40 perguntas
que você deve fazer antes de dar start
Influência
na sua campanha de
FASE 1: ESTRATÉGIA E OBJETIVOS DE NEGÓCIO
(Clareza sobre o “porquê” da campanha)
01 Qual é o objetivo de negócio principal que você busca resolver
com esta campanha (Ex: vendas, conhecimento de marca, etc.)?
02 Quais são os KPIs primários (de negócio) e secundários
(de mídia) que você usará para medir o sucesso?
03 Quem é o público-alvo detalhado desta campanha
e qual problema você está resolvendo para ele?
04 Qual é a mensagem central e inegociável
que você precisa comunicar?
05 Qual será o orçamento total, incluindo custos “escondidos” como
produção, envio de produtos e verba de mídia para amplificação?
06 O cronograma definido é realista, considerando todas
as etapas de aprovação interna e externa?
07 Como esta campanha se conecta com as outras iniciativas
de marketing e PR planejadas para o mesmo período?
08 Como você planeja integrar esta campanha com suas estratégias
de mídia paga (anúncios, programática) para maximizar o alcance?
09 Qual é a sua definição clara de sucesso
e de fracasso para este projeto?
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na sua campanha de marketing de influência
FASE 2: SELEÇÃO E DUE DILIGENCE DOS CRIADORES
(Garantia de que seus parceiros são os certos)
10 O público do influenciador corresponde ao seu público-alvo ideal
ou você está apenas buscando alcance genérico?
11 Qual ferramenta ou método você usará para verificar
a autenticidade da audiência e do engajamento do criador?
12 O conteúdo que o criador já produz organicamente
tem sinergia com o universo da sua marca?
13 Qual é o seu processo de “due diligence” para analisar o histórico
de posts e polêmicas do criador e garantir o brand safety?
14 Você já verificou se este criador trabalhou com concorrentes
diretos recentemente?
15 Os valores que o criador comunica publicamente estão 100%
alinhados com os valores da sua empresa?
16 Além do “fit” com a marca, este criador tem um histórico
comprovado de gerar o tipo de resultado que você busca?
17 Você está planejando um mix de criadores (nano, micro, macro)
para atingir diferentes objetivos na mesma campanha?
18 Qual é a sua política sobre exclusividade? Você precisa
que o criador não trabalhe com concorrentes por um período?
19 A “saúde da comunidade” do criador foi avaliada?
(Ex: os comentários são majoritariamente positivos e construtivos
ou há muito ataque e spam?).
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FASE 3: BRIEFING E DIRETRIZES CRIATIVAS
(Garantia de que a execução será alinhada e criativa)
20 Seu briefing explica o “porquê” da campanha de forma
a inspirar o criador, ou é apenas uma lista de tarefas?
21 As mensagens-chave e os “call-to-actions” estão
absolutamente claros e objetivos no documento?
22 As diretrizes de “o que NÃO fazer” (restrições legais, etc.)
estão explícitas para evitar erros?
23 O briefing define um equilíbrio claro entre as necessidades
da sua marca e a liberdade criativa do influenciador?
24 Os entregáveis estão detalhados de forma inequívoca?
(Ex: “3 stories com link”, “1 vídeo de 60s no Reels”).
25 As diretrizes de transparência estão claras para garantir
a conformidade com as regras do CONAR?
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FASE 4: CONTRATOS E ALINHAMENTO OPERACIONAL
(Sua proteção jurídica e preparação para o lançamento)
26 Qual será o modelo de compensação do influenciador
(fixo, comissão, produtos ou misto)?
27 Você tem um contrato que formaliza todos os pontos,
incluindo prazos, entregáveis e pagamentos?
28 O contrato especifica claramente os direitos de uso do conteúdo
(por quanto tempo e em quais canais você pode usar o material)?
29 O fluxo de aprovação de conteúdo está definido
e foi comunicado ao criador?
30 Qual é o seu plano de gerenciamento de crise caso
a campanha receba uma reação negativa inesperada?
31 Sua equipe de SAC e redes sociais está preparada
para o volume de interações que a campanha pode gerar?
32 A sua infraestrutura (site, estoque) está pronta para
um possível pico de tráfego ou vendas?
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FASE 5: ESTRUTURA DE MENSURAÇÃO E ANÁLISE
(Como você saberá se o investimento está valendo a pena)
33 Quais ferramentas de rastreamento (links UTM, cupons, pixels)
você precisa configurar antes de a campanha ir ao ar?
34 Como você vai monitorar a conversa em torno da sua marca
e da campanha em tempo real?
35 Além da performance, como você planeja medir o impacto
qualitativo da campanha (sentimento dos comentários)?
36 Qual é a sua estratégia para reutilizar o conteúdo criado
em outros canais de marketing (site, anúncios, e-mail)?
37 Você definiu benchmarks de sucesso (ex: CPM esperado, taxa de
conversão) para saber se a campanha está performando bem ou mal?
38 Qual será o processo para reunir a equipe após a campanha
para analisar os resultados e documentar os aprendizados?
39 Qual é a sua estratégia para manter o relacionamento com os
criadores após o fim da campanha, visando parcerias futuras?
40 Além do ROI financeiro, qual foi o principal ativo de marca construído
ou fortalecido por esta campanha (ex: confiança, consideração,
autoridade)?
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