Lʼassicurazione semplice

inizia da qui

Assicurazione
Auto
Set Informativo
edizione Maggio 2025

Il presente Set Informativo, contenente il Documento Informativo Precontrattuale (DIP),

il Documento Informativo Precontrattuale Aggiuntivo (DIP Aggiuntivo), le Condizioni
Contrattuali comprensive di glossario e l’informativa sulla privacy, deve essere
consegnato al contraente prima della sottoscrizione del contratto.
 SOMMARIO

DOCUMENTO INFORMATIVO DEI CONTRATTI Art. 3.3.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni

DI ASSICURAZIONE DANNI (DIP) Pag 1 di 2 specifiche della garanzia Incendio e furto? Pag 6 di 19
Art. 3.4 CHE COSA ASSICURA LA GARANZIA CRISTALLI? Pag 6 di 19
DOCUMENTO INFORMATIVO
Art. 3.5 COSA ASSICURA LA GARANZIA EVENTI NATURALI?Pag 7 di 19
PRECONTRATTUALE AGGIUNTIVO PER I PRODOTTI
ASSICURATIVI R.C. AUTO (DIP AGGIUNTIVO) Pag 1 di 3 Art. 3.5.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
CONDIZIONI CONTRATTUALI Pag 1 di 19 specifiche della garanzia Eventi Naturali? Pag 7 di 19
Art. 3.6 COSA ASSICURA LA GARANZIA VEICOLI
GLOSSARIO Pag 2 di 19 NON ASSICURATI? Pag 7 di 19
Art. 3.6.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
NORME COMUNI A TUTTE LE GARANZIE Pag 3 di 19 specifiche della garanzia Veicoli Non assicurati? Pag 7 di 19
Art. 1.1 COME POSSO STIPULATE LA MIA POLIZZA? Pag 3 di 19 Art. 3.7 COSA ASSICURA LA GARANZIA COLLISIONE? Pag 7 di 19
Art. 1.2 IN CHE MODO SI CONCLUDE Art. 3.7.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
IL MIO CONTRATTO? Pag 3 di 19 specifiche della garanzia Collisione? Pag 7 di 19
Art. 1.3 COSA DEVO FARE SE I DATI CHE HO DICHIARATO Art. 3.8 COSA ASSICURA LA GARANZIA KASKO? Pag 7 di 19
CAMBIANO NEL TEMPO? Pag 3 di 19
Art. 3.8.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
Art. 1.4 COSA FA QUIXA PER IL CONTROLLO specifiche della garanzia Kasko Pag 7 di 19
E LA REPRESSIONE DELLE FRODI? Pag 3 di 19
Art. 3.9 COSA ASSICURA LA GARANZIA ATTI VANDALICI? Pag 7 di 19
Art. 1.5 SONO PREVISTE DELLE SPESE IN CASO
Art. 3.9.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
DI MODIFICA DI CONTRATTO? Pag 3 di 19
specifiche della garanzia Atti vandalici? Pag 7 di 19
Art. 1.6 COSA SUCCEDE SE TRASFERISCO LA PROPRIETÀ
Art. 3.10 PERDITA DELLE CHIAVI Pag 7 di 19
DELLA MIA AUTO (SE LA VENDO, LA CEDO
IN CONTO VENDITA, LA DEMOLISCO, LA ESPORTO Art. 3.10.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
DEFINITIVAMENTE ALL’ESTERO, LA RITIRO specifiche della garanzia perdita chiavi? Pag 8 di 19
DALLA PUBBLICA CIRCOLAZIONE)? Pag 3 di 19 Art. 3.11 CHE COSA SI INTENDE CON DIRITTO
Art. 1.6.1 Cosa succede se ometto di comunicare DI SURROGAZIONE? COME OPERA Pag 8 di 19
a QUIXA di aver trasferito la proprietà Art. 3.12 DOVE VALE LA MIA ASSICURAZIONE
della mia auto? Pag 3 di 19 DANNI AL VEICOLO? Pag 8 di 19
Art. 1.7 COSA SUCCEDE AL MIO CONTRATTO
INFORTUNI DEL CONDUCENTE Pag 8 di 19
SE MI RUBANO L’AUTO? Pag 4 di 19
Art. 4.1 COSA ASSICURA LA GARANZIA
Art. 1.8 SE ANCHE QUIXA È D’ACCORDO,
INFORTUNI DEL CONDUCENTE? Pag 8 di 19
POSSO ANNULLARE IL MIO CONTRATTO
ANCHE PER ALTRI MOTIVI? Pag 4 di 19 Art. 4.1.1 Morte Pag 8 di 19
Art. 1.9 SE MI RIVOLGO A UN INTERMEDIARIO? Pag 4 di 19 Art. 4.1.2 Invalidità permanente Pag 8 di 19
Art. 1.9.1 Paesi soggetti a sanzioni internazionali – Art. 4.2 CI SONO DELLE ESCLUSIONI/LIMITAZIONI? Pag 8 di 19
Clausola di esclusione per sanzioni Art. 4.3 LE LESIONI SONO CUMULABILI FRA LORO? Pag 8 di 19
economiche e finanziarie Pag 4 di 19
Art. 4.4 DOVE VALE LA COPERTURA? Pag 8 di 19
Art. 1.10 QUAL È IL FORO COMPETENTE? Pag 4 di 19
ASSISTENZA Pag 8 di 19
RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO Pag 4 di 19 Art. 5.1 NORME GENERALI Pag 9 di 19
Art. 2.1 CHE COSA È ASSICURATO? Pag 4 di 19 SEZIONE A) SOCCORSO STRADALE Pag 9 di 19
Art. 2.2 CI SONO LIMITI DI COPERTURA? Pag 4 di 19 Art. 5.2 PRODOTTO BASE - ASSISTENZA AUTOVEICOLI Pag 9 di 19
Art. 2.3 POSSO PERSONALIZZARE LA POLIZZA Art. 5.2.1 Dépannage
IN BASE AL CONDUCENTE (riparazione del veicolo sul luogo dell’immobilizzo) Pag 9 di 19
(GUIDA LIBERA – GUIDA ESPERTA) Pag 4 di 19
Art. 5.2.2 Soccorso stradale Pag 9 di 19
Art. 2.4 QUALI OPZIONI POSSO ATTIVARE? Pag 5 di 19
Art. 5.2.3 Recupero difficoltoso Pag 9 di 19
Art. 2.5 OPZIONI CON SCONTO SUL PREMIO Pag 5 di 19
Art. 5.2.4 Servizio di accompagnamento Pag 10 di 19
Art. 2.5.1 Total Quality “Riparazione diretta”
Art. 5.3 PRODOTTO TOP - ASSISTENZA AUTOVEICOLI Pag 10 di 19
del veicolo in caso di sinistri gestiti in regime
di risarcimento diretto (Art. 149 Cod. Ass.) senza Art. 5.3.1 Spese di albergo e Rientro
responsabilità dell’assicurato – Opzione al domicilio/ prosecuzione del viaggio
per risarcimento in forma specifica (Art. 2058 C.C.) (prestazioni valide ad oltre 100 km dal domicilio
tramite carrozzerie convenzionate Pag 5 di 19 dell’Assicurato) Pag 10 di 19
Art. 2.5.2 Opzione quixaBOX Pag 5 di 19 Art. 5.3.2 Recupero del veicolo riparato Pag 10 di 19
Art. 2.6 OPZIONE CON PAGAMENTO DI PREMIO Art. 5.3.3 Recupero del veicolo ritrovato dopo il furtoPag 10 di 19
AGGIUNTIVO – ZERO RIVALSA IN CASO DI GUIDA Art. 5.3.4 Invio pezzi di ricambio Pag 10 di 19
IN STATO DI EBBREZZA Pag 5 di 19
Art. 5.3.5 Rimpatrio/Abbandono legale del veicolo Pag 10 di 19
Art. 2.7 QUALE FORMA TARIFFARIA È APPLICATA
Art. 5.3.6 Trasferimento/Rimpatrio sanitario Pag 11 di 19
AL MIO CONTRATTO? Pag 5 di 19
Art. 5.3.7 Viaggio di un familiare in caso di ricovero Pag 11 di 19
Art. 2.8 COS’È L’ATTESTATO DI RISCHIO? Pag 6 di 19
Art. 5.3.8 Rientro/Assistenza dei fi gli minori privi
Art. 2.9 DOVE VALE LA MIA ASSICURAZIONE [Link]? Pag 6 di 19
di tutela Pag 11 di 19

DANNI AL VEICOLO Pag 6 di 19 Art. 5.3.9 Interprete a disposizione Pag 11 di 19

Art. 3.1 COSA ASSICURANO LE GARANZIE DANNI? Pag 6 di 19 Art. 5.3.10 Auto Sostitutiva Pag 11 di 19

Art. 3.2 CI SONO DEI LIMITI DI COPERTURA? Pag 6 di 19 Art. 5.4 ESTENSIONE TERRITORIALE PRODOTTO BASE
E PRODOTTO TOP Pag 11 di 19
Art. 3.3 COSA COMPRENDE LA GARANZIA
INCENDIO E FURTO? Pag 6 di 19 SEZIONE B) SOCCORSO STRADALE E-GREEN Pag 11 di 19
Art. 5.5 PRODOTTO BASE E-GREEN Pag 11 di 19 al risarcimento del danno? Pag 14 di 19
Art. 5.5.1 Ricarica del veicolo sul luogo Art. 7.1.5 Chi può accedere agli atti d’Impresa?
dell’immobilizzo Pag 11 di 19 In che modo? Pag 14 di 19
Art. 5.5.2 Soccorso stradale E-Green Pag 11 di 19 Art. 7.1.6 Come viene liquidato il danno? Pag 14 di 19
Art. 5.5.3 Trasporto veicolo Pag 11 di 19 Art. 7.1.7 Cosa fa QUIXA per controllare e reprimere
le frodi? Pag 14 di 19
Art. 5.6 PRODOTTO TOP E-GREEN Pag 11 di 19
Art. 7.2 SINISTRO RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO Pag 14 di 19
Art. 5.6.1 Auto in sostituzione Pag 11 di 19
Art. 7.2.1 Quando e come posso chiedere
Art. 5.6.2 Servizio di accompagnamento Pag 12 di 19
il risarcimento del danno direttamente a QUIXA?
Art. 5.6.3 Trasporto alternativo in caso di guasto (Procedura di risarcimento diretto) Pag 14 di 19
della Wall Box Pag 12 di 19 Art. 7.2.2 Quando devo richiedere il risarcimento
Art. 5.7 ESTENSIONE TERRITORIALE PRODOTTO BASE del danno all’Impresa di assicurazione del veicolo
E TOP E-GREEN Pag 12 di 19 responsabile? Pag 14 di 19
Art. 7.2.3 Come può ottenere il risarcimento
SEZIONE C) ASSISTENZA SATELLITARE Pag 12 di 19
del danno il passeggero trasportato? Pag 14 di 19
Art. 5.8 COSA ASSICURA Pag 12 di 19
Art. 7.2.4 Come ottenere Il rimborso del sinistro
Art. 5.8.1 Installazione Pag 12 di 19 per evitare il malus? Pag 14 di 19
Art. 5.9 SERVIZI OFFERTI Pag 12 di 19 Art. 7.2.5 Lesioni di lieve entità Pag 15 di 19
Art. 5.9.1 Richiesta di soccorso Pag 12 di 19 Art. 7.2.6 Ricostruzione della dinamica del sinistro
Art. 5.9.2 Consulto medico telefonico Pag 12 di 19 con veicolo provvisto di quixaBOX Pag 15 di 19
Art. 5.9.3 Assistenza infermieristica Pag 12 di 19 Art. 7.2.7 Cosa devo fare se ho un incidente
con un veicolo con targa estera? Pag 15 di 19
Art. 5.9.4 Prolungamento soggiorno dei familiari
per ricovero dell’Assicurato Pag 11 di 19 Art. 7.2.8 Quando posso rivolgermi al fondo
vittime della strada? Pag 15 di 19
Art. 5.9.5 Informazioni generiche Pag 12 di 19
Art. 7.3 SINISTRO GARANZIE DANNI AL VEICOLO Pag 15 di 19
Art. 5.9.6 Limitazioni specifiche dell’assistenza
satellitare Pag 12 di 19 Art. 7.3.1 Cos’è il degrado? Pag 15 di 19
Art. 5.10 ESTENSIONE TERRITORIALE Pag 12 di 19 Art. 7.3.2. Come viene quantificata la somma
assicurata? Pag 15 di 19
TUTELA LEGALE Pag 13 di 19 Art. 7.3.3 Gli optional della mia auto sono assicurati?Pag 15 di 19
Art. 6.1 COSA ASSICURA Pag 13 di 19 Art. 7.3.4 Come viene determinato l’ammontare
Art. 6.2 DELIMITAZIONI DELL’OGGETTO del danno? Pag 15 di 19
DELL’ASSICURAZIONE Pag 13 di 19 Art. 7.3.5 Carrozzerie Convenzionate Pag 15 di 19
ART. 6.3 CASI ASSICURATI Pag 13 di 19 Art. 7.3.6 Procedure di valutazione del danno –
ART. 6.4 ESTENSIONE DELLA GARANZIA Nomina dei periti Pag 15 di 19
AD ALTRE FATTISPECIE DI CIRCOLAZIONE Pag 13 di 19 Art. 7.3.7 Norme per la liquidazione dei danni
ART. 6.5 ESCLUSIONI Pag 13 di 19 al veicolo Pag 15 di 19
ART. 6.6 DECORRENZA DELLA GARANZIA – Art. 7.4 SINISTRO – GARANZIA INFORTUNI Pag 16 di 19
INSORGENZA DEL SINISTRO Pag 13 di 19
LA DISCIPLINA DEL BONUS MALUS Pag 17 di 19
ART. 6.7 DENUNCIA DI SINISTRO E LIBERA
SCELTA DEL LEGALE Pag 13 di 19 TABELLA A - Coefficienti di determinazione del premio Pag 17 di 19
ART. 6.8 FORNITURA DEI MEZZI DI PROVA TABELLA A1 - Variazioni percentuali in assenza di sinistro Pag 17 di 19
E DEI DOCUMENTI OCCORRENTI ALLA
PRESTAZIONE DELLA GARANZIA ASSICURATIVA Pag 14 di 19 TABELLA A2 - Variazioni percentuali in assenza di sinistro
con opzione quixaBOX Pag 18 di 19
ART. 6.9 GESTIONE DEL SINISTRO Pag 14 di 19
ART. 6.10 RECUPERO DI SOMME Pag 14 di 19 TABELLA B - Classe di conversione universale Pag 18 di 19
ART. 6.11 ESTENSIONE TERRITORIALE Pag 14 di 19 TABELLA C - Corrispondenza tra classe CU
e classe interna QUIXA Pag 18 di 19
IL SINISTRO Pag 14 di 19 TABELLA D1 - Tabella delle regole evolutive QUIXA Pag 18 di 19
Art. 7.1 NORME COMUNI Pag 14 di 19
TABELLA D2 - Tabella delle regole evolutive QUIXA
Art. 7.1.1 Cosa devo fare in caso di sinistro? Pag 14 di 19 con opzione quixaBOX Pag 18 di 19
Art. 7.1.2 Cosa succede se non denuncio il sinistro
o presento la denuncia in ritardo? Pag 14 di 19 TABELLA DI VALORIZZAZIONE DEL GRADO DI INVALIDITÀ
Art. 7.1.3 Gestione delle vertenze Pag 14 di 19 PERMANENTE Pag 19 di 19

Art. 7.1.4 Quando si prescrive il diritto INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Pag 1 di 4
 Assicurazione R.C. Auto (Autovetture e Autotassametri)
Documento informativo dei contratti di assicurazione danni (DIP)

Impresa: QUIXA Assicurazioni S.p.A. Prodotto: Assicurazione Auto

Data edizione Maggio 2025 – Ultimo aggiornamento disponibile

Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti.
Che tipo di assicurazione è?
Questa polizza assicura la Responsabilità Civile Auto (R.C.A.) delle Autovetture e degli Autotassametri per i danni causati a terzi dalla circolazione
in aree pubbliche e private, con formula bonus malus.

Che cosa è assicurato? Che cosa non è assicurato?

✔ Danni causati a terzi dalla circolazione del veicolo; Per legge non sono considerati terzi e non sono
coperti dall’ assicurazione:
✔ Responsabilità civile dei trasportati: danni che questi pos-
sono involontariamente causare durante la circolazione; ✘ il
 conducente del veicolo responsabile del sinistro, per
i danni a persone e a cose;
✔ Responsabilità civile per fatto di figli minori: danni causati
dalla circolazione dell’auto guidata, illecitamente, da figli mi- ✘ il proprietario del veicolo, l’usufruttuario, l’acquirente
nori; con patto di riservato dominio, il locatario di veicolo in
leasing, per i danni a cose;
✔ Ricorso terzi da incendio: danni materiali provocati a terzi
dall’incendio dell’auto che non si trovi in circolazione fino a ✘ il coniuge non legalmente separato, il convivente,
un massimo di € 150.000,00; gli ascendenti e discendenti del conducente e
del proprietario del veicolo, dell’usufruttuario,
✔ Pet on board - Animali a bordo: le spese medico veterinarie dell’acquirente con patto di riservato dominio, del
sostenute per la cura di lesioni riportate dall’ animale tra- locatario di veicolo in leasing, per i danni a cose;
sportato a bordo del veicolo assicurato, a condizione che il
trasporto sia effettuato secondo quanto disposto dal Codice ✘ i parenti ed affini entro il terzo grado del conducente
della strada, che le lesioni riscontrate siano compatibili con e del proprietario del veicolo, dell’usufruttuario,
la dinamica dell’incidente e che lo stesso sia riscontrabile at- dell’acquirente con patto di riservato dominio, del
traverso un danno alla carrozzeria o alla meccanica del vei- locatario per veicolo in leasing, se conviventi o a loro
colo assicurato. L’estensione opera fino a un massimale di carico, per i danni a cose;
€ 500 per un solo incidente durante l’annualità assicurativa; ✘ se l’assicurato è una società, i soci a responsabilità
✔ Gancio Traino: la responsabilità civile per i danni causati a illimitata e, se conviventi o a loro carico, i relativi coniugi
terzi dal traino di eventuali rimorchi a condizione che tali non legalmente separati, i conviventi, gli ascendenti e
operazioni siano effettuate in osservanza delle vigenti dispo- discendenti, i parenti ed affini entro il terzo grado, per
sizioni in materia. i danni a cose.

L’impresa di assicurazione risarcisce i danni fino a un importo

massimo stabilito in polizza (c.d. massimale). La legge
prevede un massimale minimo per sinistro di 6 milioni e 450
mila euro per i danni alla persona e di 1 milione e 300 mila Ci sono limiti di copertura?
euro per i danni alle cose, indipendentemente dal numero
di persone coinvolte nel sinistro. L’impresa ha diritto a recuperare dall’assicurato le somme
Incendio e furto (opzionale) pagate ai terzi danneggiati (rivalsa) principalmente nei
casi seguenti:
Cristalli (opzionale)
Eventi Naturali (opzionale) guida in stato di ebbrezza (fino a € 10.000)

Atti vandalici (opzionale) conducente non abilitato alla guida;
Veicoli non assicurati (opzionale)
danni subìti dai terzi trasportati in violazione delle

Collisione (opzionale) disposizioni vigenti;
Kasko (opzionale)
conducente non intestatario al PRA, minore di 22

Soccorso stradale (opzionale) anni che non abbia conseguito la patente da almeno
Soccorso stradale E-Green (opzionale) due anni in caso di opzione “Guida esperta” (fino a
Assistenza Satellitare (opzionale) € 10.000);
Infortuni del conducente (opzionale) Nel caso in cui il prodotto preveda l’opzione
Tutela legale (opzionale) quixaBOX e il dispositivo satellitare non sia stato
Zero rivalsa di caso di ebbrezza (opzionale) installato entro il termine di 20 giorni (fino a € 10.000).
Perdita chiavi (opzionale).

Pagina 1 di 2
Dove vale la copertura?
✔ L’assicurazione ti copre in Italia, nella Città del Vaticano, nella Repubblica di San Marino e negli Stati aderenti all’Unione Europea,
nonché in Islanda, in Liechtenstein, in Norvegia, nel Principato di Monaco, in Svizzera, Andorra e Serbia. L’assicurazione ti copre anche
negli Stati facenti parte del sistema della Carta Verde riportati nel certificato internazionale di assicurazione (Carta Verde), che ti viene
rilasciato insieme al certificato di assicurazione. L’assicurazione non vale invece per gli Stati le cui sigle internazionali siano barrate
sulla Carta Verde.

Che obblighi ho?

Quando sottoscrivi il contratto, hai il dovere di fare dichiarazioni veritiere, esatte e complete sul rischio da assicurare e di comunicare, nel
corso del contratto, i cambiamenti che comportano un aggravamento del rischio assicurato. Le dichiarazioni non veritiere, inesatte o
reticenti, o l’omessa comunicazione dell’aggravamento del rischio, possono comportare la cessazione della polizza e l’esercizio, da parte
dell’Impresa, del diritto di rivalsa totale o parziale nei tuoi confronti per i danni pagati ai terzi danneggiati.

Quando e come devo pagare?

Il Premio deve essere pagato al rilascio della polizza. Nel caso in cui sia previsto dall’impresa puoi chiedere il frazionamento semestrale
con una maggiorazione del premio del 8%. In tal caso le rate vanno pagate alle scadenze semestrali stabilite.
Puoi pagare il premio tramite:
Carta di credito, My Bank, Postepay, Amazon Pay, Paypal (nel caso in cui il premio totale complessivo di imposta e SSN sia inferiore o
uguale a € 1450);
Bonifico bancario (nel caso in cui il premio totale complessivo di imposta e SSN sia superiore a € 1450);
PUNTOLIS, Coop (nel caso in cui il premio totale complessivo di imposta e SSN sia inferiore o uguale a € 1494);
SisalPay (nel caso in cui il premio complessivo di imposta e SSN sia inferiore o uguale a € 1497).
Nel caso in cui sia espressamente richiesto, il pagamento potrà essere effettuato mediante finanziamento erogato da Findomestic.
Inoltre QUIXA si riserva di concedere il frazionamento mensile del premio senza l’applicazione di diritti di frazionamento.
Il premio è comprensivo di imposte e contributo al Servizio Sanitario Nazionale (SSN).

Quando comincia la copertura e quando finisce?

La copertura R.C. Auto dura un anno dalla data di decorrenza indicata in polizza, e termina alla scadenza indicata in polizza senza ne-
cessità di disdetta. La copertura [Link] resta comunque attiva per i 15 giorni successivi alla scadenza, a condizione che non sia stata
stipulata un’altra polizza per la stessa auto con altra impresa. Puoi sospendere temporaneamente l’assicurazione e prorogarla più volte
per un massimo di 10 mesi (11 per i veicoli di interesse storico e collezionistico), mediante una formale comunicazione a QUIXA. In questo
caso e per tutta la durata della sospensione il veicolo è privo di copertura assicurativa e non può essere utilizzato, come risultante dalle
Banche Dati di settore in uso anche alle Forze dell’Ordine.

Come posso disdire la polizza?

Se ci ripensi, hai 14 giorni di tempo dalla decorrenza della polizza per disdire il contratto, sempre che in tale periodo tu non sia stato
coinvolto in sinistri.
Inoltre, puoi disdire il contratto in qualsiasi momento per vendita, consegna in conto vendita, furto o rapina, demolizione o esportazio-
ne definitiva del veicolo. In questi casi sei tenuto a darne tempestiva comunicazione all’impresa e hai diritto al rimborso della parte di
premio R.C. Auto già pagata e relativa al periodo residuo che però, non comprende le quote relative alle imposte e al contributo al SSN.

Pagina 2 di 2
 Assicurazione R.C. Auto
(Autovetture e autotassametri)
Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi R.C. auto
(DIP Aggiuntivo R.C. auto)

Prodotto: Assicurazione Auto

Data edizione Maggio 2025 – Ultimo aggiornamento disponibile

Scopo
Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo
precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale contraente a capire più nel dettaglio le caratteristiche
del prodotto, con particolare riguardo alle coperture assicurative, alle limitazioni, alle esclusioni, ai costi nonché alla situazione patrimoniale
dell’impresa.
Il contraente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto.

Società
QUIXA Assicurazioni S.p.A. Società per Azioni con Socio Unico Sede Legale: Corso Como 17, 20154 – Milano (MI), Italia – sito: [Link]
it PEC: [Link]@[Link] – email: backoffice@[Link] Telefono: (+39) 02 8295 4742 – Ufficio del Registro delle Imprese di Milano
– Monza Brianza – Lodi e C. F. n. 10370450966 – P. I.V.A. GRUPPO IVA AXA ITALIA n. 10534960967 – R.E.A. di Milano n. Ml-2526115 – Direzione e
Coordinamento di AXA Assicurazioni S.p.A. ai sensi dell’art. 2497 bis c.c. – Autorizzata all’esercizio delle Assicurazioni con Provvedimento IVASS
n. 0107264 del 17 aprile 2019 – Compagnia iscritta alla Sez. I dell’Albo delle Imprese IVASS al n. 1.00181 – Appartenente al Gruppo Assicurativo
AXA ITALIA, iscritto all’Albo Gruppi IVASS con il n. 041 La gestione del servizio di Assistenza e di Tutela Legale è stata affidata da QUIXA ad Inter
Partner Assistance S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Via Carlo Pesenti, 121 - 00156 ROMA ,di seguito denominata Quixa.
Il patrimonio netto di QUIXA Assicurazioni S.p.A., riferito all’ultimo bilancio approvato (esercizio 2023), ammonta a € 107,745 milioni di cui € 107,6
milioni di capitale sociale interamente versato e € 0,15 milioni di riserve patrimoniali, compreso il risultato di esercizio. Il solvency ratio al 31
dicembre 2023, ovvero la misura sintetica del grado di solidità patrimoniale della Compagnia, calcolata secondo i criteri e le modalità indicate
dalla Direttiva 2009/138/CE del Parlamento Europeo e dal Regolamento delegato (UE) 2015/35, come rapporto tra Fondi propri ammissibili per
la copertura del Requisito patrimoniale di solvibilità ed il Requisito stesso, è pari al 163%. Per informazioni patrimoniali sulla società (relazione
sulla solvibilità e sulla condizione finanziaria dell’impresa) è possibile consultare il sito: [Link]

Al contratto si applica la Legge Italiana

Prodotto

Che cosa è assicurato?

Ad integrazione delle informazioni riportate nel Dip base, la polizza può essere stipulata per massimali superiori a quelli minimi accettando di
pagare un premio più alto.
al contratto vengono applicate le seguenti clausole:
- FORMULE DI GUIDA: “Guida Libera” il veicolo può essere guidato da qualunque conducente in possesso di patente di guida.
L’offerta può prevedere l’opzione “Guida Esperta” il veicolo può essere guidato, oltre che dal proprietario, solo da Conducenti che abbiano
compiuto 22 anni e conseguito la patente da almeno 2 anni.
Total Quality. Sulla base delle tue richieste ed esigenze di copertura assicurativa, l’offerta può prevedere l’opzione Total Quality che, in tal
caso, puoi cegliere di attivare e che comporta in caso di incidente con ragione soggetto alla procedura di risarcimento diretto, la riparazione
del veicolo presso una carrozzeria convenzionata con QUIXA aderente al servizio Total Quality (servizio di liquidazione del danno in forma
specifica). L’opzione Total Quality determina l’applicazione di uno sconto sul premio R.C. Auto. La scelta di non riparare il veicolo o di rivolgersi
a una carrozzeria non convenzionata determina comunque la definizione del risarcimento in misura corrispondente a quanto QUIXA avrebbe
corrisposto alla propria carrozzeria convenzionata QuixaBox: Sulla base delle tue richieste ed esigenze di copertura assicurativa, l’offerta può
prevedere l’opzione quixaBOX che, in tal caso, puoi scegliere di attivare e che comporta l’installazione di un dispositivo satellitare sulla tua
auto (c.d scatolanera). L’opzione quixaBOX determina l’applicazione di uno sconto sul premio [Link]. Possono essere aggiunte le seguenti
garanzie.
Ad integrazione delle informazioni riportate nel Dip base, la polizza può essere stipulata per massimali superiori a quelli minimi accettando
di pagare un premio più alto.

al contratto vengono applicate le seguenti clausole:

- FORMULE DI GUIDA: “Guida Libera” il veicolo può essere guidato da qualunque conducente in possesso di patente di guida.
L’offerta può prevedere l’opzione “Guida Esperta” il veicolo può essere guidato, oltre che dal proprietario, solo da Conducenti che abbiano
compiuto 22 anni e conseguito la patente da almeno 2 anni.
Total Quality. Sulla base delle tue richieste ed esigenze di copertura assicurativa, l’offerta può prevedere l’opzione Total Quality che, in tal
caso, puoi cegliere di attivare e che comporta in caso di incidente con ragione soggetto alla procedura di risarcimento diretto, la riparazione
del veicolo presso una carrozzeria convenzionata con QUIXA aderente al servizio Total Quality (servizio di liquidazione del danno in forma
specifica). L’opzione Total Quality determina l’applicazione di uno sconto sul premio R.C. Auto. La scelta di non riparare il veicolo o di rivolgersi
a una carrozzeria non convenzionata determina comunque la definizione del risarcimento in misura corrispondente a quanto QUIXA avrebbe
corrisposto alla propria carrozzeria convenzionata QuixaBox: Sulla base delle tue richieste ed esigenze di copertura assicurativa, l’offerta può
prevedere l’opzione quixaBOX che, in tal caso, puoi scegliere di attivare e che comporta l’installazione di un dispositivo satellitare sulla tua
auto (c.d scatolanera). L’opzione quixaBOX determina l’applicazione di uno sconto sul premio [Link]. Possono essere aggiunte le seguenti
garanzie
- ZERO RIVALSA IN CASO DI GUIDA IN STATO DI EBBREZZA: (opzione con pagamento di un premio aggiuntivo), nel caso in cui il tuo veicolo
sia guidato da conducente in stato di ebbrezza e solamente per il primo sinistro, QUIXA rinuncia al proprio diritto di rivalsa, a condizione che
il tasso alcolemico rilevato non superi il limite di 0.8gr/l.
- INCENDIO E FURTO: La garanzia copre i danni arrecati al tuo veicolo in caso di furto, rapina, incendio, scoppio o esplosione dell’impianto di
alimentazione, sono compresi i danni al veicolo nel tentativo di rubare gli oggetti trasportati.
- CRISTALLI: La garanzia copre le spese per riparare/sostituire i cristalli del veicolo in seguito a rotture accidentali.
- EVENTI NATURALI: La garanzia copre i danni al veicolo provocati dalla grandine e da altri fenomeni naturali.
- VEICOLI NON ASSICURATI: La garanzia copre i danni subiti dal tuo veicolo in caso di incidente con veicolo non assicurato.

Pagina 1 di 3
- COLLISIONE: La garanzia copre i danni diretti al tuo veicolo in seguito ad una collisione accidentale con un altro veicolo targato.
- ATTI
 VANDALICI: La garanzia copre i danni diretti al tuo veicolo causati da atti di vandalismo.
- PERDITA
 CHIAVI: La garanzia copre le perdite e/o i danni materiali e diretti che le merci di tua proprietà e inerenti la tua attività produttiva
e/o commerciale possano subire quando trasportate a bordo del veicolo a seguito di incendio, azione del fulmine, esplosione, scoppio, ribal-
tamento dell’autocarro, uscita di strada e collisione con altri veicoli.
- SOCCORSO
 STRADALE: base: un servizio di assistenza attivo 24/24 in Italia e in Europa. Il servizio prevede, in caso di incidente o guasto, l’invio
di un carro attrezzi o la riparazione sul posto. La garanzia copre anche il fermo causato dalla foratura delle gomme, dall’esaurimento/errore
carburante, dalla rottura/smarrimento delle chiavi (o blocco della serratura o dell’antifurto) dall’esaurimento della batteria. Top: In aggiunta
alle garanzie base è incluso il rimborso delle spese per l’hotel o la prosecuzione del viaggio, l’invio dei pezzi di ricambio, l’interprete a disposi-
zione in caso di ricovero all’estero, il rimpatrio\abbandono legale del veicolo e l’auto sostitutiva.
- TUTELA
 LEGALE DELLA CIRCOLAZIONE: La garanzia Tutela Legale copre le spese legali e ti fornisce l’assistenza di un avvocato in seguito ad
un incidente. Se hai già un avvocato di fiducia, potrai rivolgerti a lui beneficiando dei suoi servizi.
- PERDITA
 CHIAVI: La garanzia, in caso di perdita, smarrimento o sottrazione delle chiavi, ti rimborsa le spese sostenute per la sostituzione della
serratura (con altra dello stesso tipo), per lo sbloccaggio del congegno antifurto, o per la creazione del duplicato fino a un massimale di € 250.

Che cosa non è assicurato?

Ad integrazione di quanto già indicato nel DIP Base, sono esclusi anche danni causati da eventuali rimorchi una volta
Rischi esclusi
sganciati dal veicolo assicurato.

Ci sono limiti di copertura?

Ad integrazione di quanto indicato nel DIP Base, la garanzia Responsabilità Civile esclude i danni causati dalla circolazione dei veicoli nelle
aree militari e in quelle riservate al traffico e sosta di aeromobili oppure in piste o circuiti private e dalla partecipazione a competizioni sportive
a prove libere, allenamenti, gare.
Inoltre, l’Impresa potrà esercitare il suo diritto di recuperare dall’assicurato tutte le somme pagate alle persone danneggiate, ai loro animali e
alle cose (rivalsa) se il Conducente al momento del sinistro:
✔ abbia provocato danni con dolo;
✔ si trovi in stato di alterazione psicofisica per uso di sostanze stupefacenti oppure per abuso di psicofarmaci;
✔ si dia alla fuga omettendo di prestare soccorso;
✔ utilizzi il telefono senza utilizzare le auricolari o non in modalità viva voce;
oppure recuperare fino a 10.000 euro se:
✔ il conducente abbia la patente scaduta da oltre 180 giorni ma meno di un anno;
✔ il contratto è stato formulato sulla base di dichiarazioni inesatte/reticenze effettuate dal Contraente;
✔ l’auto venga utilizzata per le esercitazioni alla guida per conseguire la patente senza osservare le disposizioni vigenti;
✔ l’auto venga posta in circolazione in violazione delle disposizioni vigenti.

A chi è rivolto questo prodotto?

Il prodotto è rivolto ai proprietari di autovetture e autotassametri per cui l’assicurazione r.c auto si intende obbligatoria.

Quali costi devo sostenere?

Il prodotto è distribuito da QUIXA sia direttamente sia attraverso intermediari.

Nel caso in cui il prodotto sia acquistato direttamente presso QUIXA, non sono previsti costi di intermediazione.
Nel caso in cui la distribuzione del prodotto avvenga attraverso una rete di intermediari la quota parte percepita è pari al 7.26%.

COME POSSO PRESENTARE RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE?

All’impresa Potrai presentare eventuali reclami relativi al rapporto contrattuale o alla gestione del sinistro all’ Ufficio Reclami di
assicuratrice QUIXA Assicurazioni S.p.A. con le seguenti modalità:
1) Tramite e-mail all’indirizzo reclami@[Link]
2) Tramite posta all’indirizzo Corso Como 17, 20154 - Milano (MI)

Nel Reclamo dovranno essere indicati:

• nome e cognome, indirizzo completo e recapito telefonico del reclamante;
• numero della polizza e nominativo del Contraente;
• numero e data del sinistro al quale si fa riferimento;
• indicazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato;
• breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela;
• ogni altra indicazione e documento utile per descrivere le circostanze.
L’impresa dovrà fornirti una risposta entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo.
Per eventuali reclami aventi ad oggetto il comportamento di un Agente e/o di un collaboratore/dipendente di
quest’ultimo, il termine di riscontro di cui sopra potrà essere sospeso per un periodo di 15 giorni massimi, al fine di
garantire il contradditorio con il suddetto intermediario e consentire allo stesso di effettuare le necessarie integrazioni
istruttorie e di esprimere le proprie posizioni relativamente all’oggetto del reclamo.
Nel caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, nella risposta verrà fornita una chiara spiegazione della
posizione assunta sia dall’Impresa che dall’Agente interessato in relazione al reclamo stesso ovvero della sua mancata
risposta.

All’IVASS In caso di esito insoddisfacente o risposta tardiva, è possibile rivolgersi all’IVASS, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, fax
06.42133206, pec: ivass@[Link]. Info su: [Link].

Pagina 2 di 3
PRIMA DI RICORRERE ALL’AUTORITÀ GIUDIZIARIA è possibile avvalersi di sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:

Mediazione Interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul
sito [Link] (Legge 9/8/2013, n. 98).

Negoziazione Tramite richiesta del proprio avvocato all’Impresa.

assistita La Negoziazione Assistita è obbligatoria e condizione di procedibilità per esercitare in giudizio un’azione civile
nei confronti dell’Impresa, attinente alle controversie relative al risarcimento del danno da circolazione di veicoli e
natanti oppure ad una domanda di pagamento, a qualsiasi titolo, di somme non eccedenti 50.000 euro (salvo che,
in relazione a quest’ultimo caso,si tratti di controversie relative a materie già soggette alla mediazione obbligatoria).

Altri sistemi Conciliazione paritetica: per le controversie relative ai sinistri r.c. auto, la cui richiesta di risarcimento per danni a
alternativi persone e/o cose non sia superiore a €15.000 è possibile rivolgersi ad una delle Associazioni dei Consumatori aderenti
di risoluzione all’accordo con l’Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici (ANIA). Per attivare tale strumento occorre
delle controversie compilare l’apposito modulo, reperibile sul sito dell’ANIA e sui siti delle Associazioni dei Consumatori suddette,
seguendo le istruzioni ivi fornite, ed inviarlo all’Associazione dei Consumatori prescelta. Tale sistema di risoluzione
delle controversie è facoltativo.
Arbitrato: L’ammontare del danno è definito direttamente da QUIXA, o da persona da questa incaricata.
Per le controversie relative ai sinistri non r.c. auto, in caso di mancata accettazione di tale importo, si procederà, per
iscritto, e di comune accordo tra le Parti, alla definizione della valutazione del danno fra due periti nominati uno da
QUIXA e uno dal Contraente con apposito atto unico. I due periti possono nominarne un terzo in caso di disaccordo
tra loro.
Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia può presentare il reclamo all’Ivass o
direttamente - al sistema estero competente per l’attivazione della procedura FINNET o della normativa applicabile.

Regime fiscale

Trattamento fiscale Trattamento fiscale applicabile al contratto

applicabile al Regime fiscale Gli oneri fiscali relativi all’assicurazione sono a carico del Contraente. Il presente contratto è soggetto
contratto all’imposta sulle assicurazioni vigente in Italia.
Detrazione premi Deducibilità dei premi secondo disciplina prevista dal DPR 917/86 - Titolo I Capo VI e Titolo II Capo
I - determinazione del reddito d’impresa. Detraibilità IRPEF del premio per le coperture Morte e Invalidità permanente
ai sensi dell’art.15 del DPR 917/86.
Tassazione prestazione assicurata Tassazione secondo disciplina prevista dal DPR 917/86 - determinazione del red-
dito d’impresa (Titolo I Capo VI e Titolo II Capo II).

PER QUESTO CONTRATTO L’IMPRESA DISPONE DI UN’AREA INTERNET RISERVATA AL CONTRAENTE

(c.d. HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E
UTILIZZARLA PER GESTIRE TELEMATICAMENTE IL CONTRATTO MEDESIMO.

Pagina 3 di 3
 Assicurazione R.C. Auto (Autovetture e Autotassametri)
Condizioni Contrattuali comprensive di Glossario

Impresa: QUIXA Assicurazioni S.p.A.

Prodotto: Assicurazione Auto

Data edizione Maggio 2025 – Ultimo aggiornamento disponibile

SOMMARIO

CONDIZIONI CONTRATTUALI Pag 1 di 19 Art. 3.3.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni

specifiche della garanzia Incendio e furto? Pag 6 di 19
GLOSSARIO Pag 2 di 19
Art. 3.4 CHE COSA ASSICURA LA GARANZIA CRISTALLI? Pag 6 di 19
NORME COMUNI A TUTTE LE GARANZIE Pag 3 di 19 Art. 3.5 COSA ASSICURA LA GARANZIA EVENTI NATURALI?Pag 7 di 19
Art. 1.1 COME POSSO STIPULATE LA MIA POLIZZA? Pag 3 di 19 Art. 3.5.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
Art. 1.2 IN CHE MODO SI CONCLUDE specifiche della garanzia Eventi Naturali? Pag 7 di 19
IL MIO CONTRATTO? Pag 3 di 19 Art. 3.6 COSA ASSICURA LA GARANZIA VEICOLI
Art. 1.3 COSA DEVO FARE SE I DATI CHE HO DICHIARATO NON ASSICURATI? Pag 7 di 19
CAMBIANO NEL TEMPO? Pag 3 di 19 Art. 3.6.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
Art. 1.4 COSA FA QUIXA PER IL CONTROLLO specifiche della garanzia Veicoli Non assicurati? Pag 7 di 19
E LA REPRESSIONE DELLE FRODI? Pag 3 di 19 Art. 3.7 COSA ASSICURA LA GARANZIA COLLISIONE? Pag 7 di 19
Art. 1.5 SONO PREVISTE DELLE SPESE IN CASO Art. 3.7.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
DI MODIFICA DI CONTRATTO? Pag 3 di 19 specifiche della garanzia Collisione? Pag 7 di 19
Art. 1.6 COSA SUCCEDE SE TRASFERISCO LA PROPRIETÀ Art. 3.8 COSA ASSICURA LA GARANZIA KASKO? Pag 7 di 19
DELLA MIA AUTO (SE LA VENDO, LA CEDO
IN CONTO VENDITA, LA DEMOLISCO, LA ESPORTO Art. 3.8.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
DEFINITIVAMENTE ALL’ESTERO, LA RITIRO specifiche della garanzia Kasko Pag 7 di 19
DALLA PUBBLICA CIRCOLAZIONE)? Pag 3 di 19 Art. 3.9 COSA ASSICURA LA GARANZIA ATTI VANDALICI? Pag 7 di 19
Art. 1.6.1 Cosa succede se ometto di comunicare Art. 3.9.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
a QUIXA di aver trasferito la proprietà specifiche della garanzia Atti vandalici? Pag 7 di 19
della mia auto? Pag 3 di 19 Art. 3.10 PERDITA DELLE CHIAVI Pag 7 di 19
Art. 1.7 COSA SUCCEDE AL MIO CONTRATTO Art. 3.10.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni
SE MI RUBANO L’AUTO? Pag 4 di 19 specifiche della garanzia perdita chiavi? Pag 8 di 19
Art. 1.8 SE ANCHE QUIXA È D’ACCORDO, Art. 3.11 CHE COSA SI INTENDE CON DIRITTO
POSSO ANNULLARE IL MIO CONTRATTO DI SURROGAZIONE? COME OPERA Pag 8 di 19
ANCHE PER ALTRI MOTIVI? Pag 4 di 19
Art. 3.12 DOVE VALE LA MIA ASSICURAZIONE
Art. 1.9 SE MI RIVOLGO A UN INTERMEDIARIO? Pag 4 di 19 DANNI AL VEICOLO? Pag 8 di 19
Art. 1.9.1 Paesi soggetti a sanzioni internazionali –
Clausola di esclusione per sanzioni INFORTUNI DEL CONDUCENTE Pag 8 di 19
economiche e finanziarie Pag 4 di 19 Art. 4.1 COSA ASSICURA LA GARANZIA
Art. 1.10 QUAL È IL FORO COMPETENTE? Pag 4 di 19 INFORTUNI DEL CONDUCENTE? Pag 8 di 19
RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO Pag 4 di 19 Art. 4.1.1 Morte Pag 8 di 19
Art. 2.1 CHE COSA È ASSICURATO? Pag 4 di 19 Art. 4.1.2 Invalidità permanente Pag 8 di 19
Art. 2.2 CI SONO LIMITI DI COPERTURA? Pag 4 di 19 Art. 4.2 CI SONO DELLE ESCLUSIONI/LIMITAZIONI? Pag 8 di 19
Art. 2.3 POSSO PERSONALIZZARE LA POLIZZA Art. 4.3 LE LESIONI SONO CUMULABILI FRA LORO? Pag 8 di 19
IN BASE AL CONDUCENTE Art. 4.4 DOVE VALE LA COPERTURA? Pag 8 di 19
(GUIDA LIBERA – GUIDA ESPERTA) Pag 4 di 19
Art. 2.4 QUALI OPZIONI POSSO ATTIVARE? Pag 5 di 19 ASSISTENZA Pag 8 di 19
Art. 2.5 OPZIONI CON SCONTO SUL PREMIO Pag 5 di 19 Art. 5.1 NORME GENERALI Pag 9 di 19
Art. 2.5.1 Total Quality “Riparazione diretta” SEZIONE A) SOCCORSO STRADALE Pag 9 di 19
del veicolo in caso di sinistri gestiti in regime Art. 5.2 PRODOTTO BASE - ASSISTENZA AUTOVEICOLI Pag 9 di 19
di risarcimento diretto (Art. 149 Cod. Ass.) senza Art. 5.2.1 Dépannage
responsabilità dell’assicurato – Opzione (riparazione del veicolo sul luogo dell’immobilizzo) Pag 9 di 19
per risarcimento in forma specifica (Art. 2058 C.C.)
tramite carrozzerie convenzionate Pag 5 di 19 Art. 5.2.2 Soccorso stradale Pag 9 di 19
Art. 2.5.2 Opzione quixaBOX Pag 5 di 19 Art. 5.2.3 Recupero difficoltoso Pag 9 di 19
Art. 2.6 OPZIONE CON PAGAMENTO DI PREMIO Art. 5.2.4 Servizio di accompagnamento Pag 10 di 19
AGGIUNTIVO – ZERO RIVALSA IN CASO DI GUIDA Art. 5.3 PRODOTTO TOP - ASSISTENZA AUTOVEICOLI Pag 10 di 19
IN STATO DI EBBREZZA Pag 5 di 19
Art. 5.3.1 Spese di albergo e Rientro
Art. 2.7 QUALE FORMA TARIFFARIA È APPLICATA al domicilio/ prosecuzione del viaggio
AL MIO CONTRATTO? Pag 5 di 19 (prestazioni valide ad oltre 100 km dal domicilio
Art. 2.8 COS’È L’ATTESTATO DI RISCHIO? Pag 6 di 19 dell’Assicurato) Pag 10 di 19
Art. 2.9 DOVE VALE LA MIA ASSICURAZIONE [Link]? Pag 6 di 19 Art. 5.3.2 Recupero del veicolo riparato Pag 10 di 19
DANNI AL VEICOLO Pag 6 di 19 Art. 5.3.3 Recupero del veicolo ritrovato dopo il furtoPag 10 di 19
Art. 3.1 COSA ASSICURANO LE GARANZIE DANNI? Pag 6 di 19 Art. 5.3.4 Invio pezzi di ricambio Pag 10 di 19
Art. 3.2 CI SONO DEI LIMITI DI COPERTURA? Pag 6 di 19 Art. 5.3.5 Rimpatrio/Abbandono legale del veicolo Pag 10 di 19
Art. 3.3 COSA COMPRENDE LA GARANZIA Art. 5.3.6 Trasferimento/Rimpatrio sanitario Pag 11 di 19
INCENDIO E FURTO? Pag 6 di 19 Art. 5.3.7 Viaggio di un familiare in caso di ricovero Pag 11 di 19

Pagina 1 di 19
 Art. 5.3.8 Rientro/Assistenza dei fi gli minori privi o presento la denuncia in ritardo? Pag 14 di 19
di tutela Pag 11 di 19 Art. 7.1.3 Gestione delle vertenze Pag 14 di 19
Art. 5.3.9 Interprete a disposizione Pag 11 di 19 Art. 7.1.4 Quando si prescrive il diritto
Art. 5.3.10 Auto Sostitutiva Pag 11 di 19 al risarcimento del danno? Pag 14 di 19
Art. 5.4 ESTENSIONE TERRITORIALE PRODOTTO BASE Art. 7.1.5 Chi può accedere agli atti d’Impresa?
E PRODOTTO TOP Pag 11 di 19 In che modo? Pag 14 di 19
SEZIONE B) SOCCORSO STRADALE E-GREEN Pag 11 di 19 Art. 7.1.6 Come viene liquidato il danno? Pag 14 di 19
Art. 5.5 PRODOTTO BASE E-GREEN Pag 11 di 19 Art. 7.1.7 Cosa fa QUIXA per controllare e reprimere
le frodi? Pag 14 di 19
Art. 5.5.1 Ricarica del veicolo sul luogo
dell’immobilizzo Pag 11 di 19 Art. 7.2 SINISTRO RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO Pag 14 di 19
Art. 5.5.2 Soccorso stradale E-Green Pag 11 di 19 Art. 7.2.1 Quando e come posso chiedere
il risarcimento del danno direttamente a QUIXA?
Art. 5.5.3 Trasporto veicolo Pag 11 di 19 (Procedura di risarcimento diretto) Pag 14 di 19
Art. 5.6 PRODOTTO TOP E-GREEN Pag 11 di 19 Art. 7.2.2 Quando devo richiedere il risarcimento
Art. 5.6.1 Auto in sostituzione Pag 11 di 19 del danno all’Impresa di assicurazione del veicolo
responsabile? Pag 14 di 19
Art. 5.6.2 Servizio di accompagnamento Pag 12 di 19
Art. 7.2.3 Come può ottenere il risarcimento
Art. 5.6.3 Trasporto alternativo in caso di guasto
del danno il passeggero trasportato? Pag 14 di 19
della Wall Box Pag 12 di 19
Art. 7.2.4 Come ottenere Il rimborso del sinistro
Art. 5.7 ESTENSIONE TERRITORIALE PRODOTTO BASE per evitare il malus? Pag 14 di 19
E TOP E-GREEN Pag 12 di 19
Art. 7.2.5 Lesioni di lieve entità Pag 15 di 19
SEZIONE C) ASSISTENZA SATELLITARE Pag 12 di 19 Art. 7.2.6 Ricostruzione della dinamica del sinistro
Art. 5.8 COSA ASSICURA Pag 12 di 19 con veicolo provvisto di quixaBOX Pag 15 di 19
Art. 5.8.1 Installazione Pag 12 di 19 Art. 7.2.7 Cosa devo fare se ho un incidente
con un veicolo con targa estera? Pag 15 di 19
Art. 5.9 SERVIZI OFFERTI Pag 12 di 19
Art. 7.2.8 Quando posso rivolgermi al fondo
Art. 5.9.1 Richiesta di soccorso Pag 12 di 19
vittime della strada? Pag 15 di 19
Art. 5.9.2 Consulto medico telefonico Pag 12 di 19
Art. 7.3 SINISTRO GARANZIE DANNI AL VEICOLO Pag 15 di 19
Art. 5.9.3 Assistenza infermieristica Pag 12 di 19
Art. 7.3.1 Cos’è il degrado? Pag 15 di 19
Art. 5.9.4 Prolungamento soggiorno dei familiari
per ricovero dell’Assicurato Pag 11 di 19 Art. 7.3.2. Come viene quantificata la somma
assicurata? Pag 15 di 19
Art. 5.9.5 Informazioni generiche Pag 12 di 19
Art. 7.3.3 Gli optional della mia auto sono assicurati?Pag 15 di 19
Art. 5.9.6 Limitazioni specifiche dell’assistenza
satellitare Pag 12 di 19 Art. 7.3.4 Come viene determinato l’ammontare
del danno? Pag 15 di 19
Art. 5.10 ESTENSIONE TERRITORIALE Pag 12 di 19
Art. 7.3.5 Carrozzerie Convenzionate Pag 15 di 19
TUTELA LEGALE Pag 13 di 19 Art. 7.3.6 Procedure di valutazione del danno –
Art. 6.1 COSA ASSICURA Pag 13 di 19 Nomina dei periti Pag 15 di 19
Art. 6.2 DELIMITAZIONI DELL’OGGETTO Art. 7.3.7 Norme per la liquidazione dei danni
DELL’ASSICURAZIONE Pag 13 di 19 al veicolo Pag 15 di 19
ART. 6.3 CASI ASSICURATI Pag 13 di 19 Art. 7.4 SINISTRO – GARANZIA INFORTUNI Pag 16 di 19
ART. 6.4 ESTENSIONE DELLA GARANZIA
AD ALTRE FATTISPECIE DI CIRCOLAZIONE Pag 13 di 19 LA DISCIPLINA DEL BONUS MALUS Pag 17 di 19
ART. 6.5 ESCLUSIONI Pag 13 di 19 TABELLA A - Coefficienti di determinazione del premio Pag 17 di 19
ART. 6.6 DECORRENZA DELLA GARANZIA – TABELLA A1 - Variazioni percentuali in assenza di sinistro Pag 17 di 19
INSORGENZA DEL SINISTRO Pag 13 di 19
ART. 6.7 DENUNCIA DI SINISTRO E LIBERA TABELLA A2 - Variazioni percentuali in assenza di sinistro
SCELTA DEL LEGALE Pag 13 di 19 con opzione quixaBOX Pag 18 di 19
ART. 6.8 FORNITURA DEI MEZZI DI PROVA TABELLA B - Classe di conversione universale Pag 18 di 19
E DEI DOCUMENTI OCCORRENTI ALLA
PRESTAZIONE DELLA GARANZIA ASSICURATIVA Pag 14 di 19 TABELLA C - Corrispondenza tra classe CU
e classe interna QUIXA Pag 18 di 19
ART. 6.9 GESTIONE DEL SINISTRO Pag 14 di 19
ART. 6.10 RECUPERO DI SOMME Pag 14 di 19 TABELLA D1 - Tabella delle regole evolutive QUIXA Pag 18 di 19
ART. 6.11 ESTENSIONE TERRITORIALE Pag 14 di 19 TABELLA D2 - Tabella delle regole evolutive QUIXA
con opzione quixaBOX Pag 18 di 19
IL SINISTRO Pag 14 di 19
Art. 7.1 NORME COMUNI Pag 14 di 19 TABELLA DI VALORIZZAZIONE DEL GRADO DI INVALIDITÀ
Art. 7.1.1 Cosa devo fare in caso di sinistro? Pag 14 di 19 PERMANENTE Pag 19 di 19
Art. 7.1.2 Cosa succede se non denuncio il sinistro INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Pag 1 di 4

GLOSSARIO
›  ssicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione.
A conseguenza del sinistro. Tale percentuale di riduzione è determinata
› Atto vandalico: il danneggiamento o deturpamento ed imbratta- sulla base del rapporto esistente fra il valore a nuovo (di listino o suo
mento del veicolo per puro gusto di distruzione, così come disciplina- equipollente) e il valore commerciale del veicolo al momento del sini-
to dagli artt. 635 e 639 Codice Penale. stro.
› Carta Verde: documento attestante l’estensione della copertura di › Emissione della polizza: registrazione del contratto nel sistema infor-
assicurazione R.C.A. del veicolo assicurato nei paesi esteri indicati nel- matico di QUIXA.
la carta verde medesima e non barrati. › Franchigia: la somma, contrattualmente pattuita, che rimane a cari-
› Classe C.U.: classe di merito di Conversione Universale stabilita dal co dell’Assicurato per ogni sinistro.
Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto 2006 e successive modifiche. › Impresa: QUIXA Assicurazioni S.p.A
› Codice delle assicurazioni: Decreto Legislativo 7 settembre 2005, n.
209. › Indennizzo: la somma dovuta in caso di sinistro.
› Contraente: il soggetto che stipula l’assicurazione. › I nfortunio: ogni evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna
› Degrado: percentuale di riduzione che viene applicata sulla parte che procura lesioni fi siche obiettivamente constatabili.
del danno indennizzabile relativa ai materiali sostituiti sul veicolo in › Installatore convenzionato: installatore facente parte del network di

Pagina 2 di 19
 assistenza del Provider selezionato al momento dell’acquisto con il dei veicoli a motore prevista dal Codice delle assicurazioni.
quale è stato sottoscritto il Contratto di Comodato d’uso e di Abbo- › Risarcimento: somma corrisposta dall’Impresa al terzo danneggiato
namento ai servizi per l’opzione quixaBOX e operante sul territorio in caso di sinistro.
italiano, in grado di effettuare l’installazione dal dispositivo satellitare
e fornire la necessaria assistenza. › Risarcimento diretto: procedura di risarcimento diretto prevista dal
D.P.R. n. 254, 18 luglio 2006 in attuazione degli artt. 149, 150 del Codice
› Locatario: l’utilizzatore del veicolo affidatogli in locazione finanziaria o
delle assicurazioni ed entrata in vigore il 1° febbraio 2007.
leasing, le cui generalità sono Riportate sulla carta di circolazione.
› Massimali: somme fino a concorrenza delle quali QUIXA presta l’assi-
› Rivalsa: diritto dell’assicuratore nei confronti dell’assicurato di recupe-
curazione. rare l’importo pagato ai terzi danneggiati nei casi in cui l’assicuratore
stesso avrebbe avuto diritto di rifiutare o di ridurre la propria prestazio-
› M.C.T.C.: la Motorizzazione Civile e Trasporti in Concessione territorial- ne.
mente competente facente parte del Ministero dei Trasporti.
› Scoperto: la percentuale di danno liquidabile a termini di polizza che
› Polizza: il documento che prova l’assicurazione.
rimane a carico dell’Assicurato.
› P.R.A.: il Pubblico Registro Automobilistico.
› Sinistro: in tutti i settori di rischio, il verificarsi del fatto dannoso per il
› Premio: la somma dovuta dal Contraente all’Impresa. quale è prestata l’assicurazione.
› Proprietario del veicolo: l’intestatario al P.R.A. o colui che possa legit- ›  inistro tardivo: sinistro pagato fuori dal periodo di osservazione op-
S
timamente dimostrare la titolarità del diritto di proprietà. pure pagato dopo la scadenza del contratto, laddove l’assicurato ab-
› Provider: Società con cui il Contraente sottoscrive il Contratto di Co- bia cambiato impresa.
modato d’uso e di Abbonamento ai servizi per l’opzione quixaBOX ›  urrogazione: Il diritto dell’impresa di recuperare le somme risarcite
S
FairConnect S.p.A. Via Isidoro e Lepido Facii, snc 64100 Teramo (Italy) nei confronti dei terzi responsabili (art 1916 del codice civile).
oppure
Vodafone Automotive Italia S.p.A. con sede in Busto Arsizio (VA), SS ›  ariffa: le condizioni di premio e le norme di assunzione predisposte
T
Sempione n.212. da QUIXA.
› QUIXA: marchio commerciale di QUIXA Assicurazioni S.p.A. ›  utela Legale: l’assicurazione di tutela legale ai sensi degli artt.
T
163,164,173 e 174 e correlati del Codice delle assicurazioni.
› quixaBOX: è il dispositivo satellitare dotato di modulo satellitare GPS,
modulo GPRS/GSM e accelerometro omologato secondo le Direttive › Valore a nuovo: il prezzo (IVA inclusa, salvo diversa pattuizione) di li-
Europee. stino del veicolo al momento della stipulazione del contratto.
› R.C.A.: abbreviazione di Responsabilità Civile Auto, cioè l’assicurazio- ›  alore commerciale: il valore (IVA inclusa, salvo diversa pattuizione)
V
ne obbligatoria della responsabilità civile derivante dalla circolazione del veicolo così come determinato al momento del sinistro.

CAPITOLO 1 NORME COMUNI A TUTTE LE GARANZIE

Art. 1.1 COME POSSO STIPULARE LA MIA POLIZZA? In qualunque caso QUIXA ha diritto ai premi relativi al periodo di assi-
Al salvataggio del tuo preventivo, QUIXA effettua in via telematica i con- curazione in corso al momento in cui ha domandato l’annullamento.
trolli sui dati che hai dichiarato, avvalendosi dell’ausilio delle banche L’impresa utilizza ogni mezzo che l’ordinamento giuridico mette a di-
dati istituzionali e complementari, in ottemperanza a quanto previsto sposizione allo scopo di tutela dei propri interessi, degli assicurati e della
dall’art 132 del Codice delle assicurazioni private. L’esito positivo di tali collettività.
controlli determina la possibilità dell’acquisto immediato della polizza
attraverso le modalità di pagamento previste nel DIP BASE. Art. 1.5 SONO PREVISTE DELLE SPESE IN CASO DI MODIFICA DI CON-
Nel caso i controlli telematici abbiano esito negativo, dovrai inviare a TRATTO?
QUIXA, tramite e- mail i documenti richiesti e comprovanti le dichiarazio- Se richiedi una modifica al contratto che comporta una sostituzione
ni rese. Sulla base della verifica documentale, QUIXA ti invierà la conferma della polizza, è previsto il pagamento di € 30 per le spese di lavorazione.
della correttezza del preventivo, oppure una nuova proposta modificata. Nel caso in cui QUIXA rilevi irregolarità relative al premio di polizza e/o
alle dichiarazioni contrattuali rese dal contraente o assicurato, potrà,
Art. 1.2 IN CHE MODO SI CONCLUDE IL MIO CONTRATTO? sino a completa regolarizzazione:
La conclusione del contratto avviene a seguito della comunicazione ef- › ricalcolare la quota di premio eventualmente dovuta, a seguito dell’o-
fettuata via mail che ti conferma l’avvenuta emissione della polizza. perazione richiesta, al netto dell’eventuale credito vantato dall’impre-
Contestualmente QUIXA procede alla consegna, secondo la modalità di sa nei confronti del contraente stesso (Compensazione crediti artt.
spedizione da te scelta, del Certificato di assicurazione. 1241 e ss. del Codice Civile);
› attivare l’eventuale recupero coattivo del maggior premio dovuto.
Art. 1.3 COSA DEVO FARE SE I DATI CHE HO DICHIARATO CAMBIANO 
NEL TEMPO? Art. 1.6 COSA SUCCEDE SE TRASFERISCO LA PROPRIETÀ DELLA MIA
Hai l’obbligo di comunicare all’Impresa ogni variazione dei dati interve- AUTO (SE LA VENDO, LA CEDO IN CONTO VENDITA, LA DEMOLISCO,
nuta nel tempo (ad esempio: la variazione della residenza del proprie- LA ESPORTO DEFINITIVAMENTE ALL’ESTERO, LA RITIRO DALLA
tario del veicolo). PUBBLICA CIRCOLAZIONE)?
QUIXA, una volta effettuate le verifiche necessarie, procederà a effettuare Devi darne immediata comunicazione a QUIXA e scegliere tassativa-
le variazioni e, qualora queste comportino una variazione del rischio assi- mente tra una delle tre opzioni previste dalla Legge (art 171 del Codice
curato, a comunicarti l’eventuale premio ricalcolato a seguito della rettifica. delle assicurazioni private):
Nel caso in cui la variazione comporti un aggravamento del rischio a) Puoi risolvere il contratto ottenendo la restituzione della parte di pre-
QUIXA, ai sensi dell’art 1898 del Codice Civile, si riserva il diritto di rece- mio pagata e non goduta relativa alla sola garanzia R.C. Auto, al netto
dere dal contratto entro un mese dal giorno in cui ha ricevuto la comu- dell’imposta e del contributo al servizio sanitario nazionale.
nicazione o ha avuto in altro modo conoscenza di tale aggravamento. b) Puoi cedere il contratto all’acquirente del veicolo.
Tuttavia, al fine di consentirti di evitare gli effetti del recesso e mantene- c) Puoi sostituire l’auto con un altro veicolo di tua proprietà trasferendone
re in vita il contratto, l’impresa, in deroga alla previsione di legge, potrà la copertura assicurativa, mantenendo la classe di merito maturata (se
proporti al contraente di pagare l’eventuale integrazione di premio de- i veicoli appartengono alla stessa tipologia), previo conguaglio di pre-
terminata dal recepimento delle modifiche. mio. L’edizione tariffaria di riferimento è quella in vigore al momento
Il pagamento dell’integrazione entro il termine di 15 giorni dalla data della stipula del contratto sostituito. QUIXA si riserva la facoltà di valu-
della comunicazione farà venir meno gli effetti del recesso. tare se confermare o concedere le eventuali garanzie diverse dalla R.C.
In caso di mancato pagamento del conguaglio, QUIXA, ferma la facoltà Auto presenti nella polizza sostituita e/o richieste dal contraente.
di recedere dal contratto, si riserva il diritto di effettuare azione di rivalsa In tutte e tre le ipotesi sei tenuto a non utilizzare e a distruggere il certi-
in caso di sinistro r.c. auto, secondo quanto previsto dall’art. 144 del Co- ficato di assicurazione e qualora ne avessi fatto richiesta, la carta verde,
dice delle assicurazioni. dell’auto di cui hai trasferito la proprietà.
Se il sinistro si verifica prima che siano trascorsi i termini per la comuni- Se non rispetti tale impegno, in caso di incidente sarai tenuto a rim-
cazione e per l’efficacia del recesso, il risarcimento dovuto dall’ impresa, borsare integralmente quanto eventualmente pagato da QUIXA ai terzi
potrà essere, a seconda dei casi, ridotto o negato. come conseguenza dell’utilizzo improprio di tale documentazione
Il recesso comporta l’interruzione della copertura assicurativa nella ban-
ca dati prevista dal Decreto interministeriale n.110/2013 in uso alle forze Art. 1.6.1 Cosa succede se ometto di comunicare a QUIXA di aver tra-
dell’ordine. sferito la proprietà della mia auto?
Se non comunichi a QUIXA l’eventuale trasferimento di proprietà della
Art. 1.4 COSA FA QUIXA PER IL CONTROLLO E LA REPRESSIONE DEL- tua auto nel corso dell’annualità assicurativa e non scegli, in modo irre-
LE FRODI? vocabile, una tra le tre opzioni sopra descritte e previste dall’art 171 del
QUIXA ha predisposto una serie di strumenti volti a prevenire e a con- Codice delle assicurazioni private (risoluzione, cessione del contratto o
trastare le frodi legate a dichiarazioni mendaci e alla falsificazione docu- sostituzione del veicolo assicurato), il contratto è invalido ai sensi dell’art
mentale. 1896 del Codice Civile.
In particolare, nel caso in cui i documenti inviati risultassero contraffat- QUIXA, avvalendosi dell’utilizzo delle apposite banche dati, effettua pe-
ti, o le anomalie rilevate integrassero una fattispecie con rilievo penale, riodicamente specifici controlli circa il verificarsi di questa circostanza.
QUIXA potrà risolvere di diritto il contratto, inviandone comunicazione Nel caso in cui l’impresa rilevi un trasferimento di proprietà che non le
scritta al contraente a mezzo raccomandata, riservandosi di esperire sia stato notificato, ti richiede di scegliere tempestivamente una delle
ogni azione legale a tutela dei propri interessi. possibilità previste dalla citata norma.

Pagina 3 di 19
In caso di mancato riscontro entro il termine di 10 giorni, QUIXA provve- Art. 1.9 SE MI RIVOLGO A UN INTERMEDIARIO?
de all’annullamento del contratto rimborsando la parte di premio non Nel caso tu decida di avvalerti, per la conclusione del contratto di un
goduta relativa alla sola garanzia R.C. Auto, al netto dell’imposta e del proprio broker/mediatore, quest’ultimo deve darne immediata infor-
contributo al Servizio Sanitario Nazionale, interrompendo contestual- mazione all’impresa.
mente la copertura assicurativa nella banca dati prevista dal Decreto Il broker, dunque, è tenuto a inviare insieme alla documentazione con-
Interministeriale n. 110/2013 in uso alle forze dell’ordine. trattuale eventualmente richiesta anche la procura scritta rilasciatagli
In caso di sinistro avvenuto successivamente al trasferimento di pro- dal contraente, insieme a un documento di identità di quest’ultimo, in
prietà non comunicato QUIXA si riserva la facoltà di effettuare rivalsa modo che l’impresa possa accertare i poteri di rappresentanza dell’in-
per quanto abbia dovuto pagare ad eventuali danneggiati. termediario (art. 1393 del Codice Civile).
QUIXA consentirà l’acquisto del preventivo solo in caso di regolare iscri-
Art. 1.7 COSA SUCCEDE AL MIO CONTRATTO SE MI RUBANO L’AUTO? zione del broker al registro pubblico di riferimento (RUI). Nel caso invece
Devi darne immediata comunicazione a QUIXA inviandoci contestual- venga omessa la suddetta informazione e QUIXA rilevi la presenza di un
mente la copia della denuncia di furto, anche qualora la garanzia Furto intermediario non legittimato a svolgere l’attività di intermediazione,
non sia presente nella tua polizza. l’acquisto del preventivo non potrà essere autorizzato sino a che non
QUIXA procede alla interruzione del contratto dal giorno successivo alla
verranno forniti i chiarimenti necessari.
data della denuncia del furto e a restituirti il premio pagato e non go-
duto relativo alla sola garanzia RC Auto, trattenendo l’imposta pagata
e il contributo al Servizio Sanitario Nazionale. Puoi stipulare una nuova Art. 1.9.1 Paesi soggetti a sanzioni internazionali – Clausola di esclu-
polizza per un’altra auto beneficiando della classe di merito maturata. sione per sanzioni economiche e finanziarie
In nessun caso gli assicuratori/i riassicuratori saranno tenuti a fornire
Art. 1.8 SE ANCHE QUIXA È D’ACCORDO, POSSO ANNULLARE IL MIO alcuna copertura assicurativa, soddisfare richieste di indennizzo o risar-
CONTRATTO ANCHE PER ALTRI MOTIVI? cimento o garantire alcuna indennità in virtù del presente contratto,
In caso di accordo con QUIXA, il contratto può essere risolto prima della qualora tale copertura, pagamento o indennità possano esporli a di-
scadenza annuale. vieti, sanzioni economiche o restrizioni disposte ai sensi di Risoluzioni
Sei tenuto a inviare a QUIXA apposita richiesta. Tale richiesta dovrà com- assunte dall’Organizzazione delle Nazioni Unite (“ONU”), oppure a san-
prendere il tuo impegno a non utilizzare e a distruggere il certificato di zioni economiche o commerciali disposte da leggi o norme dell’Unione
assicurazione e qualora ne avessi fatto richiesta, la carta verde. Europea, del Regno Unito o degli Stati Uniti d’America.
La data di invio della richiesta costituirà la data di chiusura del contratto
(dalle ore 24.00) e verrà utilizzata per il calcolo del rimborso dell’even- Art. 1.10 QUAL È IL FORO COMPETENTE?
tuale parte di premio non goduto, relativo alla sola RC Auto, al netto di Il Foro competente è quello dell’Autorità Giudiziaria del luogo di resi-
imposta e contributo al Servizio Sanitario Nazionale. denza del Contraente.

CAPITOLO 2 RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO

Art. 2.1 CHE COSA È ASSICURATO? c1) se il conducente non è abilitato alla guida a norma delle disposizio-
La responsabilità civile auto è la copertura assicurativa che copre i danni ni in vigore;
involontariamente cagionati ad altre persone, ai loro animali e alle loro d1) se il conducente, in caso di sinistro, si dà alla fuga omettendo di
cose, durante la circolazione della tua auto in aree pubbliche e private prestare soccorso come accertato dalle Autorità intervenute sul
fino all’importo massimo indicato in polizza (massimale). luogo del sinistro;
La garanzia, entro i massimali indicati in polizza, copre anche: e1) nel caso in cui il conducente, al momento del sinistro, stia utilizzan-
A) CIRCOLAZIONE AREEE PRIVATE: la responsabilità per i danni causa- do un apparecchio radiotelefonico salvo il caso in cui il dispositivo
ti dalla circolazione dei veicoli in aree private, ad eccezione delle aree sia adoperato in modalità viva voce o sia dotato di auricolare e che
militari ed aeroportuali; tali funzionalità non necessitino l’utilizzo delle mani.
B) GANCIO TRAINO: la responsabilità civile per i danni causati a terzi QUIXA eserciterà, inoltre, il proprio diritto di rivalsa fino a un massimo di
dal traino di eventuali rimorchi a condizione che tali operazioni siano € 10.000 nei seguenti casi:
effettuate in osservanza delle vigenti disposizioni in materia e confor- a2) Se il conducente ha la patente scaduta da oltre 180 giorni ma da
memente alle indicazioni riportate sui documenti di circolazione del meno di un anno.
veicolo assicurato;  Di conseguenza QUIXA rinuncia al proprio diritto di rivalsa nel caso
C) PET ON BOARD (ANIMALI A BORDO): le spese medico veterinarie in cui il sinistro sia avvenuto nei primi 180 giorni successivi al giorno
sostenute dall’assicurato per la cura di lesioni riportate in caso di inci- di scadenza della patente;
dente dal proprio animale domestico trasportato a bordo del veicolo b2) nel caso in cui il veicolo sia guidato da un conducente in stato di
assicurato, a condizione che: ebbrezza accertato dalle Autorità intervenute sul luogo del sinistro,
› il trasporto dell’animale sia effettuato secondo quanto disposto limitatamente al primo sinistro causato per annualità assicurativa;
dall’art. 169 del Codice della strada; c2) in caso di danni subiti dai terzi trasportati, se il trasporto non è ef-
› le lesioni riscontrate siano compatibili con la dinamica dell’inciden- fettuato in conformità alle disposizioni vigenti previste dal Codice
te; della strada o alle indicazioni del libretto di circolazione come ac-
› l’effettivo verificarsi dell’incidente sia riscontrabile attraverso un certato dalle Autorità intervenute sul luogo del sinistro;
danno alla carrozzeria o alla meccanica del veicolo assicurato; d2) nel caso in cui in polizza sia presente la formula guida esperta e il
› l’animale sia identificato e registrato qualora previsto dalla legge n. conducente del veicolo, diverso dall’intestatario, abbia meno di 22
281 del 1991. anni e/o abbia conseguito la patente da meno di 2 anni;
L’estensione opera fino a un massimale di € 500 per un solo incidente L’azione di rivalsa non verrà esercitata nel caso in cui il conducente
durante l’annualità assicurativa. del veicolo sia anche l’intestatario al PRA regolarmente indicato in po-
D) FIGLI MINORI: (la responsabilità civile per fatto di figli minori) QUIXA, lizza.
nel caso in cui il veicolo assicurato sia guidato all’insaputa del pro- e2) limitatamente ai contratti che prevedono l’opzione quixaBOX, nel
prietario da figli minori o da persone con lui conviventi soggette alla caso in cui non sia stata pagata l’integrazione di premio derivante
sua tutela, rinuncia al proprio diritto di rivalsa fino a un massimo di dalla rettifica effettuata da QUIXA a seguito della mancata installa-
€ 5000; zione o manomissione della quixaBOX.
f2) nei casi di gravi irregolarità contrattuali;
E) R CA TRASPORTATI: la responsabilità civile dei trasportati per i danni g2) se il veicolo utilizzato per le esercitazioni alla guida per conseguire
che i trasportati possono involontariamente cagionare a terzi duran- la patente nel caso in cui la circolazione avvenga senza osservare le
te la circolazione del veicolo. I trasportati non sono considerati terzi disposizioni vigenti;
fra di loro; h2) nel caso in cui il veicolo venga posto in circolazione in violazione
F) RICORSO TERZI DA INCENDIO: danni involontariamente cagionati a delle disposizioni vigenti previste dal Codice della Strada.
terzi in caso di incendio del veicolo che non si trovi in circolazione fino
a un massimo di € 150.000,00 per ogni sinistro. Art. 2.3 POSSO PERSONALIZZARE LA POLIZZA IN BASE AL CONDU-
CENTE? (GUIDA LIBERA – GUIDA ESPERTA)
Art. 2.2 CI SONO LIMITI DI COPERTURA? La garanzia [Link] è prestata con la formula “Guida Libera”.
La garanzia Responsabilità Civile esclude i danni causati: Con tale formula, il veicolo assicurato può essere guidato da qualunque
a) dalla circolazione dei veicoli nelle aree militari e in quelle riservate al Conducente purché abilitato alla guida ai sensi della normativa vigente
traffico e sosta di aeromobili; in Italia.
b) dalla circolazione in piste o circuiti private e dalla partecipazione a QUIXA si riserva la possibilità di offrirti, sulla base delle tue richieste ed
competizioni sportive a prove libere, allenamenti, gare. esigenze di copertura assicurativa, la formula “Guida Esperta”.
QUIXA eserciterà il proprio diritto alla rivalsa totale nei seguenti casi, e in Con tale formula il veicolo può essere guidato, oltre che dall’intestatario
tutti gli altri in cui sia applicabile l’art. 144 del Codice delle assicurazioni: al PRA, solo da Conducenti che abbiano compiuto 22 anni e conseguito
a1) in caso di dolo del conducente; la patente da almeno 2 anni.
b1) nel caso in cui il veicolo sia guidato da un conducente in stato di Qualora, in caso di sinistro, il Conducente non presenti i requisiti previsti
alterazione psicofisica per uso di sostanze stupefacenti accertato dalla formula “Guida Esperta”, l ‘impresa eserciterà il proprio diritto di ri-
dalle Autorità intervenute sul luogo del sinistro oppure per abuso valsa fino ad un massimo di € 10.000, fermo restando il risarcimento nei
di psicofarmaci; confronti dei terzi danneggiati nel limite del massimale indicato in polizza.

Pagina 4 di 19
Si precisa che tale diritto di rivalsa non verrà esercitato: ›  UIXA non sia in condizioni di offrire un servizio di trasporto e resti-
Q
› se alla guida del veicolo si trova un addetto alla riparazione del veicolo tuzione del veicolo tramite la rete delle proprie carrozzerie convenzio-
stesso; nate;
› nel caso in cui tu abbia perso la disponibilità del veicolo in seguito di l’assicurato non sarà inadempiente all’obbligo derivante dall’opzione
comportamento colposo, di furto o di rapina. “Riparazione diretta”, ove intenda rivolgersi a una carrozzeria non con-
venzionata con QUIXA, ferma la rinuncia ai vantaggi aggiuntivi della
Art. 2.4 QUALI OPZIONI POSSO ATTIVARE? convenzione.
QUIXA si riserva la possibilità di offrirti, sulla base delle tue richieste ed Qualora i costi di riparazione superino il valore commerciale del veicolo
esigenze di copertura assicurativa, le seguenti opzioni che comportano al momento del sinistro, verrà liquidato un importo corrispondente a
uno sconto sul premio di polizza: detto valore, al netto di quello del relitto.
1. Total Quality
2. quixaBOX Art. 2.5.2 Opzione quixaBOX
Con il pagamento di un premio aggiuntivo, potrai inserire l’opzione Qualora previsto dalla Compagnia, potrai aderire all’opzione quixaBOX
“Zero Rivalsa in caso di guida in stato di ebbrezza”. che prevede l’installazione del dispositivo sul veicolo assicurato con
la conseguente riduzione del premio [Link] indicata in polizza, così
Art. 2.5 OPZIONI CON SCONTO SUL PREMIO come previsto dall’art. 132 del Codice delle assicurazioni private.
I costi di installazione, sostituzione e disinstallazione del dispositivo
Le seguenti opzioni che comportano l’applicazione di uno sconto sul
sono a carico di QUIXA.
premio [Link], sono offerte facoltativamente da parte dell’impresa
quixaBOX è un dispositivo satellitare GSM e GPS fornito in comodato
e sono tra loro alternative e mutualmente esclusive.
d’uso gratuito i cui dati di geolocalizzazione possono essere utilizzati da
Art. 2.5.1 Total Quality “Riparazione diretta” del veicolo in caso di sini- QUIXA per la gestione del rapporto assicurativo e la definizione dei pro-
stri gestiti in regime di risarcimento diretto (Art. 149 Cod. Ass.) senza fili tariffari degli assicurati.
responsabilità dell’assicurato – Opzione per risarcimento in forma Ferme le caratteristiche sopra descritte, le specifiche tecniche del dispo-
specifica (Art. 2058 C.C.) tramite carrozzerie convenzionate sitivo sono indicate nelle Condizioni Generali di Servizio del contratto di
L’opzione “Riparazione diretta” rientra nel quadro delle misure adotta- Comodato d’Uso e di Abbonamento ai Servizi del Provider selezionato
te da QUIXA volte all’attuazione del risarcimento diretto (Art. 149 DLgs al momento dell’acquisto.
209/2005 Codice delle Assicurazioni) introdotto per consentire agli assi- Così come indicato nell’Informativa privacy delle Condizioni generali di
curati di fruire di benefici dall’ottimizzazione della gestione, del control- Servizio sottoscritte con il Provider, i dati rilevati da quixaBOX sono in-
lo dei costi e di innovazione del contratto assicurativo anche attraverso viati dal Provider all’Impresa e ad Axa Assistance in formato aggregato
clausole di risarcimento in forma specifica e contestuale riduzione del per analisi statistiche e in modo analitico in caso di sinistro.
premio (Art. 14 DPR 254/2006). L’installazione di quixaBOX può essere eseguita esclusivamente presso
Essa è gratuita e consente di ottenere uno sconto sul premio di assicu- uno degli installatori convenzionati del Provider, presenti su tutto il ter-
razione RCA, in conseguenza della convenzione stipulata da QUIXA con ritorio nazionale, e deve essere effettuata entro 20 giorni dalla data di
una rete di riparatori accuratamente selezionata per la loro professio- inizio di validità della polizza.
nalità e qualità di servizio, estesa capillarmente sul territorio nazionale. L’operazione di installazione avviene dopo la verifica del buono stato del
In virtù di detta convenzione, QUIXA ottiene una riduzione dei costi di veicolo da parte dell’installatore che, in tale circostanza, potrà effettuare
ripristino del veicolo (compenso per “mano d’opera” e ricambi). una documentazione fotografica dell’auto.
Tale convenzione determina vantaggi anche per i contraenti: una si- Con “buono stato” si intende che il veicolo sia privo di danni estesi a
gnificativa riduzione del premio, l’assenza di anticipazioni di denaro a un’intera parte dello stesso, oppure che pregiudichino la circolazione o
carico dell’assicurato e ulteriori servizi aggiuntivi (es.: noleggio auto so- determino un mal funzionamento.
stitutiva, ritiro e restituzione). Nel caso in cui il veicolo riporti uno o più danni sopra descritti la quixa-
“Riparazione diretta” è la reintegrazione in forma specifica, richiesta pre- BOX non potrà essere installata.
ventivamente dal danneggiato con l’opzione contrattuale indicata in
polizza (Art. 2058 co. 2 C.C.), mediante riparazione del veicolo da parte Con la sottoscrizione dell’opzione, ti impegni a non manomettere e a
delle reti di carrozzerie selezionate da QUIXA. non rimuovere quixaBOX senza darne comunicazione all’Impresa.
L’elenco delle carrozzerie convenzionate, identificabili da logo dedicato, In caso di mancato funzionamento dei servizi telematici, il Provider ti
è aggiornato costantemente ed è consultabile sul sito internet www. contatterà per la verifica delle cause e per stabilire gli interventi neces-
[Link]. sari alla risoluzione del problema.
La “Riparazione diretta” è applicabile ai soli sinistri: Nel caso in cui la quixaBOX, per qualsiasi motivo, non venga installata
› liquidabili secondo la procedura di risarcimento diretto (Art. 149 DLgs entro il termine previsto, venga manomessa o rimossa, QUIXA provve-
209/2005 del Cod. Ass. - anche in presenza di lesioni fisiche); derà a rettificare il contratto eliminando l’opzione quixaBOX e, di conse-
› causati da responsabilità esclusiva della controparte (quando l’assi- guenza, anche la garanzia “assistenza satellitare”. ricalcolando opportu-
curato non sia, neppure in parte, responsabile del sinistro). namente il premio [Link] per l’intera annualità.
In mancanza di dette condizioni, il sinistro verrà trattato nelle forme or- L’integrazione di premio così determinata sarà automaticamente adde-
dinarie della procedura di risarcimento diretto. bitata sulla carta di credito che hai utilizzato per l’acquisto della polizza,
Qualora l’istruttoria del sinistro dovesse rivelare: per tale motivo la carta di credito dovrà avere, all’atto del pagamento
› un concorso di colpa, la “Riparazione diretta” verrà revocata o, se fos- della polizza, una validità residua di almeno due mesi.
se stata già attivata, verrà applicata parzialmente, in proporzione alla Nel caso in cui tale transazione non dovesse andare a buon fine e tu
quota di responsabilità attribuita alla controparte (l’assicurato è tenu- non abbia provveduto al pagamento dell’integrazione con altro meto-
to a corrispondere la differenza direttamente al riparatore); do, QUIXA si riserva la facoltà di esercitare, in caso di incidente, il proprio
› l’esclusiva responsabilità dell’assicurato, la “Riparazione diretta” ver- diritto alla rivalsa fino a € 10.000.
rà revocata, con conseguente diritto di QUIXA a ricevere il rimborso Tali azioni verranno altresì intraprese da parte dell’Impresa nell’ipotesi
integrale, da parte dell’assicurato, di quanto eventualmente già li- in cui, in caso di mal funzionamento del dispositivo, non ti sia reso di-
quidato. sponibile a effettuare la manutenzione richiesta presso un Centro As-
Il contraente, che sceglie l’opzione “Riparazione diretta” e il conseguen- sistenza convenzionato del Provider, entro sette giorni dalla ricezione
te risarcimento in forma specifica, consapevole della particolare impor- della notifica.
tanza rivestita dal descritto equilibrio contrattuale e dal suo corretto Nel caso di trasferimento di proprietà dell’auto assicurata sei tenuto a
adempimento, si impegna a: contattare il Provider con cui hai sottoscritto il Contratto di comodato
› affidare la riparazione del veicolo esclusivamente alle reti convenziona- d’uso e di abbonamento ai servizi e fissare un appuntamento per la di-
te con QUIXA, in presenza delle condizioni sopra indicate e pattuite; sinstallazione del dispositivo.
› non cedere il credito derivante dal sinistro a una carrozzeria estranea In caso di sostituzione del veicolo assicurato, l’installazione del disposi-
al network convenzionato sopra indicato, senza preventivo ed esplici- tivo sulla nuova auto verrà effettuata presso la rete di installatori auto-
to consenso di QUIXA. rizzati del Provider proposto al momento della sostituzione del veicolo.
Nulla sarà dovuto inoltre in rimborso di spese legali, per i medesimi mo-
tivi descritti in precedenza. Art. 2.6 OPZIONE CON PAGAMENTO DI PREMIO AGGIUNTIVO – ZERO
L’inadempimento dell’obbligo assunto con l’opzione “Riparazione diret- RIVALSA IN CASO DI GUIDA IN STATO DI EBBREZZA
ta” costituisce al contempo una compromissione dell’equilibrio contrat- QUIXA, nel caso in cui il veicolo assicurato sia guidato da conducente in
tuale, comportante un grave danno nei confronti di QUIXA, la quale non stato di ebbrezza e solamente per il primo sinistro, rinuncia al proprio
potrà giovarsi della riduzione dei costi, pur avendo concesso lo sconto diritto di rivalsa, a condizione che il tasso alcolemico rilevato non su-
del premio, secondo quanto descritto in precedenza, nonché l’aggravio peri il limite di 0.8gr/l. Dovrai, di conseguenza, inviare documentazione
del risarcimento dovuto dal responsabile del sinistro (Art. 1227 C.C.), per idonea a dimostrare il mancato raggiungimento del tasso alcolemico
conto del quale QUIXA agisce come mandataria nella procedura di ri- sopra indicato.
sarcimento diretto. La presente opzione opera solo se espressamente richiamata in polizza
In conseguenza di ciò, QUIXA ha diritto di: e opera a parziale deroga del punto b2 art. 2.2.
a) diminuire l’importo da liquidare, in misura corrispondente all’aggra-
vio illegittimo derivante dal maggior costo in rapporto a quello peri- Art. 2.7 QUALE FORMA TARIFFARIA È APPLICATA AL MIO CONTRATTO?
ziato da QUIXA secondo i parametri convenzionali Al contratto è applicata la forma tariffaria Bonus/Malus che prevede di-
b) non applicare i vantaggi, aggiuntivi allo sconto, stabiliti per l’opzione ciotto classi di merito dalla 18 alla 1.
“Riparazione diretta”, quali il servizio di auto sostitutiva e ogni altro A ogni classe corrisponde un livello di premio decrescente indicati nella
trattamento di maggior favore previsto dalla convenzione. tabella A dell’Allegato 1 – “La disciplina del bonus malus” del presente
Nel caso in cui: Set Informativo.
› la carrozzeria convenzionata più vicina si trovi a più di KM 20 dalla La classe di bonus/malus viene assegnata, all’atto della stipula del con-
residenza dell’assicurato (o dal luogo di accadimento del sinistro, se il tratto, in base ai criteri indicati nella tabella B di cui all’Allegato 1 oppure
veicolo non sia nelle condizioni di circolare), e alla situazione del veicolo risultante dagli elementi indicati nella Tabella

Pagina 5 di 19
C dell’Allegato 1. appena acquistato della stessa tipologia del veicolo assicurato, a condi-
Per l’applicazione delle regole evolutive si considera il periodo di osser- zione che il veicolo sia intestato a lui oppure a un suo familiare conviven-
vazione, determinato come segue: te (indicato nella certificazione dello stato di famiglia). Tale agevolazione
Primo periodo (prima annualità assicurativa con QUIXA): ha la durata è prevista per le sole persone fisiche.
di dieci mesi, inizia il giorno della decorrenza della prima polizza stipu-
lata con QUIXA e termina 60 giorni prima della scadenza dell’annualità Art. 2.8 COS’È L’ATTESTATO DI RISCHIO?
assicurativa. L’attestazione sullo stato del rischio (di seguito attestato di rischio), cer-
tifica la situazione assicurativa r.c. auto degli ultimi cinque anni e vie-
Periodi successivi (annualità con QUIXA successive alla prima): ha la ne trasmesso da QUIXA in via telematica alla banca dati prevista dal
durata di dodici mesi, decorre dalla scadenza del primo periodo e termi- Regolamento Ivass n.9 del 19 maggio 2015, almeno 30 giorni prima di
na 60 giorni prima della scadenza dell’annualità assicurativa. ogni scadenza annuale del contratto, a condizione che la polizza non
In caso di sinistro tardivo non presente nell’attestato di rischio perché sia stata interrotta prima della conclusione del periodo di osservazione.
pagato negli ultimi 60 giorni del contratto r.c. auto o dopo la scadenza, Contestualmente, l’attestato di rischio sarà messo a disposizione on line
questo viene recuperato nel successivo attestato di rischio, anche qua- all’interno dell’apposita area del sito internet dell’Impresa riservata ai
lora l’assicurato abbia cambiato impresa. contraenti. A tale area personale è possibile accedere tramite le creden-
ziali inviate al salvataggio della proposta o comunque acquisibili on line
Per le annualità successive a quella della stipula, il contratto è assegna- in ogni momento.
to, alla classe di merito di pertinenza delle regole evolutive riportate L’ultimo attestato di rischio conseguito conserva validità per un periodo
nella tabella D1 dell’Allegato 1, a seconda che QUIXA abbia o meno effet- di 5 anni, a decorrere dalla scadenza del contratto al quale tale attestato
tuato, nel periodo di osservazione, pagamenti per il risarcimento, anche si riferisce, decorsi più di 15 giorni da tale scadenza, la validità dell’atte-
parziale, di danni conseguenti a sinistri per i quali sia stata accertata la stato di rischio è subordinata alla presentazione da parte del contraen-
responsabilità principale del conducente del veicolo assicurato. te/proprietario di una dichiarazione di mancata circolazione o di stipula
Qualora la responsabilità sia da attribuirsi in pari misura a carico dei di polizza temporanea, riferita al periodo successivo alla scadenza del
conducenti dei veicoli coinvolti (concorso di colpa), non verrà applicato contratto al quale l’attestato si riferisce. In caso di sospensione del con-
il malus; tuttavia, la responsabilità paritaria darà luogo ad annotazione tratto il periodo di osservazione rimane sospeso per tutta la durata della
del grado di responsabilità nell’attestato di rischio ai fini del peggiora- sospensione e riprende a decorrere dal momento della riattivazione del
mento della classe di merito in caso di successivi sinistri in cui vi sia nuo- contratto.
vamente concorso di colpa del conducente del veicolo assicurato.
Ai fini dell’eventuale variazione di classe a seguito di più sinistri, la per- Art. 2.9 DOVE VALE LA MIA ASSICURAZIONE [Link]?
centuale di responsabilità “cumulata” che può dar luogo all’applicazio- L’assicurazione vale per il territorio della Repubblica Italiana, della Città
ne del malus deve essere pari ad almeno il 51%. Ai medesimi fini viene del Vaticano, della Repubblica di San Marino e degli Stati dell’Unione
considerato un periodo temporale coincidente con l’ultimo quinquen- Europea, nonché per il territorio della Croazia, dell’Islanda, del Liechten-
nio di osservazione della sinistrosità. stein, della Norvegia, del Principato di Monaco, della Svizzera, dell’An-
Le variazioni in aumento o in diminuzione rispettivamente in assenza o dorra e delle Serbia.
in presenza di un sinistro da applicarsi alla tariffa che risulterà in vigore, Se lo desideri, puoi ricevere via posta la carta verde: l’assicurazione vale
sono descritte nella tabella A1 dell’Allegato 1. per gli stati non barrati sulla carta verde.
Il proprietario di un veicolo regolarmente assicurato ha diritto di utiliz- L’elenco degli Stati dove QUIXA garantisce la copertura assicurativa è
zare la classe di merito di un contratto in corso per assicurare un veicolo consultabile al sito [Link].

CAPITOLO 3 DANNI AL VEICOLO

In aggiunta alla garanzia R.C. Auto obbligatoria è possibile, ma non obbligatorio, acquistare le garanzie descritte nel presente capitolo, qualora
previste dall’offerta a te riservata.

Art. 3.1 COSA ASSICURANO LE GARANZIE DANNI? e) verificatisi in occasione di tumulti popolari, sommosse, scioperi, atti di
Le garanzie del presente capitolo prevedono l’indennizzo dei danni ma- guerra o di terrorismo;
teriali e diretti arrecati al alla tua auto e agli accessori di serie stabilmen- f) conseguenti ad appropriazione indebita;
te fissati. g) alle ruote (cerchioni, coperture ed eventuali camere d’aria).
La somma assicurata corrisponde al massimale indicato nella scheda
di polizza. Nel caso la somma assicurata corrisponda al valore dell’auto Di seguito trovi la descrizione di dettaglio di ogni garanzia con l’elenco
si considera: completo delle specifiche limitazioni/esclusioni che integrano quelle
› il prezzo di listino della casa costruttrice al momento della stipula del previste per tutte le garanzie danni al veicolo.
contratto, per i veicoli di nuova immatricolazione;
› il valore di mercato risultante dai listini della rivista “Quattroruote” per Art. 3.3 COSA COMPRENDE LA GARANZIA INCENDIO E FURTO?
i veicoli usati. La garanzia copre i danni materiali e diretti arrecati al veicolo assicurato
Tale somma si intende comprensiva di IVA. da:
In caso di danno parziale l’ammontare del danno è pari al costo di ripa- › incendio, scoppio o esplosione dell’impianto di alimentazione;
razione o di sostituzione delle parti danneggiate o sottratte, con l’appli- › furto (consumato o tentato) e rapina.
cazione del degrado. Sono compresi i danni causati diretti al veicolo da circolazione conse-
Il degrado percentuale è la percentuale di riduzione che viene applicata guenti al furto o alla rapina.
sulla parte del danno indennizzabile relativa ai materiali sostituiti sul vei- La garanzia comprende altresì i danni causati al veicolo per il furto con-
colo in conseguenza del sinistro. Tale percentuale di riduzione è determi- sumato o tentato delle cose trasportate e degli oggetto eventualmente
nata sulla base del rapporto esistente fra il valore a nuovo (di listino o suo rubati.
equipollente) e il valore commerciale del veicolo al momento del sinistro. Quest’ultima estensione opera fino a un massimo di € 200 per gli og-
Per i sinistri avvenuti entro 6 mesi dalla data di prima immatricolazione, getti trasportati e un massimale complessivo di € 1000 con l’applicazio-
anche se avvenuta all’estero, l’ammontare del danno è pari al prezzo di ne di una franchigia pari a € 100.
listino del veicolo con il limite della somma assicurata.
Gli optional, non di serie sono compresi nel valore indennizzabile fino Art. 3.3.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia
a un massimo di € 2.000 (al netto di degradi eventualmente applicati) Incendio e furto?
a condizione che siano stati istallati stabilmente a nuovo e che la loro Ferme le esclusioni comuni a tutte le garanzie danni al veicolo, la garan-
presenza sia documentabile dalla fattura di acquisto. zia non comprende i danni:
a) causati da semplici bruciature non seguite da incendio, nonché i
Art. 3.2 CI SONO DEI LIMITI DI COPERTURA? danni agli impianti elettrici dovuti a fenomeno elettrico comunque
Le garanzie danni al veicolo operanti, solo se espressamente richiama- manifestatosi non seguiti da incendio,
te in polizza, sono prestate con applicazione, per ciascun sinistro, dello b) determinati da incendio doloso.
scoperto e relativo minimo indicati in polizza. La garanzia furto non opera in caso di furto agevolato dalla presenza,
In caso di riparazione del veicolo presso una carrozzeria non conven- all’interno del veicolo, delle chiavi di accensione.
zionata scoperti e minimi riportati in polizza si intendono raddoppiati. Non opera altresì in caso di mancata chiusura del veicolo attraverso gli
L’ Impresa si riserva la facoltà di concedere le garanzie del presente ca- appositi dispositivi di sicurezza e comunque in assenza di segni di effra-
pitolo solo a seguito di perizia del veicolo in fase assuntiva. zione o di manomissione del veicolo.
Ad integrazione di quanto già indicato nel DIP Aggiuntivo, tutte le ga-
ranzie al veicolo non comprendono i danni: In caso di riparazione del veicolo presso una carrozzeria non conven-
a) determinati o agevolati da dolo o colpa grave dell’assicurato o dalle per- zionata scoperti e minimi riportati in polizza si intendono raddoppiati.
sone da lui incaricate alla custodia del veicolo al momento del sinistro;
b) conseguenti alle spese per modificazioni, aggiunte o migliorie appor- In caso di incendio, non è prevista l’applicazione di scoperti e minimi.
tate al veicolo in occasione della sua riparazione;
c) indiretti, quali le spese di ricovero del veicolo, i danni da mancato go- Art. 3.4 CHE COSA ASSICURA LA GARANZIA CRISTALLI?
dimento ed uso dello stesso o di altri eventuali pregiudizi; La garanzia Cristalli copre le spese sostenute dall’assicurato per riparare/
d) a cose/animali eventualmente trasportati al momento del sinistro, fermo sostituire i cristalli del veicolo assicurato a seguito di rotture accidentali.
restando quanto disposto dall’estensione di copertura PET ON BOARD; Nel caso di riparazione presso uno dei riparatori autorizzati CARGLASS

Pagina 6 di 19
(Numero Verde 800.360036 - [Link]), GLASSDRIVE (Nume- Si precisa che la liquidazione della tipologia di danno può essere effet-
ro Verde 800.010606 - [Link]), VETROCAR (Numero Verde tuata a cura delle Imprese designate dall’Ivass e che di conseguenza
[Link] - [Link] ), convenzionati con QUIXA, non sarà l’assicurato ha sempre la facoltà di rivolgersi al Fondo di Garanzia per le
necessario alcun esborso da parte dell’assicurato e scoperti e minimi vittime della strada o ai responsabili civili per ottenere il risarcimento del
non saranno applicati. La somma assicurata corrisponde al massimale danno o, qualora abbia attivato la garanzia, la parte eccedente dell’im-
indicato nella scheda di polizza. porto indennizzato.
La sostituzione effettuata presso i riparatori sopra indicati prevede l’ap- Resta inteso che la presenza della garanzia determina l’impegno
plicazione della franchigia indicata in polizza. dell’Impresa di farsi carico delle franchigie previste sollevandoti di tutto
In caso di riparazione/sostituzione del veicolo presso un riparatore non l’iter burocratico necessario alla liquidazione del danno previsto dalla
convenzionato verranno applicati un massimale ridotto e una franchi- garanzia.
gia maggiorata secondo la quantificazione indicata nella sezione Clau- La garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per annua-
sole Particolari della scheda di polizza. lità assicurativa.

Art. 3.4.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia Art. 3.6.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia
Cristalli? Veicoli Non assicurati?
Ferme le esclusioni comuni a tutte le garanzie danni al veicolo, la garan- Ferme le esclusioni comuni a tutte le garanzie danni al veicolo, la ga-
zia non comprende: ranzia non comprende i danni per cui operano le cause di esclusione e
a) le rotture conseguenti a collisione con altri veicoli nonché quelle con- rivalsa previste per la garanzia [Link] descritte al par 2.2 delle condizio-
seguenti a uscita di strada e ribaltamento; ni contrattuali.
b) le rotture conseguenti ad atti vandalici o grandine o conseguenti al Sono inoltre esclusi i danni:
furto o tentato furto del veicolo; a) causati da operazioni di carico e scarico;
c) i danni determinati ad altre parti del veicolo a seguito della rottura dei b) subiti a causa di traino attivo o passivo, di manovre a spinta o a mano
cristalli; o di circolazione “fuori strada”.
d) i danni ai gruppi ottici e agli specchi retrovisori interni ed esterni; Nel caso di veicolo condotto da conducente in stato di ebbrezza, l’in-
e) i danni determinati al tetto apribile o panoramico. dennizzo verrà effettuato solo se il tasso alcolemico rilevato non superi
La sostituzione del cristallo comporta comunque l’applicazione dello il limite di 0.8 gr/l.
scoperto e del minimo. In caso di riparazione della tua auto presso una carrozzeria non conven-
In caso di riparazione e/o sostituzione del Cristallo presso un riparatore zionata, gli scoperti e i minimi riportati in polizza saranno raddoppiati.
non autorizzato CARGLASS, GLASSDRIVE oppure VETROCAR scoperti e La garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per annua-
minimi si intendono raddoppiati. lità assicurativa.
La garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per ripara-
zione del cristallo ed un sinistro per la sostituzione dello stesso per ogni Art. 3.7 COSA ASSICURA LA GARANZIA COLLISIONE?
annualità assicurativa. La garanzia copre i danni materiali e diretti cagionati al veicolo assicu-
rato a seguito di collisione accidentale con altro veicolo identificato con
Art. 3.5 COSA ASSICURA LA GARANZIA EVENTI NATURALI? targa.
La garanzia copre fino al massimale riportato sulla scheda di polizza i La garanzia comprende le prestazioni previste dal precedente paragra-
danni materiali e diretti al veicolo assicurato da: fo “Veicoli non assicurati”.
› grandine, uragano, bufera, tempesta, vento e cose da esso trascinate,
tromba d’aria, quando la violenza che caratterizza detti eventi atmo- Art. 3.7.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia
sferici sia riscontrata su una pluralità di enti, assicurati o non; Collisione?
› da fuoriuscita di corsi d’acqua, di laghi e bacini idrici, da inondazio- Ferme le esclusioni comuni a tutte le garanzie danni al veicolo, la ga-
ni, da allagamenti, da valanghe e slavine, da pressione della neve da ranzia non comprende i danni per cui operano le cause di esclusione e
franamento o cedimento del terreno, da caduta di pietre e di alberi rivalsa previste per la garanzia [Link] descritte al par 2.2 delle condizio-
purché in conseguenza di eventi sopra indicati. ni contrattuali.
Sono inoltre esclusi i danni:
Art. 3.5.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia a) causati da operazioni di carico e scarico;
Eventi Naturali? b) subiti a causa di traino attivo o passivo, di manovre a spinta o a mano
Ferme le esclusioni comuni a tutte le garanzie danni al veicolo, la garan- o di circolazione “fuori strada”.
zia non comprende i danni: Nel caso di veicolo condotto da conducente in stato di ebbrezza, l’in-
a) causati dalla pressione dovuta alla caduta di neve o ghiaccio dai tetti, dennizzo verrà effettuato solo se il tasso alcolemico rilevato non superi
cornicioni, balconate e simili; il limite di 0.8
In caso di riparazione della tua auto presso una carrozzeria non conven-
b) causati da eruzioni vulcaniche, terremoti e fenomeni sismici in genere;
zionata, gli scoperti e i minimi riportati in polizza saranno raddoppiati.
c) al motore e alla trasmissione in conseguenza alla circolazione in zone
La garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per annua-
allagate.
lità assicurativa.
In caso di riparazione del veicolo presso una carrozzeria non convenzio-
nata scoperti e minimi riportati in polizza si intendono raddoppiati e il
Art. 3.8 COSA ASSICURA LA GARANZIA KASKO?
massimale verrà dimezzato.
La garanzia copre i danni materiali e diretti cagionati al veicolo assicura-
In caso di veicolo già assicurato, la Compagnia si riserva la facoltà di of- to, a seguito di collisione, urto, uscita di strada e ribaltamento.
frire la copertura solo se la garanzia risulti presente anche nel contratto La garanzia comprende le prestazioni previste dai precedenti paragrafi
in scadenza. “Veicoli non assicurati” e Collisione.
In tal caso, prima del perfezionamento del contratto, QUIXA richiede al
Contraente di fornire apposita dichiarazione circa l’assenza di danni pre- Art. 3.8.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia
gressi conseguenti a eventi naturali e la disponibilità di inviare la scheda Kasko
di polizza rilasciata dalla precedente Compagnia attestante la presenza Ferme le esclusioni comuni a tutte le garanzie danni al veicolo, la ga-
della copertura. ranzia non comprende i danni per cui operano le cause di esclusione e
Fermo restando l’applicazione delle condizioni applicate in caso di scel- rivalsa previste per la garanzia [Link] descritte al par 2.2 delle condizio-
te di carrozzerie non convenzionate, il mancato invio della documenta- ni contrattuali.
zione richiesta, comporterà il raddoppio di scoperti e minimi [Link] Sono inoltre esclusi i danni:
garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per annualità a) causati da operazioni di carico e scarico;
assicurativa. b) subiti a causa di traino attivo o passivo, di manovre a spinta o a mano
o di circolazione “fuori strada”.
Art. 3.6 COSA ASSICURA LA GARANZIA VEICOLI NON ASSICURATI? Nel caso di veicolo condotto da conducente in stato di ebbrezza, l’in-
La garanzia copre i danni materiali diretti all’auto assicurata nel caso in dennizzo verrà effettuato solo se il tasso alcolemico rilevato non superi
cui sia coinvolta in un incidente con un veicolo sprovvisto della copertu- il limite di 0.8 gr/l.
ra assicurativa [Link] a patto che sussistano contemporaneamente le In caso di riparazione della tua auto presso una carrozzeria non conven-
seguenti condizioni: zionata, gli scoperti e i minimi riportati in polizza saranno raddoppiati.
› 
il conducente dell’auto assicurata non abbia alcuna responsabilità La garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per annua-
nel sinistro e che tale circostanza sia documentabile tramite verbale lità assicurativa.
delle autorità intervenute sul luogo del sinistro, oppure attraverso de-
nuncia alle autorità presentata entro 48 ore dalla data del sinistro; Art. 3.9 COSA ASSICURA LA GARANZIA ATTI VANDALICI?
› il veicolo del responsabile sia identificato con targa italiana; La garanzia copre danni materiali e diretti arrecati al veicolo assicurato
› nell’incidente non siano coinvolti più di due veicoli (compreso quello in occasione di atti di vandalismo.
assicurato).
Nel caso in cui la carrozzeria convenzionata più vicina si trovi a più di Art. 3.9.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garanzia
20 KM di distanza dall’indirizzo di residenza dell’assicurato (o dal luo- Atti vandalici?
go di accadimento del sinistro, se il veicolo non sia nelle condizioni di Alla garanzia non sono applicate ulteriori esclusioni specifiche rispetto a
circolare) viene meno l’obbligo per l’assicurato di rivolgersi a una car- quelle previste per tutte le garanzie danni al veicolo.
rozzeria convenzionata. La quantificazione dell’ammontare del danno In caso di riparazione della tua auto presso una carrozzeria non conven-
viene effettuata secondo i criteri descritti al par. 7.3.2 fermo il limite del zionata, gli scoperti e i minimi riportati in polizza saranno raddoppiati.
massimale indicato in polizza pari a € 5000. La garanzia è prestata entro il limite massimo di un sinistro per annua-
L’impresa sarà surrogata, ai sensi dell’art. 1916 c.c. nei diritti dell’assicu- lità assicurativa.
rato nei confronti del Fondo di Garanzia delle vittime della strada e del
responsabile, nei limiti dell’importo ricevuto a titolo di indennizzo previ- Art. 3.10 PERDITA DELLE CHIAVI
sto dalla presente garanzia. La garanzia, in caso di perdita, smarrimento o sottrazione delle chiavi, ti

Pagina 7 di 19
rimborsa le spese sostenuta per la sostituzione della serratura (con altra corrisposto l’indennizzo, di sostituirsi all’assicurato nei diritti verso il ter-
dello stesso tipo), per lo sbloccaggio del congegno antifurto, o per la zo responsabile.
creazione del duplicato fino a un massimale di € 250. L’assicurato, ai sensi dell’art 1916 del codice civile, surroga QUIXA nei pro-
pri diritti nei confronti dei responsabili civili e/o del Fondo Garanzia Vitti-
Art. 3.10.1 Ci sono delle esclusioni/limitazioni specifiche della garan- me delle Strada, nei limiti dell’entità dell’indennizzo ricevuto.
zia perdita chiavi? Resta ferma la facoltà dell’assicurato di agire verso i responsabili civili e il
La garanzia non è operante nel caso cui le chiavi siano state smarrite Fondo Garanzia per le Vittime della Strada stessi per quanto non coper-
prima della stipula del contratto. La perdita delle chiavi deve essere to dalle garanzie assicurative.
comprovata da regolare denuncia effettuata alle Autorità competen-
ti. La garanzia opera una sola volta all’interno dell’annualità assicu- Art. 3.12 DOVE VALE LA MIA ASSICURAZIONE DANNI AL VEICOLO?
rativa. Le garanzie del presente capitolo valgono per il territorio della Repubbli-
ca Italiana, della Città del Vaticano, della Repubblica di San Marino e degli
Art. 3.11 CHE COSA SI INTENDE CON DIRITTO DI SURROGAZIONE? Stati dell’Unione Europea, nonché per il territorio della Croazia, dell’Islan-
COME OPERA? da, del Liechtenstein, della Norvegia, del Principato di Monaco, della Sviz-
Con diritto di surrogazione si intende il diritto dell’assicuratore, che ha zera, dell’Andorra e delle Serbia.

CAPITOLO 4 INFORTUNI DEL CONDUCENTE

In aggiunta alla garanzia R.C. Auto obbligatoria è possibile, ma non obbligatorio, acquistare la garanzia descritta nel presente capitolo.

Art. 4.1 COSA ASSICURA LA GARANZIA INFORTUNI DEL CONDUCENTE? d) Nel caso in cui l’invalidità permanente non sia determinabile sulla
QUIXA si obbliga, alle condizioni che seguono, a indennizzare gli infor- base dei valori elencati alla lettera; b) e c), la stessa viene determinata
tuni, avvenuti durante la circolazione del veicolo assicurato, che deter- riferendosi alla complessiva diminuzione della capacità dell’assicura-
minino la morte o l’invalidità permanente del conducente del veicolo to allo svolgimento di un qualsiasi lavoro, indipendentemente dalla
assicurato. sua professione.
Le percentuali di invalidità sono descritte nella tabella di cui all’Allegato La perdita anatomica o funzionale di più organi, arti o loro parti è deter-
2 del presente Set Informativo. minata sommando le singole lesioni fino al raggiungimento massimo
La garanzia Infortuni del conducente, assicura il conducente dell’auto in del valore corrispondente alla perdita dell’organo/arto stesso.
caso di incidente con colpa, corrispondendo un indennizzo per le con- Il diritto all’indennizzo per invalidità permanente è di carattere persona-
seguenze dirette ed esclusive dell’infortunio fino a un massimale di € le e quindi non è trasmissibile agli eredi.
100.000. Tuttavia, se l’assicurato muore per causa indipendente dall’infortunio
Nel caso in cui l’infortunio abbia come conseguenza un’invalidità per- dopo che l’indennizzo sia stato liquidato o comunque offerto in misura
manente che sia pari o superiore al 70%, la somma indennizzata corri- determinata, QUIXA paga agli eredi l’importo liquidato o offerto secon-
sponderà all’intero massimale. do le norme della successione testamentaria o legittima.
Nessun indennizzo è previsto per invalidità permanente di grado pari o
inferiore al 3% del totale. Art. 4.2 CI SONO DELLE ESCLUSIONI/LIMITAZIONI?
In caso di invalidità permanente superiore a tale percentuale, l’inden- Sono esclusi dalla garanzia gli infortuni subiti dal
nizzo sarà liquidato solo per la parte eccedente. Se al momento del si- conducente:
nistro il conducente non avesse la cintura di sicurezza allacciata, la per- a) se il conducente ha la patente scaduta da oltre 180 giorni;
centuale del 3% si intenderà aumentata al 5%. b) derivanti da uso di psicofarmaci che non consentano la guida del vei-
colo, di stupefacenti, o di allucinogeni;
Art. 4.1.1 Morte c) derivanti dall’abuso di alcool se il tasso alcolemico rilevato supera il
L’indennizzo per il caso di morte è dovuto se il decesso stesso si verifica limite di 0.8 gr/l;
entro 2 anni dal giorno dell’infortunio.
d) avvenuti durante la partecipazione a gare competizioni automobili-
Tale indennizzo viene liquidato agli eredi mediante i criteri della succes-
stiche e alle relative prove ufficiali, nonché durante la circolazione in
sione legittima del Conducente assicurato.
piste o circuiti privati;
e) causati da atti dolosi compiuti o tentati dal conducente oppure in
Art. 4.1.2 Invalidità permanente
conseguenza di azioni delittuose, e in ogni caso se l’utilizzo del veicolo
Per invalidità permanente si intende l’incapacità fisica definitiva e irri-
mediabile dell’assicurato a svolgere, in tutto o in parte, un qualsiasi lavo- avviene contro la volontà del proprietario;
ro proficuo, indipendentemente dalla professione esercitata. f) causati da movimenti tellurici, inondazioni o eruzioni vulcaniche;
L’indennizzo per il caso di invalidità permanente è dovuto qualora l’inva- g) verificatisi in occasione di tumulti popolari, sommosse, scioperi, atti di
lidità stessa si verifichi entro 2 anni dal giorno dell’infortunio. guerra o di terrorismo.
Di seguito sono indicati i criteri di indennizzabilità: Sono altresì esclusi eventuali infortuni accorsi al conducente durante
a) Se l’infortunio ha come conseguenza l’invalidità totale, permanente e la salita o discesa dal veicolo o durante le operazioni di carico e scarico.
definitiva, QUIXA corrisponde la somma assicurata.
b) Se l’infortunio ha come conseguenza una invalidità parziale perma- Art. 4.3 LE LESIONI SONO CUMULABILI FRA LORO?
nente definitiva, l’indennizzo viene calcolato sulla somma assicurata in Le indennità per tutte le lesioni sono cumulabili fra di loro, tranne quella
proporzione al grado di invalidità come riportato nella tabella di cui per il caso morte che non è cumulabile con quella per l’invalidità per-
all’Allegato 2. Si precisa che i valori ivi indicati sono da ritenersi massimi. manente; tuttavia, se dopo il pagamento di un indennizzo per invali-
c) Se l’infortunio ha come conseguenza una invalidità parziale, perma- dità permanente, ma entro 2 anni dal giorno dell’infortunio ed in con-
nente e definitiva non determinabile sulla base dei valori previsti alla seguenza di questo l’assicurato muore, gli eredi dell’assicurato hanno
lettera b), si farà riferimento ai criteri qui di seguito indicati: diritto alla differenza tra l’indennizzo per morte e quello già pagato per
› nel caso di minorazioni, anziché di perdite di un arto o di un organo, invalidità permanente.
e nel caso di menomazioni diverse da quelle elencate al punto b),
le stesse sono calcolate con il limite delle percentuali indicate nella Art. 4.4 DOVE VALE LA COPERTURA?
tabella di cui all’Allegato 2 in proporzione alla funzionalità perduta; La garanzia è operante nel territorio della Repubblica Italiana, della Città
› nel caso di menomazioni di uno o più dei distretti anatomici e/o ar- del Vaticano, della Repubblica di San Marino e degli Stati dell’Unione
ticolari di un singolo arto, si procederà alla valutazione con somma Europea, nonché per il territorio della Croazia, dell’Islanda, del Liechten-
matematica fino a raggiungere al massimo il valore corrisponden- stein, della Norvegia, del Principato di Monaco, della Svizzera, dell’An-
te alla perdita totale dell’arto stesso. dorra e delle Serbia.

CAPITOLO 5 ASSISTENZA
In aggiunta alla garanzia R.C. Auto obbligatoria è possibile, ma non obbligatorio, acquistare le garanzie descritte nel presente capitolo. La garanzia
“Assistenza satellitare” è prestata solo nel caso in cui a bordo del veicolo assicurato sia stato installato il dispositivo satellitare denominato quixaBOX
ed è acquistabile solo congiuntamente alla garanzia “Soccorso Stradale”.
La scelta di attivare l’Opzione quixaBOX comporta l’inserimento automatico di entrambe le garanzie.
La gestione del servizio di assistenza di cui alle prestazioni previste dal contratto è stata affidata da QUIXA Assicurazioni S.p.A. ad Inter Partner
Assistance S.A. - Rappresentanza generale per l’Italia - Via Carlo Pesenti, 121 - 00156 ROMA - Tel. Numero Verde 800 06 59 99 (per chiamate
dall’Italia) – Tel. +39. 06 42115749 (per chiamate dall’estero) – Fax +[Link].742, di seguito denominata AXA Assistance.

DEFINIZIONI › Centrale Operativa: Struttura volta a fornire assistenza in caso di

› Assistenza: l’aiuto tempestivo, in denaro o in natura, fornito all’Assi- emergenza 7 giorni su 7, 24 ore al giorno.
curato che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un sinistro, Il servizio è offerto da AXA Assistance.
tramite la Centrale Operativa della INTER PARTNER ASSISTANCE S.A. Il servizio di assistenza telefonica in caso di crash, qualora sia stata
Rappresentanza Generale per l’Italia. attivata l’opzione quixaBox, è alternativamente offerto da:
AXA Assistance in caso di sottoscrizione Contratto di comodato d’uso

Pagina 8 di 19
 con il Provider Vodafone Automotive Italia S.p.A o) qualora il mezzo non sia assicurato ai sensi della legge 24.12.1969 n°
oppure 990 come sostituita dal D. Lgs. 209/2005, e successive modifiche;
FairConnect S.p.A. in caso di sottoscrizione Contratto di comodato p) appropriazione indebita (ART. 646 del Codice Penale);
d’uso con la società stessa. 2. L’Impresa non riconosce e quindi non rimborsa spese per interventi
› Guasto: l’evento meccanico, elettrico o idraulico improvviso ed im- non autorizzati preventivamente dalla Centrale Operativa, salvo i casi
previsto che metta il veicolo in condizioni tali da non poter continuare verificatisi a causa di forza maggiore e ritenuti tali ad insindacabile
il viaggio previsto o che lo metta in condizioni di circolazione anorma- giudizio di Axa Assistance.
le o pericolosa sul piano della sicurezza delle persone o dei veicoli. 3. L’Impresa non riconosce e quindi non rimborsa le spese di ripara-
Non
 sono considerati guasti gli immobilizzi derivanti da operazioni zione (manodopera compresa) del veicolo, le spese di pedaggio, di
di manutenzione ordinaria/periodica, da montaggio di accessori o da carburante e i dazi doganali, le spese di sorveglianza e di parcheggio
interventi sulla carrozzeria, nonché le conseguenze di un malfunzio- diverse da quelle convenute con la Centrale Operativa nonché i danni
namento di tipo meccanico, elettrico o idraulico del sistema di ma- agli effetti personali ed alle merci trasportate a bordo del veicolo, le
nutenzione dei sistemi di sollevamento che possono equipaggiare il eventuali perdite economiche a seguito dell’evento, così come i danni
veicolo assicurato o il relativo rimorchio. conseguenti ad un mancato o ritardato intervento determinato da
circostanze fortuite o imprevedibili.
Sono considerati guasti: 4. L’Impresa non si assume responsabilità per eventuali restrizioni o
› errore carburante;
condizioni particolari stabilite dai fornitori, nonché per eventuali dan-
› esaurimento carburante;
ni da questi provocati.
› gelo carburante;
5. Le prestazioni non sono altresì fornite in quei paesi che si trovassero
› rottura e/o smarrimento chiavi;
in stato di belligeranza dichiarata o di fatto e nei territori ove sia ope-
› blocco della serratura o dell’antifurto/immobilizer;
rativo un divieto o una limitazione (anche temporanea) emessa da
› tentato furto o furto parziale;
un’Autorità pubblica competente.
› rottura o foratura dello pneumatico;
› esaurimento batteria;
SEZIONE A) SOCCORSO STRADALE
› furto totale e successivo ritrovamento.
› Incendio: la combustione con fiamma del veicolo o di sue parti, che
Art. 5.2 PRODOTTO BASE - ASSISTENZA AUTOVEICOLI
può autoestendersi o propagarsi e che non sia di natura dolosa. Art. 5.2.1 Dépannage (riparazione del veicolo sul luogo dell’immobilizzo)
› Incidente: l’evento accidentale subito dal veicolo durante la circola- Qualora il veicolo non sia in grado di circolare autonomamente a segui-
zione stradale, incluso l’urto o la collisione con ostacolo mobile o fisso, to di guasto, la Centrale Operativa, valutata la possibilità di effettuare la
con altri veicoli identificati e non, il ribaltamento o l’uscita di strada, riparazione sul posto e la disponibilità di un fornitore sul luogo, orga-
anche se dovuto ad imperizia, negligenza ed inosservanza di norme nizzerà il dépannage tenendo a carico le spese di uscita e del percorso
e regolamenti (così come definiti dalla legge), tale da provocare un chilometrico (andata e ritorno) del riparatore incaricato.
danno che determina l’immobilizzo immediato del veicolo stesso ov- Le spese per gli eventuali pezzi di ricambio restano a totale carico
vero ne consente la marcia con il rischio di aggravamento del danno dell’Assicurato.
ovvero non gli consente di circolare autonomamente in normali con- Qualora il dépannage non sia possibile, la Centrale Operativa provve-
dizioni di sicurezza. derà al soccorso stradale del veicolo come di seguito descritto.
› Rete stradale pubblica: ai sensi della presente polizza si intendono
Art. 5.2.2 Soccorso stradale
le strade di cui alle lettere da A ad F, art. 2, Titolo I, del NCdS (Nuovo
Qualora il veicolo non sia in grado di circolare autonomamente a segui-
Codice della Strada – [Link]. 285/92 e s.m.i) ed in particolare:
to di guasto, incidente o incendio, la Centrale Operativa si occuperà di
 Autostrade, B: Strade extraurbane principali, C: Strade extraurba-
A: reperire ed inviare un mezzo di soccorso per il traino del veicolo presso
ne secondarie, D: Strade urbane di scorrimento, E: Strade urbane di il più vicino punto di assistenza autorizzato della casa costruttrice. In
quartiere, F: Strade locali. alternativa, in accordo con l’Assicurato, la Centrale Operativa potrà orga-
nizzare il traino del veicolo presso l’officina generica più vicina al luogo
Art. 5.1 NORME GENERALI dell’evento. L’Impresa terrà a carico i costi entro il limite di euro 150 per
Art. 5.1.1 Operatività della polizza sinistro.
Salvo quanto diversamente specificato all’interno delle singole presta- Si precisa che il costo del soccorso stradale potrebbe superare il mas-
zioni, la garanzia opera: simale sopra indicato e pertanto l’eventuale eccedenza resta a carico
› mediante contatto telefonico con la Centrale Operativa 24 ore al gior- dell’Assicurato, per i soccorsi in autostrada, richiesti in orario notturno o
no, 365 giorni l’anno; festivo, per i veicoli di grandi dimensioni (es. SUV, fuoristrada, ecc.) e per
› con costi a carico dell’impresa entro il limite di 2 (due) sinistri per vei- i veicoli il cui peso supera i 25 quintali.
colo, durante ciascun anno di validità della copertura; Il Soccorso stradale sarà fornito, ad insindacabile giudizio della Centrale
› a seguito di guasto (come di seguito definito), incidente e incendio; Operativa, anche qualora il sinistro abbia come conseguenza il danneg-
› senza limite di numero di prestazioni nell’ambito del medesimo sinistro; giamento del veicolo o di sue parti tali da consentirne la marcia, ma con
› entro il limite del massimale previsto per ciascun tipo di prestazione rischio di aggravamento del danno o delle condizioni di pericolosità per
di assistenza. l’Assicurato o per la circolazione stradale.
› Per le prestazioni di consulenza o le informazioni, qualora non fos- In caso il sinistro avvenga in orario festivo o notturno, al di fuori del nor-
se possibile prestare una pronta risposta, l’Assicurato sarà richiamato male orario di apertura di officina, in prossimità dell’orario di chiusura
entro le successive 24 (ventiquattro) ore. dell’officina tenendo conto del tempo necessario al trasporto presso
l’officina stessa, il veicolo verrà condotto presso il deposito dell’autosoc-
Art. 5.1.2 Esclusioni corritore.
1. Le
 prestazioni non sono dovute per eventi provocati o dipendenti da: L’Impresa terrà a proprio carico i relativi costi entro il limite di euro 150
a) atti di guerra, servizio militare, insurrezioni, tumulti popolari, scio- per sinistro.
peri, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, occupazioni militari,
invasioni (dopo il 10° giorno dall’inizio delle ostilità qualora l’Assicu- Nel massimale sopra indicato sono incluse le eventuali spese di custo-
rato risulti sorpreso mentre si trovava in un paese in pace alla sua dia del veicolo presso il deposito dell’autosoccorritore dal giorno del
partenza); suo ingresso fino al giorno di consegna al punto di assistenza. Si inten-
b) eruzioni vulcaniche, terremoti, trombe d’aria, uragani, alluvioni, de comunque esclusa ogni responsabilità della Centrale Operativa e
inondazioni, maremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche dell’Impresa per la custodia del veicolo; sono altresì incluse le eventuali
di calamità naturale; spese di traino, dal deposito dell’autosoccorritore al punto di assistenza
c) sviluppo
 comunque insorto, controllato o meno, di energia nuclea- (secondo traino), qualora si sia reso necessario il rimessaggio del veicolo
re o di radioattività; presso il deposito dell’autosoccorritore stesso causa la chiusura tempo-
d) dolo o colpa grave dell’Assicurato o dei passeggeri, compreso il sui- ranea del punto di assistenza.
cidio o tentato suicidio; Si specifica che:
e) eventi il cui accadimento sia fuori dal periodo di copertura; › in caso di immobilizzo avvenuto in autostrada, l’operatore della Cen-
f) circolazione
 stradale di veicoli non previsti in polizza (vedi DEFINI- trale Operativa fornirà informazioni specifiche all’Assicurato;
ZIONI, Veicolo assicurato); › la prestazione si intende operante a condizione che il veicolo, al mo-
g) circolazione stradale di veicoli adibiti al trasporto di materiale radio- mento del sinistro, si trovi in un luogo raggiungibile da un mezzo di
attivo o di sostanze pericolose; soccorso ordinario, ovvero durante la circolazione stradale pubblica o
h) immobilizzi causati per difetti di fabbricazione con acclarato richia- in aree ad essa equivalenti;
mo della casa costruttrice; › il recupero, il trasferimento e la custodia degli effetti personali e della
i) mancata
 esecuzione degli interventi di manutenzione program- merce trasportata sono a totale carico dell’Assicurato, unico respon-
mata previsti dalla casa costruttrice; sabile degli eventuali danni e delle perdite economiche subite a se-
j) immobilizzi causati da normale operazione di manutenzione; guito del sinistro;
k) uso improprio del veicolo e specificatamente: atti di pura temera- › la prestazione non opera per il traino di roulotte/ caravan, rimorchi o
rietà, gare su strada, rally e relative prove; carrelli appendice.
l) conduzione del veicolo da persona non autorizzata dal proprietario
o sprovvista della patente di guida o non abilitata alla conduzione Art. 5.2.3 Recupero difficoltoso
del veicolo a norma delle disposizioni di legge vigenti; Qualora il veicolo sia uscito dalla rete stradale e risulti danneggiato in
m) conduzione del veicolo in stato di ebbrezza o sotto gli effetti di psi- modo tale da non potervi ritornare autonomamente, la Centrale Opera-
cofarmaci nonché dall’uso di stupefacenti e allucinogeni; tiva invierà sul posto un mezzo di soccorso per riportare in carreggiata il
n) circolazione del veicolo al di fuori della rete stradale pubblica o ad veicolo danneggiato. L’intervento sarà effettuato compatibilmente con
essa equivalente (percorsi fuoristrada o zone non raggiungibili da la disponibilità in zona dei mezzi stessi ed entro il limite di euro 200 per
un mezzo di soccorso ordinario); sinistro.

Pagina 9 di 19
Art. 5.2.4 Servizio di accompagnamento pera effettiva;
Qualora, contestualmente al Soccorso stradale, l’Assicurato debba re- › la prestazione non è fornita in caso di immobilizzo del veicolo per l’ef-
carsi presso l’officina dove viene trainato il proprio veicolo, la Centrale fettuazione del tagliando periodico e in caso di campagna di richia-
Operativa potrà organizzare un servizio di accompagnamento. mo;
L’Impresa terrà a proprio carico i costi relativi entro il limite di euro 50,00 › le spese prese in carico dall’Impresa sono esclusivamente quelle per
(IVA inclusa) per sinistro indipendentemente dal numero di persone il biglietto di viaggio dell’Assicurato;
coinvolte (conducente ed eventuali passeggeri). › l’eventuale auto sostitutiva è messa a disposizione secondo quanto
Qualora non sia possibile effettuare la prestazione, l’Impresa rimborserà previsto dalla prestazione “Auto sostitutiva”.
i costi sostenuti dietro presentazione di idoneo giustificativo di spesa
(ricevuta fiscale, etc.) nei limiti del massimale sopra indicato. Art. 5.3.3 Recupero del veicolo ritrovato dopo il furto (prestazione va-
lida ad oltre 100 km dal domicilio dell’Assicurato)
Art. 5.3 PRODOTTO TOP - ASSISTENZA AUTOVEICOLI Qualora il veicolo venga ritrovato a seguito di furto totale la Centrale
Alle garanzie previste dal prodotto BASE si aggiungono le seguenti: Operativa, a suo insindacabile giudizio, metterà a disposizione dell’Assi-
curato al fine di consentirgli il recupero del veicolo:
Art. 5.3.1 Spese di albergo e Rientro al domicilio/ prosecuzione del › un biglietto aereo di classe turistica di sola andata in caso di percor-
viaggio (prestazioni valide ad oltre 100 km dal domicilio dell’Assicu- renza superiore a 500 km entro il limite di euro 250 per sinistro;
rato) › un biglietto ferroviario di prima classe di sola andata entro il limite di
Qualora il veicolo resti immobilizzato a seguito di guasto, incidente o in- euro 100 per sinistro.
cendio o furto totale/parziale/tentato e, al momento del sinistro, il punto Si specifica che:
di assistenza sia chiuso notturno o festivo) oppure qualora il veicolo ne- › le spese prese in carico dall’Impresa sono esclusivamente quelle per
cessiti di oltre 8 (otto) ore di manodopera effettiva certificata dal capo il biglietto di viaggio dell’Assicurato;
officina secondo i tempari della casa costruttrice, la Centrale Operativa › Axa Assistance potrà richiedere all’Assicurato copia del verbale di ri-
provvederà alternativamente: trovamento del veicolo rilasciato dalle Autorità competenti del luogo.
A) alla prenotazione e sistemazione dell’Assicurato e degli eventuali pas-
seggeri in un albergo nei pressi dell’officina dove il veicolo è stato tra- Art. 5.3.4 Invio pezzi di ricambio
sportato, fino ad un massimo di 3 (tre) notti. Qualora i pezzi di ricambio indispensabili al funzionamento del veico-
L’Impresa terrà a proprio carico le spese di pernottamento entro il li- lo immobilizzato all’estero per guasto o incidente non siano reperibili
mite di euro 75 per notte e per persona ed euro 250 per sinistro, indi- sul posto, la Centrale Operativa provvederà ad inviarli, con il mezzo più
pendentemente dal numero di persone coinvolte. rapido (tenendo conto delle norme vigenti in materia), fino al luogo di
Si specifica che: sdoganamento più vicino alla località di immobilizzo. L’Assicurato per
› la prestazione si intende limitata alle sole spese di pernottamento
ritirare i pezzi di ricambio dovrà portare con sé il libretto di circolazione,
e prima colazione; il passaporto ed i pezzi danneggiati; questo accorgimento potrà in molti
› le spese di pernottamento prese in carico dall’Impresa sono esclu-
casi evitargli il pagamento delle spese doganali.
siva mente quelle per il conducente e gli eventuali passeggeri del L’Impresa terrà a proprio carico il costo della ricerca, dell’imballaggio e
della spedizione dei pezzi di ricambio entro il limite di euro 600 per si-
veicolo;
nistro.
› in caso di furto totale del veicolo, la prestazione opera previa pre-
Restano a carico dell’Assicurato il costo dei pezzi di ricambio e le even-
sentazione alla Centrale Operativa di copia della regolare denuncia
tuali spese doganali.
inoltrata alle Autorità competenti del luogo;
Obblighi dell’Assicurato:
› il tempo necessario per la ricerca del guasto e per il reperimento
› fornire adeguate garanzie bancarie di rimborso ritenute tali ad insin-
dei pezzi di ricambio non è considerato nel calcolo delle ore di ma-
dacabile giudizio di Axa Assistance per l’importo relativo al costo dei
nodopera effettiva;
pezzi di ricambio e delle eventuali spese doganali;
› la prestazione non è fornita in caso di immobilizzo del veicolo per
› comunicare marca, tipo, modello, cilindrata, numero di telaio e/o di
l’effettuazione del tagliando periodico e in caso di campagna di ri-
motore e anno di costruzione del veicolo e precisare l’esatta deno-
chiamo;
minazione dei pezzi necessari e il numero di riferimento della casa
› la prestazione non è fornita qualora l’Assicurato abbia già richiesto
costruttrice riportato su ogni ricambio;
il “Rientro al domicilio/ prosecuzione del viaggio”.
› rimborsare quanto anticipato da Axa Assistance al più presto e co-
B) al rientro dell’Assicurato e degli eventuali passeggeri fino al proprio munque entro 30 (trenta) giorni dalla data dell’anticipo stesso; tra-
domicilio in Italia o, in alternativa, fino al luogo di destinazione inizial- scorso tale termine, la somma anticipata sarà gravata dagli interessi
mente previsto. al tasso legale corrente.
Il rientro o il proseguimento saranno effettuati, ad insindacabile giu- La prestazione non opera qualora i pezzi di ricambio necessari alla ri-
dizio della Centrale Operativa, in: parazione non siano più in produzione o non siano reperibili presso i
› aereo (classe turistica) qualora il viaggio superi i 500 Km di percor- fornitori ufficiali della rete italiana della Casa Costruttrice oppure se il
renza; loro trasporto debba essere effettuato con “mezzi eccezionali”.
› treno (prima classe); In caso di spedizione via aerea, il pezzo di ricambio sarà messo a dispo-
› auto sostitutiva. sizione dell’Assicurato all’aeroporto internazionale più vicino al luogo
L’Impresa terrà a proprio carico: delle riparazioni.
› il costo dei biglietti aerei entro il limite di euro 250 per persona e
1.000 per sinistro; Art. 5.3.5 Rimpatrio/Abbandono legale del veicolo
› il costo dei biglietti ferroviari entro il limite di euro 100 per persona Qualora a seguito di guasto, incidente o incendio il veicolo assicurato
e 400 per sinistro; risulti danneggiato in modo tale da richiedere un tempo di riparazione
› il costo del noleggio dell’auto in sostituzione a chilometraggio illi- superiore a 8 ore di manodopera ed un tempo di immobilizzo superiore
mitato, per la durata massima di 48 (quarantotto) ore. a 5 giorni lavorativi, AXA Assistance provvederà ad organizzare il rimpa-
Si specifica che: trio, in Italia, del veicolo stesso fino ad un’officina designata dall’Assicu-
› in caso di furto totale del veicolo, la prestazione opera previa pre- rato, tenendo a proprio carico le spese di trasporto.
sentazione alla Centrale Operativa di copia della regolare denuncia AXA Assistance provvederà al rimpatrio del veicolo dopo aver preso con-
inoltrata alle Autorità competenti del luogo; tatto con il personale dell’officina onde accertare le effettive condizioni
› le spese prese in carico dall’Impresa sono esclusivamente quelle dello stesso; peri tempi di riparazione si fa riferimento ai tempari della
per i biglietti di viaggio dell’Assicurato e degli eventuali passeggeri; casa costruttrice o alla fattura o documento equivalente comprovante
› il tempo necessario per la ricerca del guasto e per il reperimento la riparazione.
dei pezzi di ricambio non è considerato nel calcolo delle ore di ma- La procedura di rimpatrio sarà avviata anche nei casi eccezionali in cui
nodopera effettiva; non siano verificabili le effettive ore di manodopera, per chiusura o im-
› la prestazione non è fornita in caso di immobilizzo del veicolo per possibilità dell’officina, salvo poi una verifica a posteriori dell’effettivo di-
l’effettuazione del tagliando periodico e in caso di campagna di ri- ritto ad usufruire del servizio da parte dell’Assicurato.
chiamo; Nel caso in cui l’Assicurato non avesse avuto diritto al servizio, i costi d’in-
› l’eventuale auto sostitutiva è messa a disposizione secondo quanto tervento verranno fatturati al Contraente.
previsto dalla prestazione “Auto sostitutiva”; La presente garanzia è prestata entro il limite di euro 1.000 per evento,
› la prestazione non è fornita qualora l’Assicurato abbia già richiesto comprese le eventuali spese di posteggio o custodia dal momento della
la prestazione “Spese di albergo”. comunicazione alla Centrale Operativa.
La prestazione opera anche in caso di furto, quando il veicolo venga ri-
Art. 5.3.2 Recupero del veicolo riparato (prestazione valida ad oltre trovato dopo il rientro dell’Assicurato al domicilio e risulti danneggiato
100 km dal domicilio dell’Assicurato) in modo tale da non poter essere guidato.
Qualora il veicolo venga riparato sul luogo dell’immobilizzo e le ripara- L’impegno di AXA Assistance non potrà in ogni caso superare il valore
zioni abbiano richiesto più di 8 (otto) ore di manodopera effettiva cer- commerciale in Italia del veicolo dopo il sinistro.
tificata dal capo officina secondo i tempari della casa costruttrice, la Qualora il valore commerciale del veicolo a seguito del sinistro risulti
Centrale Operativa, a suo insindacabile giudizio, metterà a disposizione inferiore all’ammontare delle spese previste per il suo rimpatrio in Italia,
dell’Assicurato al fine di consentirgli il recupero del veicolo: AXA Assistance, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al suo abbando-
› un biglietto aereo di classe turistica di sola andata in caso di percor- no legale in loco, tenendo a proprio carico i relativi costi, sia amministra-
renza superiore a 500 km entro il limite di euro 250 per sinistro; tivi che organizzativi.
› un biglietto ferroviario di prima classe di sola andata entro il limite di AXA Assistance non si assume alcuna responsabilità per eventuali atti
euro 100 per sinistro. di vandalismo, furto di accessori o parti del veicolo, eventuali ulteriori
Si specifica che: danneggiamenti da parte di terzi durante l’immobilizzo.
› il tempo necessario per la ricerca del guasto e per il reperimento dei L’Assicurato è tenuto a fornire alla Centrale Operativa i documenti ne-
pezzi di ricambio non è considerato nel calcolo delle ore di manodo- cessari alla demolizione entro 15 giorni.

Pagina 10 di 19
La mancata produzione degli stessi comporta la decadenza del diritto › il veicolo sostitutivo è messo a disposizione presso società di autono-
alla prestazione. leggio convenzionate con la Centrale Operativa, negli orari di apertu-
ra delle stesse, in base alla disponibilità ed alle condizioni contrattuali
Art. 5.3.6 Trasferimento/Rimpatrio sanitario previste;
Qualora il servizio medico della Centrale Operativa consigli, a seguito › al momento del ritiro del veicolo a noleggio è previsto il rilascio di un
di incidente stradale, il trasporto sanitario dell’Assicurato, previa analisi deposito cauzionale sotto forma di carta di credito;
del quadro clinico e d’intesa con il medico curante sul posto, la Centrale › l’Assicurato, su richiesta di Axa Assistance, è tenuto a fornire la docu-
Operativa organizzerà: mentazione dell’officina da cui risultino le ore di manodopera neces-
› il trasferimento sanitario presso una struttura medica adeguata più sarie ad eseguire le riparazioni del veicolo.
vicina;
› il rimpatrio sanitario nel paese di origine se le sue condizioni lo per- Art. 5.4 ESTENSIONE TERRITORIALE PRODOTTO BASE E PRODOTTO
mettono e lo richiedono; TOP
› la necessaria assistenza durante il trasporto con personale medico o La garanzia è operante nel territorio della Repubblica Italiana, della Città
paramedico. del Vaticano, della Repubblica di San Marino e degli Stati dell’Unione
Il trasporto sanitario sarà effettuato con i mezzi ritenuti più idonei ad Europea, nonché per il territorio della Croazia, dell’Islanda, del Liechten-
insindacabile giudizio della Centrale Operativa: stein, della Norvegia, del Principato di Monaco, della Svizzera, dell’An-
› aereo sanitario (entro il limite di euro 10.000 per sinistro); dorra e delle Serbia. Le prestazioni sono operanti altresì per eventi veri-
› aereo di linea, classe economica, eventualmente barellato; ficatisi negli Stati facenti parte del sistema della Carta Verde, le cui sigle
› treno prima classe e, ove necessario, vagone letto; internazionali, indicate in Carta Verde, non siano barrate.
› autoambulanza, senza limiti di chilometraggio;
› altro mezzo di trasporto. In caso di ritrovamento del veicolo a seguito di furto totale, le prestazioni
sono operanti a condizione che sia il furto che il ritrovamento del veicolo
Sono escluse dalla prestazione: si verifichino in uno dei Paesi nei quali è valida la garanzia.
› le infermità o lesioni che, a giudizio del servizio medico della Centrale
Operativa, possono essere curate sul posto; SEZIONE B) SOCCORSO STRADALE E-GREEN
› le infermità o lesioni che non precludano all’Assicurato la continua- Art. 5.5 PRODOTTO BASE E-GREEN
zione del viaggio o del soggiorno;
› le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto implichi violazione di Art. 5.5.1 Ricarica del veicolo sul luogo dell’immobilizzo
norme sanitarie nazionali o internazionali; In caso di immobilizzo del veicolo elettrico per esaurimento della bat-
› tutti i casi in cui l’Assicurato o i familiari dello stesso sottoscrivessero teria, la Centrale Operativa, valutata la possibilità di effettuare la ricarica
volontariamente le dimissioni contro il parere dei sanitari della strut- sul posto e la disponibilità di un fornitore sul luogo, provvederà a fornire
tura presso la quale fosse ricoverato; la ricarica minima per consentire al veicolo di raggiungere la prima co-
› tutte le spese diverse da quelle indicate; lonnina di ricarica disponibile.
› tutte le spese sostenute per malattie preesistenti. La Società tiene a carico le spese relative alla ricarica sul posto purché il
fornitore si trovi entro un raggio di 25 km (50 Km A/R) dal luogo di fer-
Art. 5.3.7 Viaggio di un familiare in caso di ricovero mo. Le spese per gli eventuali pezzi di ricambio restano a totale carico
Qualora l’Assicurato venga ricoverato in seguito ad incidente stradale dell’Assicurato.
per un periodo superiore a 7 (sette) giorni, la Centrale Operativa fornirà Qualora la ricarica sul posto non sia possibile, la Centrale Operativa prov-
un biglietto di sola andata (ferroviario di prima classe o aereo classe eco- vederà al soccorso stradale del veicolo come di seguito descritto, con il
nomica o altro mezzo a proprio insindacabile giudizio) per permettere traino del veicolo al punto di ricarica più vicino.
ad un familiare residente nel paese di origine di raggiungere l’Assicura-
to ricoverato. Art. 5.5.2 Soccorso stradale E-Green
Sono escluse dalla prestazione le spese di soggiorno del familiare. Qualora il veicolo non sia in grado di circolare autonomamente a segui-
to di guasto o incidente, la Centrale Operativa si occuperà di reperire ed
Art. 5.3.8 Rientro/Assistenza dei figli minori privi di tutela inviare un mezzo di soccorso per il traino del veicolo presso il più vicino
Qualora l’Assicurato, in viaggio con figli minorenni, sia impossibilitato a punto di assistenza autorizzato della casa costruttrice o presso l’officina
prendersi cura degli stessi a seguito di ricovero per incidente stradale generica più vicina, entro un raggio di 25 km (50 km A/R) dal punto di
e non vi sia nessun altro in grado di farlo, la Centrale Operativa fornirà immobilizzo. L’eventuale eccedenza chilometrica resta a carico dell’as-
ad un familiare, residente nel paese di origine, un biglietto di andata sicurato.
e ritorno (ferroviario di prima classe o aereo classe economica o altro Il Soccorso stradale sarà fornito, ad insindacabile giudizio della Centrale
mezzo a proprio insindacabile giudizio) per permettere allo stesso di Operativa, anche qualora il sinistro abbia come conseguenza il danneg-
raggiungere i minori e riportarli al paese di origine. giamento del veicolo o di sue parti tali da consentirne la marcia, ma con
Sono escluse le spese di soggiorno del familiare le spese diverse dai bi- rischio di aggravamento del danno o delle condizioni di pericolosità per
glietti di viaggio. l’Assicurato o per la circolazione stradale.
La prestazione non è fornita qualora l’Assicurato abbia già richiesto il Si specifica che:
“Viaggio di un familiare in caso di ricovero”. › sono incluse le eventuali spese di custodia del veicolo presso il de-
posito dell’autosoccorritore dal giorno del suo ingresso fino al giorno
Art. 5.3.9 Interprete a disposizione di consegna al punto di assistenza, con il massimo di 5 (cinque) gior-
Qualora l’Assicurato venga ricoverato in un istituto di cura all’estero a se- ni;
guito di incidente stradale e abbia difficoltà linguistiche a comunicare › sono incluse le eventuali spese di traino, dal deposito dell’autosoccor-
con i medici, la Centrale Operativa provvederà ad inviare un interprete ritore al punto di assistenza (secondo traino), qualora si sia reso neces-
sul posto entro le successive 48 (quarantotto) ore. sario il rimessaggio del veicolo presso il deposito dell’autosoccorritore
L’Impresa terrà a carico i costi dell’interprete per un massimo di 4 (quat- stesso causa la chiusura temporanea del punto di assistenza;
tro) ore lavorative per sinistro. › in caso di immobilizzo avvenuto in autostrada, l’operatore della Cen-
Qualora non sia possibile organizzare l’invio dell’interprete, la Centrale trale Operativa fornirà informazioni specifiche all’Assicurato;
Operativa rimborserà, a seguito di presentazione dei relativi giustifica- › la prestazione si intende operante a condizione che il veicolo, al mo-
tivi di spesa, i costi sostenuti entro il limite di euro 500 per sinistro e per mento del sinistro, si trovi in un luogo raggiungibile da un mezzo di
periodo di assicurazione. soccorso ordinario, ovvero durante la circolazione stradale pubblica o
in aree ad essa equivalenti;
Art. 5.3.10 Auto Sostitutiva › la prestazione non è fornita nel caso di immobilizzo del veicolo assicu-
Qualora l’Assicurato subisca il furto totale del veicolo o qualora il veicolo rato presso un deposito o garage o rimessa (intervento difficoltoso);
rimanga immobilizzato a seguito di guasto, incidente o incendio o furto › il recupero, il trasferimento e la custodia degli effetti personali e della
parziale/ tentato e necessiti di un intervento di riparazione superiore a merce trasportata sono a totale carico dell’Assicurato, unico respon-
4 (quattro) ore di manodopera effettiva, certificata dal capo officina se- sabile degli eventuali danni e delle perdite economiche subite a se-
condo i tempari della casa costruttrice, o qualora al momento del sini- guito del sinistro;
stro il punto di assistenza sia chiuso (notturno e festivo), Axa Assistance › si intende comunque esclusa ogni responsabilità della Società per la
metterà a disposizione dell’Assicurato un veicolo in sostituzione fornito custodia del veicolo.
di copertura assicurativa RC auto e a chilometraggio illimitato, alle se-
guenti condizioni: Art. 5.5.3 Trasporto veicolo
› per un periodo massimo di 3 (tre) giorni; Qualora il veicolo rimanga immobilizzato a seguito di guasto della Wall
› di cilindrata 1.600 c.c.; Box e necessiti di un intervento di riparazione superiore a 8 (otto) ore,
Si specifica che: la Società garantisce il trasporto del veicolo fino al punto di ricarica
› sono escluse le spese di carburante, così come il mancato rabbocco al presente sul suolo pubblico, entro un raggio di 25 km (50 km A/R) dal
momento della riconsegna al noleggiatore, il drop-off (riconsegna del punto di immobilizzo. L’eventuale eccedenza chilometrica resta a carico
veicolo in un paese diverso da quello di presa in consegna), le assicu- dell’assicurato.
razioni facoltative, la franchigia furto e Kasko, i pedaggi in genere (au- La prestazione è garantita con costi a carico della Società fino ad un
tostrade, traghetti, ecc.), le eventuali multe, e quant’altro non espres- massimo di 3 volte per anno.
samente previsto, così come il tempo eccedente i giorni garantiti, che
rimangono a carico dell’Assicurato. Art. 5.6 PRODOTTO TOP E-GREEN
› il tempo necessario per la ricerca del guasto e per il reperimento dei Alle garanzie previste dal prodotto BASE si aggiungono le seguenti:
pezzi di ricambio non è considerato nel calcolo delle ore di manodo-
pera effettiva; Art. 5.6.1 Auto in sostituzione
› la prestazione non è fornita in caso di immobilizzo del veicolo per l’ef- Qualora il veicolo rimanga immobilizzato a seguito di guasto o inciden-
fettuazione del tagliando periodico e in caso di campagna di richiamo; te e necessiti di un intervento di riparazione superiore a 8 (otto) ore di

Pagina 11 di 19
manodopera effettiva, certificata dal capo officina secondo i tempari Art. 5.9.1 Richiesta di soccorso
della casa costruttrice, o qualora al momento del sinistro il punto di as- Nel caso in cui quixaBox registri e segnali un incidente, la Centrale Ope-
sistenza sia chiuso (notturno e festivo), la Società metterà a disposizione rativa provvede a verificare la situazione risultante dall’elaborazione dei
dell’Assicurato un trasporto alternativo alle seguenti condizioni: dati raccolti e contattare il Contraente/Assicurato al numero telefonico
› a chilometraggio illimitato; dichiarato al momento della stipula della polizza assicurativa.
› per un periodo massimo di 3 (tre) giorni; compresa la copertura assi- Nel caso in cui riceva conferma dell’incidente e che vi sia una situazione
curativa obbligatoria R.C.A.; di necessità, la Centrale Operativa richiede l’intervento dei soccorsi sul
› di cilindrata 1.200 c.c.; posto.
› con esclusione delle spese di carburante, così come il mancato rab- In caso di mancata risposta da parte del Contraente/Assicurato, la Cen-
bocco al momento della riconsegna al noleggiatore, il drop-off (ricon- trale Operativa, in presenza di elementi obiettivi e riscontrabili che pos-
segna del veicolo in un paese diverso da quello di presa in consegna), sano sottintendere l’esistenza di una effettiva emergenza (es. veicolo
le assicurazioni facoltative, la franchigia furto e Kasko, i pedaggi in non più in movimento, in luogo isolato e con soglia di impatto elevata),
genere (autostrade, traghetti, ecc.), le eventuali multe, e quant’altro provvederà ad organizzare i soccorsi sul posto.
non espressamente previsto, così come il tempo eccedente i giorni Il servizio non è sostitutivo né alternativo al servizio pubblico di pronto
garantiti, che rimangono a carico dell’Assicurato. intervento sanitario che rimane esclusivamente competente per la ge-
Si specifica che: stione delle emergenze sanitarie.
› il tempo necessario per la ricerca del guasto e per il reperimento dei
pezzi di ricambio non è considerato nel calcolo delle ore di manodo- Art. 5.9.2 Consulto medico telefonico
pera effettiva; La Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24 ore, tutti i giorni dell’anno, è
› la prestazione non è fornita in caso di immobilizzo del veicolo per l’ef- a disposizione dell’Assicurato per organizzare un consulto medico tele-
fettuazione del tagliando periodico e in caso di campagna di richia- fonico in caso di infortunio derivante da circolazione stradale. Il servizio
mo; medico della Centrale Operativa, in base alle informazioni ricevute al
› Il veicolo sostitutivo è messo a disposizione presso società di autono- momento della richiesta da parte dell’Assicurato o da persona terza,
leggio convenzionate con la Centrale Operativa, negli orari di apertu- qualora lo stesso non ne sia in grado, potrà fornire:
ra delle stesse, in base alla disponibilità ed alle condizioni contrattuali › consigli medici di carattere generale;
previste; › informazioni riguardanti:
› al momento del ritiro del veicolo a noleggio è previsto il rilascio di un › reperimento dei mezzi di soccorso;
deposito cauzionale sotto forma di carta di credito; › reperimento di medici generici e specialisti;
› l’Assicurato, su richiesta della Società, è tenuto a fornire la documen- › localizzazione di centri di cura generica e specialistica sia pubblici che
tazione dell’officina da cui risultino le ore di manodopera necessarie privati;
ad eseguire le riparazioni del veicolo; › modalità di accesso a strutture sanitarie pubbliche e private;
La prestazione è garantita con costi a carico della Società fino ad un › esistenza e reperibilità di farmaci.
massimo di 3 volte per anno. La Centrale Operativa non fornirà diagnosi o prescrizioni, ma farà il pos-
sibile per mettere rapidamente l’Assicurato in condizione di ottenere
Art. 5.6.2 Servizio di accompagnamento quanto necessario.
Qualora l’Assicurato debba recarsi alla stazione di autonoleggio per il
ritiro del veicolo in sostituzione a seguito del Soccorso stradale, la Cen- Art. 5.9.3 Assistenza infermieristica
trale Operativa potrà organizzare il servizio di accompagnamento. Qualora l’Assicurato necessiti, nei 10 (dieci) giorni successivi alla dimis-
La Società terrà a proprio carico i costi relativi entro il limite di euro 50,00 sione dall’istituto di cura presso cui era ricoverato per infortunio derivan-
(IVA inclusa) per sinistro indipendentemente dal numero di persone te da circolazione stradale, sulla base di certificazione medica, di essere
coinvolte (conducente ed eventuali passeggeri). assistito presso il proprio domicilio da personale specializzato (infermie-
Qualora non sia possibile effettuare la prestazione, la Società rimborserà ristico o socio-assistenziale), potrà richiedere alla Centrale Operativa il
i costi sostenuti dietro presentazione di idoneo giustificativo di spesa reperimento e l’invio di personale convenzionato.
(ricevuta fiscale, etc.). La ricerca e selezione sarà effettuata in base alla tipologia del problema
La prestazione è garantita con costi a carico della Società fino ad un dell’Assicurato al fine di offrire la migliore soluzione possibile.
massimo di 3 volte per anno. La prestazione è fornita con un preavviso di 3 (tre) giorni.
La Società terrà a proprio carico il costo della prestazione per un massi-
5.6.3 Trasporto alternativo in caso di guasto della Wall Box mo di 5 (cinque) giorni per sinistro e 2 (due) ore per giorno.
Qualora il veicolo rimanga immobilizzato a seguito di guasto della Wall
Box e necessiti di un intervento di riparazione superiore a 8 (otto) ore, Art. 5.9.4 Prolungamento soggiorno dei familiari per ricovero dell’As-
la Società metterà a disposizione dell’Assicurato un veicolo a noleggio, sicurato
fino a 7 giorni, con le condizioni specificate nella garanzia Auto in Sosti- Qualora l’Assicurato venga ricoverato all’Estero per infortunio derivante
tuzione. da circolazione stradale, per un periodo superiore a 7 (sette) giorni e
La prestazione è garantita con costi a carico della Società fino ad un i familiari al suo seguito vogliano rimanergli accanto, la Società prov-
massimo di 3 volte per anno. vederà alle spese per il loro pernottamento in albergo entro il limite di
euro 80,00 per notte e per persona e euro 500,00 per sinistro, purché il
Art. 5.7 ESTENSIONE TERRITORIALE PRODOTTO BASE E TOP E-GRE- prolungamento riguardi un periodo successivo alla data di rientro ini-
EN zialmente prevista. A tal fine la Società avrà la facoltà di richiedere do-
La garanzia è operante nel territorio della Repubblica Italiana, della Città cumentazione attestante la durata del soggiorno inizialmente stabilita.
del Vaticano, della Repubblica di San Marino e degli Stati dell’Unione La prestazione si intende limitata alle sole spese di pernottamento e
Europea, nonché per il territorio della Croazia, dell’Islanda, del Liechten- prima colazione, escludendo ogni spesa diversa da queste.
stein, della Norvegia, del Principato di Monaco, della Svizzera, dell’An-
Art. 5.9.5 Informazioni generiche
dorra e delle Serbia. Le prestazioni sono operanti altresì per eventi ve-
La Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato, fornirà informazioni
rificatisi
relative a viabilità e percorribilità di autostrade e strade principali ex-
negli Stati facenti parte del sistema della Carta Verde, le cui sigle inter-
traurbane, nonché alle condizioni meteorologiche presenti sulle strade.
nazionali, indicate in Carta Verde, non siano barrate.
Il servizio potrà essere erogato compatibilmente con gli aggiornamenti
presenti in internet.
SEZIONE C) ASSISTENZA SATELLITARE
Art. 5.9.6 Limitazioni specifiche dell’assistenza satellitare
Art. 5.8 Cosa Assicura L’Impresa non è responsabile e non risponderà per l’interruzione o la
La garanzia Assistenza Satellitare ha per oggetto la fornitura dei servizi, limitazione dei servizi nel caso di:
descritti all’art. 5.6 in favore del conducente e dei trasportati a bordo del 1. Mancato rispetto, totale o parziale, di uno o più obblighi previsti ai
veicolo coperto dall’assicurazione [Link] di QUIXA, a bordo del quale punti 5.6.1 e 5.6.2
il Contraente abbia fatto installare il dispositivo satellitare che registra 2. Qualsiasi intervento di riparazione sul veicolo che comporti il non cor-
l’attività del veicolo, denominato quixaBOX, nei modi e nei termini de- retto funzionamento dell’impianto,
scritti nelle Condizioni Generali di Servizio del contratto di comodato 3. Errori o differenze tra i dati riportati nel contratto ei dati effettivi (per
d’uso e di abbonamento ai servizi del Provider selezionato al momento esempio recapiti telefonici),
della stipula. 4. Eventi che abbiano causato guasti o danneggiamenti all’impianto
La garanzia di Assistenza Satellitare, si intende in vigore dal giorno di tali da rendere impossibile la trasmissione del segnale,
installazione della quixaBOX. 5. Mancato funzionamento, totale o parziale, della rete che consente la
localizzazione e/o la comunicazione con il veicolo,
Art. 5.8.1 Installazione 6. Impossibilità di geolocalizzazzione del veicolo quando situato in luo-
L’installazione della quixaBOX dovrà essere effettuata presso uno degli ghi non raggiungibili da segnale (per esempio: tunnel, garage sotter-
installatori convenzionati con il Provider selezionato al momento della ranei, ecc.),
stipula, entro 20 giorni dalla data di decorrenza del contratto. In tale cir- 7. Mancato o ritardato intervento dei soccorsi non dipendente da Axa
costanza verrà eseguita documentazione fotografica dell’autovettura. Assistance.

Art. 5.9 SERVIZI OFFERTI Art. 5.10 ESTENSIONE TERRITORIALE

L’erogazione dei servizi offerti, disciplinati dagli articoli sottoelencati e Ferme le eventuali limitazioni territoriali previste per le singole presta-
dalle Condizioni Generali di Servizio del contratto di comodato d’uso e zioni, l’assicurazione è valida per i sinistri avvenuti nella Repubblica Ita-
di abbonamento ai servizi del Provider selezionato al momento della liana, compresi la Repubblica di San Marino e lo Stato della Città del
stipula, è analoga per tutte le tipologie di dispositivo offerte. Vaticano.

Pagina 12 di 19
 CAPITOLO 6 TUTELA LEGALE

In aggiunta alla garanzia R.C. Auto obbligatoria è possibile, ma non obbligatorio, acquistare la garanzia descritta nel presente capitolo.

L’Impresa si avvale per la gestione dei sinistri Tutela Legale di Inter Partner Assistance S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia - Ufficio Tutela
Legale Via Carlo Pesenti, 121 - 00156 ROMA Tel. +39 06 42.115.629 | Fax. +39 06 48.70.326 di seguito denominata AXA Assistance alla quale l’assi-
curato può rivolgersi in orario di ufficio (lunedì, martedì, venerdì dalle 09.30 alle 12.30 e giovedì dalle 14.00 alle 16.30).
La garanzia Tutela Legale seguono le sorti del contratto di assicurazione a cui si riferiscono e del quale formano parte integrante pertanto sono
efficaci esclusivamente in presenza di valida copertura contrattuale.
Per tutto quanto non è espressamente regolato dall’assicurazione Tutela Legale, valgono, in quanto applicabili, le definizioni e le norme che rego-
lano l’assicurazione in generale.

Art. 6.1 COSA ASSICURA norme relative al codice della strada nel solo caso in cui il ricorso sia
Avvalendosi di AXA Assistance per la gestione e la liquidazione dei si- stato accolto totalmente.
nistri, l’Impresa, alle condizioni di seguito indicate e nel limite di € Nel caso di controversie tra assicurati con la stessa polizza, la garanzia
15.000,00 per sinistro, assicura la Tutela Legale, compresi i relativi oneri viene prestata unicamente a favore del contraente; qualora il contraente
non ripetibili della controparte, occorrente all’assicurato per la difesa dei non rientri fra questi assicurati, la garanzia viene prestata unicamente a
suoi interessi in sede extragiudiziale e giudiziale nei casi indicati al suc- favore del conducente, salvo contraria disposizione del contraente stesso.
cessivo Art. 6.3 - “Casi assicurati”.
Tali oneri sono: Art. 6.4 ESTENSIONE DELLA GARANZIA AD ALTRE FATTISPECIE DI
› le spese per l’intervento di un legale incaricato alla gestione del caso CIRCOLAZIONE
assicurativo; è garantito il rimborso delle spese per l’intervento di un Le garanzie di cui al precedente Art. 6.3 - “Casi assicurati”, valgono al-
unico legale per ogni grado di giudizio; tresì in favore del contraente - come persona fisica - del coniuge e dei
› le spese per l’intervento di un legale domiciliatario, fino ad un massi- figli minori conviventi quando, in veste di pedoni, ciclisti, alla guida di
mo di € 2.500,00. Tali spese vengono riconosciute solo in fase giudi- veicoli non soggetti all’assicurazione obbligatoria o come passeggeri di
ziale quando il distretto di Corte d’Appello nel quale viene radicato il un qualsiasi veicolo pubblico o privato diverso da quello identificato in
procedimento giudiziario è diverso da quello cui appartiene il Comu- polizza, siano coinvolti in incidenti stradali.
ne ove l’assicurato ha la residenza;
› le spese per l’intervento di un perito/consulente tecnico nominato Art. 6.5 ESCLUSIONI
dall’autorità giudiziaria, o dall’assicurato se autorizzato dalla Axa Assi- Le garanzie non sono valide:
stance; a) in materia fiscale, tributaria ed amministrativa, salvo quanto espres-
› le spese liquidate a favore della controparte in caso di soccombenza; samente previsto;
› le spese conseguenti ad una transazione, comprese le spese della b) per controversie derivanti dalla proprietà o dalla guida di imbarcazio-
controparte, sempreché siano state autorizzate da Axa Assistance; ni o aeromobili;
› le spese per il contributo unificato; c) per fatti dolosi delle persone assicurate;
› le spese di giustizia in sede penale; d) per fatti da inquinamento ambientale derivanti da ripetuti compor-
› le spese investigative per la ricerca e l’acquisizione di prove a difesa; tamenti negligenti;
› gli oneri relativi alla registrazione di atti giudiziari entro il limite mas- e) se il conducente non è abilitato alla guida del veicolo oppure se il vei-
simo di € 500,00; colo è usato in difformità da immatricolazione, per una destinazione o
› le spese per il tentativo di conciliazione (D. Lgs. 28/2010); un uso diversi da quelli indicati sulla carta di circolazione o non è coper-
› le spese per la negoziazione assistita obbligatoria to da regolare assicurazione obbligatoria R.C.A., salvo che l’assicurato,
› (D. L. n. 132/2014); occupato alle altrui dipendenze in qualità di autista ed alla guida del
› le spese derivanti da procedimenti arbitrali. veicolo in tale veste, dimostri di non essere a conoscenza dell’omissio-
ne degli obblighi di cui al Codice delle Assicurazioni Private ([Link]. n.
Art. 6.2 DELIMITAZIONI DELL’OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE 209/2005);
L’assicurato deve: f) nei casi di violazione degli artt. 186 (guida sotto l’influenza dell’alcool),
› regolarizzare a proprie spese, secondo le vigenti norme fi scali di bollo 187 (guida sotto l’influenza di sostanze stupefacenti) o 189 (compor-
e di registro, i documenti necessari per la gestione del sinistro; tamento in caso di incidente) di cui al Codice della Strada ([Link]. n.
› assumere a proprio carico ogni altro onere fiscale che dovesse pre- 285/1992), salvo il caso di proscioglimento o assoluzione con decisio-
sentarsi nel corso o alla fine della causa. ne passata in giudicato; sono esclusi i casi di estinzione del reato per
L’Impresa non si assume il pagamento di: qualsiasi causa. L’Impresa rimborsa le spese di difesa sostenute quan-
› multe, ammende o sanzioni pecuniarie in genere; do la sentenza è passata in giudicato;
› spese liquidate a favore delle parti civili costituite contro l’assicurato g) per fatti derivanti da partecipazione a gare o competizioni sportive
nei procedimenti penali (art. 541 del Codice di Procedura Penale). e relative prove, salvo che si tratti di gare di regolarità pura indette
Nell’ipotesi di un unico sinistro la garanzia prestata viene ripartita tra dall’ACI o dalla FMI;
tutti i soggetti assicurati coinvolti, ma il relativo massimale resta unico h) per le controversie derivanti da rapporti contrattuali in genere;
e viene ripartito tra loro a prescindere dal loro numero e dagli oneri da i) per fatti conseguenti a tumulti popolari (assimilabili a sommosse popo-
ciascuno sopportati. Le operazioni di esecuzione forzata non vengono lari), eventi bellici, atti di terrorismo, atti di vandalismo, terremoto, scio-
ulteriormente garantite nel caso di due esiti negativi. pero e serrate nonché da detenzione o impiego di sostanze radioattive.
j) le controversie nei confronti dell’Impresa, salvo quanto previsto dalla
Art. 6.3 CASI ASSICURATI lettera a) dell’Art. 6.3 “Casi Assicurati” relativamente alla procedura del
Le garanzie vengono prestate al proprietario, al locatario in base ad un Risarcimento Diretto.
contratto di leasing, al conducente autorizzato, ai trasportati, per i casi
assicurativi connessi alla circolazione del veicolo indicato in polizza e Art. 6.6 DECORRENZA DELLA GARANZIA – INSORGENZA DEL SINISTRO
precisamente: La garanzia opera per le controversie determinate da fatti verificatisi nel
a) l’azione in sede civile (o la costituzione di parte civile in sede penale) periodo di validità della garanzia e più precisamente dopo le ore 24.00
per ottenere il risarcimento di danni a persone o a cose subiti per del giorno di decorrenza dell’assicurazione e che siano denunciate en-
fatto illecito di terzi. tro 12 mesi dalla cessazione del contratto.
Per
 i danni rientranti nella procedura di risarcimento diretto (ai sensi Ai fini del comma precedente, i fatti che hanno dato origine alla contro-
dell’art.149 del [Link]. n.209/2005 - Codice delle Assicurazioni Private versia si intendono avvenuti nel momento iniziale della violazione della
e del D.P.R. n. 254/2006 - regolamento recante disciplina del risarci- norma; qualora il fatto che dà origine al sinistro si protragga attraverso
mento diretto dei danni derivanti dalla circolazione) la garanzia viene più atti successivi, il sinistro stesso si considera avvenuto nel momento
prestata per l’intervento del legale purché incaricato della gestione in cui è stato posto in essere il primo atto.
del sinistro solo dopo la presentazione dell’offerta da parte dell’Im- Si considerano a tutti gli effetti un unico sinistro:
presa qualora questa non sia stata accettata. › le vertenze promosse da o contro più persone ed aventi per oggetto
b) la difesa in sede penale nei procedimenti per reati colposi che siano domande identiche o connesse;
conseguenza diretta di un incidente stradale; › le indagini o i rinvii a giudizio a carico di una o più persone assicurate
c) difesa penale per delitti dolosi, comprese le violazioni in materia fi- e dovuti al medesimo evento o fatto.
scale e amministrativa. Fermo restando l’obbligo per gli Assicurati di
denunciare il sinistro nel momento in cui ne hanno conoscenza, la Art. 6.7 DENUNCIA DI SINISTRO E LIBERA SCELTA DEL LEGALE
prestazione opera purché gli Assicurati vengano assolti con decisione L’assicurato deve immediatamente denunciare all’Impresa o ad AXA As-
passata in giudicato o vi sia stata la derubricazione del reato da do- sistance qualsiasi sinistro nel momento in cui si è verificato e/o ne abbia
loso a colposo o sia intervenuta archiviazione per infondatezza della avuto conoscenza.
notizia di reato o perché il fatto non è previsto dalla legge come reato. In ogni caso deve fare pervenire ad AXA Assistance notizia di ogni atto a
Sono esclusi i casi di estinzione del reato per qualsiasi altra causa; lui notificato entro 3 giorni dalla data della notifica stessa.
d) anticipo cauzione penale in caso di arresto all’estero, a seguito di inci- In caso di sinistro rientrante nella procedura di risarcimento diretto,
dente stradale. l’assicurato deve denunciare il sinistro entro 3 giorni dal realizzarsi della
e) il ricorso contro il provvedimento di ritiro e sospensione della patente condizione prevista alla lett. a) dell’Art. 6.3 - “Casi assicurati” (mancata
per eventi derivanti dalla circolazione stradale; accettazione dell’offerta).
f) il
 ricorso contro il provvedimento di sequestro del veicolo a motore L’assicurato ha il diritto di scegliere liberamente il legale cui affidare la
adottato in seguito ad incidente stradale; tutela dei suoi interessi, indicandolo ad AXA Assistance contemporane-
g) opposizione alle sanzioni amministrative derivanti dalla violazione di amente alla denuncia di sinistro.

Pagina 13 di 19
Se l’assicurato non fornisce tale indicazione, AXA Assistance lo invita a l’Impresa, non sono responsabili dell’operato di legali, di consulenti tec-
scegliere il proprio legale e, nel caso in cui l’assicurato non vi provveda, nici di parte e di periti in genere.
può nominare direttamente il legale, al quale l’assicurato deve conferire L’assicurato non può giungere direttamente con la controparte ad alcu-
mandato. L’eventuale nomina di consulenti tecnici di parte e di periti in na transazione della vertenza sia in sede extragiudiziaria sia giudiziaria
genere viene concordata con AXA Assistance. senza preventiva autorizzazione di AXA Assistance, pena il rimborso del-
L’assicurato ha il diritto di scegliere liberamente il proprio legale nel caso le spese legali e peritali da questa sostenute, fatto salvo quanto previsto
di conflitto di interessi con l’Impresa e/o con AXA Assistance. dal successivo comma.
In caso di conflitto d’interessi o di disaccordo in merito alla gestione
Art. 6.8 FORNITURA DEI MEZZI DI PROVA E DEI DOCUMENTI OC- dei sinistri tra l’assicurato e l’Impresa e/o AXA Assistance, fermo il dirit-
CORRENTI ALLA PRESTAZIONE DELLA GARANZIA ASSICURATIVA to dell’assicurato di adire le vie giudiziarie, la decisione può essere de-
Se l’assicurato richiede la copertura assicurativa deve: mandata in via alternativa ad un arbitro che decide secondo equità,
a) informare immediatamente AXA Assistance in modo completo e ve- designato di comune accordo dalle parti o, in mancanza di accordo, dal
ritiero di tutti i particolari del sinistro nonché indicare i mezzi di prova residente del Tribunale competente a norma del Codice di Procedura
e documenti e, su richiesta, metterli a disposizione; Civile. Ciascuna delle parti contribuisce alla metà delle spese arbitrali,
b) conferire mandato al legale incaricato della tutela dei suoi interessi quale che sia l’esito dell’arbitrato. AXA Assistance avverte l’assicurato del
nonché informarlo in modo completo e veritiero su tutti i fatti, indi- suo diritto di avvalersi di tale procedura.
care i mezzi di prova, fornire ogni possibile informazione e procurare i
documenti necessari. Art. 6.10 RECUPERO DI SOMME
Spettano integralmente all’assicurato i risarcimenti ottenuti ed in ge-
Art. 6.9 GESTIONE DEL SINISTRO nere le somme recuperate o comunque corrisposte dalla controparte a
Ricevuta la denuncia di sinistro, AXA Assistance si adopera per realizzare titolo di capitale ed interessi.
un bonario componimento della controversia. Ove ciò non riesca, se le Spettano invece ad AXA Assistance, che li ha sostenuti o anticipati, gli
pretese dell’assicurato presentino possibilità di successo e in ogni caso onorari, le competenze e le spese liquidate in sede giudiziaria o concor-
quando sia necessaria la difesa in sede penale, la pratica viene trasmes- date transattivamente e/o stragiudizialmente.
sa al legale scelto nei termini dell’Art. 6.7 - “Denuncia di sinistro e libera
scelta del legale”. La garanzia assicurativa viene prestata anche per ogni Art. 6.11 ESTENSIONE TERRITORIALE
grado superiore di procedimento sia civile che penale soltanto se l’im- La garanzia è operante nell’ambito territoriale per il quale è valida l’assi-
pugnazione presenta possibilità di successo. AXA Assistance, così come curazione R.C.A. cui si riferisce.

CAPITOLO 7 IL SINISTRO

Art. 7.1 NORME COMUNI sta risarcitoria, riservandosi la facoltà di presentare denuncia alle autorità
Art. 7.1.1 Cosa devo fare in caso di sinistro? competenti ed esperire azione legale a tutela dei propri interessi.
In caso di sinistro, devi, ai sensi dell’art. 1913 del Codice Civile, comuni-
care l’evento al Servizio Sinistri di QUIXA via e-mail all’indirizzo di posta Art. 7.2 SINISTRO RESPONSABILITÀ CIVILE AUTO
elettronica infosinistri@[Link] , entro 3 giorni dalla data del sinistro o Art. 7.2.1 Quando e come posso chiedere il risarcimento del danno
da quando ne sei venuto a conoscenza. direttamente a QUIXA? (Procedura di risarcimento diretto)
La denuncia scritta dovrà essere completa della documentazione ri- Puoi effettuare la richiesta di risarcimento del danno direttamente a
chiesta a seconda della tipologia di sinistro. Si rinvia agli artt. 7.2 e 7.3 per QUIXA se ricorrono i presupposti previsti per l’applicazione dalla procedura
le norme che disciplinano la liquidazione del danno. di risarcimento diretto ai sensi dell’art 149 del Codice delle assicurazioni:
› il sinistro deve consistere in un urto diretto che non coinvolga più di
Art. 7.1.2 Cosa succede se non denuncio il sinistro o presento la de- due veicoli;
nuncia in ritardo? › il conducente non deve riportare lesioni superiori al 9% d’invalidità;
QUIXA applica l’art. 1915 del Codice Civile, esercitando il diritto di: › il luogo di accadimento del sinistro deve essere in Italia, nella Repub-
› rivalersi in tutto o in parte nei confronti dell’assicurato in ragione del blica di San Marino o nella Città del Vaticano;
pregiudizio sofferto per le somme che abbia dovuto pagare al terzo › i veicoli coinvolti devono essere immatricolati in Italia, nella Repubbli-
danneggiato in caso di sinistro [Link]; ca di San Marino o nella Città del Vaticano;
› negare l’indennizzo spettante all’assicurato per tutte le altre garanzie. › i veicoli devono essere assicurati con Imprese aventi sede legale in Italia;
Tale diritto verrà esercitato anche in caso di omissione o ritardo nell’invio › qualora il sinistro coinvolga un ciclomotore, questo deve essere muni-
di documentazione o di atti giudiziari. to della targa prevista dal D.P.R 153/2006.
La richiesta di risarcimento deve essere compilata utilizzando il modulo
Art. 7.1.3 Gestione delle vertenze disponibile sul sito [Link] nella sezione “Modulistica” e deve essere
QUIXA assume, fino a quando ne ha interesse a nome dell’assicurato, restituita al Servizio Sinistri QUIXA congiuntamente al modulo di “Consta-
la gestione stragiudiziale e giudiziale delle vertenze. Ha altresì facoltà tazione amichevole di incidente” o “modulo blu” debitamente compilato.
di provvedere per la difesa dell’assicurato in sede penale sino all’atto di Nel caso in cui la somma sia offerta da QUIXA entro i termini di legge, su-
tacitazione dei danneggiati. L’assicurato è tenuto a prestare la propria gli importi da corrispondere non sono dovuti compensi per la consulenza
collaborazione per permettere la gestione delle suddette vertenze ed è professionale di cui si sia avvalso il danneggiato diversa da quella medi-
tenuto altresì a comparire personalmente in giudizio ove la procedura co-legale per i danni a persona (sono pertanto compresi soltanto i costi
lo richieda e a comunicare tempestivamente a QUIXA gli atti proces- della perizia medica ed escluse le spese legali dell’avvocato e/o le spese di
suali che gli vengono notificati. eventuali periti danni da incidenti stradali incaricati dall’assicurato).
QUIXA non riconosce le spese sostenute dall’assicurato per i legali o
tecnici che non siano da essa designati e non risponde di multe, di am- Art. 7.2.2 Quando devo richiedere il risarcimento del danno all’Impre-
mende e di spese di giustizia penali. sa di assicurazione del veicolo responsabile?
Nel caso in cui non ricorrano i presupposti per l’applicazione della pro-
Art. 7.1.4 Quando si prescrive il diritto al risarcimento del danno? cedura di risarcimento diretto (vedi paragrafo precedente), devi ai sensi
Il diritto al risarcimento del danneggiato si prescrive nel termine di due dell’art 148 del Codice delle assicurazioni, inoltrare, via raccomandata
anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto. a/r, la richiesta di risarcimento dei danni subiti direttamente all’impresa
Nel caso in cui tale fatto venga qualificato dalla legge come reato, l’azio- di assicurazione del responsabile utilizzando l’apposito modulo disponi-
ne civile si prescrive nello stesso termine previsto dalla legge penale per bile sul sito [Link] nella sezione “modulistica”.
la prescrizione del reato stesso.
Art. 7.2.3 Come può ottenere il risarcimento del danno il passeggero
Art. 7.1.5 Chi può accedere agli atti d’Impresa? In che modo? trasportato?
Il contraente, l’assicurato e il danneggiato hanno diritto di richiedere a Nel caso di sinistro che comporti lesioni ai passeggeri del veicolo assi-
QUIXA, mediante raccomandata a/r, di poter accedere agli atti che ab- curato, il danneggiato, ai sensi dell’art. 141 del Codice delle assicurazioni,
biano rilievo ai fini della liquidazione del danno. QUIXA, entro 15 giorni deve inviare la richiesta di risarcimento direttamente al Servizio Sinistri
risponde all’avente diritto, accogliendo o rigettando la richiesta speci- QUIXA, mediante raccomandata a/r.
ficandone i motivi. Nel caso in cui la richiesta sia accolta, QUIXA invia
copia della documentazione richiesta entro 60 giorni Art. 7.2.4 Come effettuare il rimborso del sinistro per evitare il malus?
In caso di incidente con colpa, hai la facoltà di evitare l’applicazione del
Art. 7.1.6 Come viene liquidato il danno? malus e l’indicazione del sinistro nell’attestato di rischio, rimborsando la
La liquidazione dei danni relativi alle garanzie previste dal contratto vie- somma di denaro liquidata.
ne effettuata in Italia e in valuta corrente. Nel caso in cui il sinistro non sia stato gestito tramite procedura di ri-
sarcimento diretto (ossia la controparte sia stata liquidata da QUIXA),
Art. 7.1.7 Cosa fa QUIXA per controllare e reprimere le frodi? puoi chiedere a QUIXA qual è l’importo da rimborsare e la modalità per
QUIXA, anche in ottemperanza all’art 30 del Decreto-legge 24 gennaio eseguire il pagamento.
2012, n. 1, c.d. Decreto liberalizzazioni, coordinato con la legge di con- Nel caso in cui il sinistro sia stato gestito tramite procedura di risarci-
versione 24 marzo 2012, n. 27, esercita un’attenta attività di controllo e mento diretto (ossia la controparte sia stata liquidata direttamente dalla
repressione delle frodi. sua Compagnia), al fine di conoscere l’importo da rimborsare puoi indi-
In caso di frode accertata circa l’effettivo accadimento del sinistro, la dina- rizzare direttamente la richiesta a CONSAP – Stanza di compensazione
mica o la compatibilità dei danni lamentati, QUIXA respingerà la richie- via Yser, 14 – 00198 Roma; telefono: 06.85796444; Fax: 06.85796546/547;

Pagina 14 di 19
sito internet: [Link] equipollente) e il valore commerciale del veicolo al momento del sinistro.
so-del-sinistro/; e-mail: rimborsistanza@[Link]; La riduzione per degrado viene applicata all’indennizzo se il sinistro si
CONSAP invierà la risposta all’indirizzo indicato dal Contraente assieme verifica dopo i primi sei mesi dalla data di prima immatricolazione.
alle altre indicazioni utili che consentono di valutare la possibilità di ri-
scattare il sinistro, come ad esempio importo e modalità di pagamento. Art. 7.3.2. Come viene quantificata la somma assicurata?
In ogni caso, consapevole dei vantaggi provenienti dal riscatto del si- La somma assicurata corrisponde al valore del veicolo come risultante:
nistro così come esposti nella presente clausola, il Contraente conferi- dal prezzo di listino della casa costruttrice al momento della stipula del
sce a QUIXA incarico non esclusivo e non obbligatorio per espletare le contratto, per i veicoli di nuova immatricolazione; dal valore di mercato
formalità necessarie presso CONSAP. Dell’espletamento dell’incarico il risultante dai listini della rivista “Quattroruote” per i veicoli usati.
Contraente sarà informato tramite specifica comunicazione. Tale somma si intende comprensiva di IVA.
CONSAP invierà la risposta all’indirizzo del Contraente assieme alle altre La somma assicurata è indicata nel contratto di polizza in riferimento
indicazioni utili che consentono di valutare l’opportunità di riscattare il alla data di stipula. In caso di sinistro la quantificazione del danno av-
sinistro, come ad esempio importo e modalità di pagamento. viene secondo i criteri indicati alla par 7.3.4, salvo diverso massimale in-
dicato in polizza.
Art. 7.2.5 Lesioni di lieve entità
In ottemperanza all’art 139 del Codice delle assicurazioni, nel caso in cui Art. 7.3.3 Gli optional della mia auto sono assicurati?
le lesioni di lieve entità non siano suscettibili di accertamento clinico Gli optional, non di serie sono compresi nel valore indennizzabile fino
strumentale obiettivo, non potranno dar luogo a risarcimento per dan- a un massimo di € 2.000 (al netto di degradi eventualmente applicati)
no biologico permanente. a condizione che siano stati istallati stabilmente a nuovo e che la loro
La Lesione di lieve entità può essere considerata, a titolo di esempio, la presenza sia documentabile dalla fattura di acquisto.
distorsione del rachide cervicale o “colpo di frusta” e potrà essere risarci-
ta solo se a seguito di accertamento clinico strumentale (es. radiografia) Art. 7.3.4 Come viene determinato l’ammontare del danno?
sia oggettivamente riscontrabile. Per la determinazione dell’ammontare del danno valgono i seguenti
Il danno alla persona per lesioni di lieve entità e di carattere tempora- criteri:
neo, è risarcito solo a seguito di riscontro medico legale da cui risulti 1. in caso di perdita totale se il sinistro si verifica nei 6 mesi dalla data di
visivamente o strumentalmente accertata l’esistenza della lesione. prima immatricolazione del veicolo, l’ammontare del danno è pari al
La liquidazione del danno sarà dunque subordinata dalla certificazione prezzo d’acquisto del veicolo. Se la perdita totale si verifica successiva-
rilasciata dal medico legale attestante le lesioni. mente, l’ammontare del danno è determinato dal valore commerciale
al momento del sinistro decurtato dell’eventuale importo del relitto;
Art. 7.2.6 Ricostruzione della dinamica del sinistro con veicolo prov- 2. in caso di danno parziale l’ammontare del danno è pari al costo di
visto di quixaBOX riparazione o di sostituzione delle parti danneggiate o sottratte, con
Nel caso in cui il veicolo provvisto di quixaBOX sia coinvolto in un inci- l’applicazione del degrado.
dente, QUIXA utilizza i dati registrati dal dispositivo al fine di ricostruirne Se il veicolo è assicurato per il relativo prezzo d’acquisto e il sinistro si ve-
la dinamica. Tali dati verranno altresì utilizzati ai fini della gestione del rifica nei primi 6 mesi dalla data di prima immatricolazione, la riduzione
sinistro stesso. per degrado non è applicata.
Nella determinazione del danno si terrà conto dell’incidenza dell’I.V.A.,
Art. 7.2.7 Cosa devo fare se ho un incidente con un veicolo con targa nel caso la richiesta sia comprovata da fattura o ricevuta fiscale, a ecce-
estera? zione dell’ipotesi in cui l’assicurato sia un soggetto d’imposta al quale è
Nel caso in cui veicolo assicurato resti coinvolto sul territorio italiano consentita la detrazione a norma di legge.
in un incidente con un veicolo straniero, devi inviare la richiesta di ri- In nessun caso può essere indennizzata una somma superiore a quella
sarcimento all’UCI – Ufficio Centrale Italiano, [Link] Sempione, 39 - 20145 assicurata o al massimale eventualmente indicato in polizza.
Milano (tel. 02.34968.1; fax 02.34968.230), e-mail uci@[Link] che Salvo per le riparazioni di prima urgenza, necessarie per portare il veico-
in seguito ti comunicherà il nome dell’Impresa incaricata di liquidare lo danneggiato in rimessa o in officina, l’assicurato non deve provvedere
il danno. ad alcuna riparazione prima di aver ricevuto il consenso di QUIXA, pur-
ché detto consenso sia dato entro 8 giorni non festivi dal ricevimento
Nel caso in cui l’incidente con veicolo straniero sia avvenuto all’estero, la della denuncia di sinistro.
richiesta di risarcimento deve essere inviata al “Bureau” dello stato, dove Qualora l’assicurato, prima della scadenza del termine di cui al comma
è avvenuto l’incidente (equivalente dell’UCI italiano), è dunque molto precedente, provveda alla riparazione senza aver ricevuto il consenso
importante individuare esattamente l’assicuratore del veicolo straniero. di QUIXA, l’indennizzo sarà ridotto in relazione all’eventuale pregiudizio
Qualora il veicolo estero coinvolto nell’incidente, risulti immatricolato in sofferto da QUIXA per l’anticipata riparazione.
uno stato dello Spazio Economico Europeo la richiesta di risarcimento L’importo liquidato a termini di contratto verrà ridotto della percentuale
potrà essere inviata all’Impresa italiana che rappresenta quella stranie- di scoperto e minimo prevista in polizza. Nel caso in cui sia previsto un
ra. Per individuarla, devi rivolgerti a CONSAP – Centro informazioni, tel massimale, la liquidazione avverrà entro il limite indicato.
[Link]. Per informazioni è possibile collegarsi al sito internet http://
[Link]. Art. 7.3.5 Carrozzerie Convenzionate
it/fondi-e-attivita/mondo-assicurativo/centrodi- informazione-italiano, L’elenco delle carrozzerie convenzionate con QUIXA è disponibile sul
in questa sezione è disponibile anche la modulistica necessaria per la sito [Link] .
richiesta di accesso alle informazioni sulla copertura r.c. auto. In caso di riparazione del veicolo presso una carrozzeria non conven-
In caso di incidente stradale avvenuto in uno dei Paesi dello Spazio Eco- zionata scoperti e minimi riportati in polizza si intendono raddoppiati.
nomico Europeo (Unione Europea più Islanda, Liechtenstein e Norve- La riparazione o la sostituzione di un cristallo presso un centro di ripa-
gia) provocato da un veicolo non identificato, o di cui risulti impossibile razione non convenzionato comporta il raddoppiamento di scoperti e
entro due mesi dal sinistro, identificare l’assicuratore, la richiesta di risar- minimi indicati in polizza.
cimento dovrà essere rivolta a CONSAP S.p.A. [Link], gestione
Fondo di garanzia per le vittime della strada, quale organismo di inden- Art. 7.3.6 Procedure di valutazione del danno – Nomina dei periti
nizzo nazionale. L’ammontare del danno è definito direttamente da QUIXA, o da perso-
na da questa incaricata.
Art. 7.2.8 Quando posso rivolgermi al fondo vittime della strada? In caso di mancata accettazione a quanto precede si procederà, per
Sono risarciti dal fondo vittime della strada, nei limiti del massimale mi- iscritto, e di comune accordo tra le Parti, alla definizione della valutazio-
nimo di Legge, i danni a persone e cose causati da: ne del danno fra due periti nominati uno da QUIXA e uno dal Contraen-
› veicoli non assicurati; te con apposito atto unico.
› veicoli assicurati con imprese poste in liquidazione coatta ammini- I due periti possono nominarne un terzo quando si verifichi disaccordo
strativa; fra loro ed anche prima su richiesta di uno di essi. Il terzo perito inter-
› veicoli in circolazione contro la volontà del proprietario; viene soltanto in caso di disaccordo e le decisioni sui punti controversi
› veicoli spediti da altro Stato UE in Italia, sempreché il sinistro sia av- sono prese a maggioranza.
venuto entro 30 giorni dalla data di accettazione della consegna del Ciascun perito ha facoltà di farsi assistere e coadiuvare da altre persone,
veicolo; le quali potranno intervenire nelle operazioni peritali, senza però avere
› veicoli esteri con targa non corrispondente o non più corrispondente alcun voto deliberativo.
allo stesso veicolo. Se una delle Parti non provvede alla nomina del proprio perito o se i
Inoltre, in caso di sinistro causato da veicolo non identificato, sono risarciti: periti non si accordano sulla nomina del terzo, tali nomine anche su
› i danni alla persona; istanza di una sola delle Parti sono demandate al Presidente del Tribu-
› i danni alle cose, con una franchigia di € 500, solo nel caso in cui nello nale nella cui giurisdizione il sinistro è avvenuto. I risultati delle valuta-
stesso sinistro si siano verificati anche danni gravi alla persona. zioni sono vincolanti per le Parti, le quali rinunciano fin da ora a qualsiasi
impugnativa, salvo il caso di dolo, errori, violenza nonché di violazione
La richiesta di risarcimento deve essere inviata all’Impresa designa- dei patti contrattuali, impregiudicata in ogni caso qualsivoglia azione
ta dall’Ivass a trattare e liquidare il sinistro, individuabile rivolgendo- od eccezione inerente all’indennizzabilità del danno.
si a CONSAP, servizio fondo garanzia per le vittime della strada, tel. La perizia collegiale è valida anche se un perito si rifiuta di sottoscriverla;
06.857961, [Link] . tale rifiuto deve essere attestato dagli altri periti nel verbale definitivo
di perizia.
Art. 7.3 SINISTRO GARANZIE DANNI AL VEICOLO Ciascuna delle Parti sostiene le spese del proprio perito; quelle del terzo
Art. 7.3.1 Cos’è il degrado? perito sono ripartite a metà.
Il degrado percentuale è la percentuale di riduzione che viene applicata
sulla parte del danno indennizzabile relativa ai materiali sostituiti sul vei- Art. 7.3.7 Norme per la liquidazione dei danni al veicolo
colo in conseguenza del sinistro. Tale percentuale di riduzione è determi- Verificata l’operatività della garanzia, QUIXA, provvede al pagamento
nata sulla base del rapporto esistente fra il valore a nuovo (di listino o suo dell’indennizzo entro 60 giorni.

Pagina 15 di 19
L’indennizzo del danno è subordinato al ricevimento da parte di QUIXA COLLISIONE E KASKO:
di specifica documentazione, compresa eventuale perizia al veicolo. › denuncia di sinistro;
Di seguito sono indicati i documenti necessari e le › qualora richiesta, fattura comprovante la riparazione del veicolo;
modalità di liquidazione per singola copertura assicurativa. › in caso di incidente con veicolo non assicurato, verbale delle autorità
intervenute sul luogo del sinistro o denuncia all’ Autorità competente.
FURTO:
In caso di furto o rapina senza ritrovamento del veicolo QUIXA provvede ATTI VANDALICI:
al pagamento dell’indennizzo, sempre che l’assicurato abbia sporto de- › denuncia di sinistro;
nuncia presso l’autorità competente e che sia trascorso il termine di 30 › originale o copia autentica della denuncia inoltrata all’ Autorità com-
giorni dalla presentazione della ulteriore documentazione occorrente, petente;
ovvero: › qualora richiesta, fattura comprovante la riparazione del veicolo.
› denuncia di sinistro;
› fattura attestante la riparazione di eventuali danni pregressi; PERDITA DELLE CHIAVI:
› in caso di furto avvenuto entro i primi sei mesi della stipula della po- › denuncia di sinistro;
lizza, fattura di acquisto del veicolo; › regolare fattura o di altro documento probante le spese sostenute;
› originale o copia autentica della denuncia inoltrata all’Autorità compe- › originale o copia autentica della denuncia inoltrata all’Autorità com-
tente; qualora l’evento si sia verificato all’estero la denuncia deve essere petente.
effettuata oltre che all’Autorità straniera anche a quella Italiana;
› il certificato di proprietà (CDP) ed estratto giuridico originale (ex estratto Art. 7.4 SINISTRO – GARANZIA INFORTUNI
cronologico) e rilasciati dal P.R.A. con annotata la perdita di possesso;
Art. 7.4.1 Criteri di indennizzabilità
› libretto di circolazione se disponibile;
QUIXA corrisponde l’indennizzo per le conseguenze dirette ed esclusive
› tutte le chiavi in dotazione del veicolo assicurato (comprese quelle di
dell’infortunio.
eventuali antifurto);
Se, al momento dell’infortunio, l’assicurato non è fisicamente integro
› una procura notarile a vendere intestata a QUIXA, per agevolare in
caso di ritrovamento del veicolo l’eventuale vendita dello stesso; e sano, sono indennizzabili soltanto le conseguenze che si sarebbero
› quietanza (documento attestante l’importo liquidabile) debitamente
comunque verificate qualora l’infortunio avesse colpito una persona fi-
sottoscritta; sicamente integra e sana.
› nel caso in cui sia stata dichiarata la presenza di antifurto satellitare,
In caso di perdita anatomica o riduzione funzionale di un organo o di un
qualora richiesta, documentazione idonea a provare sia l’installazione arto già minorato, i valori di cui alla tabella di percentuali di cui all’Alle-
sul veicolo dell’apparato antifurto, sia l’operatività del medesimo al gato 2 sono diminuiti tenendo conto del grado di invalidità preesistente.
momento del sinistro rilasciata dalla centrale di telesorveglianza che Nessun indennizzo è previsto per invalidità permanente di grado pari
eroga il relativo servizio. od inferiore al 3% del totale; se invece l’invalidità permanente risulta su-
In assenza di produzione di quanto precede, o di inoperatività dell’anti- periore a tale percentuale, l’indennizzo sarà liquidato solo per la parte
furto al momento del sinistro, l’indennizzo verrà liquidato con uno sco- eccedente. La percentuale del 3% si intende aumentata al 5% quando
perto pari al 30%. il conducente, al momento del sinistro, non utilizzi i presidi di sicurezza
obbligatori.
L’assicurato è tenuto, non appena abbia notizia del recupero del veicolo L’assicurazione vale per gli assicurati di qualsiasi età.
rubato o di parti di esso, ad informarne QUIXA entro 3 giorni, nonché a Le indennità per tutte le garanzie sono cumulabili fra di loro, tranne
far verbalizzare alle Autorità l’avvenuto ritrovamento del veicolo, facen- quella per il caso morte che non è cumulabile con quella per l’invali-
do evidenziare i danni eventualmente riscontrati. dità permanente; tuttavia, se dopo il pagamento di un indennizzo per
Di tale verbale dovrà essere fornita copia all’Impresa. invalidità permanente, ma entro 2 anni dal giorno dell’infortunio ed in
Qualora il veicolo sia ritrovato prima del pagamento dell’indennizzo, conseguenza di questo l’Assicurato muore, gli eredi dell’Assicurato non
il relativo valore sarà computato in detrazione dell’indennizzo stesso. sono tenuti ad alcun rimborso, mentre gli eredi hanno diritto soltanto
Quanto fosse recuperato dopo il pagamento dell’indennizzo, diverrà di alla differenza tra l’indennizzo per morte - se superiore - e quello già
proprietà della QUIXA se questa ha pagato integralmente; se invece l’in- pagato per invalidità permanente.
dennizzo fosse stato pagato parzialmente, i recuperi saranno suddivisi
fra le Parti in proporzione del danno sopportato. Art. 7.4.2 Obblighi in caso di sinistro
L’assicurato ha tuttavia la facoltà di riacquistare quanto venisse recupe- In caso di sinistro il contraente, l’assicurato, o gli aventi diritto, devono
rato restituendo a QUIXA l’indennizzo ricevuto. darne avviso scritto a QUIXA entro 3 giorni da quando ne hanno avuto
la possibilità, ai sensi dell’art. 1913 del Codice Civile.
INCENDIO: L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o
› denuncia di sinistro; parziale del diritto all’indennizzo, ai sensi dell’art. 1915 del Codice Civile.
› in caso di danno parziale, e qualora richiesta, fattura comprovante la La denuncia dell’infortunio deve contenere l’indicazione del luogo, gior-
riparazione del veicolo; no, ora e causa dell’evento e deve essere corredata da certificato medi-
› copia autentica della denuncia inoltrata all’Autorità competente e se co. Il decorso delle lesioni deve essere documentato da ulteriori certi-
intervenuti, del verbale dei Vigili del Fuoco. ficati medici. L’assicurato, o in caso di morte, gli eredi, deve consentire
all’Impresa le indagini e gli accertamenti necessari.
CRISTALLI: L’assicurato deve sottoporsi agli accertamenti e controlli medici disposti
› denuncia di sinistro; dall’Impresa, fornire alla stessa ogni informazione e produrre copia della
› qualora richiesta, fattura comprovante la riparazione del veicolo; cartella clinica completa, a tal fine sciogliendo dal segreto professionale
› regolare fattura o di altro documento probante le spese sostenute. i medici che lo hanno visitato e curato, acconsentendo al trattamento
dei dati personali secondo le norme legislative vigenti (Normativa sulla
EVENTI NATURALI: “Privacy” - Leggi sulla protezione e trattamento dei dati personali).
› denuncia di sinistro; Verificata l’operatività della garanzia, ricevuta la documentazione rela-
› idonea documentazione a prova dell’evento; salvo esistenza di plura- tiva al sinistro e concordato il danno, l’Impresa provvede al pagamento
lità di eventi già noti a QUIXA; dell’indennizzo entro 15 giorni dalla data dell’atto di liquidazione ami-
› qualora richiesta, fattura comprovante la riparazione del veicolo. chevole o del verbale di perizia definitivo.

VEICOLI NON ASSICURATI: Art. 7.5 SINISTRO SOCCORSO STRADALE

› denuncia di sinistro; Si rimanda al capitolo 5.
› verbale delle autorità intervenute sul luogo del sinistro o denuncia all’
Autorità competente; Art. 7.6 SINISTRO TUTELA LEGALE
› qualora richiesta, fattura comprovante la riparazione del veicolo. Si rimanda al capitolo 6.

Pagina 16 di 19
 ALLEGATO 1 LA DISCIPLINA DEL BONUS MALUS

 ABELLA A
›T  ABELLA A1
›T
Coefficienti di determinazione del premio Variazioni percentuali in assenza di sinistro
La scala di Bonus/Malus si articola in diciotto classi di appartenenza cor- Di seguito sono indicate le variazioni in diminuzione e in aumento di
rispondenti ciascuna a livelli di premio decrescenti o crescenti determi- premio rispettivamente in presenza e in assenza di un sinistro, da appli-
nati secondo la seguente tabella. carsi alla tariffa che risulterà in vigore al tempo della stipula della polizza.
Si precisa che la variazione in valore assoluto di seguito riportata è stata
CLASSI
COEFFICIENTI calcolata sul premio medio e che tale variazione concorrerà in sede di
DI BONUS/MALUS
DI DETERMINAZIONE rinnovo alla determinazione del premio richiesto per il nuovo periodo di
DEL PREMIO assicurazione congiuntamente ad altre variabili, tra cui il possibile incre-
mento di fabbisogno tariffario dell’impresa per garantire la tutela della
da -8 in poi 0,82371 collettività assicurata e l’eventuale scontistica applicata.
-7 0,82371
In assenza In presenza
-6 CLASSI
0,82371 di sinistri di un sinistro
DI BONUS/ Coefficienti
-5 0,88055 MALUS % € % €

-4 0,91223 da -8 in poi 0,82371 -- -- 0,00% 0,00

-3 0,93268 -7 0,82371 0,00% 0,00 0,00% 0,00

-6 0,82371 0,00% 0,00 0,00% 0,00
-2 0,97663
-5 0,88055 0,00% 0,00 0,00% 0,00
-1 1,00000
-4 0,91223 -6,46% -19,53 -6,46% -19,53
0 1,00099 -3 0,93268 -3,47% -10,89 7,06% 22,13
1 1,00231 -2 0,97663 -2,19% -7,03 4,82% 15,44
2 1,03528 -1 1,00000 -4,50% -15,10 0,23% 0,78

3 0 1,00099 -0,10% -0,33 3,43% 11,51

1,03880
1 1,00231 -0,13% -0,44 3,64% 12,25
4 1,06130
2 1,03528 -3,18% -11,07 2,51% 8,73
5 1,06866
3 1,03880 -0,34% -1,18 2,87% 10,02
6 1,08876 4 1,06130 -2,12% -7,55 2,59% 9,21
7 1,10378 5 1,06866 -0,69% -2,47 3,29% 11,79

8 1,10795 6 1,08876 -1,85% -6,74 1,76% 6,44

7 1,10378 -1,36% -5,04 0,52% 1,94
9 1,10955
8 1,10795 -0,38% -1,40 0,26% 0,98
10 1,11088
9 1,10955 -0,14% -0,54 0,55% 2,05
11 1,11565 10 1,11088 -0,12% -0,45 1,93% 7,18
12 1,13227 11 1,11565 -0,43% -1,60 13,26% 49,67
13 1,26363 12 1,13227 -1,47% -5,58 22,96% 87,26

14 13 1,26363 -10,40% -44,09 34,64% 146,92

1,39225
14 1,39225 -9,24% -43,17 45,92% 214,58
15 1,70139
15 1,70139 -18,17% -103,75 37,03% 211,44
16 2,03160
16 2,03160 -16,25% -110,83 29,24% 199,35
17 2,33137 17 2,33137 -12,86% -100,61 12,62% 98,74
18 2,62558 18 2,62558 -11,21% -98,74 -- --

Pagina 17 di 19
  ABELLA A2
›T  ABELLA B
›T
Variazioni percentuali in assenza di sinistro con opzione quixaBOX Classe di conversione universale
In assenza In presenza Nel caso in cui il precedente contratto si riferisca a veicolo già assicurato
CLASSI con forma tariffaria “franchigia”, il medesimo è assegnato alla classe CU
di sinistri di un sinistro
DI BONUS/ Coefficienti risultante dall’applicazione dei criteri contenuti nella seguente tabella.
MALUS % € % € N.B. non sono considerati anni senza sinistri quelli per i quali la tabella
della sinistrosità pregressa riporta le sigle N.A. (veicolo non assicurato).
da -8 in poi 0,82371 -- -- 0,00% 0,00
-7 0,82371 0,00% 0,00 0,00% 0,00 ANNI SENZA SINISTRI CLASSE DI MERITO
-6 0,82371 0,00% 0,00 0,00% 0,00
5 9
-5 0,88055 0,00% 0,00 0,00% 0,00
4 10
-4 0,91223 -6,46% -19,53 -6,46% -19,53
3 11
-3 0,93268 -3,47% -10,89 2,24% 7,03
2 12
-2 0,97663 -2,19% -7,03 4,71% 15,10
1 13
-1 1,00000 -4,50% -15,10 0,10% 0,33
0 14
0 1,00099 -0,10% -0,33 0,13% 0,44
1 1,00231 -0,13% -0,44 3,29% 11,07
2 1,03528 -3,18% -11,07 0,34% 1,18  ABELLA C
›T
Corrispondenza tra classe CU e classe interna QUIXA
3 1,03880 -0,34% -1,18 2,17% 7,55
4 1,06130 -2,12% -7,55 0,69% 2,47 CLASSE CU CLASSE QUIXA CLASSE CU CLASSE QUIXA
5 1,06866 -0,69% -2,47 1,88% 6,74 1 -8 6 6
6 1,08876 -1,85% -6,74 1,38% 5,04 1 -7 7 7
7 1,10378 -1,36% -5,04 0,38% 1,40
1 -6 8 8
8 1,10795 -0,38% -1,40 0,14% 0,54
1 -5 9 9
9 1,10955 -0,14% -0,54 0,12% 0,45
1 -4 10 10
10 1,11088 -0,12% -0,45 0,43% 1,60
1 -3 11 11
11 1,11565 -0,43% -1,60 1,49% 5,58
1 -2 12 12
12 1,13227 -1,47% -5,58 11,60% 44,09
1 -1 13 13
13 1,26363 -10,40% -44,09 10,18% 43,17
1 0 14 14
14 1,39225 -9,24% -43,17 22,20% 103,75
15 1,70139 -18,17% -103,75 19,41% 110,83 2 2 15 15

16 2,03160 -16,25% -110,83 14,76% 100,61 3 3 16 16

17 2,33137 -12,86% -100,61 12,62% 98,74 4 4 17 17

18 2,62558 -11,21% -98,74 -- -- 5 5 18 18

 ABELLA D1
›T  ABELLA D2
›T
Tabella delle regole evolutive QUIXA Tabella delle regole evolutive QUIXA con opzione quixaBOX

Classe interna di collocazione in base ai sinistri osservati Classe interna di collocazione in base ai sinistri osservati
CLASSE DI CLASSE DI
MERITO MERITO
0 1 2 3 4 O PIU’ 0 1 2 3 4 O PIU’
QUIXA QUIXA
SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI SINISTRI

-8 -8 -8 -1 1 3 -8​ -8​ -8​ -6​ -5​ -4​

-7 -8 -8 -2 2 4 -7​ -8​ -8​ -5​ -4​ -3​
-6 -7 -7 -1 2 5 -6​ -7​ -7​ -4​ -3​ -2​
-5 -6 -6 0 3 6 -5​ -6​ -6​ -3​ -2​ -1​
-4 -5 -5 1 4 7 -4​ -5​ -5​ -2​ -1​ 0​
-3 -4 -1 2 5 8 -3​ -4​ -2​ -1​ 0​ 1​
-2 -3 0 3 6 9 -2​ -3​ -1​ 0​ 1​ 2​
-1 -2 1 4 7 10 -1​ -2​ 0​ 1​ 2​ 3​
0 -1 2 5 8 11 0​ -1​ 1​ 2​ 3​ 4​
1 0 3 6 9 12 1​ 0​ 2​ 3​ 4​ 5​
2 1 4 7 10 13 2​ 1​ 3​ 4​ 5​ 6​
3 2 5 8 11 14 3​ 2​ 4​ 5​ 6​ 7​
4 3 6 9 12 15 4​ 3​ 5​ 6​ 7​ 8​
5 4 7 10 13 16 5​ 4​ 6​ 7​ 8​ 9​
6 5 8 11 14 17 6​ 5​ 7​ 8​ 9​ 10​
7 6 9 12 15 18 7​ 6​ 8​ 9​ 10​ 11​
8 7 10 13 16 18 8​ 7​ 9​ 10​ 11​ 12​
9 8 11 14 17 18 9​ 8​ 10​ 11​ 12​ 13​
10 9 12 15 18 18 10​ 9​ 11​ 12​ 13​ 14​
11 10 13 16 18 18 11​ 10​ 12​ 13​ 14​ 15​
12 11 14 17 18 18 12​ 11​ 13​ 14​ 15​ 16​
13 12 15 18 18 18 13​ 12​ 14​ 15​ 16​ 17​
14 13 16 18 18 18 14​ 13​ 15​ 16​ 17​ 18​
15 14 17 18 18 18 15​ 14​ 16​ 17​ 18​ 18​
16 15 18 18 18 18 16​ 15​ 17​ 18​ 18​ 18​
17 16 18 18 18 18 17​ 16​ 18​ 18​ 18​ 18​
18 17 18 18 18 18 18​ 17​ 18​ 18​ 18​ 18​

Pagina 18 di 19
ALLEGATO 2 TABELLA DI VALORIZZAZIONE DEL GRADO DI INVALIDITÀ PERMANENTE

Perdita anatomica o funzionale di:

• un arto superiore 70%
• una mano o un avambraccio 60%
• un pollice 18%
• un indice 14%
• un medio 8%
• un anulare 8%
• un mignolo 12%
• falange ungueale del pollice 9%
• una falange di altro dito della mano 1/3 del dito
Anchilosi della scapola omerale con arto in posizione favorevole, ma con immobilità della scapola 25%
Anchilosi del gomito in angolazione compresa fra 120° e 70° con prona supinazione libera 20%
Anchilosi del polso in estensione rettilinea con prona supinazione libera 10%
Paralisi completa del nervo radiale 35%
Paralisi completa del nervo ulnare 20%
Perdita anatomica o funzionale di un arto inferiore:
• al di sopra della metà della coscia 70%
• al di sotto della metà della coscia, ma al di sopra del ginocchio 60%
• al di sotto del ginocchio, ma al di sopra del terzo medio di gamba 50%
• un piede 40%
• ambedue i piedi 100%
• un alluce 5%
• un altro dito del piede 1%
• la falange ungueale dell’alluce 2,5%
Anchilosi dell’anca in posizione favorevole 35%
Anchilosi del ginocchio in estensione 25%
Anchilosi della tibio-tarsica ad angolo retto con anchilosi della sotto astragalica 15%
Paralisi completa del nervo sciatico popliteo esterno 15%
Esiti di frattura scomposta di una costa 1%
Esiti di frattura amielica somatica con deformazione a cuneo di:
• una vertebra cervicale 12%
• una vertebra dorsale 5%
• 12a dorsale 10%
• una vertebra lombare 10%
Postumi di trauma distorsivo cervicale con contrattura muscolare e limitazione dei movimenti del capo e del collo 2%
Esiti di frattura del sacro 3%
Esiti di frattura del coccige con callo deforme 5%
Perdita totale, anatomica o funzionale di un occhio 25%
Perdita totale, anatomica o funzionale di ambedue gli occhi 100%
Sordità completa di un orecchio 10%
Sordità completa di ambedue gli orecchi 40%
Perdita della voce 30%
Stenosi nasale assoluta monolaterale 4%
Stenosi nasale assoluta bilaterale 10%
Perdita anatomica di un rene 20%
Perdita anatomica della milza senza compromissioni significative della crasi ematica 10%
Tutti i valori indicati sono da ritenersi quali valori massimi.

Pagina 19 di 19
 INFORMATIVA GENERALE SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ultimo aggiornamento: luglio 2024

QUIXA tratta con cura i suoi dati personali, cioè le informazioni a lei • prevenzione e individuazione delle frodi assicurative e relative azio-
riferite (quali ad esempio i dati identificativi e di contatto, i dati di salute) ni legali; esercizio o difesa di diritti dell’assicurazione;
che utilizza per lo svolgimento delle proprie attività e che possono esse- • attività statistiche, anche a fini di tariffazione – tra le quali attività
re forniti da lei o da terzi, ovvero essere acquisiti consultando banche di studio statistico sulla base clienti di QUIXA – anche strumentali
dati, elenchi e registri legittimamente accessibili. A conferma di questo a future evoluzioni della Compagnia (quali, a titolo esemplificativo
impegno e per dare esecuzione alle norme che tutelano il trattamento e non esaustivo – negli ambiti di sofisticazione della tariffazione,
dei dati personali, forniamo qui di seguito le informazioni essenziali che ottimizzazione della gestione dei sinistri e studio di nuove offerte
permettono di esercitare in modo agevole e consapevole i diritti previsti commerciali sulla base dei comportamenti dei clienti) utilizzando
dalla vigente normativa. anche tutti i Dati raccolti per il tramite della c.d. BlackBox o Scatola
Nera (quali, ad titolo esemplificativo, le informazioni sui movimenti
Qualora i dati forniti da lei o da terzi si riferiscano a soggetti minori di e le localizzazioni del veicolo, la relativa ubicazione, i Dati di percor-
età sui quali lei esercita la responsabilità genitoriale o la tutela legale, renza, i Dati di profilazione, la tipologia di percorso, le collisioni e/o
ovvero a familiari/congiunti per l’esecuzione di prestazioni assicurati- incidenti, le accelerazioni e le decelerazioni, la velocità, i comporta-
ve (es. polizze collettive), le presenti informazioni e le dichiarazioni di menti di guida)
volontà formulate rispetto alle richieste di consenso si intendono riferite • adempimento
 di altri specifici obblighi di legge (es. in materia di
anche ai trattamenti su questi dati. contrasto al riciclaggio e al finanziamento del terrorismo, sanzioni
ed embarghi internazionali). Limitatamente a quanto previsto
CHI DECIDE PERCHÉ E COME TRATTARE I DATI? dalla normativa, saranno trattati anche i dati giudiziari;
QUIXA Assicurazioni S.p.A., titolare del trattamento dei dati, • analisi
 di nuovi mercati assicurativi o prodotti o servizi;
con sede in Corso Como 17 - 20154 Milano (note societarie complete • gestione
 e controllo interno;
su [Link]), mail centrocompetenzaprivacy@[Link] (di seguito • valutazione
 inerente eventuali finanziamenti per il pagamento del
anche “QUIXA”, il “Titolare” o la “Compagnia”). premio;
• utilizzo
 dei dati anche in forma pseudonimizzata o anonimizzata
QUALI
 SONO I DIRITTI DELL’INTERESSATO E COME POSSONO per attività di analisi e statistiche di mercato;
ESSERE ESERCITATI? • valutazione
 delle condizioni che permettono di definire la prose-
Lei ha il diritto di accedere ai suoi dati personali, farli aggiornare, cuzione di un rapporto assicurativo in essere ed il rinnovo di una
integrare, rettificare o cancellare, di chiederne la limitazione e di polizza in scadenza.
opporsi al loro trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare i
consensi espressi e, per il processo di decisione automatizzata, ottenere Per queste attività di trattamento non è richiesto il suo consenso, in
l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, esprimere la quanto tali operazioni sono strettamente necessarie per la fornitura di
propria opinione e contestare la decisione. La normativa prevede anche servizi e/o prodotti assicurativi e/o prestazioni da parte di QUIXA e di
le ipotesi in cui l’interessato può far valere il proprio diritto all’oblio salvi terzi a cui tali dati saranno comunicati5.
i casi in cui il trattamento resta comunque necessario. Si precisa che, nel caso in cui lei abbia sottoscritto un contratto assi-
curativo che prevede l’utilizzo della cd. “black Box”, per il trattamento
Per l’esercizio dei suoi diritti, lei può rivolgersi a QUIXA Assicurazioni dei dati telematici non è richiesto il suo consenso, poiché lo stesso è
S.p.A. - c.a. Data Protection Officer - Casella Postale n. 427, C.A.P. 20123 necessario per l’esecuzione del contratto e per l’erogazione dei servizi
Milano (MI) - e-mail: centrocompetenzaprivacy@[Link]. assicurativi ad esso connessi (es. assistenza stradale). Inoltre, tale tipo di
contratto comporta un processo decisionale automatizzato finalizza-
Inoltre, Lei potrà proporre reclamo all’Autorità di controllo in materia to alla determinazione dello sconto/premio applicabile (es. sulla base
di protezione dei dati personali, in Italia il Garante per la protezione del numero di KM percorsi rilevati attraverso la cd. Black Box).
dei dati personali: Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma (+39) 06.696771;
protocollo@[Link] Viceversa, il suo consenso esplicito è richiesto per il trattamento delle
categorie particolari di dati6, quali i dati relativi alla salute (di seguito
PER
 QUALI SCOPI E SU QUALI BASI GIURIDICHE SONO TRATTATI indicati anche come “dati sensibili”). Il consenso che le chiediamo
I DATI PERSONALI? riguarda quindi il trattamento degli eventuali dati sensibili il cui utilizzo
sarà inerente esclusivamente alla fornitura dei servizi, e/o prodotti assi-
a) Finalità assicurativa1 curativi e attività strettamente connesse (antifrode, contabili, ammini-
Per svolgere adeguatamente l’attività assicurativa (assunzione e gestio- strative) e/o delle prestazioni citate il cui trattamento è ammesso dalla
ne dei rischi effettuati dall’impresa di assicurazione) e gestire il rapporto normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Inoltre,
assicurativo, QUIXA ha la necessità di trattare i dati personali a lei riferiti esclusivamente per le finalità sopra indicate e sempre limitatamente
(dati già acquisiti, forniti direttamente da lei o da altri soggetti2), anche a quanto di stretta competenza in relazione allo specifico rapporto
mediante la consultazione di banche dati legittimamente accessibili intercorrente tra lei e QUIXA, secondo i casi, i dati sensibili sono comu-
(es. sistemi di informazioni creditizie, utili per verificare il possesso di nicati ad altri soggetti del settore assicurativo o di natura pubblica che
requisiti specifici richiesti dalle compagnie per l’accesso ad agevolazio- operano - in Italia o all’estero - come autonomi titolari, soggetti tutti
ni e vantaggi, quali la rateizzazione del premio) e dispositivi tecnologici3 così costituenti la c.d. “catena assicurativa”, in parte anche in funzione
e/o dati ancora da acquisire, alcuni dei quali ci debbono essere forniti da meramente organizzativa.
lei o da terzi per obbligo di legge4). Il consenso che le chiediamo riguarda pertanto anche gli specifici
trattamenti e le comunicazioni all’interno della “catena assicurativa”7
Per questa finalità, QUIXA utilizzerà i suoi dati personali nell’ambito effettuati dai predetti soggetti.
delle seguenti attività, indicati a titolo esemplificativo e non esaustivo: Precisiamo che senza i suoi dati personali e sensibili non saremo in
• quotazione, preventivi, predisposizione, stipulazione di polizze grado di fornirle le prestazioni, i servizi e/o i prodotti assicurativi cita-
assicurative ed esecuzione degli obblighi dalle stesse derivanti; ti. Pertanto, in relazione a questa specifica finalità, il suo consenso
raccolta dei premi; liquidazione dei sinistri; pagamento o esecu- esplicito è il presupposto necessario per lo svolgimento del rapporto
zione di altre prestazioni; riassicurazione e coassicurazione, attività assicurativo.
amministrativo-contabili;

1  La “finalità assicurativa” richiede che i dati personali siano trattati necessariamente per l’assunzione e gestione dei rischi da parte dell’impresa di assicurazione che includono le attività
di: predisposizione, stipulazione di polizze assicurative ed esecuzione degli obblighi dalle stesse derivati; raccolta dei premi; liquidazione dei sinistri, pagamento o esecuzione di altre
prestazioni; riassicurazione; coassicurazione; prevenzione e individuazione delle frodi assicurative e relative azioni legali; esercizio o difesa di diritti dell’assicurazione; adempimento di
altri specifici obblighi di legge o contrattuali; analisi di nuovi mercati assicurativi o prodotti o servizi; gestione e controllo interno; attività statistiche e utilizzo a fini tariffari.
2  Ad esempio: altri soggetti inerenti al rapporto che la riguarda (es. contraenti di assicurazioni in cui lei risulti assicurato; coobbligati); altri operatori assicurativi (quali agenti, broker
di assicurazione, altre imprese di assicurazione); soggetti che, per soddisfare le sue richieste (es. quali una copertura assicurativa) forniscono informazioni creditizie e commerciali;
organismi associativi e consortili propri del settore assicurativo altri soggetti pubblici, banche dati di autorità per finalità antiriciclaggio e/o antiterrorismo.
3  Come, ad esempio, la black box o scatola nera installata in auto, intesa come un dispositivo fisico presente sull’autovettura che consente di raccogliere dati telematici, quali infor-
mazioni riguardanti il veicolo (es. la geolocalizzazione, i dati di percorrenza, l’accelerazione e la decelerazione, i chilometri percorsi, ecc.) e altri dispositivi, come i software installati
dall’interessato sul proprio device, capaci di raccogliere dati relativi al veicolo ed al dispositivo, in relazione alle specifiche polizze auto o contratti di servizio.
4  Ad esempio, ai sensi della normativa contro il riciclaggio di denaro, in materia fiscale e antiterrorismo.
5 I dati sono comunicati a taluni dei seguenti soggetti: società del Gruppo a cui appartiene AXA (controllanti, controllate e collegate, anche indirettamente, ai sensi delle vigenti di-
sposizioni di legge); assicuratori, coassicuratori; agenti, subagenti, mediatori di assicurazione e di riassicurazione, produttori ed altri canali di acquisizione e gestione di contratti di
assicurazione; banche, Società di Gestione del Risparmio, SIM.
6 Ai sensi del comma 1 dell’art. 9 del GDPR, si tratta di dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza
sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale
della persona.
7 La cd. catena assicurativa è il complesso tessuto di rapporti contrattuali tra le imprese di assicurazioni e numerosi soggetti (persone fisiche e giuridiche, operanti in Italia e all’estero)
con i quali cooperano nel gestire un medesimo rischio assicurativo (es. società del Gruppo (controllanti, controllate e collegate, anche indirettamente); altri assicuratori, coassicuratori;
agenti, subagenti, mediatori di assicurazione e di riassicurazione, produttori ed altri canali di acquisizione e gestione di contratti di assicurazione; banche, Società di Gestione del Ri-
sparmio, SIM, legali; periti; medici; autofficine, enti pubblici o associazioni di categoria - Per maggiori dettagli vedi la sezione Modalità di uso dei dati). Tale pluralità di rapporti è pecu-
liare dell’attività assicurativa e necessario per la gestione dei servizi assicurativi che si articola fisiologicamente in una pluralità di “fasi” (dalla c.d. fase assuntiva a quella liquidativa) che
possono interessare i soggetti appartenenti alla catena assicurativa, i quali devono necessariamente trattare i dati personali di diversi interessati (contraente, assicurato, beneficiario
e, a certe condizioni, terzo danneggiato), taluni dei quali possono non entrare direttamente in contatto con l’assicurazione in sede di conclusione del contratto.

Pagina 1 di 4
Potremo, inoltre, utilizzare i dati di contatto che abbiamo ricevuto per In particolare, potremo:
inviarle comunicazioni di servizio, strumentali e utili alla gestione del • inviare materiale pubblicitario;
rapporto assicurativo ed al suo miglioramento nel quadro dell’efficien- • promuovere la vendita diretta;
za dei servizi al cliente e della verifica della qualità degli stessi. Tenga • compiere ricerche di mercato;
peraltro conto che in mancanza dei suoi dati di contatto non ci sarà • proporre la comunicazione commerciale di prodotti della singola
possibile contattarla tempestivamente per fornirle informazioni utili in Compagnia e/o delle società del Gruppo AXA Italia;
relazione al rapporto contrattuale o altre comunicazioni di servizio. In • invitarla ad eventi istituzionali del Gruppo AXA.
tali messaggi, un mezzo tecnico, denominato pixel e inserito all’interno Queste attività saranno effettuate da QUIXA, da società appartenenti
delle comunicazioni tramite posta elettronica (“e-mail”), avvisi di comu- allo stesso Gruppo, da agenti e collaboratori, i quali agiranno come
nicazioni (“push notification”) e indirizzamenti verso fonti collegate responsabili ed incaricati nominati dal Titolare.
(“landing page”) accessibili dagli SMS, raccoglie le informazioni relative
ai dati di consegna, apertura (nel caso delle sole mail) e di selezione Precisiamo inoltre che, in caso di suo consenso, potremo inviarle
(“click”), consentendoci in questo modo: i) di monitorare e verificare che messaggi utilizzando sia strumenti tradizionali (posta e telefono) sia
il messaggio sia stato correttamente ricevuto; ii) di elaborare statistiche strumenti automatici (posta elettronica, sms, push notification, social
in maniera aggregata sulle attività di invio di messaggi. media ed altri servizi di messaggistica e di comunicazione telematica)
e tramite l’area web riservata, l’app a sua disposizione, fermo restando
Evidenziamo, infine, che l’adesione a processi diretti di sottoscrizione che lei ha in ogni momento la possibilità di limitare l’effetto del suo
di polizze assicurative (es. tramite sito web o telefono) e/o di alcune fasi consenso solo ad uno degli strumenti di comunicazione sopra indicati.
della gestione del rapporto precontrattuale (es. gestione di eventuali
richieste di deroghe assuntive) comporta un processo decisionale Infine, i Dati Personali – previo apposito e separato consenso espres-
automatizzato, finalizzato alla gestione automatica della richiesta di so dell’Interessato – potranno anche essere comunicati ad altre
copertura assicurativa ed alla attribuzione automatica della tariffa più
Società facenti parte del medesimo Gruppo AXA – del quale QUIXA
aderente alle esigenze del singolo cliente. Ciò consente di velocizzare il
Assicurazioni S.p.A. fa parte – nonché a Soggetti Terzi intrattenenti
processo di sottoscrizione della polizza e di adottare decisioni coerenti
specifici Accordi di Partnership e/o Collaborazione con il Titolare del
con le concrete caratteristiche del singolo cliente e non solo sulla base
Trattamento al fine di permettere a questi Soggetti (i quali agiranno in
delle analisi statistiche generali.
qualità di Titolari Autonomi del Trattamento) la proposizione di offerte
Basi giuridiche del trattamento dei dati personali per finalità e vantaggi riservati.
assicurative
• Per alcune attività assicurative sopra descritte (es. attività di quo- Base giuridica del trattamento: per la finalità commerciale e di
tazione, stipulazione di polizze; liquidazione dei sinistri, riassicu- marketing sopra descritta la base giuridica che legittima il trattamento
razione e coassicurazione), le basi giuridiche che legittimano il è la manifestazione del consenso dell’interessato al trattamento
trattamento dei dati personali sono: dei propri dati personali per tale specifica finalità. Il consenso che le
- l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o ese- chiediamo è facoltativo. In mancanza o in caso di revoca, non vi sono
cuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello effetti sull’erogazione dei servizi assicurativi, ma non potrà conoscere le
stesso, per il trattamento dei dati personali non sensibili (dati nostre offerte, né partecipare alle iniziative sopra indicate.
anagrafici, di contatto, telematici)
- Il consenso esplicito dell’interessato, per il trattamento dei dati c) Trattamento dei dati personali per attività di profilazione
sensibili (dati di salute). Con il suo specifico e separato consenso, potremo svolgere attività di
• Altre attività di trattamento sono rese necessarie per adempiere ad profilazione attraverso l’analisi dei suoi dati personali non sensibili,
un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (es. con lo scopo di rilevare i suoi comportamenti e preferenze in relazione
in materia di contrasto al riciclaggio e al finanziamento del terrori- a specifici prodotti e/o servizi, anche attraverso trattamenti e decisioni
smo, sanzioni ed embarghi internazionali). automatizzate, compresa la profilazione, per consentirle di accedere
• Ulteriori operazioni di trattamento sono svolte per il perseguimento a vantaggi personalizzati, di ricevere proposte maggiormente in linea
del legittimo interesse del Titolare a svolgere attività connesse a con i suoi bisogni e migliorare l’offerta dei nostri prodotti.
quella prettamente assicurativa (es. studio statistico anche a valle del Il consenso espresso potrà essere revocato in qualsiasi momento. Se
processo di anonimizzazione/pseudonimizzazione, studi attuariali, decide di farlo, non vi sono effetti sull’erogazione dei servizi assicurativi.
attività per individuare e gestire comportamenti fraudolenti e illeciti, Tale revoca non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento effettuato
attività di controllo volte a prevenire il rischio di finanziamento prima di esso.
del terrorismo e/o di soggetti sottoposti a sanzioni/embarghi
internazionali, mediante l’utilizzo di apposite banche dati, e di invio Per tali attività e finalità precisiamo che potremo utilizzare, unitamente
di comunicazioni di servizio strumentali e utili al miglioramento della ai suoi dati personali da lei forniti, anche:
gestione del rapporto assicurativo). Nel perseguire il legittimo interesse, • informazioni ottenute attraverso la consultazione di banche dati
la Compagnia ha avuto cura di verificare che siano adeguatamente pubbliche quali, ad esempio, Catasto e i pubblici registri dell’Agen-
tutelati gli interessi o i suoi diritti e le libertà fondamentali. Per zia delle Entrate;
maggiori informazioni sul legittimo interesse dei dati personali, è • informazioni elaborate da terzi come Titolari o Responsabili del
sempre possibile contattare il Titolare, c.a. Data Protection Officer trattamento dei dati.
(DPO), (si veda par. Quali sono i diritti dell’interessato e come possono Precisiamo, inoltre, che fornendo tale consenso, al solo scopo di assun-
essere esercitati?) o visitare la sezione del sito [Link] zione del rischio assicurativo e per la determinazione di eventuali van-
privacy dedicata al legittimo interesse. taggi, quali sconti/premi e tariffe personalizzate, a seconda del prodotto
scelto, potremo utilizzare:
b) Finalità commerciali e di marketing • informazioni sull’affidabilità creditizia (cd. Credit scoring), basa-
Per migliorare i nostri servizi ed i nostri prodotti e per informarla sulle ta su dati dell’interessato ed informazioni pubbliche allo stesso
novità e le opportunità di suo interesse, le chiediamo di consentirci riferibili (es. presenza di eventi negativi, quali protesti o fallimenti
l’utilizzo dei suoi dati personali non sensibili. sul soggetto valutato e sulle persone giuridiche ad esso collegate
Il consenso espresso potrà essere revocato in qualsiasi momento. Se in base ai dati camerali quali carica sociale o partecipazioni). Tali
decide di farlo, non vi sono effetti sull’erogazione dei servizi assicurativi, informazioni sono elaborate anche da un soggetto terzo (che
ma non potrà conoscere le nostre offerte, né partecipare alle iniziative opera come Titolare autonomo o responsabile del trattamento dei
sopra indicate. Tale revoca non pregiudica la liceità di qualsiasi tratta-
dati sottesi al merito creditizio) per determinare, tramite attività
mento effettuato prima di esso.
di profilazione, un indicatore di rischio creditizio dell’interessato. A
Se lei fornirà liberamente gli specifici consensi richiesti per queste finali-
seguito di ogni quotazione, se l’interessato ha espresso il consenso
tà, saremo in grado di proporle le attività qui di seguito elencate:
alla profilazione, si verifica una chiamata alla banca dati del sog-
• comprendere quali sono i suoi bisogni ed esigenze e le sue opinio-
ni sui nostri prodotti e servizi; getto terzo (processo automatizzato) che restituisce l’indicatore
• effettuare analisi sulla qualità dei nostri servizi; del rischio creditizio del cliente. A tale indicatore è associato uno
• attivare iniziative dedicate alla raccolta di informazioni allo scopo di sconto (determinato sulla base di analisi statistiche di rischiosità
migliorare la nostra offerta per lei; del cliente) che porta l’interessato ad avere un beneficio sul premio
• realizzare ricerche di mercato; di tariffa;
• effettuare indagini statistiche; Infine, sempre previo suo consenso alla profilazione, inseriremo nelle
• proporle prodotti e servizi che possano essere di suo interesse; comunicazioni commerciali, un mezzo tecnico, denominato pixel e
• inviarle comunicazioni promozionali e farla partecipare ad iniziati- inserito all’interno dei messaggi mail, push notification e landing page
ve di marketing (quali ad esempio Programmi fedeltà, Concorsi o accessibili dagli SMS, che raccoglierà le informazioni relative ai dati di
operazioni a Premio, Campagne Promozionali) mediante i canali consegna, apertura (nel caso delle sole mail) e di click consentendoci
di comunicazione accessibili tramite i dati di recapito a lei riferiti in questo modo:
(quali posta, posta elettronica, APP, telefono, sms, social media, • di tracciare nello storico dei contatti il suo comportamento rispetto
push notification ed altri servizi di messaggistica e di comunica- al messaggio (apertura, click);
zione telematica); • di effettuare attività di comunicazione personalizzate in base all’in-
• comunicarle novità e opportunità relative a prodotti e/o servizi sia terazione da lei avuta con il messaggio ricevuto.
di società appartenenti al Gruppo AXA sia di società esterne part-
ner di QUIXA o che collaborano con essa, avendo in ogni caso cura Base giuridica del trattamento: per le attività di profilazione, la base
di evitare di far conoscere a tali soggetti i suoi dati; giuridica che legittima il trattamento è la manifestazione del consenso
• proporle prodotti e servizi sulla base dei dati generati nel caso lei dell’interessato al trattamento dei propri dati personali per tale specifica
utilizzi strumenti che permettano la rilevazione della sua posizione finalità. Il consenso che le chiediamo è facoltativo. In mancanza non vi
nel territorio. sono effetti sull’erogazione dei servizi assicurativi.

Pagina 2 di 4
 A CHI SONO COMUNICATI I DATI? altri soggetti, quali: Banca d’Italia; Casellario Centrale Infortuni;
In QUIXA, i dati sono trattati da dipendenti e collaboratori nell’am- Ministero delle infrastrutture - Motorizzazione civile e dei tra-
bito delle rispettive funzioni e in conformità alle istruzioni ricevute, per sporti in concessione; CONSAP; Ministero del lavoro e della pre-
il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente infor- videnza sociale; Enti gestori di assicurazioni sociali obbligatorie,
mativa; lo stesso avviene presso i soggetti già indicati nella presente quali INPS, INPDAI, INPGI, ecc.; Ministero dell’economia e delle
informativa a cui i dati vengono comunicati. finanze - Anagrafe tributaria; Magistratura; Forze dell’ordine
In particolare, secondo il particolare rapporto assicurativo, i dati sono (P.S.; C.C.; G.d.F.; VV. FF; VV. UU); altri soggetti o banche dati nei
comunicati a taluni dei seguenti soggetti: confronti dei quali la comunicazione dei dati è obbligatoria.
• assicuratori,
 coassicuratori e riassicuratori; agenti, subagenti,
mediatori di assicurazione e di riassicurazione, contraente delle Per talune attività utilizziamo soggetti di nostra fiducia - operanti talvolta
polizze, produttori ed altri canali di acquisizione e gestione di con- anche al di fuori dell’Unione Europea (es. India, USA) - che svolgono per
tratti di assicurazione; banche, Società di Gestione del Risparmio, nostro conto compiti di natura tecnica, organizzativa o gestionale; lo
SIM; legali; periti; medici; autofficine; centri di demolizione di auto- stesso fanno anche i soggetti già indicati nella presente informativa
veicoli; a cui i dati vengono comunicati. In ogni caso il trasferimento dei dati
• società di servizi per il quietanzamento; società di servizi a cui siano fuori dall’Unione Europea avverrà sulla base delle ipotesi previste dalla
affidati la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri, tra vigente normativa, tra cui l’utilizzo di regole aziendali vincolanti (cd.
cui centrale operativa di assistenza, società di consulenza, strutture BCR - Binding Corporate Rules: [Link]/privacy) per i trasferimenti
sanitarie convenzionate; società di servizi informatici e telematici o all’interno del Gruppo AXA, l’applicazione di clausole contrattuali
di archiviazione; società di servizi postali (per trasmissione, imbu- standard definite dalla Commissione Europea per trasferimenti verso
stamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clien- società non appartenenti al Gruppo AXA o la verifica della presenza di
tela); società di revisione e di consulenza; società che gestiscono un giudizio di adeguatezza del sistema di protezione dei dati personali
sistemi di informazioni creditizie ai sensi del Codice deontologico del Paese importatore dei dati.
di cui all’allegato A.5 del Codice privacy; società di informazione Resta inteso che il Titolare potrà agire anche avvalendosi di società
commerciale per rischi finanziari ai sensi del Codice deontologico esterne specializzate, nonché di società di servizi informatici, telematici,
di cui all’allegato A.7 del Codice privacy; società di servizi per il con- di archiviazione e postali cui vengono affidati compiti di natura tecnica
trollo delle frodi ed il monitoraggio delle attività di distribuzione; od organizzativa. Tali soggetti terzi agiranno attenendosi alle istruzioni
società di recupero crediti; società che verificano l’accessibilità a e alle procedure di sicurezza che QUIXA avrà definito per tutelare pie-
finanziamenti per il pagamento dei premi. Si precisa che il Titolare namente la sua riservatezza.
fornirà alle società che gestiscono sistemi di informazione crediti- I Suoi dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure
zie e sistemi di informazione commerciale per rischi commerciali strettamente necessarie per effettuare le attività suddette e non verran-
esclusivamente i dati personali necessari per la consultazione dei no diffusi. Per maggiori informazioni sul trasferimento internazionale
dati di tali sistemi; dei dati personali, è sempre possibile contattare il Titolare, c.a. Data
• 
società del Gruppo a cui appartiene la nostra Compagnia (con- Protection Officer (DPO), (si veda par. Quali sono i diritti dell’interessato
trollanti, controllate o collegate, anche indirettamente, ai sensi e come possono essere esercitati?)
delle vigenti disposizioni di legge, nonché ove previsto alla Cassa
Assistenza Assicurazioni AXA), per attività amministrativo-contabili PER QUANTO TEMPO I DATI VENGONO CONSERVATI?
o di gestione del rapporto assicurativo; I dati personali sono conservati per tutto il tempo necessario al
• società partner, autonome titolari del trattamento: raggiungimento della finalità assicurativa, in accordo a quanto previsto
- se applicabile al singolo prodotto, per la fornitura di garanzie e dalla normativa vigente (es. art. 2220 codice civile), fermo restando
servizi connessi e strumentali all’esecuzione del contratto assi- che, decorsi 10 anni dall’ultimo evento rilevante, si procede alla loro
curativo (es. prevenzione rischi cyber; servizio di antifurto); cancellazione/anonimizzazione.
- per attività di studio statistico sulla base di clienti QUIXA, anche
strumentali a future evoluzioni della Compagnia (ad esempio Per le finalità commerciali e di marketing, in caso di manifestazione
negli ambiti di sofisticazione della tariffazione, ottimizzazione dei consensi opzionali richiesti, i dati raccolti saranno conservati per il
della gestione dei sinistri e studio di nuove offerte commerciali tempo necessario coerente con le finalità indicate (e comunque per
sulla base dei comportamenti dei clienti); non più di 24 mesi dalla cessazione del rapporto).
- ANIA (Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici);
organismi associativi e consortili propri del settore assicurati- I dati relativi alla profilazione sono conservati per un periodo massimo
vo IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni); nonché di 12 mesi dalla loro raccolta.

Per maggiori informazioni, si invita a visitare la sezione privacy del sito web [Link]

Pagina 3 di 4
 INFORMATIVA SULL’USO DELLE TECNICHE DI COMUNICAZIONE A DISTANZA
PER LE INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E LA GESTIONE DEI CONTRATTI ASSICURATIVI
Fatti salvi gli altri obblighi informativi relativi alla disciplina vigente, il – Codice delle Assicurazioni Private (D. Lgs. 209 / 2005), inclusa la docu-
contratto è assoggettato anche alle norme di cui agli articoli 67-qua- mentazione informativa precontrattuale del prodotto assicurativo (ex
ter e seguenti del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. “Codice del artt. 185 – 185-bis – 185-ter del CAP).
Consumo”).
Il Contraente ha il diritto di scegliere di ricevere e di trasmettere la docu-
Il contratto è stipulato tra il Contraente e QUIXA Assicurazioni S.p.A. mentazione precontrattuale e contrattuale secondo quanto previsto
(di seguito, alternativamente, “quixa” o la “Compagnia”), la quale pro- dall’articolo 120-quater del CAP, su supporto cartaceo o altro supporto
muove e colloca il contratto di assicurazione avvalendosi di tecniche di durevole. Per “Supporto Durevole” deve intendersi qualunque stru-
comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, ivi com- mento che permetta al Contraente di memorizzare le informazioni a
presa la conclusione del contratto stesso. lui personalmente dirette in modo che possano essere agevolmente
recuperate durante un periodo di tempo adeguato e che consenta la
Per “Tecnica di Comunicazione a Distanza” deve intendersi qualun-
riproduzione immutata delle informazioni stesse.
que tecnica di contatto con la clientela che, senza la presenza fisica e
simultanea del distributore e del contraente, possa essere impiegata In particolare, in riferimento al presente contratto di assicurazione,
per il collocamento a distanza di contratti assicurativi. In particolare, il prima della conclusione del Contratto il Contraente potrà visualizzare,
presente contratto di assicurazione viene offerto e collocato da quixa scaricare e salvare in formato .pdf (sul sito web [Link]) tutta la
tramite i seguenti canali di comunicazione a distanza: documentazione precontrattuale prevista dalla normativa in vigore;
i. Sito Web quixa ([Link]); tutta la documentazione verrà poi, comunque, trasmessa al Contraente
via posta elettronica (e-mail) o via posta tradizionale / cartacea sulla
ii. Applicazione (App) di quixa;
base della scelta dallo stesso effettuata, unitamente alla documenta-
iii. Siti Web di Aggregatori / Comparatori; zione contrattuale.
iv. Siti Web e/o Piattaforme di Società con le quali quixa intrattiene
rapporti di Collaborazione e/o Partnership. La modalità di consegna della documentazione precontrattuale sarà
anche la modalità di ricezione delle comunicazioni in corso di contratto
Si informa il Contraente di quanto segue. da QUIXA al Contraente. Il Contraente ha diritto in ogni momento di
Al primo contatto e, in ogni caso, prima della conclusione di un con- modificare la modalità, contattando quixa. Il Contraente ha in ogni
tratto di assicurazione a distanza, i distributori sono tenuti a fornire caso diritto di ricevere gratuitamente la documentazione in formato
al Contraente le informazioni di cui all’articolo 121, comma 1, del CAP cartaceo, contattando QUIXA.

Pagina 4 di 4
 Lʼassicurazione semplice
inizia da qui

Il presente documento è aggiornato alla data del 26 Maggio 2025

QUIXA Assicurazioni S.p.A. - Sede Legale: Corso Como 17, 20154 – Milano (MI), Italia;

Capitale Sociale € 107.599.727,50 interamente versato – Ufficio del Registro delle Imprese di Milano –
Monza Brianza – Lodi e C. F. n. 10370450966 – P. I.V.A. GRUPPO IVA AXA ITALIA n. 10534960967 –
R.E.A. di Milano n. Ml-2526115 – Direzione e Coordinamento di AXA Assicurazioni S.p.A. ai sensi dell’art.
2497 bis c.c. – Iscrizione alla Sez. I dell’Albo delle Imprese IVASS al n. 1.00181 – Appartenente al Gruppo
Assicurativo AXA ITALIA, iscritto all’Albo Gruppi IVASS con il n. 041 – Autorizzata all’esercizio delle
Assicurazioni con Provvedimento IVASS n. 0107264 del 17 aprile 2019

Visita il sito
[Link]