PCA (Programa de Conservação

Auditiva): quando e como

elaborar
Por Dr. José Aldair Morsch, 4 de abril de 2025
Teleconsulta Plantão 24h Receita
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Indústrias e canteiros de obras estão entre os locais que precisam elaborar o Programa
de Conservação Auditiva (PCA).
Fundamental para o controle do ruído ocupacional, esse conjunto de medidas visa a
prevenir a perda auditiva relacionada ao trabalho.
Também evita quedas na produtividade, afastamentos e gastos previdenciários.
Neste artigo, vou apresentar as principais informações sobre o PCA, como deve ser feito
e quem pode elaborar o registro das atividades do Programa.
Avance na leitura e confira também soluções de medicina ocupacional para a sua
empresa, disponíveis na nossa plataforma de telemedicina.

O que é PCA (Programa de Conservação Auditiva)?

O Programa de Conservação Auditiva (PCA) é um conjunto de ações que preservam
a integridade auditiva do trabalhador exposto a níveis nocivos de ruído.
Essa iniciativa tem caráter contínuo, incluindo medidas de proteção coletiva, individual
e exames de monitoramento.
Assim como outros programas de saúde ocupacional, o PCA exige o registro das ações
e seus resultados para fins trabalhistas e previdenciários.
Portanto, a sigla PCA define tanto as medidas prevencionistas adotadas quanto o
documento que relata essas iniciativas.
Desde sua origem, o PCA faz parte do PCMSO, como mencionam legislações a
exemplo da Portaria 19/1998 do Ministério do Trabalho e Emprego.

Para que serve o PCA na segurança do trabalho?

O PCA é uma importante ferramenta para a saúde e segurança no trabalho, porque
ajuda a mitigar a exposição ao ruído.
Fruto de oscilações provocadas por vibrações, o ruído é um risco ocupacional comum
em setores como hospitais, construção civil e fabricação de móveis de madeira.
A exposição contínua a níveis elevados desse agente físico pode levar à Perda Auditiva
Induzida por Níveis de Pressão Sonora Elevados (PAINPSE) – ou simplesmente perda
auditiva ocupacional.
Neste estudo, a PAINPSE é descrita como:
“A diminuição gradual da acuidade auditiva, decorrente da exposição contínua a
níveis elevados de pressão sonora. Configura-se como uma perda do tipo
neurossensorial, geralmente bilateral, irreversível e progressiva com o tempo de
exposição aos níveis elevados de pressão sonora.”
O ruído também está relacionado a outros tipos de surdez, doenças e agravos à saúde,
tais como:
 Irritabilidade
 Cansaço crônico
 Dor de cabeça
 Pressão alta
 Aumento no ritmo cardíaco (taquicardia)
 Problemas digestivos.
Saiba a seguir quando é necessário elaborar o PCA.

Quando é necessário elaborar o PCA?

De forma resumida, o PCA deve ser elaborado sempre que for identificado ruído
acima dos níveis de ação no ambiente de trabalho.
Esses níveis são traçados para eliminar a exposição normal para a população geral, que
resulta, por exemplo, da poluição sonora em grandes cidades.
Nesse contexto, a legislação determina que trabalhadores contratados via CLT expostos
ao ruído acima de 85 decibéis (dB) devem ser monitorados através de exames como
a audiometria.

Esses procedimentos são parte do PCA, junto com medidas de proteção coletivas –
incluindo EPC – e, quando necessário, o uso de Equipamentos de Proteção Individual
(EPI) para atenuar esse risco ambiental.
Portanto, o Programa de Conservação Auditiva deve estar integrado a outros
instrumentos de medicina e segurança do trabalho, como o PCMSO e o PGR.
Lembrando que o Programa de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (PGR), descrito
na nova NR-1, substituiu o PPRA desde janeiro de 2022.
Qual a NR que fala sobre PCA?
A principal Norma Regulamentadora sobre as medidas de prevenção do PCA é a NR-
07 (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional).
Em seu Anexo II, o documento detalha o Controle Médico Ocupacional da Exposição a
Níveis de Pressão Sonora Elevados, afirmando que:
“Devem ser submetidos a exames audiométricos de referência e sequenciais todos os
empregados que exerçam ou exercerão suas atividades em ambientes cujos níveis de
pressão sonora estejam acima dos níveis de ação, conforme informado no PGR da
organização, independentemente do uso de protetor auditivo.”
Antiga norma referente ao PPRA, a nova NR-09 (Avaliação e Controle das Exposições
Ocupacionais a Agentes Físicos, Químicos e Biológicos) também menciona o controle
da exposição ocupacional ao ruído.
No item 9.6 (Disposições Transitórias), o texto prevê um anexo específico para o agente
físico.
Enquanto esse anexo não é criado, a NR-09 afirma que os critérios e limites de
tolerância constantes no Anexo I da NR-15 (Limites de Tolerância para Ruído
Contínuo ou Intermitente) devem ser usados para avaliar as exposições.
Estabelece também que, para fins prevencionistas, o nível de ação para o
ruído corresponde à metade da dose expressa na norma.
Exames de audiometria devem ser feitos anualmente, enquanto durar o contrato de trabalho do
colaborador

Quais as etapas do PCA?

As etapas do PCA se referem à identificação, avaliação e controle do risco
ocupacional provocado pelo ruído.
Além, é claro, das medidas preventivas, orientação e treinamento dos funcionários.
Veja a seguir uma estrutura básica para o Programa de Conservação Auditiva.
Caracterização da exposição ao ruído
Essa é a etapa em que são identificados os riscos ocupacionais, a partir de ferramentas
de higiene ocupacional.
Uma vez que haja ruído no ambiente de trabalho, especialistas em SST devem realizar
medições para comprovar que um ou mais empregados estão expostos a esse agente e se
a exposição está acima do nível de ação determinado em lei.
Implementação de audiometrias periódicas no PCMSO
Sabendo quais indivíduos estão expostos ao ruído no trabalho, é primordial seguir
as recomendações da NR-07, adicionando a audiometria aos exames complementares
do PCMSO desses colaboradores.
Eles fazem parte do exame ocupacional, que deve ser feito nas seguintes ocasiões, no
mínimo:
 Exame admissional: antes que o novo empregado assuma suas funções na
empresa
 Exame demissional: em até 10 dias contados do término do contrato
 Exame periódico: pelo menos uma vez ao ano
 Exame de retorno ao trabalho: quando o colaborador fica afastado por 30 dias
ou mais, por motivo de doença ou acidente, de natureza ocupacional ou não.
Deve ser feito antes que ele reassuma suas tarefas
 Exame de mudança de função: se houver mudança de função, departamento ou
local de trabalho.
Então, passamos às ações preventivas ambientais.

Adoção de medidas preventivas ambientais

Além do controle por meio do exame de saúde ocupacional, o PCA deve conter
medidas ambientais que reduzam a exposição ao ruído.
Essas iniciativas podem ser realizadas de forma coletiva ou individual, de forma a
atenuar os decibéis, diminuir o tempo de exposição, etc.

Treinamento dos trabalhadores

Uma vez que as medidas tenham sido definidas, todos os empregados expostos devem
receber treinamento referente ao PCA.
Como elaborar um PCA (Programa de Conservação
Auditiva)?
Agora que já falei bastante sobre a importância do PCA, vou trazer um passo a
passo para simplificar a construção e realização do Programa na sua empresa.
Tomei como referência as exigências do PGR e do antigo PPRA (Programa de
Prevenção de Riscos Ambientais), confira:
1. Descreva os perigos e possíveis agravos à saúde dos trabalhadores
O PCA deve começar com iniciativas que possibilitem conhecer a atual situação no
ambiente de trabalho.
Uma dica é perguntar aos empregados se conseguem conversar normalmente a meio
metro de distância, se o ruído atrapalha suas atividades ou se percebem zumbidos.
Esses são indicadores de que existe exposição potencialmente prejudicial à saúde, o
que exige medidas para reduzi-la.
Nessa primeira etapa, devem ser coletadas e registradas informações sobre:
 Identificação das fontes ou circunstâncias: quais equipamentos e/ou
atividades são responsáveis pela geração de ruído, por quanto tempo são
realizadas, entre outras informações
 Descrição de riscos gerados pelos perigos: o perigo, em si, descreve apenas a
fonte com potencial de provocar lesões ou agravos à saúde, enquanto o risco se
refere à combinação entre a probabilidade de ocorrer uma lesão ou agravo,
exposição a agente nocivo e severidade da ocorrência. No caso do ruído, o maior
risco é o de surdez
 Indicação dos grupos de trabalhadores sujeitos a esses riscos: por exemplo,
operários em uma fábrica de móveis ou equipes de saúde que atendem
na UTI de um hospital
 Descrição de medidas de prevenção implementadas: quais as iniciativas
existentes para atenuar o nível de ruído ou a exposição dos trabalhadores.
Então, passamos às medições.

2. Realize medições para caracterizar a exposição ocupacional

Bastante técnica, essa etapa deve seguir as metodologias de avaliação e limites de
exposição descritos na NR-09 e NR-07, exigindo os conhecimentos de especialistas em
SST.
Os parâmetros ambientais estão na NR-09 e podem ser complementados por
recomendações da NR-15 e outras normas técnicas, como NHO 01 da Fundacentro.
Essa Norma de higiene ocupacional (NHO) trata da avaliação da exposição
ocupacional ao ruído, esclarecendo que:
“A determinação da dose de exposição ao ruído deve ser feita, preferencialmente, por
meio de medidores integradores de uso pessoal (dosímetros de ruído), ajustados de
forma a atender as especificações contidas no item [Link] (equipamentos de
medição).”
3. Construa um plano de ação
A partir dos resultados das medições, a equipe do SESMT (Serviço Especializado em
Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho), seja própria ou terceirizada,
pode sugerir medidas de mitigação do risco.
Tudo vai depender da dinâmica no ambiente de trabalho, importância da fonte geradora,
se é válido substituir máquinas, utilizar equipamento de proteção auditiva, entre
outros fatores.
Não se esqueça de integrar as ações ao PCMSO e ao PGR.
4. Capacite os trabalhadores
Mencionei anteriormente a relevância do treinamento.
Sem essa capacitação, fica difícil obter bons resultados com o PCA, porque
os empregados têm papel essencial nas medidas de controle.
Não estou me referindo somente aos profissionais de medicina e segurança do
trabalho, mas à força de trabalho como um todo.
São eles que vão zelar pela proteção contra o ruído no dia a dia, colocando em prática as
escalas, uso de EPI e limites para a jornada de trabalho em ambientes insalubres.
Faz sentido, então, orientar os funcionários para que cada medida tenha a eficácia
desejada.
5. Exerça as medidas de controle
Depois de conscientizar os colaboradores, vá em frente e faça as adequações descritas
no Programa de Conservação Auditiva.
Uma dica é seguir a ordem de prioridade para controle dos riscos, ou seja:
 Priorizar a eliminação ou redução do uso ou formação dos agentes de risco. Por
exemplo, ao trocar uma máquina antiga por uma nova para acabar com a fonte
de ruído
 Em segundo lugar, evitar a disseminação do ruído para não deixar que alcance
muitos trabalhadores. Por exemplo, separando departamentos com barreiras
físicas como paredes
 Em terceiro, adotar medidas que reduzam os níveis ou a concentração do ruído
no ambiente. Por exemplo, instalando isolamento acústico
 Caso ainda haja ruído acima do nível de ação, pense em medidas administrativas
e de organização do trabalho, como reduzir o tempo de exposição ou retirar os
trabalhadores do ambiente em que há ruído
 Se ainda for preciso aumentar a proteção, forneça protetores
auditivos devidamente certificados, dentro da data de validade e com o nível de
atenuação adequado.
Na sequência, é necessário documentar as ações do programa.

6. Documente todas as etapas e ações do PCA

Desde a descrição dos perigos até a implementação e revisão das medidas de SST: tudo
deve estar descrito no relatório do PCA.
Portanto, é fundamental anotar detalhes sobre cada etapa e, como mencionei
anteriormente, realizar atualizações o mais breve possível.
7. Adapte o PCA às mudanças no ambiente de trabalho
Tão importante quanto a adoção de medidas preventivas é o seu ajuste às mudanças no
ambiente laboral.
A chegada de uma nova máquina ou a troca de sala, por exemplo, podem modificar o
cenário de exposição ao ruído ocupacional, pedindo novas ações para proteger os
funcionários.
8. Integre o PCA a outros programas de segurança
Comentei, nos tópicos anteriores, que o PCA deve integrar o PCMSO.
Assim como contribuir com as iniciativas gerais de Gerenciamento de Risco
Ocupacional (GRO), descritas no PGR.
Dessa forma, é possível reforçar as medidas preventivas e de controle dos riscos,
construindo ambientes mais seguros e salubres.
O Programa de Conservação Auditiva é dividido nas etapas de identificação, avaliação e controle

Quais as tecnologias e ferramentas para

monitoramento de ruído?
Atualmente, existem diferentes metodologias e ferramentas para monitorar os níveis de
pressão sonora, a exemplo de estações de monitoramento fixas.
Mas as tecnologias mais populares são portáteis, como o decibelímetro, que mede os
decibéis de maneira pontual e rápida, servindo para identificar possíveis cenários
perigosos.
Existem, ainda, aplicativos para smartphone que sinalizam níveis altos de ruído,
embora muitas vezes de modo impreciso.
Para constatar exposições ocupacionais, especialistas seguem padrões descritos em
normas técnicas, empregando um dosímetro de ruído para aferir o nível desse agente
físico por determinado período de tempo.
Quem pode fazer o PCA?
O PCA deve ser elaborado por um profissional de SST que tenha conhecimentos a
respeito das metodologias de avaliação do ruído.
Isso pode exigir aprofundamento em ciências como a higiene ocupacional.
Geralmente, o documento é construído e assinado por um:
 Médico do trabalho
 Fonoaudiólogo do trabalho
 Enfermeiro do trabalho
 Engenheiro de segurança
 Técnico de segurança do trabalho.
No próximo tópico, esclareço sobre a necessidade de acompanhamento do PCA.

Avaliação do Programa de Conservação Auditiva

(PCA)
Como adiantei no início desse texto, o PCA é um programa que se pauta
na continuidade das ações.
Daí a necessidade de que seja avaliado periodicamente, a fim de corrigir falhas, fazer
adequações e manter boas práticas que estejam dando resultado.

Essa avaliação pode ser feita por meio de auditoria interna ou externa, uma vez ao
ano e quando houver mudanças significativas no ambiente de trabalho.
Dessa forma, vai ser possível observar a evolução promovida pelas medidas de
controle.
Acompanhe, abaixo, três etapas fundamentais para uma avaliação completa:
Implemente um programa de monitoramento contínuo
Comece definindo um profissional responsável pelo acompanhamento dos indicadores,
que poderá apresentá-los em reuniões de revisão periódicas.
Envolva as equipes do SESMT, CIPA e gestores para a estruturação desses encontros,
que deverão motivar adequações futuras.
Utilize indicadores de desempenho para avaliar resultados
Indicadores são essenciais para uma avaliação de sucesso, pois permitem verificar
a eficácia das ações.
No contexto de avaliação do PCA, vale considerar indicadores como:
 Mudanças de limiar auditivo dos trabalhadores
 Número de casos de perda auditiva ao longo do tempo
 Diminuição das fontes de origem de ruído
  Atenuação do risco ocupacional a partir de medidas de proteção coletiva e
individual.
Muito importante também ouvir os colaboradores, como explico a seguir.

Avalie a percepção dos trabalhadores sobre o programa

Peça feedbacks aos empregados, a fim de coletar impressões a respeito das medidas do
PCA.
Certamente, você terá acesso a novas ideias interessantes.
Qual o impacto do PCA no ambiente de trabalho?
Um PCA adequado é fundamental para reduzir doenças ocupacionais como a perda
auditiva relacionada ao trabalho, além do estresse ocupacional devido ao
desenvolvimento de atividades em um ambiente barulhento.
Dores de cabeça e outros problemas de saúde pontuais também diminuem,
enquanto aumentam a concentração e o engajamento das equipes.
Por consequência, empresas que investem em medidas de controle do ruído veem cair
os índices de absenteísmo e afastamento do trabalho devido a esses agravos, o que
colabora para um aumento na produtividade e nos lucros.
Telemedicina ocupacional: soluções para a sua
empresa
A transformação digital no setor de saúde já é uma realidade que proporciona diversos
avanços, incluindo soluções eficientes para emissão eletrônica de laudos.
Por meio de uma plataforma especializada em telemedicina, os resultados dos exames
complementares do PCMSO são entregues com rapidez, eliminando gastos de tempo e
recursos com deslocamentos.

Basta enviar imagens e gráficos pelo software de telemedicina na nuvem para que
o médico especialista faça a interpretação com base no histórico clínico do paciente e
nas particularidades relativas ao ambiente ou às condições ocupacionais.
Após a análise, o profissional elabora e assina digitalmente o laudo, que fica disponível
online na plataforma em poucos minutos.
É tudo rápido, fácil e seguro.

Uma plataforma robusta como a Telemedicina Morsch disponibiliza resultados

online para exames como:
 Audiometria ocupacional
 Eletrocardiograma
 Espirometria ocupacional
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 RX de tórax OIT.
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Conclusão
Com o Programa de Conservação Auditiva (PCA), é possível criar ambientes mais
saudáveis, reduzindo o risco de surdez e outros problemas decorrentes da exposição ao
ruído.
Neste artigo, apresentei boas práticas para elaborar, avaliar e registrar os dados
referentes ao PCA.
Conte com o sistema Morsch para as estratégias de saúde ocupacional, com
comodidade e segurança.
Se gostou deste conteúdo, leia mais artigos sobre medicina ocupacional que publico
por aqui.

Como fazer um PCA?

Para montar um relatório completo, a equipe do SESMT ou especialista
responsável deve registrar todas as ações realizadas para a conservação
auditiva dos empregados.
Você pode dividir as medidas em etapas, como sugiro a seguir.
Identificação dos perigos
Comece com uma descrição do cenário atual na empresa,
mencionando fontes de ruído e/ou circunstâncias que possam estar
prejudicando a saúde dos trabalhadores.
Em seguida, considere a probabilidade de ocorrer uma lesão ou agravo,
exposição ao agente nocivo e severidade da ocorrência para verificar o risco
ocupacional, e comente quais medidas preventivas são adotadas.
Caracterização da exposição ocupacional
Use as metodologias de avaliação e limites de exposição estabelecidos
pelas NR-09 e NR-07, como o uso de dosímetros de ruído próximo ao
trabalhador para medir a que nível de pressão sonora ele está exposto no
trabalho.
Recomendação e implementação das medidas de SST
Troca ou isolamento de máquinas, barreiras físicas, isolamento acústico e
uso de Equipamento de Proteção Individual (protetor auditivo) são exemplos
de ações que atenuam a exposição ao ruído ocupacional.
Ofereça treinamento aos funcionários
Garanta que todos os empregados estejam capacitados a zelar pelas medidas
do PCA, realizando treinamentos periodicamente.
Como emitir laudo do PCA com a telemedicina?
Usar um software de telemedicina permite que você crie e salve laudos do
PCA na nuvem, ou seja, um local da internet protegido por senhas e
criptografia.
Basta acessar esse espaço virtual para atualizar seus documentos de SST com
rapidez e comodidade, além de se comunicar com a equipe do SESMT a
qualquer momento.
Inclusive, a plataforma de Telemedicina Morsch permite o envio
e assinatura online do PCA, acelerando a finalização e entrega do relatório.
Outros arquivos que contam com o serviço de assinatura via
telemedicina são:
 PGR
 ASO
 PPRA
 PCMAT
 PCMSO
 PPP
  PCA.
Peça já seu orçamento sem compromisso.

Conclusão
Ao final deste artigo, espero ter ajudado a criar e preencher corretamente
o modelo de PCA.
Sua base são as iniciativas dedicadas à prevenção de acidentes e doenças
ocupacionais devido à exposição ao ruído.