Scribd
Carregar
4 visualizações6 páginas

SBR RJ Checklist Design Thinking

Este documento apresenta um checklist interativo sobre boas práticas em Design Thinking, incluindo definições e etapas do processo. Ele permite que os usuários revisitem conceitos, insiram informações adicionais e imprimam o material. O checklist abrange desde a exploração do problema até a implementação de soluções, enfatizando a importância da equipe e das ferramentas adequadas.

Enviado por

c9qhdqdbnc
Direitos autorais
© All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd
4 visualizações6 páginas

SBR RJ Checklist Design Thinking

Este documento apresenta um checklist interativo sobre boas práticas em Design Thinking, incluindo definições e etapas do processo. Ele permite que os usuários revisitem conceitos, insiram informações adicionais e imprimam o material. O checklist abrange desde a exploração do problema até a implementação de soluções, enfatizando a importância da equipe e das ferramentas adequadas.

Enviado por

c9qhdqdbnc
Direitos autorais
© All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd

BOAS

PRÁTICAS
CHECKLIST

DESIGN THINKING

Rio de Janeiro (RJ) | 2021


Design Thinking

APRESENTAÇÃO
Neste documento você vai encontrar uma breve definição dos
temas que foram abordados no curso Design Thinking.

É um documento interativo que você poderá estudar e rever os


conceitos estudados e em seguida marcar com um check, o material
que já foi revisitado por você.

Outro ponto interessante do documento é que ele é editável e


com isso você consegue inserir mais informações sobre o que
aprendeu no curso.

E se preferir, você também pode imprimi-lo!

Então, aproveite esse material!


Design Thinking

BOAS PRÁTICAS

CHECKLIST
Item da Lista Breve definição

Explorar o desenho da Diagnóstico contendo as metas, objetivos,


organização. características, setores/áreas da empresa
representando o contexto real daquele
momento.

Definir a equipe responsável A definição da equipe e a sua sensibilização


pela aplicação do processo de são fundamentais para fortalecer a
Design Thinking e realizar a importância de aplicação das ferramentas
sensibilização. de Design Thinking pelo time.

Explorar o problema real a ser A etapa de exploração envolve o


contextualizado. desenvolvimento do retrato da empresa,
mapeamento da perspectiva do cliente e a
visualização dos resultados.

Selecionar uma ou mais Análise e seleção das ferramentas de


ferramentas da etapa de exploração que mais se adequam à
Exploração. realidade do seu negócio, como mapa de
stakeholders, mapa da jornada do usuário,
mapa de expectativas e construção de
personas.

Criar e refletir sobre o real A etapa de criação e reflexão trata do


problema a ser explorado. levantamento e visualização dos problemas
e questões críticas a serem desenvolvidas
em novas ideias e soluções.
Design Thinking

Selecionar uma ou mais Escolher uma ou mais ferramentas de


ferramentas da etapa de Criação criação e reflexão para aplicar, dentre elas:
e Reflexão. geração de ideias, criação de cenários,
blueprint do serviço e cocriação.

Implementar as soluções A etapa de implementação apresenta um


desenvolvidas nas etapas conjunto de orientações para facilitar a
anteriores. aplicação das soluções criadas nas etapas
anteriores.

Escolher uma ou mais A partir das etapas anteriores, a etapa


ferramentas para implementar de implementação traz orientações para
as soluções propostas. facilitar a sua aplicação. Você poderá usar
ferramentas como: desenvolvimento ágil,
storytelling e Business Model Canvas.

Realizar o processo do Design A abordagem do Design Thinking pode ser


Thinking sempre que identificar utilizada ciclicamente e quantas vezes achar
um problema ou questão crítica. necessário. Você pode fazer o processo
completo, bem como usar pontualmente
algumas das ferramentas para solucionar
problemas do dia a dia.
Design Thinking

Utilize o espaço abaixo para fazer seus registros sobre o que


aprendeu no curso.

Você também pode gostar