UNIVERSIDADE TÉCNICA DE ANGOLA – UTANGA
FACULDADE DE ENGENHARIAS
Departamento do Ensino e Investigação de Tecnologia de Informação e
Comunicação – DEITC
APLICAÇÃO DA MATRIZ SWOT COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O
FORTALECIMENTO COMPETITIVO DA UNIVERSIDADE UTANGA FRENTE À
UNIVERSIDADE PASTOR MÁRCIO
Bairro Capolo II, Rua A4, nº14, Kilamba Kiaxi
Luanda – Angola
2026
UNIVERSIDADE TÉCNICA DE ANGOLA – UTANGA
FACULDADE DE ENGENHARIAS
Departamento do Ensino e Investigação de Tecnologia de Informação e
Comunicação – DEITC
APLICAÇÃO DA MATRIZ SWOT COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O
FORTALECIMENTO COMPETITIVO DA UNIVERSIDADE UTANGA FRENTE À
UNIVERSIDADE PASTOR MÁRCIO
Aldair Filho – 43207
Eugênio Serafim - 45162
Guilherme Kibela – 44899
Márcio Chiongozola – 45124
Robson Fortunato – 44512
Rosa Pedro – 45143
Projeto teórico apresentado ao curso de
Administração e Gestão Estratégica da
Universidade Utanga, como requisito parcial para
avaliação acadêmica na disciplina de Planejamento
Estratégico.
Bairro Capolo II, Rua A4, nº14, Kilamba Kiaxi
Luanda – Angola
2026
RESUMO
O presente trabalho aborda a aplicação da Matriz SWOT como ferramenta de gestão
estratégica no contexto competitivo entre a Universidade Utanga e a Universidade Pastor
Márcio. O estudo parte da problemática relacionada à crescente concorrência entre instituições
de ensino superior privadas, considerando que a Universidade Pastor Márcio apresenta maior
variedade de cursos e preços mais acessíveis, tornando-se uma ameaça competitiva direta para a
Universidade Utanga. O objetivo geral consiste em analisar como a Universidade Utanga pode
utilizar a Matriz SWOT para desenvolver estratégias de crescimento, melhoria e defesa
institucional. A metodologia utilizada baseia-se em pesquisa bibliográfica, análise descritiva e
estudo de caso hipotético. Como resultados esperados, verifica-se que a utilização da análise
SWOT permite identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, favorecendo a formulação
de estratégias competitivas sustentáveis. Conclui-se que o planejamento estratégico é essencial
para a adaptação das universidades em ambientes competitivos.
Palavras-chave: Matriz SWOT. Planejamento estratégico. Gestão universitária.
Competitividade. Ensino superior.
Contents
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................................5
2. PROBLEMÁTICA..................................................................................................................6
3. OBJETIVOS............................................................................................................................6
3.1 Objetivo Geral...................................................................................................................6
3.2 Objetivos Específicos........................................................................................................6
4. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA...........................................................................................7
5. METODOLOGIA....................................................................................................................8
6. APLICAÇÃO PRÁTICA DA MATRIZ SWOT......................................................................9
6.1 Análise SWOT da Universidade Utanga...........................................................................9
7. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS.......................................................................................10
7.1 Estratégias de Crescimento..............................................................................................10
7.2 Estratégias de Melhoria...................................................................................................10
7.3 Estratégias Defensivas.....................................................................................................11
8. RESULTADOS ESPERADOS..............................................................................................11
9. CONCLUSÃO.......................................................................................................................12
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................13
1. INTRODUÇÃO
O ambiente universitário tornou-se altamente competitivo devido ao crescimento do
número de instituições privadas de ensino superior e às mudanças nas exigências do mercado
acadêmico e profissional. Nesse contexto, as universidades necessitam desenvolver mecanismos
de gestão estratégica capazes de garantir sustentabilidade, competitividade e crescimento
institucional.
A Matriz SWOT destaca-se como uma ferramenta fundamental de planejamento
estratégico, permitindo às organizações identificar fatores internos e externos que influenciam o
seu desempenho. A análise SWOT considera as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
presentes no ambiente organizacional, auxiliando os gestores na formulação de estratégias.
Neste trabalho, será analisada a situação hipotética da Universidade Utanga diante da
concorrência da Universidade Pastor Márcio, instituição rival que apresenta preços mais baixos e
maior diversidade de cursos. O estudo buscará demonstrar como a Universidade Utanga pode
utilizar estratégias de crescimento, melhoria e defesa para manter sua posição no mercado
universitário.
A relevância do estudo encontra-se na importância do planejamento estratégico para
instituições de ensino superior em cenários de elevada concorrência.
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2. PROBLEMÁTICA
Como a Universidade Utanga pode utilizar a Matriz SWOT e estratégias competitivas para
adaptar-se à concorrência da Universidade Pastor Márcio?
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo Geral
Aplicar a Matriz SWOT como ferramenta estratégica para fortalecer a competitividade da
Universidade Utanga frente à Universidade Pastor Márcio.
3.2 Objetivos Específicos
Identificar as forças e fraquezas internas da Universidade Utanga;
Identificar as oportunidades e ameaças externas do mercado universitário;
Desenvolver estratégias de crescimento institucional;
Elaborar estratégias de melhoria organizacional;
Propor estratégias defensivas para enfrentar a concorrência.
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4. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
A gestão estratégica corresponde ao conjunto de ações utilizadas pelas organizações para
alcançar objetivos de longo prazo e manter vantagem competitiva no mercado. Segundo Michael
Porter, a competitividade organizacional depende da capacidade da instituição em diferenciar-se
diante dos concorrentes.
A Matriz SWOT, também conhecida como análise FOFA, é uma ferramenta utilizada no
planejamento estratégico para analisar ambientes internos e externos organizacionais. Ela divide-
se em quatro elementos:
Strengths (Forças);
Weaknesses (Fraquezas);
Opportunities (Oportunidades);
Threats (Ameaças).
As forças e fraquezas representam fatores internos da organização, enquanto oportunidades
e ameaças relacionam-se ao ambiente externo. A ferramenta auxilia na formulação de estratégias
organizacionais mais eficientes.
Nas instituições de ensino superior, a análise SWOT é amplamente utilizada para auxiliar
decisões relacionadas à expansão acadêmica, competitividade, inovação e posicionamento
institucional.
Além da SWOT, estratégias competitivas podem ser classificadas em:
Estratégias de crescimento;
Estratégias de melhoria;
Estratégias defensivas.
As estratégias de crescimento buscam expansão institucional e aumento da participação no
mercado. Já as estratégias de melhoria visam otimização da qualidade acadêmica e
administrativa. Por outro lado, as estratégias defensivas procuram reduzir impactos da
concorrência e preservar vantagens competitivas.
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5. METODOLOGIA
O presente trabalho caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica e descritiva, baseada
em materiais científicos sobre gestão estratégica, planejamento organizacional e análise SWOT.
Foi utilizado um estudo de caso hipotético envolvendo a Universidade Utanga e a
Universidade Pastor Márcio, simulando um cenário real de concorrência entre instituições de
ensino superior privadas.
A abordagem utilizada é qualitativa, buscando interpretar fatores internos e externos que
influenciam a competitividade universitária.
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6. APLICAÇÃO PRÁTICA DA MATRIZ SWOT
6.1 Análise SWOT da Universidade Utanga
FORÇAS FRAQUEZAS
Corpo docente qualificado Mensalidades mais elevadas
Boa reputação institucional Pouca variedade de cursos
Estrutura tecnológica moderna Marketing institucional limitado
Boa localização Pouca presença digital
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Crescimento da procura por ensino superior Concorrência da Universidade Pastor Márcio
Expansão do ensino híbrido Preços mais baixos da concorrente
Parcerias internacionais Maior número de cursos da concorrente
Crescimento do mercado digital Possível perda de estudantes
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7. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS
7.1 Estratégias de Crescimento
A Universidade Utanga poderá implementar estratégias de crescimento através das
seguintes ações:
Expansão de Cursos
Criar novos cursos voltados às necessidades do mercado de trabalho, principalmente nas
áreas de tecnologia, saúde e gestão empresarial.
Ensino Digital e Híbrido
Investir em plataformas digitais para ampliar o alcance institucional e atrair estudantes de
outras regiões.
Parcerias Estratégicas
Estabelecer convênios com empresas e organizações internacionais para aumentar a
empregabilidade dos estudantes.
Internacionalização
Promover programas de intercâmbio acadêmico e certificações internacionais.
7.2 Estratégias de Melhoria
Fortalecimento da Marca
Desenvolver campanhas de marketing digital para melhorar a visibilidade institucional.
Qualidade Acadêmica
Investir em capacitação docente, inovação pedagógica e modernização curricular.
Atendimento ao Estudante
Criar programas de apoio acadêmico, psicológico e profissional para aumentar a satisfação
dos estudantes.
Bolsas e Incentivos
Implementar programas de bolsas parciais e descontos estratégicos para competir com os
preços da Universidade Pastor Márcio.
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7.3 Estratégias Defensivas
Diferenciação Institucional
A Universidade Utanga deve destacar sua qualidade de ensino e reputação acadêmica como
diferencial competitivo.
Fidelização de Estudantes
Criar programas de benefícios, descontos progressivos e estágios garantidos.
Monitoramento da Concorrência
Realizar análises periódicas das ações da Universidade Pastor Márcio para antecipar
tendências competitivas.
Investimento em Inovação
Desenvolver laboratórios modernos, projetos científicos e programas de empreendedorismo
universitário.
8. RESULTADOS ESPERADOS
Espera-se que a aplicação da Matriz SWOT permita à Universidade Utanga:
Melhor compreensão do ambiente competitivo;
Desenvolvimento de estratégias mais eficientes;
Fortalecimento institucional;
Maior retenção de estudantes;
Crescimento da competitividade universitária;
Melhoria da imagem institucional.
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9. CONCLUSÃO
A análise SWOT demonstra-se uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico
universitário, especialmente em ambientes competitivos. No caso analisado, a Universidade
Utanga enfrenta desafios significativos diante da Universidade Pastor Márcio, principalmente
devido à diferença de preços e variedade de cursos.
Entretanto, através da identificação de forças institucionais e da implementação de
estratégias de crescimento, melhoria e defesa, torna-se possível fortalecer sua posição
competitiva.
Conclui-se que o sucesso institucional depende não apenas da redução de preços, mas
também da capacidade de inovação, diferenciação acadêmica e qualidade dos serviços
oferecidos.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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universidades federais: a matriz SWOT como ferramenta de análise e planejamento. Regae:
Revista de Gestão e Avaliação Educacional, 2025. Disponível em: Regae Revista Gestão
Educacional. Acesso em: 11 maio 2026. ([Link])
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CoLab Warwick SWOT Study. Acesso em: 11 maio 2026. (CoLab)
FRACASSO, Franciele. Um estudo bibliométrico da matriz SWOT como ferramenta de
estratégia organizacional. 2022. Disponível em: Repositório UERGS SWOT. Acesso em: 11
maio 2026. ([Link])
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de uma instituição pública de ensino superior. Sistemas & Gestão, 2022. Disponível em:
ResearchGate SWOT Instituição Ensino Superior. Acesso em: 11 maio 2026. (ResearchGate)
PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da
concorrência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e
práticas. São Paulo: Atlas, 2018.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração estratégica: fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2016.