Psicologia del lavoro e dell’orientamento
(94244)
CdL EDUCATORE SOCIALE E CULTURALE
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Dipartimento di Scienze dell’Educazione
«Giovanni Maria Bertin» - EDU
Consiglio dell’Unione Europea 2008
processo continuo che mette in grado i cittadini di ogni età, nell’arco della vita, di identificare le
proprie capacità, le proprie competenze e i propri interessi, prendere decisioni in materia di
istruzione, formazione e occupazione nonché gestire i propri percorsi personali di vita nelle attività di
istruzione e formazione, nel mondo professionale e in qualsiasi altro ambiente in cui è possibile
acquisire e/o sfruttare tali capacità e competenze.
[Consiglio dell’Unione Europea 2008].
Linee guida nazionali per l'orientamento permanente.
nota MIUR n. 4232 del 19.2.2014
Orientamento come un nuovo tipo di diritto/dovere di cittadinanza ovvero il diritto per il cittadino a
ricevere azioni di orientamento facilitanti il suo sviluppo e la sua integrazione sociale accanto al
dovere di impegnarsi nell’autoregolazione del proprio processo di crescita.
Linee guida per l’orientamento a scuola
Decreto del Ministro dell’istruzione e del merito 22 dicembre 2022, n. 328
facilitare la conoscenza di sé, del contesto formativo, occupazionale, sociale culturale ed economico
di riferimento, delle strategie messe in atto per relazionarsi ed interagire in tali realtà, al fine di
favorire la maturazione e lo sviluppo delle competenze necessarie per poter definire o ridefinire
autonomamente obiettivi personali e professionali aderenti al contesto, elaborare o rielaborare un
progetto di vita e sostenere le scelte relative
MODELLO PSICOSOCIALE DI OCCUPABILITÀ
IDENTITÀ DI CARRIERA
“Chi sono?”, “Cosa voglio diventare?”.
Tratti, valori, credenze, interessi che la persona sviluppa grazie a scelte ed
esperienze lavorative, che lo aiutano a dare un senso all’immagine di sé come
lavoratore.
CAPITALE UMANO E SOCIALE
Caratteristiche personali (titolo di studio, competenze linguistiche) e rete di
relazioni, che costituiscono canali per informazioni, opportunità e favoriscono
l’accesso a nuovi contesti lavorativi.
ADATTABILITÀ DI CARRIERA
Capacità di adattamento che consente di fronteggiare cambiamenti legati allo
sviluppo di carriera (propensione all’apprendimento, locus of control interno e
autoefficacia).
ORIENTAMENTO PERMANENTE (lifelong guidance)
Superamento della dicotomia tra orientamento scolastico e professionale…
…è davvero così?
Scelte, progetti e transizioni formative e lavorative ricorsivi
ORIENTAMENTO PERMANENTE (lifelong guidance)
• operare scelte consapevoli
• costruire progetti professionali soddisfacenti e realizzabili
• fronteggiare positivamente le transizioni formative e lavorative
POLITICHE E PRATICHE ORIENTATIVE IN EUROPA
Processo continuo che mette in grado i cittadini di ogni età, nell’arco della vita, di
identificare le proprie capacità, le proprie competenze e i propri interessi, prendere
decisioni in materia di istruzione, formazione e occupazione nonché gestire i propri
percorsi personali di vita nelle attività di istruzione e formazione, nel mondo
professionale e in qualsiasi altro ambiente in cui è possibile acquisire e/o sfruttare tali
capacità e competenze.
[Consiglio dell’Unione Europea 2008]
ORIENTAMENTO PERMANENTE (lifelong guidance)
proattiv
PROATTIVITÀ Azioni di orientamento per supportare la
capacità reattiva … e proattiva
ità
L’ORIENTAMENTO E LE SUE FUNZIONI
L’orientamento ha la funzione di sostegno del processo autonomo di pianificazione e
implementazione delle scelte e dei progetti professionali lungo l’intero arco di vita.
Memorandum UE della Conferenza di Lisbona [2000], identifica tre finalità:
Informativa
Formativa
Consulenziale
LE FUNZIONI DELL’ORIENTAMENTO
Comprende la produzione ed erogazione di
contenuti per aiutare l’utente nella
formulazione, identificazione e scelta di
alternative percorribili per il proprio sviluppo
formativo e lavorativo.
Adeguata ai bisogni e alle capacità di
Informativa comprensione delle persone
Meno specialistica?
Attenzione ad accessibilità e autenticità!!
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LE FUNZIONI DELL’ORIENTAMENTO
Metodo per la gestione autonoma del
processo di orientamento
Potenziamento della preparazione generale
della persona (auto-orientamento)
Maturazione di competenze specifiche
finalizzate ad auto-monitorare in itinere
esperienze formative e lavorative e a
progettarne l’evoluzione (tutorato
orientativo)
Career education + Career guidance
ICT (es. AlmaDiploma)
IL MODELLO ITALIANO DELLE COMPETENZE ORIENTATIVE
Risorse aspecifiche Capacità di mantenere Risorse riferite alla
propedeutiche allo un livello di capacità di affrontare
sviluppo di un consapevolezza critica situazioni di scelta,
atteggiamento attivo e su esperienze in corso sviluppo di sé e del
responsabile rispetto a per anticipare situazioni proprio progetto
situazioni di transizione di rischio e disagio professionale nel tempo
COMPETENZE COMPETENZE DI COMPETENZE
DI BASE MONITORAGGIO DI SVILUPPO
LE FUNZIONI DELL’ORIENTAMENTO
Ridefinizione dei fattori che permettono alla
persona di gestire l’intreccio tra progetti
professionali e di vita e il superamento di
criticità
Accompagnano la definizione di una
progettualità di lungo termine (giovani –
processo identitario) o breve-medio
termine (adulti - esigenze di stabilità o
cambiamento)
Privilegiano la relazione di aiuto, hanno un
carattere processuale e richiedono
disponibilità di tempi e spazi adeguati alla
maturazione individuale
L’ORIENTAMENTO E LE SUE FUNZIONI
L’orientamento ha la funzione di sostegno del processo autonomo di pianificazione e
implementazione delle scelte e dei progetti professionali lungo l’intero arco di vita.
Memorandum UE della Conferenza di Lisbona [2000], identifica tre finalità:
Informativa
Formativa
Consulenziale
Network for Innovation in Career Guidance and Counselling in Europe (MODELLO NICE)
Tentativo di definire le competenze dei professionisti dell’orientamento e del counseling di carriera
2012: Profili professionali, Core competences e Struttura della formazione
2016: European Competence Standards (ECS) partendo dai compiti di ogni profilo
MODELLO NICE: 5 profili di competenza
career assessment Supporta le persone nel valutare le caratteristiche personali e i bisogni,
and information per poi connetterli con il mercato del lavoro e il sistema educativo
Supporta le persone nello sviluppo di competenze di gestione della
career education
carriera
Supporta le persone nella comprensione della loro situazione in modo
career counseling da affrontare problemi e raggiungere soluzioni mediante specifiche
tecniche di consulenza personalizzata e autoriflessiva
career service
management
Gestisce e assicura la qualità dell’offerta orientativa
social system Supporta la progettazione e lo sviluppo di percorsi di carriera inclusivi e
interventions sostenibili
MODELLO NICE: Aree di competenza degli operatori di orientamento
FUNZIONE INFORMATIVA
Capacità dell’operatore
➢ Fornire all’utente informazioni e metodi di valutazione che supportino il giudizio circa
l’appropriatezza di alcune opportunità formative e lavorative
➢ Comunicare richieste e opportunità del contesto formativo e lavorativo tenendo in
considerazione i bisogni e le capacità dell’utente e riducendo la complessità delle informazioni
➢ Spiegare il sistema scolastico, formativo e lavorativo, i suoi andamenti e i suoi sviluppi
➢ Utilizzare i sistemi di informazione
➢ Usare differenti tecniche per valutare punti di forza, di debolezza, opportunità e rischi del
cliente
I CONTESTI DELL’ORIENTAMENTO
La scuola e il sistema di formazione professionale
✓ Soggetto promotore di orientamento
Didattica orientativa come componente dell’insegnamento disciplinare specifico e diretto a tutti.
Attività di accompagnamento e consulenza orientativa, mediante esperienze non curriculari e in
risposta ai bisogni di singoli e gruppi.
✓ Orientamento come lotta alla dispersione e all’insuccesso formativo
Giovani e le loro competenze come fattori di crescita economica. Necessità di accompagnamento nelle
transizioni per ridurre le diseguaglianze sociali
✓ Formazione obbligatoria dei docenti (figure di sistema)
✓ Patto di corresponsabilità tra studenti, scuola e famiglia
Attività di taglio informativo e formativo destinato alle famiglie
✓ Percorsi per le Competenze Trasversali e Orientamento (PCTO)
I CONTESTI DELL’ORIENTAMENTO
Un esempio di didattica orientativa mediante laboratorio
✓ Consegnate ad ogni studente un compito, un lavoro, da svolgere in un determinato tempo e in
modo personale. Possono essere consegnati gli stessi materiali ad ogni studente oppure materiali
simili ma non identici.
✓ Costruite quindi gruppetti che dovranno, rispetto al lavoro individuale, elaborare un’attività
successiva, soprattutto rivolta alla sintesi, alla presentazione anche visiva dei concetti, delle idee,
dei contenuti che sono stati oggetto di studio individuale.
✓ Ogni gruppo deve nominare un coordinatore che guida il lavoro.
✓ Ogni gruppo userà le informazioni che ogni componente ha acquisito individualmente per
costruire il proprio lavoro.
✓ Il lavoro dovrà avere caratteristiche ben definite, ad esempio: costruzione di un poster descrittivo,
di una mappa concettuale, di un grafico statistico, di una relazione scritta, ecc.
✓ I coordinatori presenteranno, alla fine, il lavoro del gruppo. Gli altri gruppi dovranno valutare
quale appare più chiaro, più completo e più originale
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