contrato de Franquia, os direitos e obrigações que
lhe resultam deste instrumento poderão ser transferidos para os herdeiros ou sucessores
legítimos do CANDIDATO(A), desde que, ao menos um deles, pessoa física, submeta-se
aos testes práticos e teóricos que a FRANQUEADORA julgar necessário e que seja
aprovado e considerado apto pela FRANQUEADORA para operar um loja BENDITO
COOKIES & BROWNIES.
3. DISPOSIÇÕES GERAIS
3.1. O presente Pré-Contrato de Franquia vigorará pelo prazo de 60 (sessenta) dias ou até
a assinatura do Contrato de Franquia definitivo, resolvendo-se de pleno direito ao seu
término. As modificações das cláusulas ou condições deste contrato somente terão validade
se celebrado o respectivo termo aditivo, assinado por ambas as partes e por duas
testemunhas, sendo que as correspondências enviadas por uma parte à outra não
constituirão novação, salvo se assinadas pelos representantes legais da FRANQUEADORA
e do FRANQUEADO(A), bem como por duas testemunhas, indicando acordo mútuo entre
as partes e caracterizando aditamento contratual.
3.2. Além das hipóteses especificamente previstas, o presente Pré-Contrato será
rescindido, também, nas seguintes situações:
a) se qualquer uma das partes deixar de cumprir quaisquer obrigações previstas no
presente Pré-Contrato e que a falta não seja resolvida em 48 (quarenta e oito) a contar do
recebimento da notificação enviada pela outra à parte inadimplente;
b) no caso de falecimento ou incapacidade temporária ou permanente do sócio operador
da franquia, caso seus herdeiros não sejam considerados aptos a arcar com os direitos e
obrigações decorrentes deste contrato, conforme disposto na cláusula 2.12 acima;
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c) se qualquer uma das partes desistir da presente contratação, hipótese em que esta
deverá ser comunicada à outra parte mediante notificação prévia e por escrito, com, no
mínimo, 10 (dez) dias de antecedência; e
d) se, finalizando todo o processo formal exigido, o CANDIDATO(A) deixar, por qualquer
motivo, de assinar o Contrato de Franquia em 30 (trinta) dias a contar de sua aprovação
pela FRANQUEADORA.
3.3. Até a assinatura do contrato definitivo de franquia, fica expressamente vedado ao
CANDIDATO(A) utilizar-se das marcas da FRANQUEADORA ou de qualquer outra Marca
Franqueada utilizada pela Rede de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES.
3.3.1. A unidade franqueada só poderá ser inaugurada com o HABITE-SE da
FRANQUEADORA, conforme estipulado no Manual entregue nesta data ao
CANDIDATO e que faz parte integrante do presente contrato.
3.3.2. Para a concessão do HABITE-SE pela FRANQUEADORA é indispensável a
entrega de todos os documentos indicados nas cláusulas acima e a assinatura do
contrato de franquia.
3.3.3. A unidade franqueada em nenhuma hipótese poderá ser inaugurada sem a
assinatura do contrato de franquia.
3.4. O CANDIDATO(A), neste ato, expressamente e desde já, declara que não poderá
reivindicar ou alegar, de qualquer forma, sob nenhum pretexto e em tempo algum,
qualquer direito ou licença que possui relativamente às informações, em decorrência do
presente Pré-Contrato.
3.5. O CANDIDATO(A) reconhece que a padronização da rede é essencial para o presente
contrato, concordando que seguirá estritamente todas as instruções, orientações e
exigências da FRANQUEADORA quanto aos equipamentos necessários, localização do
ponto, uniformes, projeto arquitetônico, programação visual e tudo mais indispensável
para a manutenção da padronização.
3.6. O CANDIDATO(A) reconhece que a FRANQUEADORA não será responsável se, por
condições de instabilidade de mercado ou aspectos mercadológicos desfavoráveis, a
Unidade Franqueada e suas atividades comerciais apresentarem dificuldades ou houver
eventual insucesso do CANDIDATO(A) como FRANQUEADO(A), dado que se trata de
uma operação de risco e o sucesso da operação está condicionado largamente às suas
habilidades gerenciais, não tendo a FRANQUEADORA feito qualquer promessa quanto à
lucratividade, margem de ganhos, faturamento mínimo ou qualquer outra garantia.
3.7. Todas as obrigações do CANDIDATO(A) e da FRANQUEADORA as quais
expressamente, ou por causa de sua natureza, sobrevierem à rescisão ou término deste
Pré-Contrato, devem continuar em pleno vigor e produzindo os efeitos subsequentes,
apesar da rescisão ou término deste Pré-Contrato e até que elas sejam satisfeitas
integralmente.
3.8. A tolerância quanto a eventuais infrações de qualquer das cláusulas deste Pré-Contrato
e/ou o não exercício de qualquer das disposições nele contidas não induzirão novação, nem
renúncia aos direitos nele conferidos, configurando-se apenas mera liberalidade de uma
das partes.
3.9. O CANDIDATO(A) concorda que quaisquer restrições a ele impostas pelo presente
Pré-Contrato são necessárias e fundamentais para a proteção da Marca Franqueada e do
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fundo de comércio associado às mesmas, e de outros direitos e interesses da
FRANQUEADORA, e que todas essas restrições são razoáveis e válidas.
3.10. A FRANQUEADORA e o CANDIDATO(A) são pessoas distintas. A relação entre elas
não importa nem pode induzir a existência de sociedade, integração econômica, consórcio
ou solidariedade em obrigações de qualquer natureza.
3.11. O presente Pré-Contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando
as partes, seus herdeiros e sucessores, não podendo ser cedido ou transferido sem a
anuência prévia e por escrito da outra parte, ressalvando-se, contudo, o direito da
FRANQUEADORA de cedê-lo ou transferi-lo para outra sociedade idônea que exerça a
mesma atividade que a sua.
3.12. Qualquer notificação cuja apresentação seja exigida ou permitida nos termos do
presente instrumento será apresentada por escrito, e terá sido eficazmente apresentada
se enviada pelo correio com aviso de recebimento ou entregue, sob protocolo, nos
endereços especificados no preâmbulo deste Pré-Contrato.
3.13. Caso qualquer das cláusulas ou termos do Pré-Contrato de Franquia seja considerada
inválida ou ineficaz, todas as demais cláusulas e termos permanecerão em pleno vigor e
efeito.
3.14. As Partes, aceitam como válida a formalização deste instrumento, alternativamente,
com o uso de assinaturas eletrônicas, e que tal assinatura será juridicamente válida e
vinculativa, ainda que não utilizem certificado digital emitido pela Infraestrutura de Chaves
Públicas Brasileira – (ICP-Brasil), conforme disposto no art. 10, § 2º, da Medida Provisória
nº 2.200-2/2001, admitindo as assinaturas eletrônica pela plataforma Docusign ou
qualquer outra plataforma com certificação, como suficientes para assegurar anuência e
vinculação das Partes ao presente aditamento.
3.14.1. As assinaturas eletrônicas previstas neste instrumento, têm efeito legal para
todos os fins de direito, reproduzido a vontade das Partes e todos os efeitos de
validade, exequibilidade e admissibilidade, inclusive quanto à terceiros, nos termos
da legislação aplicável.
3.14.2. Fica ajustado e esclarecido que, caso as Partes optem pela utilização de
assinatura física, o previsto no “caput” desta cláusula ficará automaticamente
cancelado e sem qualquer valor.
3.15. As partes elegem o foro central da cidade do Rio de Janeiro, estado do Rio de Janeiro,
com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as
dúvidas suscitadas no cumprimento deste contrato.
E por estarem, assim, justas e contratadas, as partes firmam o presente Contrato em 2
(duas) vias de igual teor e efeito, juntamente com as 2 (duas) testemunhas abaixo
assinadas.
Rio de Janeiro, ___________________.
_________________________ _________________________
FRANQUEADORA CANDIDATO (A)
TESTEMUNHAS:
1. ______________________ 2. ________________________
Nome: Nome:
CPF: CPF:
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ANEXO V
MINUTA DO CONTRATO DE
FRANQUIA
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CONTRATO DE FRANQUIA BENDITO COOKIES & BROWNIES
............. (................/....)
I – LOUCOS POR CHOCOLATE FRANCHISING LTDA., empresa inscrita no CNPJ/MF sob
o nº 26.900.396/0001-17, com sede na Rua Hilário de Gouveia, nº 66, Sala 804, Bairro
Copacabana, na Cidade do Rio de Janeiro, no Estado do Rio de Janeiro, CEP: 22040-020,
neste ato representada na forma de seus atos constitutivos, e doravante designada
simplesmente “FRANQUEADORA”;
II – ...................................................., pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF sob o nº
............................, com sede na ............................ nº .........., Bairro
............................, na Cidade de ............................, Estado de ............................,
CEP: ............................, neste ato representada por seu sócio(a)..........,
(nacionalidade), (estado civil), (profissão), portador(a) da Cédula de Identidade RG sob o
nº ................ (órgão emissor), inscrito no CPF/MF sob nº ............................, residente
e domiciliado(a) na Rua ....................... nº ......, Bairro de ..................., Cidade de
................., no Estado de ....................................., CEP: .................., ambos
doravante designados simplesmente “FRANQUEADA”; e
III – ...................................................., (nacionalidade), (estado civil), (profissão),
portador(a) da Cédula de Identidade RG sob o nº ................ (órgão emissor), inscrito no
CPF/MF sob nº ............................, com outorga de sua cônjuge,
...................................................., (nacionalidade), (estado civil), (profissão),
portador(a) da Cédula de Identidade RG sob o nº ................ (órgão emissor), inscrito no
CPF/MF sob nº ............................, ambos residentes e domiciliados(a) na Rua
....................... nº ......, Bairro de ..................., Cidade de ................., no Estado de
....................................., CEP: .................. e doravante designados simplesmente
“FIADORES”.
Ambas, em conjunto, doravante denominadas “PARTES”, têm entre si, justo e acordado,
o quanto segue.
CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES
CONSIDERANDO QUE a FRANQUEADORA é detentora da Marca "BENDITO COOKIES
& BROWNIES" que se encontra devidamente depositada junto ao Instituto Nacional de
Propriedade Intelectual - INPI, sob o número: 912349557, classe NCL (11) 35.
CONSIDERANDO QUE a FRANQUEADORA é detentora de um sistema próprio, único e
especializado na estruturação de confeitarias e cafés gourmet, com o foco na
comercialização de Produtos como Chocolates Finos; Tortas; Brownies; Cookies; Sorvetes
e Milk-shakes, bem como salgados e derivados, em Unidades sob a Marca BENDITO
COOKIES & BROWNIES.
CONSIDERANDO QUE a FRANQUEADORA é empresa detentora do know how necessário
para abertura e operação de franquias através do denominado Sistema de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES.
CONSIDERANDO QUE a FRANQUEADA possui o interesse em utilizar o know how de
montagem, operação e gestão de uma Unidade, bem como utilizar a Marca BENDITO
COOKIES & BROWNIES, de acordo com os padrões e sob a supervisão da
FRANQUEADORA.
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CONSIDERANDO QUE, em ..../...../...., a FRANQUEADA recebeu e estudou uma cópia
da Circular de Oferta de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, elaborada e
fornecida pela FRANQUEADORA, nos termos nos termos da Lei Federal nº 13.966 de 26
de dezembro de 2019, que reflete as informações e particularidades do Sistema de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, tendo concordado com todos os termos e
informações ali contidas, fatores que a levaram a concluir pelo seu ingresso ao mencionado
sistema e, consequentemente, pela implantação e operação de uma Unidade sob a Marca
BENDITO COOKIES & BROWNIES.
CONSIDERANDO QUE a FRANQUEADA está ciente de que a sua permanência na Rede
de Franquia depende da sua observância a todos os padrões, regras e normas do
Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, em conjunto com a
necessidade da FRANQUEADA atuar dinamicamente no mercado, através de dedicação
integral e pessoal e atendimento diferenciado ao público consumidor.
CONSIDERANDO QUE a FRANQUEADA está ciente de que a FRANQUEADORA,
qualquer de seus sócios, funcionários ou prepostos não fez qualquer promessa ou
compromisso quanto ao retorno de investimento, rentabilidade, lucratividade ou
faturamento, sendo certo que a atividade da franquia é de risco e envolve um negócio
próprio e independente da FRANQUEADA.
CONSIDERANDO QUE o presente Contrato de Franquia é firmado em caráter Intuitu
Personae, tendo por base a figura do SÓCIO OPERADOR acima qualificado, Sr.
...................................., o qual deverá possuir, no mínimo, 75% (setenta e cinco por
cento) do capital social da EMPRESA FRANQUEADA e, ainda, exercer a sua gerência e
administração.
RESOLVEM AS PARTES, DE MÚTUO E COMUM ACORDO, CELEBRAR O PRESENTE
CONTRATO DE FRANQUIA, SOB AS SEGUINTES CLÁUSULAS E CONDIÇÕES:
CLÁUSULA PRIMEIRA – DAS DEFINIÇÕES
1.1. Para uma melhor interpretação do presente Contrato de Franquia, os termos a
seguir elencados deverão ser entendidos conforme as definições abaixo:
1.1.1. “SISTEMA DE FRANQUIA BENDITO COOKIES & BROWNIES” - significa
o sistema padronizado, único e homogêneo caracterizado nas Unidades que levam
a Marca BENDITO COOKIES & BROWNIES através do know how detido e
concedido, em caráter não exclusivo, a terceiros pela FRANQUEADORA, para a
abertura e regular operação de Unidades Franqueadas, que compreende todos os
procedimentos, métodos e sistemas operacionais, utilização de padrões de
arquitetura, decoração e combinações de cores, fachadas e áreas internas, utilização
de letreiros, luminoso e disposições de móveis, garantindo a padronização das
instalações e equipamentos.
1.1.2. “MARCA” - significa a Marca "BENDITO COOKIES & BROWNIES"
devidamente registrada junto ao Instituto Nacional de Propriedade Intelectual - INPI,
sob o número: 912349557, classe NCL(11) 35.
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1.1.3. “KNOW-HOW” - significa todo o conhecimento técnico, a prática e
experiências adquiridas e aprimoradas pela FRANQUEADORA que são aplicadas ao
Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES e que serão transmitidas
à FRANQUEADA para a operação de gestão de uma Unidade Franqueada.
1.1.4. “MANUAIS” - tratam-se dos Manuais disponibilizados aos Franqueados
do Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, bem como todos os
documentos e instruções que serão fornecidos pela FRANQUEADORA aos
Franqueados, contendo as informações, detalhes, regras, instruções e
procedimentos operacionais e técnicos relativos ao Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, assim como as orientações e esclarecimentos às principais
questões da rotina da franquia.
1.1.5. “UNIDADE” - significa a Unidade de negócio onde são realizadas as
atividades franqueadas e que abriga a sede da EMPRESA FRANQUEADA constituída
pelo SÓCIO OPERADOR.
1.1.6. “SÓCIO OPERADOR” – pessoa que apresentou as características tidas
como preferenciais para figurar na qualidade de OPERADOR da Unidade, que é
essencial ao negócio, e que deverá dedicar-se em tempo integral à sua operação e
abster-se do envolvimento em qualquer outro tipo de atividade que possa, por
qualquer meio ou forma, interferir na condução da Unidade.
1.1.7. “PRODUTOS” - são os itens relacionados ao padrão da franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, produzidos por empresas homologadas e habilitadas a
fornecer produtos diretamente ou não para a rede franqueada, conforme normas da
FRANQUEADORA e que serão comercializados na Unidade.
1.1.8. “INSUMOS” – significam os INSUMOS, matéria-prima e ingredientes,
utilizados para preparação dos PRODUTOS.
CLÁUSULA SEGUNDA – DO OBJETO
2.1. O objeto do presente Contrato de Franquia compreende a concessão da
FRANQUEADORA à FRANQUEADA, sem exclusividade, para utilizar a Marca “BENDITO
COOKIES & BROWNIES”, bem como todos os conhecimentos técnicos e o know-how, e
ainda, o seu sistema administrativo, mercadológico, comercial e operacional, bem como
para utilizar o conjunto de imagem para a operação e gerência da Unidade Franqueada
pela FRANQUEADA no território ora outorgado.
2.2. A FRANQUEADA, pelo presente instrumento, obriga-se a exercer os direitos que ora
lhe são conferidos nos exatos termos aqui pactuados e tão somente com vistas à
instalação, administração e operação da Unidade Franqueada, assumindo
expressamente a obrigação de abster-se ao uso de tais direitos para quaisquer outras
finalidades estranhas ao objeto do presente Contrato de Franquia.
2.3. A FRANQUEADORA não garante à FRANQUEADA sucesso e/ou lucro financeiro em
decorrência da implantação e operação da sua franquia e/ou da utilização do Sistema de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, uma vez que tal sucesso dependerá, acima
de tudo, do tempo, do esforço e da atenção que a FRANQUEADA dedicar à operação e à
administração da Unidade Franqueada.
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CLÁUSULA TERCEIRA - DA CONDIÇÃO DE USO DA MARCA
3.1. A FRANQUEADORA, pelo presente instrumento, concede à FRANQUEADA, em
caráter não exclusivo e de acordo com os termos e condições aqui descritas, a licença de
uso da Marca "BENDITO COOKIES & BROWNIES", para a identificação, instalação,
administração e operação da Unidade Franqueada.
3.1.1. A FRANQUEADA reconhece e concorda que não lhe é concedida qualquer
titularidade sobre a Marca "BENDITO COOKIES & BROWNIES" ou quaisquer sinais
distintivos que a ela se relacionem, senão os direitos de uso especificados neste
Contrato de Franquia.
3.1.2. Fica, desde já, certo e ajustado que a FRANQUEADORA poderá introduzir
modificações gráficas e/ou outras expressões na Marca, visando atualizá-la ou
simplesmente reciclá-la, devendo a FRANQUEADA utilizar o novo logotipo logo após
o recebimento de notificação da FRANQUEADORA, informando-a neste sentido.
3.1.3. A FRANQUEADA deverá, sob as penas da lei, bem como, em atenção ao
quanto disposto nas Cláusulas abaixo, deixar, imediatamente, de usar a referida
Marca e logotipo, quando da rescisão ou término do presente instrumento.
3.2. A FRANQUEADA utilizará a Marca em letreiros, placas, anúncios, materiais
impressos, embalagens e cartões, sempre e somente quando relacionados à Unidade
Franqueada e mediante autorização prévia e por escrito da FRANQUEADORA.
3.3. Para a comercialização dos Produtos BENDITO COOKIES & BROWNIES na
Unidade Franqueada, fica autorizada à FRANQUEADA a utilização da Marca e/ou
logotipo em suas faturas, notas fiscais, impressos fiscais ou outros documentos de
qualquer tipo ou natureza, desde que neles também conste a razão social completa da
EMPRESA FRANQUEADA e seus números de CNPJ/MF e de Inscrição Estadual.
3.4. A FRANQUEADA deverá sempre zelar pela boa reputação da Marca e dos produtos
e serviços por ela identificados, não podendo, em hipótese alguma, transferir ou ceder a
Marca a terceiros, a qualquer título ou a qualquer tempo, bem como modificar o seu
padrão de apresentação.
3.5. Durante ou mesmo após a vigência deste Contrato, a FRANQUEADA não poderá: (i)
registrar ou tentar registrar a Marca, ou outras marcas que se pareçam gráfica ou
foneticamente com ela, e/ou abreviações, em qualquer classe, no Brasil e/ou no exterior,
sob pena de responsabilidade civil e criminal, sem prejuízo das demais penalidades
previstas neste instrumento; (ii) interpor oposições e/ou outras ações administrativas e/ou
judiciais contra a Marca; (iii) registrar ou tentar registrar domínio de internet com a
Marca, bem como quaisquer outras marcas ou nomes que façam alusões à Marca, ou que
se pareçam gráfica ou foneticamente com a Marca, sendo que esta proibição estende-se
aos nomes de domínio sob terminações de outros países; e/ou (iv) possuir na sua razão
social qualquer nome que se assemelhe com a Marca e/ou confunda o público consumidor.
3.6. A FRANQUEADA deverá utilizar a Marca BENDITO COOKIES & BROWNIES de
acordo com os padrões determinados pelo Sistema de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES e estabelecidos pela FRANQUEADORA, mediante prévia autorização desta,
atentando-se sempre aos princípios da boa ética, ao objeto contratual e às disposições
contidas no presente Contrato de Franquia.
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3.7. O uso indevido ou não autorizado da Marca pela FRANQUEADA incluindo material
de divulgação, publicidade e/ou propaganda, sujeitar-lhe-á ao pagamento de multa no
valor de R$ 1.000,00 (um mil reais) por dia e por infração, contados do recebimento da
Notificação da FRANQUEADORA a respeito, sem prejuízo de indenização decorrente de
eventuais perdas e danos.
CLÁUSULA QUARTA - DO PADRÃO DO SISTEMA DE FRANQUIA BENDITO COOKIES
& BROWNIES
4.1. A Unidade Franqueada deverá manter-se instalada no endereço indicado neste
instrumento durante toda a vigência contratual e, enquanto se mantiver no uso e gozo da
Marca, ainda, a FRANQUEADA deverá operá-la em estrita observância a todas as normas,
orientações e instruções transmitidas pela FRANQUEADORA e constantes dos Manuais,
devendo mantê-la conforme o conjunto de imagem determinado ao Sistema de Franquia.
4.1.1. Todos os métodos, sistemas, técnicas, recomendações, críticas, sugestões
e atualizações formuladas pela FRANQUEADORA deverão ser acatadas
imediatamente pela FRANQUEADA, visando à manutenção dos padrões de
qualidade e características definidos para o Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, contidas no presente instrumento, nos Manuais ou outros
meios de comunicação da FRANQUEADORA com a Rede de Franquia.
4.2. A FRANQUEADA obriga-se e compromete-se a zelar pelo bom nome da
FRANQUEADORA, da Marca e de seus serviços e produtos, abstendo-se de praticar
qualquer ato que, por qualquer forma ou meio, possa prejudicar a boa reputação da
FRANQUEADORA e/ou da Marca.
4.3. A FRANQUEADORA forneceu e/ou disponibilizou à FRANQUEADA, através da
extranet ou fisicamente, os Manuais contendo todas as informações, detalhes, regras,
instruções operacionais, técnicas de produção, técnicas comerciais e procedimentos
operacionais, relacionadas ao Sistema de Franquia, os quais devem, obrigatoriamente,
ser observados e cumpridos pela FRANQUEADA.
4.3.1. O SÓCIO OPERADOR será o único e exclusivo responsável pela utilização
dos Manuais e pela manutenção em sigilo das informações técnicas e demais
instruções pertinentes ao Sistema de Franquia, sob pena de arcar com o
pagamento da multa prevista neste instrumento, sem prejuízo de sofrer eventuais
medidas cabíveis.
4.3.2. O conteúdo dos Manuais poderá ser atualizado pela FRANQUEADORA,
sempre que esta julgar conveniente ou necessário para o desenvolvimento do
Sistema de Franquia, independentemente de prévia anuência da FRANQUEADA,
devendo esta acatar o novo procedimento no prazo estipulado pela
FRANQUEADORA.
4.4. A FRANQUEADA deverá contratar e manter, às suas expensas, o software de gestão
a ser contratado diretamente da empresa homologada pela FRANQUEADORA,
responsabilizando-se pelo uso regular do referido software. Fica desde já, certo e ajustado,
que a FRANQUEADA não poderá operar a Unidade Franqueada sem que o software
esteja em pleno funcionamento.
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4.4.1. O software de gestão poderá ser atualizado periodicamente pela
FRANQUEADORA, para adequação do Sistema de Franquia, cabendo à
FRANQUEADA a adaptação em sua Unidade Franqueada, incluindo a aquisição de
equipamentos de hardware necessários para uso do referido software.
4.4.2. A FRANQUEADORA não se responsabilizará, em hipótese alguma, na
eventualidade de falhas técnicas e/ou problemas operacionais ocasionados pelo
referido software vez que se tratam de empresas jurídica e financeiramente
independentes. Assim, nestas situações, a FRANQUEADA deverá contatar a
Empresa Homologada e responsável pelo Sistema Colibri, para reparar eventuais
falhas técnicas.
4.5. A FRANQUEADA, desde já, aceita e concorda que a FRANQUEADORA poderá
integrar o seu sistema informatizado ao sistema central por ela mantido, hipótese na qual
terá acesso às informações constantes do dito sistema e da Unidade Franqueada.
4.5.1. A integração dos sistemas de gestão não exime a FRANQUEADA do envio
das informações citadas adiante, bem como dos relatórios que venham a ser
solicitados pela FRANQUEADORA, nos prazos por ela indicados.
4.6. A FRANQUEADA deverá providenciar a instalação, em sua Unidade Franqueada,
de câmeras de segurança de vídeo e equipamentos para armazenagem das imagens
coletadas, mantendo-as em sigilo e confidencialidade; comprometendo-se ainda, a realizar
toda e qualquer manutenção que se faça necessária nestes equipamentos, bem como a
mantê-los em bom estado de uso e conservação. Para tanto, a FRANQUEADA deverá
afixar placas, conforme determinação legal existente, com aviso de que o ambiente está
sendo filmado e que as imagens gravadas são confidenciais e protegidas. Essas placas
deverão ser legíveis e deverão ser colocadas em locais de fácil visualização dos pontos de
entrada e saída dos ambientes controlados.
4.7. Fica expressamente vedado à FRANQUEADA a divulgação, comercialização
ou armazenamento no interior da Unidade Franqueada, de qualquer marca, serviço,
insumo, material publicitário ou produto alheio ao Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, salvo mediante autorização prévia e expressa da
FRANQUEADORA. Não será permitido, tampouco, o exercício de concorrência pela
FRANQUEADA, ou por seus sócios, com marcas, produtos, sistemas e serviços existentes
ou que possam surgir no mercado, durante a vigência deste Contrato, observadas, ainda,
as restrições constantes da Cláusula 16ª do presente instrumento.
4.8. A FRANQUEADA deverá aceitar todas as formas de pagamento vigentes à Rede
de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, bem como todos os cartões de crédito
e débito indicados pela FRANQUEADORA e/ou descritos nos Manuais e, ainda, aceitar a
quantidade e a forma de parcelamento de pagamento dos consumidores indicada pela
FRANQUEADORA, que respeitará a necessidade do mercado e da concorrência.
4.9. A FRANQUEADORA, às suas expensas, poderá realizar treinamentos, reciclagens e
eventos, podendo contratar palestrantes ou profissionais da área, alugar espaços e
fornecer alimentação, a seu livre critério. Para a participação em tais eventos, os custos
de locomoção, hospedagem e alimentação serão arcados integralmente pela
FRANQUEADA.
4.9.1. Nos eventos descritos no caput desta Cláusula, a presença das pessoas
indicadas pela FRANQUEADORA é obrigatória.
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4.9.2. Nos treinamentos solicitados pela FRANQUEADA, todos os custos
despendidos com o supervisor ou consultor enviado pela FRANQUEADORA, com
alimentação, hospedagem e transporte, correrão por conta da própria
FRANQUEADA, excetuando-se o valor da remuneração do referido profissional.
4.9.3. Quando a FRANQUEADA, na figura de seu SÓCIO OPERADOR, deixar,
injustificadamente, de participar do treinamento solicitado pela FRANQUEADORA,
o SÓCIO OPERADOR também será responsável pelo pagamento da remuneração
do supervisor ou consultor.
4.9.4. A FRANQUEADA, na figura de seu SÓCIO OPERADOR, deverá fazer com
que os seus funcionários sejam treinados e mantidos devidamente atualizados em
relação aos procedimentos padrão definidos ao Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES.
4.10. Todo e qualquer equipamento, que a FRANQUEADA tiver nas dependências da
Unidade são de sua única e exclusiva responsabilidade, ainda que tenham sido
recomendados pela FRANQUEADORA.
CLÁUSULA QUINTA – DO DIREITO PERSONALÍSSIMO
5.1. O presente Contrato de Franquia é firmado em caráter Intuitu Personae, tendo por
base a figura do SÓCIO OPERADOR, Sr. ..........................., o qual deverá possuir, no
mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) do capital social da EMPRESA FRANQUEADA e,
ainda, exercer a sua gerência e administração.
5.2. No prazo de duração do presente instrumento, o SÓCIO OPERADOR, indicado e
qualificado acima, deverá dedicar-se prioritariamente à operação da Unidade, abstendo-
se do envolvimento em qualquer tipo de atividade que possa, por qualquer meio ou forma,
interferir na condução da Unidade Franqueada.
5.3. Fica desde já certo e ajustado que, a comunicação, presença em reuniões, eventos,
treinamentos e encontros promovidos pela FRANQUEADORA são únicos e exclusivamente
limitados ao SÓCIO OPERADOR, sendo vedada a substituição por qualquer outra pessoa.
CLÁUSULA SEXTA - DA TAXA INICIAL DE FRANQUIA E DA TAXA MENSAL DE
FRANQUIA
6.1. A FRANQUEADORA dá plena, geral e irrestrita quitação à FRANQUEADA em
relação à Taxa Inicial de Franquia, no valor de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) que
foi paga no ato da assinatura do Pré-Contrato de Franquia.
6.2. A FRANQUEADA deverá pagar à FRANQUEADORA, pela utilização contínua da
Marca, bem como pela manutenção no Sistema de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES, a Taxa Mensal de Franquia (Royalties) equivalente a 5% (cinco por cento)
sobre o faturamento bruto da Unidade Franqueada.
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6.2.1. Até o 5º (quinto) dia útil do mês subsequente ao vencido ou quando
solicitado pela FRANQUEADORA, a FRANQUEADA obriga-se a disponibilizar os
relatórios de resultado (DRE), balancetes e informes sobre o movimento financeiro
da Unidade Franqueada, discriminando as receitas obtidas no respectivo mês,
como sendo o total dos valores decorrentes do desenvolvimento das atividades
franqueadas consistentes na comercialização dos produtos na Unidade
Franqueada, sem quaisquer deduções de impostos, bonificações e/ou abonos de
qualquer natureza.
6.2.2. Se, de qualquer forma, a FRANQUEADA não permitir que a
FRANQUEADORA tenha acesso aos relatórios de resultado (DRE), balancetes e
informes sobre o movimento financeiro da Unidade Franqueada, incorrerá na multa
de R$ 500,00 (quinhentos reais) por dia de atraso.
6.3. A FRANQUEADA efetuará o pagamento da Taxa Mensal de Franquia através da
quitação de boleto bancário emitido pela FRANQUEADORA, até o dia 10 (dez) de cada
mês, sob pena de multa de 10% (dez por cento) sobre o valor devido, juros de mora de
1% (um por cento) ao mês, calculado pro rata die, e atualização monetária pelo índice do
IGPM/FGV ou, na ausência deste, qualquer outro índice que venha a substituí-lo, na menor
periodicidade permitida em lei, ocorrida entre a data em que o pagamento deveria ter
ocorrido e a do efetivo pagamento.
6.4. A FRANQUEADA deverá manter e preservar, durante a vigência do presente
Contrato e 05 (cinco) anos após o seu término ou rescisão, registros contábeis completos
e acurados. Obriga-se, ainda a prestar toda e qualquer informação solicitada pelos
supervisores credenciados da FRANQUEADORA, a autorizar a inspeção destes
documentos e a retirar cópias para verificação do cumprimento dos termos deste Contrato,
bem como para inspeção dos Livros e demais registros contábeis da FRANQUEADA, nos
moldes do previsto na Cláusula 9.3. do presente instrumento.
6.5. A FRANQUEADORA e seus agentes ou representantes, sempre que julgarem
necessário, poderão promover visitas de inspeção e orientação na Unidade Franqueada,
assegurando-lhes o acesso irrestrito com o propósito de verificar livros contábeis, extrair
cópias, fazer verificação de sistemas, analisar, dentre outros itens, a averiguação das
informações de faturamento e gastos da Unidade Franqueada, autorizando a
FRANQUEADORA e seus agentes ou representantes a monitorarem a operação e o
movimento do caixa quando acharem necessário. Do mesmo modo, a FRANQUEADORA
poderá, sempre que assim entender necessário e ao seu exclusivo critério, através de si
ou de empresas terceirizadas, conduzir auditorias na Unidade Franqueada.
6.5.1. Se nas inspeções, auditorias e supervisões realizadas pela
FRANQUEADORA ou terceiros por esta indicados, ficar constatado que o valor do
faturamento bruto da Unidade Franqueada não corresponde com o valor obtido na
análise dos documentos auditados, poderá a FRANQUEADORA cobrar eventuais
diferenças, e ainda, aplicar multa de 30% (trinta por cento) sobre a diferença
apontada, e juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, além da respectiva
atualização. Neste caso, todas as despesas dos auditores correrão por conta exclusiva
da FRANQUEADA.
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CLÁUSULA SÉTIMA - DA PUBLICIDADE
7.1. A FRANQUEADA fica obrigada a pagar à FRANQUEADORA, ou a quem esta vier a
indicar, a Taxa Mensal de Publicidade, equivalente a 2% (dois por cento) sobre o
faturamento bruto da Unidade Franqueada, apurado entre o primeiro dia útil e o último
dia de cada mês. A Taxa Mensal de Publicidade constituirá o Fundo de Publicidade.
7.2. A FRANQUEADA efetuará o pagamento da Taxa Mensal de Publicidade através de
boleto bancário emitido pela FRANQUEADORA, até o dia 10 (dez) de cada mês, sob pena
de multa de 10% (dez por cento) sobre o valor devido, juros de mora de 1% (um por
cento) ao mês, calculado pro rata die, e atualização monetária pelo índice do IGPM/FGV
ou IPCA, o que for maior no período ou, na ausência destes, qualquer outro índice que
venha a substituí-los, na menor periodicidade permitida em lei, ocorrida entre a data em
que o pagamento deveria ter ocorrido e a do efetivo pagamento.
7.3. A FRANQUEADORA utilizará o Fundo de Publicidade para o desenvolvimento da
estratégia de marketing e endomarketing, publicidade institucional da Marca, relações
públicas, contratação de assessoria de imprensa, participação em feiras e eventos,
elaboração e criação de peças de campanhas e de material promocionais exercidas em
benefício da Rede de Franquia. A criação e produção das campanhas publicitárias serão
de responsabilidade do Fundo de Publicidade Institucional.
7.4. A FRANQUEADA concede à FRANQUEADORA, ou quem esta vier a indicar, o direito
de administrar o Fundo de Publicidade. Para tanto, a FRANQUEADORA apresentará,
anualmente, uma prestação de contas da administração e gerência das quantias
depositadas para o referido Fundo.
7.5. A FRANQUEADORA reserva-se ainda o direito de, excepcionalmente, em situações
especiais de mercado, coordenar propagandas estratégicas não cobertas pelos valores
mensalmente auferidos sob este título, sendo que, neste caso, serão apresentados aos
franqueados os custos extraordinários respectivos que, uma vez aprovados pela maioria,
tornará compulsória a participação da FRANQUEADA.
7.6. Por reconhecerem ambas as partes que o pagamento previsto nesta cláusula refere-
se à verba de destinação específica, em nenhuma hipótese, serão devolvidos os valores
pagos sob este título.
7.7. Além da Taxa Mensal de Publicidade descrita na Cláusula 7.1., a FRANQUEADA
destinará 1% (hum por cento) sobre o faturamento bruto da Unidade para a realização
de propaganda local no seu território, mediante prévia e expressa aprovação da
FRANQUEADORA, inclusive com relação à forma e ao uso para divulgação. Todas as
veiculações e campanhas que a FRANQUEADA realizar às suas expensas deverão ser
precedidas de prévia e expressa aprovação da FRANQUEADORA.
7.8. A FRANQUEADA deverá participar de todas as Campanhas promocionais e/ou
institucionais desenvolvidas para a Rede de Franquia e custeadas pelo Fundo de
Publicidade. Ainda, deverá utilizar o material promocional e de publicidade a ser definido
ou indicado pela FRANQUEADORA, respeitando as normas de publicidade, promoção,
relações públicas e merchandising da FRANQUEADORA.
7.8.1. Em sua região, a FRANQUEADA é responsável pela impressão, divulgação e
veiculação das campanhas publicitárias locais e institucionais realizadas às suas
únicas e exclusivas expensas, sempre com a prévia e expressa autorização da
FRANQUEADORA.
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7.8.2. A política de promoções será sugerida pela FRANQUEADORA, com o objetivo
de preservar a uniformidade da Rede de Franquia, considerando os custos e
características de cada mercado, sendo vedado à FRANQUEADA estabelecer uma
Tabela de Preço sem a prévia e expressa autorização da FRANQUEADORA.
7.8.3. Qualquer material não autorizado pela FRANQUEADORA deverá ser
imediatamente removido da Unidade Franqueada ou ter sua veiculação cancelada.
Caso a FRANQUEADA não o faça, após ser notificada; a FRANQUEADORA poderá
fazê-lo ou solicitar a terceiro que o faça, sujeitando-se, ainda, a FRANQUEADA, ao
disposto nas Cláusulas 19 e 20 do presente instrumento.
7.9. A FRANQUEADA apenas poderá participar de eventos, feiras, congressos,
seminários, promoções, publicações, patrocínios e conceder entrevistas com a prévia e
expressa aprovação da FRANQUEADORA.
7.10. A FRANQUEADA não poderá criar e/ou utilizar-se de páginas na internet em sites
ou redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram e outras), para divulgar, por qualquer
forma ou meio, a Marca, ou responder a posts, sem a prévia e expressa autorização da
FRANQUEADORA, sob pena de, o fazendo, caracterizar o uso indevido da Marca e,
portanto, sujeito às penalidades previstas no presente instrumento.
7.10.1. Caso a FRANQUEADORA autorize o disposto no caput, a FRANQUEADA
compromete-se a observar as instruções da FRANQUEADORA no que se refere à
observância aos padrões do Sistema de Franquia, conforme disposto no presente
instrumento e nos Manuais.
7.10.2. Tendo em vista que a FRANQUEADORA utiliza uma página na internet em
sites e Redes Sociais, institucional da Marca e representativa de toda a Rede, a
FRANQUEADA deverá providenciar a desativação de sua página na internet em sites
ou redes sociais, adequando-se às regras instituídas pela FRANQUEADORA, no
prazo de 72 (setenta e duas) horas contadas do recebimento de Notificação que lhe
for enviada pela FRANQUEADORA nesse sentido.
7.11. A FRANQUEADA, desde já, se declara ciente de que a FRANQUEADORA poderá
firmar Contratos de exclusividade com patrocinadores e/ou Fornecedores, sendo, por esta
razão, terminantemente vedado à FRANQUEADA firmar contratos com quaisquer
Fornecedores, contendo promessa de compra mínima ou exclusividade.
7.11.1. Na hipótese da FRANQUEADORA celebrar contratos de merchandising com
terceiros, a FRANQUEADA, desde já, compromete-se a respeitar tais Contratos.
7.12. A FRANQUEADA, desde já, concorda com a inclusão do endereço da sua Unidade
Franqueada nas publicações realizadas pela FRANQUEADORA, nas mídias eletrônicas e
impressas.
7.13. A FRANQUEADA, desde já, autoriza a FRANQUEADORA a filmar a Unidade
Franqueada e a exibir tais vídeos nas TV’s de plasma, LCD ou qualquer outro equipamento
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constante de outras Unidades da Rede, podendo editar, alterar, reproduzir e/ou modificar
tais vídeos da forma como melhor lhe aprouver.
CLÁUSULA OITAVA - DOS PRODUTOS, INSUMOS E DOS PEDIDOS DE COMPRA
8.1. De forma a manter o padrão de qualidade definido neste Contrato, a FRANQUEADA
deverá efetuar os pedidos de compra de Produtos, insumos e equipamentos a serem
utilizados ou comercializados em sua Unidade Franqueada, diretamente e
exclusivamente dos Fornecedores Homologados, com cópia para a FRANQUEADORA.
8.1.1. A FRANQUEADORA poderá, a qualquer tempo, alterar as referidas listas,
incluindo outros, substituindo-os ou excluindo-os; devendo informar a
FRANQUEADA com 24 (vinte e quatro) horas de antecedência, a qual,
obrigatoriamente, acatará tal alteração, imediatamente após o informe da
FRANQUEADORA neste sentido.
[Link]. A FRANQUEADORA firmará parcerias com os Fornecedores
Homologados em benefício da Rede de Franquia e, eventualmente, fará jus
a bonificações que, de qualquer natureza, não pertencem à FRANQUEADA.
8.1.2. A FRANQUEADA poderá apresentar outras opções de fornecedores para a
FRANQUEADORA, caso tenha conhecimento de que seus produtos, insumos ou
outros materiais, são da mesma qualidade e menor custo do que os Fornecedores
Homologados pela FRANQUEADORA. Tais opções deverão ser avaliadas pela
FRANQUEADORA, que decidirá por sua aceitação ou não.
8.1.3. A FRANQUEADA compromete-se a cumprir com todos os pagamentos
referentes à aquisição de produtos, insumos e quaisquer outros materiais necessários
para a regular operação da Unidade Franqueada, junto aos Fornecedores
Homologados e/ou ao Operador Logístico, se o caso. Ainda, será a responsável pelo
pagamento do frete e do seguro dos produtos e insumos que adquirir da Empresa
encarregada.
8.1.4. Na eventualidade de a FRANQUEADA possuir outra Unidade
Franqueada BENDITO COOKIES & BROWNIES, esta concorda que os pedidos de
Produtos devem ser feitos separadamente, em relação a cada Unidade
Franqueada operada pela FRANQUEADA, sendo expressamente vedada a
solicitação de Produtos para uma determinada Unidade por meio da outra.
8.1.5. A FRANQUEADA declara-se ciente de que a FRANQUEADORA não é
responsável pela política de crédito dos Fornecedores Homologados.
8.1.6. A FRANQUEADA não poderá utilizar produtos não autorizados pela
FRANQUEADORA, bem como, realizar pedido de produtos a fornecedores não
homologados pela FRANQUEADORA, sob pena do pagamento de uma multa diária
equivalente a R$ 1.000,00 (hum mil reais) até a cessação da prática violadora, sem
o prejuízo de ser automaticamente rescindido o presente instrumento por justa
causa.
8.1.7. Na hipótese de inadimplência da FRANQUEADA perante à FRANQUEADORA
e/ou Fornecedores Homologados, o fornecimento de Produtos estará suspenso até
a efetiva quitação do débito.
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8.2. A FRANQUEADA manterá seu estoque de produtos, insumos e demais materiais e
produtos necessários para a consecução das atividades objeto deste instrumento, em
quantidades mínimas e condições de organização e higiene recomendadas pela
FRANQUEADORA e pelos órgãos responsáveis, evitando, assim, falhas no atendimento
aos seus clientes.
8.3. A FRANQUEADA compromete-se a cumprir os padrões estabelecidos para o Sistema
de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES em relação ao preparo, manipulação,
montagem, armazenamento, higiene e comercialização dos produtos, estando este ciente
de que qualquer adulteração, substituição ou utilização indevida de qualquer outro insumo
ou ingrediente no preparo dos Produtos, que implique em mudança na receita, será
motivo de justa causa para rescisão automática deste instrumento.
8.4. A FRANQUEADA compromete-se a não comercializar e a inutilizar aqueles insumos
e/ou produtos não consumidos ou comercializados nos prazos de validade estipulados nas
embalagens e/ou previstos nos Manuais, sob pena de ser notificada pela
FRANQUEADORA e incidir no pagamento da multa de R$ 1.000,00 (hum mil reais) por
produto vencido.
8.5. A FRANQUEADA desde já, reconhece que é de sua exclusiva responsabilidade o
fornecimento de produtos alimentícios ao público consumidor, uma vez que, a exposição e
venda dos produtos dependem unicamente de sua atividade operacional (forma de
armazenamento, verificação de datas de validade e manipulação), respondendo
exclusivamente a FRANQUEADA pela conformidade de tais serviços. É responsável ainda,
a FRANQUEADA por eventual reparação dos danos que sejam causados aos
consumidores; por defeitos relativos à prestação dos serviços, ou por expor o consumidor
à aquisição de produtos impróprios ao consumo, tendo ciência que tal prática constitui
crime previsto no artigo 7º, inciso IX, da Lei nº 8.137/1990, e contraria os termos
constantes no Código de Defesa do Consumidor (CDC); sem prejuízo das penalidades
previstas neste instrumento.
8.6. A FRANQUEADA concorda que, caso venha a desenvolver quaisquer novos
Produtos, processos, aprimoramentos ou inovações na operação ou promoção do negócio
franqueado, por si ou seus funcionários, prontamente informará à FRANQUEADORA e lhe
fornecerá todas as informações necessárias relativas aos mesmos, sem qualquer
compensação. A FRANQUEADA concorda que tais Produtos, processos ou
aprimoramentos se tornem propriedade da FRANQUEADORA, não possuindo a primeira
qualquer direito sobre tais inovações que, se julgadas adequadas pela FRANQUEADORA,
poderão ser implementadas à toda REDE DE FRANQUIA.
8.6.1. Da mesma forma que disposto no caput desta Cláusula, quaisquer
peças publicitárias, cartazes ou promoções criadas ou desenvolvidas pela
FRANQUEADA, por seus funcionários ou contratados, para veiculação de
propaganda com o nome e a Marca, serão sempre de propriedade exclusiva da
FRANQUEADORA.
CLÁUSULA NONA - DA SUPERVISÃO E CONSULTORIA
9.1. A FRANQUEADA deverá permitir que funcionários e/ou prepostos da
FRANQUEADORA, devidamente identificados, façam visitas periódicas na Unidade
Franqueada, a qualquer tempo, sem a necessidade de aviso prévio, aceitando todas as
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recomendações ou críticas que visem manter a uniformidade e a qualidade do Padrão da
Rede de Franquia, inclusive no tocante a reformas e adequações do estabelecimento.
9.1.1. A FRANQUEADORA, neste ato, estipula que o trabalho de supervisão para
manutenção dos padrões de qualidade, será realizado por qualquer funcionário,
preposto ou empresa terceirizada pela FRANQUEADORA, os quais, em suas visitas,
poderão, dentre outras coisas:
i) Acessar e tirar fotos de todas as dependências da Unidade Franqueada;
ii) Retirar produtos ou insumos inadequados ou impróprios ao consumo (vencidos
ou por montagem fora dos padrões de qualidade) ou produtos de marcas não
autorizadas, com ou sem a presença do SÓCIO OPERADOR na Unidade
Franqueada;
iii) Colher amostras de alimentos e outros itens utilizados na Unidade;
iv) Ter acesso irrestrito a todas as dependências da Unidade Franqueada, para
vistoria de equipamentos, armários, vestiários, sanitários etc.
v) Tirar fotos de produtos ou de qualquer outro item segundo critério de
necessidade da FRANQUEADORA;
vi) Examinar os livros comerciais e fiscais da EMPRESA FRANQUEADA;
vii) Auditar todos os setores da EMPRESA FRANQUEADA, incluindo aspectos
financeiros, operacionais e administrativos; e
viii) Exigir cópia de certificado, relatórios, laudos e outros documentos usualmente
requeridos pelos órgãos da administração pública, ou mesmo outros que sejam
essenciais às rotinas do segmento de alimentação (Exemplo: certificado de
potabilidade de água; certificado de dedetização; certificado do responsável
técnico, entre outros).
9.2. Na hipótese de ser constatada qualquer irregularidade nas inspeções e auditorias de
que trata a Cláusula 9.1. acima, a FRANQUEADA deverá tomar as providências
necessárias para sanar as irregularidades encontradas, no prazo estabelecido na
Notificação enviada pela FRANQUEADORA.
9.3. A FRANQUEADORA poderá, sempre que assim entender necessário e ao seu
exclusivo critério, por si ou por empresas terceirizadas, conduzir auditorias na Unidade
Franqueada, podendo verificar livros contábeis, extrair cópias, fazer verificação de
sistemas, e outros, com o intuito de averiguar e comprovar as informações e dados
apresentados pelo FRANQUEADO, observado o disposto na Cláusula 6.4. do presente
instrumento.
9.4. Poderá a FRANQUEADORA a seu exclusivo critério, caso a FRANQUEADA
apresente desempenho comercial e financeiro irregulares ou em desacordo com os padrões
estipulados, submetê-la a uma co-gerência ou, até mesmo, a uma Intervenção, tudo isso
com a finalidade de que a Unidade Franqueada alcance os padrões definidos neste
instrumento. Em qualquer hipótese, a Co-Gerência ou a Intervenção correrão às expensas
exclusivas da FRANQUEADA.
9.4.1. A FRANQUEADORA poderá nomear um funcionário próprio para participar
da gerência e da operação da Unidade Franqueada juntamente com o SÓCIO
OPERADOR, caso a FRANQUEADORA constate que a FRANQUEADA não está
operando a Unidade Franqueada com a devida competência e em conformidade
com os padrões definidos neste contrato. As despesas decorrentes da co-gerência
seguirão às exclusivas expensas da FRANQUEADA.
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9.5. Caso a FRANQUEADORA constate falhas de natureza gravíssima, na operação da
Unidade Franqueada, comprometendo a qualidade dos serviços prestados, causando
prejuízos à Marca, poderá a FRANQUEADORA promover uma intervenção, através da
nomeação de um funcionário próprio, a quem a FRANQUEADA deverá outorgar
procuração específica para a administração, operação e gerência da Unidade
Franqueada, inclusive para a movimentação de contas bancárias, afastando-se pelo
período necessário à correção das falhas, sendo de responsabilidade exclusiva da
FRANQUEADA todas as custas referentes à intervenção.
9.6. As infrações abaixo descritas serão passíveis de advertência ou notificação, sem
prejuízo de possível rescisão do presente Contrato de Franquia, de pleno direito, pela
FRANQUEADORA, hipótese na qual será aplicada a multa prevista na Cláusula 21.1.
abaixo:
9.6.1. São consideradas Falhas Graves, sujeitas a expedição de advertência:
iv) A utilização de embalagens e/ou uniformes fora do padrão;
v) O cometimento de qualquer infração às normas de vigilância sanitária, incluindo,
mas não se limitando à desconformidade com os padrões de higiene e limpeza e
à temperatura inadequada dos equipamentos; e/ou
vi) Falta ou insuficiência do mix de produtos mínimo na Unidade.
9.6.2. São consideradas Falhas Gravíssimas, sujeitas à multa de R$ 1.000,00 (hum
mil reais) por infração ou por produto, aquele que for maior, e expedição de
notificação:
vi) A comercialização de produtos vencidos e/ou sem data de validade e/ou com
data remarcada;
vii) A utilização de marcas e/ou produtos não homologados e insumos e/ou serviços
não autorizados pela FRANQUEADORA, no interior da Unidade;
viii) O descumprimento das normas de segurança alimentar;
ix) A manutenção de produtos deteriorados na Unidade; e/ou
x) Reincidência no cometimento de Falhas Graves
9.7. Não sendo cumpridas as determinações ou sugestões de que tratam os itens
anteriores desta Cláusula, o presente instrumento poderá ser rescindido de pleno direito,
pela FRANQUEADORA, sem prejuízo da incidência das penalidades cabíveis.
CLÁUSULA DÉCIMA - DO FUNCIONAMENTO DA UNIDADE FRANQUEADA
10.1. A FRANQUEADA deverá manter a Unidade Franqueada aberta ao público e em
operação, nos dias e horários estabelecidos pela FRANQUEADORA, respeitando sempre
as normas do local onde se encontra o estabelecimento.
10.2. A FRANQUEADA não poderá interromper, injustificadamente, o funcionamento
contínuo da Unidade Franqueada, sob pena de rescisão do presente instrumento.
10.3. No que se refere ao regular funcionamento da Unidade Franqueada, a
FRANQUEADA compromete-se a observar todas as leis, portarias, normas e regulamentos
de quaisquer autoridades, municipais, estaduais ou federais, as normas de postura e
costumes públicos e de preservação à saúde e ao meio-ambiente.
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10.4. A FRANQUEADA respeitará e cumprirá as regras estabelecidas pelo Código de
Defesa do Consumidor (CDC), prestando ao público as informações corretas sobre os
serviços e produtos, sob pena de, não o fazendo, incidir nas penalidades previstas neste
Contrato e nas demais previstas no referido Código, inclusive podendo responder por
processos crimes.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DA INDEPENDÊNCIA DAS PARTES
11.1. O presente Contrato não resulta, em hipótese alguma, vínculo de natureza
trabalhista ou associativa entre as PARTES, tampouco entre qualquer delas e os
funcionários ou prepostos da outra, respondendo cada uma como pessoas jurídicas
independentes, individual e isoladamente, por todas as obrigações que assumir, seja de
qualquer natureza.
11.2. A FRANQUEADA, neste instrumento qualificada como uma empresa
própria com a finalidade de desempenhar as funções ora estipuladas, jurídica e
financeiramente independente da FRANQUEADORA, não é representante legal, agente
associada, sócia ou empregada da FRANQUEADORA para quaisquer efeitos e não tem
autoridade para assumir, criar obrigações, fazer declarações ou prestar garantias. Através
da presente, a FRANQUEADA anexa uma via registrada de seus atos constitutivos, os
quais passam a fazer parte integrante deste instrumento como Anexo I.
11.2.1. O objeto social da pessoa jurídica deve ser a operação exclusiva de uma
Unidade Franqueada.
11.2.2. A FRANQUEADA deverá comunicar previamente a FRANQUEADORA de
toda e qualquer alteração no Contrato Social da EMPRESA FRANQUEADA,
encaminhando cópia autenticada da referida alteração à FRANQUEADORA, no prazo
máximo de até 05 (cinco) dias contados do registro perante o órgão competente.
11.2.3. Todos os sócios da EMPRESA FRANQUEADA, presentes ou futuros,
devem garantir, conjunta e solidariamente, o cumprimento das obrigações previstas
no presente Contrato de Franquia.
11.2.4. As PARTES reconhecem que as características pessoais, profissionais e
financeiras do SÓCIO OPERADOR, entre outras, foram essenciais e determinantes
na sua escolha como franqueado pela FRANQUEADORA, motivo pelo qual este
Contrato é firmado em caráter Intuitu Personae na figura da pessoa física do SÓCIO
OPERADOR, acima qualificado, que deverá possuir, no mínimo, 75% (setenta e
cinco por cento) do capital social da EMPRESA FRANQUEADA e, ainda, exercer a
sua gerência e administração.
[Link]. O SÓCIO OPERADOR não poderá transferir a sua participação
societária ou deixar de exercer a gerência e operação da Unidade
Franqueada, sem prévia e expressa autorização da FRANQUEADORA.
[Link]. A comunicação, o relacionamento e a participação em
reuniões, eventos, treinamentos e encontros promovidos pela
FRANQUEADORA é estritamente limitada à pessoa do SÓCIO OPERADOR,
proibida a substituição por qualquer outra pessoa, salvo prévia e expressa
autorização da FRANQUEADORA.
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11.3. A FRANQUEADA será a única e exclusiva responsável pela seleção, contratação,
pagamento e demissão dos seus funcionários, assumindo ainda, integral e
incondicionalmente, todas as responsabilidades de qualquer natureza, inerentes ou
decorrentes da contratação de tais empregados, cujas normas e procedimentos
encontram-se nos Manuais.
11.3.1. A FRANQUEADA deverá registrar todos os seus funcionários de acordo com
a legislação brasileira, devendo honrar com todos os seus compromissos de natureza
trabalhista e previdenciária, relacionados aos mesmos, devendo ainda realizar as
provisões necessárias, e o monitoramento de todas as contingências trabalhistas,
previdenciárias e fiscais da FRANQUEADA, durante toda a vigência deste Contrato,
e por um período de 02 (dois) anos após seu término ou rescisão.
11.3.2. A FRANQUEADA deverá fornecer à FRANQUEADORA, sempre que
solicitado, os relatórios com informações detalhadas acerca dos funcionários, atuais
e que tiverem se desligado no período em questão; o valor dos salários; encargos e
verbas rescisórias pagas, com os respectivos comprovantes de pagamento.
11.3.3. A FRANQUEADA também deverá apresentar à FRANQUEADORA,
anualmente ou sempre que esta solicitar, as certidões negativas, guias de
recolhimentos de encargos trabalhistas e contribuições sobre a folha de pagamentos,
bem como o relatório de eventuais processos trabalhistas nos quais estejam
envolvidos a FRANQUEADA e/ou a FRANQUEADORA. A relação de certidões
negativas e guias de recolhimento que deverão ser apresentadas pela FRANQUEADA
será disponibilizada pela FRANQUEADORA.
11.3.4. A FRANQUEADA, quando solicitado, deverá apresentar à FRANQUEADORA
a comprovação de pagamento de tributos e encargos sociais sob sua
responsabilidade.
[Link]. Caso a FRANQUEADA não esteja em dia com o pagamento dos
tributos e encargos sociais sob sua responsabilidade, bem como com o
cumprimento das demais obrigações fiscais, trabalhistas e previdenciárias, o
presente Contrato de Franquia poderá ser rescindido por justa causa.
11.3.5. Na hipótese de atraso do envio dos relatórios, certidões, documentos e/ou
informações solicitados pela FRANQUEADORA, nos termos das Cláusulas acima, a
FRANQUEADA incorrerá na multa correspondente a R$ 250,00 (duzentos e
cinquenta reais), por dia de atraso.
11.4. A FRANQUEADA será única e exclusivamente responsável pelas despesas
operacionais fixas e variáveis, ou qualquer outra decorrente do presente Contrato, bem
como tributos, encargos trabalhistas, sociais, previdenciários e acidentários referentes aos
seus funcionários, prepostos, e terceiros que venha a contratar para a consecução do
objeto do presente instrumento, isentando a FRANQUEADORA, de qualquer reclamação
a este respeito, ainda que pleiteados após a rescisão ou término deste Contrato.
11.4.1. Fica certo e ajustado que todo e qualquer processo administrativo ou judicial
referentes à atividade comercial da FRANQUEADA, junto aos órgãos federais,
estaduais e municipais, bem como, junto ao PROCON, ANVISA, Secretaria Municipal
de Vigilância Sanitária e consumidores, são de sua única e exclusiva
responsabilidade, devendo esta, para tanto, estar devidamente atualizada e
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regularizada perante tais órgãos, a fim de não prejudicar o bom funcionamento do
negócio, bem como a imagem da Marca perante o mercado.
11.5. Não há e nunca haverá qualquer vínculo de natureza fiscal, administrativa,
previdenciária, comercial, trabalhista entre a FRANQUEADORA e os empregados da
FRANQUEADA e/ou os prestadores de serviços e fornecedores, a qualquer tempo e sob
qualquer pretexto.
11.5.1. Caso a FRANQUEADORA ou qualquer empresa controlada ou controladora
da FRANQUEADORA, venha a ser acionada judicialmente por qualquer pessoa
ligada à FRANQUEADA, sejam seus sócios, empregados ou terceiros, em todas e
quaisquer ações, perdas, danos, desembolsos, custos, honorários e despesas de
natureza cível, trabalhista e previdenciária; a FRANQUEADA deverá ingressar no
processo, requerendo a exclusão da FRANQUEADORA ou de qualquer empresa
controlada ou controladora por ela, arcando a FRANQUEADA com todos os eventuais
custos despendidos pela FRANQUEADORA ou empresa controlada ou controladora,
inclusive honorários advocatícios e condenação.
11.5.2. Caso a FRANQUEADORA ou qualquer empresa controlada ou controladora
da FRANQUEADORA, venha ser acionada judicialmente, nas hipóteses previstas nas
Cláusulas acima, ela poderá denunciar da lide à FRANQUEADA, nos termos do artigo
125, inciso II, do Novo Código de Processo Civil Brasileiro (Lei nº 13.105/2015).
11.5.3. Na hipótese da FRANQUEADORA ser acionada judicialmente por quaisquer
funcionários, prepostos ou terceiros que a FRANQUEADA venha a contratar para a
consecução do objeto do presente Contrato, a FRANQUEADA deverá requerer a
exclusão da FRANQUEADORA da lide.
11.5.4. Na eventualidade de não ser aceita a exclusão da FRANQUEADORA da lide,
e sendo esta condenada, a FRANQUEADORA reserva-se no direito de regresso em
face da FRANQUEADA. Se a FRANQUEADORA efetuar o pagamento do valor da
condenação ao consumidor e/ou funcionário, terá esta o direito de regresso em face
da FRANQUEADA.
11.5.5. A FRANQUEADA reitera a sua obrigação e compromete-se a isentar,
defender e indenizar a FRANQUEADORA e seus clientes de todas e quaisquer ações,
perdas, danos, desembolsos, custos, honorários e despesas, de qualquer natureza,
em particular fiscal, trabalhista, civil, previdenciária, comercial, societária, de defesa
do consumidor, que sejam resultantes de atos, fatos, omissões, eventos,
reclamações, pedidos, ações e/ou responsabilidades oriundos da atividade comercial
exercida pela FRANQUEADA, sob pena de rescisão ao presente instrumento.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - DO TERRITÓRIO
12.1. A FRANQUEADORA concedeu à FRANQUEADA, em caráter preferencial e não
exclusivo, o território, delimitado e constante no Anexo II, como o local para exploração
da Marca, nos termos do presente instrumento.
12.1.1. A Unidade Franqueada está localizada na Cidade de ....................,
no Estado de ....................., não sendo permitida a mudança de endereço, nem a
abertura de outras Unidades, ainda que dentro do seu território, sem a concordância
prévia e expressa da FRANQUEADORA, sob pena de rescisão por justa causa do
presente instrumento.
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12.1.2. As atividades franqueadas somente poderão ser exercidas dentro do âmbito
da Unidade Franqueada, e nos limites do território, sendo expressamente vedada
a captação de clientela em outros locais.
12.1.3. A FRANQUEADORA, desde já, esclarece que estabelecimentos localizados
em Shoppings Centers ou em centros comerciais (Terminais de Passageiros
Aeroportuário, Metroviário ou Rodoviários, galerias, hipermercados, home centers,
Universidades/Faculdades, hospitais, etc.) e/ou em eventos temporários, não são
considerados pertencentes ao mesmo território da Unidade Franqueada, já que
formam seu próprio território exclusivo.
12.2. Na hipótese de a FRANQUEADORA, decidir, a seu exclusivo critério, promover a
instalação de nova unidade franqueada no território de preferência da FRANQUEADA,
esta, possui o direito de preferência na aquisição de uma nova franquia, dentro do
território, desde que cumpridas as normas dispostas neste instrumento e ainda:
i) A FRANQUEADA deverá possuir a Unidade Franqueada dentro do padrão
visual e de qualidade estabelecidos pela FRANQUEADORA, inclusive quanto
às recomendações da consultoria de campo e outras instruções e regras
dispostas nos Manuais;
ii) A FRANQUEADA deverá estar totalmente adimplente com as suas obrigações
perante a FRANQUEADORA, os Fornecedores homologados e o Locador do
imóvel onde se localiza a Unidade Franqueada;
iii) A FRANQUEADA deverá comprovar possuir os recursos financeiros
necessários e suficientes para instalação da nova Unidade Franqueada,
conforme os valores vigentes à época ao Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES; e
iv) A FRANQUEADA deverá aceitar os termos dos documentos da franquia
vigentes à época e estipulados à Rede de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES.
12.2.1. O direito de preferência deverá ser exercido pela FRANQUEADA no prazo
máximo de até 30 (trinta) dias contados do recebimento de notificação que a
FRANQUEADORA lhe encaminhará a respeito, obedecidos aos requisitos mínimos
exigidos pela FRANQUEADORA e dispostos no presente Contrato de Franquia.
Havendo a aceitação por parte da FRANQUEADA, a inauguração da outra Unidade
Franqueada ocorrerá em até 120 (cento e vinte) dias.
12.2.2. Caso a FRANQUEADA não atenda às condições estabelecidas nos itens
acima, perderá automaticamente o direito de preferência acima citado, sem que isso
configure qualquer espécie de descumprimento contratual.
12.2.3. O silêncio ou a opção pela não implantação de outra Unidade pela
FRANQUEADA, legitimará, incontinenti, a implantação pela FRANQUEADORA,
através de si ou de terceiros, sem gerar quaisquer direitos da FRANQUEADA
reclamar ou exigir indenização ou multa.
12.3. A FRANQUEADORA poderá, a qualquer tempo e independentemente de
autorização, explorar qualquer canal de distribuição, ainda que localizados dentro do
território, incluindo, nas atividades tais como as listadas abaixo, exemplificativamente,
mas a tanto não se limitando:
i) Unidades Próprias;
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ii) Atendimento, fornecimento ou comercialização direta dos produtos em eventos
especiais, tais como, mas não limitado a: feira de exposição, eventos esportivos
(estádios, praças esportivas, etc.) e culturais (desfiles, festas, etc.);
iii) Mercado de auto-serviço, englobando, supermercados, lojas de conveniência
de postos de gasolina, restaurantes industriais e outros;
iv) Instalação de modalidades do tipo store-in-store; e
v) Comercialização de produtos por meio da internet ou de entrega em domicilio.
12.3.1. A exploração de qualquer canal de distribuição pela FRANQUEADORA,
conforme descrito no caput, não gera qualquer valor e/ou direito à FRANQUEADA,
ainda que a referida exploração ocorra na região e/ou localização incluída no
território.
12.4. A FRANQUEADORA poderá, ainda, instalar outras franquias, sob outras marcas
por ela detidas, sem que fique obrigada a oferecer o direito de preferência à
FRANQUEADA e sem que isto constitua qualquer infração aos direitos aqui conferidos.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DAS OBRIGAÇÕES
13.1. Constituem obrigações da FRANQUEADORA, dentre outras previstas no presente
Contrato:
i) Fornecer à FRANQUEADA as informações sobre a operação do negócio;
ii) Supervisionar, periodicamente, a Unidade Franqueada, de forma a orientar
e verificar se os procedimentos adotados pela FRANQUEADA estão de acordo
com os Manuais e as instruções da FRANQUEADORA;
iii) Oferecer à FRANQUEADA suporte técnico, assistência e consultoria contínuas
após a abertura da Unidade Franqueada;
iv) Indicar à FRANQUEADA os Fornecedores Homologados;
v) Fornecer treinamento e reciclagem à FRANQUEADA, sendo certo que correrão
por conta exclusiva dela todas as despesas de locomoção, estadia e alimentação
da sua equipe, ou ainda, do treinador, caso o treinamento seja realizado na
Unidade Franqueada;
vi) Desenvolver e atualizar o Sistema de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES, procurando sempre alternativas de crescimento para a Rede de
Franquia;
vii) Desenvolver a publicidade institucional da Marca;
viii) Fornecer à FRANQUEADA, a Tabela atualizada dos preços sugeridos dos
produtos; e
ix) Orientar a FRANQUEADA na escolha do material para publicidade local, bem
como, normas para sua veiculação e manter suporte de visual merchandising.
13.2. Constituem obrigações da FRANQUEADA, dentre outras previstas no presente
Contrato:
i) Restringir as atividades da Unidade Franqueada ao objeto social do negócio
franqueado;
ii) Realizar o objeto deste Contrato, obedecendo às regras formatadas pelo
Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES e cumprindo o
padrão de qualidade dele decorrente, bem como as instruções fornecidas pela
FRANQUEADORA e legislação pertinente;
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iii) Não alterar a sua razão social de forma a nela incluir qualquer termo que se
assemelhe à Marca ou que possam induzir o público consumidor a qualquer
associação com a FRANQUEADORA, nem modificar ou alterar a sua
composição societária, sem a prévia e expressa autorização da
FRANQUEADORA;
iv) Não comercializar ou utilizar na Unidade Franqueada quaisquer outros
produtos, ou prestar quaisquer outros serviços, que não àqueles que são objeto
deste Contrato e que são expressamente indicados e autorizados pela
FRANQUEADORA;
v) Pagar todos os débitos contraídos para a operação da franquia e relativas ao
Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, inclusive perante
Fornecedores Homologados e o Locador do Ponto Comercial em que se localiza
a Unidade Franqueada;
vi) Não assumir nenhuma obrigação ou despesa, de qualquer natureza, em nome
da FRANQUEADORA ou de qualquer outra empresa ou indivíduo a ela
associada;
vii) Manter, o OPERADOR, dedicação integral à operação da Unidade
Franqueada, fazendo com que este e sua equipe de funcionários respeitem
com ética e postura profissional, os representantes, prepostos e funcionários
da FRANQUEADORA, bem como as normas do Sistema de Franquia;
viii) Participar, na figura do SÓCIO OPERADOR, sem direito a qualquer
representação, e/ou de seus funcionários, obrigatoriamente, de todos os
treinamentos, dos encontros periódicos, cursos de reciclagem, treinamentos
extras, simpósios, reuniões individuais, congressos e demais eventos
promovidos pela FRANQUEADORA, ou por quem ela indicar;
ix) Permitir o livre acesso dos representantes habilitados, autorizados ou
credenciados da FRANQUEADORA, em qualquer dependência da Unidade
Franqueada, inclusive em sua contabilidade, escritório, arquivo e estoque, a
fim de ser examinado o fiel cumprimento deste Contrato, em especial quanto à
apresentação de laudos, relatórios, multas e outros documentos expedidos pelo
Poder Público e direcionados à FRANQUEADA;
x) Manter os funcionários em número mínimo necessário para operar a Unidade
Franqueada devidamente capacitados e uniformizados e dentro dos padrões
previamente estabelecidos, e ainda, fazer com que estes cumpram com as
normas e procedimentos definidos para o Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES e, ainda, do Serviço de Vigilância Sanitária;
xi) Efetuar o pagamento pontual de todas as despesas fiscais, trabalhistas, e
tributárias de sua EMPRESA, tais como, taxas, impostos e contribuições,
observando todas as leis, portarias, normas e regulamentos de quaisquer
autoridades municipais, estaduais ou federais, no que se refere ao regular
funcionamento da Unidade Franqueada;
xii) Obter todas as licenças ou alvarás que se façam necessários à realização das
obras e/ou instalação e funcionamento da Unidade Franqueada, correndo por
sua conta exclusiva os custos, despesas e encargos para tanto necessários;
xiii) Apresentar, anualmente à FRANQUEADORA, documentação da Unidade
Franqueada, que comprove a sua regularidade de funcionamento perante os
órgãos de fiscalização;
xiv) Efetuar o pagamento do seguro da Unidade Franqueada nas datas aprazadas
e enviar à FRANQUEADORA a comprovação das apólices de seguro
atualizadas;
xv) Utilizar e manter o luminoso/letreiro da Unidade Franqueada, com a Marca,
em perfeito estado de conservação e funcionamento;
xvi) Não alterar o conjunto imagem da Unidade Franqueada, salvo prévia e
expressa autorização da FRANQUEADORA;
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xvii) Manter a Unidade Franqueada dentro dos mais absolutos padrões de higiene,
limpeza e conservação, conforme as regras definidas nos Manuais, aos
padrões formatados pelo Sistema de Franquia BENDITO COOKIES &
BROWNIES, fazendo todos os reparos necessários de pintura, hidráulica,
elétrica, mobiliário, equipamentos, limpeza da fachada e de ambiente;
xviii) Obedecer às regras e normas do Código de Defesa do Consumidor
(CDC), principalmente quanto aos procedimentos de validade dos produtos e
de atendimento ao público consumidor, cumprindo o disposto nos Manuais;
xix) Utilizar o sistema de software indicado pela FRANQUEADORA, incluindo, mas
não se limitando a utilizá-lo como canal de comunicação com a
FRANQUEADORA; e
xx) Atualizar, conforme solicitação e no prazo estabelecido pela FRANQUEADORA,
o sistema de gestão utilizado para a operação da Unidade Franqueada,
adaptando o software e respectivo hardware, de acordo com as especificações
indicadas pela FRANQUEADORA.
xxi) Apresentar à FRANQUEADORA cópia do contrato de locação do imóvel onde
deverá ser instalada a Unidade Franqueada, por prazo compatível com a
vigência do presente instrumento e no qual conste expressamente que a
primeira cessão do contrato de locação, a outra empresa franqueada e desde
que mantida a marca BENDITO COOKIES & BROWNIES, poderá ser feita
sem a incidência de taxa de transferência;
xxii) Executar, às suas expensas, o projeto de instalação da UNIDADE
FRANQUEADA, assim como não fazer ou permitir que se façam quaisquer
modificações que venham a alterar a identidade visual, sem autorização
expressa da FRANQUEADORA;
xxiii) Usar o projeto arquitetônico interno e externo adotado pelo Sistema de
Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, assim como vitrines, layout e
disposição dos móveis, bem como realizar as reformas instruídas pela
FRANQUEADORA;
xxiv) Enviar à FRANQUEADORA, semanalmente, enquanto durarem as obras de
instalação da Unidade Franqueada, fotografias de seu andamento, para
monitoramento e acompanhamento direto da FRANQUEADORA, a fim de que
sejam observados e sanados oportunamente, quaisquer desvios ou
irregularidades na execução do projeto arquitetônico previamente aprovado.
xxv) Manter a Unidade Franqueada sempre bem abastecida, a partir do controle
permanente de reposição de estoque e aberta ao público nos horários e dias
comerciais permitidos pelas autoridades municipais para este tipo de
estabelecimento, obedecendo aos horários de funcionamento da estabelecidos
pela FRANQUEADORA e aos horários praticados pelos comerciantes no
território;
xxvi) Praticar os preços e os cardápios determinados pela FRANQUEADORA, que
somente poderão ser alterados pela FRANQUEADA, com autorização prévia
da FRANQUEADORA, respeitadas as condições locais de concorrência;
xxvii) Abster-se de contratar funcionário ou ex-funcionário da empresa
FRANQUEADORA ou de outra unidade do Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES própria ou franqueada, sem a autorização expressa
da FRANQUEADORA;
xxviii) Estocar os produtos de acordo com as instruções fornecidas pela
FRANQUEADORA visando armazená-los de forma conveniente e capaz de
evitar o prematuro perecimento ou perda de qualidade;
xxix) Seguir fielmente e exigir que seus funcionários observem todas as regras e
padrões estabelecidos pela FRANQUEADORA;
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xxx) Comunicar, expressamente, à FRANQUEADORA, sobre eventual ação de
despejo relativa à Unidade Franqueada, no dia imediatamente seguinte ao
recebimento da respectiva citação;
xxxi) Acompanhar as campanhas de publicidade e promoção adotadas para o
Sistema de Franquia BENDITO COOKIES & BROWNIES, inclusive àquelas
voltadas para mídias digitais, vinculadas em endereços eletrônicos de empresas
parceiras da FRANQUEADORA, bem como modelos de promoções criadas pela
FRANQUEADORA para veiculação em redes sociais, campanhas de e-
marketing, correlatos e afins;
xxxii) Abster-se de criar perfis em mídias sociais que utilizem as marcas ou
imagens da Unidade Franqueada, a fim de evitar a exposição desnecessária
da marca BENDITO COOKIES & BROWNIES;
xxxiii) Não divulgar, de forma pública ou a terceiros, a sua intenção de alienar a
Franquia ou qualquer ativo relevante da mesma, abstendo-se de utilizar placas
de venda, panfletos, anúncios, sem prévia autorização da FRANQUEADORA.
CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - DA CESSÃO E DO DIREITO DE PREFERÊNCIA
14.1. A FRANQUEADA não poderá ceder ou transferir a terceiros, no todo ou em parte, os direitos
e obrigações que lhe resultam do presente Contrato.
14.2. A cessão, total ou parcial do presente Contrato pela FRANQUEADA bem como
qualquer modificação na composição acionária, no seu controle societário ou na sua
administração e gerência da EMPRESA FRANQUEADA, está condicionada à prévia e
expressa aprovação por escrito da FRANQUEADORA, sob pena de implicar na rescisão
unilateral, com justa causa, do presente instrumento.
14.3. Na hipótese de haver, por parte de qualquer sócio da FRANQUEADA interesse na
venda total ou parcial de sua empresa ou de seus ativos, terá a FRANQUEADORA o direito
de preferência para adquiri-la, devendo a FRANQUEADA manifestar o seu interesse de
venda por escrito à FRANQUEADORA, sendo certo que nesta Notificação deverá contar o
valor e a condição de pagamento pretendida. Esta, por sua vez, deverá manifestar seu
interesse de compra, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias contados do recebimento da
Notificação.
14.3.1. O prazo para exercício de preferência será estendido a terceiros indicados
pela FRANQUEADORA, isto é, poderá esta buscar terceiros interessados na
aquisição, durante o prazo de 60 (sessenta) dias.
14.4. Na hipótese da FRANQUEADORA não exercer o direito de preferência que lhe é ora
concedido, através de si ou de terceiros, poderá a FRANQUEADA realizar a venda total
ou parcial a terceiros interessados, desde que os futuros compradores tenham sido
aprovados, prévia e expressamente, por escrito, pela FRANQUEADORA, de acordo com
os critérios estabelecidos para a seleção de Franqueados da Rede de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES, ficando os mesmos sujeitos a todas as determinações da
renovação deste Contrato.
14.4.1. Na hipótese de transferência total da franquia, deverão os novos sócios
pagar uma Taxa de Transferência equivalente à Taxa de Franquia vigente a época.
14.4.2. Na hipótese de transferência parcial da franquia, apenas será devida a Taxa
de Transferência, equivalente a 50% (cinquenta por cento) da Taxa Inicial de
Franquia vigente a época.
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14.5. Enquanto perdurar a relação de franquia ora estabelecida, a FRANQUEADORA
poderá, sem a necessidade de aviso prévio e/ou autorização da FRANQUEADA, alterar o
seu quadro societário, incluindo ou excluindo sócios, ceder as cotas, total ou parcialmente,
ou transferir a empresa a terceiros, desde que mantido o seu objeto social de licenciamento
e manutenção da Rede de Franquia e sem que tais condutas impliquem na rescisão ou
no término do presente Contrato de Franquia, o qual deverá ser cumprido fielmente por
ambas as PARTES.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - DA MORTE, IMPEDIMENTOS, INTERDIÇÃO OU
DECLARAÇÃO JUDICIAL DE AUSENTE
15.1. Na hipótese de falecimento, interdição, impedimento permanente ou declaração
judicial de ausência de qualquer um dos sócios da FRANQUEADA, bem como no caso de
separação judicial, divórcio, dissolução de sociedade de fato, extinção de condomínio e
outras em que seja necessária a partilha de bens e direitos; não possuindo os herdeiros
ou sucessores do sócio falecido, interditado, ausente ou, de qualquer forma despojado de
seus direitos sobre a Unidade Franqueada, o perfil desejado pela FRANQUEADORA,
esta poderá, se assim julgar conveniente, considerar automaticamente resilido, de pleno
direito, o presente Contrato, sem prejuízo dos pagamentos que sejam devidos e que não
tenham sido efetuados pela FRANQUEADA à FRANQUEADORA.
15.1.1. Caso os herdeiros e/ou sucessores possuam interesse em assumir a
operação da Unidade Franqueada, deverão ser submetidos a todos os
procedimentos para seleção de Franqueados, inclusive o treinamento, para então,
se aprovados pela FRANQUEADORA, assumirem a operação da Unidade
Franqueada. Não deverá ser paga, neste caso, a Taxa de Transferência, apenas ser
firmado um Termo de Aditamento ao Contrato de Franquia entre as PARTES.
15.1.2. Na hipótese da FRANQUEADORA não aceitar os herdeiros e/ou sucessores,
por incapacidade jurídica ou por não terem sido aprovados no processo de seleção
para assumir a operação da Unidade Franqueada, ou ainda, na hipótese dos
herdeiros não possuírem interesse em assumir a operação, deverão os mesmos
proceder às regras de transferência da franquia, oferecendo o direito de preferência
a FRANQUEADORA, conforme previsto na Cláusula 14ª acima.
15.1.3. Nas hipóteses previstas na Cláusula 15.1.2. anterior, poderá ser
apresentado um novo sócio administrador pelo sócio remanescente, o qual deverá
ser prévia e expressamente aprovado pela FRANQUEADORA, para dar continuidade
à administração e operação da Unidade Franqueada, aplicando-se as Cláusulas
dispostas anteriormente.
15.1.4. Ainda, nas hipóteses previstas na Cláusula 15.1.2., poderá a
FRANQUEADORA indicar um profissional para operar a Unidade Franqueada até
que seja possível a transferência para terceiros, sendo que tal profissional será
remunerado conforme acordo a ser celebrado entre as PARTES.
15.1.5. Caso reste infrutífera a tentativa de transferência da Unidade
Franqueada supramencionada, a FRANQUEADORA poderá adquiri-la pelo seu
preço de avaliação de mercado.
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CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA - DO SIGILO, CONFIDENCIALIDADE E DA NÃO-
CONCORRÊNCIA
16.1. A FRANQUEADA, por si e por seus sócios, compromete-se, a manter sigilo das
instruções ou quaisquer outras informações que vier a receber da FRANQUEADORA ou
de que vier a tomar conhecimento em decorrência do presente Contrato, mesmo após o
seu término ou rescisão, devendo a FRANQUEADA, nestes casos, devolver imediatamente
à FRANQUEADORA todo material dela recebido para a consecução da presente
contratação.
16.1.1 A FRANQUEADA também obrigará seus empregados, gerentes,
administradores, prepostos, representantes ou prestadores de serviços, entre outros,
a manter tal sigilo das informações confidenciais, e ainda, impedirá o seu uso
indevido.
16.2. A FRANQUEADA não poderá fazer ou permitir que se façam cópias dos Manuais,
material promocional ou qualquer outra informação caracterizada como confidencial
fornecida pela FRANQUEADORA. Qualquer comprovada violação ao sigilo ora pactuado,
a qualquer tempo, por parte da FRANQUEADA ou de seus sócios, ex-sócios, e pessoas
designadas na cláusula 16.3 abaixo, acarretará o pagamento da indenização no valor de
R$ 250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais), sem prejuízo das demais disposições
legais ou contratuais cabíveis.
16.3. A FRANQUEADA obriga-se, por si, seus sócios, operadores, acionistas e respectivos
ascendentes, descendentes, cônjuges e/ou por interposta pessoa, isoladamente ou em
conjunto com qualquer outra pessoa, física ou jurídica, direta ou indiretamente, durante a
vigência deste Contrato e, no prazo de 02 (dois) anos, contados do seu término ou rescisão,
ou da decisão judicial ou arbitral que determinar a rescisão do presente Contrato ou, ainda,
da decisão judicial que confirmar a obrigação de não concorrência da FRANQUEADA, a:
i) Não participar como sócio, operador, acionista, cotista, agente, funcionário,
consultor, diretor, gerente, administrador, colaborador ou prestador de serviços
de qualquer outra empresa concorrente e que atue no mesmo segmento de
mercado;
ii) Não operar ou atuar como consultor de franquia ou franqueador de qualquer
marca ou empresa que atue no mesmo segmento de mercado, com a utilização
de qualquer conhecimento técnico, know-how, política de preços, tecnologia,
produtos próprios e exclusivos da FRANQUEADORA, trade dress, identificação
visual, tecnologia de planejamento, sistema franqueado, receitas, formato de
operação de Unidade, entre outras práticas e experiências utilizadas pela
Marca, que possam de alguma forma com elas se confundir, copiá-las, simulá-
las ou modificá-las para uso em atividades concorrentes;
iii) Não possuir, exercer, manter ou participar de qualquer atividade relacionada,
direta ou indiretamente, com as atividades desempenhadas ou desenvolvidas
pela FRANQUEADORA.
iv) Não propor qualquer tipo de sociedade, ofertar, aliciar ou utilizar qualquer meio
de incitação a qualquer funcionário e/ou franqueado que comprovadamente
tenham participado da Rede de Franquia, para administrar, participar ou
operar qualquer negócio concorrente
v) Não utilizar, divulgar, reproduzir, traduzir, distribuir, modificar, publicar e/ou
adaptar qualquer material entregue pela FRANQUEADORA (incluindo, mas
não se limitando, a qualquer versão dos Manuais e/ou das minutas
contratuais) para exercer qualquer atividade concorrente
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16.3.1. A FRANQUEADA obriga-se a manter termos de confidencialidade e não
concorrência com as pessoas citadas no caput, entretanto, caso estas infrinjam seus
termos e este Contrato, a responsabilidade será dela, cabendo à FRANQUEADORA
tomar as medidas cabíveis.
16.3.2. Todas as obrigações de não concorrência ora previstas aplicam-se aos sócios
que porventura deixem o quadro societário da EMPRESA FRANQUEADA na
constância do presente Contrato e pelo prazo de 02 (dois) anos contados a partir da
sua saída efetiva da empresa.
16.3.3. Para os fins deste Contrato, considera-se segmento concorrente ao da
FRANQUEADORA, qualquer empresa que, de maneira geral, atue no segmento de
alimentação especializado na estruturação de confeitarias e cafés gourmet, com o
foco na comercialização de Produtos como Chocolates Finos; Tortas; Brownies;
Cookies; Sorvetes e Milk-shakes, bem como salgados e derivados, bem como
comercialize os produtos que compõe o mix de Produtos do Sistema de Franquia
BENDITO COOKIES & BROWNIES.
16.3.4. A área onde a concorrência é proibida é delimitada pelo raio de 100km (cem
quilômetros) de distância de qualquer Unidade sob a Marca BENDITO COOKIES
& BROWNIES.
16.4. O descumprimento do disposto nas cláusulas 16.1 a 16.3. acima, sujeita o
FRANQUEADO ao pagamento de uma multa no valor de R$ 200.000,00/300.000,00
(duzentos/trezentos mil reais), acrescida da indenização de multa diária pré-fixada de R$
1.000,00 (mil reais), sem prejuízo da rescisão do presente instrumento por justa causa.
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA - DO SEGURO
17.1. Deverá a FRANQUEADA contratar seguro para sua Unidade Franqueada ao longo
do período da relação de franquia, devendo a cobertura abranger:
a) Incêndio, queda de raio, explosão de qualquer natureza e fumaça;
b) Despesas fixas (ex: Unidade fechada por qualquer motivo);
c) Danos elétricos;
d) Derrame de Sprinklers;
e) Roubo e/ou, furto qualificado de valores ao portador;
f) Responsabilidade civil geral, tendo por objetivo o reembolso da FRANQUEADA
das despesas que seja responsabilizado, em ação judicial ou por acordo extrajudicial,
com prévia anuência da Seguradora, por danos causados a terceiros decorrentes de:
Operações, uso e conservação da Unidade Franqueada, danos pessoais causados
a terceiros por funcionários, no desempenho de suas funções e, tumulto.
g) Lucros cessantes (período indenizatório de 03 (três) meses, respeitando-se o
limite segurado).
17.1.1. A FRANQUEADORA constará como beneficiária, especificamente para
garantir o recebimento das taxas periódicas do Sistema de Franquia BENDITO
COOKIES & BROWNIES devidas pela FRANQUEADA.
17.1.2. A FRANQUEADA poderá contratar coberturas adicionais, se assim o desejar.
Todavia, deverá considerar a necessidade e o custo de tal seguro.
17.1.3. As referidas apólices deverão ser mantidas pela FRANQUEADA durante
todo o prazo do presente instrumento.
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17.2. A FRANQUEADA isentará a FRANQUEADORA de todas e quaisquer reclamações
e/ou responsabilidades por perdas e danos oriundos de sua atividade comercial exercida
na Unidade Franqueada.
17.3. As cópias das apólices, prêmios, renovação e do pagamento das cotas deverão ser
encaminhadas à FRANQUEADORA em até 30 (trinta) dias contados da data em que assim
for solicitado por ela, sob pena de, não o fazendo, estar a FRANQUEADORA outorgada
em poderes para contratar, em nome e às custas da FRANQUEADA, o seguro que julgar
conveniente para a cobertura dos eventos descritos acima.
CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA - DO PRAZO DO CONTRATO
18.1. O presente Contrato vigorará pelo prazo de 05 (cinco) anos contados da presente
data, podendo ser renovado, por igual período, desde que haja manifestação expressa e
por escrito da FRANQUEADA à FRANQUEADORA, com antecedência mínima de 90
(noventa) dias da data prevista para o seu término, e o respectivo aceite da
FRANQUEADORA, no prazo máximo de 30 (trinta) dias do recebimento da referida
comunicação.
18.1.1. Fica facultado à FRANQUEADORA o direito de aceitar ou não a
respectiva solicitação, devendo analisar, dentre outros, os aspectos elencados na
Cláusula 18.1.2. abaixo, mas reservando-se no direito de decidir pela não renovação,
sem a necessidade de qualquer justificativa.
18.1.2. É condição básica para a renovação do Contrato de Franquia que a
FRANQUEADA:
i) Esteja totalmente adimplente com as suas obrigações perante a
FRANQUEADORA, os Fornecedores Homologados e o Locador do imóvel que
abriga a Unidade Franqueada;
ii) Esteja com a Unidade Franqueada em operação, dentro dos padrões de
qualidade estabelecidos pela FRANQUEADORA, inclusive quanto às
recomendações da consultoria de campo e outras instruções e regras dispostas
nos Manuais;
iii) Continue como Locatária ou proprietária do imóvel em que está localizada a
Unidade Franqueada;
iv) Tenha participado de todos os eventos promovidos ou incentivados pela
FRANQUEADORA ao longo do prazo do presente instrumento.
18.2. Se as PARTES decidirem pela renovação, a FRANQUEADA deverá:
i) Assinar o novo Contrato de Franquia vigente à época ao Sistema de
Franquia;
ii) Adaptar a Unidade Franqueada ao novo padrão visual vigente para Sistema
de Franquia; e
iii) Efetuar o pagamento da Taxa de Renovação que nunca será superior ao valor
da Taxa Inicial de Franquia vigente à época ao Sistema de Franquia.
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18.3. Caso não seja do interesse da FRANQUEADORA renovar o presente Contrato de
Franquia e, caso a relação de franquia perdure, sem a assinatura do novo Contrato de
Franquia vigente à Rede de Franquia, as PARTES, desde já, ajustam que o presente
Contrato será considerado, a partir de então, como tácito, e poderá ser denunciado, a
qualquer tempo, por qualquer das PARTES, com aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias,
sem que seja devido à outra e/ou ao(s) seu(s) sócio(s), qualquer ressarcimento e/ou
indenização específica pela referida denúncia, estando estes adstritos, ainda, a cumprir as
obrigações decorrentes do término da relação contratual consoante ora disposto.
18.3.1. No caso acima, exceção feita à multa / penalidade, as PARTES desde já
acordam que todos os termos do Contrato devem ser seguidos, especialmente as
cláusulas relacionadas ao seu término/rescisão e posteriores efeitos.
CLÁUSULA DÉCIMA NONA – DAS CAUSAS PARA A RESCISÃO DESTE CONTRATO
19.1. Na hipótese de ficar constatada violação de qualquer das Cláusulas deste Contrato,
a PARTE inocente deverá notificar a outra, para que, no prazo estipulado na Notificação,
cesse a prática violadora, sob pena de rescisão do presente instrumento.
19.2. Constituem justa causa para rescisão automática do presente Contrato, por qualquer
das partes, independente do envio de notificação prévia à outra PARTE nesse sentido e
sem que em decorrência disso seja devida qualquer indenização ou compensação, dentre
outras já previstas neste instrumento, as seguintes hipóteses:
i) Qualquer das PARTES solicitar recuperação judicial ou ter pedido de falência
solicitado, ou insolvência civil dos sócios, mesmo que presumida, bem como a
condenação de qualquer um dos seus sócios em processos criminais;
ii) A FRANQUEADA modificar a sua composição societária ou o seu controle
societário, sem prévia aprovação da FRANQUEADORA;
iii) A FRANQUEADA apresentar problemas de divergência societária, e não saná-
los no prazo de 30 (trinta) dias da solicitação da FRANQUEADORA;
iv) A FRANQUEADA deixar de operar a sua Unidade Franqueada por período
superior a 03 (três) dias corridos ou por período de tempo superior a 20 (vinte)
dias somados no decorrer de 12 (doze) meses;
v) A FRANQUEADA deixar de sanar as falhas cometidas depois 02 (duas) vezes
notificada pela FRANQUEADORA;
vi) A FRANQUEADA não renovar ou não manter em vigor o Contrato de Locação
do Ponto Comercial e/ou não obter, em até 90 (noventa) dias do término ou da
rescisão do referido Contrato, a locação de outro Ponto Comercial que não tenha
sido vetado pela FRANQUEADORA;
vii) Se for proposta ação de despejo por falta de pagamento do aluguel, por parte
do Proprietário do imóvel onde se encontra a Unidade Franqueada;
viii) O SÓCIO OPERADOR desligar-se da gerência, administração ou operação da
Unidade Franqueada, sem a prévia e expressa aprovação da
FRANQUEDORA;
ix) A FRANQUEADA ficar inadimplente com relação aos Fornecedores
Homologados e/ou à Taxa Mensal de Franquia e/ou à Taxa de Propaganda e/ou
aos valores devidos ao locador do imóvel por mais de 60 (sessenta) dias;
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x) A FRANQUEADA, por si ou por seus sócios, praticar condutas ilícitas ou
prejudiciais a boa reputação da Marca no mercado, incluindo, mas não se
limitando, ao recebimento de Autos de Infração da Vigilância Sanitária;
xi) A FRANQUEADA realizar a comercialização de outros serviços, a venda de
outros produtos ou exercer outras atividades não autorizadas pela
FRANQUEADORA;
xii) A FRANQUEADA sonegar, dificultar, subfaturar ou omitir informações do
negócio à FRANQUEADORA ou caso seja constatado que ela forneceu à
FRANQUEADORA, informações falsas ou inexatas ao longo da relação.
xiii) A FRANQUEADA ceder os direitos do presente instrumento a terceiros, sem a
prévia e expressa autorização da FRANQUEADORA;
xiv) Caso a FRANQUEADA ou quem estiver na Unidade Franqueada impeça,
desacate ou dificulte as visitas realizadas pela FRANQUEADORA ou por quem
esta vier a indicar;
xv) A FRANQUEADA cessar a comunicação com a FRANQUEADORA e/ou não
retornar às tentativas de contato desta, por qualquer meio (pessoalmente,
telefone, e-mail, telegrama, fax, carta, etc.), por mais de 60 (sessenta) dias
corridos e consecutivos;
xvi) Caso seja constatada a prática de quaisquer atos fraudulentos na venda de
produtos ou operação da Unidade por parte da FRANQUEADA, sendo assim
compreendidos os seguintes eventos, sem exclusão de outros:
a) A venda de quaisquer produtos alimentícios ou bebidas não autorizados
ou indicados pela FRANQUEADORA na Unidade ou que não estejam de
acordo com as especificações do Sistema de Franquia BENDITO COOKIES
& BROWNIES;
b) O armazenamento e/ou uso de produtos e insumos não autorizados ou a
alteração nas quantidades de insumos requeridos nas receitas;
c) O preparo de produtos alimentícios ou de bebidas de maneira diversa
daquela requerida pela FRANQUEADORA;
d) A venda de produtos por preços diferentes aos da Tabela de Preços
fornecida pela FRANQUEADORA; e
e) A manutenção e/ou armazenamento de produtos e/ou insumos sem data
de validade, com data de validade remarcada ou com data de validade vencida.
19.3. Constitui ainda causa de rescisão automática do presente Contrato,
independentemente de notificação prévia, com incidência de multa no valor de R$
200.000,00/300.000,00 (duzentos/trezentos mil reais), sem prejuízo de indenização
devida, a hipótese da FRANQUEADA deixar de operar a Unidade Franqueada por
qualquer motivo ou encerrar as suas atividades, sem prévia e expressa autorização da
FRANQUEADORA.
CLÁUSULA VIGÉSIMA – DOS EFEITOS DO TÉRMINO OU RESCISÃO
20.1. Uma vez rescindido ou terminado este Contrato, por qualquer motivo, a
FRANQUEADA deixará, de imediato, de utilizar a Marca e retirará, em até 48 (quarenta
e oito) horas contadas do término ou da rescisão deste Contrato, os letreiros, luminosos,
sinais, placas, mobiliário da Unidade Franqueada, de forma a descaracterizar a sua
arquitetura interna e externa, sob pena do pagamento da multa prevista na Cláusula
20.1.3. abaixo.
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20.1.1. A FRANQUEADA deverá, ainda, em até 48 (quarenta e oito) horas contadas
do término ou da rescisão, restituir à FRANQUEADORA todos e quaisquer
documentos, publicações e Manuais que lhe tiverem sido entregues em decorrência
do presente instrumento, bem como de todo o material recebido, deixando de
imediato de fazer uso das instruções e da Marca, e de usar quaisquer meios que a
relacionem à FRANQUEADORA , providenciando ainda a entrega imediata do
cadastro de clientes da Unidade Franqueada.
20.1.2. Uma vez rescindido ou terminado o presente instrumento, a FRANQUEADA
deverá, em até 48 (quarenta e oito) horas contadas do término ou da rescisão, deixar
de utilizar quaisquer meios que a relacionem à FRANQUEDORA e aos demais
Candidatos / Franqueados da Rede BENDITO COOKIES & BROWNIES,
inclusive no que tange a utilização de páginas na internet, em sites e/ou redes sociais
(Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp ou outras), para divulgar ou referir-se, por
qualquer forma ou meio, a Marca, ou à FRANQUEADORA ou ao Sistema de
Franquia; tudo sob pena de sujeitar-se ao à multa diária de R$ 1.000,00 (hum mil
reais) por infração e por dia de cometimento.
20.1.3. O descumprimento ao disposto no caput e nas Cláusulas 20.1.1. e 20.1.2.
acima, sujeitará a FRANQUEADA ao pagamento de multa correspondente a
R$ 1.000,00 (hum mil reais) por infração e por dia de utilização indevida da Marca,
sem prejuízo de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
20.2. A FRANQUEADORA ou quem ela indicar como novo Franqueado terá assegurado
o direito de preferência para aquisição do fundo de comércio onde está situada a Unidade
Franqueada, bem como na aquisição das instalações, estoque, equipamentos e
mobiliários, nas mesmas condições oferecidas a terceiros interessados.
20.2.1. Para o fim do disposto no caput, a FRANQUEADA deverá notificar a
FRANQUEADORA por escrito, indicando o valor e as condições de pagamento
pretendidas, bem como o nome, endereço e telefone dos eventuais pretendentes,
sendo assegurado à FRANQUEADORA o prazo de 30 (trinta) dias, contados do
recebimento da Notificação, para exercer o direito de preferência.
20.2.2. Uma vez exercido o direito de preferência que é assegurado à
FRANQUEADORA, lhe será facultado adquirir o fundo de comércio pelo preço de
mercado dado a terceiros interessados.
20.3. Na hipótese da FRANQUEADORA não exercer o direito de preferência, através de
si ou de terceiros, ficará a FRANQUEADA livre para negociar o Ponto Comercial da
Unidade Franqueada, desde que não o faça para marcas ou para o exercício de atividades
no mesmo segmento de mercado da FRANQUEADORA, nos moldes do descrito na
Cláusula 16.3.3. acima.
20.4. A FRANQUEADORA terá preferência na aquisição de equipamentos, mobiliário,
insumos e produtos da Unidade Franqueada, pelo seu preço de mercado vigente na
época.
20.5. A FRANQUEADORA ficará totalmente liberada para conceder novas franquias no
território, bem como para ali instalar outra Unidade Franqueada em seu próprio nome,
para imediato funcionamento, sem que isto constitua infração à Cláusula 12.1. acima, uma
vez que a licença ora concedida estará, automaticamente, cancelada.
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20.6. Todos os débitos da FRANQUEADA para com a FRANQUEADORA vencer-se-ão
antecipadamente.
20.7. A FRANQUEADA concorda que o cadastro de clientes constituído pelo banco de
dados de sua Unidade Franqueada será de exclusiva propriedade da FRANQUEADORA,
sendo certo que na rescisão ou término deste Contrato, deverá a FRANQUEADA devolvê-
lo imediatamente à FRANQUEADORA.
CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMEIRA - DA MULTA E INDENIZAÇÃO
21.1. A PARTE que infringir este Contrato, dando motivo a sua rescisão, ficará obrigada
a pagar o valor de uma multa contratual equivalente a R$ 200.000,00/300.000,00
(duzentos/trezentos mil reais), sem prejuízo de serem tomadas as medidas judiciais
cabíveis.
21.1.1. A mesma penalidade prevista na Cláusula anterior poderá ser aplicada em
desfavor da PARTE que denunciar o presente instrumento, por vontade própria e
antecipadamente, mediante o envio de Notificação à PARTE contrária com prazo
mínimo de 30 (trinta) dias de antecedência.
21.2. A cobrança da multa prevista na Cláusula 21.1. acima não impede a PARTE inocente
de haver, por ação própria, a parcela dos prejuízos sofridos que houver excedido o valor
de tal indenização.
21.3. Todas as quantias devidas pela FRANQUEADA à FRANQUEADORA, nos termos
deste Contrato, deverão ser pagas nas datas previstas, sob pena de serem acrescidas de
multa moratória de 10% (dez por cento), mais atualização monetária calculada com base
no IGP-M/FGV, ou, em caso de extinção deste, com base em qualquer outro índice que
retrate a inflação ocorrida no período, além de juros de mora de 1% (um por cento) ao
mês, honorários advocatícios na base de 20% (vinte por cento) sobre o total do débito, se
necessária a contratação de advogado para a cobrança da importância devida.
21.4. Salvo indicação contrária, fica estabelecida que toda e qualquer multa por infração
contratual deverá ser creditada no primeiro dia útil posterior à comunicação da ocorrência,
em conta corrente a ser determinada pela Parte prejudicada ou ainda, através da quitação
de boleto bancário emitido pela FRANQUEADORA.
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA - DA OBRIGAÇÃO DE MANTER INDENE E
VIOLAÇÃO DE TERCEIROS
22.1. A FRANQUEADA obriga-se a manter, em caráter permanente, a FRANQUEADORA
absolutamente indene e a salvo de quaisquer perdas, despesas, custos, danos, dívidas,
dívidas fiscais, obrigações, lesões, lucros cessantes, demandas, reclamações, multas,
penalidades, gravames, responsabilidades, procedimentos judiciais e/ou administrativos
(incluindo honorários de advogado e custas judiciais) ou ônus de qualquer outra espécie
que porventura venha a recair sobre a FRANQUEADORA, tendo como fundamento, direta
ou indiretamente, quaisquer atos comissivos ou omissivos imputáveis diretamente à
FRANQUEADA em conexão, direta ou indiretamente, com o uso da Marca ou com o
funcionamento da Unidade Franqueada.
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22.2. Independentemente da obrigação assumida na Cláusula 22.1 acima, a
FRANQUEADA obriga-se a comunicar imediatamente à FRANQUEADORA qualquer
infração, contrafação ou violação à Marca, cabendo a FRANQUEADORA o direito
exclusivo de controlar o patrocínio de todos os procedimentos judiciais ou extrajudiciais
relacionados à Marca; sendo que o FRANQUEADO, obriga-se a cooperar com a
FRANQUEADORA em todas as providências que sejam necessárias para coibir ou fazer
cessar a infração, contrafação ou violação.
CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCEIRA - DA GARANTIA
23.1. Assinam o presente instrumento, na qualidade de FIADOR(ES) e principal(is)
pagador(es) da FRANQUEADA, e com eles solidariamente responsável(is) pelo fiel e
integral cumprimento de todos os termos e condições deste contrato, incluindo débitos
comerciais e contratuais em geral, taxas previstas neste instrumento, rateios, multas,
perdas e danos, correção monetária, juros, custas e despesas judiciais, honorários
advocatícios e demais cominações de direito, tudo conforme o disposto nos artigos 821,
827 e 835 e 1.024 do Código Civil Brasileiro e no artigo 130, inciso I e II do Novo Código
de Processo Civil Brasileiro (Lei nº 13.105/2015), o ..........................................,
(nacionalidade), (estado civil), (profissão), portador da Cédula de Identidade RG sob o nº
......................................, inscrito no CPF/MF sob o nº
..............................................................., residente e domiciliado na
Rua......................................................, Bairro: .........................., na Cidade de
......................., no Estado de ............................., CEP:
............................................. e sua cônjuge,
.................................................................., ..........................................,
(nacionalidade), (estado civil), (profissão), portadora da Cédula de Identidade RG sob o nº
......................................, inscrita no CPF/MF sob o nº
..............................................................., residente e domiciliada na
Rua......................................................, Bairro: .........................., na Cidade de
......................., no Estado de ............................., CEP:
............................................., que também responderá pelas obrigações futuras que a
FRANQUEADA venha a incorrer como resultado da condução de suas atividades.
23.1.1. O Sr. .................................., neste ato e na melhor forma de direito,
apresenta declaração devidamente assinada por seu cônjuge, casado(a) em regime
de comunhão total/parcial de bens, reconhecendo e aceitando integralmente em
todos os seus efeitos, a garantia prestada no presente Contrato de Franquia.
OU
23.1.1. O Sr. .................................. declara para os devidos fins e sob as penas
da lei que é solteiro(a), confirmando, ainda, que não mantém vida em comum, como
se casado(a) fosse, em regime de união estável, com qualquer pessoa, não
necessitando assim de outorga uxória para prestação de garantia no presente
Contrato de Franquia.
23.2. Neste mesmo ato e por este mesmo instrumento, de forma irrevogável e irretratável,
nos termos do disposto no artigo 686, parágrafo único do Código Civil, a FRANQUEADA,
seu Sócios e os FIADOR(ES) nomeiam-se reciprocamente procuradores para o fim
especial de receber quaisquer citações, intimações ou notificações, judiciais ou
extrajudiciais, relativas a todas as obrigações decorrentes do presente contrato, bem como
para assinar aditamentos ou termos relativos ao presente instrumento.
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23.3. No caso de renovação deste Contrato, a FRANQUEADA compromete-se a
providenciar a nomeação desse(s) mesmo(s) FIADOR(ES) ou, na hipótese de não
aceitação por parte dos mesmos, de providenciar a indicação de novos fiadores para
formalizarem o respectivo Contrato de Franquia, assumindo todas as obrigações lá
previstas, sob pena de não o fazendo ser rescindido de pleno direito o Contrato de
Franquia.
23.4. Em caso de morte ou insolvência do(s) FIADOR(ES) obriga-se a FRANQUEADA a
fornecer novos fiadores idôneos, a critério da FRANQUEADORA, no prazo de 30 (trinta)
dias do evento, sob pena de caracterizar-se infração contratual, ensejando a rescisão deste
contrato.
23.5. A FRANQUEADA compromete-se a solicitar, anualmente, os Impostos de Renda
do(s) FIADOR(ES) acima indicado(s) e disponibilizá-los à FRANQUEADORA no prazo de
até 15 (quinze) dias.
23.6. O(s) FIADOR(ES), desde já, reconhece(m) que a presente fiança será válida pelo
prazo inicial de vigência deste Contrato e também durante as suas eventuais prorrogações,
sejam automáticas ou não, salvo o disposto na Cláusula 23.3. acima.
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUARTA - DECLARAÇÕES DA FRANQUEADA
24.1 A FRANQUEADA declara-se plenamente consciente que a presente franquia, como
qualquer outro negócio, envolve risco e que não existem quaisquer garantias de
faturamento ou lucratividade por parte da FRANQUEADORA, estando o sucesso do
negócio fortemente ligado a fatores como o empenho e talento comercial da
FRANQUEADA, entre outros aspectos.
24.2 A FRANQUEADA compreende que, dada a natureza dinâmica da presente
contratação de franquia e pelo fato de não se estar tratando de contrato de adesão, outros
contratos apresentados e/ou assinados com outras franqueadas poderão conter, e
normalmente conterão, cláusulas e condições diferenciadas das pactuadas no presente
instrumento.
24.3 A FRANQUEADA declara estar plenamente consciente do teor completo da Lei nº
13.966, de 26 de dezembro de 2019, que dispõe sobre o contrato de franquia empresarial
e que recebeu e examinou cuidadosamente a CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA da
FRANQUEADORA – a qual lhe foi entregue nos exatos termos da referida Lei - os quais
foram perfeitamente entendidos e checados pela FRANQUEADA, que os declara
compatíveis com seus interesses.
24.4 A FRANQUEADA declara que não recebeu qualquer tipo de indução quanto a
estimativas de vendas ou lucros futuros, seja pela FRANQUEADORA, seja por qualquer
outra pessoa ou instituição ligada a esta, e que avaliou sozinha, através de seus sócios, ou
com o auxílio de profissionais contratados a seu exclusivo critério os riscos do presente
negócio, sendo exclusivamente responsável por tal avaliação.
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA – ÉTICA NOS NEGÓCIOS
25.1 A FRANQUEADA, por si e pelos seus sócios e funcionários, obriga-se a envidar todos
os esforços para manter uma conduta ética, agindo com integridade e cumprindo a
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legislação, no que se incluem todas as leis anticorrupção nacionais e as estrangeiras no
âmbito desse contrato, especialmente a Lei nº 12.846/2013.
25.1.1 A FRANQUEADA se compromete por si, seus sócios e funcionários a não
praticar qualquer ato que possa configurar corrupção ou ato lesivo à administração
pública, nacional ou estrangeira, tais como, mas não restrito a, oferecer promessa
e/ou pagamentos indevidos, oferecer gratificações, brindes, ou qualquer vantagem,
direta ou indiretamente a agentes públicos, empregados dos governos em quaisquer
esferas Federal, Estadual ou Municipal, partidos políticos e seus funcionários, assim
como agente ou funcionário da administração estrangeira.
25.1.2 A FRANQUEADA obriga-se a manter livros, contas, registros e faturas
precisos e concorda que se e quando a FRANQUEADORA considerar necessário terá
o direito de auditar todos os livros, contas, registros, faturas e documentação da
unidade franqueada, com o auxílio de auditores externos e de pessoal autorizado
pela FRANQUEADORA a fim de verificar o cumprimento de quaisquer leis
anticorrupção aplicáveis a este contrato, devendo seus sócios cooperar totalmente
com qualquer auditoria.
25.1.3 A prática pela FRANQUEADA dos atos previstos nesta Cláusula, no que se
inclui o descumprimento por seus sócios, prepostos e funcionários de quaisquer Leis
Anticorrupção será considerado infração grave ao contrato e conferirá a
FRANQUEADORA o direito de rescindi-lo imediatamente. A FRANQUEADORA não
será responsável por ações, perdas e danos, lucros cessantes decorrentes ou
relacionados ao descumprimento de quaisquer leis anticorrupção atribuíveis à
UNIDADE FRANQUEADA. A FRANQUEADA indenizará e isentará a
FRANQUEADORA e/ou representantes de qualquer perda, reivindicação, multa,
custas ou quaisquer despesas incorridas pela FRANQUEADORA e/ou por quaisquer
de seus representantes, sócios ou funcionários.
25.4 Caso a FRANQUEADORA e/ou quaisquer de seus representantes venham a ser
demandados e/ou condenados pelo descumprimento das Leis Anticorrupção pela
UNIDADE FRANQUEADA e/ou por quaisquer de seus sócios e/ou funcionários, conforme
aqui previsto, a FRANQUEADA deverá indenizar e ressarcir a FRANQUEADORA e/ou os
seus representantes de todas as despesas despendidas, incluindo mas não se limitando ao
valor da condenação, custas, honorários advocatícios no importe de 20% (vinte por cento)
do valor envolvido, e todas as demais despesas que a FRANQUEADORA e/ou os seus
representantes vierem a incorrer, bastando simples notificação por escrito enviada pela
FRANQUEADORA e/ou os seus representantes vierem a incorrer, bastando simples
Notificação por escrito enviada pela FRANQUEADORA e/ou os seus representantes para
a FRANQUEADA, que deverá ressarci-los no prazo de 5 (cinco) dias contados do
recebimentos da Notificação.
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEXTA – RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
26.1. A FRANQUEADA compromete-se, por si e por seus sócios e familiares, empregados
e prepostos a não explorar qualquer mão de obra infantil e a evitar de todos os modos, a
contratação e/ou aquisição de produtos e/ou serviços de pessoas físicas ou jurídicas que
explorem, direta ou indiretamente o trabalho infantil em qualquer localidade.
26.2. A FRANQUEADA compromete-se, por si e por seus sócios e familiares, empregados
e prepostos a não explorar qualquer forma de trabalho forçado ou análogo a escravo, bem
como não contratar ou adquirir, ou mesmo se beneficiar de qualquer forma de mão de
obra forçada, ou trabalho análogo a escravo.
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26.3. A FRANQUEADA responsabiliza-se em adotar as medidas adequadas para prevenir,
combater e reduzir os impactos ambientais significativos, que atividades desenvolvidas por
força deste contrato possam produzir.
CLÁUSULA VIGÉSIMA SÉTIMA – PROTEÇÃO DE DADOS
27.1. As partes declaram e concordam que toda e qualquer atividade de tratamento de
dados deve atender às finalidades e limites previstos neste Contrato e estar em
conformidade com a legislação aplicável, principalmente, mas não se limitando à Lei
13.709/18 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).
27.2. A FRANQUEADA será única e exclusivamente responsável por obter o
consentimento para fins de coleta, tratamento, conservação e uso dos dados pessoais de
seus empregados, prepostos, subcontratados e/ou pessoas a seu serviço, necessários ao
cumprimento do Contrato.
27.3. A FRANQUEADA deve se comprometer perante os titulares dos dados, salvo
impedimento legal, a salvaguardar os direitos destes de acesso aos dados pessoais que lhe
digam respeito, bem como a sua retificação ou eliminação, à limitação do tratamento, ao
direito de se opor ao tratamento e à portabilidade dos dados.
27.4. A FRANQUEADA será responsável por salvaguardar, ainda, os direitos dos titulares
de dados pessoais a ela fornecidos de retirar o consentimento do tratamento de seus dados
a qualquer tempo, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no
cumprimento de obrigações legais ou com base no consentimento previamente dado.
27.5. A FRANQUEADA deverá se responsabilizar, por fim, por obter, às suas expensas e
sob sua exclusiva responsabilidade, a prévia autorização por escrito dos titulares de dados
pessoais para fins de transferência de tais dados à FRANQUEADORA, com as seguintes
finalidades específicas: (i) Gestão contabilística, fiscal e administrativa para controle de
cobranças, pagamentos e acompanhamento das informações mensais para fins de medição
da Relação de Franquia, (ii) Para fins de matrícula e/ou inscrições para cursos e eventos
disponibilizados na Unidade Franqueada, quando não promovido, autorizado pela
FRANQUEADORA; (iii) Participação de eventos promovidos e/ou autorizados pela
FRANQUEADORA; e (iv) Qualquer outra finalidade legal e necessária ao cumprimento das
obrigações deste Contrato pela FRANQUEADA.
27.6. A FRANQUEADORA, bem como a FRANQUEADA devem tomar as medidas cabíveis
e aplicar medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados
pessoais de acessos não autorizados ou de qualquer forma de tratamento inadequado ou
ilícito, com o objetivo de assegurar o nível de segurança devido aos dados pessoais
decorrentes do Contrato, garantir a confidencialidade e a integridade das informações
compartilhadas pelas partes envolvidas, adotar medidas eficazes e capazes de comprovar
a observância e o cumprimento das leis aplicáveis e garantir a revisão periódica das
medidas implementadas.
27.7. Na ocorrência de qualquer incidente de segurança que envolva as informações
tratadas em razão do Contrato, a FRANQUEADA deverá seguir um plano escrito e
estruturado que deverá conter, minimamente, os seguintes passos:
27.7.1. Notificar imediatamente a FRANQUEADORA, com tolerância de no máximo 48
(quarenta e oito horas), devendo conter, no mínimo, as seguintes informações: (i) data
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e hora do incidente de segurança, (ii) data de hora da ciência pela FRANQUEADA; (iii)
relação dos tipos de dados afetados pelo Incidente; (iv) número de usuários afetados
(volumetria) e a relação desses indivíduos, se houver acesso da FRANQUEADA; (v)
dados de contato do encarregado de dados pessoais da FRANQUEADA ou, não
havendo, de outra pessoa responsável que possa informar sobre o ocorrido; e (vi)
descrição das possíveis consequências do evento.
27.7.2. Após notificada sobre o incidente de segurança, a FRANQUEADORA dará
orientações à FRANQUEADA, que deverá providenciar em conjunto com a
FRANQUEADORA: (i) a notificação dos titulares afetados e da autoridade competente;
(ii) a adoção de um plano de ação que pondere os fatores q que levaram à causa do
incidente de segurança e aplique medidas que visem garantir a não reincidência.
27.8. A FRANQUEADA responderá pelos danos causados aos titulares de dados, à
FRANQUEADORA e a quaisquer terceiros na hipótese de violação ou incidente de
segurança ao qual a FRANQUEADA tenha dado causa, por sua ação ou omissão, em
inobservância à legislação de proteção de dados vigente ou às instruções da
FRANQUEADORA podendo esta, inclusive, exercer seu direito de regresso e denunciação
à lide em relação à FRANQUEADA.
27.9. A FRANQUEADA concorda que a FRANQUEADORA, a seu exclusivo critério, terá
o direito de auditar o cumprimento do Contrato de Franquia, além de inspecionar todos os
registros e procedimentos da FRANQUEADA e de seus representantes a fim de verificar a
conformidade e o adequado cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados.
27.10. A FRANQUEADA, na qualidade de operadora dos dados, assegura que todos os
dados e informações disponibilizadas no contexto do Contrato de Franquia serão utilizadas
exclusivamente nos termos e finalidades previstas nesse instrumento, estando vedada
qualquer utilização não prevista, sob pena de responder como Controladora caso o
tratamento ocorra de forma adversa da solicitada pela FRANQUEADORA.
27.11. Após o término deste contrato, a FRANQUEADA se compromete a eliminar,
corrigir, anonimizar, armazenar e/ou bloquear o acesso aos dados pessoais, que tiverem
sido tratados em decorrência deste instrumento, conforme exigido pela legislação,
estendendo-se a eventuais cópias, de acordo com as recomendações da
FRANQUEADORA.
CLÁUSULA VIGÉSIMA OITAVA - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
28.1. Todos e quaisquer aditamentos ao presente Contrato, bem como a alteração, total
ou parcial, de qualquer de suas Cláusulas ou condições, serão, obrigatoriamente,
formalizados por escrito, de nada valendo qualquer estipulação verbal a respeito.
28.2. Este Contrato consiste no pleno e completo entendimento entre as PARTES com
relação às matérias aqui contidas, substituindo todas as discussões e documentos
anteriores relativamente às mesmas matérias.
28.3. O fato de qualquer das PARTES deixar de exigir, a qualquer tempo, o cumprimento
de qualquer das disposições do presente Contrato ou deixar de exercer qualquer opção,
faculdade ou direito que lhe seja outorgado, nos termos deste instrumento, não significará
renúncia por parte de tal Parte às disposições do presente, nem à opção, faculdade ou
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direito que lhe tenha sido outorgado, salvo se expressamente disposto diversamente neste
Contrato.
28.4. Caso qualquer disposição deste Contrato seja, em determinado momento,
considerada inválida ou inexequível, as demais disposições deverão permanecer em pleno
vigor e efeito, devendo as PARTES negociar com o objetivo de substituir a disposição
inválida e inexequível por outra que, tanto quanto possível, atinja a finalidade e os efeitos
anteriormente previstos.
28.5. Os compromissos e obrigações ora assumidos pelas PARTES são passíveis de
execução específica, nos termos dos artigos 497, 784, inciso III, 515, inciso VII e 516,
inciso III, segunda parte, todos do Novo Código de Processo Civil Brasileiro (Lei nº
13.105/2015), reconhecendo as PARTES, desde logo, que o simples pagamento de perdas
e danos não constituirá compensação adequada para o inadimplemento de obrigação
assumida neste Contrato.
28.6. Todas as comunicações ou notificações, de uma PARTE à outra, previstas no
Contrato serão realizadas por escrito, mediante carta, telegrama, fac-símile ou e-mail,
desde que sempre com prova de recebimento, para os endereços constantes no preâmbulo
deste instrumento.
28.7. O presente contrato, salvo as hipóteses de rescisão aqui previstas, é celebrado em
caráter irrevogável e irretratável, obrigando as PARTES e seus sucessores e herdeiros, a
qualquer título.
28.8. Constituem parte integrante deste Contrato, todos os seus ANEXOS.
28.9. As Partes, aceitam como válida a formalização deste instrumento, alternativamente,
com o uso de assinaturas eletrônicas, e que tal assinatura será juridicamente válida e
vinculativa, ainda que não utilizem certificado digital emitido pela Infraestrutura de Chaves
Públicas Brasileira – (ICP-Brasil), conforme disposto no art. 10, § 2º, da Medida Provisória
nº 2.200-2/2001, admitindo as assinaturas eletrônica pela plataforma Docusign ou
qualquer outra plataforma com certificação, como suficientes para assegurar anuência e
vinculação das Partes ao presente aditamento.
28.9.1. As assinaturas eletrônicas previstas neste instrumento, têm efeito legal para
todos os fins de direito, reproduzido a vontade das Partes e todos os efeitos de
validade, exequibilidade e admissibilidade, inclusive quanto à terceiros, nos termos
da legislação aplicável.
28.9.2. Fica ajustado e esclarecido que, caso as Partes optem pela utilização de
assinatura física, o previsto no “caput” desta cláusula ficará automaticamente
cancelado e sem qualquer valor.
CLÁUSULA VIGÉSIMA NONA – DO FORO
29.1. Fica, ainda, eleito o foro Central da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro,
para dirimir quaisquer controvérsias oriundas da aplicação deste contrato.
E, por assim acharem justo e acertado, assinam o presente instrumento em 02 (duas) vias
de igual teor e forma, na presença de 02 (duas) testemunhas ao final assinadas.
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Rio de Janeiro, .......... de ....................... de 20.....
_________________________________________
LOUCOS POR CHOCOLATE FRANCHISING LTDA.
_________________________________________
FRANQUEADA
.....................................................................
SÓCIO OPERADOR:
_________________________________________
……………………………………………..
Testemunhas:
1.____________________________ 2.____________________________
__ __
Nome: Nome:
RG: RG:
CPF/MF: CPF/MF:
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ANEXO I DO CONTRATO DE FRANQUIA
CONTRATO SOCIAL DA EMPRESA FRANQUEADA
A FRANQUEADA apresentará à FRANQUEADORA, em até 90 (noventa) dias, contados a
partir da assinatura do presente Contrato, uma cópia do Contrato Social da EMPRESA
FRANQUEADA, para anexar ao presente contrato por meio de Termo de Aditamento.
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ANEXO II DO CONTRATO DE FRANQUIA
TERRITÓRIO
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ANEXO VI
LEI DE FRANQUIA
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ANEXO VII
LAYOUT E PADRÕES ARQUITETÔNICOS
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Layouts e Modelos Arquitetonicos:
1- Modelo Quiosque
Medidas: 4,0 m de frente X 3,0 de lateral X 2,10 de altura
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2- Modelo Loja
Lojas entre 30 e 60mt2
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