INSTITUTO INDUSTRIAL DE MAPUTO

Titulo da Qualificação e Nível: Técnico de Construção Civil-CV4 Turma: CD2

Nome do módulo: Preparar-se para o Mercado de Trabalho Código do módulo: MOHG014001
Nome do Foromando: Helder Tamele Código do formando:
Instrumento de Avaliação: Sumativa 4 Resultado da avaliação____________%
Resuldado da Avaliação: Resultado final
Avaliação X 1ª Reavaliação 2ª Reavaliação
Assinatura do avaliador: Data:
Assinatura do verificador interno Data:
Assinatura do formando Data: 25/11/2022

RDA: Demonstrar compreensão sobre seu papel numa organização.

1. Organização escolhida.
Neste presente teste decidi escolher a igreja adventista do sétimo dia, pois é uma das grandes
organizações a nível mundial, chegando a ocupar a oitava posição no ranking das maiores
organizações do mundo em 2018, fundada em 21 de maio de 1863 e sede em Silver spring,
Maryland, Estados Unidos.
Os adventistas do sétimo dia se organizam através de quatro níveis desde o membro
individual até a organização mundial:

A igreja local, que é um corpo organizado e unido de membros individuais;

A Associação ou Missão local, que é um corpo organizado e unido de igrejas de um estado,
província ou território;
A União, que é um corpo unido de associações, missões ou campos dentro de um território
maior. Exemplo: União Sul Moçambicana – compreende as províncias de Maputo, Gaza e
Inhambane;
A Associação Geral, a maior unidade da organização, que abrange todas as uniões em todas
as partes do mundo. As Divisões são seções da Associação Geral, com responsabilidade
administrativa a elas atribuída em determinadas áreas geográficas.

2. Contribuição de cada secção para a missão e objetivos da organização

“Aumentando o nosso número, tornou-se evidente que, sem palguma forma de organização,
haveria grande confusão, e a obra não seria levada avante com êxito.” Manual da IASD
Pg.28.
Cada secção ( A igreja local, Associação ou missão local, a união, Associação Geral) tem o
objectivo final de expandir e salvaguardar os membro dessa organização, portando deve
exercer cuidadosamente sua função:
A igreja local – zela pelos seu próprios membros, a associação ou missão local – cuida das
necessidades e demandas das igrejas que a compõem, a união responde pelas associações ou
missões, e o orgam geral, a associação geral é que dá o “veredito final”.
3. Cinco (5) chaves para ser um bom trabalhador.
Tratando-se de uma organização religiosa, igreja, os trabalhados aqui requeridos são os
conhecidos pastores, mas para facilitar a compriensão e usar uma linguagem geral, vamos
aborda-los de trabalhadores, e devem ter as seguintes características:
1- Fazer formação num seminário;
2- Prepare-se para um ordenamento;
3- Cumprir a ética pastoral;
4- Ser casado;
5- Ter um conhecimento aprofundados sobre as políticas da organização.

4. Impactos da violação das cinco chaves para ser um bom profissional

De modo geral, violar a conduta apropriada para um trabalhador tem um impacto muito
negativo na produtividade da empresa ou mesma da organização, tais impactos podem ser:
 Censura pública do próprio trabalhador;
 Suspensão do exercício profissional;
 Cancelamento do registro profissional;
 Os colaboradores tendem a estar mais desanimados e desmotivados;
 As empresas tendem a ter um desempenho 20% abaixo das que têm ambiente ético.

5. Protocolo no local de trabalho

O protocolo consiste em um conjunto de informações, decisões, normas e de regras definidas
a partir de um ato oficial. Tal protocolo tem a função de definir qual deve ser o
comportamento que os trabalhadores devem adotar no local de trabalho, o que devem ou não
fazer, durante o período laboral. Em palavras simples, protocolo define o saber ser e estar
no local de trabalho.
6. Comportamentos adequados no local de trabalho
A tendência actual das empresas ou dos contratantes é a busca por pessoas ou profissionais
que, para além da inteligência técnica, tem inteligência social, pois esse é um factor muito
importante na produtividade e isso tem tudo haver com comportamentos. Separei aqui alguns
comportamentos adequados que o trabalhador deve adoptar no trabalho:
  Adotar uma postura proativa;
 Cuidar da imagem profissional, isto é, selecionar cuidadosamente as roupas,
acessórios, de modo a representar a organização;
 Ter o hábito da pontualidade – não só em dias de reuniões, defesa de projectos, mas
durante todo rotina;
 Respeitar os níveis hierárquicos – é importante respeitar os superiores pois isto mostra
não só que temos respeito, mostra também que intendemos que os que estão a muito
tempo e podem nos agregar valor.

7. Benefícios de escolher ter comportamentos adequados no local de trabalho

“O que semeamos, isso colhermos!” uma pura verdade. Da mesma forma que um agricultor
quando lança a semente de milho, milho colherá, assim também, nós, se adoramos boa
postura no local de trabalho seremos recompensados. Entre tais benefícios sito:
 Ganhar promoção ou até mesmo bônus;
 Ser sempre bem visto pelos colegas e superiores, e também lembrado em momentos
oportunos;
 Por sermos respeitados e bem visto, fica mais fácil inspirar outros colaboradores,
principalmente se formos líderes;
 Ter um grande diferencial competitivo no mercado.

RDA5: Saber trabalhar em equipa.

1. Conceitos fundamentais
 Equipa – são duas ou mais pessoas que se unem para trabalhar juntos em prol de
alguma finalidade;
 Membros da equipa – são aqueles que compõem o grupos e duas ou mais pessoas,
que por trabalharem para um objetivo comum devem ter características como:
respeitos pelos outros; humildade; proatividade; flexibilidade; saber motivar os
outros; saber ouvir; entre outras;
 Importância de trabalhar em equipa – duas ou mais pessoas, com todo certeza,
quase sempre, são mais eficazes que uma única pessoa, e podem conseguir alcançar
objectivos que uma única pessoa não conseguiria, isto porque envolvem talentos e
competências diferentes que se fundem.

2. Importância de uma boa comunicação

Comunicação é o processo de compartilha de informação, sentimentos e emoções, através de
fala, escrita ou linguagem corporal. Desta maneira, boa comunicação seria, seria partilhar e
essa informação com a total certeza de que o receptor a recebeu conforme nós desejamos que
a intenda, pois podemos dizer uma coisa e o outro ouvir ou intender outra coisa totalmente
diferente e até mesmo oposto.
Para garantir que estamos a ser compriendido podemos fazer coisas como:
 Pensar cuidadosamente antes de falar;
 Falar de uma forma clara, directa e objectiva;
 Chamar a atenção do receptor de alguma forma, ou mesmo pedir-lhe que preste
atenção no que estamos dizendo;
 Fazer perguntas e prestando atenção nas respostas que são dadas;
 Ajustar a postura corporal;
 Usar a micro expressão;
 Escolher um bom momento, sem ruídos, um local tranquilo onde o receptor não terá
dificuldade em ouvir.

3. Importância de dar e receber feedback do desempenho individual dos membros

da equipe
Quando se trabalha em equipe sempre haverá alguma forma de discórdia, pois é natural que
alguém execute uma terefa de forma não satisfatória, daí a necessidade de haver sempre
feedback. Mas o feedback não é só pra aspectos negativos, no sentido de correção, mas
também é usado para elogiar e motivar os membros da equipa.
O objetivo principal de dar feedback a outra pessoa deve ser o de promover uma mudança de
comportamento para melhorar o desempenho de um colega e por consequência, da empresa.
Nesse sentido, o feedback não deve ser dado para mostrar que temos razão, pois é até mesmo
possível não saber a história toda, e devemos colocar a pessoa na defensiva.
Tão importante quando dar bom feedback, é saber recebê-lo de bom grado, porque ao invés
do outros, podemos ser nós os que não estão a ter um bem desempenho. Receber o feedback:
 Ouvir atentamente;
 Fazer algumas perguntas para entender melhor o que a pessoa está tentado nos
transmitir;
 Responder – de modo a clarificar aspectos que podem ser disconhecido, mas nunca
com o objetivo de justificar.

4. Estratégias para trabalhar de forma positiva com todos

No exercício dos nossos deveres devemos estar preparados para lidar com diferentes
comportamento e tendências, que muita das vezes, não vão nos agradar e mesmo assim
devemos ter modos para corrigir positivamente.
Se a pessoa for pouco responsável podemos abordar-lhe de forma amigável, mostrando que
a sua falta de compromissonesta lesando a organização;
Se for uma pessoa pessimista podemos mostrar o importância do pensamento positivo,
através de exemplo de situações em que passamos com êxito por ter pensamentos positivos.
 5. Importância da gestão de fortes emoções
De modo geral as pessoas agem baseados em sentimentos e emoções, o que não é mau em
sim, mas pode ser tornar problema quando essas emoções nos levam a situações que
prejudicam o nosso desempenho profissional, daí surge a necessidade de fazer boa gestão das
emoções. Dicas;
 Evitar problemas nas relações com outros;
 Permitir manter um equilíbrio de modo a ter uma vida profissional e pessoal saudável
e equilibrada;
 Permitir impedir ofensas, mal entendido, ambientes desagradáveis de trabalho e cortes
de relações com colegas e amigos, ou possíveis despedimento/suspensão, por criar um
ambiente impróprio e trabalho/estudo.

6. Elementos de equipas efectivas e eficazes e seu impacto nos resultados

alcançados.
Uma equipa é uma organização que tem membros e por isso deve haver organização que
condiz com seus objetivos. E existem membros “especias”, que desempenham papéis
importantíssimo e efectivos, como “pontas de lança” no caso de jogadores de football.
Devem receber o espaço devido para que possam operar as suas competências.