Principais conteúdos cobrados: * Windows * Pacote Office * Internet * Segurança da informação *
Conceitos básicos de TI
INFORMÁTICA – RESUMO
1️ Windows
Sistema operacional mais cobrado em concursos (principalmente Windows 10 e 11).
🔹 Conceitos Básicos
• Sistema Operacional (SO): software que gerencia hardware e programas.
• Interface gráfica (GUI).
• Área de trabalho (desktop).
• Menu Iniciar.
• Barra de tarefas.
• Explorador de Arquivos.
🔹 Arquivos e Pastas
• Arquivo: unidade de armazenamento.
• Pasta (diretório): organiza arquivos.
• Extensões indicam tipo:
o .docx
o .xlsx
o .pdf
o .exe
o .jpg
🔹 Atalhos Importantes
• Ctrl + C → copiar
• Ctrl + V → colar
• Ctrl + X → recortar
• Ctrl + Z → desfazer
• Alt + Tab → alternar janelas
• Windows + E → Explorador
• Windows + D → Mostrar área de trabalho
🔹 Gerenciamento
• Painel de Controle
• Configurações
• Gerenciador de Tarefas
• Desinstalação de programas
🔹 Conceitos importantes
• Lixeira (armazenamento temporário)
• Backup
• Formatação
• Atualizações do sistema
2️ Pacote Office
Principais programas cobrados:
• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
📄 Word
Editor de textos.
🔹 Recursos cobrados:
• Formatação de fonte
• Parágrafo
• Alinhamento
• Margens
• Cabeçalho e rodapé
• Numeração de páginas
• Inserção de tabela
• Quebra de página
• Mala direta
📊 Excel
Planilhas eletrônicas.
🔹 Estrutura:
• Célula (A1, B2)
• Linha
• Coluna
• Intervalo
🔹 Fórmulas básicas:
• =SOMA()
• =MÉDIA()
• =SE()
• =[Link]()
• =PROCV() (ou PROCV/XLOOKUP dependendo da versão)
• =MÁX()
• =MÍN()
🔹 Conceitos importantes:
• Referência relativa (A1)
• Referência absoluta ($A$1)
• Gráficos
• Filtros
• Classificação
📽 PowerPoint
• Slides
• Layout
• Transições
• Animações
• Inserção de imagens, vídeos e gráficos
📧 Outlook
• Envio de e-mails
• CC (cópia)
• CCO (cópia oculta)
• Anexos
• Assinatura automática
3️ Internet
🔹 Conceitos Básicos
• Rede mundial de computadores
• Protocolo TCP/IP
• Endereço IP
• DNS (traduz nome em IP)
🔹 Navegadores
• Chrome
• Edge
• Firefox
Funções:
• Histórico
• Favoritos
• Downloads
• Guia anônima
🔹 Conceitos importantes
• URL
• HTTP x HTTPS
• Cookies
• Cache
• Streaming
• Upload x Download
🔹 Correio eletrônico
• Webmail
• Cliente de e-mail
• Spam
• Phishing
4️ Segurança da Informação
Tema cada vez mais cobrado.
🔐 Princípios da Segurança (Tríade CIA)
• Confidencialidade
• Integridade
• Disponibilidade
🔹 Ameaças
• Vírus
• Worm
• Cavalo de Troia
• Ransomware
• Spyware
• Phishing
• Engenharia social
🔹 Ferramentas de proteção
• Antivírus
• Firewall
• Backup
• Criptografia
• Autenticação em dois fatores (2FA)
🔹 Boas práticas
• Senhas fortes
• Atualizações constantes
• Não clicar em links suspeitos
• Backup periódico
5️ Conceitos Básicos de TI
🔹 Hardware
Parte física:
• CPU
• Memória RAM
• HD / SSD
• Placa-mãe
• Periféricos
🔹 Software
• Sistema operacional
• Aplicativos
• Softwares utilitários
🔹 Unidades de Medida
• Bit
• Byte
• KB
• MB
• GB
• TB
(1 byte = 8 bits)
🔹 Conceitos de Rede
• LAN
• WAN
• Wi-Fi
• Roteador
• Modem