ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
• É o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de unidades de uma
empresa.
• É um meio para o alcance dos objetivos.
• Está relacionada com a estratégia da organização, de tal forma que mudanças na estratégia
precedem e promovem mudanças na estrutura.
• Define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas.
ORGANIZAÇÃO FORMAL
• É representada através do organograma.
• A estrutura formal focaliza o sistema de:
autoridade,
responsabilidade,
divisão de trabalho,
Comunicação; e
processo decisório.
Alocar recursos;
Atribuir funções.
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DA ORGANIZAÇÃO FORMAL
1. Divisão do trabalho;
Cargos;
Funções.
2. Especialização;
Áreas e departamentos;
3. Hierarquia;
Níveis hierárquico
4. Amplitude administrativa ou de controle.
Administrador
Institucional;
Intermediário;
Operacional.
ORGANIZAÇÃO INFORMAL
1. Caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos
comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes.
2. Não está representada no organograma.
3. Alcançar objetivos compartilhados.
CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO INFORMAL
1. • Relação de coesão ou de antagonismo.
2. • Status.
3. • Colaboração espontânea.
4. • Possibilidade da oposição à organização formal.
5. • Padrões de relações e atitudes.
6. • A organização informal transcende a organização formal.
7. • Padrões de desempenho nos grupos informais.
TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO
1. Organização Linear;
2. Organização Funcional;
3. Organização Linha-staff.
Quando juntamos em uma mesma equipe pessoas de diferentes áreas de uma organização,
estamos diante de uma equipe funcional cruzada, juntando diferentes habilidades e
conhecimentos para alcançar um objetivo específico.
Equipe multidisciplinar é um grupo com profissionais de diferentes funções, expertises e
qualificações e que se complementam, sendo focada em um projeto comum.
O conflito entre órgãos de linha e staff constitui uma desvantagem da estrutura
organizacional do tipo linha e assessoria.
staff (Homem do conhecimento) X linha (Homem da experiência).
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS MODERNAS
1. Estrutura Divisional;
2. Estrutura Matricial;
3. Estrutura em Rede;
4. Estrutura por Projeto.
BIZU!!!
PLANEJAR --> Definir, estabelecer, prever, programar, reduzir a incerteza.
ORGANIZAR --> Distribuir, alocar, atribuir, formar.
DIREÇÃO --> Coordenar, Liderar, persuadir, comunicar, orientar.
CONTROLE --> Avaliar, medir, comparar, corrigir.
RESUMO GERAL
Planejamento
Estabelecer os objetivos e definir os meios (traçar as estratégias) para alcançá-los.
O planejamento que define "aonde quer se chegar" e traça os planos de "como chegar" lá.
Permite identificar oportunidades, ameaças, fraquezas e forças.
Tem foco em ideias.
Organização
Dividir o trabalho, atribuir as responsabilidades e estabelecer as autoridades.
Estabelecer os meios e os recursos necessários para se alcançar o objetivo proposto pelo planejamento.
Está relacionada à alocação de recursos para equipes, pessoas, órgãos e departamentos e à atribuição
(alocação) de tarefas.
Tem foco em "coisas" / recursos.
Direção
É conduzir os trabalhos para que seja colocado em prática tudo aquilo que foi organizado e planejado.
Usar a influência para orientar e motivar as pessoas
Está relacionada à liderança, coordenação, comunicação, motivação, relacionamento e interação, para
que as pessoas desempenhem as atividades necessárias à concretização dos objetivos propostos.
Tem foco em pessoas.
Controle
Monitorar as atividades e fazer as correções necessárias, a fim de manter a organização no caminho
adequado para o alcance dos objetivos.
Envolve o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar
se as coisas estão acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido.
Tem foco em resultados.
CRITÉRIOS DE
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
• É o nome dado à especialização horizontal na organização através da criação de departamentos
para cuidar das atividades organizacionais.
• É decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades.
• É o agrupamento adequado das atividades em departamentos específicos.
CRITÉRIOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Departamentalização Funcional
O objetivo principal da departamentalização funcional é fazer com que cada setor tenha o foco
necessário em recursos, pessoas e unidades.
Departamentalização por Produtos ou Serviços.
Departamentalização Geográfica
Departamentalização por Clientela
Departamentalização por Processos.
Departamentalização por Projetos
Departamentalização Matricial.