DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 1 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

ORGANIZAÇÃO E LIMPEZA – ETAPA FINAL DO TRABALHO

 A ordem e a limpeza são condições primordiais para a prevenção de acidentes e torna os

ambientes de trabalho mais seguros. O trabalho é mais fácil e seguro se o ambiente estiver
limpo e ordenado.

 Os corredores devem permanecer sempre desimpedidos de materiais, estrados, ferramentas, e

outros objetos.

 Os acessos aos equipamentos de emergência como macas, extintores, hidrantes, painéis

elétricos nunca devem estar bloqueados.

 Não permita que materiais com pontas agudas ou cantos cortantes, tais como, sucata de metal,
fios, vergalhões, entre outros fiquem espalhados pelo chão ou se projetem além das bordas dos
recipientes ou das pilhas que estão colocados.

 Os pisos devem ser mantidos limpos de qualquer produto que possa torná-los escorregadios.

 Utilize o recipiente adequado para depositar lixo, resíduos ou sucata.

 Faça sua parte para manter os sanitários, banheiros, vestiários, bebedouros, postos de café,
sempre ordenados e limpos.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 2 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

INSPEÇÃO DAS FERRAMENTAS DE TRABALHO

 Selecione a ferramenta adequada para o trabalho; inspecione-a e use-a corretamente.

 Não improvise ferramentas no trabalho, pois é perigoso. Por exemplo, não use alicate como
martelo, chave de fenda como alavanca e outros usos impróprios.
 Não utilize ferramentas defeituosas, gastas ou em mau estado. Substitua-as ou solicite o reparo
necessário.
 Conserve suas ferramentas em boas condições e guarde-as em ordem em local seguro.
 Não carregue ferramentas nos bolsos;
 Não use uma ferramenta manual com pressão excessiva ou força exagerada. Jamais acople
qualquer tipo de alavanca ou prolongador para aumentar a força sobre uma ferramenta.
 Todas as ferramentas elétricas portáteis devem ser aterradas ou possuir isolamento duplo.
 Não trabalhe com ferramentas elétricas se estiver com as mãos molhadas ou sobre piso úmido.
 Proteja o fio elétrico contra danos, evitando arrastá-lo pelo chão, força-lo sobre cantos vivos ou
puxá-lo para desligar a ferramenta. Coloque-o fora de passagem de veículos e pedestres.
 Da mesma forma, ao utilizar uma ferramenta pneumática, proteja a mangueira contra danos e
nunca a dobre para interromper o fluxo de ar. Ao término do trabalho feche o registro de ar e
acione o botão de partida para aliviar a pressão.

CUIDADOS NAS MOVIMENTAÇÕES DE CARGAS

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 3 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

As movimentações de cargas envolvem grandes riscos tanto para os

envolvidos nas operações, quanto para os que exercem trabalhos próximos. O
responsável em sinalizar ao operador deve ser identificado pelo uso de colete
refletivo.
É dever do responsável pela equipe limitar todo o perímetro das
movimentações de cargas com fita zebrada, ou designar alguém para tal tarefa. A
fita zebrada deve ser recolhida após as atividades.
Somente o responsável pela equipe deverá sinalizar ao operador da máquina
ou alguém designado por ele, lembrando que é fundamental conhecer a tabela de
sinais.
É proibido sinalizar ao operador estando com as luvas nas mãos, devendo as
mãos estar “nuas” para dar sinal.
É muito importante utilizar uma ou mais cordas guias para as movimentações
de cargas para auxílio no controle da carga.
É proibido movimentar cargas sob ventos fortes ou chuva.
Não permita que pessoas passem ou se posicionem abaixo de cargas
suspensas.
HIGIENE PESSOAL
 Tenha sempre em mente que a higiene pessoal é essencial à
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 4 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

conservação da saúde e bem estar.

 Evite o contato das mãos com a boca, olhos, nariz e ouvidos
quando estiverem sujas.
 Lave as mãos e o rosto antes do lanche ou das refeições.
 Zele pela sua aparência mantendo o cabelo, a barba e as unhas
aparadas.
 Conserve a roupa de trabalho limpa, lavando-a com freqüência.
 Não deixe alimentos expostos no local de trabalho.
 Mantenha os equipamentos de proteção individual sempre limpo e
se necessários, lave-os.

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL – EPI’S

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 5 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

1.É obrigatório o uso do uniforme completo.

2.É obrigatório o uso dos EPI`s para cada função e de acordo com os riscos que
estiverem expostos em cada área ou atividade executada.
[Link] EPI`s deverão ser utilizados de acordo com as instruções dados pelo
profissional de segurança, fornecedor ou embalagem do produto. Em caso de
dúvida, esclarecer junto ao SESMT antes de utilizá-lo.
[Link] os EPI`s fornecidos não atendam por algum defeito ou outras condições,
procure imediatamente o profissional de segurança. Nunca deixe de usá-los sem
antes comunicá-los para providências e liberação do mesmo.
[Link] EPI`s deverão ser mantidos em perfeita condições de uso e higiene. Lembre-
se que você é o único responsável pela guarda e conservação do mesmo.

6.Não utilize EPI`s danificados ou inadequados para o uso, trocá-los sempre que
for necessário.
PREVENÇÃO DE INCÊNDIOS
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 6 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Nunca utilize água ou extintor de espuma em equipamentos

elétricos com energia, pois ambos conduzem corrente elétricos
provocando choque no usuário.

 Extintores, mangueiras, hidrantes e outros equipamentos de

combate a incêndio devem estar sempre desimpedidos, pois podem
ser necessários se houver uma emergência.

 Não fume em áreas proibidas e jogue os palitos de fósforos e

pontas de cigarros apagados nos cinzeiros.

 Produtos inflamáveis somente poderão ser armazenados ou

utilizados cuidadosamente em recipientes apropriados para o
serviço.
TRABALHOS EM ALTURA
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 7 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Antes de realizar trabalhos em alturas, providencie todo equipamento

necessário tais como cinto de segurança com 2 talabartes para os
trabalhos com risco de quedas, cabo guia para fixação dos talabartes,
trava-quedas para movimentações verticais, etc. Providencie também o
check list para trabalho em altura.
Lembre-se de usar ambos os talabartes alternadamente para as
movimentações verticais, mantendo sempre no mínimo, um deles atracado.
Quando atracar os talabartes na estrutura existente, verifique se a
mesma é capaz de suportar a carga que pode eventualmente ter que
suportar.
Mantenhas as ferramentas manuais amarradas e nunca nos bolsos pois
podem cair. As áreas de passagem em altura como passadiços e
plataformas devem ser mantidas limpas e livres de peças e materiais que
possam cair.

ATOS INSEGUROS X CONDIÇÕES INSEGURAS

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 8 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Os Atos Inseguros são ações que podem levá-los ao acidente ou doenças ocupacionais.

1. Não por as mãos em máquinas em movimentos, partes cortantes, etc.

2. Não desrespeite as sinalizações, bloqueios, isolamentos e placas existentes em cada área.
3. Cumpra com as normas de trânsito. Não conduzir veículos caso não possua habilitação.
4. Exija o uso do cinto de segurança para todos os passageiros.
5. Cumpra com a Portaria 3214/78 e normas internas de segurança do trabalho - Em caso de dúvidas procure o profissional da área de
segurança ou responsável.
6. Não deixe de utilizar seus EPI`s, bem como, não utilizá-los de modo inadequado.
7. Não transite em áreas onde existem riscos de acidentes se esta é desconhecida para você. Primeiramente conheça a área e certifique-
se de sua segurança.
8. Em caso de atividades manuais com uso de ferramentas, realize inspeção de segurança antes. Não utilize ferramentas defeituosas,
inadequadas ou mesmo improvise-a.
9. Não se aproxime ou utilize máquinas ou equipamentos que não estejam ligados a sua função ou atividade que realiza na empresa.
10. Não execute atividades que ofereça risco de acidentes, que não seja de sua função ou mesmos sem o conhecimento e consentimento
de seu responsável.
11. Antes de entrar em uma área, subir em escadas, utilizar ferramentas, etc. certifique-se de que oferece total segurança e estabilidade.
12. Verifique sempre as condições de temperatura e iluminação no ambiente de trabalho.
13. Não pegue carona em equipamentos ou mesmo sobre carroceria de veículos.
14. Utilize o cinto de segurança mesmo que estando no banco de trás do veículo.

As Condições Inseguras são quaisquer desvios dos padrões de segurança relativos ao ambiente de trabalho, que possam causar
acidentes.

1. As condições inseguras deverão ser levantadas por todos os empregados e relatadas para providencias.
Sempre que constatar alguma condição insegura que possa ser causa de acidentes para outras pessoas a área deverá ser isolada,
sinalizada, coberta, etc. aplicar medidas imediatas para bloqueio provisório ou permanente da mesma e informar ao profissional de
segurança ou responsável.

ERGONOMIA NO MANUSEIO DE MATERIAIS

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 9 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Levante pesos corretamente para evitar esforços desnecessários, lesões musculares e

problemas na coluna vertebral:
 Avalie a carga e fique junto dela;
 Abaixe-se dobrando as pernas, mantendo os pés ligeiramente separados;
 Levante-a empregando a musculatura das pernas e braços, mantendo a coluna mais
reta possível;
 Transporte-a junto ao corpo
 Se estiver carregando um objeto e pretende mudar a posição do mesmo ou ajustá-lo
melhor, não o faça em movimento. Em primeiro lugar pare e apoie o objeto, depois faça a
mudança.
 Não tente levantar pesos acima de suas forças. Limite-se ao que você pode levantar, sem
excesso de esforço. Peça auxílio sempre que necessário.
 Empilhe material corretamente, observando a disposição e a altura de acordo com a
orientação da Supervisão, mantendo sempre os corredores livres.
 Seja cuidadoso ao manusear uma carga, a fim de evitar o prensamento das mãos,
calçando as cargas, evitando apoiá-las diretamente no solo.
Use o tipo de proteção individual recomendado para a execução do trabalho.

MANUSEIO DE PRODUTOS QUÍMICOS

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 10 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Evite o contato direto de qualquer parte do corpo com produtos químicos, nas
formas sólida, líquida ou gasosa.
 Use corretamente os equipamentos de proteção individual indicados para o
trabalho.
 Lave imediatamente, com água corrente e sabão, à parte do corpo atingida por
substâncias agressivas.
 Lave as mãos com freqüência, especialmente após o manuseio de produtos
químicos. Não use solventes para limpar a pele ou a roupa, isto pode causar
sérias irritações cutâneas.
 Evite que a roupa pessoal entre em contato com a de trabalho, a qual deve ser
lavada constantemente.
 Remova imediatamente qualquer produto químico derramado.
 Não jogue produtos químicos em ralos, pias e caneletas, principalmente tratando-
se de óleos, emulsões oleosas e graxas usadas. Informe-se como descartá-los,
com seu Encarregado / Mestre.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 11 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

PROTEÇÃO CONTRA INCÊNDIO

Existem 04 classes de incêndio: Classe A – Materiais sólidos que queimam e deixam

resíduos, exemplo: papel, plástico, madeira e borracha; Classe B – Líquidos inflamáveis,
que queimam e não deixam resíduos, exemplo: gasolina, álcool, thinner (removedor) e
querosene; Classe C – Equipamentos elétricos energizados, exemplo: computadores,
televisores, transformadores e painéis de distribuição. Classe D – Metais pirofóricos
(inflamáveis), exemplo: o antimônio.
Nas situações de emergência, o importante saber é que muitos de nós não somos
especialistas no combate ao fogo, mas antes da chegada das equipes de combate,
podemos com pequenas atitudes evitar grandes perdas e desastres. Para combate a
pequenos focos utilizam-se as seguintes unidades extintoras:

UNIDADE EXTINTORA CLASSE DE INCÊNDIO

AP – Água Pressurizada A
PQS – Pó Químico Seco BeC
CO2 – Gás Carbônico BeC
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 12 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

COMPORTAMENTO ABAIXO DO PADRÃO I

O comportamento abaixo do padrão é geralmente o desencadeador das causas raizes de
acidentes do trabalho que residem, exclusivamente, no fator humano, isto é, aqueles que
decorrem da execução das tarefas de forma contrária as normas de segurança. Alguns fatores
que podem levar os trabalhadores a praticar os atos abaixo do padrão estabelecido como seguro.
A inadaptação entre homem e função por fatores diversos relativos ao próprio homem são:

 Sexo;
 Idade;
 Tempo de reação aos estímulos;
 Coordenação motora;
 Estabilidade x instabilidade emocional;
 Extroversão x introversão;
 Agressividade;
 Impulsividade;
 Problemas neurológicos;
 Nível de inteligência;
 Grau de atenção;
 Percepção;
 Coordenação visual motora.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 13 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

COMPORTAMENTO ABAIXO DO PADRÃO II

Dentre os fatores causadores de alterações no comportamento do homem, capaz de levá-lo a praticar
atos abaixo do padrão estabelecido como seguro, que coloquem a própria vida em risco, ou a de outros,
podemos citar diversos fatores circunstanciais. São fatores que influenciam o desempenho do indivíduo
no momento. Veja alguns exemplos:
 Problemas familiares;
 Abalos emocionais;
 Discussão com colegas;
 Alcoolismo;
 Grandes preocupações;
 Doenças;
 Estado de fadiga.
 Desconhecimento dos riscos da função e/ou da forma de evita-los;
 Seleção ineficaz;
 Falhas de treinamento;
 Falta de treinamento.
 É desleixado;
 É machão;
 É exibicionista calado;
 É exibicionista falador;
 É desatento;
 É brincalhão.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 14 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CONDIÇÕES INSEGURAS

Assim como os atos inseguros, as condições inseguras presentes no ambiente de

trabalho, colocam em risco a integridade física e/ou mental do trabalhador, sendo
consideradas causas de acidente. Tais condições apresentam-se como
deficiências técnicas, como:

a) Áreas insuficientes: piso fraco e irregular, excesso de ruído e trepidações, falta

de ordem e de limpeza, instalações elétricas impróprias ou com defeitos, falta
de sinalização;

b) Na maquinaria: localização imprópria das maquinas, falta de proteção em

partes moveis e pontos de agarramento, máquinas apresentando defeitos;

c) Na proteção do trabalhador: EPI insuficiente ou totalmente ausente, roupas

não apropriadas, calçados impróprios, equipamento de proteção com defeito.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 15 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

ACIDENTE PESSOAL

É aquele que acontece com o ser humano, em razão do trabalho.

Esse tipo de acidente trás transtornos e prejuízos para o empregado
e o empregador, sendo classificado em:

SL – sem lesão é aquele em que pode haver prejuízo material ou

não, porém não ocasionando lesões físicas aos envolvidos.

CPT - com perda de tempo é aquele que impede o acidentado a

retornar as suas atividades no dia seguinte ao acidente.

SPT - sem perda de tempo é aquele em que a lesão não impede que
o acidentado retorne as suas atividades normais até o dia seguinte
ao acidente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 16 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

ACIDENTE DE TRAJETO

É o acidente que ocorre quando o trabalhador

se desloca do trabalho para casa ou vice-
versa, ou seja, no trajeto, independentemente
dos recursos de transporte, desde que
executado habitualmente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 17 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

RUÍDO

É a percepção desagradável da propagação de ondas sonoras pelo

ar, devido a sua intensidade sobre o sistema auditivo. Define som
qualquer vibração ou conjunto de vibrações ou ondas mecânicas que
possam ser ouvidas.

O som e medido em DECIBEL – dB. Quanto maior o nível de dB

menor o tempo de exposição permitido ao trabalhador executar suas
atividades sem proteção auricular. A legislação brasileira admite 85
dB para 8 horas de trabalho sem proteção, mas em geral as
condições de trabalho encontram-se em níveis superiores. Para tais
situações devemos utilizar protetores auditivos. O NRR – Nível de
Redução de Ruído descrito na embalagem dos protetores nos indica
o nível de ruído que o protetor reduz, nos garantindo proteção.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 18 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

AIDS / HIV

Essa doença contagiosa foi descoberta nos EUA em 1981. Admite-se que
tenha surgido primariamente em pequenas áreas da África Central, talvez
oriunda de animais, e que tenha passado, depois, ao homem. Supõe-se
que viajantes infectados na África tenham introduzido o vírus na América no
fim da década 70, de onde a doença se irradiou rapidamente para todo o
mundo. O HIV é uma doença contagiosa causada por um vírus chamado -
Vírus da Imunodeficiência Humana - HIV. Também chamado de vírus da
AIDS, ele penetra no corpo humano por vias bem definidas e ataca as
células importantes que fazem parte do sistema de defesa do nosso
organismo; Enfraquecido o organismo, a pessoa fica sujeita a doenças
graves, as chamadas doenças oportunistas que têm esse nome
exatamente porque se aproveitam desse enfraquecimento. Somente no
sangue, esperma, secreção vaginal e leite materno o vírus do HIV aparece
em quantidade suficiente para a transmissão do vírus.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 19 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

REGRAS GERAIS DE SEGURANÇA

1. Caso seja escalado para trabalhos em eletricidade, verifique se o material

isolante e de aterramento está funcionando como deve.

2. Verifique se o cabo elétrico não possui algum “ferimento” por onde possa
haver fuga de corrente.

3. Jamais use ferramentas para executar atividades para as quais elas não
foram projetadas.

4. Jamais utilize equipamentos elétricos sob chuva, ou com as mãos

molhadas.

5. Jamais tente realizar manutenção em equipamentos elétricos, caso você

não seja habilitado e autorizado pela empresa para isto.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 20 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CUIDADOS NAS OPERAÇÕES OXI-ACETILÊNICAS

1. Inspecione diariamente a mangueira antes do início das atividades. Em caso de vazamento
providencie a substituição ou reparo;

2. O acetileno não deve trabalhar com pressão superior a 1,5 Kgf/Cm2, pois acima disto ocorreria o
arrastamento de acetona, e conseqüentemente o princípio de incêndio e/ou explosão.

3. O acetileno combinado com oxigênio produz uma chama de até 3.106 ºC, portanto seu manuseio
torna obrigatório o uso de proteção térmica e anti-chama (EPI’s de raspa).

4. Não permita que escórias incandescentes se projetem sobre os cilindros.

5. As válvulas dos cilindros quando não em uso, devem ser protegidas pelo “capacete” de cilindros.

6. Por circunstâncias nenhuma o cilindro de acetileno pode ser colocado na posição horizontal (deitado).
Isto provocaria o deslocamento da acetona, e conseqüentemente, combustão espontânea.

7. Todos os cilindros devem ter sua estabilidade garantida por meio de fixação com material não
inflamável. Recomenda-se o uso de corrente 6 mm.

8. O acetileno reage explosivamente na presença de metais como cobre, prata, flúor, cobre e mercúrio.
Daí, a importância de certificar-se do tipo de material antes de submetê-lo a operação oxi-acetilênio.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 21 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEGURANÇA NOS TRABALHOS SOB CHUVA / A CÉU ABERTO

1. Por motivos de segurança, não se pratica movimentações de cargas sob chuva. Ventos
superiores a 30 Km/h comprometem a estabilidade das cargas.

2. Máquinas de solda, esmerilhadeiras e furadeiras devem ficar ao abrigo de chuvas.

3. Os painéis elétricos devem ser providos de proteção capaz de impedir que disjuntores e
tomadas sejam atingidos por chuvas.

4. O trânsito de pessoas próximas a painéis elétricos deve ser limitado por meio físicos
(guarda-corpo) e manobras em disjuntores e chaves de comando devem ser restritas à
pessoas Qualificadas / Capacitadas e Autorizadas.

5. Cabos elétricos quando tecnicamente viável, devem ser mantidos suspensos para evitar
ferimentos da parte isolante.

7. As ferramentas de trabalho devem ser mantidas sempre em local seguro, dificultando

ações de furtos e roubos.
8. Os resíduos gerados nas frentes de trabalho devem ser encaminhados para coletores
conforme sistema de coleta seletiva adotado.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 22 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

DEVERES DO EMPREGADO X DEVERES DO EMPREDOR

QUANTO AO EPI – PORTARIA 3.214/78, NR-06

EMPREGADOR (EMPRESA):
 Adquirir o tipo adequado à atividade do empregado;
 Fornecer gratuitamente ao empregado somente EPI aprovados pelo MTE,
em perfeito estado de conservação e funcionamento;
 Treinar o trabalhador quanto o seu uso adequado; Substituí-lo quando
danificado ou extraviado.
EMPREGADO:
 Usa-lo apenas para a finalidade a que se destina;
 Responsabilizar-se pela sua guarda e conservação;
 Comunicar a empresa qualquer alteração que o torne impróprio para o
uso.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 23 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CONDUTAS NO ÂMBITO DA EMPRESA

 Não traga objetos pessoais eletro-portáteis para o trabalho, como walk-man, rádios, disc-man, a
menos que possua a nota fiscal do mesmo, etc.

 Ao transitar a pé, jamais “pule” entre as composições de vagões, mesmo que não haja locomotivas
acopladas. Espero os vagões passarem para seguir.

 É proibida toda prática comercial (trazer objetos para vender) no interior da mineração.

 Ao locomover-se no interior da usina em veiculo é proibido o uso de aparelho celular, ou fone nos
ouvidos, conectado a aparelhagem sonora quando estiver dirigindo.

 É responsabilidade do condutor do veículo, certificar-se que os passageiros fazem uso do cinto de

segurança.

 O deslocamento de bicicletas deverá sempre ser feito dentro das faixas de segurança (ciclovias) e
quando não existir, junto ao meio fio no sentido do tráfego.

 É proibido o uso de uniformes de outra empresa.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 24 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 É obrigatório portar o crachá, para fins de identificação.

ÁLCOOL X TRABALHO
Nas dependências da mineração é proibido o acesso de pessoas alcoolizadas. O álcool no trabalho torna o indivíduo com a percepção e
reflexos mais lentos, extrovertido ou introvertido, sonolento, etc., tornando-o mais propenso a acidentar-se.

EFEITOS DOS NÍVEIS DE ÁLCOOL (ETANOL) NO SANGUE:

O corpo humano, dependendo de sua estrutura, pode queimar, diariamente, de 05 a 15 mg de etanol.

NÍVEIS DE ETANOL EFEITOS DO ÁLCOOL

(3 cervejas) Relaxamento / Desinibido
(10 cervejas) Embriagues / Ansiolítico
(25 cervejas) Sintomas fortes e sedativos
(32 cervejas) Coma Alcoólica
(50 cervejas) Morte

COMPLICAÇÕES MÉDICAS:
MÉDICAS

 Fígado= Cirrose; Hepatite; Câncer.

 Sistema Digestivo = Gastrite; Úlceras; Câncer.
 Sistema Reprodutor = Impotência; Infertilidade; Problemas Menstruais.
 Pele = Rubor.
 Cérebro = Deterioração Intelectual; Depressão; Perda de Memória; Dormência.
 Cárdio Circulatório = Aumento da Pressão; Arritmias; Ataque Cardíaco; Derrame.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 25 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Nervos = Deterioração
 Boca; Garganta; Esôfago; Estômago = Câncer

CUIDADOS NA UTILIZAÇÃO DE ESCADAS

 Ao carregar a escada, leve-a sempre com a frente para cima para não atingir ninguém à sua frente.

 Antes de utilizá-la, verifique todos os degraus, braçadeiras e acessórios.

 Em caso de rachaduras ou empenos excessivos, informe ao almoxarifado para a substituição ou

manutenção.

 Nunca improvise escadas com baldes ou tambores. Nunca posicione a escada sobre dispositivos
para elevar seu alcance.

 Sempre amarre a parte superior da escada à estrutura, impedindo que a mesmo caísse para trás.

 Certifique-se sempre que o piso onde a escada está posicionada oferece estabilidade. Caso
contrário, instale sapatas.

 Ao posicionar escadas próximas a redes elétricas, mantenha sempre uma distância segura. Informe-
se com o responsável pelo serviço.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 26 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Antes de trabalhar sobre escadas, isole e sinalize com fita zebrada todo perímetro dos serviços,
impedindo a passagem próxima de pessoas não envolvidas nas atividades, recolhendo o isolamento
ao final da tarefa.

CUIDADOS AO DIRIGIR NO INTERIOR DA USINA

 Utilize sempre o cinto de segurança. Ao levar passageiros, certifique-se de que todos
fazem uso do cinto de segurança.

 Respeite os limites máximos e mínimos de velocidade.

 Mantenha sempre uma distância de segurança do veículo que segue à frente, de modo
a permitir que tenha tempo para uma parada de emergência.

 O lado certo da estrada é o lado seguro. Mantenha-se sempre à direita, exceto nos
casos de ultrapassagem.

 Se beber não dirija. Se estiver dirigindo, não beba.

 Respeite as passagens de nível. Nunca imagine que “dá tempo de passar”. Espera a
passagem de máquinas e liberação da pista para seguir.

 Ao transitar mesmo de dia, mantenhas os faróis baixos ligados.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 27 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Ao locomover-se no interior da usina e veículo é proibido o uso de aparelho celular, ou

fone nos ouvidos, conectado a aparelhagem sonora quando estiver dirigindo.
Para Refletir:
AS TRÊS PENEIRAS
Dona Efigênia foi transferida da seção na fábrica que trabalhava e para “fazer média” com o novo gerente, logo no
primeiro dia saiu-se com essa:
__ Chefe, o senhor não imagina o que me contaram a respeito da Claudinha...
Nem chegou a terminar a frase porque seu Carlos logo a repreendeu:
__ Espere um pouco, Dona Efigênia. O que vai me contar já passou pelas três peneiras?
__ Peneiras? Que peneiras senhor Carlos?
__ A primeira peneira é a da VERDADE. Tem Certeza de que este fato é ABSOLUTAMENTE VERDADEIRO?
__ Não. Como posso? O que sei foi o que me contaram, mas eu acho que...
__ Então sua história já vazou a primeira peneira. Vamos a segunda que é a da BONDADE. O que vai me contar é
alguma coisa que gostaria que os outros DISSESSEM A SEU RESPEITO?
__Claro que não! Deus me livre!
__ Então essa história vazou a segunda peneira. Vamos a terceira peneira que é a da NECESSIDADE. A senhora
ACHA MESMO NECESSÁRIO contar-me esse fato ou passá-lo à diante?
__ Não... Passando nestas peneiras, vi que não sobrou nada mesmo do que eu ia lhe contar.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 28 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Motivos Para Não Fumar

O tabagismo é a causa de...

 80 mil mortes por ano no Brasil (10 pessoas por hora);

 25% das mortes causadas por doenças coronarianas – angina e infarto do miocárdio;
 45% das mortes por infarto agudo do miocárdio na faixa etária abaixo dos 65 anos.
 85% das mortes causadas por bronquite e enfisema;
 90% dos casos de câncer de pulmão (entre os 10% restantes, 1/3 é de fumantes
passivos);
 30% das mortes decorrentes de outros tipos de câncer (boca, laringe, faringe, esôfago,
pâncreas, rim, bexiga e colo de útero);
 25% dos casos de AVC – Acidente Vascular Cerebral (derrame).
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 29 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEGURANÇA EM ESCRITÓRIOS

 Manuseie e guarde corretamente lápis, alfinetes, percevejos, tesouras, etc., de forma a evitar
contatos compartes cortantes e perfurantes.
 Mantenha as gavetas das mesas e arquivos fechados. As gavetas de arquivos devem ser
abertas uma pôr vez, a fim de evitar o seu desequilíbrio ou queda.
 Não suba em mesas, cadeiras ou outro equipamento não adequado para este propósito.
 Evite o prensamentos das mãos ou dedos ao abrir ou fechar janelas, arquivos, portas, etc.
 Não incline a cadeira forçando-a sobre dois pés evite a deslocação ou movimentação brusca
com cadeira de rodízio, pois podem provocar quedas.
 Use apontadores de lápis ao invés de lâminas cortantes.
 Não coloque vidros quebrados ou objetos cortantes diretamente no cesto de lixo, embrulhe,
sinalize e os deixe próximo do cesto para possibilitar a remoção segura, obedecendo à
coleta seletiva.
 Não coloque vasos, caixas e outros objetos sobre os peitorais das janelas.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 30 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Não manuseie ventiladores ligados, nem sobrecarregue tomada elétrica, pois há risco de
aquecimento e formação de curto circuito que poderá resultar em incêndio.
TRABALHOS EM LOCAIS CONFINADOS
Entende-se por ambiente confinado, todo local fechado com baixa concentração de
oxigênio, que pode comprometer a integridade física, seja por asfixia, intoxicação ou risco de
explosão, gerado pela atmosfera com alta concentração de gases e vapores inflamáveis e
explosivos. Assim sendo:
 Utilize todos os EPI’s recomendados pela Segurança do Trabalho.
 Não fume em locais confinados.
 Instale sistema de ventilação e/ou exaustão nos locais confinados para a realização de
trabalhos.
 Jamais trabalhe sozinho em local confinado. Os trabalhos devem sempre sem realizados
pelo número mínimo de duas pessoas.
 Conforme necessidade da área, somente entre no local confinado, com equipamento
medidor da concentração de oxigênio – Oxímetro e/ou explosímetro.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 31 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 O ar é composto aproximadamente de 21 % de oxigênio. Abaixo de 19,5% o ambiente

torna-se asfixiante.

CUIDADOS NAS OPERAÇÕES DE ESMERILHADEIRAS 7” E DE 4 ½”

 “Nunca aceite esmerilhadeiras, seja de 41/2” (maquita) ou 7”, sem a coifa.

Verifique se a coifa de confinamento do disco está bem fixada.

 Nunca afrouxe ou fixe o flange batendo contra o mesmo, seja com ferramentas
ou com as mãos. Utilize a chave de pino para atarraxar o flange para troca do
disco.

 Jamais utilize discos gastos de esmerilhadeiras de 7” em esmerilhadeiras de 4 ½’

devido a diferença de resistência pelo baixo teor de carbono. Além disso, a
velocidade de rotação das “maquitas” é muito maior, e que quebraria o disco.

 Jamais utilize discos encontrados no lixo, molhados, trincados ou quebrados.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 32 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Recomenda-se não operar equipamentos rotativos com luvas, exceto em casos

especiais, com luva adequada, justa á mão.

HIGIENE NOTA 10
 Mantenha o ambientes de trabalho limpos, organizados, seguros e agradáveis.

 Evite soluções e consertos provisórios.

 Tenha sempre condições adequadas de iluminação, ventilação e água potável.

 Evite gerar poluições do ar, águas, sonoras e visuais.

 Não reutilize materiais descartáveis, como copos e seringas.

 Mantenha em dia a manutenção de máquinas e equipamentos.

 Mantenha suas roupas sempre limpas e passadas.

 Mantenha as unhas das mãos e pés, e barba sempre aparadas.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 33 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Lave sempre as meias e cuide dos calçados.

MEIO AMBIENTE

É TUDO QUE CERCA OU ENVOLVE A ÁREA QUE UMA ORGANIZAÇÃO

OPERA, INCLUINDO:
 AR
 ÁGUA
 SOLO
 RECURSOS NATURAIS
 FLORA

FAUNA
SERES HUMANOS E SUAS INTER-RELAÇÕES.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 34 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

MENSAGEM

 Metade da população brasileira reside a menos de 200 km do mar. Esse contingente gera cerca de 56 toneladas por
dia de lixo e o destino de 90 % desse total são lixões a céu aberto, que contribuem para a poluição de rios, lagoas e
do próprio mar.

O QUE É A ISO-14000
Norma Européia que específica requisitos relativos a um Sistema de Gestão Ambiental, permitindo a Organização
formular uma política e objetivos que levam em conta os requisitos legais (leis ambientais) e as informações referentes
aos impactos ambientais significativos.

VANTAGENS NA OBTENÇÃO ISO-14000

 Redução de desperdício de materiais e de recursos naturais e energéticos.
 Satisfação dos clientes e outras partes interessadas, cada vez mais exigentes com relação à proteção ao meio
ambiente.
 Competitividade no mercado.
 Melhoria da imagem da nossa empresa.
 Garantia de atendimento à legislação, pois a fiscalização ambiental está cada vez mais rigorosa.
 Com tudo isto, estaremos também protegendo o nosso meio ambiente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 35 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

MENSAGEM
 2 bilhões de pessoas não têm acesso à água potável e mais de 3 milhões por ano, morrem por doenças ligadas a água
contaminada.
(fonte: Folder CST)
 30 milhões de toneladas de lixo são despejados anualmente no meio ambiente.
(fonte: revista VEJA agosto/2002)

POLÍTICA DA GESTÃO INTEGRADA

QUALIDADE

X
X

MEIO AMBIENTE

X
X
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 36 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEGURANÇA E SAÚDE

XX
X
X

KIT DE EMERGÊNCIA
Na situação de vazamento é utilizado o KIT de emergência para conter
vazamento de óleo, combustível, produtos químico, tintas ou solventes e
correlatos evitando contaminação ao meio ambiente.
O KIT de emergência está localizado nos guindastes e o Mapa de Unidade
de Área (MUA)

Composição básica:

 Cordões de isolamento;
 Sacos com material absorvente;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 37 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Pá plástica para recolhimento de resíduos;

 Tambor de 100 litros;
 Pares de luva látex;
 Sacos plásticos;
 Mascara
 Vassoura (opcional)
CLASSIFICAÇÃO DOS RESÍDUOS

RESÍDUOS INDUSTRIAIS: São materiais resultantes de atividades industriais que podem ou não
ser aproveitados.

Resíduos perigosos – Classe I: São materiais que apresentam riscos à saúde e ao meio
ambiente.
Ex: Tintas, óleos, graxas, derivados de petróleo em geral e todos nos resíduos como papel, panos
e outros contaminados com estes produtos plásticos, disco de corte, lâmpadas fluorescentes
(mercúrio/sódio), lixo ambulatorial (perfuro cortantes), pilhas e baterias.

Resíduos Inertes – Classe III: São materiais que não apresentam riscos à saúde humana.
Ex: Materiais não degradáveis, que não se degradam com o tempo, como cerâmica, vidro.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 38 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Resíduos Não Inertes – Classe II: São aqueles que não se enquadram como resíduos classes I
ou III. Ex: Papel, papelão, metais ferrosos, não ferrosos, borrachas, isopor, lixo comum,
Obs.: Todos resíduos gerado devem ser cadastrados no Registro de “Cadastro Interno de
Resíduos Industriais”.

“Cadastro Interno de Resíduos Industriais” está localizado nos murais e meio eletrônico.

COLETA SELETIVA
É o ato de recolhimento diferenciado de materiais descartados, previamente selecionados nas fontes geradoras, com o intuito de
encaminhá-los para a reciclagem, com postagem, re-uso ou outras destinações alternativas aos lixões, aterros e incineração.

O QUE SIGNIFICA COLETA SELETIVA

Reciclar papéis, papelões, metais, vidros e plásticos significa que esses materiais substituirão como matérias-primas, que são materiais
classificados como recursos naturais. Dessa forma, quanto mais se recicla, menos se toma da natureza; isso que dizer poupança para o
futuro. Alem de tudo isso, fica aliviado o volume de descarte em aterros que prejudica a qualidade do solo e das águas subterrâneas.

RECICLAGEM

Reciclar é economizar energia, poupar recursos naturais e trazer de volta ao ciclo produtivo o que jogamos fora. Para aprendermos a
reciclar, é importante “RECICLARMOS” o conceito que temos de lixo, deixando de enxergá-lo como uma coisa suja é inútil em sua
totalidade. O primeiro passo é perceber que o lixo é fonte de riqueza e que para ser reciclado deve ser separado.

BENEFÍCIOS DA RECICLAGEM
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 39 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Diminuição do material enterrado ou jogado a céu aberto, evitando-se a poluição do ar, terra e água.
 Diminuição da retirada de recursos naturais
 Diminuição do desperdício.
 Diminuição do deposito em lugares clandestinos.
 Redução do consumo de energia
 Geração de renda pela comercialização dos recicláveis.

MAPA DE UNIDADE DE ÁREAS (MUA)

Trata-se de um mapa de localização da planta da obra, onde a

empresa desempenha suas atividades, e nele são mostrados:
 Todos os locais de circulação dos colaboradores.
 Os locais onde se encontram os pontos de coleta e
armazenagem temporária de resíduos.
 Os locais onde se encontram os Kit´s de emergência para
vazamento de óleos e produtos químicos.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 40 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Os pontos de encontro e rotas de fugas numa situação de

abono de área durante emergência ou simulação.
 Locais de armazenagem de produtos químicos e cilindros de
gases comprimidos.

ASPECTOS AMBIENTAIS

Elementos das atividades, produtos ou serviços de uma organização que pode interagir
com o meio ambiente.

Exemplos:
Geração de resíduos
Emissão de fumaça de veículos automotores
Emissão de CFC (clorofluorcarbonos)
Lançamento de esgotos
Consumo de água
Consumo de energia elétrica
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 41 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

MENSAGEM

 3 milhões de mortes são causados anualmente pela poluição do ar.

 As edições de gás carbônico, o principal poluidor do ar, aumentaram 10 %, na última década.
(fonte: revista VEJA agosto/2002)

IMPACTOS AMBIENTAIS

Qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em

parte, das atividades, produtos ou serviços de uma organização.

Exemplos:
Poluição das águas
Poluição do solo
Efeito estufa
Buraco da camada de ozônio
Poluição do ar
Esgotamento de recursos naturais
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 42 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Esgotamento de recursos energéticos

MENSAGEM

 O nível dos oceanos está subindo devido ao derretimento do gelo no oceano Ártico, que é
provocado pelo aquecimento global.

(fonte: revista VEJA agosto/2002)

ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS

ASPECTO AMBIENTAL IMPACTO ABIENTAL

Emissão de gases Efeito estufa
Emissão de CFC Buraco na camada de ozônio
Emissão de fumaça de veículos Poluição do ar
automotores
Lançamento de esgoto Poluição das águas
Geração de resíduos Poluição do solo
Consumo de água, gás Esgotamento de recursos naturais
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 43 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Consumo de energia elétrica Esgotamento de recursos energéticos

MENSAGEM
 Cada tonelada de alumínio reciclado economiza a retirada de 5 toneladas do minério de bauxita
e 95% de energia.
 O papel pode ser reciclado várias vezes, dependendo do tamanho de suas fibras. Cada 50 kg de
papel reciclado economizam o corte de uma árvore.
(fonte: Folder CST)

PLANILHA DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS

Este formulário descrimina os aspectos e impactos relacionados às atividades,
serviços ou produtos, em todas as áreas de trabalho.
As planilhas foram elaboradas para os seguintes setores:
- Escritórios - Montagem (Canteiro de Obra)
- Almoxarifado (ferramentaria) - Materiais do Cliente
- Ambulatório - Restaurante
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 44 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

No formulário identificamos através das atividades, os aspectos significativos e a respectiva ação de

controle que deve ser seguida. Eles serão fixados nos respectivos locais de trabalho, para o
conhecimento de todos.

Requisitos Legais: São requisitos específicos contidos na legislação aplicável (conjunto de leis, medidas
Provisórias, Decretos, Resoluções, Portarias e Instruções Normativas e outros dispositivos aplicáveis).

MENSAGEM
 As doenças decorrentes da falta de saneamento são responsáveis por cerca de 65 % do total das
internações nos hospitais públicos e conveniados do pais. Estima-se que cada R$ 4 investidos em
saneamento significam uma economia de R$ 10 em internações hospitalares.
(fonte: Folder CST)
VAZAMENTO DE PRODUTOS QUÍMICO E DERIVADO DO PETRÓLEO

O documento descreve os tipos de produtos que em contato ao

meio ambiente, possa ocasionar danos irreversíveis. Portanto o
documento mostra o procedimento para combater, impedir, manusear
e eliminar o vazamento, utilizando o Kit de emergência disponível no
local mais próximo, indicado no “Mapa de Unidade de Área” (MUA).
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 45 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Antes do manuseio de qualquer produto químico o colaborador

deve conhecer a Ficha Informação de Produto Químico (FISPQ) que
se encontra nos locais que utilizam e armazenam.

O Vazamento ou situação que possa ocorrer, deve ser comunicado

à Segurança Industrial e/ou Meio Ambiente para registrar e tomar as
medidas cabíveis.
PARTES INTERESSADAS

A Parte Interessada é o Indivíduo ou grupo interessado ou afetado pelo

desempenho ambiental de uma organização, podendo ser (comunidade
vizinha, empresas, órgãos oficiais, ONG`s, Escolas, Universidades etc.).

A comunicação pode ser por meio verbal ou escrito através de:

 Solicitação de informações;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 46 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Visitas, avaliações, inspeções, vistorias ou auditorias;

 Preocupações ou reclamações.
A comunicação é registrada no formulário Form A-05 pelo responsável da
Segurança Industrial
MENSAGEM
- Quando reciclamos, economizamos matéria-prima, aliviando a pressão sobre o meio
ambiente. A reciclagem de uma tonelada de plástico, por exemplo, economiza 130 litros de
petróleo e a reciclagem de uma tonelada de papel salva 40 árvores adultas da derrubada.
- As queimadas jogam muita fumaça no ar e aumentam a temperatura do planeta, causando
desequilíbrios e inundações. (fonte: Folder CST)

PONTO DE ENCONTRO E ROTA E FUGA

O Ponto de encontro e rota de Fuga tem a finalidade em orientar e organizar os colaboradores numa
situação de emergência, para evitar pânicos e provocar mais acidentes.
O Ponto de encontro é um local identificado e estratégico que se encontra fora de risco de acidente.
A Rota de Fuga serve para orientar e evacuar os colaboradores nas áreas de trabalho até ponto de encontro,
Todos colaboradores e visitantes numa situação de emergência deverão encaminhar concentrar e aguardar
próximo do ponto de encontro para a equipe de Brigada de emergência tomar as devidas providências.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 47 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Durante a situação de emergência no local de trabalho existe equipe de emergência (Brigadista/ Técnico/
Supervisores/ Encarregados) para oferecer ao atendimento de emergência.
Toda situação de emergência deve ser comunicada a equipe de emergência.

COMO COMPORTAR NUMA AUDITORIA

Auditoria da Qualidade é um processo que busca evidência objetiva, para determinar o estado de conformidade dos diversos elementos ou
requisitos associados ao Sistema de Gestão da Qualidade de uma empresa, ou seus processos e produtos.

Na Auditoria envolve sempre três elementos:

Auditor: Pessoa qualificada para conduzir auditoria da qualidade. Cada auditoria pode ser executada por um ou mais auditores, e neste caso o
condutor da mesma é chamado auditor Líder;
Cliente: Organização que requisitou a condução da auditoria. É o responsável pela análise crítica dos resultados;
Auditado: Organização a ser auditada. Pode ser uma divisão ou parte do cliente, ou ma organização completamente independentemente do cliente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 48 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Algumas Dicas para ajudar durante auditoria

 O princípio básico do sistema: Prevenir falhas e melhoria contínua. Com isso promove a melhoria contínua;
 Objetivo da auditoria é justamente verificar se o nosso Sistema de Gestão da Integrada está de fato implementado ou não;
 A auditoria não tem caráter punitivo e muitos menos procuram culpados;
 O auditor avalia nosso Sistema de Gestão e aponta as não-conformidades. A partir dessas anotações, nós podemos melhorar o nosso SGI;
 Durante a auditoria tenha calma, pois o medo pode acontecer devido ser uma reação natural do ser humano;
 O medo de errar, ser criticado, de ser responsabilizado causa ansiedades e os nervosismos. Por isso não tenha medo;
 A comunicação é o mais importante na auditoria;
 Durante as perguntas do auditor sejam objetivo e claro na repostas;
 A nossa responsabilidade no Sistema de gestão da Qualidade é mostrar o funcionamento no dia-a-dia;
 Procura-se saber dos procedimentos usuais no seu dia-a-dia;
 Verifique também os registros estão em ordem, porque serve para mostrar o que faz;
 Responda o que foi perguntado, mostre o que foi pedido. Não é preciso falar demais, basta responder com clareza. Se não entender, não tenha
vergonha, peça para o auditor repetir a pergunta;
 Não tente enrolar o auditor, pois ele conhece seu sistema e pode descobrir sua tentativa mais adiante;
 Conheça a política da empresa.

FUMAÇA PRETA EMITIDA EM VEÍCULOS À DIESEL

Todas as empresas tem a responsabilidade em preservar meio ambiente. Executa o monitoramento do
nível de fumaça preta emitida em veículos movido por combustível à Diesel (Guindastes / Caminhões /
Ônibus).
O monitoramento nos veículos é executado pelo setor de Meio Ambiente através do cartão - Índice de
Fumaça Preta Tipo Ringelmann Reduzido.
O período da verificação: Guindastes / Ônibus / Caminhão Munck (uma vez por mês)
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 49 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

A Fumaça preta dos veículos automotores movidos a Diesel é grave ameaça para o meio ambiente e
saúde pública.
Para evitar o impacto ambiental, procure manter o veículo regulado e manutenção e substituição dos
filtros regularmente.
O veiculo regulado evita multa ambiental e diminuição no consumo de combustível.
A fumaça preta é formada por pequenas partículas que prejudica:
 A vegetação;
 Monumentos, estatuas, casas e prédios;
 Saúde das pessoas (penetração nos pulmões).
A saúde é prejudicada nas épocas de verão e poucas chuvas. As pessoas que mais sofrem são as
crianças e idosos com problema de respiração devido a grande concentração de partículas muito finas e
compostos tóxicos suspensos no ar atmosférico da região.
Pesquisas médicas revelam que na redução de emissão de material particulado podem evitar: mortes
prematuras, casos de bronquites crônicas e a restrição de atividades no trabalho.
O PAPEL DO BRIGADISTA DE EMERGÊNCIA

O colaborador pertencente à Brigada de Incêndio deve, além de sua atribuição normal, ater-se a alguns aspectos importantes, os quais
justificarão a sua inclusão da Brigada de Emergência:
 Certificar-se de que sabe utilizar o EPC / EPI (Equipamento de Proteção Coletivo / Equipamento de Proteção Individual) exigidos
em sua área;
 Fiscalizar se o EPC / EPI não estão obstruídos, e conscientizar colaboradores e contratados;
 Comunicar imediatamente a Segurança Industrial qualquer irregularidade com EPC / EPI;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 50 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Inspecionar o seu local de trabalho no que tange a: (Atos Inseguros / Condições Inseguras / Serviços Perigosos);
 Conhecer integralmente os produtos existentes em sua área;
 Reciclar com a Segurança Industrial os treinamentos teóricos e práticos de Brigadista;
 Interar-se do plano de treinamento de emergência;
 Conscientizar os colaboradores de seu setor, sob os aspectos de prevenção à emergência e acidentes pessoais / materiais;
 Participar quando necessário do controle e combate a Incêndio, sempre relevando os aspectos tais como: Calma, autocontrole,
espírito de equipe, bom seno, iniciativa, etc.

Lembre-se que o papel do homem da brigada de Incêndio, é acima de tudo “prevencionista”, para tal deve:

1. Ser exemplo;
2. Dar exemplo;
3. Lutar pela melhoria das condições de trabalho;
4. Evitar e proibir o desrespeito ã sinalização;
5. Garantir a manutenção de corredores e áreas de circulação, livres e desobstruídos;
6. Manter-se treinado e atualizado com as técnicas e recursos de controle de emergência;
7. Estar sempre atento aos equipamentos para que os mesmos não sejam obstruídos;
8. Sempre que for solicitado tirar as dúvidas dos colaboradores.

ANDAIMES
Nas montagens industriais, grande parte dos serviços é realizada em andaimes. Para montagem de andaimes, tanto tubulares
quanto pré-moldados (de encaixe), devemos observar alguns requisitos, como:

 Em todo trabalho acima de 1,75 metro de altura, é obrigatório o uso de cinto de segurança com 02 talabartes.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 51 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Antes de subir em um andaime, certifique-se de que ele oferece condições seguras de trabalho.

 No solo, todo andaime deverá ser montado sobre sapatas metálicas medindo 20 cm x 20 cm. Em terrenos pouco resistentes,
este apoio deverá ser reforçado por pranchas de madeira, aumentando a área de apoio.

 Todo andaime deverá dispor de guarda-corpo e ter sua plataforma de trabalho com forração completa.

 Todas as pranchas da plataforma de trabalho devem ser amarradas em ambas as extremidades, evitando seu
deslocamento. Para andaimes pré-moldados, as pranchas devem ser dotadas de batentes na parte inferior, impedindo seu
deslocamento horizontal.

 Os andaimes deverão ser contraventados de forma a garantir sua estabilidade. As torres de andaimes de encaixe devem ser
estaiados a cada 02 metros, quando a altura exceder 2 vezes o largura da base.

 Os andaimes devem ser dotados de escada de acesso. Suas plataformas de trabalho nunca devem ser sobrecarregadas
com excesso de materiais. Leve para o andaime somente o que for utilizado de imediato.

 Os andaimes de encaixe, a partir da primeira peça do andaime, a cada 3 metros de altura deverá ser instalado um
contravento diagonal interno em posições opostas. Olhando de cima, a vista deverá ser na forma de um “X”.

ESTROPOS, CABOS E CINTAS

 Deve-se inspecionar regularmente estropos, cabos e cintas, substituindo

e/ou destruindo os que comprometem a segurança dos usuários.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 52 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Os estropos devem ser protegidos contra abusos em operações de

içamento. Protegê-los com “quebra-canto”, e nuca balançar bruscamente
a carga. Isto poderia triplicar a força da carga sobre cabo.

 Quando não em uso, os dispositivos de içamento devem ser mantidos

pendurados.

 As cintas nunca devem ser examinadas em intervalos superiores a duas

semanas.

OXIGÊNIO / AR COMPRIMIDO

 Somente pessoas habilitadas devem operar com ar comprimido.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 53 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Nunca dirija o jato de ar comprimido da direção de pessoas.

 Jamais utilize para a limpeza de roupas, cabelos ou do próprio

corpo.

 O oxigênio reage explosivamente em contato com substâncias

graxo-oleosas.

 Sempre utilize óculos de segurança nas operações com ar

comprimido.

TABAGISMO
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 54 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Segundo a Organização Mundial de Saúde, o tabagismo mata mais que o

consumo de cocaína, heroina e álcool. Também supera causas como AIDS, fogo,
suicídio, homicídio e acidentes de automóvel.
Os efeitos do fumo atingem o corpo humano da cabeça aos pés. As doenças mais
conhecidas que afetam os fumantes são a enfisema pulmonar, os problemas
cardíacos e o câncer. Entretanto, existem outras menos divulgadas, como a
osteoporose e a impotência sexual, que são tão graves quanto às primeiras.
Saiba que:

 A fuma do cigarro possui cerca de 4720 substâncias tóxicas;

 Em prazo curto, a resistência do fumante para a prática de exercícios físicos,

diminui 15%;

 Os batimentos cardíacos chegam a aumentar de 80 para 120 por minuto após o

consumo de apenas 1 cigarro.
DENGUE
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 55 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

A dengue é transmitida pela picada do mosquito Aedes Aegyti, infectado pelo vírus.
Esse mosquito ataca geralmente durante o dia, especialmente no início da manhã
e final da tarde. O mosquito macho alimenta-se exclusivamente da seiva de
plantas. Somente as fêmeas são o transmissor do vírus, pois precisam de sangue
para se nutrir, preparando-se para a reprodução.
Os sintomas mais comuns são: febres, dores no corpo, dores de cabeça, dores na
parte de trás dos olhos. A pessoa infectada pode também apresentar manchas
avermelhadas na pele.
Em caso de suspeita de dengue, a pessoa deve procurar orientação médica e não
consumir nenhum tipo de medicamento a base de ácido acetil-salicílico, e consumir
líquidos em abundância.
O mosquito da dengue somente se reproduz em água parada. As ovas do
mosquito resistem até 350 dias sem água, aguardando águas, sejam de chuvas ou
de plantas em jardins, etc. Por isso nada de acumular água parada em vasos de
plantas, calhas, tambores, pneus, garrafas, entre outros.
ORGANIZE-SE
 Você abriu, feche.
 Acendeu, apague.
 Ligou, desligue.
 Desarrumou, arrume.
 Sujou, limpe.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 56 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Está usando algo, trate com cuidado.

 Quebrou, conserte.
 Não sabe consertar, chame quem o faça.
 Para usar o que não lhe pertence, peça licença.
 Pediu emprestado, devolva.
 Não sabe como usar, não mexa.
 É de graça, não desperdice.
 Não lhe diz respeito, não se intrometa.
 Não sabe fazer melhor, não critique.
 Não veio ajudar, não atrapalhe.
 Prometeu, cumpra.
 Ofendeu, desculpe-se.
 Não lhe perguntei, não dê palpite.
 Falou, assuma.
 Se a tarefa é sua, faça sem precisar ser lembrado.
 Se você sabe, orgulhe-se de ensinar.
 Se você não sabe, procure aprender com alguém.
 Se começou, termine.
 Se estragou, conserte.
 Se não pode cumpri, não faça compromisso.
 Se combinou, cumpra.
 Se não te pertence, deixe onde está.
 Se for boato, não dê ouvido.
 Se pode ir buscar, não fique esperando.
 Se não tem certeza, não afirme.
 Se está ao seu alcance, mãos à obra.
Seguindo estes conselhos, todos viveremos melhor!

CAUSAS DE ACIDENTES

As causas de acidente podem ser diversas, porém, podemos determiná-las como

tendo três “causas raiz” ou causas principais, a saber;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 57 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

a) NEGLIGÊNCIA:
É a omissão voluntária de diligência, falta de observação, falta de
cuidado, ou demora em prevenir ou evitar um dano.

b) IMPRUDÊNCIA:
É a forma de culpa que consiste na falta involuntária de observância
de medidas de precaução e segurança, de conseqüências
imprevisíveis, que se faziam necessárias em um momento para evitar
um dano ou infração da lei.

c) IMPERÍCIA:
É a falta de aptidão, conhecimento, habilidade técnica, experiência ou
de previsão no exercício de determinada profissão, função ou ofício.

“Aquele que por ação, omissão voluntária, negligência ou imperícia violar direitos, ou causar prejuízos a outros, fica obrigado a reparar o
dano”. – Cód. Penal Brasileiro, Art. 159.

ENFARTO. O QUE FAZER QUANDO A VÍTIMA É VOCÊ?

PODE PARECER UMA COISA INCOMUM, MAS MUITAS PESSOAS TODOS OS ANOS
SÃO VÍTIMAS DE INFARTO DO MIOCÁRDIO COM ÓBITOS QUE PODERIAMAS TER
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 58 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SIDO EVITADOS SE RECEBESSEM A TEMPO SOCORRO MÉDICO. NINGUÉM ESTÁ

LIVRE DE SOFRER UM MAL SÚBITO JUSTAMENTE QUANDO ESTIVER SOZINHO, POR
ISSO É IMPORTANTE SABER O QUE FAZER NESSAS HORAS.

REPITA A SEQÜÊNCIA INSPIRAR / TOSSIR A CADA DOIS SEGUNDOS, ATÉ QUE

CHEGUE ALGUM AUXÍLIO OU ATÉ QUE O CORAÇÃO VOLTE A FUNCIONAR
NORMALMENTE.

A INSPIRAÇÃO PROFUNDA LEVA OXIGÊNIO AOS PULMÕES E A TOSSE CONTRAI O

CORAÇÃO E FAZ COM QUE O SANGUE CIRCULE.

A PRESSÃO DA CONTRAÇÃO NO CORAÇÃO TAMBÉM O AJUDA A RETOMAR O RITMO

NORMAL. DESSE MODO, UMA VÍTIMA DE UM ATAQUE CARDÍACO PODE FAZER UMA
LIGAÇÃO TELEFÔNICA E, ENTRE AS INSPIRAÇÕES, PEDIR AJUDA.

ALGUNS ASPECTOS LEGAIS QUANTO AOS EPI’S

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 59 de 197

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A relação de trabalho: EMPREGADO x EMPREGADOR desde a antigüidade mostra-se passível de

desentendimentos entre as partes, e conseqüentemente resultando em algum tipo de frustração de uma
ou ambas as partes.
Considerando isto, a Legislação Trabalhista busca através da justiça, estabelecer padrões de trabalho
para que tanto empregado quanto à empresa sejam supridos em suas expectativas e necessidades.

Por imposição legal a empresa deve fornecer sem custos para o empregado, Equipamento de Proteção
Individual adequado ao risco do trabalho, em perfeitas condições de uso, e substituí-lo sempre que se
tornar inviável ou sem condições de uso. (NR 06, Portaria, 3.21478 – MTE)

Deverá ainda a empresa tornar obrigatório e fiscalizar o seu uso em suas dependências.

O empregado também por imposição legal está obrigado a fazer uso das medidas de proteção
disponibilizadas pela empresa, sejam Equipamentos de Proteção Individual, Equipamentos de Proteção
Coletiva ou mudanças na organização do trabalho.

A justiça do trabalho reserva a empresa, o direito de demitir por justa causa, o empregado que por
opção se recusar a fazer uso dos Equipamentos e Procedimentos de Prevenção adotados pela
empresa.

Para Reflexão: Por que Prevenir Acidentes?

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 60 de 197

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FAMÍLIA...

PASSEIOS ...
SEU TRABALHO ...

Você
FUTEBOL COM OS AMIGOS ... Tem muitos
LAZER COM OS
FILHOS...
CONSCIÊNCIA E PREVENÇÃO PARA ELIMINAR
motivos...
ACIDENTES...
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 61 de 197

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VERIFICANDO A ROTINA DE TRABALHO

 Caso seja para trabalhos com equipamentos elétricos, verifique se o material isolante está funcionando como deve.

 Verifique se o cabo elétrico não possui algum “ferimento” por onde possa haver fuga de corrente.

 Jamais use ferramentas para executar atividades para as quais elas não foram projetadas.

 Caso o equipamento seja movido à eletricidade, jamais o utilize sob chuva, ou com as mãos molhadas.

 Antes da operação de equipamentos elétricos, verifique se os itens de parada de emergência estão funcionando
devidamente.

 Verifique em todos os equipamentos elétricos da empresa, se o selo de inspeção elétrica está conforme a cor do
mês, indicando que este foi inspecionado.

 Jamais tente realizar manutenção em equipamentos elétricos, caso você não seja habilitado e autorizado pela
empresa para isto.

 Verifique se todas as tomadas e ponto de energia possuem identificação de voltagem.

 Seu computador já está com o monitor programado para desligar nos períodos de inatividade para economizar
energia?

 Não se esqueça de manter as portas sempre fechadas para não prejudicar o condicionamento de ar.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 62 de 197

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 Ao sair apague as luzes.

ERGONOMIA ANTES DO TRABALHO I

Algumas atitudes na vida cotidiana e antes do trabalho podem fazer muita diferença na sua disposição para os afazeres em todo restante
do dia. Veja algumas dicas:

 Procure sempre orientação para saber se sua postura está correta quando estiver exercitando-se fisicamente. Evite o excesso.

 Escolha um colchão semi-ortopédico de molas. Troque-o a cada cinco anos. Evite um colchão macio ou desgastado demais.

 Não carregue excesso de peso. O peso máximo que cada pessoa pode carregar deve corresponder a 20% do seu peso.

 Não se sente em uma cadeira muito baixa, pois os ombros ficam tencionados. Use uma cadeira que permita que seus ombros fiquem
relaxados, as costas totalmente apoiadas e os dois pés totalmente encostados no chão.

 Não carregue uma bolsa muito pesada para não provocar desvios na coluna. Não adianta alterná-la nos dois ombros. Prefira mochilas.

 Mantenha o peso apoiado nas duas pernas ao ficar de pé, com os ombros para trás e a barriga para dentro. Não alterne o peso entre as
pernas.

 Durma de lado ou de barriga para cima. Não deite de bruços.

 Espreguice bem antes de levantar-se da cama.

 Dobre as pernas e abaixe-se com a coluna reta para pegar objetos no chão. Não se curve.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 63 de 197

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 Prefira sapatos fechados nos calcanhares, saltos largos e saltos menores de 4 centímetros. Evite o uso de saltos altos, tamancos e
chinelos. Quando for se exercitar, use os tênis adequados para cada tipo de exercício e troque os periodicamente.

 Procure alguma técnica que ajude a melhorar a postura, como: Alongamento, Ginástica.

ERGONOMIA ANTES DO TRABALHO II

5 - Palma da mão e
Dedos- Manterem os
Conheça alguns exercícios que podem ajudá-lo a ter um dia de trabalho agradável.
1- Pescoço - Ficar na 3-Extensores de 4-Punho cotovelos flexionados
Punho - Manter e as palmas das
posição sentada, sem 2- Ombro - -Flexionar o mãos abertas.
encostar a coluna, Puxar com uma um dos braços polegar e Colocar as pontas
mantendo-a reta. das mãos o estendidos. segurá-lo com dos quatro dedos
Inclinar a cabeça para cotovelo até Dobrar o punho os dedos e juntas e o polegar
o lado, puxando-a com sentir alongar a para baixo com o realizar um em oposição aos
uma das mãos. Manter região posterior auxílio da outra movimento de outros dedos. Apertar
mão. Repetir o (ou esticar) as mãos
o outro braço esticado do ombro. desvio para para sentir esticar os
e com a mão em mesmo com a baixo. dedos e a palma da
extensão. outra mão. mão.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 64 de 197

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PIRÂMIDE DE BIRD
Hoje o que se vê na área preventiva, são dois tipos de prevenção: A Prevenção Ativa e a Prevenção Passiva.

Prevenção Passiva: é aquela que após a lesão, perda de tempo ou materiais, ou danos, ocupam-se de evitar
ocorrências semelhantes.

Prevenção Ativa: é aquela que trabalha na prevenção da ocorrência antes de seu acontecimento, dando importância
a ocorrências isoladas ou não, com potencialidade de causar danos pessoais ou materiais.

Onde surgiu? No início do século passado, John A. Fletcher e Frank Bird pesquisaram em 297 empresas, com
aproximadamente 2 milhões de empregados onde ocorreram 1.753.498 acidentes durante 10 anos. Após tabulados os
dados chegaram à conclusão que os acidentes são programados para acontecer, e que podemos interagir e intervir
Acidente Grave ou Fatal
antes que eles aconteçam seguindo a seguinte proporção.

01
Acidentes Com Lesão no Trabalhador
10
Acidentes Com Danos Materiais
30

600 Quase Acidentes

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 65 de 197

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SE VOCÊ FICAR PRESO POR UM INCÊNDIO, O QUE FAZER?

1- Nos ambiente em que você não estiver, procure manter fechadas as portas e janelas. A
escassez de oxigênio desacelera a propagação das chamas.

2-Procure molhar as roupas com água em abundância, deixando-as encharcadas.

3- Caso o ambiente esteja tomado de fumaça e ar quente, mantenha-se abaixado, pois a

fumaça e o ar quente são mais leves que o ar em temperatura normal e tendem a
concentrar-se nas partes mais altas do ambiente. Se necessário, rasteje pelo chão.

4- Tire do corpo tudo que seja inflamável e desnecessário. Roupas em excesso podem
atrapalhar.

5- Caso a roupa de terceiros pegue fogo, procure rolar a vítima pelo chão. Se necessário, lhe
dê uma rasteira. Rolar pelo chão ajuda a abafar as chama e apagá-las.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 66 de 197

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6- Caso você esteja em um ambiente que possua janela com vista para a área externas,
quebre os vidros. Isto ajudará a manter o ar respirável até que consiga sair.

7- Procure manter a calma e grite por socorro.

8- Procure se orientar pelas luzes de emergência (onde houver).

EM CASO DE ACIDENTE, O QUE FAZER SE A VÍTIMA PARAR DE RESPIRAR

 Coloque sua face contra a boca e nariz da pessoa e sinta se ela está respirando.

 Tente observar os movimentos do tórax. Talvez seja difícil pela quantidade de roupas. Se
necessários, abra-lhe a camisa.

 Mantenha a vítima deitada no chão e verifique se há alguma coisa na boca obstruindo sua
respiração (vômito, dentadura, corpo estranho, etc.). Se for o caso, remova o obstáculo e
mantenha a vítima deitada de barriga para cima.

 Puxe o queixo da vítima para cima, de modo que a cabeça se curve para trás. Com a mão
esquerda puxando o queixo para cima e a direita empurrando o couro cabeludo para trás,
a passagem de ar é liberada pela garganta, o que pode ajudar a reiniciar a respiração.
Feito isto, coloque a vítima na posição de recuperação (deitada de barriga para baixo,
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 67 de 197

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meio de lado, com um braço esticado para baixo e outro flexionado para cima, com uma
das pernas esticadas e outras semi-flexionada).

 Se a respiração não reiniciar, inicie a respiração artificial enquanto alguém providência um

médico ou ambulância.

* Respiração Artificial será tema de DDS em outra ocasião.

RESPIRAÇÃO ARTIFICIAL – COMO PROCEDER.
Hoje existe equipamento que simulam a respiração artificial. Nestes casos já não é mais necessário o
contato “boca a boca”, mas geralmente este é um recurso a alcance somente de profissionais da área
médica, portanto o método antigo ainda é muito utilizado e salva vidas. Proceda da seguinte maneira:

 Deite a vítima de barriga para cima e incline a cabeça o mais possível para trás. As narinas devem
ficar apontadas para você.
 Coloque uma das mãos em forma de concha sob o queixo da vítima.
 Coloque a palma da outra mão na testa da vítima de modo que seus dedos possam lhe apertar o
nariz.
 Certifique-se de que a boca da vítima está aberta e inale ar profundamente.
 Aplique sua boca sobre a boca da vítima cuidando para que o contato seja completo.
 Expire o ar dentro da boca da vítima lentamente. Não assopre violentamente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 68 de 197

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 Verifique se o tórax da vítima se movimenta durante a inserção do ar.

 Afaste sua boca e inspire profundamente repetindo a operação.
 Enquanto você inspira, a vítima expirará espontaneamente.
 Tente colocar ar dentro dos pulmões da vítima a cada 6 segundo aproximadamente. Oriente-se pelo
bom senso. As primeiras respirações podem ser praticadas mais rapidamente a fim de tentar
introduzir um pouco de oxigênio à pessoa.
 Pare quando a vítima apresentar sinais claros de que está retomando a respiração. Mesmo assim,
observe-lhe os movimentos do tórax até a chegada de um profissional médico.
ECONOMIA DE ENERGIA E ÁGUA
Uma maneira simples e fácil de colaborarmos com os resultados positivos da empresa é
eliminarmos todos os tipos de perdas. É evidente que onde há perdas há possibilidade de ganhos, e
existem ganhos que são de benefício coletivo. É o caso da economia de água e energia elétrica. O
hábito de economizar faz uma diferença muito grande no orçamento, seja na empresa ou na vida
cotidiana. Veja algumas maneiras de se educar e economizar:
 Ao sair de um ambiente, apague as luzes.
 Programe o monitor de seu computador para desligar nos períodos de inatividade.
 Mantenha os filtros dos aparelhos condicionadores de ar sempre limpos.
 Nos dias nublados e de pouco calor, desligue o aparelho condicionador de ar, ou o programe para
somente ventilar.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 69 de 197

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 Mantenha as máquinas de solda ligadas somente quando em uso, desligando-as na hora do almoço.
 Nos dias de muito calor, dê preferências aos banhos frios, desligando o aquecimento dos chuveiros.
 Nos banhos, feche o chuveiro nos intervalos.
 Aos escovar os dentes ou lavar as mãos, mantenha a torneira fechada, abrindo-a somente durante o
uso.
 Onde for possível, dê preferência à luz natural abrindo portas e janelas.
FISPQ – FICHA DE IDENTIFICAÇÃO DE SEGURANÇA DE
PRODUTOS QUÍMICOS
 Dentro e fora da empresa vivemos cercados de produtos químicos industrializados.
 Os produtos químicos encontram-se nos materiais de limpeza, consumíveis, higiene pessoal, pintura e etc.
 Fabricante fornece dados sobre o produto no rótulo e na FISPQ (FICHA DE IDENTIFICAÇÃO DE
SEGURANÇA DE PRODUTOS QUÍMICO)
 Muitos acidentes acontecem no trabalho e fora dele, devido a contato físico, manipulação ou ingestão de
certos produtos químicos.
 Nestas circunstâncias, é muito importante conhecer algumas informações destes elementos que auxiliam
muito no atendimento médico, identificando rapidamente o tipo de dano que pode ser causado á saúde e o
procedimento a ser seguido.
 A FISPQ contém basicamente as mesmas informações do rótulo das embalagens, porém com algumas
informações técnicas mais detalhadas, como por exemplo, composição química, reagentes, código interno
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 70 de 197

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de identificação pelo fabricante, ingredientes e impurezas, impactos ao meio ambiente, principais sintomas
em caso de contato ou ingestão, manuseio.
 Por isso, antes da utilização de produtos químicos, conheça-os.
 Você nunca sabe quando pode precisar destas informações.

As empresas devem possui uma relação de FISPQ dos produtos químicos de utilização na obra e suas
instalações, que está à disposição de todos os seus colaboradores.
Informe-se com o departamento de controle de qualidade.

FIQUE ATENTO A VIDRO QUEBRADO

Recentemente uma mulher trabalhando num balcão de supermercado teve sua rotina subitamente interrompida, quando uma
garrafa de soda caiu e estourou perto dela, sendo atingida pelos cacos onde sofreu pequenos cortes. Um vendedor de uma loja de
luminárias demonstrava abajur de louça, quando o cliente caiu acidentalmente sobre o abajur sofrendo cortes no punho. Um trabalhador
de manutenção foi atingido no olho por um caco de vidro quando uma janela de vidro caiu.
A lista de feridos poderia continuar passando pelo caso de uma pessoa que tromba com uma porta de vidro até a queda de um copo
de vidro no banheiro. Porém, a história da segurança não termina com ferimentos. Alguém tem que limpar o vidro quebrado e esta tarefa
exige o maior cuidado. Os ferimentos causados ao recolher os cacos de vidro, ou por não recolhê-los, não costumam virar “manchete de
jornal”, mas fazem seus estragos com freqüência através de cortes, ferimentos atingindo pequenas artérias e posteriores infecções.
Tome cuidado quando lidar com cacos de vidro. Se você se cortar busque os primeiros socorros imediatamente. Garrafas ou copos
quebrados nunca devem ser depositados diretamente no lixo. Acondicione os cacos numa folha de jornal ou outro papel resistente e se
possível rotular com o dizer “contém vidro quebrado”. Se estiver trabalhando com maquinário, desligue-o antes de começar a remoção do
mesmo.
Os trabalhadores que forem regularmente expostos a riscos de vidro quebrado, devem usar o equipamento de proteção individual
apropriado. Este equipamento é constituído de óculos de segurança, luvas ou máscaras, dependendo do tipo de trabalho. As luvas e
protetores de braços, assim como a bota de segurança são necessárias.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 71 de 197

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Ocasionalmente, nós mesmos quebramos um copo de vidro ou objeto de vidro. Neste caso os cacos podem ser dos usando-se um
pedaço de papelão. As partículas menores podem ser recolhidas com folhas absorventes umedecidas, que devem ser enroladas e
marcadas como tendo vidro quebrado. Nunca use toalhas ou guardanapos de tecido para coletar as partículas de vidro. O uso de uma
pazinha de lixo, de uma vassoura ou rodo de borracha também é um método seguro para lidar com esta situação. As pessoas que
trabalham com vidro devem ser alertadas constantemente quanto à quebra, mau empilhamento e caixas defeituosas. Um ferimento sério
pode ocorrer se você cair ou esbarrar numa caixa ou prateleira onde o vidro quebrado possa ter sido deixado.
Algum dia você pode lidar ou tentar abrir recipientes de vidro que podem quebrar. Neste caso proteja suas mãos com toalhas
grossas. Se houver suspeita de vidro quebrado num local contendo água, primeiramente faça a drenagem da água do local para posterior
remoção do vidro.
Seria virtualmente impossível cobrir todos os casos em que você pode defrontar com o problema do vidro quebrado Lembre-se,
porém, de que o vidro quebrado deve ser coletado e descartado imediatamente e de uma maneira que seja segura para você, sua família
e para os outros. Procure levar estas recomendações de segurança para fora do local de trabalho e aqui na empresa, busque colaborar ao
máximo com o sistema de coleta seletiva. Se não souber como proceder busque informações com o setor de Segurança ou Meio
Ambiente.
LUBRIFICAÇÃO E REPAROS

Não existe máquina que não precise ser lubrificada de vez em quando. Muitas máquinas precisam de uma limpeza
regularmente e todas as máquinas, de vez em quando, precisam de reparos ou ajustes. Algumas vezes, achamos que podemos
lubrificar, limpar ou ajustar uma máquina em funcionamento. Porém uma máquina ligada pode cortar, esmagar, ferir ou matar.
Por isso é importante desligar a máquina antes de iniciar qualquer trabalho. Os minutos a mais que você ganharia na
produtividade com a máquina funcionando, não vale o risco que você assume, por se colocar próximo a engrenagens, correias e
dentes que não estão protegidos. Um ferimento que exige atendimento no ambulatório consumirá mais tempo do que aquele
ganho por manter a máquina em funcionamento. Um ferimento que leve um funcionário a um hospital custará muito para ele
mesmo e para a Empresa muitas vezes mais o que você poderia ganhar numa vida inteira com pequenas paradas. Porém, não
é suficiente você apenas desligar a máquina antes de começar o trabalho. Se você precisar fazer qualquer trabalho que coloque
parte do seu corpo próximo a peças móveis ou de peças energizadas, sua segurança exige que você tome alguns cuidados
especiais para assegurar o movimento repentino e ou re-ligamento acidental.
Algumas máquinas e circuitos possuem dispositivos especiais. Se sua máquina não os possui, tenha em mente os
seguintes pontos:
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 72 de 197

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- Tome as medidas especiais para manter a máquina desligada quando você estiver trabalhando nela. Coloque uma
etiqueta de advertência na chave ou comando. Se necessário mantenha um empregado próximo à chave a fim de manter
outras pessoas afastadas. Remova um fusível que desligue completamente o circuito ou alerte aqueles que estejam próximos
ou que possam se aproximar do que você está para fazer;
- Nunca deixe chaves ou outras ferramentas sobre urna máquina, em que uma partida súbita possa arremessá-las;
- Se seu trabalho exigir que você permaneça dentro ou perto de um corredor ou passagem por onde caminhões
entram, coloque uma placa de advertência ou barricada, ou coloque alguém para alertar os motoristas sobre sua presença
naquele local;
- Nunca ligue qualquer máquina ou circuito elétrico, a menos que você esteja absolutamente certo de que nenhum
outro empregado está trabalhando nela. Nunca opere qualquer máquina a menos que você esteja autorizado para operá-la;
- Nunca lubrifique, ajuste ou repare uma máquina, a menos que você esteja autorizado a fazer este trabalho em
particular. Muitos destes trabalhos devem ser feitos por pessoal de manutenção especialmente treinado para a tarefa.

IGNIÇÃO ESPONTÂNEA
Você já viu um pintor recolher trapos ensopados com óleo de linhaça, tinta e solventes ao término do trabalho? Se já viu,
você viu na verdade uma demonstração de prevenção de incêndio no trabalho. Isto também vale para o mecânico que coloca os
pedaços de pano com óleo num recipiente de metal equipado com tampa automática. Latas para trapos com óleo devem ser
colocadas em todos os lugares onde eles precisam ser usados. Estas medidas de precaução são geralmente tomadas no
trabalho, mas não em casa.
Por que esses pedaços de pano ou trapos representam risco de incêndio? Representam porque um fósforo ou cigarro
aceso poderiam ser jogados sobre eles causando um incêndio. Esta é realmente uma das razões. Um outro fator é a auto-
ignição. Sob certas condições, estes materiais podem pegar fogo sem a presença de uma chama. A ignição espontânea é um
fenômeno químico, no qual há uma lenta geração de calor, a partir da oxidação de materiais combustíveis. Como “oxidação”
significa a combinação com o oxigênio, devemos nos lembrar de que o oxigênio é um dos três fatores necessários para fazer
fogo: combustível, calor e oxigênio.
Quando a oxidação é acelerada o suficiente sob condições adequadas, o calor gerado atinge a temperatura de ignição do
material. Assim haverá fogo sem o auxílio de uma chama externa. Alguns materiais entram em ignição mais rapidamente do que
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 73 de 197

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outros. Por exemplo: sob mesma aplicação de calor, o papel incendeia mais rápido que a madeira; a madeira mais rápido que o
carvão; o carvão mais rápido que o aço e assim por diante. Quanto mais fina for à partícula de um combustível mais
rapidamente ele queimará. Voltemos aos trapos com óleo.
Os peritos em incêndio já provaram que muitos dos incêndios industriais (e alguns domésticos sérios) foram causados
quando trapos oleosos empilhados juntos geraram calor suficiente para pegar fogo. Estes especialistas nos ensinaram duas
formas de evitarmos a auto-ignição de trapos com óleo: manter o ar circulando através deles ou colocando-os num local onde
não teriam ar suficiente para pegar fogo. A designação de uma pessoa especialmente para ficar revirando uma pilha de trapos
para evitar a queima é ridículo. Assim sendo, a segunda idéia parece ser melhor. O lugar ideal é uma lata de metal com tampa
automática, isto é, que feche por si mesma. A finalidade é excluir todo o oxigênio. Naturalmente se enchermos o recipiente até a
boca, a ponto de a tampa não fechar totalmente, a finalidade do recipiente estará comprometida. O oxigênio penetrará na lata e
fornecerá o item que lhe falta para causar o incêndio.
Tenha em mente os perigos da combustão espontânea e pratique a prevenção jogando trapos com óleo e lixo em
recipientes adequados, tanto no trabalho quanto em casa. Faça da segurança o seu mais importante projeto pessoal, aquele do
tipo “FAÇA VOCÊ MESMO”.
LÍQUIDOS INFLAMÁVEIS E SEUS RECIPIENTES
Muitas instalações industriais e estabelecimentos comerciais compram líquidos inflamáveis em tambores de 150
litros. Para o uso rotineiro eles transferem estes líquidos para recipientes menores. Os tambores devem satisfazer os
rígidos padrões normatizados para que possam estar qualificados como recipientes para transporte de líquidos
inflamáveis. Porém, estes padrões não servem para qualificar os tambores como recipientes de armazenamento de
longo prazo.
Muitos usuários assumem que é seguro armazenar tambores fechados exatamente como foram recebidos. Um
tambor para ser seguro para armazenamento deve ser protegido contra a exposição a riscos de incêndio e explosão. O
armazenamento externo deve ser preferido em relação ao interno. Porém, os tambores devem ser protegidos contra a
luz solar direta e contra outras fontes de calor. O tampão deve ser substituído por um respiro de alívio vácuo-pressão,
tão logo o tambor seja aberto. Este tipo de respiro deve ser instalado num tambor de líquido inflamável vedado se
houver qualquer possibilidade de que ele seja exposto à luz solar direta, ou for danificado de qualquer maneira, seu
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 74 de 197

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conteúdo deve ser imediatamente transferido para um recipiente em bom estado em que seja limpo ou que tenha sido
usado para guardar o mesmo líquido anteriormente.
O recipiente substituto deve ser do tipo que satisfaça as exigências necessárias de segurança. Todo tambor deve
ser verificado quanto à presença do rótulo identificando o seu conteúdo. É importante que este rótulo permaneça
claramente visível para evitar confusão com outro inflamável e também facilitar o descarte seguro. Talvez o
equipamento mais comum para armazenar pequenas quantidades de líquido inflamável sejam aqueles portáteis
variando de 1 a 15 litros. Os recipientes seguros são feitos de várias formas.
Tenha sempre em mente que nenhum líquido combustível ou inflamável pode ser manuseado sem os cuidados
mínimos que sua natureza exige. Por tanto, antes de manusear qualquer líquido dessa natureza, conheça sua FISPQ –
Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos; Também se informe da localização das unidades extintoras
de incêndio mais próximas e todo recurso disponível para emergência e prestação de socorro.

COMO MANUSEAR SOLVENTES E LÍQUIDOS INFLAMÁVEIS

Siga estes cuidados sempre que você precisar usar solvente e líquidos inflamáveis:

- Proteja os tanques de limpeza contendo solventes inflamáveis de acordo com as normas. Isto significa instalar
extintores de incêndio compatíveis com o volume de inflamável, drenos e manter o local ventilado;

- Use recipiente com segurança para pequenas operações manuais de limpeza;

- Use esguicho ventilado para operações de limpeza onde o solvente deve ser esguichado no trabalho. Ventile o
tanque de solvente para o lado externo, se necessário, equipe o respiro de ventilação com abafador de fogo;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 75 de 197

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- Não use solvente inflamável em equipamento desengraxante a vapor;

- Não fume neste local;

- Ventile para evitar misturas explosivas no local;

- Se possível use solventes com pontos de ignição acima de 37 graus centígrados e não os aqueça acima de 3 graus
abaixo do ponto de ignição;

- Mantenha o solvente em uso mínimo necessário para o trabalho;

- Arranje recipientes metálicos tampados para os trapos de limpeza e remova-os ao final de expediente;

- Use ferramentas que não soltem fagulhas (feitas de alumínio, latão ou bronze);

- Use os equipamentos de proteção individual adequados.

DEZ MANEIRAS PARA CONVIVER COM GASOLINA E OUTROS

LÍQUIDOS INFLAMÁVEIS
Quando a gasolina é bombeada para um recipiente portátil para uso domiciliar, criamos um potencial de incêndio e
explosão. As pessoas de um modo geral não estão a par de sua inflamabilidade extrema e geralmente violam as regras sobre
como manuseá-la. Você sabe com que facilidade a gasolina pode entrar em combustão? Eis aqui dez maneiras para evitar
acidentes com gasolina:
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 76 de 197

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- Não a coloque num recipiente errado. Um recipiente aprovado tem uma base larga que o torna quase impossível de ser
inclinado e uma tampa forçada por mola que impede o alívio indevido de vapor inflamável;
- Não use gasolina para limpar pincéis sujos de tinta. Na maioria dos incêndios os vapores entram em ignição até mesmo por
uma chama de fósforo, velas, lâmpadas. Qualquer casa de tintas vende também solventes para limpeza de pincéis que
limpam melhor que a gasolina com menor risco de incêndio;
- Não fume quando estiver manuseando gasolina. Um cigarro ou fósforo podem facilmente botar fogo ou causar uma explosão.
Nunca fume em postos de abastecimento;
- Não guarde gasolina dentro de residências;
- Não use gasolina para limpar o chão. O vapor é extremamente forte e perigoso;
- Não acione interruptores de eletricidade ao abrir um depósito percebendo o cheiro característico.

Primeiro ventile o local, areje o ambiente e posteriormente acenda a luz. O arco elétrico provocado num interruptor é o suficiente
para provocar explosão em ambientes saturados;
- Não confundir gasolina com outra coisa, principalmente as crianças devem distinguir álcool, água e gasolina;
- A gasolina deve ser sempre armazenada num recipiente rotulado e fora do alcance das crianças.
- Não use gasolina para limpar vestuário;
- Não use vestuário que foi atingido por derrame de gasolina;
- Não use gasolina para acender lareira;
- Nunca deixe recipiente contendo gasolina destampado. O vapor é altamente perigoso.
A RESPEITO DE PEQUENOS FERIMENTOS
Quando dizemos que o ALGUÉM se machucou ontem, querermos dizer que algo de sério aconteceu com ele.
Normalmente não consideramos arranhão, uma pancada na cabeça, uma pancada na coxa como machucado ou
ferimento. Ao pensarmos assim, estamos parcialmente certos, mas parcialmente errados também. Os pequenos
ferimentos não nos preocupam porque não nos afastam do trabalho, nem requerem internação. Isto é verdade desde
que tomemos pequenas medidas para que a coisa não fique grave.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 77 de 197

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Quantos exemplos têm aqui para mostrar que aqueles pequenos ferimentos pode ser um princípio de problema sério
(deixe a turma citar casos em família).
Existem milhares de casos em todo o Brasil em que pessoas não deram à devida importância daqueles
pequenos ferimentos e que mais tarde teve uma perna amputada, um órgão extraído ou mesmo até a morte, porém
tais casos não são divulgados.
Um jogador de futebol americano recebeu um forte bloqueio de corpo no meio do campo Saiu do jogo sentindo-se
muito bem e depois de algum tempo foi para casa. Ele morreu no dia seguinte por ter sido vítima de uma ruptura do
baço.
Por mais estranho que possa parecer algumas vezes uma pessoa pode até sofrer uma fratura sem que se perceba
disto, negligenciando o caso.
Estes são apenas alguns dos motivos que nos levam a querer que você relate qualquer ferimento, qualquer
pancada, qualquer queda recebidos em casa, no trabalho, na rua e receba o tratamento que deve ter o caso.
Provavelmente a unidade de saúde com alguns cuidados de primeiros socorros, deixará você novo num minuto,
porém, não faça auto-medicação, achando que não precisa de tratamento porque não está se sentindo muito mal.
Um outro ponto. A menos que você seja bem treinado em primeiros socorros e que esteja autorizado a lidar com
estes casos, não brinque de médico tratando outras pessoas, fazendo aplicações em pessoas que não estejam se
sentindo bem. Você poderá provocar muito mais mal do que bem.
Relate todos os ferimentos, pequenos ou grandes, no momento em que acontecem e procure o tratamento
imediato.
PRIMEIROS SOCORROS PARA OS OLHOS
QUEIMADURAS QUÍMICAS: São queimaduras provocadas por manuseio de produtos químicos como os solventes orgânicos, tintas,
graxas e óleos. Os danos provocados podem ser extremamente sérios. A seguir algumas orientações que o ajudarão em casos de
primeiros socorros:
- Lave os olhos com água imediatamente, de forma contínua e suave durante pelo menos 15 minutos. Coloque a cabeça debaixo de
uma torneira ou coloque a água nos olhos usando um recipiente limpo;
- Não coloque tapa-olho;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 78 de 197

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- Os recipientes de “spray” representam fontes cada vez mais comuns de acidentes químicos com os olhos. Os danos são
ampliados pela força de contato. Se esses recipientes contiverem produtos cáusticos ou irritantes, devem ser usados com cuidado
e mantido afastado das crianças.

PARTÍCULAS NOS OLHOS: É caracterizado pela presença de minúsculos fragmentos em suspensão no ar.
São resultantes de processos mecânicos, isto é, o atrito de objetos e materiais usados em algum processo produtivo e também
resultante dos ventos. Alguns cuidados:
- Levante a pálpebra superior para fora e para baixo sobre a pálpebra inferior;
- Se a partícula não sair, mantenha o olho fechado, coloque uma bandagem e procure ajuda de um médico;
- Não esfregue os olhos em hipótese alguma.

CORTES E PERFURAÇÕES: São resultantes de pequenos ferimentos nas proximidades dos olhos ou no olho propriamente dito.
Neste caso requer um cuidado maior e imediato por parte daquele que vai socorrer.
- Faça uma bandagem leve e procure um especialista imediatamente;
- Nunca lave os olhos;
- Nunca tente remover qualquer objeto que esteja cravado no olho.

LEMBRE-SE: Nos casos de acidentes graves com vítima, a Administração e Segurança do Trabalho da empresa devem ser
informados imediatamente. O atendimento médico e a remoção da vítima somente podem ser feitos pela ambulância do Cliente.

ATERRAMENTOS POR PRECAUÇÃO

A eletricidade independente da tensão pode matar. Muitas pessoas na muito pouco ou nada sobre eletricidade, apesar de ser
usada amplamente no dia-dia de nosso trabalho e em nossas casas.
Nós acionamos um interruptor e a luz acende ou um equipamento é ligado. Trocamos uma lâmpada quando se queima.
Consideramos a eletricidade e suas muitas aplicações como seguras, pelo fato de nos prestarem muitos serviços de maneira simples
e fácil.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 79 de 197

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As estatísticas indicam que muitos trabalhadores foram mortos em circuitos de 115 volts. Um choque resultante de um contato
com apenas 15 miliampéres de corrente pode ser fatal. A 115 volts uma lâmpada de 6 velas puxa 50 miliampéres de corrente.
Consequentemente a quantidade de corrente usada por unha lâmpada desta, puxa corrente o bastante para matar 3 seres humanos.
Não existem dados sobre acidentes com energia elétrica em nossas casas, mas certamente este número é elevado, face ao
desconhecimento das pessoas, principalmente quando são crianças.
Para se proteger contra os riscos da eletricidade quando manusear furadeiras, serras elétricas, lixadeiras ou cabos de extensão,
tomem conhecimento dos fatos básicos relacionados com as causas do choque e da eletrocussão.
Por exemplo, a condição do corpo do indivíduo tem muito a ver com as chances de ser morto por um choque.
Se as mãos estiverem suadas, os sapatos e meias estiverem úmidos, ou se o piso estiver molhado, a corrente não encontrará
dificuldades (resistência), passando facilmente através do corpo e aumentando a severidade do choque.
Quando estiver trabalhando com ferramentas ou aplicações elétricas, lembre-se das seguintes regras de preservação da vida:

- Certifique-se se a conexão do pino terra esteja intacta antes de ligá-lo a qualquer receptáculo;
- Tenha extremo cuidado quando trabalhar com ferramentas elétricas portáteis em locais úmidos ou molhados, ou próximos destes
locais. Isto inclui tanques e caldeiras ou tubulações e outros projetos aterrados que você possa eventualmente tocar, permitindo a
passagem da eletricidade através de seu corpo até a terra;
- Relate cabos desfiados ou quebrados;
- Se você tomar um choque de algum equipamento que estiver usando, relate isto a seu supervisor para que mande fazer os
reparos necessários. Deixe os reparos elétricos para os especialistas;
- Certifique-se de estar usando apenas equipamento aterrado ou UL aprovado;
- Use ferramentas para reparo protegidas, e não deixe de estar usando o EPI adequado.

LEMBRE-SE: “A VIDA PODE ESTAR POR UM FIO”.

CHOQUE ELÉTRICO
O fluxo da corrente é que causa danos ao organismo em caso de um choque elétrico. Quando uma pessoa se torna parte
de um circuito elétrico, a severidade do choque é determinada por 3 fatores básicos:
1 - a taxa do fluxo através do corpo
2 - o percurso da corrente através do corpo
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 80 de 197

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3 - o tempo com que o corpo foi parte do circuito

A eletricidade pode se deslocar somente quando há circuito completo. O choque pode ocorrer quando o corpo faz contato
com ambos os fios de um circuito (o positivo e o neutro), um fio de circuito energizado e o terra, ou uma parte metálica de um
dispositivo elétrico que tenha sido energizado.
As mulheres possuem menor resistência ao choque elétrico do que os homens, em função da constituição orgânica e de
outros fatores. Fatores tais como condição física, a umidade da pele, podem determinar a quantidade de eletricidade que um
corpo humano pode tolerar.
Infelizmente, o corpo humano não possui qualquer proteção interna contra o fluxo de corrente elétrica. A superfície da pele
fornece a maior parte da resistência ao fluxo da corrente. Calos ou pele seca possuem resistência razoavelmente alta, mas a
pele úmida possui pouca resistência. Quando a resistência da pele é interrompida, a corrente flui facilmente através da corrente
sangüínea e dos tecidos do corpo. Qualquer que seja a proteção oferecida pela resistência da pele, diminui rapidamente esta
resistência com o aumento da voltagem.
A morte ou ferimentos causados pelo choque elétrico podem resultar do seguinte:

- contração dos músculos peitorais, podendo interferir na respiração a tal ponto que resultará em morte por asfixia;
- paralisia temporária do sistema nervoso central, podendo causar parada respiratória, uma condição que freqüentemente
permanece mesmo depois da vítima ter sido desconectada da parte energizada;
- interferência do ritmo normal do coração, causando fibrilação cardíaca, uma condição nas quais as fibras do músculo
cardíaco, em vez de contraírem de maneira coordenada, contraem separadamente e em diferentes momentos. A circulação
do sangue pára e ocorre a morte;
- parada cardíaca por contração muscular (em contato com alta corrente). Neste caso o coração pode reassumir seu ritmo
normal quando a vitima é libertada do circuito.
- hemorragias e destruição dos tecidos, nervos e músculos do coração devido ao calor provocado pela alta corrente.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Todos nós temos um instinto de nos proteger toda vez que uma situação é adversa em condições normais. Ao passar andando por uma
rua e nos depararmos com um cachorro bravo e sentimos que ele é uma ameaça e que pode atacar neste momento seu organismo começa a se
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 81 de 197

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preparar para a defesa, seja correr, seja apanhar um pedaço de pau. O certo é que internamente seu organismo enviou várias mensagens ao
cérebro no instinto de defesa.
Porém existem outros recursos projetados para proteger você. Pegue por exemplo um par de óculos ou uma proteção facial. Estes
dispositivos não impedem um dano num equipamento ou que um incêndio seja evitado. É isto mesmo! A proteção para a face e para os olhos
serve apenas para uma coisa. Impedir que algum material arremessado atingisse sua vista ou o rosto. Foi projetada para isso.
Entretanto, ela protegerá você apenas se você quiser. Não há nenhum dispositivo automático para proteção dos olhos. Os óculos e outras
proteções têm valor apenas quando nós os utilizarmos da forma como foram projetados para serem usados. Com o capacete de segurança é a
mesma coisa, protege sua cabeça. Ele só vai proteger se você usá-lo, mesmo que esta proteção evite apenas um único acidente em todos os
anos trabalhados na Empresa.
As nossas botas de segurança protegerão os nossos pés, e não os do presidente da Empresa... apenas os pés de quem usa.
Quando há risco de cair alguma coisa sobre seus pés, existe então a bota de segurança com biqueira de aço, capaz de suportar o peso
da queda de um objeto sobre seus pés.
Assim sendo, quando dizemos para usar o equipamento de proteção individual, não estamos pedindo um favor para a Empresa. Não estamos
estabelecendo um monte de regras só para o beneficio da Empresa. Não queremos ser inconvenientes com restrições sem sentido.
Nós estamos apenas querendo fazer o que é correto e o que é bom para todos vocês, ou seja, que um empregado fique cego, que outro perca
uma perna, que outro fique doente ou que outro venha até morrer.
Estamos contentes de ajudar de diferentes maneiras. Nós aprendemos a partir de experiências próprias, quais são os tipos de equipamentos de
proteção necessários em diferentes tarefas e passamos esta experiência para você.
È exigido o uso do equipamento de proteção por normas internas. A lei diz que a Empresa é obrigada a fornecer gratuitamente o equipamento. E
assim ela faz. Mas a lei diz também que a Empresa deve treinar o empregado e exigir o uso do equipamento. Se o empregado descumprir as
determinações da Empresa, logo ele pode receber uma punição. E isso é muito óbvio. Mas, vamos deixar uma coisa bem clara. Não podemos
usar o equipamento para você. Não podemos estar o tempo todo ao lado de cada um de vocês, dizendo “use este equipamento agora!” “agora
este daqui!”. Isto é com você e é assim que deve ser, porque você os tem disponível e para sua proteção. Às vezes pode parecer complicado ter
que colocar este ou aquele EPI como num trabalho de esmerilhamento. Porém pare um minuto para pensar no assunto. Quanto tempo leva um
“besouro” de uma peça de aço ou pedaço de esmeril para atingir seus olhos? Apenas uma fração de segundo.
Então pessoal, a partir de hoje, vamos zelar pelo nosso EPI, vamos usá-lo sistematicamente, vamos fazer de nosso setor um exemplo para a
Empresa.

PROTEÇÃO DAS MÃOS

Dois dos instrumentos mais importantes com os quais trabalhamos são nossas mãos. Provavelmente nunca haverá um
dispositivo capaz de substituir nossas mãos e ainda nos garantir a precisão e capacidade de manobra delas. Como a maioria das
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 82 de 197

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coisas com as quais estamos acostumados, costumamos não nos lembrar de nossas próprias mãos, exceto quando uma porta
prende um de nossos dedos. Aí sim, lembramos que nossas mãos são sensíveis. Infelizmente, logo esquecemos desta situação e
novamente deixamos de lado o cuidado que devemos ter com elas. Você ficaria surpreso ao saber que os ferimentos nas mãos
representam 1/3 dos 2.000.000 de acidentes incapacitantes que ocorrem no trabalho a cada ano? A maioria destes acidentes é
causada por pontos de pinçamento, aproximadamente 80%.
Os pontos de pinçamento têm o mau hábito de nos pegar quando não estamos prestando atenção. Podemos evitá-los ficando
atentos em relação a sua existência e então tomar os cuidados adequados. Um bom cuidado é usar luvas adequadas quando
estivemos manuseando materiais ásperos ou quando estivermos levantando ou movimentando objetos. Outras medidas de
segurança incluem tirar um tempo para remover ou dobrar pontas protuberantes. Naturalmente, as proteções das máquinas e as
ferramentas especiais dadas a você, para executar uma determinada tarefa, devem ser usadas. Quando você não toma cuidado com
o maquinário com o qual terá que trabalhar, ou quando você remove uma proteção e não a coloca no lugar novamente, você está
aumentando as chances de ser ferido. Apostar em você nestas situações é perder na certa.
As proteções para as mãos não são nada de novo. Elas têm sido consideradas importantes há anos. Apesar dos cuidados que
tomamos, nossas mãos receberão pequenos ferimentos de tempos em tempos. Todos os cuidados devem ser adotados. Para não
arrancar as peles de suas mãos, verifique com cuidado o local que você vai passar movimentando um objeto, certifique-se que as
portas e corredores são largos o suficiente. Quando for descer um objeto ao chão tome o cuidado de não ter os dedos prensados,
procure ajuda, solicite um companheiro para fazer o devido calçamento.
Ao apanhar um objeto, verifique as condições de pega, verifique se suas mãos não estão sujas de graxa ou óleo.
Aquelas pessoas que são casadas, provavelmente alguma vez já brincaram dizendo que todos os seus problemas começaram
quando colocaram uma aliança no dedo. Isto é uma verdade, principalmente no que diz respeito ao trabalho. Por razões de
segurança não use alianças ou anéis quando estiver trabalhando. Estas jóias podem facilmente se prender numa máquina e em
outros objetos quando estiver trabalhando, provocando cortes no dedo e até amputação.
Polias e correias formam pontos de pinçamento e devem ser cobertas com proteções. Se você necessitar recolher vidros
quebrados, pregos ou objetos cortantes usem as luvas para a tarefa. Nunca tente manusear esse material com as mãos descobertas.
Uma boa coisa a ser lembrada é o fato de que suas mãos não sentem medo. Elas vão onde você mandar e se comportarão
conforme seus donos mandarem.

PROTEÇÃO PARA OS OLHOS

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 83 de 197

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Com tanta conversa a respeito de segurança, algumas vezes nos esquecemos do óbvio. A segurança é uma questão pessoal. As
máquinas com que trabalhamos podem ter suas proteções, mas se não a usarmos, elas não cumprirão seus papéis.
Podemos estar com os nossos óculos de segurança, mas se não usarmos, eles não irão nos proteger. O que conta em longo prazo é a crença
firme de termos de fazer tudo para podermos trabalhar com segurança. Nós temos de usar o equipamento de proteção individual se quisemos ter
um bom desempenho em segurança.
Ninguém poderá fazer a segurança por nós.
Suporta que você seja um daqueles que acreditam na importância de proteger sua visão em qualquer
circunstância e que aja de acordo com esta idéia o tempo todo. Quando alguém da turma quiser gozar você por excesso de zelo, o que você
faz? Você decide não se envolver e se afasta, ou então diz à pessoa a razão que faz proteger seus olhos mesmo que o risco seja pequeno.
Talvez com isso você leve a pessoa a refletir e leve-a a chegar à mesma conclusão que você. Os dispositivos para proteção dos olhos
têm sido empregados na indústria desde 1910. Talvez algum de vocês conheça alguém que tenha recebido um ferimento no olho ou que tenha
ficado cego por não estar usando óculos de segurança na hora certa. Algumas partículas podem atingir seus olhos de forma muito violenta,
podendo ocorrer à perda de uma das vistas. Vários tipos de óculos de segurança estão disponíveis para proteger seus olhos contra partículas,
aerodispersoides, vapores e líquidos corrosivos. Dependendo da tarefa você pode usar o óculos ou protetores faciais ou máscaras faciais.
A soldagem requer a proteção dos olhos na forma de um capacete para impedir que raios infravermelhos e ultravioletas atinjam seus
olhos. Os soldadores devem usar óculos que protejam contra o arremesso de partículas. Sempre que houver a presença de partículas em
nossas atividades deve-se fazer uso do óculos de segurança.
Você sabe que precisa de apenas urna partícula de esmeril para acabar com sua visão? Você sabe que o respingo de um produto
químico corrosivo é o suficiente para cegar? Algumas vezes você arranja uma desculpa para não usar óculos de segurança. Uma das desculpas
mais freqüentes é: “eles atrapalham minha visão”, “eles são desconfortáveis”, “eles me fazem ficar ridículo”, “eles embaçam”.
Sempre que a proteção para seus olhos o aborrecer, lembre-se apenas que você não poderá enxergar através de um olho de vidro, ou sempre
terá que usar um instrumento para cobrir aquela vista perdida.
A pior desculpa de todas é aquela que diz que o trabalho é rápido, leva apenas 1 minuto. O acidente leva muito menos. E o transtorno
será o resto da vida.
Uma das frases mais usadas é: “Eu me esqueci...”. É usada freqüentemente como desculpa para não usar o óculos. Não estamos dizendo que
podemos nos esquecer uma vez que outra isso acontece. Porém, basta que você se esqueça uma única vez de colocar os óculos para que este
esquecimento, esse lapso de memória, seja o mais caro em toda a sua vida. Portanto, faça o uso do óculos de segurança uma questão de
hábito.
Pense no seguinte: não existe uma boa razão para que alguém não proteja os próprios olhos. A visão não tem preço assim, sendo use a
proteção para seus olhos.
COMPETIÇÃO PARA CABEÇAS DURAS
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 84 de 197

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De acordo com o Conselho de Segurança Nacional do Trabalho, várias companhias já adotaram o novo certificado de
dureza de cabeças para os trabalhadores que acham ter suas cabeças duras o suficiente.
Vários testes foram aplicados para determinar se um trabalhador pode obter esse certificado. Muitos trabalhadores conhecidos
já expressaram seu interesse em ganhar certificados. Aqueles que concluírem satisfatoriamente os testes abaixo receberão um
boné, um certificado na moldura e a permissão de usarem os bonés no lugar do capacete de segurança.

TESTE DE PENETRAÇÃO: Um prumo de chumbo pesando meio quilo é deixado cair repentinamente de uma altura de 3
metros na cabeça do interessado. Se a ponta penetrar pelo menos 1 cm, o interessado terá passado na primeira fase do exame.

TESTE DE ABSORÇÃO: A cabeça do interessado é submersa na água durante 24 horas, sem o auxílio de ar mandado Se a
absorção total for menor do que 0,5 % o interessado passa ao exame seguinte.

TESTE DE RESISTÊNCIA QUÍMICA E TÉRMICA: A cabeça do interessado é testada quanto suas propriedades de resistência
a produtos químicos, incluindo ácidos e solventes, e quanto à resistência ao fogo. Tendo passado nesta fase, o interessado fará
o teste final que é o elétrico.

TESTE ELÉTRICO. Este teste final e muito simples envolve a cabeça do interessado a uma tensão de até 3.000 volts em 60
hertz CA. Um vazamento de 9 mili-ampéres é permitido a 2.000 volts, não sendo permitido o rompimento do isolamento.

Qualquer um empregado que passar neste exame, que normalmente são aplicados aos CAPACETES DE SEGURANÇA,
será agraciado com um boné e um certificado de dureza devidamente envolvido por uma moldura moderna para permitir que ele
use apenas o boné enquanto estiver trabalhando em locais onde for exigido usar o capacete de segurança.

LESÕES NAS COSTAS

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 85 de 197

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Lesões repetidas nas costas podem se tornar crônicas e pode causar anos de sofrimento, encurtar os altos
produtivos do trabalhador e provavelmente acabar com a alegria da aposentadoria durante muitos anos.
Podemos evitar estas lesões nas costas? Sim. Se reconhecermos algumas de suas causas e procurar evitar males
maiores. A maioria das lesões nas costas resulta das seguintes causas:

- Levantamento de cargas com o corpo em posição errada;

- Levantamento de objetos abaixo do nível do solo;
- Tentativa de ser o forte, ou seja, levantar pesos acima da capacidade da pessoa;
- Escorregões quando transportando objetos ou operando ferramentas;
- Giro do corpo nos calcanhares quando se levanta ou carrega objetos;
- Posição de trabalho incorreto e freqüente.

A maioria de vocês já sabe como levantar do chão um peso corretamente? Pelo menos esperamos que sim.
Todos nós temos limitações quando temos de levantar um peso, pois nosso organismo não foi moldado como
levantador e transportador de cargas. Se um objeto pesa acima de 40 kg, solicite ajuda de um guincho para içá-lo.
Para transportá-lo solicite a presença de um equipamento apropriado. Sua condição física, constituição e estrutura
orgânica têm muito a ver com sua capacidade de levantar e transportar objetos pesados. Não faça mais do que dá
conta.
Em locais onde o terreno é irregular o risco ainda é maior. Solicite ajuda aos companheiros. Nunca gire o corpo
ao levantar ou transportar objetos pesados, mude a posição dos pés.
Sua coluna e músculos não foram preparados para suportar pressão ou tensão superior a determinados limites
característicos de cada um. Pense nisto!

IÇAMENTOS MECÂNICOS
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 86 de 197

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Os guinchos, talhas e lanças são alguns dos equipamentos de içamento motorizados que normalmente são encontrados em nosso meio
de trabalho. O desenvolvimento destes equipamentos envolve muita experiência de campo e teste de engenharia. Quando finalmente são
liberados para a utilização geral, estes dispositivos serão tão seguros quanto à moderna tecnologia pode nos oferecer, entretanto, requerem
operação e manutenção adequada para se tornar uma operação segura e de muita utilidade. Devemos sempre verificar estes equipamentos
antes de usá-los.
Devemos verificar quanto ao abastecimento de combustível, vazamentos de óleos e fluidos hidráulicos, mecanismos de embreagens
emperrados ou danificados, desgaste anormal, trincas por fadigas e outras condições inseguras. Sempre que for observada uma condição
insegura, relate isto e certifique-se que foi reparado prontamente. A utilização de guinchos e de outros equipamentos motorizados em nossos
trabalhos é uma operação meticulosa. Mesmo a maioria desses equipamentos sendo simples o suficiente para uma criança operá-los, somente
uma pessoa habilitada e qualificada pode fazê-lo de forma correta e com segurança. O operador qualificado nunca abusa de seu equipamento.
Ele evita parada e partidas rápidas, que podem provocar desgaste excessivo. Ele sempre faz um teste de levantamento para verificar se o
gancho ou a armação está correto e no local certo. O operador escolhe uma pessoa para os sinais manuais necessários e aceita somente os
sinais dessa pessoa indicada e apenas aqueles sinais claramente indicados. Entretanto, a manutenção das distâncias de afastamento é de
responsabilidade do operador. Se ele mesmo achar que há motivos para questionar o julgamento da pessoa que está sinalizando, deve verificar
estas distâncias antes de continuar. Ele deve dar a atenção particular aos espaçamentos em relação a fios aéreos que poderia provocar
energização do veículo. Se qualquer coisa sair errada, o operador deve parar o equipamento e não reiniciar até que o problema tenha sido
esclarecido e um novo plano tenha sido desenvolvido. Quando estamos trabalhando com este equipamento ou deslocando-o, temos que ter a
certeza de todos os cuidados para não danificá-lo. Eis aqui algumas ações que podem ocorrer danos facilmente.
Quando uma escada em lança é mantida ereta com o veículo movimentando-se um local para o outro. Ela pode ser danificada pelo
contato com pontes, galhos de árvores e fios. Muitos outros exemplos poderiam ser citados, mas todos mostrariam que poucos riscos, se é que
existe algum, estão incorporados nos projetos destes equipamentos. Os riscos inicialmente são decorrentes de abusos e negligência. Existem
várias proteções que devem ser usadas, dependendo do tipo de equipamento. Em alguns casos, estas proteções é parte integrante do
equipamento. Por exemplo, certas proteções que fazem parte do sistema hidráulico, permitem que uma plataforma desça suavemente em vez de
cair abruptamente quando há um vazamento hidráulico. Os procedimentos de operação segura devem ser sempre utilizados. Por exemplo:
quando há uma possibilidade de contato com o fio energizado, use as luvas de borracha. Este cuidado se aplica não apenas às pessoas que
estejam diretamente envolvidas com o trabalho em eletricidade, mas também a todas aquelas que estejam trabalhando próximas de redes
elétricas ou de equipamentos que possam fazer contatos com fios energizados.
Outros procedimentos: fique embaixo de cargas suspensas, use o cabo de controle para guiar a carga, procure testar continuamente o
equipamento. O bom operador - o operador seguro - sabe que equipamentos motorizados são extensões de seus braços.

SEGURANÇA COM CABOS DE AÇO

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 87 de 197

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Os cabos de aço são amplamente usados em vez das cordas de fibra porque possuem maior resistência para o mesmo diâmetro e peso.
Sua resistência é constante, molhado ou seco e permanece a mesma sob condições climáticas variáveis e possuem maior durabilidade.
Porém, este material deverá ser inspecionado diariamente quanto ao desgaste. Uma inspeção completa deve cobrir os seguintes pontos:
- Há evidências de corrosão, desgaste ou dobraduras? Um cabo que foi dobrado não pode ser reparado;
- Existem arames quebrados? Se houver, substitua o cabo de aço, se o mesmo não satisfizer os padrões de segurança estabelecidos;
- O cabo foi lubrificado corretamente? O cabo deve ser mantido lubrificado adequadamente para evitar a corrosão;
- Qual é a condição das emendas e conexões? Qualquer observação de danos corrija-os;
- Há evidência de que o cabo de aço tenha sido esmagado, achatado, aberto formando gaiolas ou apresenta qualquer outro dano causando
sua distorção? Se houver substitua-o;
- Os empregados usam proteção para os olhos, quando necessário?

Quando não estiverem sendo usados, guarde-os corretamente para protegê-los contra sujeira, para permitir o pronto acesso a eles e de
maneira a permitir uma inspeção visual completa e precisa. Manuseie os cabos de maneira a evitar dobras ou torções. A importância da
lubrificação periódica é muito importante. Um cabo de aço possui muitas peças móveis. Toda vez que um cabo é dobrado e esticado, os arames
nas pernas do cabo devem deslizar uns contra os outros. Consequentemente deve haver unta camada de lubrificação em cada peça móvel. Um
segundo motivo importante para a lubrificação do cabo de aço é evitar a corrosão dos arames e a deterioração do núcleo, ou alma, de fibra. Um
cabo enferrujado é um perigo, porque nenhuma inspeção visual é capaz de determinar a resistência remanescente de um cabo corroído. Nestas
condições ele é muito perigoso, pois a ferrugem reduz a área de corte transversal do aço bom restante. Com isso ele pode partir sem aviso
prévio. O lubrificante pode ser aplicado através de uma escova. Para instalar os clipes nas laçadas de extremidades dos cabos de aço, faça o
seguinte:

- Aplique o primeiro clipe a uma distância da extremidade morta do cabo, com o parafuso “U” sobre a extremidade morta e com a extremidade
viva se apoiando na sela do clipe. Aperte as porcas uniformemente com o torque recomendado;
- Aplique o segundo clipe o mais próximo possível da laçada, com o parafuso “U” sobre a extremidade morta. Gire as porcas até que fiquem
firmes no lugar. Não aperte;
- Espace todos os outros clipes igualmente entre os dois primeiros - eles não devem ficar separados numa distância superior à largura da base
do clipe. Gire as porcas, tire a folga do cabo e aperte as porcas uniformemente com o torque recomendado.

Todas as sapatas dos clipes devem assentar na extremidade do cabo e ter o tamanho adequado para o diâmetro do cabo. A distância entre os
clipes num cabo de aço deve ser igual a seis vezes o diâmetro do cabo.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 88 de 197

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SEGURANÇA NA UTILIZAÇÃO DE ESCADAS

Nosso trabalho exige que utilizemos vários tipos de escadas. Se elas não forem usadas corretamente, tornam-se
perigosas e podem causar acidentes sérios e até fatais. Por serem instrumentos de trabalho comuns, os riscos
associados a elas normalmente não são levados muito em conta. Para eliminar estes riscos e reduzir os acidentes
recomendamos as seguintes práticas:

1 - Use sempre a escada certa para o trabalho. Não improvise usando uma escada muito longa ou muito curta;
2 - Inspecione todas as escadas periodicamente quanto à ferrugem, trincas, partes quebradas e corrimão
enfraquecido;
3 - Mantenha todas as escadas com a ferragem bem firme e verifique quanto a empeno ou peças quebradas;
4 - Quando possível, providencie um local de guarda adequado para elas. Considere os fatores: calor, umidade e
possíveis danos por ferramentas e máquinas;
5 - Remova as lascas que aparecerem. Lixe estas áreas e as pinte novamente;
6 - Rotule as escadas identificando o comprimento e o local onde elas devem ser usadas e guardadas;
7 - Mantenha todos os cabos que forem usados com escadas em boas condições;
8 - Providencie apoio suficiente para manter as escadas presas quando transportadas em veículos. Fixe numa
posição que minimize os efeitos num possível choque no trânsito;
9 - Mantenham as escadas livre de graxas;
10 - Posicione-as corretamente. Mantenha 1/4 do comprimento da mesma afastado do pé da parede;
11 - Quando em uso, amarre a extremidade superior. Calce a base ou solicite que alguém segure a base;
12 - Nunca use escadas de metal para trabalhos em circuitos elétricos;
13 - Coloque sinais de alerta ou barricadas na base da escada quando estiverem sendo usadas em locais de
passagem de pedestres, ou onde possa haver movimento de máquinas e equipamentos;
14 - Remova todas as escadas do serviço quando defeituosas.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 89 de 197

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PENSE EM SEGURANÇA QUANDO USAR ANDAIMES

Trabalhar em locais onde é necessário instalar andaimes necessita de cuidados especiais, pois o risco de queda está
sempre presente. Então siga estas dicas que auxiliarão na redução e controle dos riscos:
- Antes de usar, inspecione o andaime no qual você irá trabalhar;
- Se você precisar usar escada para alcançar o andaime, preste atenção nos degraus;
- Segure nos corrimãos da escada ao subir e descer do andaime e não transporte material nesse momento;
- Mantenha o andaime livre de material não usado ou desnecessário que possa causar um tropeção;
- Verifique se os pranchões do andaime não se projetam acima de 15 cm além das barras transversais;
- Verifique as condições de estabilidade do andaime. Procure instalar em locais nivelados e esteja atento aos calços;
- Nunca pule de um andaime.

Para eliminar os riscos de queda de objetos, siga as seguintes regras básicas:

1 -
Observe as boas regras de arrumação e ordenação das plataformas do andaime;
2 -
Certifique-se que os pranchões estão firmes e no local certo;
3 -
Não deixe ferramentas ou material soltos. Limpe a plataforma ao final de cada turno de trabalho;
4 -
Se alguém estiver trabalhando acima de você, certifique-se que haja proteção acima da sua cabeça. Use o capacete;
5 -
Nunca arremesse uma ferramenta ou objetos para outra pessoa. Se necessitar passar algum objeto a outra pessoa,
use uma corda, um cesto ou uma sacola;
6 - Certifique-se que uma pessoa que esteja ao nível do solo, que está içando uma carga com a corda manual, ou que
esteja abaixando uma carga, permaneça suficientemente afastada do andaime para o caso de queda de materiais;
7 - Se estiver sendo feito algum trabalho de demolição ou de alvenaria, coloque uma tela no espaço entre a plataforma e
o corrimão superior;
8 - Utilizem o cinto de segurança quando não houver num dos lados do andaime um corrimão.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 90 de 197

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DICAS SOBRE FERRAMENTAS

Reserve um tempo para verificar suas ferramentas sejam elas manuais ou elétricas, antes de começar a
utilizá-las Se as mesmas estiverem gastas ou necessitarem de reparos, elas poderão ser um instrumento de
acidente.
Certifique-se de que as ferramentas estejam limpas e de aquelas que possuem cortes estejam afiadas. Um
corte cego pode fazer uma ferramenta escapar de sua posição ao ser utilizada.
Use a ferramenta CERTA para o trabalho que vai executar. Saiba a finalidade de cada ferramenta e use-a da
maneira correta. Não use a chave de fenda como alavanca ou ferramenta de bater.
A utilização incorreta da ferramenta pode quebrá-la ou causar um ferimento. Tudo isso é prejuízo. Use a
ferramenta como ela foi projetada para ser usada. Proceda ao corte no sentido contrário a você.
Se uma ferramenta possui 2 cabos, utilize a ambos. Quando usar uma chave ajustável, puxe o cabo em vez
de empurrá-lo. Se você não estiver certo como usar a ferramenta, não advinde - verifique o manual de utilização.
Não trabalhe com impaciência. Prenda aquilo que for necessário numa bancada ou num torno e mantenha
mãos, cabelos e vestuário afastados de peças móveis. Não teste a fiação da ferramenta com os dedos.
Use roupas apropriadas para o trabalho que estiver fazendo. Se estiver serrando, lixando ou martelando, use
seus óculos de segurança. Se estiver usando uma serra elétrica, use uma máscara adequada para evitar inalação
de poeira. Se estiver trabalhando com a mesma máquina em ambientes fechados, use o protetor auricular. Se
estiver trabalhando em bancadas com peças, use o sapato de segurança. Não use braceletes, gravatas ou
vestuário folgado quando estiver usando ferramentas elétricas, pneumáticas ou hidráulicas.
Ao concluir todo o trabalho, limpe as ferramentas. Transporte às bordas cortantes apontadas para baixo.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 91 de 197

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Providencie um lugar para guardar cada ferramenta. Não deixe uma ferramenta fora do lugar porque você
está planejando usá-la novamente no dia seguinte! Tomando cuidado com sua ferramenta e, sabendo como usá-
las, você pode eliminar os riscos e se proteger contra ferimentos.

USE OS MARTELOS COM SEGURANÇA

O martelo provavelmente é a primeira ferramenta que todos nos aprendemos a usar e infelizmente isto não foi suficiente
para nos tomar especialistas na utilização de martelos com segurança. Existem muitos casos de acidentes atingindo os dedos.
Polegares atingidos ainda representam os ferimentos mais comuns provocados pela utilização de martelos e,
provavelmente seja o único que preocupa algumas pessoas. Na realidade existem muitas outras formas de se ferir com o
martelo. Um sujeito que esteja trabalhando numa oficina batendo na lataria de um carro, pode ser atingido por um fragmento de
metal enferrujado. Empregados da construção civil constantemente sofrem de fraturas nos dedos por marteladas diversas,
causando muito das vezes seu afastamento do trabalho. A maioria dos acidentes que envolvem as atividades com o uso de
martelo são lesões nas mãos e acidentes típicos de fragmentos nos olhos. Um pouco de consciência em relação à segurança
tem um grande papel na prevenção desses acidentes.
Realmente você pode tomar vários cuidados na utilização de martelos. Primeiramente verifique as condições do cabo, se
o mesmo possui trincas ou outros defeitos. Certifique-se que o cabo esteja firme na peça metálica. Use sempre o martelo certo
para o trabalho que está fazendo. O uso de martelos errados danificará materiais e pode causar ferimentos. O uso de proteção
para os olhos representa uma outra prática de segurança. Use o óculos sempre que for bater com o martelo, principalmente ao
bater sobre um formão em que haja risco de partículas atingir a visão. Segure sempre o martelo firmemente, perto da
extremidade do cabo quando você segura um martelo perto da parte metálica, fica difícil segurar a cabeça na vertical.
Certifique-se que a face do martelo esteja em paralelo com a superfície a ser martelada. Isto evitará danos nas bordas da
cabeça do martelo e também diminuirá a chance do martelo escapar ou danificar a superfície de trabalho. Para martelar de
maneira a facilitar a penetração, mova seu braço para trás apenas o suficiente para alcançar a força correta. Para uma pancada
forte, mova seu braço bem para trás. Em seguida, mova para frente com um movimento rápido e firme. Estas recomendações
parecem elementares. São realmente. São elementares, mas não é fácil alcançar a maestria neste movimento. Mantenha as
garras afiadas o bastante para agarrar as cabeças dos pregos firmemente. Não use as agarras como formão ou alavancas.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 92 de 197

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Todas as ferramentas manuais mantenham-nas bem protegidos quando não estiverem sendo usados. Um martelo
deixado no chão pode fazer alguém tropeçar.
Talvez você nunca tenha percebido a existência de tanta coisa envolvendo a segurança com martelos, mas gostaria de
acrescentar mais uma coisa. Quando você estiver usando um martelo, lembre-se de se preocupar não apenas com sua própria
segurança, mas também com a segurança daqueles que estiverem à sua volta.

REGRAS DE SEGURANÇA PARA FERRAMENTAS ELÉTRICAS

- Aterre todas as ferramentas que não possuam duplo isolamento. Se a ferramenta foi equipada com um plug de três pinos, encaixe-
o numa tomada de três entradas. Se estiver usando um adaptador para tomadas de duas entradas, fixe o fio adaptador num terra
conhecido. Nunca remova o terceiro pino;
- Mantenha todas as proteções no lugar e em boas condições;
- Mantenha a área de trabalho limpa. Áreas e bancadas cheias de entulhos são um convite aos acidentes;
- Evite ambientes perigosos. Não use ferramentas elétricas em locais úmidos ou molhados. Mantenha as áreas bem iluminadas;
- Não force a ferramenta. Ela fará melhor o trabalho e de maneira mais segura, se for usada sob as condições para as quais foi
projetada;
- Não separe as pernas do cabo elétrico. Se, acidentalmente, cortar o cabo ou danificar o isolamento de qualquer maneira, não tente
repará-lo por sua conta. Entregue-a para substituição e/ou reparos imediatos. Não substitua cabos de extensão por sua conta;
- Quando sair da área de trabalho temporariamente, guarde as ferramentas longe do alcance de crianças. Elas são muito curiosas;
- Use o vestuário apropriado, sem jóias ou roupas folgadas. Elas podem agarrar-se em peças móveis. Use o calçado e as luvas de
borracha quando se trabalha em áreas abertas;
- Use óculos de segurança para a maioria das ferramentas;
- Não abuse do cabo. Nunca carregue uma ferramenta segurando pelo cabo elétrico, ou desligue da tomada puxando por ele.
Mantenha o cabo afastado de fontes de calor, óleo ou bordas cortantes;
- Prenda seu trabalho Use garras ou um torno de mesa. É mais seguro do que usar as mãos, ficando com as mesmas livres para
segurar a ferramenta;
- Não se estique para alcançar o ponto de trabalho. Mantenha-se bem equilibrado durante todo o tempo;
- Desligue a ferramenta quando não estiver usando-a, ou quando for trocar acessório;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 93 de 197

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- Remova as chaves e chavetas de ajuste. Forme o hábito de verificar se as chavetas e chaves de ajustes foram removidas da
ferramenta antes de ligá-la;
- Evite partidas acidentais. Não carregue ferramentas conectadas com o dedo no gatilho;
- Não repare ou desmonte a ferramenta. Leve-a uma oficina autorizada ou substitua-a;
- Conheça a sua ferramenta elétrica. Aprenda suas aplicações e limitações, assim como os riscos em potencial associados à sua
operação.

RUÍDO. VAMOS NOS PROTEGER?

Vamos entender um pouco sobre o ruído e procurar eliminar este mal de nossos ambientes de trabalho.
Primeiramente vamos falar de sons. Quando ouvirmos um cantar de um pássaro, quando ouvirmos uma música suave e agradável aos nossos
ouvidos, ou quando ouvimos um som de uma cachoeira, sentimos certo prazer. Esta sensação é gostosa, nos faz bem. Porém, se uma buzina de um
carro dispara próximo da gente ou ouvimos determinadas músicas de rock estridentes, ou mesmo, aquela gota de água que cai sem parar em cima de
um latão, nos despertando durante uma noite, dizemos que aquele “barulho” é ruim, é desagradável, nos incomoda. Os sons se propagam no ar
através de ondas que ao atingirem a membrana do tímpano fazendo-o vibrar e transmitir a outras partes do ouvido fazendo com que todo um
mecanismo funcione para que possamos ouvir. Quando essas ondas são muito fortes podem provocar o rompimento dessa membrana provocando
lesões nos ouvidos. Um exemplo disso é o barulho provocado por uma detonação próxima da otite. Dependendo da intensidade da explosão, até
objetos maiores poderão se romper devido ao deslocamento das ondas, cuja intensidade provocaria este rompimento. Em nosso ambiente de trabalho
não ocorre barulhos de uma detonação, porém outros barulhos de menor intensidade ocorrem e de forma mais constante. Dependendo dessa
intensidade e do tempo dessa exposição, não há rompimento do tímpano, mas ocorrerão outras lesões que com o passar dos anos se tornará
irreversível. É o caso da surdez. Os efeitos do barulho são mais facilmente demonstráveis na interferência com a comunicação. Quando estes sons têm
níveis semelhantes ao da voz humana e é emitido na mesma freqüência, causa um mascaramento, que pode atrapalhar naquelas tarefas que
dependem de comunicação oral, podendo um aviso ou unta voz de comando ficar prejudicado, aumentado riscos de acidentes. Quanto aos efeitos
sobre a saúde podemos citar três tipos:

- A surdez temporária. Corno exemplo, se nós estivermos num local barulhento por alguns minutos, notamos alguma dificuldade de ouvir, sendo
normal o retorno desta audição, após alguns instantes.
- Surdez permanente. Acontece quando há exposição repetida durante longos períodos. No seu inicio a pessoa não percebe essa alteração da
percepção auditiva. Com o passar dos anos as perdas progridem. Ver televisão, rádios em volumes altos, são sinais evidentes dessa perda auditiva.
- Trauma acústico. É a perda auditiva causada por um barulho muito forte repentino. Exemplo de uma explosão.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 94 de 197

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O que deve nos preocupar em nosso ambiente de trabalho, é evitar estar expostos aos ruídos intensos e prolongados. Para se avaliar o nível destes
ruídos, existem aparelhos que foram projetados para suportar os mesmos ruídos de uma pessoa qualquer, que são levantados por pessoas
qualificadas na sua operação.
Dependendo da intensidade é obrigação dos Técnicos responsáveis adotarem mecanismos de proteção de forma a reduzir os níveis de ruído que
prejudiquem os trabalhadores, ou indicar o EPI para o caso.
Algumas recomendações se fazem importantes lembrar àquelas pessoas que trabalham em ambientes e/ou equipamentos ruidosos:
- O ruído pode provocar insônia, impotência sexual, náuseas, perda do apetite, nervosismo, ansiedade, o alimento do número de acidentes,
absenteísmo, etc.
Para evitarmos que sejamos acometidos por males provocados pelo ruído, devemos estar sempre fazendo o uso do EPI indicado que é o abafador de
ruído.

ONDE ESTÁ A ÁGUA DO PLANETA

Visto pelo lado de fora, o planeta deveria se chamar água.
Com algumas "ilhas" de terra firme, cerca de 2/3 de sua superfície são dominados pelos vastos
oceanos.
Os pólos e suas vizinhanças estão cobertos pelas águas sólidas das gigantescas geleiras.
A pequena quantidade de água restante divide-se entre a atmosfera, o subsolo, os rios e os lagos.
Estimam-se em cerca de 1,35 milhões de quilômetros cúbicos o volume total de água na Terra.
Todo mundo sabe que o Planeta Terra é formado por muita água, mas...

Oceanos - 97,50% Geleiras - 1,979%

Águas Subterrâneas - 0,514% Rios e Lagos - 0,006%
Atmosfera - 0,001%
Onze países da África e nove do Oriente Médio já não têm água. A situação também é crítica no
México, Hungria, Índia, China, Tailândia e Estados Unidos.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 95 de 197

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A SITUAÇÃO DA ÁGUA NO BRASIL

O Brasil detém 11,6% da água doce superficial do mundo.

Os 70 % da água disponível para uso está localizada na Região Amazônica.

Os 30% restantes distribuem-se desigualmente pelo País, para atender a 93% da população.
LÂMPADAS FLUORESCENTES
São muito econômicas, mas antes da compra é importante observar: Somente adquirir o
produto com selo PROCEL, pois foram testadas e aprovadas pelo IMETRO. O que muita
gente ainda não sabe, é que as lâmpadas fluorescentes compactas ou tubulares, contêm
mercúrio, substância tóxica nociva ao ser humano e ao meio ambiente. Se rompidas liberam
vapor de mercúrio, que será aspirado por quem as manuseia.

Cuidados com o manuseio de lâmpadas:

 Ao manusea-las nunca segurar pelo vidro.

 Descarte - É recomendável que sejam descartadas em caixas de papelão ou protegidas
com jornal, plástico bolha, entre outros, para evitar sua ruptura.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 96 de 197

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 No caso das lâmpadas, deverá ainda ser vedada para conter o vapor de mercúrio e
proteger a saúde.

Bem como para proteção do meio ambiente, pois o metal pesado - mercúrio, ao chegar
à água subterrânea ou superficial, contamina-as. Serão contaminados também os peixes e
tudo que lá se encontre e que poderá fazer parte da alimentação, sendo transmitido através
da à cadeia alimentar.
O CONCEITO DOS TRÊS R'S
Um dos princípios básicos da educação ambiental sobre o lixo é o conceito dos três Rs: REDUZIR, REUTILIZAR E
RECICLAR.

REDUZIR: o cidadão deve aprender a reduzir a quantidade do lixo que gera, quando possível. É simplesmente uma
questão de reordenar os materiais que usamos no dia-a-dia.
Uma das formas de se tentar reduzir a quantidade de lixo gerada é combatendo o desperdício de produtos e alimentos
consumidos.
A redução do volume de lixo significará redução de custos, além de fator decisivo na preservação dos recursos
naturais.
Menos lixo gerado também implicará em estrutura de coleta menor, e também em redução de custos de disposição
final.

REUTILIZAR: existem inúmeras formas de reutilizar os mesmos objetos, até por motivos econômicos. Escrever nos
dois lados da folha de papel, usar embalagens retornáveis e reaproveitar embalagens descartáveis para outros fins,
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 97 de 197

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são apenas alguns exemplos.

RECICLAR: a reciclagem forma o terceiro ponto do tripé, sendo alternativa quando não é mais possível reduzir nem
reutilizar.
Mensagem
"Educação Ambiental é um processo permanente, no qual os indivíduos e a comunidade tomam consciência do seu
ambiente e adquirem conhecimentos, valores, habilidades, experiências e determinação que os tornem aptos a agir e
resolver problemas ambientais presentes e futuros."
POLUIÇÃO DA ÁGUA
O conceito de água poluída compreende não só as modificações das propriedades físicas,
químicas e biológicas da água, mas também a adição de substâncias líquidas, sólidas ou gasosas
capazes de tornar as águas impróprias para os diferentes usos a que se destinam.

A poluição da água está associada a diversos fatores:

- ao aumento da população
- ao desenvolvimento urbanístico
- e à expansão industrial.

Os mares, rios e lagos têm vindo a ser utilizados como um gigantesco caixote do lixo,
acreditando-se que grandes massas de água tudo diluem e tudo dispersam a uma velocidade
suficiente para evitar qualquer poluição.
A poluição da água pode ter várias origens, tais como biológica, térmica, sedimentar e química.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 98 de 197

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Desperdícios, resíduos industriais tóxicos e/ou radioativos, que antes eram colocados em aterros
ou queimados, passaram a ser lançados em águas profundas dos oceanos; o mar tornou-se o
esgoto por excelência.

FUMAÇA PRETA
Um dos poluentes mais nocivos à saúde é o ozônio proveniente, sobretudo dos
automóveis.
Para ajudar na diminuição da fumaça preta deveríamos usar automóveis com motor a
diesel. Além de ser mais econômico, o diesel ocupa o terceiro lugar na lista dos
combustíveis que mais poluem o ar. Em primeiro lugar estão os carros movidos à gasolina e
a álcool. Abaixo do diesel, estão apenas os veículos a gás e os elétricos, os que menos
poluem a atmosfera.

AJUDE A CONTROLAR OS POLUENTES

Você pode colaborar com a redução dos poluentes no ar. Veja alguns meios de ajudar
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 99 de 197

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- Abasteça o carro somente à noite ou no início da manhã. Ou seja, quando não há luz do
sol ou ela for menos intensa.
- Evite usar o carro para trajetos curtos, pois o motor frio produz mais poluição.
- Opte pelo transporte público sempre que puder.
- Se você não tem tempo para fazer exercícios físicos, substitua o carro pela bicicleta
quando possível. Não utilize o ar-condicionado de seu automóvel desnecessariamente.
- Procure pessoas no seu convívio social que façam o mesmo trajeto que você.

UTILIZAÇÃO E VAZAMENTOS DE PRODUTOS QUÍMICOS

Objetivo: controlar e reter, os vazamentos de óleo ou combustível ou produto
químico ou tintas visando garantir a integridade do Meio Ambiente.

Procedimento: Deve-se eliminar imediatamente o vazamento na fonte, desligando

o equipamento para evitar a propagação do vazamento.

Utilizar o Kit de Emergência, disponível no local mais próximo para evitar o

escoamento para córregos, ralos, esgotos.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 100 de 197

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Espalhar o material absorvente (serragem) sobre o vazamento, aguardar a

absorção, remover os resíduos acondicionando-os no saco plástico e colocar o
resíduo no coletor preto.

Colocação dos cordões de isolamento em torno do local do vazamento.

OZÔNIO DESTRUÍDO
A camada de ozônio, composta de um gás rarefeito - o ozônio -, vinha impedindo, há milhões de anos, a
passagem dos raios ultravioletas do sol. Com o poder de reduzir a capacidade de fotossíntese dos vegetais,
esses raios prejudicam o sistema imunológico do homem, e pode provocar câncer de pele e doenças nos
olhos, como a catarata.
A destruição dessa camada se deve à emissão de poluentes no ar, sendo o cloro presente em cloro-
fluorcarbonetos (CFCs) seu principal inimigo.
Ele é usado como propelente de spray, em chips de computadores e, principalmente, em aparelhos
domésticos, como geladeira e ar-condicionado.
São dois os químicos que, em 1974, chamaram a atenção para a relação entre o CFC e a diminuição da
camada de ozônio: o norte-americano Frank Rowland e o mexicano Mario Molina, ambos ganhadores do
Prêmio Nobel de Química de 1995.
Em 1992, um novo vilão aparece para perturbar a camada de ozônio. Trata-se do brometo de metila,
inseticida utilizado em plantações de tomate e morango e muito mais nocivo que o CFC, apesar de existir em
menor quantidade.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 101 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Várias políticas ambientais foram implementadas em todo o mundo para reverter esse fato. O governo
brasileiro, por exemplo, reduziu em 31% o consumo de CFC, entre os anos de 1988 e 1995, e parece que os
resultados dessas políticas já são notados. A Organização Mundial de Meteorologia das Nações Unidas
registrou uma diminuição dos gases nocivos na atmosfera, exceto o brometo de metila. O buraco da camada
de ozônio, no entanto, continua aumentando e só deve estar recuperada na metade do século XXI. Mas isto se
for respeitadas todas as metas do Protocolo de Montreal, assinado em 1987 no Canadá, onde 24 países se
comprometeram, entre outras coisas, a restringir à metade a produção de CFC até o presente ano.

PAE - PLANO DE ATENDIMENTO A ACIDENTES E SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA

Objetivo: Identificar o potencial de gravidade e atender a acidentes e situações de

emergência, bem como para prevenir os impactos ambientais associados.

Incidente: Ocorrência inesperada, sem dano ao Meio Ambiente, que requer uma
ação imediata para minimizar o impacto ambiental.

Acidente: Ocorrência inesperada, com dano ao Meio Ambiente, que requer uma
ação imediata para minimizar o impacto ambiental.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 102 de 197

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Situação de emergência: Acidentes e ventos fora de controle.

DICAS PARA SER MAIS FELIZ

01 - Seja ético. A vitória que vale a pena é a que aumenta sua dignidade e reafirma valores profundos. Pisarem-nos outros para subir desperta o desejo
de vingança.

02- Estude sempre e muito. A glória pertence àqueles que têm um trabalho especial para oferecer.

03- Acredite sempre no amor. Não fomos feitos para a solidão. Se você está sofrendo por amor, está com a pessoa errada ou amando de uma forma
ruim para você. Caso tenha se separado, curta a dor, mas se abra para outro amor.

04- Seja grato (a) a quem participa de suas conquistas. O verdadeiro campeão sabe que as vitórias são alimentadas pelo trabalho em equipe.
Agradecer é a melhor maneira de deixar os outros motivados.

05- Eleve suas expectativas. Pessoas com sonhos grandes obtêm energia para crescer. Os perdedores dizem: "isso não é para nós". Os vencedores
pensam em como realizar seu objetivo.

06 - Curta muito a sua companhia. Casamento dá certo para quem não é dependente.

07 - Tenha metas claras. A História da Humanidade é cheia de vidas desperdiçadas: Amores que não geram relações enriquecedoras, talentos que não
levam carreiras ao sucesso, etc. Ter objetivos evita desperdícios de tempo, energia e dinheiro.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 103 de 197

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08 - Cuide bem do seu corpo. Alimentação, sono e exercício são fundamentais para uma vida saudável. Seu corpo é seu templo. Gostar da gente deixa
as portas abertas para os outros gostarem também.

09 - Declare o seu amor. Cada vez mais devemos exercer o nosso direito de buscar o que queremos
(sobretudo no amor). Mas atenção: elegância e bom senso são fundamentais.

10 - Amplie os seus relacionamentos profissionais. Os amigos são as melhores referências em crises e a melhor fonte de oportunidades na expansão.
Ter bons contatos é essencial em momentos decisivos.

11 - Seja simples. Retire da sua vida tudo o que lhe dá trabalho e preocupação desnecessários.

12 - Não imite o modelo masculino do sucesso. Os homens fizeram sucesso à custa de solidão e da restrição aos sentimentos. O preço tem sido alto:
infartos e suicídios. Sem dúvida, temos mais a aprender com as mulheres do que elas conosco. Preserve a sensibilidade feminina - é mais natural e
mais criativa.

13 - Tenha um orientador. Viver sem é decidir na neblina, sabendo que o resultado só será conhecido, quando pouco resta a fazer. Procure alguém de
confiança, de preferência mais experiente e mais bem sucedido, para lhe orientar nas decisões, caso precise.

14 - Jogue fora o vício da preocupação. Viver tenso e estressado está virando moda. Parece que ser competente e estar de bem com a vida são coisas
incompatíveis. Bobagem... Defina suas metas, conquiste-as e deixe as neuras para quem gosta delas.

15 - O amor é um jogo cooperativo. Se vocês estão juntos é para jogar no mesmo time.

16 - Tenha amigos vencedores. Aproxime-se de pessoas com alegria de viver.

17 - Diga adeus a quem não o (a) merece. Alimentar relacionamentos, que só trazem sofrimento é masoquismo, é atrapalhar sua vida. Não gaste vela
com mal defunto. Se você estiver com um marido/mulher que não esteja compartilhando, empreste, venda, alugue, doe... e deixe o espaço livre para
um novo amor.

18 - Resolva! A mulher/homem do milênio vai limpar de sua vida as situações e os problemas desnecessários.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 104 de 197

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19 - Aceite o ritmo do amor. Assim como ninguém vai empolgadíssimo todos os dias para o trabalho, ninguém está sempre no auge da paixão. Cobrar
de si e do outro viver nas nuvens é o começo de muita frustração.

20 - Celebre as vitórias. Compartilhe o sucesso, mesmo as pequenas conquistas, com pessoas queridas. Grite, chore, encha-se de energia para os
desafios seguintes.

21 - Perdoe! Se você quer continuar com uma pessoa, enterre o passado para viver feliz. Todo mundo erra, a gente também.

22 - Arrisque! O amor não é para covardes. Quem fica a noite em casa sozinho, só terá que decidir que pizza pedir. E o único risco será o de engordar.

23 - Tenha uma vida espiritual. Conversar com Deus é o máximo, especialmente para agradecer. Reze antes de dormir.
Faz bem ao sono e a alma. Oração e meditação são fontes de inspiração.

24 - Muita paz, harmonia e amor... Sempre!

(texto de Roberto Shinyashiki)

CÂNCER DE PRÓSTATA. SINAIS E SINTOMAS DE UMA DOENÇA CURÁVEL.

O QUE É A PRÓSTATA? A próstata é uma glândula auxiliar do Sistema Genital Masculino. E responsável pelo fornecimento de nutrientes para os
espermatozóides. Tem estreita relação anatômica com a bexiga, por isto os sintomas das doenças prostáticas apresentam-se diretamente relacionados
com a micção.

COMO O CÂNCER DE PRÓSTATA APARECE? É mais comum o aparecimento após os 60 anos de idade, mas casos são encontrados até em
indivíduos aos 40 anos. Seu crescimento depende de altos valores de Hormônio Masculino na circulação sangüínea, por isto é importante à prescrição
destes hormônios, para tratamento de impotência, por um especialista, no caso, um urologista.

E QUAIS SÃO OS SINTOMAS? Na sua grande maioria, os sintomas estão relacionados à obstrução urinaria podendo estar também associada à
infeção urinaria.

Dentre eles podemos citar:

 Dificuldade de iniciar a micção.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 105 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Perda da força e do calibre do jato urinário.

 Dor ao urinar.

 Varias micções noturnas.

 Retenção de urina

 Dores na coluna, fêmur e bacia.

 Sangue na urina (hematúria).

 Perda de peso.

 É importante frisar, que em alguns casos, é totalmente silencioso.

COMO PREVENIR? Indo ao Urologista, a partir dos 45 anos de idade, pois o especialista terá como identificar a doença em seu estagio
inicial, podendo promover a cura, e tratamento adequado nos estágios posteriores da doença.

DERRAME CEREBRAL
Derrame cerebral, nome popular de acidente vascular cerebral ou simplesmente AVC., é a doença neurológica
mais comum, constituindo-se em grave ameaça para o idoso. É uma importante causa de morte na velhice e também
uma importante fonte de seqüelas. Pode ocorrer em qualquer idade, mas é muito mais freqüente em pessoas com
mais de 65 anos. Em 80% dos casos são devidos a súbita falta de sangue em determinada região do cérebro, sem
hemorragia. Os hemorrágicos (por ruptura de artéria ou de aneurisma) são mais raros e em geral mais graves. No
jovem a causa mais comum de hemorragia cerebral é o aneurisma intracraniano.
Cerca de 30 % das vezes, o AVC leva à morte. Algumas pessoas, também cerca de 30% dos casos, ficam com
seqüelas importantes que exigem cuidados especiais. Outros 30% dos casos tem boa evolução com poucas ou
mesmo ausência de seqüelas. A raça negra é duas vezes mais atingida do que a branca.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 106 de 197

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Até bem pouco tempo não havia tratamento específico para o derrame cerebral, e o que se fazia era tratar as
seqüelas.

PREVENÇÃO - Apesar de todas estas novidades que surgem no tratamento do acidente vascular cerebral, ainda é a
prevenção o principal fator atuante sobre a doença. A identificação correta do risco deve ser preocupação permanente
do medico que, através de exame minucioso, deve destacar as possibilidades da doença. A identificação de
arteriosclerose familiar, o estudo cuidadoso do coração e das artérias, procurando arritmias e sopros. O exame do
fundo de olho, sempre fundamental para a avaliação do estado das artérias. O controle da hipertensão arterial e do
diabetes, bem como do colesterol e do peso. A eliminação do tabagismo e da vida sedentária e o combate continuam
ao stress. Muitas vezes há necessidade de orientação da dieta apropriada e também do uso de medicamentos.
Graças a uma agressiva política preventiva visando o controle dos fatores de risco para a doença vascular
O melhor resultado no tratamento do derrame cerebral nunca será igual ao daquele que teve sua doença prevenida.

DESIDRATAÇÃO
A desidratação é a perda excessiva de água do organismo, acompanhada da perda de sais minerais e
orgânicos.
Ela ocorre quando a criança ou adulto tem diarréia e principalmente quando vem acompanhada de
vômitos.
Por isso é importante, que a pessoa neste estado tome muito líquido, mesmo que não esteja comendo
ou tomando leite. Muitas vezes a criança está ingerindo uma quantidade adequada de líquidos, mas
pode estar desidratada; fique alerta para os sinais de desidratação:
 olhos fundos ou fontanela (moleira) afundada
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 107 de 197

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 boca seca
 fralda seca por mais de 3 horas
 perda da elasticidade da pele

Como Fazer Soro Caseiro?

O soro caseiro é uma solução prática e econômica para se evitar a desidratação, veja como é fácil
fazer:
 Diluir em 01 (um) copo d'água filtrada e fervida 01 (uma) pitada de sal e 03 (três) pitadas de
açúcar, misture bem.
 Ofereça a criança à vontade cada 20 minutos e após cada evacuação líquida se houver diarréia.
Se os sintomas não cederem procure orientação médica.
DIABETES TIPO 2
O diabetes é uma doença na qual há muito açúcar no sangue. O tratamento diminui esta quantidade açúcar, mas algumas vezes o
efeito pode ser muito forte e o açúcar pode diminuir muito. Esta situação é chamada hipoglicemia: Hipo: Pouco; Glic: Glicose; Emia:
Sangue.
Portanto, esta situação deve ser evitada, pois é responsável por sinais e sintomas desagradáveis. Você pode sofrer acidentes por
causa da hipoglicemia, estes acidentes acontecem durante a perda da concentração e da atenção, uma vez que o açúcar interfere no
funcionamento do cérebro.

SINAIS E SINTOMAS DA HIPOGLICEMIA:

 Súbito ataque de fome; Súbita mudança de humor (irritabilidade); Súbito cansaço; Transpiração; Visão turva; Palidez; Dificuldade de
concentração; Palpitações; Sonolência; Batimentos cardíacos acelerados.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 108 de 197

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FATORES QUE PODEM LEVAR A HIPOGLICEMIA

 Comida; Medicação; Excesso de atividade física.

PREVENÇÃO:
 Nunca pule uma refeição; Coma carboidratos em todas as refeições; Lanche em intervalos de atividades físicas; Tenha sempre açúcar
com você.

TRATAMENTO:
Coma açúcar

ATENÇÃO: Não use bebidas Dietéticas

DIARRÉIA
A Diarréia é uma eliminação anormal de fezes, líquidas ou moles, em grande quantidade.
Importante lembrar que as fezes moles em bebês que só mamam no peito são normais e não podem ser confundidas com a verdadeira
diarréia.
A diarréia pode ocorrer pelas seguintes causas:

Inflamação do intestino; Problemas alimentares; Infecções por vermes, protozoários, bactérias e vírus; Influência do meio ambiente ao
organismo (principalmente o calor excessivo); Problemas emocionais.

A causa mais comum da diarréia é uma infecção virótica do aparelho digestivo (gastroenterite)
Na maioria dos casos, os remédios não resolvem, o melhor é deixar que o organismo se recupere sozinho. Cuidando somente para não
desidratar.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 109 de 197

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COMO FAZER A PREVENÇÃO?

 Devem ser tomados cuidados especiais em relação à higiene pessoal, principalmente lavar bem as mãos antes de pegar nos
alimentos,
 Cuidados especiais no manuseio adequado e higiênico dos alimentos a serem ingeridos,
 Não se deve consumir alimentos dos quais não se tem certeza de seu estado de conservação,
 A água ingerida deve ser de boa qualidade e filtrada. Se houver desconfiança da sua qualidade ela deve ser fervida, principalmente
nos casos de enchentes,
 Quando estiver na praia ou na piscina, dê bastante líquido, principalmente para as crianças e não as deixe no sol forte durante
muito tempo.
Normalmente a diarréia é um processo fácil de cura, mas, pode em poucos dias, conduzir à desidratação, desnutrição e as conseqüências
podem ser graves. Aos primeiros sinais de diarréia, deve-se fazer a hidratação por via oral, através da ingestão de líquidos e
principalmente do soro caseiro.
A alimentação também, tem que ser leve e deve-se oferecer alimentos que aumente a consistência das fezes como:
 Papa de arroz com batata, cenoura (sem o miolo); Peito de frango; Maça sem casca; Banana maça; Suco de caju; Suco de Limão;
Biscoito de polvilho salgado; Gelatina (a gelatina pode, inclusive, ser feita com o soro caseiro e dada à criança que tem intolerância
ao Soro).

DOAÇÃO DE SANGUE

Naturalmente doamos sangue porque alguém dele precisa. Pela facilidade e segurança com a qual pode ser
retirado, associado ao enorme beneficio para quem dele necessita doar sangue pode ser considerado um gesto
simples de pessoas dispostas a ajudar o próximo, contribuir para a cura de enfermos. Quando doado para aquele que
não conhecemos pode ser considerado um ato de profundo humanismo e respeito ao próximo.
Um maior conhecimento dos riscos das transfusões, uma nova consciência dos profissionais de bancos de
sangue associados à pressão regulamentar dos órgãos fiscalizadores, tem tornado a doação um processo seguro sem
riscos para o doador e essencial para garantir a qualidade do processo desde a coleta até a transfusão.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 110 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

O doador de sangue deverá ser voluntário, estar com boa saúde, alimentado, descansado. Deverá ser maior de
idade (por questões legais) e acima de 50 kg. Deverá ser respeitado um intervalo desde a última doação de 3 meses
para a mulher e 2 meses para o homem.
Ao doador procura-se ser grato, reconhecer o seu ato de altruísmo e oferecer conforto. O ambiente deverá ser
claro, silencioso, agradável. As pessoas deverão ser simpáticas e eficientes. O ato de doar e simples e dura menos de
dez minutos. Algum desconforto pode ser causado pela punção da agulha e alguns doadores podem sentir-se
desconfortáveis pela ansiedade. Todo o material utilizado e descartável e não poderia ser hoje de outra forma: bolsas
plásticas estéreis em sistema fechado e inviolável até o momento do uso. Nenhuma doença transmissível poderia ser
transmitida ao doador uma vez que nada é nele injetado.
A doação, portanto é segura e confiável. Após a doação ele recebera um lanche e será orientado a retornar para
receber os resultados dos exames feitos em seu sangue.
É importante desmistificar a idéia de que doar “purifica o sangue, engorda ou emagrece, atrapalha o
desempenho sexual e principalmente torna o indivíduo “habituado” obrigando-o a doar sempre”. Alguns doadores
aceitam ser reconvocados pelo banco de sangue rotineiramente, mas isto só os torna mais humanos.
Com a evolução das técnicas, existe hoje nos centros especializados um tipo diferente de doador que se torna
mais freqüente e provavelmente será maioria dentro de alguns anos: O "Doador de Plaquetas".
Dr. Talvã Araripe Cavalcante

INTOXICAÇÃO ALIMENTAR

Causas mais comum: A deterioração dos alimentos. O cozimento por complexo

destrói as bactérias nocivas
"Deve ter sido alguma coisa que eu comi." Quantas vezes você já disse ao sentir um indisposição
acompanhada de vômitos, dores de estômago e diarréia? De fato, os casos de uma ligeira intoxicação
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 111 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

alimentar se tornaram tão comuns hoje em dia que dificilmente achamos necessário consultar um
médico a respeito. Intoxicação alimentar é o nome que se dá aos sintomas desagradáveis que uma
pessoa experimenta depois de ingerir alimentos contaminados por certas bactérias nocivas. Contraindo
a crença popular de que alimentos deteriorados costumam provocar intoxicação alimentar, as bactérias
que deterioram os alimentos não são a causa mais comum desse distúrbio. Na realidade, esse tipo de
intoxicação é muito raro porque, em geral, as pessoas não chegam a ingerir um alimento que está
notoriamente estragado. Muito pelo contrário, a comida contaminada que realmente provoca a
intoxicação quase sempre tem aparência, cheiro e gosto normais.

SINTOMAS

Se uma pessoa ingere um alimento contaminado por estas bactérias, 12 ou 48 horas depois ela pode
ter vômito, diarréia, embora esta possa se limitar a apenas um ligeiro desarranjo intestinal, indisposição.

TRATAMENTO:

É sempre aconselhável procurar um médico.

Nos casos menos graves, um dia de repouso e a ingestão de uma grande quantidade de água ou de
sucos, para compensar a perda de líquidos provocada pela diarréia ou pelos vômitos, serão o bastante
para a recuperação.

COMO EVITAR A INTOXICAÇÃO ALIMENTAR

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 112 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Lave sempre as mãos depois de ir ao banheiro e antes de preparar os alimentos. Se você tiver um
ferimento nas mãos ou nos braços, proteja - o com esparadrapo e use luvas de borracha.
 Lave bem frutas e verduras em água corrente, sobretudo se você pretende ingeri-los crus.
 Certifique - se de que os alimentos estão sendo cozidos da maneira certa.
 Degele completamente a carne de aves antes de levá-la ao fogo. As carnes de vaca, carneiro e
peixe podem ser cozidas logo depois de serem tiradas do congelador.
 Se você fez um ensopado e pensa utiliza-lo em mais de uma refeição, cozinhe rapidamente, cubra
e conserve num lugar frio, de preferência na geladeira. Se quiser manter a comida quente para
alguém que chegará depois, mantenha - a aquecida a uma temperatura superior a 60ºC.
 Quando você for requentar a comida, faça-o de maneira que ela seja totalmente reaquecida e
requente apenas a quantidade que você irá comer realmente.
 Não deixe a carne crua entrar em contato com a que está cozida ou assada.
Lúcia Helena Salvetti De Cicco

LIÇÃO DE VIDA
Há alguns anos, nas olimpíadas especiais de Seattle, também chamada de Para-olimpíadas,
nove participantes, todos com deficiência mental ou física alinharam-se para a largada da corrida dos
cem metros rasos.

Ao sinal, todos partiram, não exatamente em disparada, mas com vontade de dar o melhor de
si, terminar a corrida e ganhar.
Todos, exceto um garoto, que tropeçou no piso, caiu rolando e começou a chorar.
Os outros oito ouviram o choro, diminuíram o passo e olharam para trás.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 113 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Viram o garoto no chão, pararam e voltaram.

Todos eles! Uma das meninas, com Síndrome de Down, ajoelhou-se, deu um beijo no garoto e disse:
"pronto, agora vai sarar".
E todos os nove competidores deram os braços e andaram juntos até a linha de chegada.
O estádio inteiro levantou e não tinha um único par de olhos secos.
E os aplausos duraram longos minutos.
E as pessoas que estavam ali, naquele dia, repetem essa história até hoje.
Por quê? Porque lá no fundo, nós sabemos que o que importa nesta vida, mais do que ganhar sozinho,
é ajudar os outros a vencer, mesmo que isso signifique diminuir o passo e mudar de curso.

"Que cada um de nós possa ser capaz de diminuir o passo ou mudar de curso
para ajudar alguém que em algum momento de sua vida tropeçou e precisa de
ajuda para continuar...”.
SARNA
A escabiose é uma infestação cutânea intensamente pruriginosa e transmissível entre os animais, inclusive entre
os homens, e é provocada por um ácaro.

SINTOMAS NOS ANIMAIS:

Os aspectos clínicos da sarna nos animais envolvem a região ventral do abdômen, peito, patas, sendo as orelhas
e região axilar as preferidas pelo ácaro. A doença dissemina-se rapidamente pelo corpo, ocorrendo alopecia, coceira
intensa e lesões avermelhadas e papulocrostosas. O ato de coçar pode levar a uma infecção bacteriana secundária.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 114 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SINTOMAS NOS HUMANOS:

Quando atinge o homem observa-se, inclusive pápulas (pequenas e sólidas elevações avermelhadas) no
abdômen, peito e braços com coceira.
Em geral as infestações resolvem-se espontaneamente dentro de 4 semanas, quando o animal afetado é
afastado do contato e tratado.

PREVENÇÃO:
O melhor meio de controle é tratar o animal com orientação veterinária, desinfetar o ambiente e utensílios de uso
do animal e deixar o animal dormir em jornal para trocar todos os dias.

ANTES DE INICIAR QUALQUER TAREFA

AVALIE o risco!
O que poderia sair errado?
Qual a pior coisa que poderia acontecer se algo sair errado?

ANALISE como reduzir o risco!

Eu tenho o treinamento e conhecimento necessário para fazer esse trabalho com segurança?
Eu tenho todas as ferramentas e equipamentos de proteção individual / coletiva necessário?
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 115 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

AJA para garantir uma operação segura!

Tomar as ações necessárias para garantir que o trabalho seja feito com segurança!
Seguir os procedimentos escritos. Solicitar ajuda para melhor atendimento, se necessário!

Nunca prosseguir o trabalho a menos que tudo esteja SEGURO!

Para todos, todos os dias, o tempo todo.

CUIDADOS AO OPERAR MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS

 Antes de iniciar seu trabalho, observe se a máquina encontra-se em condições de operação, verificando: proteções,
dispositivos de segurança, ferramentas e acessórios auxiliares.

 Operadores (as) de máquinas não devem usar luvas, roupas soltas, cabelos soltos, pois podem ser envolvidas por partes
móveis.

 Anéis, relógios, pulseiras ou correntinhas, NÃO devem ser usados durante o trabalho, pois, podem enroscar-se nas
máquinas, equipamentos, ferramentas ou materiais, provocando sérias lesões em seu corpo. Retire-os antes de iniciar o
serviço.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 116 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Não retire proteções e dispositivos de segurança de máquinas e equipamentos.

 Lubrificação ou ajustagem não devem ser feitos com a máquina em movimento.

 Utilize Óculos de Segurança nas operações com projeções de cavacos ou fagulhas;

 Ao derramar óleo, graxa, solvente, tinta ou qualquer outro produto que possa tornar o piso escorregadio, isole a área e
providencie limpeza imediata.

Cabe ao funcionário cuja função exigir contato direto com máquinas e equipamentos:

 Vistoriá-los diariamente antes de iniciar o trabalho;

 Comunicar imediatamente qualquer irregularidade a sua CHEFIA.

RISCO COM APARELHOS CELULARES

A SHELL lançou um alerta sobre telefones celulares, através do qual relatou três acidentes recentemente ocorridos
durante o abastecimento de veículos, onde os aparelhos celulares se incendiaram durante uma conversação / toque de
chamada. No primeiro caso, o telefone estava sobre a tampa do porta malas durante o abastecimento e quando tocou, ocorreu
a inflamação pelo contato com o vapor da gasolina, provocando a destruição do carro e bomba de combustível.
No segundo caso, o indivíduo sofreu queimaduras na face, quando o aparelho pegou fogo enquanto ele atendia uma
chamada.
Na terceira situação, o indivíduo sofreu queimaduras na coxa e virilha quando o aparelho, que estava em seu bolso,
incendiou após ter tocado, durante o abastecimento.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 117 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Informação Principal:
É um engano pensar que os telefones celulares não se inflamam em contato com o combustível ou vapor de gasolina.

Fato identificado (de acordo com analises feitas):

É verdade que os aparelhos celulares mais modernos (que acendem quando as teclas ou campainha são acionadas),
descarregam energia suficiente para provocar uma descarga elétrica.

Precauções:
1 – Não utilizar celulares durante o abastecimento;
2 – Desligar os aparelhos celulares antes de descer do seu veículo quando parar para abastecer.

Fonte: Telefônica Celular

DIREITOS E DEVERES DOS COLABORADORES DA EMPRESA
1- Colaborar com a empresa na aplicação dos princípios de Higiene e Segurança;
2- Utilizar os EPI’s em seu poder, conforme treinamento e orientação recebidos;
3- Respeitar a sinalização, em toda a área;
4- Solicitar a orientação adequada, antes de realizar qualquer trabalho para o qual, se sinta com dúvidas;
5- Solicitar a troca do EPI danificado ou inadequado para um determinado trabalho;
6- Zelar pelas condições de higiene e conforto nos locais de trabalho, nos vestiários, chuveiros, banheiros e demais
dependências da empresa, inclusive nos ônibus;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 118 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

7- Não transitar por locais onde a sinalização exija o uso de determinado EPI, sem estar utilizando o mesmo;
8- Buscar a orientação superior sempre que for realizar um trabalho perigoso, a quente, em ambiente confinado, em
circuitos de energia mesmo que desligados, bloqueados e etiquetados;
9- Trabalhar de uniforme;
10-Inspecionar seu local de trabalho, antes, durante e depois das atividades, identificando eventuais irregularidades,
corrigindo-as ou solicitando as devidas correções;
11-Não passar, permanecer ou trabalhar sob cargas suspensas e nem movimentar cargas sobre pessoas;
12-Não operar equipamentos de movimentação de carga sem estar devidamente treinado, capacitado e habilitado
para tal. É terminantemente proibido promover excesso de velocidade nos veículos de movimentação de carga.

EMPILHAMENTO DE MATERIAIS

É importante que se consiga e se mantenha um alto nível de segurança no armazenamento, empilhamento e disposição de materiais e
equipamentos.
Devemos ter em mente, sempre em primeiro plano, o planejamento daquilo que vamos fazer como fazer, meio e recursos disponíveis.
As regras de segurança deverão ser sempre respeitadas. Empilhamento / armazenamento não executados de maneira correta, poderá ocasionar
graves acidentes envolvendo vidas humanas e prejuízos materiais. Para evitar que isto ocorra, alguns tópicos são considerados básicos nas operações
de armazenamento de materiais:
1. Antes de dispor, depositar ou empilhar materiais ou equipamentos certifique-se de que o piso, base, prateleira, assoalho, laje, etc..., Sejam planos,
sólidos e possuam a necessária resistência para suportar o peso do material ou empilhamento a ser depositado ou empilhado. O peso do material
ou equipamento nunca deverá ser superior à resistência do piso, base, etc...
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 119 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

2. É proibido o armazenamento de materiais apoiados nas paredes, é proibido também o armazenamento de materiais incompatíveis entre si.
3. Lembre-se de que o armazenamento de materiais ou equipamentos não deve prejudicar a ventilação, iluminação e trânsito do local, tão pouco
obstruir o acesso às saídas de emergência, hidrantes, chuveiros, lava-olhos de emergência, etc...
4. No caso de empilhamentos de bobinas, as mesmas deverão estar devidamente calçadas.
5. Empilhamento manual de materiais não poderá exceder a 2 metros de altura.
6. Empilhamento de bobinas na posição horizontal não poderá exceder a altura de 2 unidades se na posição vertical não poderá exceder a 3
unidades.
7. Empilhamento de caixas ou fardos de papel não poderá exceder a altura de 3 unidades.
8. A base de empilhamento não pode ter contato com água ou locais encharcados, pois pode apodrecer o “pallet” e dar causa à instabilidade da pilha.
9. Pilhas instáveis e/ou inclinadas devem ser imediatamente desfeitas.
10. Só armazene materiais inflamáveis em local apropriado.

ENCHENTES
A chuva inundou a cidade e você está em local seguro, então não se aventure a enfrentar correntezas e inundações, os riscos são muito grandes.
Se você precisar mesmo sair, sintonize as rádios que divulgam informações sobre o tempo e as áreas afetadas por alagamentos.

Faça o seu roteiro de deslocamento evitando esses locais.

Se a água invadir sua casa, saia e procure um local seguro.

Não passe por áreas alagadas.

Se você estiver no carro durante a chuva forte:

Dirija devagar.

Mantenha o carro sempre acelerado.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 120 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Mantenha boa distância do carro da frente.

Caminhe na calçada junto aos muros e longe dos postes.

NÃO PASSE POR PONTES E PINGUELAS IMPROVISADAS

Cuidado com as águas e a lama das enchentes, pois podem transmitir doenças.

Não deixe seu filho brincar nas águas das chuvas e enxurradas.

Ajude a evitar enchentes:

Mantenha limpos os ralos e calhas.

Não jogue lixo ou entulho em bueiros, rios e galerias.

INSPEÇÕES DE SEGURANÇA
Por que fazer inspeção?
Independente de área há milhares de coisas que em algum momento desgastam (mangueiras, cabos, ferramentas, escadas,
etc.). O uso e desgaste normais podem ocasionar uma deterioração gradual que pode ser descoberta antes que se produza um
dano pessoal, um dano à propriedade ou uma interrupção do trabalho. Além disso, as áreas são informadas dos problemas que
podem afetar de modo negativo as operações da empresa. Portanto, a inspeção é um instrumento fundamental para se obter
um retrato qualitativo e fiel do ambiente de trabalho e, a partir disto, propor medidas de controle e correção cabíveis.

Quais os objetivos principais?

Remover as interferências na execução das atividades;
Buscar falhas nos processos ou métodos de trabalho que possam alterar a condução normal da tarefa;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 121 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Identificar os riscos no trabalho e no meio ambiente, de uma forma planejada e orientada, pois muitos riscos não são óbvios
para a maioria das pessoas.

Quem deve realizar?

Devidamente orientados pela área de segurança, todos podem realizar uma inspeção: o supervisor, líder, empregado, membro
da CIPAMIN.

Tipos de Inspeção:
Rotina – Faz-se uma vistoria de forma rotineira para checar as operações, equipamentos, procurando possibilitar a
continuidade operativa dos processos.
Periódica – Realizada de tempos em tempos, dirigida às máquinas, equipamentos e instalações e procura averiguar alterações
nos mesmos que podem ocorrer após um período de uso.
Especiais – São aquelas feitas em processos, máquinas ou instalações novas de modo a descobrir e eliminar riscos antes do
funcionamento, bem como aquelas onde há suspeita de presença de substâncias tóxicas e perigosas para a saúde.
Muitas vezes o risco está na nossa frente, mas não observamos. A troca de informações, o diálogo, empregados de outras
áreas inspecionado, com essas medidas, fatalmente estes riscos serão vistos e eliminados. Assim caminha a prevenção de
acidentes
ISQUEIROS - PEQUENAS BOMBAS

Há cerca de alguns anos, em uma estrada de ferro nos EUA, ocorreram dois acidentes por
isqueiros a gás (butâno).
Um ocorreu quando um soldador estava soldando uma peça. Ele estava com seu isqueiro no bolso
quando uma partícula incandescente, proveniente da solda atingiu o isqueiro derretendo o invólucro
plástico do gás e liberando butâno, que explodiu violentamente, causando a morte do empregado.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 122 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

O outro acidente ocorreu de maneira semelhante e a explosão amputou o braço do operário, que
faleceu dias depois.
Deve-se ressaltar que o volume de gás existente nesses isqueiros tem a potência de força
explosiva equivalente a três bananas de dinamite, dependendo da situação em que explodir.
Recomenda-se aos empregados que trabalham com solda ou perto do calor (fornalhas, forja, maçarico,
etc.) que não utilizem isqueiros domésticos, e sim, isqueiros industriais.
Às donas de casa, recomendamos a substituição do isqueiro a gás por fósforos, pela mesma razão.

LEVANTAMENTO MANUAL DE PESOS

Muitas vezes um peso pequeno, levantado de forma errada também pode lhe causar dores na coluna, braços, mãos e
pescoço.

Coisas muito pesadas ou difíceis de pegar devem primeiro planejar a forma de transportá-lo ou deslocá-lo.
Quando for levantar peso, distribua o esforço para as pernas e não para a coluna.

TÉCNICAS PARA LEVANTAMENTO DE PESO:

 Analise o material a ser carregado.

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 123 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Evite carregar peso acima do limite.

 Certifique-se que o caminho onde passar

com o material está desobstruído.

 Coisas pesadas, compridas ou difíceis de pegar,

não transporte sozinho, peça ajuda se for preciso,
ou conte com auxílio de um carrinho.

 Ao abaixar para pegar peso, dobre as pernas,

usando-as como alavanca e mantenha
as costas sempre reta.

 Evite fazer movimentos rotatórios repetitivos com a coluna.

Lembre-se:
A sua saúde só depende de você.

MOVIMENTAÇÕES MANUAIS DE CARGAS

 Quando precisar remover materiais ou levantar volumes, observe a posição correta do corpo, dobre as pernas, e
não as costas, de modo a manter a espinha sempre em posição vertical, a fim de evitar hérnias e distensões
lombares;

 Não faça esforço físico desnecessário, quando o peso for maior do que a sua força, peça ajuda a um companheiro;

 Nunca transporte volume que impeçam a sua visão;

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 124 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Ao transportar peças compridas, como escadas, tubos, etc., mantenham sempre a ponta da frente mais alta;

 Ao movimentar volumes em dois ou mais empregados, planeje antes os movimentos a serem feitos;

 Segure os objetos com firmeza protegendo suas mãos de batidas contra paredes, cantos vivos, batentes de portas,
etc.,

 Proteja as mãos quando o objeto a ser transportado possuir arestas cortantes, superfícies ásperas, farpas, etc.;

 Ao fazer empilhamentos, verifique antes se a área de apoio tem condições de suportar a carga. Faça as pilhas de
acordo com a forma dos volumes e tenha sempre à mão bases e calços apropriados para sacarias, barricas, tubos,,
tambores, caixas, etc.;

 Quando você tiver dúvidas quanto ao transporte e empilhamento de materiais, não se arrisque; pergunte ao
responsável.

O QUE É A OHSAS 18001?

Estamos caminhando para mais uma certificação, nossa meta agora é a conquista da OHSAS 18001.

É um Sistema de Gestão desenvolvido para a área de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional,

que tem como objetivo respeitar e preservar a saúde dos que está em nosso ambiente de trabalho.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 125 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Alguns termos que serão muito utilizados para que vocês fixem na memória

Incidente: Evento que origina um acidente ou tem o potencial de conduzir a um acidente sem
conseqüências. Ex. material desorganizado nos setores provocando pequenas batidas etc.

Acidente: Evento que causa morte, doença, prejuízo e danos materiais.

Aspecto (Perigo): Fonte ou situação com potencial para danos (humanos) danos de propriedade,
danos no ambiente ou a combinação destes.

Impacto (Risco): Combinação da probabilidade e conseqüências de um evento perigoso especifico

ocorrer.

Saúde Ocupacional: Condições e fatores que afetam o bem estar dos colaboradores, tais como
capacidade auditiva, respiratória, sangue, visão etc.
MENSAGEM AOS PEDESTRES
Qualquer que seja o meio de transporte que cada um de nós use mais freqüentemente, não podemos esquecer uma verdade:
“Todos nós somos pedestres, todos nós andamos pelas calçadas.”.
Porém do ponto de vista de segurança, nem todos sabem ser pedestres.
Há uma série de regras de segurança que, quando seguidas, ajudam a preservar os pedestres de acidentes, muitas vezes graves.
1. Não corra o menor tropeção pode se transformar em grave acidente quando se está em velocidade. O tempo existente para quebrar
qualquer reação é curto e às vezes torna um choque com pessoas ou veículos inevitável.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 126 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

2. Olhe onde pisa, em condições normais, o piso não deve conter buracos e outras irregularidades, mas se tiver, atenção comunique um
dos componentes da CIPA, ou seu superior.
3. Suba e desça escada calmamente, não tente economizar tempo saltando degraus, mantenha as mãos desocupadas quando fizer uso
de escadas.
4. Olhe para os lados antes de atravessar a rua ou ao entrar em um corredor, tenha certeza de que não há trânsito de veículos e pessoas
naquele momento.
5. Não passe entre máquinas trabalhando, o operador da máquina pode, a dado momento, fazer um rápido movimento e atingi-lo com
peças ou mesmo partes do corpo. Por outro lado, você pode empurrar seu colega e acidentá-lo sem querer ou a própria máquina
realizar movimentos automáticos vindo a atingi-lo.
6. Não permita brincadeiras de mau gosto, aliás, em qualquer momento, tais comportamentos são indesejáveis, pois já causaram graves
acidentes e desavença entre amigos.
7. A preferência é do pedestre, mas não abuse, tenha certeza que o motorista do veículo viu você e que pretende parar.
Lembre-se ainda que á casos nos quais uma empilhadeira transportando material não pode parar bruscamente, idem para uma viatura
de combate a emergência e ambulância.
“Usando o bom senso e a boa educação qualquer pessoa poderá ser considerado um bom pedestre.” E a vantagem de tudo isso é
principalmente: não sofrer ou causar acidentes pessoais e/ou materiais.

PRINCÍPIOS DA SEGURANÇA QUE JÁ SALVARAM VIDAS

Reconheça suas limitações:
Não tente realizar um trabalho para o qual você não está qualificado. A falta de conhecimentos e o "jeitinho" podem trazer conseqüências
lamentáveis. Seu corpo também tem limitações, ele só pode alcançar até determinada altura e levantar determinado peso.

Leia os manuais antes de operar algo:

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 127 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Entenda a intenção do fabricante de determinado dispositivo e para que e dentro de que limite foi projetado para atuar. Os manuais não
foram feitos para serem usados só em caso de dúvidas e sim permitir a correta utilização de determinado dispositivo.

Use ferramentas apropriadas:

Cada ferramenta tem limitações e um propósito específico de utilização. As ferramentas e maquinas têm uma maneira inesperada e
violenta de protestarem quando ao seu uso inadequado.

Use o método apropriado:

NÃO UTILIZE IMPROVISAÇÕES ou de nenhum método para realizar determinada tarefa, trabalho ou atividade.

Siga regulamentos, sinalizações e instruções:

Pois foram idealizados para protegê-lo. Um sinal de "pare", pode indicar que naquele local muitas pessoas já se acidentaram.

Use bom senso e moderação:

Existe uma grande diferença entre eficácia e pressa. Um ritmo consistente e progressivo permitirá atingir os objetivos a médio e longo
prazo. Haja e pense como "humano”
Seu novo carro não lhe dá o direito de desrespeitar as leis, sinalizações e o direito de outras pessoas. Seu problema sexual, salarial, ou
conjugal nada tem a ver com a velocidade de seu veículo.

Valorize sua vida e a dos outros:

Provavelmente você encontrará boas razões para continuar vivo. Diminuir a velocidade de seu carro e aumentar o tempo de viagem em 10
minutos lhe permitirá ouvir mais duas músicas.

ATAQUE DE ABELHAS – SAIBA EVITAR

O veneno da abelha: Pesquisas recentes revelaram a presença de diversos componentes no veneno da abelha. Os de
princípios mais ativos são: Histamina, melitina e duas enzimas conhecidas como hialuronidase e fosfolipase.
No organismo humano, estes componentes provocam os seguintes efeitos:
A) Neurotóxico por atuar sobre o sistema nervoso;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 128 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

B) Hemorrágico pelo aumento da permeabilidade dos capilares sangüíneos;

C) Hemolítico pela destruição dos glóbulos vermelhos.

Reações ao Organismo Humano: O veneno da abelha não provoca o mesmo efeito em todas as pessoas. Umas resistem a
muitas ferroadas ao passo que outras apenas a uma ou duas, existindo também o caso de pessoas alérgicas a ferroadas.
Muitas vezes uma ferroada apenas provoca reações locais enquanto que noutras o efeito se distribui por todo corpo na
dependência da constituição orgânica da pessoa. Algumas pessoas podem ficar hipersensíveis com efeitos progressíveis
depois de algumas ferroadas, outras já nascem com hipersensibilidade e que nos faz acreditar no efeito acumulativo do veneno
para quem trabalha com abelhas durante anos. A inchação poderá diminuir com o tempo, mas efeitos no organismo tendem a
aumentar em poucos casos conforme a formação orgânica da pessoa.

No organismo humano os efeitos do veneno se manifestam na seguinte forma:

1. Dor forte durante os primeiros 2 a 3 minutos, proporcional ao número de ferroadas recebidas. Conforme o local a dor pode
ser maior ou menor;
2. Inchação mais ou menos acentuada de acordo com o local da ferroada;
3. O local da ferroada fica avermelhada;
4. Coceira local podendo atingir todo o corpo segundo a alergia da pessoa;
5. Aumento de temperatura no corpo e principalmente no local da ferroada;
6. Falta de ar (dificuldade de respiração);
7. Os lábios adquirem cor azulada (em casos de alergia);
8. Vômito e perda de consciência (em casos alérgicos).
Os efeitos variam de intensidade na dependência do número de ferroadas recebidas e da sensibilidade do organismo.
CLIENTE SATISFEITO – O GRANDE DIFERENCIAL
Atualmente, as empresas não devem restringir-se em apenas prestar o serviço ao cliente, mas torna-se cada vez
mais necessário ultrapassar a obrigação de servir, para realizar a satisfação do cliente, em relação a todos os itens
analisados por ele na hora da compra, como qualidade, preço, prazo, entrega, assistência técnica, etc. Isso não é uma
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 129 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

tarefa fácil, sendo correto afirmar que o atendimento do cliente é definido pelo fornecedor, mas a satisfação é definida
pelo próprio cliente, cujas expectativas e desejos mudam freqüentemente.
O consumidor de hoje é um cliente difícil, mas que precisa ser conquistado. Isso requer um cuidado na apenas
na fabricação do produto, mas, sobretudo antes mesmo da entrada da matéria-prima na fábrica, envolvendo os
fornecedores, e até mesmo os fornecedores destes.
Esta estrutura é conhecida como cadeia de valor, e envolve as atividades realizadas dentro das empresas,
inclusive as que incluem os elos antecedentes e os elos subseqüentes, que afetam diretamente o desempenho da
empresa. Os elos antecedentes incluem fornecedores, fornecedores dos fornecedores e, assim, sucessivamente, até
onde for justificada a relação custo benefício, sendo interessantes alianças logísticas, que possam ser vantajosas tanto
para a empresa como para o fornecedor. Os elos subseqüentes incluem não apenas o cliente imediato da empresa,
mas todos aqueles existentes entre a saída do produto da empresa e o consumidor final, como transportadora,
distribuidora, armazenadores e intermediários, que podem adicionar o reduzir o valor do produto, implicando
diretamente na sua competitividade no mercado.
Um instrumento interessante, utilizado hoje pelas empresas, é as alianças estratégicas, onde duas ou mais
empresas passam a agir em conjunto, permanecendo independentes, e onde fornecedores e compradores se sentem
sócios de um mesmo empreendimento, com um relacionamento focado na lealdade, confiabilidade e na satisfação do
cliente. Havendo uma boa interação entre fornecedores e fabricantes é possível à redução dos custos beneficiando
ambas as partes.
Ainda existe uma dificuldade muito grande nos cálculos envolvidos numa cadeia de valor, mas a gestão da
cadeia é importante na medida em que permite identificar ações necessárias para uma melhor administração do
processo produtivo, traduzindo uma vantagem competitiva, além de indicar o que realmente é importante o que
agrega valor ao produto ou serviço oferecido.
A COMUNICAÇÃO É A ESSÊNCIA DA QUALIDADE
Qualidade é a expressão mais difundida atualmente no universo das empresas, em todos os setores de atividades. Afirma-se, com justificada
razão, que este requisito, mais do que um diferencial de mercado, torna-se imperativo à própria sobrevivência das empresas, em ambientes
econômicos cada vez mais seletivos e competitivos.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 130 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Praticar qualidade, porém, é uma tarefa complexa, que extrapola a retórica e abrange profunda mudança da cultura organizacional. Programas
de qualidade mal conduzidos e que não contam com o efetivo engajamento da direção e de gerentes e funcionários de uma empresa tendem ao
fracasso. Para obter resultados positivos e mensuráveis de forma clara, por meio do grau de satisfação dos clientes, um programa de qualidade tem de
contemplar alguns requisitos mínimos: soluções adequadas às características de cada organização; comprometimento efetivo e transparente da alta
direção com os objetivos do projeto; envolvimento dos funcionários no processo, para que se sintam agentes e responsáveis pelas transformações;
definição clara das metas e do negócio de privatização; treinamento e engajamento de todos os recursos humanos à filosofia da empresa.
Para que todos os requisitos de um programa de qualidade sejam assimilados de forma ampla e harmoniosa no
ambiente de uma empresa, é imprescindível ter um projeto de comunicação interna eficiente. São jornais, revistas, murais, vídeos, cartilhas, correios
eletrônicos em redes de micro e outros recursos modernos da informação, trabalhando em sintonia para que a cultura da qualidade se materialize em
ações e atitudes de todos os membros da organização.
Este exemplo relativo aos programas de qualidade ilustra a importância crescente da comunicação no contexto da economia contemporânea.
Cada vez mais, empresas, governos e entidades de classe incluem a comunicação -
interna e externa - entre suas prioridades, passando a encará-la como ferramenta imprescindível de administração e área estratégica para a obtenção
de resultados.
Da mesma forma que é vital para o sucesso de programas de qualidade, a comunicação contribui decisivamente.
para que uma empresa possa ampliar sua produtividade, reduzir custos e responder em tempo hábil às rápidas transformações de um mercado
globalizado, em constante ebulição.
Não há nenhum exagero em afirmar que a comunicação é absolutamente indispensável para que uma empresa se reorganize internamente de
acordo com as exigências da economia contemporânea, ou seja, com base numa forte sinergia entre todos os funcionários e departamentos e no seu
real comprometimento com os resultados da organização e o sucesso de seus negócios.
Ferramenta eficiente da reengenharia, a comunicação também é fundamental para projetar externamente a imagem da empresa moderna na
sociedade em que está inserida. Num mundo cada vez mais sem fronteira, no qual a cidadania encontra-se devidamente valorizada, tornaram-se muito
restritos os espaços para as organizações herméticas e incapazes de interagir com os diferentes segmentos. Valoriza-se, hoje, a figura da empresa
cidadã, que se pauta não só pela qualidade, pela eficiência e pelo sucesso nos negócios, mas também pelos valores da ética e comprometimento com
o bem-estar e o progresso da comunidade e da nação. A multiplicação dessa filosofia no parque empresarial brasileiro, meta cuja conquista tem na
comunicação um fator condicionante, é o caminho mais curto para conduzir o País ao desenvolvimento.

EM BUSCA DA QUALIDADE
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 131 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

É fato que sempre encontramos desperdícios nos nossos processos, quer sejam em estruturas organizacionais
que impactam na desmotivação das pessoas, quer sejam de tempo, material, estoque, retrabalho, gargalos nos
processos, transporte e outros, gerando importantes perdas financeiras.
Segundo Falconi Campos, as empresas perdem de 20 a 40% do seu faturamento em desperdícios.
Quando começamos a medir, a levantar os números da nossa organização, tanto ao nível de indicadores
decorrentes do planejamento, quanto ao simples acompanhamento do prazo de entrega de nossos produtos e
serviços, percebemos áreas de melhorias para que nossos recursos sejam otimizados. As ferramentas da Qualidade
são feitas para isto, pois tem o objetivo de encontrar as verdadeiras causas dos problemas, para que atuando sobre as
mesmas, consigamos alcançar os resultados desejados. Esta visão, quando aplicada no plano de custos da
organização, gera verdadeiras alegrias, por que o desperdício é um fator de insatisfação humana, encontrá-los pode
ser um forte instrumento de motivação.
Do específico para o abrangente, novamente precisamos nos voltar para a gestão como um todo, pois quando
não percebemos que os processos da organização estão todos ligados uns aos outros, corremos o risco de lubrificar
somente algumas engrenagens, deixando outras enferrujadas, o que dificulta a mobilidade competitiva da organização.
Os critérios de Gestão da Qualidade utilizados pelo Programa Paraibano da Qualidade (PPQ), que são alinhados
aos Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), têm a função de dar uma visão sistêmica da
Gestão da organização. Isto acontece quando, participando do processo de avaliação e premiação do PPQ, a
organização recebe o diagnóstico de Pontos Fortes e Oportunidades de Melhorias, que tem a finalidade de abastecer o
seu Plano Anual de Melhorias. Quando trabalhamos um plano de melhorias sistemático, estruturado e abrangente, o
objetivo do PPQ se realiza: alavancar a competitividade das organizações e a Qualidade de Vida dos cidadãos.
O cidadão, o cliente é a razão da existência de toda a organização, seja ela pública ou privada,
por isso sua satisfação significa perpetuidade. Buscar o que agrega valor, eliminando os desperdícios, de forma a
encantar e fidelizar os nossos clientes é uma premissa dos vencedores.

O QUE É A QUALIDADE
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 132 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Qualidade em sua definição primária é um substantivo feminino que se adiciona a algo ou alguma coisa atribuindo-lhe essa
característica. Entretanto, essa característica - Qualidade - é atribuída por um qualificador que, segundo seus conhecimentos, princípios e
critérios, distinguem ou não determinados produtos e/ou serviços com esse diferencial. A relatividade da atribuição dessa característica
nos faz questionar e ponderar os sistemas de qualidade existentes e principalmente a forma como é utilizado o tão conhecido sistema
ISO (International Organization for Standardization).
O sistema ISO nasceu nas indústrias de produção seriada e massificada pela necessidade de manter-se a perfeita padronização
das peças e produtos, intermediários e finais, fabricados evitando assim o retrabalho e maiores custos de produção. Com isto passou-se a
utilizar o termo conformidade como sendo a certificação de que determinado produto, em sua cadeia produtiva, cumpriu todas as etapas
de fabricação e sofreu todas as alterações e modificações da mesma maneira e forma que os demais produtos da linha de produção.
Portanto, desta forma, o conceito de qualidade está associado ao perfeito cumprimento das especificações técnicas de determinado
produto. Assim, foram criados os Certificados ISO, com suas variações abrangendo os segmentos industriais, comerciais e de serviços
regulamentando se através de normas, critérios para sua obtenção.
Para a obtenção do Certificado as empresas interessadas deveriam elaborar documentação minuciosa e detalhada dos produtos e
serviços, com suas especificações técnicas, os métodos e procedimentos padronizados adotados na cadeia produtiva para a realização
desses produtos e/ou serviços. Essa documentação seria submetida à análise e, mediante auditoria comprava-se que todos os requisitos
descritos na documentação estão implantados adequadamente, de acordo com a norma estabelecida pela International Organization for
Standardization.
A certificação ISO atesta que determinado produto ou serviço obedece rigorosamente às normas e procedimentos de padronização.
Isso significa que os produtos ou serviços de determinada linha de produção são exatamente iguais, e mostra ao mercado que a empresa
em questão mantém um Sistema de Garantia da Qualidade, o que significa que seus produtos (bens ou serviços) carregam consigo um
nível muito baixo de risco associado com a não-qualidade, relativamente às especificações técnicas.
O certificado ajuda na tomada de decisão, por parte do cliente, principalmente, quando este é intermediário, no processo de escolha
de seus fornecedores, quando o custo de determinada peça ou produto defeituoso, é alto.
Porém, a maioria das empresas ao conquistar o certificado ISO, adormece em berço esplêndido e utiliza essa certificação técnica
como diferencial para impulsionar suas vendas e a colocação de seus produtos no grande mercado varejista para ao consumidor final, o
que de certa forma surtiu efeito em tempos passados.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 133 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

OS DEZ MANDAMENTOS DA QUALIDADE

1) Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No máximo comente seus planos no sentido de tornar
seu trabalho de vez mais produtivo.
Pensar positivo é qualidade.
2) Ao entrar no prédio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo um colega da sua área.
Ser educado é qualidade.
3) Seja metódico ao abrir seu armário, ao ligar seu computador, ao passar informações, etc. comece relembrando as notícias de ontem.
Ser organizado é qualidade.
4) Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem, talvez, não saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe
permitam obter um parecer correto sobre o assunto.
Ser prevenido é qualidade.
5) Quando for abordado por alguém, tente adiar sua própria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar precisando bastante de sua ajuda e
confia em você. Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.
Ser atento é qualidade.
6) Não deixe de alimentar-se na hora do almoço. Pode ser até um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades. Aquela tarefa urgente pode
esperar uns 30 minutos. Se você adoecer, dezenas de tarefas terão que aguardar sua volta, as quais acabarão por sobrecarregar seu colega de
trabalho.
Respeitar a saúde é qualidade.
7) Dentro do possível, tente se agendar para os próximos 10 dias, tanto para tarefas do trabalho quanto as sociais. Não fique trocando destas a
todo o momento, principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que você afetará o horário dos seus colegas.
Cumprir o combinado é qualidade.
8) Ao comparecer a esses eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasião, principalmente suas idéias. Divulgue-as sem receio. O máximo
que poderá ocorrer é alguém do grupo não aceitá-la. Talvez mais tarde, em dois ou três meses, você tenha a chance de mostrar que estava com
a razão.
Saiba esperar: ter paciência é qualidade.
9) Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem lhe ouve. Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que
levou anos para construir.
Falar a verdade é qualidade.
10) Na saída do trabalho, esqueça-o. Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família ou os amigos que lhe darão segurança para
desenvolver suas tarefas com equilíbrio.
Amar a família e os amigos é a maior qualidade.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 134 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

QUALIDADE X NÃO-CONFORMIDADE: ASSUNTO DE TODOS E PARA TODOS

Se considerarmos qualidade como conceito ser representado por produtos e serviços livres de defeito ou ainda em
conformidade com os requisitos estabelecidos – pela empresa e pelo cliente – estaremos, por conseqüência, definindo-a como
o oposto da não conformidade.
Sabemos que não conformidade é o não atendimento a um requisito especificado. E vemos agora como conceito de
qualidade “produzir em conformidade com os requisitos estabelecidos” (Townsend, 1995). Contudo, por outro lado, a não
conformidade é a mola propulsora de um Sistema da Qualidade. É a partir dela que são levantadas informações que entrarão
no famoso ciclo do PDCA proposta por Deming e retro alimentarão o sistema, através da implementação de ações corretivas.
Neste caso, não fazer certo da primeira vez pode trazer benefícios, quando da sua identificação, avaliação, tratamento e
implementação de ações corretivas e/ou de melhorias. Na década de 80, entre 15 a 49% dos custos de fabricação dos produtos
americanos eram decorrentes de desperdícios. Com base nessa informação foi possível identificar falhas, propor mudanças que
agregaram valor e reduziram custos no processo produtivo, tendo em vista o aumento de competitividade norte-americana. E
Deming defende que “se devemos nos tornar competitivos, então devemos começar com a nossa qualidade”.
Isso posto, podemos defender que qualidade não é fazer certo da primeira vez, mas fazer certo sempre e, quando isso
não for possível, a empresa deve ser capaz de identificar, registrar e solucionar o problema identificado, com o intuito de impedir
ou minimizar sua reincidência. Dessa forma, por analogia, percebemos que para termos qualidade devemos considerar a não
conformidade, pois é a partir dela que poderemos fazer um “up-grade” em nossos processos produtivos.
É equivocado, portanto, considerar qualidade versus não conformidade. A equação proposta aqui defende que não
conformidade leva a qualidade. Obviamente isso depende do nível de comprometimento da alta direção e sua equipe, da cultura
para a qualidade existente na empresa e do planejamento estabelecido para o Sistema da Qualidade. Em outras palavras, é
preciso conhecer e contar com os ativos disponíveis – e as pessoas são ativos da empresa – para que se defina o que fazer
com eles, além de onde, como, quando e em quanto tempo.
Dessa forma, o raciocínio parece bem linear, mas essa não é a prática em grande parte das organizações. Qualidade é
diferente de não conformidade, sim. Mas, sua manutenção depende de uma incansável batalha pela identificação e tratamento
de não conformidades. De fato, solução é diferente de problema. Entretanto, só podemos mudar quilo que conhecemos. Só é
possível resolver aquilo que reconhecemos como falha. E, dessa forma, buscamos a tão sonhada melhoria continua do Sistema
da Qualidade. Afinal de contas, qualidade é assunto de todos e para todos.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 135 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

A MÁQUINA DE ESCREVER
Apxsar dx minha máquina dx xscrxvxr sxr um modxlo antigo, funciona bxm, com xxcxção dx uma
txcla.
Há 42 txclas qux funcionam bxm, mxnos uma, x isso faz uma grandx difxrxnça.
As vxzxs, mx parxcx qux mxu grupo x como a minha máquina de xscrxvxr, qux nxm todos os
mxmbros xstão dxsxmpxnhando suas funçõxs como dxviam, qux txm um mxmbro achando qux sua
ausxncia não fará falta...
Vocx dirá: “Afinal, sou apxnas uma pxça sxm xxprxssão x, por isso, não farxi difxrxnça x falta a
comunidadx.” Xntrxtando, para uma organização podxr progrxdir xficixntxmxntx, prxcisa da participação
ativa x consxcutiva dx todos os sxus intxgrantexs.
Na próxima vxz qux vocx pxnsar qux não prxcisam dx vocx, lxmbrx-sx da minha vxlha máquina dx
xscrxvxr x diga a si mxsmo: “Xu sou uma pxça importantx do grupo x os mxus amigos prxcisam dx mxus
sxrviços!”.

Pronto, agora consertei a minha máquina de escrever. Você entendeu o que eu queria te dizer?
Percebeu a sua imensa participação na vida daqueles ao seu redor?
Percebeu que assim como tem pessoas que são importantes para nós, também, somos importantes
para alguém?
Lembre-se de que somos parte do universo e como tal somos uma peça que não podemos faltar no
quebra cabeça da vida...
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 136 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CHUVA ÁCIDA

A chuva ácida causa prejuízos às estruturas e automóveis,

monumentos metálicos as pedras de origem calcária, prejuízos à saúde
humana, através do aumento dos casos de asma, rinite e sinusite
alérgica, onde acrescentamos que há prejuízos também para a
vegetação em geral e, principalmente, as hortaliças.
Os principais causadores da chuva ácida: o trânsito e as indústrias.
No trânsito e nas indústrias, os combustíveis líquidos e os sólidos de
origem fóssil, que sempre contém enxofre, fazem com que se evolua
para a atmosfera óxido de enxofre, ponto de partida para a chuva ácida.
Nas indústrias, nos processos que envolvem altas temperaturas, o
nitrogênio do ar em contato com a umidade do ar, e após certas
reações, acabam se transformando em ácido nítrico.
O ácido nítrico é altamente corrosivo provocando os estragos
citados.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 137 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

LEPTOSPIROSE – SAIBA COMO EVITAR

O que de mais normal ao consumidor da bebida em lata é pegar, abrir a lata e levá-la
diretamente à boca, e é aí que reside o perigo.
Ninguém pode ter a certeza que a lata que esteve em alguma prateleira do armazém,
do supermercado ou do bar e ainda, no depósito destes estabelecimentos, ficou ou não
sujeita às andanças de roedores por sobre elas.
A bactéria Leptospira, que reside em organismos de alguns animais como o porco, o
cão, a rã, o cavalo, o boi e principalmente o rato, eliminada pela urina desses animais, vai
sobreviver no meio ambiente em locais úmidos como as lamas e margens dos rios e
também na própria água.
A manifestação da aquisição da bactéria, no homem, leva de sete a catorze dias,
quando começam a acontecer vômitos, dores de cabeça, dores musculares, principalmente
na barriga da perna, fraqueza, amarelamento da pele etc.
De outra feita, o lixo doméstico é outro lugar ideal para a proliferação da bactéria,
porque é um local de visitação de ratos.
Aos sintomas da doença deve-se, imediatamente, procurar um centro médico.
É inacreditável que ainda haja pessoas que se descuidam do pequeno cuidado de se
lavar a latinha, antes de levá-la à boca.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 138 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Segundo o INMETRO, a tampa de uma latinha de cerveja ou refrigerante pode estar

mais poluída que um banheiro público. Água, e de preferência, com sabão, nela.
MALEFÍCIOS DO LIXO

Não é novidade que quantidades cada vez maiores de resíduos sólidos vêm sendo
gerados, em função do aumento da população humana e de suas necessidades de
consumo. Além disso, numa outra ponta, há um incremento nada desprezível dos
resíduos gerados em laboratórios, clínicas e hospitais, correlacionados aos tratamentos
da saúde humana e até mesmo de animais diversos.
Todo esse material residual é descartado das mais diversas formas no meio
ambiente. Dessa forma, por esses malefícios que esses descartes fazem aos
ecossistemas, o descarte é um dos maiores problemas na gestão dos resíduos sólidos.
A três princípios básicos para que o gerenciamento dos resíduos sólidos possam
se encaixar nos verdadeiros fundamentos do desenvolvimento sustentável:

1° é a redução, sempre que possível, da geração dos resíduos;

2° a reutilização, de uma maneira geral;

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 139 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

3°a reciclagem, que nada mais é do que reutilizar o resíduo para a fabricação de outro
bem de consumo, ou até mesmo o mesmo bem. É o papel usado, utilizado para fabricar
papel novo, é o pneu usado para fabricação de tapetes de borracha etc.

CUIADOS NO PROCESSO DE OXI-CORTE

Resumidamente o processo de oxi-corte é uma rápida oxidação do metal, quando este é aquecido
até sua temperatura de ignição, e para obtermos o corte do metal, ele é aquecido em um só ponto até
atingir a temperatura de ignição, este ponto é então submetido a um jato de Oxigênio (O2 - jato de
corte), ocorrendo uma reação exotérmica, fornecendo o calor necessário para as camadas internas do
metal, permitindo o corte.
O oxigênio combinado com o acetileno e sob alta pressão, produz uma das chamas industriais
mais quentes conhecidas. Cerca de 3.125 ºC. Considerando que o ponto de fusão do aço e outras ligas
metálicas é igual ou menor que 1500 ºC, com um equipamento de oxi-corte podemos facilmente efetuar
operações de corte.
Todas as operações de corte com maçaricos demandam um risco muito grande pela
inflamabilidade e temperaturas aplicadas, devendo para tanto seguirmos alguns cuidados. Veja a
seguir:

 Todo conjunto oxi-acetileno deve obrigatoriamente ser dotado de válvulas corta chamas e anti-
retrocesso nas saídas dos manômetros e entrada das canetas.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 140 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Não é permitido que o conjunto oxi-acetileno permaneça tempo excessivo exposto ao sol pelo
aumento da pressão interna.

 Não é permitido transportar cilindros de acetileno na posição horizontal pela possibilidade de

arrastamento de acetona, o que provocaria uma combustão expontânea do gás.

 Antes de utilizar o conjunto oxi-acetileno, o usuário deverá fazer uma inspeção prévia verificando
as condições da mangueira se há vazamentos, as conexões, funcionamento dos manômetros,
corrente de fixação dos cilindros, etc., providenciando as correções necessárias antes de sua
operação.

 Não permitir que fagulhas de esmerilhadeiras, escórias de oxi-corte ou solda caiam sobre os
cilindros.

 Manter os cilindros quando não em uso, sempre com suas válvulas protegidas pelo “capacete”
de proteção de válvulas.

 Não permitir que os cilindros sofram impactos mecânicos ou choques elétricos.

 Manter os cilindros sempre em locais com ventilação, seja artificial ou natural, mas nunca em
locais confinados.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 141 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

APT - ANÁLISE PRELIMINAR DA TAREFA

Essa ferramenta de segurança é elaborada de maneira a identificar os riscos
de todas as etapas de trabalho, a serem definidas conforme o escopo do serviço,
tarefa ou obra. Identificados os riscos inerentes a cada passo da atividade, são
estabelecidas as medidas de segurança para minimizar, eliminar ou neutralizar os
mesmos, considerando os recursos técnicos disponíveis e/ou existentes. O líder da
equipe não poderá deixar nenhum colaborador participar das tarefas sem que seja
conhecedor da APT, bem como, não poderá estar envolvido nas tarefas sem que
tenha evidenciada sua participação na divulgação, por meio de assinatura no
campo apropriado da APT. Concluídos os serviços ao final do dia, a APT deve ser
devolvida ao setor de segurança para arquivamento. A APT deverá sempre estar à
disposição para fins de fiscalização na frente de trabalho. O líder da equipe deverá
ter quantas cópias da APT forem necessárias para que todas as suas frentes de
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 142 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

trabalho estejam cobertas. Não se deve esquecer que a responsabilidade de

elaboração da APT é de toda a equipe, devendo ser discutida a tarefa entre toda a
equipe e a chefia imediata para que seja contemplado tudo que está previsto para
a execução completa dos serviços.

DR – DIREITO DE RECUSA

Esta ferramenta de segurança é um instrumento que pode ser aplicado por todos
os colaboradores em que uma situação de trabalho, mesmo com aplicação e todos
os dispositivos e medidas de segurança disponíveis, julgar que sua condição de
trabalho é insegura. A aplicação desta ferramenta consiste no preenchimento de
um documento onde é descrita a situação insegura de trabalho e sugestão para a
melhoria das condições do trabalho, ficando paralisada temporariamente à frente
de serviço para estudo e aplicação das medidas de segurança e serem adotada
pelos responsáveis da frente de serviço, equipe de segurança e o colaborador.
Este formulário encontra-se à disposição no container da segurança e supervisão
no canteiro de obra.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 143 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Comportamento Abaixo do Padrão é a maneira como as pessoas se expõem a

COMPARTAMENTO ABAIXO DE PADRÃO
riscos de Acidentes
desrespeitando os procedimentos seguros para realização da tarefa.

Alguns exemplos
- Ficar sob cargas suspensas.
- Trabalhar sem o uso de Equipamentos de Proteção
Individual - EPI´s, onde é necessário.
- Não respeitar avisos e sinalizações de Segurança.
- Remover proteção e dispositivos de Segurança.
- Realizar manutenção com a máquina em movimento.
- Obstruir a visão ao caminhar.
- Brincar com o colega enquanto este trabalha.
- Exceder a velocidade permitida.
- Usar ferramentas inadequadas ou em más condições.
- Usar máquinas ou equipamentos sem autorização.
- Usar escada de extensão sem amarrá-la no topo.
- Atravessar ruas ou corredores sem olhar.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 144 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

É a condição ou circunstância física perigosa existente

CONDIÇÃO ABAIXO DO PADRÃO
no
ambiente de trabalho, que pode provocar um Acidente.

Exemplos:
- Máquina sem proteção.
- Escada em más condições.
- Piso esburacado.
- Falta de placas de sinalização.
- Edificação em mau estado de conservação.
- Fiação elétrica desprotegida.
- Óleo no piso.
- Faltam de ordem, limpeza e arrumação.
- Falta de sinalização de Segurança e isolamento de
área.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 145 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

PROTEÇÃODAS
PROTEÇÃO DASMÃOS
MÃOS

Todos os anos milhares de trabalhadores sofrem lesões diversas nas mãos, que
podem variar desde um simples arranhão, até a amputação total do membro. O
grande problema é que as pessoas só dão valor ao que tem após perdê-la.
Você já parou para pensar na importância das mãos? Que elas são essenciais
para trabalhar, comer, vestir-se, escrever, brincar, entre tantas outras coisas?
Geralmente esses Acidentes ocorrem devido a:
Desatenção;
Pressa/precipitação;
Desconhecimento das máquinas e ferramentas;
Atos Inseguros, principalmente motivados pelo excesso de confiança.

Não arrisque-se, um simples descuido pode ser fatal.

“Mãos: duas boas razões para você usar luvas de proteção.”

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 146 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Certifique-se que os CUIDADOS COM

cilindros de gases CILINDROS
estejam DE GASES
em locais limpos, longe de óleo,
graxa, semOs exposição
cilindros de gases
a raios deverão
solares ser armazenados
e protegidos e operados
contra a fonte de [Link] posição

vertical,
Os cilindros presos
de gases de maneira
devem que não em
ser armazenados caiam e protegidos
locais contra a queda
arejados e protegidos
com extintor de incêndio. Nunca retirede amaterial
proteçãoe “capacete”
borras. do cilindro.
 Gases combustíveis e inflamáveis, como acetileno e GLP, por exemplo, não
devem ser armazenados no mesmo local que os cilindros de oxigênio, a menos
que entre eles exista uma parede resistente ao fogo.
 O acetileno que é um gás que está dissolvido no interior do cilindro não deverá em
hipótese alguma ser armazenado ou operado na posição horizontal, pois o gás
que está dissolvido por intermédio de acetona dentro de uma massa porosa tem a
tendência de escapar pela válvula, quando o cilindro estiver na horizontal o
acetileno vai passar a ficar comprimido de maneira instável e gerar explosão no
cilindro.
 Ao transportar cilindros usam-se gaiolas, berços ou caçambas.
 Verifique freqüentemente , com espuma de água e sabão, se existe vazamento de
gás nas uniões das mangueiras, maçaricos, válvulas e cilindros.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 147 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

PREVENÇÃO DE ACIDENTES NA UTILIZAÇÃO DE ESCADAS

Os produtos básicos de prevenção de acidentes com escadas estão relacionadas a seguir:
1. Prenda a escada no solo e na parte superior;
2. Jamais use mesas, caixas, tijolos ou qualquer outro tipo de apoio que a escada se
movimente e conseqüentemente que seu usuário caia;
3. Nunca se posicione acima da penúltima travessa de uma escada; neste caso use
andaime;
4. Suba e desça de uma escada sempre de frente para ela;
5. Não suba escadas com as mão ocupadas com sacos, ferramentas, cabos, materiais, etc.
6. Use uma sacola porta-ferramenta, ou então amarre o material com uma corda e puxa-o
depois de subir;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 148 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

7. Não apóie as sacolas de mão contra vidraças, superfícies recentemente pintadas, portas,
janelas ou locais de trânsito de pessoas ou equipamentos;
8. Quando apoiar uma escada de mão procure mante-la afastada da parede ou apoio
aproximadamente ¼ de sua altura; por exemplo se a escada estiver 3,00 metros de
altura, deixe afastada 75 cm de sua base.
9. É proibido pintar escadas pois tal conduta poderá encobrir nós,

FERRAMENTAS MANUAIS - ALICATE

Quando for trabalhar com alicates siga estas instruções:

1. Não utilize alicates como martelos, chave de boca ou alavancas;

2. Evite o uso de alicates em superfícies endurecidas, pois haverá danos aos dentes,
perdendo conseqüentemente a “garra” ;

3. Os alicates da mesma forma que outras ferramentas, devem ser mantidos limpos.
Retire sempre a sujeira e o pó. Ponha um pouco de óleo no pino de sua articulação,
pois diminuirá o desgaste e evitarão a ferrugem;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 149 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

4. Para trabalhar com instalações elétricas os alicates deverão ter cabo-isolantes.

Existe sempre uma ferramenta adequada para

cada tipo de trabalho

FERRAMENTAS MANUAIS – CHAVE DE BOCA

 Cada chave é fabricada com o tamanho de cabo adequado ao esforço que irá
fazer.
 Não prolongue os cabos de chaves usando tubos para diminuir se esforço.
 Agindo assim você poderá danificar as roscas do parafuso, quebrar a porca ou
danificar a chave.
 Escolha, em cada caso, a chave adequada às porcas e parafusos que serão
apertados.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 150 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Não use chaves abertas ou gastas, pois uma chave gasta ou rompida com
certeza irá acidentá-lo.

Existe sempre uma ferramenta adequada

para cada tipo de trabalho

FERRAMENTAS MANUAIS – CHAVE DE FENDA

A função básica de uma chave de fenda é afrouxar ou apertar parafusos!

Detalhes básicos para um trabalho seguro:

1 – Nunca use uma chave de fenda que esteja torta, cega, mordida, arredondada, com cabo
frouxo ou quebrada;
2 – Selecione a chave de fenda de acordo com a abertura da fenda e o esforço a ser
realizado – quanto maior o cabo menor será o esforço;
3 – Não martele sobre a chave de fenda;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 151 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

4 – Não use chave de fenda sem isolamento para inspecionar instalações elétricas
energizadas, utilize o multímetro, amperímetro e etc.;
5 – Não utilize a chave de fenda como ferramenta cortante, punção, alavanca, ou em
substituição a qualquer outra ferramenta.

Existe sempre uma ferramenta

adequada
para cada tipo de trabalho

FERRAMENTAS MANUAIS – CHAVES FIXAS

Devido a sua simplicidade as chaves fixas tornam-se, às vezes, causadoras de acidentes com graves
lesões.
Grande parte desses acidentes pode ser evitada com algumas medidas simples de prevenção:
1. Esteja certo de que a chave se ajusta perfeitamente à cabeça da porca ou parafuso;
2. Não utilize chaves fixas cujas bocas estejam gastas ou deformadas;
3. Quando você for fazer força com a chave, procure sempre fazer o movimento de puxar (não
empurre);
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 152 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

4. Segure a chave com firmeza e apóie sobre o solo ou estrutura geralmente uma porca ou parafuso
“rebelde” pode ser afrouxada com o uso de óleo ou mediante o calor de um maçarico;
5. Não use tubo (cano) para aumentar o braço de alavanca de chave fixa, a chave poderá se quebrar;
6. Não golpeie a chave fixa como martelo ou alavanca;

FERRAMENTAS MANUAIS - MARTELO

Escolher o martelo adequado ao trabalho a realizar, é um fator muito importante na prevenção de
acidentes com ferramentas manuais.

Principais regras a serem observadas:

1. Assegure-se de que a cabeça do martelo está bem firme ao cabo e o cabo bem ajustado;
2. Não use martelos que estejam com cabeças amassadas, deformadas ou com rebarbas
ameaçando soltar lascas;
3. Certifique-se que a face do martelo esteja perfeitamente lisa, sem rebarbas, plana e paralela ao
eixo do cabo;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 153 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

4. Nunca bata com o lado do martelo, como também nunca bata em ferramentas com alta têmpera,
tais como: brocas,limas,serras, etc.;
5. Não use o cabo do martelo para bater em peças, ferramentas ou qualquer tipo de equipamento;
6. Certifique-se de que o cabo do martelo está limpo de óleo ou graxa;
Você sabia…
7. Não use o martelo com as mão molhadas ou sujas de óleo, graxas ou solventes;
...que no Brasil a cada 30 segundos um trabalhador sofre ferimento nos
Existe sempre uma ferramenta adequada para cada
olhos? tipo de trabalho
…que 36.680 trabalhadores são afastados do trabalho diariamente, por
causa de ferimentos nos olhos?

...que diariamente 60 pessoas ficam cegas no Brasil em virtude de

Acidentes do Trabalho?
PROTEÇÃO DOS OLHOS
...que 80% de nossas ações são orientadas pela visão e que 85% de
nossos conhecimentos nós adquirimos através dela?

...que esses ferimentos custam às indústrias mais de R$ 200 milhões ao

ano?

...que por maior que sejam essas despesas não há como mensurar a perda
de visão de uma pessoa?

Agora que você já sabe de tudo isso, vai continuar a não usar os óculos de
segurança?
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 154 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Pesquisas comprovam que dormir mal engorda, envelhece e diminui radicalmente a qualidade de vida.

Dormir bem é essencial para a boa saúde. É quando os órgãos descansam do desgaste das horas em que passamos acordados,
são produzidos hormônios vitais para o funcionamento do corpo, além de descansar a mente.

A pneumologista e coordenadora do Instituto do Sono - centro de pesquisas, diagnóstico e tratamento de distúrbios do sono ligado à
Universidade Federal de Medicina (Unifesp) - profa. Dra. Lia Rita Azeredo Bittencourt, lista como conseqüências, a sonolência
excessiva durante o dia, risco de acidentes, distúrbios cardíacos, alterações de memória, raciocínio, distúrbio de atenção,
irritabilidade, depressão, déficit de crescimento, diminuição de imunidade, tendência a diabetes... A lista de malefícios não pára de
crescer. Como se não bastasse, dormir mal engorda.
BOA SAÚDE COMEÇA NA CAMA
Segundo estudo feito pelo Instituto Nacional de Saúde Mental dos Estados Unidos e publicado na revista científica Sleep, uma boa
noite de sono pode ajudar na perda de peso. A pesquisa monitorou quase 500 voluntários, com idades entre 27 e 40 anos. Ao final
do período, os indivíduos que dormiam menos de seis horas por dia engordaram cerca de dois quilos. Lia explica que "durante o
sono normal a regulação hormonal, principalmente a liberação de neurotransmissores como a orexina e a leptina, favorecem a
saciedade e regulam o metabolismo do organismo".

Os problemas que mais arruínam o descanso dos brasileiros, de acordo com o instituto - que reúne médicos de diversas
especialidades, além de psicólogos, enfermeiros e assistentes sociais - são ansiedade, estresse e depressão. Mas os maus hábitos
de sono também figuram no rol de vilões. Evitar cafeína, chocolate e álcool antes de dormir são algumas dicas da Dra. Lia (veja
outra no final da reportagem). "Os exercícios físicos devem ser praticados até quatro horas antes de dormir e ler, ver televisão ou
usar o computador na cama não são atitudes recomendáveis", cita a coordenadora do Instituto do Sono.

E o que fazer quando o sono não vem? "Sair da cama e fazer algo relaxante - ouvir música, ler, tomar alguma bebida calmante,
como chá claro ou leite", reforça a médica, que dá credibilidade científica à receita "infalível" das avós: o copo de leite quente. "O
leite tem triptofano, que favorece o sono" diz Lia. "E só voltar para cama quando estiver com sono", conclui.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 155 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

A sobrecarga na rede elétrica, através da instalação de vários equipamentos numa tomada, é causa de expressivo número de
incêndios caseiros. Muita atenção com o uso do conhecido"T", aquela peça que permite a ligação de até três aparelhos numa
mesma saída energizada, porque sobrecarga o circuito elétrico.
Quando o disjuntor cair, tome medidas corretas, pois sua queda é um aviso de que há sobrecarga e problemas na rede elétrica.
Da mesma forma a queima freqüente da lâmpadas é sinal de que há problemas na instalação.
A instalação elétrica de qualquer residência deve ser revisada pelo menos uma vez por ano por profissional especializado.
Lembre-se: bons profissionais garantem qualidade de serviço e, num caso destes, a segurança da sua família e do seu
patrimônio.
Não passe fios por baixo de almofadões, tapetes ou portas. Fios desencapados, roídos por ratos ou desgastados significam alto
risco de incêndio.
Os eletrodomésticos devem sempre estar em boas condições de funcionamento, não improvise.
O ferro é um grande gerador de incêndios, ou porque as pessoas esquecem de desligá-lo ou porque o rabicho está em
péssimas condições, com fiação aberta, revestimento quebrado e gerando faíscas.
Permita circulação de ar ao redor da televisão e outros aparelhos elétricos que ficam permanentemente ligados, para evitar
superaquecimento.
Não armazene líquidos inflamáveis em casa. Muito cuidado inclusive com o álcool, muito usado em limpeza da casa. Ele precisa
estar bem guardado, bem fechado e ser usado com cuidado. Não use álcool para alimentar o fogo da churrasqueira. Há
EVITE O FOGO EM SUA CASA
inúmeros casos de incêndio e de queimaduras graves em pessoas que lidaram com álcool próximo ao fogo.
Não manuseie gasolina ou solventes ao mexer no motor aquecido do seu automóvel.
Nunca amontoe jornais ou revistas perto de fonte de calor.
Mantenha fósforos e isqueiros longe de crianças. Não esqueça onde está seu cigarro acesso e use sempre cinzeiros grandes,
pois oferecem maior segurança. Evite fumar na cama.
Feche sempre o registro do gás e deixe alguma vidraça aberta para que haja ventilação. Quando entrar em casa e sentir cheio
de gás, não acenda lâmpadas, fósforo ou isqueiro, qualquer centelha causará uma explosão. Feche o registro e abra as janelas.
Ao cozinhar, muito cuidado para não esquecer panelas no fogo. As vasilhas com feijão e leite geram também muita fumaça e os
bombeiros alertam que é um dos chamados mais freqüentes de princípio de incêndio.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 156 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Os acidentes ocorridos em função do contato com energia elétrica, estão em toda parte, tanto nas
instalações de alta como de baixa tensão, tanto entre os profissionais da eletricidade como aqueles que
apenas a utilizam como consumidores. Todos, portanto, devem tomar precauções:

Não utilize cabos de alimentação (extensões) com emendas.

Verifique a tensão elétrica com instrumentos adequados (mult-teste).
Não deixe condutores, fios, partes de mecanismos ou instrumentos sob tensões
sem proteção.
Quando remover ouEQUIPAMENTOS
montar componentes deELÉTRICOS PORTÁTEIS
máquinas, desligue a eletricidade,
mesmo as de baixa tensão.
Sempre faça uso da consignação de equipamentos de acordo com as normas de Segurança.
Todo equipamentos elétrico, mesmo os portáteis, devem estar ligados a terra.
Somente o eletricista deve executar reparos em equipamentos elétricos.

ATERRAMENTO DE EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS

Equipamentos com partes metálicas devem ser aterrados e para isso deve-se:
Verificar se o equipamento pode conduzir corrente elétrica (nos equipamentos de dupla isolação não)
há esse risco).
Fixar o fio terra na parte metálica do equipamento e posteriormente colocar o fio numa tomada com
três pinos ou jacaré.
VERIFIQUE SEMPRE AS CONDIÇÕES DE SUA FERRAMENTA ELÉTRICA
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 157 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Embora a tecnologia tenha se desenvolvido muito nos últimos tempos, continua sendo indispensável o uso das ferramentas manuais
em quase toda a tarefa a ser desenvolvida, desde a mais simples até a mais sofisticada.
Podemos considerar as ferramentas manuais como um prolongamento das mãos do trabalhador, dando-lhe maior força e precisão.
A qualidade das ferramentas e equipamentos, assim como a sua conservação, manutenção, limpeza, ordem e treinamento para manuseio,
são fatores importantes na prevenção de acidentes.
Para se prevenir acidente com ferramentas manuais, deve-se seguir pelo menos as principais regras, que são:
Selecione a ferramenta adequada ao trabalho que vai ser realizado.
Verifique se ela está em boas condições.
Use-a corretamente.
Transporte de maneira segura.
Armazene adequadamente em local seguro. FERRAMENTAS MANUAIS
Use o Equipamento de Proteção Individual necessário.
ARMAZENAMENTO E ORGANIZAÇÃO
As ferramentas devem ser mantidas de forma ordenada em armários, caixas, gavetas ou painéis.
Não devem ser abandonadas em passagens, andaimes ou outras superfícies de trabalho, onde sejam sujeitas a quedas ou se transformem
em obstáculos.
TRANSPORTE DE FERRAMENTAS
Devem ser adotadas medidas de segurança para o transporte de ferramentas.
Não lance ferramentas de um local para outro. Em diferentes níveis movimente-as através de corda utilizando bolsas ou
porta-ferramenta.
Transportem-as em caixas, cintos, sacolas ou bolsas.
MANUTENÇÃO E CONTROLE
Uma rigorosa manutenção das ferramentas é um fator importante para o bom desempenho das tarefas e para a segurança
dos trabalhadores.
A manutenção deve ser feita por pessoas responsáveis, bem treinadas e habilitadas.
Um almoxarifado bem organizado, permitirá um perfeito controle e fornecimento de ferramentas adequadas e em perfeitas condições.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 158 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Dicas de Verão: olho vivo ao comprar óculos escuros Os óculos de sol não servem apenas para embelezar ou disfarçar
e fazer charme durante uma paquera. Eles são uma necessidades para quem fica muito tempo exposto á claridade, pois
filtram os raios que nossa córnea não é capaz de absorver e filtrar.

Antes de se ocupar com a beleza do modelo ou se ele está na moda, é importante que o consumidor se informe sobre a
qualidade do produto que vai levar no rosto. Bons óculos de sol devem, obrigatoriamente, ter filtros de raios ultravioletas
(UV) nas lentes,o que é imprescindível para proteger a retina (é pra isso que ele serve, não esqueça). Tanto cuidado tem
lá suas razões, pois muitas complicações podem acontecer se a proteção não existir efetivamente, como uma catarata ou
alteração da retina.

Uma lente escura de má qualidade pode causar distorções que comprometem a visão, além de piorar os efeitos
dos raios UV, já que isso diminui a luminosidade ocasionando aumento da pupila e conseqüente maior absorção
dos raios nocivos.
PROTEÇÃO DOS OLHOS
Contendo o filtro UV, as lentes coloridas - como as castanhas, cinzas e verdes -, além de bonitas, protegem melhor
os olhos. As amarelas são indicadas para a prática de esportes.

A olho nu não é possível saber se os óculos possuem ou não os filtros necessários. Para isso, as óticas, normalmente,
utilizam um aparelho que faz a medição, que pode e deve ser acompanhada pelo cliente. Isso irá confirmar se as
especificações da etiquetado produto são verídicas.

Cuidados antes de comprar:

Certifique-se de que as lentes contenham filtro contra raios ultravioletas

Verifique se a lente tem uniformidade de reflexos. Se houver distorção, pode provocar dores de cabeça e desconforto
(olhe o reflexo de uma lâmpada fluorescente; se ocorrer esse reflexo, veja se a imagem da lâmpada não se distorce)

Compre de quem você confia e que possa lhe dar a garantia e assistência se o produto apresentar defeito
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 159 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SAIBA COMO EVITAR ACIDENTES NO LAR

INCÊNDIO:
- Não deixe criança brincar com fósforo, fogo ou inflamáveis;
- Mantenha produtos inflamáveis longe do fogo;
- Fogão não é varal. Não seque roupas ao calor do forno;
- Cuidado com o ferro de passar roupa, não esqueça ligado;
- Não ligue diversos aparelhos elétricos na mesma tomada, com a utilização de
QUEDAS: “benjamim”.
- Evite deixar brinquedos ou outros objetos espalhados pelo chão;
- Não coloque tapetes ou passadeiras soltos em escadas;
- Toda escada deve ter corrimão e ser bem iluminada;
- Tapetes sem forro de borracha são riscos de acidentes sobre assoalhos
encerados;
- Coloque grades ou redes de proteção em janelas de sobrados e
apartamentos;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 160 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

QUINTAL:
- Retire plantas venenosas e arranque todos os tipos de
fungos
que encontrar em seu quintal,
- Guarde ferramentas e os produtos químicos num galpão
trancado;
- Verifique as condições de segurança dos brinquedos;
BOTIJÃO DE GÁS:
- Conserte sempre os vidros quebrados.
- Nunca use ferramentas para apertar a borboleta de entrada/saída de gás;
- OApós a instalação
capacete temdo regulador na válvula
a finalidade dedoproteger
botijão, verifique se há contra ferimentos causados por queda de
a cabeça
vazamento;
- materiais. O capacete
Nunca use fósforo ou qualquertem
chamaopara
objetivo ainda
verificação de proteger contra lesões das batidas na cabeça
de vazamento;
- contra objetos
Nunca coloque fixos.
o botijão em compartimento fechado;
- Não acenda fogo com isqueiro;
- Antes de dormir ou viajar, verificar se os botões do fogão estão bem
O capacete é constituído de uma suspensão interna conhecida como carneira, que deve ser
usada ajustada na cabeça. Quando um objeto cai sobre o capacete a carneira funciona como
CAPACETE
um amortecedor e diminui o impacto que seria totalmente absorvido pela cabeça e pescoço.
Não se esqueça de usar a jugular.
O capacete deverá ser usado com aba frontal para frente. O objetivo desta aba
é de proteger o nariz da pessoa contra queda de objetos.

Atenção:
- Nunca use o casco do capacete para beber água, na verdade você estará bebendo um
caldo de suor e sujeira;

- Não use gorros e bonés embaixo do capacete, pois além de ser proibido diminui a
eficiência da fixação do mesmo na cabeça.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 161 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Sem dúvidas, suas mãos são as ferramentas mais importantes que você dispõem para
trabalhar. Basta que você se descuide por alguns segundos e já é possível sofrer uma
lesão, às vezes grave, tornando-o incapacitado para o resto da vida.
Cabe ao empregador implantar um bom programa de treinamento, fornecer luvas de
proteção e proporcionar um ambiente de trabalho seguro. No entanto ninguém melhor
que você para cuidar de suas próprias mãos. Trabalhe com atenção e não se descuide
de sua segurança em nenhum PROTEJA
[Link] MÃOS

Siga este procedimento:

- Use luvas de segurança sempre que for movimentar ou remover peças ou
manusear ferramentas;
- Nunca use luvas além das medidas de suas mãos, ou seja, luvas grandes ou
muito folgadas;
- Ao trabalhar com produtos químicos use luvas de segurança apropriadas, sejam
de borracha ou material sintético,para evitar que o produto químico líquido escorra pelo
seu braço e entre em contato com sua pele.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 162 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Pilhas Podem Até Provocar Incêndio

Veja as principais dicas sobre pilhas, formuladas pelo IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor):
 Observe sempre a data de validade. Como a energia elétrica da pilha é gerada a partir de transformações químicas, quanto mais
nova a pilha, maior será a sua capacidade de produzir corrente elétrica. Pelo mesmo motivo, não armazene pilhas.
 Se você usa pilhas com freqüência, a recarregável é a melhor opção.
 Uma pilha mal conservada pode se tornar perigosa, pois contém muitas substância corrosivas. Por isso tome cuidado.
 Limpe os terminais do aparelho antes de colocar as pilhas.
 Verifique a posição dos terminais positivo e negativo quando puser as pilhas. Se forem colocadas com a polaridade trocada, podem
se estragar e danificar o equipamento.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 163 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Não misture pilhas de tipos diferentes em um mesmo aparelho. Troque todas ao mesmo tempo. Caso não esteja usando o aparelho,
retire as pilhas.
 Não recarregue pilhas que não sejam próprias para isso.
 Lembre-se de que uma pilha que não serve mais para um walk-man pode ainda ser usada em pequenos relógios, calculadoras ou
no controle remoto.
 Não deixe as pilhas em contato com metais, como chaves e moedas. Pode ocorrer um curto-circuito e até um incêndio.
 Não deixe as pilhas ao alcance das crianças. O seu conteúdo pode provocar queimaduras e envenenamento.
 Não queime as pilhas nem as coloque junto com o lixo que será incinerado, pois podem explodir.

ORDEM ARRUMAÇÃO E LIMPEZA

Manter o local limpo e arrumado, além de facilitar o desenvolvimento normal do serviço, contribui para
reduzir a ocorrências de acidentes. As simples recomendações abaixo poderão conseguir facilmente
esse objetivo.

 Evite derrubar materiais: quando isso ocorrer, recolha-os tão logo quanto possível, pregos, ferramentas, fitas,
parafusos, arames e outros objetos pequenos que podem causar graves quedas.

 Deixem as passagens livres: tenha sempre a preocupação de verificar se os corredores, passarelas, plataformas
e outros locais de passagem estão livres de materiais que possam provocar tropeções e queda.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 164 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Guarde os materiais corretamente: os materiais devem ser guardados ou armazenados de forma que possam ser
removidos com segurança.

 Remova o resíduo: deposite sempre esses materiais em locais e recipientes apropriados a fim que possam ser
removidos facilmente.

 Arrume as ferramentas: em local apropriado e seguro, sempre que não estivem em uso.

 Cuidado com os incêndios: não fume em locais proibido. Jogar cigarros ou palitos acesos no chão, além de
No canteiro,
prejudicar na obra
a limpeza, ouperigoso.
torna-se nas frentes e trabalho você verá uma placa, um cartaz,
uma etiqueta informando ou alertando sobre um determinado risco de acidente o
que deve ser feito para sua proteção.

Nada disso é feito à toa, pois umas das ferramentas de prevenção de acidentes,
OBEDEÇA
dos riscos e perigos existentes AOS
no local de AVISOS
trabalho, são os avisos de segurança.

Respeite as fitas de isolamento, placas e cartazes colocados na área.

Se você ignorar, desprezar ou fizer pouco caso dos avisos de prevenção de

acidentes você pode ser “golpeado” por isto.

SINALIZE OS RISCOS;
OBEDEÇA AOS AVISOS;
CONSERVE AS PLACAS E
FITAS DE ISOLAMENTOS.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 165 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

PERIGO
NÃO FUME

MEIO AMBIENTE – O MELHOR É ECONOMIZAR

Para evitar racionamentos, o melhor é economizar a nossa água!!!
Confira as dicas da Fundação PROCON – SP, órgão de defesa do consumidor ligado ao Governo Estadual e da
Sabesp sobre como economizar água na sua residência:

- Banheiro: enquanto escovar os dentes ou fazer a barba, feche a torneira, reduza o tempo no banho e feche a
torneira ao ensaboar-se, com isso economizará uma média de 20 litros de água.
- Cozinha: para lavar a louça não deixe a torneira aberta o tempo todo.
- Lavar roupas: a lavadora de roupas com capacidade para 5 quilos gasta 135 litros por isso também deve ser
usada na sua capacidade total.
- Regar as plantas: no verão regue as plantas de manhãzinha ou à noite – o que reduz a perda por evaporação,
no inverno faça o mesmo pela manhã.
- Lavar carro: lave o carro uma vez por mês usando um balde. De 560 litros você passará a gastar 40 litros.
- Lavar a calçada: ao invés de lavar a calçada usando o esguicho, economize 279 litros e use a vassoura.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 166 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Veja o quanto você gasta, em média nas rotinas que envolvam o consuma de água quando não
há cuidados:
Escovar os dentes – 80 litros de água
Lavar o rosto – 16 litros de água
Fazer a barba – 80 litros de água
Um banho de ducha 15 min. – 243 litros de água
ParaVálvula de descarga
assegurar quedefeituosa – 30 litros
você jamais
Lavar a louça 15 min – 243 litros
de água
terá problemas na coluna por levantamento de peso,
procure
Lavar a roupa lavadora levantar pesos
5 quilos – 135 deágua
litros de acordo com a orientação a seguir:
Regar plantas e jardins – 186 litros de água
Lavar o carro 30 min – 216 litros de água
Lavar a calçada 15 min – 279 litros de água
 Chegue próximo da carga que será levantada com os pés afastados para manter o
equilíbrio; LEVANTAMENTO DE PESO
 Abaixe-se e mantenha a cabeça e as costas em uma linha reta;
 Levante-se usando a força das pernas, mantendo os braços esticados ao sustentar;
 Aproxime bem a carga do seu corpo, mantendo-a centralizada em relação às pernas.

 Não dobre as costas;

 Não fique muito longe da carga;
 Não torça o corpo para erguer a carga;
 Não torça o corpo com a carga estando as pernas fixas no chão;
 Não escore a carga na perna ou no joelho.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 167 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Não opere, não repare e não teste nenhuma máquina ou equipamento elétrico.

O eletricista de manutenção é a única pessoa que está autorizada a fazer instalações e

reparos em instalações elétricas de baixa tensão.

Este profissional conhece bem os riscos da eletricidade e antes de efetuar instalações e

reparos ele toma alguns cuidados básicos, entre os quais:
INSTALAÇÕES E MANUTENÇÃO ELÉTRICA
 Desligar previamente o circuito certo;
 Colocar etiqueta e cadeado para sinalizar e bloquear o circuito, impedindo o seu
acionamento acidental por parte de outras pessoas;
 Equipar-se com EPI’s especiais – luvas isolantes, calçados sem componentes metálicos,
óculos de segurança, etc.;
 Providenciar recursos de proteção coletiva antes de iniciar o trabalho-varas de manobra,
tapetes de borracha, placas, cavaletes, avisos, etc.;
 Utilizar instrumentos adequados para a verificação de correntes e tensão;
 Utilizar ferramentas manuais com cabos isolados.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 168 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

AS NORMAS DA FAMÍLIA IS0 9000

As normas da família NBR ISO 9000, relacionadas abaixo, foram desenvolvidas para
apoiar organizações, de todos tipos e tamanhos, na implementação e operação de
sistemas da qualidade eficazes.
 A NBR ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e
estabelece a terminologia para estes sistemas.
 A NBR ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, onde
uma organização precisa demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 169 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

os requisitos do cliente e os requisitos regulamentares aplicáveis, e objetiva aumentar a

satisfação do cliente.
 A NBR ISO 9004 fornece diretrizes que consideram tanto a eficácia como a eficiência
do sistema de gestão da qualidade. O objetivo desta norma é melhorar o desempenho da
organização e a satisfação dos clientes e das outras partes interessadas.
 A ISO 19011 fornece diretrizes sobre auditoria de sistemas de gestão da qualidade e
ambiental.
Juntas elas formam um conjunto coerente de normas sobre sistema de gestão da
qualidade, facilitando a compreensão mútua no comércio nacional e internacional.

Fundamentos de Sistema de Gestão da Qualidade

 Primeiramente é descrito o “porquê” do sistema de gestão da qualidade, declarando a importância no
atendimento aos requisitos do cliente;
 Em seguida, apresenta as diretrizes para atendimento de requisitos de sistemas de gestão da qualidade e
requisitos para produto, diferenciando os mesmos;
 Logo após, descreve as etapas necessárias para desenvolver e implementar sistemas de gestão da
qualidade;
 Explica o conceito de abordagem por processo;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 170 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Estabelece a necessidade de elaboração da política e dos objetivos da qualidade;

 Descreve a importância da Alta Administração no gerenciamento de sistemas de gestão da qualidade;
 Fornece orientação sobre a documentação necessária para sistemas de gestão da qualidade;
 Estabelece como os sistemas de gestão da qualidade podem ser avaliados;
 Ressalta o fundamento de melhoria contínua em sistemas de gestão da qualidade;
 Orienta para a utilização de funções estatísticas com o intuito de obter o entendimento da variabilidade nos
processos auxiliando na resolução de problemas e melhorando a eficácia e eficiência das organizações;
 Descreve a interação de sistemas de gestão da qualidade com demais sistemas de gestão;
 E por último, estabelece a interação entre sistemas de gestão da qualidade e modelos de excelência.

Abordagem e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade

Uma abordagem para desenvolver e implementar um sistema de gestão da qualidade consiste de
várias etapas, apresentadas a seguir:
a) determinação das necessidades e expectativas dos clientes e das outras partes interessadas;
b) estabelecimento da política da qualidade e dos objetivos da qualidade da organização;
c) determinação dos processos e responsabilidades necessários para atingir os objetivos da
qualidade;
d) determinação e fornecimento dos recursos necessários para atingir os objetivos da qualidade;
e) estabelecimento de métodos para medir a eficácia e a eficiência de cada processo;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 171 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

f) aplicação dessas medidas para determinar a eficácia e a eficiência de cada processo;

g) determinação dos meios para prevenir não conformidades e eliminar suas causas;
h) estabelecimento e aplicação de um processo para melhoria contínua do sistema de gestão da
qualidade.
Esta abordagem é também aplicável para a manutenção e melhoria de um sistema de gestão da
qualidade existente.
Uma organização que adota a abordagem acima mencionada gera confiança na capacidade de
seus processos e na qualidade de seus produtos, e fornece uma base para melhoria contínua. Isto pode
conduzir ao aumento da satisfação dos clientes e das outras partes interessadas, e, também, ao
sucesso da organização

Abordagem de processo
Qualquer atividade, ou conjunto de atividades, que usa recursos para transformar (entradas) em produtos (saídas)
pode ser considerado como um processo.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 172 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

A Figura 1 ilustra o modelo de um sistema de gestão da qualidade, baseado no processo, descrito nas normas da
família NBR ISO 9000. Esta ilustração mostra que as partes interessadas desempenham um papel importante em
fornecer insumos (entradas) para a organização. O monitoramento da satisfação das partes interessadas exige a
avaliação de informações relativas à percepção dessas partes, bem como em que grau suas necessidades e
expectativas foram atendidas. O modelo apresentado na Figura 1 não mostra os processos em um nível detalhado.
Melhoria contínua do sistema de gestão
da qualidade

Sistema de gestão da qualidade

Clientes Responsabilidade Clientes

(e outras da Direção (e outras
partes partes
interessadas) interessadas)
Medição,
Gestão de
Análise e Satisfação
Recursos
Melhoria

Realização Saída
Produto
Entrada
Requisitos do Produto

Atividades que agregam valor

Legenda:
Fluxo de Informação

Nota: As informações entre parênteses não se aplicam à NBR ISO 9001

Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade

A política da qualidade e os objetivos da qualidade são estabelecidos para proporcionar um foco
para dirigir a organização.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 173 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Ambos determinam os resultados desejados e auxiliam a organização na aplicação de seus recursos

para alcançar esses resultados.
A política da qualidade fornece uma base para estabelecer e analisar criticamente os objetivos da
qualidade.
Os objetivos da qualidade precisam ser consistentes com a política da qualidade e o
comprometimento para melhoria contínua, e seus resultados precisam ser medidos.
O cumprimento dos objetivos da qualidade pode ter um impacto positivo na qualidade do produto, na
eficácia operacional e no desempenho financeiro, conduzindo assim à satisfação e confiança das
partes interessadas.

Melhoria Contínua
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 174 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

O objetivo da melhoria contínua de um sistema de gestão da qualidade é aumentar a

probabilidade de melhorar a satisfação dos clientes e de outras partes interessadas.
Ações para a melhoria incluem o seguinte:
a) análise e avaliação da situação existente para identificar áreas para melhoria;
b) estabelecimento dos objetivos para melhoria;
c) pesquisa de possíveis soluções para atingir os objetivos;
d) avaliação e seleção destas soluções;
e) implementação da solução escolhida;
f) medição, verificação, análise e avaliação dos resultados da implementação para
determinar se os objetivos foram atendidos;
g) formalização das alterações.
Os resultados são analisados criticamente, quando necessário, para se determinar oportunidades adicionais de
melhoria. Desta maneira, a melhoria passa a ser uma atividades contínua. A realimentação dos clientes e de
outras partes interessadas, as auditorias e a análise crítica do sistema de gestão da qualidade podem, também, ser
utilizadas para identificar oportunidades de melhoria.

O que é a ABNT IS0 9001?

 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 175 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

A ABNT IS0 9001 é a versão brasileira da norma internacional IS0 9001 que
estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma
organização, não significado, necessariamente, conformidade de produto ás suas
respectivas especificações. O objetivo da ABNT IS0 9001 é lhe prover confiança
de que o seu fornecedor poderá fornecer, de forma consistente e repetitiva, bens e
serviços de acordo com o que você especificou.

Principais vantagens que levaram a obtenção da certificação do Sistema de

Gestão Qualidade
 Exigência dos clientes;
 Aumento da Qualidade;
 Melhoria do Controle de Processo;
 Aumento da Padronização Interna;
 Melhoria da Competividade;
 Melhoria da Organização interna.
 Promover um ambiente de trabalho adequado;
 Capacitação dos colaboradores
 Redução/ Diminuição de Custos e Desperdício.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 176 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Sistema gestão da Qualidade

Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de atividades
coordenadas para dirigir e controlar uma organização que estabelece sua política e
seus objetivos para serem atingidos, no que diz a respeito à qualidade para
atender os requisitos da norma ABNT IS0 9001:00:

Exemplos de Elementos que fazem partes do SGQ:

 Documentos (Manual/ Política/ Procedimentos/ Instruções/ Registros/ Normas);
 Objetivos e Metas;
 Controle Operacional;
 Monitoramento e Medição;
 Colaboradores;
 Provisão e Recursos;
 Processos;
 Melhoria Contínua;
 Auditorias e etc.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 177 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

PROGRAMA 5S
É um Programa de melhoria comportamental, cuja principal característica é a simplicidade. Seus conceitos são
bastante profundos e podem ser aplicados tanto na vida profissional como na vida pessoal. Pessoas que praticam este
conceito tornam-se gerentes de si mesmas proporcionando uma melhora para a organização pessoal e para o
ambiente de trabalho.

SEIRI (1S): Senso de Utilização.

SEITON (2S): Senso de Ordenação.

SEISO (3S): Senso de Limpeza.

SEIKETSU (4S): Senso de Asseio.

SHITSUKE (5S): Senso de Auto - disciplina.

Os principais objetivos a serem atingidos através dele são:

 Melhoria da condição de vida dos colaboradores;

 Aumento da auto-estima;
 Promoção do pensar e realizar incentivo ao trabalho em grupo;
 Proteção do meio ambiente;
 Eliminação do desperdício e retrabalhos;
 Redução de custos;
 Prevenção de acidentes e quase acidentes.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 178 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO

“SABER UTILIZAR É ANTES DE TUDO SABER ARRUMAR.”
“Tenha só o necessário, na quantidade certa.”
SEIRI é separar por grau, tipo ou tamanho.
 Para o 5S significa: identificar os materiais necessários e desnecessários de cada local de trabalho, mantendo no local apenas o
que você realmente precisa.
DICAS IMPORTANTES SOBRE O SENSO DE UTILIZAÇÃO
 Análise seu ambiente de trabalho, separando o que é necessário do que é desnecessário considerando a freqüência de uso;
 Material ou ferramenta que você esta sempre usando: coloque perto do seu posto, máquina ou mesa de trabalho;
 Material ou ferramenta usados uma vez por semana, é melhor deixar no almoxarifado;
 Material que você nunca nem vai usar, coloque à disposição;
 Tome cuidado para não descartar o que precisa;
 Saber utilizar também é:
a) Comprar o que você precisa apenas na hora e na quantidade certa.
b) Economizar energia desligando luzes, terminais e equipamentos quando não estiverem em uso.
c) Racionalizar o uso da rede / micros, selecionando e eliminando os arquivos as mensagens desnecessárias, cancelando relatórios que você
não usa mais.
VANTAGENS DO SENSO DE UTILIZAÇÃO
 Reduz a necessidade de espaço, estoque, gasto com sistemas de armazenamento, transporte e seguros;
 Facilita o transporte interno, o arranjo físico, o controle de produção, a execução do trabalho no tempo previsto;
 Evita a compra de materiais e componentes em duplicidade e também os danos aos materiais ou produtos armazenados;
 Aumenta o retorno do capital empregado;
 Aumenta a produtividade das máquinas e pessoas envolvidas;
 Traz mais o senso de organização e economia, menos cansaço físico, maior facilidade de operação.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 179 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEITON – SENSO DE ORDENAÇÃO

“ORDENAR É A CONSEQUÊNCIA NATURAL DE ARRUMAR AQUILO QUE SE UTILIZA.”
“Um lugar para cada coisa. Cada coisa em seu lugar.”
SEITON é combinação ou arranjo de elementos segundo algum método racional.
 Para o 5S significa: determinar o local para se achar com facilidade algum documento, material ou equipamento.
DICAS IMPORTANTES SOBRE O SENSO DE ORDENAÇÃO
 Tudo aquilo que você considerou necessário para o senso de utilização, agora tem que ordenar;
 Ordenação é colocar estes materiais que julgou necessários no lugar certo, sempre obedecendo a uma ordem que todo mundo
entenda, padronizando nomes, códigos, cores, recipientes, etc., para evitar confusões;
 Padronize também a maneira de guardar de estocar os materiais, relatórios ou ferramentas, pensando no peso e no formato dos
objetos para facilitar a posição de retirar e repor sem perigo;
 Ordenar é saber usar e guardar. Nunca esquecer que depois do uso, tudo deve voltar sempre ao seu lugar;
 Utilize a comunicação visual para facilitar a guarda ou estocagem de algum material. Sinalize corredores, locais de estacionar
carrinho, áreas de estocagem, extintores;
 Dica Especial: use o conceito de que “um” é o melhor. Sempre que possível, tente verificar-se: 1 Ferramenta, 1 arquivo, 1 caneta,
1 cópia de documento não resolveria o seu problema .
VANTAGENS DO SENSO DE ORDENAÇÃO
 Menor tempo de busca do que é preciso para operar;
 Menor necessidade de controle de estoque e produção;
 Facilita transporte interno, controle de produção e a execução do trabalho no prazo;
 Evita a compra de materiais e componentes desnecessários e os danos a materiais ou produtos armazenados;
 Aumenta o retorno do capital;
 Aumenta a produtividade das pessoas e máquinas;
 Maior racionalização de trabalho, menor cansaço físico e mental, melhor ambiente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 180 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEISO – SENSO DE LIMPEZA

“LIMPAR É A MELHOR MANEIRA DE INSPECIONAR AS CONDIÇÕES DO SEU LOCAL DE TRABALHO”.
“As pessoas merecem melhor ambiente”
SEISO é deixar limpo tudo limpo, sem pó e sujeira.
 Para o 5S significa: manter limpo o local de trabalho, não forçar equipamentos, não desperdiçar materiais, não variar a qualidade
do produto.
DICAS IMPORTANTES SOBRE O SENSO DE LIMPEZA
 Mais importante que limpar é não sujar. Afinal, um lugar limpo não é o que mais se limpa, mas sim o que menos se suja;
 Limpar tudo mesmo: Local de trabalho, máquinas, mesas, armários, arquivos, ferramentas. Não deixar nada passar despercebido;
 Zelar pelas ferramentas e materiais de trabalho, deixando-os sempre limpos e em condições adequadas para serem usados
novamente;
 Não usar indevidamente um material ou equipamento. Por exemplo: não forçar a potência além do limite, encaminhar equipamentos
(Veículos) para conserto sempre que necessário etc.;
 Não colocar matéria-prima além do necessário, evitando desperdícios;
 Controlar a qualidade do serviço, evitando variações;
 E lembre-se que limpeza não é apenas retirar sujeira. Trabalhar com organização e segurança, contribuindo para a qualidade do
produto e do seu ambiente de trabalho.

VANTAGENS DO SENSO DE LIMPEZA

 Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumando;
 Cria uma ambiente de trabalho saudável e agradável;
 Melhora a imagem (Interna e Externa) do setor, da empresa e dos colaboradores;
 Maior produtividade das pessoas, máquinas e materiais, evitando o retrabalho.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 181 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SEIKETSU – SENSO DE ASSEIO

“ESTÁ NA HORA DE CHECAR E APRIMORAR OS RESULTADOS OBITIDOS ATÉ AGORA.”
“Qualidade de vida no trabalho.”
SEIKETSU é manter as condições, físicas e mentais, favoráveis para saúde dos colaboradores.
 Para o 5S Significa: Verificar se o espírito do programa está sendo implantado através do estado físico e mental dos
colaboradores. É necessária também a existência de um clima bom de trabalho, com conforto, segurança e com relações saudáveis
entre todos os setores. Quem não cuida bem de si mesmo não pode fazer ou vender produtos ou serviços de Qualidade.

DICAS IMPORTANTES SOBRE O SENSO DE ASSEIO

 Para chegar até aqui é necessário ter os 3S anteriores bem feitos. Daqui para frente deve praticá-los cada vez melhor;
 Para fazer isso, seja um “vigilante” permanente não só das condições do seu ambiente de trabalho, mas também das condições físicas e
mentais de todos os colaboradores que integram estes ambientes;
 Preserve sempre sua saúde física e mental, vivendo e agindo de maneira otimista, lave as mãos antes das refeições, etc.;
 Siga e melhore os procedimentos de segurança no trabalho, usando os EPI's corretamente sempre que necessário, observando as sinalizações
viárias;
 Enfim, senso de asseio significa criar e manter um bom ambiente de trabalho, organizado, sadio e, portando, muito mais agradável.
 Elaborar avisos e / ou advertências e / ou informações nos locais de trabalho para evitar erros ou danos.

VANTAGENS DO SENSO DE ASSEIO

 Facilita a segurança e o melhor desempenho dos colaboradores;
 Evitam danos à saúde dos colaboradores, clientes e visitantes;
 Melhora a imagem da empresa internamente e também para os clientes;
 Eleva o nível de satisfação e motivação do pessoal para com o trabalho e a empresa.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 182 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

SHITSUKE – SENSO DE AUTO-DISCIPLINA

“AUTO-DISCIPLINA REQUER CONSTANTE APERFEIÇOMENTO SE ESTÁ BOM PODE FICAR AINDA MELHOR.”
“Ordem, rotina e constante aperfeiçoamento.”
SHITSUKE é treinamento da força mental, física e moral utilizando instruções e auto-treinamento com força de vontade, na busca da
melhoria.
 Para o 5S significa: Cumprir os procedimentos operacionais, éticas e padrões estabelecidos pela empresa. Este é o momento em
que você já deve estar executando suas tarefas como hábito sem, contudo, achar que não há mais nada a evoluir. Se estiver bom
pode ficar ainda melhor.
DICAS IMPORTANTES SOBRE O SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
 Agora chegou a hora de praticar o Programa 5S no seu dia a dia. Você não pode descuidar e deixar o seu local de trabalho ficar como era
antes;
 Assim como seu local de trabalho mudou, o seu comportamento também deve mudar. Por exemplo: acostume-se a cumprir horário (Sempre
haverá alguém esperando por você), seja companheiro e solidário (Um colega pode estar precisando do seu apoio). Afinal somente mudando
nossas atitudes é que poderemos mudar realmente o nosso ambiente de trabalho;
 Participar e colaborar com a melhoria contínua do seu trabalho, reunindo seus colegas sempre que tiver um problema para resolver;
 Parar, pensar, buscar sempre uma forma mais simples e eficaz para fazer;
 Saber das suas responsabilidades em cada tarefa e não precisar que alguém o lembre disso. Afinal, cada um é principal responsável pela
qualidade do seu trabalho e da sua vida;
 Dica especial: Tenha coragem para mudar, tenacidade para manter e persistência para aperfeiçoar sempre o que já foi conquistado.
VANTAGENS DO SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
 Reduz a necessidade de controle;
 Facilita a execução de toda e qualquer tarefa / operações;
 Indica previsibilidade do resultado final de qualquer operação;
 Os produtos e serviços ficam dentro dos requisitos do Sistema de Gestão, reduzindo a necessidade de controles, pressões etc..
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 183 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CAUSAS DO DESPERDÍCIO DE ESPAÇO E DESORGANIZAÇÃO

 Falta de orientação dos colaboradores quanto à cooperação no uso adequado do espaço e na arrumação ordeira do ambiente de
trabalho;
 Falta de um estudo, visando dar boa disposição aos materiais, diminuindo as distâncias que os mesmos devem percorrer;
 Não conservar limpos os assoalhos, corredores caminhos;
 Pouco entrosamento e cooperação com outros departamentos;
 Falta de planejamento na disposição das máquinas e / ou outros equipamentos fixos (Permanentes) da manutenção e / ou do
escritório;
 Colaboradores sem o correto treinamento quanto às técnicas de empilhamento e estocagem de materiais;
 Permitir que os colaboradores organizem os equipamentos móveis, de acordo com sua conveniência particular;
 Não conseguir a melhor seqüência de operação, para reduzir manuseio, transporte e estoque;
 Não encorajar os colaboradores a darem sugestões de como o espaço da seção pode se melhor utilizado;
 Não acompanhar e não analisar todas as práticas de perda de espaço, permitindo que as ineficiências no uso da área se tornem
uma constante;
 Manutenção excessiva no local de trabalho e não retirada de produtos para os locais apropriados;
 Falta de recipientes adequados (Estrados, prateleiras, lixeiras, caçambas, etc.) permitindo que o material fique espalhado pelo chão;
 Áreas impossíveis de serem utilizadas por insuficiente iluminação, piso necessitando reparos, etc.;
 Vícios dos colaboradores em não devolverem as ferramentas manuais ou materiais em excesso ao estoque, imediatamente após o
uso;
 Permitir que pertences particulares dos colaboradores sejam guardados ou armazenados na área, quando não se tem ali lugar
apropriado a esse fim;
 Mau exemplo de responsáveis, não assumindo a responsabilidade da boa limpeza e organização de seu próprio local de trabalho;
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 184 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 O responsável não entendeu que o uso racional de espaço facilita muito o seu trabalho.

CAUSAS DO DESPERDÍCIO DE UTILIDADE

(Energia elétrica, água, combustíveis, ar comprimido, telefone, etc.)

 Os colaboradores desconhecem o valor real das utilidades;

 Falta de bons exemplos por parte dos superiores;
 Desconsideração para com a cooperação dos subordinados;
 Falta de cooperação para com a manutenção;
 Não usar as utilidades mais econômicas quando é possível a escolha;
 Fazer vistas grossas aos gastos deliberados de utilidades por parte dos subordinados. Não discipliná-los;
 Deixar de solicitar colaboração e orientação dos fornecedores de utilidades, sobre a melhor maneira de usá-las;
 Permitir que máquinas e/ ou equipamentos fiquem ligados sem estarem sendo utilizados;
 Falta de análise quanto a melhor utilidade a ser usada para cada caso (Exemplo: Fazer excessivamente
chamadas telefônicas distantes ao invés de utilizar um sistema de comunicação eletrônico);
 Número excessivo de ligações telefônicas sem motivos;
 Permitir que luzes permaneçam acesas quando não é necessário;
 Freadas e acelerações bruscas;
 Carga mal distribuída ou mal arrumada;
 Não utilizar das práticas de Direção Defensiva ou Preventiva.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 185 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CAUSAS DO DESPERDÍCIO DE MÂO DE OBRA

 Duplicidade de serviço. (Alguém está executando serviços iguais ou similares? Está

duplicidade é necessária?);
 Super - estimar os padrões de Qualidade;
 Aproveitamento melhor da mão de obra. (Há algum trabalho feito manualmente que
seria melhor realizado com máquinas?);
 Burocracia exagerada. (os relatórios, cartas, e memorandos poderiam ser reduzidos ou
substituídos? São realmente necessários?);
 Delegação inexistente ou ineficiente. (que decisões poderiam ser delegadas a
subordinados?).
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 186 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CAUSAS DO DESPERDÍCIO DE EQUIPAMENTOS

 Os colaboradores não têm a mínima noção do valor dos maquinários, veículos e equipamentos que usam;
 Colaboradores não são orientados quanto ao uso correto das máquinas e equipamentos;
 Os colaboradores não informam imediatamente os defeitos de veículos e equipamentos;
 Permitir que os veículos e equipamentos continuem em uso quando não estão “funcionando bem”;
 Uso de veículos e equipamentos para realizar trabalhos que fogem á sua especificação;
 Veículos e equipamentos funcionando quando não estão em uso;
 Permitir que os colaboradores não autorizados executem reparos em veículos e equipamentos;
 Não proteger máquinas e equipamentos contra sujeira, ferrugem e corrosão;
 Falta de lubrificação adequada e regular;
 Falhas de programação, gerando necessidade de recursos extras, excesso de cargas e tempo improdutivo;
 Desconhecimento (Supervisores e Colaboradores) do potencial do equipamento;
 Não analisar as causas dos danos nos veículos e equipamentos a fim de eliminá-las evitar novas ocorrências;
 O excessivo tempo gasto pela manutenção em reparos;
 Uso de peças ou materiais defeituosos ou fora do especificados;
 Falta de contato com os fabricantes dos veículos e equipamentos para orientar-se quanto ao uso efetivo destes.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 187 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

CAUSAS DO DESPERDÍCIO DE MATERIAIS

 Desconhecimento dos colaboradores do valor do material com os quais trabalham;

 Uso incorreto de máquinas e equipamentos;
 Falha em analisar perdas de material para determinar a causa e fazer as correções para prevenir reincidências;
 Não prestigiar idéias dos subordinados para reduzir o desperdício;
 Desfazer-se (ficar livre) dos materiais que poderiam ser retrabalhados;
 Falta de controle de perdas, roubos e usos inadequados de materiais;
 Uso de material impróprio ou imperfeito, permitindo assim rejeitados durante ou após as operações de reparo;
 Inspeção incorreta das peças de recebimento;
 Falta de instrução ou orientação aos colaboradores para o uso apropriado de materiais e suprimentos;
 Separação (rejeição) materiais, embalagens, diminuindo o valor do serviço prestado;
 Prateleiras, transportadores inadequados, resultando em gastos, quebras, danificações, escassez e perda de produtos;
 Permitir que materiais fora de uso se acumulassem na área;
 Não manter estoque mínimo necessário;
 Não controlar os materiais e ferramentas de uso coletivo;
 Usar mais material que o necessário;
 Pouca disciplina, resultante do descuido ou negligência no trabalho, por parte da supervisão;
 Uso de materiais, veículos, ferramentas e equipamentos da empresa para fins particulares;
 Falha em receber e inspecionar remessas de fornecedores, numa verificação de qualidade dentro do especificado;
 Deixar material exposto ao tempo (sem proteção);
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 188 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

 Usar material caro, quando um mais barato poderia servir sem diminuir a qualidade.

IMPORTÂNCIA DO CONTROLE DE DOCUMENTOS, REGISTROS E DATA-BOOK

Os documentos que são estabelecidos no Sistema de Gestão da Qualidade devem ser controlados, cujas
diretrizes estão documentadas nos procedimentos DPL-PSGI-02 e DPL-PSGI-03.

A pessoa designada para controlar os documentos deve garantir:

· Elaboração, verificação e aprovação dos documentos.

· Que as alterações e situações de revisões sejam identificadas.
· Que as revisões aplicáveis estejam disponíveis e que o uso intencional de documentos obsoletos seja
evitado.

Registros são documentos especiais que devem ser controlados e mantidos para dar evidência da
conformidade com os requisitos, e eles devem ser mantidos legíveis, identificados, protegidos, recuperáveis e
controlados.

Data-Book é uma coletânea de documentos e registros requeridos contratualmente pelo cliente e comprova
que o Sistema de Gestão está implementado, isto é, que a qualidade e a eficiência operacional foram
atingidas.

Alguns exemplos de registros que compõe um Data Book: Desenhos de Projeto e Arranjos, Relatórios
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 189 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

Topográficos, Relatórios Dimensional, Relatórios Inspeções, Relatórios de Teste e Ensaios, Mapeamentos de

Juntas, Mapas de Solda, Relatórios Elétricos.

ACIDENTES COM ANIMAIS PEÇONHENTOS ( COBRAS )

Os critérios para a classificação das serpentes a partir da observação da cabeça triangular,

escamas, olhos ou cor do animal são bastante falhos, sendo assim é aconselhável não afirmar se a
cobra é ou não peçonhenta com base apenas na observação dessas características.
Para descobrir se a cobra é ou não peçonhenta, há uma regra geral: caso a cobra apresente um
orifício situado entre o seu olho e narina, chamado de fosseta lóreal, a cobra pode ser considerada
peçonhenta, é a chamada "cobra de quatro narinas". A única exceção a essa regra é a cobra coral, que
não apresenta essa peculiaridade, porém é bastante chamativa, pois é bem colorida.
O grau de toxicidade da picada depende da potência, quantidade de veneno injetado e do tamanho
da pessoa atingida. No Brasil, a maioria dos acidentes ofídicos é devido a serpentes dos gêneros
Botrópico, Crotálico e Elapídico.

Sinais e Sintomas: 
1. Botrópicos: (Urutu, Jararaca, Jararacuçu) - Fortes dores no local, inchaço, vermelhidão ou
arroxeamento e aparecimento de bolhas. O sangue torna-se de difícil coagulação e pode-se observar
hemorragia no local da picada, bem como na gengiva.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 190 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

2. Crotálico (Cascavel): Quase não se vê o sinal da picada, e também há pouco inchaço no local.
Alguma hora após o acidente se observa a dificuldade que o paciente tem de abrir os olhos,
acompanhada de visão "dupla" (vê os objetos duplicados). O paciente fica com "cara de bêbado". Outro
sinal é o escurecimento da urina, após 6 e 12 horas da picada, caracterizando pela cor de coca-cola. É
responsável por 9% dos acidentes.

3. Elapídico (Corais): Pequena reação no local da picada. Poucas horas após, ocorre a "visão
dupla", associada à queda das pálpebras; a vítima também fica com "cara de bêbada". Outro sinal é a
falta de ar, que pode, em poucas horas, causar a morte do paciente.
 

Caso você encontre uma vítima de uma serpente, proceda da seguinte forma: 

· Deixe a vítima em repouso absoluto.

· Mantenha a parte afetada em posição mais baixa que o corpo, para dificultar a difusão do veneno.
· Lave o local com água e sabão.
· Afrouxe as roupas da vítima, procure retirar acessórios que dificultem a circulação sangüínea da
vítima.
· Tranqüilize a vítima.
· Se for possível, capture a cobra, viva ou morta, para posterior identificação no Centro de Controle
de Zoonozes da localidade.
· Dirigir-se urgentemente a um serviço médico. Procure socorro, principalmente após trinta minutos
em que ocorreu o acidente.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 191 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

· A vida do acidentado depende da rapidez com que se fizer o tratamento pelo soro no hospital mais
próximo.

ACIDENTES COM ANIMAIS PEÇONHENTOS ( ESCORPIÕES )

Os escorpiões são seres que só picam quando se sentem ameaçados.
São animais de hábito noturno. Têm como habitat ambiente pouco desbravado e
bastante recluso.
Apesar do folclore que existe acerca desse animal, a sua letalidade depende da toxidez
da picada, da quantidade de veneno injetado e do tamanho da pessoa atingida.
Grande parte das vítimas desse tipo de acidente consegue sobreviver.
O veneno dos escorpiões é neurotóxico (age no sistema nervoso central).
A sua picada geralmente é dolorosa. Em casos mais graves pode ocorrer parada
respiratória ou parada cardíaca, principalmente quando acomete crianças e pessoas idosas.
 
Sinais e Sintomas:

· Náuseas.
· Sialorréia.
· Cefaléia.
· Visão turva.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 192 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

· Torpor.
· Parestesia ou formigamento.
· Queda da tensão arterial.
 
Como prestar primeiros socorros para uma vítima picada por um escorpião:

· Deixe a vítima em repouso absoluto.

· Mantenha a parte afetada em posição mais baixa que o corpo, para dificultar a difusão
do veneno.
· Lave o local com água e sabão.
· Afrouxe as roupas da vítima, procure retirar acessórios que dificultem a circulação
sangüínea da vítima.
· Tranqüilize a vítima.
· Se for possível, capture a cobra, viva ou morta, para posterior identificação Centro de
Controle de Zoonozes da localidade.
· Dirigir-se urgentemente a um serviço médico. Procure socorro, principalmente após
trinta minutos em que ocorreu o acidente.
· A vida do acidentado depende da rapidez com que se fizer o tratamento pelo soro no
hospital mais próximo.
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 193 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

ACIDENTES COM ANIMAIS PEÇONHENTOS ( ARANHAS )

  Cor marrom acinzentada com manchas claras formando pares no
Armadeira dorso do abdome. O animal adulto mede 3 centímetros de corpo e até
15 centímetros de envergadura de pernas. Não faz teias. Habita
terrenos baldios, escondendo-se,  durante o dia, em fendas, sob casca
de árvores e até dentro de residências  (principalmente em roupas e
calçados). É extremamente agressiva. Após a picada, ocorre dor
intensa e imediata no local e, em casos mais graves, suor e vômitos.
Aranha de grama
Cor marrom acinzentada, apresentando um desenho em forma de
seta no abdome. O animal adulto mede de 2 a 3 centímetros de corpo e
5 a 6 centímetros de envergadura de pernas. Habita campos e
gramados e não é agressiva. No local da picada, pode ocorrer leve
descamação da pele.

Cor marrom, abdome em forma de caroço de azeitona, mede

Aranha Marrom aproximadamente 1 centímetro de corpo e 3 centímetros de
envergadura de pernas. Vive sobre cascas de árvores, nas residências,
atrás de móveis, nos sotãos e garagens. Não é agressiva. Dor pouco
 DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA Folha 194 de 197

APOSTILA DE TEMAS Revisão: 00

intensa no momento da picada, mas, entre 12 a 24 horas após,

ocorrem, no local da picada, bolhas e escurecimento da pele (necrose).
Também pode ocorrer escurecimento da urina, febre, vermelhidão e
coceira na pele.

Aranha Caranguejeira Cor marrom escuro, coberta de pêlos, podendo atingir até 25
centímetros de comprimento com as patas estendidas. Dificilmente pica.
O que ocorre com maior frequência é uma reação alérgica pela ação
irritante dos pêlos do seu abdome, que se desprendem quando o animal
se sente ameaçado.

Viúva Negra Aranha de cor avermelhada com desenho em forma de ampulheta

no ventre. Mede aproximadamente 1.5 cm de corpo e 3.0 cm de
envergadura de pernas. Vive em residências rurais e em plantações. É
muito ativa durante o dia. Não é agressiva. Causa muita dor no local da
picada, que se irradia imediatamente. Contrações e dores musculares,
podendo evoluir para convulsão. Suor, dor abdominal, vômitos, podendo
ocasionar até choque.
 
São animais que só atacam quando atacados, não são agressivas. As aranhas apresentam uma
peculiaridade: possuem hábitos domésticos, muitas vezes fazendo seus ninhos dentro de nossas casas,
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talvez por isso os acidentes com aracnídeos são mais comuns comparados com os que ocorrem com
escorpiões e ocorre com mais freqüência entre os meses de março e maio.
 
Sinais e Sintomas:

Os sintomas apresentados pelas vítimas desses acidentes são muito parecidos com os das vítimas
de escorpiões.
 
Como prestar primeiros socorros para uma vítima picada por uma aranha:

Os primeiros socorros também são os mesmos prestados aos acidentes ofídicos.

ROS – REGISTRO DE OCORRÊNCIA DE SEGURANÇA

Esta ferramenta de Segurança tem como objetivo identificar, registrar, comunicar e

permitir ações de neutralização e/ou eliminação da condição de risco de forma a prevenir
acidentes e doenças ocupacionais.
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Cabe a empresa disponibilizar os blocos de ROS e instruir seu pessoal sobre a forma de
utilização desta ferramenta. Do ponto de vista prevencionista, entende-se que, quanto maior
o número de ROS eficazes emitidos, maior será o número de situações e/ou condições
potencialmente nocivas à vida e a saúde identificadas. Uma vez identificadas, tem-se a
oportunidade de tomar ações de ordem preventiva a fim de proporcionar melhorias nas
condições de trabalho e de conforto no local de trabalho.
Os ROS deverão ser depositados nas urnas disponibilizadas pela empresa ou
entregues à chefia imediata para que sejam repassados ao Setor de Segurança do
Trabalho.

Incentive a comunicação e faça o ROS!

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