MEU INSS

Serviços digitais

Professora: CLAUDINEIA VELOSO

AS REVOLUÇÕES INDUSTRIAIS E O
DIREITO
 REVOLUÇÃO

REVOLUÇÃO:

Ø Atualização Digital do INSS;

Ø Atualização Digital do advogado.

PRIMEIRO CONCEITO: Uma nova forma de atender que consiste na
utilização do processo eletrônico, distribuição da demanda entre as
unidades do INSS e melhoria da comunicação com o cidadão.
CONTEXTO PRÉ TRANSFORMAÇÃO
CONTEXTO PRÉ TRANSFORMAÇÃO

} CONTINGENTE DE SERVIDORES DO INSS: Menos de 27

Mil

} SERVIDORES EM ABONO DE PERMANÊNCIA: cerca de10

Mil

} INCORPORAÇÃO DA GRATIFICAÇÃO DE DESEMPENHO:

Janeiro de 2019

} CRISE ECONÔMICA / CONGELAMENTO DO GASTO

PÚBLICO

} PANDEMIA / TELE TRABALHO

 ATENDIMENTO E TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL
PRÉ CENTRAL 135 PÓS CENTRAL 135 INSS DIGITAL

Protocolo

Resultado
 SERVIÇOS/FERRAMENTAS
DIGITAIS

q CENTRAL 135;

q SITE INSS

q MEU INSS;

q SAG CONVENIADO
/ INSS DIGITAL
O MEU INSS
O MEU INSS concentra
diversos serviços
oferecidos pelo Instituto.
Assim, o
segurado/advogado pode
administrar e planejar sua
vida previdenciária pela
internet, sem sair de casa.
 IN nº 96, DE 14/05/2018 E A
OFICIALIZAÇÃO DO “MEU INSS”.
CONSIDERAÇÕES DO PRESIDENTE:
Ø Considerando a modernização do atendimento e os serviços
disponibilizados pelo Instituto;
Ø Considerando o desenvolvimento de sistemas e aplicativos com o
objetivo de simplificar o acesso às informações previdenciárias;
Ø Considerando a imprescindibilidade de ampliar a gestão, o
controle e o monitoramento nas unidades de atendimento, bem
como dos serviços que são realizados; e
Ø Considerando a necessidade de alocar a força de trabalho das
unidades de atendimento no reconhecimento do direito.

## COM ESSAS CONSIDERAÇÕES A AUTARQUIA DEU 60 DIAS

PARA CIDADÃO, ADVOGADO E SERVIDOR SE ADEQUAREM,
COLOCANDO O ATENDIMENTO PRESENCIAL NAS APS’S
COMO ÚLTIMA SAÍDA DISPONÍVEL AO CIDADÃO.
 IN nº 96, DE 14/05/2018 E A
OFICIALIZAÇÃO DO “MEU INSS”.
Art. 667-A. Institui-se a central de serviços Meu INSS,
disponível na Internet e em aplicativos de celulares, como
principal canal para emissão de extrato e solicitação de
serviços perante o Instituto.

Parágrafo único. Os serviços e extratos disponíveis ao

cidadão pela central de serviços, quando solicitados
presencialmente nas Unidades de Atendimento,
passarão a ser realizados somente após requerimento
prévio efetuado pelo cidadão, preferencialmente por
meio dos canais Remotos (Central 135, Internet e outros),
com definição de data e hora para atendimento da
solicitação.
 IN nº 96, DE 14/05/2018 E A
OFICIALIZAÇÃO DO “MEU INSS”
PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO DO
CIDADÃO:
Art. 667-B. O cidadão que comparecer às Unidades de Atendimento
deverá ser informado acerca da nova modalidade, devendo ser
adotados os seguintes procedimentos:
Ø Caso o cidadão não possua senha e cadastro no Meu INSS, o
atendente, na triagem, deverá emitir senha do Meu INSS via
Sistema de Atendimento - SAT, e orientá-lo a acessar a central de
serviços;
Ø Quando a solicitação do requerimento for por meio das Agências
da Previdência Social de Teleatendimento (Central 135), deverá ser
oferecido primeiramente o cadastro no Meu INSS; e
Ø Caso o cidadão não obtenha sucesso no cadastro do Meu INSS,
ou não opte pelo seu cadastramento, o requerimento deverá ser
efetuado conforme disposto no parágrafo único do art. 667-A.
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
PRIMEIRA QUINZENA DE MAIO/2019
 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
SEGUNDA QUINZENA DE MAIO/2019:
 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
JUNHO DE 2019:
 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

JULHO DE 2019:
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

q Com 90, dos 96 serviços

oferecidos pelo INSS, sendo
oferecidos pelo MEU INSS
estima-se que mensalmente
deixarão de ir a uma Agência
cerca de 674 mil cidadãos.

q Se na época do Programa
PEX a ideia do Estado era
levar uma Agência do INSS a
cada cidade com mais de 20
mil habitantes, o MEU INSS
"conseguiu" chegar a 4170
Municípios do Brasil.
 MEU INSS
O meu INSS é, literalmente, a Autarquia
previdenciária dentro de um aplicativo.

Como acessar:
q Acesse: [Link]
q Ou baixe o aplicativo em uma loja
especializada;
q Escolha um dos serviços, clique em login
e faça seu cadastro para gerar o código
de validação.
q Responda as perguntas solicitadas para
autenticação do seu acesso.
q Caso não consiga responder as
perguntas, ligue na Central 135.
MEU INSS
q No momento da autenticação é
aconselhável ter a carteira de trabalho
em mãos;

q Caso não seja possível realizar o processo

pela internet, a autenticação pode ser
feita também pela Central 135, ou pela
agência.

q Para acessar o MEU INSS utilize a

versão mais recente dos navegadores
Mozilla Firefox ou Google Chrome;

q Ao acessar pela primeira vez, é necessário

trocar a senha que deverá ter no mínimo 9
dígitos, dentre estes devem possuir: letra
maiúscula, minúscula e um número.
 MEU INSS

CONHECENDO A FERRAMENTA:

[Link]
br
PARA QUE EU,
ADVOGADO, PRECISO
DO INSS?
 PRÉVIO REQUERIMENTO
ADMINISTRATIVO
TEMA 350 STF (R.E. 631240)
A concessão de benefícios previdenciários depende de requerimento
do interessado, não se caracterizando ameaça ou lesão a direito antes
de sua apreciação e indeferimento pelo INSS, ou se excedido o prazo
legal para sua análise.

 Exaurimento das vias administrativas?

 E ser for tese nova ou tese, reconhecidamente, não conhecida

pelo INSS?

 E para corrigir erros ou distorções do INSS?

(dever de conceder o melhor benefício. art. 687 da IN INSS PRES
nº 77/2015 , IN 128/2022)
 PRÉVIO REQUERIMENTO
ADMINISTRATIVO
EFICÁCIA DO MS
Fórum Interinstitucional Previdenciário Regional, tomada
na reunião do dia 29/11/2019

DELIBERAÇÃO 32: O fórum delibera, por maioria, vencidos os

representantes da Ordem dos Advogados do Brasil e o Instituto
Brasileiro de Direito Previdenciário, alterar a deliberação nº 26,
aprovada na 05º Reunião do Fórum Regional, no sentido de
reduzir o prazo, anteriormente fixado em 180 dias, para 120
dias para análise de requerimentos administrativos, como
forma de reconhecer e incentivar as ações de melhorias de
gestão adotadas pelo Instituto Nacional do Seguro Social, a
partir da implantação de novos sistemas de trabalho e o
aprimoramento dos recursos tecnológicos.
.
 PRÉVIO REQUERIMENTO
ADMINISTRATIVO
EFICÁCIA DO MS
TEMA nº 1066 STF:
Recurso extraordinário em que se discute, à luz dos artigos 2º; 5º, inciso II, 37, caput;
e 201, caput, da Constituição Federal, bem como dos princípios da eficiência,
razoabilidade e dignidade da pessoa humana, a possibilidade de o Poder Judiciário
fixar prazo para que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realize perícia
médica para concessão de benefícios previdenciários, sob pena de, caso
ultrapassado o prazo estabelecido, serem eles automaticamente implantados.
 SISTEMAS DO PROCESSO
ELETRÔNICO
q GET: (gerenciador Eletrônico de tarefas)
q CNIS (Cadastro nacional de Informações
Sociais);
q PRISMA;
q PLENUS/SUIBE;
q SABI (Sistema de Administração de
Benefícios por incapacidade);
q SIBE (Sistema Integrado de Benefícios);
q HISCREWEB (Consulta de histórico de
créditos na WEB);
q SALWEB (Sistema de Acréscimos Legais
na WEB);
 O GET É O CARA:
O GET, Gerenciador Eletrônico de Tarefas, é a ferramenta
eletrônica a disposição do servidor para registrar todas as suas
ações dentro do processo. Todo o processo previdenciário, para o
INSS, é desenvolvido dentro do GET.

TAREFA: É o pedido principal do cidadão;

SUBTAREFAS: São pedidos secundários, vinculados ao pedido

principal, cruciais para a entrega do direito pleiteado;

- Perícia médica do maior invalido;

- Parecer Social;
- Análise de PPP;
- Cópias de processo;
- ...
PROCESSO ELETRÔNICO
PROCESSO ELETRÔNICO
 CNIS

• Os dados constantes do Cadastro Nacional de Informações Sociais - CNIS

relativos a vínculos, remunerações e contribuições valem como prova de filiação
à previdência social, tempo de contribuição e salários-de-contribuição.
• Informações inseridas extemporaneamente no CNIS, independentemente de
serem inéditas ou retificadoras de dados anteriormente informados, somente
serão aceitas se corroboradas por documentos que comprovem a sua
regularidade.
• Não constando do CNIS informações sobre contribuições ou remunerações,
ou havendo dúvida sobre a regularidade do vínculo, motivada por
divergências ou insuficiências de dados relativos ao empregador, ao segurado,
à natureza do vínculo, ou a procedência da informação, esse período
respectivo somente será confirmado mediante a apresentação pelo
segurado da documentação comprobatória solicitada pelo INSS.

Base legal: artigo 19 do Decreto n°3.048/99 (redação do Decreto nº 6.722/08)

CNIS (objetivos)
 Atender com maior eficácia, os direitos dos trabalhadores, mantendo
informações confiáveis sobre sua vida laboral e liberando-os
gradualmente do ônus da prova;

 Inibir fraudes e desvios na concessão de benefícios previdenciários e

trabalhistas;

 Buscar o gerenciamento racional e coordenado de informações

dispersas em vários sistemas;

 Manter informações confiáveis dos empregadores, permitindo um

maior controle sobre a arrecadação e um direcionamento mais eficaz
da fiscalização trabalhista e previdenciária;

 Simplificação de coleta de informações sociais impostas à sociedade;

 Instrumentalizar as instituições governamentais com informações

sociais confiáveis como forma de subsidiar a formulação e a
avaliação das políticas públicas; e
CNIS

Das disposições especiais sobre a comprovação de atividade e

acerto de dados do CNIS.

Base legal: artigo 8º, 9º, 10º , 26, 29 da IN 128/2022

INDICADORES PORTAL CNIS

 PEXT > Vínculo Extemporâneo;

 PADM-EMPR > Inconsistência Temporal, Admissão anterior ao início
da atividade do empregador;
 PREC-MENOR-MIN > Recolhimento abaixo do mínimo legal;
 PREC-FBR > Recolhimento facultativo baixa renda não validado /
homologado;
 IREC-LC123 > Recolhimento LC 123;
 PSE-POS > Período Segurado Especial Positivo Não Ratificado;
 PSE-NEG > Período Segurado Especial Negativo Não Ratificado;
 ASE – DEF > Acerto de período de segurado especial deferido;
 IEAN – Exposição Agente Nocivo;
 ...
INDICADORES PORTAL CNIS:
Existem, no CNIS, três espécies de indicadores:
Indicadores de Pendência: Quando da indicação de “Pendência”,
será necessário atualizar a informação no CNIS para que ocorra a
liberação daquela informação e o servidor possa usar a mesma sem
restrição no reconhecimento do direito.

Indicadores de Alerta: Quando uma informação apresenta um

“Indicador” que não é “Pendência”, pode demandar ou não alguma
medida para corrigi-lo.

Indicadores de Acerto já efetuado: Apenas indicam que um

“Acerto” foi efetuado anteriormente em determinado vínculo,
remuneração, contribuição ou período de atividade, não sendo
necessária nenhuma providência quanto a esse tipo de marcação.
PLENUS

(ou Plenus-CV3), é um software de consulta de informações

cadastrais dos beneficiários da Previdência Social, inclusive
vencimentos (somente relativos ao último ano), além de dados
técnicos sobre os benefícios concedidos e indeferidos.
PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO
DER: Data de entrada
do requerimento

DIP: Data do Início do

Pagamento

DIB: Data do Início do

Benefício

DAT: Data do Afastamento do

Trabalho

DO/DR: Data do Óbito / Data da

Reclusão
PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO
DER
A Data da Entrada do Requerimento, também denominada de DER,
consiste na data em que o pedido de concessão de um benefício foi
manifestado, seja mediante protocolo junto ao INSS, seja pelo
agendamento de atendimento por algum dos canais da Autarquia.

In: TRICHES, Alexandre Schumacher; KIDRICKI, Tiago Beck.

Reafirmação da DER. Editora LTR.
PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO
DER
Se durante a análise do requerimento for verificado que na DER o
segurado não satisfazia os requisitos para o reconhecimento do
direito, mas que os implementou em momento posterior, deverá o
servidor informar ao interessado sobre a possibilidade de reafirmação
da DER, exigindo-se para sua efetivação a expressa concordância
por escrito.

Deve o servidor oportunizar a reafirmação da DER também

sempre que o segurado tiver direito a benefício mais vantajoso.

Base legal: artigo 690 da IN INSS PRES nº 77/2015

PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO

DER E INOVAÇÕES RECENTES

Inovação do Decreto nº 10.410/2020

Art. 176, § 6º O reconhecimento do direito ao benefício com

base em documento apresentado após a decisão administrativa
proferida pelo INSS considerará como data de entrada do
requerimento a data de apresentação do referido documento.
PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO
DER X DIB X DIP x DAT na aposentadoria programada

A aposentadoria por idade e por tempo de contribuição será devida:

 Ao segurado empregado, inclusive o doméstico, a partir:
a) da data do desligamento do emprego, quando requerida até
essa data ou até 90 (noventa) dias depois dela; ou
b) da data do requerimento, quando não houver desligamento do
emprego ou quando for requerida após o prazo previsto na
alínea "a";
 Para os demais segurados, da data da entrada do requerimento.

Base legal: artigos 49 e 54 da lei nº 8.213/91

PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO
DER X DIB X DIP x DAT na pensão por morte

A pensão por morte será devida ao conjunto dos dependentes do

segurado que falecer, aposentado ou não, a contar da data:
 Do óbito, quando requerida em até 180 (cento e oitenta) dias
após o óbito, para os filhos menores de 16 (dezesseis) anos, ou
em até 90 (noventa) dias após o óbito, para os demais
dependentes;
 Do requerimento, quando requerida após o prazo previsto no
inciso anterior;
 Da decisão judicial, no caso de morte presumida.

Base legal: artigo 74 da Lei 8.213/91 (redação da Lei nº 13.846/2019)

 PRINCIPAIS SIGLAS DO BENEFÍCIO
DER X DIB X DIP x DAT no B21
Caso haja habilitação de dependente posterior à concessão da pensão pela
morte do instituidor, aplicam-se as seguintes regras, observada a prescrição
quinquenal:
Para óbitos ocorridos a partir de 11 de novembro de 1997, data da publicação
da Medida Provisória nº 1596-14, de 10 de novembro de 1997, convertida na Lei
nº 9.528, de 1997:
 Se não cessada a pensão precedente, os efeitos financeiros que importem
em exclusão ou inclusão de dependente contar-se-ão a partir da DER,
qualquer que seja o dependente; e
 Se já cessada a pensão precedente, a DIP será fixada no dia seguinte à
DCB, desde que requerido até trinta dias do óbito do instituidor. Se
requerido após trinta dias do óbito, a DIP será na DER, ressalvada a
existência de menor de dezesseis anos e trinta dias ou incapaz ou ausente,
em que a DIP será no dia seguinte à DCB de pensão, relativamente à cota
parte.
Base legal: artigo 365 da IN INSS PRES nº 77/2015
 PROCESSO ELETRÔNICO
PRAZOS NO PROCESSO ELETRÔNICO (art. 592 e
seguintes IN 128/2022)

REGRAS GERAIS:
q Contam-se em dias corridos;

q Não são decadenciais

q Na contagem exclui-se o dia do começo e inclui o do
vencimento ;

q Deve começar e terminar em dia útil

 PROCESSO ELETRÔNICO
EXIGÊNCIA

Não apresentada toda a documentação indispensável ao

processamento do benefício ou do serviço, o servidor deverá
emitir carta de exigências elencando providências e
documentos necessários, com prazo mínimo de trinta dias
para cumprimento.

O prazo de 30 dias da exigência poderá ser prorrogado por

igual período, mediante pedido justificado do interessado.

Base legal: artigo 668 da IN nº 77/2015.

 PROCESSO ELETRÔNICO
EXIGÊNCIA (Peculiaridades)

q Criada para proteger o vulnerável;

q O limite para a quantidade de exigência é o bom

senso;

q Não é obrigatória a sua emissão;

q A comunicação da exigência pode se dar de qualquer

forma que seja útil ao processo. (telefone, fax, e-mail,
presencialmente, aplicativo de celular...);

q É proibido abrir exigência para a apresentação de

procuração.
 PROCESSO ELETRÔNICO
EXIGÊNCIA (SAG CONVENIADO)

As notificações, intimações e outras comunicações

processuais destinadas aos advogados, aos defensores
públicos, aos procuradores dos entes públicos e aos membros
do Ministério Público serão feitas por meio eletrônico.

As notificações ou intimações eletrônicas são realizadas quando

do acesso ao seu conteúdo, que deverá ocorrer no prazo
máximo de cinco dias da data da sua disponibilização no
ambiente de acesso destinado aos usuários do sistema, após o
qual são consideradas feitas.

Base legal: artigo 42 da Resolução 166 PRES/INSS, de 11 de novembro de

2011
 PROCESSO ELETRÔNICO
EXIGÊNCIA (MEU INSS)

Os segurados e demais partes poderão optar pela forma de

intimação eletrônica que se dará por e-mail ou via aplicativo.
Para o cidadão, como há a necessidade de agendar dia para
apresentar os documentos no INSS, o servidor deve verificar se
o cidadão realizou o agendamento até o trigésimo quinto dia.
§ 30 dias da IN 77/2015;
§ + 05 dias da Resolução nº 166/2011; (se o cidadão deixar e-
mail)
§ + até 10 dias do MCC nº 11/2018;
§ + no máximo 01 prorrogação de 10 dias do MCC nº 11/2018.

Base legal: artigo 42 da Resolução 166 PRES/INSS, de 11/11/2011 c/c

Memorando Circular Conjunto nº 11 /DIRAT/DIRBEN/INSS, de 23/11/2018
A CONCESSÃO AUTOMÁTICA
Qual é o conceito de
concessão automática?

Para o segurado, “automático”

é entendido como a
possibilidade de pedir o
benefício e recebê-lo sem ir a
uma agência. Já para os
servidores do INSS,
“automático” é o serviço que
pode ser realizado sem a
necessidade de intervenção
humana.
E a concessão semiautomática?
Em quais benefícios?
B80, B41, B42 e SDPA.

Por quais canais?

Meu INSS, central 135, SAG
conveniado, SAG INSS.

Normatização?
MCC nº 5 /DIRAT/DIRBEN/INSS,
de 18 de maio de 2018.
 FUTURO DA CONCESSÃO
AUTOMÁTICA
Ø Maior participação do cidadão no acerto do cadastro;

Ø Maior interação do servidor com o cidadão, via get;

Ø Simplificação dos procedimentos internos de tratamento da

informação;

Ø Mudança na regra geral de extemporaneidade nos vínculos;

Ø Unificação das bases de dados do governo federal por meio

do CPF.
 O PAPEL DO ADVOGADO NO
RECONHECIMENTO AUTOMÁTICO:

Ø Desconhecimento do cidadão;

Ø Nuances do processo eletrônico;

Ø Erro ou desconhecimento do
Servidor e do Advogado;
 O PAPEL DO ADVOGADO NO
RECONHECIMENTO AUTOMÁTICO:

Erro ou desconhecimento do Servidor e do

Advogado

Ø Art. 553 e seguintes IN 128/2022

 O PAPEL DO ADVOGADO NO
RECONHECIMENTO AUTOMÁTICO
PRINCIPAIS SITUAÇÕES:

VÍNCULOS E RECOLHIMENTOS INEXISTENTES NO CNIS:

Impactam no reconhecimento do direito e no valor do benefício;
PERÍODO MILITAR: Se superior a 18 meses impacta no
reconhecimento da carência e no valor do benefício;
PERÍODO MILITAR: Se inferior a 18 meses impacta no valor do
benefício e no reconhecimento do tempo de contribuição;
PERÍODO RURAL: Impacta no reconhecimento do direito e no valor
do benefício;
ATIVIDADE ESPECIAL: Impacta no valor do benefício.
 “HARD CASES” NO AUTOMÁTICO
CASO 1 – B41:
Segurado do sexo masculino, com 65 anos de idade e que,
tendo 176 recolhimentos como segurado facultativo, deu
entrada em seu benefício em 31/07/2021. Tendo feito o
último recolhimento como facultativo em 12/2020. O
sistema despacha em 20/08/2021 e indeferi o benefício.

FUNDAMENTO: art. 29, II c/c art. 11, §4º do Decreto nº

3.048/99.
 “HARD CASES” NO AUTOMÁTICO
CASO 2 – B41:
Segurada do sexo feminino, com 60 anos de idade que,
tendo 120 recolhimentos como segurado contribuinte
individual, deu entrada em seu benefício em 03/2019.
Tendo feito o último recolhimento em 2008. O
servidor/sistema despacha e indeferi o benefício.

FUNDAMENTO: art. 29, II e artigo 59, § 1º do Decreto nº

3048/99; art. 191 do Código Civil.
 “HARD CASES” NO AUTOMÁTICO
CASO 3 – B41:
Segurada do sexo feminino, com 62 anos de idade e 14 anos de 07 meses
de tempo de contribuição, tendo computado 175 competências para fins de
carência, na DER, em 15/02/2021. No seu CNIS há dois vínculos sem data
fim (cuja soma em carência é de 78 competências), da década de 80.
Estando o restante tudo okey. Respondeu não a todas as perguntas do
requerimento automático, exceto a alteração da DER, cuja a resposta foi
sim. O servidor, analisou o pedido em 15/07/2021, alterou a DER para essa
data e concedeu o benefício com 180 contribuições e RMI de R$ 1200,00.

TESE DO ADVOGADO: Revisão sem novos elementos (artigo 563, I).

Revisando inclusive o ato do servidor que alterou a DER para retornar a
DIP/DIB em 15/02/2021, pagar os atrasados e alterar a RMI.
 “HARD CASES” NO AUTOMÁTICO
CASO 1 – B80:

Segurada, trabalhou como empregada de 01/2004 a 08/2015.

Recebeu seguro desemprego. O fato gerador se deu em
08/2018. Fez o pedido em 09/2018. O sistema indeferiu por
falta de qualidade de segurado.

ERRO DO SERVIDOR/SISTEMA: art. 13, inc. II e §§ 1º e 2º do

Decreto nº 3048/99.
 “HARD CASES” NO AUTOMÁTICO
CASO 2 – B80:
Segurada trabalhou até 06/2019. Recebeu seguro desemprego.
O fato gerador ocorreu em 07/2021. Deu entrada automática no
benefício em 08/2021. O servidor fez exigência para que
apresentasse documento para a ampliação da qualidade de
segurado, nos moldes do artigo 13, §1º do Decreto nº 3.048/99.
A segurada não conseguiu juntar o documento. O servidor
indeferiu o benefício por falta de qualidade de segurado.

ERRO DO SERVIDOR: Não olhou o CNIS e o artigo 183 e 184

da IN 128/2022.
 “HARD CASES” NO AUTOMÁTICO
CASO 3 – B80:
Segurada trabalhou até 05/2019. Recebeu seguro desemprego.
O fato gerador ocorreu em 05/08/2021. Deu entrada automática
no benefício em 08/2021. Apresentou o documento para a
ampliação da qualidade de segurado, nos moldes do artigo 13,
§1º do Decreto nº 3.048/99. O sistema indeferiu, sumariamente,
o benefício por falta de qualidade de segurado.

ERRO DO SISTEMA: art. 357 e seguintes da IN 128/2022

ESTRUTURA DIGITAL E CENTRALIZAÇÃO
DE DEMANDAS
Mas onde está o meu processo?

CEAB-RD
CEAB-DJ
CEAB-MAN
CEAB- RPPS
CEAP
CES
ELAB
PROCESSO ELETRÔNICO ADMINISTRATIVO
PREVIDENCIÁRIO
CONCEITO:

Considera-se processo administrativo previdenciário o

conjunto de atos administrativos praticados nos Canais de
Atendimento da Previdência Social, iniciado em razão de
requerimento formulado pelo interessado, de ofício pela
Administração ou por terceiro legitimado, e concluído com a
decisão definitiva no âmbito administrativo.
O processo administrativo previdenciário contemplará as
fases inicial, instrutória, decisória e recursal.”

Base legal: artigo 553 IN 128/2022

 PROCESSO ELETRÔNICO
ADMINISTRATIVO PREVIDENCIÁRIO
FASES DO PROCESSO:
Requerimento
(Protocolo)
▼
Instrução
▼
Análise administrativa
▼
Decisão
▼
Recurso/Revisão/Arquivo
 PROCESSO ELETRÔNICO
ADMINISTRATIVO PREVIDENCIÁRIO
REGRAS DO PLANO DE TRABALHO:
Ø Configurações do scanner; (Atenção para o doc. colorido!)
Ø Tamanho dos arquivos;
Ø Formulários e requerimentos padrão.

LINKS UTÉIS:
Ø Tudo sobre o ACT: [Link]
Ø Ferramenta de apoio: [Link]
Ø Meu INSS: [Link]
Ø SAG Conveniado: [Link]
Ø SAG Conveniado novo: [Link]
 REVISITANDO O CONCEITO
 Tramitação eletrônica de processos;
 Concessão automática de
benefícios;
 Distribuição de demandas entre
unidades do INSS;
 Central de serviços do INSS na
Internet;
 Requerimentos à distância em lote;
 Teletrabalho;
 Alteração e desburocratização das
rotinas.
 REVISITANDO O CONCEITO

ESBOÇO CONCEITUAL:
Trata-se de um movimento
disruptivo que, usando a
tecnologia e das novas
ferramentas digitais, alterou
(altera) abruptamente a
relação do INSS com o
cidadão e do Estado com os
seus servidores.
 O INSS DIGITAL E O MEU INSS

Um INSS Digital para

uma clientela
analógica?
 O INSS DIGITAL E A AUTOMAÇÃO

É importante proteger
o servidor do INSS e
demais figuras que
sobrevivem do
Processo
Previdenciário, frente
à automação, nos
moldes do artigo 7º
XXVII da CF/88?
 O INSS DIGITAL E A AUTOMAÇÃO

Um direito social se
materializa com a sua
efetiva entrega ou a
noção de propriedade
de determinado
direito é importante
para a sua aquisição
e manutenção?