Marchi

VOCABOLARIO Usa gli indizi per completare il cruciverba.

Attraverso
2 Qualcosa che è................... .non costa molto da comprare o usare.(11)
Un marchio è quello che le persone pensano possa darle una posizione superiore
nella società.(12)
7 Un prodotto senza difetti.
8A... .. . .. . . . .il prodotto è attraente e alla moda.(7)
9 Se dici che qualcosa è un. . . . . prodotto, pensi che sia molto buono.
11 . .... . . . . I beni sono costosi e destinati ad attrarre persone di un alto
classe sociale.(8)
Giù
1A. .... .l
3
5 Se qualcosa è... puoi fidarti o farne affidamento.
Il marchio non è influenzato dai cambiamenti nella moda.
8A.....................il prodotto è alla moda e emozionante.(4)
Se dici che qualcosa è... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..., pensi che sia piacevole.

la
L

5
5
Io
c

10

11

Completa le partnership di parole conmarchio, mercato del produttore.

1 ... . fedeltà
2 ............. .......sfidante
3 . . sostegno
allungamento
ciclo di vita
6 ........... .. . condividere

4
 UNITÀ 1H MARCHE

LINGUA Completa le frasi con i verbi della scatola. Usa ogni verbo due volte.
RECENSIONE Metti ogni verbo nella forma corretta e nel tempo corretto - presente semplice
o presente continuo.
investire vendere prendere obiettivo lavoro
1 Breitling e Cartier.....J J
............orologi di lusso in tutto il mondo.
Ci vogliono solo .....................nel nostro laboratorio mezz'ora per testare tutti gli ingredienti.

Quale segmento di mercato.....................solitamente.....................?

4 Oh no! La mia stampante.................... correttamente. Chiederò a Leila di fare una copia del
rapporto per te.
5 .....................tu....................più soldi in marketing quest'anno?
La loro agenzia pubblicitaria non lavora mai nel fine settimana.
7 Pensi che noi ..................... un grande rischio se posticipiamo il lancio del nostro
nuovo modello?

Sfortunatamente, la nostra gamma di bevande analcoliche....................bene al momento.

9 Questa volta, ci.....................la nostra campagna pubblicitaria sui giovani.

La nostra azienda investe molto nella ricerca e sviluppo. È per questo che sviluppiamo meno novità.
prodotti rispetto ai nostri concorrenti.

Completa questo testo con la forma corretta, presente semplice o presente.

continuo, dei verbi dati. Poi controlla le tue risposte.
lavoro RalfHinze.. _rk1 .nel dipartimento R&S dell'azienda Merl con sede ad Anversaion Alimenti
2un team di cinque responsabile di tutti i prodotti biologici sotto
gestire Srl, dove lui.....................
sviluppare
3
il nome del marchioSunnyvaleLoro.....................circa tre nuovi prodotti ogni anno.

lavoro Questa settimana, tuttavia, Ralf non è nel suo ufficio. È.....................• nel laboratorio. Lui
sorvegliare ...il testing di una gamma innovativa di zuppe e condimenti, e
6
scrivere ..................... un rapporto.

divertitiLui................... . . 7è[Link],MerlinFoods
ho
8
......._..............rapidamente. 9
It.....................sussidiarie in Francia e Germania
1
possederee.....................° Kilkenny Dairies (Irlanda). Vendite e guadagni per l'azienda
11
aumentare .................. ben oltre le aspettative. In particolare, il marchio Sunnyvale
12
diventare ..................... enormemente popolare in tutta Europa.

Studia le informazioni nell'Esercizio B. Poi scrivi domande per queste risposte.

1 ..... - . . )f. .i
Nel dipartimento R&S di MerlinFoodsLtd.
2 ...................................................................
Circa tre ogni anno.
3 ...................................................................
In laboratorio.
4
Sta supervisionando il test di alcuni nuovi prodotti.
5 .....................................................
No, non lo è. Sta scrivendo un rapporto.
6...................................................................
In Francia e Germania.
7 ..................................................................
Sì, davvero. Lontano oltre le aspettative!

5
UNITÀ 1 H MARCHI

LINGUAGGIO+ m Contrassegna i dieci verbi che non lo [Link]

Il primo è stato fatto per te.
in forme continue.

1accordare 8 preferire D
2 credere D 9 realizzare D
3 appartenere D 10ricerca D
4confrontare D 11sembrare D
5
consistere D 12allungare D
6contaion D 13supponiamo D
7 dipendere D 14sorpresa D

Scegli i verbi dall'Esercizio D per completare le frasi. Mettili nel

forma corretta del presente semplice.
1 La nostra nuova gamma di attrezzature sta diventando sempre più
popolare.
2 ......lui..................... alla nostra proposta?
3 Dreher ha sviluppato un nuovo marchio di birra che............. ... ... qualsiasi alcool.
4 Potremmo o non potremmo espanderci in Cina. .......sul successo del nostro
prodotti lì.
5 La nostra nuova gamma di articoli da toeletta................... .essenzialmente ecologico
spray deodoranti
Tutti i rispondenti appartengono allo stesso segmento di mercato?

SCRITTURA Leggi il passaggio qui sotto sui marchi e la passione.

Nella maggior parte delle linee1-13 c'èuna parola extrache non si adatta.
Alcune frasi, tuttavia, sono corrette.

Se una linea ècorrettometti ( ) nello spazio fornito.

Se c'è unparola extranella linea, scrivi quella parola nello spazio.

Le aziende devono cercare di creare prodotti che piacciano a poche persone o prodotti 1.../...
che a molte persone piace abbastanza. Un tentativo di fare entrambe le cose non produrrà ostacoli e 2 non

[Link] cose che stanno dietro la follia per il coinvolgimento emotivo. La prima 3
c'è sovrapproduzione: se ci sono troppi prodotti in ogni segmento di mercato, e questo 4
significa che è difficile attirare l'attenzione per qualsiasi cosa ordina. I consulenti di marketing sostengono 5
non è sufficiente per le aziende migliorare i loro beni di consumo solo un po' 6 ................
[Link] di, dovrebbero fare solo cose straordinarie che faranno 7 .....................
i consumatori prendono atto. Il secondo fattore è la maggiore capacità dei consumatori 8
esprimere le loro opinioni sui prodotti, sia positivi che negativi. Secondo alcuni 9 .....................
gli esperti, l' nte et è aumentato di un fattore di 10 nel numero di persone e che uno 10
i consumatori possono influenzare. A volte, le aziende ne approfittano utilizzando 11
buzzmarketing: creano un gruppo di persone che genererà entusiasmo per il loro 12.
prodotti, ad esempio parlando di loro nelle nostre chat room. 13.

6
 UNITÀ H1 MARCHE

Stan Wouters, Brand Manager di Sunnyvale presso Merlin Foods Ltd, riceve
questa email di Liz Jansen, Direttore Generale dell'azienda. Leggi il
messaggio, poi scrivi la risposta di Stan utilizzando le sue note qui sotto.

Da: Liz Jansen

A: Stan Wouters
Oggetto: Gamma di Sunnyvale

Ciao Stan,

Le vendite della nostra gamma di zuppe sotto l'etichetta Sunnyvale stanno aumentando ogni mese.
dopo un mese in Francia ma purtroppo stanno cadendo rapidamente in Germania, entrambi in
il Nord e il Sud.

Jan Kluis, il nostro rappresentante di vendita in quella regione, mi informa che il tedesco
i clienti trovano i nostri prodotti costosi - quando riescono a trovarli!

Sarei grato se potessi esaminare la questione e farmi avere il tuo

raccomandazioni non appena puoi.

Mille grazie,

Liz

[Link]
Appunti di Stan

• •
•••
B1rest s d in kct \Is è
di h r io __
0 d s o aly _
+ 't ispl y r 1
v y sìmi r a attuale rkct
O r p k
\ in G n;_
C è o ent i nts
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spesso ----

•
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Iociaoh\ ht 's ities
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- C t r l i r cioènts) _
o s _ incentivi t m a
t - o ts a s \ves
-i - ; ; s i ti Io_ct
-
- -
----- ---- --

7
 Viaggiare
VOCABOLARIO Completa le frasi con le parole della scatola.

divertire jet lag cabina spazio per le gambe

ritardi voli
·
1 A un numero crescente
b di persone · 1·
1 ·richiede di migliorare r servizio
le linee aeree e la richiesta di migliori....
Ci sono segnali che le compagnie aeree stanno cercando di rispondere all'insoddisfazione dei clienti, per
esempio fornendo di più.....................e pasti in volo di qualità.
3 I casi di comportamento inadeguato dei passeggeri sono purtroppo troppo comuni sui voli a lungo raggio.

Dopo un volo di 15 ore, puoi aspettarti che molti viaggiatori soffrano di......................
5 Un servizio scadente e frequenti.....................danneggeranno inevitabilmente la reputazione di un compagnia aerea.

6 L'equipaggio di volo e.....................a volte deve affrontare situazioni pericolose durante il volo
comportamento.
7 Stavamo andando a Varsavia, ma a causa del maltempo, hanno dovuto
.....................il nostro volo per Francoforte.

Completa il testo con le parole migliori.

• .
Per la seconda volta, l'Hotel Korona è stato classificato al numero 1 per il servizio clienti.
soddisfazione.
Nel nostro hotel, offriamo più1di un'esperienza di alta qualità, otteniamo
loro per godere dello stile di vita Korona,' dice Kurt Ahlberg, il Direttore Generale,
e siamo orgogliosi di un'eccellente ...... in 2un ambiente lussuoso
3 reattivi e orientati al servizio. Ovviamente si divertono nel loro
I ...... sono
Lavori e vogliono aiutare i clienti. La Korona è impegnata a soddisfare il...... 4
5
del business internazionale di oggi......: c'è accesso a Internet ad alta velocità
in tutto l'hotel. E ci sono tre ampie sale riunioni, con tutto il
7
......'necessario per un business di successo......•
In aggiunta, la posizione dell'hotel è ideale: a tre minuti di auto da
aeroporto internazionale.
Ahlberg ha da tempo compreso che i dirigenti impegnati non possono permettersi di sprecare
9 10
tempoIn......Jams mentre si t a......centri città. Né i dirigenti
11•
particolarmente mi piace alzarmi all'alba per catturare un'anteprima mattutina......

1 a)clienti b) ospiti c)turisti d)acquirenti

2a)camerieri b)aiuto c)cuochi d)servizio
3 a)equipaggio b)assistenti c)venditori d)staff
4 a)necessità b)funzioni successo d)fallimento
5a)turisti b)rivenditori viaggiatori d)viaggiatori
6 a)strumenti b)strutture edifici d)macchine
7 a)discorso b)lezioni c) presentazioni d)talks
8 a)posizione b)luogo c) luogo d)sìtuatione
9
a)trasporto b)strada c) strada d)traffic
10 a)raggiungere b)ottenere c)arrivare d)vai
11 a)arrivo b) aeroporto c)volo d)check-in

8
 UNITÀ 2 VIAGGIO

Usa gli indizi per completare il cruciverba.

Attraverso
1 Linea(BrE)(5)
3 Sottoterra(AmE).(6)
5 Bill,AmE.(5)
6.....................il viaggio è quando il maggior numero di persone sta viaggiando.(4)

9 Viaggio di andata e ritornoBrE.(6)

10 ProgrammaAl britannico.(9)
Giù
2 Ascensore,AmE.(8)
4A.....................il passe è una carta che mostri prima di salire su un aereo. (8)

5 ParcheggioBrE.(3, 4)
7A.....................è una stanza in un hotel o in un aeroporto dove le persone possono sedersi e rilassarsi.(6)

8 Una via,BrE.(6)

QuE u E

9
UNITÀ 2 VIAGGIO

Abbina ogni elemento a sinistra con un elemento a destra.

'
LINGUAGGIO
RECENSIONE
1 Come sai, siamoandare a a) Guarda la nebbia!
aumentarele nostre offerte speciali.
2 Noi siamouscendoalle cinque b) Sanno tutto su
Venerdì mattina. Biglietti Apex.
3 Probabilmente, hotel aeroportualivorrà c) Non riuscivano a prenderci più tardi
diventaresempre più popolare. voloquestoavolta.
4Aspetta. Io faròchiamarenostroViaggio d)Stiamo per iniziare
Dipartimento e scopri per te. pubblicità.
5 Flightssarannoritardato e)Molti di loro sono stati
di nuovo. progettato con l'azienda
viaggiatore nella mente.

Studia le forme in grassetto nell'Esercizio A. Decidi quale frase, 1-5,

illustra ciascuno dei significati, da a a e, sottostanti.

a) decisione istantanea
b) decisione pre-pianificata......
c) previsione basata su prove attuali. .. .. .
d) previsione generale / opinione sul futuro.
e) disposizione futura (futuro del diario).

In ogni frase, manca una parola. Mostra dove dovrebbe andare la parola.
e scrivilo sulla linea fornita.
1 Francesca sta viaggiando dall'Italia a Singapore a marzo...
2 Ci incontreremo con il nostro agente per discutere la nostra nuova strategia.
3 Quindi finisci tra cinque minuti? Va bene. Ti aspetto nel salotto.
4 A che ora arriva il treno a Bruxelles?
5 A proposito, Jeff, cosa fai giovedì pomeriggio?.. ........ .
Ora è tutto deciso. Terrà la conferenza sulle vendite a Roma.
Lunedì mattina alle 7? Un momento. Controllo il mio diario.

LINGUAGGIO+ Metti le parole e le frasi in ordine per formare delle frasi.

non appenaIoaringIoArrivoIoIo darò/a Bruxelles./Signor Dupuis
2 IoIoSeIoè in ritardo,IoperdereIoil mio voloIola presentazione.
3 Ioandare aIoRimango qui fino a
un hotel migliore.

4 ti consiglioIoIoIoa maggioIonon [Link] nostri fornitori cinesi / a meno che / visitino / me

5 di [Link] visitaIotu seiIoa CopenaghenIola nostra sedeIoPer favore vieniIoquando

Suggerimento
Dopoas soon as /if/until /unless /when /once /next time usiamopresenteverbo
forma, anche quando stiamo parlando del futuro.
La prossima volta che sei a Vancouver, devi soggiornare al Plaza Hotel.
La prossima volta che tusonoA Vancouver, devi soggiornare al Plaza Hotel.

10
 UNITA2 VIAGGIO

SCRITTURA Scegli le informazioni appropriate dalla casella per completare il fax.

l'Hotel Atlantida.
il tuo arrivo sinceramente non vedo l'ora di
la tua partenza fedelmente speranza
Gentile Sig. Tuttavia informare
Gentile Signora Come richiesto confermare
Apprezzeremmo se richiesta

ALBERGO ATLANTIDA
Via del o . 12
ACo a Spagna

FAX
Hotel Atlantide A Corso ( ) +34 981 1 3
Ms V McCormott Servizi di CommerciopSrl +441865244 987

Aprile28

1
..p .d L Mc rmo

Questo è.................. il tuo 1ki g si gl r m f om M ydiciassetteaMaggio20

inclusivo. Riepilogo di 1.0 i h .

...................3 ti terremo
. mu tilm d i h onthed y
di ...................•.

Noi..................., tu Maggio.

Tuo................... l 1
-
•!I

D Parteciparai a un seminario di team building a Milano.

Scrivi un'email (40-60 parole) al tuo segretario in cui:
• spiega perché sarai via
• di' quando esattamente sarai via
• dai dettagli di cosa dovrebbe fare il tuo segretario mentre sei via.

Da:
A:
Oggetto:

11