02 - Informática
02 - Informática
SUMÁRIO
[Link] 1
INFORMÁTICA 01
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Pessoal, é com muita satisfação que damos as boas-vindas ao nosso material de INFORMÁTICA.
Sabemos que essa disciplina é extensa, com uma série de conceitos que muitas vezes podem gerar
dúvidas e dificuldades na hora de estudar.
Nossa equipe se dedicou ao máximo para garantir que esse material de estudo seja assertivo e eficiente.
Selecionamos cuidadosamente os principais assuntos de acordo com sua relevância, incidência em
provas, amplitude e complexidade.
Além disso, nosso objetivo foi otimizar o tempo de estudo de vocês, fornecendo um material que seja
de fácil compreensão. Para isso, incluímos comentários explicativos, esquemas visuais e exemplos
práticos, tudo com o intuito de facilitar o entendimento dos temas abordados.
Sabemos que a preparação para um concurso exige muito esforço e dedicação, e estamos aqui para
auxiliá-los nessa jornada. Esperamos que esse material seja uma ferramenta valiosa em sua preparação,
proporcionando um aprendizado consistente e eficaz.
[Link] 2
INFORMÁTICA 01
CONTEÚDO DO MATERIAL
PDF ASSUNTO
[Link] 3
INFORMÁTICA 01
Internet. URL. Endereço IP. Navegadores de Internet. Cookie. Extensão do Word para a
07 Gravação no Formato Web. Velocidade de Conexão da Internet. Servidor DNS.
Armazenamento em Nuvem. Backup. Linguagem XML. Intranet.
Correio Eletrônico. Envio de e-mail com Cópia (Cc). Envio de e-mail com Cópia Oculta
(Cco). Sintaxe de Endereço de e-mail. Encaminhar Mensagem. Rascunho de Mensagem.
09 Spam. Extensões Usualmente Bloqueadas. Outlook. Mozilla Thunderbird. Recurso vCard
do Mozilla Thunderbird. Recurso FileLink do Mozilla Thunderbird.
[Link] 4
INFORMÁTICA 01
INFORMÁTICA
INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA
A informática tornou-se uma habilidade indispensável em praticamente todos os setores da sociedade
moderna, incluindo o serviço público. Este ramo do conhecimento abrange uma ampla gama de temas,
desde conceitos básicos até tópicos avançados de computação.
CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO
Capacidade de armazenamento refere-se à quantidade de dados que um dispositivo ou sistema pode
conter. É medida em unidades como bytes, kilobytes (KB), megabytes (MB), gigabytes (GB), terabytes
(TB) e assim por diante, indicando a quantidade máxima de informações que podem ser armazenadas.
CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO
UNIDADE DE MEDIDA ESPAÇO OCUPADO
1 BYTE 8 Bits
1 KILOBYTE (KB) 1024 Bytes
1 MEGABYTE (MB) 1024 Kilobytes
1 GIGABYTE (GB) 1024 Megabytes
1 TERABYTE (TB) 1024 Gigabytes
1 PETABYTE (PB) 1024 Terabytes
QUESTÃO-EXEMPLO
(QUESTÃO) Ao verificar o espaço ocupado por diversas pastas em seu computador, um usuário
obteve as seguintes respostas:
Pasta01 – 30 MB
Pasta02 – 100 B
Pasta03 – 1 KB
Pasta04 – 15 GB
Pasta05 – 3 TB
GABARITO: A pasta que está ocupando o maior espaço é a Pasta05 (3 TB) – LETRA E.
[Link] 5
INFORMÁTICA 01
OBSERVAÇÕES
EXEMPLO: Tito enviou para um amigo um e-mail e anexou um arquivo LibreOffice Write
contendo um livro que escreveu em inglês. O livro é todo em texto corrido, sem fotos,
gráficos, ou outros elementos gráficos. Em média, cada página comporta 35 linhas, cada
03 linha 10 palavras, e cada palavra, 6 letras. Nesse caso, temos:
Portanto, podemos afirmar que uma página (35 linhas) possui 2.100 bytes.
[Link] 6
INFORMÁTICA 01
HARDWARE E SOFTWARE
HARDWARE
Hardware refere-se aos componentes físicos de um computador ou dispositivo eletrônico. Isso inclui
tudo, desde a unidade central de processamento (CPU), memória RAM, disco rígido (HD) e placa-mãe
até periféricos como teclado, mouse, monitor e impressora. Em suma, o hardware é a parte tangível e
palpável do sistema computacional que pode ser visto e tocado.
EXEMPLO: Considere um computador pessoal (PC). Seu hardware inclui a CPU, a placa-mãe, a
memória RAM, o disco rígido, o monitor, o teclado e o mouse.
(placa-mãe)
SOFTWARE
Software, por outro lado, é o conjunto de instruções e programas que controlam e coordenam as
operações do hardware. São os softwares que permitem aos usuários realizar tarefas específicas em um
computador, como processar texto, navegar na internet, editar fotos ou reproduzir vídeos. O software
pode ser dividido em duas categorias principais:
SOFTWARE DE APLICATIVOS, que são programas projetados para realizar tarefas específicas
para os usuários, como processadores de texto, planilhas eletrônicas e jogos.
[Link] 7
INFORMÁTICA 01
SHAREWARE
Shareware é um modelo de distribuição de software em que os usuários podem baixar e utilizar o
programa gratuitamente por um período de avaliação limitado.
QUESTÃO-PEGADINHA
[Link] 8
INFORMÁTICA 01
MEMÓRIA RAM
A memória RAM é uma forma de memória volátil, o que significa que ela armazena temporariamente os
programas em execução e os dados necessários para as operações da CPU (Unidade Central de
Processamento). É conhecida como memória do usuário porque é acessível para leitura e escrita pelo
processador e permite que os programas sejam carregados e executados rapidamente.
(memória RAM)
QUESTÃO-EXEMPLO
[Link] 9
INFORMÁTICA 01
MEMÓRIA BUFFER
Memória buffer, também conhecida como buffer, é uma área de armazenamento temporário de dados
utilizada para compensar diferenças de velocidade entre dispositivos ou processos que não estão
sincronizados. Ela atua como um intermediário entre a fonte de dados e o destino, permitindo que os
dados sejam transferidos de forma mais suave e eficiente.
MEMÓRIA CACHE
A memória cache é uma memória de acesso rápido e de baixa capacidade que armazena
cópias dos dados mais frequentemente acessados pelo processador.
EXEMPLO: Imagine que você está trabalhando em um projeto e precisa acessar frequentemente
algumas ferramentas, como canetas, lápis e régua. Em vez de guardar essas ferramentas em
uma gaveta distante, você as mantém em uma pequena bandeja ou organizador em cima da
mesa, ao alcance das mãos. Nesse cenário, a bandeja ou organizador funciona como uma
memória cache, armazenando temporariamente as ferramentas mais usadas para acesso
rápido. Quando você precisa de uma caneta ou régua, você as pega diretamente da bandeja
sem precisar se levantar ou procurar em outras partes da sala, economizando tempo e esforço.
Da mesma forma, a memória cache em um computador armazena temporariamente dados e
instruções frequentemente acessados pelo processador, permitindo que o processador os
acesse rapidamente sem a necessidade de buscar na memória principal. Assim como a bandeja
na mesa de trabalho, a memória cache melhora a eficiência e o desempenho do sistema,
proporcionando acesso rápido aos dados mais utilizados.
[Link] 10
INFORMÁTICA 01
NÃO CONFUNDA!
MEMÓRIA BUFFER MEMÓRIA CACHE
EXEMPLO: Imagine um usuário que está trabalhando em um laptop. O disco rígido interno desse
laptop é onde o sistema operacional (como o Windows ou o macOS) está instalado, juntamente
com todos os programas, aplicativos e arquivos pessoais do usuário, como documentos, fotos,
vídeos e músicas. Quando o usuário acessa um arquivo ou inicia um programa, o disco rígido é
responsável por fornecer esses dados para a memória RAM e a CPU, permitindo que o
computador execute as tarefas desejadas.
[Link] 11
INFORMÁTICA 01
PEN DRIVE
Um pen drive, também conhecido como unidade flash USB, é um dispositivo de armazenamento portátil
que utiliza memória flash para armazenar dados. Ele é projetado para ser pequeno, leve e facilmente
transportável, geralmente do tamanho de um dedo polegar. O pen drive é conectado a um computador
ou outro dispositivo através de uma porta USB (Universal Serial Bus), permitindo a transferência rápida
e fácil de dados entre o dispositivo e o computador.
EXEMPLO: Um estudante pode usar um pen drive para transportar um trabalho escolar de um
computador da escola para casa, permitindo que ele continue trabalhando no projeto em seu
próprio computador. Da mesma forma, um profissional pode usar um pen drive para transferir
arquivos importantes entre o escritório e o local de trabalho remoto. O pen drive oferece
conveniência e portabilidade para quem precisa acessar e transferir dados com facilidade em
diferentes locais.
(pen drive)
[Link] 12
INFORMÁTICA 01
QUESTÃO-EXEMPLO
COMENTÁRIO: A ordem dos dispositivos do mais lento para o mais rápido em termos de
velocidade para leitura e gravação de dados geralmente é a seguinte:
1. Pen-drive removível: Os pen drives geralmente têm velocidades de leitura e gravação mais
lentas em comparação com a memória RAM e os discos rígidos. Isso se deve às limitações físicas
e tecnológicas dos dispositivos de memória flash utilizados nos pen drives.
2. Disco rígido (HD): Os discos rígidos tendem a ser mais lentos do que a memória RAM, mas
geralmente mais rápidos do que os pen drives. Isso ocorre porque os discos rígidos usam discos
magnéticos rotativos para armazenar e acessar dados, o que pode causar um leve atraso na
leitura e gravação de dados em comparação com a memória RAM.
3. Memória RAM: A memória RAM é significativamente mais rápida do que os discos rígidos e os
pen drives. A RAM é projetada para acesso rápido aos dados, permitindo que a CPU (Unidade
Central de Processamento) execute programas e realize operações de forma eficiente. Os dados
na memória RAM podem ser acessados quase instantaneamente, o que a torna ideal para
armazenar temporariamente programas em execução e dados frequentemente acessados.
[Link] 13
INFORMÁTICA 01
DRIVE SSD
Um drive de estado sólido (Solid State Drive - SSD) é um tipo de dispositivo de armazenamento que
utiliza memória flash NAND para armazenar dados de forma permanente. Ao contrário dos discos
rígidos tradicionais (HD), que utilizam discos magnéticos rotativos, os SSD não possuem partes móveis.
Isso os torna mais rápidos, mais duráveis e menos propensos a falhas mecânicas.
Os SSD são conhecidos por oferecerem tempos de acesso e taxas de transferência de dados
significativamente mais rápidos do que os HD. Isso resulta em um desempenho geral do sistema mais
rápido, incluindo inicialização mais rápida do sistema operacional, carregamento rápido de aplicativos e
tempos de resposta mais ágeis durante o uso cotidiano do computador.
OBSERVAÇÕES
Os drives SSD consomem menos energia do que os HDs, o que pode resultar em uma vida
01 útil da bateria prolongada em laptops e dispositivos móveis.
Os drives SSD também produzem menos ruído e geram menos calor, tornando-os uma
02 escolha popular para sistemas de computadores silenciosos e resfriamento eficiente.
03 Há uma tendência de substituir discos rígidos por drives SSD nos modelos mais recentes.
[Link] 14
INFORMÁTICA 01
NÃO CONFUNDA!
SSD HD
MEMÓRIA ROM
ROM (Read Only Memory), que em português significa "Memória Apenas de Leitura", é um tipo de
memória em um computador ou dispositivo eletrônico que só permite a leitura de informações, ou seja,
os dados armazenados nela não podem ser alterados ou regravados.
MEMÓRIA EPROM
EPROM (Erasable Programmable Read-only Memory) são as memórias gravadas pelo fabricante uma
única vez e que podem ser apagadas graças ao uso de radiação ultravioleta, possibilitando a
reutilização da mídia. Ou seja, é um tipo de memória que permite ao usuário apagar e reprogramar seu
conteúdo, diferentemente da ROM tradicional. A EPROM é gravada pelo fabricante uma única vez, mas
pode ser apagada utilizando radiação ultravioleta, permitindo a reutilização da mídia para armazenar
novos dados.
[Link] 15
INFORMÁTICA 01
Portanto, a EPROM oferece uma vantagem sobre a ROM tradicional, pois permite a alteração e
reprogramação de dados, mesmo após a fabricação inicial, o que a torna útil em situações onde as
informações precisam ser atualizadas ou modificadas ao longo do tempo.
ATENÇÃO!
EPROM (Erasable Programmable Read-only Memory) são as memórias gravadas pelo fabricante
uma única vez e que podem ser apagadas graças ao uso de radiação ultravioleta, possibilitando a
reutilização da mídia.
HIERARQUIA DE CAPACIDADE DE
ARMAZENAMENTO
Os notebooks, desktops e servidores utilizam diversos tipos de memória que possuem diferentes
capacidades de armazenamento próprias, conforme a imagem abaixo:
+ VELOCIDADE
Registradores
[Link]
Memória
cache
Memória principal
(memórias RAM e ROM)
Memória secundária
(HD, SSD e pen drive)
+ CAPACIDADE
[Link] 16
INFORMÁTICA 01
GERÊNCIA DE MEMÓRIA
A gerência de memória tem como objetivo fornecer a cada aplicação uma área de memória própria,
independente e isolada das demais aplicações e inclusive do sistema operacional. Uma importante
abstração construída pela gerência, com o auxílio do hardware, é a noção de memória virtual que
desvincula os endereços de memória vistos por cada aplicação dos endereços acessados pelo
processador na memória RAM.
A gerência de memória visa fornecer a cada aplicação um espaço de memória próprio e isolado,
garantindo que elas não interfiram umas nas outras nem no sistema operacional. Uma das principais
abstrações construídas pela gerência de memória é a memória virtual, que separa os endereços de
memória vistos por cada aplicação dos endereços acessados pelo processador na memória RAM.
MEMÓRIA DDR
A memória DDR (Double Data Rate) é um tipo de memória usada em computadores e outros
dispositivos. Ela é chamada de "Double Data Rate" porque consegue transferir dados duas vezes por
ciclo do clock, que é uma espécie de batida que controla a velocidade da memória.
EXEMPLO: Se você estiver jogando um videogame no seu computador, a memória DDR ajuda o
processador a carregar rapidamente as informações do jogo. Enquanto você joga, a memória
DDR continua a enviar e receber dados duas vezes por ciclo do relógio, garantindo que o jogo
funcione suavemente e sem atrasos.
Imagine que o ciclo do clock é como um balanço de um relógio. Com a memória DDR, ela é capaz de
fazer duas coisas importantes a cada balanço do "relógio". No começo do balanço (no início do ciclo), ela
envia um comando dizendo o que precisa fazer, como ler ou escrever dados. E no final do balanço (no
fim do ciclo), ela recebe ou envia os dados que foram solicitados.
Isso é como se a memória DDR estivesse aproveitando tanto o movimento para frente quanto o
movimento para trás do balanço do relógio para fazer as operações de leitura ou gravação de dados.
[Link] 17
INFORMÁTICA 01
O QUE É CLOCK?
Dentro do computador existe um "reloginho" que fica batendo várias vezes por segundo, como
o tic-tac de um relógio. Esse "reloginho" é o que chamamos de clock. Ele controla a velocidade
com que o computador realiza suas tarefas.
Então, quando falamos sobre a velocidade de um computador, estamos falando sobre quantas
vezes esse "reloginho" bate por segundo. Quanto mais vezes ele bate, mais rápido o
computador consegue fazer as coisas, como abrir programas, carregar jogos ou fazer contas.
Portanto, o clock é como o ritmo do computador, e quanto mais rápido ele for, mais rápido o
computador funciona!
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
MODELO DE DDR TAXA DE TRANSFERÊNCIA
QUESTÃO-PEGADINHA
COMENTÁRIO: Geralmente um processador com uma frequência de clock mais alta tende a
proporcionar um melhor desempenho em um sistema computacional. No entanto, isso não é
uma garantia, pois outros fatores, como a capacidade da memória RAM e a eficiência dos demais
dispositivos do sistema, podem limitar o aumento de desempenho esperado.
[Link] 18
INFORMÁTICA 01
SETUP DA BIOS
Quando ligamos um computador, ele passa por um processo chamado inicialização. Durante esse
processo, podemos acessar o SETUP da BIOS pressionando uma tecla específica. O SETUP é como um
menu de configurações da BIOS, que é um software que controla as funções básicas do computador.
Dentro desse menu, encontramos diferentes opções que permitem ajustar várias configurações do
computador, como por exemplo, mudar o dispositivo de onde o computador vai inicializar, conhecido
como drive de boot.
EXEMPLO: Se quisermos iniciar o computador a partir de um pen drive em vez do disco rígido
interno, podemos acessar o SETUP da BIOS durante a inicialização pressionando uma tecla
específica (geralmente DEL, F2 ou F12, dependendo do fabricante do computador). Dentro do
SETUP, podemos navegar até o menu de configuração de inicialização e alterar a ordem dos
dispositivos de inicialização, colocando o pen drive como a primeira opção. Dessa forma, o
computador irá inicializar a partir do pen drive quando for ligado.
OBSERVAÇÕES
Dentro do SETUP da BIOS existem diversos menus, os quais permitem ajustar algumas
01 configurações do computador como, por exemplo, alterar o drive de boot (alterar o drive
de inicialização).
[Link] 19
INFORMÁTICA 01
PROCESSADOR
(CPU)
[Link]
PONTE NORTE
(north bridge)
PONTE SUL
(south bridge)
OBSERVAÇÕES
[Link] 20
INFORMÁTICA 01
FONTE ATX
Uma fonte do tipo ATX (Advanced Technology Extended) é um componente essencial de um
computador, responsável por converter a corrente alternada (AC) da tomada em corrente contínua (DC)
necessária para alimentar os componentes internos do computador, como a placa-mãe, os discos
rígidos, os dispositivos de armazenamento e outros periféricos.
OBSERVAÇÕES
Diversos conectores possuem quatro fios para alimentar discos rígidos, drives de CD e
02 DVD e outros dispositivos internos.
[Link] 21
INFORMÁTICA 01
EXEMPLO: Um monitor pode ter uma resolução de 1920x1080 pixels, o que significa que a tela é
composta por 1920 pixels na horizontal e 1080 pixels na vertical. Isso resulta em uma imagem
nítida e detalhada (Full HD), com muitos pontos individuais que formam a imagem completa. Por
outro lado, um monitor com uma resolução de 1280x720 pixels terá menos pixels na tela, o que
pode resultar em uma imagem menos detalhada e mais granulada, especialmente ao exibir
conteúdo de alta resolução.
OBSERVAÇÕES
FILTRO DE LINHA
Filtro de linha é o dispositivo constituído por um fusível posicionado entre a tomada e a fonte de energia
e que quando ocorre aumento da corrente elétrica, ultrapassando sua capacidade, queima, cortando a
corrente elétrica e impedindo-a de prosseguir até o equipamento.
[Link] 22
INFORMÁTICA 01
EXEMPLO: Se um documento é impresso com uma resolução de 300 DPI, isso significa que
existem 300 pontos individuais de tinta em cada polegada da imagem ou do texto impressos.
Quanto maior o número de DPI, mais detalhada será a impressão, pois há mais pontos por
polegada, resultando em uma imagem ou texto mais nítidos e definidos. Por outro lado, uma
resolução menor, como 150 DPI, terá menos pontos por polegada e, portanto, resultará em uma
impressão menos detalhada, com menos definição nos detalhes da imagem ou do texto.
[Link] 23
INFORMÁTICA 01
DISPOSITIVOS
DE ENTRADA DE SAÍDA
Telado Monitor
Mouse Impressora
ATENÇÃO!
Vale ressaltar que existem dispositivos que exercem as funções de entrada e saída ao mesmo
tempo. Por exemplo, os discos e as fitas magnéticas (podem enviar ou receber/gravar dados).
REDE ETHERNET
Ethernet é um conjunto de padrões e tecnologias de comunicação de rede que permite a interconexão
de dispositivos em uma rede local (LAN - Local Area Network). Ela utiliza cabeamento físico, como cabos
de par trançado ou fibra óptica, juntamente com protocolos de comunicação para transmitir dados
entre os dispositivos conectados.
[Link] 24
INFORMÁTICA 01
NÃO CONFUNDA!
ETHERNET INTERNET
Quanto maior a largura de banda, mais dados podem ser transmitidos em um determinado período de
tempo, o que resulta em uma rede mais rápida e capaz de lidar com um volume maior de tráfego de
dados.
EXEMPLO: Se você estiver baixando um arquivo da internet em uma rede com uma largura de
banda de 10 Gbps, teoricamente você poderia baixar até 10 bilhões de bits de dados a cada
segundo, o que resultaria em uma velocidade de download muito rápida. Isso tornaria o processo
de download mais eficiente e rápido em comparação com uma rede com uma largura de banda
menor.
BIZU
[Link] 25
INFORMÁTICA 01
ARQUITETURA DE MICROPROCESSADORES
Os microprocessadores podem utilizar dois tipos de arquiteturas de conjunto de instruções contidas em
programas:
NÃO CONFUNDA!
RISC CISC
[Link] 26
INFORMÁTICA 01
AVISO
Ao resolver as questões no Tec Concursos, sempre que encontrar uma questão que gerou dúvida
(ou sempre que errar uma questão), recomendamos que você a marque como “favorita”. Assim,
o tema relacionado a essa questão poderá integrar seu material de revisão. Para isso, basta clicar
no ícone de estrela localizado em cima da questão, isso fará com que ela seja adicionada
automaticamente à sua lista de favoritas.
OBS.: Para acessar o caderno de questões, o aluno precisa ter uma assinatura ativa no Tec
Concursos, que é uma plataforma independente.
[Link] 27