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George Felix
georgefelex@[Link] Analista de Infraestrutura
Recife, Pernambuco, Brazil
[Link]/in/georgefelex
(LinkedIn)
Experience
Top Skills
Florarte
Active Directory
1 year 11 months
TOTVS Protheus
Analista de infraestrutura Jr
Servidor Windows
October 2025 - Present (5 months)
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil
Languages
Responsável por garantir a disponibilidade, desempenho e segurança da
English (Limited Working)
infraestrutura de TI da empresa.
Atuo na administração de servidores físicos e virtuais (Hyper-V),
Certifications
gerenciamento de usuários e permissões (Active Directory, Protheus e
Certificado de autoridade: CSS
WMS) e manutenção de conectividade de rede, incluindo configuração e
Certificado de autoridade: HTML
mapeamento de switches.
Realizo instalação e licenciamento de softwares corporativos, assegurando
conformidade com as políticas internas.
Utilizo ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana) para acompanhar o
desempenho dos sistemas e antecipar falhas.
Participo de comitês técnicos e homologações, contribuindo para a
implantação e melhoria de sistemas e serviços.
Principais tecnologias:
Windows Server • Linux Server • Hyper-V • Active Directory • Zabbix • Grafana
• Microsoft Intune • SharePoint • Entra ID • Configuração de Switches • SQL
Server
Analista de Suporte - Pleno
April 2024 - October 2025 (1 year 7 months)
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil
Responsável por garantir o funcionamento contínuo dos sistemas e
infraestrutura de TI, oferecendo suporte técnico ágil e eficaz aos usuários e
representantes da marca.
Atuo na gestão e atendimento de chamados, instalação e licenciamento de
softwares, manutenção preventiva e corretiva e suporte a redes e servidores
virtuais (Hyper-V).
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Também realizo criação e gerenciamento de usuários em Active Directory,
Protheus e WMS, assegurando conformidade e organização dos acessos.
Colaboro em testes e implantações de sistemas, contribuindo para a melhoria
dos processos e desempenho operacional da empresa.
Principais ferramentas e tecnologias:
GLPI • Windows Server • Linux Server • SQL Server • Hyper-V • Zabbix •
Grafana • Microsoft Intune • SharePoint • Entra ID • Configuração de Switches
Unifg - Polo Piedade
Suporte técnico
November 2023 - April 2024 (6 months)
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil
Responsável por oferecer suporte técnico eficiente a alunos e professores,
solucionando problemas de software, hardware e conectividade de rede.
Realizo configuração, formatação e manutenção preventiva e corretiva
de equipamentos, incluindo a substituição de componentes defeituosos,
garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas.
Atuo na instalação de equipamentos de rede e clipagem de pontos,
assegurando acesso estável à internet. Também gerencio documentação e
controle de materiais de TI, mantendo registros organizados e precisos.
Apresento os ambientes tecnológicos em vistorias e avaliações do MEC,
garantindo o bom conceito do curso.
Principais competências:
Suporte Técnico e Atendimento ao Usuário • Manutenção Preventiva e
Corretiva • Redes de Computadores • Hardware de Computador • Acesso
Remoto • Central de Serviços • Registro e Controle de Equipamentos •
Trabalho em Equipe
RedFox Digital Solutions
Camp Redfox fullstack
February 2022 - May 2022 (4 months)
São Paulo, Brazil
Participei do programa de Camp da Redfox, desenvolvendo na trilha de
Full Stack e aperfeiçoando habilidade teórica e na pratica com linguagem
Javascript, biblioteca React e aplicações [Link]
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Conecta play
Técnico de suporte
September 2021 - January 2022 (5 months)
Recife, Pernambuco, Brazil
Presta suporte técnico presencial ao usuário, resolvendo problemas relativos
ao funcionamento é assistência a uma infraestrutura tecnológica, garantindo
assim o funcionamento de ferramentas máquinas/equipamentos e sistemas de
TI.
Education
UNIFG
Graduação, Ciência da Computação · (2019 - 2023)
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