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Questionário sobre Redes Sociais e Compras

Este questionário sobre hábitos de compra coleta informações sobre o estado civil do respondente, onde ele busca informações sobre novos produtos, e quais fontes de críticas e elogios pesam mais em suas decisões de compra. Ele também pergunta sobre a frequência de compras online e no smartphone, formas de pagamento utilizadas, redes sociais e meios de comunicação acessados, e intenção de comprar novamente produtos de uma determinada marca.

Enviado por

Steph Zilio

Direitos autorais

Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.

Formatos disponíveis

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MODELO DE QUESTIONÁRIO DE HÁBITOS DE COMPRA ...

Qual seu estado civil?*

Solteiro(a)

Casado(a)/União estável

Divorciado(a)

Viúvo(a)

Outros

Quando você deseja pesquisar algum produto novo, que nunca comprou antes,
onde você costuma procurar informações em primeiro lugar?*
Lojas físicas

Amigos/Conhecidos

Lojas online

Redes sociais

Google

Jornais e revistas

Outros

Pensando nas críticas e/ou elogios a algum produto, qual opinião pesa mais na
sua decisão?*
Informações repassadas por vendedores ou no site da loja ou produto

Informações encontradas em sites e blogs especializados

Comentários em redes sociais e sites como Reclame Aqui

Comentários de amigos e conhecidos

Não sei dizer

Qual foi a última vez que você fez uma compra pela internet?*
Nas últimas 24 horas

Na última semana

No último mês

Nos últimos seis meses

No último ano

Há mais de um ano

Nunca fiz compra pela internet

6- Pensando nas frases abaixo, qual delas você mais se identifica?*

Só faço compras em lojas físicas

Só faço compras pela internet de produtos que não preciso experimentar ou tocar para escolher

Compro pela internet e em lojas físicas

Minha escolha depende do tipo de produto, preço e entrega

Deixo para comprar em lojas físicas apenas o que não encontro online

Só faço compras pela internet

Você já fez compras pelo smartphone?*

Não, nunca fiz

Sim, apenas uma vez

Sim, de duas a dez vezes

Sim, mais de dez vezes

Não sabia que era possível fazer compras pelo smartphone

Não possuo smartphone

Quais formas de pagamento você utiliza em suas compras? Marque todas as
alternativas que você costuma utilizar.*
Dinheiro

Cartão de débito

Cartão de crédito à vista

Cartão de crédito parcelado

Cheque

Boleto bancário

Métodos de pagamento online

Moedas virtuais

Outros

E qual dessas formas é a que você MAIS utiliza?*

Dinheiro

Cartão de débito

Cartão de crédito à vista

Cartão de crédito parcelado

Cheque

Boleto bancário

Métodos de pagamento online

Moedas virtuais

Outros
Quais das redes sociais abaixo você costuma acessar frequentemente? Marque
quantas alternativas quiser.*
Facebook

Twitter

Google+

Instagram

Snapchat

Tinder

Youtube

Nenhuma

Outros

Quais dos veículos de comunicação abaixo você costuma consumir

frequentemente? Marque quantas alternativas quiser.*
Rádio

TV aberta

TV fechada

Internet

Jornais

Revistas

Nenhum

Como você ficou conhecendo esta marca?*

Indicação de amigos

Internet/Redes sociais

Campanha publicitária

Evento

Flyer

Loja

Não lembro

Outros
Quando foi a última vez que você comprou um produto dessa marca?*
Nas últimas 24 horas

Na última semana

No último mês

Nos últimos seis meses

No último ano

Há mais de um ano

Nunca comprei nada dessa marca

Não lembro

Pensando em uma escala de 0 a 10, em que 0 significa com certeza NÃO e 10

significa com certeza SIM, qual a chance de você comprar algum produto dessa
marca novamente?*
Com certeza não

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Com certeza sim

Explique brevemente os motivos da sua nota na questão anterior.*

FONTE: [Link]
teste_1515112408479/mode/exemplos

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MODELO DE QUESTIONÁRIO DE HÁBITOS DE COMPRA ...

Qual seu estado civil?*

Informações encontradas em sites e blogs especializados

Comentários em redes sociais e sites como Reclame Aqui

Comentários de amigos e conhecidos

Não sei dizer

Nos últimos seis meses

Nunca fiz compra pela internet

6- Pensando nas frases abaixo, qual delas você mais se identifica?*

Compro pela internet e em lojas físicas

Minha escolha depende do tipo de produto, preço e entrega

Só faço compras pela internet

Você já fez compras pelo smartphone?*

Sim, apenas uma vez

Sim, de duas a dez vezes

Sim, mais de dez vezes

Não sabia que era possível fazer compras pelo smartphone

Não possuo smartphone

Cartão de crédito à vista

Cartão de crédito parcelado

Métodos de pagamento online

E qual dessas formas é a que você MAIS utiliza?*

Cartão de crédito à vista

Cartão de crédito parcelado

Métodos de pagamento online

Quais dos veículos de comunicação abaixo você costuma consumir

Como você ficou conhecendo esta marca?*

Nos últimos seis meses

Nunca comprei nada dessa marca

Pensando em uma escala de 0 a 10, em que 0 significa com certeza NÃO e 10

Com certeza sim

Explique brevemente os motivos da sua nota na questão anterior.*

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