Materialização de uma ideia utilizando design thinking 2
Visão do Produto
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 3
O que é Visão do Produto?
Visão do produto é a razão de existir do produto.
Norteia todas as decisões em relação a esse produto.
Dá contexto para o time de desenvolvimento do produto
tomar decisões sobre o que priorizar em relação ao
produto.
Um produto deve ao mesmo tempo atender aos
objetivos estratégicos que o dono do produto tem para
esse produto enquanto ele resolve problemas e
necessidades de seus usuários.
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 4
Visão do Produto?
(CAROLI, 2017)
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 5
Visão do Produto?
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 6
Visão do Produto?
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 7
Vamos praticar!?
8
O Produto É / NÃO É / FAZ
/ NÃO FAZ
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 9
O Produto É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ
A atividade É / Não é / Faz / Não faz ajuda a definir um
produto. Por vezes, é mais fácil descrever algo pelo que
tal coisa não é ou deixa de fazer. Ela busca clarificações
ao indagar especificamente cada aspecto positivo e
negativo sobre o produto ser ou fazer algo (CAROLI,
2017).
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 10
O Produto É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ
A atividade É / Não É / Faz / Não Faz ajuda a definir um produto.
Essa atividade busca clarificações desta forma, indagando especificamente cada
aspecto positivo e negativo sobre o produto ser ou fazer algo.
A atividade possibilita aos participantes uma visão mais alinhada tanto sobre o que
o produto faz, tanto quanto o que o produto não faz. Decisões estratégicas podem
ser clarificadas, como tal coisa o produto nunca vai fazer, enquanto que aquela
outra ainda não deve fazer.
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 11
O Produto É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ
[Link]
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 12
Vamos praticar!?
13
Personas
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 14
O que são Personas?
Personas são arquétipos, personagens ficcionais,
concebidos a partir da síntese de comportamentos
observados entre consumidores com perfis extremos.
Representam as motivações, desejos, expectativas e
necessidades, reunindo características significativas de
um grupo mais abrangente (VIANNA et al., 2012).
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 15
O que são Personas?
Uma persona representa um usuário do sistema,
descrevendo não só o seu papel, mas também suas
características e necessidades específicas. Isto cria
uma representação realística de usuários, auxiliando o
time a descrever funcionalidades do ponto de vista de
quem interagirá com o produto final (CAROLI, 2017).
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 16
Como construir uma Persona?
(CAROLI, 2014)
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 17
Como construir uma Persona?
(CAROLI, 2014)
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 18
Vamos praticar!?
19
Mapa de Empatia
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 20
O que é Mapa de Empatia?
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 21
O que é Mapa de Empatia?
É uma ferramenta de síntese das informações
sobre o cliente numa visualização do que ele diz,
faz, pensa e sente. Assim, possibilita a
organização dos dados da fase de Imersão de
forma a prover entendimento de situações de
contexto, comportamentos, preocupações e até
aspirações do usuário (ou outros atores
estudados) (VIANNA et al., 2012).
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 22
O que é Mapa de Empatia?
O mapa de empatia é um template visual para
identificação e visualização de uma persona.
Criado originalmente para análise de segmentos
de consumidores, ele é uma excelente
ferramenta para classificar, explorar e entender
os diferentes tipos de personas (CAROLI, 2017).
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 23
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 24
(CAROLI, 2017)
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 25
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 26
Vamos praticar!?
27
Referências Bibliográficas
As principais referências bibliográficas utilizadas na concepção deste curso foram:
• AMBROSE, Gavin; HARRIS, Paul. 1º ed. Switzerland: Bookman, 2010.
• AULET, B. Empreendedorismo Disciplinado: 24 etapas para uma startup bem-sucedida. 1º ed. Alta Books, 2018.
• BONINI, L. A., & SBRAGIA, R. (2011). O modelo de design thinking como indutor da inovação nas empresas: um estudo
empírico. Revista de Gestão e Projetos, 2(1).
• BROWN, T. Design thinking. Harvard Business Review, v. 86, n. 6, p. 85-92, jun. 2008.
• BROWN, T. Change By Design. New York: Harper Business, 2009.
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 28
Referências Bibliográficas
As principais referências bibliográficas utilizadas na concepção deste curso foram:
• CAROLI, Paulo. Direto ao Ponto: Criando produtos de forma enxuta. 1º ed. São Paulo: Casa do Código, 2017.
• CAROLI, Paulo; OLIVEIRA, Suzyanne. MyStartUp. Agile, Lean e Design Thinking integrados dando dinâmica a um modelo de
negócios. Leanpub. 2018.
• CAVALCANTI, C. C.; FILATRO, A. C. Design Thinking na Educação Presencial, a Distância e Corporativa. 1 ed. São Paulo:
Saraiva, 2016.
• VIANNA, M.; VIANNA, Y. et al. Design thinking : inovação em negócios. 1 ed. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012.
Materialização de uma ideia utilizando design thinking 29