JOB ROTATION
O sucesso de uma grande empresa depende de vários fatores, entre
eles está a participação dos colaboradores. Quando há alinhamento e os
esforços de uma área conseguem complementar a outra, os resultados tendem
a ser melhores. Mas se existe uma competividade nociva entre os setores, os
objetivos da empresa não serão alcançados.
É por isso que grandes empresas investem constante em treinamento e
capacitação de seus colaboradores e o Job Rotation pode ser uma ótima
ferramenta para treinar os colaboradores em diversos postos de trabalho a fim
de desenvolver, entre outras virtudes, visão holística e as habilidades
interpessoais nos funcionários.
Job Rotation, que em português seria algo como rotação do trabalho, é
uma técnica que move o colaborador em uma ou mais posições, por um
determinado período de tempo e tem como propósito o de gerar experiências
de aprendizagem e ampliar o conhecimento e promovem a colaboração.
O Job Rotation permite o treinamento dos colaboradores em todos os
postos de trabalho para que os mesmo consigam trabalhar em todos os setores
da empresa e compreender as demandas, dificuldades e propósitos de cada
departamento.
A primeira coisa a se fazer é a separação dos operadores, ou seja, listar
as pessoas que trabalham naquela equipe;
O segundo passo é listar os postos de trabalho ou departamentos.
No modelo tradicional de trabalho, cada operador realiza apenas uma
tarefa em seu posto de trabalho.
Já no Job Rotation os operadores revezam entre eles e cada operador
passar a realizar tarefas de outro posto ou departamento, e assim
sucessivamente com os outros operadores.
Depois dessa experiência a reflexão conjunta desperta inúmeras
contribuições possíveis, pois desenvolve a visão sistêmica, desenvolve a
empatia e cultiva relações de cooperação e de colaboração. Auxilia também na
compreensão do trabalho do outro, já que muitas vezes a competitividade se
dá pela falta de reconhecimento da importância da função alheia, justamente
pela dificuldade de entender como ela se desenvolve.
O job rotation parece trazer benefícios no que diz respeito ao
desenvolvimento de competências profissionais importantes, podendo-
se identificar seus efeitos cognitivos, psicomotores e afetivos.
Destacam-se dentre os benefícios encontrados: aquisição de novos
conhecimentos técnicos/práticos relevantes para a realização das
tarefas do colaborador; ganhos em eficiência para realização das
atividades do colaborador; aumento do senso crítico para as tarefas do
colaborador; obtenção de uma visão global, ou uma visão mais
completa do negócio; capacidades de comunicação e relacionamento.
(BARBOSA; SARTI; GUEDES, 2020, Pág. 71)
No final do dia as barreiras são removidas, a competitividade nociva é
destruída, a empatia e a comunicação são melhoradas.