Diferenças entre Design Thinking e Design for Change
Diferenças entre Design Thinking e Design for Change
Design Thinking,
Design For Change
Quais as diferenças?
SUMÁRIO
1. Design Thinking (Levantamento Teórico)
Cases
Design
2. Cases for Change (Levantamento Teórico)
Contexto pós-moderno
Design for the Real World
Design Thinking e complexidade
Processo e metodologia
CARDOSO, 2013, P. 20
Entende-se por complexidade uma estrutura composta por muitas camadas
Design e elementos que juntas ou sobrepostas se relacionam e sistematizam o
funcionamento de um todo (CARDOSO, 2013);
Thinking A complexidade está intimamente ligada ao grau de dificuldade de antecipar
essas inter-relações;
E COMPLEXIDADE Para resolver os problemas complexos, as melhores soluções costumam ser
idealizadas em ambientes multidisciplinares — inovação;
A colaboração ativa de todos os atores envolvidos na dinâmica social é
fundamental nesse processo;
É nesse contexto que a prática do design thinking se insere como ponto-
chave na materialização de uma "inovação que seja poderosa, eficaz e
amplamente acessível" (BROWN, 2017, p. 3).
Design thinking se
define por ser...
BROWN, 2017.
MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
A razão para a natureza interativa e não linear da
jornada não é que os design thinkers sejam
desorganizados ou indisciplinados, mas o fato de o
design thinking ser fundamentalmente um
processo exploratório; quando realizado de modo
correto, invariavelmente levará a descobertas
inesperadas ao longo do caminho e seria tolice não
tentar ver para onde elas levariam.
BROWN, 2017, P. 16
O design thinking é uma mentalidade incorporada, a qual
precisa estar inserida nas equipes de projeto, nos espaços
físicos de inovação para, assim, ser flexível e obter
sucesso;
A prática do design thinking precisa ser ao mesmo tempo
colaborativa, mas que possua espaço para fortalecer a
criatividade individual; que seja focada, mas reativo às
transformações sociais e que possa convergir tanto para a
melhoria das relações sociais, culturais, políticas e
econômicas, quanto do equilíbrio sustentável para resolver
os problemas complexos de hoje;
BROWN, 2017.
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[Link] NECESSIDADE EM DEMANDA
Inspiração,
A primeira fase do processo de design thinking consiste na aproximação da
equipe de projeto em relação ao contexto do problema.
INSIGHTS OBSERVAÇÃO
O trabalho colaborativo e criativo da A observação do contexto e a aproximação da equipe deve ser feita
equipe é fundamental para a geração com qualidade, e não com quantidade.
de ideias e conceitos que não
existiam antes, sendo realizado com EMPATIA
base na observação do Todos os insights coletados só serão úteis se a equipe de projeto
comportamento dos consumidores, desenvolver conexão com as pessoas que estão sendo observadas e
clientes ou usuários a fim de isso se chama empatia. Os insights são construídos através da tentativa
encontrar suas necessidades não de olhar o mundo com outras perspectivas, de compreender as relações
atendidas. e experiências alheias e de sentir suas emoções.
VIANNA et al., 2012; BROWN, 2017.
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"
A missão do design thinking é traduzir
observações em insights, e estes em
produtos e serviços para melhorar a
vida das pessoas.
BROWN, 2017, p. 46
No processo de design thinking,
as pessoas precisam ser
colocadas em primeiro lugar
para que os designers articulem
suas necessidades latentes as
quais, provavelmente, nem
sabem que têm.
SUPERFÍCIE TÉCNICAS
Entrevistas
Dizem Explícito
Pensam
Observações Observável
Fazem
Usam Sessão
generativa Tácito
Sabem
Sentem Latente
Sonham
PROFUNDIDADE O QUE AS PESSOAS CONHECIMENTO
VIANNA et al., 2012.
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[Link] MATRIZ MENTAL
Idealização, DIVERGENTE
CRIAR
CONVERGENTE
FAZER
OPÇÕES ESCOLHAS
Os insights coletados devem ser analisados e sintetizados a fim de
identificar padrões e fornecer insumos para a fase de idealização.
"Ao alocarmos tempo para criar protótipos de nossas ideias, evitamos erros
custosos, como permitir complexidade demais, cedo demais e nos agarrar a uma
ideia fraca por tempo demais."
BROWN, 2017.
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ENTENDER OBSERVAR DEFINIR IDEALIZAR PROTOTIPAR TESTAR
Fonte: [Link]
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Histórico
1997 1999 2000
Blockbuster era a principal locadora de Netflix lança serviço de assinatura em Netflix lança um sistema de
filmes, principalmente em VHS. que seus consumidores podiam ficar recomendação personalizada de filmes,
Lançamento da Netflix nos Estados por tempo ilimitado. que utiliza as classificações dos próprios
Unidos por Reed Hastings e Marc A proposta: você pagava um valor fixo assinantes da Netflix para recomendar
Randolph como um serviço online de todos os meses e, em troca, podia títulos.
locação e vendas de filmes em DVD. assistir a quantos filmes quisesse, A empresa é oferecida para a rede de
INOVAÇÃO: Forma de envio e envelope sem precisar desembolsar qualquer locadoras Blockbuster, principal
outro valor. concorrente na época. Oferta negada
INOVAÇÃO: Produto, formato dvd e porque os executivos da Blockbuster
acesso ilimitado ao catálogo desacreditaram no potencial do negócio.
INOVAÇÃO: Interações
Fonte: [Link]
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As empresas de cabo começaram a oferecer
filmes sob demanda
Problema
Por que alguém faria um pedido na Netflix e esperaria
alguns dias quando poderia transmitir um filme a
qualquer momento?
Fonte: [Link]
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Netflix se reestruturou em torno
do design thinking
Fonte: [Link]
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Histórico
2007 2010 2011
Fonte: [Link]
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Por que a netflix investe tantoem produções próprias?
Fonte: [Link]
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Como trabalham?
Fonte: [Link]
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Fonte: [Link]
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Redes
EXPERIENCEINNOVATION OpenIDEO
Oficinas de inovação e mudança e facilitação de Uma prática de inovação aberta que constrói
aprendizagem em equipe. comunidades para enfrentar os desafios sociais.
IDEO COLAB The Teachers Guild
Uma plataforma de impacto colaborativo que reúne Uma comunidade de professores resolvendo
organizações para enfrentar as oportunidades desafios na educação.
emergentes.
IDEO U
Uma escola online que ensina habilidades de
resolução de problemas baseadas em design.
Fonte: [Link]
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Fonte: [Link]
Design e Educação O Design Thinking estabeleceu suas
raízes na educação a partir da
O design aparece na educação à medida que vai avançando pelo publicação do Design Thinking for
tempo, tendo início em 1979 quando Archer publica o artigo “The Educators. O documento é chamado de
Three Rs”. Para o autor a linguagem da Ciência é a notação, um Kit de ferramentas que irá equipar o
especialmente a matemática; a linguagem das Humanidades é educador com métodos e processos de
essencialmente a natural e escrita; e a do Design é a modelagem. design adaptados especificamente
para sala de aula, currículo, ambientes
“A natureza e sustento da habilidade de design" de aprendizagem e experiências de
Nigel Cross (1990) interações com outros educadores (DT
toolkit, 2011). A segunda edição foi
Designers resolvem problemas mal definidos; traduzida para o português pelo
O seu modo de resolução de problemas é focado na solução; Instituto Educadigital sob a licença
O seu modo de pensamento é construtivo; Creative Commons e ganhou o nome de
Eles usam códigos que traduzem requisitos abstratos em objetos “Design Thinking para Educadores”.
concretos;
Usam esses códigos tanto para ler quando para escrever as
linhagens do objeto.
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GMin
A EDUCAÇÃO GERANDO SOLUÇÕES
PARA OS PROBLEMAS LOCAIS
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Global Minimun
43% da população da África Subsaariana tem menos de 15 anos, e com
pouca perspectiva de futuro, uma vez que as oportunidades se
concentram em agricultura ou extração de recursos naturais. Na Serra
Leoa, aproximadamente 70% dos jovens estão subempregados ou
desempregados, o que o Programa das Nações Unidas para o
Desenvolvimento (2016) considerou ser a principal causa básica do surto
de conflito civil no país. Assim, David Sengeh, que cresceu em Serra Leoa
e estudou em Harvard e no MIT viu o design thinking como uma maneira
de mudar o rumo da África, capacitando os jovens para enfrentar os
problemas em suas próprias comunidades. O que o levou a criar a Global
Minimum (GMin), uma organização não governamental internacional
(ONG), onde jovens de escolas secundárias recebem fundos de
orientação e prototipagem para resolver problemas na sua comunidade
local. Os protótipos desenvolvidos incluíam combustível doméstico,
sistemas de eliminação de resíduos e uma estação de rádio comunitária.
Depois que os jovens desenvolvem protótipos, os finalistas recebem
acompanhamento e orientação para melhorar e dimensionar suas ideias.
Fonte: [Link]
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Fonte: [Link]
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IN CHALLANGE IN LAB
O programa dá aos jovens de 13 a 20 anos a O InLab oferece aos alunos a oportunidade de
oportunidade de resolver desafios locais em sua aprender habilidades do século 21, como codificação
comunidade com a ajuda de financiamento, e circuitos, em workshops baseados em projetos e
orientação técnica, clínicas de liderança e estilo criador. Os alunos aprendem a projetar, criar e
workshops de empreendedorismo, além da chance experimentar ferramentas físicas e digitais através
de compartilhar suas soluções com seus colegas da criação de espaços físicos dedicados para o
para construir comunidades de criadores e aprendizado criativo e gratuito após as aulas.
solucionadores de problemas.
Os guias curriculares desenvolvidos pelo GMin
O programa acontece no Quênia e em Serra Leoa, oferecem aos educadores sugestões sobre o uso de
personalizando a entrega de acordo com as ferramentas, exemplos do mundo real e técnicas para
necessidades do respectivo país. Os alunos a aprendizagem centrada no aluno. No final de cada
recebem reconhecimento e prêmios por seu semestre, os alunos compartilham suas ideias e
trabalho enquanto constroem conexões e projetos demonstrando o que aprenderam durante o
comunidades e inspiram progresso e mudança. evento InLab Showcase.
Fonte: [Link]
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Empreendedorismo
Criativo para o ensino médio
UM CASE DE DESIGN THINKING EM
BELO HORIZONTE
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Empreendedorismo
Criativo
Mari Azzi é designer formada pela UEMG, com especialização em
Negócios e Inovação no Person College London, estrategista
digital, professora e autora da disciplina de Empreendedorismo
Criativo para o ensino médio.
A ideia da disciplina surgiu em um dos cursos da Escola livre
Perestroika, como uma proposta de expandir o conhecimento do
Design Thinking para alunos mais jovens com o objetivo de
investigar como o aprendizado pautado na experiência pode mudar
a percepção dos alunos sobre o mundo.
A equipe formada então pela Mari, Thyago Raydan e Luis Eduardo
Obregon desenhou a disciplina que foi inicialmente ofertada pela
Editora MindMakers a escolas de todo o Brasil.
Fonte: [Link]
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Riverside
School
Uma escola baseada no
lema “Eu posso”
As margens do rio
Sabarmati, na cidade de
Ahmedabad, noroeste da
Índia
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Metodologia
For Change
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Imaginar
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Fazer
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Compartilhar
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Design For Change
no Brasil
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Cases Design for
Change
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Cases Design for
Change
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MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
Eco fossa:
O USO DA FIBRA DO COCO NA
CONSTRUÇÃO DE FOSSAS
ECOLÓGICAS
EEEP Pedro de Queiroz Lima Ceará (CE)
Educador
Rafaela Gonzaga Silva
Alunos
Gabriel Lima dos Santos, Luã de Oliveira
Costa, Yuri Ramos Gomes
Fonte: [Link]
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Eco fossa:
O USO DA FIBRA DO COCO NA
CONSTRUÇÃO DE FOSSAS
ECOLÓGICAS
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MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
Eco fossa:
O USO DA FIBRA DO COCO NA
CONSTRUÇÃO DE FOSSAS
ECOLÓGICAS
Fonte: [Link]
MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
Eco fossa:
O USO DA FIBRA DO COCO NA
CONSTRUÇÃO DE FOSSAS
ECOLÓGICAS
Fonte: [Link]
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Eco fossa:
O USO DA FIBRA DO COCO NA
CONSTRUÇÃO DE FOSSAS
ECOLÓGICAS
Fonte: [Link]
MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
Cases Design for
Change
CASTRO, 2019.
MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
CASTRO, 2019.
MÉTODOS DE PESQUISA EM DESIGN • 2020/2 • PPGD/UEMG
CASTRO, 2019.
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Qual a diferença?
DESIGN THINKING X DESIGN FOR CHANGE
Autoria do grupo
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Principais semelhanças
DESIGN THINKING X DESIGN FOR CHANGE
Autoria do grupo
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Diferenças
DESIGN THINKING X DESIGN FOR CHANGE
Autoria do grupo
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Bibliografia
BENZ,Ida Elisabeth; MAGALHÃES, Cláudio Freitas de. Transdisciplinaridade para se entender o design thinking, p. 1403-1415. In: Anais do 12º
Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design [= Blucher Design Proceedings, v. 9, n. 2]. São Paulo: Blucher, 2016.
BROWN, Tim. Design thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017.
BROWN, Tim. Design Thinking defined. IDEO Design Thinking. Disponível em: <[Link] Acesso em: 26 jan. 2021.
BROWN, Tim. Change By Design. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017.
CARDOSO, Rafael. Design para um mundo complexo. São Paulo: Cosac Naify, 2013.
CARDOSO, Rafael. Uma Introdução à História do Design. 3ª ed. São Paulo: Blucher, 2008.
CASTRO, Flávia N. Oliveira; MOURÃO, Nadja Maria; ENGLER, Rita de Castro. Jogo Librário: Design for Change para comunicação e inclusão, p. 216-244.
In: Revista Educação, Artes e Inclusão, v. 16, n.3, Jul/Set. Florianópolis, 2020.
CRIATIVOS DA ESCOLA. Disponível em: <[Link] Acesso 25 jan. 2021.
DESIGN FOR CHANGE. Disponivel em: <[Link] Acesso 25 jan. 2021.
DESIGN SOJOURN. Disponível em: <[Link] Acesso 26 jan. 2021.
EXPERIENCE POINT. Disponível em: [Link]
designthinking#:~:text=Netflix%20landed%20on%20all%20of,experience%20when%20using%20the%20service.&text=That's%20the%20power%20of
%20design%20thinking. Acesso 05 fev. 2021.
Obrigada!









