Controle de Produtos na Área de Despacho e Materiais Recebidos
1. Objetivo
Estabelecer normas para o controle dos produtos que descem para a área de despacho,
bem como diretrizes para o recebimento de materiais advindos de qualquer local da
empresa, a fim de manter a organização, rastreabilidade e eficiência logística.
2. Produtos Destinados à Área de Despacho
● Todo produto destinado à área de despacho deve conter data programada de saída
e destino definido;
● Produtos sem essas informações não poderão permanecer na área de despacho;
● Produtos com despacho agendado devem ser organizados por ordem de saída e
devidamente identificados com:
○ Data de Saída
○ Destino (Cliente/Filial/Transportadora)
○ Quantidade e Tipo de Produto
3. Materiais Recebidos (Internos ou Externos)
● Todo material recebido, independente da origem (transferências, devoluções,
fornecedores, produção, etc.), não deve permanecer na área de despacho sem
local definido para armazenagem;
● Em casos em que não haja local imediato, será concedido prazo máximo de 2
(dois) dias corridos para a retirada e alocação correta;
● Após o prazo, o setor responsável pelo material será notificado para providenciar a
retirada imediata;
4. Justificativas das Diretrizes
● Evitar acúmulos e congestionamentos na área de despacho;
● Garantir a segurança e integridade dos produtos armazenados;
● Melhorar a produtividade e eficiência das operações logísticas;
● Assegurar o cumprimento de prazos e a rastreabilidade das movimentações.
5. Responsabilidades
● Equipe de Logística / Expedição:
○ Controlar e monitorar o fluxo de produtos na área de despacho;
○ Comunicar e registrar entrada e saída de materiais;
○ Notificar setores em caso de não conformidades.
● Demais Setores (Produção, Compras, Qualidade, etc.):
○ Planejar e organizar previamente os envios;
○ Informar local de destino e retirar materiais dentro do prazo permitido;