ESTATÍSTICA DESCRITIVA
1.0. Introdução
Estatística Aplicada | Gestão Pública
"O mau relacionamento que muitos seres humanos têm com os números tem um
reverso estranho: um respeito reverente e exagerado por eles.“
Dinis Pestana
SUMÁRIO
1. O que é a Estatística e seus objetivos
2. Estatística Descritiva e Inferência Estatística
3. O método estatístico
4. Abusos Estatísticos
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1. O que é a Estatística e seus objetivos
Definição: "Ciência que dispõe de processos apropriados para
recolher, organizar, classificar, apresentar e interpretar conjuntos
de dados"
A Estatística é um método de análise numérica de conjuntos constituídos por um grande
número de elementos, método de estudo de fenómenos que apresentam variabilidade e
incerteza.
Tem como objetivo analisar os dados recolhidos, extraindo informação, descrevendo-os e
organizando-os para posterior interpretação das situações que representam e eventual
utilização na previsão de acontecimentos futuros.
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Resumidamente…
Estatística é um instrumento
de leitura da informação e da sua
transformação em Conhecimento.
In “Estatística Aplicada à Gestão EmpresariaL”, C. Bruni.
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É além disso uma ciência que se ocupa de estratégias
e decisões em contextos de variabilidade e incerteza.
Serve de suporte no processo de tomada de decisões
válidas em situações de informação incompleta ou
controversa.
Estas decisões permitem melhorar a gestão de um
departamento ou de uma empresa ou podem,
inclusivamente, repercutir-se em toda a economia.
A tomada de boas decisões deve-se em parte ao evitar
pressupostos ou hipóteses que estejam errados.
A utilização de ferramentas estatísticas permite evitar que
determinados concepções/ideias sejam encaradas como
verdades absoluta . As decisões baseiam-se em princípios
mais gerais e mais prováveis.
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2. Estatística Descritiva e Inferência Estatística
A Estatística divide-se geralmente em:
ESTATÍSTICA DESCRITIVA INFERÊNCIA ESTATÍSTICA
✓ Prever valores dos parâmetros da
✓ Recolher população
✓ Organizar
✓ Testar hipóteses sobre os valores dos
✓ Sumariar parâmetros da população (conceitos a
✓ Analisar definir nos próximos tópicos)
✓ Representar ✓ Tomar decisões
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No âmbito da Estatística Descritiva procura-se representar de forma inteligível a
informação contida num conjunto de dados relativos a um dado evento. Esta
tarefa adquire grande relevância quando o volume de dados é significativo e
concretiza-se na construção de tabelas, gráficos ou cálculo de medidas que
representem convenientemente a informação contida nos dados (para posterior
dedução das leis que regem esses eventos).
O objetivo da Inferência Estatística é mais ambicioso e, naturalmente, as
metodologias e técnicas utilizadas são mais sofisticadas. Com base na análise de
um conjunto limitado de dados, pretende-se caracterizar o todo a partir do qual
tais dados foram obtidos. Consiste na aplicação de métodos científicos para
inferir, tirar conclusões e tomar decisões sobre um conjunto com base na análise
de uma parte.
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3. O método estatístico
No estudo de um problema envolvendo métodos estatísticos, estes devem ser utilizados
mesmo antes de se recolher a amostra, isto é, deve-se planear a experiência que nos vai
permitir recolher os dados, de modo a que, posteriormente, se possa extrair o máximo
de informação relevante para o problema em estudo, ou seja para a população de onde
os dados provêm:
1. Identificação correta do problema
2. Definir e planear a experiência
3. Recolha da informação necessária relevante para o problema em estudo.
4. Descrição e exploração dos dados
5. Análise dos dados e apresentação dos resultados (inferência)
6. Tomada de decisões
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4. Abusos Estatísticos
“Há três espécies de mentiras: mentiras, mentiras do caraças e Estatística”
Mark Twain
1. Gráficos Enganadores
Gráficos Enganadores
1. Gráficos Enganadores
Manipulando as escalas pode dar-se a aparência de crescimento a um fenómeno
praticamente constante ou dar-se ideia de estabilidade económica quando o seu valor está a
baixar – é uma questão de manipulação da escala do eixo dos yy (eixo das ordenadas).
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Abusos Estatísticos
2. Pequenas amostras
Pesquisaram-se 10 clientes de um banco “7 entre 10 clientes estão contentes com os serviços
prestados pelo banco X.”
3. Perguntas tendenciosas: “Você é a favor da suspensão do pagamento da dívida externa, sobrando
assim mais dinheiro para garantir a subida das reformas?”
4. Pressão do pesquisador ou ambiente “Você já traiu o seu(a) companheiro(a)?”Pergunta feita com
o(a) companheiro(a) ao lado. Vontade do entrevistado transparecer uma imagem favorável ao
entrevistador.
5. Percentagens distorcidas: “Tirei 1 na primeira prova. Tirei 2 na segunda prova. Melhorei 100%!” ;
“Num serviço de atendimento de reclamações atendiam por dia uma chamada quando o telefone
tocava 200 vezes. Passaram a ter instruções para atender duas chamadas por dia. Publicitam agora
que houve uma melhoria de 100% dos seus serviços.”
6. “Pesquisas feitas entre utilizadores do fármaco aplicado em tratamentos antitabágicos Y, revelam
que 98% deixou de fumar.” . Duas pesquisas feitas entre os funcionários da empresa fabricante de Y.
Contudo, aplicada corretamente a análise estatística proporciona medidas
objetivas da confiança que se pode ter nas conclusões obtidas.
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6. Referências Bibliográficas
• A.L. Bruni: Estatística Aplicada à Gestão Empresarial, Atlas Editora, 2000.
• B. Murteira; C. Ribeiro et al: Introdução à Estatística, McGraw-Hill, 5ª Ed., 2007.
• J. C. Pinto, J. J. D. Curto: Estatística para Economia e Gestão, Edições Sílabo, 2000.
• R. Guimarães, J. Sarsfield Cabral: Estatística, 2ª Ed., McGraw-Hill, 2007.
• D. Pestana, S. Velosa: “Introdução à Probabilidade e à Estatística”, Vol. I, 4ª Ed.,
Fundação Calouste Gulbenkian.
Internet
• Estatística Descritiva (FCUL) : [Link]/icm/icm2003/icm24/[Link]
• ALEA - Acção Local de Estatística Aplicada: [Link]
Apontamentos IPCA
• Professor Mário Basto, apontamentos lecionados na cadeira de Probabilidades e
Estatística.
• Sebenta de Estatística, curso de CE+CFP, 2005/2006
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