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Roteiro de Entrevistas

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Roteiro de Entrevistas

Nas primeiras entrevistas, faça a entrevista simples utilizando a Técnica dos 3 Pontos. Pratique
bastante esta técnica e quando estiver mais confortável, faça a entrevista completa.

Perguntas para fazer a entrevista de 3 pontos:

“Você tem problema com…”

“Conte para mim sobre uma vez quando você teve este problema: Como foi, o que você fez, o
que aconteceu, o que você pensou?”

“Se você pudesse criar uma solução ideal para este problema, como ela seria?”

Perguntas para fazer a entrevista completa:

“Há quanto tempo você...”

“Como faz para...”

“Mas, e se...”

“Já aconteceu de... Como foi?”

“Como você decide se…”

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