Sistema de Controle de Remessa de Documentos
Manual de utilização do CRD
Versão 2.0.0
Manual de utilização do CRD Versão 2.0.0
Sumário
1 Introdução .............................................................................................................................. 3
2 Segurança ............................................................................................................................. 3
2.1 Autorização de uso ........................................................................................................ 3
3 Documentos .......................................................................................................................... 4
3.1 Processamento:............................................................................................................. 4
3.2 Dispensa: ....................................................................................................................... 8
3.2.1 Inclusão de dispensa: ................................................................................................ 8
3.2.2 Pesquisa de dispensa: .............................................................................................. 9
4 Tempestividade ................................................................................................................... 12
4.1 Documentos não entregues ........................................................................................ 12
5 Comunicações ..................................................................................................................... 15
6 Relatórios ............................................................................................................................ 16
6.1 Atrasos e substituições: .............................................................................................. 16
7 Suporte ................................................................................................................................ 18
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Manual de utilização do CRD Versão 2.0.0
Manual de utilização do CRD
1 Introdução
Este manual trata da utilização da interface web do Sistema de Controle da Remessa
de Documentos – CRD.
O objetivo de tal interface é permitir que os usuários possam, por meio de navegadores
de Internet (browsers), fazer:
1. Cadastro manual de dispensa;
2. Consultas de documentos esperados;
3. Consultas de documentos processados;
4. Prestações de informações ao BC;
5. Emissão de relatório de atrasos e substituições.
O endereço para acesso ao CRD é:
[Link]
2 Segurança
2.1 Autorização de uso
O acesso ao CRD requer que o operador tenha usuário cadastrado no Sisbacen/Autran
e autorizado na transação SCRD002. A instituição é responsável pelo controle de
credenciamento de seus operadores nessa transação.
Cada operador deve utilizar o seu próprio usuário Sisbacen/Autran. O CRD irá
armazenar uma trilha de auditoria para cada operação realizada no sistema.
A instituição acessa somente seus próprios dados. Caso a instituição seja líder de
conglomerado, será possível visualizar dados das empresas do conglomerado.
Requisitos técnicos para utilização da interface Web:
o Navegadores para acesso à Internet, habilitados para Javascript e cookies:
Firefox 8.0 ou superior;
Google Chrome 19 ou superior;
Apple Safari 5 ou superior; e
Internet Explorer 10 ou superior.
o Resolução preferencial da tela do computador: 1152 x 864 ou superior.
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3 Documentos
3.1 Processamento:
Para acessar a funcionalidade de consulta a documentos processados, clique no menu
superior “Documentos”, e depois na opção “Processamento” conforme a tela abaixo:
A tela exibida apresentará os parâmetros de consulta, que deverão ser preenchidos
para encontrar os arquivos desejados.
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Filtros de pesquisa:
• Tipo de resultado: “Esperados” ou “Processados” – ao escolher uma dessas
opções o CRD habilita somente os campos necessários para realização da
pesquisa (nem todos os campos relacionados abaixo serão necessários).
• Periodicidade: “Mensal ou maior”, ou “Menor que mensal ou eventual”;
• Sistema de negócio: selecione o sistema ou os sistemas desejados;
• Documento: selecione o documento ou os documentos desejados;
• Entidade supervisionada: digite o CNPJ da instituição ou pressione a lupa
para pesquisar pelo nome;
• Período de data-base: digite a data-base desejada (início e fim) no formato
DD/MM/AAAA. Para documentos cuja data-base é mensal, informar em DD o
último dia do mês;
• Situação de processamento: se desejar, selecione alguma ou algumas
situações de processamento do documento para pesquisa:
o “Aceito após processamento de qualidade”;
o “Em processamento de qualidade”;
o “Aceito pelo sistema de negócio”;
o “Em processamento pelo CRD”;
o “Em processamento pelo sistema de negócio”;
o “Enviado pelo sistema de negócio”;
o “Excluído pelo sistema de negócio”;
o “Não processado pelo sistema de negócio”;
o “Rejeitado após processamento de qualidade”;
o “Rejeitado pelo CRD”;
o “Rejeitado pelo sistema de negócio”;
o “Rejeitado por alteração cadastral”; ou
o “Substituído”
• Protocolo de recebimento: se desejar, digite o número do protocolo do
documento a ser consultado;
• Período de processamento no CRD: se desejar, preencha uma data de
processamento específica (início e fim) para a pesquisa.
Preenchidos os filtros, pressione o botão “Pesquisar”. O resultado da consulta será
apresentado:
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É possível exportar o resultado da consulta para um arquivo em formato Excel (.xlsx)
pressionando o botão “Exportar” no final da tela:
Se quiser um detalhamento completo de cada resultado encontrado, basta clicar no
comando “Ver processamento” na coluna “Ações”:
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Aparecerá a seguinte tela de detalhamento:
Nos casos em que o documento foi rejeitado, ele pode ser rejeitado pelo próprio CRD
ou pelo sistema de destino correspondente. As rejeições feitas pelo CRD são basicamente
por problemas no leiaute do documento e algumas validações básicas sobre seu
envio/reenvio, conforme listado a seguir:
Código do erro Nome Mensagem de erro dada pela validação
VCRD1000 Validação do cabeçalho Leiaute do cabeçalho do arquivo inválido.
VCRD1001 Validação da posição inicial do Caractere inválido na posição inicial do
cabeçalho cabeçalho do arquivo.
VCRD1002 Validação do cnpj CNPJ inválido.
VCRD1003 Validação do código do Código de conglomerado inválido.
conglomerado
VCRD1004 Validação da data-base Data-base inválida. Verifique o formato
especificado no leiaute.
VCRD1005 Validação de arquivo vazio Arquivo vazio inválido.
VCRD1006 Validação do código do Código do documento inválido.
documento
VCRD2001 Validação da posição inicial do Caractere inválido na posição inicial do
rodapé rodapé do arquivo.
VCRD2002 Validação de conteúdo após o Arquivo inválido: encontrado conteúdo
rodapé após o rodapé.
VCRD3001 Validação conforme lista de Documento não pode ser recebido pois
esperados não consta na lista de esperados.
VCRD3002 Validação da data-base maior Envio inválido: data-base informada no
que mês corrente arquivo é maior que o mês corrente.
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VCRD3003 Validação envio/reenvio Envio/reenvio de arquivo inválido.
Verifique se identificou de forma correta o
envio como “I” (inclusão) ou “S”
(substituição).
VCRD4001 Validação de valor não Arquivo inválido: valor numérico
numérico informado como não numérico.
VCRD4002 Validação de obrigatoriedade de O documento não pode ser recebido pois
entrega de documento para a não houve recebimento do documento da
data-base anterior data-base anterior.
Observações importantes (regras) para a validação VCRD3003 (envio /reenvio):
• Enviar como inclusão (I): primeiro envio ou envios posteriores se não houver
documento aceito para a data-base.
• Enviar como substituição (S): se enviou e ainda não tem resposta, se enviou e foi
aceito pelo sistema de negócio.
Para maiores informações sobre os motivos de rejeição pelos sistemas de destino,
consultar documentação específica de cada sistema.
3.2 Dispensa:
3.2.1 Inclusão de dispensa:
Para acessar a funcionalidade de cadastro de dispensa, clique no menu superior, na
opção “Documentos”, e em seguida, “Dispensa”, conforme a tela abaixo:
Aberta a tela, selecionar no canto superior direito o ícone “incluir dispensa”:
Ao clicar no ícone acima (no sinal +), será apresentado a tela de inclusão de dispensa de
documento:
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Campos da dispensa a serem preenchidos:
• Sistema de negócio: selecione o sistema desejado.
• Documento: selecione o documento desejado.
• Entidade supervisionada: digite o CNPJ da instituição ou pressione a lupa
para pesquisar pelo nome.
• Data-base início: digite a data-base desejada no formato DD/MM/AAAA. Para
documentos cuja data-base é mensal, informar em DD o último dia do mês.
• Data-base fim: digite a data-base desejada no formato DD/MM/AAAA. Para
documentos cuja data-base é mensal, informar em DD o último dia do mês.
• Motivo: inserir de forma sucinta os motivos, e se possível a base
legal/normativa, que ensejaram o pedido de dispensa do documento.
• Salvar: o ícone salvar é habilitado assim que todos os campos obrigatórios são
preenchidos.
A inclusão manual de dispensa deve ser feita de acordo com as normas específicas de
cada documento. Depois de incluído, o registro poderá ser consultado ou editado. Para isso,
basta realizar a pesquisa e selecionar no painel de resultados, o registro que se deseja alterar.
A tela de alteração é bastante semelhante à de inclusão. A diferença é que nem todos os
campos podem ser editados na alteração, somente “Data de fim” e “Motivo”, caracterizando o
encerramento do período de dispensa.
3.2.2 Pesquisa de dispensa:
Para acessar a funcionalidade de pesquisa de dispensa, clique no menu superior na
opção “Documentos” e, em seguida, em “Dispensa”, conforme a tela abaixo:
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Ao selecionar a opção “Dispensa”, será apresentada a tela abaixo:
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Na tela “Pesquisa de dispensa”, são apresentados os seguintes campos:
• Periodicidade: “Mensal ou maior”, ou “Menor que mensal ou eventual”;
• Sistema de negócio: selecione o sistema desejado;
• Documento: selecione o documento desejado;
• Entidade supervisionada: digite o CNPJ da instituição ou pressione a lupa
para pesquisar pelo nome. Ao pressionar a lupa, será exibida a seguinte tela:
Preencher o campo “Código” (com CNPJ ou IDBacen) ou o campo “Nome” e pressionar
o botão “Pesquisar”. Ao pressionar o comando “Selecionar registro” na coluna “Ações” o
registro selecionado vai preencher o campo “Instituição Financeira” na tela “Pesquisa de
dispensa”.
• Período de data-base: digite a data-base desejada no formato DD/MM/AAAA
(início e fim). Para documentos cuja data-base é mensal, informar em DD o
último dia do mês;
• Situação: “Ativa” ou “Inativa”;
E os botões:
• Pesquisar: aciona a pesquisa de dispensas de acordo com os filtros de
pesquisa preenchidos. O resultado da pesquisa será apresentado no painel de
resultados encontrados. Para cada item apresentado é possível detalhá-lo ou
alterá-lo através dos ícones de “detalhar dispensa” ou “alterar dispensa”,
presentes na coluna “Ações”:
• Exportar para o Excel: toda e qualquer pesquisa pode ser exportada para o
formato de Excel (xlsx):
• Limpar: limpa os campos de pesquisa;
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• Alterar tamanho da página: altera o número máximo de registros que serão
exibidos por página, no resultado da pesquisa. O valor default é 10, para alterar
digite o número desejado e pressione este botão;
• Incluir: exibe a tela para inclusão de uma nova dispensa. Ao pressionar o
botão “Incluir” aparecerá a tela “Inclusão de dispensa” (ver detalhadamente no
item 3.2.1 – Inclusão de dispensa).
4 Tempestividade
4.1 Documentos não entregues
Para acessar a funcionalidade de consulta a documentos não entregues, clique no menu
superior “Tempestividade” e, em seguida, na opção “Documentos não entregues” conforme a
tela abaixo:
A tela exibida apresentará os parâmetros de consulta (filtros), que deverão ser
preenchidos para encontrar os documentos esperados.
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Filtros de pesquisa:
• Sistema de negócio: selecione o sistema ou os sistemas desejados;
• Documento: selecione o documento ou os documentos desejados;
• Segmento: selecione a opção desejada:
o “Administradora de Cartão de Crédito de Validade Internacional”;
o “Administradora de Consórcio”;
o “Agente de Carga Aérea”;
o “Agência de Fomento”;
o “Agência de Turismo”;
o “Associação de Poupança e Empréstimo”;
o “Auditorias cooperativas”;
o “Banco Comercial”;
o “Banco Comercial Cooperativo”;
o “Banco Comercial Estrangeiro – Filial no país”;
o “Banco de Câmbio”;
o “Banco de Desenvolvimento”;
o “Banco de Investimento”;
o “Banco do Brasil – Comercial”;
o “Banco do Brasil – Banco Múltiplo”;
o “Banco Múltiplo”;
o “Banco Múltiplo Cooperativo”;
o “BNDES”;
o “Bolsa de Valores”;
o “Caixa Econômica Estadual”;
o “Caixa Econômica Federal”;
o “Câmara ou Prestador de Serviço de Compensação e de Liquidação”;
o “Companhia Hipotecária”;
o “Confederação de Serviços”;
o “Cooperativa de Crédito”;
o “Empresa Operadora de Rede de Postos de Atendimento Eletrônico”;
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o “Entidade Aberta de Previdência Privada”;
o “Entidade Fechada de Previdência Privada”;
o “Fundo de Investimento”;
o “Instituição de Pagamento”;
o “Meio de Hospedagem de Turismo”;
o “Sociedade Corretora de Câmbio”;
o “Sociedade Corretora de TVM”;
o “Sociedade de Arrendamento Mercantil”;
o “Sociedade de Crédito ao Microempreendedor”;
o “Sociedade de Crédito Direto”;
o “Sociedade de Crédito Imobiliário”;
o “Sociedade de Crédito Imobiliário – Repassadora”;
o “Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento”;
o “Sociedade de Empréstimo entre Pessoas”;
o “Sociedade de Investimento – D.L. nº 1401”;
o “Sociedade Distribuidora de TVM”.
• Entidade supervisionada: digite o CNPJ da instituição ou pressione a lupa
para pesquisar pelo nome;
• Código de exceção: escolha um ou mais códigos de exceção no formato
EXCnnnn (sendo nnnn o número da exceção cadastrada no CRD).
Preenchidos os filtros, pressione o botão “Pesquisar” e o resultado da consulta será
apresentado.
Você pode exportar o resultado da consulta para um arquivo no formato Excel (.xlsx)
pressionando o botão “Exportar” no final da tela.
Se quiser um detalhamento completo de cada resultado encontrado, basta clicar no
comando “Visualizar datas-bases” na coluna “Ações:
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5 Comunicações
Para acessar as comunicações enviadas pelo Banco Central do Brasil a uma entidade
supervisionada, clique no menu superior “Comunicações”. Será apresentada a tela de filtro
para realizar a pesquisa (exemplo abaixo):
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Filtros de pesquisa:
• Origem: “Tempestividade” ou “Qualidade”;
• Se qualidade (no item anterior): “Enviadas” ou “Pendentes”;
• Periodicidade: “Mensal ou maior”, ou “Menor que mensal ou eventual”;
• Sistema de negócio: selecione o sistema ou os sistemas desejados;
• Documento: selecione o documento ou os documentos desejados;
• Entidade supervisionada: digite o CNPJ da instituição ou pressione a lupa
para pesquisar pelo nome da ES;
• Período da comunicação: digite a data de início e de fim desejada (no
formato DD/MM/AAAA).
• Período de data-base: digite a data-base desejada no formato DD/MM/AAAA
(início e fim). Para documentos cuja data-base é mensal, informar em DD o
último dia do mês
.
• Finalize clicando no botão Pesquisar.
No campo “Ações” é possível detalhar a comunicação enviada.
A opção de exportar a pesquisa para o formato Excel (xlsx) também está presente nesta
pesquisa de comunicações:
6 Relatórios
6.1 Atrasos e substituições:
Para ter acesso ao relatório de “Atrasos e Substituições”, clique no Menu “Relatórios” e
depois em “Atrasos e Substituições”:
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Será apresentada a tela de filtro para pesquisa de comunicações (exemplo abaixo):
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Filtros de pesquisa:
• Extrair por: “Entidade supervisionada”, “Conglomerado” ou “Cooperativa
central”;
• Entidade supervisionada: digite o CNPJ da instituição ou pressione a lupa
para pesquisar pelo nome da ES
• Periodicidade: “Mensal ou maior”, ou “Menor que mensal ou eventual”
• Sistema de negócio: selecione o sistema ou os sistemas desejados.
• Documento: selecione o documento ou os documentos desejados.
• Período de data-base: digite a data-base desejada no formato DD/MM/AAAA
(início e fim). Para documentos cuja data-base é mensal, informar em DD o
último dia do mês
.
• Finalize clicando no botão Pesquisar.
A opção de exportar a pesquisa para o formato Excel (xlsx) também está presente nta
pesquisa de atrasos e substituições:
7 Suporte
Dúvidas e sugestões sobre o CRD deverão ser encaminhadas para
[Link]
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