TERMO DE SOLICITAÇÃO DE PORTABILIDADE DE CÓDIGO DE ACESSO – PRÉ PAGO
• Nome completo do SOLICITANTE:WILLIE SOARES LIMA
• CPF/CNPJ ou Documento de Identidade do SOLICITANTE: 065.523.354-74
• Endereço: Rua Vinte e Seis, 11A
• Cidade: Paulista • Estado: PE
• Código de Acesso a ser portado (linha): ( 81)999937061 Data da Janela de Migração: 16/04/2026
• Operadora Doadora: ( x) TIM ; ( ) CLARO; ( ) OI ; ( ) Outra:
• Número da Solicitação de Portabilidade do Código de Acesso: 191790583
• Habilitação Imediata de Código de Acesso (conforme item 6 deste documento): ( ) Sim ( ) Não
Em caso positivo, especificar Código de Acesso no Termo de Adesão ao Serviço Móvel Pessoal (anexo)
1. Pelo presente Termo de Solicitação de Portabilidade de Código de Acesso, o SOLICITANTE, devidamente acima
qualificado, formaliza sua solicitação de portabilidade do código de acesso acima indicado (“Código de Acesso a
ser portado”) junto à Operadora TELEFÔNICA BRASIL S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 02.558.157/0001-62, com
sede na Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1376 - CEP 04571-936 - São Paulo/SP, atuando para os fins do
presente instrumento na condição de operadora receptora, doravante denominada VIVO ou PRESTADORA,
representada pela FIQUE MÓVEL SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº
37.450.669/0001-95, com sede na Rua General Osório, 311 – Sala 304, Centro, na cidade de Timbó/SC, CEP
89120-000, atuando para os fins do presente instrumento como Operadora de Telefonia Móvel Virtual
Credenciada da Vivo, nos termos da Resolução 550/2010 da Anatel, doravante denominada FIQUE MÓVEL, que,
pelo presente instrumento, comprometem-se, após concluído com sucesso o processo de portabilidade do
Código de Acesso, a oferecerem o Serviço Móvel Pessoal na modalidade Pré-paga, na Área de Prestação definida
no Termo de Autorização do SMP, que contemple a Área de Registro do Código de Acesso, observadas as
seguintes cláusulas e condições, declarando, desde já, ter pleno e inequívoco conhecimento das cláusulas e
condições aqui contidas, bem como formalizando que aceita e está de acordo com o cumprimento integral do
mesmo.
2. Para os fins aqui estabelecidos, a PRESTADORA e a FIQUE MÓVEL, quando referidas em conjunto, serão
denominadas “CONTRATADAS”.
3. O SOLICITANTE declara-se ciente de que a Prestação de Serviço Móvel Pessoal Pré-pago ora solicitada é
prestada por meio de Rede Virtual, no qual a FIQUE MÓVEL figura como Credenciado de Rede Virtual
(“Credenciado”) junto àPRESTADORA, nos termos da Resolução n. 550/2010, da Anatel.
4. Para efeitos do presente instrumento, a operadora receptora contratada será aquela correspondente à Área de
registro do código de acesso do SOLICITANTE.
5. Fica, ciente o SOLICITANTE que, após decorridos 30 (trinta) dias, contados da formalização da solicitação,
objeto deste instrumento, não tendo sido sanadas as pendências que porventura existam e que inviabilizem a
conclusão, com sucesso, do processo de portabilidade do Código de Acesso, a presente solicitação será cancelada
automaticamente, conforme previsto na regulamentação aplicável, devendo o SOLICITANTE proceder à abertura
denova solicitação junto às CONTRATADAS, caso ainda deseje portar o Código de Acesso.
6. O SOLICITANTE também está ciente e declara que o cancelamento da solicitação, objeto deste Termo, com
exceçãoda hipótese prevista no item 3 acima, é prerrogativa exclusiva do SOLICITANTE, que deverá formalizá-lo
em até 2 (dois) dias úteis após a data da presente solicitação, pelos meios disponibilizados pelas CONTRATADAS,
sob pena do
D4Sign 712c4888-124c-4429-a348-b62375673172 - Para confirmar as assinaturas acesse [Link]
Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2. Brasil
processo de portabilidade ser concluído com sucesso, implicando a ativação do Código de Acesso na base de
clientes da PRESTADORA, conforme condições contratuais e comerciais devidamente definidas entre as Partes,
através da formalização do competente Termo de Adesão de Serviço Móvel Pessoal.
7. Sendo a solicitação de portabilidade concluída com sucesso, será realizada ativação do código de acesso na
Operadora Receptora, no Plano de Serviço contratado, e desativação na Operadora Doadora, na Data da Janela de
Migração acima identificada ou em data posterior acordada livremente entre a PRESTADORA e o SOLICITANTE,
observado o período regulamentar de transição. O SOLICITANTE fica ciente e concorda que não haverá
sincronismo entre a ativação na Operadora Receptora e a desconexão na Operadora Doadora, sendo que tais
processos devem ser efetuados dentro do período de transição, conforme estabelecido na regulamentação
vigente. Da mesma forma, fica o SOLICITANTE ciente da possibilidade de que, durante este período, haja
indisponibilidade do serviço, até que seja inteiramente concluído o processo de portabilidade.
7.1. O SOLICITANTE declara estar ciente e concordar que todos os serviços contratados e utilizados na
Operadora Doadora serão cancelados, não sendo possível sua transferência, bem como de bônus, créditos,
descontos e/ou outros benefícios, para a PRESTADORA. Ainda, o SOLICITANTE declara ter ciência de que são de
sua exclusiva responsabilidade quaisquer pendências financeiras, as quais deverão ser devidamente sanadas junto
à Operadora Doadora. Em caso de contestação ou dúvidas sobre os valores cobrados, o SOLICITANTE deverá
dirigir-se à Operadora Doadora, para esclarecimentos e providências. Desde já, o SOLICITANTE declara que as
CONTRATADASnão possuem qualquer responsabilidade sobre serviços e/ou cobranças realizadas pela Operadora
Doadora ou por terceiros.
8. O SOLICITANTE poderá optar, em estando disponível, pela habilitação imediata de Código de Acesso, e declara
ter ciência de que o mesmo será ativado no Plano de Serviço indicado no Termo de Adesão ao Serviço Móvel
Pessoal, firmado na presente data. Neste caso, sendo o processo de portabilidade concluído com sucesso, o Código
de Acessoora ativado será automaticamente desativado e substituído pelo Código de Acesso objeto da solicitação
de portabilidade, conforme dados acima indicados. Caso contrário, os serviços contratados serão mantidos nas
condições já firmadas entre SOLICITANTE e PRESTADORA previstas no documento específico intitulado Termo de
Adesão ao Serviço Móvel Pessoal ou Formulário de Contratação de Serviços celebrado entre as partes.
9. Na hipótese de aquisição de Estação(ões) Móvel(is) (EM) junto à PRESTADORA, para utilização do Código de
Acesso ora ativado ou para utilização com o Código de Acesso a ser portado, fica o SOLICITANTE ciente de que
somente seráadmitida a devolução da(s) estação(ões) móvel(is) adquirida(s) caso seja requerida, pelo SOLICITANTE,
em até 2 (dois) dias úteis após a assinatura do presente Termo e se observadas as seguintes condições,
simultaneamente:
a. não conclusão, com sucesso, do processo de portabilidade, por motivo que seja alheio à vontade do SOLICITANTE;
b. apresentação de Nota Fiscal original;
c. entrega da EM à PRESTADORA, no local por ela indicado, em perfeito estado de funcionamento, acompanhado
dosacessórios originais (caixa, bateria, carregador(es), fone(s) de ouvido, manual de uso, certificado de garantia,
película(s) de proteção, dentre outros aplicáveis) e sem marcas de uso, bem como sinais de mau uso (tais como,
masnão se limitando a, arranhões, rachaduras, indícios de contato com água);
d. utilização máxima de 10 (dez) minutos, conforme contador de minutos da EM.
10. O SOLICITANTE declara que o presente Termo, assim como os demais instrumentos contratuais aplicáveis,
estãosendo firmados por quem legitimamente habilitado para tanto.
10 de abril de 2026
______________________________________________________________
SOLICITANTE/PROCURADOR
D4Sign 712c4888-124c-4429-a348-b62375673172 - Para confirmar as assinaturas acesse [Link]
Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2. Brasil
Página 2 de 2
3 páginas - Datas e horá rios baseados em Brasília, Brasil
Sincronizado com o [Link] e Observatório Nacional (ON)
Certificado de assinaturas gerado em 10 de April de 2026, 21:59:09
termo3 pdf
Código do documento 712c4888-124c-4429-a348-b62375673172
Assinaturas
willieslima@[Link]
Assinar
Eventos do documento
10 Apr 2026, 21:16:25
Documento 712c4888-124c-4429-a348-b62375673172 criado por ELAYNE FERREIRA DA SILVA
(d3e747bc-82fe-4050-aca2-e19025f93ada). Email:[Link]@[Link]. - DATE_ATOM:
2026-04-10T21:16:25-03:00
10 Apr 2026, 21:54:56
Assinaturas iniciadas por ELAYNE FERREIRA DA SILVA (d3e747bc-82fe-4050-aca2-e19025f93ada). Email:
[Link]@[Link]. - DATE_ATOM: 2026-04-10T21:54:56-03:00
Hash do documento original
(SHA256):36316f44605ae3e5838b8c527bdbae4752a8174685f8025e83691b9c59295582
(SHA512):ea673f17c37b0209401c19dec46005bd3bf413734039e4faa4cad8b7574974bf42c8c323adb6ee6d1d8d915973ef17948f4bc81ed5e8d888f971012f00d46b16
Esse log pertence única e exclusivamente aos documentos de HASH acima
Esse documento está assinado e certificado pela D4Sign
Integridade certificada no padrão ICP-BRASIL
Assinaturas eletrônicas e físicas têm igual validade legal, conforme MP 2.200-2/2001 e Lei
14.063/2020.