CURSO PROFISSIONAL DE TÉCNICO DE TURISMO
NOME ___________________________________________________________ Nº ______ TURMA __ ANO ___
Ficha Formativa MÓDULO Nº __ ANO LETIVO 2022 /2023 DATA ___/__/2022
Grupo I
1. Por destino turístico entende-se:
A. O espaço físico no qual o visitante permanece pelo menos uma noite.
B. O espaço cultural onde o visitante permanece pelo menos uma noite.
C. O espaço físico no qual o excursionista permanece pelo menos uma noite.
D. O espaço cultural onde o excursionista permanece pelo menos uma noite.
2. São elementos principais de um destino turístico:
A. Os turistas seniores, os turistas adultos e os turistas jovens.
B. Os recursos naturais, culturais e serviços truísticos.
C. Os operadores turísticos, agências de viagens e guias turísticos.
D. Os recursos hidrográficos, os monumentos e os transportes.
3. Mercado turístico …
A. É o conjunto de visitantes e, empresas que oferecem bens e serviços que satisfazem os desejos dos
seus clientes no ato da viagem.
B. É o conjunto de meios de alojamento que servem a atividade turística.
C. É a capacidade de alojamento de uma região turística.
D. É o conjunto de visitantes que permanecem pelo menos uma noite, num determinado local.
4. Atualmente o destino turístico já não se preocupa tanto com o crescimento,
A. mas antes com os turistas.
B. mas antes, com a competitividade.
C. mas antes com o clima.
D. mas antes com o preço das viagens.
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5. Numa perspetivo de negócio, para o êxito de um destino turístico, são fundamentais
A. o marketing e a publicidade.
B. o alojamento e o avião.
C. o alojamento e o marketing.
D. os transportes e a publicidade.
6. As seis fases do ciclo de vida de um destino turístico, segundo Butler são:
A. germinação, crescimento, desenvolvimento, consolidação, estagnação e pós estagnação,
respetivamente.
B. exploração, envolvimento, crescimento, regressão, estagnação e pós estagnação, respetivamente.
C. exploração, envolvimento, desenvolvimento, consolidação, estagnação e pós estagnação,
respetivamente.
D. nascimento, crescimento, desenvolvimento, consolidação, estagnação e pós estagnação,
respetivamente.
7. As características das fases de exploração e desenvolvimento, são, respetivamente, entre outras:
A. Fase embrionária, produto desconhecido pelo mercado, riscos elevados, destino sem
infraestruturas básicas e turísticas; produto já aceite pelo mercado, crescimento acelerado das vendas e
dos lucros, despesas elevadas com promoção e publicidade.
B. Produto já aceite pelo mercado, crescimento acelerado das vendas e dos lucros, despesas elevadas
com promoção e publicidade; fase embrionária, produto desconhecido pelo mercado, riscos elevados,
destino sem infraestruturas básicas e turísticas;
C. Fase da maturidade, atividade torna-se muito importante na economia do destino turístico; volume
de vendas baixas, população local começa a envolver-se no sector do turismo.
D. Volume de vendas baixas, população local começa a envolver-se no sector do turismo; fase da
maturidade, atividade torna-se muito importante na economia do destino turístico.
8. O sucesso de um negócio turístico depende da capacidade de resposta às necessidades e
preferências dos consumidores. E esta capacidade depende…
A. das infraestruturas do destino turístico.
B. do conhecimento dos motivos que levam as pessoas a viajar.
C. da política de acolhimento turístico.
D. dos recursos disponíveis.
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9. Segundo a OMT o turismo sustentável deve ser aquele que
A. salvaguarda o ambiente e os recursos naturais, garantindo o crescimento económico da atividade, ,
ou seja, capaz de satisfazes as necessidades das presentes e futuras gerações.
B. salvaguarda o ambiente e os recursos naturais, garantindo o crescimento económico da atividade.
C. salvaguarda o ambiente e os recursos naturais, satisfazendo as necessidades das presentes e
futuras gerações.
D. garante o crescimento económico da atividade.
10. São vantagens da prática do turismo sustentável…
A. a eficiência na utilização dos recursos, preserva e valoriza os aspetos naturais, sociais e económicos
e promove a melhoria da qualidade de vida da população local.
B. o crescimento económico a curto prazo e o consumo não controlado dos recursos naturais.
C. o crescimento económico a curto prazo e o consumo controlado dos recursos naturais.
D. o desrespeito pelo património natural e cultural e a repartição desigual dos lucros.
11. Os componentes de um destino turístico são:
A. Os recursos turísticos, o acolhimento e cultura, acessibilidade, a imagem e o preço.
B. As infraestruturas, as superestruturas, o acolhimento e cultura e o preço.
C. Os recursos turísticos, as infraestruturas, as superestruturas, o acolhimento e cultura,
acessibilidade, a imagem e o preço.
D. O acolhimento e cultura, acessibilidade, a imagem e o preço.
12. A segmentação do mercado implica…
A. identificar/agrupar distintos compradores que podem exigir produtos e/ ou compostos de
marketing específicos.
B. escolher o melhor destino turístico.
C. adquirir o pacote turístico mais barato.
D. adquirir uma viagem on-line.
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13. Um Operador Turístico é o agente de turismo…
A. que gere uma agência de viagens.
B. que define a política de acolhimento turístico a nível nacional.
C. que define o mercado turístico.
D. que compra ou detém um conjunto de serviços turísticos de várias áreas (transportes, alojamento,
…).
14. Pacotes turísticos são…
A. o conjunto dos destinos turísticos.
B. a organização de produtos e destinos turísticos, em unidades comercializáveis.
C. a oferta turística.
D. o conjunto dos turistas e excursionistas.
15. Cinco dos produtos turísticos prioritários em Portugal são:
A. Sol e mar, religião e cultura, cidade (city-breaks), negócios e golfe.
B. Vulcanismo, sol e mar, religião e cultura, negócios e golfe.
C. Transportes, hotéis, restaurantes, parques aquáticos e canoagem.
D. Sol e mar, montanhas, planícies, aldeias e vilas.
16. O Mercado turístico funciona, como qualquer outro, em função da lei da oferta e da procura, logo…
A. quando os consumidores procuram o produto, o preço desce e, quando a procura diminui, o preço
sobe.
B. quando os consumidores procuram o produto, o preço sobe e, quando a procura diminui, o preço
baixa.
C. quando a procura diminui, o preço sobe e, quando a procura aumenta, o preço baixa.
D. Os preços dos produtos são independentes da procura.
17. Nicho de Mercado, corresponde a um segmento de Mercado bem definido,
A. que atinge o público sénior que procura destinos calmos com poucos atrativos.
B. que atinge um público considerável e com muitas empresas especializadas nesse tipo de turismo.
C. que atinge um público especializado e com poucas empresas especializadas nesse tipo de turismo.
D. que atinge um público especializado e com muitas empresas especializadas nesse tipo de turismo.
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18. Os principais segmentos do Mercado Turístico na atualidade são:
A. Turismo religioso, turismo cultural, turismo de negócios, turismo sénior, turismo rural e ecoturismo
e turismo de montanha e aventura.
B. Turismo urbano, turismo cultural, turismo de negócios, turismo de sol e praia, turismo rural e
ecoturismo e turismo de montanha e aventura.
C. Turismo urbano, turismo cultural, turismo de negócios, turismo de sol e praia.
D. Turismo urbano, turismo cultural, turismo de negócios.
19. O mapa da figura 1 representa…
A. Os distritos de Portugal.
B. As regiões turísticas de Portugal.
C. As unidades geográficas de Portugal.
D. As NUT III de Portugal.
20. A legenda que corresponde à figura 1 é:
A. 1-Porto e norte; 2-Centro de Portugal; 3-Alentejo; 4-Algarve; 5-Lisboa; 6-Madeira; 7-Açores.
B. 1-Porto e norte; 2- Alentejo;3-Centro de Portugal; 4-Algarve; 5-Lisboa; 6-Madeira;7-Açores.
C. 1-Porto e norte; 2-Centro de Portugal; 3-Alentejo; 4-Algarve; 5-Lisboa; 6 -Açores; 7- Madeira.
D. 1-Porto; 2-Guarda; 3-Évora e Alentejo; 4-Algarve; 5-Lisboa; 6-Madeira; 7-Açores.
Fig. 1
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