PRS n° 116C

Basic
Programma analitico d’esame
Disclaimer
CERTIPASS ha predisposto questo documento per l’approfondimento delle materie relative
alla Cultura Digitale e al migliore utilizzo del personal computer, in base agli standard e ai
riferimenti Comunitari vigenti in materia; data la complessità e la vastità dell’argomento,
peraltro, come editore, CERTIPASS non fornisce garanzie riguardo la completezza delle
informazioni contenute; non potrà, inoltre, essere considerata responsabile per eventuali
errori, omissioni, perdite o danni eventualmente arrecati a causa di tali informazioni, ovvero
istruzioni ovvero consigli contenuti nella pubblicazione ed eventualmente utilizzate anche
da ter- zi.
CERTIPASS si riserva di effettuare ogni modifica o correzione che a propria discrezione
riterrà sia necessaria, in qualsiasi momento e senza dovere nessuna notifica.
L’ Utenza destinataria è tenuta ad acquisire in merito periodiche informazioni visitando le
aree del portale [Link] dedicate al Programma.

Copyright © 2023
Tutti i diritti sono riservati a norma di legge e in osservanza delle convenzioni internazionali.
Nessuna parte di questo Programma può essere riprodotta con sistemi elettronici, meccanici
o altri, senza apposita autorizzazione scritta da parte di CERTIPASS.
Nomi e marchi citati nel testo sono depositati o registrati dalle rispettive case produttrici. Il
logo EIPASS® è di proprietà esclusiva di CERTIPASS. Tutti i diritti riservati.

EIPASS Basic 2
Metodo
Superando il vecchio schema “argomento”, “ambito di intervento” e “testing di competen-
za”, proponiamo un nuovo modo di elencare e descrivere i contenuti dei moduli previsti,
basato su quello utilizzato nell’e-Competence Framework for ICT Users – Part 2: User Guidelines.
È un sistema intellegibile e immediato per chi deve affrontare il percorso di certificazione e,
soprattutto, per chi deve valutare la congruenza delle competenze possedute dall’Utente cer-
tificato. Per ognuno degli argomenti previsti, quindi, troverete un quadro di riferimento che
indica:
• la definizione sintetica della competenza di cui si tratta;
• tutto ciò che l’Utente certificato conosce di quell’argomento (conoscenza teorica/knowledge);
• tutto ciò che l’Utente certificato sa fare concretamente, in relazione alle conoscenze teoriche
possedute (conoscenze pratiche/Skills).

Procedure e strumenti
Per prepararsi alla prova d’esame, il candidato usufruisce dei servizi e del supporto formati-
vo online disponibile nell’area riservata in piattaforma DIDASKO.
Per superare la prova d’esame, è necessario rispondere correttamente ad almeno il 75% delle
30 domande previste per ogni modulo. Si precisa, infine, che ciascun modulo rappresenta
uno specifico ambito di competenze e che, quindi, aldilà delle interconnessioni esistenti tra i
vari settori, il candidato può stabilire autonomamente l’ordine con cui affrontarli.

Moduli d’esame
Modulo 1 | I fondamenti dell’ICT
Modulo 2 | Navigare e cercare informazioni sul Web
Modulo 3 | Comunicare e collaborare in Rete
Modulo 4 | Elaborazione testi

Programma analitico d’esame 3

Modulo 1
I FONDAMENTI DELL ’ITC
Il candidato certificato sa descrivere i concetti di software e hardware, conosce le logiche
che sovrintendono al funzionamento di un computer e di altri dispositivi elettronici,
alla gestione/organizzazione dei file e delle cartelle, all’installazione di driver e all’uso
di utility di sistema. Ha dimestichezza con i principi basilari e le problematiche relative
la sicurezza informatica, con particolare riguardo agli aspetti legali e sociali connessi
all’utilizzo diffuso del computer e della rete Internet. Sa quanto è importante utilizzare il
computer e i dispositivi in maniera salutare e quali siano le parti riutilizzabili e/o riciclabili,
promuovendo un approccio e una visione ecologica della tecnologia e delle sue applicazioni.

Contenuti del modulo

Come funziona il computer
• La parte hardware del computer
• La parte software del computer
• Avviare e spegnere il computer

Primi passi con Windows 11

• I componenti base di Windows 11
• Le icone del sistema operativo
• Le finestre di Windows 11
• Gli strumenti di Windows 11
• Installare e disinstallare un’applicazione

File e cartelle
• I file
• Le cartelle
• Gestire file e cartelle

Lavorare in rete
• Che cosa sono e come funzionano le reti informatiche
• La connessione di rete

Sicurezza informatica
• La protezione dei dati
• Informatica verde e sicura

EIPASS Basic 4
 1 | COME FUNZIONA IL COMPUTER
Riconoscere e descrivere le parte software e hardware del computer, nel contesto più ge-
nerale della Tecnologia dell’Informazione e della Comunicazione.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

1.1 La parte hardware del computer 1.1.1 I diversi tipi di computer

1.1.2 I componenti principali del computer

1.1.3 La tastiera

1.1.4 Il mouse

1.1.5 Lo schermo

1.1.6 La stampante

1.1.7 La webcam, il microfono e gli altoparlanti

1.1.8 Lo scanner

1.1.9 Le porte Input/Output

1.2 La parte software del computer 1.2.1 Che cos’è il sistema operativo

1.2.2 Le applicazioni incluse in Windows 11

1.2.3 I programmi di produttività personale

1.2.4 Che cos’è la licenza d’uso

1.2.5 I diversi tipi di licenze d’uso

1.3 Avviare e spegnere il computer 1.3.1 Accedere al computer

1.3.2 Disconnettere il proprio account

1.3.3 Sospendere, arrestare e riavviare il com-

puter

Programma analitico d’esame 5

 2 | PRIMI PASSI CON WINDOWS 11
Riconoscere e saper utilizzare con dimestichezza tutte le parti grafiche e gli strumenti
del desktop, con particolare riferimento alla barra delle applicazioni. Installare e disin-
stallare i programmi, e gestirne le operazioni più frequenti.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

2.1 I componenti base di Windows 11 2.1.1 Il desktop e la barra delle applicazioni

2.1.2 L’angolo della barra delle applicazioni

2.1.3 La finestra Start

2.1.4 L’app Impostazioni

2.2 Le icone del sistema operativo 2.2.1 Che cosa sono le icone

2.2.2 Le unità del computer

2.2.3 Spostare le icone sul desktop

2.2.4 Creare ed eliminare un collegamento a

un’applicazione
2.3 Le finestre di Windows 11 2.3.1 Le diverse parti di una finestra

2.3.2 Ridimensionare e spostare le finestre

2.3.3 Ridurre a icona, massimizzare e chiudere

le finestre
2.3.4 Lavorare con più finestre e desktop

2.4 Gli strumenti di Windows 11 2.4.1 Eseguire una ricerca con Cortana

2.4.2 Personalizzare lo sfondo del desktop

2.4.3 Regolare il volume e la luminosità dello

schermo
2.4.4 Catturare lo schermo

2.4.5 La finestra Widget

2.5 Installare e disinstallare un’appli- 2.5.1 Installare un’applicazione

cazione 2.5.2 Disinstallare un’applicazione

2.5.3 Chiudere un’applicazione che non ri-

sponde

EIPASS Basic 6
 3 | FILE E CARTELLE
Gestire con cura e logica file e cartelle, riconoscendone gli elementi distintivi e catego-
rizzanti, per tenere sempre in ordine il desktop e, in generale, il computer. Conoscere le
proprietà dei file e modificare quelle previste nella scheda Generale della finestra di dia-
logo Proprietà.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

3.1 I file 3.1.1 Riconoscere i file

3.1.2 Criteri per l’assegnazione di un nome ai

file
3.1.3 Visualizzare l’estensione dei file

3.1.4 Scegliere come visualizzare i file

3.1.5 Creare un collegamento a un file

3.1.6 Creare un file nel computer

3.2 Le cartelle 3.2.1 Cartelle e sottocartelle

3.2.2 La struttura gerarchica di cartelle e sotto-

cartelle
3.2.3 Creare una nuova cartella

3.3 Gestire file e cartelle 3.3.1 Selezionare file e cartelle

3.3.2 Copiare, tagliere e incollare file e cartelle

3.3.3 Rinominare file e cartelle

3.3.4 Spostare file e cartelle nel Cestino

3.3.5 Eliminare definitivamente file e cartelle

3.3.6 Comprimere file e cartelle

3.3.7 Estrarre i file da una cartella compressa

Programma analitico d’esame 7

 4 | LAVORARE IN RETE
Conoscere e definire i principi e gli strumenti che sottendono il funzionamento delle
reti. Conoscere i presupposti alla base del funzionamento di Internet e le buone pras-
si per connettersi autonomamente e in sicurezza, scegliendo la modalità e le condizioni
più confacenti ai propri bisogni e alle proprie finalità operative.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

4.1 Che cosa sono e come funzionano 4.1.1 I diversi tipi di rete
le reti informatiche 4.1.2 L’hardware di rete

4.1.3 Come avviene la connessione a Internet

4.1.4 L’internet service provider

4.2 La connessione di rete 4.2.1 Connettersi a una rete locale tramite il

Wi-fi
4.2.2 Disconnettersi da una rete WLAN

4.2.3 Come funziona il collegamento ad una

rete cablata e come attivarlo
4.2.4 Come funziona il collegamento ad una
rete Wi-Fi e come attivarlo
4.2.5 Come verificare il tipo di rete, utilizzando
il Centro connessioni di rete e condivisioni
4.2.6 Come disconnettersi

EIPASS Basic 8
 5 | SICUREZZA INFORMATICA
Avere consapevolezza della centralità della protezione dei dati e della privacy in ambito
informatico. Riconoscere e utilizzare le misure e gli strumenti di sicurezza più comuni.
Comprendere l’importanza di gestire i backup dei dati del PC. Sapere come utilizzare il
computer e i dispositivi in maniera sana e senza controindicazioni per la. Sapere come
attivare le opzioni che consentono di non sprecare energia, come riciclare i dispositivi e
come gestire l’accessibilità.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

5.1 La protezione dei dati 5.1.1 Scegliere una password efficace

5.1.2 Configurare Windows Firewall

5.1.3 Eseguire una scansione del sistema con

Windows Defender
5.1.4 Aggiornare Windows Defender

5.1.5 Utilizzare Windows Update

5.1.6 Archiviare copie di sicurezza dei dati su

Onedrive
5.2 Informatica verde e sicura 5.2.1 Impostare le opzioni di risparmio ener-
getico del computer
5.2.2 Lavorare al computer in maniera sicura

5.2.3 Migliorare l’accessibilità

Programma analitico d’esame 9

Modulo 2
NAVIGARE E CERCARE INFORMAZIONI SUL WEB
Il Candidato certificato possiede le competenze digitali necessarie per utilizzare la rete
Internet per la ricerca di informazioni e per un uso consapevole dei servizi online.
Sa distinguere un certificato digitale e sa cosa sia un sito sicuro.
Sa utilizzare e configurare il browser e i suoi strumenti, per una navigazione efficacie, rapida
e sicura.
Esegue ricerche sul web sapendo valutare le informazioni. È consapevole del fatto che in rete
ci sono molte informazioni non affidabili; sa compararle con altre disponibili, per scegliere
quelle più attendibili. Di conseguenza, riconosce i servizi online più adeguati alle proprie
esigenze.
Sa utilizzare in maniera proficua e corretta la posta elettronica.

Contenuti del modulo

Navigare in Rete
• Concetti di base
• La sicurezza durante la navigazione in Rete

Usare il browser
• Primi passi con il browser
• Finestre e schede del browser
• Configurare il browser

Gli strumenti del browser

• La cronologia
• Gestire i preferiti
• Strumenti di interazione con il Web

Eseguire ricerche sul Web

• I motori di ricerca
• Valutare le informazioni sul Web

Usare la Posta elettronica

• Nozioni di base
• Inviare le email
• Strumenti della posta elettronica

EIPASS Basic 10
 1 | NAVIGARE IN RETE
Comprendere i principi tecnici e sociali di Internet. Riconoscere e utilizzare gli elementi
principali di una pagina web. Sapere cosa sia possibile fare in rete. In relazione alla sicu-
rezza, conoscere il significato dei protocolli e definire il concetto di crittografia, applicato
all’informatica.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

1.1 Concetti di base 1.1.1 Internet

1.1.2 Il Web

1.1.3 Il browser

1.1.4 L’Uniform Resource Locator

1.2 La sicurezza durante la navigazio- 1.2.1 Comunicare in Rete in modo sicuro: la

ne in Rete crittografia
1.2.2 Riconoscere un sito sicuro: il protocollo
https
1.2.3 Verificare l’autenticità di un sito: il certi-
ficato di sicurezza

2 | USARE IL BROWSER
Usare in modo efficace l’interfaccia utente del browser per navigare sul Web, scegliendo
e selezionando i collegamenti più adeguati. Selezionare e configurare le preferenze del
browser e le opzioni di rete, secondo lo proprie necessità. Usare gli strumenti comuni e i
metodi più rapidi per massimizzare l’efficienza della navigazione.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

2.1 Primi passi con il browser 2.1.1 Avviare il browser

2.1.2 Attivare e personalizzare la sincronizza-

zione
2.1.3 Inserire un URL nella barra degli indiriz-
zi del browser
2.1.4 Aprire un collegamento ipertestuale

2.1.5 Spostarsi tra pagine web: avanti, indie-

tro, ricarica e interrompi

Programma analitico d’esame 11

 2.2 Finestre e schede del browser 2.2.1 Aprire una pagina web in una nuova
scheda del browser
2.2.2 Aprire una pagina web in una nuova
finestra del browser
2.2.3 Aprire un link in un’altra scheda o fine-
stra del browser
2.3 Configurare il browser 2.3.1 Impostare la pagina iniziale

2.3.2 Impostare la home page

2.3.3 Utilizzare il browser per gestire i cookie

2.3.4 Gestire i popup

3 | GLI STRUMENTI DEL BROWSER

Usare in modo efficace alcune funzionalità che permettono di sfruttare al meglio il
browser, garantendo la sicurezza della navigazione. Gestire i Preferiti. Utilizzare il brow-
ser per acquisire informazioni e documenti e scambiarli con amici e colleghi.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

3.1 La cronologia 3.1.1 Usare la cronologia per raggiungere una
pagina web
3.1.2 Cancellare i dati di navigazione

3.1.3 Navigazione in incognito

3.2 Gestire i preferiti 3.2.1 Aggiungere un segnalibro ai preferiti

3.2.2 Creare una cartella in cui salvare i segna-

libri
3.2.3 Aprire un segnalibro

3.2.4 Modificare ed eliminare un segnalibro

3.3 Strumenti di interazione con il 3.3.1 Scaricare file dal Web

Web 3.3.2 Copiare testi, immagini e URL da una
pagina web a un documento
3.3.3 Stampare pagine web

EIPASS Basic 12
 4 | ESEGUIRE RICERCHE SUL WEB
Comprendere e assimilare il concetto di ricerca ed essere consapevole dei media disponi-
bili online. Condurre le ricerche usando adeguate parole chiave. Identificare le relazioni
logiche tra parole chiave; raffinare la ricerca quando necessario. Valutare la fondatezza e
la credibilità delle informazioni rinvenute.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

4.1 I motori di ricerca 4.1.1 Eseguire una ricerca

4.1.2 Creare una corrispondenza esatta duran-

te la ricerca
4.1.3 Eseguire una ricerca avanzata

4.1.4 Eseguire una ricerca di immagini che si

possono utilizzare e condividere
4.2 Valutare le informazioni sul Web 4.2.1 Sapere distinguere le fake news

4.2.2 Capire quando le informazioni sono

credibili
4.2.3 Usare le informazioni in modo corretto

5 | ESEGUIRE RICERCHE SUL WEB

Avere familiarità con i concetti di base relativi alle email e alle impostazioni delle ap-
plicazioni collegate all’invio delle email. Usare in modo efficace l’interfaccia utente e
gli strumenti comuni di un’applicazione per la gestione delle email: comporre messag-
gi, definire una firma, configurare filtri antispam per la posta in entrata, realizzare una
semplice ricerca nei messaggi. Creare e inviare messaggi email a differenti destinatari e
gestire l’invio e la ricezione dei messaggi in modo efficace.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

5.1 Nozioni di base 5.1.1 Webmail e client di posta elettronica

5.1.2 La struttura di un indirizzo di posta

elettronica
5.1.3 Accedere a un account di posta elettronica

5.1.4 Riconoscere gli elementi di una casella di

posta elettronica

Programma analitico d’esame 13

 5.2 Inviare una email 5.2.1 Visualizzare la finestra di composizione
della email
5.2.2 Specificare i destinatari della email

5.2.3 Scegliere l’oggetto della email

5.2.4 Comporre il messaggio della email

5.2.5 Aggiungere un file come allegato alla

mail
5.2.6 Inviare la mail

5.3 Gestire le email 5.3.1 Aprire una email

5.3.2 Rispondere a una email

5.3.3 Inoltrare una email

5.3.4 Aprire un allegato

5.3.5 Scaricare un allegato

5.3.6 Eliminare una email

5.3.7 Recuperare una email eliminata

5.3.8 Classificare una email come spam o po-

sta indesiderata
5.3.9 Recuperare una email dallo spam o dalla
posta indesiderata
5.4 Strumenti della posta elettronica 5.4.1 Creare una firma

5.4.2 Creare una lista contatti

5.4.3 Creare un gruppo di contatti

5.4.4 Programmare una risposta automatica

5.4.5 Contrassegnare un messaggio come da

leggere o già letto
5.4.6 Eseguire una ricerca nella propria casella
di posta elettronica
5.4.7 Creare una cartella in cui archiviare i
messaggi
5.4.8 Organizzare i messaggi di posta elettro-
nica
5.4.9 Aggiungere un account nella app Posta
di Windows

EIPASS Basic 14
Modulo 3
COMUNICARE E COLLABORARE IN RETE
Il Candidato certificato sa impostare gli account per l’accesso ai servizi di comunicazione
e modificarne le impostazioni per adattarli alle proprie esigenze. Sa usare proattivamente i
servizi di comunicazione, predisponendo filtri e impostazioni di sicurezza, per proteggere i
dati personali e i dispositivi utilizzati.
Utilizza con efficienza il cloud, le applicazioni di produttività, i media sociali, i calendari
online, le videoconferenze e gli ambienti di apprendimento online, sfruttando le applicazioni
disponibili sul Web.
È in grado di utilizzare i dispositivi mobili, gestirne le impostazioni, ottenere e installare le
app.

Contenuti del modulo

Concetti di base
• Collaborare in Rete
• Il cloud computing
• Creare un account per collaborare in Rete

I servizi per collaborare in Rete

• Cloud storage
• Calendari online
• Riunioni online
• Ambienti di apprendimento online

I dispositivi mobili
• Nozioni preliminari
• Usare i dispositivi mobili
• Come ottenere e installare app

Programma analitico d’esame 15

 1 | CONCETTI DI BASE
Saper utilizzare i principali servizi per collaborare in Rete, individuandone i vantaggi e i
rischi. Riconoscere e definire il cloud. Crea re un account Google per collaborare in Rete.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

1.1 Collaborare in Rete 1.1.1 I principali servizi per collaborare in Rete

1.1.2 Cosa serve per collaborare in Rete

1.1.3 Le caratteristiche dei servizi per collabo-

rare in Rete
1.1.4 I vantaggi della collaborazione in Rete

1.1.5 I rischi della collaborazione in Rete

1.1.6 I diritti di proprietà e l’utilizzo dei conte-

nuti altrui
1.1.7 Le licenze d’uso dei software

1.2 Il cloud computing 1.2.1 Esempio di flusso di lavoro

1.2.2 I principali vantaggi del cloud computing

1.2.3 I principali rischi del cloud computing

1.3 Creare un account per collaborare 1.3.1 Cos’è un account

in Rete 1.3.2 Creare un account Google

1.3.3 Eliminare un account Google

EIPASS Basic 16
 2 | I SERVIZI PER COLLABORARE IN RETE
Utilizzare Google Drive per sfruttare tutte le potenzialità del cloud e degli strumenti di
Google. Utilizzare un account Google per conoscere e utilizzare altri strumenti online
molto utili per collaborare online, come calendari, videochiamate e piattaforme telemati-
che per la formazione e la didattica, scolastica e professionale.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

2.1 Cloud storage 2.1.1 Caricare file e cartelle

2.1.2 Scaricare file e cartelle

2.1.3 Eliminare file e cartelle

2.1.4 Ripristinare file e cartelle

2.1.5 Creare file online con le app di produtti-

vità personale
2.1.6 Condividere file online

2.1.7 Condividere un file attraverso un link

2.2 Calendari online 2.2.1 Creare un nuovo calendario

2.2.2 Modificare la visualizzazione del calendario

2.2.3 Creare un appuntamento

2.2.4 Modificare un appuntamento

2.2.5 Eliminare un appuntamento

2.2.6 Condividere un calendario

2.2.7 Programmare le attività

2.3 Riunioni online 2.3.1 Programmare una riunione

2.3.2 Avviare e concludere una riunione

2.3.3 Disattivare il microfono e la videocamera

durante la riunione
2.3.4 Aggiungere altre persone alla riunione

2.3.5 Rimuovere persone dalla riunione

2.3.6 Condividere lo schermo, una finestra o

una scheda durante la riunione
2.3.7 Inviare messaggi a tutti i partecipanti
della riunione
2.3.8 Scegliere il layout con cui visualizzare i
partecipanti alla riunione

Programma analitico d’esame 17

 3 | I DISPOSITIVI MOBILI
Comprendere come e quanto possono essere utili i dispositivi mobili per produttività e
comunicazione online. Conoscerne il funzionamento tecnico e curarne la sicurezza. Ge-
stire le app per i sistemi operativi più diffusi. Conoscere il funzionamento e l’applicabi-
lità di molte app che, se ben utilizzate, possono diventare un supporto valido anche per
il lavoro.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

3.1 Nozioni preliminari 3.1.1 Che cosa sono i dispositivi mobili

3.1.2 I principali sistemi operativi per disposi-

tivi mobili
3.1.3 Utilizzare il bluetooth per connettere più
dispositivi
3.1.4 Utilizzare la rete wireless per accedere a
Internet
3.1.5 Utilizzare la rete mobile per accedere a
Internet
3.2 Usare i dispositivi mobili 3.2.1 Associare un dispositivo bluetooth

3.2.2 Collegare un dispositivo a una rete wireless

3.2.3 Connettere un dispositivo a una rete

mobile
3.2.4 Impostare la sincronizzazione automati-
ca dei dati
3.2.5 Scegliere il sistema di sicurezza per
sbloccare i dispositivi mobili
3.2.6 Inserire dati biometrici per sbloccare i
dispositivi mobili
3.3 Come ottenere e installare app 3.3.1 Gli app store

3.3.2 Installare un’app su un dispositivo mobile

3.3.3 Disinstallare un’app da un dispositivo

mobile
3.3.4 Aggiornare manualmente le app

3.3.5 Aggiornare automaticamente le app

3.3.6 App di produttività per Android

3.3.7 App di produttività per iPhone

EIPASS Basic 18
Modulo 4
ELABORAZIONE TESTI
Il candidato certificato possiede le competenze necessarie per utilizzare con destrezza
Microsoft Word per l’elaborazione e il trattamento testi. È in grado di creare e gestire
documenti, elaborare e formattare i contenuti, perché conosce e applica gli strumenti a
disposizione per creare lavori strutturati e professionali. Gestisce le opzioni basilari per la
stampa.

Contenuti del modulo

Primi passi con Word
• L’interfaccia di Word
• Operazioni di base sui documenti
• Modificare il formato delle pagine
Testo
• Prime operazioni sul testo
• Formattare il testo
• Formattare i paragrafi
Tabelle, immagini e oggetti grafici
• Tabelle
• Immagini
• Oggetti grafici
Salvare e stampare il documento
• Salvare e aprire un documento
• Stampare il documento
• La stampa unione

Programma analitico d’esame 19

 1 | PRIMI PASSI CON WORD
Riconoscere l’organizzazione generale e tutti gli strumenti che sono previsti dall’inter-
faccia. Creare un nuovo documento, impostando le principali opzioni relativi alle pagi-
ne e al formato.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

1.1 L’interfaccia di Word 1.1.1 La barra di accesso rapido

1.1.2 La barra multifunzione

1.1.3 Le opzioni di visualizzazione della barra

multifunzione
1.1.4 Scegliere lo stile con cui descrivere i co-
mandi della barra multifunzione
1.1.5 La barra di stato

1.2 Operazioni di base sui documenti 1.2.1 Utilizzare un modello predefinito per
creare documenti
1.2.2 Le modalità di visualizzazione dei docu-
menti
1.2.3 Modificare le impostazioni predefinite di
Word
1.2.4 Usare lo Zoom

1.2.5 Spostarsi nel documento

1.3 Modificare il formato delle pagine 1.3.1 Impostare i margini di pagina

1.3.2 Scegliere l’orientamento della pagina

1.3.3 Scegliere le dimensioni della pagina

1.3.4 Inserire un’interruzione di pagina nel

documento
1.3.5 Inserire l’intestazione e il piè di pagina
nel documento
1.3.6 Aggiungere informazioni nell’intestazio-
ne e nel piè di pagina
1.3.7 Numerare le pagine del documento

EIPASS Basic 20
 2 | TESTO
Inserire il testo nel documento, utilizzando con logica e costrutto tutti gli strumenti di-
sponibili per gestirlo e modificarlo, lavorando su caratteri, caratteri speciali e regole di
formattazione.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

2.1 Prime operazioni sul testo 2.1.1 Inserire il testo

2.1.2 Inserire simboli e caratteri speciali

2.1.3 Selezionare il testo

2.1.4 Usare i comandi Copia/Incolla e Taglia/

Incolla
2.1.5 Modificare e cancellare il testo

2.1.6 Annullare e ripetere un’operazione

2.1.7 Cercare una parola nel documento

2.1.8 Usare il comando Sostituisci

2.2 Formattare il testo 2.2.1 I caratteri tipografici

2.2.2 Scegliere il tipo, le dimensioni e lo stile

del carattere
2.2.3 La finestra di dialogo Carattere

2.2.4 Applicare l’apice e il pedice al testo

2.2.5 Utilizzare il comando Maiuscole/minu-

scole
2.2.6 Scegliere il colore del testo

2.2.7 Scegliere il colore di evidenziazione del

testo
2.2.8 Inserire un collegamento ipertestuale nel
documento

Programma analitico d’esame 21

 2.3 Formattare i paragrafi 2.3.1 Scegliere l’allineamento del testo

2.3.2 Impostare i rientri

2.3.3 Impostare l’interlinea

2.3.4 Impostare la spaziatura

2.3.5 Aggiungere bordi ai paragrafi

2.3.6 Scegliere lo sfondo dei paragrafi

2.3.7 Organizzare il testo in un elenco puntato

o numerato
2.3.8 Applicare uno stile di carattere e di paragrafo

2.3.9 Clonare la formattazione

3 | TABELLE, IMMAGINI E OGGETTI GRAFICI

Organizzare il contenuto in maniera tale da raggiungere efficacemente gli obiettivi per
cui è stato redatto, usando tabelle, immagini ed elementi grafici, come forme, SmartArt,
grafici e WordArt.

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

3.1 Tabelle 3.1.1 Inserire una tabella nel documento

3.1.2 Disegnare una tabella

3.1.3 Inserire dati nella tabella

3.1.4 Selezionare la tabella, le sue righe e

colonne
3.1.5 Aggiungere righe e colonne alla tabella
ed eliminarle
3.1.6 Ridimensionare righe e colonne

3.1.7 Formattare i bordi delle celle

3.1.8 Applicare un colore sullo sfondo delle celle

3.2 Immagini 3.2.1 Inserire un’immagine nel documento

3.2.2 Ridimensionare l’immagine

3.2.3 Ritagliare l’immagine

3.2.4 Posizionare il testo intorno all’immagine

3.2.5 Formattare l’immagine

EIPASS Basic 22
 3.3 La sicurezza nelle reti wireless 3.3.1 Inserire e modificare forme

3.3.2 Inserire e modificare modelli 3D

3.3.3 Inserire e modificare icone

3.3.4 Inserire e modificare SmartArt

3.3.5 Inserire grafici tramite Excel

3.3.6 Inserire una schermata

3.3.7 Inserire e modificare WordArt

4 | SALVARE E STAMPARE IL DOCUMENTO

Salvare e aprire un documento. Archiviare il documento nel posto più adatto, a seconda
delle esigenze e utilizzando nomi di file e opzioni di salvataggio idonee, considerati i ri-
schi possibili. Gestire le opzioni standard per stampare il documento. Utilizzare la stam-
pa unione per automatizzare la creazione di più elementi come lettere, etichette e buste.
Creare e modificare un elenco dei destinatari..

Knowledge/Conoscenze Skills/Capacità pratiche

4.1 Salvare e aprire un documento 4.1.1 Salvare un documento

4.1.2 Salvare un documento su OneDrive

4.1.3 Salvataggio rapido di un documento

4.1.4 Modificare le impostazioni di salvatag-

gio automatico
4.1.5 Scegliere il formato dei file di Word

4.1.6 Aprire un documento

4.2 Stampare il documento 4.2.1 Eseguire il controllo ortografico e gram-

maticale del testo
4.2.2 Visualizzare l’anteprima di stampa

4.2.3 Scegliere le pagine da stampare

4.2.4 Impostare la stampa fronte/retro

4.2.5 Impostare il numero di copie

4.2.6 Avviare la stampa

Programma analitico d’esame 23

 4.3 La stampa unione 4.3.1 Selezionare il tipo di documento

4.3.2 Specificare il documento di partenza

4.3.3 Predisporre la lista di distribuzione

4.3.4 Comporre il documento

4.3.5 Visualizzare l’anteprima dei documenti

4.3.6 Avviare la stampa dei documenti perso-

nalizzati

EIPASS Basic 24