RELATÓRIO DE ANÁLISE DE RISCOS
PSICOSSOCIAIS
PROGRAMA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS - PGR
Conforme NR-1 e Portaria MTE nº 1.419/2024
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Razão Social: XXXXXXX
CNPJ: [Link]/0001-XX
Endereço: XXXXXX
Atividade Econômica (CNAE): XXXXXXX
Grau de Risco: 2
Número de Funcionários: 60
Data da Avaliação: 12 de novembro de 2026
Responsável Técnico: [Nome do Profissional]
Registro Profissional: [CREA/CRM/CRP nº]
1. INTRODUÇÃO
1.1 Objetivo
Este relatório apresenta a Análise de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho do
XXXXXXXX , realizada em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-1 (Disposições
Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais), especificamente o item [Link].4, que
estabelece a obrigatoriedade de incluir os fatores de risco psicossociais no Programa de
Gerenciamento de Riscos (PGR).
1.2 Base Legal
● Portaria MTE nº 1.419/2024: Inclui os riscos psicossociais na NR-1
● Portaria MTE nº 765/2025: Prorroga prazo de implementação para 26/05/2026
● NR-1: Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais
● NR-17: Ergonomia (itens 17.1.1 e 17.3.2)
● Lei 14.457/2022: CIPA e prevenção ao assédio
● Portaria GM/MS nº 1.999/2023: Lista de Doenças Relacionadas ao Trabalho (LDRT)
● Guia de Informações sobre Fatores de Riscos Psicossociais do MTE (Abril/2025)
1.3 Definição
Conforme o Guia do Ministério do Trabalho e Emprego, fatores de riscos psicossociais
relacionados ao trabalho são perigos decorrentes de problemas na concepção, na
organização e na gestão do trabalho, que podem gerar efeitos na saúde do
trabalhador em nível psicológico, físico e social, como o desencadeamento ou
agravamento de estresse no trabalho, esgotamento, depressão e distúrbios osteomusculares
relacionados ao trabalho (DORT).
2 - Metodologia
Instrumento – aplicou-se a versão curta do Questionário Psicossocial de Copenhague
(COPSOQ II) a todos os 99 colaboradores do XXXXXXXXX. As questões foram agrupadas
em domínios de risco (exigências quantitativas, ritmo, exigências cognitivas e emocionais,
influência no trabalho, recompensas, previsibilidade, etc.).
Fatores de risco e fatores protetivos – alguns domínios do COPSOQ são fatores de risco
(quanto maior a média, maior o risco psicossocial), tais como exigências cognitivas, ritmo de
trabalho, exigências emocionais, insegurança laboral, burnout, stress e sintomas
depressivos. Outros domínios funcionam como fatores protetivos, nos quais médias altas
indicam boas condições (saúde geral, satisfação no trabalho, significado do trabalho,
autoeficácia, justiça, confiança vertical, qualidade da liderança, comunidade social,
influência no trabalho, possibilidade de desenvolvimento, previsibilidade, transparência do
papel, recompensas e apoio social dos colegas).
Cálculo das médias – para cada domínio, calculou-se a média aritmética das respostas
de cada colaborador (escala 1–5), agregando depois por setor (departamento) e por cargo
(função). Nos fatores protetivos, médias baixas indicam ausência de proteção e foram
tratadas como risco.
Matriz de risco 5×5 – aplicou-se o modelo recomendado pela NR-1, multiplicando a
probabilidade (1–5) pela severidade (1–5) para determinar o nível de risco. A probabilidade
foi definida a partir das médias: quanto mais alta a média nos fatores de risco (ou mais
baixa nos protetivos), maior a probabilidade. A severidade foi estabelecida em escala de 3
ou 4 pontos, sendo 4 para fatores ligados a saúde mental (burnout, stress, sintomas
depressivos, problemas de sono, comportamentos ofensivos, conflito trabalho-família) e 3
para os demais. A classificação resultante segue a NR-1 e o guia do MTE
Médias Nível Risco Tomada de decisão
1-3 Trivial risco desprezível Apresenta um nível de risco muito
pequeno
3–8 Tolerável sem necessidade de ação imediata, Apresenta um nível de risco a ser
mas monitorar avaliado
4 – 12 Moderado requer planejamento e Apresenta riscos em potencial
implementação de medidas
10 – 15 Substancial exige ações prioritárias de controle Apresenta riscos que necessitam de
medidas de segurança no prazo
máximo de uma semana
>15 Intolerável demanda intervenção imediata e Apresenta riscos que necessitam de
suspensão da atividade medidas de segurança no prazo
máximo de um dia
Participação e confidencialidade – foram divulgados aos trabalhadores os objetivos do
estudo, garantindo anonimato das respostas. Foram realizadas reuniões com a CIPA para
discutir os domínios avaliados e validar os resultados, em conformidade com o art. 23 da Lei
14.457/2022.
2.2 População Estudada
Total de funcionários: 60
Respondentes: 60 (60% de participação)
Departamentos avaliados: 13
Cargos avaliados: 33
2.3 Critérios de Classificação de Risco
Utilizou-se a Matriz de Risco 5x5 conforme recomendação da Fundacentro e NR-1:
Nível Classificação Ação Requerida
1 Trivial Manter monitoramento
2 Tolerável Medidas preventivas recomendadas
3 Moderado Medidas de controle necessárias
4 Substantial Ação prioritária requerida
5 Intolerável Ação imediata obrigatória
3. INVENTÁRIO DE RISCOS PSICOSSOCIAIS
3.1 Principais Riscos Identificados por Departamento
Departamento Fator de Risco Classificação Expostos
ALMOXARIFADO Insegurança laboral SUBSTANCIAL 2
ALMOXARIFADO Exigências cognitivas MODERADO 2
COMPRAS Ritmo de trabalho intenso SUBSTANCIAL 1
COMPRAS Exigências cognitivas SUBSTANCIAL 1
GOVERNANÇA Insegurança laboral SUBSTANCIAL 15
GOVERNANÇA Baixa influência no trabalho MODERADO 15
RECEPÇÃO Insegurança laboral SUBSTANCIAL 6
RECEPÇÃO Exigências emocionais MODERADO 6
RESERVAS Ritmo de trabalho MODERADO 2
VENDAS Exigências cognitivas SUBSTANCIAL 2
VENDAS Ritmo de trabalho MODERADO 2
4. PLANO DE AÇÃO
4.1 Medidas Prioritárias
PRIORIDADE 1: INSEGURANÇA LABORAL (40 funcionários expostos)
Eliminação do Risco (Até 31/01/2026)
• Todos são CLT na empresa e intermitente.
• Responsável: Gerência de RH.
• Indicador: Redução de contratos temporários em 80%.
Medidas Coletivas (Até 28/02/2026)
• Progressão de carreira.
• Comunicação transparente sobre a situação da empresa.
• Responsável: Direção Geral + RH.
PRIORIDADE 2: EXIGÊNCIAS COGNITIVAS (60 funcionários expostos)
Medidas de Proteção Coletiva (Até 31/03/2026)
• Redistribuição de tarefas complexas entre equipes
• Implementação de sistemas informatizados
• Responsável: TI + Gerências
Mês Ação Responsável
Janeiro/2026 Comunicação do plano RH + CIPA
Janeiro/2026 Início das pausas cognitivas Supervisores
Fevereiro/2026 Conversão de contratos RH
Fevereiro/2026 Treinamento lideranças RH
Março/2026 Política de carreira Direção + RH
Abril/2026 Revisão de metas Direção
Maio/2026 Ajustes no plano Todos
Junho/2026 Reavaliação COPSOQ II SESMT
4.2 Cronograma de Implementação:
5. RESPONSABILIDADES
Alta Direção
• Prover recursos para implementação das medidas
• Aprovar políticas de saúde mental e bem-estar
• Liderar pelo exemplo na cultura organizacional
Recursos Humanos
• Coordenar implementação do plano de ação
• Gerenciar programas de apoio ao trabalhador
• Monitorar indicadores de saúde organizacional
CIPA
• Identificar riscos psicossociais no dia a dia
• Participar da implementação de medidas
• Ser canal de comunicação com trabalhadores
Trabalhadores
• Participar das avaliações e treinamentos.
• Comunicar situações de risco.
• Colaborar com as medidas preventivas.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A presente Análise de Riscos Psicossociais identificou condições críticas que demandam
ação imediata, especialmente relacionadas à insegurança laboral afetando 67% dos
funcionários e exigências cognitivas elevadas presentes em todos os setores.
O XXXXXXXX deve priorizar a implementação das medidas de controle propostas,
iniciando pelas ações de eliminação e proteção coletiva, conforme hierarquia estabelecida
na NR-1.
Este documento integra o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) da empresa e deve
estar disponível para consulta de todos os trabalhadores, CIPA e fiscalização do trabalho.