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Informática Básica: Windows XP e Atalhos

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APOSTILAS OPO

A Sua Melhor Opo em Concursos Pblicos


impressora trabalhando e +olte para o editor de te(tos, dando um cli%ue no bot#o ao correspondente na "arra de tarefas e +olte a trabalhar* A barra de Tarefas, na +is#o da .icrosoft, : uma das maiores ferra' mentas de produti+idade do -indows* ;amos abrir alguns aplicati+os e +er como ela se comporta* "ot$o Iniciar 8 bot#o 1niciar : o principal elemento da "arra de Tarefas* 2le d a' cesso ao .enu 1niciar, de onde se pode acessar outros menus %ue, por sua +e4, acionam programas do -indows* Ao ser acionado, o bot#o 1niciar mostra um menu +ertical com +rias op7<es* Alguns comandos do menu 1niciar t,m uma seta para a direita, significando %ue h op7<es adicionais dispon&+eis em um menu secundrio* =e +oc, posicionar o ponteiro sobre um item com uma seta, ser e(ibido outro menu* 8 bot#o 1niciar : a maneira mais fcil de iniciar um programa %ue esti' +er instalado no computador, ou fa4er altera7<es nas configura7<es do computador, locali4ar um ar%ui+o, abrir um documento* 8 bot#o iniciar pode ser configurado* o -indows 93, +oc, pode op' tar por trabalhar com o no+o menu 1niciar ou, se preferir, configurar o menu 1niciar para %ue tenha a apar,ncia das +ers<es anteriores do -indows (>?@>A@.e)* /li%ue na barra de tarefas com o bot#o direito do mouse e selecione propriedades e ent#o cli%ue na guia menu 1niciar* 2sta guia tem duas op7<es: %enu iniciar: 8ferece a +oc, acesso mais rpido a eBmail e 1nternet, seus documentos, imagens e m)sica e aos programas usados recentemente, pois estas op7<es s#o e(ibidas ao se clicar no bot#o 1niciar* 2sta configura7#o : uma no+idade do -indows 93 %enu Iniciar &lssico: Dei(a o menu 1niciar com a apa' r,ncia das +ers<es antigas do -indows, como o windows .2, >A e >?* 'odos os programas 8 menu 'odos os Programas, ati+a automaticamente outro subme' nu, no %ual aparecem todas as op7<es de programas* 3ara entrar neste submenu, arraste o mouse em linha reta para a dire7#o em %ue o subme' nu foi aberto* Assim, +oc, poder selecionar o aplicati+o dese5ado* 3ara e(ecutar, por e(emplo, o 3aint, basta posicionar o ponteiro do mouse sobre a op7#o Acess6rios* 8 submenu Acess6rios ser aberto* 2nt#o aponte para 3aint e d, um cli%ue com o bot#o es%uerdo do mouse* %() &O%P)'ADO* =e +oc, clicar normalmente na op7#o .eu /omputador, +ai abrir uma tela %ue lhe dar acesso a todos os dri+es (dis%uete, CD, /D etc*) do sistema e tamb:m Ds pastas de arma4enamento de ar%ui+os* %eus documentos A op7#o .eus Documentos abre apasta'padr#o de arma4enamento de ar%ui+os* A pasta .eus Documentosrecebe todos os ar%ui+os produ4i' dospelo usurio: te(tos, planilhas, apresenta7<es, imagens etc* atural' mente, +oc, pode gra+arar%ui+os em outros lugares* .as, emcondi7<es normais, eles s#o sal+os na pasta .eus Documentos* Acess+rios do Windows 8 -indows 93 inclui muitos programas e acess6rios )teis* =#o ferra' mentas para edi7#o de te(to, cria7#o de imagens, 5ogos, ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora e etc* =e fEssemos analisar cada acess6rio %ue temos, encontrar&amos +' rias aplica7<es, mas +amos citar as mais usadas e importantes* 1magine %ue +oc, est montando um manual para a5udar as pessoas a trabalharem com um determinado programa do computador* este manual, com certe' 4a +oc, acrescentaria a imagem das 5anelas do programa* 3ara copiar as 5anelas e retirar s6 a parte dese5ada, utili4aremos o 3aint, %ue : um pro' grama para trabalharmos com imagens* As pessoas %ue trabalham com cria7#o de pginas para a 1nternet utili4am o acess6rio "loco de otas, %ue : um editor de te(to muito simples* Assim, +imos duas aplica7<es para dois acess6rios diferentes* A pasta acess6rio : acess&+el dandoBse um cli%ue no bot#o 1niciar na "arra de tarefas, escolhendo a op7#o Todos os 3rogramas e, no submenu %ue aparece, escolha Acess6rios* &omponentes da ,anela 3ara e(emplificarmos uma 5anela, utili4aremos a 5anela de um aplicati' +o do -indows* 8 "loco de otas* 3ara abriBlo cli%ue no bot#o Iniciar @ 1

Sistema operacional Windows XP e Windows 7. Microsoft Office: Word 2007, Excel 2007, Power Point 2007 e Microsoft Outlook 2007. Conceitos e tecnologias relacionados Internet e a Correio Eletrnico. Internet Explorer 8. Conceitos bsicos de segurana da informao.

WINDOWS XP
Iniciando o Windows Ao iniciar o windows XP a primeira tela que temos tela de logon, nela, selecionamos o usurio que ir utilizar o computador Ao entrarmos com o nome do usurio, o windows efetuar o Logon (entrada no sistema) e nos apresentar a rea de trabalho: rea de Trabalho ou Desktop a rea de trabalho encontramos os seguintes itens: !cones: "arra de tarefas "ot#o iniciar Atalhos e cones $iguras %ue representam recursos do computador, um &cone pode re' presentar um te(to, m)sica, programa, fotos e etc* +oc, pode adicionar &cones na rea de trabalho, assim como pode e(cluir* Alguns &cones s#o padr#o do -indows: .eu /omputador, .eus Documentos, .eus locais de 0ede, 1nternet 2(plorer Atal!os 3rimeiramente +isuali4e o programa ou &cone pelo %ual dese5a criar o atalho, para um maior gerenciamento de seus programas e diret6rios , acesse o .eu /omputador local onde poderemos +isuali4ar todos os dri+es do computador no e(emplo abai(o ser criado um atalho no dri+e de dis%uete na rea de trabalho: Depois de +isuali4ar o diret6rio a ser criado o atalho, cli%ue sobre o &' cone com o bot#o direito do mouse e escolha a op7#o, criar atalho* 8 atalho ser criado na rea de trabalho, podermos criar atalhos pelo menu rpido, simplesmente clicando com o mouse lado direito, sobre o &cone, programa, pasta ou ar%ui+o e depois escolher a op7#o, criar atalho* A cria7#o de um atalho n#o substitui o ar%ui+o, diret6rio ou programa de origem, a fun7#o do atalho simplesmente ser de e(ecutar a a7#o de abrir o programa, pasta, ar%ui+o ou diret6rio rapidamente, sem precisar locali4ar o seu local de origem* Sistemas de menu -indows 93 :, at: ho5e, o sistema operacional da .icrosoft com o maior con5unto de facilidades para o usurio, combinado com ra4o+el grau de confiabilidade* "arra de tare#as A barra de tarefas mostra %uais as 5anelas est#o abertas neste mo' mento, mesmo %ue algumas este5am minimi4adas ou ocultas sob outra 5anela, permitindo assim, alternar entre estas 5anelas ou entre programas com rapide4 e facilidade* A barra de tarefas : muito )til no dia a dia* 1magine %ue +oc, este5a criando um te(to em um editor de te(to e um de seus colegas lhe pede para +oc, imprimir uma determinada planilha %ue est em seu micro* ;oc, n#o precisa fechar o editor de te(tos* Apenas sal+e o ar%ui+o %ue est trabalhando, abra a planilha e mande imprimir, en%uanto imprime +oc, n#o precisa esperar %ue a planilha se5a totalmente impressa, dei(e a

Informtica

A Opo Certa Para a Sua Realizao

APOSTILAS OPO
'odos os Programas @ Acess+rios @ "loco de Notas* "arra de '-tulo: esta barra mostra o nome do ar%ui+o (=em T&tulo) e o nome do aplicati+o ("loco de otas) %ue est sendo e(ecutado na 5anela* Atra+:s desta barra, conseguimos mo+er a 5anela %uando a mesma n#o est ma(imi4ada* 3ara isso, cli%ue na barra de t&tulo, mantenha o cli%ue e arraste e solte o mouse* Assim, +oc, estar mo+endo a 5anela para a posi7#o dese5ada* Depois : s6 soltar o cli%ue* a "arra de T&tulo encontramos os bot<es de controle da 5anela* 2stes s#o: %inimizar: este bot#o oculta a 5anela da rea de trabalho e mant:m o bot#o referente 5anela na "arra de Tarefas* 3ara +isuali4ar a 5anela no+amente, cli%ue em seu bot#o na "arra de tarefas* .a(imi4ar: 2ste bot#o aumenta o tamanho da 5anela at: %ue ela ocu' pe toda a rea da Trabalho* 3ara %ue a 5anela +olte ao tamanho original, o bot#o na "arra de T&tulo, %ue era o ma(imi4ar, alternou para o bot#o *estaurar* /li%ue neste bot#o e a 5anela ser restaurada ao tamanho original* .ec!ar: 2ste bot#o fecha o aplicati+o %ue est sendo e(ecutado e sua 5anela* 2sta mesma op7#o poder ser utili4ada pelo menu Ar%ui+o@=air* =e o ar%ui+os %ue esti+er sendo criado ou modificado dentro da 5anela n#o foi sal+o antes de fechar o aplicati+o, o -indows emitir uma tela de alerta perguntando se %ueremos ou n#o sal+ar o ar%ui+o, ou cancelar a opera7#o de sair do aplicati+o* %() &O%P)'ADO* 8 &cone de .eu /omputador representa todo o material em seu com' putador* .eu /omputador cont:m principalmente &cones %ue representam as unidades de disco em seu sistema: a unidade de dis%uete A, o disco r&gido / e sua unidade de /D'08. ou de D;D, bem como outros discos r&gidos, unidades remo+&+eis etc* /licar nesses &cones de unidade e(ibe o conte)do das unidades, ar%ui+os e pastas, %ue s#o a soma de tudo em seu computador* (Da& o nome, .eu /omputador*) Windows (/plorer gerenciamento de arqui0os e pastas 8 -indows 2(plorer tem a mesma fun7#o do .eu /omputador: 8rga' ni4ar o disco e possibilitar trabalhar com os ar%ui+os fa4endo, por e(emplo, c6pia, e(clus#o e mudan7a no local dos ar%ui+os* 2n%uanto o .eu /om' putador tra4 como padr#o a 5anela sem di+is#o, +oc, obser+ar %ue o -indows 2(plorer tra4 a 5anela di+idida em duas partes* .as tanto no primeiro como no segundo, esta configura7#o pode ser mudada* 3odemos criar pastas para organi4ar o disco de uma empresa ou casa, copiar ar%ui' +os para dis%uete, apagar ar%ui+os indese5+eis e muito mais* ,anela do Windows (/plorer o -indows 2(plorer, +oc, pode +er a hierar%uia das pastas em seu computador e todos os ar%ui+os e pastas locali4ados em cada pasta selecionada* 2le : especialmente )til para copiar e mo+er ar%ui+os* 2le : composto de uma 5anela di+idida em dois pain:is: 8 painel da es%uerda : uma r+ore de pastas hierar%ui4ada %ue mostra todas as unidades de disco, a Li(eira, a rea de trabalho ou Desktop (tamb:m tratada como uma pasta)F 8 painel da direita e(ibe o conte)do do item selecionado D es%uer' da e funciona de maneira id,ntica Ds 5anelas do .eu /omputador (no .eu /omputador, como padr#o ele tra4 a 5anela sem di+is#o, : poss&+el di+i' diBla tamb:m clicando no &cone 3astas na "arra de $erramentas) 3ara abrir o -indows 2(plorer, cli%ue no bot#o Iniciar, + a op7#o 'odos os Programas 1 acess+rios e cli%ue so2re Windows (/plorer ou cli%ue sob o bot#o iniciar com o bot#o direito do mouse e selecione a op7#o 2(plorar* 3reste aten7#o na $igura da pgina anterior %ue o painel da es%uerda na figura acima, todas as pastas com um sinal de G (mais) indicam %ue cont,m outras pastas* As pastas %ue cont,m um sinal de H (menos) indi' cam %ue 5 foram e(pandidas (ou 5 estamos +isuali4ando as subBpastas)* Painel de controle O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de con#igura3 4$o de dispositi0os e op45es em utiliza4$o como 0-deo, resolu4$o, som, data e !ora, entre outros (stas op45es podem ser controladas e alteradas pelo usurio, da- o nome Painel de controle 3ara acessar o 3ainel de controle I* /li%ue em 1niciar, 3ainel de controle* J* 1nicialmente o 3ainel de controle e(ibe no+e categorias distin' tas* 3ainel de controle

A Sua Melhor Opo em Concursos Pblicos


K* /li%ue na op7#o dese5ada* L* a pr6(ima tela escolha a tarefa a ser reali4ada* Mtili4e os bot<es de na+ega7#o: ;oltar 3ara +oltar uma tela*

A+an7ar ' 3ara retornar a tarefa* Acima 3ara ir ao diret6rio acima* 3es%uisar ' 3ara locali4ar ar%ui+os, imagens, sons, +&deos, etc* 3astas 3ara e(ibir o conte)do de uma pasta* PAS'AS ( A*6)I7OS Mma unidade de disco pode ter muitos ar%ui+os* =e todos eles esti' +essem em um mesmo lugar, seria uma confus#o* Para e0itar esse caos, 0oc8 pode colocar seus arqui0os de com3 putador em pastas (ssas pastas s$o utilizadas para armazenar arqui0os e a9udar a mant83Ios organizado assim como as prateleiras e ca2ides a9udam 0oc8 a manter suas roupas organizadas 8s desta%ues incluem o seguinte: .eus Documentos L* Digite o nome e tecle (N'(* ?* 3rontoN A 3asta est criada* $a4er uma pasta 2(cluir ar%ui+os 0ecuperar ar%ui+os 0enomear ar%ui+os /opiar ar%ui+os .o+er ar%ui+os (ntendendo como as pastas #uncionam As pastas cont,m ar%ui+os, normalmente ar%ui+os de um tipo relacio' nado* 3or e(emp1o, todos os documentos utili4ados para criar um li+ro, como esta apostila por e(emplo, residem em uma pasta chamada Apostila* /ada mat:ria : um ar%ui+o* 2 cada ar%ui+o da rea de informtica : colocado dentro de uma pasta chamada informtica, dentro da pasta Apostila* 2stas pastas mant,m esses ar%ui+os espec&ficos separados de outros ar%ui+os e pastas no disco r&gido* %eus Documentos =eu disco r&gido do 3/ tem uma grande %uantidade de espa7o onde pode ser feita uma pasta 'e ent#o se es%uecer do lugar onde +oc, a colocou* 2nt#o o -indows facilita as coisas para +oc, fornecendo uma pasta pessoal, chamada .eus Documentos* 2ssa : a locali4a7#o principal para todo o material %ue +oc, criar e usar en%uanto esti+er no -indows* #o h nenhuma regra sobre e(cluir ar%ui+os e pastas at: se falar de .eus Documentos* ;oc, n#o pode e(cluir a pasta .eus Documentos* A .icrosoft %uer %ue +oc, a tenha e +oc, ir mant,'la* 2nt#o, +oc, de+e con+i+er com issoN =e clicar com o bot#o direito do mouse na pasta .eus Documentos em sua rea de trabalho, notar %ue h uma op7#o 2(cluir* 2ssa op7#o : para e(cluir o atalho, %ue : realmente o %ue +oc, +, na rea de trabalho, mas +oc, n#o est eliminando a pasta .eus Documentos* ;oc, pode renomear .eus Documentos se %uiser* /li%ue com o bot#o direito do mouse na pasta e escolha 0enomear* Digite o no+o nome* 2mbora n#o se5a recomendado* ;oc, pode compartilhar a pasta .eus Documentos com outros com' putadores conectados ao seu computador e com a%ueles %ue est#o confi' gurados como um usurio diferente em seu computador* =iga e(atamente os passos* &ompartil!ar %eus Documentos I* /li%ue com o bot#o direito do mouse na pasta .eus Docu' mentos* J* 2scolha 3ropriedades* K* /li%ue a guia /ompartilhamento* Isto traz a guia &ompartil!amento para #rente 3onde 0oc8 de3 cide quem consegue compartil!ar, quem n$o, e quanto con3 2

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A Opo Certa Para a Sua Realizao

APOSTILAS OPO
trole essas pessoas t8m so2re sua pasta L* 2scolha /ompartilhar 2sta 3asta* Tudo agora ganha +ida e +oc, tem todo tipo de op7#o: /riando uma pasta (D102TO018) A pasta .eus Documentos pode ficar facilmente desorgani4ada se +oc, n#o se antecipar e criar pastas adicionais para organi4ar melhor seu material* Lembre'se: .eus Documentos : como um grande gabinete de ar%ui+os* Puando precisar de um no+o ar%ui+o, digamos para um no+o assunto, +oc, prepara uma pasta para ele* /onforme continuar a trabalhar, +oc, preencher cada pasta com ar%ui+os diferentes* /riar uma pasta (D102TO018) I* D, um cli%ue duplo em .eus Documentos* J* /li%ue em Ar%ui+o Q o+o, ou K* 2m .eus Documentos cli%ue com o bot#o direito do mouse L* o+o Q 3asta &O%O A"*I* A*6)I7OS ( PAS'AS Tudo no -indows se abre com um cli%ue duplo do mouse* Abra uma pasta para e(ibir os ar%ui+os (e tal+e4 at: outras pastas) arma4enados nessa pasta* Abra um ar%ui+o para iniciar um programa, ou abra um documento para editar* A2rir um arqui0o ou pasta I* D, um cli%ue duplo em um &cone da unidade de disco* 8 &cone da unidade (/:) : uma boa escolha* C sempre material a& dentro* Mm cli%ue duplo no &cone abre unidade (/:) e permite %ue +oc, +e5a %ue ar%ui+os e pastas residem l* J* D, um passeio* D, um cli%ue duplo em uma pasta* 1sso abre a pasta, e +oc, +, outra 5anela cheia de ar%ui+os e tal+e4 ainda mais pastas* K* 3ara abrir outra pasta, d, um cli%ue duplo em seu &cone* L* $eche a pasta %uando ti+er terminado* /li%ue no bot#o fechar (() da 5anela da pasta locali4ado no canto superior direito da 5anela* =6 para lembr'1o de onde +oc, est com todos estes ar%ui+os e pas' tas abertos, o nome da pasta atual %ue est +endo aparece na parte superior da 5anela, na barra de t&tulo* 2(cluindo ar%ui+os : Selecione o arqui0o destinado a ser destru-do /li%ue no ar%ui+o uma +e4 com o mouse para selecion'lo* J* 2scolha 2(cluir a partir do menu Ar%ui+o* Aparecer a mensagem: ;oc, tem certe4a de %ue %uer en+iar o ar%ui+o para a Li(eiraR K* /li%ue em =im* =e +oc, mudar de id:ia, +oc, pode sempre clicar em #o* =e +oc, escolher =im, tal+e4 tenha uma bre+e anima7#o grfica representando pap:is +oando para um balde* 1sso significa %ue seu ar%ui+o est sendo 5ogado fora* 0ecupera7#o de ar%ui+os 8S, +oc, e(clui o ar%ui+o* 3ensando bem, +oc, n#o est t#o seguro se de+eria ter e(clu&do este ar%ui+o* #o se preocupe* C um &cone em sua rea de trabalho chamado Li(eira* *ecuperando um arqui0o I* D, um cli%ue duplo no &cone Li(eira* J* Locali4e o ar%ui+o %ue +oc, e(cluiu K* /li%ue uma +e4 no ar%ui+o* L* /li%ue em Ar%ui+o* ?* 2scolha 0estaurar* 0enomear um ar%ui+o I* Locali4e o ar%ui+o %ue %uer renomear ;oc, pode utili4ar o 2(plorer, ou se esti+er abrindo um ar%ui+o a partir de %ual%uer pasta e encontrar a& um ar%ui+o %ue %uer renomear, +oc, pode seguir os passos abai(o para alterar o nome de ar%ui+o* J* 3ressione a tecla $J* Depois de pressionar a tecla $J, o te(to do nome de ar%ui+o 5 es'

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t selecionado para +oc,* ;oc, pode substituir inteiramente o nome e(is' tente, simplesmente come7ando a digitar ou mo+er o cursor para editar partes do nome* K* Digite um no+o nome* L* 3ressione 2nter* 2 a& est: +oc, tem um no+o nome* /opiando ar%ui+os o -indows, copiar um ar%ui+o : como copiar informa7<es em um programa: +oc, seleciona o ar%ui+o e ent#o escolhe /opiar do menu 2ditar* 3ara fa4er a c6pia, +oc, locali4a uma no+a pasta ou unidade de disco para o ar%ui+o e ent#o escolhe o comando /olar do menu 2ditar* 1sso : copiar e colarN /opiar um ar%ui+o I* Locali4e o ar%ui+o %ue %uer copiar J* /li%ue com o bot#o direito do mouse no ar%ui+o* K* =elecione /opiar* L* Locali4e o lugar onde +oc, %uer colar essa no+a c6pia* ?* =elecione 2ditar da barra de menus* T* 2scolha /olar da lista* 3ara ser realmente eficiente, +oc, de+e fa4er isso a partir do -indows 2(plorer* Todos os seus ar%ui+os est#o listados e dispon&+eis para serem manuseados* Apenas selecione o ar%ui+o %ue %uer copiar, escolha 2ditar do menu e ent#o cli%ue em /opiar* Agora, + para a no+a locali4a7#o do ar%ui+o, cli%ue em 2ditar no+amente no menu e cli%ue em /olar* 2n+iar 3ara A op7#o 2n+iar 3ara permite en+iar uma c6pia de um ar%ui+o ou de uma pasta para uma das muitas locali4a7<es: um dis%uete (normalmente na unidade A:), sua rea de trabalho, um destinatrio de correio (por correio eletrEnico) ou a pasta .eus Documentos* )tilizar (n0iar Para I* Locali4e seu ar%ui+o (ou pasta)* J* /li%ue com o bot#o direito do mouse no ar%ui+o* K* 2scolha 2n+iar 3ara* L* /li%ue em uma das %uatro op7<es: Dis%uete ';oc, de+e ter um disco na unidade A: (ou sua unidade de dis%uete)* rea de trabalho ' /ria um atalho na rea de trabalho para o ar%ui+o ou pasta selecionado* Destinatrio de correio ' Abre o programa de correio ele' trEnico 8utlook 2(press* Digite o endere7o na cai(a 3ara, ou cli%ue no /atlogo de 2ndere7os ao lado da pala+ra 3ara e escolha um endere7o de e'mail* /li%ue no bot#o 2n+iar %uando ti+er terminado .eus Documentos ' $a4 uma c6pia do ar%ui+o ou pasta na pasta .eus Documentos* .o+endo ar%ui+os .o+er ar%ui+os : como copiar ar%ui+os, embora o original se5a e(clu&' doF apenas a c6pia (o ar%ui+o Umo+idoU) permanece* V como recortar e colar em %ual%uer programa* Lembre'se de %ue toda a %uest#o em torno de mo+er, copiar e e(cluir ar%ui+os : para manter as coisas organi4adas de modo %ue se5a fcil locali4ar seus ar%ui+os* ;oc, pode mo+er ar%ui+os de duas maneiras: recortando e colando ou arrastando* 0ecortando e colando 0ecortar e colar um ar%ui+o ou uma pasta : a op7#o para se mudar um ar%ui+o ou pasta para o seu local correto* 0ecortar e colar um ar%ui+o I* Locali4e o ar%ui+o %ue +oc, %uer utili4ar* No0amente, este arqui0o pode ser localizado em qualquer lu3 gar A2ra %eus Documentos, utilize o (/plorer, ou uma pasta qual3 quer J* /li%ue com o bot#o direito do mouse no ar%ui+o* K* 2scolha 0ecortar* L* Locali4e e abra a pasta onde +oc, %uer colar o ar%ui+o* ?* =elecione 2ditar do menu* 3

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A Opo Certa Para a Sua Realizao

APOSTILAS OPO
T* =elecione /olar* 3rontoN Arrastando ar%ui+os Arrastar arqui0os a maneira mais rpida e #cil de mo0er um ar3 qui0o ; especialmente con0eniente para aqueles arqui0os que 0oc8 dei/ou um pouco largados por a- sem uma pasta para acomod3los Arrastar um ar%ui+o I* =elecione o ar%ui+o e arraste #o solte o ar%ui+o depois de clicar nele* ;oc, est literalmente agarrando o ar%ui+o, e ir arrast'lo* J* 3aire o &cone sobre a pasta dese5ada* 2ssa : a pasta onde +oc, %uer %ue o ar%ui+o resida* K* =olte o &cone* Agora seu ar%ui+o reside seguramente em sua no+a casa* Locali4ando ar%ui+os e pastas 3or mais %ue tente se manter organi4ado, h momentos em %ue +oc, n#o pode se lembrar de onde colocou um ar%ui+o ou uma pasta* 2mbora o -indows tente mant,'lo organi4ado com a pasta .eus Documentos, as coisas podem ficar confusas* $eli4mente, o -indows fornece um recurso 3es%uisar* 2sse recurso procura ar%ui+os e pastas com base em +rios tipos de crit:rios* <i/eira do Windows A Li(eira : uma pasta especial do -indows e ela se encontra na rea de trabalho, como 5 mencionado, mas pode ser acessada atra+:s do -indows 2(plorer* =e +oc, esti+er trabalhando com 5anelas ma(imi4adas, n#o conseguir +er a li(eira* Mse o bot#o direito do mouse para clicar em uma rea +a4ia da "arra de Tarefas* 2m seguida, cli%ue em .inimi4ar todas as Wanelas* 3ara +erificar o conte)do da li(eira, d, um cli%ue sobre o &cone e surgir a seguinte figura: Aten7#o para o fato de %ue, se a 5anela da li(eira esti+er com a apa' r,ncia diferente da figura acima, pro+a+elmente o &cone 3asta est ati+o* ;amos apagar um ar%ui+o para poder compro+ar %ue o mesmo ser colocado na li(eira* 3ara isso, +amos criar um ar%ui+o de te(to +a4io com o bloco de notas e sal+a'lo em .eus documentos, ap6s isto, abra a pasta, e selecione o ar%ui+o rec:m criado, e ent#o pressione a tecla D2L2T2* =urgir uma cai(a de dialogo como a figura a seguir: 2s+a4iando a Li(eira Ao 2s+a4iar a Li(eira, +oc, est e(cluindo definiti+amente os ar%ui+os do seu Disco 0&gido* 2stes n#o poder#o mais ser mais recuperados pelo -indows* 2nt#o, es+a4ie a Li(eira somente %uando ti+er certe4a de %ue n#o precisa mais dos ar%ui+os ali encontrados* I* Abra a Li(eira J* o menu A0PM1;8, cli%ue em 2s+a4iar Li(eira* 7oc8 pode tam2m es0aziar a <i/eira sem precisar a2ri3la, para tanto, 2asta clicar com o 2ot$o DI*(I'O do mouse so2re o -cone da <i/eira e selecionar no menu de conte/to (s0aziar <i/eira Xerenciamento da li(eira /omo alterar a configura7#o da li(eira a* Dar um cli%ue simples sobre a li(eira, com o bot#o direito do mouse * b* /licar em 3ropriedades 3ode'se definir c* se os ar%ui+os deletados de+em ser guardados tem' porariamente na Li(eira ou sumariamente deletados d* tamanho da rea de disco %ue poder ser utili4ada pela Li(eira* e* se de+e aparecer a pergunta confirmando a e(clu' s#o* A9uda do Windows 3ara obter a5uda ou suporte do -indows 93, basta e(ecutar o seguin' te comando, pressionar a tecla Alt G $I ser e(ibido uma cai(a de dilogo com todos os t6picos e &ndice de a5uda do sistema, caso ainda n#o se5a esclarecida as suas d)+idas entre em contato com o suporte on'line atra' +:s da internet* .ormata4$o e c+pia de discos

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I* =e o disco %ue +oc, dese5a formatar for um dis%uete, insira'o em sua unidade* J* Abra .eu computador e cli%ue no disco %ue +oc, dese5a forma' tar* K* o menu Arqui0o, aponte para o nome do dis%uete e cli%ue em .ormatar ou &opiar disco para efetuar uma c6pia* A .ormata4$o rpida remo+e ar%ui+os do disco sem +erific'lo em busca de setores danificados* Mse esta op7#o somente se o disco ti+er sido formatado anteriormente e +oc, ti+er certe4a de %ue ele n#o est danificado* 3ara obter informa7<es sobre %ual%uer op7#o, cli%ue no ponto de interroga7#o no canto superior direito da cai(a de dilogo .ormatar e, em seguida, cli%ue na op7#o* #o ser poss&+el formatar um disco se hou+er ar%ui+os abertos, se o conte)do do disco esti+er sendo e(ibido ou se ele conti+er a parti7#o do sistema ou de iniciali4a7#o* 3ara formatar um +olume bsico (formatando o computador) I* Abra o Xerenciamento do computador (local)* J* /li%ue com o bot#o direito do mouse na parti7#o, unidade l6gica ou +olume bsico %ue +oc, dese5a formatar (ou reformatar) e, em seguida, cli%ue em .ormatar ou copiar disco (ou backup para efetuar uma c6pia da unidade l6gica) K* =elecione as op7<es dese5adas e cli%ue em O=* 3ara abrir o Xerenciamento do computador, cli%ue em Iniciar, aponte para &on#igura45es e cli%ue em Painel de controle* /li%ue duas +e4es em .erramentas administrati0as e, em seguida, cli%ue duas +e4es em >erenciamento do computador* a r+ore de console, cli%ue em >erenciamento de disco 1mportan' te: A formata7#o de um disco apaga todas as informa7<es nele contidas*

WINDOWS 7
8 -indows Y utili4a um kernel mais atuali4ado do %ue o do -indows ;ista e tamb:m do -indows =er+er JZZA, e a +ers#o final do -indows Y ter o mesmo kernel do -indows =er+er JZZA 0J* /om isso, ele manter compatibilidade de perif:ricos e aplicati+os entre o -indows =er+er JZZA e -indows ;ista* Al:m disso, os re%uerimentos de uso do -indows Y de+em ser os mesmos do -indows ;ista* 8 -indows Y ter muitas no+idades, sendo a principal uma perfor' mance muito mais arro5ada do %ue o -indows ;ista* Al:m disso, ele ter importantes mudan7as e melhorias no seu funcionamento, e gastar menos bateria em perif:ricos m6+eis*

A .icrosoft aposentou a barra lateral (aonde fica+am os gadgets) e separou a configura7#o de +&deo e de desktop, tornando'as duas op7<es diferenciadas* 8s gadgets continuam e(istindo, e o usurio pode coloc' los diretamente no desktop*

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A instala7#o de perif:ricos ficou mais completa: ap6s a detec7#o, o -indows Y se conecta ao -indows Mpdate e fa4 o download do dri+er mais recente dele, informando o usurio a etapa disso*

8 3ainel de /ontrole reuniu em uma )nica tela todas as op7<es de configura7#o dos perif:ricos e do -indows* /om isso, o usurio n#o precisa pes%uisar em diferentes 5anelas

Al:m disso, o 3ainel de /ontrole pode ser redu4ido* Agora h um link direto para a desinstala7#o de programas Agora +oc, pode +er em uma )nica tela todos os perif:ricos %ue est#o instalados no seu computador*

8 Desfragmentador de disco +oltou a permitir %ue +oc, analise o disco para saber o grau de fragmenta7#o dele* Al:m disso, : poss&+el analisar e@ou desfragmentar +rios discos r&gidos simultaneamente*

Ao clicar com o bot#o da direita do mouse, aparece um menu com op7<es e(clusi+as da%uele perif:rico* Al:m disso, um ponto de e(clama7#o aparece %uando h algum problema com o perif:rico* o e(emplo acima, o computador n#o tem todos os dri+ers instalados, e por isso h um a+iso com o ponto de e(clama7#o*

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Ao centrali4ar os perif:ricos e suas op7<es em uma )nica tela, o -indows Y diminui o tempo desperdi7ado em tarefas bsicas 8 MA/ foi remodelado, permitindo %ue +oc, configure o Un&+el de intrus#oU dele* /om isso, ele pode ser configurado para n#o incomodar mais*

A detec7#o de redes : imediata e direta: ao clicar no &cone de rede, o -indows Y mostra a lista de redes e(istentes* 2 basta +oc, clicar no nome da rede, para +oc, se conectar imediatamen' te (pois +oc, informa o login e senha ali mesmo, caso a rede se5a protegi' da), sem necessidade de abrir outras 5anelas* 8 -indows Y permite %ue +oc, controle as mensagens pop'up, impe' dindo %ue bal<es de erro e informa7<es apare7am a todo instante, distra' indo o usurio* /om isso, um )nico &cone re)ne todas as mensagens, permitindo %ue +oc, escolha %ual ser lida, e %ual atitude ser tomada* Al:m disso, +oc, pode configurar o -indows Y para mostrar mensagens apenas dos programas %ue +oc, definir*

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Mma das grandes no+idades do -indows Y : o suporte a telas touch' screeen* 2mbora D primeira +ista isso pare7a frescura, na prtica e(istem muitas tarefas %ue se beneficiam disso* Abai(o est#o tr,s +&deos %ue mostram a praticidade do uso de um siste' ma operacional touch'screen: Mso de mapas e X3= em JD e KD Aplica7#o de anima7#o grfica da Autodesk, aonde o engenheiro fa4 altera7<es no ob5eto KD em tempo real * Mso do -indows sem necessidade de mouse e teclado (permitindo o uso de aplica7<es comuns em kios%ues, por e(emplo)

8 -indows .edia 3la[er IJ agora tem dois modos de funcionamento (filme e biblioteca), permitindo %ue ele se5a muito mais rpido ao carregar e come7ar a reprodu4ir filmes* Al:m disso, a .icrosoft implementou no+os codecs nele: agora o -.3 IJ reprodu4 filmes A;1@9+id nati+amente, en%uanto o -.3 II do -indows ;ista precisa de um codec e(terno para isso* a +ers#o final do -indows Y, o -.3 IJ suportar di+ersos forma' tos %ue n#o s#o da .icrosoft: AA/, A;/CD, Di;9, 9+iD, C*JTL, entre outros*

2ssa : uma e(celente id:ia da .icrosoft: agora +oc, pode copiar um endere7o de M0L %uebrado (comum em e'mails) e ao col'lo no 12A, ele UentendeU %ue a%uilo : um endere7o de web e coloca'o em uma )nica linha*

Puando +oc, insere um pendri+e ou CD e(terno, o -indows Y permite %ue ele se5a utili4ado imediatamente para backup* 8 -indows Y : o sucessor do ;ista, e de+e ser lan7ado no mercado no final do ano %ue +em* A .icrosoft est trabalhando com bastante dedica' 7#o e foco nesse -indows, para torn'lo muito melhor do %ue o seu antecessor* Al:m do foco na performance, o -indows Y tem di+ersas no+idades e melhorias %ue facilitam a +ida do internauta*

A calculadora tem um no+o +isual, e %uatro modos de funcionamento: =tandard, /ient&fica, 3rograma7#o e 2stat&stica*

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Al:m disso, +oc, pode fa4er clculos de data (%uantos dias e(istem entre duas datas, por e(emplo), al:m de con+ers#o de peso e medidas*

8 12 A tem di+ersas fun7<es %ue facilitam a na+ega7#o* A sua integra' 7#o com a plataforma Li+e permite %ue o internauta tenha D disposi7#o muitos ser+i7os, incluindo tradu7#o da pgina para outro idioma, sem a necessidade de instalar softwares ou barras adicionais*

8 -indows $irewall ficou mais didtico: +oc, pode +erificar o status do firewall em cada rede utili4ada*

3ara desen+ol+edores -eb, o 12 A tem uma fun7#o muito )til: a De+eloper Tools, %ue inclui di+ersas ferramentas de anlise e modifica7#o do c6digo'fonte* Mm detalhe curioso : %ue se +oc, alterar o c6digo'fonte de uma pgina %ual%uer (alterando alguma +ari+el do /==, por e(emplo), +oc, poder +isuali4ar a pgina com a sua altera7#o, pois o 12 A renderi4ar a pgina atual com as suas modifica7<es*

8 -indows Y permite %ue +oc, controle os &cones da bande5a, al:m das mensagens %ue aparecem em pop'ups* /om isso, +oc, n#o se distrai com as mensagens dali* Assista o +&deo abai(o:

A fun7#o 1npri+ate permite uma na+ega7#o segura, impedindo %ue o 12 sal+e %ual%uer informa7#o (cookies, ar%ui+os temporrios**) no computa' dor, aumentando a seguran7a*

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A barra lateral de programas (ou gadgets) tamb:m foi e(tinta* 2la sur' giu no -indows ;ista, fi(ada numa coluna da e(tremidade direita da rea de trabalho* Agora, o usurio %ue escolhe onde os programas ficar#o, podendo dei(ar os atalhos espalhados em sua rea de trabalho ou montar uma coluna em %ual%uer outro local* 8 -indows Y implementa uma busca muito mais sofisticada e eficiente, a5udando +oc, a encontrar o %ue +oc, est procurando sem perda de tempo* ;oc, pode, por e(emplo, procurar um documento locali4ado em algum computador da sua rede local, e o -indows Y achar rapidamente o %ue +oc, procura* Assista abai(o um e(emplo: Pastas padronizadas .esmo os mais organi4ados acabam sofrendo para arrumar todas as pastas do seu computador* .)sicas, documentos, fotos e +&deos chegam pelo e'mail, por pendri+es, download etc e nem sempre acabam na pasta dese5ada* 8 -indows Y consegue criar pastas'padr#o, %ue buscam as informa7<es por tipo de ar%ui+o* Logo, mesmo %ue suas fotos este5am espalhadas em diferentes locais do seu computador, todas elas estar#o concentradas na pasta de 1magens*

@ome >roup 3or incr&+el %ue pare7a, o -indows Y n#o +em com nenhum programa de leitura de e'mails (o ;ista +em com o -indows .ail)* Ao in+:s disso, a .icrosoft redireciona o internauta para a pgina de downloads do Li+e, aonde ele pode instalar o Li+e .ail* 2+identemente +oc, poder instalar o programa %ue %uiser para a leitura de e'mails, caso +oc, %ueira fa4er isso* $onte: http:@@www*baboo*com*br@ ?rea de tra2al!o $oram +rias mudan7as na tela central do sistema operacional* A co' me7ar pela fuso da barra de ferramentas e da barra de iniciali4a7#o rpi' da* Logo ao lado do menu 1niciar (%ue 5 foi substitudo no ;ista pelo logo do -indows) ficam tr,s programas padr<es do -indows Y, %ue podem ser alterados pelo usurio* \ medida %ue outros programas forem abertos, os &cones +#o aparecendo na barra inferior* #o h mais a%uele es%uema de uma cai(a grande para e(ibir cada programa, como ocorria em +ers<es anteriores do -indows* W a tecla e(ibir rea de trabalho, muito )til para %uem +i+e com mil 5anelas abertas, +irou um bot#o bastante discreto, locali4ado na e(tremidade direita da barra inferior* 8 -indows Y melhorou o compartilhamento de computadores em re' des dom:sticas* 8 programa tra4 uma cha+e )nica para todos os compu' tadores %ue tenham -indows Y e este5am conectados por um roteador (incluindo impressoras)* V poss&+el trocar ar%ui+os, fa4er backup e at: compartilhar a m)sica %ue est tocando no -indows .edia 3la[er por streaming* 1magine %ue +oc, dar uma festa em casa* Tem um notebook no seu %uarto, um desktop no escrit6rio e um centro de m&dia (media center) na sua sala* V poss&+el programar de um computador a m)sica %ue ser tocada nos eletrEnicos da casa inteira*

%ultitoque Mma das no+idades : a funcionalidade multito%ue, a mesma utili4ada pelo i3hone* /om isso, computadores e outros dispositi+os com tela sens&+el ao to%ue poder#o ser comandados com os dedos* 8 uso da tela ttil : comum em notebooks conhecidos como Tablet 3/s* As fabricantes tambm est#o desen+ol+endo centrais de m&dia (%ue funcionam como tocadores de msica e filmes) controladas sem a necessidade de um mou' se ou de um teclado*

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"A'&@ V o funcionamento no %ual os dados a serem processados ou progra' mas a serem e(ecutados s#o agrupados para %ue seus processamentos se5am efetuados de uma s6 +e4 (em lote)* &O%P)'ADO* De#ini4$oF V uma m%uina ou dispositi+o f&sico utili4ado no tratamento da infor' ma7#o* "asicamente esta m%uina ou dispositi+o l, dados, efetua clculos e fornece resultados* Todo o ser+i7o por ele e(ecutado : efetuado atra+:s dos seguintes processos bsicos: I* 2 T0ADA D2 DAD8=* ler ou receber os +alores iniciais e cons' tantesF J* 308/2==A.2 T8: efetuar o clculoF K* =A!DA D2 DAD8=: fornecer os resultados obtidos* Tanto os computadores de grande porte como as calculadoras eletrE' nicas de bolso trabalham basicamente e(ecutando esses tr,s processos* &A*A&'(*GS'I&AS D( )% &O%P)'ADO* 8 %ue distingue o computador das demais m%uinas ou aparelhos tra' dicionais de clculo, tais como o baco, r:gua de clculo, m%uina de somar eletromec]nica s#o suas caracter&sticas ALTA ;2L8/1DAD2: na e(ecu7#o, de suas opera7<es* .2.O01A: grande capacidade de arma4enar informa7<es* 308X0A.A: capacidade de e(ecutar longa se%^,ncia alternati+a de opera7<es* A grande +elocidade de calcular pode ser a+aliada pelo uso de unida' de de medida chamada .1/08==2XM D8 (%ue corresponde D milion:' sima parte de um segundo) ou A 8==2XM D8 (%ue corresponde a Z,ZZZZZZZZIs)* A capacidade de arma4enar informa7<es em local chamado .2.O' 01A atinge, por e(emplo, informa7<es correspondentes a todos os contri' buintes do imposto de renda de uma cidade ou estado, ou o nome do item, a %uantidade e o pre7o unitrio de um esto%ue de mercadorias de um supermercado* %?6)INA P*O>*A%?7(< 8 computador pode guardar na mem6ria uma grande se%^,ncia pr:' organi4ada de opera7<es e depois e(ecut'la com grande rapide4* 2ssa se%^,ncia de opera7<es para resol+er um problema chama'se 308X0A.A* Mma pessoa treinada (especialista) prepara um programa para resol' +er cada problema apresentado* De acordo com o programa %ue est guardado (di4emos %ue o programa est carregado) na mem6ria, o com' putador consegue resol+er um problema diferente* 8 computador nada criaF apenas e(ecuta, com grande rapide4, a se' %^,ncia de opera7<es (ou programa) preparada pelo especialista* &<ASSI.I&ABCOF /onforme o tipo de dado manipulado, podemos ter os seguintes tipos de computador: - computador digitalF - computador anal6gico ou anlogoF - computador h&brido* &O%P)'ADO* DI>I'A<F .anipula dados formados atra+:s de um processo de contagem de +alor unitrio chamado d&gito, como acontece com a contagem dos dedos da m#o, das bolinhas de um baco, etc* &O%P)'ADO* ANA<H>I&OF .anipula dados obtidos por um processo de compara7#o e analogia de medidas de fenEmenos f&sicos diferentes* 8 computador efetua opera' 7<es com correntes el:tricas obtidas no processo de medida de press#o atmosf:rica, de temperatura, de +elocidade, etc* 8 computador anal6gico processa com +antagem muitos problemas cient&ficos, pois manipula diretamente as medidas obtidas sem con+ert,' 10

Pesquisa A ferramenta de buscas do -indows Y : simples e bastante gil* V como fa4er uma pes%uisa na internet* "asta digitar poucas letras para %ue os primeiros resultados apare7am di+ididos por tipo de ar%ui+o* 8 campo de busca fica logo acima do bot#o do menu 1niciar* a mesma 5anela, aparecem programas, ferramentas do 3ainel de controle, m)sicas, +&deos etc* A busca a+an7ada le+a o usurio a outra 5anela, com um n)mero maior de resultados*

7ers5es 8 -indows ;ista tra4ia %uatro +ers<es diferentes: "asic, Come 3re' mium, "usiness e Mltimate* o -indows Y, s#o tr,s* A Come 3remium : +oltada a usurios de computadores residenciais* A 3rofessional (%ue substitui a "usiness) tra4 alguns programas +oltados para escrit6rio* W a Mltimate : +ers#o mais completa, com recursos de seguran7a mais espe' c&ficos e a possibilidade de escolher entre K? idiomas* C ainda uma +ers#o chamada =tarter, %ue surgiu no 93, sobre+i+eu ao ;ista e continu' ou no -indows Y* 2la tem uma s:rie de limita7<es e : +ista com maus olhos pelo mercado* &ON&(I'OS .)NDA%(N'AIS D( IN.O*%?'I&A O*>ANIAABCO, A*6)I'(')*A ( &O%PON(N'(S .)N&IONAIS D@A*DWA*( ( SO.'WA*(E D( &O%P)'ADO*(S 'IPOS D( &O%P)'ADO*(S &ON&(I'O ; a ci8ncia que estuda o tratamento automtico e racional da in3 #orma4$o A in#ormtica manipula in#orma45es tais comoF computa3 dor, comunica4$o, matemtica aplicada etc P*O&(SSA%(N'O D( DADOS 3rocessamento de Dados : a ati+idade %ue consiste em transformar determinadas informa7<es, a fim de obter outras, ou as mesmas, sob outra forma, para alguma finalidade prtica* 2ste tratamento de dados : feito por meio de m%uinas, com o fim de obter resultados da informa7#o representada pelos dados* 8 processamento se d pelas formas: ON3<IN( V o funcionamento dos terminais, ar%ui+os e e%uipamentos au(iliares do computador, %ue operam sob o controle direto deste, eliminando a necessidade de inter+en7#o humana em %ual%uer das fases compreendi' das entre a entrada de dados e o resultado final*

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las em dados num:ricos* &O%P)'ADO* @G"*IDO 3ossui uma combina7#o dos dois tipos referidos* 2m geral, para o re' cebimento de dados e de certas opera7<es, o computador utili4a a sua parte anal6gicaF para a con+ers#o do resultado final ou arma4enamento dos dados intermedirios, utili4a a parte digital* Algu:m 5 disse %ue n#o podem e(istir computadores'robEs tais como nos s#o apresentados nos filmes de fic7#o cient&ficaF mas, por outro lado, n6s tamb:m +imos como os contos de fic7#o cient&fica se tornaram reali' dade: ;iagem D Lua, de W)lio ;erne, pode ser um e(emplo* 3or%ue ent#o n#o ser poss&+el transpor para um computador uma pe%uena por7#o de Uintelig,ncia humanaUR As pes%uisas dos cientistas seguem este caminho: ling^istas, psic6logos, estadistas e especialistas em engenharia de softwa' re est#o empenhados em inaugurar uma no+a era na ci,ncia da computa' 7#o, fundamentada no %ue chamamos intelig,ncia artificial* 2ste tipo de ci,ncia +,m se desen+ol+endo muito muitos nestes )lti' mos anos, e ho5e em dia, 5 temos sites na 1nternet %ue oferecem progra' mas %ue um computador con+ersa com um humano, utili4ando este tipo de tecnologia* &O%P)'ADO*(S IN'(<I>(N'(S 2ntre os computadores de %uinta gera7#o encontram'se os chamados UinteligentesU, assim denominados por%ue, em +e4 de processar dados, processam conhecimentos, isto :, id:ias arma4enadas pelo homem na mem6ria do computador* 8s computadores inteligentes substituem o processamento se%^encial pelo processamento associati+o, no %ual a busca da informa7#o : reali4a' da n#o mais pelo endere7o* mas pelo conte)do das +ari+eis (lnfer,ncia L6gica)* A linguagem de m%uina deste tipo de computadores : a linguagem de n)cleo ou linguagem Semel, baseada na, l6gica dos predicados* Dife' rentemente do %ue ocorre com os computadores comuns, esta linguagem de m%uina : considerada uma linguagem de alto n&+el, uma +e4 %ue apresenta fun7<es de au(ilio ao usurio facilitando o uso de linguagens naturais para a sua comunica7#o com o computador* &A*A&'(*GS'I&AS DOS &O%P)'ADO*(S IN'(<I>(N'(S 8s computadores inteligentes de %uinta gera7#o recebem o nome de S13= (Snowledge 1nformation 3rocessing =[stems ' =istemas para o 3rocessamento do /onhecimento da 1nforma7#o) por%ue se destinam ao processamento do conhecimento* 2ssas m%uinas s#o capa4es de reali' 4ar sucessi+as infer,ncias (dedu7<es l6gicas) a partir de regras e fatos gra+ados numa base de conhecimentos em +e4 da tradicional base de dados* 8s computadores S13= permitem: 8 gerenciamento da base de conhecimentos* A resolu7#o de problemas mediante infer,ncia deduti+a ou induti+a* A possibilidade de intercomunica7#o (interface) homem'm%uina baseada em linguagens naturais, grficos, etc* (S'*)')*A D( )% &O%P)'ADO* D( 6)IN'A >(*ABCO A estrutura deste tipo de m%uina : formada basicamente por tr,s subsistemas: a interface e(terna, o sistema l6gico e o hardware do e%ui' pamento* &<ASSI.I&ABCO DO &O%P)'ADO* P(<O PO*'( os primeiros tempos da computa7#o eletrEnica, costuma+a'se fa4er uma classifica7#o dos computadores em sistemas de pe%ueno, m:dio e grande porte, sendo %ue o UporteU se referia mais D capacidade de proces' samento do %ue propriamente Ds dimens<es f&sicas do sistema* Atualmente, essa classifica7#o n#o tem mais ra4#o de ser, por%uanto um dado modelo de computador pode apresentar'se com di+ersas configu' ra7<es, isto :, pode ser constitu&do de um n)mero maior ou menor de unidades, %ue podem ter diferentes capacidades* 3or essa ra4#o, falamos ho5e em configura7<es pe%uenas, m:dias e grandes* 3or e(emplo, podemos considerar como Upe%uenaU uma configura7#o com mem6ria inferior a KJ .b[tes, como Um:diaU uma configura7#o com mem6ria entre KJ .b[tes e JIT .b[tes* A e(ist,ncia de di+ersas configura7<es de um mesmo modelo de computador tem como conse%^,ncia o conceito de .8DMLA01DAD2* A modularidade pode ser definida como a capacidade de amplia7#o

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de um sistema 5 instalado, pela agrega7#o de no+as unidades ou pelo aumento da capacidade das unidades e(istentes* Xra7as a este conceito, o usurio poder instalar, uma configura7#o correspondente Ds suas necessidades do momento, e depois ampliar a instala7#o (por e(emplo, aumentar a capacidade de fita ou de disco), D medida %ue for aumentando o +olume e@ou a comple(idade do ser+i7o* Assim sendo, um usurio poder come7ar com uma configura7#o pe' %uena de determinado modelo de computador, e depois e(pandida, de modo a obter uma configura7#o m:dia ou at: grande* Dessa forma podemos entrar com informa7<es, %ue ser#o arma4ena' das na mem6ria e posteriormente processadas pelo microprocessador (M/3), os resultados poder#o ser en+iados de +olta para a mem6ria e ent#o para uma unidade de sa&da, para %ue possamos +er e analisar esses resultados* 2(istem +rias formas e tipos de unidades de entrada e de sa&da* As mais comuns, e presentes em %uase todos os micros, s#o o T2/LAD8 (para entrada) e o .8 1T80 D2 ;!D28 (para sa&da)* 8utra unidade de sa&da padr#o : a impressora, %ue por sinal foi histo' ricamente a primeira a ser utili4ada* Mm problema surge %uando o micro est operando dessa forma, ou se5a, configurado com unidades de entrada, sa&da e mem6ria* A mem6ria principal ou central, diretamente conectada ao micropro' cessador, funciona com eletricidade e de+e estar energi4ada para arma4e' nar dados, ou se5a, ela s6 consegue arma4enar dados se for alimentada com eletricidade* Puando desligamos o micro, todos os dados arma4ena' dos na mem6ria principal desaparecemF basta uma UpiscadaU na for7a para ela es%uecer tudo* 3or conseguinte, precisamos de outro dispositi+o perif:rico, %ue n#o se5a afetado pela falta de energia e %ue possa arma4enar informa7<es de uma forma semelhante D mem6ria principal, ou se5a, uma mem6ria n#o' temporria* 2ste perif:rico, chamado mem6ria au(iliar ou mem6ria de massa ou ainda mem6ria secundria pode assumir +rias formas, por:m, atualmente a maioria utili4a o mesmo principio f&sico de arma4enamento magn:tico* 2 a mesma id:ia da fita cassete, onde se gra+a uma m)sica, e depois pode'se escut'la a %ual%uer momento* 2m processamento de dados, ao in+:s de m)sicas, arma4enaremos dados e informa7<es e, sempre %ue precisarmos, poderemos recuper'los* As fitas magn:ticas apresentam um pe%ueno problema: %uando %ue' remos escutar a %uarta m)sica gra+ada, precisamos bobinar a fita at: o local onde a m)sica se encontra, para ent#o escut'la* 2ste fato, chamado leitura se%^encial, n#o acontece com os discos, pois permitem %ue le+e' mos a agulha diretamente ao ponto dese5ado e tocar, por e(emplo a Puarta m)sica* A principal +antagem desse processo, de leitura ou acesso direto, : economi4ar o tempo necessrio para encontrar, ler ou gra+ar os dados* A grande maioria dos microcomputadores utili4a, como unidade de mem6ria au(iliar, uma ou duas unidades de discos magn:ticos* 8 principio de funcionamento : id,ntico ao da fita, s6 %ue permite o acesso direto Ds informa7<es gra+adas em sua superf&cie* Atualmente, os microcomputadores constituem um dos produtos de maior import]ncia no mercado de informtica* Puando surgiram, os primeiros minicomputadores foram usados para oferecer um ser+i7o ine(istente at: ent#o, mas durante a d:cada de YZ, os minicomputadores in+adiram o setor de atua7#o mais bai(o dos grandes e%uipamentos* 8s microcomputadores est#o trilhando o mesmo caminho: nos anos YZ, ocuparam um espa7o +a4io, mas ultimamente +,m ocupando muitas reas, antes cobertas pelos minicomputadores* Logo ap6s o aparecimento do microprocessador e um pouco depois do primeiro mini, os primeiros micros tinham caracter&sticas consideradas inferiores aos minis da :poca* Alguns di4iam %ue os micros seriam utili4a' dos apenas em la4er, usos dom:sticos e pessoais* =im, o surgimento e o aperfei7oamento dos microprocessadores (um Uc:rebroU, integrado em um espa7o e(traordinariamente redu4ido, capa4 de dirigir, controlar e coordenar toda a ati+idade do sistema) foram os grandes fatores respons+eis pela introdu7#o e aperfei7oamento dos micros* 3ossibilitaram a e(tens#o das facilidades de utili4a7#o da inform' tica D segmentos %ue em outras :pocas, nunca se imaginaria %ue pudes' sem ser beneficiados* 11

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8 final da d:cada de YZ assistiu a um +erdadeiro desfile de marcas, padr<es e ar%uiteturas de microcomputadores* os anos AZ, contudo, com a entrada da 1". neste segmento e a introdu7#o do seu 3/, um no+o padr#o foi definido* 2sta defini7#o 5 nos permite estabelecer duas segmenta7<es %uanto ao enfo%ue de utili4a7#o dos micros: micros de uso pessoal@profissional, e micros de uso pessoal@dom:stico* &O%P)'ADO*(S D( >*AND( PO*'( 3ara o processamento de grandes +olumes de informa7<es, se5a nas reas administrati+as ou cient&ficas, : necessria a utili4a7#o de grandes e%uipamentos* /omo e(emplo de uma aplica7#o cient&fica para a %ual : apropriado um grande computador, pode ser citada a manuten7#o de uma base de dados com as informa7<es do funcionamento de uma hidroel:trica* este caso, al:m da necessidade de uma grande capacidade de arma4enamen' to, e(iste tamb:m a necessidade da pot,ncia de clculo, para o controle de uma situa7#o de emerg,ncia* 2ste tipo de aplica7#o tamb:m configura a necessidade de utili4a7#o de computadores e(tremamente confi+eis* o campo da administra7#o, e(istem determinadas aplica7<es %ue s6 podem ser reali4adas com um grande computador* Mm e(emplo significati' +o pode ser o processamento do mo+imento de contas correntes de um grande "anco ou institui7#o financeira* ormalmente, a ado7#o de grandes computadores implica na reali4a' 7#o de in+estimentos de peso, tanto pelo custo dos pr6prios e%uipamentos como pelas instala7<es especiais %ue estes sistemas e(igem: ar condicio' nado, sistemas de fornecimento de energia, espa7o, es%uemas de segu' ran7a, etc* Tamb:m a e%uipe humana dedicada D sua opera7#o de+e ser nume' rosa e de alto n&+el t:cnico, en+ol+endo analistas de sistemas, analistas de software, schedullers de opera7#o, al:m dos elementos normalmente necessrios em outros portes, de e%uipamentos, como programadores, operadores, digitadores, etc* 3or estes moti+os, s6 : recomendada sua implanta7#o se a comple(i' dade ou as caracter&sticas das aplica7<es realmente 5ustificarem estas condi7<es* o mercado mundial, as empresas fabricantes de computadores com maior participa7#o neste segmento s#o a 1"., a Mnis[s, e a $u5itsu* %I&*OP*O&(SSADO*(S 3 &A*A&'(*GS'I&AS 8 c:rebro do computador : o processador ' a /*3*M*, ou se5a, a /en' tral 3rocessing Mnit* 2 : a /3M %ue processa as informa7<es e administra o emprego de todos os recursos dispon&+eis* Assim, por e(emplo, : a /3M %ue opera os clculos, numa +elocidade incomum* os microcomputadores, a /3M : um circuito integrado, chamado mi' croprocessador* 2ssa /3M : um circuito eletrEnico integrado, %ue tem por defici,ncia s6 distinguir se est (I) ligado, ou (Z) desligado ' ou se5a, s6 reconhece os n)meros UZU e UIU ' mas fa4 isso com +elocidade alt&ssima, de Z,I a K "ilh<es de opera7<es por segundo, dependendo do modelo* 8 primeiro microprocessador foi o lntel LZZL de L bits, de (I>YI) um /ircuito 1ntegrado com J*J?Z transistores* Co5e os modern&ssimos micro' processadores s#o pe%uen&ssimos circuitos integrados, %ue trabalham com TL bits, a uma +elocidade at: superior a K "13= ("ilh<es de 1nstru' 7<es 3or =egundo)F s#o os microprocessadores 3entium L e Athlon* 8 mais importante nos microprocessadores (chips) : sua +elocidade de processamento: os de IZZZ .h4, antes considerados +elo4es, ho5e est#o superados, en%uanto os de JZZZ Xh4 5 s#o o bsico, barateando e com uma rela7#o custo@benef&cio mais pratic+el ' mas os de K Xh4 s#o os computadores de maior porte* A +elocidade da ind)stria produtora de microprocessadores : maior %ue a dos pr6prios chips, tornando acess&+el ao p)blico produtos cada +e4 mais rpidos e mais baratos* Dispositi0os de entrada e sa-da Discos %agnticos 8s discos magn:ticos s#o dispositi+os de arma4enamento de infor' ma7#o, e(ternos ao con5unto formado pelo processador e pela mem6ria principal* 2stes dispositi+os s#o por +e4es referidos como mem6ria secundria* Dri0es de Discos %agnticos

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As dri+es s#o dispositi+os %ue leem e escre+em dados nos discos magn:ticos, canali4ando a informa7#o entre os discos e o processador ou a mem6ria principal* As dri+es podem ser internas ou e(ternas D unidade de sistema* Placas de (/pans$o As placas de e(pans#o s#o dispositi+os %ue se utili4am para e(tender as funcionalidades e o desempenho do computador* 2(iste uma grande di+ersidade de placas de e(pans#o, como, por e' (emplo, placas de rede, de +&deo, de som e de modem* 'erminal ou esta4$o de tra2al!o Mm terminal : um sistema normalmente constitu&do por um teclado e por um monitor e %ue est ligado remotamente a um computador central* 8 computador central processa a informa7#o introdu4ida atra+:s do teclado do terminal, en+iando os resultados de +olta para serem +isuali4a' dos no monitor do terminal* %odem Mm modem : um dispositi+o utili4ado na liga7#o de computadores a' tra+:s da rede telefEnica p)blica* 8 modem con+erte a informa7#o digital do computador num formato anal6gico, de modo a poder ser transmitida atra+:s das linhas telef6nicas, e fa4 a con+ers#o in+ersa na recep7#o de informa7#o da rede* DISPOSI'I7OS D( (N'*ADA 'eclado 8 teclado : o dispositi+o de entrada mais comum, permitindo ao utili' 4ador introdu4ir informa7#o e comandos no computador* %ouse 8 rato : um dispositi+o de entrada %ue permite ao utili4ador percorrer e selecionar itens no ecr# do computador* 2ste dispositi+o en+ia ao computador as coordenadas do cursor relati' +as aos mo+imentos no ecr# e ainda comandos acti+ados pela selec7#o de itens* Scanner 8 scanner : um dispositi+o %ue l, informa7#o impressa em papel (te(' to e imagens) e a con+erte num formato digital* Mma +e4 dentro do computador, essa informa7#o pode ser arma4ena' da, editada ou +isuali4ada num monitor* Sensores 8s sensores s#o dispositi+os %ue permitem capturar +alores de um dado processo cont&nuo e con+ert,'los para o formato digital, de modo a serem processados pelo computador* 3or e(emplo, h sensores de temperatura, de +elocidade e de lu4* 2s' tes dispositi+os s#o utili4ados fre%^entemente em processos de monitori' 4a7#o industrial* %icro#one Mm microfone : um dispositi+o de entrada %ue permite introdu4ir som no computador, para posterior edi7#o e@ou arma4enamento* 2stes dispositi+os encontram'se fre%uentemente em computadores multimedia* )S" 8riginalmente concebida como uma eficiente porta de comunica7#o para perif:ricos (como mouse e impressora), foi a porta escolhida para as c]meras digitais para descarregar suas fotos* DISPOSI'I7OS D( SAGDA %onitor 8 monitor : um dispositi+o perif:rico utili4ado para a +isuali4a7#o de informa7#o arma4enada num sistema informtico* &D3*O% 8 /D'08. ' /ompact Disc, 0ead'8nl[ .emor[ ' : um disco compac' to, %ue funciona como uma mem6ria apenas para leitura ' e, assim, : uma forma de arma4enamento de dados %ue utili4a 6tica de laser para ler os dados*_ Mm /D'08. comum tem capacidade para arma4enar LIY +e4es mais dados do %ue um dis%uete de K,? polegadas* Co5e, a maioria dos progra' mas +em em /D, tra4endo sons e +&deo, al:m de te(tos e grficos* 12

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Dri+e : o acionador ou leitor ' assim o dri+e de /D'08. : o dispositi' +o em %ue ser#o tocados os /D'08.=, para %ue seus te(tos e imagens, suas informa7<es, enfim, se5am lidas pela m%uina e de+idamente proces' sadas* A +elocidade de leitura : indicada pela e(press#o J9, L9, A9 etc*, %ue re+ela o n)mero de +e4es mais rpidos %ue s#o em rela7#o aos sistemas de primeira gera7#o* 2 a tecnologia dos e%uipamentos e+oluiu rapidamente* 8s dri+ers de ho5e em dia tem suas +elocidades nominais de ?L9 e ?T9* A +elocidade de acesso : o tempo %ue passa entre o momento em %ue se d um comando e a recupera7#o dos dados* W o &ndice de transfe' r,ncia : a +elocidade com a %ual as informa7<es ou instru7<es podem ser deslocadas entre diferentes locais* C dois tipos de leitor de /D'08.: interno (embutidos no computa' dor)F e e(terno ligados ao computador, como se fossem perif:ricos)* Atualmente, o leitor de /D'08. (dri+e de /D'08.) : um acess6rio multim&dia muito import]ncia, 3resente em %uase todos os computadores* 8s cds ho5e em dia s#o muito utili4ados para troca de ar%ui+os, atra' +:s do uso de cds gra++eis e regra++eis* 8s cds somente podem ser gra+ados utili4ando'se um dri+e especial de cd, chamado gra+ador de cd* DVD Rom 8s D;Ds s#o muito parecidos com os cds, por:m a sua capacidade de arma4enamento : muito maior, para se ter uma id:ia, o D;D arma4ena %uase %ue IZ +e4es mais %ue um cd comum* 3or terem uma capacidade t#o grande de arma4enamento, compor' tam um conte)do multim&dia com facilidade, sendo muito usados para arma4enar filmes e shows* 8s dri+es mais atuais permitem a gra+a7#o de d+ds, por:m o seu pre' 7o ainda : muito alto para o uso dom:stico, por:m um dri+e muito utili4ado ho5e em dia : o comb* 2ste dri+e possui a fun7#o de gra+ador de cd e leitor de d+d* Data3S!ow 8s pro5ectores de imagens, ou data'show, s#o dispositi+os %ue permi' tem +isuali4ar documentos electr6nicos (te(to, grficos, imagens) arma4e' nados num computador* 2stes dispositi+os s#o colocados em cima de um retropro5ector, e a sua liga7#o ao computador fa4'se atra+:s do conector do monitor* Impressoras As impressoras s#o dispositi+os %ue imprimem no papel documentos electr6nicos (te(to, grficos, imagens) gerados ou editados no computador* C di+ersos tipos de impressoras, com diferentes funcionamentos, desempenhos e custos* &aracter-sticas "sicas 8 +olume de impress#o %ue ela suporta em uma unidade de tempo* 1mpressoras indicam sua +a4#o de impress#o em pginas por minuto* A tecnologia utili4ada para gerar os s&mbolos a serem impressos* Atu' almente, impressoras podem ser do tipo: de 5ato de tintaF a laserF por transfer,ncia de cera a%uecida (Uthermal'wa(U)F por sublima7#o de tinta (Ud[e sublimationU)* Impressoras %atriciais As impressora matriciais trabalham como m%uinas de escre+er* 2las s#o muito comuns em escrit6rios e empresas %ue emitem notas fiscais* A impress#o : feita por meio de um dispositi+o %ual%uer %ue se pro5eta contra uma fita com tinta, martelando'a contra um papel e nele imprimindo o s&mbolo dese5ado (letra, desenho, etc)* 8 nome matricial por si s6 e(plica a ess,ncia de seu funcionamento, 5 %ue os caracteres s#o formados por uma matri4 de pontos, e(press#o deri+ada do ingl,s: Udot pitchU* 8 m:todo de gera7#o dos pontos no papel se inicia com a e(ist,ncia de um dispositi+o (cabe7a de impress#o) composto de +rios fios, muito finos, as agulhas ou pinos (em ingl,s usa' se UpinU), montados em um tubo e ligados a uma bobina eletromagn:tica* As agulhas, %ue podem +ariar, em %uantidade, entre > e JL, s#o dispostas +erticalmente, formando uma coluna, %uando se trata de cabe7a de impress#o de JL agulhas* 3ara %ue

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as agulhas possam ficar dispostas bem pr6(imas umas das outras (e garantir, assim, boa %ualidade de impress#o), os magnetos s#o usualmen' te arran5ados de forma radial* A cabe7a de impress#o caminha da es%uerda para a direita (ou nos dois sentidos, dependendo do tipo de impressora) e em seu percurso +ai marcando os pontos correspondentes aos caracteres %ue se dese5a impri' mir* 2m geral, um caractere : constitu&do de uma matri4 com ? ( > pontos (impressora com > agulhas) ou bem mais, no caso de impressoras de JL agulhas * Puando um padr#o de bits, correspondente a uma caractere, : recebido no circuito de controle da impressora, este padr#o gera correntes el:tricas %ue +#o acionar a bobina ligada correspondente de controle da impressora, este padr#o gera correntes el:tricas %ue +#o acionar a bobina ligada D correspondente agulha* essa ocasi#o, a bobina energi4ada pro5eta rapidamente a agulha, %ue impacta a fita com tinta impregnando o papel com um ponto* Logo em seguida, uma mola retoma rapidamente a agulha, %ue fica pronta para no+o acionamento* Dessa forma, a cabe7a imprime simultaneamente os n pontos de uma coluna e logo em seguida os n pontos da coluna seguinte, e assim suces' si+amente at: formar todo o caractere e o caractere seguinte e o seguinte, at: completar a linha* Apesar de ainda estarem sendo produ4idas em escala ra4o+el, as impressoras matriciais +,m perdendo usurios em face das +antagens de pre7o@desempenho de modelos com tecnologia mais a+an7adas, especi' almente as impressoras de 5ato de tinta* Impressoras de ,ato de 'inta As impressoras de Wato de Tinta (Uink'5etU) semelhantemente Ds matri' ciais, produ4em caracteres em um papel em forma de matri4 de pontos ' com a diferen7a de %ue o ponto : produ4ido por uma gota de tinta, %ue : lan7ada no papel e secada por calor* Da reuni#o dessas gotas resultar o formato do caractere, de forma bem parecida com os pontos obtidos pelas agulhas nas impressoras matriciais* 8 mecanismo de impress#o :, em geral, constitu&do de uma certa %uantidade de pe%ueninos tubos com um bico apropriado para permitir a sa&da das gotas de tinta* Mm +alor t&pico de bicos e(istentes em mecanis' mos de impress#o dessas impressoras oscila entre ?Z e TL, mas atual' mente 5 est#o sendo lan7ados no+os modelos com IJA e at: J?T bicos* A tecnologia mais comum ' Udmp'on'demand buble 5ef_' pro5e7#o gota por demanda ' consiste na passagem de uma corrente el:trica por uma resis' t,ncia, %ue, a%uecida por esta corrente, gera suficiente calor para o tubo de tinta* o instante em %ue se a%uece o suficiente, a tinta +apori4a e se e(pande, acarretando a sa&da de uma gota pelo bico do tubo, a %ual +ai ser depositada e sacada no papel, gerando um ponto de tinta* 8 processo ocorre milhares de +e4es por segundo durante a impress#o* C impressoras %ue funcionam com apenas um cartucho de tinta preta, s#o as impressoras do tipo monocromticas, e %ue imprimem colorido atra+:s do emprego de J cartuchos de tinta, I preto e um colorido* =endo uma impressora do tipo 5ato de tinta, sua resolu7#o (a %uanti' dade de pontos %ue constituem um caractere) : t#o maior ' produ4 carac' teres mais s6lidos e n&tidos ' %uanto a %uantidade de bicos %ue o meca' nismo de impress#o pode ter* =eu mecanismo de impress#o cont:m algo em tomo de TZ bicos, produ4indo, assim, uma matri4 de pontos muito mais densa do %ue se consegue com impressoras matriciais de JL agulhas* ;alores t&picos de resolu7#o de impressoras de 5ato de tinta est#o na fai(a de KZZ ( KZZ pontos por polegada e KTZ ( KTZ pontos por polegada (Udpi' dots per inchsU), com caracteres constitu&dos de uma matri4 de IA ( LA e at: KT ( LA pontos* 2las possuem outra +antagem sobre as impressoras matriciais: s#o silenciosas, 5 %ue n#o disp<em de mecanismo de impacto* Impressora a <aser .ais sofisticas e com melhor %ualidade de impress#o, as impressoras a laser funcionam semelhantemente Ds copiadoras de documentos, ou se5a, pro5etam em um cilindro fotossensiti+o, uma imagem da pgina %ue ser impressa* 2m seguida, um produto chamado Utonel_* composto de part&culas min)sculas, : espalhado sobre a imagem criada no cilindro* $inalmente, a imagem : transferida do cilindro para um papel e secada por intenso calorF depois disso, o cilindro de+e ter a imagem apagada para %ue uma no+a imagem possa ser nele criada* 2 assim, sucessi+amente, as pginas +#o sendo impressas* A imagem : criada no cilindro atra+:s de um fei(e de laser %ue : acesso e apagado a cada ponto do cilindro (como pi(els em um +&deo), conforme a configura7#o binria e a locali4a7#o dos s&mbolos %ue se dese5a imprimir* 13

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Tamb:m as impressoras a laser imprimem ponto por ponto e, por essa ra4#o, sua resolu7#o : medida em pontos por polegada (Udpi ` dots per inchU)* o mercado atual h impressoras deste tipo funcionando com resolu' 7#o de KZZ dpi a J*ZZZ dpi_s, produ4indo pginas em uma ta(a em torno de IZ ppm e IY ppm (impressoras pessoais), como tamb:m JL e mais (impressoras %ue funcionam em rede locais de microcomputadores) ou m%uinas de maior poder, capa4es de imprimir mais de AZ ppm* Plotters 8s tra7adores grficos, ou plotters, s#o dispositi+os de impress#o em papel utili4ados %uando a %ualidade e(igida ao documento impresso : bastante ele+ada* 8s plotters s#o constitu&dos por uma ou mais canetas %ue se deslo' cam na largura do papel e cu5os mo+imentos s#o controlados por coman' dos en+iados pelo computador* &olunas de Som As colunas de som encontram'se fre%uentemente em sistemas com funcionalidades multimedia* 2stes dispositi+os de sa&da con+ertem os ficheiros audio, %ue se en' contram na forma eletrEnica, em sinais de press#o, transmitindo o som resultante* @A*DWA*( 8 primeiro componente de um sistema de computa7#o : o CA0D-A' 02, %ue corresponde D parte material, aos componentes f&sicos do siste' maF : o computador propriamente dito* 8 hardware : composto por +rios tipos de e%uipamento, caracteri4a' dos por sua participa7#o no sistema como um todo* Mma di+is#o primria separa o hardware em =1=T2.A /2 T0AL 2 3201$V01/8=* Tanto os perif:ricos como o sistema central s#o e%uipamentos eletrEnicos ou ele' mentos eletromec]nicos* 2stes e%uipamentos s#o interligados atra+:s da 3laca .#e* P<A&A3%C( A placaHm#e : a principal e maior das placas de circuitos presentes em um microcomputador* ela est#o incorporados os componentes es' senciais para o funcionamento do sistema computacional* 2la esta presen' te nos microcomputadores desde I>YL :poca em %ue eles foram criados e ficaram dispon&+eis* A placa'm#e (.otherboard) gerencia toda transa7#o de dados entre a /3M e os perif:ricos* .ant:m a /3M, sua mem6ria cache secundria, o chipset, "18=, mem6ria principal, chips 1@8, portas de teclado, serial, paralela, discos e placas plug'in* os computadores antigos, era na placa'm#e %ue se coloca+a placas controladoras 1D2, placa de +ideo e som* 3or:m atualmente, todas as placas'm#e 5 +em com controladora 1D2 embutida e muitas delas com +ideo e som 5untos* 1sso foi uma medida %ue +isa+a redu4ir os custos de produ7#o de um computador* 0ealmente, o ob5eti+o foi alcan7ado mas muitas +e4es, per' deu'se em %ualidade* 3or isso muitas pessoas acabam optando por com' prar placas de +&deo e som separadas apesar de 5 e(istirem esses dispo' siti+os nas placas'm#e*

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/onectores das portas seriais (J) /onectores da porta paralela /onectores de portas M=" /onector da porta de 5ogos /onector para o .icroprocessador .em6ria 08. ("18=) .em6ria /ache =ecundria .em6ria 3rincipal "ateria /onectores para os cabos de alimenta7#o da fonte /onectores para liga7#o dos fios do painel frontal do gabinete /onector para ligar o teclado /abo flat 1D2 /abo flat para Dri+es /abos das interfaces serial, paralela e M=" .icro +entilador (/ooler) as placa mais atuais, os chips de placa de +&deo, placa de som e placa de rede 5 +em embutidos nas placas* A seguir ser#o detalhados os principais componentes e(ternos a 3laca .#e* &A*A&'(*GS'I&AS DO @A*DWA*( D( )% SIS'(%AF Sistema &entralF M/3 ' Mnidade /entral de 3rocessamento: o Uc:rebroU da m%uina H o processador controla o microprocessador ', M/3 ou /3M (/entral 3rocessing Mnit)F .em6ria 3rincipal ou /entral: rpida, custosa, limitada, temporria e +oltil* 3erif:ricos, o mesmo %ue Mnidades de 21= ' 2ntrada@=a&da: .em6ria Au(iliar, =ecundria ou de .assa: mais lenta, por:m menos custosa* com maior capacidade e teoricamente permanente: n#o +ol' tilF Dispositi+os ou Mnidades de 2ntrada: con+ertem informa7#o em forma utili4+el pela m%uinaF Dispositi+os ou Mnidades de =a&da: con+ertem informa7#o utili4+el pela m%uina para formatos utili4+eis e(ternamente* SIS'(%A &(N'*A< Mnidade central de processamento* A /3M l, a informa7#o contida na mem6ria e reali4a as opera7<es solicitadas, ati+ando e desati+ando os dispositi+os de entrada e sa&da necessrios (monitor, impressora, teclado etc*)* /omp<e'se de uma s:rie de circuitos eletrEnicos %ue incluem di+er' sos elementos, dos %uais o principal : o processador* A maioria dos com' putadores m:dios e pe%uenos t,m o microprocessador num s6 chip, o %ue simplifica seu pro5eto e fabrica7#o e aumenta seu rendimento* 8 principal circuito eletrEnico : a Mnidade /entral de 3rocessamento ' M/3 ou /3M H /entral 3rocessing Mnit, respons+el pelo gerenciamento de todas as fun7<es do sistema* 2m um microcomputador a M/3, tamb:m chamada de .1/08308' /2==AD80 : um circuito integrado, um /Cl3* .uitas das caracter&sticas mais importantes de um computador, como o n)mero de bits %ue pode processar de uma s6 +e4, a fre%^,ncia dos impulsos do rel6gio, %ue determina sua rapide4 e a %uantidade de mem6' ria %ue pode utili4ar ou controlar diretamente, s#o determinadas pelo tipo de processador com %ue : e%uipado* 2m muitos casos, ao super+isionar todo o trabalho do computador, o processador central pode ficar saturado* 3or isso, instalam'se processadores au(iliares especiali4ados em certas ati+idades, como clculos matemticos, ger,ncia da mem6ria ou controle de dispositi+os de entrada e sa&da* A M/3 : um circuito eletrEnico %ue distingue somente dois estados f&' sicos, ligado ou desligado, representados pelos n)meros Z e I d&gitos binrios* .ediante uma s:rie de Utru%uesU eletrEnicos, a M/3 ou /3M tem a capacidade de somar Ugrande4asU representadas por 4eros e uns, e ainda permite comparar Ugrande4asU (diferente, maior etc)* .as somente isto : somar e comparar grande4as*

A maior parte das placas'm#e apresentam as seguintes caracter&stica: slots padr#o 3/1 slots padr#o AX3 /hips ;L=1 %ue controlam o barramento 3/1 =o%uetes para a instala7#o de K ou L m6dulos de mem6ria /onectores de dri+es

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3ara compensar esta Ufra%ue4aU de s6 conseguir somar e comparar grande4as, a M/3 trabalha em +elocidade e(tremamente altas* Depen' dendo do modelo do microprocessador, a +elocidade +aria entre Z,I e IZ milh<es de opera7<es por segundo e alcan7ar mais de IZZ .13= ' .ilh<es de 1nstru7<es 3or =egundo nos supercomputadores* 2ssas +elocidades de processamento s#o, sem d)+ida, incompat&+eis com +elocidades normais de trabalho de Useres humanosU* 1sto :, en%uanto uma pessoa le+a d:cimos de segundo para fa4er um clculo Ucabe7aU, um microprocessador pode e(ecutar, no mesmo tempo, milhares de +e4es o mesmo clculo* 3or isso e pelo fato de a M/3 somen' te UentenderU 4eros e uns, : praticamente imposs&+el se trabalhar direta' mente com ela* 3ara contornar esse problema e apro+eitar toda a efici,ncia %ue esta +elocidade por fornecer, foi criado um dispositi+o %ue arma4ena tudo, ou praticamente tudo o %ue de+e ser e(ecutado, e alimenta o microprocessa' dor na sua +elocidade normal de trabalho* 2sse dispositi+o recebe o nome de Umem6riaU, pois sua caracter&stica funcional : arma4enar informa7<es %ue ser#o ou foram processadas na M/3* As informa7<es podem entrar ou sair da mem6ria, sempre controladas pelo microprocessador* %(%H*IA A mem6ria central de um computador : constitu&da de chips %ue se comunicam com a /3M pelo condutor (ou bus) de dados, %ue : um con' 5unto de tantos cabos el:tricos %uantos se5am os bits %ue formam a pala' +ra no sistema de processamento da /3M* 8s chips de mem6ria central podem ser, basicamente, de %uatro tipos: 0A., 08., 308. e 2308.* A 0A. (iniciais da e(press#o em ingl,s random'access memor[, mem6ria de acesso aleat6rio) : uma mem6ria de acesso direto na %ual se podem escre+er e apagar dados a %ual%uer momento* A informa7#o %ue cont:m desaparece %uando se desliga o computador, mas, de+ido a sua +elocida' de e +ersatilidade, : a %ue a /3M utili4a mais intensamente* A mem6ria 08. (do ingl,s read'onl[ memor[, mem6ria somente de leitura) permite apenas a leitura dos dados %ue cont:m, em geral gra+ados pelo fabricante e de conte)do inalter+el* Mtili4a'se sobretudo para o arma4enamento de programas de partida, indica7#o do n)mero de s:rie do aparelho etc* As mem6rias 308. (programmable read'onl[ memor[, mem6ria pro' gram+el somente de leitura) e 2308. (erasable programmable read'onl[ memor[, mem6ria apag+el e reprogram+el somente de leitura) constitu' em casos particulares da anterior* 8 usurio pode gra+ar uma )nica +e4 na 308. e +rias +e4es na 2308., ap6s apagar seu conte)do pelo empre' go de radia7#o ultra+ioleta* 8 usurio comum n#o manipula, em geral, esse tipo de dispositi+os, %ue ser+em para aplica7<es t:cnicas muito especiali4adas* %(%H*IA P*IN&IPA< 2(igida para %ue o microprocessador possa reali4ar seus clculos, a di' mens#o e a ar%uitetura da mem6ria de um computador determinam como ele pode ser programado e, at: certo ponto o n&+el de comple(idade dos pro' blemas %ue ele pode solucionar* V onde o computador arma4ena as instru7<es necessrias ao funciona' mento do sistema operacional e programas* 8 processador precisa de espa7o para arrumar as instru7<es contidas no programa de modo %ue ele, processador, possa e(ecuta'las rapidamente* Todo programa %ue +oc, e(ecuta est na mem6ria 0A., se5a ele um software anti+&rus, um protetor de tela, impress#o, etc* 2m termos de hardware, s#o pe%uenos pentes %ue s#o encai(ados nos slots de mem6ria das placas m#e* Atualmente, temos pentes (os mais co' muns) de KJ .", TL .", IJA .", J?T ." e de ?IJ ."* A capacidade total de mem6ria depende do pente e do n)mero de slots na placa m#e* V na mem6ria %ue ficam todas as informa7<es utili4adas durante as opera7<es de escrita ou leitura nas unidades de arma4enamento e os programas, cache de software para hard'disk, dri+es +irtuais e +&rus* 2sse tipo de mem6ria precisa continuamente de um sinal da /3M (refresh) para manter seus dados arma' 4enados* %(%H*IA &A&@( S(&)ND?*IA 8 cache LJ : um con5unto de chips de acesso rpido instalados na placa m#e, ou se5a, e(terno ao processador* A mem6ria principal do computador denominada D0A. : bem mais lenta %ue a mem6ria cache secundria =0A. (=tatic 0andom Access .emor[), %ue tem tempos de acesso de at: IJ ns, mas em compensa7#o : bem mais cara* #o : a toa %ue a tecnologia de cache est presente tanto em winches'

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ters, processadores e em muitas outras placas* A constru7#o das mem6rias cache segue princ&pios de constru7#o to' talmente diferentes das mem6rias comuns* Mtili4am elementos l6gicos compostos basicamente de transistores chamados flip'flops* 0esumindo tudo, o cache trabalha na +elocidade do processador en%uanto a mem6ria D0A. depende da inclus#o de waitstates (estados de espera do processa' dor) para disponibili4ar o dado de+ido a sua lentid#o* %(%H*IA D( %ASSA A mem6ria de massa : o meio onde se arma4enam os dados, mais co' nhecida como CD, ou -inchester* 2ste tipo de mem6ria : muito mais barato do %ue as outras citadas anteriormente, por este moti+o, ele tem grandes capacidades de arma4enamento* =eus tamanhos +ariam de IZZ .b, nos CDs do in&cio da d:cada de >Z at: os atuais com KZZ Xb ou superiores* 3or se tratar de uma mem6ria de massa, o seu acesso : mais lento do %ue as outras mem6rias, tempo uma diferen7a de tempo muito grande* 8utros meios de mem6ria de massa s#o os /Ds e os D;Ds* "IOS A "18= ("asic 1nput@8utput =[stem) do computador : um con5unto de rotinas gra+adas permanentemente, %ue d#o ao sistema suas caracter&sticas operacionais fundamentais, como por e(emplo, o tamanho e tipo do disco r&gido, o(s) dri+e(s) de disco fle(&+el, data e hora, tempos de acesso da mem6ria e /3M, portas dispon&+eis, etc* A "18= determina o %ue o compu' tador pode fa4er antes da carga de %ual%uer programa residente em disco e como o computador reage a instru7<es espec&ficas %ue fa4em parte desses programas residentes em disco* P(*I.;*I&OS Da forma como o sistema central est es%uemati4ado, estes compo' nentes (M/3 e mem6ria) podem operar e produ4ir algum resultado )til, por:m, as informa7<es %ue est#o sendo recomendadas ainda est#o na forma binria (4eros e uns)* V portanto necessrio %ue este con5unto possa se comunicar com o mundo e(terior, e de prefer,ncia de uma forma %ue n6s, usurios, possamos entender o %ue sai da unidade central e %ue ela possa tamb:m entender nossas instru7<es* 3ara tal, podemos acoplar a esse e%uipamento perif:ricos destinados D concreti4a7#o da comunica7#o entre as pessoas e a m%uina* =#o eles as unidades de entrada e unidades de sa&da, dispositi+os %ue complementam como perif:ricos o hardware da unidade central* Agora 5 podemos, de tempos em tempos, copiar o conte)do da me' m6ria principal na mem6ria au(iliar* 2 como a mem6ria au(iliar tem, nor' malmente, maior capacidade de arma4enamento %ue a principal, podemos ter grandes %uantidades de informa7<es arma4enadas na mem6ria au(iliar e process'las em etapas na mem6ria principal* /om essa configura7#o ' con5unto de dispositi+os %ue formam o hardware ', o sistema 5 est com' pleto* Temos como entrar em dados no e%uipamento, onde arma4enar temporariamente dados para alimentar a M/3 (mem6ria principal), onde arma4enar permanentemente os dados (mem6ria au(iliar) e como retirar ou +er os resultados (unidades de sa&da)* S<O'S D( (XPANSCO $uncionam como portas para entrada de no+os sinais no computador, propiciando acesso direto aos seus circuitos* 8s =lots de 2(pans#o permi' tem a incorpora7#o de no+os recursos e aperfei7oamento ao sistema, e tamb:m a modifica7#o rpida e fcil de algumas caracter&sticas* =lots para .em6ria: s#o a%uele encai(es para placas, e(istentes na placa m#e* V importante +erificar a %uantidade e o tipo de slots para a mem6ria 0A. dispon&+eis* =lots para placas: atualmente, praticamente todas as placas tra4em slots para 3/1 e 1=A* SO.'WA*( 3ara usufruir de toda essa capacidade de processamento %ue o hardware fornece precisa'se de software, %ue : o con5unto de instru7<es intelig&+eis pela M/3 e arran5adas logicamente* 8 software pode ser di+idido em dois grandes grupos de programas: os bsicos e os aplicati' +os* SO.'WA*( "?SI&O =istemas 8peracionais: coordenam detalhes internos e gerenciam a utili4a7#o do sistema* /ada modelo de M/3 ou fam&lia de computador usa um sistema operacional diferente* 15

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3ara micros, os mais difundidos : -indows ' V o sistema usado na maioria dos computadores pes' soaisF Linu( H =istema pouco difundido para o uso pessoal, por:m muito difundido no meio corporati+o* M 19 H =istema %ue : mais difundido em computadores de grande porte, chamados .ain$rame* Tradutores, interpretadores, compiladores de linguagem: permitem %ue as m%uinas e(ecutem programas n#o escritos em linguagem de m%uina* 8rientados para os procedimentos a serem e(ecutados em um determinado tipo de aplica7#o, os mais difundidos s#o ;isual "asic, /8' "8L, Delphi, Wa+a e outras* SO.'WA*( AP<I&A'I7O V um programa escrito, onde se usa os softwares bsicos para resol' +er uma determinada aplica7#o como por e(emplo: /ontabilidade, $olha de 3agamento, /ontas a 3agar, /ontas a 0eceber, 2sto%ues etc* )S)?*IOS I P(SSOAS &PD, Sistemas e Suporte 2m sistemas de maior porte, o componente usurio est di+idido em dois grupos: um formado por um con5unto de pessoas %ue tradicionalmen' te comp<em o /3D ' /entro de 3rocessamento de Dados da empresa, e outro %ue s#o os usurios propriamente ditos* As pessoas %ue comp<em o /3D t,m uma s:rie de fun7<es diferentes %ue e(igem determinadas %ualifica7<es, dentre as %uais: P*IN&IPAIS .)NBJ(S DO &PDF Dirigir o sistema ' hardware, software e pessoal* Dar suporte aos usurios* 3ro5etar programas* Anlise de =istemas* Desen+ol+er programas H 3rogramar e documentar* .anter programas* 8perar hardware* 1nserir dados* /onsertar e manter o hardware* Atender s necessidades da empresa* 0esponsabilidade perante a empresa pelos sistemas* 3rocedimentos operacionais* =eguran7a@Auditoria* lnterface com usurio* =uporte ao usurio* P*IN&IPAIS .)NBJ(S DO )S)?*IOF =olicitar e definir aplica7<es* $ornecer informa7<es e inserir dados* 0eceber e utili4ar os resultados* Determinar o uso do sistema* 8perar hardware* 1nserir dados* .anter o hardware* 3ro5etar, redigir e manter programas* 0esponsabilidade perante D empresa pelos sistemas onde opera* 8bser+ar os procedimentos de seguran7a* 2m sistemas de grande porte s#o necessrias +rias pessoas para cada tarefa do /3D, a fim de %ue o usurio possa utili4ar o sistema* 2m geral, ele solicita uma aplica7#o e espera %ue o /3D a implemen' te* os sistemas menores (micro), uma ou poucas pessoas, tipicamente usurios, cuidam de todas essas tarefas os sistemas modernos de menor porte isso : poss&+el de+ido D es' trutura dos outros dois componentesF hardware e software, e sua interde' pend,ncia* .as tamb:m pelos no+os programas de alt&ssimo n&+el* /omo %ual%uer m%uina, o computador pode prestar ser+i7os aos seus usurios, dentro das possibilidades e limita7<es de cada modelo* Mm

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computador, atualmente, ser+e muito bem Ds tarefas de clculos em geral, arma4enamento e recupera7#o de informa7<es, comunica7#o, gera7#o e manuten7#o de te(tos etc* 8s sistemas tradicionais s#o em geral de maior porte e com uma filo' sofia antiga de processamento centrali4ado* 8s sistemas modernos pare' cem, a principio, de menor porte, e suas fun7<es refletem os usurios de micros* 2ntretanto, sua descri7#o : perfeitamente ade%uada para os grandes sistemas modernos, onde o usurio passa a ter responsabilidades crescentes no desen+ol+imento e opera7#o do sistema* A miss#o estrat:' gica da informtica tem pro+ocado mudan7as na estrutura organi4acional do setor de sistemas de empresa %ue, al:m de subir na hierar%uia, tem ganho no+as atribui7<es estrat:gicas* Assim, a lista de fun7<es do /3D tradicional tem sido ampliada e(i' gindo %ue a postura de locali4ar o /3D subordinado'a diretoria financeira, administrati+a, industrial ou outra rea funcional onde te+e origem a utili4a' 7#o do computador na empresa, se5a moderni4ada* Mm primeiro passo nessa moderni4a7#o : a identifica7#o dos diferentes grupos de fun7<es e a crescente import]ncia das fun7<es relacionadas com o suporte ao usu' rio e ao teleprocessamento e comunica7#oF dessa forma, o /3D e+olui para um departamento de sistemas* 8 segundo passo : reposicionar a rea de sistemas no organograma da empresa %ue sobe na hierar%uia conforme cresce a informati4a7#o da empresa, e+oluindo para uma rea funcional independente, respons+el pelos sistemas de informa7#o da empresa como um todo* 2ntre muitos arran5os funcionais encontrados na prtica, uma situa7#o t&pica para empresas adiantadas no processo de informati4a7#o tem a seguinte estrutura organi4acional: SIS'(%AS O) SIS'(%AS D( IN.O*%ABCO O) IN.O*%?'I&AF Dirigir o sistema ' hardware, software e pessoal* DirigirF 8pera7#o, Desen+ol+imento, Teleprocessamento e =uporte* 0esponsabilidade perante D empresa pelos sistemas* 3rocedimentos 8peracionais, =eguran7a, Auditoria* OP(*ABCOF 3rodu7#o e opera7#o do hardware* 1nserir dados* .anter o hardware* D(S(N7O<7I%(N'OF Anlise de sistemas* 3ro5etar programas* Desen+ol+er programas: programar, documentar e manter* '(<(P*O&(SSA%(N'O 3 'PF Dar suporte aos usurios* Atender Ds necessidades da empresa* Anlise e estrutura7#o de aplica7<es* lnterface com o usurio* 8a. ' 8rgani4a7#o e .:todos, Ds +e4es um dos setores de sistemas* P*O&(DI%(N'OS, AP<I&A'I7OS ( DISPOSI'I7OS PA*A A*%AA(3 NA%(N'O D( DADOS ( PA*A *(A<IAABCO D( &HPIA D( S(>)3 *ANBA D"A&=)PE "A&=)P /6pias de seguran7a dos dados arma4enados em um computador s#o importantes, n#o s6 para se recuperar de e+entuais falhas, mas tamb:m das conse%^,ncias de uma poss&+el infec7#o por +&rus, ou de uma in+a' s#o* .ormas de realizar um "acKup /6pias de seguran7a podem ser simples como o arma4enamento de ar%ui+os em /Ds, ou mais comple(as como o espelhamento de um disco r&gido inteiro em um outro disco de um computador* Atualmente, uma unidade gra+adora de /Ds e um software %ue possi' bilite copiar dados para um /D s#o suficientes para %ue a maior parte dos usurios de computadores reali4em suas c6pias de seguran7a*

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Tamb:m e(istem e%uipamentos e softwares mais sofisticados e espe' c&ficos %ue, dentre outras ati+idades, automati4am todo o processo de reali4a7#o de c6pias de seguran7a, praticamente sem inter+en7#o do usurio* A utili4a7#o de tais e%uipamentos e softwares en+ol+e custos mais ele+ados e depende de necessidades particulares de cada usurio* A fre%^,ncia com %ue : reali4ada uma c6pia de seguran7a e a %uanti' dade de dados arma4enados neste processo depende da periodicidade com %ue o usurio cria ou modifica ar%ui+os* /ada usurio de+e criar sua pr6pria pol&tica para a reali4a7#o de c6pias de seguran7a* &uidados com o "acKup 8s cuidados com c6pias de seguran7a dependem das necessidades do usurio* 8 usurio de+e procurar responder algumas perguntas antes de adotar um ou mais cuidados com suas c6pias de seguran7a: Pue informa7<es realmente importantes precisam estar arma4enadas em minhas c6pias de seguran7aR Puais seriam as conse%^,ncias@pre5u&4os, caso minhas c6pias de seguran7a fossem destru&das ou danificadasR 8 %ue aconteceria se minhas c6pias de seguran7a fossem furtadasR "aseado nas respostas para as perguntas anteriores, um usurio de+e atribuir maior ou menor import]ncia a cada um dos cuidados discutidos abai(o: (scol!a dos dados: c6pias de seguran7a de+em conter apenas ar' %ui+os confi+eis do usurio, ou se5a, %ue n#o contenham +&rus ou se5am ca+alos de tr6ia* Ar%ui+os do sistema operacional e %ue fa7am parte da instala7#o dos softwares de um computador n#o de+em fa4er parte das c6pias de seguran7a* 2les pode ter sido modificados ou substitu&dos por +ers<es maliciosas, %ue %uando restauradas podem tra4er uma s:rie de problemas de seguran7a para um computador* 8 sistema operacional e os softwares de um computador podem ser reinstalados de m&dias confi+eis, fornecidas por fabricantes confi+eis* %-dia utilizadaF a escolha da m&dia para a reali4a7#o da c6pia de se' guran7a : e(tremamente importante e depende da import]ncia e da +ida )til %ue a c6pia de+e ter* A utili4a7#o de alguns dis%uetes para arma4enar um pe%ueno +olume de dados %ue est#o sendo modificados constante' mente : perfeitamente +i+el* .as um grande +olume de dados, de maior import]ncia, %ue de+e perdurar por longos per&odos, de+e ser arma4enado em m&dias mais confi+eis, como por e(emplo os /DsF <ocal de armazenamentoF c6pias de seguran7a de+em ser guarda' das em um local condicionado (longe de muito frio ou muito calor) e restri' to, de modo %ue apenas pessoas autori4adas tenham acesso a este local (seguran7a f&sica)F &+pia em outro localF c6pias de seguran7a podem ser guardadas em locais diferentes* Mm e(emplo seria manter uma c6pia em casa e outra no escrit6rio* Tamb:m e(istem empresas especiali4adas em manter reas de arma4enamento com c6pias de seguran7a de seus clientes* estes casos : muito importante considerar a seguran7a f&sica de suas c6pias, como discutido no item anteriorF &riptogra#ia dos dadosF os dados arma4enados em uma c6pia de seguran7a podem conter informa7<es sigilosas* este caso, os dados %ue contenham informa7<es sigilosas de+em ser arma4enados em algum formato criptografadoF DISPOSI'I7OS Disco r-gido, disco duro ou CD (Hard Disc) : a parte do computador onde s#o arma4enadas as informa7<es, ou se5a, : a Umem6riaU propriamente dita* /aracteri4ado como mem6ria f&sica, n#o'+oltil, %ue : a%uela na %ual as informa7<es n#o s#o perdidas %uando o computador : desligado* 8 disco r&gido : um sistema lacrado contendo discos de metal recompostos por material magn:tico onde os dados s#o gra+ados atra+:s de cabe7as, e re+estido e(ternamente por uma prote7#o metlica %ue : presa ao gabinete do computador por parafusos* Tamb:m : chamado de CD (Card Disk) ou -inchester* V nele %ue normalmente gra+amos dados (informa7<es) e a partir dele lan7amos e e(ecutamos nossos programas mais usados* %em+ria *A% (Random Access Memory) : um tipo de mem6ria de computador* V a mem6ria de trabalho, na %ual s#o carregados todos os programas e dados usados pelo utili4ador* 2sta : uma mem6ria +oltil, e ser perdido o seu conte)do uma +e4 %ue a m%uina se5a desligada* 3ode

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ser =1.., D1.., DD0 etc* V medida em b[tes, kilob[tes (I Sb ` IZJL ou JIZ b[tes), megab[tes (I .b ` IZJL Sb ou JJZ b[tes)* Diret+rio /ompartimenta7#o l6gica destinada a organi4ar os di+ersos ar%ui+os de programas em uma unidade de arma4enamento de dados de um com' putador (disco r&gido, dis%uete ou /D)* os sistemas operacionais do -indows e do .acintosh, os diret6rios s#o representados por pastas Disco #le/-0el .esmo %ue dis%uete* V um suporte para arma4enamento magn:tico de dados digitais %ue podem ser alterados ou remo+idos* V um disco de plstico, re+estido com material magn:tico e acondicionado em uma cai(a plstica %uadrada* =ua capacidade de arma4enamento : I,LL.b* Disquete .esmo %ue disco fle(&+el* V um suporte para arma4enamento magn:' tico de dados digitais %ue podem ser alterados ou remo+idos* V um disco de plstico, re+estido com material magn:tico e acondicionado em uma cai(a plstica %uadrada* =ua capacidade de arma4enamento : I,LL.b* Documento 8 mesmo %ue ar%ui+o* Todo o trabalho feito em um computador e gra+ado em %ual%uer meio de arma4enamento, %ue pode ser um disco r&gido, um dis%uete ou um /D'0om, de modo %ue fi%ue gra+ado para ser consultado depois* Dri0ers 1tens de software %ue permitem %ue o computador se comuni%ue com um perif:rico espec&fico, como uma determinada placa* /ada perif:rico e(ige um dri+er espec&fico* &D3*O% 8 /D'08. ' /ompact Disc, 0ead'8nl[ .emor[ ' : um disco compac' to, %ue funciona como uma mem6ria apenas para leitura ' e, assim, : uma forma de arma4enamento de dados %ue utili4a 6tica de laser para ler os dados* Mm /D'08. comum tem capacidade para arma4enar LIY +e4es mais dados do %ue um dis%uete de K,? polegadas* Co5e, a maioria dos progra' mas +em em /D, tra4endo sons e +&deo, al:m de te(tos e grficos* Dri+e : o acionador ou leitor ' assim o dri+e de /D'08. : o dispositi' +o em %ue ser#o tocados os /D'08.=, para %ue seus te(tos e imagens, suas informa7<es, enfim, se5am lidas pela m%uina e de+idamente proces' sadas* A +elocidade de leitura : indicada pela e(press#o J9, L9, A9 etc*, %ue re+ela o n)mero de +e4es mais rpidos %ue s#o em rela7#o aos sistemas de primeira gera7#o* 2 a tecnologia dos e%uipamentos e+oluiu rapidamente* 8s dri+ers de ho5e em dia tem suas +elocidades nominais de ?L9 e ?T9* A +elocidade de acesso : o tempo %ue passa entre o momento em %ue se d um comando e a recupera7#o dos dados* W o &ndice de transfe' r,ncia : a +elocidade com a %ual as informa7<es ou instru7<es podem ser deslocadas entre diferentes locais* C dois tipos de leitor de /D'08.: interno (embutidos no computa' dor)F e e(terno ligados ao computador, como se fossem perif:ricos)* Atualmente, o leitor de /D'08. (dri+e de /D'08.) : um acess6rio multim&dia muito import]ncia, 3resente em %uase todos os computadores* 8s cds ho5e em dia s#o muito utili4ados para troca de ar%ui+os, atra' +:s do uso de cds gra++eis e regra++eis* 8s cds somente podem ser gra+ados utili4ando'se um dri+e especial de cd, chamado gravador de cd* D7D L *om 8s D;Ds s#o muito parecidos com os cds, por:m a sua capacidade de arma4enamento : muito maior, para se ter uma id:ia, o D;D arma4ena %uase %ue IZ +e4es mais %ue um cd comum* 3or terem uma capacidade t#o grande de arma4enamento, compor' tam um conte)do multim&dia com facilidade, sendo muito usados para arma4enar filmes e shows* 8s dri+es mais atuais permitem a gra+a7#o de d+ds, por:m o seu pre' 7o ainda : muito alto para o uso dom:stico, por:m um dri+e muito utili4ado ho5e em dia : o comb. 2ste dri+e possui a fun7#o de gra+ador de cd e leitor de d+d*

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&ON&(I'OS D( O*>ANIAABCO ( D( >(*(N&IA%(N'O D( A*6)I3 7OS, PAS'AS ( P*O>*A%AS, INS'A<ABCO D( P(*I.;*I&OS A capacidade de arma4enamento dos computadores pessoais aumen' tou muito, desde os tempos ureos da d:cada de AZ, em %ue ITSb de mem6ria eram um +erdadeiro lu(o para m%uinas deste porte, at: os dias atuais, em %ue temos de lidar com mega, giga e at: terab[tes de informa' 7#o* Administrar tanta coisa re%uer prtica, bom senso, e muita, mas muita paci,ncia* &onceitos de organiza4$o de arqui0os e mtodo de acesso 8 %ue :, afinal, um ar%ui+o de dadosR 1magine o seu computador co' mo um grande ga+eteiro* As ga+etas principais cont,m pastas %ue, por sua +e4, cont,m as folhas de papel com as informa7<es* 2stes s#o os ar%ui+os D moda antiga* .as a l6gica de organi4a7#o de ar%ui+os no computador guarda uma diferen7a essencial: as pastas dos micros podem conter outras pastasN 8s ar%ui+os podem ser classificados mediante a sua coloca7#o em di' ferentes pastas e as pr6prias pastas podem ser classificadas do mesmo modo* Dessa forma, pastas podem conter ar%ui+os, 5unto com outras pastas, %ue podem conter mais ar%ui+os e mais pastas, e assim por dian' te* .as onde termina (ou come7a) isso tudoRR C pastas %ue n#o est#o contidas em outras pastas e sim no %ue chamamos de diret6rio'rai4* 2sse diret6rio representa um disco do computador %ue pode estar +i' s&+el, como um dis%uete de pe%uena capacidade, ou um /D'08. (disco compacto de m:dia capacidade) nele embutido, como um CD (hard'disk H disco r&gido, fi(o no computador) de alta capacidade, no %ual normalmente ficam arma4enados o sistema operacional e os programas (softwares) instalados* 8bser+e na imagem seguinte uma estrutura t&pica de organi4a7#o de pastas no -indows: (/emplo de estrutura de pastas do Windows

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2sses s#o os caminhos bsicos* 2+entualmente ha+er outros &cones, dependendo da configura7#o do computador, como um dri+e de eip (D:), por e(emplo* Ao clicar apenas uma +e4 nos &cones de %ual%uer dri+e, +amos poder +isuali4ar %uanto de espa7o est ocupado por ar%ui+os e %uanto ainda est li+re para gra+armos mais conte)do*

o lado es%uerdo da tela acima, +emos o diret6rio'rai4, designado como bar%ui+os de programas:c e as pastas %ue est#o abai(o dele, como bAcess6riosc e bAdobec* ote como a estrutura de pastas permite, por e(emplo, %ue a pasta bAdobec contenha in)meras outras pastas e, dentro destas, 2ntretanto, ambas est#o +inculadas D pasta bAr%ui+os e 3rogramasc* 2stando a pasta (ou diret6rio) bAr%ui+os de 3rogramasc selecionada, como na figura anterior, +oc, pode +er o seu conte)do do lado direito: ela con' t:m outros ar%ui+os* M )tilizando o -cone N%eu &omputadorO 2m todas as reas de trabalho (desktop) dos computadores %ue ope' ram com o -indows h um &cone chamado [Link] /omputadorc* 2sse &cone : um atalho para um gerenciador de ar%ui+os arma4enados no micro* ;amos +erificar alguns dos comandos bsicos nele e(istentes* Ao clicar duas +e4es no &cone [Link] computadorc, surgir uma no+a 5anela com outros &cones para se acessar os ar%ui+os do dri+e A: (para dis%uetes de Kd), do dri+e /: (disco r&gido), do dri+e D (/D'08. ou D;D) e finalmente do 3ainel de /ontrole*

2ssas informa7<es ficam +is&+eis por um grfico em forma de pi44a %ue o [Link] /omputadorc e(ibe automaticamente* ;e5a o e(emplo: disco r&gido e em nossos dis%uetes e /Ds* /om o bot#o es%uerdo do mouse podemos e(ecutar +rios comandos para o determinado ar%ui+o* 2ntre eles: abrir, imprimir, e(aminar com o anti'+irus, abrir com um determinado aplicati+o, en+iar para outro diret6rio ou outra pasta* Tamb:m : poss&+el escolher a op7#o ben+iar para destina' trio de correioc e ane(ar o documento em uma mensagem do nosso gerenciador de e'mails* Al:m desses comandos, pode'se tamb:m copiar, recortar, criar um atalho, renomear, e(cluir e +erificar as propriedades H como o tamanho do ar%ui+o, a data de cria7#o e a data da )ltima altera' 7#o* 8 &cone mais diferente do [Link] /omputadorc : o b3ainel de /ontrolec* /omo o pr6prio nome 5 di4, : por ele %ue se gerencia +rias modifica7<es nas configura7<es do computador* V por esse painel, por e(emplo, %ue acessamos os aplicati+os gerenciadores de instala7#o e remo7#o de hardwares (placas de +&deo, som etc*) e softwares* 'ela do NPainel de &ontroleO As caracter-sticas do micro s$o modi#icadas por aqui Podemos adicionar e remo0er so#twares, entre outras coisas

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3elo b3ainel de /ontrolec ainda : poss&+el mudar as configura7<es do +&deo, determinar como o mouse de+e funcionar (para pessoas destras ou canhotas), configurar o teclado, adicionar ou remo+er tipos de fontes e muitas outras aplica7<es* /licando duas +e4es sobre um &cone do dri+e, +amos +isuali4ar todas as pastas, subpastas e ar%ui+os gra+ados nessa unidade* 3ara abrir as pastas ou os ar%ui+os, basta clicar duas +e4es sobre eles* 8 &cone [Link] /omputadorc : o principal meio para +erificar o espa7o dispon&+el no nosso P &on!ecendo os comandos do Windows (/plorer 8 -indows 2(plorer : um aplicati+o de gerenciamento de ar%ui+os 5 instalado nos computadores com sistema -indows* =ua utili4a7#o : bastante simples* 3or ele pode'se organi4ar os ar%ui+os de dados e de programas do seu computador, mo+,'los de uma pasta para outra, copi' los, e(cluir, compactar etc* 8 principal atalho para abrir o -indows 2(plo' rer : apertar ao mesmo tempo as teclas do -indows e da letra b2c* V pelo 2(plorer tamb:m %ue se organi4a ar%ui+os gra+ados em outros computadores ligados a uma rede local* 3or e(emplo, nos 1nfocentros (salas de acesso p)blico D 1nternet para pessoas %ue n#o possuem micros pr6prios) os computadores est#o ligados uns aos outros pela rede interna* Mm usurio do 1nfocentro pode escre+er, de %ual%uer computador, o seu curr&culo e sal+'lo no .icro ZI* Desse computador, o usurio pode sal+ar seu documento em um dis%uete H sempre pelo -indows 2(plorer, 5 %ue o .icro ZI : o )nico da sala com dri+e de dis%uete* 3ortanto, esse aplicati+o do -indows ser+e tanto para manipular ar%ui+os do computador %ue estamos operando %uanto de algum outro da rede local* $a4er uma busca pelo -indows para procurar um ar%ui+o %ue +oc, n#o sabe ao certo em %ue pasta est gra+ado : um recurso interessante* /li%ue no &cone b3es%uisarc, no alto da tela* A parte da tela D es%uerda mudar e +oc, ter duas op7<es de pes%uisa: escre+endo o nome ou parte do nome do ar%ui+o ou ent#o um trecho do te(to contido no docu' mento* /aso +oc, n#o se lembre do nome do ar%ui+o ou de uma pala+ra espec&fica do te(to, mas sabe %ue : ar%ui+o do -ord, pode escre+er bf*docc no campo b3rocurar por Ar%ui+os /hamados:c* 8 sinal de asteris' cos (f) indica %ue o aplicati+o de+e procurar todos os ar%ui+os com essa e(tens#o, n#o importando o %ue esti+er escrito antes* 3ara concluir a pes%uisa, escolha o diret6rio onde o ar%ui+o poderia estar* &omo #azer 8 compartilhamento de pastas e ar%ui+os em micros ligados em uma rede interna : bem simples* "asta habilitar %ue determinada pasta se5a compartilhada* 3ara isso, cli%ue na pasta dese5ada com o bot#o es%uerdo do mouse* 2scolha b/ompartilhamentoc* a tela %ue se abrir, mar%ue a op7#o b/ompartilhar esta 3astac* ;oc, ainda pode determinar %uantas pessoas poder#o abrir a pasta e se poder#o modificar ou n#o os ar%ui+os abertos*

3ara permitir %ue a pasta se5a aberta por outros micros da rede inter' na, selecione b/ompartilhar esta pastac Defina tamb:m %ual ser o tipo de compartilhamento* /aso n#o se lembre do diret6rio, escolha o dri+e /: para pes%uisar por todo o disco r&gido do micro* /licando no bot#o b3es%uisarc, o sistema come7ar a procurar por todos os ar%ui+os de -ord gra+ados no compu' tador* >(*(N&IANDO S()S A*6)I7OS &O% O 'O'A< &O%%AND(* 8 Total /omander : um aplicati+o shareware %ue pode ser bai(ado pela rede* Al:m de gerenciar ar%ui+os, o Total /ommander : um programa de $T3 e compactador de ar%ui+os* =eus comandos para gerenciamento de ar%ui+os s#o bastante intuiti' +os, permitindo %ue organi4emos nossas pastas muito facilmente* Al:m dos recursos bsicos de um gerenciador padr#o, ele possui outros bastan' te sofisticados* E bom saber As aes de abrir e renomear um arquivo so iguais no Windows Exp orer e no !o"a #ommander. Em ambos u"i i$e os seguin"es comandos% &. 'ara abrir um arquivo( se ecione)o( posicionando o cursor sobre e e e d* um dup o dique( au"oma"icamen"e e e se abrir+. ,. 'aro renome+) o( se ecione)o e dique uma ve$ sobre e e. Espere a guns ins"an"es para que se "orne edi"+ve e escreva o novo nome. A"eno- Ao renomear um arquivo( man"en.a a sua ex"enso( caso con"r+rio poder+ no conseguir abri) o novamen"e- / arquivo deve es"ar [Link]( pois no 1 poss2ve renomear documen"os aber"os. ;amos conhecer alguns comandos bsicos como: +isuali4ar, abrir, renomear, copiar, e apagar ar%ui+os e diret6rios* o Total /ommander : poss&+el +isuali4ar os ar%ui+os por meio de duas 5anelas diferentes, o %ue nos possibilita +er, ao mesmo tempo, o conte)do do diret6rio'rai4 /:, do dri+e A: ou D: (letras normalmente atribu&' das aos dri+es de dis%uete e /D'08., respecti+amente) e de outros diret6rios rai4 ou dri+es %ue o micro possa ter* 3ara essa opera7#o, basta selecionar a letra do dri+e ou diret6rio no menu principal* ;isuali4ando simultaneamente ar%ui+os de dri+es e diret6rios por meio do Total commander /om este aplicati+o +oc, pode copiar ar%ui+os de dois modos: selecionando o ar%ui+o com o mouse e arrastando'o para o local em %ue se dese5a copi'lo ou selecionando o ar%ui+o e clicando na op7#o b$? /op[c (ou clicando na tecla $? do seu teclado)* os dois casos, aparecer uma 5anela para confirmar a a7#o* "asta clicar em bZkc* 3ara apagar um ar%ui+o : necessrio selecion'lo com o mouse e clicar na tecla bDelete@Delc* ;oc, tamb:m pode apag'lo, ap6s a sele7#o, clicando na op7#o b$A Deletec (ou apertando a tecla $A do teclado)* esse momento tamb:m aparecer uma 5anela para confirmar a a7#o* "asta ent#o clicar em b=imc* 19

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Apagando arqui0os com o 'otal &ommander $inalmente, para criar pastas ou diret6rios, selecione o local em %ue a pasta ou o diret6rio ser criado* di%ue no bot#o b$Y ew $olderc (ou aperte a tecla $Y)* Logo em seguida aparecer uma cai(a de dilogo para digitar o nome do no+o diret6rio ou pasta* Depois : s6 clicar em bZkc* Associando programas a seus respecti0os .ormatos ;oc, 5 sabe %ue um ar%ui+o arma4ena dados* Dados, na linguagem da informtica, pode significar desde uma receita de bolo a um +ideoclipe do 8lodum* Mma receita de bolo pode ser feita utili4ando um editor de te(to como o -ord, por e(emplo, en%uanto um +ideoclipe pode ser +isuali4ado pelo -indows .edia 3la[er* =e ti+ermos os de+idos programas a%ui citados instalados em nosso computador, um duplo di%ue em cada um dos ar%ui+os do e(emplo anterior fa4 com %ue o -ord ou o .edia 3la[er iniciem'se automaticamente, carregando e mostrando o ar%ui+o no formato dese5ado* /omo o sistema operacional, no caso o -indows, consegue distinguir entre os dois ar%ui+os, o de te(to e o de filme, sabendo %ual aplicati+o chamar, para cada um delesR 1sso : poss&+el gra7as D e(tens#o dos ar%ui+os* A e(tens#o : simplesmente a parte final do nome do ar%ui+o* Puando clicamos duas +e4es sobre um ar%ui+o, o sistema operacional olha primeiramente para a e(tens#o do ar%ui+o* =e for uma e(tens#o %ue 5 est registrada, o sistema chama o aplicati+o %ue : capa4 de carregar a%uele tipo de ar%ui+o, a fim de e(ibi'lo corretamente* Importante A ex"enso 1 "udo o que vai depois do pon"o( no nome do arquivo. 'or"an"o( "odos os arquivos que "erminam em .doc [Link] pe o sis"ema para serem visua i$ados por meio do Word e ou do /pen Wri"er. 3+ a ex"enso .avi indico que o arquivo 1 visua i$+ve a"rav1s do Media ' ayer e assim por dian"e. .as o %ue significa bregistrar uma e(tens#ocR 0egistrar : a+isar para o -indows %ue aplicati+o ele de+e chamar %uando precisar abrir ar%ui+os da%uela e(tens#o* Assim, o sistema operacional guarda a informa7#o de %uais aplicati+os abrem os ar%ui+os, li+rando +oc, de ter de se preocupar com isso* 8 registro das e(tens<es : normalmente feito durante a instala7#o de cada aplicati+o* /ada programa de instala7#o cuida de registrar, automati' camente, a e(tens#o dos ar%ui+os com os %uais o aplicati+o %ue est sendo instalado trabalha* 3or e(emplo, : o instalador do 8ffice %ue regis' tra as e(tens<es *doc, *dot (associando'as ao -ord), assim como associa as e(tens<es *(ls e *(lt ao 2(celF *ppt ao 3ower3oint e assim por diante* .uitas +e4es, por:m, precisamos fa4er isso manualmente* 1sso acontece %uando um programa de instala7#o n#o completou sua e(ecu7#o, registrando erradamente e(tens<es de um aplicati+o %ue n#o instalou* 3ara efetuar esse registro manual, +oc, pode usar o -indows 2(plorer* =elecione a op7#o de menu b$erramentasc, b8p7<es de 3astac* Dentro dessa op7#o, selecione a )ltima aba, bTipos de Ar%ui+oc* 3ara registrar uma e(tens#o, basta clicar em b o+oc, preencher o campo com a e(tens#o dese5ada, clicar em bA+an7adoc e escolher %ue aplicati+o abrir os ar%ui+os com a e(tens#o registrada: no nosso e(emplo, a e(tens#o fict&cia b9gec, como na figura &. 2scolhido o aplicati+o, basta clicar em bZSc e pronto* De acordo com nosso e(emplo, o sistema operacional passar a reconhecer ar%ui+os do tipo b9gec como um ar%ui+o de udio do -indows .edia 3la[er* >an!e tempo e espa4oF aprenda a compactar e descompactar arqui3 0os o passado, para guardar ar%ui+os em nosso computador precis+amos %ue ele ti+esse muita mem6ria e isso e(igia in+estimento* Alguns ar%ui+os n#o podiam ser copiados para dis%uetes, pois eles n#o tinham mem6ria suficiente para arma4en'los* 2sses e outros problemas moti+aram programadores a desen+ol+er formas de se trabalhar os ar%ui+os alterando seu formato, tomando'os menores* Co5e, com as t:cnicas adotadas, consegue'se redu4ir um ar%ui+o de te(to em AJh ou mais de seu tamanho original, dependendo do conte)do* 1sso : feito com programas chamados compac"adores.

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E bom saber% E aconse .+ve compac"ar grandes arquivos para arma$en+) os( o"imi$ando espao de arma$enagem em seu HD. Esse procedimen"o "amb1m 1 recomendado para envi+) os por e)mai ( pois assim o "empo de down oad e up oad desses arquivos 1 bem menor. C di+ersos softwares para compactar e descompactar ar%ui+os dispon&+eis no mercado* 2les redu4em diferentes ar%ui+os em formato *4ip, *ar5 e outros* E bom saber% 4e voc* necessi"a er apenas a gumas in5ormaes de um documen"o compac"ado( no 1 necess+rio descompac"+) o para isso o ap ica"ivo 6ip 'ee7er permi"e que o usu+rio eia o con"e8do dos arquivos mas sem a inconveni*ncia de descompac"+) os. E poss2ve "amb1m remover( copiar ou mover os arquivos esco .idos. Mm dos softwares mais utili4ados pelos usurios : o -in4ip* =e esse aplicati+o esti+er de+idamente instalado, para se compactar um ar%ui+o pelo -indows 2(plorer, basta clicar nele com o bot#o direito e escolher a op7#o bAdd to eipc* 1sso pode ser feito com con5untos de ar%ui+os e at: mesmo com pastas* Ao se escolher essa op7#o, uma 5anela se abrir perguntando o nome do no+o ar%ui+o a ser criado com o(s) ar%ui+o(s) de+idamente compactado(s) e outras informa7<es* Ap6s o preenchimento dessas informa7<es, o ar%ui+o compactado estar pronto* 2m +ers<es mais recentes do -in4ip, ao se clicar com o bot#o direito sobre um ar%ui+o, automaticamente se habilita a op7#o de se criar o ar%ui+o compactado (ou 4ipado, como se costuma di4er) 5 com o mesmo nome do ar%ui+o original, trocando'se somente a e(tens#o original do ar%ui+o para b*4ipc* 3ara se descompactar um ar%ui+o, basta %ue se d, duplo di%ue nele* Mma 5anela se abrir com todos os ar%ui+os arma4enados dentro de um ar%ui+o compactado e pode'se optar por descompactar todos, clicando'se no bot#o b2(trairc, ou apenas alguns deles, selecionando'os com um di%ue e usando no+amente o bot#o b2(trairc* ;ale lembrar %ue como : poss&+el compactar diret6rios inteiros, %uando estes s#o descompactados, o -in4ip e outros programas compactadores reconstroem a estrutura original das pastas* 8 $ree4ip : um descompactador freeware* ;e5a na se7#o bLinks na lnternetc o endere7o para efetuar o download desse aplicati+o* =ua instala7#o : bastante simples, basta clicar duas +e4es sobre o &cone do ar%ui+o e(ecut+el, aceitar o contrato de licen7a e pronto: a instala7#o seguir sem transtornos* 3ara usar esse aplicati+o, inicie o -indows 2(plorer, escolha a pasta a ser compactada (preferencialmente no lado es%uerdo da tela, onde apenas as pastas s#o mostradas) e cli%ue com o bot#o direito do mouse sobre ela* Ao aparecer o menu suspenso, +oc, de+er escolher a op7#o bAdd to eipc* Mm ar%ui+o com todo o conte)do da pasta selecionada compactado ser gerado* /omo na imagem ao lado, o conte)do de uma pasta ser compactado e colocado no ar%ui+o $ree*4ip* 3ara fa4er a opera7#o in+ersa, basta clicar duas +e4es no ar%ui+o compactado e os ar%ui+os ser#o retirados do ar%ui+o 4ip e colocados em suas respecti+as pastas* /omo dissemos, o Total /ommander tamb:m tem fun7#o de compacta7#o de ar%ui+os* "asta selecionar o ar%ui+o %ue dese5amos compactar e clicar no menu bAr%ui+osc, b/ompactarc* 3ara descompactar um ar%ui+o, basta selecion'lo, clicar no menu bAr%ui+oc e escolher a op7#o bDescompactarc* 2m seguida +oc, +er uma cai(a de dilogo, semelhante D da imagem anterior, para escolher a pasta em %ue o ar%ui+o ser descompactado* Amplie sua seguran7a: $a7a c6pias de seus ar%ui+os i muito importante %ue +oc, fa7a a c6pia de seguran7a (backup) dos seus ar%ui+os, principalmente da%ueles com os %uais +oc, trabalha todos os dias* 3ara isso, tenha sempre D m#o um dis%uete* lnsira'o no dri+e de m&dia fle(&+el, geralmente representado pela letra A:* Abra o -indows 2(plorer e, do lado direito da tela, selecione os ar%ui+os (ou pastas) %ue +oc, %uer copiar* 3ara selecionar mais de um ar%ui+o, basta manter a tecla b/T0Lc pressionada en%uanto +oc, clica sobre os ar%ui+os* Depois di%ue no menu b2ditarc, b/opiarc* 2ssa a7#o cria uma c6pia temporria dos ar%ui+os em um lugar especial chamado brea de Transfer,nciac* Depois, di%ue sobre o &cone A:, 20

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%ue indica a unidade de dis%uete, e selecione b2ditarc, b/olarc* 8s ar%ui+os arma4enados na rea de Transfer,ncia ser#o copiados no dis%uete* A utili4a7#o de um dis%uete limita o processo de c6pia de ar%ui+os ou con5untos de ar%ui+os at: o tamanho total de I*LL.b* 3ara a c6pia de grandes %uantidades de informa7#o, o ideal : utili4ar discos +irtuais, oferecidos por alguns ser+idores, ou uma m&dia compacta como o /D' 08.* Importante: E essencia u"i i$ar an"iv2rus no seu compu"ador. Deixe sempre a"ivada a 5uno 9'ro"eo de Arquivos:. Essa 5uno possibi i"a a veri5icao au"om+"ica ; medida que e es so copiados. bom saber: H+ ou"ros modos de copiar arquivos. <m de es 1 se ecionar aque es que se dese=a copiar( c icar e sobre e es e( sem so "ar o bo"o do mouse( arras"+) os a"1 o drive A%. Detectando e corrigindo problemas: =candisk =abemos %ue os ar%ui+os s#o guardados em setores de disco (r&gido ou fle(&+el)* .uitas +e4es, por:m, esses setores podem apresentar defeitos, pro+ocando perda de dados* 8utras +e4es, processos de gra+a7#o n#o conclu&dos podem le+ar o sistema de ar%ui+os a um estado inconsistente* Puando +oc, come7ara se deparar com erros do tipo: b1mposs&+el ler@gra+ar a partir do dispositi+oc, fi%ue certo de %ue as coisas n#o est#o como de+eriam* 8 primeiro passo para tentar uma solu7#o : e(ecutar o =candisk para detectar e corrigir problemas no sistema de ar%ui+os* bom saber: / 4candis7 e imina se"ores marcados erroneamen"e como se per"encessem a mais de um arquivo( e se"ores >r5os( que es"o marcados como usados( mas no per"encem a [Link] arquivo. E e "amb1m "en"a er os dados de se"ores de0ei"uosos( "rans5erindo)os para se"ores bons( marcando os de5ei"uosos de modo que o sis"ema operaciona no os use mais. 3ara e(ecutar o =candisk, entre no -indows 2(plorer e di%ue com o bot#o direito do mouse sobre a unidade de disco a ser diagnosticada (A:, ":, /: ou D:)* =elecione a op7#o b3ropriedadesc e, dentro da 5anela b3ro' priedadesc, selecione a op7#o b$erramentasc* /li%ue sobre o bot#o b;erifi' car Agorac e o =candisk ser iniciado* =elecione a op7#o teste b/ompletoc e mar%ue a op7#o de corre7#o automtica* dM%ue em b1niciarc para reali4ar a +erifica7#o e corre7#o* A primeira op7#o procura ler os dados, buscando setores defeituosos* A segunda procura fa4er sua transfer,ncia para setores bons, corrigindo automaticamente os setores amb&guos e 6rf#os* 2m %ual%uer caso, os setores defeituosos e+entualmente encontrados s#o marcados para n#o serem mais utili4ados pelo sistema operacional* Dependendo do tamanho em megab[tes da unidade de disco a ser diagnosticada, esse processo pode ser demorado* Importante: A 0erramen"a do 4candis7 s> pode ser usada em discos que acei"am nova gravao de dados( como os disque"es e os HDs. Assim( #D)R/Ms que s> podem ser gravados uma 8nica ve$ no podem ser corrigidos( caso .a=a a gum prob ema no processo de gravao. .a4a uma #a/ina em seu computador 8 sistema operacional -indows, D medida de trabalha, fa4 uso de uma rea de rascunho %ue usa para guardar dados temporariamente* Puando +oc, na+ega pela web, por e(emplo, as pginas %ue +oc, +isitou s#o arma4enadas em uma rea temporria, para %ue possam ser +isuali4adas rapidamente, caso +oc, retome a elas* Tudo isso consome espa7o em seu disco r&gido, o %ue, como +eremos no t6pico seguinte, toma seu computador mais lento* 3ara ficar li+re desses ar%ui+os temporrios, de tempos em tempos, utili4e a op7#o bLimpe4a de Discoc* 3ara isso, fa7a o seguinte caminho: na rea de trabalho do -indows, di%ue na barra b1niciarc, b3rogramasc, bAcess6riosc, b$erramenta do =istemac, bLimpe4a de discoc* Ao acionar essa op7#o, uma 5anela aparecer para %ue +oc, escolha a unidade de disco a ser limpa* $a7a a escolha e di%ue em bZSc* 8 -indows calcular %uanto de espa7o pode ser liberado no disco e ap6s esse processo abrir uma 5anela como a ilustrada ao lado* Ao optar, por e(emplo, em apagar os ar%ui+os Acti+e9 e Wa+a bai(ados da lnternet, +oc, impedir a e(ecu7#o offline dos mesmos* .as

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ainda ficar#o rastros de na+ega7#o como os cookies, por e(emplo* C outros modos de apagar ar%ui+os desnecessrios, cookies e outras pistas dei(adas em nosso micro todas as +e4es %ue abrimos um ar%ui+o, acionamos um programa ou na+egamos na lnternet* 2(istem, inclusi+e, programas especiali4ados nessa tarefa* 2ssa limpe4a torna a na+ega7#o mais rpida* 3ara apagar seus rastros de na+ega7#o, por e(emplo, abra o -indows 2(plorer e selecione no disco /: as pastas bAr%ui+os de 3rogramas j-indowsc, jTempoc, bTemporar[ lnternet $ilesc* Ao lado direito da tela +oc, poder +er todos os ar%ui+os e cookies recentemente bai(ados da 1nternet para o seu computador* "asta selecion'los e teclar os comandos bshiftldelc* -1 D8-= 293L8020 X202 /1A.2 T8 D2 A0PM1;8= 2 3A=TA= 8 -indows 2(plorer tem a mesma fun7#o do .eu /omputador: 8rga' ni4ar o disco e possibilitar trabalhar com os ar%ui+os fa4endo, por e(emplo, c6pia, e(clus#o e mudan7a no local dos ar%ui+os* 2n%uanto o .eu /om' putador tra4 como padr#o a 5anela sem di+is#o, +oc, obser+ar %ue o -indows 2(plorer tra4 a 5anela di+idida em duas partes* .as tanto no primeiro como no segundo, esta configura7#o pode ser mudada* 3odemos criar pastas para organi4ar o disco de uma empresa ou casa, copiar ar%ui' +os para dis%uete, apagar ar%ui+os indese5+eis e muito mais*

,anela do Windows (/plorer o -indows 2(plorer, +oc, pode +er a hierar%uia das pastas em seu computador e todos os ar%ui+os e pastas locali4ados em cada pasta selecionada* 2le : especialmente )til para copiar e mo+er ar%ui+os* 2le : composto de uma 5anela di+idida em dois pain:is: 8 painel da es%uerda : uma r+ore de pastas hierar%ui4ada %ue mostra todas as unidades de disco, a Li(eira, a rea de trabalho ou Desktop (tamb:m tratada como uma pasta)F 8 painel da direita e(ibe o conte)do do item selecionado D es%uer' da e funciona de maneira id,ntica Ds 5anelas do .eu /omputador (no .eu /omputador, como padr#o ele tra4 a 5anela sem di+is#o, : poss&+el di+i' diBla tamb:m clicando no &cone 3astas na "arra de $erramentas) 3ara abrir o -indows 2(plorer, cli%ue no bot#o Iniciar, + a op7#o 'odos os Programas 1 acess+rios e cli%ue so2re Windows (/plorer ou cli%ue sob o bot#o iniciar com o bot#o direito do mouse e selecione a op7#o 2(plorar* 3reste aten7#o na $igura da pgina anterior %ue o painel da es%uerda na figura acima, todas as pastas com um sinal de G (mais) indicam %ue cont,m outras pastas* As pastas %ue cont,m um sinal de H (menos) indi' cam %ue 5 foram e(pandidas (ou 5 estamos +isuali4ando as subBpastas)* Painel de controle 8 3ainel de controle do -indows 93 agrupa itens de configura7#o de dispositi+os e op7<es em utili4a7#o como +&deo, resolu7#o, som, data e hora, entre outros* 2stas op7<es podem ser controladas e alteradas pelo usurio, da& o nome 3ainel de controle*

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#o h nenhuma regra sobre e(cluir ar%ui+os e pastas at: se falar de .eus Documentos* ;oc, n#o pode e(cluir a pasta .eus Documentos* A .icrosoft %uer %ue +oc, a tenha e +oc, ir mant,'la* 2nt#o, +oc, de+e con+i+er com issoN =e clicar com o bot#o direito do mouse na pasta .eus Documentos em sua rea de trabalho, notar %ue h uma op7#o 2(cluir* 2ssa op7#o : para e(cluir o atalho, %ue : realmente o %ue +oc, +, na rea de trabalho, mas +oc, n#o est eliminando a pasta .eus Documentos* ;oc, pode renomear .eus Documentos se %uiser* /li%ue com o bot#o direito do mouse na pasta e escolha 0enomear* Digite o no+o nome* 2mbora n#o se5a recomendado. ;oc, pode compartilhar a pasta .eus Documentos com outros com' putadores conectados ao seu computador e com a%ueles %ue est#o confi' gurados como um usurio diferente em seu computador* =iga e(atamente os passos* /ompartilhar .eus Documentos I* /li%ue com o bot#o direito do mouse na pasta .eus Documentos* J* 2scolha 3ropriedades* K* /li%ue a guia /ompartilhamento* Isto traz a guia &ompartil!amento para #rente 3onde 0oc8 de3 cide quem consegue compartil!ar, quem n$o, e quanto con3 trole essas pessoas t8m so2re sua pasta L* 2scolha /ompartilhar 2sta 3asta* Tudo agora ganha +ida e +oc, tem todo tipo de op7#o: /riando uma pasta (D102TO018) A pasta .eus Documentos pode ficar facilmente desorgani4ada se +oc, n#o se antecipar e criar pastas adicionais para organi4ar melhor seu material* Lembre'se: .eus Documentos : como um grande gabinete de ar%ui+os* Puando precisar de um no+o ar%ui+o, digamos para um no+o assunto, +oc, prepara uma pasta para ele* /onforme continuar a trabalhar, +oc, preencher cada pasta com ar%ui+os diferentes* /riar uma pasta (D102TO018) : D8 um clique duplo em %eus Documentos J* /li%ue em Ar%ui+o Q o+o, ou I* 2m .eus Documentos cli%ue com o bot#o direito do mouse J* o+o Q 3asta &O%O A"*I* A*6)I7OS ( PAS'AS Tudo no -indows se abre com um cli%ue duplo do mouse* Abra uma pasta para e(ibir os ar%ui+os (e tal+e4 at: outras pastas) arma4enados nessa pasta* Abra um ar%ui+o para iniciar um programa, ou abra um documento para editar* Abrir um ar%ui+o ou pasta I* D, um cli%ue duplo em um &cone da unidade de disco* 8 &cone da unidade (/:) : uma boa escolha* C sempre material a& dentro* Mm cli%ue duplo no &cone abre unidade (/:) e permite %ue +oc, +e5a %ue ar%ui+os e pastas residem l* J* D, um passeio* D, um cli%ue duplo em uma pasta* 1sso abre a pasta, e +oc, +, outra 5anela cheia de ar%ui+os e tal+e4 ainda mais pastas* K* 3ara abrir outra pasta, d, um cli%ue duplo em seu &cone* L* $eche a pasta %uando ti+er terminado* /li%ue no bot#o fechar (() da 5anela da pasta locali4ado no canto superior direito da 5anela* 4> para embr+)?o de onde voc* es"+ com "odos es"es arquivos e pas) "as aber"os( o nome da pas"a a"ua que es"+ vendo aparece na par"e superior da =ane a( na barra de "2"u o. 2(cluindo ar%ui+os : Selecione o arqui0o destinado a ser destru-do /li%ue no ar%ui+o uma +e4 com o mouse para selecion'lo* J* 2scolha 2(cluir a partir do menu Ar%ui+o* Aparecer a mensagem: ;oc, tem certe4a de %ue %uer en+iar o ar%ui+o para a Li(eiraR K* /li%ue em =im* =e +oc, mudar de id:ia, +oc, pode sempre clicar em #o* =e +oc, 22

3ara acessar o 3ainel de controle T* /li%ue em 1niciar, 3ainel de controle* Y* 1nicialmente o 3ainel de controle e(ibe no+e categorias distintas* 3ainel de controle A* /li%ue na op7#o dese5ada* >* a pr6(ima tela escolha a tarefa a ser reali4ada* Mtili4e os bot<es de na+ega7#o: ;oltar A+an7ar Acima 3es%uisar 3astas 3ara +oltar uma tela* 3ara retornar a tarefa* 3ara ir ao diret6rio acima* 3ara locali4ar ar%ui+os, imagens, sons, +&deos, etc* 3ara e(ibir o conte)do de uma pasta*

PAS'AS ( A*6)I7OS Mma unidade de disco pode ter muitos ar%ui+os* =e todos eles esti' +essem em um mesmo lugar, seria uma confus#o* 3ara e+itar esse caos, +oc, pode colocar seus ar%ui+os de computa' dor em pastas* 2ssas pastas s#o utili4adas para arma4enar ar%ui+os e a5udar a mant,'1os organi4ado assim como as prateleiras e cabides a5u' dam +oc, a manter suas roupas organi4adas 8s desta%ues incluem o seguinte: .eus Documentos L* Digite o nome e tecle (N'(* IZ* 3rontoN A 3asta est criada* $a4er uma pasta 2(cluir ar%ui+os 0ecuperar ar%ui+os 0enomear ar%ui+os /opiar ar%ui+os .o+er ar%ui+os 2ntendendo como as pastas funcionam As pastas cont,m ar%ui+os, normalmente ar%ui+os de um tipo relacio' nado* 3or e(emp1o, todos os documentos utili4ados para criar um li+ro, como esta apostila por e(emplo, residem em uma pasta chamada Apos"i a* /ada mat:ria : um ar%ui+o* 2 cada ar%ui+o da rea de informtica : colocado dentro de uma pasta chamada informtica, dentro da pasta Apostila* 2stas pastas mant,m esses ar%ui+os espec&ficos separados de outros ar%ui+os e pastas no disco r&gido* .eus Documentos =eu disco r&gido do 3/ tem uma grande %uantidade de espa7o onde pode ser feita uma pasta ' e ent#o se es%uecer do lugar onde +oc, a colocou* 2nt#o o -indows facilita as coisas para +oc, fornecendo uma pasta pessoal, chamada Meus Documen"os* 2ssa : a locali4a7#o principal para todo o material %ue +oc, criar e usar en%uanto esti+er no -indows*

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escolher =im, tal+e4 tenha uma bre+e anima7#o grfica representando pap:is +oando para um balde* 1sso significa %ue seu ar%ui+o est sendo 5ogado fora* 0ecupera7#o de ar%ui+os 8S, +oc, e(clui o ar%ui+o* 3ensando bem, +oc, n#o est t#o seguro se de+eria ter e(clu&do este ar%ui+o* #o se preocupe* C um &cone em sua rea de trabalho chamado @ixeira. *ecuperando um arqui0o I* D, um cli%ue duplo no &cone Li(eira* J* Locali4e o ar%ui+o %ue +oc, e(cluiu K* /li%ue uma +e4 no ar%ui+o* L* /li%ue em Ar%ui+o* ?* 2scolha 0estaurar* 0enomear um ar%ui+o I* Locali4e o ar%ui+o %ue %uer renomear ;oc, pode utili4ar o 2(plorer, ou se esti+er abrindo um ar%ui+o a partir de %ual%uer pasta e encontrar a& um ar%ui+o %ue %uer reno' mear, +oc, pode seguir os passos abai(o para alterar o nome de ar%ui+o* J* 3ressione a tecla $J* Depois de pressionar a tecla $J, o te(to do nome de ar%ui+o 5 es' t selecionado para +oc,* ;oc, pode substituir inteiramente o no' me e(istente, simplesmente come7ando a digitar ou mo+er o cur' sor para editar partes do nome* K* Digite um no+o nome* L* 3ressione 2nter* 2 a& est: +oc, tem um no+o nome* /opiando ar%ui+os o -indows, copiar um ar%ui+o : como copiar informa7<es em um programa: +oc, seleciona o ar%ui+o e ent#o escolhe /opiar do menu 2ditar* 3ara fa4er a c6pia, +oc, locali4a uma no+a pasta ou unidade de disco para o ar%ui+o e ent#o escolhe o comando /olar do menu 2ditar* 1sso : copiar e colarN /opiar um ar%ui+o Y* Locali4e o ar%ui+o %ue %uer copiar A* /li%ue com o bot#o direito do mouse no ar%ui+o* >* =elecione /opiar* IZ* Locali4e o lugar onde +oc, %uer colar essa no+a c6pia* II* =elecione 2ditar da barra de menus* IJ* 2scolha /olar da lista* 3ara ser realmente eficiente, +oc, de+e fa4er isso a partir do -indows 2(plorer* Todos os seus ar%ui+os est#o listados e dispon&+eis para serem manuseados* Apenas selecione o ar%ui+o %ue %uer copiar, escolha 2ditar do menu e ent#o cli%ue em /opiar* Agora, + para a no+a locali4a7#o do ar%ui+o, cli%ue em 2ditar no+amente no menu e cli%ue em /olar* 2n+iar 3ara A op7#o 2n+iar 3ara permite en+iar uma c6pia de um ar%ui+o ou de uma pasta para uma das muitas locali4a7<es: um dis%uete (normalmente na unidade A:), sua rea de trabalho, um destinatrio de correio (por correio eletrEnico) ou a pasta .eus Documentos* Mtili4ar 2n+iar 3ara I* Locali4e seu ar%ui+o (ou pasta)* J* /li%ue com o bot#o direito do mouse no ar%ui+o* K* 2scolha 2n+iar 3ara* L* /li%ue em uma das %uatro op7<es: Disque"e ';oc, de+e ter um disco na unidade A: (ou sua unidade de dis%uete)* Area de "raba .o ' /ria um atalho na rea de trabalho para o ar' %ui+o ou pasta selecionado* Des"ina"+rio de correio ' Abre o programa de correio eletrEnico 8u' tlook 2(press* Digite o endere7o na cai(a 'ara( ou cli%ue no /at' logo de 2ndere7os ao lado da pala+ra 'ara e escolha um endere'

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7o de e'mail* /li%ue no bot#o 2n+iar %uando ti+er terminado Meus Documen"os ' $a4 uma c6pia do ar%ui+o ou pasta na pasta .eus Documentos* .o+endo ar%ui+os .o+er ar%ui+os : como copiar ar%ui+os, embora o original se5a e(clu&' doF apenas a c6pia (o ar%ui+o Umo+idoU) permanece* V como recortar e colar em %ual%uer programa* Lembre'se de %ue toda a %uest#o em torno de mo+er, copiar e e(cluir ar%ui+os : para manter as coisas organi4adas de modo %ue se5a fcil locali4ar seus ar%ui+os* ;oc, pode mo+er ar%ui+os de duas maneiras: recortando e colando ou arrastando* 0ecortando e colando 0ecortar e colar um ar%ui+o ou uma pasta : a op7#o para se mudar um ar%ui+o ou pasta para o seu local correto* 0ecortar e colar um ar%ui+o I* Locali4e o ar%ui+o %ue +oc, %uer utili4ar* o+amente, este ar%ui+o pode ser locali4ado em %ual%uer lugar* Abra .eus Documentos, utili4e o 2(plorer, ou uma pasta %ual%uer* K* /li%ue com o bot#o direito do mouse no ar%ui+o* L* 2scolha 0ecortar* L* Locali4e e abra a pasta onde +oc, %uer colar o ar%ui+o* ?* =elecione 2ditar do menu* T* =elecione /olar* 3rontoN Arrastando ar%ui+os Arrastar ar%ui+os : a maneira mais rpida e fcil de mo+er um ar%ui+o* V especialmente con+eniente para a%ueles ar%ui+os %ue +oc, dei(ou um pouco largados por a& sem uma pasta para acomod'los* Arrastar um ar%ui+o I* =elecione o ar%ui+o e arraste #o solte o ar%ui+o depois de clicar nele* ;oc, est literalmente agarrando o ar%ui+o, e ir arrast'lo* J* 3aire o &cone sobre a pasta dese5ada* 2ssa : a pasta onde +oc, %uer %ue o ar%ui+o resida* K* =olte o &cone* Agora seu ar%ui+o reside seguramente em sua no+a casa* Locali4ando ar%ui+os e pastas 3or mais %ue tente se manter organi4ado, h momentos em %ue +oc, n#o pode se lembrar de onde colocou um ar%ui+o ou uma pasta* 2mbora o -indows tente mant,'lo organi4ado com a pasta .eus Documentos, as coisas podem ficar confusas* $eli4mente, o -indows fornece um recurso 3es%uisar* 2sse recurso procura ar%ui+os e pastas com base em +rios tipos de crit:rios* INS'A<ABCO D( P(*I.;*I&OS PAIN(< D( &ON'*O<( Q WINDOWS 8 3ainel de /ontrole foi pro5etado para gerenciar o uso dos recursos de seu computador* A2rir o Painel de &ontrole I* /li%ue no bot#o de menu 1niciar J* 2scolha /onfigura7<es* K* /li%ue no 3ainel de /ontrole, como mostra a $igura 8u, +oc, pode*** I* Dar um cli%ue duplo em .eu /omputador* J* Dar um cli%ue duplo no &cone 3ainel de /ontrole*

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a constante procura pelo comando %ue +oc, %uer e(ecutar, como aconte' cia muito nos antecessores do -ord JZZY* A fai(a de op7<es tem um sistema binteligentec* 3or e(emplo: se +oc, adicionar uma tabela ou imagem, aparecer uma no+a guia em desta%ue na fai(a de op7<es, contendo comandos adicionais %ue podem ser usados para editar o ob5eto %ue +oc, acabou de criar* /aso +oc, n#o se adapte t#o facilmente ao no+o modo de trabalho do -ord JZZY, : poss&+el abrir as 5anelas clssicas clicando na seta %ue fica D direita do nome do grupo, conforme a imagem abai(o:

8 3ainel de /ontrole cont:m &cones %ue fa4em uma +ariedade de fun' cionalidades (todas as %uais supostamente a5udam +oc, a fa4er melhor seu trabalho), incluindo mudar a apar,ncia de sua rea de trabalho e configurar as op7<es para +rios dispositi+os em seu computador* 8 %ue +oc, +, %uando abre o 3ainel de /ontrole tal+e4 se5a ligeira' mente diferente da $igura* /ertos programas podem adicionar seus pr6' prios &cones ao 3ainel de /ontrole e +oc, tal+e4 n#o +e5a alguns itens especiais, como as 8p7<es de Acessibilidade* @A*DWA*( 8 primeiro componente de um sistema de computa7#o : o CA0D-A' 02, %ue corresponde D parte material, aos componentes f&sicos do siste' maF : o computador propriamente dito* 8 hardware : composto por +rios tipos de e%uipamento, caracteri4a' dos por sua participa7#o no sistema como um todo* Mma di+is#o primria separa o hardware em =1=T2.A /2 T0AL 2 3201$V01/8=* Tanto os perif:ricos como o sistema central s#o e%uipamentos eletrEnicos ou ele' mentos eletromec]nicos* ADI&IONA* NO7O @A*DWA*( Puando instalamos um hardware no+o em nosso computador necessi' tamos instalar o software ade%uado para ele* 8 item Adicionar No0o @ardware permite de uma maneira mais simplificada a instala7#o deste hardware, %ue pode ser um Sit multim&dia, uma placa de rede, uma placa de fa( modem, al:m de outros* a 5anela %ue surgiu +oc, tem duas op7<es: I) =im ' dei(ar %ue o -indows detecte o no+o hardware* J) #o ' di4er ao -indows %ual o no+o hardware conectado ao seu micro* Ao escolher a op7#o Sim e pressionar o bot#o A;A kA0, o -indows iniciar uma busca para encontrar o no+o hardware e pedir instru7<es passo a passo para instal'lo* Ao optar por #o e pressionar o bot#o A;A kA0, surgir uma 5anela onde +oc, de+er escolher o tipo de hardware* /li%ue sobre o tipo de hardware ade%uado e o -indows solicitar passo a passo informa7<es para instal'lo* ADI&IONA* O) *(%O7(* P*O>*A%AS ;oc, pode alterar a instala7#o do -indows e de outros aplicati+os, a' dicionando ou remo+endo itens, como /alculadora, prote7#o de tela, etc* 'ara remover um ap ica"ivo no bas"a de e"ar a pas"a que con"1m os arquivos re a"ivos a e e( pois par"e de sua ins"a ao pode es"ar na pas"a do Windows. 'ara uma remoo comp e"a de "odos os arquivos de um de"erminado programa voc* pode u"i i$ar o i"em AdicionarB Remover 'ro) gramas( que a 1m de apagar o programa indese=ado( remove "odos os arquivos re acionados a e e( independen"e do oca onde se encon"rem( e remove o 2cone que es"+ no menu 'rogramas do bo"o ?C?#?AR. %I&*OSO.' O..I&(

;e5a %ue, clicando na rea indicada na imagem, +oc, poder abrir a 5anela de formata7#o de fonte* 3erceba %ue nem todos os grupos possu' em op7<es adicionais e, portanto, n#o e(ibir#o a seta (como o grupo b2di7#oc, por e(emplo)* .onitores pe%uenos acabam tendo boa parte de sua tela ocupada pe' la fai(a de op7<es* Assim como a barra de tarefas do -indows, +oc, pode fa4er com %ue a fai(a de op7<es do 8ffice s6 apare7a %uando for clicada* 3ara tanto, cli%ue com o bot#o direito do mouse sobre uma rea da fai(a de op7<es %ue n#o contenha bot<es e selecione a op7#o b.inimi4ar a $ai(a de 8p7<esc*

;e5a como o +isual do programa fica mais limpo dessa forma* 3ara +oltar a fai(a de op7<es ao normal, repita o procedimento mostrado acima*

Lembra %ue nos 8ffices anteriores aos JZZY ha+ia um &cone de im' pressora, para %ue o documento fosse en+iado rapidamente para a im' pressoraR a +ers#o JZZY, este &cone foi retirado, mas se +oc, preferia %ue ele esti+esse, : poss&+el adicion'lo no topo da 5anela, 5untamente com os comandos de =al+ar, desfa4er e refa4er* /li%ue na pe%uena seta, conforme a imagem acima e selecione a op' 7#o b1mpress#o rpidac* 8 bot#o de impressora ser e(ibido para %ue +oc, imprima sem precisar definir in)meros par]metros* =e %uiser, +oc, tam' b:m pode adicionar %ual%uer outro comando a essa rea da 5anela, basta selecionar no menu, ou clicar na op7#o [Link] /omandos***c* .ormata4$o 2lementos do -ord %ue podem ter estilos aplicados, como te(to ou tabelas, t,m um sistema de pr:'+isuali4a7#o* =empre %ue +oc, %uiser aplicar um estilo, basta selecionar o te(to ou elemento dese5ado e passar o mouse sobre os +rios estilos dispon&+eis*

WO*D MRRS
Adapta4$o =e +oc, est migrando agora de uma +ers#o anterior para o -ord JZZY, fi%ue atento D guia b1n&cioc, da fai(a de op7<es* 8s comandos mais comuns para as tarefas do seu dia'a'dia est#o nessa guia, o %ue dispensa

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Puando fi4er isso, o -ord automaticamente alterar o +isual da sele' 7#o para o estilo %ue +oc, est com o mouse em cima* 2ssa ferramenta : particularmente )til para ganhar tempo, 5 %ue +oc, n#o precisa mais aplicar, um a um, todos os estilos at: achar o %ue mais agrada* Alguns usurios costumam formatar de uma forma personali4ada os documentos %ue produ4em* 3or:m, o -ord tem um padr#o de formata7#o %ue sempre ser o mesmo, a menos %ue +oc, mude o modelo do docu' mento padr#o* /aso +oc, %ueira %ue o -ord sempre dei(e a fonte ;erda' na, tamanho IZ, cli%ue na seta %ue fica ao lado do nome do grupo b$ontec, para e(ibir a 5anela de formata7#o de fonte* Altere as op7<es %ue %uiser e cli%ue no bot#o b3adr#oc* 8 -ord per' guntar se +oc, %uer %ue todos os documentos baseados no modelo padr#o passem a ser criados 5 com as altera7<es* /li%ue em b=imc e repita o procedimento para outros atributos, como pargrafos 5ustificados e espa7amento entre linhas* f=empre %ue +oc, +er o bot#o b3adr#o***c em uma cai(a de dilogo, : por%ue e(iste a possibilidade de tornar padr#o as op7<es selecionadas por +oc, na%uela 5anela* ;oc, de+e saber %ue, se precisar en+iar um documento do -ord para algu:m, de+e usar fontes comuns, pois se a%uelas %ue +oc, usou n#o esti+erem instaladas no outro computador, o -ord as substituir por fontes padr#o* 1sso impede +oc, de incrementar +isualmente seu documento, certoR 2rradoN o -ord JZZY, +oc, pode incorporar as usadas no docu' mento %uando sal+'lo, para %ue ele se5a e(ibido corretamente em %ual' %uer computador %ue for aberto* /li%ue no bot#o com o s&mbolo do 8ffice, depois em b8p7<es do -ordc* o item b=al+arc, mar%ue a op7#o b1ncorporar fontes no ar%ui+oc e b1ncorporar somente os caracteres usados no documentoc, depois cli%ue em 8S* Agora, as fontes %ue n#o forem padr#o do sistema ser#o inclu&das no seu ar%ui+o, para %ue outros computadores se5am capa4es de +isuali' 4ar o te(to corretamente* &omandos 2m uma e+entual falta de aten7#o, +oc, pode acabar digitando a mesma pala+ra duas +e4es, ou mesmo escre+er de forma incorreta, preci' sando teclar o backspace +rias +e4es para e(clu&'la* Mm comando %ue dei(a o procedimento mais rpido : o /T0L G D2L2T2, caso o cursor este5a posicionado antes da pala+raF ou o /T0L G "A/S=3A/2, se o cursor esti+er depois da pala+ra a ser e(clu&da* 3ressionando essa combi' na7#o de teclas, +oc, remo+e rapidamente pala+ras inteiras do te(to* /riar tabelas no -ord : uma tarefa corri%ueira para muitos usurios* 3or:m, perde'se muito tempo e muitos cli%ues para se criar tabelas, por mais simples %ue se %ueira* o -ord JZZY, h uma maneira e(tremamen' te prtica de fa4er isso: utili4ando o sinal de adi7#o (G) e o sinal de subtra' 7#o (')* 8 sinal de adi7#o delimita as colunas e o sinal de subtra7#o, usado repetidas +e4es, cria a largura das colunas* Depois de satisfeito, tecle 2 T20 para %ue os s&mbolos se5am transformados em uma tabela* ;e5a a imagem abai(o, %ue ilustra o procedimento* Sal0ando .uitos usurios do .icrosoft 8ffice ainda n#o atuali4aram para a +er' s#o JZZY, %ue possui um no+o formato de ar%ui+o para facilitar a integra' 7#o com outros programas* ;ers<es anteriores do -ord n#o s#o capa4es de ler documentos feitos no -ord JZZY, a menos %ue o usurio tenha instalado o pacote de compatibilidade* /aso +oc, tro%ue documentos fre%^entemente com pessoas %ue n#o usam o -ord JZZY, +ale a pena configurar o programa para %ue sempre sal+e os ar%ui+os em um formato %ue +ers<es como >Y e JZZK possam ler* /li%ue no bot#o com o s&mbolo do 8ffice e depois em b8p7<es do -ordc* ; at: o item b=al+arc, na op7#o b=al+ar ar%ui+os neste formatoc, selecione bDocumento do -ord>Y'JZZK (f*doc)c e cli%ue em 8S* 3rontoN Agora todos os documentos %ue +oc, sal+ar ter#o o formato compat&+el %ual%uer +ers#o do 8ffice a partir da >Y* Puem atuali4a muitas informa7<es em espa7os curtos de tempo, n#o pode se dar ao lu(o de perder um bocado de trabalho por%ue es%ueceu de sal+ar o documento com fre%^,ncia* 3ara isso ser+e o ar%ui+o de Auto0e' cupera7#o* /ontudo, o per&odo de tempo normal %ue o -ord sal+a : de IZ minutos, o %ue para o caso mencionado, : muito tempo* /li%ue no bot#o com o s&bolo do 8ffice e depois em b8p7<es do -ordc* o item b=al+arc, redu4a o inter+alo de tempo do item b=al+ar

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informa7<es de Auto0ecupera7#o a cadac para I minuto* Assim, +oc, n#o ter problemas em %ual%uer e+entualidade, como %uedas de energia ou tra+amento do 3/* 8 -ord JZZY est com um no+o formato, uma no+a interface do usurio %ue substitui os menus, as barras de ferramentas e a maioria dos pain:is de tarefas das +ers<es anteriores do -ord com um )nico mecanismo simples e fcil de aprender* A no+a interface do usurio foi criada para a5ud'lo a ser mais produti+o no -ord, para facilitar a locali4a7#o dos recursos certos para di+ersas tarefas, para descobrir no+as funcionalidades e ser mais eficiente* A principal substitui7#o de menus e barras de ferramentas no 8ffice -ord JZZY : a $ai(a de 8p7<es* /riada para uma fcil na+ega7#o, a $ai(a de 8p7<es consiste de guias organi4adas ao redor de situa7<es ou ob5etos espec&ficos* 8s controles em cada guia s#o organi4ados em di+ersos grupos* A $ai(a de 8p7<es pode hospedar um conte)do mais rico %ue o dos menus e das barras de ferramentas, incluindo bot<es, galerias e cai(as de dilogo* SA<7ANDO O DO&)%(N'O Defini7#o: sal+ar um documento significa guard'lo em algum lugar no computador para %uando +oc, %uiser utili4'lo no+amente : s6 abri'lo %ue tudo o %ue +oc, fe4 estar l intacto do 5eito %ue +oc, dei(ou e escolha Sal0ar como D&'*<T"E Il =al+ando cli%ue em Jl esta tela : %ue +oc, define onde ser sal+o e o nome desse ar%ui+o depois cli%ue em sal+ar Diferen7a entre sal0ar e sal0ar como Sal0ar comoF : usado sempre %ue o documento for sal+o pela primei' ra +e4, mesmo se for clicado em sal+ar aparecer D tela do sal+ar co' mo* Sal0arF V usado %uando o documento 5 esta sal+o e +oc, o abre para fa4er alguma altera7#o nesse caso usa'se o sal+ar* A"*INDO DO&)%(N'O Il /li%ue em e escolha A2rir D&'*<TAE MU esta tela : s6 procurar o ar%ui+o onde foi sal+o D([Link](* Defini7#o: Desfa4 a digita7#o, supomos %ue +oc, tenha digitado uma linha por engano : s6 clicar no bot#o desfa4er %ue ele +ai desfa4endo digita7#o* A op7#o desfa4er : locali4ado no topo da tela

D&'*<TAE *(.AA(* Defini7#o: sup<e'se %ue +oc, tenha digitado de4 linhas a apagou por engano no+e linhas, para +oc, n#o ter %ue digitar as no+e linhas tudo de no+o cli%ue no "ot$o *e#azer ou D&'*<TVE A op7#o refa4er digita7#o esta locali4ada no topo da tela

7IS)A<IAA* I%P*(SSCO Defini7#o: +isuali4a o documento como ele +ai ficar %uando for impresso* A op7#o +isuali4ar impress#o esta locali4ada no topo da tela por pa' dr#o o bot#o +isuali4ar impress#o n#o aparece* Il /olocar o bot#o cli%ue na seta ao lado do 0efa4er digita7#o +ai apare' cer um submenu mar%ue a op7#o +isuali4a7#o de impress#o

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Jl cli%ue sobre 8bs* /olo%ue o cursor do mouse sobre a tela branca +ai aparecer uma lupa com um sinal de G significa %ue +oc, pode aumentar o 4oom %uando dentro da lupa aparecer um sinal de H significa para redu4ir o 4oom

Kl =air da ;isuali4a7#o aperte a tecla (S& ou 7IS)A<IAA* D)AS P?>INAS Defini7#o: =er+e para %uando for necessrio +isuali4ar mais de uma pagi' na ao mesmo tempo em %ue esta locali4ada na mesma tela anterior %)DANDO D( PA>INA Defini7#o: 2ssas op7<es 30O91.A 3X1 A e 3X1 A A T20180 %ue aparecem %uando +oc, +isuali4a impress#o elas permitem %ue +oc, +isuali4e todas as pginas de seu documento sem precisar sair do +isuali' 4ar impress#o* Il cli%ue a+ega para a pr6(ima pgina do documento

Jl 2scolha Documento em "ranco e &riar

a+ega para pgina anterior do documento AOO% Defini7#o: eoom significa Aumentar ou diminuir a +isuali4a7#o do docu' mento +oc, define o 4oom em porcentagem %uando o 4oom : aumentado +oc, consegue +isuali4ar o seu documento mais pr6(imo da tela, %uando ele : diminu&do +oc, consegue +isuali4ar o documento mais distante da tela* Il Aba 2(ibi7#o cli%ue Kl esta tela %ue : definido o tamanho do 4oom

I%P*(SSCO *?PIDA Defini7#o: imprime em folha 3or padr#o esse bot#o n#o aparece no topo para coloc'lo Il cli%ue sobre a 1mpressora I%P*I%I* Defini7#o: 8utro modo de imprimir um documento a%ui poder escolher %uais pginas, %uantas c6pias ser#o impressas, en%uanto na impress#o rpida ele imprime o documento inteiro se ti+er IZ pginas as IZ ser#o impressas* Il cli%ue sobre ou D&'*<TPE

Defini7#o: 8 criar um no+o documento em branco Il /li%ue no "ot$o %icroso#t O##ice No0o ou /T0LG8 e, em seguida, cli%ue em

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basta escolher a correta e clicar em cima, no nosso caso a primeira op7#o : a correta cli%ue'a, caso nenhuma das op7<es %ue o -ord mostrar fosse a correta cli%ue na op7#o Ignorar %ue o -ord n#o corrigir a pala+ra em %uest#o se em seu te(to ti+er IZ pala+ras 2(: bortografioc caso +oc, %ueira ignorar este erro, ou se5a, mant,'lo n#o precisa ignorar um por um, cli%ue na op7#o Ignorar tudo %ue todas as pala+ras bortografio bser#o ignora' dasc* MU .ormaF : usar o /orretor ortogrfico Il A2a *e0is$o ou [Link] 8bser+e a tela abai(o: o -ord acusou e(cesso de espa7o entre as duas pala+ras caso este5a correto, cli%ue no bot#o Ignorar uma 0ez caso este5a errado escolha a sugest#o do corretor %ue : 7eri#ique o e/cesso de espa4o entre as pala0ras cli%ue no bot#o Alterar no nosso caso o e(ces' so de espa7o esta errado, cli%ue em Alterar*

Jl /li%ue em imprimir a cai(a de dialogo abai(o : onde : definida a im' press#o Defini7#o: 2m Inter0alo de Pgina 'odosF =ignifica %ue todas as pginas do documento ser#o impressas Pgina AtualF =ignifica %ue apenas a pgina %ue ti+er o cursor nela ser impressa PaginasF este campo s#o definidas %uais pginas ser#o impressas e(: I, J,K colo%ue a +&rgula como separador 2m &+pias Numero de &+piasF escolha a %uantidade de c6pias %ue +oc, ir %uerer clicando na setinha pra cima para aumentar e setinha pra bai(o para diminuir a %uantidade de c6pias O*'O>*[Link] ( >*A%?'I&A Defini7#o: a +erifica7#o de ortografia permite a corre7#o de erros orto' grficos e de pala+ras digitadas erradas, e(iste o erro %ue aparece com um risco +erde em bai(o da pala+ra significando %ue a%uela pala+ra tem erro ortogrfico, ou se5a, e(cesso de espa7o, con5uga7#o do +erbo errado, erro de crase, etc* 2(iste tamb:m outro erro %uando a pala+ra aparece com um risco +ermelho este tipo de erro aparece %uando a pala+ra digitada n#o e(iste no dicionrio do -ord* 8bs* Mm e(emplo utili4ando os dois erros o ;erde e o ;ermelho Il 8 primeiro erro : o +erde esta entre &arga e o do cont:m entre essas duas pala+ras um e(cesso de espa7o, ou se5a, ao in+:s de se colocar apenas um espa7o foi colocado dois* 2(: /arga do =istema 8peracional Jl 8 =egundo erro : o +ermelho o ocasionamento deste erro foi %ue no dicionrio do -ord a pala+ra %ue e(iste : ortogr#ico e n#o ortogra3 #io 2(:;erifi%ue a ortografio &orrigindo o erroF 2(istem duas formas de se corrigir erros ortogrficos :U #ormaF /li%ue com o bot#o direito sobre o erro +erde 8lha %ue bele4a o -ord acusou o erro, esta mostrando %ue e(iste e(cesso de espa7o entre as pala+ras em %uest#o para corrigi'la cli%ue sobre a op7#o %ue lhe : mostrada %ue : 0eri#icar o e/cesso de es3 pa4o entre as pala0ras %ue o erro : corrigido automaticamente*

3r6(imo erro: 8 -ord acusou outro erro e mostra +rias op7<es para %ue +oc, escolha procure a pala+ra %ue : correta e cli%ue em Alterar no nosso caso a correta : a primeira %ue ele mostra selecione'a e cli%ue em Alterar S(<(&IONANDO '(X'O Defini7#o: 3ara selecionar um te(to colo%ue o cursor do mouse antes da primeira pala+ra do te(to %uando o cursor +irar um I cli%ue com o bot#o es%uerdo e o segure arrastando'o, olhe no e(emplo abai(o a parte ro(a : a parte do te(to selecionada* 2(: &OPIANDO '(X'O Defini7#o: Puando : necessrio utili4ar um determinado te(to em ou' tro documento n#o : necessrio digitar tudo no+amente fa7a o seguinte* Il selecione parte do te(to a ser copiado Jl a A2a Inicio cli%ue sobre &opiar ou D&'*<T&E &O<A* O '(X'O Defini7#o: /olar significa pegar o te(to %ue foi copiado e coloc'lo em outro lugar* Il Ap6s ter copiado o te(to no e(emplo anterior

Jl a A2a In-cio cli%ue em &olar ou D&'*<T7E *(&O*'A* '(X'O Defini7#o: 0ecortar um te(to : o ato de se transferir de um lugar para outro, sendo diferente do copiar %ue copia o te(to e mant:m o te(to no lugar, en%uanto %ue o recortar arranca'o da%uele lugar onde esta para outro %ue +oc, escolher* Il selecione o te(to a ser recortado Jl na A2a Inicio cli%ue sobre *ecortar ou D&'*<TXE Negrito Defini7#o: 8 negrito geralmente : utili4ado para destacar uma letra, uma pala+ra %ue +oc, acha muito importante %uando o negrito : colocado a letra fica mais grossa %ue as normais* Il =elecione o te(to a ser negritado

/li%ue com o bot#o direito sobre o erro +ermelho 8 -ord mostra +rias op7<es %ue ele encontrou em seu dicionrio

Jl Aba in&cio cli%ue em Negrito 2(: &arro 27

ou D&'*<TNE

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8bs* 3ara retirar o negrito do te(to selecione o te(to %ue foi negritado e desmar%ue a op7#o Su2lin!ado Defini7#o: 8 sublinhado fa4 com %ue o te(to fi%ue com um risco em bai(o Il =elecione o te(to a ser sublinhado Jl A2a In-cio cli%ue em Su2lin!ado ou D&'*<TSE 2(: 8ffice JZZY 8bs* 3ara retirar o sublinhado do te(to selecione o te(to %ue foi subli' nhado e desmar%ue a op7#o Itlico Defini7#o: A letra com itlico fica tombada Il =elecione o te(to a ter o itlico Jl A2a In-cio cli%ue em Itlico ou D&'*<TIE 2(: /55ice ,DDE 'ac!ado Defini7#o: A letra tachada fica com um risco no meio dela Il =elecione o te(to a ser Tachado Jl A2a In-cio cli%ue em 'ac!ado (/F &arro 8bs* 3ara retirar o tachado do te(to selecione o te(to %ue tem o Ta' chado e desmar%ue a op7#o &or da #onte Defini7#o: /or da fonte : utili4ada %uando se dese5a alterar a cor do te(to ou de uma pala+ra Il =elecione o te(to a ser mudada a cor Jl A2a In-cio cli%ue em &or da .onte 8bs* Puando falar fonte significa letra 'ipo da #onte Defini7#o: Tipo da fonte permite ao usurio a mudan7a do estilo da le' tra* Il =elecione o te(to a ser mudado o tipo da fonte Jl Aba In-cio cli%ue em 'ipo da .onte ou D&'*<TS@I.'T.E 2(: /arro 'aman!o da #onte Defini7#o: Tamanho da fonte permite %ue a letra se5a aumentada ou diminu&da Il =elecione o te(to a ser mudado o tipo da fonte (letra) Jl A2a In-cio cli%ue em 'ipo da .onte ou D&'*<TS@I.'TPE Aumentar .onte Defini7#o: A%ui : outro modo de se aumentar a letra Il =elecione o te(to a ser mudado Jl A2a In-cio cli%ue em Aumentar .onte ou D&'*<TS@I.'TQE *eduzir .onte Defini7#o: outro modo de se diminuir o tamanho da letra Il =elecione o te(to a ser mudado Jl A2a In-cio cli%ue em *eduzir .onte ou D&'*<TS@I.'TWE Primeira letra da senten4a em maiXscula Defini7#o: fa4 com %ue a primeira letra do pargrafo selecionado fi%ue em mai)scula Il A2a In-cio 2(: /on+ertendo a primeira letra para mai)scula %inXscula Defini7#o: fa4 com %ue todo te(to selecionado fi%ue em min)scula

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Il A2a In-cio 2(: con+ertendo todo te(to para min)scula %aiXsculas Defini7#o: $a4 com %ue todo te(to selecionado fi%ue em mai)scula Il A2a In-cio 2(: /8 ;20T2 D8 T8D8 T29T8 =2L2/18 AD8 3A0A .A1m=' /MLA &olocar cada pala0ra em maiXscula Defini7#o: fa4 com %ue toda inicial das pala+ras passem para mai)s' cula A2a In-cio 2(: /on+ertendo A 1nicial De /ada 3ala+ra Alin!ar Y (squerda Defini7#o: $a4 com o alinhamento do te(to fi%ue a es%uerda* Il =elecione o te(to a ser alinhado Jl A2a In-cio cli%ue em Alin!ar 'e/to a (squerda ou D&'*<T6E &entralizar Defini7#o: $a4 com %ue o te(to digitado fi%ue no centro da pgina Il =elecione o te(to a ser alinhado Jl A2a In-cio cli%ue em &entralizar ou D&'*<T(E Il

Alin!ar Y Direita Defini7#o: $a4 com o te(to fi%ue alinhada a sua direita Il =elecione o te(to a ser alinhado Jl A2a In-cio cli%ue em Alin!ar te/to Y Direita ,usti#icar Defini7#o: Alinha a margem direita e es%uerda, adicionando espa7os e(tras entre as pala+ras conforme o necessrio Il =elecione o te(to a ser alinhado Jl A2a In-cio cli%ue em ,usti#icar ou D&'*<T,E 2(: A mem6ria 08. significa .em6ria apenas de leitura* 2sta mem6' ria %ue esta fi(a ao computador, n#o pode ser ampliada e +em com instru' 7<es %ue fa4em a checagem geral* o instante inicial %uando se liga o computador for encontrado algum problema : emitido um sinal com um c6digo de alerta* 8bs* 8lhe como a margem es%uerda e direita ficaram retas %arcadores Il A2a Inicio cli%ue em %arcador 2(: ;ectra /orsa 8bs* 3ara %ue a pr6(ima linha tenha um marcador aperte 2 T20 pa' ra pular para linha de bai(o Numera4$o Il A2a Inicio cli%ue em umera7#o 2(: I* ;ectra J* /orsa Aumentar *ecuo Il /olo%ue o cursor no in&cio do pargrafo na A2a In-cio cli%ue em Aumentar *ecuo ele +ai criar um espa7o entre a margem es%uerda e o pargrafo : o mesmo %ue apertar a tecla TA" Jl /olo%ue o curso no in&cio da pala+ra e na A2a In-cio cli%ue em Dimi3 ele +ai diminuir o espa7o entre o seu pargrafo e a nuir *ecuo margem es%uerda : o mesmo %ue apertar o "A/S=3A/2 (spa4amento entre as lin!as 28

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Defini7#o: 2spa7amento : um espa7o dado entre uma linha e outra Il a A2a In-cio cli%ue em I,? <ocalizar Defini7#o: =er+e para locali4ar %ual%uer pala+ra em seu documento* (spa4amento entre lin!as escolha

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Inserindo o *odap Defini7#o: 8 conte)do do 0odap: ser e(ibido na parte inferior de ca' da pgina impressa Il A2a Inserir 2(: Digite: Apostila 8ffice JZZY Data e @ora no *odap Il A2a Inserir (ditar &a2e4al!o cli%ue em 2scolha o modelo de data e hora a serem e(ibidos <etra &apitular Defini7#o: /ria uma letra mai)scula no &nicio de um pargrafo Il =elecione a letra %ue +ai receber o capitular Jl A2a Inserir escolha &apitular 8bs* 3ara retirar o capitular selecione a letra capitulada e escolha a op7#o nenhum %I&*OSO.' (X&(< MRRP O que %icroso#t (/cel 8 .icrosoft 2(cel :, sem d)+ida, o melhor e mais fcil programa para manipula7#o de planilhas eletrEnicas* 2m sua +ers#o JZZK, o programa trs uma interface mais le+e, com tons de cores mais sua+es, ficando mais fle(&+el e intuiti+o, com mudan7as +oltadas para no+os usurios e atendendo pedidos de usurios fieis do programa* 8ito em cada de4 pessoas utili4am o .icrosoft 2(cel para trabalhar com clculos e sistemas de grficos indicadores de +alores* 8 usurio pode utili4ar formulas e fun7<es %ue facilitar#o opera7<es espec&ficas ao trabalhar com di+ersos +alores* 8 aprimoramento do produto fa4 do 2(cel uma e(celente ferramenta para desen+ol+er planilhas profissionais, pois o programa ao ser carregado e(ibe um painel de tarefas facilitando a abertura e pes%uisa de trabalhos sal+os* 1niciali4a7#o do 2(cel JZZK 8 pressuposto ser %ue o item .icrosoft 2(cel JZZK este5a presente dentro da op7#o 3rogramas no .enu 1niciar, %ue fica locali4ado na parte inferior es%uerda da 5anela principal do -indows* Ambiente de trabalho Puando o 2(cel : iniciando : e(ibido uma no+a pasta de trabalho em branco* esta pasta +oc, poder inserir seus dados dentro das planilhas denominadas 3lanI, 3lanJ, 3lanK*

Il na >uia In-cio ou D&'*<T<E (/F Pa-s decide ampliar o programa nuclear Jl Digite a pala+ra a ser procurada no campo Locali4ar digite neste campo bprogramac %ue lhe ser mostrado o resultado* Su2stituir Defini7#o: =er+e para substituir uma pala+ra por outra 2(: 3a&s decide ampliar o programa nuclear Il a >uia Inicio ou D&'*<T)E o campo <ocalizar : pala+ra %ue +ai ser locali4ada no te(to o /ampo Su2stituir por : pela pala+ra %ue ser trocada o e(emplo, ser procurada, no te(to, a pala+ra bprogramac e ser substitu&da por bpro5etoc

8bs* Su2stituirF A pala+ra encontrada : substitu&da Su2stitui 'udoF A pala+ra encontrada e todas iguais a ela ser#o substitu&das $icar: 3a&s decide ampliar o pro9eto nuclear INS(*I* NZ%(*O D( P?>INA Defini7#o: umerar pagina significa numer'las se%^encialmente* Il Xuia inserir temos as seguintes op7<es: I* In-cio da Pgina: a numera7#o ficar no in&cio da 3gina J* .im da Pgina: =er colocada a numera7#o no fim da pgina INS(*I* &A"(BA<@O ( *ODAP; Inserindo &a2e4al!o Defini7#o: 8 conte)do do cabe7alho ser e(ibido no alto de cada p' gina impressa :UA2a Inserir 2(: Digite: Apostila 8ffice JZZY Data e Cora no /abe7alho

Il A2a Inserir (ditar &a2e4al!o cli%ue em 2scolha o modelo de data e hora a serem e(ibidos

Do lado direito, est o painel de tarefas* Mm eficiente painel para tare' fas corri%ueiras como abrir pasta de trabalho ou criar uma no+a pasta de trabalho baseado em modelos* 3ara fechar o 3ainel de tarefas, basta clicar no bot#o ( ) $echar do pr6prio painel* (lementos da 'ela de A2ertura Ap6s a iniciali4a7#o do programa, o computador mostra a tela de aber' tura do 2(cel JZZK e seus respecti+os elementos, %ue como 5 se conhe'

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ce, possui os mesmos elementos encontrados nos programas da .icro' soft, mudando apenas, os elementos espec&ficos para o trabalho com planilhas eletrEnicas* 8bser+e a figura e(ibindo a tela de abertura padr#o do 2(cel JZZK:

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/licando com o bot#o direito sobre a eJZZKress#o Soma I :[RR ser e(ibido um menu com op7<es de f6rmulas* 2scolhendo, por e(emplo, %dia,

"arra de '-tulo H esta barra e(ibe o nome do aplicati+o, no caso, .icro' soft 2(cel, e em seguida : mostrada inicialmente a informa7#o 3astaI, at: %ue se sal+e a planilha e d, um nome a ela* $igura : .igura L "arra de t-tulo "ot$o %inimizar "ot$o %a/imizar "ot$o *estaurar "ot$o .ec!ar "arra de %enu H esta barra e(ibe os nomes dos menus de aplica7<es permitindo utili4ar os +rios recursos %ue o 2(cel JZZK oferece* $igura : "arra de .erramentas Padr$o H : um con5unto de bot<es %ue permi' te agili4ar as opera7<es mais utili4adas do 2(cel JZZK e+itando'se percor' rer pelo interior dos menus* ;erifi%ue os bot<es presentes na barra de ferramentas padr#o do 2(cel JZZK na figura : .igura L "arra de .erramentas Padr$o "arra de .erramentas .ormata4$o H esta barra permite a utili4a7#o da maioria dos recursos de formata7#o encontrados no 2(cel JZZK* ;e5a a figura : o 2(cel calcular a m:dia das c:lulas selecionadas* <in!a, &oluna e &lula a rea de trabalho do 2(cel JZZK e(iste uma 5anela de planilha onde : apresentado o nome 3astaI na barra de t&tulo, uma planilha +a4ia, onde se encontram linhas e colunas dispostas de tal forma %ue as informa7<es possam ser inseridas dentro da grade formada com o cru4amento desses dois elementos* n <in!a H dentro da 5anela da planilha as linhas s#o identificadas por n)meros no canto es%uerdo da tela %ue +ai de I a T??KT* n &oluna H as colunas s#o identificadas com letras de A a e e combina' 7<es de letras at: totali4arem J?T colunas* A largura padr#o da coluna em uma no+a planilha : de A,LK e pode'se tornar uma coluna t#o larga %uanto a 5anela da planilha (J?? caracteres) ou t#o estreita %uanto a fra7#o de um caracter* n &lula H : a unidade de uma planil!a na %ual se insere e arma4ena os dados* A interse7#o de cada linha e coluna em uma planilha forma uma c:lula* V poss&+el inserir um +alor constante ou uma f6rmula em cada c:lula, onde um +alor constante : normalmente um n)mero (in' cluindo uma data ou hora) ou te(to, mas pode tamb:m ser um +alor l6gico ou +alor de erro* /:lula Ati+a V a c:lula e(ibida com uma borda em negrito indicando %ue ela est selecionada e onde os pr6(imos dados digitados ser#o inseridos ou o pr6(imo comando escolhido ser aplicado* =e for selecionada mais de uma c:lula ao mesmo tempo, a primeira ser a c:lula ati+a e as outras ser#o destacadas na cor escura* 8bser+e a figura :

.igura L "arra de .erramentas .ormata4$o &ai/a de Nomes H esta rea e(ibe a locali4a7#o da c:lula ati+a, o nome da c:lula ou ob5etos selecionados e o tamanho de uma sele7#o* "arra de .+rmulas H : usada para inserir ou editar dados em c:lulas de planilhas ou em grficos* 3ara incluir dados, selecione uma c:lula, digite os dados e selecione com o mouse a cai(a de entrada da barra de f6rmula () ou pressione 2 T20* 3ara editar dados, selecione a barra de f6rmula com o mouse ou pressione $J* 2m seguida, digite as altera7<es e selecione com o mouse a cai(a de entrada, ou pressione 2 T20* 3ara cancelar as altera7<es, pressione o bot#o do mouse sobre a cai' (a de cancelamento da barra de f6rmula (X) ou pressione 2=/* A seguir s#o mostradas a /ai(a de omes e a "arra de $6rmulas com seus respecti+os bot<es para %ue se possa conhecer o ponto onde de+e ser clicado o mouse para a de+ida opera7#o dese5ada*
Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Frmulas

"arra de Status H /om ela : poss&+el, por e(emplo, efetuar clculos simples e rpidos, %ue n#o e(i5am f6rmulas comple(as* =e +oc, digitar estes n)meros e selecion'los, : poss&+el calcular a soma*

.igura L Apresenta4$o da clula ati0a 1nter+alo de /:lulas Puando se trabalha com uma planilha, muitas +e4es depara'se com a necessidade de tratar um trecho ou uma determinada regi#o de maneira diferente do restante da planilha* )m inter0alo de clulas uma regi$o da planil!a selecionada a #im de permitir que se tra2al!e, edite, #or3 mate e modi#ique mais de uma clula ao mesmo tempo 8 inter+alo de c:lulas : reconhecido como o con5unto de c:lulas %ue fica entre a c:lula do canto superior es%uerdo e a do canto inferior direito* 8bser+e a figura : 30

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Digite o nome e pressione a tecla 2nter*

%o0er ou copiar uma planil!a $igura H 2(emplos de sele7<es de c:lulas Inserir dados na planil!a 3ara inserir dados na planilha, proceda da seguinte maneira* /li%ue na c:lula %ue +oc, dese5ar iniciar o te(to ou num:rico* 3ressione a tecla 2 T20 e o cursor ir pra a pr6(ima c:lula* /li%ue no menu 2ditar e em seguida na op7#o .o+er ou /opi' ar*

APAGAR DADO !A P"A!I"#A "asta selecionar uma ou mais c:lulas e pressionar a tecla D2L* 3ara alterar o conte)do da c:lula pressione $J com a c:lula 5 sele' cionada e digite o no+o conte)do* Teclas de atalho Trabalhar utili4ando o teclado para digitar dados na planilha e utili4ar o mouse para posicionar'se em uma c:lula, pode ser um pouco cansati+o* =aiba como minimi4ar a troca entre teclado e mouse, utili4ando as teclas de atalho do teclado* Teclas A7#o /trl G Come Le+am ao in&cio da planilha, c:lula AI (parte superior es%uerda)* /trl G g Abrem rapidamente a cai(a de dilogo 1r 3ara* /T0LG"A/S=3A/2 0ola para e(ibir a c:lula ati+a* /T0LG3XD .o+e para a pr6(ima planilha na pasta de trabalho* /T0LG3XM3 .o+e para a planilha anterior na pasta de trabalho* /T0LG3 2(ibe a cai(a de dilogo 1mprimir* /T0LG=C1$TG$IJ 2(ibe a cai(a de dilogo 1mprimir* =C1$TG/T0LG3AX2 D8=eleciona a planilha atual e a seguinte* =C1$TG/T0LG3AX2 M3 =eleciona a planilha atual e a anterior* =C1$TG$II 1nsere uma no+a planilha* ALTG8 C 0 0enomeia a planilha atual* ALTG2 . .o+e ou copia a planilha atual ALTG2 L 2(clui a planilha atual ALTG3AX2 D8.o+e uma tela para a direita* ALTG3AX2 M3 .o+e uma tela para a es%uerda* ALTG=C1$TG$I 1nsere uma no+a planilha* $? 2(ibe a cai(a de dilogo 1r para* $T Alterna para o pr6(imo painel em uma pasta de trabalho* *enomear planil!as /li%ue com o bot#o di' reito de mouse em 3lan I, por e(emplo*

A cai(a de dilogo .o+er ou /opiar abrir* /li%ue na op7#o dese5ada pa' ra mo+er a planilha*

/li%ue no bot#o 8S* Sal0ar uma pasta de tra2al!o /li%ue no bot#o ( ) =al+ar na barra de ferramentas 3adr#o* A cai/a de dilogo NSal0ar comoO se a2rir

$igura /on+erter um ar%ui+o f*(ls em f*html /li%ue no bot#o ( ) =al+ar ou =al+ar /omo na barra de ferramentas 3adr#o* A cai/a de dilogo NSal0ar comoO se a2rir a cai(a de dilogo, cli%ue em b=al+ar como tipoc* =elecione a op7#o b3gina da -ebc no menu de ar%ui+os* /li%ue em b=al+arc*

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Digite a letra e o n)mero de c:lula correspondente ao +alor %ue far parte da opera7#o*

2 3 4

3ressione a tecla 2nter, o +alor ser e(ibido na c:lula correspondente*

Abrindo uma pasta de trabalho /li%ue no bot#o ( ) Abrir na barra de ferramentas 3adr#o*

2ditando uma planilha 8s dados digitados nas c:lulas das planilhas do 2(cel ser+em como refer,ncia para as f6rmulas e fun7<es e(istentes* Atra+:s da manipula7#o desses dados podemos editar a planilha por meio de opera7<es simples* 8 funcionamento de uma planilha 2(cel : bem simples* 1nsira os +alores para as c:lulas* 3or e(emplo, +alores para entrada e sa&da de um produto* 3osicione o cursor do mouse no local onde dese5a reali4ar a opera7#o*

Pastas de 'ra2al!o As pastas de trabalho proporcionam um meio de organi4ar muitas pla' nilhas em um mesmo ar%ui+o* )ma pasta de tra2al!o uma cole4$o de 0rias pginas de planil!a que possuem o mesmo nXmero de colunas e lin!as que a primeira, e opcionalmente, pode3se criar planil!as e/clusi0as para gr#icos* /ada pgina de planilha : uma grade formada por colunas e linhas distribu&das na tela de maneira tal %ue se possa relacionar informa7<es hori4ontal e +erticalmente* /ada pasta de trabalho : gra+ada como se fosse um ar%ui+o, sendo %ue, o nome de ar%ui+o padr#o para a primeira pasta de trabalho : 3as' taI* C tr,s utili4a7<es principais para fa4er uso da pasta de trabalho: Di+idir uma planilha grande em partes menores, ou se5a, em pginas separadas* 0eunir dados relacionados logicamente no mesmo ar%ui+o* /onsolidar planilhas de formato semelhante em um mesmo ar%ui+o*

Digite o sinal de igualdade (`)* ;isuali4e os +alores das c:lulas* ;oc, pode utili4ar como base o cru4amento de linhas com as colunas* =endo os n)meros no canto es%uerdo correspondendo Ds linhas e as letras no topo da planilha as colunas*

Digite A letra da coluna e o n)mero da linha correspondente o +alor necessrio para opera7#o* 2(emplo DK* a maior parte das +e4es o resultado final de uma opera7#o : gerado pela soma ou subtra7#o de +alores, portanto, digite o sinal de opera7#o correspondente D opera7#o dese5ada*

Digite a letra e o n)mero da c:lula onde se encontra o pr6(imo +alor %ue far parte da opera7#o* Digite o operador correspondente

Pasta de 'ra2al!o Di+is#o de 3lanilha =e esti+er trabalhando com uma planilha %ue possua uma grande %uantidade de dados no 2(cel JZZK, pode'se tornar o trabalho muito mais fcil se a planilha for di+idida em partes separadas em cada pgina da pasta de trabalho* 3ara chegar a uma pgina espec&fica, de+e'se clicar planilha (isto se torna mais fcil do %ue mo+imentar'se entre as di+ersas partes de uma )nica planilha de tamanho maior), %ue fica na parte inferior da tela* 2 tamb:m, %uando se escre+e uma f6rmula %ue fa4 refer,ncia a c:lulas de outra pgina, o nome da planilha aparece na f6rmula, ficando fcil perce' ber %ue se est fa4endo uma refer,ncia* S$o atal!os que permitem que 0oc8 salte para outros arqui0os de maneira #cil e rpida ;oc, pode criar Ciperlink em uma c:lula ou em ob5etos grficos como formas e figuras* Ao criar um Ciperlink, +oc, pode pular para outra locali4a7#o como um ar%ui+o em seu pr6prio computador, para outros computadores da rede, ou para um ar%ui+o de %ual%uer outro computador do planeta %ue este5a conectado 1nternet* Ciperlink para o mesmo ar%ui+o 8 hiperlink dentro de um mesmo ar%ui+o : )til %uando +oc, trabalha com ar%ui+os e(tensos e dese5a locali4ar informa7<es rapidamente* 3ara criar o Ciperlink: .antenha a pasta de trabalho aberta Ati+e a planilha /li%ue sobre uma c:lula %ual%uer em branco 32

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5

4 5

o menu b1nserirc, cli%ue no comando bC[perlinkc* A cai(a de dilogo ser apresentada como na figura abai(o:

$igura passo a passo @iperlinK para a Internet /li%ue com o bot#o direito do mouse no te(to ou no elemento grfico %ue +oc, dese5a %ue represente o hiperlink e, em seguida, cli%ue em @iperlinK no menu de atalho* 2m 7incular a no lado es%uerdo da cai(a de dilogo, cli%ue em Pgi3 na da We2 ou arqui0o e/istente*

/li%ue no bot#o b2(aminarc e encontre o ar%ui+o /li%ue no bot#o b8Sc* 8 Ciperlink : criado na planilha* @iperlinK para outros arqui0os /li%ue com o bot#o direito do mouse na c:lula ou no elemento grfico %ue +oc, dese5a %ue represente o hiperlink e, em seguida, cli%ue em @iperlinK no menu de atalho* I J

=iga um destes procedimentos: 3ara selecionar um ar%ui+o da pasta atual, cli%ue em Pasta atual e, em seguida, cli%ue no ar%ui+o ao %ual +oc, dese5a +incular* 3ara selecionar a pgina da -eb a partir de uma lista de pginas na' +egadas, cli%ue em Pginas na0egadas e, em seguida, cli%ue na pgina da -eb D %ual dese5a +incular o hiperlink* 3ara selecionar um ar%ui+o em uma lista dos ar%ui+os %ue +oc, usou recentemente, cli%ue em Arqui0os recentes e, em seguida, cli%ue no ar%ui+o ao %ual dese5a +incular o hiperlink* =e souber o nome e local do ar%ui+o ou pgina da -eb D %ual dese5a +incular o hiperlink, +oc, poder digitar essa informa7#o na cai(a (ndere3 4o*
a b 4

2m b7incular aO, no lado es%uerdo da cai(a de dilogo, cli%ue em &riar no0o documento* Digite um nome para o no+o ar%ui+o na cai(a Nome do no0o docu3 mento* 3ara especificar um local diferente da%uele mostrado em &amin!o completo, digite o no+o local na cai(a Nome do no0o documento ou cli%ue em Alterar e selecione o local dese5ado* /li%ue em O=* 2m 6uando editar, cli%ue em uma op7#o para especificar se dese5a abrir o no+o ar%ui+o para edi7#o agora ou mais tarde* 3ara atribuir uma dica a ser e(ibida %uando +oc, posicionar o ponteiro sobre o hiperlink, cli%ue em Dica de tela, digite o te(to dese5ado na cai(a 'e/to de dica de tela e cli%ue em O=*

c d

3ara atribuir uma dica a ser e(ibida %uando +oc, posicionar o ponteiro sobre o hiperlink, cli%ue em Dica de tela, digite o te(to dese5ado na cai(a 'e/to de dica de tela* /li%ue em O=* .o+endo e copiando c:lulas =elecione as c:lulas %ue +oc, dese5a mo+er ou copiar* 3ara selecionar Te(to em uma c:lula =iga este procedimento =e a edi7#o em uma c:lula esti+er ati+ada, selecio' ne a c:lula, cli%ue nela duas +e4es e selecione o te(to na c:lula* =e a edi7#o em uma c:lula esti+er desati+ada, selecione a c:lula e, em seguida, selecione o te(to na barra de f6rmulas* /li%ue na c:lula ou pressione as teclas de dire7#o para ir para a c:lula*

Mma )nica c:lula

Informtica

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APOSTILAS OPO
Mm inter+alo de c:lulas Mm inter+alo de c:lulas grande /li%ue na primeira c:lula do inter+alo e arraste at: a )ltima c:lula* /li%ue na primeira c:lula do inter+alo, mantenha pressionada a tecla =C1$T e cli%ue na )ltima c:lula do inter+alo* ;oc, pode rolar para tornar a )ltima c:lula +is&+el* /li%ue no bot#o =elecionar tudo* =elecione a primeira c:lula ou o primeiro inter+alo de c:lulas, mantenha pressionada a tecla /T0L e selecione as outras c:lulas ou os outros inter+alos* /li%ue no cabe7alho de linhas ou colunas* Arraste o cursor pelos cabe7alhos de linhas ou colunas* ;oc, tamb:m pode selecionar a primeira linha ou coluna, manter pressionada a tecla =C1$T e selecionar a )ltima linha ou coluna* =elecione a primeira linha ou coluna, mantenha pressionada a tecla /T0L e selecione as outras linhas ou colunas* .antenha pressionada a tecla =C1$T e cli%ue na )ltima c:lula %ue +oc, dese5a incluir na no+a sele' 7#o* 8 inter+alo retangular entre a c:lula ati+a e a c:lula em %ue +oc, clicar passar a ser a no+a sele7#o* /li%ue em %ual%uer c:lula na planilha*

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Todas as c:lulas de uma planilha /:lulas ou inter' +alos de c:lulas n#o'ad5acentes Mma linha ou coluna inteira Linhas ou colu' nas ad5acentes

Alterar a largura da coluna e a altura da linha Alterar a larguraF De uma Xnica coluna Arraste a borda D direita do cabe7alho da coluna at: %ue a coluna fi' %ue com a largura dese5ada*

Linhas ou colu' nas n#o' ad5acentes Mm n)mero maior ou menor de c:lulas do %ue a sele7#o ati+a /ancelar uma sele7#o de c:lulas

A largura da coluna e(ibida : o n)mero m:dio de d&gitos de Z a > da fonte padr#o a5ustados em uma c:lula*

.ormata4$o da Planil!a .ormatar te/to e caracteres indi0iduaisF 3ara destacar o te(to, +oc, pode formatar todo o te(to em uma c:lula ou caracteres selecionados* =elecione os caracteres %ue dese5a formatar e cli%ue em um bot#o na barra de ferramentas .ormata4$o* >irar te/to e 2ordasF 8s dados em uma coluna s#o geralmente muito estreitos en%uanto o r6tulo da coluna : muito mais largo* 2m +e4 de criar colunas largas ou r6tulos abre+iados desnecessariamente, +oc, pode girar o te(to e aplicar bordas %ue s#o giradas no mesmo ]ngulo do te(to* Adicionar 2ordas, cores e padr5esF 3ara diferenciar os +rios tipos de informa7#o em uma planilha, +oc, pode aplicar bordas a c:lulas, som' brear c:lulas com uma cor de plano de fundo ou sombrear c:lulas com um padr#o de cor* %o0er lin!as ou colunas =elecione a linha ou coluna %ue +oc, dese5a mo+er e cli%ue em b0ecortarc*

De +rias /olunas =elecione as colunas a serem alteradas e arraste para a direta um li' mite de cabe7alho de uma coluna selecionada* 3ara fa4er o mesmo para todas as colunas na planilha, cli%ue no bo' t#o Selecionar tudo e arraste o limite de %ual%uer cabe7alho de coluna*

Alterar a altura De uma Xnica lin!a


Linha

Arraste o limite embai(o do cabe7alho da linha at: %ue a linha fi%ue da altura dese5ada* De di0ersas lin!as
Coluna

=elecione as linhas %ue +oc, dese5a alterar, arraste um limite embai(o do cabe7alho de uma linha selecionada* 3ara alterar a altura de to' das as linhas na planilha, cli%ue no bot#o Selecionar tudo e arraste o limite embai(o de %ual%uer cabe7alho de linha*

J' =elecione uma linha ou coluna abai(o ou D direita do local em %ue +oc, dese5a mo+er a sele7#o* K' o menu Inserir, cli%ue em &lulas recortadas

>r#icosF A cria7#o de um grfico:

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/ertifi%ue'se de %ue os dados na planilha est#o organi4ados de forma ade%uada ao tipo de grfico %ue +oc, dese5a usar* =elecione as c:lulas %ue cont,m os dados %ue +oc, dese5a usar no grfico*

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1mprimir uma rea selecionada de uma planilha o menu (/i2ir cli%ue em 7isualizar que2ra de pgina* =elecione a rea %ue +oc, dese5a imprimir* o menu Arqui0o, aponte para ?rea de impress$o e cli%ue em De#i3 nir rea de impress$o*

/li%ue em Assistente de gr#ico* =iga as instru7<es do Assistente de gr#ico*

/onfigurar um grfico para impress#o $m %r&'ico incorporado ;oc, pode a5ustar o local onde o grfico ser impresso na pgina di' mensionando e mo+endo o grfico com o mouse no modo de e(ibi7#o de %uebra de pgina* /li%ue na planilha fora da rea de grfico* /li%ue em 7isualizar que2ra de pgina no menu (/i2ir* 'ipos de >r#icos e Su2tipos de >r#icos

$ma planilha de %r&'ico ;oc, pode dimensionar e a5ustar a rea do grfico, especificar como ele de+e ser colocado na pgina impressa e, em seguida, +isuali4'lo na 5anela de +isuali4a7#o* /li%ue na guia da planilha de grfico* /li%ue em &on#igurar pgina no menu Arqui0o* =elecione as op7<es dese5adas na guia >r#ico*

Impress$o

O2ser0a4$oF 3ara mo+er e dimensionar a rea de grfico de uma planilha de grfico usando o mouse, +oc, de+e clicar em Personalizar na guia >r#ico e, em seguida, clicar em O= para retornar a essa planilha* .ormas do Ponteiro do %ouse Puando o ponteiro do mouse : mo+imentado ao longo da 5anela do 2(cel JZZK, este se transforma a fim de indicar o %ue acontecer se for dado um cli%ue com o mouse na%uela rea da 5anela* 2n%uanto o ponteiro 35

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do mouse esti+er sobre a planilha na 5anela do documento, ele ser apre' sentado como um sinal de mais (G)* Dentro da barra de f6rmulas, o pontei' ro do mouse ter a forma de uma +iga (1E, criada para posicionar um ponto de inser7#o com precis#o entre dois caracteres* Dentro da barra de ferra' mentas e da barra de menu, a forma do ponteiro : uma seta* A tabela a seguir ilustra os perfis do ponteiro %ue, muito pro+a+elmente, ser#o encon' trados* Per#il Posi4$o =obre as c:lulas da planilha Dentro da barra de f6rmula e dentro da cai(a de te(to na e(tremidade es%uerda da barra de ferramentas =obre a barra de t&tulos, bot<es na barra de ferramen' tas, barra de menu e barras de rolagem, do lado es' %uerdo da barra de f6rmulas e sobre as bordas das c:lulas da planilha* o limite de um cabe7alho de coluna ou de linha (para redimensionamento) =obre a al7a de preenchimento no canto inferior direito da c:lula ati+a I =1 A1= D2 8320Ako2= =1 AL G ' f @ h ` $M kp8 =8.A0 =M"T0Akp8 .MLT13L1/Akp8 D1;1=p8 380/2 TAX2. 1XMALDAD2 .+rmulas J* =1 A1= 3A0A /8 D1kp8 =1 AL Q q qQ Q` q` ` $M kp8 .A180 PM2 .2 80 PM2 D1$202 T2 PM2 .A180 2 1XMAL A .2 80 2 1XMAL A 1XMAL A

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I J K .+rmula para %ultiplica4$o I"M\&M A I J K .+rmula para Di0is$o IAM1"M A I J K .+rmula para Porcentagem I"M\[1:RR IDD"M\[]E3"ME I"M\R,^[ 'odas as #ormulas acima s$o id8nticas na resposta 8 clculo se reali4a da mesma maneira como numa m%uina de cal' cular, a diferen7a : %ue +oc, adicionar endere7os na f6rmula* ;e5a o e(emplo* Mm Aluno, fe4 uma compra no +alor de 0r I*?ZZ,ZZ e +oc, dese5a dar a ele um desconto de ?h em cima do +alor da compra* ;e5a como ficaria a formula no campo Desct* A I J K 8nde: "J H se refere ao endere7o do +alor da compra f ' sinal de multiplica7#o ?@IZZ H : o +alor do desconto di+idido por IZZ 8u se5a, +oc, est multiplicando o endere7o do +alor da compra por ? e di+idindo por IZZ, gerando assim o +alor do desconto* =e preferir pode fa4er o seguinte e(emplo: 8nde: "J H endere7o do +alor da compra f ' sinal de multiplica7#o ?h ' o +alor da porcentagem* .un4$o %/imo I%?XI%ODAMFA[E .ostra o +alor m(imo de uma fai(a de c:lulas* A ISO%ADA:FDPE I J K L ? T IDAD( I? IT J? KZ .A180 1DAD2: I%?XI%ODAMFA[E " / /liente .rcio " T/ompra I?ZZ / Desconto `"Jf?@IZZ ou se preferir assim tamb:m `"Jf?h D ;l a 3agar I"M3&M 0enda J?ZZZ " .embros I? / ;alor IAM1"M 3roduto $ei5#o " ;alor I,? / Puant* AZ D Total I"M\&M $M / Wos: =L* "0MT8 AZZ D2=/T* IY? =L L1PM1D8 I"M3&M

Lembrete: Toda f6rmula %ue +oc, for criar de+er come7ar com o sinal de igualdade, caso contrrio, a f6rmula n#o funcionar* Ao final da f6rmula pressione a tecla 2 T20* .+rmula para Somar IA:T":T&:TDM[TAM[ .un4$o Somar ISO%ADA:F"M[E 2ste : o bot#o da Auto=oma* 3ara trabalhar com o bot#o da Autosoma +oc, de+e fa4er o seguinte: =elecionar os +alores %ue dese5ar somar* Depois clicar no "ot#o da Autosoma e ele mostrar o resultado* ;e5a mais um e(emplo de =oma Agora +oc, dese5a somar todos os +alores dispostos nesta planilha usando uma )nica f6rmula, desta +e4 +oc, ter %ue digitar a f6rmula* A I J K L :R I? IL " J? JZ J? / I? J? J? D IZ I? M[ 2

T8TAL

3ara fa4er isto, s6 basta digitar o endere7o inicial (em desta%ue) e o endere7o final (em desta%ue) $6rmula para =ubtra7#o* I"M3&M A " / D 2

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Y .un4$o %-nimo I%GNI%ODAMFA[E .ostra o +alor m&nimo de uma fai(a de c:lulas* A I J K L ? T Y $un7#o .:dia I%;DIADAMFA[E /alcula a m:dia de uma fai(a de +alores* A I J K L ? T I? IT J? KZ .VD1A 1DAD2 I%;DIADAMFA[E IDAD( " / P(SO I? IT J? KZ .2 80 1DAD2: I%GNI%ODAMFA[E " /

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tenha m:dia maior ou igual a Y, ent#o escre+a 0epro+ado*

%I&*OSO.' (X&(< MRRS


8 %icroso#t (/cel MRRS : uma +ers#o do programa .icrosoft 2(cel escrito e produ4ido pela empresa .icrosoft e baseado em planilha eletrEnica, ou se5a, pginas em formato matricial compostas por c:lulas e formadas por linhas e colunas* 2ntre as no+idades dessa no+a +ers#o, est#o as +ariedades nas e/tens5es de arqui0os baseadas em 9.L, um la`out incri+elmente ino+ador formado de menus orientados por a2as e uma por7#o de outras facilidades %ue tornaram essa no+a +ers#o da ferramenta muito e eficiente* 8 %icroso#t (/cel MRRS : muito utili4ado para clculos, estat&sticas, grficos, relat6rios, formulrios e entre outros re%uisitos das rotinas empresariais, administrati+as e dom:sticas* Diferente do %ue estamos acostumados, desta +e4 a .icrosoft refor' mulou toda sua estrutura no %ue se trata de e/tens5es de arqui0os nas planilhas de trabalhos da ferramenta 2(cel JZZY* Mma estrutura parecida foi abordada tambem no 8pen 8ffice, porem agora remodelada pela .icrosoft, demonstra o %uanto pode ser )til a utili4a7#o de e(tens<es de ar%ui+os baseadas em FM@* De certa forma, demostra uma ra4o+el complica7#o esse pacote de e(tens<es, mas por incr&+el %ue pare7a a ado7#o dessas e(tens<es no 2(cel JZZY demostrou distin7#o para cada tipo de tarefas e(ecutadas na ferramenta, e claro, a .icrosoft fe4 isso para facilitar sua +ida, bem, pro+a' +elmente : assim %ue ela imagina* ;e5amos se ela conseguiu:

.un4$o Data I@O,( DE 2sta f6rmula insere a data automtica em uma planilha* A I J K .un4$o Se IS(DA:QI:RRR_OSalrio maior que %ilO_OSalrio menor que %ilOE D E L Indica a ordem de e/ecu4$o (/emploF DDDA:T:E3ME\[E o caso acima a ordem de e(ecu7#o seria Il =oma, Jl =ubtra7#o e Kl .ultiplica7#o* Supon!amos que dese9asse criar um &ontrole de Notas de Aluno, onde ao se calcular a mdia, ele automaticamente especi#icasse se o aluno #ora apro0ado ou n$o (nt$o 7e9a o e/emplo a2ai/o o campo situa7#o de+e aparecer Apro0ado somente se o aluno ti3 rar uma nota %aior ou igual a S na mdia, caso contrrio ele de+er escre+er *epro0ado, 9 que o aluno n$o atingiu a condi4$o para pas3 sar A I J K 8nde: n NApro0adoO' refere'se a resposta +erdadeiro, ou se5a, se a con' di7#o for +erdadeira (a nota for maior ou igual a Y) ent#o ele es' cre+er apro+ado* 3or isso +oc, de+e colocar entre aspas, 5 %ue se refere a Te(to* n _este outro ponto e +&rgula subentendem'se sen$o #a4a, ou se5a, caso contrrio, far outra coisa* n N*epro0adoO H refere'se a resposta falso, ou se5a, caso ele n#o A<)NO .rcio " %;DIA Y / SI')ABCO IS(D"MQIS_OApro0adoO_O*epro0adoOE Data " I@O,(DE / /ls/, 3asta de trabalho padr#o, pode ser considerado como a e(ten' s#o de ar%ui+o *(ls padr#o em outras edi7<es da $erramenta* /lsm, $ormato criado especialmente para a habilita7#o de macros em p ani .as, aplica7<es GHA* /lt/, Desen+ol+ido especiamente para estrutura de suportes a tem' plates* /ltm, $ormato tamb:m criado com habilita7#o para .acros e aplica' 7<es ;"A, no entanto fornece suporte a templates* /ls2, $ormato de pasta de trabalho "inria, : similar ao formato 5 e' (istente no 8pen 8ffice 9.L, seta e utili4a partes inter'relacionadas como em um e13 container 9.L* /lam, 2sse formato suporta .acros, possibilita estrutura de c6digo a' dicional suplementar para a otimi4a7#o de e(ecu7<es automticas presen' tes em ;"A pro5ects* Altera45es no (/cel MRRS o+os formatos de ar%ui+o 9.L A introdu7#o de um formato 9.L padr#o para o 8ffice 2(cel JZZY, parte dos no+os formatos de ar%ui+o 9.L, : uma das principais ino+a7<es do 8ffice 2(cel JZZY* 2sse formato : o no+o formato de ar%ui+o padr#o do 8ffice 2(cel JZZY* 8 8ffice 2(cel JZZY usa as seguintes e(tens<es de nome de ar%ui+o: f*(ls(, f*(lsm f*(lsb, f*(lt(, f*(ltm e f*(lam* A e(tens#o de nome de ar%ui+o padr#o do 8ffice 2(cel JZZY : f*(ls(* 2ssa altera7#o oferece aprimoramentos em: interoperabilidade de da' dos, montagem de documentos, consulta de documentos, acesso a dados em documentos, robuste4, tamanho do ar%ui+o, transpar,ncia e recursos de seguran7a*

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8 8ffice 2(cel JZZY permite %ue os usurios abram pastas de trabalho criadas em +ers<es anteriores do 2(cel e trabalhem com elas* 3ara con' +erter essas pastas de trabalho para o no+o formato 9.L, cli%ue no "ot$o do %icroso#t O##ice e cli%ue em &on0erter ;oc, pode tamb:m con+erter a pasta de trabalho clicando no "ot$o do %icroso#t O##ice e em Sal0ar &omo H Pasta de 'ra2al!o do (/cel* 8bser+e %ue o recurso /on+erter remo+e a +ers#o anterior do ar%ui+o, en%uanto o recurso =al+ar /omo dei(a a +ers#o anterior do ar%ui+o e cria um ar%ui+o separado para a no+a +ers#o* =e a pasta de trabalho : referenciada por outras pastas de trabalho, atuali4e todas as pastas de trabalho relacionadas ao mesmo tempo* =e um usurio %ue est usando uma +ers#o anterior do 2(cel abre uma pasta de trabalho %ue fa4 refer,ncia a uma pasta de trabalho sal+a no no+o formato 9.L, as refer,ncias n#o ser#o atuali4adas pelo recurso Atuali4ar Links* ;ers<es anteriores do 2(cel n#o podem atuali4ar links para pastas de trabalho sal+as no no+o formato 9.L* o+os recursos de interface do usurio e formata7#o 8s aprimoramentos na interface do usurio e recursos de formata7#o no 8ffice 2(cel JZZY permitem %ue +oc,: 2ncontre mais rapidamente as ferramentas e os comandos usados com fre%u,ncia usando a interface de usurio do 8ffice $luent* 2conomi4e tempo, selecionando c:lulas, tabelas, grficos e tabe' las din]micas em galerias de estilos predefinidos* ;isuali4e altera7<es de formata7#o no documento antes de con' firmar uma altera7#o ao usar as galerias de formata7#o* Mse formata7#o condicional para anotar +isualmente os dados pa' ra fins anal&ticos e de apresenta7#o* Altere a apar,ncia de tabelas e grficos em toda a pasta de traba' lho para coincidir com o es%uema de estilo ou a cor preferencial usando no+os 2stilos 0pidos e Temas de Documento* /rie seu pr6prio Tema de Documento para aplicar de forma con' sistente as fontes e cores %ue refletem a marca da sua empresa* Mse no+os recursos de grfico %ue incluem formas tridimensionais, transpar,ncia, sombras pro5etadas e outros efeitos*

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8 8ffice 2(cel JZZY tem um tamanho de grade maior %ue permite mais de IT*ZZZ colunas e I milh#o de linhas por planilha* 8 n)mero de refer,ncias de c:lula por c:lula aumentou de A*ZZZ para ser limitado pela mem6ria dispon&+el* 3ara melhorar o desempenho do 2(cel, o gerenciamento de me' m6ria foi aumentado de I X" de mem6ria no .icrosoft 8ffice 2(cel JZZK para J X" no 8ffice 2(cel JZZY* /lculos em planilhas grandes e com muitas f6rmulas podem ser mais rpidos do %ue nas +ers<es anteriores do 2(cel por%ue o 8ffice 2(cel JZZY oferece suporte a +rios processadores e chipsets multithread*
o+as f6rmulas 8LA3 e fun7<es de cubo o+as fun7<es de cubo s#o usadas para e(trair dados 8LA3 (con5un' tos e +alores) do Anal[sis =er+ices e e(ibi'los em uma c:lula* $6rmulas 8LA3 podem ser geradas automaticamente %uando +oc, con+erte f6rmu' las de tabela din]mica em f6rmulas de c:lula ou usa o 3reenchimento Automtico para os argumentos de fun7#o de cubo ao digitar f6rmulas* o+os recursos de seguran7a A /entral de /onfiabilidade : um no+o componente do JZZY 8ffice =[stem %ue hospeda as configura7<es de seguran7a para os programas do JZZY 8ffice =[stem em um local central* 3ara o 8ffice 2(cel JZZY, as configura7<es da /entral de /onfiabilidade s#o encontradas nas 8p7<es do 2(cel (cli%ue no "ot$o do %icroso#t O##ice, em Op45es do (/cel e em &entral de &on#ia2ilidade)* A /entral de /onfiabilidade tamb:m fornece uma barra de rela7#o de confian7a %ue substitui os a+isos de seguran7a e(ibido anteriormente %uando as pastas de trabalho eram abertas* 3or padr#o, todo o conte)do potencialmente perigoso em uma pasta de trabalho agora : blo%ueado sem a e(ibi7#o de a+isos* Decis<es de seguran7a n#o s#o mais necessrias %uando uma pasta de trabalho : aberta* =e o conte)do est blo%ueado, a barra de rela7#o de confian7a : e(ibida na 5anela do programa no 8ffice 2(cel JZZY, notificando o usurio de %ue conte)do ser blo%ueado* 8 usurio pode clicar na barra para acessar a op7#o de desblo%ueio do conte)do blo%ueado* 0ecursos de solu7#o de problemas aprimorados 8 Diagn6stico do .icrosoft 8ffice no JZZY 8ffice =[stem fornece uma s:rie de testes de diagn6stico %ue podem resol+er diretamente alguns problemas e identificar maneiras de resol+er outros* 8 %ue mudou $erramentas de Anlise (AT3): resultados da fun7#o /omando Auto8utline 0egistros "1$$A /lculo: clculo multithreaded (.T/) Xrfico: folhas de grfico, integra7#o e programa7#o Assinaturas digitais Xerenciamento de Direitos de 1nforma7#o (10.): /liente do Xe' renciamento de Direitos do -indows $iltragem $un7<es: subtotal ;iagem de ida e +olta de CT.L $ormata7#o Automtica de tabela din]mica:, personali4a7<es, Xet3i+otData, classifica7#o e +ers<es Tabelas de consulta $erramenta suplementar 0emo+er Dados 8cultos 2n+iar para Destinatrio do 2mail 3astas de trabalho compartilhadas Tabelas: 1nserir linha .odelos /entral de /onfiabilidade: links de dados, macros /ontrole de +ers#o $erramentas de Anlise (AT3): resultados de fun7<es As fun7<es da pasta de trabalho das $erramentas de Anlise (AT3) s#o incorporadas ao con5unto principal de fun7<es do 8ffice 2(cel JZZY* As fun7<es internas do 8ffice 2(cel JZZY %ue substituem as fun7<es AT3 podem produ4ir resultados ligeiramente diferentes, mas igualmente corre' tos, em alguns casos* 2ssas diferen7as s#o descritas nas se7<es a seguir* Seno1&osseno se apro/imando do zero as seguintes fun7<es do 8ffice 2(cel JZZY agora usam as rotinas in' ternas das outras fun7<es internas para calcular opera7<es trigonom:tri' 38

mulas no 8ffice 2(cel JZZY: "arra de f6rmulas redimension+el: a barra de f6rmulas se redi' mensiona automaticamente para acomodar f6rmulas longas e comple(as, impedindo %ue as f6rmulas cubram outros dados em uma planilha* Tam' b:m : poss&+el escre+er mais f6rmulas com mais n&+eis de aninhamento do %ue nas +ers<es anteriores do 2(cel* 3reenchimento Automtico de $6rmula: escre+a rapidamente a sinta(e de f6rmula correta com o preenchimento automtico de f6rmulas* 0efer,ncias estruturadas: al:m de refer,ncias de c:lula, como AI e LI/I, o 8ffice 2(cel JZZY fornece refer,ncias estruturadas %ue fa4em refer,ncia a inter+alos nomeados e tabelas em uma f6rmula* Acesso fcil aos inter+alos nomeados: usando o gerenciador de nomes do 8ffice 2(cel JZZY, +oc, pode organi4ar, atuali4ar e gerenciar +rios inter+alos nomeados em um local central, o %ue a5udar %ual%uer pessoa %ue precise trabalhar em sua planilha a interpretar suas f6rmulas e dados* o 8ffice 2(cel JZZY, as tabelas din]micas s#o muito mais fceis de usar do %ue nas +ers<es anteriores do 2(cel* Tabelas din]micas s#o mais fceis de criar e h muitos outros recursos no+os ou aprimorados para resumir, analisar e formatar os dados da tabela din]mica* 8s usurios poder fa4er cone(<es facilmente com dados e(ter' nos sem precisar saber os nomes de ser+idor ou de banco de dados de fontes de dados corporati+as* Al:m do modo de e(ibi7#o normal e do modo de +isuali4a7#o de %uebra de pgina, o 8ffice 2(cel JZZY oferece uma e(ibi7#o de la[out de pgina para uma melhor e(peri,ncia de impress#o* A classifica7#o e a filtragem aprimoradas %ue permitem filtrar da' dos por cores ou datas, e(ibir mais de I*ZZZ itens na lista suspensa $iltro Automtico, selecionar +rios itens a filtrar e filtrar dados em tabelas din]micas* .ais linhas e colunas e outros limites no+os Alguns dos no+os limites incluem:

8s seguintes aperfei7oamentos facilitaram muito a cria7#o de f6r'

.elhor usabilidade

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cas* 3ortanto, essas fun7<es podem retornar respostas um pouco diferen' tes, mas igualmente corretas, para as seguintes entradas: "2==2L1 "2==2LW "2==2LS "2==2Lg 1./8= ' tamb:m afetada pela formata7#o para altera7#o de n)' meros imaginrios 1.293 ' tamb:m afetada pela formata7#o para altera7#o de n)' meros imaginrios 1.38-20 ' tamb:m afetada pela formata7#o para altera7#o de n)meros imaginrios 1.=1 ' tamb:m afetada pela formata7#o para altera7#o de n)me' ros imaginrios 1.=P0T ' tamb:m afetada pela formata7#o para altera7#o de n)' meros imaginrios .ormata4$o de nXmeros imaginrios $un7<es %ue retornam n)meros imaginrios agora usam as mesmas regras para empregar a nota7#o cient&fica utili4ada no restante do 8ffice 2(cel JZZY* 3or e(emplo, a f6rmula `1.=M.(sUK*JKGI*ZJiUFU'IUFU'iUt) retor' na J,JK G Z,ZJi em +e4 de J,JK G J2'ZZJi* 2ssa altera7#o afeta as seguin' tes fun7<es: 1.AX1 A0g 1.A0XM.2 T 1./8 WMXAT2 1./8= ' tamb:m afetada pela altera7#o de seno@cosseno 1.D1; 1.293 ' tamb:m afetada pela altera7#o de seno@cosseno 1.L 1.L8XJ 1.L8XIZ 1.38-20 ' tamb:m afetada pela altera7#o de seno@cosseno 1.308DM/T 1.02AL 1.=1 ' tamb:m afetada pela altera7#o de seno@cosseno 1.=P0T ' tamb:m afetada pela altera7#o de seno@cosseno 1.=M" 1.=M. &lculo de gama As fun7<es 20$ e 20$/ agora usam os clculos internos para gama, o %ue pode causar uma altera7#o no d:cimo'%uinto local decimal* 3or e(emplo, `20$/(Z*J) retorna Z,YYYJ>YLIZAYJYLK %uando costuma+a retornar Z,YYYJ>YLIZAYJYLJ* 20$ 20$/ &lculo de pot8ncia fun7<es %ue calculam e(poentes agora usam rotinas internas e podem retornar resultados ligeiramente diferentes na )ltima casa decimal* 3or e(emplo, a f6rmula `2$$2/T(Z*Z??,I>>) agora retorna uma casa decimal a menos no resultado* 2ssa altera7#o afeta as seguintes fun7<es: "1 JD2/ "1 JC29 "1 J8/T /M.13.T /M.301 / DM0AT18 2$$2/T C29J"1 C29JD2/ C29J8/T 1.38-20 .DM0AT18 8.1 AL 8/TJ"1 8/TJD2/ 8/TJC29 8DD$301/2 8DD$g12LD 301/2 =2012==M.

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T"1LL2P T"1LL301/2 T"1LLg12LD -22S M. 9100 9 3; g12LD

.un45es #inanceiras as seguintes fun7<es retornar#o um erro u M. %uando o par]metro de base for muito grande: A//01 T A//01 T. A.80D2X0/ A.80L1 / /8M3DAg"= /8M3DAg= /8M3DAg= / /8M3 /D /8M3 M. /8M33/D D1=/ DM0AT18 1 T0AT2 .DM0AT18 8DD$301/2 8DD$g12LD 8DDL301/2 8DDLg12LD 301/2 301/2D1=/ 301/[Link] 02/21;2D g2A0$0A/ g12LD g12LDD1=/ [Link] Outras altera45es de #un4$o A fun7#o 2DAT2 retornar um erro u M. %uando o par]metro de meses for maior do %ue IeJI* As fun7<es 20$ e 20$/ retornam I e Z, respecti+amente, para os par]metros acima de I* 2ssa altera7#o corrige o problema das fun7<es retornando um erro u M. para par]metros acima de JY* A fun7#o .MLT1 8.1AL agora retorna resultados corretos %uando um n)mero : passado como te(to* 2ssa altera7#o corrige o problema da fun7#o retornar resultados incorretos %uando um n)mero diferente do primeiro n)mero : passado como te(to* /omando Auto8utline /omo o comando Auto8utline era um recurso de pouca utili4a7#o, ele foi remo+ido da interface do usurio* o entanto, ele pode ser adicionado D "arra de $erramentas de Acesso 0pido na guia Personalizado 0egistros "1$$A Descri4$oF alguns recursos %ue podem ser sal+os no formato de ar' %ui+o do 2(cel >Y'JZZK n#o podem ser sal+os nos no+os formatos de ar%ui+o do 8ffice 2(cel JZZY* 8 cabe7alho do en+elope de email (as informa7<es das linhas 3ara, /c e Assunto %ue aparecem %uando o recur' so 2n+iar 3ara : usado) n#o : sal+o* 2mbora o recurso 2n+iar 3ara conti' nue a funcionar no 8ffice 2(cel JZZY, essas informa7<es n#o ser#o sal+as com a pasta de trabalho* =e +oc, fechar a pasta de trabalho, as informa' 7<es ser#o perdidas* 0egistros espec&ficos do .acintosh n#o podem ser sal+o no no+o for' mato de ar%ui+o* 8 2(cel para .acintosh sal+a alguns registros espec&fi' cos do .acintosh no formato "1$$A, mas esses registros n#o s#o usados pelo 8ffice 2(cel JZZY e o 8ffice 2(cel JZZY n#o pode sal+'los no no+o formato* Msurios do 8ffice 2(cel JZZY n#o perceber#o a mudan7a* /lculo: clculo multithreaded (.T/) Descri4$oF o clculo multithreaded (.T/) permite %ue o 8ffice 2(cel JZZY di+ida automaticamente tarefas de a+alia7#o e clculo de f6rmulas em +rios mecanismos de clculo %ue s#o distribu&dos entre +rios pro' 39

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cessadores* 2ssa organi4a7#o redu4 o tempo necessrio para calcular modelos de pasta de trabalho, pois +rios clculos podem ser e(ecutados simultaneamente* 3or padr#o, o .T/ est ati+ado e configurado para criar tantos mecanismos de clculo %uantos forem os processadores no compu' tador* Puando +rios processadores est#o dispon&+eis, o 8ffice 2(cel JZZY cria um mecanismo de clculo para cada processador no computador* 8 8ffice 2(cel JZZY distribui as tarefas de clculo entre os mecanismos dispon&+eis para serem atendidas pelo +rios processadores* ;oc, pode especificar manualmente o n)mero de mecanismos de cl' culo criados pelo 8ffice 2(cel JZZY, independentemente de %uantos pro' cessadores est#o no computador* .esmo se todas as pastas de trabalho calcularem rapidamente, +oc, poder manter as configura7<es padr#o de .T/ sem pre5udicar as pastas de trabalho* Tamb:m : poss&+el manter as configura7<es padr#o de .T/ se o computador ti+er apenas um proces' sador, embora, nesse caso, o .T/ n#o se5a usado* &amin!o de migra4$oF a maioria dos usurios n#o ir encontrar pro' blemas nessa rea* 2m alguns casos, eles podem +er %ue suas pastas de trabalho calculam mais rpido* o caso em %ue uma pasta de trabalho se5a aberta em um computador %ue possua um n)mero diferente de pro' cessadores %ue o computador em %ue o clculo foi sal+o, ha+er mais tempo de clculo en%uanto o 8ffice 2(cel JZZY garante %ue cada f6rmula se5a distribu&da entre o n)mero apropriado de mecanismos de clculo* 2sse problema : %uase impercept&+el em modelos de pasta de traba' lho de pe%uena ou m:dia comple(idade* 2sse problema : mais percept&+el em modelos de pasta de trabalho grandes %ue e(igem mais tempo de clculo* V recomend+el usar essas pastas de trabalho de clculo intensi' +o em computadores %ue possuem o mesmo n)mero de processadores* 3or e(emplo, se +oc, ti+er um computador de %uatro processadores dedicados para atender a uma pasta de trabalho com muitos clculos, ele de+er ser o computador principal para trabalhar com essa pasta de trabalho* Xrfico: folhas de grfico, integra7#o e programa7#o Descri4$oF Xrficos t,m as seguintes altera7<es: 3lanilhas de grfico: %uando um usurio pressionar .:: com um grfico ati+o, ser e(ibido um no+o grfico em branco* as +ers<es anteri' ores, essa mesma a7#o algumas +e4es inseria um grfico com os mesmos dados do primeiro* 1ntegra7#o: se um ar%ui+o sal+o em formato CT.L em uma +ers#o anterior do 2(cel for aberto no 8ffice 2(cel JZZY, ele pode n#o ter a mes' ma apar,ncia %ue tinha em uma +ers#o anterior* ;oc, pode a5ustar o la[out do grfico no 8ffice 2(cel JZZY ou abrir o ar%ui+o em uma +ers#o anterior do 2(cel e sal+'lo como um ar%ui+o binrio* 3rograma7#o: macros do 2(cel L (9L.) %ue mostra+am cai(as de dilogo de grfico n#o s#o mais aceitas* As macros 9L. continuar#o a funcionar no 8ffice 2(cel JZZY* o entanto, recomendamos %ue as macros 9L. se5am reconfiguradas no ;isual "asic for Applications (;"A)* A defini7#o de propriedades %ue fa7am refer,ncias (como Seri3 es Name ou Series 7alues) %ue se5am in+lidas ser tratada como refe' r,ncia in+lida, em +e4 de ocasionar um erro de tempo de e(ecu7#o* A propriedade &reator agora causa um erro de tempo de e(ecu' 7#o* #o h suporte para esse m:todo e(clusi+o do .acintosh no -in' dows* Mse a constante /l&reator&ode* Assinaturas digitais Descri4$oF o recurso de assinatura digital te+e as seguintes altera' 7<es: 8 formato da assinatura no JZZY 8ffice =[stem : X%<DSig* 8 ponto de entrada da assinatura digital foi mo+ido de .erramen3 tas, Op45es, Seguran4a, Assinaturas Digitais para o "ot$o do %icro3 so#t O##ice, Preparar, Adicionar uma Assinatura Digital e, para pastas de trabalho assinadas, para o painel de tarefas Assinatura* As assinaturas in+lidas n#o s#o mais automaticamente remo+i' das* 8 modelo de ob5eto foi estendido para dar suporte ao no+o modelo e a solu7<es e(istentes* Terceiros poder#o criar seus pr6prios pro+edores de assinatura* 8s usurios podem acessar a funcionalidade anterior por meio de uma rota mais +is&+el e intuiti+a*

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%oti0o da altera4$oF o recurso de assinaturas digitais do JZZY 8ffice =[stem : mais +is&+el e intuiti+o* 8s usurios podem +er %uando a +erifica' 7#o de assinatura foi e(ecutada e %uem assinou o documento* Terceiros podem criar solu7<es de autentica7#o personali4adas* Xerenciamento de Direitos de 1nforma7#o (10.): /liente do Xerenci' amento de Direitos do -indows Descri4$oF o JZZY 8ffice =[stem n#o aceita mais o /liente do Xeren' ciamento de Direitos do -indows +* I*Z* 8 JZZY 8ffice =[stem e(ige o /liente de Xerenciamento de Direitos do -indows =3J* Msurios %ue possuam o cliente anterior do Xerenciamento de Direitos do -indows instalado ser#o solicitados a instalar a no+a +ers#o de cliente* 8s usurios n#o perceber#o a mudan7a com a no+a +ers#o de cliente* %oti0o da altera4$oF corre7<es de seguran7a no JZZY 8ffice =[stem s#o incompat&+eis com o /liente de Xerenciamento de Direitos do -in' dows anterior* * $iltragem Descri4$oF no 8ffice 2(cel JZZK, as macros +erifica+am a proprieda' de Auto$[Link] se a sele7#o esta+a em uma lista (tabela) para determi' narem se os $iltros Automticos tinham sido ati+ados nessa lista* o 8ffice 2(cel JZZY, a propriedade Auto$[Link] funciona em con5unto com os $iltros Automticos da planilha e n#o com os $iltros Automticos %ue fa4em parte de tabelas* 8 8ffice 2(cel JZZY d a cada tabela seu pr6prio ob5eto de $iltro Automtico %ue, por sua +e4, usa tabelas para ati+ar +rios $iltros Automticos em cada planilha* &amin!o de migra4$oF o c6digo em uma pasta de trabalho do 2(cel JZZK %ue tem macros %ue +erifica a propriedade Auto$[Link] em uma lista pode n#o funcionar corretamente* 2sse problema n#o afeta um docu' mento ou uma macro criada em uma +ers#o anterior ao 8ffice 2(cel JZZK* 2m +e4 de +erificar a propriedade Auto$[Link], a macro de+e ser alterada para +erificar o ob5eto de $iltro Automtico da tabela* $un7<es: subtotal Descri4$oF a locali4a7#o de subtotais e totais gerais %uando o recurso de subtotal : in+ocado foi atuali4ada para resol+er problemas de e(pectati' +as do usurio e de compatibilidade com +ers<es anteriores* 8s usurios %ue usam o recurso de subtotal podem +erificar %ue o local de seus subto' tais est diferente das +ers<es anteriores ao 2(cel JZZZ, mas o recurso funciona conforme o esperado* os clculos s#o corretos e os subtotais e totais gerais corretos s#o criados* =omente a locali4a7#o mudou* ;iagem de ida e +olta de CT.L Descri4$oF o recurso =al+ar /omo CT.L : usado para criar ar%ui+os CT.L e(ibidos em um na+egador da -eb %ue n#o re%uer o 8ffice 2(cel JZZY para e(ibir o ar%ui+o* Puando usurios atuali4am o conte)do do ar%ui+o, eles pro+a+elmente abrem o ar%ui+o *(ls, o editam e o sal+am no+amente como CT.L* A maioria dos usurios n#o abrem esses ar%ui+os CT.L para outras edi7<es no 8ffice 2(cel JZZY* 8 8ffice 2(cel JZZY n#o arma4ena informa7<es de recurso espec&fico do 2(cel em formatos de ar%ui+o CT.L* 8 8ffice 2(cel JZZY continuar a usar o recurso =al+ar /omo CT.L para publicar as pastas de trabalho e(ibidas em um na+ega' dor da -eb* as +ers<es anteriores do 2(cel, o recurso =al+ar /omo CT.L sal+a' +a marcas CT.L para e(ibir no na+egador* 2le tamb:m sal+a+a um con' 5unto de marcas espec&ficas do 2(cel %ue n#o era e(ibido no na+egador no ar%ui+o CT.L* 2mbora o na+egador da -eb n#o use essas marcas espe' c&ficas do 2(cel, o programa 2(cel as utili4a ao abrir o ar%ui+o CT.L para preser+ar os recursos %ue foram usados %uando o ar%ui+o foi sal+o* 8 8ffice 2(cel JZZY n#o sal+a essas marcas de recurso espec&fico do 2(cel em ar%ui+os CT.L, e, portanto, essas marcas n#o e(istem no ar%ui+o CT.L* 8 resultado geral : %ue ar%ui+os CT.L n#o podem ser usados pelo 8ffice 2(cel JZZY para preser+arem informa7<es de recurso* 2m +e4 disso, os ar%ui+os CT.L s#o usados pelo 8ffice 2(cel JZZY para publicar e(ibi7<es estticas do CT.L de uma pasta de trabalho* 3or e(emplo, se uma pasta de trabalho cont:m tabelas din]micas, f6rmulas e grficos, e se : sal+a como CT.L, as seguintes a7<es ocorrem: Mm modo de e(ibi7#o da Tabela Din]mica : sal+o no ar%ui+o CT' .L, mas a Tabela Din]mica n#o* 8s resultados calculados das f6rmulas e a formata7#o de c:lula s#o sal+os no ar%ui+o CT.L, mas as f6rmulas n#o* Mma imagem do grfico : sal+a no ar%ui+o CT.L, mas o recurso de grfico n#o* 40

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=e o ar%ui+o CT.L for aberto, usando %ual%uer +ers#o do 2(cel, +oc, +er: /:lulas com apar,ncia semelhante a uma Tabela Din]mica, mas ela n#o estar mais ati+a* )meros em c:lulas, mas sem f6rmulas* Mma imagem de um grfico, mas nenhuma capacidade de traba' lhar com a imagem como um recurso de grfico* 8 8ffice 2(cel JZZY ainda pode abrir ar%ui+os CT.L e recursos espe' c&ficos do 2(cel contidos em ar%ui+os CT.L* o entanto, para efetuar e sal+ar altera7<es no ar%ui+o e preser+ar todos os recursos desse ar%ui+o, sal+e'o em um formato %ue aceite recursos do 2(cel* 8 melhor formato para isso : o no+o formato de ar%ui+o 9.L* %oti0o da altera4$oF a maioria dos usurios usa =al+ar /omo CT.L para publicar CT.L para %ue um na+egador o renderi4e e n#o para abrir o ar%ui+o no+amente no 2(cel* &amin!o de migra4$oF as pastas de trabalho do 8ffice 2(cel JZZY podem ser publicadas como CT.L* ;oc, de+e usar a pasta de trabalho (*(ls, *(ls() como a c6pia principal* =empre abra a c6pia principal, fa7a altera7<es, sal+e a c6pia principal e sal+e como CT.L* #o h recursos espec&ficos do 2(cel sal+os no ar%ui+o CT.L* 3astas de trabalho CT.L podem abrir pastas de trabalho CT.L* o entanto, para garantir %ue todos os recursos do 2(cel funcionem no ar%ui+o corretamente, +oc, de+e usar o no+o formato 9.L (*(ls() para sal+ar uma c6pia da pasta de trabalho e usar a c6pia como principal* 2ssa altera7#o n#o for7ar a maioria dos usurios a alterar sua forma de trabalho* 2m +e4 disso, ela reflete a manei' ra %ue a maioria dos usurios usa o recurso =al+ar /omo CT.L*

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As Tabelas Din]micas de +ers<es anteriores n#o fornecem su' porte para estes no+os recursos: filtragem de r6tulos, filtragem de +alores (com e(ce7#o de IZ filtros para os %uais h suporte), oculta7#o de n&+eis hierr%uicos intermedirios em fontes de dados 8LA3 e filtragem e(clusi+a manual* =e for necessrio criar a mesma Tabela Din]mica de forma colaborati+a no 8ffice 2(cel JZZY e em +ers<es anteriores do 2(cel, os usurios n#o de+er#o sal+ar a pasta de trabalho em um formato de ar%ui+o do 8ffice 2(cel JZZY* Tabelas de consulta Descri4$oF as tabelas de consulta foram mescladas ao recurso Lista, %ue agora se chama Tabelas* %oti0o da altera4$oF essa altera7#o melhora a funcionalidade e ofe' rece uma e(peri,ncia de usurio mais consistente* $erramenta suplementar 0emo+er Dados 8cultos Descri4$oF o 1nspetor de Documento substitui a ferramenta suplemen' tar 0emo+er Dados 8cultos do 8ffice JZZK* 8 ponto de entrada e a inter' face do usurio s#o diferentes* A no+a interface do usurio permite a e(ecu7#o de +rios inspetores, o %ue d ao usurio um controle mais preciso do processo de limpe4a da pasta de trabalho* %oti0o da altera4$oF o 1nspetor de Documento oferece a funcionali' dade suplementar 0emo+er Dados 8cultos no JZZY 8ffice =[stem e : mais detect+el* 8s usurios n#o precisam bai(ar a ferramenta suplemen' tar 0emo+er Dados 8cultos separadamente* &amin!o de migra4$oF instale o JZZY 8ffice =[stem* 2n+iar para Destinatrio do 2mail Descri4$oF as op7<es de 2n+iar para Destinatrio do 2mail ti+eram as seguintes altera7<es: 2n+iar para Destinatrio do 2mail (como Ane(o): essa op7#o de menu permite %ue os usurios en+iem a planilha do 2(cel como um ane(o* 3ara selecionar a op7#o, cli%ue no "ot$o do %icroso#t O##ice, aponte para (n0iar e cli%ue em (mail* 2n+iar para Destinatrio do 2mail: no 8ffice 2(cel JZZK, essa op7#o de menu permite %ue os usurios en+iem o conte)do da planilha do 2(cel no corpo de uma mensagem de email* A op7#o foi remo+ida da interface do usurio, mas pode ser adicionada D "arra de $erramentas de Acesso 0pido na guia Personalizado das 8p7<es do 2(cel* 2n+iar para Destinatrio do 2mail (para 0e+is#o): essa op7#o de menu permite %ue os usurios en+iem a pasta de trabalho do 2(cel como ane(o para um re+isor* A op7#o foi remo+ida da interface do usurio, mas pode ser adicionada D "arra de $erramentas de Acesso 0pido da guia Personalizado das 8p7<es do 2(cel* 8s pontos de entrada do modelo de ob5eto tamb:m permanecem* %oti0o da altera4$o: o recurso 2n+iar para Destinatrio do 2mail (pa' ra 0e+is#o) foi substitu&do pelos recursos de colabora7#o de grupo no -indows =hare3oint =er+ices K*Z* 8s recursos de colabora7#o do -in' dows =hare3oint =er+ices K*Z possibilitam um flu(o de trabalho mais robusto* 8s usurios podem continuar a usar o modelo de ob5eto para 2n+iar para 0e+is#o e adicionar a op7#o D "arra de $erramentas de Acesso 0pido, mas de+em considerar a migra7#o para a oferta de flu(o de trabalho de ciclo de +ida de documento do =hare3oint* 8 recurso 2n+iar para 0e+is#o s6 usa programas clientes* 8s usurios podem criar um suplemento para usar o modelo de ob5eto desse recurso en%uanto migram para um ambiente do -indows =hare3oint =er+ices K*Z* /omo alternati+a, os usurios podem en+iar o documento para os re+isores em uma mensagem de email* 8s re+isores podem comentar o documento usando o recurso /omentrios, locali4ado na guia *e0is$o* 3astas de trabalho compartilhadas Descri4$oF 3astas de Trabalho /ompartilhadas, um recurso %ue e(is' te desde o 2(cel >?, permite %ue +rios usurios trabalhem na mesma c6pia de uma pasta de trabalho* A pasta de trabalho compartilhada geren' cia todas as altera7<es para %ue as c6pias possam, e+entualmente, ser mescladas* o 8ffice 2(cel JZZK, esse recurso s6 era aceito no formato de ar%ui+o "1$$A (9L=)* o entanto, nem todos os recursos do 2(cel s#o aceitos nas pastas de trabalho compartilhadas* 8 8ffice 2(cel JZZY d aceita pastas de trabalho compartilhadas no formato "1$$IJ (9L=") e no formato [Link] (9L=9)* 41

$ormata7#o Automtica de tabela din]mica:, personali4a7<es, Xet3i' +otData, classifica7#o e +ers<es Descri4$o: o recurso Tabela Din]mica te+e as seguintes altera7<es: Auto$ormata7#o: 2stilos de Tabela Din]mica substituem a funcio' nalidade de Auto$ormata7#o* 2la foi remo+ida da interface do usurio, mas pode ser adicionada D "arra de $erramentas de Acesso 0pido na guia Personalizadodas 8p7<es do -ord* 2stilos de Tabela Din]mica s#o um aprimoramento em rela7#o D Auto$ormata7#o por%ue permite aos usurios criar seus pr6' prios estilos e n#o altera o la[out de Tabela Din]mica* 8 recur' so 2stilos de Tabela Din]mica : consistente com o recurso 2sti' los de Tabela do .icrosoft 8ffice -ord JZZY e do .icrosoft 8f' fice 3ower3oint JZZY* 3ersonali4a7<es: as Tabelas Din]micas 8LA3 do 8ffice 2(cel JZZY rastreiam personali4a7<es de itens, mesmo %uando esses itens est#o temporariamente in+is&+eis nelas* 1sso : +erdadeiro para a formata7#o de item e para a personali4a7#o de r6tulo de item* o 8ffice 2(cel JZZK, os r6tulos e a formata7#o personali' 4ados aplicados a um item se perdiam %uando o campo pai era recolhido* A no+a e(pans#o do n&+el pai trou(e de +olta o r6tulo da fonte de dados, n#o o r6tulo personali4ado, e a formata7#o personali4ada foi perdida* o 8ffice 2(cel JZZY, as informa7<es de formata7#o personali4ada s#o mantidas e reaplicadas ap6s cada opera7#o de recolhimento@e(pans#o* 8s r6tulos persona' li4ados s#o arma4enados, mesmo %uando o campo : remo+ido da Tabela Din]mica, e s#o reaplicados caso o campo se5a adi' cionado no+amente D tabela din]mica* Xet3i+otData: a refer,ncia padr#o no 8ffice 2(cel JZZY : a no+a refer,ncia estruturada, em +e4 de Xet3i+otData do 8ffice 2(cel JZZK* 8 usurio pode retorn'la para Xet3i+otData em uma cai(a de dilogo de op7<es* /lassifica7#o: no 8ffice 2(cel JZZY, as Tabelas Din]micas acei' tam a Auto/lassifica7#o com o escopo em uma linha ou coluna de +alores espec&fica* o 8ffice 2(cel JZZK, a Auto/lassifica' 7#o s6 podia ser aplicada com base nos +alores da linha ou co' luna de total geral* As no+as op7<es de classifica7#o est#o dis' pon&+eis para %ual%uer +ers#o de Tabela Din]mica do 8ffice 2(cel JZZY* ;ers<es: as Tabelas Din]micas do 8ffice 2(cel JZZY n#o podem se tornar interati+as em +ers<es anteriores do 2(cel e o 8ffice 2(cel JZZY n#o fa4 o downgrade da +ers#o da Tabela Din]mica %uando formatos de ar%ui+o de +ers<es anteriores s#o sal+os*

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Tamanho de Xrfico 1mpresso: A op7#o 'aman!o de >r#ico Impresso foi remo+ida da guia >r#ico da cai(a de dilogo &on#igurar Pgina* A propriedade 3age=etup*/hart=i4e foi ocultada e n#o tem fun' cionalidade* 8 no+o comportamento coincide com a configura7#o 3ersona' li4ado do 8ffice 2(cel JZZK* Agora, os grficos est#o integrados ao 8ffice' Art e n#o foi poss&+el reimplementar esse comando para eles* As macros %ue usam a propriedade 3age=etup*/hart=i4e poder#o redimensionar o grfico* Wanela de Xrfico: o comando Wanela de Xrfico foi remo+ido do menu (/i2ir* A propriedade /hart*=how-indow foi ocultada e n#o tem funcionalidade* Agora, os grficos est#o integrados ao 8fficeArt e n#o foi poss&+el reimplementar esse comando para eles* As macros %ue usam a propriedade /hart*=how-indow poder#o mostrar outra 5anela na planilha e na+egar dentro dela para mostrar somente o grfico* Alterar o tipo de grfico para +rios grficos: no 8ffice JZZK, +oc, pode selecionar +rios grficos e alterar seu tipo simultaneamente* 2sse comportamento n#o est dispon&+el no JZZY .icrosoft 8ffice =[stem* Agora, os grficos est#o integrados ao 8fficeArt e n#o foi poss&+el reim' plementar esse comando para eles* ;oc, pode alterar o tipo de grfico para cada grfico indi+idualmente* /omo alternati+a, sal+e um grfico como modelo e apli%ue o modelo a outros grficos* Xrficos em planilhas de dilogo: os grficos n#o s#o permitidos em planilhas de dilogo* #o foi poss&+el implementar esse recurso para o JZZY 8ffice =[stem* =uporte para constantes de macro do 2(cel L (9L.): as macros %ue eram con+ertidas do 9L. podem ter retido constantes 9.L para certos par]metros* 2ssas constantes n#o s#o mais aceitas e as constantes documentadas de+em ser as )nicas usadas* =ubstitua chamadas ;"A %ue usam +alores num:ricos para enumera7<es por a%uelas %ue usam cons' tantes nomeadas de forma apropriada* =er+i7os de 0ecupera7#o de Dados Descri4$oF os =er+i7os de 0ecupera7#o de Dados (D0=) foram re' mo+idos do JZZY 8ffice =[stem* 2(istem duas partes do D0=* A primeira consiste em recursos de +ers<es anteriores do 2(cel, $ront3age e 8ffice -eb /omponents (8-/) %ue permitem criar cone(<es com origens D0=* 2sses recursos incluem uma interface do usurio para a cria7#o de cone' (<es e a capacidade de e(ecu7#o das cone(<es (recuperar dados)* A segunda metade consiste em adaptadores do lado do ser+idor %ue recupe' ram dados de uma fonte de dados espec&fica, como um banco de dados .icrosoft =PL =er+er, e retornam esses dados para o 2(cel (por e(emplo) usando o protocolo D0=* 8s recursos D0= de +ers<es anteriores do 2(cel, $ront3age e 8-/ n#o podem se conectar a uma fonte de dados a menos %ue ha5a um adaptador D0= dispon&+el* 8 8ffice JZZK +inha com os adaptadores D0= a seguir* 8s adaptado' res D0= s6 funcionam %uando instalados em um ser+idor %ue este5a e(ecutando o -indows =hare3oint =er+ices K*Z ou o 8ffice =hare3oint =er+er JZZY* Adaptador -== v e(p<e dados do -indows =hare3oint =er+ices K*Z usando o protocolo D0=* 1nclu&do no -indows =hare3oint =er+ices K*Z* Adaptador 8L2D" v e(p<e dados de origens 8L2D" usando o protocolo D0=* 1nclu&do no -indows =hare3oint =er+ices K*Z* Adaptador =PL v e(p<e dados de um banco de dados =PL =er' +er usando o protocolo D0=* 3acote complementar de -eb 3arts e /omponentes (=tstpk' pl*msi)* 1nclu&do no suplemento do 8ffice JZZK* Adaptador do .icrosoft "usiness =olutions (."=) v e(p<e dados do Xreat 3lains e =olomon usando o protocolo D0=* %oti0o da altera4$oF o D0= : tratado em outros produtos* &amin!o de migra4$oF para o ponto geral de entrada de D0=, dados de =PL =er+er e de -indows =hare3oint =er+ices K*Z est#o dispon&+eis de outras formas tamb:m e(istiam no 8ffice 2(cel JZZK* 2ditor de =cripts .icrosoft (.=2) Descri4$oF +ers<es anteriores do 2(cel permitiam %ue +oc, publicas' se ar%ui+os como CT.L com interati+idade usando o .icrosoft 8ffice -eb /omponents* 0emo+emos o suporte para sal+amento de ar%ui+os CT.L com interati+idade usando o 8ffice -eb /omponents* 1sso significa %ue a integra7#o com o 2ditor de =cripts .icrosoft foi remo+ida do 8ffice 2(cel JZZY*

&amin!o de migra4$oF se os usurios forem editar uma pasta de tra' balho no 8ffice 2(cel JZZY e em uma +ers#o anterior do 2(cel, mantenha a pasta de trabalho no formato "iffA file (9L=)* A altera7#o do formato de ar%ui+o para os no+os formatos "1$$IJ (9L=") ou [Link] (9L=9) descar' tar o hist6rico de re+is#o* Tabelas: 1nserir linha Descri4$oF o recurso Lista do 8ffice 2(cel JZZK tinha uma linha espe' cial na parte inferior para adicionar no+os recursos D lista* 2ssa linha especial foi remo+ida no 8ffice 2(cel JZZY* 2m +e4 disso, +oc, poder adicionar dados a uma tabela usando as teclas 2 T20 e TA" %uando a sele7#o ati+a esti+er na )ltima linha de dados da tabela* Tamb:m poder arrastar a al7a de redimensionamento do canto inferior direito da tabela para adicionar mais linhas* 8s desen+ol+edores %ue escre+iam c6digo usando o ob5eto List8b5ect no 8ffice 2(cel JZZK tal+e4 precisem fa4er alguns a5ustes caso esse c6digo use List8b5ect*1nsert0ow0ange* .odelos Descri4$oF o con5unto dispon&+el de modelos do 8ffice 2(cel JZZY foi alterado* %oti0o da altera4$oF os no+os modelos usam os no+os recursos dis' pon&+eis no 8ffice 2(cel JZZY e oferecem uma apar,ncia mais moderna aos usurios* &amin!o de migra4$oF os modelos de +ers<es anteriores do 2(cel ainda est#o dispon&+eis para download no 8ffice 8nline* /entral de /onfiabilidade: links de dados, macros Descri4$oF o recurso /entral de /onfiabilidade tem as seguintes alte' ra7<es: Links de dados: ao abrir uma pasta de trabalho no 8ffice 2(cel JZZY, todas as cone(<es est#o desabilitadas por padr#o e n#o h a+isos modais para Atuali4ar na abertura ou na atuali4a7#o 3eri6dica* 2m +e4 disso, o 8ffice 2(cel JZZY e(ibe a barra de confiabilidade* /licar na barra de confiabilidade e(ibe as op7<es habilitar@desabilitar para as cone(<es da pasta de trabalho* 2ssa altera7#o +isa principalmente um problema de educa7#o do usurio em rela7#o D barra de confiabilidade* /olocar uma pasta de trabalho em um local confi+el permite %ue ela se5a automatica' mente atuali4ada sem a+isos* .acros: o 8ffice 2(cel JZZY n#o sal+a mais c6digo ;"A %ue inclua somente comentrios e instru7<es de declara7#o* 8 c6digo ;"A do 2(cel ane(ado a uma pasta de trabalho e %ue cont:m somente coment' rios e instru7<es de declara7#o n#o ser carregado ou sal+o com o ar%ui' +o* .uito poucas pastas de trabalho ser#o afetadas por essa altera7#o* 8s usurios poder#o contornar esse problema adicionando uma sub'rotina ou fun7#o ao c6digo ;"A do 2(cel* /ontrole de +ers#o Descri4$oF o recurso de controle de +ers#o autEnomo foi remo+ido no 8ffice 2(cel JZZY* Mm recurso de controle de +ers#o mais robusto %ue arma4ena as informa7<es para cada +ers#o de forma separada : fornecido com bibliotecas de documentos nos sites do -indows =hare3oint =er+ices K*Z e nos sites do .icrosoft 8ffice =hare3oint =er+er JZZY* %oti0o da altera4$oF o recurso de controle de +ers#o de bibliotecas de documentos do -indows =hare3oint =er+ices K*Z oferece um flu(o de trabalho mais robusto do %ue o dispon&+el no 8ffice 2(cel JZZK* &amin!o de migra4$oF instale o JZZY 8ffice =[stem e migre para um ambiente -indows =hare3oint =er+ices K*Z* As organi4a7<es %ue usa+am o recurso de controle de +ers#o poder#o usar o ;ersion 2(traction Tool (;2T) do 8.3. (8ffice .igration 3lanning .anager) para e(trair +ers<es de um documento em +rios ar%ui+os* 8 %ue foi remo+ido Xrficos: Tamanho de Xrfico 1mpresso, Wanela de Xrfico, grficos em planilhas de dilogo, alterar tipo de grfico para +rios grficos e suporte a constantes 9L. =er+i7os de 0ecupera7#o de Dados 2ditor de =cripts .icrosoft (.=2) $6rmulas de linguagem natural ( L$s) 2n+iar para Destinatrio da /ircula7#o 0econhecimento de fala Xrficos: Tamanho de Xrfico 1mpresso, Wanela de Xrfico, grficos em planilhas de dilogo, alterar tipo de grfico para +rios grficos e suporte a constantes 9L.* 8s seguintes recursos de Xrfico foram remo+idos:

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%oti0o da altera4$oF a integra7#o com o 2ditor de =cripts .icrosoft foi remo+ida do 8ffice 2(cel JZZY por%ue o CT.L n#o ser aceito como um formato de ar%ui+o de fidelidade total* 1sso significa %ue os componen' tes de depura7#o de script n#o ser#o mais instalados por padr#o no 8ffice 2(cel JZZY* 2ra um recurso pouco utili4ado e a remo7#o aumenta a segu' ran7a* &amin!o de migra4$oF se precisar criar planilhas interati+as para e' (ibi7#o em um na+egador, recomendamos %ue +oc, utili4e o =er+i7os do 2(cel* =e +oc, sal+ar um ar%ui+o em um formato de ar%ui+o de uma +ers#o anterior, o 8ffice 2(cel JZZY preser+ar os elementos do script* =e +oc, sal+ar um ar%ui+o em um formato de ar%ui+o do 8ffice 2(cel JZZY, os ob5etos do =cript de informa7#o (-orksheet*=cripts) ser#o sal+os 5unto com outras propriedades* o entanto, %uando esse ar%ui+o for aberto, o script n#o ser carregado* $6rmulas de linguagem natural ( L$s) Descri4$oF o recurso $6rmulas de Linguagem atural ( L$s) permitia %ue os usurios usassem os r6tulos de colunas e linhas em uma planilha para referenciar as c:lulas dentro dessas colunas sem %ue fosse necess' rio defini'los e(plicitamente como nomes* 2sse recurso pouco usado foi desati+ado por padr#o no 2(cel JZZZ e remo+ido do 8ffice 2(cel JZZY* %oti0o da altera4$oF este recurso era pouco usado* &amin!o de migra4$oF %uando uma pasta de trabalho %ue cont:m L$s for aberta no 8ffice 2(cel JZZY (ou atuali4ada para o formato de ar%ui+o do 8ffice 2(cel JZZY), o usurio ser alertado pelo programa de %ue as L$s n#o t,m suporte e %ue ser#o con+ertidas em refer,ncias estticas de c:lula se o usurio continuar a opera7#o* =e o usurio optar por continuar, as L$s da pasta de trabalho ser#o con+ertidas em refer,n' cias estticas de c:lula* 8 c6digo %ue usa L$s no modelo de ob5eto n#o ser alterado e de+er ser atuali4ado pelo usurio* As solu7<es de pasta de trabalho com refer,ncias de c:lula baseadas em L$s (r6tulos de inter+alo) ser#o pre5udicadas por essa altera7#o* Todo o c6digo do modelo de ob5eto %ue usar L$s de+er ser atuali4ado pelo usurio ou pelo de' sen+ol+edor* 2n+iar para Destinatrio da /ircula7#o Descri4$oF essa op7#o de bai(o uso foi remo+ida do 8ffice 2(cel JZZY* &amin!o de migra4$oF o recurso 2n+iar para Destinatrio da /ircu' la7#o foi substitu&do pelos recursos de colabora7#o de grupo no -indows =hare3oint =er+ices K*Z* 8s recursos de colabora7#o do -indows =hare' 3oint =er+ices K*Z proporcionam um flu(o de trabalho mais robusto* 0econhecimento de fala Descri4$oF os pontos de entrada para os recursos de reconhecimento de fala foram remo+idos da interface do usurio no .icrosoft 8ffice Access JZZY, 8ffice 2(cel JZZY, 8ffice 3ower3oint JZZY e 8ffice -ord JZZY* Altera45es em gr#icos Atualizado emF MRR^3R:3:[ 2ste artigo tra4 a rela7#o das altera7<es em grficos do .icro' soft 8ffice JZZK ao JZZY .icrosoft 8ffice =[stem* 2i(os dos grficos Descri4$oF a posi7#o padr#o das marcas de escala : fora do ei(o* as +ers<es anteriores, a posi7#o era dentro do ei(o para os idiomas do leste asitico, e fora para todos os outros idiomas* %oti0o da altera4$oF o no+o comportamento : mais consistente e a' tende Ds prefer,ncias dos clientes do leste asitico* &amin!o de migra4$oF defina a posi7#o da marca de escala como dentro do ei(o* 0ecursos dos grficos Descri4$oF alguns recursos de grficos foram remo+idos do JZZY .i' crosoft 8ffice =[stem* 8s grficos %ue utili4a+am esses recursos t,m uma apar,ncia diferente no JZZY 8ffice =[stem* Tal+e4 o c6digo de acesso Ds propriedades do modelo de ob5eto n#o funcione como antes* 8s recursos remo+idos incluem: paredes e linhas JD em grficos KD, propriedades de formata7#o espec&ficas do 2(cel nas formas dos grficos e controles de formulrio blo%ueados %ue n#o acompanham os dimensionamentos dos grficos*

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%oti0o da altera4$oF essa altera7#o resulta em grficos mais robus' tos, capa4es de receber recursos adicionais no futuro* /opiar@colar Descri4$oF se um usurio copia um grfico do .icrosoft 8ffice 3o' wer3oint JZZY ou do .icrosoft 8ffice -ord JZZY e o cola em outro pro' grama %ue n#o se5a o 8ffice 3ower3oint JZZY, 8ffice -ord JZZY, ou o .icrosoft 8ffice 2(cel JZZY, ele : colado como uma figura* Puando o grfico : copiado do 8ffice 2(cel JZZY, esse problema n#o ocorre* %oti0o da altera4$oF os grficos agora est#o integrados ao 8fficeArt e de+em ser hospedados em um programa do 8fficeArt* o 8ffice 2(cel JZZY, os usurios podem copiar e colar o ar%ui+o inteiro do 8ffice 2(cel JZZY em %ual%uer outro programa* 1sso n#o : poss&+el no 8ffice 3ower3o' int JZZY e no 8ffice -ord JZZY* &amin!o de migra4$oF cole o grfico no 8ffice 2(cel JZZY e copie'o do 8ffice 2(cel JZZY para outro programa* 2(cel JZZY Descri4$oF a gera7#o de grficos no JZZY 8ffice =[stem re%uer a e' miss#o de uma notifica7#o para o 8ffice 2(cel JZZY* =e o 8ffice 2(cel JZZY n#o receber essa informa7#o, o bot#o Inserir >r#ico ser desabili' tado* 8s bot<es %ostrar Dados e .onte de Dados ser#o desabilitados no processo conte(tual do Xrfico* 8s usurios %ue n#o possu&rem o 8ffice 2(cel JZZY n#o poder#o criar um no+o grfico ou editar os dados de um grfico 5 e(istente* a maioria dos casos, os usurios poder#o alterar a formata7#o de grficos e(istentes* 8 .icrosoft Xraph ainda e(iste, mas os pontos de entrada foram remo+idos* %oti0o da altera4$oF a integra7#o dos grficos por meio do O##ice (/cel MRRS proporciona uma e(peri,ncia consistente de gera7#o de grficos em todo o JZZY 8ffice =[stem* A gera7#o de grficos integrados : um recurso do 8ffice 3ower3oint JZZY e 8ffice -ord JZZY, mas os dados %ue comp<em o grfico residem no 8ffice 2(cel JZZY* &amin!o de migra4$oF os grficos abertos no 8ffice 3ower3oint JZZY ou no 8ffice -ord JZZY com o 8ffice 2(cel JZZY instalado, s#o atuali4ados automaticamente* 3or:m, se o 8ffice 2(cel JZZY n#o esti+er instalado, os grficos n#o ser#o atuali4ados* 3ara possibilitar a gera7#o de grficos, mude do 8ffice 3ower3oint JZZY ou do 8ffice -ord JZZY para o JZZY 8ffice =[stem* Xrficos: arma4enamento de dados Descri4$oF os dados de um grfico no 8ffice 3ower3oint JZZY ou no 8ffice -ord JZZY s#o arma4enados no 8ffice 2(cel JZZY, e n#o em uma folha de dados do grfico* %oti0o da altera4$oF os grficos passaram a apresentar maior con' sist,ncia entre o 8ffice 2(cel JZZY, o 8ffice 3ower3oint JZZY e o 8ffice -ord JZZY* &amin!o de migra4$oF os dados dos grficos podem ser editados no 8ffice 2(cel JZZY* Xrficos: legenda e t&tulo Descri4$oF um grfico no 8ffice 3ower3oint JZZY ou no 8ffice -ord JZZY %ue n#o contenha dados n#o e(ibe o seu t&tulo ou legenda* o 8ffice JZZK, o t&tulo ou a legenda ainda est presente* %oti0o da altera4$oF os grficos passaram a apresentar maior con' sist,ncia entre o 8ffice 2(cel JZZY, o 8ffice 3ower3oint JZZY e o 8ffice -ord JZZY* Xrficos: ar%ui+os do Lotus I'J'K Descri4$oF os grficos n#o mais importam ar%ui+os no formato Lotus I'J'K* %oti0o da altera4$oF os comentrios dos clientes indicam %ue h um n)mero muito restrito de usurios %ue ainda utili4am esse recurso* Todos os suportes aos ar%ui+os no formato Lotus I'J'K tamb:m foram remo+idos do 8ffice 2(cel JZZY*

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1ntegra7#o Descri4$oF %uando um grfico KD : desagrupado, toda a rea de plo' tagem continua a e(istir como um )nico grupo* %oti0o da altera4$oF os grficos passaram a ser desenhados em KD de maneira mais real&stica, o %ue torna imposs&+el desagrupar um desenho KD real&stico em um con5unto de formas em JD* &amin!o de migra4$oF muitas +e4es os usurios desagrupam os grficos para aplicar recursos e(istentes no 8fficeArt, mas n#o no Xrfico* .uitos desses recursos agora podem ser aplicados diretamente no Xrfi' co* /omo alternati+a, +oc, pode utili4ar o .icrosoft Xraph* 1ntera7#o Descri4$oF a interface do usurio foi repro5etada* %oti0o da altera4$oF os grficos est#o integrados ao 8fficeArt, assim a interface do usurio apresentar a maior consist,ncia poss&+el com o 8fficeArt* As interfaces do usurio do 8ffice 2(cel JZZY, 8ffice 3ower3oint JZZY e 8ffice -ord JZZY sofreram mudan7as, e os grficos tamb:m foram alterados para acompanhar essas mudan7as* &amin!o de migra4$oF consulte a A5uda para relacionar os t6picos antigos aos no+os* Tal+e4 se5a necessrio reescre+er as macros %ue utili4a+am a op7#o Dialog S!ow em algumas cai(as de dilogo dos grfi' cos* =ele7#o de grficos Descri4$oF os grficos 5 n#o s#o tra4idos automaticamente para fren' te ao serem selecionados* %oti0o da altera4$oF esse no+o comportamento : consistente com o restante do 8fficeArt* 1nterface do usurio: padr<es de preenchimento Descri4$oF n#o h interface de usurio para os padr<es de preenchi' mento, como hachura cru4ada e (adre4* %oti0o da altera4$oF os grficos agora est#o integrados ao 8fficeArt, e esse recurso foi remo+ido do 8fficeArt* &amin!o de migra4$oF utili4e o sombreamento ou uma gradiente, como op7#o* 2n+iando grficos por e'mail na forma de imagens Descri4$oF n#o : poss&+el transformar os grficos das planilhas em imagens para serem en+iados por e'mail* &amin!o de migra4$oF copie e cole uma imagem do grfico em uma mensagem de e'mail* 3ublicando como pginas da -eb Descri4$oF n#o : poss&+el publicar os grficos das planilhas como pginas da -eb* &amin!o de migra4$oF use folhas de grficos ou utili4e o m:todo /hart*2(port no modelo de ob5eto* 0edimensionamento Descri4$oF o redimensionamento de um grfico %ue cont:m formas funciona de modo diferente no 8ffice JZZK* %oti0o da altera4$oF os grficos agora est#o integrados ao 8fficeArt, impossibilitando a reimplementa7#o do comportamento do 8ffice JZZK em rela7#o aos grficos* Legenda Descri4$oF as s:ries dos grficos Ds %uais n#o foram atribu&dos no' mes nas legendas, como U=eriesI,U U=eriesJ,U e assim por diante* %oti0o da altera4$oF os grficos utili4a+am te(tos diferentes para nomear as s:ries de di+ersos lugares no grfico e na interface do usurio* 2sses te(tos passaram agora a ter consist,ncia*

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&amin!o de migra4$oF configure os nomes das s:ries caso apare' 7am na legenda ou em %ual%uer outra parte do grfico* .acros: /hart*3ictures Descri4$oF as macros %ue utili4am o con5unto /hart*3ictures tal+e4 n#o se5am e(ecutadas* %oti0o da mudan4aF esse recurso : redundante com o con5unto /hart*3ictures* &amin!o de migra4$oF como alternati+a, utili4e o con5unto /hart*=hapes* .acros: 9L. Descri4$oF n#o h mais suporte para as macros 9L.* %oti0o da altera4$oF os ar%ui+os 9L. foram considerados obsoletos, embora n#o tenham sido totalmente remo+idos* &amin!o de migra4$oF reescre+a as macros 9L. no ;"A* 3rogramabilidade: propriedades e ob5etos ocultos e substitu&dos Descri4$oF os grficos tra4em ob5etos com no+a formata7#o basea' dos no 8fficeArt* 8s ob5etos e propriedades de formata7#o anteriores est#o ocultos ou foram substitu&dos* Dentre as propriedades e ob5etos ocultos e substitu&dos, podemos citar as propriedades de aplica7#o de "ordas, Legendas, /aracteres, 3reenchimento, $onte, Alinhamento Cori' 4ontal, 1nterior, 8rienta7#o, 8rdem de Leitura, =ombras e Alinhamento ;ertical, al:m dos ob5etos $ormatar3reenchimentoXrfico e $ormatar/or' Xrfico, e propriedades KD dos grficos* %oti0o da altera4$oF os grficos agora est#o integrados ao 8fficeArt, de forma %ue o ob5eto de modelo tamb:m foi modificado para se ade%uar ao 8fficeArt* &amin!o de migra4$oF para acessar os recursos de formata7#o, al' terne para os no+os ob5etos e m:todos* 8s ob5etos e m:todos listados continuam dispon&+eis, embora de+am ser remo+idos em uma +ers#o futura* 3rogramabilidade: +alores de retorno nulos Descri4$oF no 2(cel JZZK, algumas propriedades no modelo de ob5e' to retorna+am um +alor nulo %uando os +alores de configura7#o de um con5unto de ob5etos eram misturados* o 8ffice 2(cel JZZY, as proprieda' des retornam o +alor da configura7#o para o padr#o do con5unto* 3or e(emplo, se hou+er uma mistura de r6tulos de dados automticos e perso' nali4ados, o comando DataLabels*AutoTe(t retornar um +alor de falso* =e hou+er uma mescla de tipos diferentes de fontes em uma legenda, Le' gend*$ont* ame retornar o nome da fonte para as entradas da no+a legenda* %oti0o da altera4$oF essa altera7#o torna o modelo de ob5eto mais consistente internamente* #o : necessrio escre+er o c6digo para mani' pular +alores de retorno nulos* &amin!o de migra4$oF altere as macros %ue utili4am essa proprie' dade para detectar casos de ocorr,ncias mistas* 3rogramabilidade: propriedades do grfico Descri4$oF as propriedades dos grficos al:m de /hart*/hartXroups %ue retorna+am /hartXroups foram eliminadas* %oti0o da altera4$oF essas propriedades raramente eram utili4adas* &amin!o de migra4$oF altere as macros para utili4ar /hart*/hartXroups* 2(ecute um loop por todos os /hartXroups a fim de encontrar o tipo de grfico correto* 3rogramabilidade: modelo de ob5eto do 2(cel ?*Z Descri4$oF a come7ar pelo 2(cel >Y, o modelo de ob5eto do ;"A para formas pro+enientes do 2(cel ?*Z foi ocultado* W n#o h suporte dispon&' +el para formas de grficos deste modelo de ob5eto* %oti0o da altera4$oF esse recurso 5 ha+ia sido ocultado anterior' mente* 44

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&amin!o de migra4$oF use o modelo de ob5eto da forma %ue se tor' nou dispon&+el no 2(cel >Y* ;isual: padr<es de preenchimento em grficos KD Descri4$oF os padr<es de preenchimento nos grficos KD s#o dese' nhados sobre a superf&cie do grfico KD* as +ers<es anteriores, esses preenchimentos eram desenhados sem le+ar em conta o ]ngulo da super' f&cie da tela* %oti0o da altera4$oF os grficos passaram a ser desenhados em KD de forma real&stica, n#o sendo mais poss&+el produ4ir essa ilus#o de 6ptica* &amin!o de migra4$oF os padr<es de preenchimento podem ser substitu&dos por outros tipos de preenchimento, ou mesmo o grfico ser alterado para um modelo em JD* ;isual: sombreamento real&stico em KD Descri4$oF os grficos KD possuem caracter&sticas apropriadas de i' lumina7#o e sombreamento, e suas cores tal+e4 n#o mais reprodu4am com precis#o os mati4es das +ers<es anteriores* %oti0o da altera4$oF os grficos passaram a ser desenhados em KD real&stico* ;isual: r6tulos de dados e c6digos de legendas Descri4$oF nas +ers<es anteriores, os r6tulos de dados podiam e(ibir c6digos de legendas, mas o suporte para esse recurso dei(ou de ser fornecido* %oti0o da altera4$oF n#o foi poss&+el implementar esse recurso no JZZY 8ffice =[stem* ;isual: escalas Descri4$oF grficos com a escala no ei(o do +alor ([) definida como Automtico podem ter sua escala modificada no JZZY 8ffice =[stem* %oti0o da altera4$oF os grficos passaram a usar te(to do 8fficeArt, e as informa7<es sobre disposi7#o e tamanho do te(to s#o utili4adas para identificar sua escala em rela7#o ao ei(o* &amin!o de migra4$oF defina a escala como um +alor fi(o* ;isual: cores e formata7#o padr#o dos grficos Descri4$oF os padr<es de cores e outras formata7<es utili4adas nos grficos foram alterados no 8ffice 2(cel JZZY* 8s grficos abertos nos ar%ui+os do 2(cel JZZK n#o sofreram modifica7<es* %oti0o da altera4$oF os padr<es de formata7#o dos grficos no 8ffi' ce 2(cel JZZY foram estabelecidos em rela7#o ao tema do documento e ao estilo indi+idual de cada grfico* 2ssa altera7#o resulta em grficos mais atraentes +isualmente %ue correspondem D apar,ncia do restante do documento, sem contudo e(igir grandes altera7<es na sua formata7#o* &amin!o de migra4$oF as macros %ue criam grficos passaram a produ4ir diferentes resultados* a maioria dos casos, o no+o grfico consti' tui um resultado preferencial* 2m algumas situa7<es, nas %uais uma apar,ncia precisa : dese5ada, as macros de+em ser modificadas para se obter tal precis#o na apar,ncia* ;isual: tamanho padr#o dos grficos Descri4$oF o tamanho padr#o dos grficos foi modificado no 8ffice 2(cel JZZY* %oti0o da altera4$oF os padr<es de la[out no 8ffice 2(cel JZZY a' presenta+am +aria7<es, dependendo do tipo de grfico* &amin!o de migra4$oF os grficos podem ser redimensionados para %ual%uer tamanho dese5ado* ;isual: disposi7#o do te(to Descri4$oF o te(to %ue comp<e os grficos pode apresentar disposi' 7<es diferentes em +ers<es anteriores* 2m raras situa7<es, a altera7#o na disposi7#o do te(to pode acarretar uma sobreposi7#o nos grficos onde

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antes o te(to esta+a disposto corretamente* 2m outros casos, o te(to cortado e marcado com retic,ncias (***) se mant:m inalterado* %oti0o da altera4$oF os comentrios dos clientes sugerem %ue o te(' to %ue aparece na tela de+e permanecer id,ntico ao da pgina impressa* 8s clientes tamb:m manifestaram seu dese5o de %ue o te(to dos grficos n#o sofra modifica7<es %uando deslocados de um programa para outro no 8ffice JZZY* 8s grficos passaram a utili4ar te(to do 8fficeArt, %ue confere consist,ncia entre a imagem e(ibida na tela e no papel impresso, bem como em todos os programas* &amin!o de migra4$oF os grficos s#o desenhados no JZZY 8ffice =[stem para corresponder o mais fielmente poss&+el Ds +ers<es do 8ffice JZZK* As macros %ue dependem de uma precis#o de pi(els em la[outs de grficos podem produ4ir resultados ligeiramente diferentes dos obtidos anteriormente* ;isual: grficos cil&ndricos e em formato de cone Descri4$oF os grficos cEnicos e cil&ndricos %ue possuem bordas a' presentam diferen7as entre si* As +ers<es anteriores do 2(cel desenha' +am as silhuetas dos cilindros e cones, bem como suas bordas circulares* 8s grficos cEnicos e cil&ndricos %ue possuam apenas uma borda e ne' nhum preenchimento de+em desaparecer por completo* %oti0o da altera4$oF os grficos passam a ser desenhados em KD de forma real&stica, n#o permitindo o desenho de silhuetas de formatos arre' dondados* ;isual: fontes de impressora e de +arredura Descri4$oF os grficos n#o possuem mais suporte para fontes de im' pressora ou de +arredura, suportando apenas fontes TrueT[pe e 3osts' cript* %oti0o da altera4$oF os grficos est#o integrados ao 8fficeArt, n#o possibilitando assim reimplementar o suporte para as fontes de +arredura e de impressora* 8s clientes alegam %ue raramente fa4em uso de tais fontes* &amin!o de migra4$oF altere os ar%ui+os, adotando fontes TrueT[' pe* 8s ar%ui+os configurados com fontes de +arredura ou de impressora ser#o desenhados utili4ando'se uma fonte TrueT[pe de apar,ncia similar* ;isual: +alores negati+os nos grficos empilhados KD Descri4$oF os grficos com rea de empilhamento em KD ou IZZh empilhados e %ue possuem +alores negati+os apresentam uma apar,ncia diferente no 8ffice 2(cel JZZY* %oti0o da altera4$oF o no+o comportamento : mais consistente com outros tipos de grficos empilhados* &amin!o de migra4$oF substitua os n)meros negati+os por positi+os para reprodu4ir o comportamento do 2(cel JZZK* ;isual: r6tulos de dados dos +alores u @D Descri4$oF os grficos em formato de rosca ou de pi44a n#o e(ibem os r6tulos de dados dos +alores u @D* ;isual: in+ers#o de cor negati+a Descri4$oF n#o : poss&+el configurar a in+ers#o %uando uma cor ne' gati+a : utili4ada em preenchimentos s6lidos* &amin!o de migra4$oF os grficos das +ers<es anteriores ainda a' brem corretamente* $onte: br@librar[@ccIY>ITY(office*IJ)*asp( http:@@technet*microsoft*com@pt'

%I&*OSO.' POW(* POIN' MRRS


3rograma utili4ado para cria7#o e apresenta7<es de =lides* 3ara inici'lo basta clicar no bot#o 1niciar da barra de tarefas do -indows, apontar para Todos os 3rogramas, selecionar .icrosoft 8ffice e clicar em .icrosoft 8ffice 3ower 3oint ;ista JZZY* Wanela de abertura do programa

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I) Xuias J) 8s grupos em cada guia di+idem a tarefa em subtarefas* K) 8s bot<es de comando em cada grupo e(ecutam um comando ou e(ibem um menu de comandos* T H 3ainel de Anota7<es ele : poss&+el digitar as anota7<es %ue se dese5a incluir em um slide* Y H "arra de =tatus 2(ibe +rias informa7<es )teis na confec7#o dos slides, entre elas: o n)mero de slidesF tema e idioma*

A H i+el de eoom /licar para a5ustar o n&+el de 4oom* I H "ot#o do .icrosoft 8ffice 2le substitui o menu Ar%ui+o (+ers<es anteriores) e est locali4ado no canto superior es%uerdo do programa* Ao clicar no "ot#o do .icrosoft 8ffice, ser#o e(ibidos comandos bsicos: o+o, Abrir, =al+ar, =al+ar /omo, 1mprimir, 3reparar, 2n+iar, 3ublicar e $echar* J H "arra de $erramentas de Acesso 0pido

/01A0 A302=2 TA/82= /riar uma apresenta7#o no .icrosoft 3ower3oint engloba: iniciar com um design bsicoF adicionar no+os slides e conte)doF escolher la[outsF modifi' car o design do slide, se dese5ar, alterando o es%uema de cores ou apli' cando diferentes modelos de estrutura e criar efeitos, como transi7<es de slides animados* 3ara iniciar uma no+a apresenta7#o basta clicar no "ot#o do .icrosoft 8ffice, e em seguida clicar em o+o* 2nt#o escolher um modelo para a apresenta7#o (2m "ranco, .odelos 1nstalados, .eus modelos, o+o com base em documento e(istente ou .odelos do .icrosoft 8ffice 8nline)* Depois de escolhido o modelo clicar em /riar*

Locali4a'se no canto superior es%uerdo ao lado do "ot#o do .icrosoft 8ffice (local padr#o), : personali4+el e cont:m um con5unto de comandos independentes da guia e(ibida no momento* V poss&+el adicionar bot<es %ue representam comandos D barra e mo+er a barra de um dos dois locais poss&+eis* K H "arra de Titulo 2(ibe o nome do programa (.icrosoft 3ower3oint) e, tamb:m e(ibe o nome do documento ati+o* L H "ot<es de /omando da Wanela Acionando esses bot<es, : poss&+el minimi4ar, ma(imi4ar e restaurar a 5anela do programa 3ower3oint*

? H $ai(a de 8p7<es A $ai(a de 8p7<es : usada para locali4ar rapidamente os comandos necessrios para e(ecutar uma tarefa* 8s comandos s#o organi4ados em grupos l6gicos, reunidos em guias* /ada guia est relacionada a um tipo de ati+idade como gra+a7#o ou disposi7#o de uma pgina* 3ara diminuir a desorgani4a7#o, algumas guias s#o e(ibidas somente %uando necessrio* 3or e(emplo, a guia $erramentas de 1magem somente : e(ibida %uando uma imagem : selecionada*

=2L2/18 A0 =L1D2 3ara selecionar um slide, basta clicar na guia =lide no painel D es%uerda* LAg8MT

3ara alterar o La[out do slide selecionado, basta clicar na Xuia 1n&cio e depois no bot#o La[out, escolha o la[out dese5ado clicando sobre ele*

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%ue se dese5a iniciar a sele7#o e manter o bot#o pressionado, arrastar o mouse at: o ponto dese5ado e soltar o bot#o es%uerdo* /om o te(to selecionado basta clicar nos bot<es para fa4er as altera7<es dese5adas

I H $onte Altera o tipo de fonte

1 =2010 T29T8 Antes de inserir o primeiro te(to : necessrio conhecer a aplica7#o de algumas teclas:
"A00A D2 2=3A' /8= =C1$T 3ermite a inser7#o de espa7os em branco*

=6 funciona %uando pressionada simultaneamente com outra tecla* =er+e para fa4er letras mai)sculas e acessar a segunda fun7#o da tecla, por e(emplo: para digitar o sinal bwc, de+e'se pressionar simultaneamente as teclas =C1$T e J*

D2L ou Apaga os caracteres %ue est#o D direita do ponto de inser7#o* D2L2T2 "A/S=3 Apaga os caracteres %ue est#o D es%uerda do ponto de A/2 inser7#o* xyz { 2 T20 /A3= L8/S .o+imentam o ponto de inser7#o (cursor) pelo te(to* /ria uma no+a linha* Tra+a as mai)sculas* Todas as letras digitadas aparecer#o em cai(a alta*

J H Tamanho da fonte Altera o tamanho da fonte

3ara fa4er a acentua7#o, de+e'se digitar a tecla de acento e depois a letra a ser acentuada* Puando a tecla correspondente ao acento for pressiona' da, n#o sair nada na telaF s6 depois %ue for digitada a letra : %ue ela aparecer acentuada* 3ara inserir um te(to no slide clicar com o bot#o es%uerdo do mouse no ret]ngulo (/li%ue para adicionar um t&tulo), ap6s clicar o ponto de inser7#o (cursor ser e(ibido)* 2nt#o basta come7ar a digitar* L H 1talico Aplica 1tlico ao te(to selecionado* Tamb:m pode ser acionado atra+:s do comando /trlG1* ? H =ublinhado =ublinha o te(to selecionado* Tamb:m pode ser acionado atra+:s do comando /trlG=* T H Tachado Desenha uma linha no meio do te(to selecionado* Y H =ombra de Te(to Adiciona uma sombra atrs do te(to selecionado para destac'lo no slide* A H 2spacamento entre /aracteres A5usta o espa7amento entre caracteres* $ormatando o te(to 3ara alterar um te(to, : necessrio primeiro selecion'lo* 3ara selecionar um te(to ou pala+ra, basta clicar com o bot#o es%uerdo sobre o ponto em > H .aiusculas e .inusculas Altera todo o te(to selecionado para .A1m=/MLA=, min)sculas, ou outros usos comuns de mai)sculas@min)sculas* 47

K H egrito Aplica negrito ao te(to selecionado* Tamb:m pode ser acionado atra+:s do comando /trlG *

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IZ H /or da $onte Altera a cor da fonte* II H Alinhar Te(to a 2s%uerda Alinha o te(to D es%uerda* Tamb:m pode ser acionado atra+:s do coman' do /trlGP* IJ H /entrali4ar /entrali4a o te(to* Tamb:m pode ser acionado atra+:s do comando /' trlG2* :P L Alin!ar 'e/to a Direita Alinha o te(to D direita* Tamb:m pode ser acionado atra+:s do comando /trlGX* :a L ,usti#icar Alinha o te(to Ds margens es%uerda e direita, adicionando espa7o e(tra entre as pala+ras conforme o necessrio, promo+endo uma apar,ncia organi4ada nas laterais es%uerda e direita da pgina* :[ L &olunas Di+ide o te(to em duas ou mais colunas*

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.A0/AD802= 2 M.20/A8 /om a guia 1n&cio acionada, clicar no bot#o marcadores e numera7#o, para criar pargrafos com marcadores* 3ara escolher o tipo de marcador clicar na seta*

3ara inserir um no+o slide 1 =2010 8;8 =L1D2 3ara inserir um no+o slide acionar a guia 1n&cio e clicar no bot#o no+o slide* Depois clicar no la[out dese5ado*

1 =2010 =1."8L8= 2=32/1A1= Al:m dos caracteres %ue aparecem no teclado, : poss&+el inserir no slide +rios caracteres e s&mbolos especiais* 3osicionar o cursor no local %ue se dese5a inserir o s&mbolo* Acionando a guia inserir

1nserindo s&mbolos

=elecionar o s&mbolo*

29/LM10 =L1D2 3ara e(cluir um slide basta selecion'lo e depois clicar no bot#o e(cluir, ou cli%ue no bot#o delete do teclado* 3ara sal+ar um ar%ui+o =AL;A0 A0PM1;8 Ap6s criar uma apresenta7#o, : necessrio efetuar a gra+a7#o do ar%ui+o, essa opera7#o : chamada de b=al+arc* =e o ar%ui+o n#o for sal+o, corre'se o risco de perd,'lo por uma e+entual falta de energia, ou por outro moti+o %ue cause a sa&da brusca do programa* =A10 D8 38-20381 T 3ara sair do .icrosoft 8ffice 3ower3oint, utili4ar as seguintes op7<es: n Acionar o "ot#o do .icrosoft 8ffice e clicar em =air do 3ower3oint* /licar no "ot#o $echar* 8u pressionar as teclas ALTG$L* =e o ar%ui+o n#o foi sal+o ainda, ou se as )ltimas altera7<es n#o foram gra+adas, o 3ower3oint emitir uma mensagem, alertando' o do fato*

2scolha o s&mbolo dese5ado depois cli%ue em inserir e fechar*

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1nserindo figuras 1magem do Ar%ui+o inserir uma imagem de um ar%ui+o*

: : poss&+el escolher entre +rias figuras %ue acompanham /lip'art o .icrosoft 8ffice*

$ormas : inserir formas prontas, como ret]ngulos e c&rculos, setas, linhas, s&mbolos de flu(ograma e te(tos e(plicati+os*

=martArt : inserir um elemento grfico =martArt para comunicar informa7<es +isualmente* 2sses elementos grficos +ariam desde listas grficas e diagramas de processos at: grficos mais comple(os, como diagramas de ;enn e organogramas*

Xrfico

: inserir um grfico para ilustrar e comparar dados*

.ant,'lo pressionado e arrast'lo at: a posi7#o dese5ada*

-ordArt:

: inserir um te(to com efeitos especiais*

/abe7alho e 0odap: 3ara editar o cabe7alho ou rodap: do slide, basta clicar no bot#o , na guia 1nserir* As informa7<es ser#o e(ibidas na parte superior ou inferior de cada pgina impressa* /omo inserir tabelas 1 =2010 TA"2LA /omo alterar plano de fundo 3ara inserir ou tra7ar uma tabela, basta clicar no bot#o na guia 1nserir* , locali4ado ALT20A0 3LA 8 D2 $M D8 3ara alterar o plano de fundo de um slide, basta clicar com o bot#o direito do mouse sobre ele, e em seguida clicar em $ormatar 3lano de $undo*

ALT20A0 A 80D2. D8= =L1D2= 3ara alterar a ordem dos slides: n =elecionar a guia =lides (no painel D es%uerda), /licar com o bot#o es%uerdo do mouse sobre o slide,

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Depois escolher entre as op7<es clicar Aplicar a tudo para aplicar a mu' dan7a a todos os slides, se for alterar apenas o slide atual clicar em fechar*

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n 3ara e(ecutar um programa, clicar em 2(ecutar programa e, em seguida, clicar em 3rocurar e locali4ar o programa %ue +oc, dese5a e(ecutar* 3ara e(ecutar uma macro (uma a7#o ou um con5unto de a7<es %ue +oc, pode usar para automati4ar tarefas* As macros s#o gra+adas na linguagem de programa7#o ;isual "asic for Applications), clicar em 2(ecutar macro e selecionar a macro %ue +oc, dese5a e(ecutar* As configura7<es de 2(ecutar macro estar#o dispon&+eis somente se a sua apresenta7#o conti+er uma macro* n =e +oc, dese5a %ue a forma escolhida como um bot#o de a7#o e(ecute uma a7#o, clicar em A7#o do ob5eto e selecionar a a7#o %ue +oc, dese5a %ue ele e(ecute* As configura7<es de A7#o do ob5eto estar#o dispon&+eis somente se a sua apresenta7#o conti+er um ob5eto 8L2 (uma tecnologia de integra7#o de programa %ue pode ser usada para compartilhamento de informa7<es entre programas* Todos os programas do 8ffice oferecem suporte para 8L2F por isso, +oc, pode compartilhar informa7<es por meio de ob5etos +inculados e incorpo' rados)* n 3ara tocar um som, marcar a cai(a de sele7#o Tocar som e selecionar o som dese5ado* T0A =1/A8 D2 =L1D2= As transi7<es de slide s#o os efeitos semelhantes D anima7#o %ue ocor' rem no modo de e(ibi7#o Apresenta7#o de =lides %uando +oc, mo+e de um slide para o pr6(imo* V poss&+el controlar a +elocidade de cada efeito de transi7#o de slides e tamb:m adicionar som* 8 .icrosoft 8ffice 3ower3oint JZZY inclui +rios tipos diferentes de transi' 7<es de slides, incluindo (mas n#o se limitando) as seguintes:

A 1.A0 T29T8= 2 8"W2T8= 3ara animar um te(to ou ob5eto, selecionar o te(to ou ob5eto, clicar na guia Anima7<es, e depois em Anima7<es 3ersonali4adas, abrir um painel D direita, clicar em Adicionar efeito* ele se encontram +rias op7<es de anima7#o de entrada, ,nfase, sa&da e tra5et6rias de anima7#o*

1 =2010 "8TA8 D2 A/A8 Mm bot#o de a7#o consiste em um bot#o 5 e(istente %ue pode ser inseri' do na apresenta7#o e para o %ual pode definir hiperlinks* 8s bot<es de a7#o cont,m formas, como setas para direita e para es%uerda e s&mbolos de fcil compreens#o referentes Ds a7<es de ir para o pr6(imo, anterior, primeiro e )ltimo slide, al:m de e(ecutarem filmes ou sons* 2les s#o mais comumente usados para apresenta7<es autoe(ecut+eis v por e(emplo, apresenta7<es %ue s#o e(ibidas +rias +e4es em uma cabine ou %uios%ue (um computador e monitor, geralmente locali4ados em uma rea fre%^en' tada por muitas pessoas, %ue pode incluir tela sens&+el ao to%ue, som ou +&deo* 8s %uios%ues podem ser configurados para e(ecutar apresenta7<es do 3ower3oint de forma automtica, cont&nua ou ambas)* I* a guia 1nserir, no grupo 1lustra7<es, clicar na seta abai(o de $ormas e, em seguida, cli%ue no bot#o .ais J* 2m "ot<es de A7#o, clicar no bot#o %ue se dese5a adicionar* K* /licar sobre um local do slide e arrastar para desenhar a forma para o bot#o* L* a cai(a /onfigurar A7#o, seguir um destes procedimentos: n 3ara escolher o comportamento do bot#o de a7#o %uando +oc, clicar nele, clicar na guia =elecionar com o .ouse* n 3ara escolher o comportamento do bot#o de a7#o %uando +oc, mo+er o ponteiro sobre ele, clicar na guia =elecionar sem o .ouse* ?* 3ara escolher o %ue acontece %uando +oc, clica ou mo+e o ponteiro sobre o bot#o de a7#o, siga um destes procedimentos: n =e +oc, n#o %uiser %ue nada aconte7a, clicar em enhuma* n 3ara criar um hiperlink, clicar em Ciperlink para e selecionar o destino para o hiperlink*

Legenda I* =em transi7#o J* 3ersiana Cori4ontal K* 3ersiana ;ertical L* Puadro $echar ?* Puadro Abrir T* Puadriculado na Cori4ontal Y* Puadriculado na ;ertical A* 3ente Cori4ontal I* 3ente ;ertical 3ara consultar mais efeitos de transi7#o, na lista 2stilos 0pidos, clicar no bot#o .ais* Adicionar a mesma transi7#o de slides a todos os slides em sua apresen' ta7#o: I* o painel %ue cont:m as guias T6picos e =lides, clicar na guia =lides* J* a guia 1n&cio, clicar na miniatura de um slide* K* a guia Anima7<es, no grupo Transi7#o para 2ste =lide, clicar em um efeito de transi7#o de slides* L* 3ara consultar mais efeitos de transi7#o, na lista 2stilos 0pidos, clicar no bot#o .ais * ?* 3ara definir a +elocidade de transi7#o de slides, no grupo Transi7#o para 2ste =lide, clicar na seta ao lado de ;elocidade da Transi7#o e, em seguida, selecionar a +elocidade dese5ada* I* o grupo Transi7#o para 2ste =lide, clicar em Apli' car a Tudo* Adicionar di#erentes transi45es de slides aos slides em sua apresen3 ta4$o I* o painel %ue cont:m as guias T6picos e =lides, clicar na guia =lides* J* a guia 1n&cio, clicar na miniatura de um slide* K* a guia Anima7<es, no grupo Transi7#o para 2ste =lide, clicar no efeito de transi7#o de slides %ue +oc, dese5a para esse slide*

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L* 3ara consultar mais efeitos de transi7#o, na lista 2stilos 0pidos, clicar no bot#o .ais * ?* 3ara definir a +elocidade de transi7#o de slides, no grupo Transi7#o para 2ste =lide, clicar na seta ao lado de ;elocidade da Transi7#o e, em seguida, selecionar a +elocidade dese5ada* T* 3ara adicionar uma transi7#o de slides diferente a outro slide em sua apresenta7#o, repetir as etapas J a L* Adicionar som a transi45es de slides I* o painel %ue cont:m as guias T6picos e =lides, clicar na guia =lides* J* a guia 1n&cio, clicar na miniatura de um slide* K* a guia Anima7<es, no grupo Transi7#o para 2ste =lide, clicar na seta ao lado de =om de Transi7#o e, em seguida, seguir um destes procedi' mentos: n 3ara adicionar um som a partir da lista, selecionar o som dese5ado* n 3ara adicionar um som n#o encontrado na lista, selecionar 8utro =om, locali4ar o ar%ui+o de som %ue +oc, dese5a adicionar e, em seguida, clicar em 8S* I* 3ara adicionar som a uma transi7#o de slides diferente, repe' tir as etapas J e K* Op45es da apresenta4$o Msar as op7<es na se7#o 8p7<es da apresenta7#o para especificar como +oc, dese5a %ue ar%ui+os de som, narra7<es ou anima7<es se5am e(ecu' tados em sua apresenta7#o* 3ara e(ecutar um ar%ui+o de som ou anima7#o continuamente, marcar a cai(a de op7<es 0epetir at: _2sc_ ser pressionada* 3ara mostrar uma apresenta7#o sem e(ecutar uma narra7#o in' corporada, marcar a cai(a de sele7#o Apresenta7#o sem narra' 7#o* 3ara mostrar uma apresenta7#o sem e(ecutar uma anima7#o in' corporada, marcar a cai(a de sele7#o Apresenta7#o sem anima' 7#o* Ao fa4er sua apresenta7#o diante de uma audi,ncia ao +i+o, : poss&+el escre+er nos slides* 3ara especificar uma cor de tinta, na lista /or da caneta, selecionar uma cor de tinta* A+an7ar slides Msar as op7<es na se7#o A+an7ar slides para especificar como mo+er de um slide para outro ou para a+an7ar para cada slide manualmente durante a apresenta7#o, clicar em .anualmente* &ON&(I'OS D( IN'(*N(' ( .(**A%(N'AS &O%(*&IAIS D( NA3 7(>ABCO, D( &O**(IO (<('*bNI&O, D( ")S&A ( P(S6)ISA *(D(S D( &O%P)'ADO*(S 8 termo U0ede de 3rocessamento de DadosU 5 : um conceito antigo na informtica* 8 uso distribu&do de recursos de processamento de dados te+e seu in&cio h +rios anos, %uando o pes%uisador norte'americano ' ho5e considerado o pai da 1ntelig,ncia Artificial, Wohn .c/art[ ' introdu4iu o conceito de /ompartilhamento de Tempo ou Timesharing* 2m resumo, : a maneira de permitir %ue +rios usurios de um e%uipamento o utili4em sem, teoricamente, perceberem a presen7a dos outros* /om essa id:ia, surgiram +rios computadores %ue opera+am em rede ou com processa' mento distribu&do* Mm con5unto de terminais %ue compartilha+am a M/3 ' Mnidade /entral de 3rocessamento ' e a mem6ria do e%uipamento para processarem +rios con5untos de informa7<es Uao mesmo tempoU* aturalmente esses conceitos e+olu&ram e as maneiras de utili4a7#o de recursos de informtica se multiplicaram, surgindo os mais di+ersos tipos de uso compartilhado desses recursos* 8 desen+ol+imento das redes est intimamente ligado aos recursos de comunica7#o dispon&+eis, sendo um dos principais limitantes no bom desempenho das redes* Mma rede pode ser definida de di+ersas maneiras: %uanto a sua finali' dade, forma de interliga7#o, meio de transmiss#o, tipo de e%uipamento, disposi7#o l6gica etc* Xenericamente, uma rede : o arran5o e interliga7#o de um con5unto de e%uipamentos com a finalidade de compartilharem recursos* 2ste recurso pode ser de di+ersos tipos: desde compartilhamento de perif:ricos caros

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at: o uso compartilhado de informa7<es (banco de dados etc*)* 0ede de micro computadores : uma forma de se interligar e%uipamen' tos (micros e seus recursos) para %ue se5a poss&+el a troca de informa7<es entre os micros, ou %ue perif:ricos mais caros (como impressoras e discos r&gidos) possam ser compartilhados por mais de um micro* T138= D2 02D2= 8 conceito de rede de micros, mais %ue os pr6prios micros, : muito recente* o entanto, est come7ando a crescer e 5 e(istem no mercado nacional +rios sistemas para configurar redes de micros* 2(istem dois tipos bsicos principais, saber: I* 0edes estruturadas em torno de um e%uipamento especial cu5a fun7#o : controlar o funcionamento da rede* 2sse tipo de rede tem, uma ar%uitetura em estrela, ou se5a, um controlador central com ramais e em cada ramal um microcomputador, um e%uipamento ou perif:rico %ual%uer* J* A outra forma mais comum de estrutura7#o da rede : %uando se tem os e%uipamentos conectados a um cabo )nico, tamb:m chamada de ar%uitetura de barramento ' bus, ou se5a, os micros com as e(pans<es s#o simplesmente ligados em s:rie por um meio de transmiss#o* #o e(istir um controlador, mais sim +rios e%uipamentos ligados indi+idualmente aos micros e nos e%uipamentos da rede* 2m geral, trata'se de uma placa de e(pans#o %ue ser ligada a outra id,ntica no outro micro, e assim por diante* o primeiro caso bsico, o hardware central : %uem controlaF no se' gundo caso, s#o partes em cada micro* 2m ambas configura7<es n#o h limita7#o da rede ser local, pois a liga7#o entre um micro pode ser feita remotamente atra+:s de modems* Mma outra classifica7#o de rede pode ser feita nos seguintes tipos: LA ' 0ede local ou Local Area etwork : a liga7#o de microcomputa' dores e outros tipos de computadores dentro de uma rea geogrfica limitada* -A ' 0ede remota ou -ide Area etwork, : a rede de computadores %ue utili4a meios de teleprocessamento de alta +elocidade ou sat:lites para interligar computadores geograficamente separados por mais %ue os J a L Sm cobertos pelas redes locais* A solu7#o por redes pode apresentar uma s:rie de aspectos, positi' +os, como: ' comunica7#o e interc]mbio de informa7<es entre usuriosF ' compartilhamento de recursos em geralF ' racionali4a7#o no uso de perif:ricosF ' acesso rpido a informa7<es compartilhadasF ' comunica7#o interna e troca de mensagem entre processosF ' fle(ibilidade l6gica e f&sica de e(pans#oF ' custo @ desempenho bai(o para solu7<es %ue e(i5am muitos recur' sosF ' intera7#o entre os di+ersos usurios e departamentos da empresaF ' redu7#o ou elimina7#o de redund]ncias no arma4enamentoF - controle da utili4a7#o e prote7#o no nosso acesso de ar%ui+os* Da mesma forma %ue surgiu o conceito de rede de compartilhamento nos computadores de grande porte, as redes de micros surgiram da ne' cessidade %ue os usurios de microcomputadores apresenta+am de interc]mbio de informa7<es e em etapas mais elaboradas, de racionali4a' 7#o no uso dos recursos de tratamento de informa7<es da empresa ' unifica7#o de informa7<es, elimina7#o de duplica7#o de dados etc* Puanto ao ob5eti+o principal para o %ual a rede se destina, podemos destacar os descritos a seguir, apesar de na prtica se dese5ar uma com' bina7#o desses ob5eti+os* 0edes de compartilhamento de recursos s#o a%ueles onde o principal ob5eti+o : o uso comum de e%uipamentos perif:ricos, geralmente, muito caros e %ue permitem sua utili4a7#o por mais de um micro, sem pre5udicar a efici,ncia do sistema como um todo* 3or e(emplo, uma impressora poder ser usada por +rios micros %ue n#o tenham fun7#o e(clusi+a de emiss#o de relat6rios (sistemas de apoio a decis#o, tipicamente cu5o relat6rios s#o e+entuais e rpidos)* Mma unidade de disco r&gido poder ser+ir de meio de arma4enamento au(iliar para +rios micros, desde %ue os aplicati+os desses micros n#o utili4em de forma intensi+a leitura e gra+a7#o de informa7<es* 0edes de comunica7<es s#o formas de interliga7#o entre sistemas de 51

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computa7#o %ue permitem a troca de informa7<es entre eles, tanto em tempo real (on'line) como para troca de mensagens por meio de um disco comum* 2sta $un7#o : tamb:m chamada de correio eletrEnico e, depen' dendo do software utili4ado para controle do flu(o das mensagem, permite alcan7ar grandes melhorias de efici,ncia nas tarefas normais de escrit6rio como no en+io de memorandos, boletins informati+os, agenda eletrEnica, marca7#o de reuni<es etc* 8utro grupo : formado pelas redes remotas, %ue interligam microcom' putadores n#o pr6(imos uns dos outros* 2ste tipo de rede : muito aconse' lhado a ati+idades distribu&das geograficamente, %ue necessitam de coor' dena7#o centrali4ada ou troca de informa7<es gerenciais* ormalmente, a interliga7#o : feita por meio de linhas telefEnicas* Ao contrrio dos e%uipamentos de grande porte, os micros permitem o processamento local das informa7<es e podem trabalhar independente' mente dos demais componentes da rede* 3ode'se +isuali4ar, numa em' presa, +rios micros em +rios departamentos, cuidando do processamen' to local das informa7<es* Tendo as informa7<es trabalhadas em cada local, o gerenciamento global da empresa necessitaria recolher informa' 7<es dos +rios departamentos para ent#o proceder Ds anlises e contro' les gerais da empresa* 2sse interc]mbio de informa7<es poder ser feito de di+ersas manei' ras: desde a redigita7#o at: a interliga7#o direta por rede* Al:m do interc]mbio de informa7<es, outros aspectos podem ser ana' lisados* esta empresa hipot:tica, poderia ha+er em cada unidade gerado' ra de informa7<es todos os perif:ricos de um sistema (disco, impressora etc*)* 2ntretanto, alguns deles poderiam ser subutili4ados, dependendo das aplica7<es %ue cada um processasse* /om a solu7#o de rede, a empresa poderia ad%uirir menos e%uipamentos perif:ricos e utili4'los de uma forma mais racional como por e(emplo: uma impressora mais +elo4 poderia ser usada por +rios micros %ue ti+essem aplica7<es com uso de impress#o* As poss&+eis des+antagens s#o decorrentes de op7<es tecnicamente incorretas, como tentar resol+er um problema de grande capacidade de processamento com uma rede mal dimensionada, ou tentar com uma rede substituir as capacidades de processamento de um e%uipamento de gran' de porte* 2ssas poss&+eis des+antagens desaparecem se n#o e(istirem falhas t:cnicas, %ue podem ser eliminadas por uma boa assessoria obtida desde os fabricantes at: consultorias especiali4adas* T838L8X1A= 8utra forma de classifica7#o de redes : %uando a sua topologia, isto :, como est#o arran5ados os e%uipamentos e como as informa7<es circu' lam na rede* As topologias mais conhecidas e usadas s#o: 2strela ou =tar, Anel ou 0ing e "arra ou "us*

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eficiente %ue o barramento, mas tem limita7#o no n)mero de n6s %ue o e%uipamento central pode controlar e, se o controlador sai do ar, sai toda rede* A +antagem desse sistema : a simplifica7#o do processo de geren' ciamento dos pedidos de acesso* 3or outro lado, essa topologia limita a %uantidade de pontos %ue podem ser conectados, de+ido at: mesmo ao espa7o f&sico dispon&+el para a cone(#o dos cabos e D degrada7#o acen' tuada da performance %uando e(istem muitas solicita7<es simult]neas D m%uina centrali4adora* A segunda topologia mostrada na figura : uma rede em anel %ue pode ser considerada como uma rede em bus, com as e(tremidades do cabo 5untas* 2ste tipo de liga7#o n#o permite tanta fle(ibilidade %uanto a liga7#o em bus, for7ando uma maior regularidade do flu(o de informa7<es, supor' tando por um sistema de detec7#o, diagn6stico e recupera7#o de erros nas comunica7<es* 2sta topologia elimina a figura de um ponto centrali4a' dor, o respons+el pelo roteamento das informa7<es* As informa7<es s#o transmitidas de um ponto para outro da rede at: alcan7ar o ponto destina' trio* Todos os pontos da rede participam do processo de en+io de uma informa7#o* 2les ser+em como uma esp:cie de esta7#o repetidora entre dois pontos n#o ad5acentes* /om +antagem, essa rede propicia uma maior dist]ncia entre as esta7<es* /ontudo, se hou+er um problema em um determinado micro, a transmiss#o ser interrompida* A terceira topologia de rede mostrada na figura : denominada rede em bus ou barra, onde e(iste um sistema de cone(#o (um cabo) %ue interliga' r os +rios micros da rede* este caso o software de controle do flu(o de informa7<es de+er estar presente em todos os micros* Assim, %uando um micro precisa se comunicar com outro, ele UsoltaU na linha de comunica7#o uma mensagem com uma s:rie de c6digos %ue ser+ir para identificar %ual o micro %ue de+er receber as informa7<es %ue seguem* esse processo, a rede fica menos suscet&+el a problemas %ue ocorram no elemento centrali4ador e sua e(pans#o fica bem mais fcil, bastando aumentar o tamanho do cabo e conectar a ele os demais pontos* As formas analisadas s#o as principais em termos de conceito de for' ma7#o da rede, por:m, e(iste uma s:rie de tipos intermedirios ou +aria' 7<es deles com estruturas diferentes das barras ' de r+ore, de estrela ou anel* 2(istem dispositi+os %ue procuram diminuir alguns dos problemas re' lacionados acima, como meios f&sicos de transmiss#o ' desde par tran7ado at: fibra 6tica, passando por cabo coa(ial e a utili4a7#o da infra'estrutura de e%uipamento de comuta7#o telefEnica ' 3"9 ' para a interliga7#o de e%uipamentos digitais* As possibilidades de liga7#o de micros em rede s#o muitas e em di' +ersos n&+eis de in+estimentos* .esmo %ue ha5a e%uipamentos de tecno' logias diferentes ' fam&lias diferentes ', algumas redes permitem %ue eles Utro%uemU informa7<es, tornando'as mais )teis para a empresa como um todo* Mma aplica7#o mais interessante para usurios de grandes sistemas : a possibilidade de substituir os terminais burros por microcomputadores UinteligentesU* 2ssa troca poder tra4er benef&cios ao tratamento da infor' ma7#o, pois o usurio acessa o banco de dados no mainframe e tra4 para o seu micro as informa7<es %ue necessita, processando'as independen' temente, em certos casos com programas mais ade%uados ao tipo de processamento dese5ado ' planilha eletrEnica, por e(emplo* Puando uma empresa mant:m um precioso banco de dados num computador (de grande porte ou n#o), ele somente ser )til se as pessoas %ue dirigirem a empresa ti+erem acesso a essas informa7<es para %ue as decis<es se5am tomadas em fun7#o n#o de hip6teses mas sobre a pr6pria realidade da empresa, refletida pelas informa7<es contidas no banco de dados* 3or e(emplo, a posi7#o do esto%ue de determinado produto poder le+ar a perdas de recursos %uando esta informa7#o for imprecisaF ou ent#o, uma estimati+a errEnea de despesas poder comprometer decis<es de e(pans#o e crescimento da empresa* Ca+endo possibilidade de comunica7#o entre um computador central e um micro de um gerente financeiro, os dados e informa7<es podem ser usados com maior seguran7a e as decis<es mais conscientes* 3ara os 3/ e(istem uma tend,ncia para uma ar%uitetura n#o ' estrela com duas caracter&sticas importantes* Mm ou mais dos micros da rede com maior capacidade, isto :, um e%uipamento baseado num AZJAT ou AZKAT, %ue : chamado ser+idor da rede %ue normalmente : formado por IZ a JZ 3/* 8utra caracter&stica : o surgimento dos 3/ sem unidades de disco 52

A figura a seguir mostra os tr,s principais arran5os de e%uipamento em redes* A primeira estrutura mostra uma rede disposta em forma de estrela, onde e(iste um e%uipamento (%ue pode ser um micro) no centro da rede, coordenando o flu(o de informa7<es* este tipo de liga7#o, um micro, para UchamarU outro, de+e obrigatoriamente en+iar o pedido de comunica' 7#o ao controlador, %ue ent#o passar as informa7<es ' %ue poder ser uma solicita7#o de um dado %ual%uer ' ao destinatrio* 3ode ser bem mais

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(Diskless)* 2sta esta7#o de trabalho com +&deo, mem6ria, teclado e cone' (#o de rede ter um custo bai(o e ir compartilhar os discos, impressoras e outros perif:ricos da rede* As redes em estrela continuar#o a ser importantes %uando a aplica7#o e(igir um compartilhamento multiusurio com uma concorr,ncia de uso de ar%ui+os centrali4ados intensa* =20;1k8= 3m"L1/8= 02 3A/ 2m opera7#o desde I>A?, a 0ede acional de /omuta7#o de Dados por 3acotes (02 3A/), da 2mbratel, oferece ao mercado uma e(tensa gama de aplica7<es em comunica7#o de dados, tais como: liga7#o de departamentos de processamento de dados de uma empresa e suas filiais, espalhadas na mesma cidade ou em cidades de outros estadosF forma7#o de pe%uenas redes, como de hot:is para ser+i7os de reser+a e turismoF acesso a bancos de dadosF entre outras modalidades tradicionais de comunica7#o de dados* 8 uso da 02 3A/ : aberto ao p)blico em geral* Todos os computa' dores, de micros a mainframes, podem ligar'se D 02 3A/, atra+:s da rede de telefonia p)blica* o caso dos micros, o usurio necessita de um software de comunica7#o de dados com o protocolo TTg ou 9'J? (protoco' lo interno da 02 3A/) e modem* 3ara os computadores de m:dio e grande porte, o usurio precisa, a' l:m do software espec&fico de comunica7#o de dados, de um con+ersor %ue transforme o padr#o de comunica7#o de seu e%uipamento para o protocolo 9'J?* 8 usurio pode se ligar D 02 3A/ utili4ando, ainda, o acesso dedicado, ou se5a, uma linha pri+ada em cone(#o direta com a 0ede* Al:m da assinatura para utili4a7#o do ser+i7o, o usurio paga, tamb:m, uma tarifa pelo tempo de cone(#o D rede e pelo +olume de informa7<es trafegadas* '*ANSDA'A A 0ede Transdata : uma rede totalmente s&ncrona para comunica7#o de dados abrangendo as maiores cidades do "rasil* A t:cnica de multiple' (a7#o por entrela7amento de bits (bit interlea+ing) : usada para a multiple' (a7#o dos canais e formar um agregado de TL Sbps* As +elocidades de transmiss#o dispon&+eis para os usurios +#o de KZZ at: IJZZ bps (ass&ncrono) e IJZZ, JLZZ, LAZZ e >TZZ bps (s&ncronos)* 8s sinais gerados pelo 2%uipamento Terminal de Dados (2TD) s#o con' +ertidos pelo 2%uipamento de Termina7#o de /ircuito de Dados (2/D) para a transmiss#o pela linha pri+ada de comunica7#o de dados* 2sta transmiss#o : terminada no /entro de Transmiss#o ou no /entro 0emoto subordinado a este* estes centros os sinais s#o demodulados em sinais de dados binrios de acordo com as recomenda7<es ;*JL e ;*JA do //1TT* 2sses sinais s#o passados a e%uipamentos %ue fa4em a multiple' (a7#o at: TL Sbps* A Transdata utili4a e%uipamentos de multiple(a7#o por di+is#o de tempo (TD.) para multiple(a7#o dos canais dos assinantes, possibilitan' do, entre outros, %ue os c6digos usados pelos e%uipamentos terminais de dados se5a transparente D rede* V um ser+i7o especiali4ado de /D baseado em circuitos pri+ati+os %ue s#o interconectados em modems instalados nas suas pontas pela 2mbra' tel e alugados (modem G linha) aos clientes* /onceitua7<es: ' configura7#o ponto'a'ponto a multiponto, local e interurbanaF ' ser+i7o compreende manuten7#o dos meios de transmiss#o e mo' demsF ' inclui suporte t:cnico@comercial no dimensionamento, implanta7#o, manuten7#o e amplia7#o* /aracter&sticas: ' /ircuitos dedicados: ' ponto'a'pontoF ' multiponto* ' /lasses de +elocidades: ' KZZ, IJZZ bps ' ass&ncronoF ' JLZZ, LAZZ, >TZZ bps s&ncrono* ' Transparente a c6digos e protocolosF ' .odems fornecidos pela 2mbratelF

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' Abrang,ncia maior %ue IZZZ localidades* DATA=AT Trata'se de um ser+i7o de comunica7#o de dados de alta +elocidade, +ia "rasilsat, %ue tanto pode distribuir dados emitidos de um ponto central para di+ersos pontos receptores, como a comunica7#o de dados ponto'a' ponto e multi'ponto %ue de+em ser pre+iamente identificados pelo gerador e o receptor de mensagem* 1 T20DATA Destinado a setores econEmicos, financeiros, comerciais, industriais e culturais, permite o acesso de assinantes no "rasil a bancos de dados no e(terior, e +ice'+ersa, bem como a troca de mensagens entre computado' res instalados em di+ersos pa&ses, com formas de acesso e protocolos compat&+eis com os e%uipamentos e(istentes nas redes mundiais* D2A Atra+:s do D2A ' Diret6rio de Assinantes da 2mbratel ' o cliente tem acesso instant]neo, +ia tele( ou microcomputador, a informa7<es de mais de ?Z mil empresas em todo o pa&s* 8 D2A oferece +antagens para as empresas %ue utili4am mala'direta como t:cnica de marketing ou para comunicados importantes %ue re%uerem a garantia de endere7os corretos* D1X1=AT V um ser+i7o internacional de aluguel de circuitos digitais +ia sat:lite em alta +elocidade %ue permite o interc]mbio de dados, entre computado' res, +o4 digitali4ada, udio e +ideoconfer,ncia, teleprocessamento, fac' s&mile, distribui7#o eletrEnica de documentos e transfer,ncia de ar%ui+os entre um ou mais pontos no "rasil e no e(terior* $1 DATA 3ermite aos usurios estabelecidos no "rasil o acesso a informa7<es sobre o mercado financeiro mundial, arma4enados nos bancos de dados 0euters no e(terior* =T. LZZ V o =er+i7o de Tratamento de .ensagens da 2mbratel* 3ermite a tro' ca de mensagens e ar%ui+os, em %ual%uer ponto do 3a&s e do e(terior, com seguran7a, rapide4 e sigilo absolutos* /om o =T. LZZ : poss&+el en+iar mensagens para mais de IZZ destinatrios, simultaneamente* as comunica7<es internacionais, pode'se trocar informa7<es com outros sistemas de tratamento de mensagens com os %uais a 2mbratel mant:m acordo comercial* Assim , o usurio pode participar da rede mundial de mensagens* A10DATA 8 Airdata : o ser+i7o de comunica7#o de mensagens e dados aero+i' rios %ue possibilita Ds empresas a:reas com escrit6rios no "rasil o inter' c]mbio de mensagens e dados com os seus escrit6rios, com outras com' panhias a:reas, bases de dados e centros de processamento interligados D rede mundial da =ita, =ociedade 1nternacional de Telecomunica7<es Aeronuticas* DATA$A9 V um ser+i7o de fac's&mile %ue permite o en+io e a recep7#o de men' sagem em ]mbito nacional e internacional* 1nterligado a outros ser+i7os similares no e(terior, forma uma rede de abrang,ncia mundial* As .ensa' gens s#o encaminhadas atra+:s de circuitos de dados de alta +elocidade e com controle de erro, em %ue a %ualidade do documento : +erificada por toda a rede* 1 T20"A S =er+i7o internacional de dados bancrios restrito a bancos %ue ope' ram no "rasil e s#o associados D =wift, =ociet[ of -orldwide 1nterbank $inancial Telecommunication* ALMXM2L D2 =20;1k8= D2 DAD8= 1 T20 A/18 AL Trata'se de um ser+i7o similar ao Transdata* /om sua utili4a7#o, as empresas podem interligar terminais e computadores no "rasil a outros no e(terior* =1=T2.A 8320A/18 AL ;oc, 5 de+e ter pensado: [Link] como : %ue o computador sabe o %ue fa4er com o meu programaR /omo manda as informa7<es para o +&deoR /omo : %ue ele realmente trabalhaRc ;amos por partes: para cada uma dessas fun7<es o computador tem um programa interno %ue lhe e(plica o %ue de+e fa4er* (/M1DAD8: nada a +er com o seu programa, e(ceto a obedi,ncia Ds instru7<es*) 53

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Da mesma forma %ue as pessoas nascem com um instinto e uma ba' gagem gen:tica contendo informa7<es do funcionamento de seu corpo e personalidade, o computador 5 +em de fbrica com um con5unto de pro' gramas %ue regem o seu trabalho e lhe conferem o m&nimo de informa7<es para seu funcionamento e intera7#o com os programas e(ternos (os seus programas)* 8 con5unto de programas internos : chamado de =istema 8peracional (=Z)* V ele %uem +ai fa4er a liga7#o entre a parte f&sica (circuitos) e a parte l6gica (seu programa) do computador* /omo podemos +er, os circuitos e o =Z t,m liga7#o essencialF logo pa' ra cada computador de+e ha+er um sistema operacional e(clusi+o* 1sto, no entanto, : indese5+el, pois impede %ue os computadores possam bcon+ersarc entre si* 3or isso, os fabricantes de microcomputadores padroni4aram seus =8, e ho5e temos dois principais em uso: 8 .=@D8= e o /3@.* : %S1DOS D%icroSo#t 3 DisK Operating S`stemE Desen+ol+ido pela empresa =eattle /omputer 3roducts, embora se5a comerciali4ado pela .icro=oft* 2ste =Z : utili4ado na linha de micro' computadores Apple, 3/s 9T e AT, 3=, etc* M &P1% D&ontrol Program #or %icrocomputersE Desen+ol+ido e comerciali4ado pela Digital 0esearch* 8 /3@. :utili' 4ado na maioria dos microcomputadores* os grandes computadores, entretanto, e(iste uma +ariedade de =Z, 5 incorporando gerenciadores de ar%ui+os e "ases de Dados, linguagens e outros itens* V importante salientar %ue um =Z pode ser de tr,s tipos: v .onousurio: um usurio com uma tarefa de cada +e4* 2(: a mai' oria das +ers<es de =Z para A "its* v /oncorrente: um usurio com mais de uma tarefa de cada +e4* 2(: a maioria das )ltimas +ers<es para IT "its, %ue permite imprimir uma tarefa en%uanto se digita outra ou %ue, no meio da e(ecu7#o de um programa, permita acessar outro e depois continuar de on' de parou* v .ultiusurio: +rios usurios com +rias tarefas de cada +e4* 2(: 9eni( e Mni( para 3/s de %ual%uer tipo* Puanto ao modo de incorporar o =istema 8peracional ao computador, temos duas maneiras: v =Z residente: 5 +em gra+ado de fbrica em determinada di+is#o da mem6ria %ue n#o pode ser alterada, conforme +eremos no item sobre Cardware* 2ste tipo de =istema n#o permite gerenciamento de disco* v =Z em disco (D8=): +em gra+ado em disco ou dis%ueteF de+e ser bcarregadoc (lido no disco e colocado na mem6ria)* 2sta +ers#o atua da mesma forma %ue o residente, por:m com a facilidade de manipular programas e cole7<es de dados em dis%uete* 8 =istema 8peracional : %uem gerencia o funcionamento do com' putador* /ontrola a entrada e sa&da de informa7<es, e a tradu7#o de linguagens, acessa o +&deo e outros e%uipamentos perif:ricos, fa4 prote' 7#o de dados, tratamento de erros e interrup7<es, intera7#o com o opera' dor e contabili4a7#o de a7<es* $acilidades oferecidas por um =istema 8peracional ao operador: v &ndice de programas e cole7<es de dados gra+ados em dis%ueteF v ordena7#o do &ndice (diret6rio) do dis%ueteF v troca de nome de programa ou cole7#o de dadoF v elimina7#o do programa ou cole7#o de dadoF v c6pia de seguran7a dos programas e dados ("ackMp)F v impress#o de conte)do de programas, te(tos e outros, direta' menteF v atuali4a7#o de data e horaF v encadeamento de e(ecu7<esF v formata7#o de dis%uetes para seu uso e etc* Puanto mais sofisticado for o =istema, mais recursos oferecer, po' r:m a sofistica7#o custa sempre mais caro ao usurio* /ontudo, depen' dendo das tarefas %ue s#o reali4adas pelo computador, estes recursos

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encurtam caminhos e +alori4am o seu trabalho* S)*>( A W(" A -orld -ide -eb foi criada por Tim "erners'Lee, em I>A>, no Labo' rat6rio 2uropeu de $&sica de 3art&culas ' /20 , passando a facilitar o acesso Ds informa7<es por meio do hiperte(to, %ue estabelece +&nculos entre informa7<es* Puando +oc, d um cli%ue em uma frase ou pala+ra de hiperte(to, obt:m acesso a informa7<es adicionais* /om o hiperte(to, o computador locali4a a informa7#o com precis#o, %uer +oc, este5a em seu escrit6rio ou do outro lado do mundo* A -eb : constitu&da por home pages, %ue s#o pontos de partida para a locali4a7#o de informa7<es* 8s +&nculos de hiperte(to nas home pages d#o acesso a todos os tipos de informa7<es, se5a em forma de te(to, imagem, som e@ou +&deo* 3ara facilitar o acesso a informa7<es na -eb, .arc Andreessen e al' guns colegas, estudantes do /entro acional de Aplica7<es para =uper' computadores ( ational /enter for =upercomputing Applications ' /=A), da Mni+ersidade de 1llinois, criaram uma interface grfica para o usurio da -eb chamada .osaic* 2les a disponibili4aram sem nenhum custo na 1nternet e, assim %ue os usurios a descobriam, passa+am a bai('la para seus computadoresF a partir da&, a -eb decolou* &ON&(I'OS "?SI&OS D( IN'*AN(' e IN'(*N(' O que uma Intranetc ;amos imaginar %ue +oc, se5a o diretor de informtica de uma com' panhia global* A diretora de comunica7<es precisa de sua a5uda para resol+er um problema* 2la tem de comunicar toda a pol&tica da empresa a funcionrios em duas mil localidades em ?Z pa&ses e n#o conhece um meio efica4 para fa4,'lo* I* 8 ser+i7o de correio : muito lento* J* 8 correio eletrEnico tamb:m consome muito tempo por%ue e(ige atuali4a7<es constantes dos endere7os dos funcionrios* K* 8 telefone : caro e consome muito tempo, al:m de apresentar o mesmo problema do caso anterior* L* 8 fa( tamb:m : muito caro e consome tempo, pelas mesmas ra4<es* ?* 8s ser+i7os de entrega urgente de cartas e pacotes oferecido por algumas empresas nos 2stados Mnidos n#o : prtico e : bastante dispendioso em alguns casos* T* A +ideoconfer,ncia tamb:m apresenta um custo muito alto* ;oc, 5 agili4ou a comunica7#o com pessoas fora da empresa dispo' nibili4ando um site -eb e(terno e publicando informa7<es para a m&dia e analistas* /om essas mesmas ferramentas, poder melhorar a comunica' 7#o com todos dentro da empresa* De fato, uma 1nternei interna, ou 1ntra' net, : uma das melhores coisas para proporcionar a comunica7#o dentro das organi4a7<es* =implificando, trata'se de uma 1nternet particular dentro da sua orga' ni4a7#o* Mm firewall e+ita a entrada de intrusos do mundo e(terior* Mma 1ntranet : uma rede interna baseada no protocolo de comunica7#o T/3@13, o mesmo da 1nternet* 2la utili4a ferramentas da -orld -ide -eb, como a linguagem de marca7#o por hiperte(to, C[perte(t .arkup Language (CT' .L), para atribuir todas as caracter&sticas da 1nternet D sua rede particular* As ferramentas -eb colocam %uase todas as informa7<es a seu alcance mediante alguns cli%ues no mouse* Puando +oc, da um di%ue em uma pgina da -eb, tem acesso a informa7<es de um outro computador, %ue pode estar em um pa&s distante* #o importa onde a informa7#o este5a: +oc, s6 precisa apontar e dar um di%ue para obt,'la* Mm procedimento simples e poderoso* 3elo fato de as 1ntranets serem de fcil constru7#o e utili4a7#o, tor' nam'se a solu7#o perfeita para conectar todos os setores da sua organi4a' 7#o para %ue as informa7<es se5am compartilhadas, permitindo assim %ue seus funcionrios tomem decis<es mais consistentes, atendendo melhor a seus clientes* @IS'H*IA DAS IN'*AN('S De onde +,m as 1ntranetsR ;amos come7ar pela hist6ria da 1nternet e da -eb, para depois abordar as 1ntranets* Primeiro, a Internet 8 go+erno dos 2stados Mnidos criou a 1nternet na d:cada de YZ, por ra4<es de seguran7a nacional* =eu prop6sito era proteger as comunica' 54

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7<es militares, caso ocorresse um ata%ue nuclear* A destrui7#o de um computador n#o afetaria o restante da rede* a d:cada seguinte, a $un' da7#o acional de /i,ncia ( acional =cience $oundation v =$) e(pan' diu a rede para as uni+ersidades, a fim de fornecer aos pes%uisadores acesso aos caros supercomputadores e facilitar a pes%uisa* a come7o da d:cada de >Z, a =$ permitiu %ue a iniciati+a pri+ada assumisse a 1nternet, causando uma e(plos#o em sua ta(a de crescimen' to* A cada ano, mais e mais pessoas passam a usar a 1nternet, fa4endo com %ue o com:rcio na -eb continue a se e(pandir* A IN'*AN(' /om a introdu7#o do .osaic em I>>K, algumas empresas mostraram interesse pela for7a da -eb e desse programa* A m&dia noticiou as primei' ras organi4a7<es a criar webs internas, entre as %uais a Lockheed, a Cughes e o =p= 1nstituto* 3rofissionais pro+enientes do ambiente acad,' mico sabiam do %ue as ferramentas da 1nternet eram capa4es e tenta+am a+aliar, por meio de programas pilotos, seu +alor comercial* A not&cia se espalhou, despertando o interesse de outras empresas* 2ssas empresas passaram a e(perimentar a 1nternet, criando gate' wa[s (portal, porta de entrada) %ue conecta+am seus sistemas de correio eletrEnico com o resto do mundo* 2m seguida, surgiram os ser+idores e na+egadores para acesso D -eb* Descobriu'se ent#o o +alor dessas ferramentas para fornecer acesso a informa7<es internas* 8s usurios passaram a colocar seus programas e sua documenta7#o no ser+idor da web interna, protegidos do mundo e(terior* .ais tarde, %uando surgiram os grupos de discuss#o da 1nternet, percebeu'se o +alor dos grupos de dis' cuss#o internos* 2ste parece ser o processo e+oluti+o seguido por muitas empresas* Antes %ue pud:ssemos perceber, essas jinternets internas| receberam muitos nomes diferentes* Tornaram'se conhecidas como webs internas, clones da 1nternet, webs particulares e webs corporati+as* Di4'se %ue em I>>L algu:m na Amdahl usou o termo 1ntranet para referir'se D sua 1nter' net interna* A m&dia aderiu ao nome e ele passou a ser usado* e(istiam outras pessoas %ue tamb:m usa+am isoladamente esse termo* Acredito %ue esta se5a uma da%uelas id:ias %ue ocorrem simultaneamente em lugares diferentes* Agora : um termo de uso geral* &*(S&I%(N'O DAS IN'*AN('S A 1nternet, a -eb e as 1ntranets t,m tido um crescimento espetacular* A m&dia costuma ser um bom indicador, a )nica maneira de n#o ou+ir falar do crescimento da 1nternet e da -eb : n#o tendo acesso a m&dia, pois muitas empresas de pe%ueno e praticamente todas de m:dio e grande porte utili4am intranets* As intranets tamb:m s#o muito difundidas nas escolas e nas $aculdades* 6)AIS SCO AS AP<I&ABJ(S DAS IN'*AN('Sc A aplicabilidade das 1ntranets : %uase ilimitada* ;oc, pode publicar in' forma7<es, melhorar a comunica7#o ou at: mesmo us'la para o groupwa' re* Alguns usos re%uerem somente pginas criadas com CT.L, uma linguagem simples de cria7#o de pginas, mas outras en+ol+em progra' ma7#o sofisticada e +&nculos a bancos de dados* ;oc, pode fa4er sua 1ntranet t#o simples ou t#o sofisticada %uanto %uiser* A seguir, alguns e(emplos do uso de 1ntranets: n /orreio eletrEnico n Diret6rios n Xrficos n "oletins informati+os e publica7<es n ;eicula7#o de not&cias n .anuais de orienta7#o n 1nforma7<es de benef&cios n Treinamento n Trabalhos D dist]ncia (5ob postings) n .emorandos n Xrupos de discuss#o n 0elat6rios de +endas n 0elat6rios financeiros n 1nforma7<es sobre clientes n 3lanos de marketing, +&deos e apresenta7<es n 1nforma7<es de produto

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n n n n n n n n n 1nforma7<es sobre desen+ol+imento de produto e esbo7os 1nforma7<es sobre fornecedores /atlogos de insumos bsicos e componentes 1nforma7<es de in+entario 2stat&sticas de %ualidade Documenta7#o de usurios do sistema Administra7#o da rede Xer,ncia de ati+os Xroupware e workflow &O%O S( &ONS'I')(% AS IN'*AN('Sc /ada 1ntranet : diferente, mas h muito em comum entre elas* 2m al' gumas empresas, a 1ntranet : apenas uma web interna* 2m outras, : uma rede completa, %ue inclui +rias outras ferramentas* 2m geral, a 1ntranet : uma rede completa, sendo a web interna apenas um de seus componen' tes* ;e5a a seguir os componentes comuns da 1ntranet: n 0ede n /orreio eletrEnico n -eb interna n Xrupos de discuss#o n /hat n $T3 n Xopher n Telnet *ede 1nicialmente abordaremos a rede, %ue : a parte mais comple(a e essencial de uma 1ntranet* 2la pode constituir'se de uma ou de +rias redes* As mais simples s#o as locais (local rea network v LA ), %ue cobrem um )nico edif&cio ou parte dele* 8s tipos de LA s s#o: - 2thernet* =#o constitu&das por cabos coa(iais ou cabos de par tran7a' do (tipo telefone padr#o) conectados a um hub (ei(o ou ponto central), %ue : o +igilante do trfego na rede* - Token 0ing* Tamb:m compostas de cabos coa(iais ou de par tran7a' do conectados a uma unidade de 5un7#o de m&dia (.edia Attachment Mnit v .AM), %ue simula um anel* 8s computadores no anel re+e' 4am'se transmitindo um sinal %ue passa por cada um de seus disposi' ti+os, permitindo a retransmiss#o* - 1nterface de fibra para distribui7#o de dados (=iber Distributed Data 1nterface)* 2ssas redes usam cabos de fibra 6tica em +e4 dos de par tran7ado, e transmitem um sinal como as redes Token 0ing* LA s sem fio (wireless) s#o uma tecnologia emergente, por:m caras e indicadas apenas para casos em %ue ha5a dificuldade de instala7#o de uma rede com cabos* S)*>( A W(" A -orld -ide -eb foi criada por Tim "erners'Lee, em I>A>, no Labo' rat6rio 2uropeu de $&sica de 3art&culas ' /20 , passando a facilitar o acesso Ds informa7<es por meio do hiperte(to, %ue estabelece +&nculos entre informa7<es* Puando +oc, d um di%ue em uma frase ou pala+ra de hiperte(to, obt:m acesso a informa7<es adicionais* /om o hiperte(to, o computador locali4a a informa7#o com precis#o, %uer +oc, este5a em seu escrit6rio ou do outro lado do mundo* A -eb : constitu&da por home pages, %ue s#o pontos de partida para a locali4a7#o de informa7<es* 8s +&nculos de hiperte(to nas home pages d#o acesso a todos os tipos de informa7<es, se5a em forma de te(to, imagem, som e@ou +&deo* 3ara facilitar o acesso a informa7<es na -eb, .arc Andreessen e al' guns colegas, estudantes do /entro acional de Aplica7<es para =uper' computadores ( ational /enter for =upercomputing Applications ' /=A), da Mni+ersidade de 1llinois, criaram uma interface grfica para o usurio da -eb chamada .osaic* 2les a disponibili4aram sem nenhum custo na 1nternet e, assim %ue os usurios a descobriam, passa+am a bai('la para seus computadoresF a partir da&, a -eb decolou* IN'(*N(' &omputador e &omunica4$o 8 computador +em se tornando uma ferramenta cada +e4 mais impor' tante para a comunica7#o* 1sso ocorre por%ue todos eles, independente' 55

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mente de marca, modelo, tipo e tamanho, t,m uma linguagem comum: o sistema binrio* 3ouco a pouco, percebeu'se %ue era fcil trocar informa7<es entre computadores* 3rimeiro, de um para outro* Depois, com a forma7#o de redes, at: o surgimento da 1nternet, %ue ho5e pode interligar computadores de todo o planeta* V claro %ue, al:m do custo da cone(#o, o candidato a internauta pre' cisa ter um computador e uma linha telefEnica ou cone(#o de banda larga* 8 software necessrio para o acesso geralmente : fornecido pelo pro+e' dor* Da *ede "sica Y Internet A comunica7#o entre computadores torna poss&+el desde redes sim' ples at: a 1nternet* 1sso pode ser feito atra+:s da porta serial, uma placa de rede, um modem, placas especiais para a comunica7#o -ireless ou as portas M=" ou $irewire** 8 backbone H rede capa4 de lidar com grandes +olumes de dados H d +a4#o ao flu(o de dados originados deste forma* I* A porta serial : um canal para transmiss#o de dados presente em praticamente todos os computadores* .uitos dispositi+os podem ser conectados ao computador atra+:s da porta serial, sendo %ue o mais comum deles : o mouse* A porta serial pode tamb:m ser usada para formar a rede mais bsica poss&+el: dois computadores interligados por um cabo conectado a suas portas seriais* J* 3ara %ue uma rede se5a realmente )til, : preciso %ue muitos computa' dores possam ser interligados ao mesmo tempo* 3ara isso, : preciso instalar em cada computador um dispositi+o chamado placa de rede* 2la permitir %ue muitos computadores se5am interligados simultane' amente, formando o %ue se chama de uma rede local, ou LA (do in' gl,s Local Area etwork)* =e essa LA for ligada D 1nternet, todos os computadores conectados D LA poder#o ter acesso D 1nternet* V as' sim %ue muitas empresas proporcionam acesso D 1nternet a seus fun' cionrios* K* 8 usurio dom:stico cu5o computador n#o esti+er ligado a nenhuma LA precisar de um e%uipamento chamado modem* 8 modem (do ingl,s (modulator@demodulator) possibilita %ue computadores se co' muni%uem usando linhas telefEnicas comuns ou a banda larga* 8 mo' dem pode ser interno (uma placa instalada dentro do computador) ou e(terno (um aparelho separado)* Atra+:s do modem, um computador pode se conectar para outro computador* =e este outro computador for um pro+edor de acesso, o usurio dom:stico tamb:m ter acesso D 1nternet* 2(istem empresas comerciais %ue oferecem esse ser+i7o de acesso D 1nternet* Tais empresas mant,m computadores ligados D 1nternet para esse fim* 8 usurio fa4 uma assinatura 5unto a um pro' +edor e, pode acessar o computador do pro+edor e atra+:s dele, a 1n' ternet* Alguns pro+edores cobram uma ta(a mensal para este acesso* A @ist+ria da Internet .uitos %uerem saber %uem : o bdonoc da 1nternet ou %uem ou %uem administra os milhares de computadores e linhas %ue a fa4em funcionar* 3ara encontrar a resposta, +amos +oltar um pouco no tempo* os anos TZ, %uando a Xuerra $ria paira+a no ar, grandes computadores espalhados pelos 2stados Mnidos arma4ena+am informa7<es militares estrat:gicas em fun7#o do perigo de um ata%ue nuclear so+i:tico* =urgiu assim a id:ia de interconectar os +rios centros de computa7#o de modo %ue o sistema de informa7<es norte'americano continuasse funcionando, mesmo %ue um desses centros, ou a intercone(#o entre dois deles, fosse destru&da* 8 Departamento de Defesa, atra+:s da A03A (Ad+anced 0esearch 3ro5ects Agenc[), mandou pes%uisar %ual seria a forma mais segura e fle(&+el de interconectar esses computadores* /hegou'se a um es%uema chamado cha+eamento de pacotes* /om base nisso, em I>Y> foi criada a semente do %ue +iria a ser a 1nternet* A Xuerra $ria acabou, mas a heran' 7a da%ueles dias rendeu bastante* 8 %ue +iria a ser a 1nternet tornou'se uma rede +oltada principalmente para a pes%uisa cient&fica* Atra+:s da ational =cience $oundation, o go+erno norte'americano in+estiu na cria7#o de backbones, aos %uais s#o conectadas redes menores* Al:m desses backbones, e(istem os criados por empresas particula' res, todos interligados* A eles s#o conectadas redes menores, de forma mais ou menos anr%uica* V nisso %ue consiste a 1nternet, %ue n#o tem um dono* So#tware de &omunica4$o

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At: agora, tratamos da comunica7#o entre computadores do ponto de +ista do e%uipamento (hardware)* /omo tudo %ue : feito com computado' res, a comunica7#o re%uer tamb:m programas (software)* 8 programa a ser utili4ado depende do tipo de comunica7#o %ue se pretende fa4er* 8s sistemas operacionais modernos geralmente s#o acompanhados de algum programa bsico de comunica7#o* 3or e(emplo, o 1nternet 2(plorer acompanha o -indows* /om programas desse tipo : poss&+el acessar: ' Mm computador local utili4ando um cabo para interconectar as portas seriais dos dois computadoresF ' Mm computador remoto, atra+:s da linha telefEnica, desde %ue os dois computadores em comunica7#o este5am e%uipados com modens* Al:m desses programas de comunica7#o de uso gen:rico, e(istem ou' tros mais especiali4ados e com mais recursos* Xeralmente, %uando +oc, compra um computador, uma placa fa( modem ou um modem e(terno eles +,m acompanhados de programas de comunica7#o* 2sses programas podem incluir tamb:m a possibilidade de en+iar e receber fa( +ia compu' tador* *esumo Mma rede %ue interliga computadores espalhados por todo o mundo* 2m %ual%uer computador pode ser instalado um programa %ue permite o acesso D 1nternet* 3ara este acesso, o usurio precisa ter uma conta 5unto a um dos muitos pro+edores %ue e(istem ho5e no mercado* 8 pro+edor : o intermedirio entre o usurio e a 1nternet* %(&ANIS%OS D( &ADAS'*A%(N'O ( A&(SSO A *(D( <ogon Signi#icadoF 3rocedimento de abertura de sess#o de trabalho em um computador* ormalmente, consiste em fornecer para o computador um username (tamb:m chamado de login) e uma senha, %ue ser#o +erificados se s#o +lidos, ou n#o* 3ode ser usado para fins de seguran7a ou para %ue o computador possa carregar as prefer,ncias de um determinado usurio* <ogin ' V a identifica7#o de um usurio para um computador* 8utra e(press#o %ue tem o mesmo significado : a%uele tal de UMser 1DU %ue de +e4 em %uando aparece por a&* )sername DNome do )surioE ou ID Signi#icadoF ome pelo %ual o sistema operacional identifica o usu' rio* usenet ' /on5unto dos grupos de discussao, artigos e computadores %ue os transferem* A 1nternet inclui a Msenet, mas esta pode ser transportada por computadores fora da 1nternet* user ' 8 utili4ador dos ser+icos de um computador, normalmente registado atra+es de um login e uma password* Sen!a : a seguran7a utili4ada para dar acesso a ser+i7os pri+ados* PRO(O)O"O E ERVI*O DE I!(ER!E( Site 3 Mm endere7o dentro da 1nternet %ue permite acessar ar%ui+os e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa, pessoa, institui7#o* 2(istem sites com apenas um documentoF o mais comum, por:m, principalmente no caso de empresas e institui7<es, : %ue tenha de4enas ou centenas de documentos* 8 site da Xeocities, por e(emplo, fica no endere7o http:@@www*geocities*com A estrutura de um site Ao +isitar o site acima, o usurio chegaria pela entrada principal e es' colheria o assunto %ue lhe interessa* /aso procure informa7<es sobre m6+eis, primeiro seria necessrio passar pela pgina %ue fala dos produ' tos e s6 ent#o escolher a op7#o .6+eis* 3ara facilitar a procura, alguns sites colocam ferramentas de busca na home page* Assim, o usurio pode di4er %ual informa7#o est procurando e receber uma rela7#o das pginas %ue falam da%uele assunto* As liga7<es entre as pginas, conhecidas como h[perlinks ou liga7<es de hiperte(to, n#o ocorrem apenas dentro de um site* 2las podem ligar informa7<es arma4enadas em computadores, empresas ou mesmo conti' nentes diferentes* a -eb, : poss&+el %ue uma pgina fa7a refer,ncia a praticamente %ual%uer documento dispon&+el na 1nternet* Ao chegar D pgina %ue fala sobre os m6+eis da empresa do e(emplo acima, o usurio poderia encontrar um link para uma das fbricas %ue 56

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fornecessem o produto e conferir detalhes sobre a produ7#o* De l, pode' ria e(istir uma liga7#o com o site de um especialista em madeira e assim por diante* Na We2, pode3se na0egar entre sites di#erentes 8 %ue fa4 essa malha de informa7<es funcionar : um sistema de en' dere7amento %ue permite a cada pgina ter a sua pr6pria identifica7#o* Assim, desde %ue o usurio saiba o endere7o correto, : poss&+el acessar %ual%uer ar%ui+o da rede* a -eb, +oc, +ai encontrar tamb:m outros tipos de documentos al:m dessas pginas interligadas* ;ai poder acessar computadores %ue mant:m programas para serem copiados gratuitamente, conhecidos como ser+ido' res de $T3, grupos de discuss#o e pginas comuns de te(to* )*< ' A -eb tem um sistema de endere7os espec&fico, tam:m chamado de M0L (Mniform 0esource Locator, locali4ador uniforme de recursos)* /om ele, : poss&+el locali4ar %ual%uer informa7#o na 1nternet* Tendo em m#o o endere7o, como http:@@www*thespot*com, +oc, pode utili4'lo no na+egador e ser transportado at: o destino* 8 endere7o da pgina, por e(emplo, : http:@@www*uol*com*br@internet@f+m@url*htm ;oc, pode copi'lo e passar para um amigo* /ada parte de um endere7o na -eb significa o seguinte: http:@@www*uol*com*br@internet@f+m@url*htm 8nde: http:@@ V o m:todo pelo %ual a informa7#o de+e ser buscada* o caso, http:@@ : o m:todo utili4ado para buscar pginas de -eb* ;oc, tamb:m +ai encontrar outras formas, como ftp:@@ (para entrar em ser+idores de $T3), mailto: (para en+iar mensagens) e news: (para acessar grupos de discus' s#o), entre outros* www*uol*com*br V o nome do computador onde a informa7#o est arma4enada, tam' b:m chamado de ser+idor ou site* 3elo nome do computador +oc, pode antecipar %ue tipo de informa7#o ir encontrar* 8s %ue come7am com www s#o ser+idores de -eb e cont:m principalmente pginas de hiperte(' to* Puando o nome do ser+idor come7ar com ftp, trata'se de um lugar onde pode'se copiar ar%ui+os* esse caso, +oc, estar na+egando entre os diret6rios desse computador e poder copiar um programa imediata' mente para o seu micro* @internet@f+m@ V o diret6rio onde est o ar%ui+o* 2(atamente como no seu computa' dor a informa7#o na 1nternet est organi4ada em diret6rios dentro dos ser+idores* sistema }enderecos*htm V o nome do ar%ui+o %ue ser tra4ido para o seu na+egador* ;oc, de' +e prestar aten7#o se o nome do ar%ui+o (e dos diret6rios) est#o escritos em mai)sculas ou min)sculas* a maior parte dos ser+idores 1nternet, essa diferen7a : importante* o e(emplo acima, se +oc, digitasse o nome do ar%ui+o como M0L*CT. ou mesmo Mrl*Ctm, a pgina n#o seria encon' trada* 8utro detalhe : a termina7#o do nome do ar%ui+o (*htm)* 2la indica o tipo do documento* o caso, htm s#o pginas de -eb* ;oc, tamb:m +ai encontrar documentos hiperte(to como este com a estens#o htm, %uando se trata de pginas produ4idas em um computador rodando -indows* 8utros tipos de ar%ui+os dispon&+eis na 1nternet s#o: t(t (documentos comuns de te(to), e(e (programas) 4ip, tar ou g4 (compactados), au, aiff, ram e wa+ (som) e mo+ e a+i (+&deo)* e3mail, correioF Signi#icadoF local em um ser+idor de rede no %ual ficam as mensa' gens, tanto en+iadas %uanto recebidas, de um dado usurio* e3mail ' carta eletrEnica* >rupos ' Mma lista de assinantes %ue se correspondem por correio eletrEnico* Puando um dos assinantes escre+e uma carta para um de' terminado endereco eletrEnico (de gestao da lista) todos os outros a recebem, o %ue permite %ue se constituam grupos (pri+ados) de dis' cussao atra+es de correio eletrEnico* mail ser0er ' 3rograma de computador %ue responde automaticamen' te (en+iando informacoes, ficheiros, etc*) a mensagens de correio ele' trEnico com determinado conteudo* @''P D@`perte/t 'rans#er ProtocolE

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Signi#icadoF 2ste protocolo : o con5unto de regras %ue permite a transfer,ncia de informa7<es na -eb e permite %ue os autores de pginas de hiperte(tos incluam comandos %ue possibilitem saltos para recursos e outros documentos dispon&+eis em sistemas remotos, de forma transpa' rente para o usurio* @'%< ' C[perte(t .arkup Language* V uma linguagem de descricao de paginas de informacao, standard no ---, podendo'se definir pginas %ue contenham informa7#o nos mais +ariados formatos: te(to, som, ima' gens e anima7<es* @''P ' C[perte(t Transport 3rotocol* V o protocolo %ue define como : %ue dois programas@ser+idores de+em interagir, de maneira a transferirem entre si comandos ou informacao relati+os a ---* .'P [Link] 'rans#er ProtocolE Signi#icadoF 3rotocolo usado para a transfer,ncia de ar%ui+os* =em' pre %ue +oc, transporta um programa de um computador na 1nternet para o seu, +oc, est utili4ando este protocolo* .uitos programas de na+ega' 7#o, como o etscape e o 2(plorer, permitem %ue +oc, fa7a $T3 direta' mente deles, em precisar de um outro programa* .'P ' $ile Transfer 3rotocol* 2sse : o protocolo usado na 1nternet para transfer,ncia de ar%ui+os entre dois computadores (cliente e ser' +idor) conectados D 1nternet* .'P ser0er ' =er+idor de $T3* /omputador %ue tem ar%ui+os de software acessi+eis atra+es de programas %ue usem o protocolo de transferencia de ficheiros, $T3* ;oc, pode encontrar uma +ariedade incr&+el de programas dispon&+eis na 1nternet, +ia $T3* 2(istem softwares gratuitos, shareware (o shareware pode ser testado gratuitamente e registrado mediante uma pe%uena ta(a) e pagos %ue +oc, pode transportar para o seu computador* Xrandes empresas como a .icrosoft tamb:m distribuem alguns pro' gramas gratuitamente por $T3* News ' oticias, em portuguese, mas melhor tradu4ido por foruns ou grupos de discussao* Abre+iatura de Msenet ews, as news sao grupos de discussao, organi4ados por temas, a maior parte deles com distribuicao internacional, podendo ha+er alguns distribuidos num s6 pa&s ou numa instituicao apenas* esses grupos, publicos, %ual%uer pessoa pode ler artigos e escre+er os seus proprios artigos* Alguns grupos sao moderados, significando isso %ue um humano designado para o efeito le os artigos antes de serem publicados, para constatar da sua conformidade para com o tema do grupo* o entanto, a grande maioria dos grupos nao sao mode' rados* Newsgroup ' Mm grupo de news, um f6rum ou grupo de discuss#o* NO7AS '(&NO<O>IAS /abo de fibra 6tica H 2mbora a grande maioria dos acessos D internet ainda ocorra pelas linhas telefEnicas, em I>>> come7ou a ser implantada no "rasil uma no+a tecnologia %ue utili4a cabos de fibra 6tica* /om eles, a cone(#o passa a se reali4ar a uma +elocidade de IJA, J?T e ?IJ kilobites por segundo (kbps), muito superior, portanto, D feita por telefone, a KK ou ?T kps* Assim, a transfer,ncia dos dados da rede para o computador do usurio acontece muito mais rapidamente* 1nternetJ H;oltada para pro5etos nas reas de sa)de, educa7#o e ad' ministra7#o p)blica, oferece aos usurios recursos %ue n#o est#o dispon&' +eis na internet comercial, como a cria7#o de laborat6rios +irtuais e de bibliotecas digitais* os 2MA, 5 : poss&+el %ue m:dicos acompanhem cirurgias a dist]ncia por meio da no+a rede* 2sta no+a rede oferece +eloci' dades muito superiores a da 1nternet, tais como I .egabites por segundo e +elocidades superiores* =ua transmiss#o : feita por fibras 6ticas, %ue permitem trocas de grandes %uantidades de ar%ui+os e informa7<es de uma forma mais rpida e segura %ue a 1nternet de ho5e em dia* o "rasil, a internetJ interliga os computadores de institui7<es p)bli' cas e pri+adas, como uni+ersidades, 6rg#os federais, estaduais e munici' pais, centros de pes%uisas, empresas de T; a cabo e de telecomunica7#o* &ON&(I'O D( P*O'(BCO ( S(>)*ANBA DA IN.O*%ABCO A lnternet : um sistema aberto* 0eali4ar transa7<es comerciais nesse sistema : como efetuar neg6cios secretos nos corredores da "olsa de ;alores* V bastante impro++el ou+ir acidentalmente algumas negocia7<es nesse tipo de ambiente de+ido a todo o barulho* /omo, tamb:m, intercep' 57

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tar acidentalmente transa7<es da 1nternet n#o destinadas a seus olhos : ex"remamen"e raro* Ainda %ue tenha interceptado, +oc, pro+a+elmente n#o te+e id:ia alguma do %ue esta+a +endo, uma +e4 %ue esta+a fora de conte(to* .as isso : poss&+el* O que os interceptadores est$o realmente procurando Puando uma transa7#o da 1nternet : interceptada por algu:m %ue n#o de+e ser informado dela, essa intercepta7#o geralmente : intencional* .as, mesmo essa intercepta7#o em tr]nsito : rara e, %uando acontece, o %ue o interceptador +, pro+a+elmente estar fora de conte(to* 8 %ue : interceptado em "rInsi"o n#o : um documento de processador de te(to ou alguma imagem fotogrfica, mas alguns pacotes de dados* 2m cada pacote de dados en+iado pela 1nternet e(iste um cabea .o. 2sse cabe7alho : perfeitamente leg&+el para um interceptador %ue conhe' ce o formato dos cabe7alhos 13* 8 cabe7alho cont:m dados suficientes para %ue o interceptador descubra a %ue documento o pacote pertence, e em %ue sistema o pacote pro+a+elmente terminar %uando o documento for completamente montado* 0astrear o flu(o de pacotes 13 : uma forma de fisgar dados suculentos esperando os olhos dos pretendidos recepto' res, mesmo antes %ue estes saibam de sua e(ist,ncia em sua cai(a de correio* &)IDADO =egue agora a informa7#o %ue +oc, pro+a+elmente n#o dese5ar ler: proteger seu pr6prio computador no diminui as chances de %ue interceptadores roubem mensagens ou outros dados sendo en+iados por +oc,* 3or %u,R =uponha %ue seu computador : parte de uma rede com uma cone(#o permanente com a 1nternet* Puando chega correio eletrEnico em sua rede, ele n#o +ai direto para sua m%uina* 8s ser+idores de cor' reio eletrEnico direcionam as mensagens en+iadas a +oc, para sua cai(a de correio pessoal* .as onde ela estR 2m muitas redes, sua cai(a de correio pessoal est no ser+idor de rede, n#o no seu computador* =ua pr6pria esta7#o de trabalho (computador) a recupera depois* Puando uma pgina %ue +oc, tenha re%uisitado chega em sua rede, seu primeiro desti' no : o gatewa[ de sua rede local* =eu segundo destino : sua esta7#o de trabalho na rede* 8 segundo destino n#o : onde os interceptadores pro+a' +elmente est#o para tentar apanhar esses dados* 8 primeiro destino, o endere7o de gatewa[ 12 est mais e(posto ao mundo* Agora suponha %ue seu computador se conecte com a 1nternet por meio de um pro+edor de ser+i7o* 8 correio eletrEnico en+iado a +oc, espera pela sua recupera7#o no ser+idor de correio eletrEnico de seu pro+edor* 8 etscape .essenger n#o conhece o n)mero de identifica7#o M1DL (um n)mero usado para identificar mensagens eletrEnicas arma4ena' das em um ser+idor) de uma mensagem eletrEnica, ou sabe se essa mensagem possui um n)mero M1DL, at: depois de ser transferida do ser+idor de correio eletrEnico* 2ntretanto, o ser+idor de correio eletrEnico do pro+edor conhece esse n)mero, por%ue esse : o seu trabalho* Mm interceptador %ue descobre seu correio eletrEnico por meio de um pacote em tr]nsito possui uma al7a em seu correio eletrEnico %ue nem mesmo +oc, possui* Puando uma pgina -eb %ue +oc, tenha re%uisitado jchega|, ela primeiro chega no endere7o de gatewa[ 13 din]mico atribu&do a +oc, pelo protocolo =L13 ou 333* 8nde est esse gatewa[R 2le n#o est em seu computador mas no pro+edor de ser+i7o, cu5o trabalho : "ransmi"ir essa pgina para +oc, por meio da linha telefEnica ou da linha 1=D * A l6gica di4 %ue a melhor maneira de se proteger em todas essas si' tua7<es : tornar os dados %ue +oc, en+ia pela 1nternet praticamente ileg&+eis a %ual%uer um %ue n#o se5a a pessoa para a %ual os dados se destinam* 3or esse moti+o, a crip"ogra5ia da 1nternet entra em a7#o* 2la n#o : um m:todo totalmente garantido* .as +amos encarar isso: as pes' soas %ue ocupam seu tempo +iolando m:todos de criptografia n#o s#o tolas, de %ual%uer forma* 2sta : uma guerra acontecendo na 1nternet, com engenharia sofisticada de um lado e m:todos anti'seguran7a e(tremamen' te simples de outro* &omo #unciona a criptogra#ia com c!a0e pX2lica A criptografia : baseada no conceito de %ue toda a informa7#o :, por nature4a, codificada* 8 te(to %ue +oc, est lendo neste momento foi digitado em um computador e arma4enado em disco usando um c6digo (A=/11) %ue torna o te(to leg&+el Ds pessoas* A criptografia lida com c6digo %ue : i eg2ve Ds pessoas* 2la tamb:m trata de tornar o c6digo leg&+el em c6digo ileg&+el de modo %ue a outra parte ainda possa determinar o m:to' do para con+erter o c6digo ileg&+el em c6digo leg&+el* ;e5a %ue estamos lidando com dois c6digos* 8 c6digo n#o : o %ue torna te(to leg&+el em

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ileg&+elF mas o te(to leg&+el : um c6digo e o te(to ileg&+el : outro* A diferen7a entre os c6digos leg&+el e ileg&+el na criptografia pode ser descrita por meio de uma f6rmula matemtica* 3ara %ue a criptografia funcione nos computadores, n#o : a f6rmula %ue de+e ser mantida em segredo* a +erdade, todo computador %ue participa do processo cripto' grfico precisa conhecer a f6rmula at: para %ue esse processo funcione, mesmo %uando alguns desses computadores n#o conhe7am o conte)do da mensagem criptografada* 8 %ue 1 mantido em segredo dos computado' res n#o conhecedores da mensagem s#o os coe5icien"es da f6rmula v os n)meros %ue formam a [Link] da f6rmula* 8 computador %ue criptografa uma mensagem gera coeficientes alea' t6rios %ue se encai(am na f6rmula* 2sse con5unto de coeficientes constitui' se em uma cha+e* 3ara %ue outro computador decodifi%ue a mensagem, ele tamb:m de+e possuir a cha+e* 8 processo mais cr&tico e(perimentado ho5e por %ual%uer cript6grafo : transferir essa cha+e para os receptores da mensagem, de tal forma %ue nenhum outro computador reconhe7a a cha+e como uma cha+e* 1magine a f6rmula criptogrfica como um mecanismo para uma fecha' dura* Mm fabricante pode montar %uantas fechaduras %uiser usando esse mecanismo* .as uma parte crucial do mecanismo para cada fechadura inclui sua capacidade de ser a5ustado de modo a aceitar cha+es e(clusi' +as* =em essa capacidade de a5uste, o fato de ter +rias fechaduras perde o sentido* A %uantidade de a5ustes resulta na 5orma da cha+e* A cha+e se adapta D %uantidade de cada um dos a5ustes e, no conte(to da f6rmula criptogrfica, os coeficientes s#o esses a5ustes* /omo a 1nternet : um sistema li+re, com todas as mensagens pesa' damente identificadas por cabe7alhos .1.2 %uanto a seu tipo de conte)' do, como um cript6grafo pode en+iar uma cha+e para os decodificadores da sua mensagem sem %ue essa cha+e se5a re+elada a todos os outros computadores do planetaR ;oc, poderia di4er %ue seria necessrio cripto' grafar a pr6pria cha+eF mas %ual cha+e seria usada para decodificar a primeira cha+eR A solu7#o para esse dilema foi descoberta por um trio de empresrios, 0on 0i+est, Adi =hamir e Len Adleman, cu5a empresa, a 0=A, le+a suas iniciais* /om um tru%ue de lgebra, esses engenheiros conseguiram %uebrar tr,s das principais pressuposi7<es %ue ataram as m#os dos cript6grafos no passado: n A cha+e %ue o criador da mensagem usa para criptograf'la de+e ser a mesma %ue o decodificador usa para ler essa mensagem n As cha+es de+em ser negadas para %ue os segredos %ue elas codifi' cam se5am mantidos n Mma parte em uma transa7#o, simplesmente por usar criptografia, : necessariamente %uem ela afirma ser As c!a0es pX2licas e pri0adas 8 +erdadeiro prop6sito da criptografia : manter sua mensagem li+re das m#os das pessoas erradas* .as a )nica forma de a criptografia fun' cionar : se o receptor de sua mensagem ti+er a cha+e para decifr'la* /omo saber se esse receptor : %uem ele di4 ser e n#o ser a pessoa errada|R Al:m disso, mesmo se o receptor for uma das jpessoas certas|, como en+iar'lhe sua cha+e decifradora da 1nternet sem %ue ela caia em m#os erradasR A solu7#o apresentada pelo =ecure =ockets La[er (==L) v um pa' dr#o formali4ado pela etscape /orp*, mas originado pela 0=A Data =ecurit[, 1nc* v : o conceito da crip"ogra5ia assim1"rica. Dito de forma simples, eles fabricaram uma fechadura %ue fecha com uma cha+e e abre com outra* A criptografia assim:trica re%uer um es%uema de contra+erifica7#o semelhante ao .ands.a7e %ue os modems reali4am %uando configuram sess<es entre si* esse es%uema de handshake, considere %ue duas partes est#o en+ol+idas* /ada parte possui duas de suas pr6prias cha+es criptogrficas reser+adas para uso durante o processo de handshake* A cha+e p)blica pode ser en+iada seguramenteF a cha+e pri+ada : mantida pelo emissor* =e uma das partes usar sua cha+e pri+ada para criptografar uma mensagem, ent#o somente sua cha+e p)blica v a %ue ela est en+iando v poder ser usada para %ue o receptor da mensagem a decodi' fi%ue* A cha+e p)blica de uma parte pode ser usada para decodificar %ual%uer mensagem criptografada com a cha+e pri+ada dessa mesma parte* /omo %ual%uer pessoa tem acesso D cha+e p)blica, essa mensa' gem pode ser facilmente decodificada* 58

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1soladamente, isso n#o representa seguran7a alguma para ningu:m* =e uma parte en+ia sua cha+e p)blica, %ual%uer mensagem %ue ela en+i' ar criptografada com sua cha+e pri+ada n#o ser oculta de ningu:m* .as a%ui est o jpulo do gato| da 0=A: a mensagem de resposta %ue o receptor en+ia e criptografa usando a cha+e p)blica transmitida na primeira mensagem s6 pode ser decodificada usando a cha+e pri+ada do emissor da mensagem original* 2m outras pala+ras, en+iando sua cha+e p)blica, o emissor da mensagem original permite %ue o receptor en+ie suas mensagens criptografadas %ue somente ele (o receptor) pode decodificar, 5 %ue apenas ele possui a cha+e %ue pode decodifi' car a mensagem* 2 essa cha+e pri+ada nunca : transmitida pela 1n' ternet (ou por %ual%uer outro meio)F portanto, ela : segura* Agora te' mos um m:todo realmente seguro de criptografar mensagens* A cha' +e p)blica tamb:m n#o pode ser usada para decodificar uma mensa' gem criptografada com a mesma cha+e p)blica* Puando o criador en' +ia sua cha+e p)blica, o %ue ele est fa4endo na +erdade : fornecer a algu:m um modo de en+iar uma mensagem criptografada confi+el de +olta para ele (o criador)* 8 %ue um receptor poderia %uerer en+iar de +olta ao criador da primei' ra mensagemR Pue tal a cha+e p)blica desse receptorR Desse modo, o criador pode en+iar mensagens criptografadas ao receptor usando a cha+e p)blica do pr6prio receptor, %ue s6 pode ser decodificada usando sua cha+e pri+ada* /onse%^entemente, duas criptografias est#o en+ol+idas nessa con+ersa7#o, n#o apenas uma* 2ssa decodifica7#o representa uma forma simplificada do es%uema de handshake, usado para iniciar uma troca de mensagens completa e seguramente criptografadas entre duas partes* %(&ANIS%OS D( ")S&A As informa7<es na internet est#o distribu&das entre in)meros ser+ido' res, arma4enadas de formas di+ersas* As pginas -eb constituem o recurso hiperm&dia da rede, uma +e4 %ue utili4am di+ersos recursos como hiperte(tos, imagens, grficos, sons, +&deos e anima7<es* "uscar informa7<es na rede n#o : uma tarefa dif&cil, ao contrrio, : poss&+el encontrar milh<es de refer,ncias a um determinado assunto* 8 problema, contudo, n#o : a falta de informa7<es, mas o e(cesso* 8s ser+i7os de pes%uisa operam como +erdadeiros bibliotecrios, %ue nos au(iliam a encontrar as informa7<es %ue dese5amos* A escolha de um bbibliotecrioc espec&fico, depende do tipo de informa7<es %ue pretende' mos encontrar* Todos os mecanismos de busca t,m a mesma fun7#o, encontrar informa7<esF por:m nem todos funcionam da mesma maneira ;istos de uma forma simplificada, os mecanismos de busca t,m tr,s componentes principais: I* Mm programa de computador denominado robot, spider, cra+ler, +anderer, ,no+bot, +orm ou +eb-bot* A%ui, +amos cham'los indis' tintamente de ro2d* 2sse programa U+isitaU os sites ou pginas arma' 4enadas na web* Ao chegar em cada site, o programa robE UpraU em cada pgina dele e cria uma c6pia ou r:plica do te(to contido na pgi' na +isitada e guarda essa c6pia para si* 2ssa c6pia ou r:plica +ai compor a sua base de dados* J* 8 segundo componente : a 2ase de dados constitu&da das c6pias efetuadas pelo robE* 2ssa base de dados, Ds +e4es tamb:m denomi' nada &ndice ou catlogo, fica arma4enada no computador, tamb:m chamado ser+idor do mecanismo de busca* K* 8 terceiro componente : o programa de busca propriamente dito* 2sse programa de busca : acionado cada +e4 %ue algu:m reali4a uma pes%uisa* esse instante, o programa sai percorrendo a base de dados do mecanismo em busca dos endere7os ' os M0L ' das pginas %ue cont:m as pala+ras, e(press<es ou frases informadas na consul' ta* 2m seguida, os endere7os encontrados s#o apresentados ao usu' rio* $un7<es bsicas de um sistema de busca* 2sses tr,s componentes est#o estreitamente associados Ds tr,s fun7<es bsicas de um sistema de busca: a anlise e a inde(a7#o (ou Uc6piaU) das pginas da web, o arma4enamento das Uc6piasU efetuadas e a recupera7#o das pginas %ue preenchem os re%uisitos indicados pelo usurio por ocasi#o da consulta* 3ara criar a base de dados de um mecanismo de busca, o programa

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robE sai +isitando os sites da web* Ao passar pelas pginas de cada site, o robE anota os M0L e(istentes nelas para depois ir +isitar cada um desses M0L* ;isitar as pginas, fa4er as c6pias e repetir a mesma opera7#o: c6pia e arma4enamento, na base de dados, do %ue ele encontrar nesses sites* 2ssa : uma das formas de um mecanismo de busca encontrar os sites na web* A outra maneira de o mecanismo de busca encontrar os sites na web : o UdonoU do site informar, ao mecanismo de busca, %ual o endere7o, o M0L, do site* Todos os mecanismos de buscas t,m um %uadro reser+ado para o cadastramento, submiss#o ou inscri7#o de no+as pginas* V um hiperlink %ue recebe di+ersas denomina7<es conforme o sistema de busca* ;e5a alguns e(emplos* Nome do !iperlinK Acrescente uma M0L /adastre a sua pgina no 0adi( 1nserir site %ecanismos de 2usca 0adarMol 0adi( eeek

os sites de l&ngua inglesa, usam'se, geralmente, hiperlinks denomi' nados @is" your si"e, Add <R@ ou Add a si"e* 0esumindo: num mecanismo de busca, um programa de computador +isita as pginas da web e cria c6pias dessas pginas para si* 2ssas c6pias +#o formar a sua base de dados %ue ser pes%uisada por ocasi#o de uma consulta* Alguns mecanismos de busca: *adi/ Alta7ista (/cite @ot"ot >oogle Nort!ern <ig!t &omo e#etuar uma 2usca na Internet *adar)ol .ast Searc! Snap *adi/ Aol &om We2&rawler

O 6)( SCO e>*)POS D( DIS&)SSCOe D!E. GRO$P / Xrupos de discuss#o, Xrupos de ot&cias ou Cewsgroups( s#o esp:' cies de f6runs, como estes %ue +oc, 5 conhece* As comunidades do 8rkut tamb:m seguem um molde parecido com os newsgroups, por:m com muitas limita7<es* =#o incompara+elmente inferiores aos newsgroups* Tanto os f6runs da web como as comunidades do 8rkut, +oc, acessa pelo seu na+egador ($irefo(, 1nternet 2(plorer, etscape, etc*), atra+:s de um endere7o de uma pgina* 2ntretanto, para acessar os newsgroups, +oc, precisa de um leitor, chamado newsreader (Leitor de ot&cias)* Mm popular leitor de newsgroup, : o 8utlook 2(press, esse mesmo %ue +em com o 1nternet 2(plorer e +oc, usa para acessar seus e'mails, pois al:m de ser cliente de e'mail, ele tem 59

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capacidade de acessar ser+idores de newsgroups, mas com algumas limita7<es* 2m alguns casos, tamb:m : poss&+el acessar os mesmos grupos de discuss#o +ia na+egador, mas isso se o administrador do ser+idor disponi' bili4ar esse recurso* 3or:m, acessando +ia na+egador, estaremos dei(an' do de usar o ser+i7o newsgroup de fato, passando a utili4ar um simples f6rum da 1nternet* Opera4$o "asicamente, um newsgroup funciona assim: I* Algu:m en+ia uma mensagem para o grupo, pos"a ela* J* 2ssa mensagem fica arma4enada no ser+idor do news, e %ual%uer pessoa %ue acessar o servidor e o grupo onde essa mensagem foi posta' da, poder +isuali4'la, respond,'la, acrescentar algo, discordar, concor' dar, etc* A resposta tamb:m fica arma4enada no ser+idor, e assim como a mensagem original, outras pessoas poder#o Uresponder a respostaU da mensagem original* 3ara entender melhor, +e5a um e(emplo da estrutura de um newsgroup, +e5a o e(emplo na figura abai(o*

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A%ui +ai iniciar o processo de configura7#o da sua conta nos news' groups* 3ara tal ter de preencher o nome e endere7o de correio electr6ni' co %ue pretende %ue apare7am nas mensagens, bem como o endere7o de ser+idor de newsgroups: news iol pt*

/ada ser+idor possui di+ersos grupos dentro dele, di+ididos por tema* Atualmente, a maior rede brasileira de newgroups : a M'"0 (http:@@u'br*tk)* A M'"0 foi criada ap6s o M8L ter passado a n#o disponibili4ar mais aces' so +ia T3 (+ia Xra+it[, 8utlook 2(press, Agent, etc*) para n#o' assinantes* De certa forma, isso foi bom, pois acabou UobrigandoU os usurios a buscar uma alternati+a* 2is ent#o %ue foi criada a M'"0* A grande +antagem da M'"0, : %ue ela n#o possui um ser+idor cen' tral, ou se5a, se um dos ser+idores dela ficar Ufora do arU, +oc, pode aces' sar usando um outro ser+idor* 8s temas (assuntos) dispon&+eis nos news' groups em geral, +ariam desde -indows 93 at: 3ol&tica, passando por hardware em geral, sociologia, turismo, cidades, moutain'bike, m)sica, Wornada nas 2strelas, futebol, filosofia, psicologia, cidades, +iagens, se(o, humor, m)sica e muito mais* V imposs&+el n#o achar um tema %ue lhe agrade* Instala4$o con#igura4$o e cria4$o de contas 3ara acessar um news, +oc, precisa usar um programa cliente, o newsreader* Mm dos mais populares : o 8utlook 2(press, da .icrosoft, mas n#o : o melhor* 2(istem in)meros programas dispon&+eis na 1nternet, %ue possibilitam, a cria7#o de grupos de discur7<es, entre eles destacam' se o Xra+it[, da .icro3lanet* 3ara usrios do Linu(, recomendo o 3an ewsreader (tamb:m dispo' n&+el para -indows)* 3ara configurar uma conta de acesso no 8utlook 2(press, + no menu $erramentas Q /ontas Q Adicionar Q ews* =iga os passos e(ibidos na Tela, informando o ser+idor de sua prefer,ncia %uando solicitado, +e5a no e(emplo abai(o: &ON.I>)*ABCO D( )%A &ON'A D( N(WS>*O)P .icrosft 8utlook 2(press 3ara configurar o acesso aos newsgroups, siga os passos referidos em bai(o: o .icrosoft 8utlook 2(press, seleccionar Tools @ Accounts

/li%ue em UVesU para obter as mensagens dos newsgroups*

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da -eb de uma companhia a:rea, o site poder criar um cookie contendo o seu itinerrio* 8u ent#o, ele poder conter apenas um registro das pginas e(ibidas no site %ue +oc, +isitou, para a5udar o site a personali4ar a +isuali4a7#o na pr6(ima +e4 %ue +isit'lo* 8s cookies tamb:m podem arma4enar informa7<es pessoais de iden' tifica7#o* 1nforma7<es pessoais de identifica7#o s#o a%uelas %ue podem ser usadas para identificar ou contatar +oc,, como seu nome, endere7o de email, endere7o residencial ou comercial ou n)mero de telefone* 2ntretan' to, um site da -eb s6 tem acesso Ds informa7<es pessoais de identifica' 7#o %ue +oc, fornece* 3or e(emplo, um site n#o pode determinar seu nome de email a menos %ue +oc, o forne7a* Al:m disso, um site n#o pode ter acesso a outras informa7<es no computador* Puando um cookie : sal+o no computador, apenas o site %ue o criou poder l,'lo* &ooKies temporrios Mm cookie temporrio ou por sess#o : arma4enado apenas para a sess#o de na+ega7#o atual e : e(clu&do do computador %uando o 1nternet 2(plorer : fechado* &ooKies primrios vers0s cooKies secundrios Mm cookie primrio : a%uele criado ou en+iado para o site %ue +oc, est e(ibindo no momento* 2sses cookies costumam ser usados para arma4enar informa7<es, como suas prefer,ncias ao +isitar o site* Mm cookie secundrio : a%uele criado ou en+iado para um site dife' rente da%uele %ue +oc, est e(ibindo no momento* 2m geral, os sites secundrios fornecem conte)do no site %ue +oc, est e(ibindo* 3or e(em' plo, muitos sites e(ibem propagandas de sites secundrios e esses sites podem usar cookies* 2sse tipo de cookie costuma ser usado para controlar o uso da sua pgina da -eb para propagandas ou outras finalidades de marketing* 8s cookies secundrios podem ser persistentes ou tempor' rios* &ooKies n$o satis#at+rios 8s cookies n#o satisfat6rios s#o cookies %ue podem permitir acesso a informa7<es pessoais de identifica7#o %ue poderiam ser usadas com uma finalidade secundria sem o seu consentimento* Suas op45es para tra2al!ar com cooKies 8 1nternet 2(plorer permite o uso de cookies, mas +oc, pode alterar suas configura7<es de pri+acidade para especificar %ue o 1nternet 2(plorer de+e e(ibir uma mensagem antes de inserir um cookie no computador (o %ue permite a +oc, autori4ar ou blo%uear o cookie) ou para impedir %ue ele aceite cookies* ;oc, pode usar as configura7<es de pri+acidade do 1nternet 2(plorer para especificar como o 1nternet 2(plorer de+e lidar com cookies de sites da -eb espec&ficos ou de todos os sites da -eb* Tamb:m pode persona' li4ar as configura7<es de pri+acidade importando um ar%ui+o %ue cont:m configura7<es personali4adas de pri+acidade ou especificando essas configura7<es para todos os sites da -eb ou para sites espec&ficos* As configura7<es de pri+acidade aplicam'se apenas a sites da -eb na 4ona Internet* %AN)'(NBCO D( (ND(*(BOS .A7O*I'OS Ao locali4ar sites ou pginas da -eb preferidos, mantenha controle deles para %ue possa abri'los facilmente no futuro*

esta 5anela, poder escolher %uais pretende +er, clicando no UNewsU dese5ado e posteriormente em USu2scri2eU* Depois de ter seleccionado todos os newsgroups %ue pretende +isuali4ar, de+er clicar em UO=U*

Depois de seleccionados, poder encontrar os newsgroups escolhidos na pasta news iol pt*

A%ui +ai iniciar o processo de configura7#o da sua conta nos news' groups* 3ara tal ter de preencher o nome e endere7o de correio electr6ni' co %ue pretende %ue apare7am nas mensagens, bem como o endere7o de ser+idor de newsgroups: news*iol*pt* &OO=I(S Alguns sites da -eb arma4enam informa7<es em um pe%ueno ar%ui+o de te(to no computador* 2sse ar%ui+o : chamado cookie* 2(istem +rios tipos de cookies e +oc, pode decidir se permitir %ue alguns, nenhum ou todos se5am sal+os no computador* =e n#o %uiser sal+ar cookies, tal+e4 n#o consiga e(ibir alguns sites da -eb nem tirar pro+eito de recursos de personali4a7#o (como noticirios e pre+is<es meteorol6gicas locais ou cota7<es das a7<es)* &omo os cooKies s$o usados Mm cookie : um ar%ui+o criado por um site da 1nternet para arma4enar informa7<es no computador, como suas prefer,ncias ao +isitar esse site* 3or e(emplo, se +oc, pedir informa7<es sobre o horrio dos +Eos no site

Adicione uma pgina da -eb D sua lista de pginas fa+oritas* =empre


%ue +oc, dese5ar abrir essa pgina, basta clicar no bot#o .a0oritos na barra de ferramentas e depois clicar no atalho na lista .a0oritos

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@IS'H*I&O C +rias formas de locali4ar sites da -eb e pginas +isuali4adas nos )ltimos dias, horas ou minutos* 3ara locali4ar uma pgina %ue +oc, +iu nos )ltimos dias I* a barra de ferramentas, cli%ue no bot#o @ist+rico*

Para organizar as suas pginas #a0oritas em pastas \ medida %ue a sua lista de itens fa+oritos for crescendo, +oc, poder mant,'los organi4ados criando pastas* 3ode ser con+eniente organi4ar as suas pginas por t6picos* 3or e(emplo, +oc, pode criar uma pasta chama' da Arte para arma4enar informa7<es sobre e(posi7<es e cr&ticas de arte* I* o menu .a0oritos, cli%ue em Organizar .a0oritos* J* /li%ue em &riar pasta, digite um nome para a pasta e pressione 2 T20* K* Arraste os atalhos (ou pastas) da lista para as pastas apropriadas*

A barra @ist+rico : e(ibida, contendo links para sites da -eb e pgi' nas +isitadas em dias e semanas anteriores* J* a barra @ist+rico, cli%ue em uma semana ou dia, cli%ue em uma pasta de site da -eb para e(ibir pginas indi+iduais e, em seguida, cli%ue no &cone da pgina para e(ibi'la* 3ara classificar ou pes%uisar a barra @ist+rico, cli%ue na seta ao lado do bot#o (/i2ir na parte superior da barra @ist+rico* 3ara locali4ar uma pgina %ue +oc, acabou de +isitar

3ara retornar para a )ltima pgina %ue +oc, +isuali4ou, cli%ue no


bot#o 7oltar na barra de ferramentas*

3ara +isuali4ar uma das )ltimas no+e pginas %ue +oc, +isitou nesta
sess#o, cli%ue na seta ao lado do bot#o 7oltar ou (ncamin!ar e de' pois cli%ue na pgina %ue +oc, dese5a na lista* 8bser+a7<es

;oc, pode ocultar a barra @ist+rico clicando no bot#o @ist+rico


no+amente*

;oc, pode alterar o n)mero de dias durante os %uais as pginas s#o


=e o n)mero de atalhos ou pastas fi4er com %ue arrastar se5a pouco prtico, +oc, pode usar o bot#o %o0er para pasta* &ompartil!ando indicadores e #a0oritos 8s fa+oritos, conhecidos como indicadores no etscape a+igator, s#o uma forma prtica de organi4ar e estabelecer links para pginas da -eb %ue +oc, +isita fre%^entemente* 8 1nternet 2(plorer importa automaticamente todos os seus indicado' res do etscape* o menu .a0oritos, cli%ue na pastaIndicadores impor3 tados para +isuali4'los* =e +oc, usa o 1nternet 2(plorer em di+ersos computadores, pode fa' cilmente compartilhar itens fa+oritos entre computadores, importando'os* Al:m disso, se usar o 1nternet 2(plorer e o etscape a+igator, +oc, pode manter os seus fa+oritos e indicadores atuali4ados entre si, importando'os entre programas* mantidas na lista de hist6rico* Puanto mais dias +oc, especificar, mais espa7o em disco ser usado no seu computador para sal+ar as infor' ma7<es* 3ara especificar o n)mero de dias durante os %uais a lista do hist6rico mant:m o controle de suas pginas K* o 1nternet 2(plorer, no menu .erramentas, cli%ue em Op45es da Internet*

L* /li%ue na guia >eral* ?* 2m @ist+rico, altere o n)mero de dias durante os %uais a lista do hist6rico mant:m o controle de suas pginas*

3ara importar indicadores ou fa+oritos, no menu Arqui0o, cli%ue em


Importar e e/portar*

3ara e(portar fa+oritos para indicadores ou fa+oritos no mesmo ou em


outro computador, no menu Arqui0o, cli%ue em Importar e e/portar* 8bser+a7<es

8s fa+oritos e(portados s#o sal+os como um ar%ui+o CT.L normalF


portanto, o 1nternet 2(plorer ou o etscape a+igator pode import' los* ;oc, pode e(portar uma pasta selecionada na sua lista .a0ori3 tos, ou todos os seus fa+oritos*

8 ar%ui+o de fa+oritos e(portados : relati+amente pe%ueno* 3or isso,


+oc, pode copi'lo para um dis%uete ou pasta de rede ou ane('lo a uma mensagem de email se dese5ar compartilhar os itens fa+oritos com outras pessoas*

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escolheu* 8 -=}$T3 : um programa shareware para windows, %ue facilita a +i' da de %uem %uer transferir um ar%ui+o* 2le : um dos melhores programas nessa rea, pois : rpido e fcil de usar* AP<I&A'I7OS D( ?)DIO, 7GD(O ( %)<'I%GDIA .as o %ue +em a ser multim&diaR 8 termo nasce da 5un7#o de duas pala+ras:9mu "i: %ue significa +rios, di+ersos, e 9m2dia:( %ue +em do latim bmediac, e significa meios, formas, maneiras* 8s americanos atribu&ram significado moderno ao termo, gra7as ao seu maci7o poder de cultura, com:rcio e finan7as sobre o mundo, difundidos pelas ag,ncias de propaganda comerciais* Da& nasceu a e(' press#o: meios de comunica7#o de massa (mass mediaK* 8 uso do termo multim&dia nos meios de comunica7#o corresponde ao uso de meios de e(press#o de tipos di+ersos em obras de teatro, +&deo, m)sica, performan' ces etc* 2m informtica significa a t:cnica para apresenta7#o de informa' 7<es %ue utili4a, simultaneamente, di+ersos meios de comunica7#o, mes' clando te(to, som, imagens fi(as e animadas* =em os recursos de multim&dia no computador n#o poder&amos apre' ciar os cart<es +irtuais animados, as enciclop:dias multim&dia, as not&cias +eiculadas a partir de +&deos, os programas de rdio, os 5ogos e uma infinidade de atra7<es %ue o mundo da informtica e 1nternet nos oferece* /om os recursos de multim&dia, uma mesma informa7#o pode ser transmitida de +rias maneiras, utili4ando diferentes recursos, na maioria das +e4es con5ugados, proporcionando'nos uma e(peri,ncia enri%uecedo' ra* Puando usamos um computador os sentidos da +is#o e da audi7#o est#o sempre em a7#o* ;e5amos: toda +e4 %ue um usurio liga seu micro' computador com sistema operacional -indows, placa de som e aplicati+os de+idamente instalados, : poss&+el ou+ir uma melodia caracter&stica, com +aria7<es para as diferentes +ers<es do -indows ou de pacotes especiais de temas %ue tenham sido instalados* 2sse recurso multim&dia : uma mensagem do programa, informando %ue ele est funcionando correta' mente* A m)sica de abertura e a e(posi7#o na tela do carregamento da rea de trabalho significam %ue o micro est pronto para funcionar* Da mesma forma, operam os ru&dos: um alerta soado %uando um programa est tentando se instalar, um sinal sonoro associado a um %uestionamento %uando +amos apagar um ar%ui+o, um a+iso de erro etc* e alguns s&mbo' los com pontos de e(clama7#o dentro de um tri]ngulo amarelo, por e(em' plo, representam situa7<es em %ue de+emos ficar atentos* 3ortanto, a m&dia sonora no micro ser+e para %ue o sistema operacio' nal e seus programas intera5am com os usurios* Al:m disso, ela tem outras utilidades: permite %ue ou7amos m)sica, en%uanto lemos te(tos ou assistimos +&deosF %ue possamos ou+ir trechos de discursos e pronuncia' mentos de pol&ticos atuais ou do passadoF %ue falemos e ou7amos nossos contatos pela rede e uma infinidade de outras situa7<es* A e+olu7#o tecnol6gica dos e%uipamentos e aplicati+os de informtica tem nos proporcionado perfeitas audi7<es e gra+a7<es digitais de nossa +o4 e outros sons* 8s diferentes sons %ue ou+imos nas m&dias eletrEnicas s#o gra+ados digitalmente a partir de padr<es sonoros* o mundo digital, tr,s padr<es com finalidades distintas se impuseram: wa+, midi e mpK* 8 padr#o wa+ apresenta +antagens e des+antagens* A principal +an' tagem : %ue ele : o formato de som padr#o do -indows, o sistema opera' cional mais utili4ado nos computadores do mundo* Dessa forma, na maio' ria dos computadores : poss&+el ou+ir ar%ui+os wa+, sem necessidade de se instalar nenhum programa adicional* A %ualidade sonora desse padr#o tamb:m : muito boa* =ua des+antagem : o tamanho dos ar%ui+os* /ada minuto de som, con+ertido para formato wa+, %ue simule %ualidade de /D, usa apro(imadamente IZ .b de rea arma4enada* 8 padr#o midi surgiu com a possibilidade de se utili4ar o computador para ati+idades musicais instrumentais* 8 computador passou a ser usado como ferramenta de arma4enamento de melodias* Definiu'se um padr#o de comunica7#o entre o computador e os di+ersos instrumentos (princi' palmente teclados e 6rg#os eletrEnicos), %ue recebeu o nome de binterface midi:, %ue depois passou a ser arma4enado diretamente em disco* 2sse padr#o tamb:m apresenta +antagens e des+antagens* =ua prin' cipal +antagem 5unto aos demais : o tamanho dos ar%ui+os* Mm ar%ui+o midi pode ter apenas alguns Sbs e conter toda uma pe7a de /hopin ao 63

8bser+a7<es

3ara es+a4iar a pasta Cist6rico, cli%ue em <impar !ist+rico* Dessa


forma, ser liberado espa7o no seu computador temporariamente* 3ara obter a5uda sobre um item, cli%ue em na parte superior da cai(a de dilogo e, em seguida, cli%ue no item* A&(SSO A DIS'AN&IA A &O%P)'ADO*(S '(<N(' D*(%O'( <O>INE V um ser+i7o %ue permite ao usurio conectar'se a um computador remoto interligado D rede* Mma +e4 feita a cone(#o, o usurio pode e(ecu' tar comandos e usar recursos do computador remoto como se seu compu' tador fosse um terminal da%uela m%uina %ue est distante* !e ne" : o ser+i7o mais comum para acesso a bases de dados (inclu' si+e comerciais) e ser+i7os de informa7#o* A depender do tipo de recurso acessado, uma senha pode ser re%uerida* 2+entualmente, o acesso a determinadas informa7<es de carter comercial pode ser negado a um usurio %ue n#o atenda aos re%uisitos determinados pelo detentor da informa7#o* 3ara fa4er um login remoto, pode'se proceder da seguinte forma: o browser, no espa7o e(istente para se digitar o endere7o da 1nternet, colo' %ue o nome do protocolo, no caso, telnet e o endere7o %ue se dese5a acessar* 2(emplo: telnet:@@asteri(*ufrgs*br (endere7o para consultar a biblioteca da M$0X=) '*ANS.(*fN&IA D( IN.O*%ABJ(S ( A*6)I7OS .'P [Link] 'rans#er ProtocolE V o ser+i7o bsico de transfer,ncia de ar%ui+os na rede* /om a de+ida permiss#o o usurio pode copiar ar%ui+os de um computador D dist]ncia para o seu computador ou transferir um ar%ui+o do seu computador para um computador remoto* 3ara tanto, o usurio de+e ter permiss#o de acesso ao computador remoto* Ante Ds restri7<es para transfer,ncia de ar%ui+os, foi criado o U0!' AnJnimoU, para facilitar o acesso de usurios de todo mundo a determina' das m%uinas %ue mant:m enormes reposit6rios de informa7#o* #o : necessria uma permiss#o de acessoF o usurio se identificar como anonymous %uando o sistema re%uisitar o U oginU* 8 0!' : geralmente usado para transfer,ncia de ar%ui+os contendo programas (so5"ware) e documentos* #o h, contudo, %ual%uer limita7#o %uanto ao tipo de informa7#o %ue pode ser transferida* ;ale ressaltar %ue esse ser+i7o pressup<e %ue o usurio conhe7a a locali4a7#o eletrEnica do documento dese5ado, ou se5a, o endere7o do computador remoto, os nomes dos diret6rios onde o ar%ui+o se encontra, e, por fim, o nome do pr6prio ar%ui+o* Puando a locali4a7#o n#o : conhecida, o usurio pode usar o [Link] para determinar a locali4a7#o e(ata do ar%ui+o* 3ara fa4er uma transfer,ncia de ar%ui+o atra+:s do $T3, pode'se pro' ceder da seguinte forma: o browser, no espa7o e(istente para se digitar o endere7o da 1nternet, colo%ue o nome do protocolo, no caso, ftp e o ende' re7o %ue se dese5a acessar* 2(emplo: ftp:@@microsoft*com (endere7o para transferir programas (free) da .icrosoft) D8- L8AD: /opiando ar%ui+os para o seu micro a+egue pelos diret6rios, locali4e o ar%ui+o dese5ado, selecione'o e cli%ue J +e4es para transferir para o seu computador, no diret6rio %ue +oc,

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piano* A principal des+antagem : a +incula7#o da %ualidade do udio ao e%uipamento %ue o reprodu4* Mltimamente, a estrela da m&dia sonora em computadores : o padr#o mpK* 2ste padr#o corresponde D terceira gera7#o dos algoritmos .peg, especiali4ados em som, %ue permite ter sons digitali4ados %uase t#o bons %uanto podem ser os do padr#o wa+ e, ainda assim, serem at: >Zh meno' res* Dessa forma, um minuto de som no padr#o wa+ %ue, como +oc, 5 sabe, ocuparia cerca de IZ .", no padr#o mpK ocuparia apenas I ." sem perdas significati+as de %ualidade sonora* 8 padr#o mpK, assim como o 5peg utili4ado para gra+a7<es de ima' gens digitali4adas: <so da impressora e "ra"amen"o de imagens), trabalha com signific]ncia das perdas de %ualidade sonora (ou grfica no caso das imagens)* 1sso significa %ue +oc, pode perder o m&nimo poss&+el ou ir aumentando a perda at: um ponto %ue se considere aceit+el em termos de %ualidade e de tamanho de ar%ui+o* 8 +&deo, entre todas as m&dias poss&+eis de ser rodadas no computa' dor, :, pro+a+elmente, o %ue mais chama a aten7#o dos usurios, pois lida ao mesmo tempo com informa7<es sonoras, +isuais e Ds +e4es te(tuais* 2m compensa7#o, : a m&dia mais demorada para ser carregada e +isuali' 4ada* 2(istem diferentes formatos de +&deos na web* 2ntre os padr<es mais comuns est#o o a+i, mo+ e mpeg* 8 a+i (Audio ;ideo 1nterlea+e) : um formato padr#o do -indows, %ue intercala, como seu nome sugere, trechos de udio 5untamente com %ua' dros de +&deo no inflacionado formato bmp para grficos* De+ido D e(ten' s#o do seu tamanho e outros problemas como o sincronismo de %ualidade du+idosa entre udio e +&deo, o A;1 : um dos formatos de +&deo menos populares na web* W o formato mpeg (.o+ing 3ictures 2(pert Xroup) : bem mais compacto e n#o apresenta os problemas de sincronismo comu' mente obser+ados no seu concorrente a+i* 8 formato mpeg pode apresen' tar +&deos de alta %ualidade com uma ta(a de apresenta7#o de at: KZ %uadros por segundo, o mesmo dos tele+isores* 8 formato mo+, mais conhecido como PuickTime, foi criado pela Ap' ple e permite a produ7#o de +&deos de boa %ualidade, por:m com ta(as de compress#o n#o t#o altas como o formato mpeg* 2n%uanto o mpeg chega a ta(as de JZZ:I, o formato PuickTime chega D ta(a m:dia de ?Z:I* 3ara mostrar +&deos em PuickTime, em computadores com -indows, : neces' srio fa4er o download do PuickTime for -indows* 8 -indows .edia 3la[er e o 0eal udio s#o bastante utili4ados na rede* Tanto um como o outro tocam e rodam a maioria dos formatos mais comuns de som e ima' gem digitais como wa+, mpK e midi e os +&deos mpeg e a+i* Ambos os pla[ers suportam ar%ui+os transmitidos no modo streaming gerados para rodar neles* )SO DA IN'(*N(' NOS N(>H&IOS ( O)'*OS DO%GNIOS Desde %ue foi criada, a 1nternet n#o parou de se desen+ol+er, disponi' bili4ando um grande n)mero de ser+i7os aos seus usurios* esse curso +eremos alguns desses ser+i7os: -orld -ide -eb, transfer,ncia de ar%ui' +os, correio eletrEnico, grupos de not&cias e listas de discuss#o* Dentre as muitas utilidades da 1nternet, podemos destacar: Propaga4$o do con!ecimento e intercgm2io de in#orma45es: a' tra+:s da -eb, : poss&+el encontrar informa7<es sobre praticamente %ual%uer assunto, a %uantidade e +ariedade de op7<es : impressionante* 3ode'se ficar a par das )ltimas not&cias, fa4er pes%uisas escolares, buscar informa7<es espec&ficas %ue au(iliem no trabalho (e(: um m:dico pes%ui' sando sobre um no+o tratamento), etc* 8 usurio comum tamb:m pode ser um gerador de informa7<es, se +oc, conhece um determinado assunto, pode criar seu pr6prio site, com' partilhando seus conhecimentos com os outros internautas* 3odemos citar tamb:m os +rios pro5etos de educa7#o a dist]ncia %ue est#o sendo desen+ol+idos, inlusi+e na Mnicamp (http:@@www*ead*unicamp*br@)* %eio de comunica4$o: o ser+i7o de correio eletrEnico permite a troca de mensagens entre pessoas do mundo todo, com incr&+el rapide4* As listas de discuss#o, grupos de not&cias e as salas de bate'papo (chat) tamb:m s#o bastante utili4ados* =er+i7os: dentre os +rios ser+i7os disponibili4ados, podemos citar o Come'banking (acesso a ser+i7os bancrios) e a entrega da declara7#o do imposto de renda +ia 1nternet (0eceita $ederal)* /om:rcio: e(iste um grande n)mero de lo5as +irtuais, +endendo produ' tos pela rede* A Li+raria =arai+a (http:@@www*li+rariasarai+a*com*br@) : uma delas* 0ecentemente a X. lan7ou o /elta e com ele a id:ia de +ender

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autom6+el pela 1nternet (www*celta*com*br)* 8 internauta tamb:m pode +ender seus produtos em sites como Ar' remate*com (www*arremate*com*br)* .arketing: .uitas empresas est#o utili4ando a 1nternet para di+ulga' 7#o de seus produtos* 8 3ar%ue Dom 3edro =hopping (www*par%uedpedro*com*br@), antes da inaugura7#o, e 5 tinha um site na 1nternet, onde as pessoas podiam acompanhar a e+olu7#o da obra e conferir todos os detalhes do empreendimento* 8s est)dios de Coll[wood tamb:m incorporaram a 1nternet como m&' dia de apoio para o lan7amento de filmes* Atualmente, grande parte das produ7<es 5 tem seu site oficial dispon&+el antes mesmo de estrear nos cinemas* NA7(>ADO*(S Mm na0egador (tamb:m conhecido como we2 2rowser ou simplesmente 2rowser) : um programa %ue habilita seus usurios a interagirem com documentos CT.L hospedados em um ser+idor -eb* V o tipo mais comumente usado de agente* A maior cole7#o interligada de documentos hiperte(to, dos %uais os documentos CT.L s#o uma substancial fra7#o, : conhecida com a -orld -ide -eb*

&on!e4a os 2rowsers que garantem uma na0ega4$o segura na internet 3ara %uem pensa %ue o Internet (/plorer : o )nico na+egador e(is' tente no mundo +irtual, +ai a& uma informa7#o* Al:m de e(istirem outras op7<es de browsers, elas podem ser disponibili4adas de gra7a e s#o t#o eficientes %uanto o software mais conhecido pelos internautas* 2 tem mais* 2sses outros na+egadores possuem recursos %ue n#o s#o encontrados no 1nternet 2(plorer como os mouse ges"ures, programas de mensagem instant]nea, como o I&6, e softwares de e'mail %ue substi' tuem o tradicional OutlooK (/press* Apesar de n#o serem muito conheci' dos, seguem as normas recomendadas pelo WP&, organi4a7#o %ue define padr#o para as tecnologias e(istentes na internet* &on!e4a os principais 2rowsers utilizados para na0egar na We2 Internet (/plorer V o browser mais utili4ado no mercado, com mais de >Zh de penetra' 7#o, em fun7#o de a %icroso#t 5 inserir o software no pacote Windows* /uriosamente, ho5e o 1nternet 2(plorer : o na+egador %ue menos atende aos padr<es recomendados pelo WP&* De+ido D sua grande audi,ncia, a dupla 1nternet 2(plorer@8utlook 2(press : uma grande porta para os +&rus %ue se apro+eitam das falhas de seguran7a encontradas nesses progra' mas como : o caso do .ortnig!t, /a+alo de Tr6ia %ue est in+adindo muitas m%uinas %ue usam o na+egador* Tem a +antagem de abrir mais rpido de+ido a essa intera7#o com o -indows* 2(istem softwares de terceiros, como o %`I(M ou o A0ant "rowser, %ue adicionam algumas funcionalidades ao 1nternet 2(plorer, como na+ega7#o por abas, suporte a skins* Internet (/plorer www*microsoft*com@windows@ie +ers#o atual: T =3 I

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possui programa de e'mail sistema operacional: -in>A, T L*Z, .e, JZZZ, 93 free dispon&+el em portugu,s Opera "astante rpido para carregar as pginas e n#o t#o pesado %uanto o Netscape* 8 programa de instala7#o : o menor com P M %2* 3ossui recurso de na+ega7#o por abas ' no+as pginas s#o abertas na mesma 5anela do 8pera, n#o ha+endo necessidade de abrir outras inst]ncias do browser* Admite mouse ges"ures %ue s#o atalhos chamados atra+:s de um mo+imento de mouse, como a atuali4a7#o e o fechamento de uma 5anela* 3ossui teclas de atalho para os principais sites de busca* Digitar, por e(emplo, (g pala+ra'cha+e) na barra de endere7o e%^i+ale a uma busca por pala+ra'cha+e no >oogle* 1nclui genreciador de downloads, de senhas gra+adas e de cookies ' ar%ui+o %ue gra+a informa7<es em te(to durante a na+ega7#o ' e pode tamb:m blo%uear 5anelas popups* 3ara utili4ar a linguagem ,a0a, muito comum em sites de bancos, : necessrio instalar o 3lugin Wa+a* 2(iste um programa de instala7#o em %ue o Wa+a est inclu&do, mas essa +ers#o fa4 o programa crescer para :M S %2* Opera www*opera*com

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free n#o est dispon&+el em portugu,s

%ozilla .ire2ird .ais um filho do .o4illa* 8 $irebird pode ser chamado de %ozilla <i3 te, pois ele tra4 apenas o browser e as fun7<es mais )teis como controle de cookies, senhas, popups, abas, o %ue o torna bem le+e, tanto para bai(ar %uanto para e(ecut'lo* #o possui programa de instala7#o, basta descompactar o ar%ui+o ' para isso : necessrio o WinAip ' num diret6rio %ual%uer* o site podem'se bai(ar e(tens<es %ue acrescentam no+os recursos a ele, como os mouse ges"ures* .o4illa $irebird

+ers#o atual: Y*II te(turi4er*net@firebird@inde(*html possui programa de e'mail +ers#o atual: Z*T sistema operacional: -in >? ou superior, Linu(, .ac, 8=@J, =olaris, $ree"=D, P 9, =martphone@3DA free (mas mostra banners) dispon&+el em portugu,s %ozilla Ap6s a libera7#o do c6digo fonte do Netscape (ainda na +ers#o L), iniciou' se o pro5eto .o4illa, %ue no futuro daria suporte a no+os browsers* 8 .o4illa, assim como o 8pera, apresenta um sistema %ue permite %ue as pginas se5am +isuali4adas D medida %ue o browser +ai bai(ando o ar%ui' +o e n#o ap6s tudo ser carregado* Tamb:m possui gerenciador de down' loads, cookies, popups, senhas e dados digitados em formulrio* 3ermite %ue o usurio fa7a pes%uisas utili4ando seu mecanismo de busca fa+orito atra+:s da barra de endere7os* 3ara %uem desen+ol+e programas e pginas para a -eb h ferramentas muito )teis como o ,a0aScript De3 2ugger* V necessrio instalar o Plugin ,a0a caso +oc, ainda n#o o pos' sua em sua m%uina (: o mesmo plugin %ue o 8pera utili4a)* %ozilla www*mo4illa*org +ers#o atual: I*L possui programa de e'mail sistema operacional: -in >? ou superior, Linu(, .ac8= 9 www*netscape*com +ers#o atual: Y*I possui programa de e'mail n#o possui programa de e'mail sistema operacional: -in >? ou superior, Linu(, .ac8= 9 free n#o est dispon&+el em portugu,s Netscape A partir da +ers#o T, o etscape passou a utili4ar o engine do .o4illa, ou se5a, por dentro eles s#o o mesmo browser e compartilham praticamen' te dos mesmos recursos, por:m o etscape tra4 no programa de instala' 7#o alguns outros softwares, como o Winamp, o *eal Pla`er e o Plugin ,a0a, o %ue torna o instalador muito pesado ' apro(imadamente PM %2, sendo %ue muitas +e4es os usurios 5 t,m esses softwares ou n#o t,m interesse em instal'los* 1sso pode ser contornado durante a instala7#o, %uando se pode optar por n#o instalar todos eles, mas fatalmente ter %ue se bai(ar todos os KZ.b* Al:m desses softwares e(ternos, ele tra4 ainda um programa de mensagem instant]nea, %ue funciona como o I&6 ou AI%* Netscape

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sistema operacional: -in>A, .ac8= 9 free dispon&+el em portugu,s (+ers#o Y*ZJ) T L*Z, JZZZ, 93, Linu(,

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I* http:@@ ' 8 C[per Te(t Transfer 3rotocol, o protocolo padr#o %ue permi' te %ue os computadores se comuni%uem* 8 http:@@ : inserido pelo browser, portanto n#o : necessrio digit'lo* J* www H padr#o para a 1nternet grfica* K* apostilasopcao H geralmente : o nome da empresa cadastrada 5unto ao /omit, Xestor* L* com H indica %ue a empresa : comercial* As categorias de dom&nios e(istentes na 1nternet "rasil s#o: <!?@?6ACD/ @?CL4 A cone(#o entre pginas da -eb : %ue caracteri4a o nome -orld -i' de -eb (0ede de Amplitude .undial)* "asicamente, as pginas da -eb s#o criadas em CT.L (C[per Te(t .arkup Language)* /omo essas pginas s#o hiperte(tos, pode'se fa4er links com outros endere7os na 1nternet* 8s links podem ser te(tos ou imagens e %uando se passa o mouse em cima de algum, o ponteiro torna'se uma bm#o4inha branca espalmadac, bastando apenas clicar com o bot#o es%uerdo do mouse para %ue se fa7am links com outras pginas* &on#igura4$o do "rowser Internet (/plorer S A compila7#o 1nternet 2(plorer Y inclui melhoramentos de desempe' nho, estabilidade, seguran7a e compatibilidade de aplica7<es* /om esta compila7#o, a .icrosoft tamb:m introdu4iu melhoramentos est:ticos e funcionais D interface de utili4ador, completou altera7<es na plataforma /==, adicionou suporte para idiomas e incluiu uma fun7#o de auto' desinstala7#o no programa de configura7#o, %ue desinstala automatica' mente +ers<es beta anteriores do 1nternet 2(plorer Y, tornando a desinsta' la7#o da no+a compila7#o ainda mais fcil*

)'I<IAABCO DA IN'(*N(' (XP<O*(* S R ( &O**(IO (<('*bNI&O His">rico da ?n"erne" A 1nternet come7ou no in&cio de I>T> sob o nome A03A 2T (M=A)* Abre+iatura Xo+*br 8rg*br /om*br .il*br Descri7#o 2ntidades go+ernamentais 2ntidades n#o'go+ernamentais 2ntidades comerciais 2ntidades militares

/omposta de %uatro computadores tinha como finalidade, demonstrar as potencialidades na constru7#o de redes usando computadores disper' sos em uma grande rea* 2m I>YJ, ?Z uni+ersidades e institui7<es milita' res tinham cone(<es* Co5e : uma teia de redes diferentes %ue se comunicam entre si e %ue s#o mantidas por organi4a7<es comerciais e go+ernamentais* .as, por mais estranho %ue pare7a, n#o h um )nico proprietrio %ue realmente possua a 1nternet* 3ara organi4ar tudo isto, e(istem associa7<es e grupos %ue se dedicam para suportar, ratificar padr<es e resol+er %uest<es opera' cionais, +isando promo+er os ob5eti+os da 1nternet* A Word Wide Web A -ord -ide -eb (teia mundial) : conhecida tamb:m como ---, uma no+a estrutura de na+ega7#o p,los di+ersos itens de dados em +rios computadores diferentes* 8 modelo da --- : tratar todos os dados da 1nternet como hiperte(to, b <inKc isto :, +incula7<es entre as diferentes partes do documento para permitir %ue as informa7<es se5am e(ploradas interati+amente e n#o apenas de uma forma linear* 3rogramas como o 1nternet 2(plorer, aumentaram muita a popularida' de da 1nternet gra7as as suas potencialidades de e(aminador multim&dia, capa4 de apresentar documentos formatados, grficos embutidos, +&deo, som e liga7<es ou +incula7<es e mais, total integra7#o com a ---* 2ste tipo de interface poder le+'lo a um local (site) atra+:s de um determinado endere7o (2(: www*apostilasopcao*com*br) locali4ado em %ual%uer local, com apenas um cli%ue, saltar para a pgina (home page) de um ser+idor de dados locali4ado em outro continente*

/licando na setinha +oc, +er o seguinte menu

ote %ue os %ue est#o em cima do %ue est marcado s#o as bpr6(i' mas pginasc(isso ocorre %uando +oc, +olta +rias pginas), e os %ue est#o em bai(o s#o as pginas acessadas* 2 o @ist+rico : para +er o hist6rico, )ltimos sites acessados* "arra de endere4o e 2ot5es atualizar e parar

"O'J(S D( NA7(>ABJ(S ;oltar Abai(o as fun7<es de cada bot#o de seu na+egador 1nternet 2(plorer Y*Z da .icrosoft* 8 bot#o acima possibilita +oltar na pgina em %ue +oc, acabou de sair ou se5a se +oc, esta+a na pgina da .icrosoft e agora foi para a da aposti' lasopcao, este bot#o lhe possibilita +oltar para a da .icrosoft sem Ter %ue digitar o endere7o (M0L) no+amente na barra de endere7os* A+an7ar 8 bot#o a+an7ar tem a fun7#o in+ertida ao bot#o +oltar citado acima* 3arar 8 bot#o parar tem como fun7#o ob+ia parar o download da pgina em e(ecu7#o, ou se5a, se +oc, est bai(ando uma pgina %ue est demoran' do muito utili4e o bot#o parar para finali4ar o download* 66

Na0ega4$o 3ara podermos na+egar na 1nternet : necessrio um software na+e' gador (browser) como o 1nternet 2(plorer ou etscape (2stes dois s#o os mais conhecidos, embora e(istam di+ersos na+egadores)* Endereos na ?n"erne" Todos os endere7os da 1nternet seguem uma norma estabelecida pelo 1nter ic, 6rg#o americano pertencente a 1=8/ (1nternet =ociet[)* o "rasil, a responsabilidade pelo registro de omes de Dom&nios na rede eletrEnica 1nternet : do /omit, Xestor 1nternet "rasil (/X), 6rg#o respons+el* De acordo com as normas estabelecidas, o nome do site, ou tecnicamente falando o bnome do dom&nioc, segue a seguinte M0L (Mni' +ersal 0esource Locator), um sistema uni+ersal de endere7amento, %ue permite %ue os computadores se locali4em na 1nternet: 2(emplo: http:@@www*apostilasopcao*com*br 8nde:

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8 bot#o atuali4ar tem como fun7#o rebai(ar a pgina em e(e' cu7#o, ou se5a +er o %ue h de no+o na mesma* Xeralmente utili4ado para re+er a pgina %ue n#o foi completamente bai(ada, falta figuras ou te(tos* Come 8 bot#o pgina inicial tem como fun7#o ir para a pgina %ue o seu na' +egador est configurado para abrir assim %ue : acionado pelo usurio, geralmente o 1nternet 2(plorer est configurado para ir a sua pr6pria pgina na .icrosoft, caso o usurio n#o adicionou nenhum endere7o como pgina principal* 3es%uisar 2ste bot#o, : altamente )til pois clicando no mesmo 1nternet 2(plorer ir abrir uma se7#o ao lado es%uerdo do na+egador %ue ir listar os princi' pais, sites de busca na 1nternet, tal como /ad,, Xoogle, Alta+ista etc* A partir da%ui ser poss&+el encontrar o %ue +oc, est procurando, mas +eremos isto mais a fundo nas pr6(imas pginas* $a+oritos 8 bot#o fa+oritos contem os -ebsites mais interessantes definidos pelo usurio, por:m a .icrosoft 5 utili4a como padr#o do 12 T alguns sites %ue est#o na lista de fa+oritos* 3ara +oc, adicionar um site na lista de fa+oritos basta +oc, clicar com o bot#o direito em %ual%uer parte da pgina de sua escolha e escolher adicionar a fa+oritos* Xeralmente utili4amos este recurso para marcar nossas pginas preferidas, para ser+ir de atalho* Cist6rico 8 bot#o hist6rico e(ibe na parte es%uerda do na+egador %uais foram os sites +isitados nas )ltimas semanas, ou dias com isso +oc, pode man' ter um controle dos sites %ue +oc, passou nas )ltimas semanas e dias* "astante )til para usurios %ue es%ueceram o nome do site e dese5am acessar no+amente* 3gina 8 bot#o tem +rias fun7<es: 0ecortar &opiar L &olar ' Sal0ar Pgina ' (n0iar esta pgina atra+:s de e' mail ' Aoom 2sta ferramenta aumenta o 4oom da pgina fa4endo com %ue ela possa ficar ileg&+e*2sta outra ferramenta s6 precisa ser utili4ada se +oc, n#o conseguir en(ergar direito a letras ou imagens de um site ' 'aman!o do te/to, configura o tamanho da fonte da pgina ' 7er c+digo #onte, +isuali4a o c6digo fonte da pgina ' *elat+rio Da Seguran4a, +erifica se a pgina contem direti+as de seguran7a ou certificadas digitais ' Pri0acidade da pgina, +erifica se a pgina esta configurada de acordo com a sua pol&tica de pri+acidade*

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Alternar entre as abas /licando na setinha, abre'se um menu contendo todas as abas /licando no &cone abre'se uma pginas mostrando todas as abas e suas respecti+as pginas Download V nada mais %ue bai(ar ar%ui+os da 1nternet para seu computador M' pload em portugu,s significa carregar H : a transfer,ncia de um ar%ui+o do seu computador para outro computador* &omo e#etuar download de uma #igura na Internet a) /li%ue com o bot#o direito do mouse sobre a figura dese5adaF b) 2scola a op7#o =al+ar figura comoF c) 2scolha o nome e a pasta onde o ar%ui+o ser bai(adoF d) /li%ue em =al+ar &omo e#etuar download de arqui0os na Internet Alguns ar%ui+os como 5ogosF m)sicasF pap:is de paredeF utilitrios como anti+&rus etc*F s#o disponibili4ados na 1nternet para download a partir de links (te(to destacado ou elemento grfico), e o procedimento : pareci' do com o download de figuras* a) /li%ue no respecti+o link de downloadF b) Aparecer uma tela com duas op7<es, Abrir ar%ui+o ou =al+ar ar' %ui+o em discoF c) 2scolha =al+ar ar%ui+o em discoF d) 2scolha a pasta de destino e logo em seguida cli%ue em =al+ar* e) 8bser+a'se a seguir uma Wanela (de download em e(ecu7#o) %ue mostra o tempo pre+isto e a porcentagem de transfer,ncia do ar' %ui+o* 8 tempo de transfer,ncia do ar%ui+o +aria de acordo com o ser tamanho (b[te, kilob[te, megab[te)* 'ipos de programas dispon-0eis na Internet

S!areware: V distribu&do li+remente, +oc, pode copi'lo para o


seu computador e test'lo, mas de+e pagar uma certa %uantia es' tipulada pelo autor do programa, se %uiser ficar com ele* ormal' mente custam menos %ue os programas comerciais, pois o dinhei' ro +ai direto para o desen+ol+edor*

DemosF =#o +ers<es demonstrati+as %ue n#o possuem todas as


1mpress#o "ot#o utili4ado para imprimir a pgina da internet * Alternar entre as abas /licando na setinha, abre'se um menu contendo todas as abas /licando no &cone abre'se uma pginas mostrando todas as abas e suas respecti+as pginas Alternar entre as a2as /licando na setinha, abre'se um menu contendo todas as abas /licando no &cone abre'se uma pginas mostrando todas as abas e suas respecti+as pginas fun7<es contidas no programa completo*

'rialsF Tamb:m s#o +ers<es para testes, mas seu uso : restrito a
um determinado per&odo* Depois dessa data, dei(am de funcionar*

.reeware: =#o programas gratuitos, %ue podem ser utili4ados li'


+remente* 8 autor continua detendo os direitos sobre o programa, embora n#o receba nada por isso*

AddwareF 8 usurio usa o programa gratuitamente, mas fica re'


cebendo propaganda* )P<OAD /omo 5 +erificamos anteriormente : a transfer,ncia de ar%ui+os de um cliente para um ser+idor* /aso ambos este5am em rede, pode'se usar um ser+idor de $T3, CTT3 ou %ual%uer outro protocolo %ue permita a transfer,ncia* 8u se5a caso tenha algum ar%ui+o, por e(emplo fotos ou musicas, e gostaria de disponibili4ar estes ar%ui+os para outros usurios na 1nternet, basta en+iar os ar%ui+os para um pro+edor ou ser+idor, e posteriormente disponibili4ar o endere7o do ar%ui+o para os usurios, atra+:s deste endere7o, os ar%ui+os poder#o ser compartilhados* >erenciamento de Pop3ups e &ooKies 2ste artigo descre+e como configurar o "lo%ueador de pop'ups em um 67

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computador e(ecutando o -indows * 8 "lo%ueador de pop'ups : um no+o recurso no 1nternet 2(plorer* 2sse recurso impede %ue a maioria das 5anelas pop'up indese5adas apare7am* 2le est ati+ado por padr#o* Puan' do o "lo%ueador de 3op'ups : ati+ado, as 5anelas pop'up automticas e de plano de fundo s#o blo%ueadas, mas a%uelas abertas por um usurio ainda abrem normalmente* &omo ati0ar o "loqueador de pop3ups 8 "lo%ueador de pop'ups pode ser ati+ado das seguintes maneiras: n Abrir o browser ou se5a o na+egador de internet* n o menu $erramentas* n A partir das 8p7<es da 1nternet*

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kies para coleta de informa7<es* 2les podem di4er ao webmaster %uantas +isitas o seu portal recebeu, %ual a fre%^,ncia com %ue os usurios retor' nam, %ue pginas eles +isitam e de %ue eles gostam* 2ssas informa7<es a5udam a gerar pginas mais eficientes, %ue se adaptem melhor as prefe' r,ncias dos +isitantes* =ua pri+acidade e seguran7a : mantida na utili4a' 7#o de cookies temporrios* &omo con#igurar os cooKies em seu computador I* 2scolha $erramentas e, em seguida, J* 8p7<es da 1nternet K* /li%ue na guia =eguran7a L* =elecione a rea 1nternet ou 1ntranet, a depender da sua forma de acesso ?* /li%ue no bot#o U &+el personali4adoU T* Ati+ar a op7#o U3ermitir /ookies por sess#oU Spam =pam : o termo usado para se referir aos e'mails n#o solicitados, %ue geralmente s#o en+iados para um grande n)mero de pessoas* Puando o conte)do : e(clusi+amente comercial, este tipo de mensagem tamb:m : referenciada como M/2 (do ingl,s Mnsolicited /ommercial 2'mail)* Puais s#o os problemas %ue o spam pode causar para um usurio da 1nternetR 8s usurios do ser+i7o de correio eletrEnico podem ser afetados de di+ersas formas* Alguns e(emplos s#o: #o recebimento de e'mails* "oa parte dos pro+edores de 1nternet li' mita o tamanho da cai(a postal do usurio no seu ser+idor* /aso o n)mero de spams recebidos se5a muito grande o usurio corre o risco de ter sua cai(a postal lotada com mensagens n#o solicitadas* =e isto ocorrer, o usurio n#o conseguir mais receber e'mails e, at: %ue possa liberar espa7o em sua cai(a postal, todas as mensagens recebidas ser#o de+ol' +idas ao remetente* 8 usurio tamb:m pode dei(ar de receber e'mails em casos onde este5am sendo utili4adas regras anti'spam ineficientes, por e(emplo, classificando como spam mensagens leg&timas* Xasto desnecessrio de tempo* 3ara cada spam recebido, o usurio necessita gastar um determinado tempo para ler, identificar o e'mail como spam e remo+,'lo da cai(a postal* Aumento de custos* 1ndependentemente do tipo de acesso a 1nternet utili4ado, %uem paga a conta pelo en+io do spam : %uem o recebe* 3or e(emplo, para um usurio %ue utili4a acesso discado a 1nternet, cada spam representa alguns segundos a mais de liga7#o %ue ele estar pa' gando* 3erda de produti+idade* 3ara %uem utili4a o e'mail como uma ferra' menta de trabalho, o recebimento de spams aumenta o tempo dedicado D tarefa de leitura de e'mails, al:m de e(istir a chance de mensagens impor' tantes n#o serem lidas, serem lidas com atraso ou apagadas por engano* /onte)do impr6prio ou ofensi+o* /omo a maior parte dos spams s#o en+iados para con5untos aleat6rios de endere7os de e'mail, : bem pro+' +el %ue o usurio receba mensagens com conte)do %ue 5ulgue impr6prio ou ofensi+o* 3re5u&4os financeiros causados por fraude* 8 spam tem sido ampla' mente utili4ado como +e&culo para disseminar es%uemas fraudulentos, %ue tentam indu4ir o usurio a acessar pginas clonadas de institui7<es finan' ceiras ou a instalar programas maliciosos pro5etados para furtar dados pessoais e financeiros* 2ste tipo de spam : conhecido como phi' shing@scam ($raudes na 1nternet)* 8 usurio pode sofrer grandes pre5u&4os financeiros, caso forne7a as informa7<es ou e(ecute as instru7<es solicita' das neste tipo de mensagem fraudulenta* &omo #azer para #iltrar os e3mails de modo a 2arrar o rece2imento de spams 2(istem basicamente dois tipos de software %ue podem ser utili4ados para barrar spams: a%ueles %ue s#o colocados nos ser+idores, e %ue filtram os e'mails antes %ue cheguem at: o usurio, e a%ueles %ue s#o instalados nos computadores dos usurios, %ue filtram os e'mails com base em regras indi+iduais de cada usurio* &onceitos de seguran4a e prote4$o Import1ncia da Preoc0pa23o com a e%0ran2a. Apesar de m0itas pessoas n3o se preoc0parem com a se%0ran2a de se0 comp0tador4 h& tamb5m %randes empresas e com5rcio 60e 68

8bser+a7#o 8 "lo%ueador de pop'ups est ati+ado por padr#o* ;oc, precisar ati+'lo apenas se esti+er desati+ado*

$a4er abrir uma 5anela do tipo bpop upc sem identifica7#o, solicitando dados confidenciais %ue s#o fornecidos pelo usurio por 5ulgar %ue a 5anela bpop upc en+iar os dados ao dom&nio da institui7#o segura, %uando na +erdade ela foi aberta a partir de c6digo gerado por terceiros* A partir da +ers#o Y do 12 isso 5 n#o mais pode ocorrer 5 %ue toda 5anela, bpop upc ou n#o, apresenta obrigatoriamente uma barra de endere' 7os onde consta o dom&nio a partir de onde foi gerada (;e5a na $igura a barra de endere7os na 5anela bpop upc)* &omo desati0ar a #erramanta anti3 popup no Windows XP I* /li%ue em 1niciar, aponte para Todos os programas e cli%ue em 1n' ternet 2(plorer* J* o menu $erramentas, aponte para ' Desligarr 2loqueador de 9anelas pop3up &OO=I(S Mm cookie : um ar%ui+o de te(to muito pe%ueno, arma4enado em sua ma%uina (com a sua permiss#o) por um =er+idor de pginas -eb* C dois tipos de cookie: um : arma4enado permanentemente no disco r&gido e o outro : arma4enado temporariamente na mem6ria* 8s web sites geralmen' te utili4am este )ltimo, chamado cookie de sess#o e ele : arma4enado apenas en%uanto +oc, esti+er o usando* #o h perigo de um cookie ser e(ecutado como c6digo ou transmitir +&rus, ele : e(clusi+amente seu e s6 pode ser lido pelo ser+idor %ue o forneceu* 3elos procedimentos abai(o, +oc, pode configurar seu browser para aceitar todos os cookies ou para alert'lo sempre %ue um deles lhe for oferecido* 2nt#o +oc, poder decidir se ir aceit'lo ou n#o* Para que mais eles s$o utilizadosc /ompras online e registro de acesso s#o os moti+os correntes de utili' 4a7#o* Puando +oc, fa4 compras +ia 1nternet, cookies s#o utili4ados para criar uma mem6ria temporria onde seus pedidos +#o sendo registrados e calculados* =e +oc, ti+er de desconectar do portal antes de terminar as compras, seus pedidos ficar#o guardados at: %ue +oc, retorne ao site ou portal* -ebmasters e desen+ol+edores de portais costumam utili4ar os coo'

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n3o se preoc0pam com a se%0ran2a do 0s0&rio como4 por e7emplo4 em 0ma compra on-line4 transa28es de Internet ban,in% e o0tros. 9as por60: se preoc0par com a se%0ran2a da in'orma23o; A resposta 5 simples4 sendo itens b&sicos como:

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instalado um programa malicioso (malware) em seu computador, por e(emplo, um ca+alo de tr6ia ou outro tipo de sp[ware, pro5etado para furtar seus dados pessoais e financeiros, como senhas bancrias ou n)meros de cart<es de cr:ditoJ* /aso o seu programa leitor de e'mails este5a configu' rado para e(ibir mensagens em CT.L, a 5anela solicitando %ue +oc, sal+e o ar%ui+o poder aparecer automaticamente, sem %ue +oc, cli%ue no link* Ainda e(iste a possibilidade do ar%ui+o@programa malicioso ser bai(a' do e e(ecutado no computador automaticamente, ou se5a, sem a sua inter+en7#o, caso seu programa leitor de e'mails possua +ulnerabilidades* 2sse tipo de programa malicioso pode utili4ar di+ersas formas para furtar dados de um usurio, dentre elas: capturar teclas digitadas no tecla' doF capturar a posi7#o do cursor e a tela ou regi<es da tela, no momento em %ue o mouse : clicadoF sobrepor a 5anela do browser do usurio com uma 5anela falsa, onde os dados ser#o inseridosF ou espionar o teclado do usurio atra+:s da -ebcam (caso o usurio a possua e ela este5a aponta' da para o teclado)* &omo identi#icar: seguem algumas dicas para identificar este tipo de mensagem fraudulenta:

Xarantia de identidade dos sistemas participantes de uma transa'


7#oF

Xarantia de confidencialidadeF Xarantia de integridade dos dadosF Xarantia de unicidade da transa7#o()nica), impedindo sua replica'
7#o inde+idaF

Xarantia de autoria da transa7#oF Defesa contra bcaronac, ou se5a, o processo em %ue um terceiro in'
ter+:m numa transa7#o aut,ntica 5 estabelecidaF

Defesa contra a bindisponibili4a7#o for7adacF 2stes s#o alguns dos muitos moti+os %ue nos tra4em a preocupa7#o com a seguran7a, assim tornando'os o ob5eti+o de uma luta intensa para se ter a t#o imaginada seguran7a da informa7#o* Por que de0o me preocupar com a seguran4a do meu computa3 dorc /omputadores dom:sticos s#o utili4ados para reali4ar in)meras tare' fas, tais como: transa7<es financeiras, se5am elas bancrias ou mesmo compra de produtos e ser+i7osF comunica7#o, por e(emplo, atra+:s de e' mailsF arma4enamento de dados, se5am eles pessoais ou comerciais, etc* V importante %ue +oc, se preocupe com a seguran7a de seu compu' tador, pois +oc,, pro+a+elmente, n#o gostaria %ue: suas senhas e n)meros de cart<es de cr:dito fossem furtados e
utili4ados por terceirosF

leia atentamente a mensagem* ormalmente, ela conter di+ersos


erros gramaticais e de ortografiaF

os fraudadores utili4am t:cnicas para ofuscar o real link para o ar%ui+o


malicioso, apresentando o %ue parece ser um link relacionado D insti' tui7#o mencionada na mensagem* Ao passar o cursor do mouse sobre o link, ser poss&+el +er o real endere7o do ar%ui+o malicioso na barra de status do programa leitor de e'mails, ou browser, caso este5a atua' li4ado e n#o possua +ulnerabilidades* ormalmente, este link ser di' ferente do apresentado na mensagemF %ual%uer e(tens#o pode ser utili4ada nos nomes dos ar%ui+os maliciosos, mas fi%ue particularmen' te atento aos ar%ui+os com e(tens<es U*e(eU, U*4ipU e U*scrU, pois estas s#o as mais utili4adas* 8utras e(tens<es fre%^entemente utili4adas por fraudadores s#o U*comU, U*rarU e U*dllUF fi%ue atento Ds mensagens %ue solicitam a instala7#o@e(ecu7#o de %ual%uer tipo de ar%ui' +o@programaF acesse a pgina da institui7#o %ue supostamente en+i' ou a mensagem, e procure por informa7<es relacionadas com a men' sagem %ue +oc, recebeu* 2m muitos casos, +oc, +ai obser+ar %ue n#o : pol&tica da institui7#o en+iar e'mails para usurios da 1nternet, de forma indiscriminada, principalmente contendo ar%ui+os ane(ados* *ecomenda45esF o caso de mensagem recebida por e'mail, o remetente nunca de+e ser utili4ado como par]metro para atestar a +eracidade de uma mensa' gem, pois pode ser facilmente for5ado pelos fraudadoresF se +oc, ainda ti+er alguma d)+ida e acreditar %ue a mensagem pode ser +erdadeira, entre em contato com a institui7#o para certificar'se sobre o caso, antes de en+iar %ual%uer dado, principalmente informa7<es sens&+eis, como senhas e n)meros de cart<es de cr:dito* &omo 0eri#icar se a cone/$o segura 2(istem pelo menos dois itens %ue podem ser +isuali4ados na 5anela do seu browser, e %ue significam %ue as informa7<es transmitidas entre o browser e o site +isitado est#o sendo criptografadas* 8 primeiro pode ser +isuali4ado no local onde o endere7o do site : di' gitado* 8 endere7o de+e come7ar com https:@@ (diferente do http:@@ nas cone(<es normais), onde o s antes do sinal de dois'pontos indica %ue o endere7o em %uest#o : de um site com cone(#o segura e, portanto, os dados ser#o criptografados antes de serem en+iados* A figura abai(o apresenta o primeiro item, indicando uma cone(#o segura, obser+ado nos browsers $irefo( e 1nternet 2(plorer, respecti+amente*

sua conta de acesso a 1nternet fosse utili4ada por algu:m n#o au'
tori4adoF

seus dados pessoais, ou at: mesmo comerciais, fossem alterados,


destru&dos ou +isuali4ados por terceirosF

seu computador dei(asse de funcionar, por ter sido comprometido


e ar%ui+os essenciais do sistema terem sido apagados, etc (ngen!aria Social os ata%ues de engenharia social, normalmente, o atacante se fa4 passar por outra pessoa e utili4a meios, como uma liga7#o telefEnica ou e' mail, para persuadir o usurio a fornecer informa7<es ou reali4ar determi' nadas a7<es* 2(emplos destas a7<es s#o: e(ecutar um programa, acessar uma pgina falsa de com:rcio eletrEnico ou 1nternet "anking atra+:s de um link em um e'mail ou em uma pgina, etc* &omo me prote9o deste tipo de a2ordagemc 2m casos de engenharia social o bom senso : essencial* $i%ue atento para %ual%uer abordagem, se5a +ia telefone, se5a atra+:s de um e'mail, onde uma pessoa (em muitos casos falando em nome de uma institui7#o) solicita informa7<es (principalmente confidenciais) a seu respeito* 3rocure n#o fornecer muita informa7#o e n#o forne7a, sob hip6tese alguma, informa7<es sens&+eis, como senhas ou n)meros de cart<es de cr:dito* estes casos e nos casos em %ue receber mensagens, procurando lhe indu4ir a e(ecutar programas ou clicar em um link contido em um e' mail ou pgina -eb, : e(tremamente importante %ue +oc,, antes de reali4ar %ual%uer a7#o, procure identificar e entrar em contato com a institui7#o en+ol+ida, para certificar'se sobre o caso* %ensagens que cont8m linKs para programas maliciosos ;oc, recebe uma mensagem por e'mail ou +ia ser+i7o de troca instan' t]nea de mensagens, onde o te(to procura atrair sua aten7#o, se5a por curiosidade, por caridade, pela possibilidade de obter alguma +antagem (normalmente financeira), entre outras* 8 te(to da mensagem tamb:m pode indicar %ue a n#o e(ecu7#o dos procedimentos descritos acarretar#o conse%^,ncias mais s:rias, como, por e(emplo, a inclus#o do seu nome no =3/@=20A=A, o cancelamento de um cadastro, da sua conta bancria ou do seu cart#o de cr:dito, etc* A mensagem, ent#o, procura indu4&'lo a clicar em um link, para bai(ar e abrir@e(ecutar um ar%ui+o* *isco: ao clicar no link, ser apresentada uma 5anela, solicitando %ue +oc, sal+e o ar%ui+o* Depois de sal+o, se +oc, abr&'lo ou e(ecut'lo, ser

Alguns browsers podem incluir outros sinais na barra de digita7#o do endere7o do site, %ue indicam %ue a cone(#o : segura* o $irefo(, por e(emplo, o local onde o endere7o do site : digitado muda de cor, ficando amarelo, e apresenta um cadeado fechado do lado direito* Prote4$o contra %alware 7-rus ;&rus : um programa ou parte de um programa de computador, nor' malmente malicioso, %ue se propaga infectando, isto :, inserindo c6pias de 69

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si mesmo e se tornando parte de outros programas e ar%ui+os de um computador* 8 +&rus depende da e(ecu7#o do programa ou ar%ui+o hos' pedeiro para %ue possa se tornar ati+o e dar continuidade ao processo de infec7#o* esta se7#o, entende'se por computador %ual%uer dispositi+o compu' tacional pass&+el de infec7#o por +&rus* /omputadores dom:sticos, note' books, telefones celulares e 3DAs s#o e(emplos de dispositi+os computa' cionais pass&+eis de infec7#o* &omo um 0-rus pode a#etar um computador ormalmente o +&rus tem controle total sobre o computador, podendo fa4er de tudo, desde mostrar uma mensagem de Ufeli4 ani+ersrioU, at: alterar ou destruir programas e ar%ui+os do disco* &omo o computador in#ectado por um 0-rus 3ara %ue um computador se5a infectado por um +&rus, : preciso %ue um programa pre+iamente infectado se5a e(ecutado* 1sto pode ocorrer de di+ersas maneiras, tais como: ' abrir ar%ui+os ane(ados aos e'mailsF ' abrir ar%ui+os do -ord, 2(cel, etcF ' abrir ar%ui+os arma4enados em outros computadores, atra+:s do compartilhamento de recursosF ' instalar programas de proced,ncia du+idosa ou desconhecida, ob' tidos pela 1nternet, de dis%uetes, pen dri+es, /Ds, D;Ds, etcF ' ter alguma m&dia remo+&+el (infectada) conectada ou inserida no computador, %uando ele : ligado* Algumas das medidas de pre0en4$o contra a in#ec4$o por 0-rus s$oF

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putador do usurio, dependendo das a7<es reali4adas pelo sp[ware no computador e de %uais informa7<es s#o monitoradas e en+iadas para terceiros* &omo se proteger 2(istem ferramentas espec&ficas, conhecidas como Uanti'sp[wareU, capa4es de detectar e remo+er uma grande %uantidade de programas sp[ware* Algumas destas ferramentas s#o gratuitas para uso pessoal e podem ser obtidas pela 1nternet (antes de obter um programa anti'sp[ware pela 1nternet, +erifi%ue sua proced,ncia e certifi%ue'se %ue o fabricante : confi+el)* Al:m da utili4a7#o de uma ferramenta anti'sp[ware, as medidas pre' +enti+as contra a infec7#o por +&rus s#o fortemente recomendadas* Mma outra medida pre+enti+a : utili4ar um firewall pessoal, pois al' guns firewalls podem blo%uear o recebimento de programas sp[ware* Al:m disso, se bem configurado, o firewall pode blo%uear o en+io de informa7<es coletadas por estes programas para terceiros, de forma a ameni4ar o impacto da poss&+el instala7#o de um programa sp[ware em um computador* WO*%S -orm : um programa capa4 de se propagar automaticamente atra+:s de redes, en+iando c6pias de si mesmo de computador para computador* Diferente do +&rus, o worm n#o embute c6pias de si mesmo em outros programas ou ar%ui+os e n#o necessita ser e(plicitamente e(ecutado para se propagar* =ua propaga7#o se d atra+:s da e(plora7#o de +ulnerabili' dades e(istentes ou falhas na configura7#o de softwares instalados em computadores* &omo um worm pode a#etar um computador Xeralmente o worm n#o tem como conse%^,ncia os mesmos danos gerados por um +&rus, como por e(emplo a infec7#o de programas e ar%ui+os ou a destrui7#o de informa7<es* 1sto n#o %uer di4er %ue n#o represente uma amea7a D seguran7a de um computador, ou %ue n#o cause %ual%uer tipo de dano* -orms s#o notadamente respons+eis por consumir muitos recursos* Degradam sensi+elmente o desempenho de redes e podem lotar o disco r&gido de computadores, de+ido D grande %uantidade de c6pias de si mesmo %ue costumam propagar* Al:m disso, podem gerar grandes trans' tornos para a%ueles %ue est#o recebendo tais c6pias* &omo posso sa2er se meu computador est sendo utilizado para propagar um wormc Detectar a presen7a de um worm em um computador n#o : uma tare' fa fcil* .uitas +e4es os worms reali4am uma s:rie de ati+idades, incluindo sua propaga7#o, sem %ue o usurio tenha conhecimento* 2mbora alguns programas anti+&rus permitam detectar a presen7a de worms e at: mesmo e+itar %ue eles se propaguem, isto nem sempre : poss&+el* 3ortanto, o melhor : e+itar %ue seu computador se5a utili4ado para propag'los* &omo posso proteger um computador de worms Al:m de utili4ar um bom anti+&rus, %ue permita detectar e at: mesmo e+itar a propaga7#o de um worm, : importante %ue o sistema operacional e os softwares instalados em seu computador n#o possuam +ulnerabilida' des* ormalmente um worm procura e(plorar alguma +ulnerabilidade dis' pon&+el em um computador, para %ue possa se propagar* 3ortanto, as medidas pre+enti+as mais importantes s#o a%uelas %ue procuram e+itar a e(ist,ncia de +ulnerabilidades: 0iscos 2n+ol+idos no Mso da 1nternet e .:todos de 3re+en7#o* Mma outra medida pre+enti+a : ter instalado em seu computador um firewall pessoalT* =e bem configurado, o firewall pessoal pode e+itar %ue um worm e(plore uma poss&+el +ulnerabilidade em algum ser+i7o dispon&' +el em seu computador ou, em alguns casos, mesmo %ue o worm 5 este5a instalado em seu computador, pode e+itar %ue e(plore +ulnerabilidades em outros computadores* '*O,ANS /onta a mitologia grega %ue o U/a+alo de Tr6iaU foi uma grande est' tua, utili4ada como instrumento de guerra pelos gregos para obter acesso a cidade de Tr6ia* A esttua do ca+alo foi recheada com soldados %ue, 70

instalar e manter atuali4ados um bom programa anti+&rus e suas


assinaturasF

desabilitar no seu programa leitor de e'mails a auto'e(ecu7#o de


ar%ui+os ane(ados Ds mensagensF

n#o e(ecutar ou abrir ar%ui+os recebidos por e'mail ou por outras


fontes, mesmo %ue +enham de pessoas conhecidas* /aso se5a ne' cessrio abrir o ar%ui+o, certifi%ue'se %ue ele foi +erificado pelo pro' grama anti+&rusF procurar utili4ar na elabora7#o de documentos forma' tos menos suscet&+eis D propaga7#o de +&rus, tais como 0T$, 3D$ ou 3ost=criptF procurar n#o utili4ar, no caso de ar%ui+os comprimidos, o formato e(ecut+el* Mtili4e o pr6prio formato compactado, como por e(emplo eip ou X4ip* SPVWA*( =p[ware, por sua +e4, : o termo utili4ado para se referir a uma grande categoria de software %ue tem o ob5eti+o de monitorar ati+idades de um sistema e en+iar as informa7<es coletadas para terceiros* 2(istem adwares %ue tamb:m s#o considerados um tipo de sp[ware, pois s#o pro5etados para monitorar os hbitos do usurio durante a na+e' ga7#o na 1nternet, direcionando as propagandas %ue ser#o apresentadas* 8s sp[wares, assim como os adwares, podem ser utili4ados de forma leg&tima, mas, na maioria das +e4es, s#o utili4ados de forma dissimulada, n#o autori4ada e maliciosa* =eguem algumas funcionalidades implementadas em sp[wares, %ue podem ter rela7#o com o uso leg&timo ou malicioso: ' monitoramento de M0Ls acessadas en%uanto o usurio na+ega na 1nternetF ' altera7#o da pgina inicial apresentada no browser do usurioF ' +arredura dos ar%ui+os arma4enados no disco r&gido do computadorF ' monitoramento e captura de informa7<es inseridas em outros progra' mas, como 10/ ou processadores de te(toF instala7#o de outros pro' gramas sp[wareF ' monitoramento de teclas digitadas pelo usurio ou regi<es da tela pr6(imas ao cli%ue do mouseF ' captura de senhas bancrias e n)meros de cart<es de cr:ditoF ' captura de outras senhas usadas em sites de com:rcio eletrEnicoF V importante ter em mente %ue estes programas, na maioria das +e' 4es, comprometem a pri+acidade do usurio e, pior, a seguran7a do com'

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durante a noite, abriram os port<es da cidade possibilitando a entrada dos gregos e a domina7#o de Tr6ia* Da& surgiram os termos U3resente de XregoU e U/a+alo de Tr6iaU* a informtica, um ca+alo de tr6ia (tro5an horse) : um programa, nor' malmente recebido como um UpresenteU (por e(emplo, cart#o +irtual, lbum de fotos, protetor de tela, 5ogo, etc), %ue al:m de e(ecutar fun7<es para as %uais foi aparentemente pro5etado, tamb:m e(ecuta outras fun' 7<es normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usurio* Algumas das fun7<es maliciosas %ue podem ser e(ecutadas por um ca+alo de tr6ia s#o: $urto de senhas e outras informa7<es sens&+eis, como n)meros de cart<es de cr:ditoF inclus#o de backdoors, para permitir %ue um atacante tenha total controle sobre o computadorF altera7#o ou destrui7#o de ar%ui' +os* &omo um ca0alo de tr+ia pode ser di#erenciado de um 0-rus ou worm 3or defini7#o, o ca+alo de tr6ia distingue'se de um +&rus ou de um worm por n#o infectar outros ar%ui+os, nem propagar c6pias de si mesmo automaticamente* ormalmente um ca+alo de tr6ia consiste em um )nico ar%ui+o %ue necessita ser e(plicitamente e(ecutado* 3odem e(istir casos onde um ca+alo de tr6ia contenha um +&rus ou worm* .as mesmo nestes casos : poss&+el distinguir as a7<es reali4adas como conse%^,ncia da e(ecu7#o do ca+alo de tr6ia propriamente dito, da%uelas relacionadas ao comportamento de um +&rus ou worm* &omo um ca0alo de tr+ia se instala em um computador V necessrio %ue o ca+alo de tr6ia se5a e(ecutado para %ue ele se ins' tale em um computador* Xeralmente um ca+alo de tr6ia +em ane(ado a um e'mail ou est dispon&+el em algum site na 1nternet* V importante ressaltar %ue e(istem programas leitores de e'mails %ue podem estar configurados para e(ecutar automaticamente ar%ui+os ane' (ados Ds mensagens* este caso, o simples fato de ler uma mensagem : suficiente para %ue um ar%ui+o ane(ado se5a e(ecutado* 6ue e/emplos podem ser citados so2re programas contendo ca3 0alos de tr+iac 2(emplos comuns de ca+alos de tr6ia s#o programas %ue +oc, recebe ou obt:m de algum site e %ue parecem ser apenas cart<es +irtuais anima' dos, lbuns de fotos de alguma celebridade, 5ogos, protetores de tela, entre outros* 2n%uanto est#o sendo e(ecutados, estes programas podem ao mes' mo tempo en+iar dados confidenciais para outro computador, instalar backdoors, alterar informa7<es, apagar ar%ui+os ou formatar o disco r&gido* 2(istem tamb:m ca+alos de tr6ia, utili4ados normalmente em es%ue' mas fraudulentos, %ue, ao serem instalados com sucesso, apenas e(ibem uma mensagem de erro* O que um ca0alo de tr+ia pode #azer em um computador 8 ca+alo de tr6ia, na maioria das +e4es, instalar programas para possibilitar %ue um in+asor tenha controle total sobre um computador* 2stes programas podem permitir %ue o in+asor: tenha acesso e copie todos os ar%ui+os arma4enados no computadorF descubra todas as senhas digitadas pelo usurioF formate o disco r&gido do computador, etc* )m ca0alo de tr+ia pode instalar programas sem o con!ecimento do usurioc =im* ormalmente o ca+alo de tr6ia procura instalar, sem %ue o usu' rio perceba, programas %ue reali4am uma s:rie de ati+idades maliciosas* ; poss-0el sa2er se um ca0alo de tr+ia instalou algo em um computadorc A utili4a7#o de um bom programa anti+&rus (desde %ue se5a atuali4ado fre%^entemente) normalmente possibilita a detec7#o de programas insta' lados pelos ca+alos de tr6ia* V importante lembrar %ue nem sempre o anti+&rus ser capa4 de de' tectar ou remo+er os programas dei(ados por um ca+alo de tr6ia, princi' palmente se estes programas forem mais recentes %ue as assinaturas do seu anti+&rus* (/iste alguma maneira de proteger um computador dos ca0alos de tr+iac 1nstalar e manter atuali4ados um bom programa anti+&rus e suas assi'

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naturasF desabilitar no seu programa leitor de e'mails a auto'e(ecu7#o de ar%ui+os ane(ados Ds mensagensF n#o e(ecutar ou abrir ar%ui+os recebi' dos por e'mail ou por outras fontes, mesmo %ue +enham de pessoas conhecidas* /aso se5a necessrio abrir o ar%ui+o, certifi%ue'se %ue ele foi +erificado pelo programa anti+&rusF de+em estar sempre atuali4ados, caso contrrio poder n#o detectar os +&rus mais recentes P@IS@IN S&AN 3hishing, tamb:m conhecido como phishing scam ou phishing@scam, foi um termo originalmente criado para descre+er o tipo de fraude %ue se d atra+:s do en+io de mensagem n#o solicitada, %ue se passa por comu' nica7#o de uma institui7#o conhecida, como um banco, empresa ou site popular, e %ue procura indu4ir o acesso a pginas fraudulentas (falsifica' das), pro5etadas para furtar dados pessoais e financeiros de usurios* A pala+ra phishing (de UfishingU) +em de uma analogia criada pelos fraudadores, onde UiscasU (e'mails) s#o usadas para UpescarU senhas e dados financeiros de usurios da 1nternet* Atualmente, este termo +,m sendo utili4ado tamb:m para se referir aos seguintes casos: ' mensagem %ue procura indu4ir o usurio D instala7#o de c6digos maliciosos, pro5etados para furtar dados pessoais e financeirosF ' mensagem %ue, no pr6prio conte)do, apresenta formulrios para o preenchimento e en+io de dados pessoais e financeiros de usurios* A subse7<es a seguir apresentam cinco situa7<es en+ol+endo phi' shing, %ue +,m sendo utili4adas por fraudadores na 1nternet* 8bser+e %ue e(istem +ariantes para as situa7<es apresentadas* Al:m disso, no+as formas de phishing podem surgir, portanto : muito importante %ue +oc, se mantenha informado sobre os tipos de phishing %ue +,m sendo utili4ados pelos fraudadores, atra+:s dos +e&culos de comunica7#o, como 5ornais, re+istas e sites especiali4ados* Tamb:m : muito importante %ue +oc,, ao identificar um caso de frau' de +ia 1nternet, notifi%ue a institui7#o en+ol+ida, para %ue ela possa tomar as pro+id,ncias cab&+eis* &O**(IO (<('*bNI&O %icroso#t O##ice OutlooK 2n+ie e receba emailF gerencie sua agenda, contatos e tarefasF e re' gistre suas ati+idades usando o .icrosoft 8ffice 8utlook* Iniciando o %icroso#t O##ice OutlooK /li%ue em 1niciar, Todos os programas, .icrosoft 8ffice, .icrosoft 8f' fice 8utlook* 2sta +ers#o do 8utlook inclui no+os recursos criados para a5ud'lo a acessar, priori4ar e lidar com comunica7#o e informa7<es, de forma a otimi4ar o seu tempo e facilitar o gerenciamento do flu(o crescente de emails recebidos* (/peri8ncia de (mail Dingmica* 8 8utlook a5uda +oc, a ler, organi' 4ar, acompanhar e locali4ar emails com mais efici,ncia do %ue antigamen' te* 8 no+o la[out da 5anela e(ibe mais informa7<es na tela de uma s6 +e4, mesmo em monitores pe%uenos* A lista de mensagens foi repro5etada para utili4ar o espa7o de forma mais inteligente* /omo resultado disso, +oc, perder menos tempo com a na+ega7#o e dedicar mais tempo D reali4a' 7#o de suas tarefas* 8 agrupamento automtico de mensagens a5uda o usurio a locali4ar e a ir para emails em %ual%uer lugar da lista com mais rapide4 do %ue antes* 2 +oc, ainda pode mo+er ou e(cluir todas as men' sagens em um grupo de uma +e4* .iltro de <i/o (letrdnico* 8 no+o $iltro de Li(o 2letrEnico a5uda a e+i' tar muitos dos emails indese5+eis %ue +oc, recebe todos os dias* 2le usa a tecnologia mais a+an7ada desen+ol+ida pelo /entro de 3es%uisa da .icrosoft para a+aliar se uma mensagem de+e ser tratada como li(o eletrEnico com base em +rios fatores como, por e(emplo, o horrio em %ue a mensagem foi en+iada e o seu conte)do* 8 filtro n#o identifica nenhum remetente ou tipo de email espec&ficoF ele se baseia no conte)do da mensagem e fa4 uma anlise a+an7ada da estrutura da mensagem para determinar a probabilidade de ser ou n#o li(o eletrEnico* Pual%uer mensagem detectada pelo filtro : mo+ida para a pasta Li(o 2letrEnico, de onde ela pode ser recuperada ou re+isada posteriormente* ;oc, pode adicionar emails D Lista de 0emetentes /onfi+eis para garantir %ue as mensagens desses remetentes nunca se5am tratadas como li(o eletrEnico e pode ainda blo%uear mensagens de determinados endere7os de email 71

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ou nomes de dom&nio adicionando o remetente D Lista de 0emetentes "lo%ueados* Painel de Na0ega4$o* 8 3ainel de a+ega7#o : mais do %ue uma simples lista de pastas: ele combina os recursos de na+ega7#o principal e compartilhamento do 8utlook em um local de fcil utili4a7#o* 2m 2mail, +oc, encontrar mais pastas de email do %ue antigamente* Al:m disso, poder adicionar suas pastas fa+oritas ao in&cio da lista* 2m /alendrio, +oc, poder e(ibir os calendrios compartilhados de outras pessoas lado a lado com o seu pr6prio calendrio* 2m /ontatos, +oc, +er a lista de todas as pastas de contatos %ue poder abrir (este5am elas arma4enadas no seu computador ou em um local da rede), bem como maneiras aperfei7oadas de e(ibir os contatos* Todos os oito m6dulos do 8utlook possuem uma interface de usurio criada para a5ud'lo a encontrar rapidamente o %ue +oc, est procurando, na forma como +oc, gosta de +er essa informa7#o* Painel de <eitura* 8 3ainel de Leitura : o local ideal para ler emails, sem a necessidade de abrir uma 5anela separada para cada mensagem* /omo um peda7o de papel, o 3ainel de Leitura : posicionado +erticalmen' te* 2sse la[out : mais confort+el e, em con5unto com a no+a lista de mensagens de +rias linhas, significa %ue +oc, pode +er %uase o dobro do conte)do de um email em um monitor do mesmo tamanho, se comparado com o 3ainel de ;isuali4a7#o das +ers<es anteriores do 8utlook* Sinalizadores *pidos* =e +oc, precisar responder a um email, mas n#o ti+er tempo agora, cli%ue no &cone do sinali4ador ao lado da mensa' gem para marc'la com um =inali4ador 0pido* 8s di+ersos sinali4adores coloridos facilitam a categori4a7#o das mensagens* A pasta denominada H 3ara AcompanhamentoU sempre cont:m uma lista atuali4ada de todas as mensagens marcadas com sinali4adores rpidos em cada pasta da cai(a de correio* Organizar por &on0ersa4$o* =e +oc, receber muitos emails diaria' mente, poder se beneficiar da op7#o de agrupamento denominada 8rga' ni4ar por /on+ersa7#o* 8 modo de e(ibi7#o 8rgani4ar por /on+ersa7#o mostra a lista de mensagens de uma forma orientada a con+ersa7#o ou UsegmentadaU* 3ara %ue +oc, leia os emails com mais rapide4, esse modo de e(ibi7#o mostra primeiro apenas as mensagens n#o lidas e marcadas com =inali4adores 0pidos* /ada con+ersa7#o pode ser ainda mais e(pandida para mostrar todas as mensagens, inclusi+e os emails 5 lidos* 3ara organi4ar as mensagens dessa forma, cli%ue em 8rgani4ar por /on+ersa7#o no menu 2(ibir* Pastas de Pesquisa* As 3astas de 3es%uisa cont,m resultados de pes%uisa, atuali4ados constantemente, sobre todos os itens de email correspondentes a crit:rios espec&ficos* ;oc, pode +er todas as mensa' gens n#o lidas de cada pasta na sua cai(a de correio em uma 3asta de 3es%uisa denominada U2mails #o LidosU* 3ara a5ud'lo a redu4ir o tama' nho da cai(a de correio, a 3asta de 3es%uisa U2mails XrandesU mostra os maiores emails da cai(a de correio, independentemente da pasta em %ue eles est#o arma4enados* ;oc, tamb:m pode criar suas pr6prias 3astas de 3es%uisa: escolha uma pasta na lista de modelos predefinidos ou crie uma pes%uisa com crit:rios personali4ados e sal+e'a como uma 3asta de 3es%uisa para uso futuro* &alendrios <ado a <ado,*Agora +oc, pode e(ibir +rios calendrios lado a lado na 5anela /alendrio do 8utlook*Todos os calendrios podem ser +istos lado a lado: calendrios locais, calendrios de pastas p)blicas, calendrios de outros usurios ou lista de e+entos da e%uipe do .icrosoft -indows~ =hare3oint =er+ices* 8s calendrios s#o codificados por cores para a5ud'lo a distingui'los* *egras e Alertas* 8 8utlook o alertar da chegada de no+os emails na sua /ai(a de 2ntrada e(ibindo uma notifica7#o discreta na rea de trabalho, mesmo %uando +oc, esti+er usando outro programa* V poss&+el criar rapidamente regras para ar%ui+ar emails com base na mensagem, selecionando a mensagem e clicando em /riar 0egra* %odo de 'rans#er8ncia em &ac!8* =e +oc, usa o .icrosoft 2(chan' ge =er+er n#o precisa mais se preocupar com problemas causados por redes lentas ou distantes* 8 8utlook pode bai(ar a cai(a de correio para o seu computador, redu4indo a necessidade de comunica7#o com o ser+idor de email* =e a rede ficar indispon&+el, o 8utlook continuar utili4ando as informa7<es 5 bai(adas v e tal+e4 +oc, nem perceba a %ueda da rede* 8 8utlook se adapta ao tipo de rede dispon&+el, bai(ando mais itens de email em redes mais rpidas e oferecendo mais controle sobre os itens bai(ados em redes lentas* =e usar o 8utlook com o .icrosoft 2(change =er+er, +oc, se beneficiar de uma redu7#o significati+a no trfego da rede, %ue o

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a5udar a obter as informa7<es com mais rapide4* Gcones de listas de mensagens do OutlooK (/press 8s &cones a seguir aparecem nos e'mails e indicam a prioridade das mensagens, se as mensagens possuem ar%ui+os ane(ados ou ainda se as mensagens est#o marcadas como lidas ou n#o lidas* ;e5a o %ue eles significam:

&omo criar uma conta de e3mail 3ara adicionar uma conta de e'mail em seu 8utlook fa7a o seguinte: I* 2ntre em contato com seu pro+edor de ser+i7os de 1nternet ou do administrador da rede local e informe'se sobre o tipo de ser+idor de e'mail usado para a entrada e para a sa&da dos e'mails* J* ;oc, precisar saber o tipo de ser+idor usado : 383K (3ost 8ffice 3rotocol), 1.A3 (1nternet .essage Access 3rotocol) ou CTT3 (C[perte(t Transfer 3rotocol)* 3recisa tamb:m saber o nome da conta e a senha, o nome do ser+idor de e'mail de entrada e, para 383K e 1.A3, o nome de um ser+idor de e'mail de sa&da, geral' mente =.T3 (=imple .ail Transfer 3rotocol) 7amos Y con#igura4$o: K* o menu $erramentas, cli%ue em /ontas*

Logo a seguir +isuali4aremos o assistente de configura7#o do 8utlook, posteriormente cli%ue no bot#o adicionar3 (mail

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a parte superior da 5anela da mensagem, cli%ue duas +e4es no &cone de ane(o de ar%ui+o no cabe7alho da mensagem* (Puando uma mensagem tem um ar%ui+o ane(ado, um &cone de clipe de papel : e(ibido ao lado dela na lista de mensagens*) Sal0ar ane/os

/li%ue em 2mail e o Assistente para cone(#o com a 1nternet ir se a' brir* "asta seguir as instru7<es para estabelecer uma cone(#o com um ser+idor de e'mail ou de not&cias e ir preenchendo os campos de acordo com seus dados* 8bser+a7#o: /ada usurio pode criar +rias contas de e'mail, repetindo o procedi' mento descrito acima para cada conta* &ompartil!ar contatos 3ara compartilhar contatos +oc, ti+er outras identidades (outras pes' soas) usando o mesmo 8utlook 2(press, poder fa4er com %ue um conta' to fi%ue dispon&+el para outras identidades, colocando'o na pasta /ontatos compartilhados* Desta forma, as pessoas %ue est#o em seu catlogo de endere7os Uaparecer#oU tamb:m para outras identidades de seu 8utlook* 8 catlogo de endere7os cont:m automaticamente duas pastas de identi' dades: a pasta /ontatos da identidade principal e uma pasta %ue permite o compartilhamento de contatos com outras identidades, a pasta /ontatos compartilhados* enhuma destas pastas pode ser e(clu&da* ;oc, pode criar um no+o contato na pasta compartilhada ou compartilhar um contato e(istente, mo+endo um de seus contatos para a pasta /ontatos comparti' lhados* I* /li%ue em $erramentas@ /atlogo de 2ndere7os* =eu catlogo de endere7os ir se abrir* =e +oc, n#o esti+er +isuali' 4ando a pasta /ontatos compartilhados D es%uerda, cli%ue em 2(ibir de seu /atlogo de 2ndere7os, cli%ue em 3astas e grupos*

3ara sal+ar um ane(o de ar%ui+o de seu e'mail, fa7a o seguinte: I* /li%ue na mensagem %ue tem o ar%ui+o %ue +oc, %uer sal+ar* J* o menu Ar%ui+o, cli%ue em =al+ar ane(os*

Mma no+a 5anela se abre* /li%ue no(s) ane(o(s) %ue +oc, %uer sal+ar* L* Antes de clicar em =al+ar, confira se o local indicado na cai(a abai(o : onde +oc, %uer sal+ar seus ane(os* (/aso n#o se5a, cli%ue em U3rocu' rarU e escolha outra pasta ou ar%ui+o*) ?* /li%ue em =al+ar* &omo redigir um e3mail

a lista de contatos, selecione o contato %ue dese5a compartilhar* Arraste o contato para a pasta /ontatos compartilhados ou para uma de suas subpastas* Sal0ar um rascun!o 3ara sal+ar um rascunho da mensagem para usar mais tarde, fa7a o seguinte: I* /om sua mensagem aberta, cli%ue em Ar%ui+o* J* A seguir, cli%ue em =al+ar* ;oc, tamb:m pode clicar em =al+ar como para sal+ar uma mensagem de e'mail em outros ar%ui+os de seu computador no formato de e'mail (*eml), te(to (*t(t) ou CT.L (*htm ou html)* A2rir ane/os 3ara +er um ane(o de ar%ui+o, fa7a o seguinte: I* o painel de +isuali4a7#o, cli%ue no &cone de clipe de papel no cabe' 7alho da mensagem e, em seguida, cli%ue no nome do ar%ui+o* 8u apenas cli%ue no s&mbolo de ane/o

A competiti+idade no mundo dos neg6cios obriga os profissionais a uma busca cada +e4 maior de um diferencial em sua %ualifica7#o* =abe'se da import]ncia de uma boa comunica7#o em nossos dias* Puantos n#o +i+em Ds +oltas com e'mails, atas, cartas e relat6riosR A arte de se comunicar com simplicidade : essencial para compor %ual%uer te(to* 1nclu&mos a%ui todas e %uais%uer correspond,ncias comer' ciais, empresariais ou +ia 1nternet (correio eletrEnico)* Mma correspond,ncia tem como ob5eti+o comunicar algo* 3ortanto, : fundamental lembrar %ue a comunica7#o s6 ser eficiente se transmitir ao destinatrio as id:ias de modo simples, claro, ob5eti+o, sem dei(ar d)+idas %uanto ao %ue estamos %uerendo di4er* 8 e'mail : uma forma de comunica7#o escrita e, portanto, e(ige cui' dado* A maior diferen7a entre um e'mail e uma correspond,ncia +ia cor' reio tradicional est na forma de transmiss#o, sendo a primeira, indubita' +elmente, mais rpida e eficiente* Ao escre+ermos um e'mail, sobretudo com finalidade comercial ou empresarial, de+emos obser+ar alguns pontos: I* A forma como +oc, escre+e e endere7a o e'mail permite %ue o des' tinatrio interprete seu interesse e o %uanto ele : importante para +oc,* 8 bom senso de+e sempre pre+alecer de acordo com o tipo de men' sagem a ser transmitida* A nature4a do assunto e a %uem se destina o e' mail determinam se a mensagem ser informal ou mais formal* 2m %ual' %uer um dos casos, os te(tos de+em ser curtos, bastante claros, ob5eti+os* 8 alinhamento D es%uerda facilita a leitura* J* Puando +amos en+iar um e'mail em nome de uma empresa ou or' gani4a7#o, : con+eniente dei(ar em desta%ue %ue se trata de uma comu' nica7#o institucional, o %ue n#o se fa4 necessrio na correspond,ncia tradicional, uma +e4 %ue esse aspecto : e+idenciado pelo timbre, nome ou marca 5 impresso no papel* o caso dos e'mails, temos apenas os campos 3ara ou To e, para en+iarmos com uma c6pia para outra pessoa, preenchemos o campo // 73

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(/6pia /arbono)* /on+:m ressaltar %ue e(iste um outro campo %ue pode utili4ado para en+iarmos uma c6pia para outra pessoa, de modo %ue n#o se5a e(ibido o endere7o em %uest#o: : o campo //8 (/6pia /arbono 8culta)* \s +e4es, recebemos um e'mail com uma lista enorme de destinat' rios, o %ue n#o : nada recomend+el* =e %uisermos en+iar uma mesma mensagem para um grande ;e5a o e(emplo: 3osteriormente basta clicar no bot#o en0iar

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I* o menu Ar%ui+o, cli%ue em 3asta* J* /li%ue em o+a* K* Mma no+a 5anela se abrir* a cai(a de te(to ome da pasta, digite o nome %ue dese5a dar D pas' ta e, em seguida, selecione o local para a no+a pasta* Lembre'se de %ue o 8utlook 2(press +ai criar sua pasta no+a dentro da%uela %ue esti+er selecionada no momento* =e +oc, selecionar, por e(emplo, U/ai(a de 2ntradaU e solicitar uma no+a pasta, esta ser posicio' nada dentro da /ai(a de 2ntrada*

3ara grupos de endere7os, : prefer&+el colocarmos todos eles no campo //8 e apenas um endere7o no campo 3ara* 2staremos fa4endo um fa+or a %uem recebe, al:m de n#o estarmos di+ulgando o endere7o de outras pessoas desnecessariamente* K* V importante indicar no campo Assunto %ual : o tema a ser tratado* Mma indica7#o clara nessa linha a5uda na recep7#o da mensagem* Lem' bre'se de %ue seu destinatrio pode receber muitas mensagens e n#o presuma %ue ele se5a um adi+inho* /olocar, por e(emplo, apenas a pala' +ra binforma7<esc no campo assunto, n#o a5uda em nada* 2specifi%ue claramente o conte)do* 3or e(emplo: 1nforma7<es sobre no+o curso* L* o espa7o reser+ado D mensagem, especifi%ue logo no in&cio o e' missor e o receptor* 2(emplo: 3re4ado /liente Agradecemos a%uisi7#o de nossos produtos* Xrato* Podemos sintetizar assimF I* =empre colocar o assunto* J* 1ndi%ue o emissor e o destinatrio no corpo da mensagem* K* /olo%ue apenas uma sauda7#o* L* 2scre+a a mensagem com pala+ras claras e ob5eti+as* ?* /olo%ue em desta%ue (negrito, sublinhado, ou itlico) os aspectos principais do e'mail* T* Digite o seu nome completo ou nome da empresa* Y* Abai(o digite o seu e'mail (no caso do destinatrio %uerer responder para +oc,, ou guardar seu endere7o)* A* 2n+ie a mensagem* 7eri#icar no0as mensagens 3ara saber se chegaram no+as mensagens, fa7a o seguinte: /om seu 8utlook aberto, cli%ue em 2n+iar@receber na barra de ferra' mentas* 8s e'mail ser#o recebidos na cai(a de entrada do 8utlook, caso hou' +er algum e'mail a ser en+iado, o mesmo ser en+iado automaticamente* Pastas Padr5es As pastas padr<es do 8utlook n#o podem ser alteradas* ;oc, poder criar outras pastas, mas n#o de+e me(er nas seguintes pastas: I* /ai(a de 2ntrada: local padr#o para onde +#o as mensagens %ue chegam ao seu 8utlook* (;oc, pode criar pastas e regras para mudar o lugar para o %ual suas mensagens de+am ser encaminhadas*)* J* /ai(a de =a&da: a%ui ficam os e'mails %ue +oc, 5 escre+eu e %ue +ai mandar para o(s) destinatrio(s)* K* 1tens 2n+iados: nesta pasta ficam guardados os e'mails %ue +oc, 5 mandou* L* 1tens 2(clu&dos: a%ui ficam as mensagens %ue +oc, 5 e(cluiu de outra(s) pasta(s), mas continuam em seu 8utlook* ?* 0ascunhos: as mensagens %ue +oc, est escre+endo podem ficar guardadas a%ui en%uanto +oc, n#o as acaba de compor definiti+a' mente* ;e5a como sal+ar uma mensagem na pasta 0ascunhos* &riar no0as pastas 3ara organi4ar seu 8utlook, +oc, pode criar ou adicionar %uantas pas' tas %uiser*

=e o %ue +oc, %uer : uma no+a pasta, independente das %ue +oc, 5 criou, selecione sempre o item 3astas Locais D, um nome e selecione o local onde %uer %ue fi%ue esta no+a pasta %ue +oc, acabou de criar* O*>ANIAABCO D( IN.O*%ABJ(S PA*A )SO NA IN'(*N(', A3 &(SSO ? DIS'hN&IA A &O%P)'ADO*(S, '*ANS.(*fN&IA D( IN.O*%ABJ(S ( A*6)I7OS, AP<I&A'I7OS D( ?)DIO, 7GD(O, %)<'I%GDIA, )SO DA IN'(*N(' NA (D)&ABCO 1ngresso, por meio de uma rede de comunica7#o, aos dados de um computador fisicamente distante da m%uina do usurio* 'IPOS D( A&(SSO A DIS'hN&IA *edes 7PN de acesso remoto Mm dos tipos de ;3 : a rede de acesso remoto, tamb:m chamada rede discada pri+ada +irtual (;3D )* V uma cone(#o usurio'LA utili4ada por empresas cu5os funcionrios precisam se conectar a uma rede pri+ada de +rios lugares distantes* ormalmente, uma empresa %ue precisa instalar uma grande rede ;3 de acesso remoto terceiri4a o processo para um pro+edor de ser+i7os corporati+o (2=3)* 8 2=3 instala um ser+i' dor de acesso D rede ( A=) e pro+, os usurios remotos com um progra' ma cliente para seus computadores* 8s trabalhadores %ue e(ecutam suas fun7<es remotamente podem discar para um ZAZZ para ter acesso ao A= e usar seu software cliente de ;3 para alcan7ar os dados da rede corpo' rati+a* Xrandes empresas com centenas de +endedores em campo s#o bons e(emplos de firmas %ue necessitam do acesso remoto +ia ;3 * 8 acesso remoto +ia ;3 s permite cone(<es seguras e criptografadas entre redes pri+adas de empresas e usurios remotos por meio do ser+i7o de pro+edor terceiri4ado*

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8 %ue uma ;3 fa4R "em plane5ada, uma ;3 pode tra4er muitos benef&cios para a em' presa* 3or e(emplo, ela pode: ampliar a rea de conecti+idade aumentar a seguran7a redu4ir custos operacionais (em rela7#o a uma rede -A ) redu4ir tempo de locomo7#o e custo de transporte dos usurios remotos aumentar a produti+idade simplificar a topologia da rede proporcionar melhores oportunidades de relacionamentos globais pro+er suporte ao usurio remoto e(terno pro+er compatibilidade de rede de dados de banda larga* 3ro+er retorno de in+estimento mais rpido do %ue a tradicional -A Pue recursos s#o necessrios para um bom pro5eto de rede ;3 R 2le de+e incorporar: seguran7a confiabilidade escalabilidade ger,ncia da rede ger,ncia de diretri4es 'elnet V um protocolo cliente'ser+idor de comunica7<es usado para permitir a comunica7#o entre computadores ligados numa rede (e(emplo: /onec' tar'se da sua casa ao computador da sua empresa), baseado em T/3* Antes de e(istirem os chats em 10/ o telnet 5 permitia este g:nero de fun7<es* 8 protocolo Telnet tamb:m permite obter um acesso remoto a um computador* 2ste protocolo +em sendo gradualmente substitu&do pelo ==C, cu5o conte)do : encriptado antes de ser en+iado* 8 uso do protocolo telnet tem sido desaconselhado, D medida %ue os administradores de sistemas +#o tendo maiores preocupa7<es de seguran7a, uma +e4 %ue todas as comu' nica7<es entre o cliente e o ser+idor podem ser +istas, 5 %ue s#o em te(to plano, incluindo a senha* SS@ 2m informtica, o =ecure =hell ou ==C :, simultaneamente, um pro' grama de computador e um protocolo de rede %ue permite a cone(#o com outro computador na rede, de forma a e(ecutar comandos de uma unidade remota* 3ossui as mesmas funcionalidades do T2L 2T, com a +antagem da cone(#o entre o cliente e o ser+idor ser criptografada* Mma de suas mais utili4adas aplica7<es : o chamado Tunnelling, %ue oferece a capacidade de redirecionar pacotes de dados* 3or e(emplo, se algu:m se encontra dentro de uma institui7#o cu5a cone(#o D 1nternet : protegida por um firewall %ue blo%ueia determinadas portas de cone(#o, n#o ser poss&+el, por e(emplo, acessar e'mails +ia 383K, o %ual utili4a a porta IIZ, nem en+i'los +ia =.T3, pela porta J?* As duas portas essen' ciais s#o a AZ para CTT3 e a LLK para CTT3=* #o h necessidade do administrador da rede dei(ar +rias portas abertas, uma +e4 %ue cone(<es indese5adas e %ue comprometam a seguran7a da institui7#o possam ser estabelecidas pelas mesmas* /ontudo, isso compromete a dinamicidade de aplica7<es na 1nternet* Mm funcionrio ou aluno %ue %ueira acessar pain:is de controle de sites, ar%ui+os +ia $T3 ou amigos +ia mensageiros instant]neos n#o ter a capacidade de fa4,'lo, uma +e4 %ue suas respecti+as portas est#o blo' %ueadas* 3ara %uebrar essa imposi7#o r&gida (mas necessria), o ==C oferece o recurso do T)nel* 8 processo se caracteri4a por duas m%uinas ligadas ao mesmo ser+idor ==C, %ue fa4 apenas o redirecionamento das re%uisi' 7<es do computador %ue est sob firewall* 8 usurio en+ia para o ser+idor um pedido de acesso ao ser+idor pop*((((((((*com pela porta LLK (CTT3=), por e(emplo* 2nt#o, o ser+idor acessa o computador remoto e re%uisita a ele o acesso ao protocolo, retornando um con5unto de pacotes referentes D a%uisi7#o* 8 ser+idor codifica a informa7#o e a retorna ao usurio +ia porta LLK* =endo assim, o usurio tem acesso a toda a infor'

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ma7#o %ue necessita* Tal prtica n#o : ilegal caso o flu(o de conte)do este5a de acordo com as normas da institui7#o* 8 ==C fa4 parte da su&te de protocolos T/3@13 %ue torna segura a administra7#o remota* .'P [Link] 'rans#er ProtocolE Signi#icadoF 3rotocolo usado para a transfer,ncia de ar%ui+os* =em' pre %ue +oc, transporta um programa de um computador na 1nternet para o seu, +oc, est utili4ando este protocolo* .uitos programas de na+ega' 7#o, como o etscape e o 2(plorer, permitem %ue +oc, fa7a $T3 direta' mente deles, em precisar de um outro programa* .'P ' $ile Transfer 3rotocol* 2sse : o protocolo usado na 1nternet pa' ra transfer,ncia de ar%ui+os entre dois computadores (cliente e ser+idor) conectados D 1nternet* .'P ser0er ' =er+idor de $T3* /omputador %ue tem ar%ui+os de software acessi+eis atra+es de programas %ue usem o protocolo de transferencia de ficheiros, $T3* ;oc, pode encontrar uma +ariedade incr&+el de programas dispon&+eis na 1nternet, +ia $T3* 2(istem softwares gratuitos, shareware (o shareware pode ser testado gratuitamente e registrado mediante uma pe%uena ta(a) e pagos %ue +oc, pode transportar para o seu computador* Xrandes empresas como a .icrosoft tamb:m distribuem alguns pro' gramas gratuitamente por $T3* AP<I&A'I7OS D( ?)DIO, 7GD(O ( %)<'I%GDIA .as o %ue +em a ser multim&diaR 8 termo nasce da 5un7#o de duas pala+ras:9mu "i: %ue significa +rios, di+ersos, e 9m2dia:( %ue +em do latim bmediac, e significa meios, formas, maneiras* 8s americanos atribu&ram significado moderno ao termo, gra7as ao seu maci7o poder de cultura, com:rcio e finan7as sobre o mundo, difundidos pelas ag,ncias de propaganda comerciais* Da& nasceu a e(' press#o: meios de comunica7#o de massa (mass mediaK* 8 uso do termo multim&dia nos meios de comunica7#o corresponde ao uso de meios de e(press#o de tipos di+ersos em obras de teatro, +&deo, m)sica, performan' ces etc* 2m informtica significa a t:cnica para apresenta7#o de informa' 7<es %ue utili4a, simultaneamente, di+ersos meios de comunica7#o, mes' clando te(to, som, imagens fi(as e animadas* =em os recursos de multim&dia no computador n#o poder&amos apre' ciar os cart<es +irtuais animados, as enciclop:dias multim&dia, as not&cias +eiculadas a partir de +&deos, os programas de rdio, os 5ogos e uma infinidade de atra7<es %ue o mundo da informtica e 1nternet nos oferece* /om os recursos de multim&dia, uma mesma informa7#o pode ser transmitida de +rias maneiras, utili4ando diferentes recursos, na maioria das +e4es con5ugados, proporcionando'nos uma e(peri,ncia enri%uecedo' ra* Puando usamos um computador os sentidos da +is#o e da audi7#o est#o sempre em a7#o* ;e5amos: toda +e4 %ue um usurio liga seu micro' computador com sistema operacional -indows, placa de som e aplicati+os de+idamente instalados, : poss&+el ou+ir uma melodia caracter&stica, com +aria7<es para as diferentes +ers<es do -indows ou de pacotes especiais de temas %ue tenham sido instalados* 2sse recurso multim&dia : uma mensagem do programa, informando %ue ele est funcionando correta' mente* A m)sica de abertura e a e(posi7#o na tela do carregamento da rea de trabalho significam %ue o micro est pronto para funcionar* Da mesma forma, operam os ru&dos: um alerta soado %uando um programa est tentando se instalar, um sinal sonoro associado a um %uestionamento %uando +amos apagar um ar%ui+o, um a+iso de erro etc* e alguns s&mbo' los com pontos de e(clama7#o dentro de um tri]ngulo amarelo, por e(em' plo, representam situa7<es em %ue de+emos ficar atentos* 3ortanto, a m&dia sonora no micro ser+e para %ue o sistema operacio' nal e seus programas intera5am com os usurios* Al:m disso, ela tem outras utilidades: permite %ue ou7amos m)sica, en%uanto lemos te(tos ou assistimos +&deosF %ue possamos ou+ir trechos de discursos e pronuncia' mentos de pol&ticos atuais ou do passadoF %ue falemos e ou7amos nossos contatos pela rede e uma infinidade de outras situa7<es* A e+olu7#o tecnol6gica dos e%uipamentos e aplicati+os de informtica tem nos proporcionado perfeitas audi7<es e gra+a7<es digitais de nossa +o4 e outros sons* 8s diferentes sons %ue ou+imos nas m&dias eletrEnicas s#o gra+ados 75

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digitalmente a partir de padr<es sonoros* o mundo digital, tr,s padr<es com finalidades distintas se impuseram: wa+, midi e mpK* 8 padr#o wa+ apresenta +antagens e des+antagens* A principal +an' tagem : %ue ele : o formato de som padr#o do -indows, o sistema opera' cional mais utili4ado nos computadores do mundo* Dessa forma, na maio' ria dos computadores : poss&+el ou+ir ar%ui+os wa+, sem necessidade de se instalar nenhum programa adicional* A %ualidade sonora desse padr#o tamb:m : muito boa* =ua des+antagem : o tamanho dos ar%ui+os* /ada minuto de som, con+ertido para formato wa+, %ue simule %ualidade de /D, usa apro(imadamente IZ .b de rea arma4enada* 8 padr#o midi surgiu com a possibilidade de se utili4ar o computador para ati+idades musicais instrumentais* 8 computador passou a ser usado como ferramenta de arma4enamento de melodias* Definiu'se um padr#o de comunica7#o entre o computador e os di+ersos instrumentos (princi' palmente teclados e 6rg#os eletrEnicos), %ue recebeu o nome de binterface midi:, %ue depois passou a ser arma4enado diretamente em disco* 2sse padr#o tamb:m apresenta +antagens e des+antagens* =ua prin' cipal +antagem 5unto aos demais : o tamanho dos ar%ui+os* Mm ar%ui+o midi pode ter apenas alguns Sbs e conter toda uma pe7a de /hopin ao piano* A principal des+antagem : a +incula7#o da %ualidade do udio ao e%uipamento %ue o reprodu4* Mltimamente, a estrela da m&dia sonora em computadores : o padr#o mpK* 2ste padr#o corresponde D terceira gera7#o dos algoritmos .peg, especiali4ados em som, %ue permite ter sons digitali4ados %uase t#o bons %uanto podem ser os do padr#o wa+ e, ainda assim, serem at: >Zh meno' res* Dessa forma, um minuto de som no padr#o wa+ %ue, como +oc, 5 sabe, ocuparia cerca de IZ .", no padr#o mpK ocuparia apenas I ." sem perdas significati+as de %ualidade sonora* 8 padr#o mpK, assim como o 5peg utili4ado para gra+a7<es de ima' gens digitali4adas: <so da impressora e "ra"amen"o de imagens), trabalha com signific]ncia das perdas de %ualidade sonora (ou grfica no caso das imagens)* 1sso significa %ue +oc, pode perder o m&nimo poss&+el ou ir aumentando a perda at: um ponto %ue se considere aceit+el em termos de %ualidade e de tamanho de ar%ui+o* 8 +&deo, entre todas as m&dias poss&+eis de ser rodadas no computa' dor, :, pro+a+elmente, o %ue mais chama a aten7#o dos usurios, pois lida ao mesmo tempo com informa7<es sonoras, +isuais e Ds +e4es te(tuais* 2m compensa7#o, : a m&dia mais demorada para ser carregada e +isuali' 4ada* 2(istem diferentes formatos de +&deos na web* 2ntre os padr<es mais comuns est#o o a+i, mo+ e mpeg* 8 a+i (Audio ;ideo 1nterlea+e) : um formato padr#o do -indows, %ue intercala, como seu nome sugere, trechos de udio 5untamente com %ua' dros de +&deo no inflacionado formato bmp para grficos* De+ido D e(ten' s#o do seu tamanho e outros problemas como o sincronismo de %ualidade du+idosa entre udio e +&deo, o A;1 : um dos formatos de +&deo menos populares na web* W o formato mpeg (.o+ing 3ictures 2(pert Xroup) : bem mais compacto e n#o apresenta os problemas de sincronismo comu' mente obser+ados no seu concorrente a+i* 8 formato mpeg pode apresen' tar +&deos de alta %ualidade com uma ta(a de apresenta7#o de at: KZ %uadros por segundo, o mesmo dos tele+isores* 8 formato mo+, mais conhecido como PuickTime, foi criado pela Ap' ple e permite a produ7#o de +&deos de boa %ualidade, por:m com ta(as de compress#o n#o t#o altas como o formato mpeg* 2n%uanto o mpeg chega a ta(as de JZZ:I, o formato PuickTime chega D ta(a m:dia de ?Z:I* 3ara mostrar +&deos em PuickTime, em computadores com -indows, : neces' srio fa4er o download do PuickTime for -indows* 8 -indows .edia 3la[er e o 0eal udio s#o bastante utili4ados na rede* Tanto um como o outro tocam e rodam a maioria dos formatos mais comuns de som e ima' gem digitais como wa+, mpK e midi e os +&deos mpeg e a+i* Ambos os pla[ers suportam ar%ui+os transmitidos no modo streaming gerados para rodar neles* &ON&(I'OS D( (D)&ABCO A DIS'hN&IA .uitas s#o as defini7<es poss&+eis e apresentadas, mas h um con' senso m&nimo em torno da id:ia de %ue educa7#o a dist]ncia : a modali' dade de educa7#o em %ue as ati+idades de ensino'aprendi4agem s#o desen+ol+idas ma5oritariamente (e em bom n)mero de casos e(clusi+a' mente) sem %ue alunos e professores este5am presentes no mesmo lugar

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D mesma hora* &omo #unciona 8 conceito de educa7#o a dist]ncia utili4a os mais di+ersos meios de comunica7#o, isolados ou combinados como, por e(emplo: material im' presso distribu&do pelo correio, transmiss#o de rdio ou T;, fitas de udio ou de +&deo, redes de computadores, sistemas de teleconfer,ncia ou +ideoconfer,ncia, telefone* *egulamenta4$o da (duca4$o a Distgncia Al:m da /onstitui7#o, a Lei de Diretri4es e "ases da 2duca7#o bem como portarias, resolu7<es e normas do .inist:rio da 2duca7#o e das =ecretarias 2staduais de 2duca7#o comp<em a legisla7#o brasileira sobre educa7#o a dist]ncia* 6uais s$o os cursos de gradua4$o recon!ecidos pelo %(& e em que institui45es, como esses cursos #uncionam 2m JZZL foram catalogados JI? cursos de ensino a dist]ncia reco' nhecidos pelo .2/, ministrados por IIT institui7<es espalhadas pelo pa&s* /ada institui7#o tem sua metodologia e seu es%uema de trabalho, por isso cabe D institui7#o fornecer informa7<es sobre o funcionamento de seu cursos* /omo saber se um curso feito a dist]ncia em uma uni+ersidade es' trangeira ter +alidade no "rasilR Todo o diploma de institui7<es estrangeiras de+e ser +alidado por ins' titui7#o nacional, con+eniada com o .2/, %ue ofere7a o mesmo curso, para poder ser reconhecido pelo .2/* 8rienta7#o para escolha de curso a dist]ncia: ' colha impress<es de alunos atuais e e('alunos do cursoF caso +oc, n#o tenha contato com nenhum, solicite aos respons+eis indica7<es de nomes e contatoF ' +erifi%ue a institui7#o respons+el, sua idoneidade e reputa7#o, bem como dos coordenadores e professores do cursoF ' confira ou solicite informa7<es sobre a estrutura de apoio oferecida aos alunos (suporte t:cnico, apoio pedag6gico, orienta7#o acad,mica, etc)F ' +erifi%ue se +oc, atende aos pr:'re%uisitos e(igidos pelo cursoF ' a+alie o in+estimento e todos os custos, diretos e indiretos, nele en+ol' +idosF ' para o caso de cursos %ue conferem titula7#o, solicite c6pia ou refe' r,ncia do instrumento legal (credenciamento e autori4a7#o do .2/ ou do /onselho 2stadual de 2duca7#o) no %ual se baseia sua regulari' dade* 3erfil dos professores* Al:m do e(igido de %ual%uer docente, %uer presencial %uer a dist]n' cia, e dependendo dos meios adotados e usados no curso, este professor de+e ser capa4 de se comunicar bem atra+:s dos meios selecionados, funcionando mais como um facilitador da aprendi4agem, orientador aca' d,mico e dinami4ador da intera7#o coleti+a (no caso de cursos %ue se utili4em de meios %ue permitam tal intera7#o)* 6uais as 0antagens e des0antagens As principais +antagens est#o ligadas Ds facilidades oferecidas pela maior fle(ibilidade com rela7#o a horrios e lugares* As principais des+an' tagens est#o relacionadas aos custos de desen+ol+imento, %ue podem ser relati+amente ele+ados, como por e(emplo insta7#o de programas, aceso a banda larga, e compra de e%uipamentos, c]meras digitais, computador etc* 8 aluno +ai estudando o material didtico e tem D disposi7#o tutores a dist]ncia de cada disciplina %ue ele pode acessar por telefone, fa(, correio, e'mail, etc* 2mbora o estudante conte com a facilidade de organi4ar os estudos da maneira %ue achar mais con+eniente, ele de+er comparecer institui' 7#o de ensino para fa4er as a+alia7<es de cada disciplina, conforme pre+, o decreto %ue regulamenta a 2AD* De acordo com o secretrio de 2duca7#o a Dist]ncia do .inist:rio da 2duca7#o, 0onaldo .ota, o estudante ter de fa4er, obrigatoriamente, uma pro+a presencial* U8 aluno pode ter a+alia7<es a dist]ncia* o entan' to, mais de ?Zh do peso da nota final tem de ser de uma a+alia7#o pre' sencial*U

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&ON&(I'OS D( P*O'(BCO ( S(>)*ANBA 'ipos de programas dispon-0eis na Internet

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e(ecutado como c6digo ou transmitir +&rus, ele : e(clusi+amente seu e s6 pode ser lido pelo ser+idor %ue o forneceu* 3elos procedimentos abai(o, +oc, pode configurar seu browser para aceitar todos os cookies ou para alert'lo sempre %ue um deles lhe for oferecido* 2nt#o +oc, poder decidir se ir aceit'lo ou n#o* Para que mais eles s$o utilizadosc /ompras online e registro de acesso s#o os moti+os correntes de utili' 4a7#o* Puando +oc, fa4 compras +ia 1nternet, cookies s#o utili4ados para criar uma mem6ria temporria onde seus pedidos +#o sendo registrados e calculados* =e +oc, ti+er de desconectar do portal antes de terminar as compras, seus pedidos ficar#o guardados at: %ue +oc, retorne ao site ou portal* -ebmasters e desen+ol+edores de portais costumam utili4ar os coo' kies para coleta de informa7<es* 2les podem di4er ao webmaster %uantas +isitas o seu portal recebeu, %ual a fre%^,ncia com %ue os usurios retor' nam, %ue pginas eles +isitam e de %ue eles gostam* 2ssas informa7<es a5udam a gerar pginas mais eficientes, %ue se adaptem melhor as prefe' r,ncias dos +isitantes* =ua pri+acidade e seguran7a : mantida na utili4a' 7#o de cookies temporrios* &omo con#igurar os cooKies em seu computador I* 2scolha $erramentas e, em seguida, J* 8p7<es da 1nternet K* /li%ue na guia =eguran7a L* =elecione a rea 1nternet ou 1ntranet, a depender da sua forma de acesso ?* /li%ue no bot#o U &+el personali4adoU T* Ati+ar a op7#o U3ermitir /ookies por sess#oU Spam =pam : o termo usado para se referir aos e'mails n#o solicitados, %ue geralmente s#o en+iados para um grande n)mero de pessoas* Puando o conte)do : e(clusi+amente comercial, este tipo de mensagem tamb:m : referenciada como M/2 (do ingl,s Mnsolicited /ommercial 2'mail)* Puais s#o os problemas %ue o spam pode causar para um usurio da 1nternetR 8s usurios do ser+i7o de correio eletrEnico podem ser afetados de di+ersas formas* Alguns e(emplos s#o: #o recebimento de e'mails* "oa parte dos pro+edores de 1nternet li' mita o tamanho da cai(a postal do usurio no seu ser+idor* /aso o n)mero de spams recebidos se5a muito grande o usurio corre o risco de ter sua cai(a postal lotada com mensagens n#o solicitadas* =e isto ocorrer, o usurio n#o conseguir mais receber e'mails e, at: %ue possa liberar espa7o em sua cai(a postal, todas as mensagens recebidas ser#o de+ol' +idas ao remetente* 8 usurio tamb:m pode dei(ar de receber e'mails em casos onde este5am sendo utili4adas regras anti'spam ineficientes, por e(emplo, classificando como spam mensagens leg&timas* Xasto desnecessrio de tempo* 3ara cada spam recebido, o usurio necessita gastar um determinado tempo para ler, identificar o e'mail como spam e remo+,'lo da cai(a postal* Aumento de custos* 1ndependentemente do tipo de acesso a 1nternet utili4ado, %uem paga a conta pelo en+io do spam : %uem o recebe* 3or e(emplo, para um usurio %ue utili4a acesso discado a 1nternet, cada spam representa alguns segundos a mais de liga7#o %ue ele estar pa' gando* 3erda de produti+idade* 3ara %uem utili4a o e'mail como uma ferra' menta de trabalho, o recebimento de spams aumenta o tempo dedicado D tarefa de leitura de e'mails, al:m de e(istir a chance de mensagens impor' tantes n#o serem lidas, serem lidas com atraso ou apagadas por engano* /onte)do impr6prio ou ofensi+o* /omo a maior parte dos spams s#o en+iados para con5untos aleat6rios de endere7os de e'mail, : bem pro+' +el %ue o usurio receba mensagens com conte)do %ue 5ulgue impr6prio ou ofensi+o* 3re5u&4os financeiros causados por fraude* 8 spam tem sido ampla' mente utili4ado como +e&culo para disseminar es%uemas fraudulentos, %ue tentam indu4ir o usurio a acessar pginas clonadas de institui7<es finan' ceiras ou a instalar programas maliciosos pro5etados para furtar dados pessoais e financeiros* 2ste tipo de spam : conhecido como phi' shing@scam ($raudes na 1nternet)* 8 usurio pode sofrer grandes pre5u&4os 77

S!areware: V distribu&do li+remente, +oc, pode copi'lo para o seu


computador e test'lo, mas de+e pagar uma certa %uantia estipulada pelo autor do programa, se %uiser ficar com ele* ormalmente custam menos %ue os programas comerciais, pois o dinheiro +ai direto para o desen+ol+edor*

DemosF =#o +ers<es demonstrati+as %ue n#o possuem todas as


fun7<es contidas no programa completo*

'rialsF Tamb:m s#o +ers<es para testes, mas seu uso : restrito a um
determinado per&odo* Depois dessa data, dei(am de funcionar*

.reeware: =#o programas gratuitos, %ue podem ser utili4ados li+re'


mente* 8 autor continua detendo os direitos sobre o programa, embo' ra n#o receba nada por isso*

AddwareF 8 usurio usa o programa gratuitamente, mas fica rece'


bendo propaganda* )P<OAD /omo 5 +erificamos anteriormente : a transfer,ncia de ar%ui+os de um cliente para um ser+idor* /aso ambos este5am em rede, pode'se usar um ser+idor de $T3, CTT3 ou %ual%uer outro protocolo %ue permita a transfer,ncia* 8u se5a caso tenha algum ar%ui+o, por e(emplo fotos ou musicas, e gostaria de disponibili4ar estes ar%ui+os para outros usurios na 1nternet, basta en+iar os ar%ui+os para um pro+edor ou ser+idor, e posteriormente disponibili4ar o endere7o do ar%ui+o para os usurios, atra+:s deste endere7o, os ar%ui+os poder#o ser compartilhados* >erenciamento de Pop3ups e &ooKies 2ste artigo descre+e como configurar o "lo%ueador de pop'ups em um computador e(ecutando o -indows * 8 "lo%ueador de pop'ups : um no+o recurso no 1nternet 2(plorer* 2sse recurso impede %ue a maioria das 5anelas pop'up indese5adas apare7am* 2le est ati+ado por padr#o* Puan' do o "lo%ueador de 3op'ups : ati+ado, as 5anelas pop'up automticas e de plano de fundo s#o blo%ueadas, mas a%uelas abertas por um usurio ainda abrem normalmente* &omo ati0ar o "loqueador de pop3ups 8 "lo%ueador de pop'ups pode ser ati+ado das seguintes maneiras: n Abrir o browser ou se5a o na+egador de internet* n o menu $erramentas* n A partir das 8p7<es da 1nternet*

8bser+a7#o 8 "lo%ueador de pop'ups est ati+ado por padr#o* ;oc, precisar ati+'lo apenas se esti+er desati+ado* $a4er abrir uma 5anela do tipo bpop upc sem identifica7#o, solicitando dados confidenciais %ue s#o fornecidos pelo usurio por 5ulgar %ue a 5anela bpop upc en+iar os dados ao dom&nio da institui7#o segura, %uando na +erdade ela foi aberta a partir de c6digo gerado por terceiros* A partir da +ers#o Y do 12 isso 5 n#o mais pode ocorrer 5 %ue toda 5anela, bpop upc ou n#o, apresenta obrigatoriamente uma barra de endere' 7os onde consta o dom&nio a partir de onde foi gerada (;e5a na $igura a barra de endere7os na 5anela bpop upc)* &omo desati0ar a #erramanta anti3 popup no Windows XP I* /li%ue em 1niciar, aponte para Todos os programas e cli%ue em 1n' ternet 2(plorer* J* o menu $erramentas, aponte para ' Desligarr 2loqueador de 9anelas pop3up &OO=I(S Mm cookie : um ar%ui+o de te(to muito pe%ueno, arma4enado em sua ma%uina (com a sua permiss#o) por um =er+idor de pginas -eb* C dois tipos de cookie: um : arma4enado permanentemente no disco r&gido e o outro : arma4enado temporariamente na mem6ria* 8s web sites geralmen' te utili4am este )ltimo, chamado cookie de sess#o e ele : arma4enado apenas en%uanto +oc, esti+er o usando* #o h perigo de um cookie ser

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financeiros, caso forne7a as informa7<es ou e(ecute as instru7<es solicita' das neste tipo de mensagem fraudulenta* &omo #azer para #iltrar os e3mails de modo a 2arrar o rece2imento de spams 2(istem basicamente dois tipos de software %ue podem ser utili4ados para barrar spams: a%ueles %ue s#o colocados nos ser+idores, e %ue filtram os e'mails antes %ue cheguem at: o usurio, e a%ueles %ue s#o instalados nos computadores dos usurios, %ue filtram os e'mails com base em regras indi+iduais de cada usurio* &onceitos de seguran4a e prote4$o Import1ncia da Preoc0pa23o com a e%0ran2a. Apesar de m0itas pessoas n3o se preoc0parem com a se%0ran2a de se0 comp0tador4 h& tamb5m %randes empresas e com5rcio 60e n3o se preoc0pam com a se%0ran2a do 0s0&rio como4 por e7emplo4 em 0ma compra on-line4 transa28es de Internet ban,in% e o0tros. 9as por60: se preoc0par com a se%0ran2a da in'orma23o; A resposta 5 simples4 sendo itens b&sicos como:

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institui7#o en+ol+ida, para certificar'se sobre o caso* %ensagens que cont8m linKs para programas maliciosos ;oc, recebe uma mensagem por e'mail ou +ia ser+i7o de troca instan' t]nea de mensagens, onde o te(to procura atrair sua aten7#o, se5a por curiosidade, por caridade, pela possibilidade de obter alguma +antagem (normalmente financeira), entre outras* 8 te(to da mensagem tamb:m pode indicar %ue a n#o e(ecu7#o dos procedimentos descritos acarretar#o conse%^,ncias mais s:rias, como, por e(emplo, a inclus#o do seu nome no =3/@=20A=A, o cancelamento de um cadastro, da sua conta bancria ou do seu cart#o de cr:dito, etc* A mensagem, ent#o, procura indu4&'lo a clicar em um link, para bai(ar e abrir@e(ecutar um ar%ui+o* *isco: ao clicar no link, ser apresentada uma 5anela, solicitando %ue +oc, sal+e o ar%ui+o* Depois de sal+o, se +oc, abr&'lo ou e(ecut'lo, ser instalado um programa malicioso (malware) em seu computador, por e(emplo, um ca+alo de tr6ia ou outro tipo de sp[ware, pro5etado para furtar seus dados pessoais e financeiros, como senhas bancrias ou n)meros de cart<es de cr:ditoJ* /aso o seu programa leitor de e'mails este5a configu' rado para e(ibir mensagens em CT.L, a 5anela solicitando %ue +oc, sal+e o ar%ui+o poder aparecer automaticamente, sem %ue +oc, cli%ue no link* Ainda e(iste a possibilidade do ar%ui+o@programa malicioso ser bai(a' do e e(ecutado no computador automaticamente, ou se5a, sem a sua inter+en7#o, caso seu programa leitor de e'mails possua +ulnerabilidades* 2sse tipo de programa malicioso pode utili4ar di+ersas formas para furtar dados de um usurio, dentre elas: capturar teclas digitadas no tecla' doF capturar a posi7#o do cursor e a tela ou regi<es da tela, no momento em %ue o mouse : clicadoF sobrepor a 5anela do browser do usurio com uma 5anela falsa, onde os dados ser#o inseridosF ou espionar o teclado do usurio atra+:s da -ebcam (caso o usurio a possua e ela este5a aponta' da para o teclado)* &omo identi#icar: seguem algumas dicas para identificar este tipo de mensagem fraudulenta:

Xarantia de identidade dos sistemas participantes de uma transa7#oF Xarantia de confidencialidadeF Xarantia de integridade dos dadosF Xarantia de unicidade da transa7#o()nica), impedindo sua replica7#o inde+idaF

Xarantia de autoria da transa7#oF Defesa contra bcaronac, ou se5a, o processo em %ue um terceiro
inter+:m numa transa7#o aut,ntica 5 estabelecidaF

Defesa contra a bindisponibili4a7#o for7adacF


2stes s#o alguns dos muitos moti+os %ue nos tra4em a preocupa7#o com a seguran7a, assim tornando'os o ob5eti+o de uma luta intensa para se ter a t#o imaginada seguran7a da informa7#o* Por que de0o me preocupar com a seguran4a do meu computa3 dorc /omputadores dom:sticos s#o utili4ados para reali4ar in)meras tare' fas, tais como: transa7<es financeiras, se5am elas bancrias ou mesmo compra de produtos e ser+i7osF comunica7#o, por e(emplo, atra+:s de e' mailsF arma4enamento de dados, se5am eles pessoais ou comerciais, etc* V importante %ue +oc, se preocupe com a seguran7a de seu compu' tador, pois +oc,, pro+a+elmente, n#o gostaria %ue:

leia atentamente a mensagem* ormalmente, ela conter di+ersos


erros gramaticais e de ortografiaF

os fraudadores utili4am t:cnicas para ofuscar o real link para o ar%ui+o


malicioso, apresentando o %ue parece ser um link relacionado D insti' tui7#o mencionada na mensagem* Ao passar o cursor do mouse sobre o link, ser poss&+el +er o real endere7o do ar%ui+o malicioso na barra de status do programa leitor de e'mails, ou browser, caso este5a atua' li4ado e n#o possua +ulnerabilidades* ormalmente, este link ser di' ferente do apresentado na mensagemF %ual%uer e(tens#o pode ser utili4ada nos nomes dos ar%ui+os maliciosos, mas fi%ue particularmen' te atento aos ar%ui+os com e(tens<es U*e(eU, U*4ipU e U*scrU, pois estas s#o as mais utili4adas* 8utras e(tens<es fre%^entemente utili4adas por fraudadores s#o U*comU, U*rarU e U*dllUF fi%ue atento Ds mensagens %ue solicitam a instala7#o@e(ecu7#o de %ual%uer tipo de ar%ui' +o@programaF acesse a pgina da institui7#o %ue supostamente en+i' ou a mensagem, e procure por informa7<es relacionadas com a men' sagem %ue +oc, recebeu* 2m muitos casos, +oc, +ai obser+ar %ue n#o : pol&tica da institui7#o en+iar e'mails para usurios da 1nternet, de forma indiscriminada, principalmente contendo ar%ui+os ane(ados* *ecomenda45esF o caso de mensagem recebida por e'mail, o remetente nunca de+e ser utili4ado como par]metro para atestar a +eracidade de uma mensa' gem, pois pode ser facilmente for5ado pelos fraudadoresF se +oc, ainda ti+er alguma d)+ida e acreditar %ue a mensagem pode ser +erdadeira, entre em contato com a institui7#o para certificar'se sobre o caso, antes de en+iar %ual%uer dado, principalmente informa7<es sens&+eis, como senhas e n)meros de cart<es de cr:dito* &omo 0eri#icar se a cone/$o segura 2(istem pelo menos dois itens %ue podem ser +isuali4ados na 5anela do seu browser, e %ue significam %ue as informa7<es transmitidas entre o browser e o site +isitado est#o sendo criptografadas* 8 primeiro pode ser +isuali4ado no local onde o endere7o do site : di' gitado* 8 endere7o de+e come7ar com https:@@ (diferente do http:@@ nas cone(<es normais), onde o s antes do sinal de dois'pontos indica %ue o endere7o em %uest#o : de um site com cone(#o segura e, portanto, os dados ser#o criptografados antes de serem en+iados* A figura abai(o apresenta o primeiro item, indicando uma cone(#o segura, obser+ado nos browsers $irefo( e 1nternet 2(plorer, respecti+amente* 78

suas senhas e n)meros de cart<es de cr:dito fossem furtados e


utili4ados por terceirosF

sua conta de acesso a 1nternet fosse utili4ada por algu:m n#o autori'
4adoF

seus dados pessoais, ou at: mesmo comerciais, fossem alterados,


destru&dos ou +isuali4ados por terceirosF

seu computador dei(asse de funcionar, por ter sido comprometido e


ar%ui+os essenciais do sistema terem sido apagados, etc (ngen!aria Social os ata%ues de engenharia social, normalmente, o atacante se fa4 passar por outra pessoa e utili4a meios, como uma liga7#o telefEnica ou e' mail, para persuadir o usurio a fornecer informa7<es ou reali4ar determi' nadas a7<es* 2(emplos destas a7<es s#o: e(ecutar um programa, acessar uma pgina falsa de com:rcio eletrEnico ou 1nternet "anking atra+:s de um link em um e'mail ou em uma pgina, etc* &omo me prote9o deste tipo de a2ordagemc 2m casos de engenharia social o bom senso : essencial* $i%ue atento para %ual%uer abordagem, se5a +ia telefone, se5a atra+:s de um e'mail, onde uma pessoa (em muitos casos falando em nome de uma institui7#o) solicita informa7<es (principalmente confidenciais) a seu respeito* 3rocure n#o fornecer muita informa7#o e n#o forne7a, sob hip6tese alguma, informa7<es sens&+eis, como senhas ou n)meros de cart<es de cr:dito* estes casos e nos casos em %ue receber mensagens, procurando lhe indu4ir a e(ecutar programas ou clicar em um link contido em um e' mail ou pgina -eb, : e(tremamente importante %ue +oc,, antes de reali4ar %ual%uer a7#o, procure identificar e entrar em contato com a

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(/plorer i PR &!rome MR 8 1nternet 2(plorer A sai +itorioso com a melhor prote7#o contra malware e phishing, al:m de prote7#o contra amea7as crescentes* A a+ega7#o 1n3ri+ate e a $iltragem 1n3ri+ate a5udam o 1nternet 2(plorer A a con%uis' tar a +it6ria na pri+acidade* 0ecursos como os Acelera' dores, os -eb =lices e as =ugest<es de 3es%uisa ;isual fa4em do 1nternet 2(plorer A o mais fcil de usar* 8 $irefo( e o /hrome t,m mais suporte a padr<es emergentes como o CT.L? e o /==K, mas o 1nternet 2(plorer A : e(tremamente focado em ter suporte consistente, de primeira classe, D toda especifica7#o /==J*I* 8 1nternet 2(plorer A tem integradas as ferramentas para desen+ol+edor mais abrangentes, incluindo edi7#o de CT.L, /== e Wa+a=cript, e tamb:m perfis Wa+a=criptF outros na+egado' res t,m ferramentas para desen+ol+edor, mas ou elas de+em ser bai(adas separa' damente ou n#o s#o t#o completas* =6 o 1nternet 2(plorer A tem tanto isolamento de guias %uanto recursos de recupe' ra7#o em caso de tra+amen' tosF o $irefo( e o /hrome apresentam apenas um recurso ou o outro* V claro %ue o $irefo( +ence pela enorme %uantidade de complementos, mas muitas das personali4a7<es %ue +oc, pode %uerer bai(ar para o $irefo( 5 s#o parte inte' grante do 1nternet 2(plorer A, logo %ue +oc, come7a a us' lo* 8 1nternet 2(plorer A : mais compat&+el com mais sites da 1nternet do %ue %ual%uer outro na+egador* em o $irefo( nem o /hrome oferecem orienta7<es ou ferramentas para empresas* A +elocidade m(ima de um carro n#o : a +elocidade na %ual +oc, +ai dirigir na hora do rush* 3ara +er a diferen7a de tempo de carregamento de pginas entre os tr,s na+egadores, s6 mesmo com um +&deo em c]mera lenta* 2mpate a%ui, tamb:m*

Seguran4a

Alguns browsers podem incluir outros sinais na barra de digita7#o do endere7o do site, %ue indicam %ue a cone(#o : segura* o $irefo(, por e(emplo, o local onde o endere7o do site : digitado muda de cor, ficando amarelo, e apresenta um cadeado fechado do lado direito*

Pri0acidade

INTERNET EXPLORER 8
Windows Internet (/plorer i (abre+iado I(i) : a oita+a e atual +ers#o do na+egador 1nternet 2(plorer criado e fabricado pela .icrosoft* 2le : o sucessor do 1nternet 2(plorer Y e ser o na+egador padr#o (pr:instalado) para os futuros sistemas operacionais do -indows Y e -indows =er+er JZZA 0J* 8 1nternet 2(plorer A foi lan7ado em I> de mar7o de JZZ> dispon&+el para -indows 93, -indows =er+er JZZK, -indows ;ista e -indows =er+er JZZA*I 8 programa : dispon&+el em J? idiomas*J 8 %ue o 1nternet 2(plorer A tem de maisR %ais rpido a+egar na web ficou mais rpido do %ue nunca, gra7as Ds melhorias no desempenho %ue redu4em o tempo necessrio para a reali4a7#o de tarefas* 3or e(emplo, a barra de endere' 7os mais intuiti+a* %ais #cil ;oc, n#o precisa abrir uma no+a 5anela para encontrar infor' ma7<es, como dicas de tr]nsito* "asta usar os no+os Acelera' dores para tornar essa tarefa mais fcil* %ais seguro 8 %ue %uer %ue +oc, fa7a, com o filtro do =mart=creen, +oc, estar mais seguro* ;oc, tem instantaneamente uma prote7#o melhor contra software mal'intencionado %ue possa comprome' ter sua pri+acidade ou sua identidade* .ique sempre atualizado =e5am not&cias, cota7<es da bolsa ou itens em leil#o, agora +oc, pode acompanhar sites atuali4ados fre%uentemente com os -eb =lices* Acesse qualquer site sem pro2lemas Acesse sites facilmente, mesmo %ue eles tenham sido desen' +ol+idos para um na+egador mais antigo, clicando no bot#o do .odo de 2(ibi7#o de /ompatibilidade* *ecupere3se rapidamente de tra0amentos 8 site fe4 uma guia tra+arR #o se preocupe, a sess#o de seu na+egador : est+el, gra7as aos no+os recursos de isolamento de guias e recupera7#o de tra+amentos* Na0egue com pri0acidade A a+ega7#o 1n3ri+ate oferece a op7#o de impedir %ue o na+egador arma4ene o hist6rico de na+ega7#o, os cookies, os nomes de usurio e as senhas* Dei/e3o do seu 9eito 3ersonali4e seu na+egador, escolhendo complementos )teis e fceis de usar para o 1nternet 2(plorer A na Xaleria de /om' plementos* >r#ico comparati0o de na0egadores A%ui +#o mais alguns e(emplos de como o 1nternet 2(plorer A est enfren' tando a concorr,ncia:
Internet .ire#o/ >oogle &omentrios &ompati2ilidade .erramentas para Desen0ol0edores .acilidade de )so

Padr5es We2

&on#ia2ilidade

&apacidade de Personaliza4$o

>erencia2ilidade

Desempen!o

Na0ega4$o aper#ei4oada %odo de (/i2i4$o &ompat-0el 8 1nternet 2(plorer A : uma no+idade, e alguns sites podem ainda n#o estar prontos para ele* /li%ue no bot#o %odo de (/i2i4$o &ompat-0el, na barra de ferramentas, para e(ibir o site como se fosse no 1nternet 2(plorer Y* 1sso ir corrigir problemas de e(ibi7#o, como te(to, imagens ou cai(as de te(to fora do lugar* 2ssa op7#o funciona por site, e todos os outros 79

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sites continuar#o a ser e(ibidos com as funcionalidades do 1nternet 2(plo' rer A* 3ara +oltar a na+egar com os recursos do 1nternet 2(plorer A nesse site, basta clicar no bot#o do %odo de (/i2i4$o &ompat-0el no+amente*

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o grupo de abas ou remo+er a aba de um grupo* o mesmo menu, +oc, pode atuali4ar uma ou todas as abas, abrir uma no+a aba, reabrir a )ltima aba fechada ou +er uma lista de abas fechadas recentemente e reabrir %ual%uer uma delas ou todas* <ocalizar na Pgina 8 1nternet 2(plorer A inclui uma barra de ferramentas com a op7#o Locali4ar na 3gina totalmente remodelada* 3ara ati+ar essa fun7#o : s6 pressionar /trl'$ ou selecionar <ocalizar na Pgina no menu 2ditar ou na cai(a suspensa 3es%uisar* 3ressione a tecla Alt se +oc, n#o +ir a op7#o de menu 2ditar*

/li%ue no bot#o [Link] de 2(ibi7#o de /ompatibilidadeU, na barra de ferramentas, para corrigir o problema* 2le est locali4ado pr6(imo ao bot#o Atuali4ar na "arra de 2ndere7os* ;oc, pode manter, no 1nternet 2(plorer A, uma lista de sites %ue de' +em ser e(ibidos no .odo de 2(ibi7#o /ompat&+el* a "arra de &oman3 dos, selecione .erramentas e &on#igura45es do %odo de (/i2i4$o &ompat-0el para adicionar e remo+er sites dessa lista* Tamb:m h op' 7<es para e(ibir todos os sites da internet e da intranet no .odo de 2(ibi' 7#o /ompat&+el*

A no+a barra de ferramentas Locali4ar na 3gina em a7#o A barra de ferramentas : integrada D fileira das guias, de modo %ue ela n#o blo%ueia nenhum conte)do da pgina* 2m +e4 de esperar +oc, digitar todo um termo de pes%uisa e pressionar (nter, a barra de ferra' mentas pes%uisa caractere por caractere, conforme +oc, digita* 8s resul' tados s#o destacados em amarelo, na pgina, de forma %ue s#o fceis de identificar* Adicione e remo0a sites da lista do %odo de (/i2i4$o de &ompa3 ti2ilidade Na0ega4$o com A2as &oloridas Alguma +e4, +oc, 5 abriu um grande n)mero de abas e depois ficou perdido ao tentar +oltar para cada uma delasR 8 1nternet 2(plorer A apre' senta o Xrupo de Abas, %ue facilita a na+ega7#o com abas* Puando uma aba : aberta a partir de outra, a no+a aba : colocada pr6(ima D aba de origem e codificada com uma cor para %ue +oc, possa +er rapidamente %uais abas t,m o conte)do relacionado* =e +oc, fechar uma aba %ue : parte de um grupo, outra aba do mesmo grupo ser e(ibida, permitindo %ue +oc, permane7a no conte(to da tarefa atual, ao in+:s de dar de cara com um site n#o'relacionado* "arra de (ndere4os %ais Inteligente #o consegue se lembrar do endere7o inteiro de um no+o site %ue +o' c, +isitou na semana passadaR Digite alguns caracteres na no+a "arra de 2ndere7os, e o 1nternet 2(plorer A ir automaticamente relacionar sites %ue +oc, 5 +isitou, com base na sua entrada* 2la pes%uisa no Cist6rico, nos $a+oritos e nos 0== $eeds, e(ibindo correspond,ncias do endere7o do site ou %ual%uer parte do M0L* /onforme +oc, digita, os caracteres correspondentes s#o destacados em a4ul, para %ue +oc, possa identific' los rapidamente* Al:m disso, +oc, pode e(cluir %ual%uer endere7o na cai(a suspensa clicando no 9 +ermelho* 1sso : especialmente )til para descartar os M0Ls digitados incorretamente*

A barra de endere7os mostra resultados conforme +oc, digita* Pgina No0a >uia remodelada A pgina o+a Xuia se carrega rapidamente, e os links oferecidos permitem %ue +oc, comece mais rpido sua pr6(ima ati+idade de na+ega' 7#o: )sar um AceleradorF Agora, +oc, pode usar um Acelerador, usando %ual%uer te(to %ue +oc, tenha copiado para a rea de transfer,ncia* Na0egar com o InPri0ateF 1nicie a a+ega7#o 1n3ri+ate e suas ati+idades de na+ega7#o, hist6rico e cookies n#o se' r#o preser+ados, e pro+edores de conte)do de web de ter' 80

8 Agrupamento de Xuias permite %ue +oc, controle facilmente as guias relacionadas /licando com o bot#o direito em uma aba, +oc, pode fech'la, fechar

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ceiros podem ser impedidos de monitorar suas ati+idades online sem o seu consentimento* *ea2rir guias #ec!adasF 0eabra uma guia %ue +oc, fechou em sua sess#o de na+ega7#o atual, o %ue pode ser )til %uando uma guia : fechada por acidente ou prematura' mente* *ea2rir sua Xltima sess$o de na0ega4$oF 0eabrir todas as guias %ue esta+am abertas %uando o 1nternet 2(plorer A foi fechado pela )ltima +e4, o %ue pode ser )til se +oc, fechar o na+egador acidentalmente*

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Mm endere7o e um mapa usando um Acelerador ;oc, pode descobrir outros Aceleradores )teis, selecionando a op7#o .ais Aceleradores no menu ou +isitando nossa galeria de Aceleradores* ;oc, pode e(cluir, desabilitar ou habilitar os Aceleradores facilmente, %uando %uiser* V s6 clicar em Xerenciar /omplementos, no bot#o $erra' mentas locali4ado no canto superior direito da 5anela do na+egador* 0eabra as guias %ue +oc, esta+a +endo, se +oc, fechar o na+egador por acidente* Aoom Aper#ei4oado 8 eoom de 3gina Adapt+el : uma melhoria em rela7#o ao recurso de Aumentar@Diminuir eoom do na+egador, distribuindo inteligentemente o conte)do da pgina e eliminando a necessidade de se rolar para a es' %uerda e para a direita* 1sso ir melhorar sua habilidade de ampliar pgi' nas com fontes pe%uenas e conseguir ler mais na web* )m 2ot$o 7oltar mel!or Ao se usarem aplica7<es ricas, como mapas na 1nternet, +oc, pode ser le+ado ao in&cio do aplicati+o, ao in+:s de D pgina anterior, %uando clicar no bot#o ;oltar* Agora, ao clicar no bot#o ;oltar, mais pginas ir#o se comportar como +oc, espera* Aceleradores /omo +oc, fa4 com o seu na+egador atual para tra7ar uma rota, tra' du4ir uma pala+ra ou fa4er outras ati+idades onlineR At: agora, pro+a+el' mente, +oc, fica+a copiando e colando informa7<es de uma pgina para outra* Agora, h um 5eito muito melhor e mais fcil* 8s no+os Aceleradores do 1nternet 2(plorer A a5udam +oc, a fa4er rapidamente suas tarefas de na+ega7#o dirias, sem ter %ue ir de um site para outro para conseguir o %ue precisa* Puer saber comoR "asta selecionar um te(to de %ual%uer pgina da internet e clicar no &cone a4ul do Acelerador %ue aparece sobre a sua sele7#o* A& : s6 escolher o %ue +oc, %uer: tra7ar rotas, tradu4ir te(tos, en+iar conte)do por email para outros, fa4er pes%uisas e mais* 3or e(emplo, com o Acelerador [Link] no Li+e .aps "rasilU do 1nternet 2(plo' rer A, +oc, consegue +er um mapa diretamente da pgina %ue +oc, esta' +a*

A op7#o de menu Umais aceleradoresU 8 1nternet 2(plorer A disponibili4a +rios Aceleradores )teis* ;oc, po' de adicionar os %ue preferir, indo at: a Xaleria do 1nternet 2(plorer para personali4ar o seu na+egador com Aceleradores do Li+e =earch, e"a[, gahooN, -ikipedia, Ama4on, $acebook e outros* .elhor Desempenho 8 1nternet 2(plorer A inclui muitas melhorias de desempenho %ue con' tribuem para uma na+ega7#o mais rpida e mais gil na -eb, nas reas mais importantes* 8 1nternet 2(plorer A : iniciado e carrega pginas rapi' damente, al:m de agili4ar instantaneamente o %ue +oc, dese5a fa4er em seguida com uma poderosa pgina com uma no+a guia* Al:m disso, o mecanismo de script do 1nternet 2(plorer A : significati+amente mais rpido do %ue as +ers<es anteriores, minimi4ando o tempo de carregamen' to para pginas da web baseadas em Wa+a=cript ou AWA9 (As[nchronous Wa+a=cript and 9.L)* .elhor gerenciamento de fa+oritos e hist6rico "arra de .a0oritos aper#ei4oada Agora, h um lugar melhor para acompanhar os seus fa+oritos princi' pais* ;oc, pode sal+ar $a+oritos, 0== $eeds e -eb =lices na "arra de Links %ue aparece na parte de cima do na+egador, na+egando rapidamen' te para os sites e conte)dos %ue lhe interessam mais*

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Acesse -eb =lices e muito mais, na no+a "arra de $a+oritos* .a0oritos a )m &lique 3ressione o bot#o .a0oritos a )m &lique e adicione imediatamente a pgina em %ue +oc, est na+egando D "arra de Links, sem precisar dar +rios cli%ues* *SS #eeds na "arra de <inKs A "arra de Links foi atuali4ada* Agora, +oc, pode arrastar um 0== fe' ed para a sua barra de links, podendo facilmente +er %uando feeds impor' tantes s#o atuali4ados* &lassi#ica4$o do !ist+rico 8 no+o Cist6rico de a+ega7#o permite %ue +oc, organi4e seu hist6' rico de acordo com o ome do =ite, =ites .ais ;isitados, 8rdem de ;isita Co5e e Data, facilitando a organi4a7#o e locali4a7#o de sites no seu hist6ri' co* Pesquisa no !ist+rico o 1nternet 2(plorer A, +oc, pode pes%uisar pginas no hist6rico, digi' tando pala+ras'cha+e* $ica mais fcil locali4ar sites ao na+egar pelo seu hist6rico*

A pes%uisa instant]nea oferece sugest<es de pes%uisa inteligente e dicas +isuais* %ais aper#ei4oamentos /omo as pessoas fre%^entemente usam a pes%uisa para +oltar a sites 5 +isitados, o 1nternet 2(plorer A incluiu resultados do seu Cist6rico na parte de bai(o da cai(a suspensa de 3es%uisa* Mm bot#o ULocali4ar na 3ginaU integrado tamb:m foi adicionado D cai(a de pes%uisa instant]nea, permitindo %ue +oc, procure o te(to na pgina da web atual* Al:m disso, +oc, pode alterar a largura da /ai(a de 3es%uisa 1nstant]nea, arrastando sua borda es%uerda, para ficar mais fcil +er termos de pes%uisa mais longos conforme forem digitados* ;oc, pode e(cluir, desabilitar ou habilitar os 3ro+edores de 3es%uisa facilmente, clicando em Xerenciar 3ro+edores de 3es%uisa, na seta sus' pensa na cai(a 3es%uisar, ou em Xerenciar /omplementos, no bot#o $erramentas, no canto superior direito da 5anela do na+egador*

Mse pala+ras'cha+e para locali4ar sites no seu hist6rico de na+ega7#o* 3es%uisa 1nstant]nea Sugest5es de Pesquisa W aconteceu de +oc, es%uecer o nome completo de um li+ro %ue +o' c, esta+a procurando ou o primeiro nome do ator do filme da noite passa' daR 8s no+os recursos de pes%uisa do 1nternet 2(plorer A oferecem sugest<es rele+antes, conforme +oc, digita pala+ras na cai(a de pes%uisa, para a5udar a economi4ar tempo* /li%ue em uma sugest#o, a %ual%uer momento, para e(ecutar imediatamente a pes%uisa sem precisar digitar toda a pala+ra ou frase* Pesquisa 7isual 8 1nternet 2(plorer A est formando parcerias com os principais pro' +edores de pes%uisa, como Li+e =earch, -ikipedia, gahoo, Ama4on e outros, para oferecer uma Upes%uisa +isualU com imagens %ue fornece respostas imediatas* 3or e(emplo, ao digitar Utempo em =#o 3auloU com o Li+e =earch, ser e(ibida instantaneamente uma +isuali4a7#o das condi' 7<es atuais de tempo diretamente no menu suspenso da /ai(a de 3es%ui' sa* 3rocure mais resultados de pes%uisa +isual com seus pro+edores de pes%uisa preferidos*

A "arra de 2ndere7os 1nteligente oferece sugest<es )teis do seu hist6rico de na+ega7#o, fa+oritos e feeds* -eb =lices Puantas +e4es por dia +oc, +erifica se h no+idades em emails, pre+i' s#o do tempo, resultados esporti+os, cota7<es, leil<es, dentre outrosR At: agora, esse era um processo manual em %ue +oc, precisa+a acessar os sites +rias +e4es, para +erificar altera7<es ou no+as informa7<es* /om os -eb =lices, +oc, pode acompanhar os sites atuali4ados com fre%^,ncia diretamente da "arra de $a+oritos* =e um -eb =lice esti+er dispon&+el em uma pgina, ser e(ibido um &cone +erde do -eb =lice no

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canto superior direito do na+egador* /li%ue nesse &cone para inscre+er'se facilmente e adicionar o -eb =lice D "arra de $a+oritos, para +oc, poder acompanhar essa UfatiaU (slice) da -eb*

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e seguro* O IN'(*N(' (XP<O*(* i (S'? &@(IO D( *(&)*SOS PA*A P*O'(>(* 7O&f 3rote7#o /ontra $raudes .iltro SmartScreen L (le pre0ine os perigos in0is-0eis 3ara entender esse filtro, +oc, precisa entender %ue ele pre+ine: soft' wares mal'intencionados e malwares* Ambos s#o softwares %ue entram bescondidosc durante a na+ega7#o e danificam o seu computador* /om o filtro =mart=creen ati+ado, sempre %ue +oc, acessar um site ou tentar bai(ar um ar%ui+o considerado inseguro uma tela de alerta aparece e d alternati+as para +oc,* 3ara ati+'lo cli%ue no .enu Seguran4a no canto superior do seu browser e procure a op7#o de $iltro =martscreen* 8 recomendado : ficar com ele sempre habilitado, mas se preferir +o' c, tamb:m pode desabilit'lo* Pre0ineF .alware =oftwares mal'intencionados Danos no seu computador* 0oubo de dados* 1n+as#o de pri+acidade online

Mm -eb =lice no e"a[ Puando no+as informa7<es esti+erem dispon&+eis, o -eb =lice ser real7ado* Puando +oc, clica em um -eb =lice na "arra de $a+oritos, ele e(ibe informa7<es rele+antes* Ao clicar na +isuali4a7#o, +oc, ser le+ado diretamente ao site para obter mais informa7<es*

Mma +isuali4a7#o de -eb =lice na "arra de $a+oritos Assim como com os Aceleradores, a .icrosoft adotou um enfo%ue ba' seado em plataforma para os -eb =lices, +irtualmente permitindo %ue %ual%uer desen+ol+edor crie um -eb =lice, bastando adicionar algumas poucas linhas de c6digo a pginas e(istentes* 3or e(emplo, o e"a[ fe4 um -eb =lice %ue permite %ue +oc, acompanhe um leil#o* A .icrosoft est trabalhando com seus parceiros para criar mais -eb =lices, ent#o, fi%ue de olho: mais -eb =lices estar#o dispon&+eis em seus sites fa+oritos* W e(istem +rios grandes -eb =lices desen+ol+idos pela comunidade e por parceiros* ;e5a os %ue lhe interessam na Xaleria do 1nternet 2(plo' rer* Adicionar um We2 Slice Y sua "arra de .a0oritos 3onha o mouse sobre um item em uma pgina da web* =e esse item ti+er a funcionalidade de -eb =lice, o &cone do -eb =li' ce aparecer* /li%ue no &cone para adicionar essa UfatiaU da web D sua "arra de $a+oritos* Agora, +oc, pode receber as atuali4a7<es sobre essas informa7<es, n#o importa onde +oc, este5a na web* 3ara e(cluir, cli%ue com o bot#o direito no seu -eb =lice e cli%ue em (/cluir* Na0egue sem medo A internet e+olui e 5unto com ela, os tru%ues dos Cackers e sites mal' intencionados* 3ara e+itar +&rus, danos ao seu computador ou at: mesmo o roubo de informa7<es pessoais, +oc, precisa de um na+egador moderno 2(emplo de um site blo%ueado pelo filtro =mart =creen* .iltro &ross Site Scripting DXSSE Mm recurso tecnol6gico a+an7ado %ue detecta c6digos maliciosos de sites a5udando +oc, a se proteger de um dos ata%ues mais populares da internet nos )ltimos tempos* Pre0ineF 0oubo de informa7<es 0oubo de cookies 0oubo de conta@identidade a+egue com pri+acidade )se o recurso Na0ega4$o InPri0ate e n$o dei/e rastros 2ssa op7#o permite %ue +oc, mantenha a sua pri+acidade mesmo %uando est na+eguando em computadores utili4ados por di+ersas pesso' as* /om a na+ega7#o 1n3ri+ate +oc, n#o gra+a hist6rico de na+ega7#o, ar%ui+os temporrios de internet, dados de um formulrio, cookies e no' mes de usurio ou senhas* ;er e'mails em um c[bercaf: ou comprar um presente para um famili' ar em segredo, agora : fcil* ;oc, s6 precisa abrir uma no+a aba e selecionar Na0egar com o In3 Pri0ate, ou ent#o selecionar essa mesma op7#o no .enu Seguran4a %ue 83

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fica no canto superior do seu browser*

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A2as independentes =e por acaso ocorrer uma falha num site %ue est aberto em uma das abas, as outras n#o ser#o afetadas* 0ealce de endere7o Mm recurso simples %ue tem grande utilidade* Puando +oc, +, claramente o endere7o %ue digitou, as chances de +oc, cair em um site enganoso s#o muito menores* ;oc, sabe o %ue : 3hishingR =#o sites falsos criados por criminosos %ue se passam por sites reais para roubar seus dados como senha de cart#o de cr:dito e endere7o* Pre0ine ' 3hishing ' 0oubo de n)mero de cart<es de cr:dito ' 0oubo de senha de banco

Tran%^ilidade para os pais: =e os controles dos pais esti+erem ati+ados, a a+ega7#o 1n3ri+ate ser desabilitada* .iltragem InPri0ate Mm n&+el e(tra de de controle e sele7#o de informa7<es, %ue protege +oc, de conte)dos de terceiros %ue podem estar ligados indiretamente aos sites %ue +oc, acessa* /om isso +oc, e+ita %ue esses sites desconheci' dos monitorem a sua na+ega7#o* Mse este recurso selecionando .iltragem InPri0ate,no menu segu' ran7a e gerencie di+ersos n&+eis de filtragem nas configura7<es desse recurso* ;ale lembrar: essa op7#o s6 blo%ueia conte)dos %ue aparecem com fre%uencia, por isso s6 come7a a agir %uando ele identifica esse compor' tamento* Pre0ine ' =ites %ue monitoram a sua na+ega7#o*

;e5a como : mais fcil saber o site %ue +oc, est acessando* Prote4$o durante o download Pre0en4$o de (/ecu4$o de Dados DD(PE =e +oc, ti+er o -indows ;ista =er+ice 3ack I, essa pre+en7#o ser ati+ada automaticamente e +ai a5udar a e+itar %ue alguns tipos de c6digos se5am gra+ados no espa7o da mem6ria e(ecut+el do seu computador* Pre0ine ' Alguns +&rus de mem6ria e(ecut+el Dicas >erais de Seguran4a Apro+eite a internet ao m(imo e com tran%uilidade* 0edes sociais 3rogramas de .ensagens instant]neas e /hats =ites 2'mail 3rogramas de bai(ar ar%ui+os =oftwares %ue recomendamos Links )teis *edes socias Puando +oc, troca id:ias, links e fotos as amea7as podem +ir 5unto* Amea4asF ' Acesso as suas fotos, +&deos e informa7<es pessoais* ' Links para download de programas perigosos* ' /onte)dos impr6prios para menores de IA anos*

Acionar : simples e rpido* (/clus$o aper#ei4oada do !ist+rico de na0ega4$o Agora +oc, pode e(cluir seu hist6rico de na+ega7#o sem perder os cookies e ar%ui+os temporrios da sua pasta fa+oritos* ; em Op45es da Internet dentro do %enu [Link] no canto superior do seu 2rowser, depois cli%ue em Deletar Cist6rico e escolha todas as op7<es %ue +oc, dese5a apagar* 8 %ue isso significa na prticaR Pue se +oc, %uiser, +ai poder preser' +ar dados do seus sites de confian7a, podendo acess'los com mais rapide4 e praticidade* *ecupera4$o automtica de #al!as Na0egue sem interrup45es *ecupera4$o imediata o caso de falhas ou fechamento inesperado de alguma aba, o 1nter' net 2(plorer A recarregar automaticamente o )ltimo site %ue +oc, esta+a acessando, antes da falha acontecer* Amea4asF ' 0oubo de informa7<es sigilosas* ' .ensagens com conte)do ofensi+o* ' Links e ar%ui+os com malwares (softwares %ue entram bescondi' dosc para danificar o seu computador)* 84 &omo se pre0enirF ' #o di+ulgue informa7<es pessoais como endere7o e n)mero de telefone* =e a sua rede social ti+er ferramentas de pri+acidade, a' ti+e'as* ' Mse um na+egar com recursos de seguran7a a+an7ados como o 1nternet 2(plorer A* ' $i%ue atento aos links en+iados ' at: mesmo pelos amigos* ' =e +oc, ti+er o perfil clonado ou +iolado, re)na as pro+as e procu' re a empresa respons+el pela rede* =e precisar, procure um ad' +ogado e tome as medidas necessrias* Programas de %ensagens instantgneas e &!ats a hora de con+ersar com os amigos +ale ficar atento*

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&omo se pre0enirF ' #o di+ulgue informa7<es pessoais como endere7o e n)mero de telefone* =e a sua rede social ti+er ferramentas de pri+acidade, a' ti+e'as* ' =e receber mensagens ofensi+as, sal+e o hist6rico e procure um ad+ogado para tomar as medidas necessrias* ' =6 receba ar%ui+os *4ip, *rar e *e(e, se esti+er totalmente seguro da proced,ncia dele* 0eforce sua prote7#o: ati+e seu anti+&rus* 3ara ati+ar seu anti+&rus no .essenger + em $erramentas Q 8p' 7<es Q Transfer,ncia de ar%ui+os, habilite a op7#o b;erificar se h +&rus nos ar%ui+os usandoc e selecione seu anti+&rus* Sites As pginas %ue +oc, +isita todos os dias podem esconder perigos* Amea4asF ' 3ginas falsas %ue se passam por grandes sites para roubar da' dos, senhas e n)mero de cart#o de cr:dito* ' Links para downloads de softwares maliciosos* &omo se pre0enirF ' Mse um na+egador moderno %ue a5uda +oc, a identificar sites ma' liciosos, como o 1nternet 2(plorer A* ' =6 fa7a download de programas direto no site do fabricante ' Antes de digitar a sua senha ou cart#o de cr:dito +erifi%ue se o si' te : realmente seguro ' $a7a o blogoffc sempre %ue acessar sites onde +oc, dei(ou suas informa7<es* (3mail Puem nunca recebeu um =pamR 3ois :, fi%ue atento* Amea4asF ' 0eceber links e ar%ui+os ane(os %ue danificam o computador, ou +iol#o suas informa7<es* ' 2'mails falsos %ue roubam suas informa7<es* ' 2'mail com promessas mentirosas* &omo se pre0enirF ' #o abra os e e'mail se +oc, n#o conhecer %uem en+iou* ' =e um conhecido seu en+iou um ane(o, mande um e'mail e con' firme se ele realmente %uis en+iar a%uele ar%ui+o* ' 3rocure saber a origem das informa7<es contidas nos e'mail du' +idosos* Xolpes %ue en+ol+em dinheiro s#o muito comuns e numa busca rpida na internet, +oc, descobre se o conte)do de um e' mail : +erdadeiro ou n#o* ' $a7a o blogoffc depois de acessar o seu e'mail* Programas de 2ai/ar arqui0os 2sses programas s#o 6timos para passar ar%ui+os de um computador para o outro* 2 o perigo est 5ustamente a&, eles s#o transferidos sem nenhum tipo de filtro* Amea4asF ' =oftwares, m)sicas ou filmes piratas podem ser bai(ados* ' =eu computador pode ficar e(posto a +&rus, sp[wares, malwares entre outros softwares %ue causam algum mal aos seu computa' dor* ' Ar%ui+os perigosos podem ser bai(ados para o seu computador* &omo se pre0enirF ' 3rocure fa4er os downloads direto do site do fabricante* ' Antes de abrir os ar%ui+os bai(ados, e(amine'os com um anti+&' rus* ' 3rocure ler as opini<es de outros usurios %ue 5 bai(aram a%uele programa, antes de fa4er o download* $onte: http:@@www*microsoft*com@brasil@windows@internet'e(plorer@default*asp(

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I) 1* 11* 111* Analise as seguintes afirma7<es sobre conceitos de 1nternet* A 1nternet : uma grande rede de computadores, sendo, de fato, a maior de todas* =#o e(emplos de ser+i7os dispon&+eis na 1nternet: ---, $T3, 383, =.T3 e CT.L* 3odemos conectar um computador D 1nternet atra+:s de um modem Dial'up ou AD=L (banda larga), ou ainda, atra+:s da infra'estrutura de T; a cabo ou +ia sat:lite* Assinale a alternati+a %ue cont:m a(s) afirma7#o(<es) /8002TA(=)* Apenas 1* Apenas 1 e 11* Apenas 11* Apenas 111* Mma pol&tica de seguran7a : um con5unto de normas, regras e prticas %ue regulam como uma organi4a7#o gerencia, protege e distribui suas informa7<es e recursos* /om rela7#o aos mecanismos utili4ados para promo+er a seguran7a de redes de computadores, a criptografia de cha+e p)blica baseia'se na utili4a7#o de cha+es distintas: uma para codifica7#o (2) e outra para decodifica7#o (D), escolhidas de forma %ue a deri+a7#o de D a partir de 2 se5a, em termos prticos, muito dif&cil de ser reali4ada* : um m:todo assim:trico e baseia'se na utili4a7#o de uma )nica cha+e p)blica para codificar e decodificar a informa7#o, escolhida de forma %ue a +iola7#o dessa cha+e se5a, em termos prticos, muito dif&cil de ser reali4ada* baseia'se na defini7#o de duas cha+es p)blicas para codificar e uma terceira, tamb:m p)blica, para decodificar a informa7#o, escolhidas de forma %ue a +iola7#o dessas cha+es se5am, em termos prticos, muito dif&cil de ser reali4ada* : um m:todo sim:trico, permitindo %ue uma mesma cha+e se5a utili4a' da para codificar e decodificar a informa7#o, escolhida de forma %ue a +iola7#o dessa cha+e se5a, em termos prticos, muito dif&cil de ser rea' li4ada*

a) b) c) d) J)

a) b)

c)

d)

K)

A partir do .icrosoft 8utlook JZZZ (considerando instala7#o padr#o em portugu,s), um usurio pode: 1 ' manter um calendrio pessoal para compromissosF 11 ' en+iar e receber mensagens de correio e de fa(F 111 ' manter um dirio das mensagens recebidas e@ou en+iadas* 2st(#o) correta(s) a(s) afirma7#o(<es): a) 1, apenas* b) 11, apenas* c) 111, apenas* d) 1, 11 e 111* L) =#o formas de cone(#o %ue permitem acesso em banda larga, 29/2' T8: -i'$i AD=L* /one(#o +ia rdio .8D2. em linha discada* o+os +&rus podem propagar'se atra+:s de +olumes compartilhados conectados em rede* 8bser+e a descri7#o dos procedimentos a seguir sugeridos como formas de minimi4ar ou e+itar a propaga7#o ou o rece' bimento dessas amea7as atra+:s dos recursos de rede: Definir os compartilhamentos como somente de leitura* 3roteger os compartilhamentos por senha* Definir os compartilhamentos como somente altera7#o* 1nstalar um programa anti+&rus* Puantas das afirma7<es acima est#o corretasR Z I J K 8 recurso implementado em alguns roteadores, %ue tradu4 um grupo de endere7os 13 in+lidos para um grupo de endere7os 13 +lidos na 1nternet e +ice'+ersa, permitindo %ue os computadores tenham acesso D 1nternet sem %ue seus endere7os se5am propagados (roteados), :

a) b) c) d) ?)

1* 11* 111* 1;* a) b) c) d) T)

P*O7A SI%)<ADA

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a) b) c) d) Y) a) b) c) d) A) a) conhecido como: ATF =.T3F D =F 1=F A aloca7#o din]mica de endere7os aos clientes de uma rede pode ser reali4ada por um ser+idor do tipo: =.T3* DC/3* -1 =* 383K* Assinale a afirmati+a correta: /om rela7#o aos conceitos bsicos de 1nternet e -orld -ide -eb, : correto afirmar: Algumas organi4a7<es usam redes pri+adas, cu5os computadores n#o s#o acess&+eis por m%uinas e(ternas e +ice'+ersa* 2ssas redes s#o chamadas de 1ntranets, pois utili4am +aria7<es da tecnologia da 1nter' net e os ser+idores possuem ar%uitetura proprietria* Algumas organi4a7<es usam redes pri+adas, cu5os computadores n#o s#o acess&+eis por m%uinas e(ternas a elas* 2ssas redes s#o chama' das de 1nternets dedicadas, pois s#o +aria7<es da tecnologia da 1nter' net e os ser+idores possuem ar%uitetura proprietria* A -orld -ide -eb : apenas uma das in)meras aplica7<es centrali4a' das e proprietrias %ue utili4a os ser+i7os de comunica7#o da 1nternet, logo n#o poderia operar em outra rede %ue n#o a 1nternet* A -orld -ide -eb : apenas uma das in)meras aplica7<es distribu&das %ue utili4a os ser+i7os de comunica7#o da 1nternet, logo poderia operar tamb:m em outra rede %ue n#o a 1nternet* a 1nternet, plug in significa: um hardware %ue : reconhecido automaticamente pelo browser* um software %ue : acoplado a um aplicati+o para ampliar suas fun7<es* um hardware %ue : reconhecido automaticamente pelo sistema opera' cional* um link presente em uma pgina -eb*

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11* -orld -ide -eb ou U---U : uma rede mundial de computadores %ue fornece informa7<es para %uem se conecta D 1nternet, atra+:s de um na+egador (browser), %ue descarrega essas informa7<es (chamadas UdocumentosU ou UpginasU) de ser+idores de internet (ou UsitesU) para a tela do computador do usurio* 1ntranet : uma rede corporati+a %ue se utili4a da mesma tecnologia e infra'estrutura de comunica7#o de dados da 1nternet, mas restrita a um mesmo espa7o f&sico de uma empresa* 2m rela7#o D 1nternet e D 1ntranet, : correto o consta A32 A= em: 1* 111* 1 e 11* 1 e 111*

111*

a) b) c) d)

b)

IK) Mma das atuais e grandes preocupa7<es de seguran7a : contra as pragas digitais, ou se5a, os +&rus* Analise as alternati+as abai(o e assi' nale a mais correta: a) /om um A T1'=3A. atuali4ado, tenho a prote7#o ade%uada* b) /om um $102-ALL, tenho a prote7#o ade%uada* c) /om um A T1';!0M= atuali4ado, tenho a prote7#o ade%uada* d) Todas as alternati+as est#o corretas* IL) /onsiderando as afirma7<es abai(o, assinale a alternati+a correta* a) A 1nternet : uma rede pri+ada muito comum dentro de uma companhia ou organi4a7#o, sendo %ue seus programas e aplicati+os s#o +oltados unicamente para uso interno de seus usurios* b) 8 termo intranet significa uma cole7#o de redes de computadores distribu&das em diferentes pa&ses e interconectadas por um con5unto de roteadores formando uma enorme rede +irtual* c) Mm na+egador da -eb (ou -eb browser) : uma ferramenta de softwa' re %ue possibilita aos usurios acessar recursos na 1nternet tais como informa7<es de uma pgina da web* /omo e(emplo de um na+egador da web, pode'se citar o 1nternet 2(plorer da .icrosoft* d) M0Ls (Mniform 0esource Locators) s#o imagens ou por7<es de te(tos muito comuns em pginas -eb %ue, ao serem clicados com um mou' se, permitem %ue um ar%ui+o, uma imagem, uma m)sica ou outra p' gina -eb se5a acessada* I?) a) b) c) d) o 1nternet 2(plorer T*Z h um recurso de na+ega7#o %ue arma4ena as entradas +istas anteriormente e sugere entradas correspondentes para +oc, em endere7os e formulrios -eb* 2ste recurso : chamado de: Assistente de perfil* /ookies* /ertificados* Auto/ompletar*

c) d)

>) a) b) c) d)

IZ) o conte(to do -indows 1nternet 2(plorer, os bcookiesc s#o: a) as configura7<es de seguran7a %ue +oc, criou para o seu ambiente de rede, incluindo todas as prote7<es de acesso do 1nternet 2(plorerF b) atuali4a7<es de seguran7a para seu computador %ue, uma +e4 por m,s, s#o liberadas pelo fabricante do softwareF c) os ar%ui+os temporrios gerados pelo 1nternet 2(plorer, cada +e4 %ue +oc, +isita um site* esses ar%ui+os ficam arma4enadas todas as ima' gens dos sites %ue +oc, +isitouF d) pe%uenos ar%ui+os de te(to %ue alguns sites web colocam em seu computador para arma4enar di+ersas informa7<es sobre +oc, e seu computadorF II) /onsiderando as afirma7<es abai(o, assinale a alternati+a correta* a) A 1nternet : uma rede pri+ada muito comum dentro de uma companhia ou organi4a7#o, sendo %ue seus programas e aplicati+os s#o +oltados unicamente para uso interno de seus usurios* b) 8 termo intranet significa uma cole7#o de redes de computadores distribu&das em diferentes pa&ses e interconectadas por um con5unto de roteadores formando uma enorme rede +irtual* c) Mm na+egador da -eb (ou -eb browser) : uma ferramenta de softwa' re %ue possibilita aos usurios acessar recursos na 1nternet tais como informa7<es de uma pgina da web* /omo e(emplo de um na+egador da web, pode'se citar o 1nternet 2(plorer da .icrosoft* d) M0Ls (Mniform 0esource Locators) s#o imagens ou por7<es de te(tos muito comuns em pginas -eb %ue, ao serem clicados com um mou' se, permitem %ue um ar%ui+o, uma imagem, uma m)sica ou outra p' gina -eb se5a acessada* IJ) /onsidere as afirmati+as: 1* 8 acesso D 1nternet : feito atra+:s da cone(#o de um computador a um pro+edor de acesso, ou se5a, uma empresa %ue pro+, acesso D 1nter' net aos seus clientes atra+:s da manuten7#o de uma infra'estrutura tecnol6gica, tanto de hardware %uanto de software (linhas telefEnicas, computadores, roteadores, pginas, e'mail e outros)*

IT) 2m rela7#o D manipula7#o de contatos no 8utlook 2(press, : 1 /80' 02T8 afirmar: a) Mm )nico contato pode possuir mais de um endere7o de e'mail cadas' trado no mesmo item de contato* b) 8 8utlook 2(press possui o recurso de autocompletar para nomes e apelidos de contatos, simultaneamente* c) .ensagens podem ser en+iadas para m)ltiplos contatos, utili4ando'se o separador de ponto'e'+&rgula (F) ou utili4ando'se os campos bpara:c, bcc:c e bcco:c* d) /aso o apelido digitado no campo bpara:c de uma no+a mensagem possua +rias entradas na lista de contatos, a mensagem : en+iada para todos essas entradas* IY) 8 componente do -indows %ue : necessrio para a configura7#o de uma cone(#o +ia linha discada :: a) a discagem automtica* b) o acesso D rede dial'up* c) a cone(#o direta +ia cabo* d) o =er+i7o do 1nternet .ail* IA) A 1nternet, al:m de concentrar uma grande %uantidade de informa7<es em ser+idores destinados a esse fim, possui a fun7#o de meio de co' munica7#o* /om rela7#o Ds di+ersas maneiras de se comunicar atra+:s da 1nternet, : correto afirmar %ue: a) 8 e'mail : a )nica forma de comunica7#o %ue permite a duas ou mais 86

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A Opo Certa Para a Sua Realizao

APOSTILAS OPO
b) c) pessoas se comunicarem simultaneamente* 3ara duas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente com o uso do /hat, : obrigat6rio %ue nos computadores de todas elas tenha um programa $T3 cliente instalado* Ao transferir um ar%ui+o de %ual%uer ser+idor $T3 na 1nternet para o computador do usurio utili4ando um programa $T3 cliente, : obrigat6' rio o uso de um gerenciador de correio eletrEnico para autenticar e au' tori4ar o acesso* Ao inscre+er'se em uma lista de discuss#o, o usurio passa a receber mensagens de di+ersas pessoas da lista, sobre o tema central* Ao en' +iar uma mensagem destinada Ds pessoas da referida lista, esse mes' mo usurio s6 necessita en+iar um )nico e'mail para a lista, %ue essa se encarregar de fa4er a distribui7#o aos seus participantes*

A Sua Melhor Opo em Concursos Pblicos


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/ / D A D D " D / "

d)

I>) /ada conta de e'mail tem um endere7o )nico, %ue : di+idido em duas partes: a primeira : usada para identificar a cai(a de correio de um u' surio, e a segunda : usada para identificar o ser+idor em %ue a cai(a de correio reside* 3or e(emplo, no e'mail bemti+iwpassaro*com*br, bemti+i : a primeira parte e passaro*com*br : a segunda parte* /om re' la7#o Ds cai(as postais e endere7os eletrEnicos, : correto afirmar %ue a) cada conta de e'mail est associada a um endere7o 13 )nico +lido na 1nternet* b) em um ser+idor de e'mail apenas o e'mail da conta do administrador de+er estar associado a um endere7o 13 )nico +lido na 1nternet* c) o software de e'mail no ser+idor remetente utili4a a segunda parte para selecionar o ser+idor de destino e o software de e'mail no computador de destino utili4a a primeira parte para identificar a cai(a de correio do usurio* d) se o ser+idor de e'mail esti+er associado a endere7o 13 I>J*ITA*J*Z, o endere7o 13 do primeiro e'mail de+er ser I>J*ITA*J*I, o do segundo I>J*ITA*J*J e assim sucessi+amente* JZ) Mma das op7<es de configura7#o dispon&+el no 1nternet 2(plorer para +erificar se h +ers<es mais atuali4adas das pginas arma4enadas :: a) a cada inter+alo de datas* b) a cada pgina +isitada* c) %uando o 1nternet 2(plorer for iniciado pela manh#* d) %uando o 1nternet 2(plorer for iniciado D tarde* >a2arito II IJ IK IL I? IT IY IA I> JZ

I J K L ? T Y A > IZ

D A D D D A " D " D

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A Opo Certa Para a Sua Realizao

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