Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI
Centro de Educação Profissional e Tecnologia de Caxias/CEPT - MA
Curso: Técnico em Administração
Instrutora: Milca Damasceno
Equipe: Maria Eduarda Barbosa, Maria Laís, Maria Vitoria, Mirian Vitoria, Mykael
Alexandre.
Relatório de Administração
Caxias/2026
1. Introdução
Este relatório apresenta um estudo sobre os pilares da Administração, abrangendo
desde sua evolução histórica até as exigências do mercado contemporâneo. A
pesquisa justifica-se pela necessidade de compreender como a gestão de recursos e
pessoas se tornou essencial para a sobrevivência e o crescimento das organizações
modernas.
2. Desenvolvimento
2.1 - Histórico da Administração:
A administração surgiu da necessidade de organizar o trabalho e os recursos ao longo
da história. Desde as civilizações antigas, como o Egito Antigo e o Império Romano,
já existiam práticas administrativas para coordenar construções, exércitos e sistemas
econômicos.
● Administração Científica (Taylor): Foco na eficiência opcional e tarefas.
● Teoria clássica (Fayol): Definição das funções básicas (planejar, organizar,
dirigir e controlar)
● Escola das Relações humanas: Surgimento do foco no capital humano e
motivações.
● Era contemporânea: Gestão baseada em dados, agilidade e sustentabilidade.
2.2 - Simbologia:
O símbolo da Administração, oficializado em 1980 pelo Conselho Federal de
Administração, é um emblema geométrico composto por um quadrado central, setas
e triângulos. Ele representa o equilíbrio (quadrado), o planejamento estratégico e a
união de esforços (setas convergentes) para atingir objetivos comuns, utilizando a cor
azul para representar sabedoria e criatividade.
3. Áreas e possibilidades de carreiras
O campo para quem se forma em Administração é gigantesco, pois toda
empresa precisa de gestão. As principais áreas são:
• Gestão Financeira: É o "coração" do negócio. O administrador cuida do fluxo
de caixa, investimentos, pagamentos e garante que a empresa tenha lucro
e não fique no vermelho.
• Recursos Humanos (RH): Focado nas pessoas. Envolve desde contratar e
treinar funcionários até cuidar do clima da empresa, salários e motivação da
equipe.
• Logística e Suprimentos: Cuida de toda a movimentação. É quem organiza a
compra de materiais, o estoque e como o produto vai chegar rápido e barato
até o cliente.
• Marketing e Vendas: Estuda o mercado para entender o que o cliente quer. Cria
estratégias para vender mais, cuida da imagem da marca e analisa a
concorrência.
• Produção e Operações: Focado no dia a dia da fábrica ou do serviço. O objetivo
aqui é produzir mais, com melhor qualidade e gastando o mínimo possível.
• Novos Mercados: Atualmente, o administrador é muito procurado para gerir
Startups (empresas de tecnologia), trabalhar com sustentabilidade (ESG) e no
Agronegócio, que movimenta grande parte da economia.
4. Perfil profissional
O administrador deve possuir as "Habilidades de Katz" (Técnicas, Humanas e
Conceituais) e dominar as quatro funções básicas: Planejar, Organizar, Dirigir e
Controlar.
• As Habilidades de Katz:
➢ Técnicas: Saber usar ferramentas, planilhas e processos específicos
da área.
➢ Humanas: Conseguir conversar, liderar equipes, resolver conflitos e
motivar os colegas.
➢ Conceituais: Ter a "visão de dono", ou seja, entender como uma
decisão no financeiro pode afetar o marketing ou a produção.
• As 4 Funções (PODC): O perfil do administrador é definido por quatro tarefas
que ele faz o tempo todo:
1. Planejar: Definir onde a empresa quer chegar e criar o mapa para isso.
2. Organizar: Arrumar os recursos (quem faz o quê e com qual ferramenta).
3. Dirigir: Liderar as pessoas e dar as ordens para que o plano saia do
papel.
4. Controlar: Conferir se tudo deu certo e corrigir os erros se algo sair do
caminho.
• Atitude e Ética: Ser proativo (não esperar mandarem fazer) e agir com
honestidade, já que ele lida com o patrimônio e a vida de outras pessoas.
• Resiliência: Ter calma para tomar decisões sob pressão e se adaptar rápido
quando o mercado muda.
5. Tendencias:
O administrador moderno não trabalha mais como antigamente. O mercado agora
exige foco em tecnologia e no lado humano:
• Inteligência Artificial e Dados (Big Data): O administrador agora usa
ferramentas de IA para prever vendas e analisar o comportamento dos clientes.
Decidir "no achismo" acabou; agora as decisões são baseadas em números e
dados reais.
• RH 4.0 e Bem-estar: As empresas perceberam que funcionário doente ou
infeliz não produz. A tendência é focar na saúde mental, na diversidade da
equipe e em criar um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para dar
ideias.
• Trabalho Híbrido e Remoto: Gerenciar pessoas que não estão no mesmo
escritório é um desafio atual. Isso exige novos métodos de controle de tarefas
e muito mais confiança na equipe.
• Sustentabilidade e Ética (ESG): Não basta mais apenas dar lucro. As empresas
são cobradas por suas ações ambientais, sociais e por uma gestão
transparente (sem corrupção).
• Agilidade: O mundo muda muito rápido. A tendência é usar "metodologias
ágeis", que permitem que a empresa mude de estratégia no meio do caminho
sem perder tempo ou dinheiro.
6. Importância da administração para sociedade:
A administração é fundamental porque garante o uso eficiente e eficaz de recursos
limitados. Ela permite que grupos de pessoas cooperem para alcançar objetivos
que seriam impossíveis individualmente, promovendo o equilíbrio econômico e
social através de organizações bem geridas.
7. Conclusão
A pesquisa revelou que a Administração é uma ciência dinâmica que evoluiu de
práticas rudimentares para um campo complexo de gestão estratégica. Compreender
seu histórico e simbologia reforça a identidade da profissão, enquanto a análise das
diversas áreas e tendências, como a digitalização, destaca um mercado vasto para o
profissional que possui um perfil adaptável e analítico. Em última análise, a
administração mostra-se indispensável para a sociedade, pois é através da gestão
eficiente de recursos que as organizações geram valor, inovação e bem-estar social.