Teoria burocratica

Alla fine del XIX secolo, era il sociologo tedesco e autore dell'Ethica Protestante
e lo Spirito del Capitalismo (1905),Max Weberchi fu il primo a usare e descrivere il
il termine burocrazia. Questo è conosciuto anche come la teoria burocratica di
gestione, teoria della gestione burocratica o teoria di Max Weber. Credeva
la burocrazia era il modo più efficiente per organizzare un'organizzazione, l'amministrazione e
le organizzazioni. Max Weber credeva che la burocrazia fosse migliore della tradizionale
strutture. In un'organizzazione burocratica, tutti sono trattati uguali e la divisione di
Il lavoro è chiaramente descritto per ogni dipendente.

Definizione di burocrazia: cos'è la burocrazia?

Definizione di burocrazia: "La burocrazia è una struttura organizzativa caratterizzata da"

molte regole, processi standardizzati, procedure e requisiti, numero di scrivanie,
meticolosa divisione del lavoro e delle responsabilità, chiare gerarchie e professionalità, quasi
interazioni impersonali tra dipendenti.

Secondo la teoria burocratica diMax Weber,una struttura del genere era indispensabile in
grandi organizzazioni che svolgono strutturalmente tutte le attività con un gran numero di dipendenti. In
Inoltre, in un'organizzazione burocratica, la selezione e la promozione avvengono solo sulla base di
qualifiche tecniche.

Responsabilità legale

Secondo la teoria burocratica diMax Webertre tipi di potere possono essere trovati in
organizzazioni; potere tradizionale, potere carismatico e potere legale. Si riferisce nel suo
la teoria burocratica a quest'ultimo come una burocrazia. Tutti gli aspetti di una democrazia sono organizzati
sulla base di regole e leggi, facendo prevalere il principio della giurisdizione stabilita.

I seguenti tre elementi supportano la gestione burocratica:

Tutte le attività regolari all'interno di una burocrazia possono essere considerate doveri ufficiali;
 2. La direzione ha l'autorità di imporre regole;
3. Le regole possono essere facilmente rispettate sulla base di metodi stabiliti.

Cos'è un'organizzazione burocratica?

Secondo la teoria burocratica diMax Weber,la burocrazia è la base per il

formazione sistematica di qualsiasi organizzazione ed è progettata per garantire efficienza ed economia
efficacia. È un modello ideale per la gestione e la sua amministrazione per portare un
struttura di potere dell'organizzazione. Con queste osservazioni, stabilisce le basi
principi della burocrazia e sottolinea la divisione del lavoro, gerarchia, regole e
relazione impersonale.

Principi di gestione burocratica di Max Weber

Di seguito è fornita una spiegazione più dettagliata dei 6 management burocratici

1. Specializzazione dei compiti

I compiti sono suddivisi in categorie semplici e di routine sulla base delle competenze e
specializzazioni funzionali. Ogni dipendente è responsabile per ciò che fa meglio e
sa esattamente cosa ci si aspetta da lui/lei. Dividendo il lavoro sulla base della specializzazione,
l'organizzazione trae benefici diretti. Ogni dipartimento ha poteri specifici. Di conseguenza, c'è
una delineazione dei compiti e i manager possono avvicinarsi più facilmente ai loro dipendenti quando
non si attengono ai loro compiti. Ogni dipendente sa esattamente cosa ci si aspetta da lui/lei e
quali sono i suoi poteri all'interno dell'organizzazione. Ogni dipendente ha un posto specifico
all'interno dell'organizzazione e si prevede che si concentri esclusivamente sul proprio campo di competenza. Andando

oltre le tue responsabilità e assumere compiti dei colleghi non è permesso all'interno di una
burocrazia.

2. Gerarchia di autorità

I gestori sono organizzati in livelli gerarchici, dove ogni livello di gestione è

responsabile del suo personale e delle prestazioni complessive. Nelle strutture organizzative burocratiche,
ci sono molte posizioni gerarchiche. Questo è essenzialmente il marchio e la base di un
burocrazia. La gerarchia di autorità è un sistema in cui diverse posizioni sono correlate
in ordine di precedenza e in cui il gradino più alto della scala ha il potere maggiore.
I livelli inferiori delle strutture organizzative burocratiche sono sempre soggetti a
supervisione e controllo dei livelli superiori. Questa gerarchia riflette linee burocratiche
comunicazione e il grado di delega e definisce chiaramente come vengono attribuiti i poteri e
le responsabilità sono suddivise.

3. Selezione formale

Tutti i dipendenti sono selezionati sulla base delle competenze e delle abilità tecniche, che hanno
è stato acquisito attraverso formazione, istruzione ed esperienza. Uno dei principi fondamentali è
che i dipendenti siano pagati per i loro servizi e che il livello del loro stipendio dipenda da
la loro posizione. I termini del loro contratto sono determinati da regole organizzative e
requisiti e il dipendente non ha alcun interesse di proprietà nell'azienda.
4. Regole e requisiti

Sono necessarie regole e requisiti formali per garantire uniformità, in modo che i dipendenti sappiano
esattamente ciò che ci si aspetta da loro. In questo senso, le regole e i requisiti possono essere
considerati prevedibili. Tutti i processi amministrativi sono definiti nelle regole ufficiali. Da
imponendo regole rigide, l'organizzazione può raggiungere più facilmente l'uniformità e tutti i dipendenti
gli sforzi possono essere meglio coordinati. Le regole e i requisiti sono più o meno stabili e
sempre formalizzati nei cosiddetti rapporti ufficiali. Se dovessero essere nuove regole e requisiti
introdotti, poi la direzione senior o i direttori sono responsabili di questo.

5. Impersonale

Le normative e i requisiti chiari creano relazioni lontane e impersonali tra

dipendenti, con il vantaggio aggiuntivo di prevenire il nepotismo o il coinvolgimento da
estranei o politica. Queste relazioni impersonali sono una caratteristica prominente di
burocrazia. Le relazioni interpersonali sono caratterizzate unicamente da un sistema pubblico
legge e regolamenti e requisiti. Le opinioni ufficiali sono libere da qualsiasi coinvolgimento personale,
emozioni e sentimenti. Le decisioni sono prese esclusivamente sulla base di fattori razionali, piuttosto che
rispetto ai fattori personali.

6. Orientamento professionale

I dipendenti di un'organizzazione burocratica sono selezionati in base alla loro esperienza.

aiuta nel collocamento delle persone giuste nelle posizioni giuste e quindi in modo ottimale
utilizzare il capitale umano. In una burocrazia, è possibile costruire uncarrierasulla base di
esperienza e competenza. Di conseguenza, offre un impiego a vita. La giusta divisione di
il lavoro all'interno di un'organizzazione burocratica consente anche ai dipendenti di specializzarsi
ulteriore, in modo che possano diventare esperti nel loro campo e migliorare significativamente il loro
prestazione.

Vantaggi e svantaggi della Teoria Bureaucratica

Vantaggi
In generale, il termine burocrazia ha una connotazione negativa ed è spesso collegato a
agenzie governative e grandi organizzazioni. Tuttavia, il grande beneficio di una
La burocrazia è che le grandi organizzazioni con molti strati gerarchici possono diventare strutturate
e lavorare in modo efficace. Sono proprio le regole e le procedure stabilite che permettono di
alta efficienza e esecuzione coerente del lavoro da parte di tutti i dipendenti.

Tutto ciò rende più facile per la direzione mantenere il controllo e apportare modifiche quando
necessario. La burocrazia è particolarmente inevitabile nelle organizzazioni in cui la legislazione gioca un
ruolo importante nel fornire un output coerente.

Svantaggi

La burocrazia è caratterizzata da una grande quantità di burocrazia, documentazione, molte scrivanie,

certa cultura d'ufficio e comunicazione burocratica lenta a causa delle sue molteplici gerarchie
livelli. Questo è il maggiore svantaggio del sistema di un'organizzazione burocratica. È anche
sfortunato che i dipendenti rimangano abbastanza distanziati l'uno dall'altro e dall'organizzazione,
rendendoli meno leali.

La burocrazia è anche estremamente dipendente dalla conformità a regolamenti e politiche. Questo

limita i dipendenti a proporre idee innovative, facendoli sentire come solo un numero
invece di un individuo. Ricerche successive (la teoria delle relazioni umane) hanno dimostrato che
I dipendenti apprezzano l'attenzione e vogliono avere una voce nelle decisioni.

Problemi

Perché i dipendenti di un'organizzazione burocratica non hanno l'opportunità di esprimere il loro

l'opinione o l'influenza nella presa di decisioni, una burocrazia può demotivare i dipendenti a lungo termine

corri.

Inoltre, nel corso del tempo, i dipendenti potrebbero iniziare a infastidirsi per le varie regole
e requisiti, con il rischio che possano iniziare a boicottare e/o abusare di queste regole
e opporsi all'ordine stabilito. È quindi molto importante che la burocrazia
le organizzazioni informano adeguatamente i dipendenti con largo anticipo sul loro approccio al lavoro
e richiede che accettino questo. Solo i dipendenti che concordano con questo approccio sono idonei
lavorare all'interno di un'organizzazione burocratica.

6 Principi dell'Approccio di Gestione Burocratica

1. Giusta Divisione del Lavoro
La specializzazione della divisione del lavoro dovrebbe essere fissa e ci dovrebbe essere un equilibrio tra
potere e responsabilità.
2. Catena di Comando
La catena di comando ogerarchia organizzativadovrebbe essere costruito in un modo
che le informazioni relative alle decisioni e ai lavori possano fluire efficacemente dall'alto verso il basso.
3. Separazione dei beni personali e ufficiali
I beni dei proprietari e dell'organizzazione sono separati e possono essere trattati allo stesso modo da
proprietario o dell'organizzazione.
4. Applicazione di Regole Coerenti e Complete
Dovrebbero esserci regole e regolamenti adeguati nell'organizzazione per funzionare.
organizzazione.
Queste regole devono essere seguite in ogni fase dell'organizzazione e sono ugualmente
applicabile a ogni membro dell'organizzazione.
5. Selezione e Promozione Basata sulle Qualifiche
La selezione e la promozione dei lavoratori dovrebbero basarsi su elementi come: competenze,
esperienza, età. Non dovrebbe essere influenzato da relazioni personali e benefici.
Formazione sui requisiti e le competenze lavorative. C'è una differenza tra gestione e
altre parti dell'organizzazione e formazione e miglioramento delle competenze di gestione è
importante.
Caratteristiche dell'Organizzazione Burocratica
Dai principi dell'organizzazione burocratica possiamo trovare queste caratteristiche o
Le caratteristiche dell'organizzazione burocratica sono le seguenti:-

. Alto grado di divisione del lavoro e specializzazione.

. C'è una catena di comando ben definita.
. Segue il principio di Razionalità, Obiettività e Coerenza.
. La relazione tra i membri dell'organizzazione è formale e impersonale
relazioni. E si basa su posizioni e non su personalità.
. Le regole e i regolamenti sono ben definiti e indicano i doveri e i diritti dei
dipendenti. Queste regole si applicano a tutti, dal basso verso l'alto dell'organizzazione e devono
essere seguita rigorosamente.
. Selezione e promozione sono basate sulle qualifiche tecniche.
. Solo il potere burocratico o legale viene considerato importante.

Critica dell'Organizzazione Burocratica

L'approccio di gestione burocratica di Max Weber presenta anche alcune linee di difetto e ha ricevuto
critica per esso.

. L'enfasi solo su regole e regolamenti.

. Ci sarà un ritardo inutile nel processo decisionale a causa di formalità e regole di
Organizzazione Bureaucratica.
. La coordinazione e la comunicazione sono ostacolate a causa di troppa formalità e regole.
. La burocrazia comporta una grande quantità di pratiche e ha semplicemente troppi livelli di autorità che
porta a un notevole spreco di tempo, sforzi e denaro. Non è ideale per l'efficienza.
. A causa della sua eccessiva formalità, un approccio burocratico non è adatto agli affari.
Le organizzazioni. Il modello burocratico può essere adatto per le organizzazioni governative.
. Si dà troppa importanza alle qualifiche tecniche dei dipendenti per
promozione e trasferimenti. La dedizione e l'impegno del dipendente non sono
considerato.
. Ambito limitato per le Risorse Umane (HR). Non viene data importanza ai gruppi informali e
non viene data alcuna possibilità di formarne uno.

L'approccio burocratico di Max Weber ha funzionato come una soluzione ai problemi della tradizione
sistemi amministrativi. Ma non era la soluzione perfetta o "quasi perfetta".
la struttura burocratica attribuisce tutta l'importanza e il potere al management di alto livello.
E le regole e i livelli di autorità sono semplicemente troppo. Dà un maggiore senso di sicurezza
ai dipendenti. Ma la gestione burocratica apre una finestra per il "burocratismo".