📌 La promozionale di un ente turistico o portale turistico
Oggi i nuovi media digitali ci potrebbero permettere senza grande fatica di
proporre le attrattive e i servizi del nostro territorio presentandoli anche al di
sopra delle reali potenzialità, ma non sarebbe questa la strada giusta per
conquistare e fidelizzare il nostro target di clientela. Per questo è importante
che un portale di destinazionesia la trasposizione online di quello che il turista
si troverà di fronte nella realtà dei fatti quando sarà in loco sul territorio. E
per fare questo è fondamentale che prima di arrivare alla costruzione di un portale
di destinazione degno di questo nome ci sia stato alla base un lavoro di
preparazione, in grado di creare e consolidare nel tempo una rete territoriale che
coinvolga tutti gli stakeholder nella costruzione di un prodotto turistico
integrato e organizzato. La destinazione oggi è un prodotto e come ogni prodotto
che deve essere promosso e venduto, non può prescindere dall’avere una presenza in
rete.
Nel caso del turismo poi, si rileva come proprio questo settore da solo,
muova quasi la metà dell’intero [Link] vendita e la promozione online di
prodotti e servizi turistici è in costante aumento, non è una novità, il turismo
rappresenta oggi uno dei settori più orientati al digitale, con una crescita doppia
rispetto agli altri settori e con una progressione in notevole crescita prevista
almeno per i prossimi 20 anni. Per quanto riguarda il turismo digitale, i dati del
2018 diffusi dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, indicano che il
mercato dei viaggi in Italia è in ripresa, in particolare grazie al turismo
digitale. Ecco alcuni numeri che rafforzano ulteriormente questo dato ed indicano
quali sono i comportamenti abituali del turista digitale:
• 86% usa almeno un’app durante il viaggiocreando nuove opportunità di
engagement
• 86% utilizza la rete per prenotare
• 83% utilizza la rete per cercare informazioni
• 36% utilizza la rete per scrivere una recensione
• 33% condivide l’esperienza online alla fine del viaggio
Oggi chi viaggia dispone di una quantità enorme di informazioni direttamente sul
proprio smartphone, attraverso cui è in grado di pianificare e organizzare in modo
dettagliato il proprio viaggio. Ecco perché nello scenario attuale, un territorio
che voglia proporsi come una destinazione turistica non può prescindere dal
diventare essa stessa un prodotto turistico, trovare la sua identità e promuoversi
attraverso un brand ed una presenza online efficace e dotata di tutti i crismi per
rispondere alle esigenze del turismo digitale.
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📌 Cosa può tradurre un’agenzia specializzata nel turismo?
Nel settore turistico, la comunicazione è un elemento cruciale. Che si
tratti di agenzie di viaggio, tour operator, fornitori di servizi turistici, la
necessità di offrire informazioni chiare e accattivanti a un pubblico
internazionale è essenziale per rendere attrattiva una meta di destinazione. Le
traduzioni turistiche permettono di superare le barriere linguistiche e culturali,
rendendo i contenuti, dalle guide turistiche ai testi di una brochure, un sito web
o altri materiali informativi accessibili e perfettamente fruibili da utenti e
possibili viaggiatori. Una traduzione approssimativa o peggio ancora assente, può
infatti risultare fatale per qualsiasi destinazione turistica. Traduzione
turistica: meno semplice di come sembra
Contrariamente a quanto si possa pensare, la traduzione turistica non è solo una
questione di tradurre parole da una lingua all’altra. Richiede una profonda
comprensione del settore e del mercato di riferimento. Elementi come le espressioni
idiomatiche, i termini colloquiali, e le specificità culturali giocano un ruolo
cruciale nell’assicurare che la traduzione sia non solo accurata, ma anche
attraente. Le traduzioni professionali per il viaggio devono quindi essere affidate
a traduttori che conoscono intimamente il settore turistico, ma non solo. Per
tradurre testi turistici occorre anche applicare conoscenze di marketing,
sfruttando il fascino della narrazione per attrarre potenziali clienti.
Quando leggiamo una guida turistica, i testi sono scorrevoli e accattivanti, mai
noiosi, assolutamente precisi quando si tratta di fornire nozioni tecniche e
informazioni utili: in una parola sono perfetti sotto ogni aspetto. La sfida della
traduzione di una guida turistica sta proprio in questo, ovvero nel riuscire a
rendere anche nella lingua di arrivo la stessa scorrevolezza e la stessa perfezione
che l’autore del testo originale ha creato con tanta cura. Naturalmente i testi di
una brochure informativa o di un sito web saranno profondamente diversi. I testi di
un sito web, per esempio, dovranno contenere parole chiave principali e secondarie
in determinate posizioni per essere considerati rilevanti dai motori di ricerca.
Mentre, il tono di una brochure sarà colloquiale, mentre quello di una guida
turistica potrebbe tendere a un linguaggio di tono più alto e specialistico in
diverse sue parti (descrizione delle tradizioni enogastronomiche, descrizione dei
punti di interesse storico e artistico e così via). Queste diversità fanno ben
comprendere la potenza comunicativa dei testi nel settore turistico, che fa ben
comprendere quanto sia difficile tradurre contenuti per il turismo.
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📌 Quando e come si puo prenotare i biglietti e l’albergo
Viaggiare, in generale, è costoso. Spesso, però, una delle spese maggiori di
un viaggio riguarda la sistemazione.
Secondo diversi studi, il momento migliore per acquistare un biglietto aereo a buon
prezzo è 70 giorni di anticipo. Ma vale lo stesso anche per gli alberghi?
Per far luce sulle tariffe alberghiere, HuffPost si è rivolto ad esperti di viaggio
e prenotazioni.
Quanto tempo prima è consigliabile prenotare? Potrebbe suonare contradditorio, ma
spesso il segreto per accaparrarsi una buona offerta è aspettare fino all’ultimo
minuto e poi prenotare la stanza. “I gestori delle strutture preferiscono una
camera occupata, anche per un costo inferiore, a una camera libera; ciò significa
che il prezzo scende man mano che la data del soggiorno si avvicina in base a
quante stanze libere rimangono,” spiega Mel Dohmen, brand manager senior di Orbitz.
Da questo punto di vista, c’è una bella differenza tra stanze d’albergo e biglietti
aerei.
“Il tutto si riduce a una questione di domanda e offerta,” precisa Devon Nagle,
responsabile comunicazione di Priceline. “Il numero degli hotel è di gran lunga
superiore a quello degli aerei. Più un volo si riempie, più il suo costo aumenta.
Ma per gli alberghi non vale lo stesso – competono sui prezzi ogni giorno e
abbassano regolarmente le tariffe per assicurarsi prenotazioni last-minute.”
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📌 Economia e politica svolgono un ruolo cruciale nel turismo
L’Italia è un Paese di meraviglie naturali, storiche, monumentali come pochi.
E non si può dire che il mondo non lo sappia. Il nostro è un Paese che ha
moltissimo da offrire da nord a sud, e una proposta enogastronomica che ci rende
unici al mondo.
Secondo l’Istat, le attività connesse al turismo valgono all’incirca 93 miliardi di
euro (dati pre-pandemici, ndr). Il settore è uno di quelli che però ha risentito
per primo e in modo più violento della pandemia. Le misure introdotte per limitare
i contagi nel mondo hanno portato a una quasi completa cessazione delle attività
turistiche in maniera improvvisa, diffusa e simultanea. Il turismo internazionale
dell’Italia è però tornato in parziale crescita nel 2021.
Secondo l’ultima indagine condotta da Banca d’Italia, la spesa dei viaggiatori
stranieri nel nostro Paese è tornata a crescere del 23%, dopo la contrazione del
61% nel 2020. Anche la spesa dei viaggiatori italiani all’estero ha riassorbito
parte della flessione registrata nel primo anno pandemico. Entrambi i flussi sono
pari a circa la metà rispetto a quelli osservati nel 2019. In un contesto di debole
ripresa del turismo internazionale a livello mondiale, la quota di mercato
dell’Italia è cresciuta dal 3,6 al 4,2%.
Tra i Paesi esterni alla UE sono tornate a crescere in modo marcato le entrate
riconducibili agli Stati Uniti, che nel periodo pre-pandemico rappresentavano il
secondo bacino d’utenza dei servizi turistici dall’Italia, dopo la Germania; per
contro, le misure per prevenire la diffusione della variante Delta del coronavirus
hanno penalizzato gli afflussi dal Regno Unito, ancora in diminuzione nel 2021. Nel
primo trimestre del 2022 è continuato il progressivo recupero della spesa dei
viaggiatori stranieri in Italia. Insomma, non ci possiamo lamentare!