Organização Mundial do Turismo
Módulo II – Organização Institucional do Turismo
Curso Turismo
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Criação da OMT
OMT 1976 1977
Agência Portugal tornou-se
especializada das membro efectivo da É assinado um
nações unidas e OMT acordo de
fórum global para cooperação com a
debate das questões ONU.
politicas do turismo
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Criação da OMT
Membros
Tem 154 países, sete afiliados
territórios(não são • Região Autónoma
responsáveis pelas da Madeira;
suas relações • ATL
externas) e mais • INATEL
370 membros • APAVT
Profissionais • CTP
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OMT – Organização Mundial do Turismo
- Objectivo Principal:
Promover e desenvolver o turismo
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OMT – Organização Mundial do Turismo
É composta pelos seguintes órgãos:
• Assembleia;
• Conselho executivo;
• Comissões regionais;
• Comités;
• Secretariado;
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Composição da OMT
1. Assembleia Geral
-Reúne de dois em dois anos.
-É composta por membros efectivos e membros associados.
- Os membros afiliados e representantes de outras Organizações
Internacionais participam apenas como observadores.
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Composição da OMT
2. Conselho Executivo
- Órgão de direcção da OMT que é composto por 30 membros
e ainda a Espanha, membro permanente, por ser o país onde
se localiza a sede da Organização.
- Portugal integra o Conselho Executivo, terminando
o seu mandato no final de 2009.
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Composição da OMT
3. Comissões Regionais
- Existem seis Comissões Regionais (África, Américas, sudeste
Asiático e Pacífico, Ásia do Sul, Europa e Médio Oriente).
- Portugal integra a Comissão Regional da Europa.
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Composição da OMT
4. Comités
- Os comités especializados constituídos por Membros da
OMT, dão parecer sobre a gestão e o conteúdo do
programa.
- Ex.: Comité Mundial de Ética do Turismo
Comité de Mercados e Competitividade
Comité de Estatísticas e Conta Satélite do Turismo
Comité do Desenvolvimento Sustentável do Turismo.
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Composição da OMT
5. Secretariado
- O Secretariado conta com cerca de 110 funcionários na
sede da Organização, em Madrid. As línguas oficiais da
OMT/UNWTO são o árabe, o chinês, o espanhol, o
francês, o inglês e o russo.
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OMT – Organização Mundial do Turismo
A OMT pretende:
Estimular o Promover a paz e a
crescimento compreensão entre
económico e a todas as nações do
criação de mundo
empregos
Dar incentivos à protecção do meio
ambiente e do património cultural das
destinações
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OMT – Organização Mundial do Turismo
Fazem parte temas como:
• Avaliação económica do turismo;
• O turismo sustentável;
• A formação e a gestão de conhecimentos;
• A implantação do código mundial de ética do
turismo;
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International Air Transport Association
(IATA)
Objectivos:
• Representar e servir a industria de transporte aéreo;
• Promover a segurança do transporte;
• Harmonização de procedimentos a nível internacional;
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Organização da Aviação Civil
Internacional (ICAO)
É uma agência especializada das Nações Unidas criada em 1944 com
190 países-membros
Objectivos:
• Desenvolvimento dos princípios e técnicas de navegação aérea
internacional;
• Organização e o processo de transportes aéreos;
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Universal Federation of Travel Agents
Association (UFTAA)
• Fundada em 1966;
• Reconhece a necessidade de existir uma união entre
as agencias e os operadores turísticos;
• Representa 114 associações nacionais;
• Membros filiados são num total de 121 países;
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Organização das Nações Unidas para a
Educação, ciência e cultura (UNESCO)
• Tem intervenção na educação, na ciência e na cultura;
• Actua na recuperação do património histórico, natural e
construído;
• Actua também na formação de profissionais para
trabalharem nestas áreas;
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Organização de Cooperação e de
Desenvolvimento Económico (OCDE)
• Foi criada em 1961;
• Centra-se na restruturação da industria do sector,
inovação, emprego e conta satélite do turismo;
• Complementa outras organizações
intergovernamentais no que diz respeito ás matérias
económicas do turismo;
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Organizações nacionais
Entidades ligadas ao turismo
• Ministério da economia, da Inovação e do Desenvolvimento;
• Turismo de Portugal,IP;
• Confederação do Turismo Português (CTP);
• Empresa Nacional de Turismo(ENATUR);
• Associação Portuguesa de Empresas de congressos, Animação Turística e
Eventos (APECATE)
• Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo(APAVT);
• Instituto Nacional de aviação Civil,IP (INAC)
• Instituto de Planeamento e Desenvolvimento do Turismo (IPDT)
• Associação do Turismo de Habitação TURIHAB);
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Organizações nacionais
Ministério da economia, da Inovação e do Desenvolvimento:
• Tutela o Turismo em Portugal e a sua actividade no pais;
Turismo de Portugal
Tem como objectivos:
• Definir a estratégia nacional;
• Contribuir para o desenvolvimento do sector;
• Promover e valorizar a actividade turística;
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Turismo de Portugal
Missão:
• Qualificar e desenvolver as infra-estruturas turísticas;
• Desenvolver a formação de recursos humanos;
• Apoiar o investimento no sector;
• Coordenar a promoção interna e externa de Portugal como
destino turístico;
• Regular e fiscalizar os jogos de fortuna e azar;
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Organização regional
Entidades Regionais de turismo no continente:
• Contribui para os objectivos da politica nacional do turismo;
• Dinamizar e potencializar os recursos turísticos;
• Monitorizar a oferta turística;
Direcções Regionais do Turismo nos Açores e na Madeira:
• Contribuir para a definição e execução da politica regional do turismo;
• Fomentar o aproveitamento e a preservação dos recursos turísticos;
• Assegurar a colaboração e a representação da região;
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Agências Regionais de Promoção Turística
Objectivos:
• Consolidar a promoção externa;
• Reforçar a abordagem estratégica;
• Aumentar a eficácia operacional;
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Confederação do Turismo Português
(CTP)
Missão:
• Assegurar a coesão e unidade interna dos agentes económicos do
turismo;
• Assegurar o controlo estratégico da Confederação;
• Contribuir para a definição da politica de turismo;
• Reservar a sua intervenção para o tratamento da matérias globais e
intersectoriais;
• Contribuir para o melhor conhecimento cientifico do turismo;
• Desenvolver uma organização flexivel,credivel,eficiente e com
capacidade de intervenção;
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Confederação do Turismo Português
(CTP)
Objectivos:
• Promoção de estudos e debates de temas que
interessem ao sector económico do turismo;
• Diagnostico e o acompanhamento dos problemas que
o atingem;
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Confederação do Turismo Português
(CTP)
Atribuições:
• Promoção da harmonização dos interesses dos seus
associados;
• Representação dos interesses comuns dos seus associados;
• Cooperação com estas entidades;
• Promoção e elaboração do diagnósticos;
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Associação Portuguesa de Empresas de
Congressos, Animação Turística e Eventos
(APECATE)
Objectivos:
• representar, afirmar e defender os interesses dos associados;
• Cooperar, em parceria com congéneres europeus;
• Desenvolver modelos de formação e certificação profissional;
• Identificar e propor soluções para problemas específicos das
empresas associadas;
• Promover os associados no mercado interno e externo;
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Associação Portuguesa de Empresas de
Congressos, Animação Turística e Eventos
(APECATE)
Objectivos:
• Fomentar a internacionalização das empresas associadas;
• Impulsionar as sinergias inter-sectoriais e as relações
profissionais entre associados;
• Celebrar parcerias e prestar serviços de apoio;
• Atestar uma cultura empresarial;
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Empresa Nacional de Turismo(ENATUR)
• Criada em 1976;
• Responsável por gerir os bens, estabelecimentos e participações
financeiras;
• Colaboração na recuperação e aproveitamento para fins
turísticos de monumentos e outros edifícios de valor histórico-
cultural;
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Associação Portuguesa das Agências de
Viagens e Turismo (APAVT)
• É a mais antiga e representativa do turismo nacional;
• Reúne associados efectivos e associados aliados;
• Fundada em 30 de Maio de 1950 por um conjunto de agentes
de viagens;
• Promove o debate de ideias entre os seus associados;
• Foi lhe atribuído uma medalha de Mérito Turístico na
categoria de ouro;
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Instituto Nacional de Aviação Civil (INAC)
• Instituto publico integrado na administração indirecta do Estado;
• Assegura o bom ordenamento de todas as actividades da esfera
da aviação civil;
• Promove o desenvolvimento seguro, eficiente e sustentado das
actividades da aviação civil;
• Licencia,certifica,autoriza e homologa as actividades e os
procedimentos, as entidades, o pessoal, as aeronaves, as infra-
estruturas, equipamentos, sistemas e demais meios afectos á
aviação civil;
• Define requisitos e pressupostos técnicos subjacentes á emissão
dos respectivos actos;
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Instituto de Planeamento e
Desenvolvimento do Turismo (IPDT)
• Associação sem fins lucrativos que tem como premissa a
investigação aplicada no sector do turismo e o ensino pós-
graduado;
• É uma das entidades afiliadas da Organização Mundial do
Turismo;
• Tem como missão contribuir para o desenvolvimento
sustentado do turismo, partilhando conhecimento e
experiências globais;
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Associação do Turismo de Habitação
(TURIHAB)
• Fundada em 1983;
• Tem como função fomentar o marketing e principalmente a
ocupação das casas suas associadas;
Objectivos:
• Facilitar a negociação com os operadores turísticos;
• Desempenhar um papel coordenados em todo o
processo;
• Criar para todos os intervenientes um ponto central de
contacto para reservas e acções promocionais;