CASO STUDIO SPOTIFY

Industria musicale

ANNO
anni '60 Cassette
anni '90 CD
1998 Siti web gratuiti per scaricare musica, più download illegali
1999 Il sito web di Napster - forniva download gratuiti ma fallì a causa dei dati memorizzati in
solo server centrale.

Crescita dell'industria musicale digitale

La domanda di musica in streaming online è aumentata

Nel 2013, i ricavi dalla musica digitale rappresentavano il 39% di tutti i ricavi musicali globali.
Il 67% del fatturato mondiale dalla musica digitale è stato generato dal download
file musicali, vendita di album e tracce e 27% dallo streaming musicale.
Spotify
Fondata nel 2006, l'azienda fornisce principalmente una piattaforma di streaming audio.
Lanciato nell'ottobre 2008, la piattaforma Spotify offre accesso a oltre 30 milioni
canzoni. Gli utenti possono navigare in base a parametri come artista, album o genere e possono creare,
modifica e condividi playlist.
Biblioteca musicale disponibile online legalmente
Il fattore distintivo rispetto ai siti illegali era l'apertura di un account, il download di un
programmare e poter ascoltare uno qualsiasi dei 30 milioni di brani.
L'agenda principale di Spotify - offrire alta velocità ai consumatori - internet è il
requisito per accedere a qualsiasi servizio digitale. Con gli operatori di rete mobile che fanno
grandi investimenti in infrastrutture e facilitare i servizi di internet ad alta velocità, accesso
la musica in streaming era una possibilità per milioni di utenti.
Come funzionava Spotify

Spotify utilizza il networking sociale e cerca utenti nelle vicinanze che utilizzano il servizio per vedere
controlla se le loro cache hanno la canzone richiesta dall'utente. Se la cache contiene la
canzone richiesta, Spotify abilita quei computer a suonare la musica. In questo modo,
I server di Spotify non sono mai sovraccarichi.
Tutte le canzoni di Spotify hanno una piccola dimensione audio che le rende facilmente trasferibili.

Modello di business di Spotify:

Spotify acquisisce una licenza da etichette, artisti, editori e altri titolari di diritti per
trasmettendo la loro musica sulla sua piattaforma.
Per pagare i diritti d'autore agli artisti, la piattaforma utilizza algoritmi complessi che finalizzano
la royalty per streaming per ogni artista o etichetta
La piattaforma utilizza fattori come il paese (in cui la canzone viene suonata), il valore della valuta
del paese, contratti, valore dell'artista ecc. per calcolare le royalty per streaming.
 Il pagamento medio per flusso al titolare dei diritti su Spotify si aggira attorno a
tra $0.006 e $0.0084.
Flussi di entrate di Spotify:

Spotify guadagna da due fonti:

1. Un livello gratuito supportato dalla pubblicità

2. Un livello premium con abbonamento a pagamento

La versione freemium di Spotify consente agli utenti di sfogliare il catalogo delle canzoni e
falli suonare.

Tuttavia, questo servizio musicale on demand è accompagnato da annunci pubblicitari che possono interrompere un
L'intrattenimento dell'utente. Le app mobili di Spotify hanno più restrizioni nella versione freemium
rispetto alle app desktop o web.

La versione premium di Spotify offre accesso ininterrotto alla musica su tutti i dispositivi,
inclusi smartphone, tablet e televisori. Insieme a un'esperienza utente senza soluzione di continuità,
la versione premium facilita il download di canzoni sui propri dispositivi per l'ascolto offline e alta
audio di qualità. Le offerte di abbonamento sono disponibili a 9,99 $ al mese.

Sfide affrontate da Spotify:

Non profitabile: anche dopo l'aumento dei ricavi, l'azienda non era profittevole, il 70% delle
i ricavi sono stati pagati ai titolari dei diritti.

I titolari dei diritti non erano contenti a causa dell'importo ridotto che veniva loro pagato.
Minaccia da parte dei concorrenti, in particolare Apple iTunes.
Gli abbonati a basso costo - gli abbonati totali pagati erano il 22%, il che ha contribuito al 91% di
le entrate.
I costi di ricavo (o costi marginali) aumentano con gli utenti: più Spotify cresce,
più paga.

Misure adottate da Spotify

Collaborare con Facebook:

Permesso agli utenti di impostare gruppi di ascolto sulla piattaforma di social media. Facebook
gli utenti potevano ascoltare la stessa musica insieme ai loro amici, anche se erano
ai lati opposti del mondo.
Gli utenti che hanno collegato il proprio account Spotify al proprio account Facebook erano 3 volte
più propensi a diventare abbonati a pagamento.

2. Utilizzare altre piattaforme di social media per coinvolgere i clienti:

Usare i social media di Spotify come Twitter e Facebook per coinvolgere

clienti.
Chiedere ai clienti di condividere le loro playlist in occasioni come la festa della mamma,
giorno di San Valentino ecc.
 Lanciata una piattaforma di sviluppo che ha consentito a professionisti e dilettanti
gli sviluppatori creano applicazioni per Spotify, promuovendo un uso più diffuso di
musica.

3. Collaborazioni con i Brand:

Collaborato con aziende per pubblicità sotto forma di formati audio e visivi.
Offerto agli inserzionisti che possono fornire dettagli sui potenziali clienti tramite
fornendo loro i dati che Spotify ha generato.
Relazione stretta con marchi come Lucozade, Coca Cola, Reebok, Volvo e Ford.

SWOT

FORZA OPPORTUNITÀ

Disponibile su diverse piattaforme Mercato potenziale nel non musicale

(mobile, laptop) categoria come audiolibri e
Presenza in vari paesi. podcast.
Enorme libreria musicale (30 milioni) Collaborazioni di marca
Crescita degli abbonati a pagamento Nuovo schema di prezzi

DEBOLEZZA MINACCIA

Non redditizio Competitori - principalmente iTunes

Alti costi operativi Artisti che richiedono di più
Enormi pagamenti di royalty a destra royalties/pagamenti e prelievo
portatori. ripristina la loro musica

La maggior parte degli utenti freemium Il contratto con i titolari dei diritti potrebbe
Non in grado di monetizzare annullato.

Raccomandazioni

Come Spotify può monetizzare denaro

 EntrateeutilenettodiSpotifydal2008-
2013
ottocento
700
600
500
400
300
200
100
0
2008 2009 2010 2011 2012 2013
-100
-200

Entrate Colonna1

1) Esplorare una nuova strategia di prezzo-

Le principali entrate di Spotify provengono da abbonati a pagamento. Il totale degli abbonati a pagamento era
Il 22% ha contribuito al 91% delle entrate.
L'azienda si sta concentrando solo sull'acquisizione e la retention, tralasciando quindi
monetizzazione.
L'acquisizione diventerà più costosa, ed è per questo che una solida strategia di monetizzazione è
necessario
Esplorare una nuova strategia di prezzo invece di un unico punto di prezzo.
Lanciare nuovi livelli di prezzo, come l'aumento dei prezzi, può aiutare ad aumentare il loro
entrate.

2) Lanciare la propria etichetta discografica:

Uno dei principali problemi che Spotify affronta è che il 70% delle sue entrate va ai diritti
etichettatori/compagnie discografiche a causa del suo schema di pagamento per streaming, quindi più utenti ha
più deve pagare ai titolari dei diritti.
Se Spotify lancia la propria etichetta discografica, sarà in grado di ridurre i costi per i detentori dei diritti poiché
sarà il suo contenuto originale. Anche Netflix segue la stessa strategia e si concentra su
contenuto originale.

3) Concentrati sui contenuti sponsorizzati:

Spotify ha lanciato una nuova unità di "canzone sponsorizzata" in cui la canzone è sponsorizzata
dalle aziende in modo che venga riprodotto nella playlist dei loro potenziali clienti.
In questo modo possono guadagnare più dollari dagli ascoltatori del loro livello gratuito supportato da pubblicità.
L'azienda dovrebbe promuovere più contenuti sponsorizzati in modo da poter monetizzare il
base clienti freemium.

4) Concentrati sui contenuti non musicali:

Audiolibri - Gli eBook e gli audiolibri sono emersi come alternative popolari. Mensile
L'abbonamento per audiolibri può aiutare a generare più entrate per l'azienda.
Maggiore attenzione ai podcast aggiungendo più argomenti.