TJ-SP

Escrevente Técnico Judiciário

MS-Windows 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de
transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com
o conjunto de aplicativos .......................................................................................................................... 1
MS-Office 2016, MS-Word 2016: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos,
cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão,
controle de quebras e numeração .......................................................................................................... 37
MS-Excel 2016: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos,
elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos,
campos predefinidos .............................................................................................................................. 77
Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de
arquivos................................................................................................................................................ 107
Internet: navegação internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas........... 113

Candidatos ao Concurso Público,

O Instituto Maximize Educação disponibiliza o e-mail professores@[Link] para dúvidas
relacionadas ao conteúdo desta apostila como forma de auxiliá-los nos estudos para um bom
desempenho na prova.
As dúvidas serão encaminhadas para os professores responsáveis pela matéria, portanto, ao entrar
em contato, informe:
- Apostila (concurso e cargo);
- Disciplina (matéria);
- Número da página onde se encontra a dúvida; e
- Qual a dúvida.
Caso existam dúvidas em disciplinas diferentes, por favor, encaminhá-las em e-mails separados. O
professor terá até cinco dias úteis para respondê-la.
Bons estudos!

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 MS-Windows 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de
trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos
menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos

Caro(a) candidato(a), antes de iniciar nosso estudo, queremos nos colocar à sua disposição, durante
todo o prazo do concurso para auxiliá-lo em suas dúvidas e receber suas sugestões. Muito zelo e técnica
foram empregados na edição desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitação ou dúvida
conceitual. Em qualquer situação, solicitamos a comunicação ao nosso serviço de atendimento ao cliente
para que possamos esclarecê-lo. Entre em contato conosco pelo e-mail: professores@[Link]

WINDOWS 101.

O Windows 10 está repleto de novos recursos e melhorias. Multiplataforma, ele pode ser instalado em
PCs e dispositivos móveis como smartphones e tablets. Unindo a interface clássica do Windows 7 com o
design diferente do Windows 8, a versão liberada para computadores cria um ambiente versátil capaz de
se adaptar a telas de todos os tamanhos e perfeito para uso com teclado e mouse.

Menu Iniciar.

O menu Iniciar está de volta. E ele está mais pessoal, mais organizado e mais divertido do que nunca.

Selecione o botão Iniciar na barra de tarefas. Você encontrará seus aplicativos mais usados no
lado esquerdo, a lista Todos os aplicativos e atalhos para outros locais no computador, como
Explorador de Arquivos e Configurações. É praticamente uma mistura do formato encontrado nas
versões 7 e 8 do sistema. De um lado ele possui uma lista de locais, aplicativos instalados e
documentos, e do outro lado, ficam os blocos dinâmicos (live tiles), onde são exibidos ícones de
programas, informações de clima, notícias e dados de softwares. Há também atalhos para contatos
e websites prediletos.

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Fonte: [Link]

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 O menu do sistema pode ser personalizado: os blocos podem ser rearranjados e redimensionados, e
tudo pode ser fixado e desafixado do Menu Iniciar, permitindo que o mesmo fique cheio de informações,
de acordo com as necessidades do usuário. O Menu Iniciar também pode ser expandido de forma que
fique como uma janela maximizada.

Seus aplicativos e programas - ao alcance de seus dedos.

Acesse Explorador de Arquivos, Configurações e outros aplicativos usados com frequência do lado
esquerdo do menu Iniciar. Para ver todos os seus aplicativos e programas, selecione Todos os aplicativos.

Está vendo uma seta à direita de um aplicativo? Selecione-a para ver as tarefas ou itens específicos
do aplicativo.

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 Bloqueie o computador ou saia dele, mude para outra conta ou altere a imagem da conta selecionando
seu nome na parte superior do menu Iniciar.

Se você quiser sair de perto do computador por um instante, o botão de energia fica na parte inferior
do menu Iniciar para que você possa colocar o computador no modo de suspensão, reiniciá-lo ou desligá-
lo totalmente.
Se você quiser fazer outras alterações na aparência do menu Iniciar, acesse Configurações. Selecione
o botão Iniciar e selecione para alterar quais aplicativos
e pastas aparecem no menu Iniciar.

Gostou? Fixe-o.

Fixe aplicativos no menu Iniciar para ver atualizações dinâmicas do que está acontecendo ao seu
redor, como novos e-mails, seu próximo compromisso ou a previsão do tempo no fim de semana. Quando
você fixa um aplicativo, ele é adicionado ao menu Iniciar como um novo bloco.
Fixar aplicativos em Iniciar
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos .
Pressione e segure o aplicativo (ou clique nele com botão direito) que você deseja fixar.
Selecione Fixar em Iniciar.

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 Depois que você fixar um novo aplicativo, redimensione-o. Pressione e segure (ou clique com botão
direito) no bloco do aplicativo, selecione Redimensionar e escolha o tamanho de bloco desejado.
Dica: Arraste e solte aplicativos da lista Mais usados ou de Todos os aplicativos para fixá-los no menu
Iniciar como blocos.

Agrupe aplicativos.

Depois de fixar um aplicativo, mova-o para um grupo.

Para criar um novo grupo de blocos, mova o bloco de um aplicativo para cima ou para baixo até
aparecer um divisor de grupo e solte o bloco. Mova aplicativos para dentro ou para fora do grupo da
maneira que quiser.

Para nomear seu novo grupo, selecione o espaço aberto acima do novo grupo e digite um nome.
Veja o menu Iniciar em tela inteira.

Para exibir o menu Iniciar em tela inteira e ver tudo em uma única exibição, selecione o botão Iniciar
, e ative Usar Iniciar em tela inteira.
Selecione o Menu no canto superior esquerdo da tela para obter a imagem de sua conta, as
listas Todos os aplicativos e Mais usados e o botão de energia.

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 Se você deseja apenas redimensionar um pouco o menu Iniciar para torná-lo mais alto ou mais largo,
selecione a borda superior ou lateral e arraste-a.

Encontre todos os seus aplicativos e programas.

O menu Iniciar é o lugar certo para encontrar uma lista completa de todos eles. Selecione o botão
Iniciar ícone Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos no canto inferior esquerdo.
Para manter a rolagem no mínimo, vá para uma parte específica da lista. Selecione um dos divisores
de seção e escolha a letra com a qual o nome do aplicativo começa.

E lembre-se, se você ainda não conseguir encontrar o que está procurando, use a pesquisa! Use a
caixa de pesquisa na barra de tarefas ou pressione a tecla do logotipo do Windows em seu teclado e
comece a digitar.

Baixe aplicativos, músicas e muito mais.

A Loja é uma loja centralizada para músicas, vídeos, jogos e aplicativos.

Experimente um aplicativo antes de comprá-lo ou escolha um gratuito. Seus aplicativos Windows 10
funcionarão em todos os seus dispositivos Windows 10.

Microsoft Edge.

O Microsoft Edge é o primeiro navegador que permite fazer anotações, escrever, rabiscar e realçar
diretamente em páginas da Web. Use a lista de leitura para salvar seus artigos favoritos para mais
tarde e lê-los no modo de leitura . Focalize guias abertas para visualizá-las e leve seus favoritos e sua
lista de leitura com você quando usar o Microsoft Edge em outro dispositivo.

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 Onde você pode digitar, também pode escrever.

O Microsoft Edge não é o único aplicativo em que você pode escrever. Use sua caneta eletrônica, o
dedo ou o mouse para escrever em todos os lugares onde antes você digitava. Ou simplesmente rabisque
no OneNote.

Use a Caneta para escrever com sua tela touch ou mouse, Realce , ou Digite uma anotação
e Compartilhe-a

1. Caneta 2. Marca-texto 3. Borracha 4. Adicione uma nota digitada 5. Clipe

Leve sua leitura com você.

A lista de leitura no Microsoft Edge oferece um local para salvar artigos ou outro conteúdo que você
queira ler mais tarde — no ônibus, no final de semana, sempre que desejar. Você verá sua lista de leitura
em todos os seus dispositivos Windows 10 quando entrar com uma conta da Microsoft.

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 No Microsoft Edge, basta selecionar Adicionar aos favoritos ou à lista de leitura > Lista de
leitura > Adicionar. Quando você estiver pronto para ler, selecione

Leia com menos distrações.

Para um layout limpo e simples, selecione Modo de leitura na barra de endereços para trazer tudo
o que você está lendo para frente e para o centro. Você pode até mesmo alterar o estilo do modo de
leitura e o tamanho da fonte conforme seu humor. Selecione Mais > Configurações.

Hub: todas as suas coisas em um só local.

Pense no Hub como o local onde o Microsoft Edge mantém os itens que você coleta na Web.
Selecione Hub para exibir seus favoritos, a lista de leitura, o histórico de navegação e os downloads
atuais.
Procurando seus favoritos? No Hub, escolha Favoritos e selecione Importar Favoritos.

Pesquise mais rápido na barra de endereços.

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 Você não precisa acessar um site para procurar imagens de pinguins fofos. Economize tempo e
energia digitando sua pesquisa na prática e conveniente barra de endereços. No mesmo instante, você
receberá sugestões de pesquisa, resultados da Internet e seu histórico de navegação.

Entre e dê boas-vindas ao dia com o Windows Hello.

Se estiver disponível em seu dispositivo, o Windows Hello mudará o modo de entrar no sistema — ele
usa seu rosto ou impressão digital em vez de uma senha. Vá até Configurações > Contas > Opções
de entrada para configurá-lo.

Todas as suas fotos em um só lugar.

Chega de pesquisas infinitas. O aplicativo Fotos reúne todas as suas fotos e vídeos em um único local.
De seu telefone, computador e OneDrive. Em seguida, ele organiza suas memórias em álbuns para você
aproveitar e compartilhar.

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 Aplicativo Fotos aprimorado e muito mais.

Crie seus próprios álbuns de fotos ou curta belos álbuns que o aplicativo Fotos avançado cria para
você com suas melhores fotos. Também é mais fácil encontrar essas fotos, com formas melhores de
navegar pelas pastas de fotos e suas subpastas — do seu disco rígido, de uma unidade externa ou do
OneDrive. E, se você tiver imagens em ação em seu telefone Windows, compartilhe-as por e-mail e nas
mídias sociais.

Melhor multitarefa para fazer o trabalho.

Deslize a borda compartilhada de aplicativos da área de trabalho ajustados para onde quiser,
redimensionando com facilidade ambos os aplicativos com um movimento, assim como no modo tablet.

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 Procure por qualquer coisa, em qualquer lugar.

Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador e na Web para encontrar ajuda, aplicativos,
arquivos, configurações, o que você quiser.
Use a caixa de pesquisa
Digite o que você está procurando na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Você receberá sugestões
e respostas para suas dúvidas e resultados de pesquisa de seu computador e da Internet.

Observação:

Os resultados da pesquisa na Web não estão disponíveis na caixa de pesquisa em todos os

países/regiões, mas estão disponíveis por meio do Bing no seu navegador da Web.

Pesquisar meu conteúdo.

Depois de digitar um termo de pesquisa, selecione Meu conteúdo para encontrar resultados para
arquivos, aplicativos, configurações, fotos, vídeos e músicas em seu computador e no OneDrive.

Procure ajuda.

Precisa de ajuda com o Windows 10? Marque a caixa de seleção e digite uma palavra-chave ou uma
pergunta, e você encontrará ajuda da Microsoft.

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 Encontre rápido.

Se você não sabe onde encontrar uma configuração ou um recurso, há uma grande chance de que
uma única palavra mostrará o caminho para você. Por exemplo, digite suspensão e você será direcionado
para a página de configurações, onde poderá alterar as configurações de suspensão do computador. Ou
digite desinstalar para encontrar a página de configurações, onde você pode exibir ou desinstalar
aplicativos.

Respostas rápidas.

Para algumas das perguntas mais frequentes sobre o Windows, há uma resposta pronta. Basta digitar
uma pergunta, por exemplo: Como faço para excluir meu histórico de navegação ou Como usar várias
áreas de trabalho no Windows 10. Experimente.
Não consegue encontrar uma resposta em seu computador? Selecione um resultado da Web para
encontrar uma resposta do Bing, ou receba mais ajuda online em [Link]/support.

Entre com uma conta da Microsoft.

Você já usou o [Link], o Hotmail, o Office 365, OneDrive, o Skype, o Xbox ou o Windows? O
endereço de email e a senha que você usa para qualquer um desses serviços é sua conta da Microsoft.
Se não usou, é fácil criar uma conta de email gratuita em [Link] e torná-la sua nova conta da
Microsoft.
Sua conta da Microsoft oferece acesso a aplicativos e jogos da Windows Store e permite que você
veja suas configurações e outras coisas em vários dispositivos Windows 10.

Como entrar.

Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Contas > Sua conta.
Selecione Entrar com uma conta da Microsoft.

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 Siga as instruções para mudar para uma conta da Microsoft. Talvez seja necessário verificar sua
identidade inserindo um código de confirmação.
Sua conta local será alterada para sua conta da Microsoft. Na próxima vez que você entrar no
Windows, use o nome e a senha da sua conta da Microsoft. Os aplicativos e arquivos não serão afetados.

Configure contas.

Se você pretende compartilhar seu computador com outras pessoas, considere adicionar contas para
elas. Sempre é bom compartilhar e assim seus amigos terão um espaço pessoal, com arquivos
separados, Favoritos do navegador e uma área de trabalho própria.

Adicionar uma conta.

Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Contas > Sua conta.
Selecione Família e outros usuários (ou Other users, se você estiver usando o Windows 10 Enterprise).
Em Other users, selecione Adicionar outra pessoa a este PC.

Se a pessoa que você estiver adicionando tiver uma conta da Microsoft, digite o endereço de e-mail,
selecione Avançar e Concluir. Depois que a pessoa entrar, os e-mails, as fotos, os arquivos e as
configurações online estarão aguardando por ela.
Se a pessoa que você estiver adicionando não tiver uma conta da Microsoft, selecione Entrar sem uma
conta da Microsoft (tudo bem se estiver escrito "não recomendado") e Conta local. Defina o nome de
usuário, a senha temporária e a dica da senha, e selecione Avançar > Concluir.

Configure sua família.

O recurso Família permite adicionar com rapidez membros da família a cada computador Windows 10
que você entrar com sua conta da Microsoft.
O recurso Família também ajuda com que os adultos mantenham as crianças mais seguras online. Os
adultos da família podem ver relatórios das atividades online das crianças, limitar o tempo de utilização

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 de seus dispositivos Windows 10, definir limites inteligentes nos gastos das crianças e assegurar que elas
não vejam sites, aplicativos ou jogos inadequados. Se você usou a Proteção para a Família em uma
versão anterior do Windows, precisará adicionar membros de sua família novamente para que as
configurações das crianças sejam aplicadas aos dispositivos Windows 10.
Os adultos na família podem gerenciar as configurações da família online
em [Link]/family, e as alterações serão aplicadas a qualquer dispositivo Windows 10 no
qual a criança entrar.
Para configurar um computador para as pessoas que já estão em sua família Microsoft, selecione o
botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Contas > Família e outros usuários.
Selecione as contas para adicioná-las ao computador. Na primeira vez que eles entrarem, será necessário
inserir a senha da conta da Microsoft.

Adicionar uma pessoa à sua família.

1. Em seu computador Windows 10, selecione o botão Iniciar e, em seguida,

selecione Configurações > Contas > Família e outros usuários. (É preciso estar conectado ao
Windows com uma conta da Microsoft).
2. Selecione Adicionar um membro da família.
3. Selecione Adicionar uma criança ou Adicionar um adulto.
4. Digite o endereço de e-mail da pessoa para enviar um convite para participar. Se ela não tiver um
endereço de e-mail, selecione A pessoa que desejo convidar não tem um endereço de e-mail e siga as
instruções para configurar uma nova conta.
5. Depois que ela aceitar o convite por e-mail, peça para que ela entre no Windows 10 usando o
mesmo endereço de e-mail para o qual você enviou o convite.

Gerenciar configurações da família.

Depois que você adiciona uma criança à sua família no Windows, veja aqui como gerenciar suas
atividades.

1. Acesse [Link]/family e entre com sua conta da Microsoft.

2. Selecione a criança cujas configurações você deseja gerenciar a partir da lista de filhos em sua
família. Se seus filhos também usam a Proteção para a Família em versões mais antigas do Windows ou
a Família em telefones Windows antigos, você os verá listados por dispositivo.
Escolha o que ativar ou mudar na conta do filho:

- Atividade recente permite ver quais sites elas estão visitando, quais aplicativos e jogos estão usando
e quanto tempo estão passando nos dispositivos.
- Navegação na Web permite que você escolha os sites que a criança pode e não pode ver.
- Aplicativos e jogos permite que você limite os aplicativos e jogos que a criança pode baixar da
Windows Store. Também permite desbloquear qualquer aplicativo ou jogo bloqueado anteriormente.
- Tempo de tela permite definir o período máximo que as crianças podem passar nos dispositivos.

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 Configure o e-mail e o calendário.

O Windows 10 tem aplicativos E-mail e Calendário nativos. Encontre-os selecionando o botão

Iniciar ou digite e-mail ou calendário na caixa de pesquisa na barra de tarefas.

Estrela do e-mail e do agendamento.

Você encontrou os aplicativos, agora torne-os úteis adicionando suas contas. Se esta for a primeira
vez que você abre um dos aplicativos, você verá a página inicial. Siga as instruções para configurar sua
conta. Caso contrário:
No aplicativo E-mail ou Calendário, selecione Configurações na parte inferior esquerda.
Vá para Contas > Adicionar conta, escolha o tipo da sua conta e siga as instruções.
O e-mail e o calendário começam a ser sincronizados assim que a conta é configurada.
Algumas outras coisas úteis que você pode querer saber:
Depois que passar a empolgação de adicionar uma conta, você pode voltar às Configurações para
adicionar mais.
Não é necessário adicionar a mesma conta duas vezes. Quando você adiciona uma conta a um
aplicativo, o outro aplicativo se conecta automaticamente a ela. Alterne entre os dois selecionando os
ícones E-mail e Calendário no lado inferior esquerdo da janela.

Exclua uma conta a qualquer momento acessando Configurações > Contas e, em seguida, escolhendo
a conta que deseja excluir. Selecione Excluir uma conta. (Se você tiver entrado no computador com uma
conta da Microsoft, essa conta será adicionada automaticamente aos aplicativos E-mail e Calendário e
não poderá ser excluída. Mas você pode remover quaisquer outras adicionadas por conta própria.)
Se você tiver mais dúvidas sobre como usar os aplicativos, incluindo informações de solução de
problemas se estiver tendo problemas ao adicionar uma conta, encontre respostas
acessando Configurações > Ajuda > Abrir Ajuda.

Onde estão meus contatos?

Quando você adicionar uma conta, por meio dos aplicativos E-mail e Calendário ou outros aplicativos
de mídia social, os contatos associados a essas contas aparecerão no aplicativo Pessoas. Encontre o
aplicativo Pessoas digitando Pessoas na caixa de pesquisa na barra de tarefas.

Mude a imagem da sua conta.

Selecione o botão Iniciar , selecione a imagem da conta e selecione Alterar configurações de conta.

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 Na tela Configurações, em Sua foto, selecione Procurar.

Localize a imagem que você deseja usar, selecione-a e, em seguida, selecione Escolher imagem.
O Windows memoriza as três últimas imagens usadas, portanto você pode facilmente alternar para
uma favorita recente.
Se você preferir uma nova imagem para a conta, selecione Câmera e libere o artista que existe em
você.

Proteja seu computador.

O Windows 10 está mais seguro e protegido graças ao Windows Defender e ao Firewall do Windows.
Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender está ativado e trabalhando
para proteger seu computador procurando por software mal-intencionado. Ele será desativado
automaticamente se você instalar outro aplicativo de antivírus.
O Windows Defender usa proteção em tempo real para examinar tudo que você baixa ou executa em
seu computador. Você pode desativar a proteção em tempo real temporariamente se for necessário.
Selecione o botão Iniciar e escolha Configurações > Atualização e segurança > Windows Defender.

Para examinar arquivos ou pastas específicos, selecione-os e clique com botão direito (ou pressione
e segure) e escolha Examinar com o Windows Defender. Se o Windows Defender encontrar algum item
mal-intencionado, ele irá fornecer uma notificação no aplicativo e recomendar o que você deve fazer em
seguida para manter seu computador seguro.
O Firewall do Windows filtra informações que chegam ao seu computador da Internet e bloqueia
programas potencialmente prejudiciais. Para desativá-lo, vá para a caixa de pesquisa e digite firewall. Em
seguida, selecione Windows Firewall > Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

Fique online.
Para se conectar a uma rede Wi-Fi, selecione o ícone de Rede ( ou ) na barra de tarefas.
Selecione a rede Wi-Fi à qual deseja se > Conectar, digite a senha e siga as instruções. Pronto, você
está conectado! Este ícone aparecerá na barra de tarefas.

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 Depois que estiver conectado, você estará pronto para configurar e-mail, navegar na web e fazer muito
mais online.
Se o Wi-Fi não estiver disponível, ou se você quiser a garantia de uma conexão com fio, o cabo
Ethernet está aí para isso. Basta conectar seu computador ao roteador ou modem e prossiga com suas
tarefas.

Por que não consigo me conectar?

Está tendo problemas para se conectar? Veja alguns aspectos para tentar se conectar.

Usar a solução de problemas de rede.

Deixe o Windows tentar ajudar você a corrigir o problema. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas,
digite Solução de problemas de rede e selecione Identificar e reparar problemas de rede.
Se isso não funcionar e você estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que as duas pontas
do cabo Ethernet estejam conectadas firmemente ao computador e ao roteador ou modem.
Se você estiver tendo problemas para se conectar à rede Wi-Fi
Algumas opções para tentar:
Verifique se o Wi-Fi está ativado. Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Rede e
Internet > Wi-Fi para verificar. Se uma rede que você espera ver aparecer na lista, selecione a rede
> Conectar.
Verifique se o comutador Wi-Fi físico em seu notebook está ativado. (Uma luz indicadora geralmente
acende quando ele está ligado.)
Selecione o botão Iniciar , selecione Configurações > Rede e Internet > Modo avião e desative o
modo avião se ele estiver ativado.
Aproxime-se do roteador ou do ponto de acesso.
Se nenhuma dessas alternativas funcionar, reinicie o roteador Wi-Fi. Essa deve ser uma das últimas
alternativas que você deve tentar.
Você pode se conectar a uma rede celular. Selecione o botão Iniciar ,
selecione Configurações > Rede e Internet e veja se Celular aparece na lista de configurações.

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 Não está vendo o nome da rede Wi-Fi em casa?
Verifique se o roteador está configurado para transmitir o nome da rede:
Conecte o PC ao roteador usando um cabo Ethernet.
Abra seu navegador da Web e digite o endereço IP do roteador sem fio. (Por exemplo, [Link] ou
[Link] — consulte a documentação do roteador para localizar o endereço IP padrão.)
Entre com seu nome de usuário e senha e, em seguida, verifique se uma opção chamada Habilitar
transmissão de SSID,Transmissão de SSID sem fio, ou algo semelhante, está ativada.

Conecte-se a uma impressora.

Para conectar-se a uma impressora a uma rede, selecione o botão Iniciar e, em seguida,
selecione Configurações >Dispositivos > Adicionar uma impressora ou scanner. Escolha a opção
desejada e selecione Adicionar dispositivo.

Se a impressora for conectada ao computador por um cabo, basta conectá-la. Sua impressora se
conectará automaticamente e seu computador baixará os drivers corretos. Em seguida, inicie a
impressão.

Conecte-se a dispositivos Bluetooth.

Graças ao Bluetooth, você pode usar todos os tipos de dispositivos sem fio com seu computador: fones
de ouvido, alto-falantes, telefones, monitores de atividades físicas Bluetooth — só para mencionar alguns.
Inicie o emparelhamento do dispositivo Bluetooth com seu computador. A maneira como você faz isso
depende do tipo de dispositivo Bluetooth que estiver usando.
Como conectar um fone de ouvido, alto-falante ou outro dispositivo de áudio Bluetooth
Ligue o dispositivo de áudio Bluetooth e torne-o detectável.
A maneira de torná-lo detectável depende do dispositivo. Verifique o dispositivo ou visite o site do
fabricante para saber como.
Ative o Bluetooth em seu computador, se ainda não o fez. Para fazer isso, na barra de tarefas,
selecione Central de Ações > Bluetooth.
Na Central de Ações, selecione Conectar > o nome do dispositivo.

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 Siga as demais instruções que possam aparecer. Caso contrário, você está conectado.
O dispositivo Bluetooth e o computador serão conectados automaticamente sempre que os dois
estiverem dentro da área de alcance um do outro e com Bluetooth ativado.

Como conectar um teclado, mouse ou outro dispositivo Bluetooth.

Ligue o dispositivo Bluetooth e torne-o detectável.

Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Dispositivos > Bluetooth.
Ative o Bluetooth > selecione o dispositivo > Emparelhar.
Siga as demais instruções que aparecerem.

Envie uma mensagem.

Tem algo a dizer? Envie uma mensagem instantânea do Skype do aplicativo Mensagens.
Em Iniciar , selecione Mensagens e depois Nova
Insira um contato do Skype, digite sua mensagem e selecione Enviar .

Faça uma chamada de vídeo do Skype.

O Windows 10 tem chamada com vídeo do Skype integrada, o que significa que você pode fazer
chamadas com vídeo do Skype gratuitas* para familiares e amigos sem instalar outro aplicativo. É um
jeito fácil de ver o rosto sorridente de um amigo e de manter contato.
*Taxas de conexão com a Internet podem ser aplicáveis.
Selecione o botão Iniciar > Todos os aplicativos > Vídeo do Skype.
Selecione alguém em seu histórico de chamadas ou selecione Catálogo Telefônico > escolher um
contato > Vídeo do Skype.
Aproveite o encontro.
Quando terminar de falar, selecione Encerrar chamada para desligar.

Para atender a uma chamada de vídeo do Skype, selecione Vídeo . Se você quiser conversar sem
vídeo, selecione Áudio .

Explorador de Arquivos.

Como muitas das coisas mais refinadas da vida, o Explorador de Arquivos está ficando melhor com
idade. Para conferir seus novos benefícios, abra-o a partir da barra de tarefas ou do menu Iniciar, ou
pressionando a tecla do logotipo do Windows

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 Veja algumas mudanças importantes:

O OneDrive agora faz parte do Explorador de Arquivos. Para ver uma rápida cartilha sobre como ele
funciona no Windows 10, confira OneDrive em seu computador.
Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará no Acesso rápido. As pastas usadas com
frequência e os arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim você não precisa procurar por
eles uma série de pastas para encontrá-los. Você também pode fixar suas pastas favoritas ao Acesso
rápido para mantê-las à mão.

Agora, você pode usar aplicativos para compartilhar arquivos e fotos diretamente de Explorador de
Arquivos. Selecione os arquivos que deseja compartilhar, acesse a guia Compartilhar, selecione o botão
Compartilhar e, em seguida, escolha um aplicativo. Para saber mais sobre as opções de
compartilhamento, confira Compartilhar arquivos no Explorador de Arquivos.

Se você está migrando do Windows 7, veja algumas diferenças mais:

Meu computador agora é chamado This PC e ele não aparecerá na área de trabalho por padrão.
Da mesma forma, bibliotecas não aparecerão no Explorador de Arquivos, a menos que você quiser.
Para adicioná-las ao painel esquerdo, selecione a guia Exibição > Painel de navegação > Mostrar
bibliotecas.

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 OneDrive no seu computador.

OneDrive é o armazenamento online gratuito que vem com sua conta da Microsoft. Salve seus arquivos
lá e você poderá acessá-los de seu computador, tablet ou telefone.

As noções básicas.

Para salvar um documento com o qual você está trabalhando no OneDrive, selecione uma pasta do
OneDrive na lista de locais de salvamento. Para mover arquivos para o OneDrive, abra o Explorador de
Arquivos e arraste-os para uma pasta do OneDrive.

Sem Internet? Não tem problema.

Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis online em [Link] e offline em seu
computador. Isso significa que você pode usá-los a qualquer momento, mesmo quando não estiver
conectado à Internet. Quando você se reconectar, o OneDrive atualizará as versões online com as
alterações feitas offline.
Os arquivos offline são práticos quando você está sem uma rede Wi-Fi, mas eles também ocupam
espaço no seu computador. Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, veja aqui como
manter menos arquivos do OneDrive offline:

Permaneça sincronizado.

Ícones do Explorador de Arquivos mostram o status da sincronização de seus arquivos e pastas offline.
Está sincronizado com a versão online.
Está entrando em sincronia.
A versão em seu computador está fora de sincronia. Para descobrir o motivo, vá para o lado direito
da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) no ícone OneDrive
e selecione Exibir problemas de sincronização.

Faça backup de seus arquivos e restaure-os.

Sempre é bom ter um backup. Mantenha cópias dos seus arquivos em outra unidade no caso de algo
acontecer com os originais.

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 Configure seu backup.

Selecione o botão Iniciar , selecione Configurações > Atualização e segurança > Backup > Adicionar
uma unidade e escolha um local de rede ou uma unidade externa para seus backups.

Pronto. A cada hora, faremos backup de tudo em sua pasta do usuário (C:\Users\nome de usuário).
Para alterar os arquivos para backup ou a frequência do backup, vá para Mais opções.

Restaure seus arquivos.

Se você sentir falta de uma pasta ou um arquivo importante, aqui está como recuperá-los:
Procure Restaurar arquivos na barra de tarefas e selecione Restaurar arquivos com Histórico de
Arquivos.
Procure o arquivo de que você precisa e use as setas para ver todas as suas versões.
Quando encontrar a versão desejada, selecione o botão Restaurar para salvá-la em seu local original.
Para salvá-la em um local diferente, clique com botão direito (ou pressione e segure) no botão Restaurar,
selecione Restaurar em e escolha um novo local

Uma nova aparência para as configurações.

As Configurações sofreram uma transformação — e tiraram o "PC" do nome.

Acesse Configurações selecionando o botão Iniciar e depois selecionando Configurações .A

partir daí, navegue pelas categorias ou use a pesquisa para encontrar o que você está procurando,
incluindo opções avançadas no Painel de Controle.
A maioria dos aplicativos tem suas próprias configurações — procure por este ícone no aplicativo.

Personalize sua tela de bloqueio.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Para ajustar sua tela de bloqueio de acordo com sua preferência, selecione o botão Iniciar ícone Iniciar
e Configurações > Personalização > Tela de bloqueio. Experimente mudar a tela de fundo para uma foto
favorita ou apresentação de slides, ou escolha qualquer combinação de notificações de status detalhadas
e rápidas para mostrar a você eventos futuros do calendário, atualizações de redes sociais e outras
notificações de aplicativo e do sistema.

Aprenda a usar temas.

Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Personalização > Temas >
Configurações de tema. Em seguida, escolha um tema padrão ou selecione Obter mais temas online para
baixar temas novos que apresentam criaturas bonitas, recordações de férias e outras opções alegres.

Mude as cores e a tela de fundo da área de trabalho.

Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Personalização para escolher
uma imagem digna de enfeitar a tela de fundo da sua área de trabalho e para alterar a cor de destaque
de Iniciar, da barra de tarefas e de outros itens. A janela de visualização oferece uma prévia das suas
mudanças conforme elas acontecem.
Em Tela de fundo, selecione uma imagem, uma cor sólida ou crie uma apresentação de slides de
imagens.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Em Cores, deixe o Windows puxar uma cor de destaque da sua tela de fundo, ou aventure-se nas
cores por conta própria.

Economize tempo com atalhos de teclado.

Gestos para telas touch oferecem novas possibilidades, mas os atalhos de teclado ainda não
desapareceram. Na verdade, adicionamos alguns novos para ajudar você a aproveitar ao máximo o
Windows.
Novos atalhos de teclado para aplicativos e áreas de trabalho
Adicionar uma área de trabalho: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + D
Mover um aplicativo para um monitor à direita: tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para a
direita
Mover um aplicativo para um monitor à esquerda: tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para a
esquerda
Mostrar todos os aplicativos abertos e exibir áreas de trabalho adicionais que você criou: tecla do
logotipo do Windows + Tab
Alternar entre áreas de trabalho que você criou à direita: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Seta
para a direita
Alternar entre áreas de trabalho que você criou à esquerda: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Seta
para a esquerda
Fechar a área de trabalho em uso: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + F4

Alterar a resolução da tela.

Resolução de tela se refere à clareza com que textos e imagens são exibidos na tela. Em resoluções
mais altas, como 1600 x 1200 pixels, os itens parecem mais nítidos. Também parecem menores, para
que mais itens possam caber na tela. Em resoluções mais baixas, como 800 x 600 pixels, cabem menos
itens na tela, mas eles parecem maiores.
A resolução que você pode usar depende das resoluções a que seu monitor oferece suporte. Os
monitores CRT normalmente têm resolução de 800 × 600 ou 1024 × 768 pixels e funcionam bem em

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 resoluções diferentes. Monitores LCD (também chamados de monitores de tela plana) e telas de laptop
geralmente oferecem suporte a resoluções mais altas e funcionam melhor em uma resolução específica.
Quanto maior o monitor, normalmente maior é a resolução a que ele oferece suporte. Poder ou não
aumentar a resolução da tela depende do tamanho e da capacidade do monitor e do tipo de placa de
vídeo instalada.

Acessórios do Sistema Operacional (Edição de Texto e de Imagens, Calculadora, Ferramentas

de Acessibilidade, Outros Aplicativos).

Produtividade.

O Windows 10 possui alguns dos programas padrões do Windows que estão presentes desde o
Windows 3.1, como a Calculadora e o Paint. Ele também inclui um novo e melhorado WordPad, o
programa processador de texto padrão do Windows, agora completo com corretor ortográfico e opções
de formatação de sinônimos.
Windows 10 vem com ótimos aplicativos nativos, incluindo o Skype, OneDrive, Bloco de notas,
Wordpad, Paint, Internet Explorer, Edge, Windows Explorer, mas isso é apenas o começo. A Loja tem
milhares de outros para ajudar você a manter contato e fazer o que for necessário, além de mais jogos e
entretenimento do que nunca, muitos deles grátis!

Loja.

A Loja no Windows 10 tem milhares de aplicativos e jogos gratuitos de todos os tipos, para que você
baixe e jogue imediatamente.
Selecione Loja na barra de tarefas ou selecione Iniciar e na lista de aplicativos, selecione Loja.
Na Loja, selecione Aplicativos ou Jogos.
Na página de aplicativos ou jogos, encontre Aplicativos Populares Gratuitos ou Jogos Populares
Gratuitos e selecione Mostrar tudo na outra extremidade da linha.

Acessando os acessórios do Windows.

No Windows 10, após clicar no Botão Iniciar você localizará na ordem alfabética.

Bloco de Notas.

O Bloco de Notas consiste em um editor de textos simples, onde não podemos realizar formatações
em nosso texto, como negritar um trecho ou adicionar alguma imagem.
Pela é útil para para tomar notas ou salvar conversas em chats.
Também funciona para editar programas de computador, como códigos em HTML, ASP, PHP, etc.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Como usar o aplicativo Alarmes e Relógio.

Com ele você pode:

- Comparar horários ao redor do mundo no Relógio Internacional;

- Fixar um relógio, timer ou cronômetro a Iniciar para agilizar o acesso;
- Registrar voltas e parciais com o cronômetro;
- Usar o aplicativo em uma janela menor na área de trabalho;
- Usar alarmes, mesmo quando a tela estiver bloqueada ou o som estiver com a opção mudo ativada,
e escolher sons diferentes para cada alarme.

Você receberá uma notificação quando um alarme ou timer for acionado em seu computador, mesmo
se o aplicativo estiver fechado ou o computador estiver bloqueado. Certifique-se de manter o volume do
alto o suficiente para ouvir o alarme ou timer.
Se o computador entrar em suspensão, talvez os alarmes e timers não funcionem. Somente os
notebooks e tablets mais recente com um recurso chamado InstantGo podem despertar do modo de
suspensão para soar um alarme ou timer. E até mesmo com o InstantGo, o dispositivo poderá não
despertar se não estiver ligado na tomada.

Calculadora no Windows 10.

O aplicativo Calculadora para Windows 10 é uma versão touch da calculadora da área de trabalho nas
versões anteriores do Windows e funciona em dispositivos móveis e de desktop.
Você pode abrir várias calculadoras ao mesmo tempo em janelas redimensionáveis na área de trabalho
e alternar entre os modos Padrão, Científica, Programador, Cálculo de data e Conversor.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Para começar, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Calculadora na lista de
aplicativos.

Use o modo Padrão para cálculos básicos, Científica para cálculos avançados, Programador para
código binário, Cálculo de data para trabalhar com datas e Conversor para conversão de unidades de
medida.
Para alternar entre os modos, selecione o botão Menu . Quando você alterna, o cálculo atual é
apagado, mas Histórico e Memória são salvos.

Filmes e TV.

Filmes e programas de TV Microsoft traz os filmes e os programas de TV em HD mais recentes para

o seu dispositivo Windows 10. Alugue e compre novos sucessos de bilheteria e clássicos favoritos ou
acompanhe os episódios de ontem à noite de programas de TV. Filmes e programas de TV também
oferece HD instantâneo e acesso rápido à sua coleção de vídeos.

Fotos.

O aplicativo Fotos no Windows 10 usa a mágica do OneDrive para colocar toda a sua coleção de fotos
ao seu alcance — não apenas fotos e vídeos do computador, mas também de seu telefone e outros
dispositivos.
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos para ver o modo de exibição Coleção.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 O modo de exibição Coleção é organizado por data, com suas fotos mais recentes no início. Para ver
suas fotos e vídeos organizados em álbuns ou em pastas, selecione Álbuns ou Pastas na barra de
navegação superior.

Importar imagens.

Se você tem imagens em uma câmera com um cartão SD, ou salvas em uma unidade USB ou um
disco rígido externo, a maneira mais simples de acessá-las no computador pode ser importá-las.
Use um cabo USB para conectar o dispositivo onde suas novas fotos estão localizadas no computador.
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos.
Selecione Importar e siga as instruções. O aplicativo automaticamente seleciona os itens que você não
importou antes, ou você pode escolher o que importar.

Ajude o aplicativo a encontrar mais fotos.

O aplicativo Fotos encontra automaticamente a maioria das fotos e dos vídeos no computador e no
OneDrive. Às vezes, porém, você talvez precise informar a ele onde procurar.
No aplicativo fotos, selecione Entrar (ou sua foto de perfil) e depois Configurações.
Em Fontes, selecione Adicionar uma pasta.
Navegue até uma pasta no computador, em uma unidade externa ou em uma unidade de rede
conectada ao computador e selecione Adicionar esta pasta à biblioteca Imagens. As subpastas das
pastas adicionadas também serão incluídas.

Editar um álbum ou criar um.

Você não precisa fazer nada para aproveitar seus novos álbuns, mas pode editá-los para adicionar
alguns toques de acabamento ou criar seus próprios álbuns.
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos.
Selecione Álbuns, escolha o álbum que você quer e selecione Editar . Ou, para começar a criar um
novo álbum, selecione Novo álbum , escolha as fotos que você deseja incluir e selecione Concluído

Siga um destes procedimentos:

- Digite para inserir um novo título.

- Selecione Adicionar ou remover fotos, escolha aquelas que você quer e selecione Concluído.
- Para alterar a foto exibida como capa, selecione Alterar capa, escolha uma foto e
selecione Concluído.
Reveja o álbum e selecione Salvar .

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Compartilhe sua história.

Depois que você salvou o álbum, role até a parte inferior de uma variedade de opções de
compartilhamento.
Para compartilhar um link em uma mensagem ou aplicativo sem enviar um anexo enorme,
selecione Compartilhar este álbum. Se ele já não estiver salvo no OneDrive, o sistema solicitará que você
o carregue primeiro. O aplicativo o avisará quando ele estiver pronto e, em seguida, você poderá escolher
um aplicativo com o qual compartilhar ou copiar um link em uma mensagem.
Para transformar seu álbum em uma história interessante e interativa em minutos, selecione Contar
sua história com Sway. Depois que o álbum é carregado para o Sway, você pode brincar com o layout,
adicionar palavras, animação e outros efeitos divertidos e compartilhar seu Sway online.
Para ver e editar o álbum de seus outros dispositivos sem compartilhá-lo, selecione Carregar . Ele
estará pronto para ir para o OneDrive se você optar por compartilhá-lo mais tarde.

Ferramenta de Captura.

Depois de obter uma captura, ela é automaticamente copiada para a Área de Transferência e para a
janela de marcação. Na janela de marcação, é possível anotar, salvar ou compartilhar a captura. Os
procedimentos a seguir explicam como usar a Ferramenta de Captura.

Para obter uma captura.

Clique na seta ao lado do botão Novo

Wordpad.

WordPad é um programa de edição de texto que pode ser usado para criar e editar documentos.
Diferente do Bloco de Notas, os documentos do WordPad podem incluir formatação complexa e
elementos gráficos e é possível vincular ou incorporar objetos, como imagens ou outros documentos.

Criar, abrir e salvar documentos.

Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Use os seguintes comandos para criar, abrir ou salvar documentos:

Para / Faça isto

Criar um novo documento / Clique no botão do menu WordPad e em Novo.
Abrir um documento / Clique no botão do menu WordPad e clique em Abrir.
Salvar um documento / Clique no botão do menu WordPad e clique em Salvar.
Salvar um documento com um nome ou um formato novo / Clique no botão do menu WordPad,
aponte para Salvar como e clique no formato em que o documento será salvo.

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 Observação:

O WordPad pode ser usado para abrir e salvar documentos de texto (.txt), arquivos rich text (.rtf),
documentos do Word (.docx) e documentos OpenDocument Text (.odt). Documentos em outros formatos
são abertos como documentos com texto não criptografado e podem não ser exibidos conforme o
esperado.

Agilize seu trabalho no WordPad.

Existe uma maneira rápida de facilitar o acesso aos comandos mais usados do WordPad: coloque-os
na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, acima da faixa de opções.
Para adicionar um comando do WordPad à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, clique com o
botão direito do mouse em um botão ou um comando e clique em Adicionar à Barra de Ferramentas de
Acesso Rápido.

Formatar documentos.

Formatação refere-se à aparência do texto no documento e à forma como ele está organizado. Você
pode usar a faixa de opções, localizada logo abaixo da barra de título para alterar facilmente a formatação
do documento. Por exemplo, você pode escolher entre muitas fontes e tamanhos de fonte diferentes,
assim como pode aplicar praticamente qualquer cor que queira ao seu texto. Também é fácil alterar o
alinhamento do documento.
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Use os seguintes comandos para alterar a formatação do documento:

A / Faça isto
Alterar a aparência do texto no documento / Selecione o texto a ser alterado e use os botões na
guia Início do grupo Fonte. Para obter informações sobre a função de cada botão, passe o mouse sobre
o botão para obter uma descrição.
Alterar o alinhamento do texto no documento / Selecione o texto a ser alterado e use os botões na
guia Início do grupo Parágrafo. Para obter informações sobre a função de cada botão, passe o mouse
sobre o botão para obter uma descrição.

Inserir datas e imagens em documentos.

Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Use os seguintes comandos para inserir a data atual ou uma imagem:

A / Faça isto
Inserir a data atual / Na guia Início, no grupo Inserir, clique em Data e hora.
Clique no formato desejado e em OK.
Inserir uma imagem / Na guia Início, no grupo Inserir, clique emImagem.
Localize a imagem que deseja inserir e clique emAbrir.
Inserir um desenho / Na guia Início, no grupo Inserir, clique emDesenho do Paint.
Crie o desenho que deseja inserir e escolha Paint.

Exibir documentos.

Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Para ampliar e reduzir um documento, você também pode clicar nos botões Ampliar ou Reduzir no
controle deslizante Zoom, no canto inferior direito da janela, para aumentar ou diminuir o nível de zoom.

Controle deslizante de zoom

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 Alterar margens da página.

Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Clique no botão do menu WordPad , em Configurar página e selecione as opções desejadas.

Imprimir documentos.

Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Clique no botão do menu WordPad , em Imprimir e selecione as opções desejadas.

Observação:

Você pode usar Visualizar impressão para ver a aparência do documento antes de imprimi-lo. Para
usar Visualizar impressão, clique no botão do menu WordPad , aponte para Imprimir e clique
em Visualizar impressão. Depois de visualizar o documento, clique em Fechar visualização de impressão.

Guia de Introdução ao Paint.

O Paint é um recurso do Windows que pode ser usado para desenhar, colorir ou editar imagens. Você
pode usar o Paint como um bloco de desenho digital para criar imagens simples, projetos criativos ou
adicionar texto e designs a outras imagens, como aquelas obtidas com sua câmera digital.

As partes do Paint.

Para abrir o Paint, clique no botão Iniciar , em Todos os Programas, em Acessórios e em Paint.
Ao iniciar o Paint, você verá uma janela vazia. As ferramentas de desenho e pintura estão localizadas
na faixa de opções na parte superior da janela. A ilustração a seguir mostra as diferentes partes da janela
do Paint:

A janela do Paint

Trabalhando com ferramentas.

A faixa de opções do Paint inclui diversas ferramentas de desenho úteis. Você pode usá-las para criar
desenhos à mão livre e adicionar várias formas às imagens.

Desenhar uma linha.

Algumas ferramentas e formas, como o Lápis, o Pincel, a Linha e a Curva, permitem criar variadas
linhas retas, curvas e sinuosas. O que você desenha é determinado pela maneira como você move o
mouse ao desenhar. É possível usar a ferramenta Linha para desenhar uma linha reta, por exemplo.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 1. Na guia Início, no grupo Formas, clique na Linha .
2. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser usada.
3. Para desenhar, arraste o ponteiro pela área de desenho.

Desenhar uma linha sinuosa.

Seus desenhos não precisam ser compostos apenas de linhas retas. O Lápis e os Pincéis podem ser
usados para criar formas livres completamente aleatórias.

1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Lápis .

2. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser usada.
3. Para desenhar, arraste o ponteiro pela área de desenho e faça uma linha sinuosa.

Observação:

Se quiser criar uma linha com aparência diferente, use um dos Pincéis.

Desenhar uma forma.

O Paint permite desenhar diversas formas diferentes. Por exemplo, você pode desenhar formas já
definidas, como retângulos, círculos, quadrados, triângulos e setas. Mas também é possível criar formas
personalizadas usando a ferramenta Polígono para desenhar um polígono, que é uma forma que pode
ter um número infinito de lados.

1. Na guia Início, no grupo Formas, clique em uma forma pronta, como no Retângulo .
2. Para adicionar uma forma pronta, arraste o ponteiro pela área de desenho para criar a forma.
3. Para alterar o estilo do contorno, no grupo Formas, clique em Contorno e clique em um dos estilos
de contorno.
Caso não queira que sua forma tenha um contorno, clique em Sem contorno.
4. No grupo Cores, clique em Cor 1 e em uma cor a ser usada no contorno.
5. No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser usada no preenchimento da forma.
6. Para alterar o estilo do preenchimento, no grupo Formas, clique em Preenchimento e em um dos
estilos de preenchimento.
Caso não queira que sua forma tenha um preenchimento, clique em Sem preenchimento.

Adicionar texto.

Você pode adicionar texto à sua imagem. A ferramenta Texto permite que você adicione uma
mensagem ou um título simples.

1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Texto .

2. Arraste o ponteiro na área de desenho onde você deseja adicionar texto.
3. Em Ferramentas de Texto, na guia Texto, clique no tipo, tamanho e estilo de fonte no grupo Fonte.

O grupo Fonte.

4. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois em uma cor. Essa será a cor do texto.
5. Digite o texto a ser adicionado.

Apagar parte da imagem.

Se você cometer um erro ou simplesmente precisar alterar parte de uma imagem, use a borracha. Por
padrão, a borracha altera para branco qualquer área que você apagar, mas é possível alterar a cor dela.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Por exemplo, se você definir a cor do segundo plano como amarelo, qualquer item apagado se tornará
amarelo.

1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Borracha .

2. No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser usada para apagar. Para apagar com branco,
não é preciso selecionar uma cor.
3. Arraste o ponteiro sobre a área que deseja apagar.

Salvando uma imagem.

Salve a imagem com frequência para evitar que você perca acidentalmente seu trabalho. Para salvar,
clique no botão Paint e depois em Salvar. Serão salvas todas as alterações feitas na imagem
desde a última vez em que ela foi salva.
Ao salvar uma nova imagem pela primeira vez, você precisará dar um nome de arquivo a ela. Siga
estas etapas:

1. Clique no botão Paint e depois em Salvar.

2. Na caixa Salvar como tipo, selecione o formato de arquivo desejado.
3. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do arquivo e clique em Salvar.

BitLocker do Windows2.

O BitLocker é a ferramenta de criptografia da Microsoft, disponível no Windows Vista, Windows 7,

Windows 8 e Windows 10. O recurso permite encriptar o disco rígido do computador, protegendo os
documentos e arquivos contra o acesso não autorizado. Ao ativar, o sistema codifica as informações e
impede que hackers façam uso delas sem inserir a chave definida pelo usuário. A partir do Windows 7, a
Microsoft incluiu a funcionalidade BitLocker To Go, que é capaz de proteger unidades de dados externas,
como pen-drives e HDs portáteis.

O que é e como funciona a criptografia?

A criptografia é um conjunto de técnicas para impedir o acesso não autorizado a determinados dados.
Transformam-se informações em um emaranhado de caracteres impossível de ser compreendido, que
só pode ser “lido” com a chave de decriptação. Além disso, ela garante a integridade de arquivos,
detectando modificações de dados.
A criptografia da unidade de disco com o BitLocker impede que usuários não autorizados violem a
proteção dos dados do Windows em computadores perdidos, roubados ou desativados de maneira
inadequada. Todos os arquivos do usuário e do sistema são criptografados, incluindo arquivos de swap
e de hibernação.
Novos arquivos passam pela encriptação de forma automática. No entanto, se você copiar esses
arquivos para outra unidade ou outro computador, eles são descriptografados automaticamente.

Quais versões do Windows suportam o BitLocker?

O BitLocker não está disponível em todas as versões do Windows e para todos os computadores.
No Windows Vista, por exemplo, é preciso possuir a versão Ultimate, Business ou Enterprise e é
necessário ter um chip TPM instalado no PC.
No Windows 7, o recurso está presente nas versões Ultimate e Enterprise, e não é necessário um chip
TPM para obter a encriptação do HD. Nesse caso, porém, as funções de proteção ficam limitadas.
Para o Windows 8 e 10 é necessário possuir a versão Professional ou Enterprise.

O que é TPM?

O TPM é um chip especial que roda uma autenticação no seu hardware, software e firmware. Se o
TPM detecta uma mudança não autorizada, o PC irá reiniciar em um modo restrito para bloquear
potenciais ataques. O próprio BitLocker informa se a sua máquina possui esse chip.

2
[Link]

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Como ativar o BitLocker no meu computador?

Os caminhos para ativar o BitLocker são parecidos em todas as versões do Windows. Você pode
encontrar a função de três maneiras:

Método 1 – Acesse o “Painel de Controle” do Windows e selecione a opção “Sistema e Segurança”.

Em seguida, procure por “Criptografia de unidade de disco BitLocker. Uma nova janela será aberta e nela
estarão listadas as unidades de armazenamento do computador e ao lado a opção para ativar o BitLocker.

Acessando as configurações do BitLocker pelo Painel de Controle.

Método 2 – Vá até o “Meu Computador”, clique com o botão direito sobre o disco que deseja
criptografar e depois selecione “BitLocker”.

Acessando as configurações do BitLocker pelo 'Meu Computador'..

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Método 3 – Abra o menu iniciar e em seguida pesquise por “BitLocker”. Se o seu sistema e computador
forem compatíveis, o resultado correspondente irá aparecer.

Acessando as configurações do BitLocker rapidamente pelo Menu Iniciar.

Questões:

01. (BAHIAGÁS - Técnico de Processos Tecnológicos - Tecnologia da Informação - Sistemas -

IESES/2016). Considere um computador rodando o MS-Windows em português na versão 10. Qual o
utilitário nativo é utilizado para configurar discos e partições?

(A) Cfdisk.
(B) MBR/GPT.
(C) O Windows não possui utilitário com esta funcionalidade.
(D) Gerenciador de partição (GParted).
(E) Gerenciamento de disco.

02. (MPE-RS - Agente Administrativo - MPE-RS/2016). Assinale a alternativa correta relativa ao

Windows Defender presente no Sistema Operacional Windows 10.

(A) O Windows Defender somente verifica a presença de malwares quando a proteção em tempo real
está ativada.
(B) O Windows Defender é um aplicativo para definição das regras de firewall de conexões de rede.
(C) As definições de spyware aplicadas ao Windows Defender são atualizadas apenas de forma
manual.
(D) O Windows Defender verifica as senhas de usuários, emitindo avisos relativos a senhas fracas.
(E) O Windows Defender é desativado se for instalado um aplicativo antivírus.

03. (TRE-PE - Técnico Judiciário - Operação de Computadores - CESPE/2016). No sistema

operacional Windows em suas versões 8 e 10, o comando shutdown tem a função de:

(A) exibir as configurações da diretiva de grupo e do conjunto de diretivas resultante.

(B) instalar um conjunto limitado de componentes opcionais.
(C) conectar ou desconectar uma conexão virtual de rede privada.
(D) permitir desligar ou reiniciar computadores locais ou remotos um de cada vez.
(E) exibir uma lista de arquivos e subpastas de uma pasta.

04. (Prefeitura de Goiânia – GO - Assistente Administrativo Educacional - CS-UFG/2016). Que

forma de exibição de ícones NÃO está presente no explorador de arquivos do Sistema Operacional
Windows 10?

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 (A) Lista.
(B) Personalizados.
(C) Detalhes.
(D) Blocos.

05. (INSS - Técnico do Seguro Social - CESPE/2016). Com relação a informática, julgue o item que
se segue.

A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à navegação em páginas web por meio de um

browser interativo.

( ) Certo
( ) Errado

06. (Prefeitura de Goiânia - GO - Assistente Administrativo Educacional - CS-UFG/2016). Qual é

o item que deve ser acessado no Painel de Controle do Sistema Operacional Windows 10 para desinstalar
ou alterar um programa?

(A) Ferramentas Administrativas.

(B) Gerenciador de Dispositivos.
(C) Programas e Recursos.
(D) Segurança e Manutenção.

07. (INSS - Analista do Seguro Social - Serviço Social - CESPE/2016). Acerca de aplicativos para
edição de textos e planilhas e do Windows 10, julgue o próximo item.

No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na funcionalidade

acesso rápido, que lista, além das pastas fixadas, as usadas com frequência e também os arquivos
usados recentemente.

( ) Certo
( ) Errado

08. (Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Administrador - Prefeitura do Rio de Janeiro/2016). No

sistema operacional Windows 10 BR, a execução de um atalho de teclado tem por objetivo possibilitar o
acesso alternado aos programas abertos em multitarefa. Esse atalho de teclado é:

(A) Ctrl + Home

(B) Alt + Home
(C) Ctrl + Tab
(D) Alt + Tab

09. (Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Agente de Administração - Prefeitura do Rio de

Janeiro/2016). No sistema operacional Windows 10, versão em português, a execução de um atalho de
teclado resulta na abertura da janela do Explorador de Arquivos, um ambiente gráfico similar ao
gerenciador de pastas e arquivos existente nas versões 7 e 8 do Windows. Esse atalho de teclado
corresponde a pressionar em sequência as teclas e:

(A) E
(B) D
(C) A
(D) P

10. (Prefeitura de Bom Jesus - PI - Psicólogo - COPESE - UFPI/2016). O Windows possui um

antivírus gratuito denominado:
(A) Painel de controle.
(B) Gerenciador de tarefas.
(C) Windows Defender.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 (D) Aero Antivírus.
(E) Desfragmentador de discos.

Respostas:

01. Resposta: E.

Gerenciamento de Disco é um utilitário do Windows que pode ser usado para criar, excluir e formatar
partições.

02. Resposta: E.

Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender está ativado e trabalhando
para proteger seu computador procurando por software mal-intencionado. Ele será desativado
automaticamente se você instalar outro aplicativo de antivírus.

03. Resposta: D.

Muita gente não sabe, mas é possível desligar o Windows através de um comando, em que se pode
programar até em quanto tempo o computador deve desligar. o comando shutdown dispõe das seguintes
opções:

-s : desligar
-r : reiniciar
-f : força a executar o comando imediatamente
-t : tempo
-l : fazer logoff
-c : mostra uma mensagem
-a : cancela o comando

04. Resposta: B.

05. Resposta: Errado.

A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada ao armazenamento de dados na nuvem da

Microsoft, que está associada a cada conta de usuário Microsoft, Live ou Hotmail.

06. Resposta: C.

Selecione o botão Iniciar, escolha Painel de Controle > Programas e, em Programas e Recursos

07. Resposta: Certo.

Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará no Acesso rápido. As pastas usadas com
frequência e os arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim você não precisa procurar por
eles uma série de pastas para encontrá-los. Você também pode fixar suas pastas favoritas ao Acesso
rápido para mantê-las à mão.

08. Resposta: D.

CTRL + HOME = vai para o INÍCIO DA PÁGINA ATUAL;

ALT + HOME = vai para página que você colocou como PRINCIPAL;
CTRL + TAB = Alternar entre ABAS (GUIAS) abertas;
ALT + TAB = Acesso alternado de PROGRAMAS ABERTOS. (JANELAS).

09. Resposta: A.

Win+E - exibir a janela do Windows Explorer, o gerenciador de arquivos e pastas do Windows.

. 36
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 10. Resposta: C.

Se você tiver o Windows 10, receberá a proteção antivírus mais recente com o Windows Defender.
Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender está ativado e ajudando
ativamente a proteger seu computador procurando por malware (software mal-intencionado), vírus e
ameaças à segurança. O Windows Defender usa proteção em tempo real para verificar tudo o que você
baixa ou executa no computador.
MS-Office 2016, MS-Word 2016: estrutura básica dos documentos, edição e
formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores
simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração
de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas
WORD 2016.

Principais novidades.

Tarefas básicas no Word3.

O Microsoft Word é um programa de processamento de texto desenvolvido para o ajudar a criar

documentos de qualidade profissional. O Word ajuda-o a organizar e escrever documentos de forma mais
eficiente.
Os primeiros passos para criar um documento no Word consistem em escolher se quer começar a
partir de um documento em branco ou se prefere que um modelo faça a maior parte do trabalho por si. A
partir daí, os passos básicos na criação e partilha de documentos são os mesmos. As ferramentas de
edição e revisão avançadas ajudam a colaborar com outras pessoas, de modo a criar um documento
perfeito.

Escolher um modelo.

Muitas vezes, é mais fácil criar um documento novo com base num modelo do que começar com uma
página em branco. Os modelos do Word estão prontos a usar com temas e estilos já aplicados. Só tem
de adicionar o seu próprio conteúdo.
Cada vez que iniciar o Word, pode escolher um modelo a partir da galeria, clicar numa categoria para
ver os modelos que contém ou pesquisar mais modelos online. (Se preferir não utilizar um modelo, clique
em Documento em branco).

Tela Word 2016.

Para obter mais detalhes sobre um modelo, selecione-o para abrir a pré-visualização.

3
Fonte: [Link]

. 37
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Criar um novo documento através de um modelo.

Localize ou crie o modelo ideal para não ter que recriar repetidamente conteúdo básico. Além disso,
uma vez que o Word guarda as alterações no documento novo e não no modelo, você pode utilizar esse
modelo para uma infinidade de documentos.
Quando o Word é iniciado pela primeira vez, a lista de modelos é apresentada automaticamente. Para
ver a lista em outro momento, clique em Arquivo > Novo.
Obs: Clique em Documento em branco ou pressione ESC para começar com uma página em branco.
Você pode procurar mais modelos em Pesquisar modelos online. Para acessar rapidamente os
modelos populares, clique numa das palavras-chave apresentadas logo abaixo da caixa de pesquisa.

Caixa de pesquisa e pesquisas sugeridas.

Quando encontrar um modelo que goste, dê um duplo clique no mesmo para criar um documento com
base nesse modelo. Para ver melhor, clique na miniatura para ver uma pré-visualização maior. Clique nas
setas em qualquer um dos lados da janela de pré-visualização para ver modelos relacionados.

Pré-visualização de modelo.
Na janela de pré-visualização, clique duas vezes na miniatura ou clique em Criar para dar início a um
novo documento com base nesse modelo.
Se utiliza um modelo com frequência, pode fixá-lo para que esteja sempre disponível quando inicia o
Word. Clique no ícone de alfinete que surge por baixo da miniatura na lista de modelos.
Os modelos fixados nunca mostram uma pré-visualização. Faça duplo clique na miniatura do modelo
fixado para criar rapidamente um novo documento com base nesse modelo.
Se não tem por hábito abrir determinados documentos com frequência, alterar partes que estão
desatualizadas e, em seguida, salve o documento com um novo nome, considere guardar o documento
como um modelo. Isso permite que você sempre tenha um modelo atualizado pronto a usar.

Abrir um documento.

Sempre que iniciar o Word, verá uma lista dos documentos utilizados mais recentemente na coluna da
esquerda. Se o documento de que está à procura não aparecer na lista, clique em Computador, OneDrive
ou Sharepoint.

. 38
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Abrir outros documentos.

Se já estiver no Word, clique em Arquivo > Abrir e a seguir procure a localização do arquivo.
Quando abrir um documento criado em versões anteriores do Word, é apresentada a indicação Modo
de Compatibilidade na barra de título da janela do documento. Você pode trabalhar no modo de
compatibilidade ou pode atualizar o documento para utilizar as funcionalidades novas ou melhoradas do
Word 2013.

Salvar um documento.

Para salvar um documento pela primeira vez, faça o seguinte:

- Clique na guia Arquivo.
- Clique em Salvar Como.
- Procure a localização em que o documento será salvo.
- Clique em Salvar.

Observação:

Para salvar o documento no seu computador, escolha uma pasta do Computador ou clique em
Procurar. Para salvar o documento online, escolha a localização em Locais ou Adicionar uma Localização.
Quando os arquivos estiverem online, poderá compartilhar, comentar e colaborar através dos arquivos
em tempo real.

O Word salva os documentos automaticamente no formato .docx. Para salvar o documento em um

formato diferente, clique na lista tipo e selecione o formato de arquivo que deseja.
Para salvar o documento à medida em trabalha, clique em Salvar na Barra de Ferramentas de Acesso
Rápido.

Salvar na barra de ferramenteas de acesso rápido.

Ler documentos.

Abra o documento em Modo de Leitura para ocultar a maioria dos botões e ferramentas e assim
concentrar-se na sua leitura sem distrações.

. 39
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Modo de leitura.

Observação:

Alguns arquivos de texto, tais como documentos ou anexos protegidos, são automaticamente abertos
em Modo de Leitura.
- Clique em Exibição > Modo de Leitura.
- Para se mover entre páginas num documento, siga um dos seguintes passos:
- Clique nas setas dos lados esquerdo e direito das páginas.
- Pressione as teclas página abaixo, página acima ou a barra da espaços e retrocesso do teclado.
Também pode utilizar as teclas de setas ou a rolagem do mouse.
- Se estiver a utilizando um dispositivo de toque, percorra com o dedo para a esquerda ou direita.

Observação:

Clique em Modo de Exibição > Editar Documento para voltar a editar o documento.

Registar Alterações.

Quando estiver a trabalhando e um documento com outras pessoas ou editá-lo sozinho, ative a opção
Controlar Alterações para ver todas as alterações. O Word assinala todas as inserções, remoções,
mudanças e alterações de formatação realizadas no documento.
- Abra o documento a ser revisto.
- Clique em Revisão e, em seguida, no botão Controlar Alterações, selecione a opção Controlar
Alterações.

Registar Alterações.

Imprimir o documento.

Para imprimir um documento de texto defina as opções de impressão e imprima o arquivo.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Imprimir.
- Clique na guia Arquivo e em seguida clique em Imprimir.
- Faça o seguinte:
- Em Imprimir, na caixa Cópias escreva o número de cópias que deseja.
- Em Impressora, certifique-se de que a impressora utilizada está selecionada.
- Em Configurações, as predefinições de impressão para a sua impressora são selecionadas
automaticamente. Se quiser alterar uma configuração, faça as alterações necessárias.
- Quando estiver satisfeito com as configurações da página, clique em Imprimir.

Tela de configuração de impressão do Word.

Impressora: neste item o usuário escolhe a impressora para o envio do documento a ser impresso.
Propriedades da impressora – o usuário define as configurações da impressora, exemplo: Se na
impressão será utilizado somente o cartucho de tinta preto.
Configurações: permite que o usuário configure as páginas a serem impressas, como por exemplo,
impressão total do documento, imprimir apenas páginas pares ou ímpares, imprimir um trecho do texto
selecionado ou páginas intercaladas.
Páginas: permite definir quais páginas serão impressa, se forem páginas intercaladas essas devem
ser separadas por vírgula (por exemplo, para impressão das páginas 1 e 5, ficaria 1,5) ou então para
impressão de intervalos, ou seja, para impressão das páginas de 2 a 6 ficaria 2-6, é possível imprimir
páginas intercaladas e intervalos um exemplo seria 2,5,6-9 nesse caso serão impressas as páginas, 2, 5,
6, 7, 8 e 9.
Imprimir em um lado: permite-nos selecionar se a impressão irá ocorrer somente de um lado, ou dos
dois lados da página.
Agrupado: é a opção onde definimos como a impressora vai agrupar as páginas impressas, por
exemplo: Em um documento onde temos três páginas e queremos que sejam impressas três cópias do
mesmo, ao utilizar o modo agrupado a impressora irá imprimir todas as páginas da primeira cópia, em
seguida todas as páginas da segunda cópia e em seguida todas as páginas da terceira cópia. Se for
selecionada a opção desagrupado a impressão seria primeiro as 3 páginas nº 1, em seguida as 3 páginas
nº 2 e depois as 3 páginas nº 3.
Orientação da Página: Permite que as páginas sejam impressas em configurações e paisagem ou
retrato.

Ilustração dos modos de orientação de página.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Tamanho do Papel: Seleciona tamanhos de papel padrão para impressão como, por exemplo, A3, A4,
Ofício, é possível incluir um tamanho personalizado se necessário.
Configurações de Margem de Impressão: Essas configurações podem ser feitas previamente a
impressão ou se o usuário preferir é possível inseri-las no momento da impressão.
Quantidade por página: Esta opção cria miniaturas de páginas onde é possível que sejam impressas
várias páginas por folha, se o papel utilizado for o papel A4, é possível imprimir até 16 páginas por folha.

Opções de nº de páginas possíveis de imprimir no papel A4

Configurar Página: Permite acessar configurações de impressão mais específicas.

. 42
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Tela inicial Word.
Barra de ferramentas de acesso rápido: Permite acessar opções do Word de forma ágil. Ao clicar na
seta ao lado direito desta barra é possível personalizá-la, adicionando atalhos conforme sua necessidade.

Por padrão há três atalhos disponíveis, Salvar, Desfazer, Refazer e personalizar barra de tarefas.

Atalhos disponíveis na barra de ferramentas de acesso rápido.

1.1- Salvar: Permite gravar o documento no computador, se for a primeira vez a será iniciada a tela
salvar como, para que você nomeie o arquivo e escolha o local onde o mesmo será armazenado. Caso o
documento já tenha sido salvo esta opção apenas grava as alterações. O atalho usado para salvar é
CTRL + B.
1.2- Desfazer: Desfaz a última ação realizada, por exemplo: se você apagou algo sem querer é possível
recuperar desfazendo a ação por meio deste atalho ou através do atalho CTRL + Z. Note na imagem
acima que o item 1.2 está colorido e o item 1.3 está sem cor, quando o item está colorido significa que é
possível usar este atalho, quando não está colorido a função está desabilitada é não é possível usá-la. A
seta ao lado da opção permite selecionar qual ação deve ser desfeita.
1.3- Refazer: Repete uma ação executada recentemente, quando o atalho desfazer é acionado é
possível acionar o botão refazer para deixar o documento como antes. O atalho da opção refazer é CTRL
+ R.
1.4- Personalizar barra de ferramentas de acesso rápido: Permite adicionar atalhos na barra de
ferramentas de acesso rápido.

Título do documento: Local onde é exibido o nome e o tipo do arquivo.

Ajuda: Permite acesso a ajuda do office, que pode ser acessada através do botão F1. É possível
consultar as dúvidas digitando o assunto na caixa de pesquisa e clicar em pesquisar, a ajuda pode ser
localizada Online (abre o site da Microsoft através do navegador padrão do computador) ou Off-line
(pesquisa nos arquivos de ajuda que são instalados junto com o Word).

Ajuda do Word.

4- Botões de controle de janela: Permite minimizar, maximizar ou fechar o documento.

Botões minimizar, maximizar e fechar.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Opções de exibição da faixa de opções. Permite configurar os modos de exibição de guias, janelas e
faixa de opções.
Minimizar: Reduz a janela a um botão na barra de tarefas.
Maximizar: Amplia a janela até ocupar toda a área de trabalho, ao clicar novamente o tamanho da
janela retornara ao tamanho original.
Fecha a janela atual. Caso o arquivo tenha sido alterado e não salvo uma caixa de diálogo será exibida
para lembrar o usuário de salvar o arquivo.
Conta de usuário – O que você obtém ao entrar no Office? Bem, você consegue trabalhar quando e
onde quiser. Entrando no Office, você pode salvar seus arquivos do Office online para acessá-los
praticamente em qualquer lugar e compartilhar com qualquer pessoa. Você também tem acesso aos seus
temas e configurações de qualquer lugar. Eles acompanham você, mesmo em dispositivos diferentes. Se
você tiver sua própria cópia do Office, provavelmente usará a conta pessoal da Microsoft (um endereço
de email e senha) - talvez a uma conta do Hotmail. Mas se você não tiver uma conta pessoal, tudo bem,
você poderá se inscrever para obtê-la. Digite o endereço de email que você deseja usar e clique em
Entrar. Na próxima tela de entrada, clique em Entrar agora.
Se a cópia do Office pertencer à sua empresa ou instituição de ensino, as informações da conta são
fornecidas a você pela empresa ou instituição, e ela é denominada "conta organizacional".
Cada conta permite que você acesse os serviços online da Microsoft, e esses serviços podem ser
diferentes para cada conta. Você pode ter ambas as contas. Basta entrar na conta que tem os arquivos
do Office nos quais você deseja trabalhar. É possível alternar para a outra conta a qualquer momento.
Para ver se você está conectado, basta procurar seu nome no canto superior direito de qualquer
programa do Office ou quando iniciar um desses programas. Após entrar, você poderá atualizar seu perfil
ou alternar entre contas a partir desse local a qualquer momento.

Barra de rolagem vertical: Permite navegar entre as páginas do documento, através das setas ou da
barra.

Zoom: Permite ampliar ou reduzir o tamanho da área de visualização do documento, aumentar ou

diminuir o zoom não interfere na impressão para aumentar o tamanho da letra de um texto devemos
aumentar o tamanho da fonte.

Modo de exibição de texto: Permite selecionar diferentes modos de visualização do documento.

Idioma: Permite selecionar o idioma padrão do documento, o idioma selecionar afeta como o corretor
ortográfico irá funcionar.
Revisão: Mostra os erros encontrados no texto, pode ser usado como um atalho para a revisão
ortográfica.
Contador de palavras: Conta o número de palavras em uma seleção ou no texto todo.
Número de página do documento: Permite visualizar o número de páginas que o documento tem e em
qual página o usuário está no momento. Clicando neste item é possível acessar a opção ir para que
permite localizar páginas.
Barra de rolagem horizontal: Quando o tamanho da janela é reduzido ou o zoom é aumentado e a
página não pode ser toda exibida na tela a barra se torna visível para que seja possível percorrer o
documento na horizontal.
Local de edição do documento: É onde o documento é criado, no Word é possível inserir texto,
imagens, formas, gráficos...
15- Abas de opções de formatação do documento: Através das opções disponíveis em cada aba é
possível formatar o documento, existem sete abas que estão visíveis o tempo todo no Word:

Página inicial: Opções de formatação do texto.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Inserir: Opções para inserção de imagens, gráficos, símbolos, caixas de texto, tabelas...

Design: Opções para formatação do documento, através de temas pré-definidos (cor de fundo, tipo de
fonte, etc.), através desta guia é possível adicionar marca d’água, cor da página e bordas.

Layout da Página: Opções de formatação de página e organização dos objetos do documento.

Referências: Opções para configuração de sumário, legenda, citações...

Correspondências: Opções para configuração de mala direta.

Revisão: Opções de revisão de texto, idioma, proteção e bloqueio do arquivo...

Exibição: Opções de configuração de exibição do documento.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 16- Menu arquivo: acessa opções de manipulação de documentos

As opções de manipulação de documentos do Word 2013 estão localizadas no menu “Arquivo”

Itens do menu “Arquivo”.

Colaborar em documentos do Word com a coautoria em tempo real.

Quando você e seus colegas desejarem colaborar em um documento, use a Coautoria em Tempo Real
para ver as alterações de todos durante a edição.
Em primeiro lugar, salve o documento no OneDrive ou no SharePoint Online para que as outras
pessoas possam trabalhar nele.
Em seguida, convide pessoas para editá-lo com você. Quando elas abrem e trabalham no documento
usando o Word 2016 ou o Word Online, vocês vêm as alterações uns dos outros logo que as realizam.
Salvar um documento online e convidar outras pessoas para trabalhar nele com você
Clique em Compartilhar > Salvar na nuvem, selecione o local e a pasta desejada no OneDrive ou no
SharePoint Online e clique em Salvar.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Você só precisa realizar esse procedimento uma vez para cada documento. Da próxima vez que o
abrir, ele será salvo automaticamente no mesmo local.

Observação:

Se você nunca salvou um documento online, clique em Adicionar um Local e entre no serviço do
OneDrive ou do SharePoint para adicioná-lo.
No painel Compartilhar, realize uma das seguintes ações:
Para fazer com que o Word envie um link do documento para outras pessoas, digite o endereço de e-
mail delas na caixa Convidar Pessoas. Defina as permissões como Pode editar e adicione uma
mensagem, se preferir. Verifique se a caixa Compartilhar automaticamente as alterações está definida
como Perguntar ou como Sempre e clique em Compartilhar.

Para convidá-las você mesmo, clique em Obter um link de compartilhamento na parte inferior do
painelCompartilhar e cole esse link em um email ou uma mensagem instantânea. (A opção Obter um link
de compartilhamento não estará disponível se você estiver usando o SharePoint Online e se o
administrador do site a tiver desativado).

Começar a trabalhar em grupo em um documento.

Abra e edite o documento usando o Word 2016 ou o Word Online. Não há nenhum modo especial ou
comando de coautoria ou para iniciar a coautoria.
Se estiver usando o Word 2016 e ainda não permitiu que outras pessoas vejam suas alterações,
diga Sim ao compartilhamento automático.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Quando clicam no link que você enviou, o documento é exibido na versão do Word ou no navegador
da Web (Word Online) dessas pessoas. Caso elas também usem o Word Online ou o Word 2016 e
concordam em compartilhar automaticamente as alterações, você verá o trabalho delas durante a edição.

Os sinalizadores coloridos mostram exatamente o local em que cada pessoa está trabalhando no
documento.

O Word alerta quando as pessoas entram ou saem.

Observação:

Se uma pessoa que optou por não usar a Coautoria em Tempo Real estiver trabalhando no mesmo
documento em que você está, você verá a presença dela no documento, mas só verá as alterações feitas
por ela quando ela salvar o documento.
Opções de compartilhamento de alterações: Perguntar, Sempre e Nunca
Veja o que as opções na lista Compartilhar automaticamente as alterações significam:

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Sempre: se escolher essa opção, outras pessoas que desejam compartilhar as alterações delas podem
sempre ver as suas.
Perguntar: caso nunca tenha usado a Coautoria em Tempo Real, você será solicitado se deseja
compartilhar automaticamente as alterações durante a edição. Escolha Sim para permitir sempre o
compartilhamento automático quando estiver trabalhando com outras pessoas. Desmarque a caixa Não
perguntar novamente se preferir ser solicitado da próxima vez que abrir um documento no qual outras
pessoas estão compartilhando as alterações.
Nunca: ao escolher esta opção, você opta por não usar a Coautoria em Tempo Real nesse e em todos
os outros documentos. Outras pessoas não podem ver as alterações, a menos que você salve o
documento novamente no respectivo local online. Nem você vê as alterações feitas por outras pessoas
durante a edição. No entanto, você pode identificar as pessoas que têm o documento aberto.
OBSERVAÇÃO: Todas essas configurações afetam o Word, para além do documento no qual você
está trabalhando. Para alterá-las, vá até Arquivo > Opções > Geral e escolha a configuração desejada
em Opções de colaboração em tempo real.

Realize ações rapidamente com o recurso Diga-me.

Você verá uma caixa de texto na faixa de opções dos aplicativos do Office 2016 com a
mensagem Diga-me o que você deseja fazer. Este é um campo de texto no qual você insere palavras ou
frases relacionadas ao que deseja fazer e obtém rapidamente os recursos que pretende usar ou as ações
que deseja realizar. Você também pode usar o Diga-me para encontrar ajuda sobre o que está procurando
ou para usar a Pesquisa Inteligente para pesquisar ou definir o termo que você inseriu.

Além disso, o Word faz uma busca na internet para obter informações relevantes para definir palavras,
frases e conceitos. Pesquisar os resultados exibidos no painel de tarefas pode fornecer conteúdo útil para
as ideias que você estruturou nos seus documentos.

PROTEGER COM SENHA.

Ao selecionar a opção informações no menu “Arquivo” você pode proteger o documento. As opções
de proteção são:

Opções de proteção de um documento.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 - Marcar como final: Torna o documento somente leitura. Quando um documento é marcado como
final, a digitação, a edição de comandos e as marcas de revisão de texto são desabilitadas ou
desativadas, e o documento se torna somente leitura. O comando Marcar como Final o ajuda a comunicar
que você está compartilhando uma versão concluída de um documento. Ele também ajuda a impedir que
revisores ou leitores façam alterações inadvertidas no documento.
- Criptografar com senha: Define uma senha para o documento. Quando você seleciona Criptografar
com Senha, a caixa de diálogo Criptografar Documento é exibida. Na caixa Senha, digite uma senha.
- Restringir edição: Controla os tipos de alterações que podem ser feitas no documento.
- Restringir acesso: Você pode aplicar permissões ou restrições para um grupo de pessoas. Quando
você seleciona Restringir Edição, três opções são exibidas: Restrições de Formatação: reduz as opções
de formatação, preservando a aparência. Clique em Configurações para selecionar quais estilos são
permitidos. Restrições de edição: você controla como o arquivo pode ser editado ou pode desativar a
edição. Clique em Exceções ou Mais usuários para controlar quem pode editar. Aplicar proteção. Clique
em Sim, Aplicar Proteção para selecionar a proteção de senha ou a autenticação do usuário.
- Adicionar uma assinatura digital: As assinaturas digitais autenticam informações digitais, como
documentos, mensagens de e-mail e macros, usando a criptografia do computador.

PROPRIEDADES.

Ainda na opção informações é possível visualizar as propriedades do documento.

As propriedades de um documento são detalhes de um arquivo que o descrevem ou identificam. As
propriedades incluem detalhes como título, nome do autor, assunto e palavras-chave que identificam o
tópico ou o conteúdo do documento.

Estrutura básica dos documentos.

Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 2013, são programas de computadores
elaborados para edição e formatação de textos, essas formatações podem ser aplicadas em cabeçalhos
e rodapés, fontes, parágrafos, tabelas, trabalhos com textos em colunas, numerações de páginas,
referências como índices, notas de rodapé e inserção de objetos.
Seu formato de gravação é DOCX e os documentos além das características básicas citadas acima
possuem a seguinte estrutura:
Cabeçalho;
Rodapé;
Seção;
Parágrafos;
Linhas;
Paginas;
Números de Páginas;
Margens;

Abaixo, seguem alguns exemplos:

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 GUIA PÁGINA INICIAL.

A aba página inicial permite que você adicione texto, formate a fonte e o parágrafo, configure estilos
de formatação e permite localizar substituir ou selecionar determinadas partes do texto.

ÁREA DE TRANSFERÊNCIA.

Auxilia nos procedimentos de Copiar, Recortar, Colar e na utilização do pincel de formatação.

Opções da Área de Transferência.

Colar: Permite adicionar ao documento uma imagem ou texto copiado do navegador de internet, de
uma planilha do Excel, de uma apresentação do Power Point ou mesmo do próprio Word. A tecla de
atalho utilizada é a combinação (CTRL + V)

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 Recortar: Remove a seleção, adicionando-a na área de transferência, para que o conteúdo seja colado
em outro local, seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho utilizada é a combinação
(CTRL + X)
Copiar: Copia a seleção, adicionando-a na área de transferência, para que o conteúdo seja colado em
outro local, seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho utilizada é a combinação (CTRL
+ C)
Pincel de Formatação: Permite que a formatação de um texto por exemplo, seja copiada, ao visualizar
determinada formatação você pode selecioná-la, clicar no pincel de formatação, neste momento o cursor
do mouse vai ficar no formato de um pincel, agora todo o texto que você selecionar receberá a mesma
formatação da seleção que foi feita anteriormente. A tecla de atalho utilizada é a combinação (CTRL +
Shift + C) para copiar e (CTRL + Shift + V) para colar.

Exemplo do uso do pincel de formatação.

Selecione o texto com a formatação a ser copiada.

Clique na opção Pincel de formatação.

Selecione o texto que terá a nova formatação usando o pincel.

Resulta após o termino da aplicação do pincel de formatação.

Observação:

Seleção é o nome usado para definir um texto, uma imagem ou qualquer outro componente que faça
parte do documento.

FONTE.

As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, o Word, trabalha com as chamadas
fontes True Type gravadas sob o formato .ttf, o local de armazenamento das fontes é no diretório Fonts
dentro da pasta Windows, essas não ficam só disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas
do computador.
Na barra de ferramentas padrão da aba página inicial do Word, estão disponíveis em forma de ícones
todas as opções para formatações de texto, como veremos a seguir:

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Grupo de opções para formatação de fonte.

Nome da Fonte: Os nomes das fontes estão relacionados diretamente com seus estilos, por padrão o
Word 2013 o Word sugere a utilização das fontes Calibri e Cambria, também existe uma área onde ficam
armazenas as fontes que foram usadas recentemente, como no exemplo a seguir:

Caixa de seleção de fonte.

Tamanho da Fonte: ao lado da caixa onde fica definido o nome da fonte utilizada temos a caixa de
seleção dos tamanhos das fontes, exemplo: 8, 9, 10, 11 e assim por diante, se necessário, o usuário
também pode digitar um valor numérico nesta caixa e pressionar a tecla Enter para fixar o tamanho
desejado, ainda podemos utilizar os ícones aumentar ou diminuir o tamanho do texto. Há a possibilidade
de utilizar também as teclas de atalho (Ctrl + Shift + >) para aumentar o tamanho da fonte ou (Ctrl + Shift
+ <) para diminuir o tamanho da fonte.

Legenda dos atalhos para fonte.

Maiúsculas e Minúsculas: Altera todo o texto selecionado de acordo com as opções a seguir: .

Opções do menu Maiúsculas e Minúsculas.

Limpar Formatação: Limpa toda a formatação do texto. Deixando-o com a formatação do estilo Normal.

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 Ícone da opção usada para limpar formatação.

Na imagem abaixo é demonstrado um exemplo de um texto que ao utilizar a opção limpar formatação
fica formatado com as configurações padrão do estilo normal.

Ao selecionar a linha 1 e utilizar a opção de limpar a formatação o texto ficará com a formatação
padrão do estilo Normal do Word na linha 2.

Negrito: Torna o traço da escrita mais grosso que o comum. Pode ser aplicado ao selecionar um texto
ou palavra e clicar no atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl + N). Ex:

Exemplo de texto em negrito.

O atalho usado para deixar o texto em negrito fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo
acima.

Itálico: Deixa a fonte levemente inclinada à direita. Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra
e clicar no atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl + I). Ex:

Exemplo de texto em itálico.

O atalho usado para deixar o texto em itálico fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo
acima.

Sublinhado: Sublinha o texto, frase ou palavra selecionada, inserindo uma linha abaixo da mesma.
Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no atalho do grupo de opções fonte ou
usando a combinação (Ctrl + S). Ex:

Exemplo de texto sublinhado.

O atalho usado para deixar o texto sublinhado fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo
acima.

As opções negrito, itálico e sublinhado podem ser combinadas, conforme exemplo abaixo:

. 54
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Exemplo das opções combinadas.

O atalho usado para deixar o texto negrito, itálico e sublinhado fica destacado ao selecionarmos a
frase do exemplo acima.

Tachado: Desenha uma linha no meio do texto selecionado. Ex:

Exemplo de texto tachado.

Ao selecionar o texto do exemplo acima o atalho usado para o comando tachado fica destacado.

Subscrito: Cria letras ou números pequenos abaixo do texto. Tem como atalho a combinação de teclas
(Ctrl + =). Ex:

H2O.

No exemplo acima foi aplicada a opção subscrito somente no número dois.

Sobrescrito: Cria letras ou números pequenos acima do texto. Tem como atalho a combinação de
teclas (Ctrl + Shift + +). Ex:

158.

No exemplo acima foi aplicada a opção sobrescrito somente no número oito.

Efeitos de texto: Permite adicionar efeitos ao texto como sombra, reflexo ou brilho. Ao clicar na seta
ao lado do atalho de efeitos temos algumas opções disponíveis para aplicar no texto selecionado.

. 55
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 Ícone e efeitos de texto disponíveis.

Cor do Realce do texto: Faz com que o texto selecionado fique como se tivesse sido selecionado por
um marcador de texto.

Exemplo de texto com realce.

Menu da opção realce.

Cor da fonte: Muda a cor do texto selecionado. Podemos escolher uma cor sugerida ou clicar em mais
cores para visualizar mais opções de cores, ou ainda utilizar a opção gradiente que permite escolher uma
combinação de cor para a fonte.

Exemplo de texto com a cor da fonte Azul.

Menu de opções de cor de fonte.

Formatação de Parágrafos, são utilizadas para alinhar o texto, criar recuos e espaçamentos entre
parágrafos, conforme a necessidade do usuário, veja nos exemplos a seguir cada uma dessas
formatações:

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 1- Texto alinhado à Esquerda – Alinha todo o texto selecionado a esquerda, como no modelo abaixo:

Texto alinhado à esquerda.

2- Texto Centralizado – Centraliza o texto no meio da página, como no exemplo:

Texto centralizado.

3- Texto alinhado a Direita – Faz com que o texto selecionado fique alinhado a direita, como na figura
abaixo:

Texto alinhado a direta

4- Texto alinhado Justificado – Alinha todo o texto de forma justificada, ou seja, o texto selecionado
fica alinhado perfeitamente tanto esquerda, quanto na direita, como no modelo abaixo:

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 Marcadores e Numeração - é uma ferramenta fundamental para elaboração de textos seja um texto
profissional, doméstico ou acadêmico. O Word disponibiliza três tipos de marcadores que são:

Marcadores (são exibidos em forma de símbolos).

Numeração (são exibidos em forma de números e até mesmo letas).

Lista de vários Níveis (são exibidos níveis para o marcador exemplo, 1.1 ou 2.1.3).

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 Níveis de Recuo – São utilizados para aumentar ou diminuir nível de recuo do parágrafo desejado.

Exemplo do nível de recuo para a primeira linha.

Também é possível aumentar ou diminuir o recuo do parágrafo todo, usando as opções de aumentar
e diminuir recuo.

Opções diminuir (ícone à esquerda) e aumentar (ícone à direta) o recuo.

Exemplo de uso da régua em um documento.

1- Margem esquerda: É o limite da impressão no papel do lado esquerdo, tudo o que ficar além do
limite não irá aparecer na impressão.
2- Recuo deslocado: Ao clicar e arrastar usando este ícone, o texto que faz parte da segunda linha em
diante terá seus valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado, para direita
ou esquerda.
3- Recuo à esquerda: Ao clicar e arrastar usando este ícone, o texto que faz parte da segunda linha
em diante terá seus valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado, para
direita ou esquerda. Com uma diferença da opção anterior, pois ao deslocarmos este objeto, o recuo da
primeira linha será deslocado junto, mantendo assim a mesma proporção de distância entre o texto da
primeira e das demais linhas do parágrafo.
4- Recuo da primeira linha: Ao clicar e arrastar usando este ícone, o texto da primeira linha terá seus
valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado, para direita ou esquerda.
5- Recuo à direita: Define o lime para o texto à direita da página.
6- Margem direita: Define o limite da área impressa do lado direito da página.

Espaçamento de Linhas e Parágrafos – Altera os espaços entre as linhas do texto, estes

espaçamentos são definidos por pontos, e podem ser atribuídos antes ou após os parágrafos, no exemplo
a seguir o espaçamento está definido por 1,0 ponto.

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 Opções do espaçamento entre linhas.
Espaçamento
Texto Formatado
utilizado

MICROSOFT WORD
Espaçamento de 1,0 pt
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word
2010, são programas de computadores elaborados para 1,0 pt
edição e formatação de textos.

MICROSOFT WORD
Espaçamento de 1,5 pt
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word
2010, são programas de computadores elaborados para 1,5 pt
edição e formatação de textos.

MICROSOFT WORD

Espaçamento de 2,0 pt

Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 2,0 pt

2010, são programas de computadores elaborados para
edição e formatação de textos.

Sombreamento nos parágrafos – Realça todo o parágrafo, diferenciando do item Cor do Realce do
Texto, vejamos nos exemplos abaixo:

Sombreamento.

Diferente do realce que sombreia apenas o texto selecionado, o sombreamento muda a cor da linha
toda.

Bordas – as bordas inferiores são utilizadas para criar linhas em volta do texto selecionado, basta
selecionar o texto desejado e escolher as bordas desejadas:

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 Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são programas de computadores elaborados
para edição e formatação de textos.
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são programas de computadores elaborados
para edição e formatação de textos.

Exemplo do uso de borda inferior e superior.

Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são programas de computadores elaborados
para edição e formatação de textos.

Exemplo do uso de borda inferior e superior, a esquerda e a direita.

Estilos.

Estilos são formatações e alinhamentos pré-definidos que são utilizados para poupar tempo e
proporcionar ao documento um bom aspecto, basta selecionar ou criar o seu próprio estilo e aplicar ao
texto selecionado.

Segue abaixo os exemplos de diferentes tipos de estilos.

Exemplo estilo ênfase intensa (padrão do Word 2013) As fontes são definidas a partir de seu
estilo, tipo e tamanho, o Word, trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas sob o
formato .ttf, o local de armazenamento das fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows,
essas não ficam só disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas do computador.

Exemplo estilo Forte (padrão do Word 2013) As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo
e tamanho, o Word, trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas sob o formato .ttf, o
local de armazenamento das fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas não
ficam só disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas do computador.

Exemplo estilo Personalizado. As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, o
Word, trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas sob o formato .ttf, o local de
armazenamento das fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas não ficam só
disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas do computador.

GUIA INSERIR.

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 As ferramentas dessa área são utilizadas para inserção de objetos nas páginas do documentos, estas,
são divididas pelas seguintes categorias:

Página – Insere ao documento objetos como folha de rosto, página em branco ou quebra de página
(envia o texto ou cursor para a próxima página).
Tabelas – Cria no documento tabelas com o número de colunas e linhas especificado pelo usuário,
nesse MENU, também são disponibilizadas ferramentas como “desenhar tabela” (permite que o usuário
fique livre para desenhar sua tabela), “Planilha do Excel” (importa uma planilha do Excel para dentro do
Documento do Word) e “Tabelas Rápidas” (Cria modelos de tabelas pré-definidos como calendários,
matrizes, etc.).

Submenu de inserção de tabela.

No Word, sempre que inserimos algum objeto que possua configurações adicionais, ou seja que não
estão disponíveis nos sete menus iniciais, submenus são adicionados para auxiliar na formatação do
objeto, quando inserimos uma tabela por exemplo, as abas Design e Layout ficam disponíveis, pois são
abas que só aparecem quando estamos formatando uma tabela.

Ferramentas de Tabela aba Design.

1- Opção ferramentas de tabela, traz as abas Design e Layout que são usadas para a formatação de
tabelas.
2- Aba Design: Permite configurar cores, estilos de borda e sombreamento de uma tabela.
3- Aba Layout: Permite configurar a disposição do texto ou imagem dentro da tabela, configurar o
tamanho das colunas e linhas e trabalhar com os dados da tabela.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Aba Layout.

Observação:

Quando estamos trabalhando com tabelas e desejamos apagar os dados que estão dentro dela
usamos a tecla “Delete”, a tecla Backspace é usada quando desejamos excluir linhas, colunas ou a tabela.
Ilustrações – Permite a inserção de Imagens (arquivos de imagens do computador), ClipArt (arquivos
de mídia, como ilustrações, fotografias, sons, animações ou filmes, que são fornecidos no Microsoft
Office), Formas (Formas geométricas), SmartArts (Diagramas), Gráficos(Importa do Excel gráficos para
ilustração de dados), Instantaneo(insere uma imagem de um programa que esteja minimizado na barra
de tarefas).

Opções de ilustrações.

Ao inserir uma imagem temos acesso as opções de formatação de imagem, que vem através de uma
nova aba. Através dela é possivel fazer ajustes na imagem, definir estilos, organizar ela no texto e definir
seu tamanho.

Ferramentas de Imagem: Aba Formatar.

Ao inserir formas também temos acesso a uma nova aba Formatar que faz parte da opção ferramentas
de Desenho. Onde é possivel escolher outras formas, colorir, definir textos para as formas, organiza-la
no documento e configurar seu tamanho.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Ferramentas de desenho: Aba Formatar.

Link – Utilizado para criar ligações com alguma página WEB ou para ativar algum cliente de e-mail
ativo no computador e também criar referência cruzada, ou seja, referência algum item do documento.

Opções para Links.

Cabeçalho e Rodapé – Edita o cabeção e rodapé do documento, aplicando sua configuração a todas
as páginas. Sendo que o cabeçalho está localizado na parte de cima do documento e o rodapé na parte
de baixo, conforme demonstrado na imagem localizada no item estrutura básica dos documentos.

Número de Página – Insere uma sequência numérica às páginas, sendo no cabeçalho ou no rodapé
e na esquerda ou direita.
Textos – Caixa de Texto (insere uma caixa de texto pré-formatada), Partes Rápidas (insere trechos
de textos reutilizáveis configurados pelo usuário), WordArt (inclui um texto decorativo ao documento) e
Letras Capitular (cria uma letra maiúscula grande no início do parágrafo).
Campos pré-definidos (Linha de Assinatura e Data e Hora) – A Linha de Assinatura insere um
campo automático que necessita de prévia configuração com a especificação para uma pessoa assinar
o documento, caso o usuário possua uma assinatura digital, então poderá utilizá-la, o campo Data e Hora
insere em diversos formatos a data e/ou hora do computador.
Símbolos – utilizado para inserção de fórmulas matemáticas (já existentes no computador ou criadas
pelo usuário) ou símbolos não disponíveis no teclado.

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 GUIA DESIGN.

Formatação do documento: Permite aplicar diferentes formatações para o texto, definir temas para
o documento, e selecionar cores pré-definidas ou personalizadas.
Plano de fundo da página: Permite adicionar um plano de fundo, bordas ou marca d`água em um
documento.

Layout da Página.

Nessa área ficam dispostas as opções de formatações gerais de Layout da página ou do documento
a ser trabalhado, como configurações de margens, orientações da página, colunas e tamanhos:

Margens – permite que o usuário atribua configure as margens superior, inferior, direita e esquerda
da página, o Word 2010 já traz em sua configuração padrão margens pré-configuradas, porém, mas é
possível incluir suas próprias configurações, clicando em “Margens Personalizadas”.

Orientação – Altera o layout da página para retrato ou paisagem.

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 Tamanho – Permite que o usuário escolher um tamanho de papel para o documento, assim como em
todas as outras configurações existem tamanhos padrões, mas é possível personaliza-los.

Colunas – divide o texto da página em uma ou mais colunas. Essa opção é muito utilizada para
diagramações de livros, apostilas, revistas, etc.

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 Quebra de Página – Adiciona Página, seção ou quebras de coluna ao documento como mostra no
exemplo a seguir:

Números de linha: Fazer referência a linhas específicas no documento com rapidez e facilidade,
usando números de linha na margem.
Hifenização: Quando uma palavra fica sem espaço, o Word normalmente a move para a próxima
linha. Quando você ativa a hifenização, ajuda a criar um espaço mais uniforme e economiza espaço no
documento.

GUIA REFERÊNCIAS.

A aba de Referencias possui um amplo conjunto de ferramentas a serem utilizadas no documento,

como por exemplo, índices, notas de rodapé, legendas, etc.

Sumário – Ferramenta para elaboração do Índice principal do documento, este pode ser criado a partir
de Estilos pré-estabelecidos ou por meio de inserção de itens manualmente.
Nota de Rodapé – Utilizada para referenciar algo do texto no rodapé da página, essas são numeradas
automaticamente.
Citação Bibliográfica – Permite que sejam inseridas informações como autor, título, ano, cidade e
editora na citação.
Legendas – Utilizada para criar legendas de tabelas e figuras, pode ser utilizado como índice de
ilustrações e tabelas.
Índice - É uma lista de palavras encontradas no documento, juntamente com o número das página em
que as palavras aparecem.
Índice de autoridades – Adiciona um índice de casos, estatutos e outras autoridades citadas no
documento.

GUIA CORRESPONDÊNCIAS.

Criar: Permite criar um documento baseado em uma modelo de etiqueta ou envelope.

Iniciar mala direta: Opção para criar mala direta ou selecionar destinatários que já existem em algum
tipo de banco de dados.

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 Gravar e inserir campos: Opções para inserção dos campos correspondentes aos destinatários.
Através desta opção podemos adicionar um texto direcionado aos destinatários.
Visualizar resultados: Opção usada para verificar como ficou o documento com a mala direta,
podendo alternar entre a visualização dos campos ou destinatários.
Concluir: Permite imprimir o documento para todos os destinatários.

GUIA REVISÃO.

A guia revisão nos traz ferramentas de ortografia e gramática, Contador de palavras, Comentários e
etc. Todas as funcionalidades desta guia servem para a realização uma revisão geral no documento com
a finalidade de realizar buscas de erros no texto.

Aba Revisão.

A opção de Ortografia e gramatica serve para auxiliar a correção do documento, onde é possível
corrigir palavras escritas de forma errada ou corrigir a forma como determinados símbolos foram inseridos.

Verificação ortográfica e gramatical.

O Word identifica erros de ortografia e gramatica através de sublinhados, o sublinhado vermelho abaixo
de uma palavra no Word indica possíveis erros de ortografia, é uma palavra não reconhecida, onde o
usuário pode optar por corrigi-la ou adicionar esta palavra ao dicionário. Basta clicar com o botão direito
do mouse sobre a palavra para ver as sugestões. Faz parte das opções de ortografia e gramática a
sugestão de escrita da pala, que na imagem abaixo sugere que a palavra seja escrita com letra maiúscula,
podemos ignora o aviso do Word, assim o sublinhado desaparece desta palavra, podemos ignorar tudo,
para que não apareça o sublinhado todo o documento onde a palavra está escrita ou adicionar ao
dicionário para que a palavra não seja reconhecida como errada novamente em nenhum documento do
Word escrito neste computador, porém o usuário deve tomar cuidado pois ao adicionar uma palavra
escrita de forma errado no dicionário a correção ortográfica não irá sugerir correção para a mesma em
nenhum momento.

Opções de correção ortográfica.

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 Observação:

Nenhum dos sublinhado que aparecer devido a um erro ortográfico será impresso, essas marcas só
são visíveis no computador.

COMENTÁRIOS: Permite que um comentário seja adicionado em uma seleção.

Exemplo de texto com comentário.

GUIA EXIBIÇÃO.

Modos de exibição: Opções de configuração de exibição do documento.

Mostrar: Opções de exibição de ferramentas do Word.

Zoom: Opções de zoom, para aumentar ou diminuir a tela. Esta opção não aumenta o tamanho da
letra ou dos objetos que fazem parte do documento.

Janela: Opção para organizar como se comportam as janelas, quando mais de um documento sendo
visualizado ao mesmo tempo.

Macros: Exibe uma listagem de macros que podem ser utilizas no documento.

Hiperlinks.

Criar um hiperlink personalizado para um documento, arquivo ou página da Web

Escolha o texto ou a imagem que deseja exibir como o hiperlink.
Na guia Inserir, no grupo Links, clique em Hiperlink .
É possível também clicar com o botão direito do mouse no texto ou na imagem e, em seguida, clicar
em Hiperlink, no menu de atalho.
Siga um destes procedimentos:
Para estabelecer um link para um arquivo ou página da Web existente, clique em Página da Web ou
arquivo existente, em Link para e digite o endereço ao qual deseja vincular na caixa Endereço. Caso não
saiba o endereço de um arquivo, clique na seta na lista Examinar e navegue até o arquivo desejado.
Para estabelecer um link para um arquivo que você ainda não criou, clique em Criar Novo Documento,
em Link para, digite o nome do novo arquivo na caixa Nome do novo documento e em Quando editar,
clique em Editar o novo documento depois ou Editar o novo documento agora.

Observação:

Para alterar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, clique em Dica
de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa o caminho ou o endereço
do arquivo como dica.

Criar um hiperlink para uma mensagem de e-mail em branco.

Escolha o texto ou a imagem que deseja exibir como o hiperlink.

Na guia Inserir, no grupo Links, clique em Hiperlink .
É possível também clicar com o botão direito do mouse no texto ou na imagem e, em seguida, clicar
em Hiperlink, no menu de atalho.

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 Em Vincular a, clique em Endereço de Email.
Digite o endereço de e-mail desejado na caixa Endereço de e-mail ou selecione um endereço de e-
mail na lista Endereços de e-mail usados recentemente.
Na caixa Assunto, digite o assunto do e-mail.

Observação:

Alguns navegadores da Web e programas de e-mail podem não reconhecer a linha do assunto.
Para alterar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, clique em Dica
de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa “mailto” seguido pelo
endereço de e-mail e pela linha do assunto como dica.

DICA:

É possível estabelecer um link para uma mensagem de e-mail em branco, digitando o endereço no
documento. Por exemplo, ao digitar nome@[Link], o Word cria o hiperlink para você, a menos que
desative a formatação automática de hiperlinks.

Criar um hiperlink para o local de um documento ou de uma página da Web atual.

Para vincular a um local em um documento ou página da Web criados no Word, é necessário marcar
o local do hiperlink ou de destino e, em seguida, estabelecer o link para ele.
Marcar o local do hiperlink
Para marcar o local do hiperlink, use um indicador ou um estilo do título no Word.
Inserir um indicador
No documento atual, faça o seguinte:
Escolha o texto para o qual deseja atribuir um indicador ou clique no local em que deseja inserir um
indicador.
Na guia Inserir, no grupo Links, clique em Indicadora.
Em Nome do indicador, digite um nome.
Os nomes dos indicadores devem começar com uma letra e podem conter números. Não é possível
incluir espaços no nome de um indicador, mas você pode usar o caractere de sublinhado para separar
palavras; por exemplo,Primeiro_título.
Clique em Adicionar.
Aplicar um estilo de título.

Você pode aplicar um dos estilos de título internos do Word ao texto, no local em que deseja vincular.
No documento atual, faça o seguinte:
Selecione o texto onde você deseja aplicar um estilo de título.
Na guia Página Inicial, no grupoEstilos, clique no estilo desejado.
Por exemplo, quando você escolhe o texto no qual deseja aplicar o estilo de título principal, clique no
estilo chamadoTítulo 1, na galeria Estilos Rápidos.

Adicionar o link.

Escolha o texto ou o objeto que deseja exibir como o hiperlink.

Clique com o botão direito do mouse e clique em Hiperlink no menu de atalho.
Em Vincular a, clique em Colocar neste Documento.
Na lista, escolha o título ou o indicador para o qual pretende estabelecer um link.

Observação:

Para personalizar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, clique
emDica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa “Documento atual”
como dica de links para títulos. Para os links para indicadores, o Word usa o nome do indicador.

Criar um hiperlink para um local específico em outro documento ou página da Web.

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 Para vincular a um local em um documento ou página da Web criado no Word, é necessário marcar o
local do hiperlink ou de destino e, em seguida, adicionar o link para ele.
Marcar o local do hiperlink
Insira um indicador na página da Web ou no arquivo de destino.
Abra o arquivo a partir do qual deseja vincular e escolha o texto ou o objeto que deseja exibir como
hiperlink.
Clique com o botão direito do mouse e clique em Hiperlink no menu de atalho.
Em Vincular a, clique em Página da Web ou Arquivo Existente.
Na caixa Examinar, clique na seta para baixo, em seguida, procure e escolha o arquivo ao qual deseja
vincular.
Clique em Indicador, escolha o indicador desejado e clique OK.

Observação:

Para personalizar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, clique
emDica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa o caminho para o
arquivo, incluindo o nome do indicador, como dica.

Adicionar o link.

Escolha o texto ou o objeto que deseja exibir como o hiperlink.

Clique com o botão direito do mouse e clique em Hiperlink no menu de atalho.
Em Vincular a, clique em Colocar neste Documento.
Na lista, escolha o título ou o indicador para o qual pretende estabelecer um link.

Observação:

Para personalizar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, clique
em Dica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa “Documento atual”
como dica de links para títulos. Para os links para indicadores, o Word usa o nome do indicador.

DICA:

De documentos do Word, é possível criar links para locais específicos em arquivos salvos no formato
de arquivo do Microsoft Office Excel (.xls) ou do Microsoft Office PowerPoint (.ppt). Para estabelecer um
link para um local específico em uma pasta de trabalho do Excel, crie um nome definido na pasta de
trabalho e, em seguida, no final do nome do arquivo no hiperlink, digite # (sinal numérico) seguido do
nome definido. Para estabelecer um link para um slide específico em uma apresentação do PowerPoint,
digite # seguido do número do slide após o nome do arquivo.

Criar um hiperlink rapidamente para outro arquivo.

Para criar um hiperlink rapidamente sem que seja necessário usar a caixa de diálogo Inserir Hiperlink,
arraste o texto escolhido ou as imagens de um documento do Word ou arraste um hiperlink ou endereço
da Web de algum navegador da Web. Você também pode copiar uma célula ou um intervalo de células
escolhido no Microsoft Office Excel.
Por exemplo, talvez você queira criar um hiperlink para uma explicação mais longa em outro
documento ou para uma notícia em uma página da Web.

Importante: O texto copiado deve ser de um arquivo que já foi salvo.

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 Observação:

Não é possível arrastar objetos de desenho, como formas, para criar hiperlinks. Para criar um hiperlink
para um objeto de desenho, escolha o objeto, clique com o botão direito do mouse e clique
em Hiperlink no menu de atalho.

Criar um hiperlink arrastando o conteúdo de outro documento do Word.

Salve o arquivo para o qual deseja vincular. Esse é o documento de destino.

Abra o documento no local em que deseja adicionar um hiperlink.
Abra o documento de destino e escolha o texto, o elemento gráfico ou outro item ao qual deseja
vincular.
Por exemplo, talvez você queira escolher as primeiras palavras da seção de um documento ao qual
deseja vincular.
Clique com o botão direito do mouse no item escolhido, arraste-o para a barra de tarefas e passe o
cursor sobre o ícone do documento ao qual deseja adicionar um hiperlink.
Solte o botão direito do mouse no local em que deseja exibir o hiperlink na página e clique em Criar
Hiperlink Aqui .

Observação:

O texto, o elemento gráfico ou outro item escolhido é o link para o documento de destino.
Criar um hiperlink arrastando de uma página da Web
Abra o documento no local em que deseja adicionar um hiperlink.
Abra uma página da Web e clique com o botão direito do mouse no item ao qual deseja vincular.
Arraste o item para a barra de tarefas e passe o cursor sobre o ícone do documento ao qual deseja
adicionar um hiperlink.
Solte o botão direito do mouse no local em que deseja exibir o hiperlink na página e clique em Criar
Hiperlink Aqui .
Criar um hiperlink copiando e colando a partir de uma planilha do Excel
Abra a planilha do Excel à qual deseja vincular e escolha uma célula ou intervalo de células para
vincular.
Clique com o botão direito do mouse e clique em Copiar no menu de atalho.
Abra o documento do Word no local em que deseja adicionar um hiperlink.
Na guia Página Inicial, no grupo Área de Transferência, clique na seta Colare clique em Colar como
Hiperlink.

Atalhos do MS Word4.

Com a tecla CTRL

1. CTRL+A: abrir um documento
2. CTRL+B: salvar um documento
3. CTRL+N: criar um novo documento
4. CTRL+W: fechar documento
5. CTRL+T: selecionar tudo
6. CTRL+N: aplicar negrito ao texto selecionado
7. CTRL+I: aplicar itálico ao texto selecionado
8. CTRL+S: aplicar sublinhar ao texto selecionado
9. CTRL+[: diminuir o tamanho da fonte em 1 ponto
10. CTRL+]: aumentar o tamanho da fonte em 1 ponto
11. CTRL+E: centralizar o texto
12. CTRL+Q: alinhar à esquerda
13. CTRL+G: alinhar à direita
14. CTRL+Z: desfazer ação
15. CTRL+R: refazer ação

4
Fonte: [Link]

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 16. CTRL+F1: expandir ou ocultar a faixa
17. CTRL+K: inserir hyperlink
18. CTRL+L: abra a caixa de pesquisa
19. CTRL+U: substituir texto, formatação e itens especiais
20. CTRL+P: imprimir documento
21. CTRL+F: abrir a caixa de diálogo de busca e pesquisa
22. CTRL+G: acionar o comando Ir Para
23. CTRL+H: substituir texto e formatação especial
24. CTRL+seta para a esquerda: mover o cursor uma palavra à esquerda
25. CTRL+seta para a direita: mover o cursor uma palavra à direita
26. CTRL+seta para cima: mover o cursor um parágrafo para cima
27. CTRL+seta para baixo: mover o cursor um parágrafo para baixo
28. CTRL+PgDown: mover para o topo da próxima página
29. CTRL+PgUP: mover o cursor para o topo da página anterior
30. Ctrl+Shift+W: sublinhar as palavras, mas não os espaços
31. Ctrl+Shift+A: formatar todas as letras como maiúsculas
32. Ctrl+Shift+D: aplicar sublinhado duplo ao texto
33. Ctrl+Shift+H: aplicar formatação de texto oculto
34. Ctrl+Shift+K: formatar as letras com versalete
35. Ctrl+=: formatar com subscrito (espaçamento automático)
36. Ctrl+Shift+Sinal de mais: aplicar sobrescrito (espaçamento automático)
37. Ctrl+Barra de espaços: remove a formatação manual dos caracteres
38. Ctrl+Shift+Q: alterar a seleção para a fonte Symbol
39. Ctrl+Shift+F: abrir a caixa de diálogo Fonte para alterar a fonte
40. Ctrl+Shift+>: aumentar o tamanho da fonte
41. Ctrl+Shift+: ir para a próxima nota de rodaé

Modos de exibição.

42. ALT+K,T: alternar para o modo leitura

43. ALT+CTRL+P: alternar para o modo de exibição layout de impressão
44. ALT+CTRL+O: alternar para o modo de exibição de estrutura de tópicos
45. ALT+CTRL+N: alternar para o modo de rascunho
Trabalhar com títulos no modo de exibição de estrutura de tópicos
46. Alt+Shift+Seta para a esquerda: Promover um parágrafo
47. Alt+Shift+Seta para a direita: rebaixar um parágrafo
48. Ctrl+Shift+Y: rebaixar para corpo do texto
49. Alt+Shift+Seta para cima: mover os parágrafos selecionados para cima
50. Alt+Shift+Seta para baixo: mover para baixo os parágrafos selecionados
51. Alt+Shift+Sinal de mais: expandir o texto embaixo de um título
52. Alt+Shift+Sinal de menos: recolher o texto embaixo de um título
53. Alt+Shift+A: expandir ou recolher todos os textos ou títulos
54. Tecla de barra (/) no teclado numérico: ocultar ou exibir a formatação dos caracteres
55. Alt+Shift+L: mostrar a primeira linha do texto ou todo o texto
56. Alt+Shift+1: mostrar todos os títulos com o estilo Título 1
57. Alt+Shift+n: mostrar todos os títulos até o Título n
58. Ctrl+Tab: inserir um caractere de tabulação

Editar elementos gráficos.

59. F8: ativar o modo de extensão

60. F8+setas: selecionar o caractere mais próximo
61. Shift+F8: reduzir o tamanho de uma seleção
62. Esc: desativar o modo de extensão
63. Shift+seta para a direita: ampliar uma seleção com um caractere à direita
64. Shift+seta para a esquerda: ampliar uma seleção com um caractere à esquerda
65. CTRL+Shift+seta para a direita: ampliar uma seleção até o final de uma palavra
66. CTRL+Shift+seta para a esquerda: ampliar uma seleção até o início de uma palavra
67. Shift+End: ampliar uma seleção até o final de uma linha

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 68. Shift+Home: ampliar uma seleção até o início de uma linha
69. Shift+seta para baixo: ampliar uma seleção até uma linha abaixo
70. Shift+seta para cima: ampliar seleção uma linha para cima
71. CTRL+Shift+seta para baixo: ampliar seleção até o fim do parágrafo abaixo
72. CTRL+Shift+seta para cima: ampliar seleção até o começo do parágrafo acima
73. Shift+Page Down: ampliar uma seleção uma tela para baixo
74. Shift+Page Up: ampliar uma seleção uma tela para cima
75. Ctrl+Shift+Home: ampliar uma seleção até o início de um documento
76. Ctrl+Shift+End: ampliar uma seleção até o final de um documento
77. Alt+Ctrl+Shift+Page Down: ampliar uma seleção até o final de uma janela
78. Ctrl+Shift+F8 e, em seguida, utilize as teclas de setas; pressione Esc para cancelar o modo de
seleção: selecionar um bloco vertical de texto
79. F8+Teclas de setas; pressione Esc para cancelar o modo de seleção: ampliar uma seleção até um
local específico em um documento

Editando tabelas.

80. Tab: selecionar o conteúdo da próxima célula

81. Shift+Tab: selecionar o conteúdo da célula anterior
82. Shift+Alt+Page Down: para selecionar a coluna da parte superior para a inferior
83. Shift+Alt+Page Up: para selecionar a coluna da parte inferior para a superior
84. Alt+Shift+End: para selecionar a linha da esquerda para a direita
85. Shift+Alt+Home: para selecionar a linha da direita para a esquerda
86. Ctrl+Shift+F8 e, em seguida, utilize as teclas de setas; pressione Esc para cancelar o modo de
seleção: estender uma seleção (ou um bloco)
87. Alt+5 no teclado numérico (com Num Lock desativado): selecionar uma tabela inteira

Teclas de Função.

88. F1: acessar a Ajuda

89. F2: mover texto ou elementos gráficos
90. F4: repetir a última ação
91. F5: comando Ir Para
92. F6: ir para o próximo painel ou quadro
93. F7: escolher o comando Ortografia
94. F8: estender uma seleção
95. F9: atualizar campos selecionados
96. F10: mostrar dicas de teclas
97. F11: ir para o próximo campo
98. F12: comando Salvar Como
99. Shift+F1: iniciar a ajuda contextual ou revelar a formatação
100. Shift+F2: copiar texto
101. Shift+F3: alternar as letras entre maiúsculas e minúsculas
102. Shift+F4: repetir a ação Localizar ou Ir para
103. Shift+F5: ir para a última alteração
104. Shift+F6: ir para o painel ou estrutura anterior (após pressionar F6)
105. Shift+F7: escolher o comando Dicionário de Sinônimos (guia Revisão, grupo Revisão de Texto)
106. Shift+F8: reduzir o tamanho de uma seleção
107. Shift+F9: alternar entre o código de campo e seu resultado
108. Shift+F10: exibir um menu de atalho
109. Shift+F11: ir para o campo anterior
110. Shift+F12: escolher o comando Salvar
111. Ctrl+F1: expandir ou recolher a faixa de opções
112. Ctrl+F2: escolher o comando Visualizar Impressão
113. Ctrl+F3: recortar para o AutoTexto Especial
114. Ctrl+F4: fechar a janela
115. Ctrl+F6: ir para a próxima janela
116. Ctrl+F9: inserir um campo vazio
117. Ctrl+F10: maximizar a janela do documento

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 118. Ctrl+F11: proteger um campo
119. Ctrl+F12: escolher o comando Abrir
120. Ctrl+Shift+F3: inserir o conteúdo do AutoTexto Especial
121. Ctrl+Shift+F5: editar um indicador
122. Ctrl+Shift+F6: ir para a janela anterior
123. Ctrl+Shift+F7: atualizar informações vinculadas em um documento de origem do Word
124. Ctrl+Shift+F8 e pressione uma tecla de setas: estender uma seleção ou um bloco
125. Ctrl+Shift+F9: desvincular um campo
126. Ctrl+Shift+F11: desproteger um campo
127. Ctrl+Shift+F12: escolher o comando Imprimir
128. ALT+F5: restaurar a janela
129. ALT+F6: sair de uma caixa de diálogo aberta
130. ALT+F7: localizar o próximo erro gramatical ou ortográfico
131. ALT+F8: executar uma macro
132. ALT+F9: alternar entre todos os códigos de campo e seus resultados
133. Alt+F10: exibir o painel de tarefas de Seleção
134. ALT+F11: exibir código do Visual Basic

Questões:

01. No Microsoft Word, em sua configuração padrão, as configurações de parágrafo e estilo são
encontradas na guia:

(A) Inserir.
(B) Layout da Página.
(C) Página Inicial.
(D) Exibição.
(E) Revisão.

02. No Microsoft Word, em sua configuração padrão, as configurações de parágrafo e estilo são
encontradas na guia:

(A) Inserir.
(B) Layout da Página.
(C) Página Inicial.
(D) Exibição.
(E) Revisão.

03. Assinale a alternativa correta, sobre o documento a seguir, criado no Microsoft Word, em sua
configuração original, com o cursor posicionado na segunda página.

(A) O documento contém 1 página e está formatado com 2 colunas.

(B) A primeira página está sendo exibida em modo de impressão e a segunda página, em modo de
layout web.

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 (C) O documento contém 2 páginas, sendo a primeira em orientação paisagem e a segunda, em
orientação retrato.
(D) O documento contém 1 página, sendo que o primeiro quadro é dedicado a anotações do autor do
texto.
(E) O documento está 40% preenchido.

04. (Banco do Brasil – Escriturário – FCC/2011). Comparando-se o Word com o Writer,

(A) apenas o Word possui o menu Tabela.

(B) apenas o Word possui o menu Ferramentas.
(C) nenhum dos dois possui o menu Tabela.
(D) apenas o Word possui os menus Ferramentas e Tabela.
(E) ambos possuem os menus Ferramentas e Tabela.

05. (NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO - Advogado – FCC/2011). No Microsoft Word e no

BrOffice Writer, alinhar, centralizar e justificar são opções de:

(A) organização de desenhos.

(B) ajustamento de células em planilhas.
(C) formatação de texto.
(D) ajustamento de slides para exibição.
(E) aumento e diminuição de recuo.

Respostas:

01. Resposta: C.

O MENU Página Inicial é configurado para que o usuário efetue configurações de formatações gerias
para textos.

02. Resposta: C.

O MENU Página Inicial é configurado para que o usuário efetue configurações de formatações gerias
para textos.

03. Resposta: C.

No Word, podemos trabalhar com várias orientações de páginas no mesmo documento com o objetivo
de proporcionar ao usuário liberdade nas elaborações de seus documentos, nesse caso a primeira página
está posicionada como paisagem e a segunda como retrato, além disso, podemos utilizar recursos de
margens, tamanhos, colunas, quebras e hifenizações.

04. Resposta: E.

Comparando as opções de menu dos dois aplicativos, percebemos que ambos possuem os menus
Tabela e Ferramentas.

05. Resposta: C.

São elementos da formatação de texto. Estas opções podem ser encontradas tanto no Writer quanto
no Word.
Cuidado para não confundir as teclas de atalho!

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 MS-Excel 2016: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas,
colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas,
funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos,
controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos,
EXCEL 2016.

Excel é um programa de planilhas do sistema Microsoft Office, desenvolvido para formatar pastas de
trabalho (um conjunto de planilhas) para analisar dados e tomar decisões de negócios mais bem
informadas.
A indicação do Excel é para pessoas e empresas que desejam manter controles contábeis,
orçamentos, controles de cobranças e vendas, fluxo de caixa, relatórios, planejamentos,
acompanhamentos gerais (pontos eletrônicos, estoques, clientes, etc.), calendários, e muito mais.
Até a versão 2003 do Excel os formatos de gravação de arquivos utilizados eram .xls e .xlt, atualmente
utilizam os formatos .xlsx, xltx e xlsm (este com suporte a macros).

Estrutura básica das pastas e planilhas.

É a estrutura que compõe a tela do programa.

1) Barra de Ferramentas de Acesso Rápido:
São ícones de atalho configurados no canto superior esquerdo da tela, para agilizar o acesso a
comandos comumente utilizados.
Os ícones padrão são:

Salvar: quando criamos um documento e desejamos gravá-lo no computador ou em outro dispositivo

de armazenamento.
Desfazer (Ctrl+Z): Desfaz as últimas ações realizadas.
Refazer (Ctrl+Y): Refaz a última ação.
Personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: Com ela determinamos quais os ícones que
farão parte desta barra, habilitando ou desabilitando para mostrar ou ocultar, respectivamente,
determinado ícone.
2) Barra de Título: mostra o nome da pasta e o nome do programa. O nome padrão dos arquivos no
Excel é “Pasta”. Esse nome pode ser alterado pelo usuário quando o arquivo é salvo.
3) Ajuda do Microsoft Excel (F1): abre o assistente de ajuda do Excel, no modo offline (apenas com a
ajuda instalada no computador) ou online (permitindo a pesquisa na Internet).

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 4) Opções de Exibição da Faixa de Opções: permite a configuração de opções de mostrar ou ocultar
na Faixa de Opções.
- Ocultar a Faixa de Opções Automaticamente: Oculta a Faixa de Opções e com um clique na parte
superior do aplicativo volta a exibí-la.
- Mostrar Guias: Mostra somente as guias da Faixa de Opções. Clicando em uma das guias, mostra
os comandos.
- Mostrar Guias e Comandos: Mostra as guias e da Faixa de Opções e comandos o tempo todo.
5) Minimizar: reduz a janela a um botão na barra de tarefas do sistema operacional.
6) Maximizar ou Restaurar: sua função depende do estado atual da janela. Se ela estiver maximizada,
ou seja, ocupando toda a área da tela do computador, este botão transforma-se no Restaurar, que volta
a janela ao tamanho anteriormente determinado pelo usuário. Se ela estiver com tamanho alterado, o
botão transforma-se no Maximizar, que faz com que a janela ocupe a maior área possível da tela.
7) Fechar: finaliza o documento.
8) Faixa de opções: é composta pela Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, Barra de Título, Botões
de Ajuda, Opções de Exibição da Faixa de Opções, Minimizar, Restaurar/Maximizar e Fechar, Guias e
Comandos.

Guias.

Comandos.

Grupos.

As guias são as “abas” que englobam grupos e comandos.

Os comandos são os botões que realizam funções específicas presentes em cada grupo.
Os grupos organizam comandos característicos.
Por exemplo, temos na Guia “Página Inicial” os grupos Área de Transferência, Fonte, Alinhamento,
Número, Estilo, Células e Edição.
Cada guia possui vários grupos e vários botões de comandos.
No grupo Área de Transferência, temos os botões de comandos Colar, Recortar, Copiar, Pindel de
Formatação e o botão mostrar, que exibe todas as opções que compõem esse grupo.
Essa termologia é importante para entendermos os enunciados das questões de concursos públicos e
também nos localizarmos durante a prática do programa.
9) Caixa de nomes, cancelar, inserir, inserir função, barra de fórmulas:
Logo abaixo da Faixa de Comandos temos:

A) Caixa de nomes: nesta caixa fica a localização da célula ativa, ou seja, aquela que está marcada
ou em uso no momento.
Além de exibir o nome da célula, caso já saibamos para que célula desejamos ir, basta digitar o nome
na referida caixa e pressionar a tecla ENTER. Com este procedimento, seremos levados diretamente
para a célula digitada.
Outra função da caixa de nomes é atribuir nomes diferentes às células. Esse recurso é muito útil
quando trabalhamos com uma planilha grande, por exemplo. Para não precisar lembrar qual a coluna e

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 linha de uma célula para encontrá-la no meio de tantas outras sem percorrer toda a planilha a sua procura,
podemos dar um nome específico a ela, como, por exemplo “total”.
Para trocar o nome de uma célula, basta:
- Com a célula selecionada vá até a caixa de nomes e digite o nome desejando. Pressione ENTER.
Pronto! A célula já estará com seu nome alterado. O mesmo procedimento pode ser realizado para atribuir
um nome a um grupo de células.

Nome dado a um grupo de células

Clicando no drop down da caixa de nomes, serão listados todos os nomes atribuídos pelo uusário nas
células da planilha, permitindo o deslocamento para elas apenas com um clique:

Nomes dados às células da planilha.

B) Botões Cancelar,Inserir e Inserir função:

- Cancelar:

Quando estamos com uma célula ativa e desejamos anular o conteúdo digitado dentro dela, podemos
usar o cancelar. O que foi digitado será excluído e a célula voltará ao seu estado original.
- Inserir:

O botão inserir confirma a inclusão de um conteúdo em uma célula. Após escrevermos um texto e
clicarmos nele, o texto será confimado dentro da célula.
Não é necessário o uso contínuo dos botões Cancelar e Inserir, visto que uma vez que o conteúdo da
célula não esteja correto ou não seja desejado, pode ser excluído facilmente com o auxílio das teclas
“Del” ou “Backspace”. Quando terminamos de digitar um conteúdo em uma célula e pressionamos
“ENTER” ou clicamos em outra célula, este conteúdo já é confirmado na célula.
- Inserir função:
Abre a janela “Inserir função” que atua como assistente na inserção e uso de funções.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Inserir função.

A célula que estava ativa e a barra de fórmulas recebem automaticamente o sinal fundamental e
indispensável para que o Excel considere como função o que será inserido na fórmula depois dele: o sinal
de “=” (igual).
É possível procurar uma função digitando seu nome e clicando em “Ir”; selecionar uma categoria para
localizar mais facilmente a função desejada; ou clicar diretamente no seu nome. Além de facilitar a
localização da função, o “Inserir função” exibe a sintaxe e uma breve explicação do que a função
selecionada faz.
Quando clicamos em “OK”, a função escolhida é inserida na célula e o programa direciona o usuário
para a inserção dos argumentos da função, implementando explicações e oferecendo os caminhos
necessários para a completa conclusão:

Argumentos da função.

C) Barra de fórmulas:
Tendo uma célula ativa, podemos inserir dados nela também pela barra de fórmulas. Ou seja, clicamos
da célula para ativá-la, mas para uma melhor visualização, digitamos o conteúdo na barra de fórmulas.
Mas a principal função dessa barra é mostrar o conteúdo real da célula, pois quando o conteúdo da célula
se trata de uma função, a célula mostrará apenas o resultado dela. Já a barra de fórmulas mostra o real
conteúdo da célula, seja texto, seja fórmula.

Barra de fórmulas.

Continuando a estrutura de nossa pasta e planilhas, teremos, na ordem, o cabeçalho das colunas, das
linhas que finalmente darão origem às céluas. Teremos então, a planilha em si:

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 Planilha.

Na figura a cima, o canto marcado com uma seta mostra o local em que podemos, com apenas um
clique, selecionar a planilha inteira.
10) Barras de rolagem: localizadas nas extremidades direita e inferior da página, permitem rolar a
planilha na tela dando visibilidade a todo o seu conteúdo.

Barras de Rolagem.

11) Botões de navegação:

Botões de navegação.

Permitem navegar entre as planilhas existentes, indo para a planilha anterior, para a próxima ou:
- Ctrl+ botão esquerdo do mouse: rola a visualização para a primeira ou para a última planilha,
dependendo do navegador selecionado.
- Clique com o botão direito do mouse: abre a lista com os nomes de todas as planilhas, facilitando
seu acesso com apenas um clique:

Consulte todas as planilhas.

12) Guias das planilhas:

Cada planilha tem sua própria guia, ou seja, sua própria aba, que recebe seu nome e pode sofrer
algumas formatações como ter a cor da guia alterada.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Guia da planilha.

Clicando com o botão direito do mouse em uma guia é possível:

- Inserir: abre a janela Inserir, que permite a inserção de uma nova planilha em branco ou com outros
objetos como gráficos e macros.

Inserir.

- Excluir: exclui a planilha selecionada.

- Renomear: permite alterar o nome da planilha ativa.
- Mover ou copiar: permite a locomoção da planilha dentro da pasta de trabalho, deixando-a antes ou
depois de determinada planilha e alterando a ordem em que se encontrava entre as guias das planilhas.
Permite também criar uma cópia da planilha selecionada e movê-la para a ordem determinada pelo
usuário.
- Exibir código: abre o Visual Basic for Applications para que códigos de programação sejam vinculados
à planilha.
- Proteger Planilha: permite atribuir senhas que impeçam a alteração do conteúdo da planilha por
terceiros. Protege e planilha e o conteúdo de células bloqueadas.
- Cor da Guia: permite alterar a cor da guia para destacar e organizar as planilhas.
- Ocultar: esconte a planilha da lista de visualização. Após usar este recurso, basta usar o Re-exibir
para voltar a mostrar a planilha.
- Selecionar todas: agrupa todas as planilhas permitindo formatações e ações em conjunto como, por
exemplo, atribuir uma cor a todas as guias.

Quando existem muitas planilhas para serem visualizadas, aparecem no início e no final da lista de
guias sinais de “...” reticências, indicando sua continuidade. Para exibir guias que não estão sendo
visualizadas, basta clicar nesses sinais.

Indicado pela seta da figura acima, temos o botão “Nova Planilha”, que insere mais uma planilha
automaticamente na lista das guias.
13) Barra de Status: mostra informações sobre a planilha a forma de exibição do documento (normal,
layout da página, visualização de quebra de página) e o controle do zoom.

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 Novas pastas.

Para criar uma nova pasta, quando iniciamos o programa é exibida a seguinte tela:

Tela Inicial Excel 2016.

Com a tela inicial do Excel 2016 podemos escolher inicar uma nova pasta clicando na opção:
- Pasta de trabalho em branco - abrirá um arquivo vazio para darmos início ao nosso trabalho;
- Em um dos modelos como “Amortização de empréstimos”, “Cartão de ponto” ou outros, o arquivo
abrirá com formatações prontas, bastando alterar o texto nos lugares indicados para a criação de uma
pasta com aparência profissional.
Após a abertura do programa, para dar incício a uma nova planilha, aciona-se, na guia Arquivo, que é
a primeira no canto superior esquerdo da Faixa de opções, a opção Novo, conforme indicado na figura a
seguir:

Nova pasta.
Após essas ações, continuamos a criação da nova pasta, como visto anteriormente, ou seja, clicando
sobre o modelo que desejamos usar.

Salvar arquivo.

A criação do arquivo é efetivada após seu salvamento, ou seja, sua gravação em alguma mídia de
armazenamento, como o HD do computador ou um pendrive.
Com o arquivo aberto, clique no ícone Salvar, ou use as teclas de atalho Ctrl+B, conforme indicado na
figura:

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Salvar.

Outra forma de acionar o mesmo comando, é clicando na guia Arquivo e depois na opção Salvar.
Na primeira vez que salvamos um arquivo pelo ícone Salvar, é aberta a tela a seguir:

Salvar como.

Com a tela acima vemos o conteúdo da pasta atualmente selecinada para gravação. Clicando em
“Procurar”, será aberta uma tela onde é possível definir o local, o nome e o tipo de arquivo que guardará
nosso trabalho.

Salvar como.
1 e 2– Escolhemos o local onde o arquivo será gravado, clicando (1) na pasta e (2) na subpasta de
destino.
3 – Digitamos seu nome ou mantemos o nome padrão.
4 – Determinamos o tipo do arquivo.
São vários os tipos de arquivo que podemos escolher. O tipo do arquivo determina qual será a sua
extensão. A extensão é o conjunto de três ou quatro letras colocadas pelo programa após seu nome e
um . (ponto). Por exemplo: material [Link]. No exemplo, “material escrito” é o nome do arquivo e
“.xlsx” é a extensão. Ela serve de referência para sabermos em qual programa um determinado arquivo
foi criado e em quais programas poderá ser aberto.
A opção “Salvar”, em todas as suas formas de acesso (Ctrl+B, ícone Salvar ou Arquvio, Salvar), abre
a janela Salvar como apenas na primeira vez que é acionado para cada arquivo. Depois que ele já está
gravado, se for acionada novamente, irá gravar as alterações efetuadas automaticamente no mesmo
arquivo. Essa ação faz com que tenhamos apenas o arquivo em sua forma mais atual.
Se a intensão for manter o arquivo original e salvar um outro arquivo que tenha o conteúdo inicial mais
as alterações realizadas, é possível acionar as telas que vimos através da guia “Arquivo”, opção “Salvar
como”. Com ela sempre será possível escolher outro local, outro nome e outro tipo para o arquivo.

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 Abrir arquivos.

Para abrir arquivos existentes, após a abertura do programa, usamos a guia “Arquivo” e a opção “Abrir”.
Com estes procedimentos, será aberta uma tela com a lista das pastas recentemente utilizadas, para
facilitar a sua abertura com apenas um clique em seu nome.

Abrir – Pastas de trabalho recentes.

Caso a pasta desejada não esteja na lista das pastas de trabalho recentes, podemos clicar no ícone
“Computador” e procurá-la em uma das pastas da lista, ou pelo botão “Procurar”.

Abrir – Procurar.

Quando clicamos em “Procurar”, é aberta uma tela que dá acesso a todo o conteúdo do computador.
Nela, clicando nas pastas e subpastas ou em dispositivos de armazenamento e de rede conectados a
máquina, seguimos o caminho que nos leva a pasta de trabalho desejada. Ao encontrá-la, clicamos duas
vezes sobre seu ícone e será aberta.

Trabalhar em grupo em documentos do Office no OneDrive.

Com o Office Online é fácil trabalhar com outras pessoas, porque você pode enviar links para
documentos em vez de anexos de arquivos. Isso salva espaço de armazenamento no email e evita que
você tenha que reunir várias versões do mesmo documento.
Para enviar um link, clique em Compartilhar na parte superior da janela do programa do Office Online
, quando estiver visualizando:

Ou editando seu documento:

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 Quando seus amigos clicarem no link enviado, o documento abrirá em seus navegadores.

Para editar, basta clicar no comando de edição no programa Office Online (se você enviar um link por
email, será preciso se conectar primeiro).

Para começar, armazene seus documentos no OneDrive

Carregue seus documentos no OneDrive e compartilhe-os.

Trabalhar com outras pessoas no Excel Online

Se você disponibilizar uma pasta de trabalho para ser editada por outras pessoas, seus amigos
poderão trabalhar nela ao mesmo tempo que você. Isso é bom para coletar informações de um grupo de
pessoas em uma única pasta de trabalho, como uma lista de informações ou um projeto em grupo. Não
é mais preciso enviar emails para uma lista inteira.
Enquanto você está editando a pasta de trabalho, o Excel Online mostra se outras pessoas também
estão trabalhando nela.

Observação:

Todos trabalham no Excel Online; se alguém abrir a pasta de trabalho no aplicativo para área de
trabalho do Excel, ela não poderá ser editada no Excel Online até ser fechada no Excel para área de
trabalho.
Como o Excel Online salva automaticamente as alterações de cada um, os comandos Desfazer e
Refazer podem não funcionar da forma esperada.

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 Além disso, quando uma pessoa muda a ordem de classificação ou filtra os dados, a visão muda para
todos que estão editando a pasta de trabalho. Então use a classificação e a filtragem de forma consciente
enquanto outras pessoas estiverem na pasta de trabalho.

Elaboração de tabelas e gráficos.

Os recursos de edição de uma planilha compreendem a digitação, os comandos Desfazer/Refazer,

Repetir, os comandos dos grupos Área de Transferência, Fonte, Alinhamento, Número, Estilo Células e
Edição, que encontramos na guia Página Inicial.

Guia página inicial.

Iniciaremos com os grupos Área de trasferência e Edição para depois tratarmos separadamente dos
grupos Fonte, Alinhamento, Número, Estilo Células, que compreendem a formatação da planilha,
propriamete dita.

Grupo Área de Transferência:

Possui os botões de comando para colar, recortar, copiar e pincel de formatação. Quando usamos os
recursos de recortar e copiar, o conteúdo recortado ou copiado fica armazenado na memória RAM do
computador, em uma área denominada área de transferência.
Colar – aplica no documento um texto ou imagem que foi copiada ou recortada. Teclas de atalho CTRL
+ V.
Recortar – retira do documento e coloca na área de transferência um texto ou imagem selecionada.
Teclas de atalho CTRL + X.
Copiar – cria uma cópia do texto ou imagem selecionado e deixa na área de transferência. Teclas de
atalho CTRL + C.
Pincel de formatação – Guarda a formatação do texto selecionado para aplicar em outro ponto do
texto. Teclas de atalho CTRL + SHIFT + C.
Grupo Edição:

Grupo edição.
1 – Soma: exibe a soma das células selecionadas diretamente após essas células.
2 – Classificar e filtrar: organiza os dados para que sejam mais facilmente analisados.
3 – Localizar e Selecionar: localiza e seleciona um texto específico, uma formatação ou um tipo de
informação na pasta de trabalho.
4 – Preencher: continua um padrão em uma ou mais células adjacentes.

. 87
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 Exemplo preencher.

5 – Limpar: exclui todos os elementos da célula ou remove seletivamente a formatação, o conteúdo ou

os comentários.

Grupo Fonte:

Permite a formatação da fonte das palavras ou caracteres selecionados, mudando sua forma, tamanho
e usando efeitos para realçar ou fazer indicações especiais no texto, como a aplicação de itálico, para
indicar uma palavra em outro idioma, ou sublinhado para indicar um link.

Grupo fonte.

1 – Fonte (Ctrl+Shift+F): permite a seleção de uma nova fonte para o texto.

2 – Tamanho da fonte (Ctrl+Shift+P): muda o tamanho dos caracteres do texto selecionado.
3 – Aumentar tamanho fonte (Ctrl+>): aumenta o tamanho da fonte da palavra, letra ou caracteres
selecionados.
4 – Reduzir tamanho da fonte (Ctrl+<): reduz o tamanho da fonte da palavra, letra ou caracteres
selecionados.
5 – Negrito (Ctrl+N): aplica negrito ao texto selecionado.
6 – Itálico (Ctrl+I): aplica itálico ao texto selecionado.
7 – Sublinhado (Ctrl+S): permite sublinhar, ou seja, desenhar uma linha na base da palavra
selecionada.
8 – Bordas: aplica e configura bordas para as células selecionadas.
9 – Cor de Preenchimento: aplica cor ao plano de fundo das células para destaca-las.
10 – Cor da fonte: muda a cor do texto.

Grupo Alinhamento:

Grupo Alinhamento.
1 – Alinhar: alinha o texto na célula conforme a opção escolhida. Da esquerda para a direita, podemos
escolher:
- Alinhar em cima: alinha o texto à parte superior da célula.
- Alinhar no meio: alinha o texto de forma que fique centralizado entre a parte superior e inferior da
célula.
- Alinhar em baixo: alinha o texto à parte inferior da célula.
- Alinhar à esquerda: alinha o conteúdo à esquerda da célula.
- Centralizar: centraliza o conteúdo.
- Alinhar à direita: alinha o conteúdo à direita da célula.

2 – Orientação: gira o texto na diagonal ou na vertical. É uma ótima maneira de rotular colunas inteiras.
Inclina o texto no sentido anti-horário, no sentido horário, na vertical, gira o texto para cima ou para baixo.

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 3 – Quebrar texto automaticamente: quebra o texto extralongo em várias linhas para poder vê-lo
integralmente:

Quebrar texto automaticamente.

4 – Diminuir recuo: move o conteúdo aproximando-o da borda da célula.

5 – Aumentar recuo: move o conteúdo afastando-o da borda da célula.
6 – Mesclar e centralizar: combina e centraliza os conteúdos das células selecionadas em uma nova
célula maior, ou seja, junta várias células como se fossem uma.

Mesclar e centralizar.

Grupo Número:

Grupo número.

Escolhe como os valores de uma célula serão exibidos: como percentual, moeda, data ou hora.
Os botões exibidos na imagem acima, respectivamente, transformam os números em: estilo da moeda,
percentual, milhar, diminuem as casas decimais e aumentam as casas decimais.

Grupo Estilo:

Grupo estilo.
Formatação condicional: realça as células desejadas, enfatizando valores que temos a intenção
de ressaltar para o usuário, seja por representarem o resultado final de uma função ou uma condição.
Podemos usar, para essa formatação, estilo de fonte, de preenchimento, entre outros recursos. Por
exemplo, se desejarmos que uma célula fique com a cor da fonte em vermelho, sempre que seu valor for
negativo, podemos usar a formatação condicional.
Formatar como tabela: formata rapidamente um intervalo de células e o converte em tabela,
escolhendo um estilo de tabela predefinido.
Estilo de célula: formata rapidamente uma célula escolhendo um dos estilos predefinidos.

. 89
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Grupo Células:

Grupo células.

Inserir: insere linhas, células, colunas e tabelas.

Excluir: exclui linhas, células, colunas e tabelas.
Formatar: altera a altura da linha ou a largura da coluna, organiza planilhas ou protege/oculta células.

Guia Inserir:

Grupo Gráficos:

Grupo gráficos.

Após selecionar células, podemos escolher um dos tipos de gráficos para serem criados na planilha
referente aos dados ou em uma nova planilha separadamente.
Para criarmos um gráfico:

1º) Selecionamos um grupo de células que, obrigatoriamente, têm que envolver dados numéricos.
Somente com dados numéricos contidos nesta seleção será possível criar um gráfico, pois os gráficos
representam (expressam) dados numéricos.

Seleção das células para criação do gráfico.

2º) Escolher um tipo de gráfico que represente adequadamente o que desejamos. Temos que tomar
um cuidado especial na hora de escolher o tipo de gráfico, pois nem sempre ele consegue representar o
que desejamos. Por isso, devemos ler atentamente a breve explicação que aparece sob os tipos de
gráficos para escolhermos o mais adequado:

. 90
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Aplicação do gráfico.

Os gráficos podem ser:

- Colunas: usados para comparar valores em diversas categorias.
- Linhas: são usados para exibir tendências ao longo do tempo.
- Pizza: exibem a comparação de valores em relação a um total.
- Barras: comparam múltiplos valores.
- Área: mostram as diferenças entre vários conjuntos de dados ao longo de um período de tempo.
- Dispersão: compara pares de valores.
- Outros gráficos: possibilita a criação de gráficos como Ações, Superfície, Rosca, Bolhas e outros.

Uso de fórmulas e funções.

A principal função do Excel é facilitar os cálculos com o uso de suas fórmulas. A partir de agora,
estudaremos várias de suas fórmulas. Para iniciar, tenhamos em mente que, para qualquer fórmula que
será inserida em uma célula, devemos utilizar o sinal de “=” no seu início. Esse sinal oferece uma entrada
no Excel que o faz diferenciar textos ou números comuns de uma fórmula.

SOMAR.

Se tivermos uma sequência de dados numéricos e quisermos realizar a sua soma, temos as seguintes
formas de fazê-la:

Soma simples.

Usamos, nesse exemplo, a fórmula =B2+B3+B4.

Após o sinal de “=” (igual), clicar em uma das células, digitar o sinal de “+” (mais) e continuar essa
sequência até o último valor.
Após a sequência de células a serem somadas, clicar no ícone soma, ou usar as teclas de atalho Alt+=.
A última forma que veremos é a função soma digitada. Vale ressaltar que, para toda função, um início
é fundamental:

= nome da função (

1 2 3
1 - Sinal de igual.
2 – Nome da função.
3 – Abrir parênteses.
Após essa sequência, o Excel mostrará um pequeno lembrete sobre a função que usaremos, onde é
possível clicar e obter ajuda, também. Utilizaremos, no exemplo a seguir, a função = soma(B2:B4).

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Lembrete mostrado pelo Excel.

No “lembrete” exibido na figura acima, vemos que após a estrutura digitada, temos que clicar em um
número, ou seja, em uma célula que contém um número, depois digitar “;” (ponto e vírgula) e seguir
clicando nos outros números ou células desejadas.
Aqui vale uma explicação: o “;” (ponto e vírgula) entre as sentenças usadas em uma função indicam
que usaremos uma célula e outra. Podem ser selecionadas mantendo a tecla CTRL pressionada, por
exemplo.
Existem casos em que usaremos no lugar do “;” (ponto e vírgula) os “:”, dois pontos, que significam
que foi selecionada uma sequência de valores, ou seja, de um valor até outro, ou de uma célula até outra.
Dando continuidade, se clicarmos sobre a palavra “soma”, do nosso “lembrete”, será aberta uma janela
de ajuda no Excel, onde podemos obter todas as informações sobre essa função. Apresenta informações
sobre a sintaxe, comentários e exemplos de uso da função. Esses procedimentos são válidos para todas
as funções, não sendo exclusivos da função “Soma”.

Ajuda do Excel sobre a função soma.

SUBTRAÇÃO.

A subtração será feita sempre entre dois valores, por isso não precisamos de uma função específica.
Tendo dois valores em células diferentes, podemos apenas clicar na primeira, digitar o sinal de “-”
(menos) e depois clicar na segunda célula. Usamos na figura a seguir a fórmula = B2-B3.

Exemplo de subtração.

MULTIPLICAÇÃO.

Para realizarmos a multiplicação, procedemos de forma semelhante à subtração. Clicamos no primeiro

número, digitamos o sinal de multiplicação que, para o Excel é o “*” asterisco, e depois clicamos no último
valor. No próximo exemplo, usaremos a fórmula =B2*B3.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Exemplo de multiplicação

Outra forma de realizar a multiplicação é através da seguinte função:

=MULT(B2;C2) multiplica o valor da célula B2 pelo valor da célula C2.

A B C E
1 PRODUTO VALOR QUANT. TOTAL
2 Feijão 1,50 50 =MULT(B2;C2)

DIVISÃO.

Para realizarmos a divisão, procedemos de forma semelhante à subtração e multiplicação. Clicamos

no primeiro número, digitamos o sinal de divisão que, para o Excel é a “/” barra, e depois clicamos no
último valor. No próximo exemplo, usaremos a fórmula =B3/B2.

Exemplo de divisão.

PORCENTAGEM.

Para aprender sobre porcentagem, vamos seguir um exemplo: um cliente de sua loja fez uma compra
no valor de R$1.500,00 e você deseja dar a ele um desconto de 5% em cima do valor da compra. Veja
como ficaria a fórmula na célula C2.

Exemplo de porcentagem.

Onde:

B2 – refere-se ao endereço do valor da compra

* - sinal de multiplicação
5/100 – é o valor do desconto dividido por 100 (5%). Ou seja, você está multiplicando o endereço do
valor da compra por 5 e dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto.
Se preferir pode fazer o seguinte exemplo:
=B2*5% Onde:
B2 – endereço do valor da compra
* - sinal de multiplicação
5% - o valor da porcentagem.
Depois para saber o Valor a Pagar, basta subtrair o Valor da Compra – o Valor do Desconto, como
mostra no exemplo.

MÁXIMO.

Mostra o maior valor em um intervalo de células selecionadas.

Na figura a seguir, calcularemos a maior idade digitada no intervalo de células de A2 até A5. A função
digitada será = máximo (A2:A5).

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 Exemplo da função máximo.

Onde: “= máximo” – é o início da função; (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você
deseja ver qual é o maior valor. No caso a resposta seria 10.

MÍNIMO.

Mostra o menor valor existente em um intervalo de células selecionadas.

Na figura a seguir, calcularemos o menor salário digitado no intervalo de A2 até A5. A função digitada
será = mínimo (A2:A5).

Exemplo da função mínimo.

Onde: “= mínimo” – é o início da função; (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja
ver qual é o maior valor. No caso a resposta seria R$622,00.

MÉDIA.

A função da média soma os valores de uma sequência selecionada e divide pela quantidade de valores
dessa sequência.
Na figura a seguir, foi calculada a média das alturas de quatro pessoas, usando a função = média
(A2:A4):

Exemplo função média.

Foi digitado “= média” (depois foram selecionados os valores das células de A2 até A5). Quando a
tecla Enter for pressionada, o resultado será automaticamente colocado na célula A6.
Todas as funções, quando um de seus itens for alterado, recalculam o valor final.

DATA
Esta fórmula insere a data automática em uma planilha.

Exemplo função hoje.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Na célula C1 está sendo mostrado o resultado da função = hoje(), que aparece na barra de fórmulas.
INTEIRO.

Com essa função podemos obter o valor inteiro de uma fração. A função a ser digitada é =int(A2).
Lembramos que A2 é a célula escolhida e varia de acordo com a célula a ser selecionada na planilha
trabalhada.

Exemplo função int.

ARREDONDAR PARA CIMA.

Com essa função é possível arredondar um número com casas decimais para o número mais distante
de zero.
Sua sintaxe é:
= [Link](núm;núm_dígitos)
Onde:
Núm: é qualquer número real que se deseja arredondar.
Núm_dígitos: é o número de dígitos para o qual se deseja arredondar núm.

Início da função [Link].

Veja na figura que, quando digitamos a parte inicial da função, o Excel mostra-nos que temos que
selecionar o num, ou seja, a célula que desejamos arredondar e, depois do “;” (ponto e vírgula), digitar a
quantidade de dígitos para a qual queremos arredondar.
Na próxima figura, para efeito de entendimento, deixaremos as funções aparentes e os resultados
dispostos na coluna C:

Função arredondar para cima e seus resultados.

ARREDONDAR PARA BAIXO.

Arredonda um número para baixo até zero.

[Link](núm;núm_dígitos).

Núm: é qualquer número real que se deseja arredondar.

Núm_dígitos: é o número de dígitos para o qual se deseja arredondar núm.
Veja a mesma planilha que usamos para arredondar os valores para cima, com a função
[Link] aplicada:

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Função arredondar para baixo e seus resultados.
RESTO.

Com essa função podemos obter o resto de uma divisão. Sua sintaxe é a seguinte:
= mod (núm;divisor)
Onde:
Núm: é o número para o qual desejamos encontrar o resto.
Divisor: é o número pelo qual desejamos dividir o número.

Exemplo de digitação da função MOD.

Os valores do exemplo acima serão, respectivamente: 1,5 e 1.

VALOR ABSOLUTO.

Com essa função podemos obter o valor absoluto de um número. O valor absoluto é o número sem o
sinal. A sintaxe da função é a seguinte:
=abs(núm)
Onde:
ABS(núm)
Núm: é o número real cujo valor absoluto você deseja obter.

Exemplo função abs.

DIAS 360.

Retorna o número de dias entre duas datas com base em um ano de 360 dias (doze meses de 30
dias). Sua sintaxe é:
= DIAS360(data_inicial;data_final)
Onde:
Data_inicial = a data de início de contagem.
Data_final = a data à qual quer se chegar.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para chegar até a data de 20/12/2012, tendo
como data inicial o dia 02/06/2012. A função utilizada será =dias360(A2;B2):

Exemplo função dias360.

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 FUNÇÃO SE.

A função se é uma função lógica e condicional, ou seja, ela trabalha com condições para chegar ao
seu resultado.
Sua sintaxe é:
= se (teste_lógico; “valor_se_verdadeiro”; “valor_se_falso”)
Onde:
= se( = início da função.
Teste_lógico = é a comparação que se deseja fazer.
Vale lembrar que podemos fazer vários tipos de comparações. Para fins didáticos, usaremos células
A1 e A2, supondo que estamos comparando valores digitados nessas duas células. Os tipos de
comparação possíveis e seus respectivos sinais são:
A1=A2 → verifica se o valor de A1 é igual ao valor de A2
A1<>A2 → verifica se o valor de A1 é diferente do valor de A2
A1>=A2 → verifica se o valor de A1 é maior ou igual ao valor de A2
A1<=A2 → verifica se o valor de A1 é menor ou igual ao valor de A2
A1>A2 → verifica se o valor de A1 é maior do que o valor de A2
A1<A2 → verifica se o valor de A1 é menor do que o valor de A2
No lugar das células podem ser colocados valores e até textos.
Valor_se_verdadeiro = é o que queremos que apareça na célula, caso a condição seja verdadeira.
Se desejarmos que apareça uma palavra ou frase, dentro da função, essa deve estar entre “” (aspas).
Valor_se_falso= é o que desejamos que apareça na célula, caso a condição proposta não seja
verdadeira.
Vamos observar alguns exemplos da função SE:
Exemplos:
1. Os alunos serão aprovados se a média final for maior ou igual a 7.
A função digitada será, na célula C2, =SE(B2>=7; “Aprovado”; “Reprovado”).
Observe que, em cada célula, B2 é substituído pela célula correspondente à média que queremos
testar:

Exemplo 1 função SE.

Onde:
= SE( → é o início da função.
B2>=7 → é a comparação proposta (se a média é maior ou igual a 7).
“Aprovado”→ é o valor_se_verdadeiro, pois é o que desejamos que apareça na célula se a condição
for verdadeira, ou seja, se o valor da média for maior ou igual a 7.
“Reprovado” → é o valor_se_falso, pois é o que desejamos que apareça na célula se a condição for
falsa, ou seja, se o valor da média não for maior ou igual a 7.

2. Uma empresa vai fazer a aquisição de 10 cadeiras, desde que sejam da cor branca.
A função usada será: =SE(C2= “Branca”; “Sim”; “Não”).

Exemplo 2 função SE.

Onde:
= SE( → é o início da função.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 C2= “Branca” → é a comparação proposta (se a cor da cadeira é branca).
“Sim”→ é o valor_se_verdadeiro, pois é o que desejamos que apareça na célula se a condição for
verdadeira, ou seja, se a cor da cadeira for branca.
“Não” → é o valor_se_falso, pois é o que desejamos que apareça na célula se a condição for falsa,
ou seja, se a cadeira não for branca.

3. Uma loja oferecerá um desconto de 5% para compras a cima de R$1.000,00.

A função usada será = SE(A2>1000;A2-(A2-5%); “Não haverá desconto”)

Exemplo 3 função SE.

Onde:
= SE( → é o início da função.
A2>1000 → é a comparação proposta (se a compra é maior que R$1,000,00).
A2-(A2*5%)→ é o valor_se_verdadeiro, pois caso a condição seja verdadeira, ou seja, caso o valor da
compra seja maior que R$1.000,00, desejamos que seja descontado 5% do valor da compra. Como se
trata de um cálculo, não colocamos o valor_se_verdadeiro entre “” (aspas).
“Não haverá desconto” → é o valor_se_falso, pois é o que desejamos que apareça na célula se a
condição for falsa, ou seja, se a compra não for maior que R$1.000,00.

FUNÇÃO SE + E.

Essa função é usada quando temos que satisfazer duas condições. Por exemplo, a empresa comprará
a cadeira se a cor for branca e o valor inferior a R$300,00.
A função usada será: = SE(E(C2= “Branca”; D2<300; “Sim”; “Não”)

Exemplo função SE – E.

Onde:
= SE(E( → é o início da função.
C2= “Branca” → é a primeira condição.
D2<300 → é a segunda condição.
“Sim” → é o valor_se_verdadeiro.
“Não” → é o valor_se_falso.
Nesse caso, não serão compradas nenhuma das duas cadeiras, pois, apesar da primeira cadeira ser
branca, ela não tem o valor menor que R$300,00.
Para aparecer “Sim” na célula, as duas condições teriam que ser atendidas.

FUNÇÃO SE + OU.

Essa função é usada quando temos que satisfazer uma, entre duas condições. Por exemplo, a
empresa comprará a cadeira se a cor for branca OU o valor inferior a R$300,00.
A função usada será: = SE(OU(C2= “Branca”; D2<300; “Sim”; “Não”)

Exemplo função SE – OU.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Onde:
= SE(OU( → é o início da função.
C2> “Branca” → é a primeira condição.
D2<300 → é a segunda condição.
“Sim” → é o valor_se_verdadeiro.
“Não” → é o valor_se_falso.
Nesse caso, apenas uma das condições tem que ser satisfeita para que a cadeira seja comprada.

SE com várias condições.

Podemos usar essa variação da função SE quando várias condições forem ser comparadas.
Por exemplo: Se o aluno tiver média maior ou igual 9, sua menção será “Muito bom”; se sua média
maior ou igual 8, sua menção será “Bom”; se a média for maior ou igual 7, sua menção será “Regular”,
se não atender a esses critérios, a menção será Insuficiente.
A fórmula usada será: =SE(A2>=9; "Muito
Bom";SE(A2>=8;"Bom";SE(A2>=7;"Regular";"Insuficiente")))

Exemplo função SE com várias condições.

Onde:
= SE( → é o início da função.
A2>=9 → é a primeira condição.
“Muito bom” → é o valor_se_verdadeiro, caso a primeira condição seja verdadeira.
A2>=8 → é a segunda condição.
“Bom” → é o valor_se_verdadeiro, caso a segunda condição seja verdadeira.
A2>=7 → é a terceira condição.
“Regular” → é o valor_se_verdadeiro, caso a terceira condição seja verdadeira.
“Insuficiente” → é o valor_se_falso, caso nenhuma das condições sejam atendidas.

[Link].

É uma função que conta os valores de uma sequência, desde que seja atendida uma condição.
Por exemplo, vamos contar quantos alunos preferem maçã.
A função usada será: = [Link](B2:B4; “maçã”)

Exemplo função [Link].

Onde:
= [Link]( → é o início da função.
B2:B4 → indica que o intervalo que será observado será desde a célula B2 até a célula B4.
“maçã” → é a palavra que servirá como parâmetro para a contagem.
Para encerrar esse tópico, vale lembrar que o Excel tem várias outras funções que podem ser
estudadas pelo botão inserir função e a ajuda do próprio Excel, que foi usada para obter várias das
informações contidas nesse tópico da apostila.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Gráficos.

Um gráfico é uma representação visual de seus dados. Usando elementos como colunas (em um
gráfico de colunas) ou linhas (em um gráfico de linhas), um gráfico exibe uma série de dados numéricos
em um formato gráfico5.
O Excel, disponibiliza os gráficos em diversos formatos, facilitando a interpretação dos dados
relacionados. Os tipos de gráficos disponíveis estão contido na aba Inserir da Barra de Ferramentas:

Figura 25 – Gráficos.

Tipos de Gráficos.

Tipo Característica Exemplo

Gráficos de colunas apresentam

valores comparados através de
retângulos na vertical.

Gráficos de linhas exibem dados

contínuos ao longo do tempo, ideais
para mostrar tendências em dados a
intervalos iguais.

Gráficos de pizza mostram o

tamanho de itens em uma série de
dados, de modo proporcional à
soma dos itens. Os pontos de dados
em um gráfico de pizza são exibidos
como um percentual de toda a
pizza.

Gráficos de barras apresentam a

relação de cada item com o todo,
exibindo os dados em três eixos.

5
Criar gráficos com seus dados em uma planilha - [Link]
45af7d1b-4a45-4355-9698-01126488e689

. 100
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Gráficos de área enfatizam a
magnitude da mudança no decorrer
do tempo e podem ser usados para
chamar atenção para o valor total ao
longo de uma tendência.

Um gráfico de dispersão possui

dois eixos de valores, mostrando um
conjunto de dados numéricos ao
longo do eixo horizontal e outro ao
longo do eixo vertical, indicado para
exibição e comparação de valores
numéricos, como dados científicos,
estatísticos e de engenharia.

Tabela 6 – Apresentação de Gráficos6.

Impressão e controle de quebras.

Para imprimir um arquivo podemos antes definir a Área de Impressão, ou seja, qual parte da planilha
será impressa. Para isso, devemos selecionar as células que desejamos, clicar no Botão de Comando
Área de Impressão e em Definir Área de Impressão.
Caso deseje alterar a parte da planilha a ser impressa, clique novamente na Guia Layout da Página e,
no Grupo Configurar Página, acione o Botão de Comando Área de Impressão e Limpar Área de
Impressão.

Guia Layout da Página.

Após definir a Área de Impressão é preciso acionar o comando Imprimir, que fica na Guia Arquivo, mas
não é obrigatória a definição da área de impressão. Se ela não for definida, toda a planilha será
impressa.
Para efetivar a impressão de um arquivo, clique na Guia Arquivo → Imprimir.

6
Tipos de Gráficos Disponíveis - [Link]
27cdb19afb90#bmcolumncharts

. 101
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Imprimir.

Ao acionar a Guia Arquivo → Imprimir, é possível:

- clicar diretamente no botão Imprimir, para enviar o arquivo para a impressão;

- selecionar o número de cópias;
- terminar em qual impressora a impressão será realizada e definir propriedades da impressora.

Imprimir – Configurações.

É possível realizar diversas configurações de impressão:

- Definir o que será impresso da pasta:

- Imprimir somente as planilhas ativas, ou seja, as que estão selecionadas;
- Imprimir toda a pasta de trabalho, ou seja, imprimir todas as planilhas existentes no arquivo aberto.
- Imprimir seleção, ou seja, levar à impressora apenas a parte selecionada na planilha.
- Selecionar as páginas a serem impressas, marcando a página inicial em “Páginas” e a final em “para”.
- Definir se a impressão sairá “Agrupada”, isto é, supondo que sejam várias cópias, sairão todas em
ordem crescente de numeração de página. Desta forma será impressa primeiro a página 01, depois a 02
e assim por diante, até finalizar a primeira cópia. A segunda cópia será iniciada após o término da primeira.
- Definir se a impressão sairá “Desagrupada”, o que faria que fossem impressas todas as páginas 01
de cada cópia, depois as páginas 02 de todas as cópias e assim continuamente até que todas as páginas
fossem impressas de todas as cópias. Por exemplo, as páginas de número 02 só serão impressas após
todas as primeiras páginas, de todas as cópias, serem impressas.
- Escolher a Orientação do Papel. Esta configuração define se a impressão sairá no papel em sua
posição Retrato ou Paisagem. O recurso de Orientação do Papel também é encontrado na Guia Layout
de Página, Grupo Configurar Página, na forma do Botão de Comando Orientação.
- Configurar o Tamanho do Papel, escolhendo entre A4, Tablóide, Ofício, Executivo e outros. O recurso
Tamanho do Papel também é encontrado na Guia Layout de Página, Grupo Configurar Página, na forma
do Botão de Comando Tamanho.
- Determinar as margens do arquivo, alterando as margens esquerda, direita, inferior e superior para
tamanhos pré-definidos ou personalizá-las, digitando tamanhos alternativos. As margens também podem
ser configuradas pelo Botão de Comando Margens, encontrado na Guia Layout de Página, Grupo
Configurar Página, Grupo Configurar Página.
- Ajustar o tamanho da planilha na impressão. Este recurso traz várias opções de dimensionamento:
- Sem dimensionamento: imprime a planilha em tamanho real;
- Ajustar planilha em uma página: reduz a cópia impressa para ajustá-la em uma página;
- Ajustar todas as colunas em uma página: reduz a cópia impressa para que caiba na largura de uma
página;
- Ajustar todas as linhas em uma página: reduz a cópia impressa para que caiba na altura de uma
página;

. 102
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 - Opções de dimensionamento personalizado: permite que o usuário escolha a porcentagem que será
impressa do tamanho real.

No menu Imprimir encontramos a opção “Configurar Página”. Clicando nesta opção, será aberta a
janela “Configurar Página”. Nesta janela, realizamos configurações de página, margens, cabeçalho e
rodapé e forma de impressão da planilha.
Se for necessário escolher linhas e colunas a serem repetidas em cada página impressa; por exemplo,
linhas e colunas como rótulos ou cabeçalhos, use o Botão de Comando Imprimir Títulos, da Guia Layout
de Página.
Na mesma Guia, com o Botão Plano de Fundo, determinamos uma imagem que ficará como plano de
fundo de toda a planilha.
O controle de quebras adiciona quebras de página no local que você quer que a próxima página
comece na cópia impressa. A quebra de página será inserida à cima e à esquerda da sua sessão.

Quebra de Página.

O comando Quebra de Página é encontrado na Guia Layout da Página, no Grupo Configurar Página.
As quebras de página de uma planilha podem ser removidas e redefinidas através do mesmo botão de
comando.

Cabeçalho e rodapé, numeração de páginas.

Cabeçalhos e rodapés são espaços reservados, respectivamente, na parte superior e inferior de cada
página impressa para apresentar informações como nome do arquivo, data e hora, número de página e
outras.
Para acessar este recurso:
- Na Guia Inserir, clique no Grupo Texto → Cabeçalho e Rodapé.

Layout de Página – Texto – Cabeçalho e Rodapé.

- Na Guia Layout de Página, no Grupo Configurar Página, clique em Imprimir Títulos e acione a Guia
Cabeçalho e Rodapé, da janela Configurar Página, conforme ilustrado a seguir:

. 103
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Configurar Página – Cabeçalho e Rodapé.

Para o cabeçalho e para o rodapé é possível escolher a exibição do número da página, o nome da
planilha, data ou pasta. Podemos também clicar nos botões Personalizar cabeçalho ou Personalizar
rodapé, para incluir informações na seção esquerda, central ou direita da cópia impressa. Essas
informações podem ser número de página, número das páginas do documento, data, hora, caminho do
arquivo, nome do arquivo, nome da planilha e imagem.

Personalizar cabeçalho.

Classificação.

Clique na guia Dados, no grupo Classificar e Filtrar > clique em Classificar. Procurando este ícone:

Este procedimento abrirá a tela Classificar, que permite diversas configurações para que a
classificação dos dados selecionados atenda a necessidade do usuário.
Podemos usar os botões de comando “Classificar de A a Z” e “Classificar de Z a A”, do mesmo grupo.
Esses comandos, respectivamente, classificam do menor para o maior valor e do maior para o menor.

Macros.

Segundo informações do próprio programa Microsoft Excel: “Para automatizar tarefas repetitivas, você
pode gravar uma macro (macro: uma ação ou um conjunto de ações que você pode usar para automatizar
tarefas. As macros são gravadas na linguagem de programação Visual Basic for Applications.)
rapidamente no Microsoft Office Excel. Você também pode criar uma macro usando o Editor do Visual
Basic (Editor do Visual Basic: um ambiente no qual você escreve um novo código e novos procedimentos
do Visual Basic for Applications e edita os já existentes. O Editor do Visual Basic contém um conjunto de
ferramentas de depuração completo para localizar problemas lógicos, de sintaxe e tempo de execução
em seu código.), no Microsoft Visual Basic, para gravar o seu próprio script de macro ou para copiar toda
a macro, ou parte dela, para uma nova. Após criar uma macro, você poderá atribuí-la a um objeto (como

. 104
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 um botão da barra de ferramentas, um elemento gráfico ou um controle) para poder executá-la clicando
no objeto. Se não precisar mais usar a macro, você poderá excluí-la.”

Gravar uma macro.

Para gravar uma macro, observe se a guia Desenvolvedor está disponível. Caso não esteja, siga os
seguintes passos:
1. “Clique no Botão do Microsoft Office e, em seguida, clique em Opções do Excel.
2. Na categoria Popular, em Opções principais para o trabalho com o Excel, marque a caixa de
seleção Mostrar guia Desenvolvedor na Faixa de Opções e clique em OK.
Para definir o nível de segurança temporariamente e habilitar todas as macros, faça o seguinte:
Na guia Desenvolvedor, no grupo Código, clique em Segurança de Macro.

Em Configurações de Macro, clique em Habilitar todas as macros (não recomendável; códigos

possivelmente perigosos podem ser executados) e em OK.
Para incluir uma descrição da macro, na caixa Descrição, digite o texto desejado.
Clique em OK para iniciar a gravação.
Execute as ações que deseja gravar.
Na guia Desenvolvedor, no grupo Código, clique em Parar Gravação .

Questões:

01. (Petrobras - Técnico de Administração e Controle Júnior - CESGRANRIO – 2014 - Adaptada).

Com referência ao MS Excel 2016, a fórmula que está incorretamente escrita é:

(A) =SOMA((B2+C3)/A1) (C) =SOMA(B2) (E) =$Y2+Y$2/MÉDIA(B2:B10)

(B) =((D3+C3)/A1)-D2) (D) =(B2+C4-X2)/B2/B2

02. (Prefeitura de Florianópolis - SC - Fiscal de Serviços Públicos – FGV). Em determinada planilha

Excel, as células A1, A2, A3, A4 e A5 contêm, respectivamente, os valores numéricos 5, 9, 15, 21 e 35.

Os conteúdos das células B1, B2 e B3 são respectivamente:

=A1+A3 ← conteúdo da célula B1

=A2+A4+A5 ← conteúdo da célula B2
=(B1*2)+(B2*2) ← conteúdo da célula B3

Sendo assim, qual é o resultado numérico da fórmula da célula B3?

(A) 20 (C) 65 (E) 170

(B) 28 (D) 85

03. (SP-URBANISMO - Assistente Administrativo- VUNESP - Adaptada) Observe a planilha a

seguir, que está sendo editada por meio do MS-Excel 2016, em sua configuração padrão.

. 105
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Assinale a alternativa que contém o resultado exibido na célula D1, após ser preenchida com a fórmula
=MAIOR(A1:C3;3).
(A) 9 (C) 5 (E) 3
(B) 7 (D) 4

04. (IF-SC - Técnico Administrativo - Assistente de Alunos- IF-SC) Analise a planilha abaixo.

Para que sejam unidos os campos NOME e SOBRENOME a fim de obtermos o campo nome completo,
em um software de planilha eletrônica devemos usar qual função?
Assinale a alternativa CORRETA.

(A)DIREITA (C) ALEATORIO (E) SOMA

(B) SE (D) CONCATENAR
05. (LIQUIGAS - Engenheiro Júnior – Elétrica- CESGRANRIO) Uma professora pretende utilizar o
trecho de planilha Excel acima mostrado para preencher as células da coluna H referentes à situação de
aprovação ou reprovação de seus alunos, escrevendo uma fórmula com a função SE na célula H59 e
depois arrastando-a, verticalmente, com alça de preenchimento, até a célula H63. Considere que todas
as outras células da planilha estão vazias.

Qual é a fórmula que atende ao objetivo da professora?

(A) =SE(G59>$G$64;”reprovado”;”aprovado”)
(B) =SE(G59< G64;”aprovado”;”reprovado”)
(C) =SE(G59<$G$64;”reprovado”;”aprovado”)
(D) =SE(G59>G64;”aprovado”;”reprovado”)
(E) =SE(G59< G64,”reprovado”,”aprovado”)

Respostas:

01. Resposta: B.

Todo parênteses aberto deve ser fechado, nesse caso, está sobrando um parênteses na fórmula:

02. Resposta: E.

Primeiro devemos obter os resultados da Células B1 (=A1 + A3) com totalizando 20 e B2 (=A2+A4+A5)
totalizando 65, então a fórmula captura os valores de B1 e B2 (=(B1*2)+(B2*2)) e aplicam a fórmula
=(20*2)+(65*2), totalizando 170.

. 106
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 03. Resposta: B.
Conforme a explicação do tópico MAIOR, o Excel analisa a fórmula =MAIOR(A1:C3;3) e busca o
terceiro numero maior do intervalo, nesse caso o numero foi o 7, mas você pode estar se perguntando, o
7 também é o segundo maior número, porém, ele se repete, então o Excel o mantem como segundo e
terceiro.

04. Resposta: D.

Lembre-se, concatenar significa unir, ligar, juntar então a função CONCATENAR faz a junção dos
valores.

05. Resposta: C.

Veja que na fórmula =SE(G59 < $G$64;”reprovado”;”aprovado” existe uma comparação para entre as
médias contidas na coluna G e um valor constante que é o 7 contido na célula G64, caso seja arrastado
pela alça de preenchimento, o conteúdo sem que haja o bloqueio da célula ($G$64) entrará em auto
incremento (G65, G66, G67...) tornando a fórmula inconsistente.

Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens,

anexação de arquivos

CORREIO ELETRÔNICO.

São serviços de redes de computadores desenvolvidos para a composição, envio, recebimento e

gerenciamento de mensagens eletrônicas (e-mails), essas mensagens são trafegadas pela rede através
de protocolos, como POP, IMAP e SMTP. O protocolo POP (Post Office Protocol) é utilizado para efetuar
acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e a transferência para o computador (software de cliente
de e-mail) então a manipulação das mensagens (alteração, exclusão, armazenamento) é feita no
computador que recebeu as mensagens, o protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) permite
que leitura e manipulação de mensagens do servidor sem que haja a transferência dessas mensagens
para o computador, SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado apenas para o envio de mensagem
a outros servidores de e-mail.

Clientes de e-mail.

São softwares (programas de computador) que possibilitam que os usuários de computador redijam,
personalizem, armazenem e gerenciem mensagens, proporciona acesso a servidores de envio e
recebimento de e-mail. Dentre os vários clientes de e-mail disponíveis no mercado os principais são:

Outlook Express – desenvolvido pela empresa Microsoft, este software é leve e eficaz utilizado para
gerenciamento de contatos, composição, envio e recebimento de e-mail e acompanha alguns programas
da empresa como Internet Explorer (a partir da versão 4) e sistemas operacionais Windows nas versões
98, ME, 2000 e XP.
O Windows Mail e Outlook Express foram descontinuados no Windows 77 e a nova aplicação de email
é o Windows Live Mail. Então, antes de instalar o Windows 7 é recomendado exportar suas mensagens,
contatos e configurações de conta para facilitar a importação no Windows Live Mail após instalar o
Windows 7.
Windows Live Mail – também produzido pela Microsoft, é um software baseado no Outlook Express
com aprimoramentos como a capacidade de litura de RSS e ATOM (formatos de leitura e escrita de
informações na Web) e requer para seu funcionamento a instalação do Internet Explorer 7 ou superior
também utilizado para gerenciamento de contatos, composição, envio e recebimento de e-mail.
Microsoft Outlook – é um software integrado ao Microsoft Office, diferente do Outlook Express ou Live
Mail voltados apenas à gerenciamento de contatos, composição, envio e recebimento de mensagens, o
MS Outlook disponibiliza um completo calendário com agenda de compromissos, seu gerenciador de
contatos é mais completo que as versões Live e Express e possui campos de tarefas com simulador de
post-it (pequenos papeis coloridos autoadesivos).

7
[Link]

. 107
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Mozilla Thunderbird – É um software muito parecido com o MS Outlook, porém é desenvolvido pela
empresa Mozilla Foundation, criadora do Mozilla Firefox.

Funcionamento dos Clientes de E-mail.

O cliente de e-mail envia uma solicitação ao servidor de e-mail de seu provedor (ISP), para esta
requisição é utilizado o protocolo SMTP, o Servidor envia a mensagem através da internet para outro
servidor que contém a caixa postal do destinatário, então é feito o download das mensagens para a cliente
de e-mail realizando o processo inverso, mas agora utilizando o protocolo POP.

Web Mail.

Têm a mesma função dos clientes de e-mail que ficam instalados no computador, mas ficam
armazenados diretamente em servidores de e-mail e seu acesso é via browser (navegador de internet),
dentre os principais Web Mails gratuitos temos Gmail, Hotmail, Yahoo, Bol e Ig, todos seguros, eficazes
e rápidos, possuem grandes espaços para armazenamentos de mensagens, mas daremos uma atenção
especial a dois deles:
Gmail – Fornecido pela empresa Google, além das funções básicas de envio e recebimento de e-mail,
existem agenda de compromissos e tarefas, mensageiro, drive virtual, também existe integração a todas
as ferramentas providas pela Google.
Hotmail ou Live – Semelhante ao Gmail, mas não disponibiliza a integração com as ferramentas do
Google.

Outlook.com8.

O [Link] é um serviço de e-mail pessoal gratuito baseado na Web que é fácil de usar. Ele tem
muitos dos mesmos excelentes recursos do Outlook Express, juntamente com alguns novos. Você pode
manter o seu endereço de e-mail atual, enviar fotos e arquivos por e-mail e manter a sua caixa de entrada
em ordem. Você também pode ver seus e-mails em qualquer computador, tablet ou telefone conectado.
Siga as etapas abaixo e o complemento Mail Migration transferirá seus e-mails e contatos do Outlook
Express.
Inscrever-se no [Link] e transferir seus e-mails e contatos do Outlook Express
Ao se inscrever no [Link], seu endereço de e-mail e sua senha são sua conta da Microsoft. Se
você tiver um endereço de e-mail que termina em [Link], [Link], [Link] ou [Link],
significa que você já tem uma conta da Microsoft.
1. Verifique se você está no computador que tem os seus e-mails e contatos do Outlook Express.
Nesse computador, clique no botão abaixo que diz Introdução. Isso iniciará o complemento de Migração
de E-mail, que transferirá seus e-mails e contatos.
2. Você será enviado para a página de entrada do [Link]. Execute um destes procedimentos:
Se você não tiver uma conta da Microsoft, clique em Inscrever-se agora na parte inferior da página
(onde há a pergunta se você tem uma conta da Microsoft). Em seguida, digite seu endereço de e-mail e
sua senha para criar sua conta do [Link].
– ou –
Se você já tiver uma conta da Microsoft, digite seu endereço de e-mail e sua senha.
3. Depois que você estiver conectado, o complemento Mail Migration transferirá automaticamente
seus e-mails e contatos da sua conta do [Link].

8
Fonte: [Link]

. 108
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 WINDOWS LIVE MAIL.

Gerencie várias contas de e-mail, calendários e seus contatos mesmo quando estiver offline.
Você pode adicionar todas as suas contas de e-mail ao Windows Live Mail. Basta digitar o endereço
de e-mail e a senha e, em seguida, seguir algumas etapas. Após suas contas de e-mail serem
adicionadas, organize suas conversas. Veja como fazer tudo isso no Mail.

Adicione uma conta de e-mail.

Na caixa de entrada do seu Mail, clique em Contas e, em seguida, clique em E-mail. Digite seu
endereço de e-mail, sua senha e seu nome de exibição e clique em Avançar. Se quiser adicionar outras
contas, clique em Adicionar outra conta de e-mail.
Observação
Pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de serviço de e-mail para concluir a
configuração de sua conta de e-mail.

Envie e receba e-mails de outras contas no Windows Live Mail.

Envie muitas fotos.

Envie fotos de alta resolução para a família e os amigos com o Windows Live Mail. Eles podem
facilmente encontrar, visualizar e fazer o download de suas fotos. Como as fotos são armazenadas
no OneDrive, a caixa de entrada jamais fica sobrecarregada.
Em sua caixa de entrada do Windows Live Mail, na guia Início, clique em E-mail com imagem. Escolha
as fotos que você deseja adicionar a sua mensagem de e-mail e, em seguida, digite um nome para seu
álbum.
Digite os endereços de e-mail das pessoas com as quais deseja compartilhar suas fotos. Clique
em Formato e, em seguida, clique em Privacidade do álbum para decidir quem pode ver suas fotos. Por
padrão, somente as pessoas para as quais você enviar a mensagem de e-mail com imagem poderão
visualizar suas fotos. Em seguida, basta clicar em Enviar.
Observação
A Microsoft pode limitar o número de arquivos que cada usuário pode carregar para um álbum
do OneDrive por mês.

. 109
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Mensagem de e-mail com imagem do Windows Live Mail.

Organize suas conversas.

Para ativar ou desativar a exibição de conversas no Mail, clique na guia Exibir, clique em Conversas e,
em seguida, clique em Ativar ou Desativar.

Ative as conversas para ver as mensagens agrupadas por assunto.

Para ampliar ou minimizar uma conversa, na lista de mensagens, selecione uma mensagem que tem
um triângulo ao lado. Para exibir ou ocultar todas as mensagens de uma conversa, clique no triângulo ao
lado da mensagem ou clique em Ampliar/Minimizar.

Clique no triângulo ao lado da mensagem ou em Ampliar/Minimizar para exibir ou ocultar as

mensagens de uma conversa.

. 110
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Adicione eventos ao seu calendário a partir da caixa de entrada.

Você pode adicionar lembretes de eventos e outros dias especiais ao Windows Live Calendar de forma
rápida e conveniente diretamente da caixa de entrada do Windows Live Mail. Basta digitar o nome do
evento no painel do Calendário e ele será exibido imediatamente. Em seguida, clique duas vezes em seu
evento para adicionar um local ou outros detalhes.

Painel do Calendário em sua caixa de entrada.

Para adicionar uma conta de e-mail.

1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista
de resultados, clique em Windows Live Mail.
2. No canto inferior esquerdo, clique em Mail.
3. Clique na guia Contas e em E-mail.
4. Digite seu endereço de e-mail, senha e nome para exibição e clique em Avançar.
5. Siga as etapas adicionais e clique em Avançar.
6. Clique em Adicionar outra conta de e-mail, se quiser adicionar mais contas, ou clique
em Concluir para começar a usar o Windows Live Mail.

Observação:

Para adicionar uma conta do Gmail, altere suas configurações do Gmail para habilitar acesso POP ou
IMAP antes de adicionar a conta.
Para adicionar uma conta do Yahoo!, você precisa ter o Yahoo! Mail Plus.
Se, ao adicionar uma conta, forem solicitadas informações do servidor, verifique o site ou contate o
serviço de atendimento ao cliente do seu provedor para saber o que você deve fazer para concluir a
configuração da conta de e-mail.

Para alterar as configurações de servidor para o seu provedor de serviços de e-mail.

Procure as configurações do servidor no site do provedor da conta de e-mail

1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista
de resultados, clique em Windows Live Mail.
2. Clique na conta de e-mail que deseja alterar.
3. Clique na guia Contas e em Propriedades.
4. Clique na guia Servidores, digite as informações fornecidas pelo provedor de serviços de e-mail e
clique em OK.
Também pode ser necessário alterar as informações na guia Avançado.

Para remover uma conta de e-mail.

Antes de remover uma conta, verifique se as mensagens que você queria salvar estão disponíveis
quando você entra na versão para Web. Por exemplo, se você quiser remover uma conta do Yahoo!,

. 111
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 entre em [Link] e verifique se suas mensagens estão lá. Se algumas de suas mensagens
estiverem disponíveis somente no Windows Live Mail, exporte as mensagens antes de remover a conta.
Clique com o botão direito na conta que deseja remover e clique em Remover conta.

Clique em Sim para confirmar.

Para adicionar um RSS feed.

Antes de começar, verifique se você tem a URL do RSS feed que deseja adicionar.
1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista
de resultados, clique em Windows Live Mail.
2. No painel esquerdo, clique em Feeds.
3. Clique na guia Início e em Feed.
4. Digite o endereço Web do RSS feed e clique em OK.
Para exibir o feed, clique no RSS feed em Seus feeds.

Para adicionar um grupo de notícias.

Antes de começar, verifique se você tem o servidor de notícias (NNTP) que deseja adicionar.
1. Abra o Windows Live Mail clicando no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista
de resultados, clique em Windows Live Mail.
2. Clique na guia Contas e em Grupo de Notícias.
3. Digite um nome para exibição e clique em Avançar.
4. Digite um endereço de e-mail e clique em Avançar.
5. Digite o servidor de notícias (NNTP), clique em Avançar e em Concluir. A lista de grupos de
notícias será baixada.
6. Selecione um grupo de notícias na lista e clique em OK.
Para exibir o grupo de notícias, clique no painel esquerdo, clique em Grupos de Notícias e selecione-
o na lista de grupos de notícias.

Questões:

01. (TRE-AC – Técnico Judiciário - Área Administrativa – FCC/Adaptada). O Correio eletrônico

tem como objetivo principal:

(A) Serviço de criação de documentos e geração banco de dados.

(B) Serviço de gerenciamento de correspondências eletrônicas e planilhas de Cálculo.
(C) Serviço de endereçamento de sites e geração de Banco de Dados.
(D) Serviço de gerenciamento de documentos e criação de planilhas de cálculo.
(E) Serviço de entrega e recebimento de mensagens eletrônicas.

02. (TRE-SE – Técnico Judiciário - Operação de Computador – FCC/Adaptada). Em relação ao

correio eletrônico:

(A) a anexação de arquivos somente pode ser feita se suas extensões forem conhecidas pelo software
de correio eletrônico.
(B) contas de e-mail são configuradas somente pela conta "Administrador" do servidor de correio.
(C) desde que convertidos para arquivo com extensão .txt, os catálogos de endereço podem ser
importados por qualquer software de correio eletrônico.
(D) via de regra, os aplicativos de e-mail permitem que o próprio usuário configure sua conta de e-mail.

. 112
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 (E) em geral, os softwares de e-mail procedem o cadastramento automático de cada novo endereço
de e-mail recebido.

Respostas:

01. Resposta: E.

O software de correio eletrônico surgiu com o objetivo de auxiliar a comunicação e a troca de

informações entre as pessoas.

02. Resposta: D.

Para utilização a configuração será feita em sua conta perfil.

Internet: navegação internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão

de páginas.

INTERNET9.

A Internet é uma rede de computadores dispersos por todo o planeta que trocam dados e mensagens
utilizando um protocolo comum, unindo usuários particulares, entidades de pesquisa, órgãos culturais,
institutos militares, bibliotecas e empresas.
Acessamos as páginas da web utilizando um dispositivo que possua uma conexão com a internet. Hoje
é possível acessar sites através do computador, de celulares, tablets, tvs ...
Com um dispositivo com a acesso à rede mundial de computadores ainda é necessário um navegador
para acessar as páginas de internet.
Os mais utilizados são:

Navegadores de Internet
Nome Observações

Desenvolvido pela Microsoft, e disponível em todos os sistemas

Internet operacionais Windows a partir do 98.
Explorer
O Chrome é desenvolvido pela empresa Google, é gratuito e possui
código aberto, também pode ser instalado em qualquer sistema operacional
Chrome (Linux, Windows, Mac, Celulares).

Desenvolvido pela empresa Mozilla Foundation, também é gratuito e

possui código aberto, também pode ser instalado em qualquer sistema
Mozilla Firefox operacional (Linux, Windows, Mac, Celulares).

Criado pela Apple para Mac Os, mas atualmente foi expandido para
Windows, também é gratuito e vêm ganhando espaço por ser rápido e
seguro.
Safari
Opera é um navegador web mundialmente conhecido desenvolvido pela
empresa Opera Software ASA, porém não tão utilizado quanto seus
principais concorrentes, o Google Chrome e o Mozilla Firefox.
Opera

A característica fundamental da internet é o modo como os computadores se ligam um ao outro por

meio da identificação de seu IP (internet protocol), ou seja, um número de protocolo de internet que é
único para cada computador a ela conectado. Pelo IP é possível rastrear todas as páginas visitadas pelo
usuário, todos os momentos e a frequência de visitas, atividades, downloads e todas as movimentações

9
Fonte: [Link]

. 113
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 de alguém que está conectado. O que significa que a internet é a forma de interatividade que mais exige
o fornecimento de informações do usuário dentre os meios de comunicação desenvolvidos até hoje.

WWW.

A World Wide Web (que significa "rede de alcance mundial", em inglês; também conhecida como Web
e WWW) é um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet. Os
documentos podem estar na forma de vídeos, sons, hipertextos e figuras.
O serviço WWW surgiu em 1980 como um integrador de informações, dentro do qual a grande maioria
das informações disponíveis na Internet podem ser acessadas de forma simples e consistente em
diferentes plataformas.
A World-Wide Web (também chamada Web ou WWW) é, em termos gerais, a interface gráfica da
Internet. Ela é um sistema de informações organizado de maneira a englobar todos os outros sistemas
de informação disponíveis na Internet.
Sua ideia básica é criar um mundo de informações sem fronteiras, prevendo as seguintes
características:
- interface consistente;
- incorporação de um vasto conjunto de tecnologias e tipos de documentos;
- "leitura universal".

Para isso, implementa três ferramentas importantes:

- um protocolo de transmissão de dados - HTTP;
- um sistema de endereçamento próprio - URL;
- uma linguagem de marcação, para transmitir documentos formatados através da rede - HTML.
A forma padrão das informações do WWW é o hipertexto, o que permite a interligação entre diferentes
documentos, possivelmente localizados em diferentes servidores, em diferentes partes do mundo. O
hipertexto é codificado com a linguagem HTML (Hypertext Markup Language), que possui um conjunto
de marcas de codificação que são interpretadas pelos clientes WWW (que são os browsers ou
navegadores), em diferentes plataformas.
O protocolo usado para a transferência de informações no WWW é o HTTP. O protocolo HTTP é um
protocolo do nível de aplicação que possui objetividade e rapidez necessárias para suportar sistemas de
informação distribuídos, cooperativos e de hipermídia. Suas principais características são:
- comunicação entre os agentes usuários e gateways, permitindo acesso a hipermídia e a diversos
protocolos do mundo Internet
- obedece ao paradigma de pedido/resposta: um cliente estabelece uma conexão com um servidor e
envia um pedido ao servidor, o qual o analisa e responde.
A conexão deve ser estabelecida antes de cada pedido de cliente e encerrada após a resposta.

URL.

URL (Uniform Resouce Location – Localizador Padrão de Recursos) é um endereço de recursos

disponíveis em redes de computadores, em outras palavras é o endereço virtual de arquivos, impressoras,
sites, etc. Nas redes TCP/IP e são aplicáveis tanto para internet como para intranet. O URL segue a
seguinte estrutura:

O endereço [Link] provas/download/administrador-if-sp-if-sp-2016

Analisando cada parte:

http://
É o método pelo qual a informação deve ser localizada. No caso, [Link] é o protocolo utilizado para
buscar páginas na Web.

Há outras maneiras, como:

ftp:// (para entrar em servidores de FTP),

mailto: (para enviar mensagens),
news: (para acessar grupos de discussão), entre outros.

[Link]/

. 114
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 É o nome do computador onde a informação está armazenada, o qual é também chamado servidor.
Cada computador tem um nome exclusivo, ou seja, é único no planeta.
Pelo nome do computador se pode antecipar o tipo de informação que se irá encontrar. Os que
começam com www são servidores de Web e contém principalmente páginas de hipertexto. Quando o
nome do servidor começa com ftp trata-se de um lugar onde é permitido copiar arquivos.

provas/
É a pasta onde está o arquivo. Nos servidores a informação está organizada em pastas, como no
computador que você está utilizando agora.

download/
É a subpasta onde está o arquivo.

administrador-if-sp-if-sp-2016
É o nome desse arquivo.

Deve-se atentar se o nome do arquivo (e das pastas) está escrito em maiúsculas ou minúsculas. Para
os servidores que utilizam o sistema operacional UNIX essa diferença é importante. No exemplo acima
se, ao invés de [Link], o nome do arquivo fosse digitado como [Link] ou int- [Link], a
página não seria encontrada.

Entretanto, uma URL pode conter outros formatos de arquivos. Alguns tipos comuns disponíveis na
Internet são:
- jpg e gif (imagens),
- txt e doc (textos),
- exe (programas),
- zip ( arquivos compactados),
- aid, au, aiff, ram, wav, mp3 (sons) e
- mpg, mov, wmv, flv e avi (vídeos).
Se o endereço contiver um desses arquivos o navegador poderá abrir uma janela perguntando ao
usuário o que fazer (salvar ou abrir) com o arquivo, especialmente quando for um arquivos de terminação
.zip (arquivo comprimido) ou .exe (um programa)

Protocolos IPv4 e IPv6.

Um endereço IP, por exemplo: [Link], que segue o protocolo IPv4, é composto por uma
sequência de 32 bits, divididos em 4 grupos de 8 bits cada (4 octetos). Tem a capacidade de suportar
[Link] endereços.
Na configuração desses endereços, para não se usar sequências de números binários, representa-se
cada octeto por um número que pode variar de 0 até 255. Assim, obtém-se um conjunto de quatro
números separados por pontos.
Essa estrutura de IP é chamada de IPv4 (Internet Protcol version 4) foi proposta em 1981, por meio da
RFC 791 e não sofreu nenhuma mudança significativa desde então.
Portanto, o computador cliente procura o IP do servidor. Quando o encontra, copia todos os arquivos
que estão naquele endereço para o computador local, deixando-os disponíveis para o internauta,
permitindo sua visualização e cópia.
Importante é notar que o IPv4, tem a capacidade de suportar [Link] endereços, ou seja, cerca
de 4 bilhões (4x109) de endereços IP, contra cerca de 3,4x1038 endereços do novo protocolo.
Deve-se ressaltar que 4,3 bilhões era um número enorme no início da década de 1980, quando a rede
era predominantemente acadêmica, com poucas centenas de computadores interligados e ninguém
poderia imaginar o descomunal crescimento que teria a internet, que não foi projetada para o grande uso
comercial que hoje existe. Assim, atualmente, a quase totalidade dos endereços iniciais já está em uso,
determinando a necessidade de substituição do protocolo.
Portanto, devido ao esgotamento do IPv4 e à necessidade de mais endereços na Internet, foi criado o
IPv6, que é a versão mais atual do protocolo IP (por Scott Bradner e Allison Marken, em 1994, na RFC
1752) e que deve substituir o protocolo antigo.
Os endereços IPv6 tem 128 bits e são normalmente escritos como oito grupos de 4 dígitos
hexadecimais, incluindo prefixo de rede e sufixo de host.

. 115
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 Novas funcionalidades do IPv6 foram desenvolvidas para fornecer uma forma mais simples de
configuração para redes baseadas em IP, uma maior segurança na comunicação entre hosts na rede
interna e internet e, também, um melhor aproveitamento e disponibilidade de recursos.
O protocolo está sendo implantado gradativamente na Internet e deve funcionar lado a lado com o
IPv4, numa situação tecnicamente chamada de "pilha dupla" ou "dual stack", por algum tempo. A longo
prazo, o IPv6 tem como objetivo substituir o IPv4.

Link.

São hiperligações (correspondente das palavras inglesas hyperlink e link) ou simplesmente ligações
referenciais de um documento a outro. Através dos links podemos criar documentos interconectados a
outros documentos, imagens e palavras.

Buscadores.

Os buscadores são fundamentais para realização de pesquisas na internet, sua função é efetuar uma
varredura completa pela rede mundial de computadores (WWW) e filtrar as palavras chave contida nesses
sites, ao realizar uma consulta o buscado compara a palavra digita as palavras existentes em seu banco
de dados e retorna os sites referentes ao conteúdo pesquisado.
Sem dúvida o maior, mais conhecido e mais acessado buscador é o Google, mas existem outros como
o Yahoo, Bing, Ask, entre outros.
Abaixo seguem algumas dicas pra melhorar as pesquisas em buscadores:
Conteúdo entre aspas: o comando “entre aspas” efetua a busca pela ocorrência exata de tudo que
está entre as aspas, agrupado da mesma forma.
Sinal de subtração: este comando procura todas as ocorrências que você procurar, exceto as que
estejam após o sinal de subtração. É chamado de filtro (ex: concursos -superior)
OR (ou): OR serve para fazer uma pesquisa alternativa. No caso de “Carro (vermelho OR verde)” (sem
as aspas), Google irá procurar Carro vermelho e Carro verde. É necessário usar os parênteses e OR em
letra maiúscula.
Asterisco coringa: utilizar o asterisco entre aspas o torna um coringa. (ex: concurso * estadual, o
Google buscará ocorrências de concurso + qualquer palavra + estadual.
Palavra-chave + site: procura certa palavra dentro de um site específico (download
site:[Link]).
Link: procura links externos para o site especificado (ex: link:[Link]).
Filetype: serve para procurar ocorrências algum formato de arquivo específico (ex: “arvore azul:pdf”).

Protocolos.

Protocolo de Internet ou simplesmente IP (Internet Protocol) é um protocolo de comunicação de dados

utilizado entre duas ou mais máquinas, para a comunicação de internet o principal protocolo é o HTTP
(Hipertext Transfer Protocol) ou protocolo de transferência de hipertexto e HTTPS, que é uma
implementação do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo
SSL/TLS. Essa camada adicional permite que os dados sejam transmitidos por meio de uma conexão
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais.

Cloud (Computação em Nuvens).

É a possibilidade que o usuário tem de acessar arquivos e executar tarefas sem que estes estejam
gravadas no computador, para isso, são utilizados serviços on-line que armazenam esses arquivos e/ou
serviços. Para que o usuário tenha acesso a utilização das tecnologias Cloud Computing é necessário ter
acesso a internet.
Citamos como exemplo de serviços para sincronização, gerenciamento e compartilhamento de
arquivos e até mesmo para utilização de aplicativos on-line o Dropbox e o GDrive.
Dropbox – Voltado ao armazenamento e gerenciamento de arquivos e/ou aplicativos nas nuvens
(funciona como um HD ou PenDrive virtual), está disponível para todos os sistemas operacionais
(computadores, celulares e tablets) com interface gráfica e internet, como por exemplo, Windows, Mac,
Linux, Chrome, Android, Windows Phone, Blackberry e iOs.

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 GDrive – (Google Drive) além de possuir todas as características do Dropbox, o GDrive possui em sua
plataforma ferramentas para escritório como processadores e editores de texto, planilha eletrônica, slide,
etc.
Algumas características importantes sobre a computação nas nuvens:
- Vários computadores são interligados e funcionam em modo colaborativo, inclusive os que possuem
sistemas operacionais diferentes.
- As aplicações executadas diretamente na nuvem, não interferem em aplicação instalada em um
computador.

Site (Sitio na Internet).

Website ou simplesmente site (tradução de sítio eletrônico da internet) é um conjunto de páginas de

hipertextos acessíveis normalmente através do protocolo HTTP. O conjunto de todos os sites públicos
existentes compõe a World Wide Web (WWW).
Tipos de Sites
- Estáticos
- Dinâmicos
Exemplo:
- Redes Sociais
- Sites de Vendas
- Portais
- Sites institucionais

WEB 2.0 - interfaces/ferramentas, recursos e aplicações. Interatividade10

Nas últimas décadas do século XX, com o advento da Sociedade do Conhecimento, a exigência da
superação da reprodução para a produção do conhecimento instiga a buscar novas fontes de
investigação, tanto na literatura, quanto na rede informatizada. A "Era das Relações" (Moraes,1997), com
a globalização, passa a exigir conexões, parcerias, trabalho conjunto e inter-relações, no sentido de
ultrapassar a fragmentação e a divisão em todas as áreas do conhecimento.
A interatividade ganha centralidade na cibercultura, pois ocorre a mudança de paradigmas, passando
da transição da lógica da distribuição (transmissão) para a lógica da comunicação (interatividade),
causando uma modificação radical no esquema clássico de informação baseado na ligação unilateral
emissor-mensagem-receptor.
Com sua imensa variedade de conteúdos disponíveis para consulta, a Internet, está se transformando,
pois se antes, mudar de um site para outro através de hiperlinks com um simples clique era algo fantástico,
agora, de usuário também passamos a produtores de conteúdos.
A segunda geração da World Wide Web, a Web 2.0, cuja palavra-chave é colaboração, proporciona
democratização no uso da web, em que é possível não apenas acessar conteúdos, mas também
transformá-lo, reorganizá-lo, classificando, compartilhando e, principalmente possibilitando a
aprendizagem cooperativa, o que vai nos permitir construir uma inteligência coletiva. (Lévy, 2007)
Nesse contexto a Web 2.0 torna-se dinâmica, interativa, flexível para os conteúdos e publicações,
deixando de ter uma característica estática, e podendo ser editada tanto por profissionais da área como
pelos próprios usuários. Mas o principal aproveitamento é o da inteligência coletiva baseada em uma rede
de informações onde cada usuário passa a ser produtores de conteúdos.
Torna-se essencial um olhar concreto acerca das potencialidades da World Wide Web na prática
pedagógica, devendo esta ser encarada positivamente dado que proporciona ao aluno a descoberta da
informação e, como se pretende, coloca-o num lugar privilegiado ao lhe ser dada a possibilidade de se
tornar um produtor de informação para a Web. (D’Eça, 1998)

Blog.

O termo Weblog surgiu em 1997 com Jorn Barger, considerado o primeiro blogueiro da história e
criador do referido termo, é uma ferramenta que possibilitava aos internautas relatar notícias que
achassem interessantes.
Os blogs são um dos recursos de publicação mais utilizados naquilo que Tim Berners-Lee, criador da
WWW, chamou da “Web da leitura/escrita” [read/write Web]. Integra a categoria do que é chamado

10
Fonte: [Link]

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1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 software social, que vem sendo definido como uma ferramenta, (para aumentar habilidades sociais e
colaborativas humanas), como um meio (para facilitar conexões sociais e o intercâmbio de informações)
e como uma ecologia (permitindo um “sistema de pessoas, práticas, valores e tecnologias num ambiente
particular local”) (SUTER; ALEXANDER; KAPLAN, 2005).
O software social é uma nova onda das tecnologias da informação e comunicação [TIC] que permite
preparar os estudantes para participarem em redes onde o conhecimento é coletivamente construído e
compartilhado ( MEJIAS, 2006).
Para Gutierrez (2003), weblog:
“é um tipo especial de página publicada na rede mundial de computadores (web). Sua origem
confunde-se com nascimento da própria web, mas, como fenômeno específico, é recente. Existem várias
diferenças entre os weblogs e os sites que normalmente encontramos na rede. Em primeiro lugar, os
weblogs são extremamente dinâmicos e mostram todo o conteúdo mais recente na primeira página, sob
a forma de textos curtos, as postagens ou posts, dispostos em ordem cronológica reversa. Apresentam
poucas subdivisões internas, quase sempre restritas a links para os arquivos, que guardam o conteúdo
mais antigo, e para alguma página que descreve o site e seu autor. Apresentam, também uma quantidade
grande de links (ligações) para outras páginas, geralmente outros weblogs. Outra característica é a
facilidade com que podem ser criados, editados e publicados, com pouquíssimos conhecimentos técnicos.
Na rede, disponíveis mediante um simples cadastro, encontram-se ferramentas, em versões gratuitas ou
não, que realizam a codificação do weblog, sua hospedagem e publicação.”
Logo, tão importante quanto utilizar os blogues como ferramenta de publicação na web é transformá-
lo num espaço para interações e/ou conversações entre todos. Não se trata de se tornar apenas uma
ferramenta de leitura ou escrita, mas sobretudo, uma ferramenta que incentive a interação entre os
aprendizes (pense Conectivismo11 e Sócio-Interacionismo12).
Os blogs podem ser utilizados nas atividades educacionais para:
- Desenvolvimento de Projetos de Ensino;
- Desenvolvimento de Projetos de Aprendizagem;
- Trabalhos Inter-Trans-Multi-disciplinares;
- Produção de material didático ou educacional;
- Produção de resumos/sínteses da matéria estudada;
- Logue (descrição) de desenvolvimento de projetos escolares;
- Aprendizagem colaborativa;
- Portifólio de Aprendizagens;
- Reflexão - Escrever para pensar, poder acessar sua produção para ressignificar, etc…
- Conversações sobre assuntos iniciados em sala e que podem ser aprofundados em Listas de
Discussão, com síntese num wiki (por exemplo);
- Desenvolvimento de Projetos de aprendizagem colaborativamente.
É importante lembrar que o blog não deve se restringir apenas à esta ou aquela disciplina, pois é um
recurso para todos os eixos do conhecimento, já que o conhecimento na realidade busca uma
apresentação menos fragmentada. Pode até conter mais informações sobre uma determinada área, mas
não se fecha para qualquer outra em nenhum momento.
Para o professor, a antiga caneta vermelha para sublinhar o que estava errado é substituída por poder
oferecer informações sobre o “erro” do aluno e os caminhos a serem percorridos para uma melhora, se
necessária, em sua construção de conhecimento. Partindo do espaço “comentários” o professor interage
com o aluno mais facilmente, instigando-o a pensar e resolver soluções, dentro de um currículo voltado
para competências como nos coloca nossos Referenciais Nacionais de Educação.
Para Richardson (2006), são vários os aspectos pelos quais os blogs se constituem num elemento de
utilização interessante para a escola. Dentre os motivos que esse autor aponta, destacamos: [1] trata-se
de uma ferramenta construtivista de aprendizagem; [2] tem uma audiência potencial para o blog, que
ultrapassa os limites da escola, permitindo que aquilo que os alunos produzem de relevante vá muito
além da sala de aula; [3] são arquivos da aprendizagem que alunos e até professores construíram; [4] é
uma ferramenta democrática que suporta vários estilos de escrita e [5] podem favorecer o
desenvolvimento da competência em determinados tópicos quando os alunos focam leitura e escrita num
tema.
Os blogs educacionais são vistos por Glogoff (2005), como uma ferramenta instrucional centrada na
aprendizagem. Como atividade centrada nos alunos, os blogs permitem a eles construir capacidade de
atuarem tanto individualmente como em grupo, atributos que hoje são reconhecidos como importantes,
essenciais para as pessoas na sociedade contemporânea.
11
modelo de aprendizagem que reconhece as mudanças tectônicas na sociedade, onde a aprendizagem não é mais uma atividade interna, individualista.
12
a interação como uma das categorias de análise dos fatos de linguagem e, não apenas o locus onde a linguagem acontece como espetáculo.

. 118
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 A ideia dos blogues em contextos educacionais, sobretudo como ferramenta de apoio às
aprendizagens, deve estar focada na interação entre aqueles que aprendem, os recursos educacionais e
aqueles que são, supostamente, os mais experientes (os professores).
Para finalizar, o professor não pode deixar de estabelecer objetivos e critérios ao utilizar este recurso,
pois a utilização a esmo não enriquece as aulas, se torna um tempo inutilizado para a construção e a
troca de conhecimentos. Ele deve deixar claro o que espera do aluno e o que pretende com a proposta
de trabalho. Assim a avaliação deve ser feita pelo professor e pelos alunos.

Wiki.

O termo Wiki significa "super-rápido" em havaiano. Wiki ou WikiWiki são termos utilizados para
identificar um tipo específico de coleção de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado
para criá-lo, permitindo a edição coletiva dos documentos usando um sistema que não necessita que o
conteúdo tenha que ser revisto antes da sua publicação. Tendo como principais características: a
facilidade de acesso e edição; guardar históricos das alterações; as edições podem ser feitas por um
grupo restrito de usuários e; permite que o visitante comente sobre o que está sendo construído.
O primeiro e mais famoso dos Wikis é a Wikipédia que começou a ser escrita em 2001. A Wikipédia "é
uma enciclopédia multilíngüe online livre, colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por várias
pessoas comuns de diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias".
Segundo Luck (2006, p.98), “não existe autonomia quando não existe responsabilidade”. Assim, o uso
da Wiki na escola busca desenvolver nos alunos o sentido de responsabilidade, autonomia e
solidariedade.
Os Wikis podem ser usados para a criação coletiva de documentos de forma extremamente fácil e
incentivando a colaboração e cooperação entre os alunos. Com eles o professor poderá propor atividades
colaborativas como:
- Escrever manuais;
- Escrever histórias e livros;
- Desenvolver sites;
- Registrar e divulgar atividades, reflexões e opiniões;
- Publicar trabalhos de alunos;
- Publicar notícias e anúncios para a comunidade escolar;
- Divulgar apresentações de slides, vídeos, música e animações;
- Acessar podcasts;
- Ensinar sobre a utilização de wikis, a publicação na web, netiqueta e web design;
- Divulgar eventos.
Graças as vantagens citadas a ferramenta potencializa colaboração descentralizada, visto que, tanto
o professor como os alunos podem participar de um modo descomplicado de situações de aprendizagem
e interação, não só assincronamente, como também a distância.
Os recursos educacionais (notas de aula, exercícios, tarefas, projetos, etc.) podem ser facilmente
disponibilizados na web pelo professor e, mais importante de tudo, o foco das atividades desloca-se para
as aprendizagens em detrimento do ensino.
Já, os estudantes podem usar o Wiki como uma ferramenta para a produção dos seus portfólios de
aprendizagens, para documentar projetos de aprendizagem, como "cadernos virtuais", como uma trilha
do seu desenvolvimento cognitivo, etc.
Convém ressaltar que, o fato de termos uma plataforma livre não é garantia da construção de uma
cultura livre, faz-se necessário também, concebermos e realizarmos estratégias pedagógicas que
proporcionem o desenvolvimento de projetos e atividades em ambientes colaborativos que incentivem a
partilha de informações e a construção coletiva.

Podcast.

O termo Podcast foi citado pela primeira vez em 12 de fevereiro de 2004 num artigo de autoria do
jornalista Ben Hammersley, no jornal britânico The Guardian, se referindo a programas gravados em áudio
e disponibilizados na internet que podem ser “assinados” utilizando da mesma tecnologia feed já
encontrada nos sites.
Sendo uma palavra que vem da junção de Ipod com Broadcast, Podcast são programas de rádio
personalizados gravados em mp3 e disponibilizados pela internet através de um arquivo Rss, onde os
autores desses programas de rádio caseiros disponibilizam aos seus "ouvintes" possibilidade de ouvir ou
baixar os novos "programas", utilizando softwares como o Ipodder é possível baixar os novos programas

. 119
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 automaticamente, até mesmo sem precisar acessar o site do autor, podendo gravá-los depois em
aparelhos de mp3 ou cds e ouvir quando quiser.
Para Jobbings (2005) há três áreas em que o potencial do podcast se pode revelar profícuo: atividades
curriculares, processo de ensino-aprendizagem e aprendizagem personalizada.
Os podcasts podem ser utilizados em atividades como:
- Ensinar os professores e estudantes sobre podcasting;
- Criar programas de áudio para blogs, wikis e páginas da web;
- Criar tours de áudio da escola;
- Criar áudio sobre pontos turísticos e locais históricos;
- Criar programas notícias e anúncios;
- Criar audiobooks
- Ensinar edição de áudio;
- Criar uma "rádio" da escola;
- Criar comerciais;
- Gravar histórias da comunidade, do folclore, etc.
Algumas dificuldades têm sido encontradas na utilização de PodCasts na educação, por ser uma
tecnologia nova e ainda em desenvolvimento alguns processos e ajustes ainda não possuem uma efetiva
automação. Muitos dos projetos educacionais esbarram no detalhe técnico, em geral após gravarem seus
arquivos de áudio, alunos e professores tem divulgado a produção em sua página ou Blog, mas não
criando o arquivo de feed (informação), o que tecnicamente torna o trabalho um ÁudioBlog e não PodCast.
Enquanto educadores, a criação e divulgação de um feed é importante, pois uma vez criado o feed e
divulgada adequadamente, a produção dos alunos ganha uma publicidade muito maior e por
consequência interações, através dos comentários que surgem de vários cantos do planeta o que mostra
a importância do trabalho realizado.
Na produção de PodCasts pode-se estar entrelaçados inúmeras disciplinas, trabalhando e
desenvolvendo a criatividade e caminhando para integração de sons e imagens, confirmando o que Laura
Maria Coutinho afirma:
“Assim, o audiovisual alcança níveis da percepção humana que outros meios não. E, para o bem ou
para o mal, podem se constituir em fortes elementos de criação e modificação de desejos e de
conhecimentos, superando os conteúdos e os assuntos que os programas pretendem veicular e que, nas
escolas, professores e alunos desejam receber, perceber e7, a partir deles, criar os mecanismos de
expansão de suas próprias idéias.” ( COUTINHO, 2004)

Redes Sociais.

Se pensarmos no nosso cotidiano, com o foco nas relações que sustentam nossas rotinas, veremos
emergir conjuntos de redes. São redes espontâneas, que derivam da sociabilidade humana. Estão aí o
tempo inteiro, apenas não costumamos focar nosso olhar sobre elas, vendo-as como um sistema vivo e
dinâmico, mas são elas que dão sustentação às novas vidas e a produzem diariamente.
O que diferencia as redes sociais das redes espontâneas é a intencionalidade nos relacionamentos,
os objetivos comuns conscientes, explicitados, compartilhados. E que os fluxos e ciclos das redes sociais
estão permeados e são canais de circulação de informação, conhecimento e valores (sistemas
simbólicos).
González (2005) em seu artigo "Ferramentas da WEB para a Aprendizagem Colaborativa: Webblogs,
Redes Sociais, Wikis, Web 2.0" nos conta a origem das redes sociais:
“ o termo redes sociais vem da teoria dos "Seis graus de separação". Dois pesquisadores
norteamericanos, nos anos 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) e Manfred Kotchen da IBM (com seu livro
“Contacts and Influence”), pretendiam demonstrar a relação matemática de probabilidade de "ser
conhecido entre um conjunto de pessoas"; e enunciaram: "dado um conjunto de N pessoas, qual é a
probabilidade de que cada membro esteja conectado a outro membro por ki, k2, k3, ……, kN ligações?".
A verdade é que estiveram muito fechados nesta teoria. Uma década depois, essa teoria matemática foi
se infiltrando em outros ramos do conhecimento como a sociologia. Stanley Milgran a reformulou com
enfoque nas Ciências Sociais e a denominou "o problema do mundo pequeno". Selecionou, ao acaso,
várias pessoas do meio oeste americano que enviaram embrulhos a um lugar desconhecido, situado a
várias milhas de distância em Massachusetts. Os remetentes conheciam o nome do destinatário final, sua
ocupação e localização aproximada. Foi indicado a quem deveria ser repassado o pacote: uma pessoa
conhecida por eles mas, que dentre os seus amigos, era o que tinha maior probabilidade de conhecer
diretamente o destinatário. Esta pessoa deveria fazer o mesmo e assim sucessivamente até que o pacote
fosse entregue diretamente ao destinatário final. Os participantes esperavam que a cadeia incluiria

. 120
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 centenas de intermediários, mas a entrega de cada pacote levou, em média, apenas cinco ou sete
intermediários. As descobertas de Milgram foram publicadas no "Psychology Today" e inspiraram a frase
seis graus de separação.”
Na Internet as redes sociais estão cada vez mais comuns, existem centenas de sites na web que
potencializam os contatos entre as pessoas (Orkut, Friendster, Tribe, Rize, Linkedln, etc.).
Na esfera educacional dispomos de alguns desses ambientes sociais para se ter contato com alunos
ou antigos alunos ou para colocá-los em contato uns com os outros. Um dos exemplos é o facebook (em
inglês), outro é o Ning que também pretende integrar o mundo acadêmico numa ferramenta metasocial.
É uma marca de atuação teórica, mais que uma posição metodológica. As teorias sobre isso são amplas
e nos servem como eixo teórico.
Na educação, as redes sociais podem ser utilizadas para:
- Criar uma comunidade de aprendizagem para a escola, classe ou disiciplina;
- Compartilhar informações e idéias com outros profissionais e especialistas. nos temas que estão
estudados pelos alunos em sala de aula;
- Aprender sobre redes sociais;
- Criar um canal de comunicação entre estudantes de diferentes escolas e com interesses em comum.
A utilização das redes socias na educação ainda causam muita polêmica, visto que algumas escolas
proíbem o acesso dos estudantes com o intuito de protegê-los de eventuais problemas, sem levar em
conta, que todos precisam aprender a utilizar esses recursos de forma adequada, responsável,
reconhecendo quais são os comportamentos aceitáveis devem fazer parte dos objetivos daqueles que se
propõe a utilizar as TIC.

O que é Taxa de Download, Upload, Servidor, Ping e Número de IP13

Download: Acontece quando o computador está recebendo dados da internet. Exemplo: ao acessar
um site, primeiro enviamos a informação de que queremos acessar aquele site para um SERVIDOR e
depois o servidor retorna a informação com os dados daquele site. Quando estamos baixando algum
arquivo para o nosso computador, estamos recebendo dados, portanto, fazendo um download na qual a
velocidade pode variar dependendo da velocidade de sua internet e da velocidade de upload do servidor
de onde está o arquivo.

Upload: Acontece quando estamos enviando dados do nosso computador, para a internet. É o
caminho inverso do download. Geralmente, a velocidade de upload da internet, é bem menor do que a de
download. Isso acontece muito aqui no Brasil onde uma internet de 1 megabit, faz downloads a velocidade
média de 125 kbytes por segundo (kbps) e o upload, costuma ser uns 20% da velocidade de download,
cerca de 30 kbytes por segundo (kbps).

Servidor: É o intermediário entre o download e o upload, ou seja, o que faz a ligação do nosso
computador, ao site que queremos acessar. É importante ressaltar que cada site tem um servidor
específico na qual estão armazenados as suas informações. Portanto, ao navegar na internet em
diferentes sites, na verdade estamos acessando diferentes servidores que contém as informações desses
sites. Se por acaso algum site não funcionar e outros sites estiverem normais, muito provavelmente é
porque o SERVIDOR desse site pode estar com problemas ou em manutenção.

Ping: É a taxa que mede o tempo de resposta e estabilidade da internet. Quanto MENOR for o ping
da internet, MELHOR será a conexão. Nos testadores de velocidade de internet, o ping costuma ser
medido em milisegundos (m/s), ou seja, quantos milésimos de segundo um pacote de informações
demora para percorrer um ponto a outro, por isso, quanto menor o ping mais rápida é a conexão. Assim
50m/s corresponde a 0,50 segundos. Um ping de 50 m/s, podemos esperar uma boa conexão. Você pode
testar a sua internet e ver se o seu ping está mais ou menos nesse nível. Recomendo o site:
[Link]

Número de IP: É um número que é atribuído quando você se conecta a internet. É como se fosse o
número de sua identidade na web, que nesse caso, é o número que identifica o seu computador na
internet. O IP pode ser fixo ou dinâmico. Se for fixo, esse número será sempre igual mesmo que você se
desconecte e reconecte de novo na internet. Se for dinâmico, esse número mudará toda vez que você se

13
Fonte: [Link]

. 121
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 conectar na internet. Isso costuma acontecer com internet do tipo Velox na qual um número diferente de
IP é atribuído toda vez que o modem é reiniciado ou religado na tomada.

Transferência de Informações e arquivos14.

O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferência de arquivos) oferece um meio de

transferência e compartilhamento de arquivos remotos. Entre os seus serviços, o mais comum é o FTP
anônimo, pois permite o download de arquivos contidos em diretórios sem a necessidade de autenticação.
Entretanto, o acesso anônimo é restrito a diretórios públicos que foram especificados pelo administrador
da rede.
O protocolo FTP disponibiliza interatividade entre cliente e servidor, de forma que o cliente possa
acessar informações adicionais no servidor, não só ao próprio arquivo em questão. Como exemplo de
facilidades podemos citar a lista de arquivos, onde o cliente lista os arquivos existentes no diretório, ou
opções do tipo Help, onde o cliente tem acesso a lista de comandos. Essa interatividade e proveniente
do padrão NVT (Network Virtual Terminal) usado pelo protocolo TELNET. Contudo, o FTP não permite a
negociação de opções, utilizando apenas as funções básicas do NVT, ou seja, seu padrão default.
O protocolo FTP permite que o cliente especifique o tipo e o formato dos dados armazenados. Como
exemplo, se o arquivo contém texto ou inteiros binários, sendo que no caso de texto, qual o código
utilizado (USASCII, EBCDIC, etc).
Como segurança mínima o protocolo FTP implementa um processo de autenticação e outro de
permissão. A autenticação é verificada através de um código de usuário e senha, já a permissão, é dada
em nível de diretórios e arquivos.
O servidor de FTP possibilita acessos simultâneos para múltiplos clientes. O servidor aguarda as
conexões TCP, sendo que para cada conexão cria um processo cativo para tratá-la. Diferente de muitos
servidores, o processo cativo FTP não executa todo o processamento necessário para cada conexão. A
comunicação FTP utiliza uma conexão para o controle e uma (ou várias) para transferência de arquivos.
A primeira conexão (chamada de conexão de controle "Ftp-control") é utilizada para autenticação e
comandos, já a segunda (chamada de conexão de dados "Ftp-data"), é utilizada para a transferência de
informações e arquivos em questão.
O FTP também é utilizado de forma personalizada e automática em soluções que trabalham como o
EDI (Eletronic Data Interchange), onde Matrizes e Filiais trocam arquivos de dados com a finalidade de
sincronizar seus bancos de dados. Outro uso seria os LiveUpdates, como o usado nas atualizações dos
produtos da Symantec (Norton Antivírus, Personal Firewall e etc).
Existem também os programas que aceleram download e que utilizam o protocolo FTP. Esses
programas usam tecnologia de múltiplas sessões e empacotamento com a quebra dos arquivos,
conseguindo dessa forma, uma melhora significativa na velocidade dos downloads.

Os modos de transferência em detalhes:

Padrão.

No modo padrão a primeira conexão que é estabelecida pelo cliente é em uma porta TCP de número
alto (varia entre 1024 a 65535, pois é dinâmica) contra o servidor na porta TCP número 21. Essa conexão
é quem autentica e diz ao servidor qual(is) arquivo(s) o cliente deseja. Esta conexão permite também, a
passagem de outras informações de controle (comandos por exemplo). Contudo, quando chega à hora
de transferir os dados reais uma segunda conexão será aberta. Diferente da conexão de controle, esta
que é de dados, é aberta pelo servidor em sua porta TCP de número 20 contra o cliente em uma porta
TCP de número alto e que é atribuída também dinamicamente (cliente e servidor negociam a porta em
questão como parte da troca da conexão de controle).

Passivo.

No modo passivo a primeira conexão é idêntica ao modo padrão. Contudo, quando chega à hora de
transferir os dados reais, a segunda conexão não opera da mesma forma que no modo padrão. Ela opera
da seguinte forma: o servidor fica esperando que o cliente abra a conexão de dados. Essa conexão e
aberta pelo cliente em uma porta TCP de número alto (varia entre 1024 a 65535, pois é dinâmica) contra
o servidor em uma porta TCP de número alto também. Tudo fica estabelecido na conexão de controle

14
Fonte: [Link]

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 inclusive a porta TCP que o cliente vai usar contra o servidor. Além de modificar o sentido da conexão de
dados, as portas são altas em ambos os lados.

O comando PASV é quem altera o modo de operação.

Problemas com o protocolo FTP em alguns Gateways.

Um aspecto importante que deve ser mencionado é o fato de que as redes normalmente se conectam
à Internet através de um Gateway, e dependendo do tipo e a concepção dele, poderá fazer com que o
FTP seja configurado de forma nada convencional. Um exemplo é o Proxy da AnalogX. O programa FTP
nesse caso deve ser configurado para conectar diretamente no servidor Proxy, como se este fosse
realmente o servidor de FTP. Entretanto, será passado a ele o endereço do FTP correto, de tal forma que
ele fará o resto do trabalho (conexões no FTP correto e repasses para o cliente da rede interna que
solicitou a conexão).

Advertência sobre a segurança.

Na conexão FTP feita no modo padrão a segunda conexão (ftp-data) traz sérios problemas para a
segurança das redes. O motivo é que a conexão aberta no sentido do servidor em uma porta TCP de
número abaixo de 1024 (o default é 20) contra o cliente em uma porta TCP numerada de forma dinâmica
e maior que 1024, sem estar com o flag ACK acionado, será considerada pelo administrador da rede
como acesso indevido e os pacotes de dados serão descartados. Já o modo passivo é considerado o
modo correto de abrir uma conexão do tipo "ftp-data".

Questões:

01. (IF-AP- Auxiliar em Administração – FUNIVERSA/2016).

A presença do cadeado fechado à direita da barra de endereços do Internet Explorer indica que:

(A) o Internet Explorer encontrou um problema com o certificado de segurança do site.

(B) o Internet Explorer bloqueou o acesso à página.
(C) as informações transmitidas entre o Internet Explorer e o site visitado são criptografadas.
(D) os cookies foram bloqueados pelo Internet Explorer.
(E) a navegação InPrivate está ativada, permitindo a navegação sem deixar vestígios no Internet
Explorer.

02. (UFCG- Auxiliar em Administração – UFCG/2016). São exemplos de programas de navegação

na Internet (Browser), EXCETO:

(A) Google Chrome

(B) Mozilla Firefox
(C) Safari
(D) Opera
(E) HTML

. 123
1400527 E-book gerado especialmente para JOSIANE APARECIDA MULLER
 03. (DPU- Agente Administrativo – CESPE/2016). Acerca dos conceitos e das tecnologias
relacionados à Internet, ao Internet Explorer 8 e à segurança da informação, julgue o item subsequente.
O principal protocolo que garante o funcionamento da Internet é o FTP, responsável por permitir a
transferência de hipertexto e a navegação na Web.

( ) Certo
( ) Errado

04. (Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo – CKM/2016). Você está tentando acessar a
internet com o navegador Internet Explorer, mas o navegador apresenta uma mensagem de erro. Ao
entrar em contato com o setor de suporte técnico, o atendente lhe aconselha a usar outro navegador
instalado no computador. Nesse sentido, qual das opções abaixo é um navegador de internet?

(A) Windows Media player.

(B) Filezilla.
(C) Linux ubuntu.
(D) Safari.

05. (SEGEP-MA - Agente Penitenciário – FUNCAB/2016). O protocolo que opera na internet e

possibilita que textos com interligações sejam transferidos para visualização em navegadores é o:

(A) TELNET.
(B) IMAP.
(C) AGP.
(D) HTTP.
(E) SMTP.
06. (CODAR - Recepcionista – EXATUS-PR/2016). A seguinte alternativa não corresponde a um
endereço (formato) de página de internet válido:

(A) [Link]
(B) hstp://[Link]/
(C) [Link]
(D) [Link]

07. (INSS - Técnico do Seguro Social – CESPE/2016). Com relação a informática, julgue o item que
se segue.

Na Internet, os endereços IP (Internet Protocol) constituem recursos que podem ser utilizados para
identificação de microcomputadores que acessam a rede.

( ) Certo
( ) Errado

08. (MPE-SP - Analista Técnico Científico - Engenheiro de Computação – VUNESP/2016). Um dos

principais motivos para a proposta de substituição do protocolo de Internet IPv4 pelo IPv6 é o esgotamento
da sua capacidade de endereçar computadores da Internet. O número de bits de endereçamento do IPv4
e do IPv6 são, respectivamente:

(A) 16 e 64.
(B) 32 e 128.
(C) 32 e 256.
(D) 64 e 128.
(E) 128 e 256.

. 124
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 09. (DER-CE - Procurador Autárquico – UECE-CE/2016). Considere as afirmações abaixo acerca
do uso de Internet.

I. Os serviços da Internet mais populares e mais difundidos são World Wide Web, correio eletrônico e
transferência de arquivos.
II. É impossível anexar um arquivo de imagem e um arquivo de áudio em uma mensagem de correio
eletrônico.
III. Eskipe, Power Point e Autocad são aplicativos usados apenas com Internet.

É correto o que se afirma somente em:

(A) I e II.
(B) II e III.
(C) I.
(D) III.

Respostas:

01- Resposta: C.

Um ícone de cadeado é exibido à direita da Barra de endereços. Clique no ícone de cadeado para
exibir o certificado usado para criptografar a página da Web. O certificado identifica a autoridade de
certificação que o emitiu, a data de validade e o servidor com o qual você está se comunicando. Se algo
parecer incorreto nas informações, entre em contato com o emissor para confirmar a validade do
certificado.

02- Resposta: E.

HTML (abreviação para a expressão inglesa HyperText Markup Language, que significa Linguagem
de Marcação de Hipertexto) é uma linguagem de marcação utilizada na construção de páginas na Web.
Documentos HTML podem ser interpretados por navegadores.
Um navegador, também conhecido pelos termos em inglês web browser ou simplesmente browser, é
um programa de computador que habilita seus usuários a interagirem com documentos virtuais da
Internet, também conhecidos como páginas da web, que podem ser escritas em linguagens como HTML,
XHTML ou HTML5 com ou sem linguagens como o CSS e que estão hospedadas num servidor Web.

03- Resposta: Errado.

FTP ou File Transfer Protocol (em português, Protocolo de Transferência de Arquivos) é uma forma
bastante rápida e versátil de transferir arquivos, sendo uma das mais usadas na Internet.

04- Resposta: D.

O Safari é um navegador desenvolvido pela Apple Inc. e incluído como o navegador padrão a partir do
sistema operacional Mac OS X v10.3 (Panther). Apresenta uma interface simples, característica dos
produtos da Apple. Suas funções são básicas: abas, bloqueador de pop-ups, baixador de arquivos, leitor
de notícias RSS, modo privado que evita o monitoramento da navegação por terceiros, etc. Tem o motor
de renderização (layout engine) WebKit — um software que interpreta os códigos HTML e posiciona os
elementos da página — sendo que o KHTML do Konqueror, navegador para KDE, foi usado como base.

05- Resposta: D.

HTTP- Hypetext Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Hipertextos - permite a transferência

de documentos da Web, de servidores para seu computador.

06- Resposta: B.
Realmente, o google usa o protocolo HTTPS, mas se você tentar entrar no google pelo link
[Link] você conseguirá e será redirecionada para o protocolo https, sendo, portanto,
um link válido.
Esse é o motivo da letra A estar correta, já a letra B apresenta um link invalido, fora dos padrões.

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 07- Resposta: Certo.

Endereço IP, de forma genérica, é uma identificação de um dispositivo (computador, impressora, etc)
em uma rede local ou pública. Cada computador na internet possui um IP (Internet Protocol ou Protocolo
de internet) único, que é o meio em que as máquinas usam para se comunicarem na Internet.

08- Resposta: B.

O endereço IP, na versão 4 do IP (IPv4), é um número de 32 bits oficialmente escrito com quatro
octetos (Bytes) representados no formato decimal como, por exemplo, "[Link].
Existe uma outra versão do IP, a versão 6 (IPv6) que utiliza um número de 128 bits. Com isso dá para
utilizar 25616 endereços diferentes.

09- Resposta: C.

I- Sim podemos considerar os 3 citados como serviços mais populares da internet, juntamente com os
sites de busca, fóruns de discussão, etc.
II- é perfeitamente possível anexarmos arquivos de áudio e imagem em e-mails.
III- Powerpoint e autocad são perfeitamente utilizáveis em modo off-line.

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