PRESENTACIÓN.........................................................................................................................

1
I. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................... 4
II. JUSTIFICACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN CURRICULAR .......................................................... 6
III. FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA DE LA ACTUALIZACIÓN CURRICULAR .................................. 15
IV. CARACTERÍSTICAS DE LA CARRERA .................................................................................. 27
4.1. ÁREA DE FORMACIÓN ........................................................................................................... 27
4.2. AMPLITUD DEL PERFIL ........................................................................................................... 27
4.3. DURACIÓN .......................................................................................................................... 27
4.4. NIVEL DE FLEXIBILIDAD CURRICULAR ........................................................................................ 28
V. ASPECTOS GENERALES DE LA CARRERA ........................................................................... 29
5.1. MISIÓN .............................................................................................................................. 29
5.2. VISIÓN................................................................................................................................ 29
5.3. OBJETIVOS .......................................................................................................................... 29
VI. PERFIL PROFESIONAL ...................................................................................................... 32
6.1. DEFINICIÓN DE PROBLEMAS PROFESIONALES ............................................................................ 32
6.2. OBJETO DE LA PROFESIÓN ...................................................................................................... 32
6.3. CAMPOS DE ACTUACIÓN ........................................................................................................ 33
6.4. OBJETIVO DE FORMACIÓN...................................................................................................... 36
6.5. PERFIL PROFESIONAL BASADO EN COMPETENCIAS ..................................................................... 37
6.6. PROYECTOS INTEGRADORES ................................................................................................... 43
6.7. PRÁCTICA PROFESIONAL ........................................................................................................ 50
6.8. PERFIL PROFESIONAL............................................................................................................. 50
VII. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN CURRICULAR.................................................................. 51
7.1. ASIGNATURAS POR ÁREA CURRICULAR ..................................................................................... 51
7.2. ASIGNATURAS SEGÚN NIVEL DE FORMACIÓN ............................................................................ 51
7.3. DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS ...................................................................................... 52
7.4. MODALIDAD DE GRADUACIÓN ................................................................................................ 55
7.5. MALLA CURRICULAR ............................................................................................................. 57
7.6. MENCIONES ........................................................................................................................ 58
7.7. DESCRIPCIÓN DE ASIGNATURAS .............................................................................................. 61
VIII. RECURSOS FÍSICOS Y DIDÁCTICOS ................................................................................... 91
8.1. EQUIPAMIENTO.................................................................................................................... 91
8.2. MATERIALES DIDÁCTICOS ...................................................................................................... 91
8.3. RECURSOS TECNOLÓGICOS ..................................................................................................... 91
8.4. BIBLIOTECA Y CENTROS DE INFORMACIÓN ................................................................................ 91
IX. PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO........................................................................ 92
9.1. DOCENTE .................................................................................................................................. 92
9.2. PERSONAL ADMINISTRATIVO ....................................................................................................... 93
9.3. PLAN DE FORMACIÓN DOCENTE Y ADMINISTRATIVO ....................................................................... 93
9.4. PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DOCENTE ................................................................................. 94
9.5. PLAN DE FORTALECIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE................................................................. 94
9.6. PERFIL DEL DOCENTE UNIFRANZ ................................................................................................ 94
X. GESTIÓN DE LA CARRERA ................................................................................................ 97
10.1. JEFATURA DE LA CARRERA ...................................................................................................... 98
10.2. CRITERIOS Y REQUISITOS PARA LA ADMISIÓN ESTUDIANTIL ........................................................ 100
 10.3. CRITERIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS Y LA HOMOLOGACIÓN (O MIGRACIÓN)
DE ESTUDIANTES ............................................................................................................................. 101
10.4. TABLA DE EQUIVALENCIA AUTOMÁTICA ................................................................................. 102
XI. PLANIFICACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN CURRICULAR DE LA CARRERA.................. 104
11.1. SEGUIMIENTO, MONITOREO Y EVALUACIÓN CURRICULAR ......................................................... 104
11.2. ACREDITACIÓN ................................................................................................................... 106
11.3. PROPÓSITOS DE LA EVALUACIÓN CURRICULAR DE LA CARRERA ................................................... 106
XII. ORIENTACIÓN METODOLÓGICA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE ...................................... 108
12.1. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL GENERAL ............................................................................... 108
12.2. METODOLOGÍAS ACTIVAS .................................................................................................... 110
12.3. ROL DEL DOCENTE UNIFRANZ ............................................................................................ 114
12.4. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ORGANIZACIÓN DEL PLAN GLOBAL Y DEL PLAN DE CLASE ......... 116
XIII. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE ................................................................. 122
13.1. LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ...................................................................................... 123
13.2. SISTEMA DE EVALUACIÓN UNIFRANZ ................................................................................... 124
CONCLUSIONES .................................................................................................................... 134
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................... 136
EQUIPO DE EXPERTOS........................................................................................................... 140
ANEXO 1............................................................................................................................... 141
ANEXO 2............................................................................................................................... 143

INDICE DE TABLAS

TABLA 1. ASIGNATURAS ORGANIZADAS POR ÁREA CURRICULAR ..................................................................... 51

TABLA 2. ASIGNATURAS ORGANIZADAS POR NIVEL DE FORMACIÓN ............................................................... 51
TABLA 3. PLAN DE ESTUDIOS 2016 .................................................................................................................... 52
TABLA 4. TABLA DE EQUIVALENCIA AUTOMÁTICA ......................................................................................... 102
TABLA 5. VALORES PROMEDIO DE NOTAS ...................................................................................................... 128
TABLA 6. SISTEMA DE EVALUACIÓN ................................................................................................................ 128
TABLA 7. VALOR DEL CRÉDITO ........................................................................................................................ 132

INDICE DE CUADROS

CUADRO 1. ANÁLISIS OCUPACIONAL PARA LA IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS ....................................... 39

CUADRO 2. MALLA CURRICULAR ING. COMERCIAL........................................................................................... 57
CUADRO 3. CRONOLOGÍA DE HITOS DE EVALUACIÓN .................................................................................... 124
CUADRO 4. ACCIONES E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN ............................................................................ 125
CUADRO 5. NIVELES DE LOGRO....................................................................................................................... 126

INDICE DE FIGURAS

FIGURA 1. SECUENCIA DIDÁCTICA MACRO DE REFERENCIA ........................................................................... 119

FIGURA 2. MODELO DE PLAN DE CLASE .......................................................................................................... 121

Nota: Todos los cuadros, figuras y tablas son de elaboración propia.

PRESENTACIÓN

La Universidad Franz Tamayo -UNIFRANZ-, en todos estos años de presencia

académica, ha sido el alma mater de miles de estudiantes bolivianos,
latinoamericanos y de otras latitudes que han decidido estudiar en Bolivia.
Asegurando calidad ha ofrecido una educación fundada en valores humanos y
alineada con los preceptos de su mentor Franz Tamayo Solares, quien en “Creación
de la Pedagogía Nacional” soñara con un ser humano cuya energía, carácter e
inteligencia le permitieran trascender en el tiempo y el espacio.

UNIFRANZ inicia sus actividades académicas en mayo de 1993 al amparo de la

Resolución Ministerial N° 388 de 5 de abril de 1993 -en la que el Ministerio de
Educación y Culturas aprueba su apertura y funcionamiento- en el Departamento
de La Paz con las facultades de Ciencias, Tecnología y Arquitectura, Ciencias
Económicas y Financieras, Ciencias Sociales, Jurídicas, Humanísticas y de la
Educación a nivel de Grado y Postgrado.

El prestigio adquirido a lo largo del tiempo la convirtió en un referente en el ámbito

de la Educación Superior Universitaria y aseguró su consolidación y su expansión
a nivel nacional con la apertura de sus tres sedes: El Alto, Santa Cruz y
Cochabamba –cuya apertura y funcionamiento fueron autorizados mediante
Resoluciones Ministeriales N° 742/08, N°117/99 y N° 008/02 respectivamente- y la
ampliación de la oferta académica con la implementación de la Facultad de Ciencias
de la Salud, además de la aprobación de nuevas carreras en ésta y otras facultades.

La calidad de la educación impartida a la comunidad estudiantil fue evaluada,

reconocida y certificada por pares académicos nacionales e internacionales en
2001, quienes certificaron a la Universidad como Universidad Plena en franco
reconocimiento de la convicción y la labor institucional al servicio de los más altos
intereses de las naciones del mundo como son la educación, formación y
cualificación del profesional.

En concordancia con su misión, visión, filosofía, valores, principios y objetivos,

UNIFRANZ durante su trayectoria ha acompañado los planteamientos de los Planes
1
Nacionales de Desarrollo y las políticas educativas del Estado Boliviano. En este
contexto y en aras de mejorar su oferta académica, en 2008 realizó la Actualización
y Modificación de los Programas Académicos y Planes de Estudios de las carreras
ofertadas, además del Cambio de Nombre de algunas de ellas. (Resolución
Ministerial N° 1083/08).

En la actualidad, tras los compromisos asumidos por Bolivia y otras naciones del
mundo en el Foro Mundial sobre Educación realizado en 2015 en Incheon, Corea
bajo el lema “Educación de calidad, equitativa e inclusiva así como un aprendizaje
durante toda la vida para todos en 2030: Transformar vidas mediante la educación”,
e inmediatamente después de que los líderes y actores del sector educativo -
Ministros, jefes y miembros de delegaciones, jefes de organismos y funcionarios de
organizaciones multilaterales y bilaterales y representantes de la sociedad civil,
docentes, jóvenes y empresarios- evaluaran el cumplimiento de las metas de los
Objetivos de Desarrollo del Milenio y en aras de dar cumplimiento a la nueva agenda
post 2015, en el marco de los 17 Objetivos de Desarrollo Sustentable al 2030, la
UNESCO-UNICEF plantean un nuevo desafío en la búsqueda de una educación
única, renovada, integral, ambiciosa y exigente y que no deje a nadie atrás y para
un desarrollo futuro de la educación. Por tanto, se hace indispensable un enfoque
de aprendizaje flexible para toda la vida, así como el reconocimiento, la validación
y la acreditación de los conocimientos, las habilidades y las competencias
adquiridas y el fortalecimiento de la ciencia, la tecnología y la innovación.

Consecuente con estos mandatos, apostando por una educación de calidad,

equitativa e inclusiva y con miras al 2030, UNIFRANZ se ha planteado una nueva
Misión Institucional: “Forjar una Universidad transformadora comprometida a atraer
y retener talento diverso y de clase mundial, creando un ambiente de alta
colaboración que promueva el libre intercambio de ideas con el fin de impulsar la
innovación, creatividad, investigación y alta capacidad de liderazgo para formar
capital humano competitivo con valores éticos, morales y responsabilidad social” y
una nueva Visión: “Ser un referente de excelencia, con reconocimiento nacional e
internacional, que promueva el desarrollo humano, científico y tecnológico cuyo
2
liderazgo influya activamente en el bienestar de la sociedad”; y ha trabajado en la
adecuación y actualización curricular de todas sus carreras, contemplando el reto
ineludible que afronta la Educación Superior Universitaria en un contexto donde los
sistemas educativos deben responder a los desafíos y a las expectativas de un
mundo interconectado y dinámico.

De cara a los nuevos escenarios económicos, tendencias emergentes y realidades

sociales y frente a las necesidades de sustentabilidad y equidad, al realizar el
diagnóstico de cada una de las carreras surgieron preguntas como: ¿Qué
conocimientos, habilidades y actitudes necesitarán los profesionales en el futuro?,
¿De qué manera los procesos educativos y los entornos de aprendizaje pueden
facilitar la adquisición de tales competencias y cuáles son las políticas educativas
necesarias para que ese cambio se realice?, ¿Cómo integrar las demandas,
necesidades y expectativas del boliviano, latinoamericano o ciudadano mundial en
procura del Vivir Bien y del reencuentro con su identidad cultural, la práctica
intercultural y el respeto de la Madre Tierra?, ¿Cómo integrar oportunidades de
aprendizaje de calidad a lo largo de la vida para todos y en todos los contextos?,
¿Cómo brindar un mayor acceso igualitario a la enseñanza y formación técnica y
profesional de calidad y a la investigación?

Esta Adecuación y Actualización Curricular recoge estas cuestionantes, y, siguiendo

los lineamientos del Enfoque Basado en Competencias, es el fruto del arduo trabajo
de un equipo multidisciplinario compuesto tanto por expertos del área educativa con
amplia experiencia en procesos psicopedagógicos, en la utilización de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la educación, en
innovación e investigación en Educación Superior, como de especialistas de las
áreas de conocimiento específicas del ejercicio profesional, quienes, además de
estar en la vida activa, cuentan con experiencia en la Gestión Docente y en la
investigación

Verónica Ágreda de Pazos, Arq. DESA

Rectora

3
 I. RESUMEN EJECUTIVO

La Adecuación y Actualización Curricular resulta de un proceso de autoevaluación y

mejoramiento continuo de la oferta académica de la Universidad Franz Tamayo –
UNIFRANZ-, acorde a lo que dicta el Sistema de Gestión de Calidad, herramienta que
trabaja en concretar una oferta académica actualizada y de calidad conducente a la
formación de profesionales competentes y capaces de responder a la demanda social
y con el propósito de contribuir a efectivizar las políticas estatales relativas a la
Educación Superior y al desarrollo científico tecnológico y la innovación. Esta
actualización, también toma en cuenta los lineamientos de la UNESCO en la Agenda
Mundial de Educación: Educación 2030, se ha desarrollado un proceso gradual de
adecuación y actualización curricular incluyendo la variabilidad del contexto y demanda
social que surgen con la promulgación de 1) La Constitución Política del Estado
Plurinacional de Bolivia (2009); 2) La Ley de Educación Avelino Siñani-Elizardo Pérez
(2010); y 3) El Reglamento General de Universidades Privadas (2012) que configuran
nuevos escenarios para la formación y el ejercicio profesional. De cara a estos
escenarios, se ha desarrollado un Modelo Educativo (Anexo 1) UNIFRANZ integral y
sistémico que circunda, a su vez, el Modelo Pedagógico (Anexo 2) con cualidades que
posibilitan abordar la realidad nacional e [Link] de las Carreras que ha
seguido el proceso de adecuación y actualización curricular sustentado en este modelo
educativo y pedagógico es la Licenciatura en Ingeniería Comercial que se presenta en
este documento y que contiene el nuevo Plan de Estudios que se eleva a consideración
y aprobación de las autoridades del Ministerio de Educación. La Carrera fue creada
bajo Resolución Ministerial (RM) No. 388 del 5 de abril de 1993 para la sede de La
Paz; RM No. 117 del 12 de abril de 1999 complementada con la RM 017 de 15 de
enero de 2004 para la sede de Santa Cruz; RM No. 8 del 10 de enero de 2002 para la
sede de Cochabamba; y RM No. 987 del 18 de diciembre de 2015 para la sede de El
Alto.

El documento presenta la Fundamentación y Justificación de la actualización, ambos

basados en una autoevaluación diagnóstica preliminar que respalda la propuesta en
4
su conjunto y que, para cuyo análisis, se han empleado instrumentos que se adjuntan
en Anexos e instancias de validación interna y externa que han permitido tener la
certeza acerca de las decisiones asumidas en cada etapa del proceso. Sobre la base
de un análisis del área de formación, la amplitud del perfil y las funciones del
Licenciado en Ingeniería Comercial, se ratificó la conveniencia de contar con un Plan
de Estudios de cuatro años organizados en ocho semestres académicos flexibilizados
mediante la incorporación de dos menciones a partir del sexto semestre: Comercio
Exterior, y e Business. Luego de señalar las mejoras en los aspectos generales de la
Carrera, se desarrolla el componente esencial del documento: la actualización del
Perfil Profesional y el Objetivo de Formación, resultante de la redefinición de los
principales Problemas Profesionales, el Objeto de la Profesión y el análisis de los
Campos de Actuación del profesional. El nuevo Perfil Profesional está basado en
Competencias generadas a partir de un análisis de demandas, problemas o tensiones
en los campos de acción o áreas de desempeño profesional establecidos. Se
describen las Competencias genéricas, específicas y transversales a desarrollar por el
estudiante, su tipología y trayectoria curricular. Se describen, asimismo, los Proyectos
Integradores, componentes importantes y característicos de la presente propuesta
curricular. Se concluye con la definición del Perfil del Licenciado en Ingeniería
Comercial de UNIFRANZ. El capítulo que sigue en la descripción de este documento,
contiene la nueva Estructura y Organización Curricular, la Malla Curricular y la
Descripción de las Asignaturas, además del Plan de Estudios y la Modalidad de
Graduación. Se puntualizan luego algunas consideraciones referidas a los Recursos
Físicos y Didácticos requeridos para la implementación del nuevo Plan de Estudios.
En acápites separados, se consideran aspectos fundamentales sobre el Personal
Docente, la Gestión de la Carrera, la Tabla de Equivalencia Automática (TEA), la
Orientación Metodológica de la Enseñanza y Aprendizaje, y el Sistema de Evaluación
del Aprendizaje. Finalmente, se presentan las Conclusiones del trabajo de
actualización curricular, la Bibliografía empleada, y en Anexos los documentos que
evidencian y/o respaldan las actividades fundamentales.

5
 II. JUSTIFICACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN CURRICULAR

Vivimos tiempos de cambio. Las grandes transformaciones sociales, económicas y

políticas y el desarrollo exponencial de la tecnología nos plantean un sinfín de nuevos
desafíos y por su naturaleza y razón de ser el mundo académico no puede permanecer
impasible a estos desafíos y a esta nueva realidad.

Al estar inmersos en una realidad de carácter mundial, los lineamientos de la Agenda

de Educación 2030, la Educación para la Ciudadanía Mundial y los lineamientos del
Proyecto Tunning de Meta-perfiles y Perfiles: Una nueva aproximación para las
titulaciones en América Latina, así como la lectura de los contextos influyentes y las
tendencias específicas de cada carrera sirvieron como base de reflexión para el trabajo
de la Adecuación y Actualización Curricular.

En el ámbito nacional, el documento base de trabajo fue la Ley de la Educación Avelino

Siñani-Elizardo Pérez que rige el Sistema Educativo Plurinacional y a las universidades
que forman parte del Subsistema de Educación Superior de Formación Profesional –
concebido como un “espacio educativo de formación profesional, de recuperación,
generación y recreación de conocimientos y saberes, expresada en el desarrollo de la
ciencia, la tecnología, la investigación y la innovación, que responde a las necesidades
y demandas sociales, económicas, productivas y culturales de la sociedad y del Estado
Plurinacional”-, y que determina los objetivos de la Educación Superior de formación
profesional en la búsqueda de profesionales “con compromiso social y conciencia
crítica al servicio del pueblo, que sean capaces de resolver problemas y transformar la
realidad articulando teoría, práctica y producción”; así como el desarrollo de la
investigación científica, tecnológica y la innovación en respuesta a “las necesidades y
demandas sociales, culturales, económicas y productivas del Estado Plurinacional,
articulando los conocimientos y saberes de los pueblos y naciones indígena originario
campesinos con los universales”; y que plantea a las universidades garantizar que sus
programas de formación profesional sean acordes a “las necesidades y demandas
sociales y políticas públicas” (2010).

6
Para profundizar el análisis, UNIFRANZ solicitó a la empresa Multicomehbp1 un
estudio sobre el Análisis del Mercado Laboral en Bolivia (2014), con el objetivo de
identificar la demanda y la oferta profesional en el país, además de conocer de primera
mano las necesidades y expectativas, en términos de Competencias, requeridas por
las empresas y los empleadores.

El estudio incluye cuestionarios a las 100 empresas más grandes del país en base a
sus ingresos y del Ranking de Nueva Economía y las 50 empresas pymes registradas
en las Cámaras de la Pequeña y Mediana Empresa de Santa Cruz y La Paz y
entrevistas en profundidad a los directores de recursos humanos o responsables del
reclutamiento, así como a líderes de opinión y empresarios de cada una de las áreas
de conocimiento, además de un análisis documental de 18 carreras en 21
universidades bolivianas y 10 universidades de mayor prestigio en cada área a nivel
iberoamericano.

Las conclusiones generales y los datos más significativos y pertinentes de este estudio
que fueron tomados en cuenta en la adecuación y actualización curricular de las
carreras tienen que ver con la siguiente información:

 Entre las carreras del área empresarial más demandadas se encuentran (en
orden de preferencia) Administración de Empresas, Ingeniería Comercial,
Contaduría Pública, Publicidad y Marketing, Ingeniería Industrial, Ingeniería
Económica y Financiera, e Ingeniería de Sistemas
 El 71,8% del total de los encuestados demanda de los profesionales más
práctica laboral; por su parte, el 64,6% asegura que al egresado le falta práctica
laboral

1Multicomehbp, empresa dedicada a la investigación, marketing y comunicación; inició sus servicios como Elena
Hurtado S.R.L. desde 1997; en 2000 implementa la unidad de investigación; en 2003 se une a Blue Print, agencia
de publicidad y decide internacionalizarse por lo que a partir de 2013 se denomina Multicomehbp. Se consolida
como una de las primeras empresas en Latinoamérica en brindar servicios integrados de marketing y comunicación,
experta en evaluación y gestión, comunicación estratégica y desarrollo de mercados.

7
  El nivel de formación exigido en Bolivia es de Licenciatura con el 55,92%,
mientras que los empresarios de las pymes lo demandan en un 48,98%. Para
este sector, la mayor demanda está en el nivel de formación Técnica con el
48,98%, mientras que demanda licenciados en un 35,53%

Estos datos son útiles para entender que, en Bolivia, la demanda de profesionales sea
a nivel Licenciatura como Técnica, es importante; y que, para ambos niveles de
formación existe un mercado laboral, siendo marcada la demanda profesional del
Técnico para las pymes.

Al preguntar qué tipo de cualidades y habilidades buscan en los profesionales, tanto

las medianas como grandes empresas asignaron el siguiente orden de importancia a
las competencias enumeradas a continuación:

 Capacidad trabajo en equipo (Pymes: 46% y empresas: 20%),

 Capacidad de aprender (Pymes: 14% y empresas: 13%),
 Capacidad de innovación (Pymes 14% y empresas 7%),
 Capacidad de planificación (Pymes 11% y empresas 9%),
 Habilidad para trabajar en forma autónoma (Pymes 3% y empresas 15%),
 Capacidad de toma de decisiones (empresas 9%),
 Capacidad de gestión de la información (empresas 9%)
 Capacidad de resolución de conflictos (Pymes: 5% y empresas 8%)
 Análisis crítico (Pymes 5% y empresas 8%).
 Capacidad reflexiva (empresas 3%)
 Capacidad de investigación (empresas 1%)

El estudio revela, asimismo, que la oferta de UNIFRANZ debe hacer énfasis en la

formación práctica que incluya, sobre todo, el desarrollo de interacciones con el
mercado laboral, un reto para nuestra casa de estudios superiores es que deberá, a
partir de esto, esforzarse mucho más en efectivizar oportunidades de convenios y
alianzas institucionales y empresariales.

8
En consecuencia, el modelo educativo y el modelo pedagógico que respaldan el nuevo
Plan de Estudios, procuran y facilitan que el estudiante acumule experiencia práctica
en el mercado laboral durante su formación debiendo demostrar dicho cumplimiento
de manera formal a través de un Procedimiento diseñado por el Sistema de Gestión
de Calidad.

En base a todos estos antecedentes, UNIFRANZ ha decidido realizar una serie de

ajustes institucionales particularmente en su oferta de formación profesional. Para ello
ha planificado y ejecutado la actualización curricular de sus carreras entendido esto
como los “cambios estructurales en el Currículo, desde el estudio y análisis de
contexto, el perfil profesional, los objetivos, los procedimientos, la estructura curricular
y todo lo sustantivo en el Currículo” (CEUB, 2011).

Tomando en consideración las características del actual contexto que se acaba de

presentar, el modelo de innovación curricular de UNIFRANZ se basa en nuevas formas
de flexibilidad del currículo, destacándose:

 La educación basada en la identificación, desarrollo y evaluación de

Competencias
 La evaluación del trabajo y esfuerzo del estudiante reconocido en un sistema de
créditos
 La incorporación de terminales de formación con menciones (en casos donde se
ha considerado pertinente hacerlo)
 La proyección académica internacional de la Universidad

Sobre estos mandatos que permitirán flexibilizar el currículo, los elementos

diferenciadores del Modelo Educativo y Pedagógico UNIFRANZ y del proceso de su
construcción son:

9
Metodología Participativa y Horizontal

La construcción de esta adecuación y actualización curricular ha respondido a un

proceso participativo, democrático y horizontal entre pares académicos. Se constituyó
un equipo de expertos integrada por Jefes de Carrera y docentes de cada sede. Este
equipo de expertos fue guiado metodológicamente por facilitadores designados
exclusivamente para este propósito.

Proceso de Inducción

El proceso de adecuación y actualización curricular se inició con un seminario-taller de

inducción en el que los facilitadores explicaron y socializaron el propósito, alcance y
metodología del proceso, además de los principios teórico-conceptuales y
metodológicos del enfoque basado en Competencias y el carácter del Modelo
Educativo y Pedagógico UNIFRANZ.

Diagnóstico o Evaluación de la Carrera

El proceso valoró y destacó la importancia fundamental de realizar un diagnóstico de

la Carrera; para este propósito se diseñó y aplicó a los miembros del equipo de
expertos instrumentos que permitieron recoger información, datos y juicios de valor
acerca de la situación del currículo vigente, así como delinear situaciones ideales que
debía avizorar y alcanzar la Carrera; estos resultados, una vez procesados, analizados
y validados interna y externamente, han sido trasladados al Capítulo tercero de este
documento Fundamentación Técnica de la actualización de la Carrera.

Lectura de Contextos Influyentes

El currículo que se presenta se ha construido no solo a partir del diagnóstico o

evaluación de la Carrera, sino, por una parte, de la lectura y análisis de los contextos
influyentes externos, de la realidad y sus escenarios posibles como el contexto
sociocultural, económico, político y epistemológico y, por otra, del encargo social y la
dinámica laboral en Bolivia. A tal fin, se aplicó un instrumento que permitió identificar
10
los problemas, tensiones, vacíos y demandas de la actividad laboral en cada una de
las áreas de desempeño profesional. Alrededor de este instrumento se efectuaron
sesiones para discutir y reflexionar las características, necesidades y demandas de la
actividad laboral que luego fueron tomadas en cuenta para describir las Competencias
globales a formar en los estudiantes. En paralelo, el equipo de expertos se dio a la
tarea de realizar un análisis descriptivo del contexto internacional (con énfasis en
países latinoamericanos) donde la Carrera se desenvuelve.

En síntesis, la fundamentación técnica de la actualización está basada en:

 El diagnóstico o evaluación de la Carrera

 El análisis ocupacional del mercado laboral en Bolivia
 El análisis descriptivo de las tendencias curriculares y los perfiles profesionales
de otros países.

Trayectoria Curricular de Competencias

El Modelo Educativo y Pedagógico UNIFRANZ cuenta con un elemento fundamental:

la Trayectoria Curricular de Competencias2 globales o rectoras, es decir, la
desagregación de estas Competencias para cada área de desempeño en
Competencias Básicas (para que el estudiante sea capaz de resolver situaciones-
problema de menor complejidad), Intermedias (para que el estudiante sea capaz de
resolver situaciones-problema de mediana complejidad) y Avanzadas (para que el
estudiante sea capaz de resolver situaciones-complejas).

A partir de esta Trayectoria Curricular, el docente gestionará las Competencias en la

coherencia lógica que demanda el proceso de aprendizaje.

2 Ver en anexos la plantilla empleada para obtener la Trayectoria Curricular de Competencias.

11
Competencias como Nucleadoras de Asignaturas, Actividades y Contenidos

El Modelo prioriza la Competencia global y su trayectoria curricular y no así la

asignatura ni su contenido. Se entiende, a partir de esta premisa, que la asignatura
está supeditada y nucleada por la Competencia. De esta manera, lo que regenta el
proceso educativo es la formación basada en Competencias presente todo el tiempo
en procura de formar a un profesional que sea capaz de resolver los problemas y
demandas de su contexto. En esta lógica, las actividades que el docente y/o el
estudiante definan “desplazarán” a los contenidos siendo estos el último recurso en
ser considerado.

Proyectos Integradores

Los Proyectos Integradores son actividades académicas de notable complejidad y

carácter práctico que tienen el propósito de dinamizar la malla curricular en función de
las Competencias de cada área del conocimiento (Proyectos Integradores
Intermedios), y de toda la malla (Proyecto Integrador Único o Final). Permitirán
demostrar la formación integral y compleja característica del enfoque de
Competencias, fortaleciendo el proceso de enseñanza- aprendizaje.

Flexibilización del Currículo

Acorde a la consigna del Ministerio de Educación y en respuesta a las demandas del

contexto nacional e internacional, la adecuación y actualización curricular se ha
destacado por la flexibilidad que se le ha dado al currículo, flexibilidad que se
instrumentaliza a través de:

 El acortamiento del tiempo de duración de la Carrera a cuatro (4) años lectivos

para carreras empresariales y sociales, y a cuatro años y medio (4 1/2) para
Ingenierías, incluyendo el proceso de titulación
 Las Menciones que fueron tomadas en cuenta por algunas carreras como
alternativas de alto impacto en las expectativas de los estudiantes

12
  La disminución de la cantidad de asignaturas con prerrequisitos en procura de
que cada estudiante goce de mayor libertad de avanzar con mayor fluidez en su
proceso educativo
 Un estudio exhaustivo de la malla curricular que ha sufrido un significativo
movimiento de asignaturas (incorporación, exclusión, fusión y actualización de
contenidos) con lo que se moderniza el Plan de Estudios haciéndose pertinente
en términos sociales y científicos
 La preparación del Plan de Estudios y de la malla curricular para transversalizar
las Competencias lingüísticas y comunicacionales, las Competencias
informáticas, las Competencias éticas y las Competencias que se enmarcan en
la interculturalidad (respeto de saberes, sustentabilidad, género). La
transversalidad será, sin embargo, un trabajo que se realizará en el micro diseño
curricular, es decir, en la Gestión del modelo del Plan Global o Sílabo y el Modelo
del Plan de Clase

Modelo del Plan Global o Sílabo

La adecuación y actualización curricular contempla el modelo del Plan Global o Sílabo

basado en el enfoque por Competencias y recoge, por tanto, los elementos
diferenciadores del modelo pedagógico:

 Toma en cuenta la trayectoria de la Competencia y las asignaturas que hacen al

área, los proyectos integradores a los que aporta y por supuesto la Competencia
global de la asignatura
 La Competencia se operativiza a través de sus elementos de Competencia
 Se establecen los criterios de evaluación luego de haber establecido las
actividades de aprendizaje

13
Modelo del Plan de Clase

Este modelo sigue la misma lógica haciendo énfasis en las actividades más pertinentes
para cada elemento de Competencia y sus criterios de evaluación, cuya valoración
está establecida en el Sistema de Evaluación que se presenta en este documento.

Sistema de Evaluación de Aprendizajes

Se ha trabajado en un sistema basado en el enfoque por Competencias el cual se reta

a mejorar la calidad de la educación a partir de las siguientes acciones:

 Incidir en la evaluación de proceso con la incorporación de cinco Hitos (o

momentos de evaluación)
 Intensificación en la formación estudiantil durante el proceso de aprendizaje para
el logro significativo de la Competencia
 Planificación que incorpora las acciones e instrumentos de evaluación
 Establecimiento de niveles de logro (cualitativos) acorde a los criterios de
evaluación definidos como evidencias
 Marco teórico y procedimental sobre el Sistema de Créditos con el objeto de
internacionalizar la formación de los estudiantes de UNIFRANZ y hacer posible
su movilidad y la convalidación de asignaturas cursadas

14
 III. FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA DE LA ACTUALIZACIÓN
CURRICULAR

La internacionalización de las economías ha tenido un efecto multiplicador en el ámbito

de los negocios donde se ha dado lugar a las fusiones empresariales,
reestructuraciones, alianzas, contratos de franquicias en búsqueda de mayor
competitividad a través de la ampliación de los mercados, el incremento en las ventas
y el acceso a nuevos clientes locales, regionales, nacionales e internacionales.

En este contexto económico-social, la formación en Ingeniería Comercial adquiere

especial importancia, pues desarrolla en el estudiante competencias para estudiar los
mercados y los procesos requeridos para lograr una mayor competitividad empresarial.

El Plan Nacional de Desarrollo de Bolivia 2012-2015 dentro de sus áreas de trabajo

busca una patria grande e industrial en la Era Satelital, dar un salto industrial, dejar de
ser un país exportador de materias primas para generar ese valor agregado en
beneficio nuestro, una patria fuerte con producción y empleo, velar por la seguridad y
la soberanía alimentaria, garantizar los derechos fundamentales adquiridos sobre la
ley, la tierra y fomentar los emprendimientos económicos.

En este sentido, el gobierno ha realizado esfuerzos como promotor y protagonista del

desarrollo nacional, marcando su participación en la producción y el comercio de los
sectores estratégicos, al mismo tiempo alentando la innovación y la expansión de la
producción y cambiando la orientación de las relaciones internacionales y las
relaciones económicas externas en concordancia con los cambios previstos en los
sectores productivos. En consecuencia, se han fortalecido las acciones del Ministerio
de Relaciones Exteriores y Cultos en las áreas de Comercio Exterior, Integración y de
Relaciones Exteriores. En esta perspectiva, se pretende insertar a Bolivia en el
contexto internacional con una imagen digna y soberana.

La formación y capacitación de talentos humanos, con profesionalización y

especialización, y la inclusión de diferentes actores sociales a fin de lograr la
implementación de una nueva orientación de política exterior, que proyecte la nueva

15
imagen del país y su adecuada inserción en el contexto internacional, forman parte
prioritaria en la agenda gubernamental. Por ello, en el país existe, una urgencia por
profesionalizar hombres y mujeres que lideren el área de comercialización de las
diversas firmas de manera estratégica y proyectarlas a mercados nacionales y
extranjeros. La movilidad de la fuerza laboral en este campo es cada vez mayor, con
la apertura de nuevos mercados para los productos nacionales y el incremento de
compañías extranjeras en territorio boliviano.

Las principales tendencias mundiales son:

 Globalización

 Descentralización

 Tercerización de la economía

 Preocupación creciente por el medio ambiente

 Fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas

 Urbanización y desarrollo

 Informatización

 Sociedad de la información y del conocimiento

 Generación de valor agregado a los bienes y servicios

 Modernización estatal para la generación de competitividad internacional

 Multiculturalidad

En este contexto, el Ingeniero Comercial es un profesional capaz de trabajar en

distintas esferas de la actividad empresarial e intelectual de la región y del país. La
Carrera de Ingeniería Comercial de UNIFRANZ le proporciona al profesional en
formación herramientas aplicables a los sectores manufacturero, comercial y de
servicios fundamentales para la gestión estratégica empresarial en un contexto global.

El departamento de trabajo de Estados Unidos ha estimado cuáles serán las carreras

de mayor demanda en el mercado laboral hasta 2022. En el listado se destacan las
16
relacionadas con salud, tecnologías, economía y educación. Dentro del ranking de las
diez profesiones con mejor proyección laboral se encuentran los analistas de
investigación de mercado, especialistas en marketing y jefes de administración.

Existe una similitud entre los nichos de empleo a nivel global donde los perfiles más
solicitados serán el especialista de producto, el controller financiero, el gerente de
cuentas, el ingeniero comercial, el gerente de cuentas claves de logística y el
programador de Java.

Los datos en Bolivia según el estudio del mercado de trabajo elaborado por la
Fundación para la Producción FUNDAPRO y la coparticipación de la Universidad
Privada Boliviana y la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno en las ciudades de
La Paz, Santa Cruz y Cochabamba muestra cómo se comportan la demanda y la oferta
de trabajo en Bolivia.

Los datos del estudio se encuentran actualizados al 2011. El informe describe las
características de la oferta y la demanda laboral en Bolivia de acuerdo a las
percepciones de 178 instituciones del sector público, empresas privadas, cámaras,
asociaciones empresariales y colegios de profesionales. Los resultados detallan la
siguiente información:

La oferta académica está compuesta en 70% por universidades privadas y en casi 20%
por públicas autónomas. Además, existen 280 Institutos Técnicos, de los cuales 37,1%
son públicos y 62,9% privados. En los últimos diez años, la cantidad de matriculados
en institutos ha crecido a una tasa del 12% anual, mientras que las Universidades
públicas aumentaron en 30% la cantidad de estudiantes entre 2005 y 2010 y las
privadas, en 50% en ese mismo periodo. Actualmente, hay 340 mil y 91 mil
estudiantes, respectivamente. Esto se traduce en una cobertura universitaria del 31%,
es decir que tres de cada diez jóvenes en edad de estudios universitarios está
efectivamente inscrito. Entre el 60% y 70% de los estudiantes proviene de sectores
socioeconómicos de bajos ingresos y establecimientos fiscales. Una división por
ciudad revela que cerca del 40% de estos estudiantes nuevos matriculados en

17
universidades públicas se concentran en La Paz, mientras que el 45% de los nuevos
matriculados en privadas están en Santa Cruz.

Las carreras más codiciadas en Bolivia según el estudio realizado indican que las
universidades públicas bolivianas tienen 9% más de carreras que en 2005 con una
oferta de formación en 622 ramas en todo el país. Las más codiciadas en la ciudad de
La Paz son Ingenierías y Técnicas y en segundo lugar las Ciencias Empresariales,
Económicas y Financieras. En Santa Cruz, en primer lugar están las carreras de
Ciencias Empresariales, Económicas y Financieras seguidas por Ciencias de la Salud.
En Cochabamba hay mayor demanda de Ciencias de la Salud y en segundo lugar, las
Ingenierías y Técnicas. Por otra parte, en universidades privadas, en La Paz se titulan
más profesionales de las ramas de la Ciencias de la Educación y Humanidades; en El
Alto y Cochabamba en Ciencias de la Salud; en Santa Cruz las Ciencias
Empresariales, Económicas y Financieras. A su vez, las profesiones menos requeridas
son historia, artes y física en las universidades; artes, música y veterinaria, en los
institutos técnicos.

La fuerza laboral en Bolivia está compuesta en 53% por licenciados, 35% por técnicos
y 12% de obreros. El 60% de los licenciados se concentran en Santa Cruz. La fuerza
laboral requeriría según los resultados una mayor especialización y experiencia para
cubrir los requerimientos y necesidades de los distintos sectores. La mayor demanda
de licenciados y técnicos se encuentra en empresas públicas y privadas, al igual que
en colegios de profesionales.

El estudio destaca que en términos generales, existe un desequilibrio en la bolsa de

trabajo en Bolivia porque la oferta se reduce a siete carreras: Ciencias Jurídicas,
Medicina, Administración de Empresas, Odontología, Auditoría, Ingeniería de
Sistemas y Arquitectura. Mientras que la demanda de las profesiones va por otro
orden: Auditoría, Administración de Empresas, Economía, Medicina, Ciencias
Jurídicas e Ingeniería Industrial que, en conjunto, representan más del 50% de la
demanda total de profesiones entre 2005 y 2009. A nivel de formación técnica, existe
una gran concentración de la oferta de carreras en Secretariado Ejecutivo y

18
Lingüística. En cambio, los anuncios de trabajo para profesionales técnicos se
distribuyen entre Agronomía, Diseño y Electrotecnia – Electrónica. El estudio también
concluye que en Bolivia las ingenierías tienen poco peso en la dinámica del mercado
nacional y que existe un exceso de demanda de auditores, lo que debe corresponder
a que las empresas demandan auditores periódicamente de forma temporal.

Estos son algunos argumentos que fundamentan técnicamente la actualización de la

Carrera de Ingeniería Comercial dando un nuevo enfoque y empuje a la misma para
que responda a la demanda de profesionales del mercado nacional e internacional
debido a que proporciona una formación con capacidad de negociación y de respuesta
a las exigencias del sector empresarial y a los cambios generados por la globalización
con las competencias necesarias para un director estratégico.

Sin embargo, se perciben otros elementos que permiten sostener aún más la
actualización de esta Carrera, tal como se analiza a continuación:

Enfoque Basado en Competencias. UNIFRANZ a fin de garantizar una educación

de excelencia y acorde a las últimas tendencias pedagógicas y curriculares, adopta el
Enfoque Basado en Competencias; tal enfoque permite aprendizajes altamente
significativos y motivadores desechando, por completo los paradigmas de la
pedagogía bancaria en términos de Paulo Freire.

Desde lo normativo, la Guía Metodológica de Diseño y Evaluación Académica

Curricular, que forma parte de los Reglamentos Específicos de las Universidades
Privadas, señala en el componente 2.1: “Definición de Currículo por Competencias. El
Currículo por Competencias es aquel plan integral de formación profesional cuya
unidad central de estructuración de la formación profesional y, por ende, de los
procesos de aprendizaje que se ejecutarán en el Programa de Pregrado o Postgrado
son las Competencias sintetizadas en el Perfil Profesional. Su enfoque curricular es la
formación por Competencias”.

Por su parte, UNESCO define el Enfoque de Competencias como “el desarrollo de las
capacidades complejas que permiten a los estudiantes pensar y actuar en diversos
ámbitos […]. Consiste en la adquisición de conocimiento a través de la acción,
19
resultado de una cultura de base sólida que puede ponerse en práctica y utilizarse
para explicar qué es lo que está sucediendo”.

Para alcanzar las Competencias cognitivas o conceptuales, procedimentales o

técnicas y actitudinales o humanas, el profesional en Ingeniería Comercial debe lograr
una visión sinérgica de la gestión empresarial analizando cómo incrementar el valor y
rentabilidad de la empresa, tomando en cuenta sus necesidades y deseos de
segmentos cuidadosamente investigados y seleccionados a través de la gestión
integral de la cadena comercial y de la oferta de productos y servicios, con una actitud
ética y comprometida con el bienestar de las necesidades de generaciones futuras a
través del uso responsable de recursos.

En base a sus Competencias técnicas, el profesional en Ingeniería Comercial de

UNIFRANZ debe desarrollar Competencias relacionadas con la teoría del
conocimiento, ciencias exactas, matemática aplicada, Gestión Comercial integral,
teoría y práctica de Gestión Administrativa, teoría y práctica de las finanzas
corporativas, planeación estratégica del mercadeo, marketing electrónico, mercadeo y
negocios internacionales, Gestión de la cadena de valor comercial, gerencia
empresarial y auditoría de la Gestión de Mercadeo.

Finalmente, las Competencias humanas deberán ser las líneas institucionales que
forman el ser como persona, líneas contextuales en el ámbito de la política, economía
y desarrollo en la sociedad, cultura y sociología, así como los conocimientos jurídicos
para formar principios integradores como persona.

Nuevas Metodologías de Enseñanza y Aprendizaje. Las nuevas metodologías de

enseñanza - aprendizaje y la concepción misma de la Carrera de Ingeniería Comercial,
se deben atender de la siguiente forma:

 La creciente necesidad de formación de personas preparadas a la dinámica que

muestran los mercados

20
 La adecuación de la universidad al enfoque basado en la atención al cliente, genera
la necesidad de incrementar su oferta de formación de talentos humanos con
calidad y calidez

 La actualización de la Carrera con una base tecnológica y digital que facilite la

inserción laboral de los titulados

Por todo ello, se hace necesario incorporar desarrollos curriculares que enfaticen en
el conocimiento de la Ingeniería Comercial en íntima vinculación con la utilización de
la herramienta computacional y la realidad nacional e internacional.

El progreso económico que vive actualmente el país depende, en gran medida, de una
mayor capacitación de quienes administran los recursos productivos, aumentando la
eficiencia de las empresas en la producción y comercialización.

Ese aumento de eficiencia se logrará a la par de una correcta comercialización de los

recursos físicos y económicos, y el buen uso de los mecanismos financieros que
sustentados en un adecuado manejo técnico, haga rentables los procesos productivos.

Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. En la actualidad, la

constante evolución de la tecnología junto con una creciente sistematización de las
técnicas organizativas, orientadas hacia la satisfacción de las necesidades de los
consumidores, está cambiando profundamente las estructuras y metodologías
operativas de las empresas y las instituciones.

En particular, para un país como Bolivia donde la actividad económica se encuentra

sustentada en gran medida en la producción primaria y agroindustrial de materias
primas y de alimentos, adquiere especial relevancia la transformación en las empresas
vinculadas a dichos sectores. Para ello, es de fundamental importancia contar con
profesionales debidamente capacitados, en condiciones de organizar y dirigir sistemas
productivos o bien de participar en estudios o evaluaciones de los mismos.

Transformaciones Epistemológicas. Para lograr altos niveles académicos a través

de la investigación científica aplicada, se debe enraizar la transversalización de la
investigación bajo el método de investigación-acción participativa para atender de

21
forma constante las innovaciones de conocimiento y práctica en la gestión empresarial
productiva y comercial.

Será importante entregar a las organizaciones públicas, privadas y no

gubernamentales locales, nacionales e internacionales profesionales íntegros, éticos,
emprendedores mediante una formación sustentada en las ciencias económicas y
administrativas asociadas al ejercicio de la profesión. Por tanto, resulta necesario
impulsar en los estudiantes la capacidad de identificar y generar negocios competitivos
a escala local, nacional e internacional mediante la preparación académica
incorporando principios teóricos y técnicas modernas de Gestión.

Retos de la Globalización y Nuevos Escenarios Sociales, Políticos y

Económicos. La globalización es un fenómeno mundial inevitable; presenta grandes
oportunidades en el orden político y económico como la creciente ruptura de las
barreras comerciales, transferencia tecnológica, comercio electrónico,
internacionalización de los factores de producción y redes globales sociales,
comerciales y digitales. Sin embargo, la globalización también presenta efectos
indeseables como la enajenación de la cultura, las barreras para la movilización de
personas y sobre todo por la creciente apertura de la brecha entre ricos y pobres.

En tal sentido, es deber del futuro profesional en Ingeniería Comercial aprovechar y, a

la vez, potenciar las oportunidades que surgen de la globalización, pero
simultáneamente a ser una agente de cambio para corregir las debilidades y efectos
adversos del fenómeno, sobre todo en lo que se refiere a la responsabilidad social y el
respeto por la Madre Tierra.

Internacionalización de la Educación Superior Universitaria. Los esfuerzos de

estandarización e internacionalización de la educación con aras a desechar las
asimetrías en la calidad y de crear una comunidad global se dieron con el Pacto de
Bologna y el Proyecto Tuning. Entender hoy a la educación sin tomar en cuenta el
factor internacional es un grave error, puesto que ya se pasó de la sociedad del
conocimiento a la construcción de ciudades globales y tecnológicas basadas en el
conocimiento.

22
UNIFRANZ asume como propia la necesidad de internacionalización del conocimiento,
formando agentes de cambio e innovación para el desarrollo sostenible del país, de la
región y del mundo, de modo que sea un profesional multidisciplinario en el área
comercial, convirtiéndose en líder y gestor de desarrollo social y económico a escala
global.
La política de internacionalización de UNIFRANZ se centra en los pilares de movilidad
estudiantil, movilidad docente, intercambio de investigadores y adopción y mejora de
las últimas tendencias sociales, tecnológicas y científicas.

Relación Dinámica Educación Superior - Mercado Laboral. La educación y el

desarrollo de las nuevas generaciones en las instituciones de Educación Superior se
logra a través de un complejo proceso que identificamos como el proceso de formación
de los profesionales, un continuo que tiene que ser científicamente estudiado, si
queremos que se desarrolle de manera eficiente y eficaz, permitiendo el logro de los
resultados que no son otra cosa que profesionales competentes al nivel de su tiempo
y formados de manera tal que estén comprometidos social y profesionalmente a fin de
cambiar positivamente su entorno.

La formación del Ingeniero Comercial demanda un reto a las instituciones a partir del
encargo social, ya que los titulados enfrentan un mundo globalizado y competitivo en
el que el desempeño profesional, los conocimientos y habilidades tratados en el aula
se deben traducir en un cambio en el modelo de actuación profesional.

Nueva Concepción de la Educación Superior Universitaria. El presente Plan de

Estudios, conforme a la nueva concepción de la Educación Superior, responde a una
lógica constructivista, busca aprendizajes significativos a través de metodologías
prácticas, activas y participativas, en un ambiente de diálogo, horizontalidad y uso de
estrategias didácticas tecnológicas de última generación.

La definición y precisión del Plan de Estudios de esta Carrera debe responder al

objetivo de formar un Licenciado en Ingeniería Comercial que pueda desempeñar las
funciones claves y pertinentes para una organización en administración y dirección,
mercadeo y diversificación de productos, gestión de la calidad, financiamiento y

23
comercialización en mercados físicos locales, pero también en mercados globales y
virtuales.

Diagnóstico del Anterior Plan de Estudios en Función a la Realidad Social

Profesional y el Contexto Científico. En función a las mesas de trabajo de docentes
y expertos de la Carrera de Ingeniería Comercial, trabajo que forma parte del análisis
de los grados de pertinencia científica y relevancia social de la Carrera en función a
los acontecimientos más relevantes en el ámbito nacional, internacional, profesional y
educativo, se obtuvieron las siguientes conclusiones:

 La Carrera no responde adecuadamente a las necesidades profesionales y al

encargo social. Requiere direccionar y re articular su propuesta en función del
contexto actual
 La Carrera debe ajustarse de mejor manera a la situación económica del
mercado local, nacional y global, a la fecha y proyección futura; se debe tomar
en cuenta las transformaciones del nuevo Estado
 Existen áreas de conocimiento actuales que deben ser incluidas, sobre todo
aquellas relacionadas a herramientas tecnológicas y administrativas y su
aplicación en la gestión comercial. Se considera que las áreas podrían ser:
sistemas de Información y tecnologías digitales aplicadas a la gestión
empresarial; internacionalización de la empresa y su oferta, investigación,
emprendimiento e innovación; planificación y proyectos de negocios; y gerencia
por resultados
 Asimismo, existen asignaturas que deben excluirse porque no requieren el nivel
de profundidad actual y porque no aportan significativamente a la formación

 Se considera altamente pertinente e innovador incorporar menciones para

formar profesionales especialistas

 La didáctica debe ser adecuada a las características propias de una Carrera de

orden empresarial (metodología de casos, simulación de roles, visitas guiadas
y otras)

24
  La internacionalización es una premisa importante dada las características de
la universidad y la preeminencia de la integración global en los negocios

 El sistema de Gestión académica y administrativa de la Carrera debe responder

a criterios del Sistema de Gestión de Calidad y también a criterios y estándares
académicos internacionales (como los del MERCOSUR) en vigencia

Como respuesta al análisis, se determinaron los siguientes criterios de mejoramiento

curricular y metodológico:

 Se determinó reducir la Carrera a cuatro (4) años fusionando asignaturas,

replanteando asignaturas básicas, también se determinó la necesidad de
especializar el diseño curricular a través de la implementación de terminales
concretas (menciones)

 Se abordó la necesidad de darle un carácter diferenciador de otras carreras

similares a partir de la generación de Competencias en la Gestión de Recursos
Financieros y Competencias referentes a la creación de productos y servicios
nacionales e internacionales, entre otras Competencias que serán definidas en
áreas de desempeño profesional

 También se hizo evidente la necesidad de fundamentar mejor la Carrera:

conocer las necesidades y expectativas actuales del encargo social, mejorar los
aspectos metodológicos y proyectarla internacionalmente. Los objetivos y
fundamentación de la Carrera deben ajustarse mejor al Perfil Profesional
basado en Competencias

 Se detectó la necesidad de construir un currículo que contemple estrategias

didácticas alternativas e innovadoras que fomenten el diálogo, la participación,
la investigación y la interacción social en procura de desmagistralizar la clase y
lograr un empoderamiento del estudiante de tal forma que se logre la autonomía
del mismo

 También se puntualizó sobre la pertinencia de alcanzar criterios de evaluación

integral (diagnóstica, permanente y de logro de Competencias), otorgando

25
 mayor relevancia a la evaluación cualitativa, así como contar con instrumentos
que verifiquen el desarrollo y formación de Competencias.

Se concluye que el currículo objeto de actualización no está en plena sintonía con los
desafíos que plantea el escenario nacional dada la presencia de un nuevo modelo
económico marcado por el empoderamiento del Estado y las dinámicas de
fortalecimiento de la diversidad cultural; tampoco está en sintonía con la coyuntura
internacional en lo que representa la dinámica de negocios orientados a la innovación
e internacionalización; finalmente no se ajusta con la dinámica de la educación
moderna basada en la formación integral de Competencias a la altura de los desafíos
particulares de la profesión.

26
 IV. CARACTERÍSTICAS DE LA CARRERA

En el siguiente capítulo se enuncia el área de formación a la que pertenece la Carrera

de Ingeniería Comercial, así como la amplitud del perfil, la duración del Plan de
Estudios y su flexibilidad curricular.

4.1. Área de Formación

La Carrera Ingeniería Comercial dado su carácter integrador, se circunscribe dentro

del área de Ciencias Económicas, Financieras, Empresariales y Administrativas.

4.2. Amplitud del Perfil

El perfil del Licenciado en Ingeniería Comercial de UNIFRANZ es amplio con perfiles

terminales orientados a las áreas de formación enunciadas; es un profesional líder,
eficiente, con principios éticos, capaz de administrar empresas nacionales e
internacionales, incrementando el valor y la rentabilidad de los negocios de diversa
índole gracias a una sólida formación en la identificación y satisfacción de
necesidades, deseos y demandas del mercado y la gestión total de la cadena de valor
de empresas de diversas dimensiones, características y giros de negocio,
comprendiendo su evolución e identificando oportunidades.

La mención en Comercio Exterior le brinda al Ingeniero Comercial los conocimientos,

habilidades, destrezas y valores relacionados a la comprensión integral de los
procesos, procedimientos y actividades propias del comercio internacional,
apegándose de forma estricta a las normas que rigen tales transacciones.

El Ingeniero Comercial con mención en e Business es un profesional con amplia visión

e inclinación hacía la diversificación y crecimiento empresarial en la era digital que
utiliza modelos de negocios basados en el uso de datos en tiempo real lo que le permite
una visión global con reducción de riesgos en la toma de decisiones.

4.3. Duración

El Plan de Estudios de la Carrera de Licenciatura en Ingeniería Comercial de

UNIFRANZ compone cuatro años equivalentes a ocho semestres de formación;
27
incluida la Práctica Profesional en octavo semestre suma 55 asignaturas que hacen
un total equivalente a 5.060 horas académicas.

4.4. Nivel de Flexibilidad Curricular

La actualización curricular que se propone en la Carrera de Ingeniería Comercial de

UNIFRANZ corresponde principalmente a la generación de una nueva estructura
curricular que tiene los siguientes elementos:

 Ofrece un itinerario de formación curricular que articula áreas inter y

transdisciplinarias de conocimiento complementadas con proyectos
integradores que acercan al estudiante con la realidad social y las demandas
de desarrollo sustentable de la región y el país

 Para la asignación y adición de asignaturas es obligatorio el cumplimiento de

los pre requisitos establecidos en el Plan de Estudios

 El estudiante debe inscribirse y realizar el proceso de asignación y validación

de asignaturas, sean éstas regulares o para la adición y retiro de asignaturas
de manera previa al cursado de las mismas y en los tiempos definidos en el
calendario académico correspondiente

 La nivelación de asignaturas se desarrolla en el semestre regular mediante la

asignación por Jefatura de Carrera o a través de cursos de invierno y verano en
el marco de lo permitido y exigido en el Reglamento General de Universidades
Privadas (BOLIVIA, 2010)

 El estudiante es libre de elegir una de las dos menciones disponibles para la

Carrera, a saber Comercio Exterior o e Business

 El estudiante no podrá concluir la Carrera en un tiempo menor al establecido en

el Plan de Estudios

28
 V. ASPECTOS GENERALES DE LA CARRERA

En este capítulo se enuncian la misión, visión y objetivos (general y específicos) de la

Carrera.

5.1. Misión

Formar Ingenieros Comerciales con un perfil empresarial estratégico altamente

calificados en la Gestión Comercial, capaces de generar e identificar oportunidades de
negocios competitivos a través de un proceso docente-educativo de excelencia
académica que incorpora los instrumentos y tendencias más modernas de Gestión a
nivel internacional y digital; fomentando una visión global y un espíritu de superación,
trabajo en equipo, responsabilidad, honestidad, solidaridad y ética.

5.2. Visión

Ser una Carrera reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad en sus
procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación e interacción social; formadora de
profesionales altamente competitivos, comprometidos con la realidad nacional, con
proyección internacional y con alto sentido de responsabilidad social.

5.3. Objetivos

Los objetivos de la Carrera son:

5.3.1. General

Desarrollar conocimientos, habilidades, destrezas y valores que permitan a los futuros

profesionales gestionar de manera responsable, eficiente, productiva y competitiva la
gestión comercial de empresas diversas, logrando de esa manera consolidar ventajas
diferenciales dentro y fuera del territorio, que permitan incrementar el valor comercial,
la innovación tecnológica, rentabilidad y aporte social de la empresa

5.3.2. Específicos

 Desarrollar conocimientos y habilidades relativas a la administración estratégica y

gerencial de unidades productivas empresariales de diversa índole

29
 Proporcionar bases sólidas en lo referente a razonamiento lógico matemático de
manera que permitan al futuro profesional utilizar herramientas de análisis de
escenarios para la gestión integral y científica de soluciones

 Formar conocimientos y valores integrales para el análisis de la realidad económica

nacional e internacional propias del contexto en el que se desarrolla la actividad
empresarial

 Desarrollar estrategias para la gestión eficiente y responsable los recursos

humanos, logísticos , productivos y financieros empresariales orientando tal
gestión hacia el logro de objetivos y el mejoramiento continuo

 Formar profesionales que gestionen ofertas comerciales competitivas para las

organizaciones empresariales a partir del análisis de la demanda social y del
mercado, formulando estrategias a través de la aplicación de conocimientos en
ciencias económicas y empresariales, y con habilidades estratégicas, creativas,
éticas y de responsabilidad profesional

 Contribuir al desarrollo regional y nacional a través de la formación de

profesionales expertos con amplios conocimientos en gestión de las variables
operativas y estratégicas de gestión empresarial atendiendo las necesidades,
deseos y demandas de segmentos de mercado cuidadosamente seleccionados

 Proporcionar a la empresa e industria local y nacional, profesionales altamente

calificados en la formulación, ejecución y evaluación de modelos comerciales que
permitan desarrollar estrategias de crecimiento y desarrollo empresarial

 Utilizar en forma eficiente la información comercial a escala mundial para

desarrollar oportunidades de mercado, desarrollo, análisis y pronóstico

 Gestionar estrategias orientadas a la identificación de oportunidades y gestión de

planes de acción que permitan a la empresa lograr presencia competitiva en el
mercado internacional sea a través de comercialización de productos o a través de
la internacionalización de la empresa

30
 Gestionar herramientas empresariales propias de la era digital que permitan
incrementar la competitividad, reputación y rentabilidad de la empresa a partir de
la información y la gestión comercial en la red.

31
 VI. PERFIL PROFESIONAL

En el capítulo VI se abordan los problemas profesionales que hacen a la práctica

laboral del Lic. en Ingeniería Comercial así como el objeto y objetivo de formación, los
campos de actuación que se le presentan a este profesional asociados a su perfil. Por
su parte, se realiza un análisis ocupacional que permitirá identificar las Competencias
específicas que deberá formar el presente currículo. Finalmente, presenta los
Proyectos Integradores Intermedios y Final, y la Práctica Profesional para alcanzar el
enunciado del Perfil Profesional.

6.1. Definición de Problemas Profesionales

Los problemas profesionales que podrán ser resueltos por el Ingeniero Comercial de
UNIFRANZ una vez concluido el proceso formativo son:

 La incorrecta programación comercial genera costos elevados y mermas en

producción
 Ocasionalmente los productos no se encuentran en el lugar y en el momento
que el cliente los necesita
 La ausencia o imprecisión de información financiera afecta a la correcta y
oportuna toma de decisiones
 Los profesionales de Ingeniería Comercial no son formados en un liderazgo con
enfoque holístico
 Es evidente la escasa formación específica en aspectos de internacionalización
y enfoque global
 Escasa adecuación a las ventajas diferenciales propias de las tendencias
modernas generadas a partir del uso de tecnologías

6.2. Objeto de la Profesión

La Carrera de Ingeniería Comercial se sustenta desde el punto de vista científico en la

ingeniería aplicada a los negocios con especial énfasis en la creación y consolidación

32
de una porción rentable del mercado gracias a la captación y fidelización de clientes y
a la adecuada Gestión de las variables de la cadena comercial.

La principal herramienta de apoyo de la Ingeniería Comercial es la mercadotecnia o

marketing que -como instrumento de Gestión Administrativa- ha evolucionado desde
un enfoque orientado a las ventas, pasando por una etapa de identificación y
satisfacción de necesidades y demandas de los clientes hacia una etapa de orientación
al marketing social, encontrándose ahora en una etapa en la que los intangibles como
la fidelidad de los clientes, la arquitectura y mantenimiento de marcas poderosas
representan los elementos de mayor trascendencia para el éxito empresarial.

La Ingeniería Comercial representa una profesión estratégica que permite a las

empresas la generación de valor pues implica la concepción, creación y mantenimiento
de productos y servicios que a partir del conocimiento de las necesidades e intereses
del mercado son producidos, promocionados y distribuidos en sectores estratégicos
del mercado facilitando la conexión entre la producción y las necesidades del mercado,
considerando además la Gestión de recursos humanos, económicos, financieros y
habilidades directivas sólidas.

6.3. Campos de Actuación

Los campos de actuación que tiene el Licenciado en Ingeniería Comercial de

UNIFRANZ son:

Área Humana, Expresión, Investigación e Interacción Social

El propósito de esta área es preparar de la mejor manera posible al estudiante para

afrontar de forma asertiva, eficiente e innovadora diferentes situaciones que vayan a
presentársele en la vida profesional. Tal es así que se incorporan asignaturas relativas
a la comunicación y expresión oral de manera que el futuro profesional pueda
desenvolverse con confianza en diferentes escenarios del mundo empresarial y un
conjunto de asignaturas propias del idioma inglés como herramienta fundamental para
la Gestión Empresarial en un mundo globalizado.

33
El logro de la Competencia intermedia en esta área es el desarrollo de forma metódica,
sistemática y científicamente rigurosa con proyectos de investigación pertinentes,
relevantes e innovadores; fortaleciendo su capacidad creativa y científica a lo largo de
su vida profesional.

El logro de la Competencia avanzada en esta área es utilizar diversos modelos de

negocios que a partir del uso de herramientas, información y tecnología permitan
identificar tendencias de mercado y oportunidades de negocio más allá de la visión
estrictamente local.

Área de Investigación y Prospección de Mercados

Esta área responde al problema del enfoque de las ventas: algunas empresas lanzan
al mercado productos sin tomar en cuenta los deseos y demandas del consumidor
generándose altos índices de fracaso.

El logro de la Competencia básica en esta área es aplicar de forma lógica y racional

herramientas estadísticas y económicas para resolver problemas relacionados con
proyecciones, estimaciones y tendencias económicas y sociales necesarias para su
desempeño profesional.

El logro de la Competencia intermedia en esta área es conocer analíticamente los

principios y estrategias de investigación de mercados estableciendo los beneficios y la
importancia de una adecuada identificación de las necesidades de los potenciales
consumidores para satisfacerlas de forma adecuada y con un enfoque proactivo.

El logro de la Competencia avanzada en esta área es elaborar de forma sistemática e

integral un plan de negocios que le permita planificar tareas y actividades
empresariales a partir de un análisis holístico de la empresa.

Área de Gestión y Logística Comercial

Esta área responde al problema de cómo la incorrecta programación comercial genera

costos de no calidad y mermas en producción.

34
El logro de la Competencia básica en esta área es el desarrollo de manera crítica y
analítica de los aspectos necesarios para la ejecución de actividades publicitarias
tendientes a la captación y retención de clientes a través de la comunicación.

El logro de la Competencia intermedia en esta área es programar correctamente las

operaciones de una empresa a través del uso de modelos eclécticos, permitiendo
mejorar los estándares de producción, transporte y entrega; y el empleo de recursos y
tiempos en dichas operaciones.

El logro de la Competencia avanzada en esta área es analizar de forma crítica

diferentes modelos de actuación y estrategias que permitan garantizar la adecuada
comunicación y relaciones efectivas y duraderas con el cliente.

Área de Incremento del Valor de la Empresa

Esta área responde al problema del campo laboral donde la ausencia o imprecisión de
información financiera afecta a la correcta y oportuna toma de decisiones.

El logro de la Competencia básica en esta área es comprender de forma sistemática

la importancia y características de la Gestión Contable, permitiéndose administrar los
costos e ingresos de forma responsable e idónea.

El logro de la Competencia intermedia en esta área es la toma de decisiones de forma

responsable y eficiente a través del análisis del valor del dinero en el tiempo, el efecto
del interés en el dinero y, con ello, la factibilidad económica, técnica y financiera de
proyectos de inversión.

El logro de la Competencia avanzada en esta área es analizar racional y lógicamente

la liquidez, solvencia, cobertura y rentabilidad de una empresa a partir del uso de
instrumentos financieros.

Área de Dirección Estratégica

El problema observado en el campo laboral de los profesionales en Ingeniería

Comercial es que no son formados en un liderazgo con enfoque holístico.

35
El logro de la Competencia básica en esta área es analizar sistemáticamente las
principales herramientas para planificar, organizar, dirigir y controlar la Gestión de una
organización con un enfoque de corto, mediano y largo plazo.

El logro de la Competencia intermedia en esta área es el desarrollo eficiente de

metodologías específicas según áreas organizacionales para utilizar correctamente
técnicas innovadoras de Gestión de negocios destinadas a mejorar la rentabilidad,
imagen, competitividad y sostenibilidad empresarial.

El logro de la Competencia avanzada en esta área es analizar de forma lógica e

integral las habilidades necesarias para llevar a cabo un modelo que incluya el nivel
individual, de equipo o grupo y el de la organización como un todo.

Área de Negocio y Comercialización Internacional y en la Red

Esta área responde al problema de la escasa formación específica en aspectos propios

de la internacionalización de la empresa tanto en mercados internacionales como
virtuales.

El logro de la Competencia básica en esta área es comprender de forma holística los

procedimientos generales de comercialización internacional y virtual sobre todo en lo
relativo a la Gestión Comercial, acuerdos, terminología y procedimientos
internacionales globalmente aplicados.

El logro de la Competencia intermedia en esta área es el de administrar de manera

estratégica información y las principales variables de gestión de comercio y marketing
aplicadas a negocios internacionales y virtuales.

El logro de la Competencia avanzada en esta área es desarrollar de manera eficiente,

estrategias de negociación internacional y gerencia de negocios en la red, a través del
uso de conocimientos holísticos, de habilidades directivas y el uso de Tecnologías de
Información y Comunicaciones.

6.4. Objetivo de Formación

El profesional en Ingeniería Comercial debe alcanzar elevados niveles de eficiencia en

la administración de las variables de la Gestión Comercial; ser analítico y prudente en
36
la interpretación de las variables financieras de la empresa; creativo en la formulación
de nuevos productos, servicios y proyectos; con elevados niveles de planificación y
dirección estratégica y deberá ser responsable por el bienestar de las generaciones
futuras, del entorno, de la cultura y de la naturaleza.

Para cumplir con el propósito descrito, es precisa la apropiación de los siguientes

saberes:

Saber Conocer. A través de la comprensión y el análisis de los conceptos y

conocimientos científicos de acuerdo a las últimas tendencias de la ciencia en general
y de las áreas científicas que conforman la profesión en particular.

Saber Hacer. Se alcanza gracias a la transferencia de conceptos teóricos a la práctica

y a los problemas reales que demanda la sociedad a través de prácticas profesionales,
del aprendizaje basado en problemas, el aprendizaje cooperativo y la interpretación y
generación de soluciones a los problemas sociales a través de la interacción social.

Saber Ser. Representa el componente humano y la formación de valores basados en

la cooperación, la responsabilidad social, el respeto por la naturaleza y por las
costumbres y tradiciones de los diferentes mercados.

6.5. Perfil Profesional Basado en Competencias

A continuación se precisa el perfil de ingreso a la Carrera, el de formación y el perfil de

egreso:

6.5.1. Perfil de Ingreso a la Carrera o Competencias Básicas

El perfil de ingreso orientativo puede ser incluso enriquecido con una Prueba de
Orientación Académica que no tiene como propósito limitar el ingreso sino orientar al
postulante de la Carrera de Ingeniería Comercial de UNIFRANZ, es el que a
continuación se cita:

 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

 Capacidad para tomar decisiones
 Capacidad para reunir la información de las partes involucradas y administrarla
con el fin de obtener una solución óptima
37
  Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
 Capacidad para lograr las metas propuestas de una forma más exitosa que el
resto, con la búsqueda de mayores objetivos a través de un rendimiento de alta
calidad y eficiencia
 Dedicación al logro de una meta sobreponiéndose a los obstáculos e
interrupciones y persistiendo hasta el fin
 Capacidad de aprender y actualizarse
 Capacidad de asumir riesgos y diferenciarse
 Capacidad de trabajo en equipo
 Compromiso ético
 Compromiso con la calidad
 Capacidad de alcanzar objetivos que resultan convenientes y satisfactorios para
el grupo a través de la orientación, planificación y control de los mismos

6.5.2. Demandas a ser Atendidas por el Profesional; Análisis Ocupacional

El profesional de Ingeniería Comercial de UNIFRANZ:

 Atiende la necesidad de innovación empresarial debido a los avances

constantes de la ciencia y la tecnología y del incremento en la Competencia
entre empresas a escala local y global; las demandas de productividad,
competitividad y eficiencia en los costos operativos; las necesidades y
demandas de calidad y calidez en la atención al cliente, debido al innegable
hecho que los clientes son cada vez más exigentes; las demandas de
responsabilidad social, respeto por la diversidad cultural y producción
respetuosa de la Madre Tierra; las necesidades de internacionalización y
proyección global de la empresa
 Tiene los conocimientos y habilidades para incrementar el valor de la empresa
a través de la Gestión de cartera de clientes, identificación de nichos de
mercado y Gestión de nuevos productos, servicios y proyectos
 Sincroniza la Gestión de productos con las necesidades del mercado a través
de las herramientas estratégicas de la mercadotecnia

38
  Responde a las necesidades de planificación estratégica y análisis prospectivo
de las tendencias del mercado

6.5.3. Análisis Ocupacional Para la Identificación de Competencias

Para alcanzar las Competencias establecidas en el Perfil Profesional se han

establecido 6 campos de acción o áreas de desempeño que responden a problemas,
tensiones o demandas sociales, y que el futuro profesional en Ingeniería Comercial
será capaz de resolver con efectividad.

CUADRO 1. ANÁLISIS OCUPACIONAL PARA LA IDENTIFICACIÓN DE

COMPETENCIAS

CAMPOS DE ACCIÓN O
PROBLEMA
ÁREAS DE DESEMPEÑO
ÁREA HUMANA. El mercado laboral demanda profesionales integrales que a partir de una
TÉCNICAS DE ESTUDIOS. formación sinérgica sean capaces de innovar, investigar, cuestionar la
INVESTIGACIÓN E realidad a través de la práctica, además de compromiso por el bienestar
INTERACCIÓN SOCIAL. humano y el desarrollo sostenible.
INVESTIGACIÓN y Enfoque de ventas: las empresas lanzan al mercado productos sin tomar en
PROSPECCIÓN DE cuenta los deseos y demandas del mercado, generándose altos índices de
MERCADOS fracaso.
La creación de valor y Gestión de intangibles que garanticen el
relacionamiento con el cliente en la era digital.
GESTIÓN Y LOGÍSTICA Incorrecta programación comercial genera costos de no calidad y mermas
COMERCIAL en producción.
Ocasionalmente los productos no se encuentran en el lugar y en el momento
que el cliente los necesita.
Bolivia tiene un nuevo modelo de desarrollo económico, matriz productiva y
INCREMENTO DEL Plan Nacional de Desarrollo.
VALOR DE LA EMPRESA La ausencia o imprecisión de información financiera afecta a la correcta y
oportuna toma de decisiones.
DIRECCIÓN La gestión empresarial nacional actual se basa mayormente en la
ESTRATÉGICA experiencia y los resultados exitosos desde el punto de vista empírico, tal
sistema de dirección es valioso siempre que se combine con la planificación
estratégica y el liderazgo holístico.
NEGOCIOS Y Los negocios en la actualidad han traspasado las fronteras tanto desde el
COMERCIALIZACIÓN punto de vista de la producción como de la comercialización.
INTERNACIONAL

39
6.5.4. Competencias a Ser Desarrolladas

Las Competencias a desarrollar en el currículo son de tres tipos: Genéricas,

Específicas y Transversales.
Las Competencias profesionales que alcanzará el futuro Ingeniero Comercial de
UNIFRANZ y que se clasifican de acuerdo a estándares del enfoque basado en
Competencias se detallan a continuación:

[Link]. Competencias Genéricas

Las Competencias genéricas identifican los elementos compartidos, comunes a

cualquier titulación, tales como la capacidad de aprender, de tomar decisiones, de
diseñar proyectos, las habilidades interpersonales, etc. Se complementan con las
competencias relacionadas con cada área de estudio, cruciales para cualquier título, y
referidas a las especificidades propias de un campo de estudio.

Para establecer las Competencias genéricas en esta actualización curricular se han

tomado las acordadas en la Línea 1 de trabajo de la metodología Tuning, en el marco
del proyecto Tuning–América Latina (TUNING 2011). En correspondencia con el
listado de competencias genéricas acordadas para América Latina, el profesional
Titulado de la Carrera de Licenciatura en Ingeniería Comercial poseerá las
Competencias genéricas ligadas con:

 Capacidad de abstracción, análisis y síntesis

 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica
 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
 Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión
 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
 Capacidad de comunicación oral y escrita
 Capacidad de comunicación en un segundo idioma
 Habilidades en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación
 Capacidad de investigación
 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente

40
  Habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes
diversas
 Capacidad crítica y autocrítica
 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
 Capacidad creativa
 Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
 Capacidad para tomar decisiones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Habilidades interpersonales
 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
 Compromiso con la preservación del medio ambiente
 Compromiso con su medio socio-cultural
 Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad
 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
 Habilidad para trabajar en forma autónoma
 Capacidad para formular y gestionar proyectos
 Compromiso ético
 Compromiso con la calidad

[Link]. Competencias Específicas

 Desarrolla eficientemente metodologías que permitan utilizar correctamente

técnicas innovadoras de gestión de negocios destinadas a mejorar la
rentabilidad, imagen, competitividad y sostenibilidad empresarial

 Analiza de forma crítica diferentes modelos de actuación y estrategias para

garantizar la adecuada comunicación y relaciones duraderas con el cliente

 Administra modelos empresariales que apoyen la toma de decisiones para

mantener la base actual de clientes y la identificación de ventajas competitivas
sostenibles en el tiempo

41
  Conoce de forma lógica y deductiva las principales variables y tendencias
económicas que puedan afectar la estabilidad de las inversiones y de los precios

 Planifica, coordina y dirige las actividades de administración, Gestión y

asesoramiento de empresas a partir del análisis de los factores del entorno

 Toma decisiones de forma responsable y eficiente a través del análisis y la

interpretación de diferentes estados financieros

 Analiza las herramientas de preparación y evaluación de proyectos y las aplica

con el fin de alcanzar resultados óptimos bajo un principio de economía y
eficiencia en el uso de los recursos organizacionales

 Analiza la normativa nacional en cuanto a derechos del trabajador, normas

tributarias, seguridad industrial y medio ambiente

 Desarrolla los aspectos necesarios para la ejecución de actividades publicitarias

tendientes a la captación y retención de clientes a través de la comunicación

 Administra de manera estratégica las principales variables del marketing

aplicadas a negocios internacionales

 Comprende las últimas tendencias en tecnologías de la información y las

comunicaciones y las aplica a la Gestión empresarial a fin de alcanzar una
ventaja competitiva global

 Analiza las habilidades necesarias para llevar a cabo un modelo que incluya los
niveles individual, de equipo y el de la organización para explicar e indicar el
óptimo comportamiento del sistema organizacional

 Programa las operaciones de una empresa a través del uso de modelos

matemáticos para mejorar los estándares de producción, transporte y entrega;
y el empleo de recursos y tiempos adecuados en dichas operaciones

[Link]. Competencias Transversales

 Valora y respeta la diversidad cultural

 Asume compromiso con la preservación del medio ambiente
42
  Comprende analíticamente la visión humanista de la educación porque el centro
del proceso educativo es el ser humano, la sociedad y las necesidades de ambos
 Concibe la realidad desde una visión liberadora transformándola a partir de un
pensamiento crítico reflexivo y desde un análisis intracultural e intercultural

6.6. Proyectos Integradores

Los Proyectos Integradores (PI) son estrategias didácticas cuyo propósito es la

conjunción de los conocimientos teóricos, las habilidades prácticas y las cualidades
comportamentales formados durante un determinado tiempo que -para el caso del
Modelo UNIFRANZ- se establece a la conclusión del nivel Intermedio de formación
(Proyecto Integrador por área de desempeño) y a la finalización del nivel Avanzado
(Proyecto Integrador Final); otorgan a la malla curricular el carácter integrador que
debe tener el currículo basado en el enfoque por Competencias. Los Proyectos
Integradores, en este sentido, promueven el diálogo de asignaturas y movilizan las
Competencias identificadas, permitiendo al estudiante formar las competencias
planificadas de acuerdo a su trayectoria curricular. Al ser un desarrollo transdisciplinar,
se busca la aplicación de conocimientos formales, de las estrategias de acción y la
formación de un pensamiento complejo preparando al estudiante para que, una vez
titulado, pueda afrontar con solvencia la solución de un requerimiento real sobre la cual
decidir y actuar de manera eficiente, oportuna y ética.

El Modelo UNIFRANZ se compone de dos momentos para ejecutar los proyectos

integradores: El primer momento a la conclusión del nivel Intermedio en el que se
desarrollará un Proyecto Integrador por área de desempeño, trabajado a partir de las
Competencias básicas e intermedias como evidencias de logro; el segundo momento
a la conclusión del nivel Avanzado en el que se ejecutará el Proyecto Integrador Final,
con la intención de movilizar todas las Competencias de dicho nivel como evidencias
de logro finales de formación en consecuencia lógica con todas las asignaturas del
Plan de Estudios.

A continuación, se presenta los Proyectos Integradores, cada uno con su respectivo

objetivo general, las competencias que se plantea formar y las asignaturas que integra.

43
ASIGNATURA: Proyecto Integrador Intermedio I
CÓDIGO: PII – 511 (P)
ÁREA QUE Plan estratégico de marketing y coaching para PYMES y empresas
INTEGRA: familiares en base a una categorización previa.
COMPETENCIA/(S)  Comprende de forma profunda la situación, realidad, contexto y
QUE TRIBUTA O necesidades de la micro y pequeña empresa en Bolivia.
CONTRIBUYE:  Desarrolla de forma eficiente planes de marketing de acuerdo a las
características y recursos de la micro, pequeña empresa o empresa
familiar asignada.
 Asume una actitud de colaboración y apoyo hacia los
microempresarios en Bolivia.
LINEAMIENTO La universidad a través de convenios y alianzas estratégicas contará
GENERAL DE LA con una base de micro y pequeñas empresas y empresas familiares,
ACTIVIDAD: las cuales serán en primera instancia categorizadas por rubros y en
segunda instancia asignadas a estudiantes por grupos de trabajo. Los
grupos de estudiantes realizarán un diagnóstico, estudio de mercado
y plan estratégico de marketing, además que realizarán un coaching
para su implementación.
En una feria empresarial que cuente con rueda de negocios
organizada por estudiantes de la Carrera se presentan las empresas,
sus carteras de productos y se exponen los resultados del trabajo al
público en general.
 ASIGNATURAS  Comunicación y Expresión Oral
QUE  Administración Gerencial
MOVILIZA:  Estadística I
 Sistemas de Información Gerencial
 Administración Estratégica
 Introducción al Marketing
 Gestión Logística Comercial
 Inteligencia de Mercados
 Psicología Organizacional
 Marketing Operativo
 Comportamiento del Consumidor
 Marketing Estratégico
 Emprendimiento e Innovación
 Gestión de Ventas
 Gestión Creativa y Publicitaria

44
ASIGNATURA: Proyecto Integrador Intermedio II
CÓDIGO: PII-612 (P)
ÁREA QUE Simulación de negocios para el desarrollo de productos o servicios a
INTEGRA: través de Business Plan, Canvas o Balanced Scored Card.
COMPETENCIA/  Diseña de forma eficiente soluciones empresariales integrales a partir
(S) QUE la comprensión de diferentes escenarios simulados.
TRIBUTA O  Toma decisiones asertivas a partir de la recopilación de información y
CONTRIBUYE: su tratamiento estratégico.
 Aplica de forma estratégica sus conocimientos empresariales a través
del uso eficiente de diversos modelos de negocio.
 Desarrolla una actitud analítica en función a la comprensión de
escenarios y modelos empresariales.
LINEAMIENTO Los estudiantes deberán conformarse en grupos y en consenso decidir el
GENERAL DE tipo de negocio que desarrollarán para el Proyecto, pudiendo decidir entre
LA ACTIVIDAD: el desarrollo de producto o servicios. En este sentido, la Universidad
proveerá un tipo específico de empresa con una situación de negocio
definida. El grupo analizará el escenario planteado y actuará de la manera
más adecuada para el beneficio de su empresa.

Los recursos teórico-prácticos de los que podrán disponer cada grupo a

nivel general están delimitados en conocimientos adquiridos durante el
transcurso de la carrera. A nivel específico, los grupos podrán utilizar uno
de los siguientes modelos:

1.- Bussines Plan (Define las etapas de desarrollo de las acciones que
deben realizarse para crear y desarrollar un negocio).
2.- Canvas (describe la lógica de cómo una organización crea, entrega, y
captura valor).
3.- Balanced Scorecard (Herramienta que permite enlazar estrategias y
objetivos clave con desempeño y resultados).
ASIGNATURAS  Administración General.
QUE MOVILIZA:  Contabilidad Básica.
 Informática.
 Comunicación y Expresión Oral.
 Administración Gerencial.
 Estadística I.
 Sistemas de Información Gerencial.
 Administración Estratégica.
 Contabilidad de Costos.
 Estadística II.
 Matemática Financiera.
 Macroeconomía.
 Análisis e Interpretación de Estados Financieros.
 Administración Financiera.
 Gestión del Talento Humano.
 Preparación y Evaluación de Proyectos.
 Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad, Seguridad y Medio
Ambiente.

45
ASIGNATURA: Proyecto Integrador Intermedio III Mención: Comercio Exterior
CÓDIGO: PII-713 (P)
ÁREA QUE Simulación de startups para negocios internacionales.
INTEGRA:
COMPETENCIA/(S)  Desarrolla de forma sistémica habilidades y destrezas prácticas
QUE TRIBUTA O referentes a emprendimientos en entornos tecnológicos.
CONTRIBUYE:  Analiza estratégicamente iniciativas de negocio y su viabilidad
técnica, comercial y financiera.
 Desarrolla una actitud de apertura hacia la creatividad y la
innovación en el campo empresarial y comercial.
LINEAMIENTO Para el Proyecto se conformarán grupos que tendrán el reto de simular
GENERAL DE LA la creación de nuevas empresas bajo ciertas características: serán
ACTIVIDAD: intensivas en innovación o de alto impacto. Ya que los
emprendimientos innovadores enfrentan mayores desafíos que las
empresas tradicionales debido principalmente a los altos riesgos e
incertidumbre relacionados con sus operaciones, uno de los retos será
la estrategia de financiamiento apropiada en cada una de sus fases de
desarrollo. El grupo deberá trabajar el startup involucrando a dos o más
países. Parte esencial de la estrategia implicará las ventas, las
inversiones y el transporte.
ASIGNATURAS  Informática.
QUE MOVILIZA:  Sistemas de Información Gerencial.
 Administración Estratégica.
 Inteligencia de Mercados.
 Marketing Estratégico.
 Comercio Internacional I.
 Preparación y Evaluación de Proyectos.
 M1. Marketing Internacional.
 M1. Procedimientos Aduaneros.
 M1. Negocios Internacionales.
 M1. Finanzas Internacionales.
 M1. Comercio Internacional II.
 M1. Legislación Comercial Internacional.
 Administración de Proyectos.

46
ASIGNATURA: Proyecto Integrador Intermedio III Mención: e Business
CÓDIGO: PII-713 (P)
ÁREA QUE Simulación de startups para negocios virtuales.
INTEGRA:
COMPETENCIA/(S)  Desarrolla de forma sistémica habilidades y destrezas prácticas
QUE TRIBUTA O referentes a emprendimientos en entornos tecnológicos.
CONTRIBUYE:  Analiza estratégicamente iniciativas de negocio y su viabilidad
técnica, comercial y financiera.
 Desarrolla una actitud de apertura hacia la creatividad y la
innovación en el campo empresarial y comercial.
LINEAMIENTO Para el Proyecto se conformarán grupos que tendrán el reto de simular
GENERAL DE LA la creación de nuevas empresas bajo ciertas características: serán
ACTIVIDAD: intensivas en innovación o de alto impacto. Ya que los
emprendimientos innovadores enfrentan mayores desafíos que las
empresas tradicionales, debido principalmente a los altos riesgos e
incertidumbre relacionados con sus operaciones, uno de los retos será
la estrategia de financiamiento apropiada en cada una de sus fases de
desarrollo. El grupo deberá desarrollar una empresa virtual, es decir
que su estructura organizativa se apoyará en el uso de Internet para
ampliar sus transacciones y operaciones en el mercado del
ciberespacio.
ASIGNATURAS  Informática.
QUE MOVILIZA:  Sistemas de Información Gerencial.
 Administración Estratégica.
 Inteligencia de Mercados.
 Marketing Estratégico.
 Comercio Internacional I.
 Preparación y Evaluación de Proyectos.
 M2. Data Analytics eTools.
 M2. e Commerce.
 M2. Networking.
 M2. Digital Marketing.
 M2. Business Intelligence.
 M2. Social Media y Comunnity Management.
 Administración de Proyectos.

47
ASIGNATURA: Proyecto Integrador Final. Mención: Comercio Exterior
CÓDIGO: PIF-811 (P)
ÁREA QUE Plan estratégico de exportación.
INTEGRA:
COMPETENCIA/(S)  Comprende la importancia de la internacionalización para la
QUE TRIBUTA O permanencia, sostenibilidad y desarrollo de una empresa.
CONTRIBUYE:  Analiza sistemáticamente las características, condiciones, entornos
y variables de un mercado internacional enfocándose en sus
potencialidades y riesgos.
 Diseña ordenadamente estrategias de gestión del comercio
internacional aplicadas a productos y servicios.
 Aplica holísticamente sus conocimientos, habilidades, destrezas y
valores hacía la consecución eficiente de un plan de exportación.
LINEAMIENTO Como último integrador es necesario poner en práctica todos los
GENERAL DE LA conocimientos adquiridos durante la carrera. El súmmum al alcanzar en
ACTIVIDAD: cada mención será el establecimiento de un Plan Estratégico. La
Universidad, a través de la jefatura de carrera de Ingeniería Comercial
planteará el reto a cada agrupación estudiantil, que con las
herramientas académicas necesarias, desarrollará un plan estratégico
de exportación con las siguientes características:
Nivel 1: El Plan en su conjunto incluyendo la visión, misión y objetivos
estratégicos.
Nivel 2: Los Programas de carácter sectorial o temático, que contengan
un desarrollo amplio de la estrategia general y operativa para el logro
de los grandes objetivos. Dicha estrategia se expresará en
componentes y actividades.
Nivel 3: Los Proyectos que permitirían concretar la ejecución de las
actividades más importantes contempladas en cada uno de los
programas.
ASIGNATURAS  Macroeconomía.
QUE MOVILIZA:  Gestión Logística Comercial.
 Inteligencia de Mercados.
 Comportamiento del Consumidor.
 Marketing Estratégico.
 Gestión de Ventas.
 Gestión Creativa y Publicitaria.
 Comercio Internacional I.
 M1. Marketing Internacional.
 M1. Procedimientos Aduaneros.
 M1. Negocios Internacionales.
 M1. Finanzas Internacionales.
 M1. Comercio Internacional II.
 M1. Legislación Comercial Internacional.
 Tendencias de Mercado.
 Nuevas Tendencias de Marketing.

48
ASIGNATURA: Proyecto Integrador Final. Mención: e Business
CÓDIGO: PIF-811 (P)
ÁREA QUE Plan Estratégico de marketing digital.
INTEGRA:
COMPETENCIA/(S)  Identifica oportunamente las tendencias tecnológicas más
QUE TRIBUTA O relevantes aplicadas a la gestión comercial en la era digital
CONTRIBUYE:  Valora las potencialidades y riesgos estratégicos en la
implementación de soluciones empresariales de última generación
 Elabora de forma práctica planes de marketing destinados a
incrementar la notoriedad, prestigio y rentabilidad de la empresa en
entornos digitales
 Asume una actitud de apertura hacía la innovación, el cambio y la
tecnología
LINEAMIENTO Como último integrador es necesario poner en práctica todos los
GENERAL DE LA conocimientos adquiridos durante la Carrera. El súmmum al alcanzar
ACTIVIDAD: en cada mención será el establecimiento de un Plan Estratégico. La
Universidad, a través de la Jefatura de Carrera planteará el reto a cada
agrupación estudiantil, que con las herramientas académicas
necesarias, desarrollará un Plan Estratégico de marketing digital con
las siguientes características:
Caracterizado por el componente virtual, el grupo deberá realizar un
plan para un negocio o empresa web. Estará compuesto por los
siguientes elementos:
 Análisis de situación
 Objetivos
 Estrategias y Tácticas
 Acciones y actividades
 Control
ASIGNATURAS  Informática
QUE MOVILIZA:  Sistemas de Información Gerencial
 Macroeconomía
 Gestión Logística Comercial
 Inteligencia de Mercados
 Comportamiento del Consumidor
 Marketing Operativo
 Marketing Estratégico
 Gestión de Ventas
 Gestión Creativa y Publicitaria
 Tendencias de Mercado
 Nuevas Tendencias de Marketing
 Preparación y Evaluación de Proyectos
 M2. Data Analytics eTools.
 M2. e Commerce
 M2. Networking
 M2. Digital Marketing
 M2. Business Intelligence
 M2. Social Media y Comunnity Management

49
6.7. Práctica Profesional

Si bien el proceso formativo y la metodología de enseñanza-aprendizaje de la Carrera

fomentan el diálogo, la participación y sobre todo la práctica desde semestres
tempranos, prácticas que es importante mencionar que toman forma gracias a
proyectos integradores inter y transdisciplinarios, facilitando la consolidación del
encuentro del estudiante con la realidad social y los problemas profesionales propios
de la Carrera, situación desarrollada a través de la asignatura Práctica Profesional.
Dicha asignatura de octavo semestre tiene una carga horaria de 460 horas; debe
cumplir los lineamientos establecidos en el procedimiento respectivo dentro del
Sistema de Gestión de Calidad implementado en la Universidad.

La Práctica Profesional es realizada en instituciones formalmente establecidas con las

que la Universidad tiene un acuerdo también formal; son evaluadas en su conclusión
tanto por la institución como por la autoridad de la Carrera.

6.8. Perfil Profesional

El Ingeniero Comercial de UNIFRANZ es un profesional líder orientado hacía elevados

índices de calidad, eficiencia e internacionalización capaz de incrementar el valor y la
rentabilidad de negocios de diversa índole gracias a una sólida formación en la
identificación y satisfacción de necesidades, deseos y demandas del mercado y la
Gestión total de la cadena de valor de empresas nacionales e internacionales de
diversas dimensiones, características y giros de negocio logrando elevados niveles de
competitividad.

50
 VII. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN CURRICULAR

A continuación se presenta la organización de las asignaturas de acuerdo a las

áreas curriculares y a los niveles de formación, asimismo, el Plan de Estudios.

7.1. Asignaturas por Área Curricular

Según las áreas curriculares que sustentan el Plan de Estudios, el peso de

asignaturas es como sigue:

TABLA 1. ASIGNATURAS ORGANIZADAS POR ÁREA CURRICULAR

AREAS CURRICULARES ASIGNATURAS PORCENTAJE

ADMINISTRACIÓN 4 7%
CONTABLE ECONÓMICA 10 18%
COMERCIAL Y MARKETING 16 29%
EXACTA 14 25%
COMPLEMENTARIA 7 14%
INGLÉS 4 7%
TOTAL 55 100%

7.2. Asignaturas Según Nivel de Formación

El peso de asignaturas por nivel de formación es como sigue:

TABLA 2. ASIGNATURAS ORGANIZADAS POR NIVEL DE FORMACIÓN

NIVEL DE FORMACION ASIGNATURA PORCENTAJE

NIVEL BÁSICO 21 38%
NIVEL INTERMEDIO 15 27%
NIVEL AVANZADO 19 35%
TOTAL 55 100%

51
7.3. Descripción del Plan de Estudios

El Plan de Estudio, organizado por semestres, presenta el código y el nombre de la

asignatura, la carga horaria total (en horas académicas) dividida en horas teóricas
(HT) y horas prácticas (HP), además de los créditos académicos (C) y el
prerrequisito de cada asignatura. Cabe resaltar que la carga horaria está
determinada acorde a lo planteado por la normativa vigente en la que indica que
cada hora académica corresponde a 45 minutos.

En los semestres que corresponden al diseño, han sido incorporados los Proyectos
Integradores Intermedios, el Proyecto Integrador Único y las menciones.

TABLA 3. PLAN DE ESTUDIOS 2016

Primer semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
AGE-111 (C) Administración General 60 20 80 7
CBA-111 (C) Contabilidad Básica 60 20 80 7
ECO-111 (C) Economía 60 20 80 7
Cumplir con el
INF-111 (C) Informática 40 20 60 5 perfil de
ingreso
CAL-111 (C) Cálculo I 60 20 80 7
CEO-111 (C) Comunicación y Expresión Oral 60 20 80 7
ING-111 (C) Inglés I 40 20 60 5
Totales semestre 380 140 520 45

Segundo semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
AGE-211 (C) Administración Gerencial 60 20 80 7 AGE-111 (C)
CIN-211 (C) Contabilidad Intermedia 60 20 80 7 CBA-111 (C)
EST-211 (C) Estadística I 60 20 80 7 NINGUNO
MIC-211 (C) Microeconomía 60 20 80 7 ECO-111 (C)
CAL-212 (C) Cálculo II 60 20 80 7 CAL-111 (C)
SIG-211 (C) Sistemas de Información Gerencial 40 20 60 5 NINGUNO
ING-212 (C) Inglés II 40 20 60 5 ING-111 (C)
Totales semestre 380 140 520 45

52
 Tercer semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
AES-311 (C) Administración Estratégica 60 20 80 7 AGE-211 (C)
CCO-311 (C) Contabilidad de Costos 60 20 80 7 CIN-211 (C)
EST-312 (C) Estadística II 60 20 80 7 EST-211 (C)
MFI-311 (C) Matemática Financiera 40 20 60 5 NINGUNO
IMA-311 (C) Introducción al Marketing 60 20 80 7 NINGUNO
MAC-211 (C) Macroeconomía 60 20 80 7 ECO-111 (C)
ING-313 (C) Inglés III 40 20 60 5 ING-212 (C)
Totales semestre 380 140 520 45
Cuarto semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
GLC-411 (P) Gestión Logística Comercial 40 20 60 5 NINGUNO
IME-411 (C) Inteligencia de Mercados 60 20 80 7 IMA-311 (C)
Análisis e Interpretación de Estados
AIE-311 (C) 60 20 80 7 CIN-211 (C)
Financieros
LEM-211 (C) Legislación Empresarial 60 20 80 7 NINGUNO
POR-511 (C) Psicología Organizacional 60 20 80 7 NINGUNO
MOP-411 (C) Marketing Operativo 60 20 80 7 IMA-311 (C)
ING-414 (C) Inglés IV 40 20 60 5 ING-313 (C)
Totales semestre 380 140 520 45
Quinto semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
CCO-411 (C) Comportamiento del Consumidor 60 20 80 7 NINGUNO
MES-511 (C) Marketing Estratégico 60 20 80 7 MOP-411 (C)
AFI-511 (C) Administración Financiera 60 20 80 7 AIE-311 (C)
EIN-611 (C) Emprendimiento e Innovación 40 20 60 5 NINGUNO
IOP-711 (C) Investigación Operativa 60 20 80 7 NINGUNO
GVE-511 (C) Gestión de Ventas 60 20 80 7 NINGUNO
GCP-511 (P) Gestión Creativa y Publicitaria 40 20 60 5 NINGUNO
PII-511 (P) Proyecto Integrador Intermedio I 0 140 140 7 NINGUNO
Totales semestre 380 280 660 52

53
 Sexto semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
GTH-711 (C) Gestión del Talento Humano 60 20 80 7 AES-311 (C)
CIN-611 (C) Comercio Internacional I 60 20 80 7 NINGUNO
Preparación y Evaluación de
PEP-511 (C) 60 20 80 7 NINGUNO
Proyectos
Sistemas Integrados de Gestión de
SIG-611 (MC) la Calidad, Seguridad y Medio 40 20 60 5 NINGUNO
Ambiente
MIN-711 (M) M1. Marketing Internacional 60 20 80 7 NINGUNO
PAD-611 (M) M1. Procedimientos Aduaneros 60 20 80 7 NINGUNO
NIN-611 (M) M1. Negocios Internacionales 40 20 60 5 NINGUNO
DAT-611 (M) M2. Data Analytics eTools 60 20 80 7 IOP-711 (C)
ECO-611 (M) M2. e Commerce 60 20 80 7 GLC-411 (P)
NET-611 (M) M2. Networking 40 20 60 5 NINGUNO
PII-612 (P) Proyecto Integrador Intermedio II 0 140 140 7 PII-511 (P)
Totales semestre 380 280 660 52
Séptimo semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
FIN-711 (MC) M1. Finanzas Internacionales 60 20 80 7 CIN-611 (C)
CIN-712 (M) M1. Comercio Internacional II 40 20 60 5 CIN-611 (C)
M1. Legislación Comercial
LCI-711 (M) 60 20 80 7 LEM-211 (C)
Internacional
MDI-611 (MC) M2. Digital Marketing 40 20 60 5 ECO-611 (M)
BIN-711 (M) [Link] Intelligence 60 20 80 7 DAT-611 (M)
M2. Social Media y Comunnity
SMC-711 (MC) 60 20 80 7 NINGUNO
Management
TME-711 (P) Tendencias de Mercado 40 20 60 5 NINGUNO
NTM-611 (MC) Nuevas Tendencias del Marketing 60 20 80 7 NINGUNO
APR-711 (C) Administración de Proyectos 60 20 80 7 PEP-511 (C)
MIN-711 (C) Metodología de la Investigación 60 20 80 7 NINGUNO
PII-713 (P) Proyecto Integrador Intermedio III 0 140 140 7 PII-612 (P)
Totales semestre 380 280 660 52

54
 Octavo semestre
Código
Nombre de la Asignatura HT HP TH C Pre-Requisitos
Asignatura
TGR-811 (P) Taller de Grado 120 280 400 26 7mo. aprobado
PPR-811 (P) Práctica Profesional 0 460 460 23 NINGUNO

PIF-811 (P) Proyecto Integrador Final 0 140 140 7 7mo. aprobado

Totales semestre 120 880 1000 56

Totales Generales
HT HP TH C
HORAS CURSADAS 2.780 2.280 5.060 392
Total 2.780 2.280 5.060 392

M1. Comercio Exterior

M2. e Business

7.4. Modalidad de Graduación

Conforme establece el Reglamento General de Universidades Privadas (RGUP) y

el Reglamento de Graduación de UNIFRANZ, se establecen las siguientes
modalidades de graduación para el nivel de Licenciatura:

 Tesis
 Proyecto de Grado
 Examen de Grado
 Trabajo Dirigido
 Graduación por Excelencia (BOLIVIA, 2010)

Tesis. Trabajo de Investigación que se caracteriza por su rigurosidad metodológica

y científica con el fin de dar solución y respuesta demostrables a un problema
científico, planteando alternativas aplicables o proponiendo soluciones prácticas y/o
teóricas.

Proyecto de Grado. Trabajo escrito que cumple con exigencias de la metodología

científica, que describe un conjunto ordenado de recursos y acciones conducentes

55
a generar propuestas relativas a planes, programas, modelos, prototipos,
arquitecturas, dispositivos, códigos, instaladores y otros aplicables a determinado
proceso, unidad, organización, grupo, producto o servicio, para su mejora,
innovación, modernización o desarrollo tecnológico.

Examen de Grado. Evaluación a través de pruebas orales y/o escritas para evaluar
la efectividad del proceso de formación profesional, valorando los conocimientos,
la comprensión, el análisis y la aplicación de teorías y procedimientos a situaciones
en una determinada disciplina. El número de pruebas se definirá en función al
número de áreas o disciplinas del ejercicio de la profesión.

Trabajo Dirigido. Trabajo sistemático y metódico resultado del tratamiento de

un problema, o tema específico, en una institución o empresa pública o
privada, productivas o de servicio acreditada, y reconocida en el ramo o área
respectiva de la disciplina, que plantea una propuesta de intervención aplicable.

Graduación por Excelencia. Modalidad que exime a los estudiantes

sobresalientes de someterse a otros tipos o modalidades de graduación, quienes
voluntariamente se adscriben a este tipo de graduación. La Graduación por
Excelencia exige una valoración del rendimiento académico del estudiante con un
promedio que sea mayor a 90 sobre 100 puntos, haber aprobado todas las materias
en la primera instancia, haber concluido su formación en un tiempo no mayor
al establecido en el Plan de Estudios y no haber reprobado ni haber abandonado
ninguna asignatura.

56
7.5. Malla Curricular

CUADRO 2. MALLA CURRICULAR ING. COMERCIAL

NIVEL BÁSICO NIVEL INTERMEDIO NIVEL AVANZADO

SEM EST R E 1 SEM EST R E 2 SEM EST R E 3 SEM EST R E 4 SEM EST R E 5 SEM EST R E 6 SEM EST R E 7 SEM EST R E 8

AGE-111 (C) AGE-211 (C) AES-311 (C) GTH-711 (C)

Administración Administración Administración Gestión del Talento

General Gerencial Estratégica Humano

CBA-111 (C) CIN-211 (C) CCO-311 (C) AIE-311 (C) AFI-511 (C) PEP-511 (C) APR-711 (C)
Análisis e
Preparación y
Contabilidad Contabilidad de Interpretación de Administración Administración de
Contabilidad Básica Ev aluación de
Intermedia Costos Estados Financiera Proy ectos
Proy ectos
Financieros

ECO-111 (C) MIC-211 (C) MAC-211 (C)

Economía Microeconomía Macroeconomía

IMA-311 (C) MOP-411 (C) MES-511 (C) MIN-711 (M) NTM-611 (MC)
Nuev as
Introducción al Marketing Marketing
Marketing Operativ o Tendencias del
Marketing Estratégico Internacional
Marketing

IME-411 (C) GCP-511 (P) NIN-611 (M) TME-711 (P)

Inteligencia de Gestión Creativ a y Negocios Tendencias de
Mercados Publicitaria Internacionales Mercado

GLC-411 (P) CCO-411 (C) PAD-611 (M) FIN-711 (MC)

Gestión Logística Comportamiento del Procedimientos Finanzas

Comercial Consumidor Aduaneros Internacionales

GVE-511 (C) CIN-611 (C) CIN-712 (M)

Comercio Comercio
Gestión de Ventas
Internacional I Internacional II

NET-611 (M) S M C - 7 11 ( M C )

Social Media y
Netw orking Comunnity
Management

ECO-611 (M) M D I- 6 11 ( M C )

e Commerce Digital Marketing

CAL-111 (C) CAL-212 (C) MFI-311 (C) IOP-711 (C) DAT-611 (M) BIN-711 (M)
Inv estigación Data Analy tics e Business
Cálculo I Cálculo II Matemática Financiera
Operativ a Tools Intelligence

EST-211 (C) EST-312 (C)

Estadística I Estadística II

CEO-111 (C) LEM-211 (C) LCI-711 (M)

Legislación
Comunicación y Legislación
Comercial
Ex presión Oral Empresarial
Internacional

INF-111 (C) SIG-211 (C) POR-511 (C) EIN-611 (C) SIG-611 (MC) PPR-811 (P)
Sist. Int. de Gestión
Sistemas de
Psicología Emprendimiento e de Calidad, Práctica
Informática Información
Organizacional Innov ación Seguridad y Medio Profesional
Gerencial
Ambiente

ING-111 (C) ING-212 (C) ING-313 (C) ING-414 (C) MIN-711 (C) TGR-811 (P)
Metodología de la
Inglés I Inglés II Inglés III Inglés IV Taller de Grado
Inv estigación

PII-511 (P) PII-612 (P) PII-713 (P) PIF-811 (P)

Proy ecto Integrador Proy ecto Integrador Proy ecto Integrador Proy ecto
Intermedio I Intermedio II Intermedio III Integrador Final

Mención 1: Comercio Exterior Mención 2: e Business

Marketing Internacional Data Analytics e Tools
Procedimientos Aduaneros e Commerce
Negocios Internacionales Networking
Finanzas Internacionales Digital Marketing
Comercio Internacional II Business Intelligence
Legislación Comercial Internacional Social Media y Comunnity Management

57
7.6. Menciones

UNIFRANZ, luego de realizar un análisis ocupacional y de las potencialidades de

la Carrera, ha visto necesario incluir dos menciones:

 Mención en Comercio Exterior

 Mención en e Business

7.6.1. Mención en Comercio Exterior

Objetivo

Desarrollar Competencias referidas a la identificación de tendencias y necesidades

en mercados extranjeros, orientando su labor profesional hacía la satisfacción de
las mismas a partir de un análisis cuidadoso del entorno social, económico y político
internacional y a través del desarrollo eficiente y competitivo de la oferta de valor.

Justificación

Bolivia al constituirse en un país mediterráneo e históricamente orientado a la

exportación de productos tradicionales primarios con escaso valor agregado, ha
retrasado su capacidad de innovación y su desarrollo debiendo, por tanto, cambiar
la matriz de comercio internacional orientándola a la industrialización de productos
y la diversificación de mercados.

La mención en Comercio Exterior coadyuva en la formación de profesionales con

conocimientos teóricos actualizados y habilidades prácticas con enfoque innovador.

El enfoque internacional de la mención multiplica el campo laboral del futuro

profesional pues el ingeniero comercial con mención en comercio exterior puede
trabajar o emprender tanto dentro de Bolivia como fuera de sus fronteras.

Por tanto, la mención es pertinente a las necesidades de desarrollo profesional del

Ingeniero Comercial en una Era de globalización en la que la matriz de
productividad con valor agregado es parte del Plan Nacional de Desarrollo “Vivir
Bien”.

La mención en Comercio Exterior, permitirá desarrollar Competencias para

planificar y ejecutar procesos, procedimientos y estrategias de internacionalización

58
de la oferta comercial tomando en cuenta aspectos característicos del contexto
internacional.

Competencias

 Analiza de forma científica los principales fundamentos y componentes del

comercio internacional, además de los niveles de integración, acuerdos
internacionales y términos empleados en comercio internacional
 Aplica de forma práctica los procedimientos aduaneros requeridos para la
importación y exportación de productos en atención a la normativa vigente y
a los estándares de calidad exigidos en el ámbito global
 Desarrolla estrategias, tácticas y metodologías de negociación internacional
a partir de la comprensión integral de los requerimientos formales de las
etapas del proceso y de los actores involucrados
 Aplica de forma analítica, conceptos avanzados de economía internacional
aplicados a la gestión de exportaciones, importaciones, así como para el
desarrollo de estrategias efectivas de negociación internacional
 Comprende de forma sistémica el conjunto de normas y procedimientos
aplicables a transacciones comerciales desarrolladas en el ámbito
internacional
 Gestiona estratégicamente tendencias de mercado nacional e internacional
a partir del entendimiento pleno de las demandas sociales y realidades
económicas de distintos segmentos

Asignaturas

 Marketing Internacional
 Procedimientos Aduaneros
 Negocios Internacionales
 Finanzas Internacionales
 Comercio Internacional II
 Legislación Comercial Internacional

59
7.6.2. Mención en e Business

Objetivo

Desarrollar Competencias para la Gestión estratégica de negocios en mercados

virtuales para expandir el campo de acción y las posibilidades de crecimiento y
desarrollo de la empresa conforme a las nuevas tendencias emergentes a nivel
mundial.

Justificación

La tecnología facilita las actividades cotidianas de las personas a la vez que reduce
los tiempos y mejora los procesos en empresas; entre las grandes ventajas que
representan las tecnologías están su carácter masivo, inmediato y costos cada vez
más accesibles. Un sub conjunto de la tecnología son las Tecnologías de la
Información y Comunicaciones que facilitan los procesos de comunicación y la
capacidad de compartir grandes cantidades de información en tiempo real que en
el caso de las empresas es clave para la toma de decisiones.

La innovación tecnológica descrita genera una nueva forma de hacer negocios que
permite que la comunicación y la interacción entre la empresa y sus agentes claves
sea más rápida, fluida y oportuna; además clave para agilizar y enriquecer el
proceso de toma de decisiones y adopción de modelos de negocios a nivel global.

Otra característica esencial de la tecnología es que ha cambiado

sorprendentemente las tendencias de uso y hábitos de comunicación de las
sociedades; cada vez pierden más fuerza los medios de comunicación social
tradicionales y son reemplazados por otros como los que ofrecen las Redes
Sociales.

La mención en e Business entiende y atiende está realidad en el sentido que provee

a la sociedad de profesionales hábiles en la Gestión de recursos tecnológicos
aplicados a la Gestión empresarial, al emprendimiento en espacios virtuales y a la
Gestión comercial con el uso de recursos digitales permitiendo se multipliquen las
oportunidades y la productividad de la empresa en el entorno globalizado
característico de la realidad actual.

60
Competencias

 Administra de forma estratégica la información como recurso fundamental

para la toma de decisiones y la reducción de riesgos en escenarios
tecnológicos altamente globalizados
 Gestiona conjuntos de datos que permitan la toma efectiva de decisiones
ante diversos escenarios y contingencias
 Gestiona transacciones comerciales en la red, mediante la comprensión
integral de los componentes, tipos de transacciones y actores principales
 Desarrolla estrategias destinadas a maximizar la notoriedad de su oferta a
través de las relaciones públicas y la construcción de redes sociales en la
red
 Evalúa información que permita tomar decisiones oportunas, eficientes y que
a la vez permitan reducir el riesgo y elevar los índices de rentabilidad de la
empresa con visión a corto, mediano y largo plazo
 Interactúa con redes sociales y comunidades virtuales, maximizando los
resultados, beneficios y posicionamiento de la empresa

Asignaturas

 Data Analytics eTools

 e Commerce
 Networking
 Digital Marketing
 Business Intelligence
 Social Media y Comunnity Management

7.7. Descripción de Asignaturas

A continuación se presenta la totalidad de asignaturas que compone el Plan de

Estudios de la Carrera bajo el formato exigido:

 Nombre y código de la asignatura

 Competencia global de aprendizaje
 Contenido mínimo
 Bibliografía inicial
61
PRIMER SEMESTRE

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GENERAL

CÓDIGO: AGE-111 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende la importancia del estudio de las organizaciones y su base y proyección
TRIBUTA O de financiamiento impulsando la investigación de situaciones reales.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Introducción a la administración. Desarrollo del pensamiento administrativo.
Administración científica. Teoría clásica de la administración. Teoría de las relaciones
humanas. Teoría neoclásica de la administración. Teoría de la burocracia de la
administración. Teoría estructuralista de la administración. Teoría del
comportamiento. Teoría del desarrollo organizacional. Teoría de sistemas.
Administración de la calidad. Últimos enfoques. Administración del Siglo XXI.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
CANNICE, MARK y WEIHRICH, Heinz. (2012). Administración: Una perspectiva
global. Editorial Mc Graw Hill Interamericana, España.
CHIAVENATO, Idalberto. (2000). Introducción a la Teoría General de la
Administración. Editorial Mc Graw Hill, México.
DAFT, Richard L. y MARCIC DOROTHY. (2009). Introducción a la administración.
Paraninfo S.A., España.
GREGORIO, Martin de Castro. (2016) Fundamentos de Administración de Empresas.
Editorial Aranzadi. 3ra. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BENAVIDES PAÑADA, Javier. (2014). Administración. Editorial Mc Graw Hill
Education. 2da. Edición.
CARDOZO, Alejandro Pablo. (2011). Temas de Administración. Editorial Temas
Grupo Editorial, España.
CHIAVENATO, Idalberto. (2009). Comportamiento Organizacional “La Dinámica del
éxito en las Organizaciones”. Editorial Mc Graw Hill, México.
OJEDA HERNANDEZ, Félix. (2006). Diccionario de administración de empresas.
Editorial Claridad, España.

ASIGNATURA: CONTABILIDAD BÁSICA

CÓDIGO: CBA-111 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende de forma sistemática la importancia y características de la gestión

TRIBUTA O contable, permitiéndose administrar los costos e ingresos de forma responsable e
CONTRIBUYE: idónea.
CONTENIDO MÍNIMO: Papeles comerciales y de registro contables. La contabilidad como sistema de
información. Análisis de las cuentas reales o patrimoniales. Análisis de las cuentas
Nominales o de Resultados. Ciclo Contable. Transacciones contables. Balance de
comprobación de sumas y saldos. Hoja de Trabajo. Estados Financieros. Introducción
a la contabilidad de sociedades.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
CATARI, F. (2010). Manual de Contabilidad Básica. Editorial Latina, La Paz - Bolivia.
DATAR Srikant, HORNGREN Charles y RAJAN Madhav. (2012). Contabilidad de
Costos “Un enfoque gerencial”. Editorial Pearson Educación.
FUNES ORELLANA, J. (2012). ABC de la Contabilidad. Editorial Cochabamba.
MIRA NAVARRO, J. (2006). Apuntes de Auditoría. Editora Independiente Vlatex,
México.

62
 OLIVER, Suzanne, HARRISON Walter, HORNGREN Charles. (2012). Contabilidad.
Editorial Pearson Prentice- Hall, Argentina.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
LAZZATI, Santiago. (2013). Contabilidad e Inflación. Editorial Granica.
OLIVER Suzanne, HARISSON Walter, HORNGREN Charles. (2010). Contabilidad.
Editorial Pearson Prentice - Hall.
PALLEROLA COMAMALA, Joan. (2011). Contabilidad Básica. Editorial Starbook.

ASIGNATURA: ECONOMÍA

CÓDIGO: ECO-111 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Determina la manera óptima en la que los agentes económicos y las empresas asignan
TRIBUTA O sus recursos de una manera óptima y racional.
CONTRIBUYE: Reconoce como se establecen los precios en las estructuras de mercado competitivas
mediante la aplicación e interpretación de modelos económicos básicos.
Calcula las variables de equilibrio de los modelos.
CONTENIDO MÍNIMO: ¿Qué es la economía? Principios básicos de la economía. Pensar como economista.
La demanda. La oferta. El mercado. Elasticidad de la demanda. Elasticidad de la oferta.
Mercados y bienestar. Bienes públicos y recursos comunes. Los impuestos. El
comercio. La producción. Los costos de producción. La contabilidad nacional. El costo
de vida. Consumo, ahorro e inversión. Crecimiento económico. El desempleo. El
sistema monetario. El comercio internacional.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
FISCHER, S. y DORNBUSCH R. (2006). Economía. Editorial Mc Graw Hill. 8va. Edición.
GREGORY Mankiw. (2004). Principios de Economía. Editorial. Mc Graw Hill. España.
3ra. Edición.
KRUGMAN Paul Well Robin. (2006). Introducción a la Economía Microeconomía.
Editorial Reverte, Argentina
MANKIW, G. (2009). Principios de Economía. Editorial Cengage Learning, México. 6ta.
Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BEKER Víctor Alberto, MOCHON Francisco. (2008). Economía Principios y
Aplicaciones. Editorial Mc Graw Hill. España.
MANKIW, Gregory. (2009). Principios de Economía. Editorial Paraninfo. 4ta. Edición.

ASIGNATURA: INFORMÁTICA

CÓDIGO: INF-111 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Analiza de forma eficiente e integral sistemas operativos de informática y ofimática
TRIBUTA O comprendiendo su uso y aplicaciones en la carrera, adquiriendo conocimientos,
CONTRIBUYE: habilidades y destrezas en el uso de herramientas de soporte para su desempeño
profesional.
CONTENIDO MÍNIMO: Sistema operativo Windows. Operaciones básicas y organización de archivos.
Dispositivos de almacenamiento real y virtual. Procesador de texto y sus funciones. Hoja
de cálculo y sus principales funciones. Presentaciones en Power Point y Prezi. Base de
datos. Navegación y búsqueda de información en Internet. Nociones generales de
comercio electrónico.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
LAUDON K. y LAUDON J. (2012). Sistemas de Información Gerencial. Editorial Pearson
Educativo, México. 12va. Edición.
O BRIEN J. (2006). Sistemas de Información Gerencial. Editorial Mc Graw Hill.
Interamericana, México. 7ma. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
LAZZATI, Santiago. (2014). La Toma de decisiones. Editorial Granica, España.
63
 STALLINGS, W. “Comunicaciones y Redes de Computadores”. Editorial Pearson
Educación, España. [Link]ón.

ASIGNATURA: CÁLCULO I

CÓDIGO: CAL-111 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende los conceptos y principios del cálculo matemático para aplicarlos a
TRIBUTA O problemas de la ciencia básica.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Geometría analítica. Funciones. Cálculo infinitesimal. Límite y continuidad. Teorema del
valor intermedio. Métodos de derivación. Aplicaciones geométricas, físicas y
económicas de la derivada. Integrales definida e indefinida. Funciones logarítmicas y
exponenciales. Teorema fundamental del cálculo integral. Métodos de integración.
Integral definida de funciones de una variable independiente. Aproximación de una
integral. Aplicaciones de la integral definida. Limites indeterminados: Regla de L’Hopital.
Integrales impropias.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
GEORGE Thomas. (2006). Calculo I “Cálculo Varias Variables”. Editorial Pearson
Addison Wesley, Argentina.
GRANVILLE, W. (2009). Cálculo Diferencial e Integral. Editorial Limusa, México
LARSON, R.; Edwards, B. (2010). Cálculo I. Editorial Mc Graw Hill, México.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
GARCÍA LÓPEZ, Alfonsa y DE LA VILLA CUENCA, Agustín. (2007). Cálculo I. Editorial
Granica, España. 3ra Edición.
ROGAWSKI, Jon. (2012). Cálculo varias variables. Editorial Reverte, España. 2da.
Edición.

ASIGNATURA: COMUNICACIÓN Y EXPRESIÓN ORAL

CÓDIGO: CEO - 111 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE En esta asignatura el estudiante se introduce en la práctica de la comunicación oral a
TRIBUTA O fin de plasmar sus ideas.
CONTRIBUYE: Comprende y adquiere estrategias y técnicas para hablar, adquiere soltura y solvencia
en sus discursos.
CONTENIDO MÍNIMO: Introducción a la comunicación oral. El lenguaje como creación humana. Diferencias
entre oralidad y escritura. Los conceptos de comunicación verbal y no verbal. Los
diferentes tipos y elementos de comunicación. Los conceptos información, expresión y
comunicación. Las variables lingüísticas. Lengua y habla. El circuito del habla. Lenguaje
corporal. El sistema fonético. Oralidad y las características del registro no verbal. La
comunicación eficaz y las técnicas de oratoria. Oratoria y expresión. La gestualidad y la
puesta en escena. El discurso persuasivo. Tipos de audiencia. La comunicación verbal.
Modalidades y alcances de la comunicación humana.
BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
FONSECA, Socorro, CORREA PÉREZ, Alicia, PINEDA RAMÍREZ, María Ignacia,
LEMUS HERNÁNDEZ, Francisco Javier. (2011). Comunicación Oral y Escrita. Editorial
Pearson, México. 1ra. Edición.
GALLARDO, B. (2000). Lingüística, perceptiva y conversación: España. Universidad de
Valencia.
GARCÍA DEL TORO, Antonio. (2004). Comunicación y expresión oral y escrita: la
dramatización como recurso. Editorial Graó.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
RAUGEL, M. (2001).Comunicación Oral. México: Trillas.

64
 ASIGNATURA: INGLÉS I (Nivel básico)

CÓDIGO: ING-111 (C)

COMPETENCIA/(S) Es capaz de comprender frases y expresiones sencillas de uso frecuente relacionadas

QUE TRIBUTA O con áreas de experiencia que le son especialmente relevantes (información básica sobre
CONTRIBUYE: sí mismo y su familia, compras, lugares de interés, ocupaciones, etc.)
CONTENIDO MÍNIMO: Pronombres. Identificación de sujeto y predicado. Adjetivos posesivos. Presente simple.
Formas afirmativa, interrogativa y negativa. Adverbios de tiempo. Verbo to be. Uso del
verbo auxiliar do/does. There is/are. Uso de who, where, when, what, which, why.
Preposiciones. Presente continuo Uso de la voz pasiva en textos científicos. El adjetivo.
Futuro simple. Oraciones condicionales. Verbos defectivos. Prefijos. Modo imperativo y
su uso para formular instrucciones. Lista de verbos más utilizados. Verbos regulares e
irregulares. Sufijos. Textos para comprensión y traducción.
BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
INICIAL: H. Q. MITCHELL y MARILENI Malkogianni. (2013). New Destinations Beginners.
Editorial MM Publications, EU.
SASLOW Joan y ASCHER Allen. (2005). Top Notch Fundamentals. Editorial Pearson.
2da. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
LONGMAN. Active Study Dictionary of English Ed Longman Group, Essex, England,
1993.
LONGMAN. Minidictionary, Opportunities Beginner. England, 2005.
MOLINSKY Steven J. & [Link], (2007), Word by word. Editorial Pearson Education,
USA.
New Interchange. English for International Comunication, Editorial Cabridge, University
Press, New York, USA, 2005.
SIMON & SCHUSTER´s Ed. R Steiner, USA, 1999.
SHOENBERG, Irene. “Focus on Grammar A basic Course of reference and Practice”. Ed
Addison Wesley Publishing Company, Inc New York, 1994".
WRIGTH – McGillivray. Audrey L. Wrigth. Lets Lern English. By American Book
Company.
American English Course. The New Streamlined English Series. Literacy International.
New York, 2007.

SEGUNDO SEMESTRE
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GERENCIAL

CÓDIGO: AGE-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Conoce los elementos constitutivos, las características especiales y el funcionamiento
TRIBUTA O de las empresas.
CONTRIBUYE: Demuestra poseer una mentalidad productiva, innovadora y creativa característica del
líder de organizaciones.
CONTENIDO MÍNIMO: El proceso administrativo. Enfoque sistémico del proceso administrativo. Ambiente
externo. Insumos y demandantes del ambiente externo. Proceso administrativo de
transformación. Funciones administrativas, Planeación. Organización. Dirección.
Integración y control. Sistema de comunicación. Productos. Revitalización del sistema.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
HERNANDEZ Y RODRIGUEZ, Sergio - Palafox de Anda, Gustavo. (2012),
Administración: Teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad,
Editorial Mc Graw Hill, México. 3ra. Edición.

65
 JONES, Gareth R. - GEORGE, Jennifer M. (2014). Administración contemporánea,
Editorial Mc Graw Hill, México. 8va Edición.
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. (2013). Elementos de administración: Un
enfoque internacional y de innovación, Editorial Mc Graw Hill, México, 8va. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BELAUSTEGUIOITIA Rius, Imanol. (2012). Empresas familiares: Dinámica, equilibrio y
consolidación, Editorial Mc Graw Hill, México, 3ra Edición.
SUBIETA, Rene. (2010). Una Perspectiva de Recursos para la Administración
Estratégica. Editorial Santin, La Paz. 1ra. Edición.

ASIGNATURA: CONTABILIDAD INTERMEDIA

CÓDIGO: CIN-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Clasifica de forma ordenada las cuentas, las inversiones y las obligaciones de la
TRIBUTA O empresa considerando su registro contable.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Ajustes contables. Hoja de trabajo. Enfoque general del esquema contable. Medición y
valuación contable. Preparación y presentación de la información contable.
Disponibilidades. Inversiones temporales. Inventarios. Inversiones permanentes.
Activos fijos, propiedad, planta y equipo. Bienes intangibles y cargos diferidos. Deudas
por pagar. Pasivos contingentes.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
MENDOZA, Ramiro. (2014). Contabilidad Intermedia, Editorial Tower, La Paz. 1ra.
Edición.
MONTAÑO Vargas, Oscar. (2006). Contabilidad intermedia: Sistema de información
financiera. Editorial Nuevo Tiempo, Cochabamba. 2da Edición.
TERÁN Gandarillas, G J. (1998). Temas de Contabilidad Básica e Intermedia. Editorial
Educación y Cultura. La Paz, Bolivia.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
FUNES Orellana, Juan. (2013). El ABC de la contabilidad: Con NIC, NIIF y pymes,
Editorial Sabiduría y Cultura, Cochabamba. 1ra. Edición.
SANCHEZ Fernández, Jose Luis. (2006). Estudio sobre las normas internacionales de
contabilidad NIC y las normas internacionales de información financiera NIIF, Madrid.
1ra Edición.

ASIGNATURA: ESTADÍSTICA I

CÓDIGO: EST-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Analiza el comportamiento de datos.
TRIBUTA O Determina probabilidades de ocurrencia de diversas situaciones.
CONTRIBUYE: Valoriza la importancia de la estadística aplicada en los sistemas estadísticos para la
toma de decisiones
CONTENIDO MÍNIMO: Población y muestra. Tablas de frecuencias. Gráficos. Medidas de tendencia central.
Medidas de variablidad y de forma. Experimento aleatorio. Métodos de conteo. Axiomas
y teoremas de probabilidad. Probabilidad condicional. Teorema de Bayes. Variable
aleatoria discreta. Variable aleatoria continua. Valor esperado. Varianza y desviación
estándar. Modelos probabilísticos discretos univariantes. Modelos probabilísticos
continuos univariantes.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ANDERSON, D., SWEENEY D. y WILLIAMS, T. (2005). Estadística para administración
y economía. Thomson Editores, México.
CHRISTENSEN, H. (1990). Estadística paso a paso. Editorial Trillas, México. 3ra.
Edición.
66
 DE LA HORRA, J. (2003). Estadística aplicada. Madrid, España: Ediciones Díaz de
Santos.
PEREZ M. José. (2013). Estadística “Estadística Descriptiva”, Editorial. Centro de
estudios financieros. Argentina.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CARO CARRETERO, Raquel. (2013). Estadística. Editorial. Civitas Ediciones S.L.
España.
CAZAS SANCHEZ José M. (2011). Estadística II Inferencia Estadística. Editorial.
Universitaria Ramon Areces. España
GARCIA Roberto M. (2004). Inferencia Estadística y Diseño de Experimentos. Editorial
Eudeba, España
PEÑA SANCHEZ DE RIVERA Daniel. (2008). Fundamentos de Estadística. Editorial
Alianza, Argentina.

ASIGNATURA: MICROECONOMÍA

CÓDIGO: MIC-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Identifica las variables que explican el comportamiento del consumidor y del productor.
TRIBUTA O Reconoce los mecanismos mediante los cuales se forman precios en mercados perfectos
CONTRIBUYE: e imperfectos.
Aplica las soluciones propuestas para resolver los equilibrios en diferentes tipos de
mercado.
Registra la teoría de la organización industrial.
Reconoce las estructuras y fallos de mercado.
CONTENIDO MÍNIMO: Revisión de conceptos básicos de mercado, elasticidades y aproximación a eficiencia
asignativa. Teoría del Consumidor, Problema primal del consumidor, demanda
marshalliana, problema dual del consumidor, demanda hicksiana. Función de Utilidad
Indirecta y Función de gasto. Teoría de la producción, etapas de la producción, demandas
condicionadas. Teoría de los costos, totales, fijos, variables, medio y marginal,
economías de escala, punto de cierre de la empresa. Estructuras de mercado,
Competencia perfecta, monopolio, Competenciamonopolística, oligopolio y duopolio.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
JAEN GRACIA Manuel. (2013) Microeconomía Básica, Editorial Septem Ediciones.
Argentina.
NICHOLSON, W. (2010). Teoría Microeconómica Editorial Mc Graw Hill, España. 9na
Edición.
PYNDICK, R. y RUBINFELD, D. (2013). Microeconomía. Editorial Prentice Hall, México.
8va. Edición.
VARIAN, H. (2015). Microeconomía Intermedia. Editorial Antoni Bosch, España. 9na.
Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
AUSTAN Goolsbee y LEVITT Steven. (2015). Microeconomía, Editorial Reverte, España.
BEGOÑA EGUIA, María T. y CORCHUELO, María B. (2006), Curso Práctico de
Microeconomía, Editorial Delta, Argentina.
[Link] (2012). Microeconomía Intermedia. Editorial Mc Graw Hill, España.

ASIGNATURA: CÁLCULO II

CÓDIGO: CAL – 212 (C)

COMPETENCIA/(S) Explica los conceptos de las ciencias básicas para aplicar a los problemas geométricos,
QUE TRIBUTA O físicos y económicos.
CONTRIBUYE: Utiliza conocimientos generales para su ubicación espacial.
CONTENIDO Geometría del espacio. Funciones vectoriales. Derivación e integración: Funciones de
MÍNIMO: varias variables independientes. Derivadas parciales. Derivadas direccionales.
Diferenciabilidad. Funciones compuesta e implícita. Polinomio de Taylor para funciones
67
 de varias variables independientes. Extremos. Multiplicadores de Lagrange. Integrales de
línea. Independencia de la trayectoria. Función potencial. Integrales múltiples. Cambio
de variables. Transformación de coordenadas. Integrales múltiples. Sucesiones y series
numéricas y de funciones.
BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
INICIAL: ESTRADA, O.; García, P., y Monsivais, G. (1999). Cálculo vectorial y aplicaciones.
México: Editorial Iberoamericana.
LARSON, R.; Edwards, B. (2010). Cálculo 2. México: Editorial McGraw-Hill.
ZILL Dennis G., IBARRA Joel y WRIGHT warren (2015). Matematicas 2: Calculo integral
(2ª ed.). Editorial. McGraw-Hill, España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
ARBOLEDAS BRIHUEGA, David. (2014). Cálculo para ingenierías. Editorial Marcombo
S.A., España.
COTO Alberto (2010). La aventura del cálculo: Editorial Edaf, España.

ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

CÓDIGO: SIG-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Administra de forma estratégica la información como recurso fundamental para la toma
TRIBUTA O de decisiones y la reducción de riesgos en escenarios tecnológicos altamente
CONTRIBUYE: globalizados.
CONTENIDO MÍNIMO: Administración de la empresa digital. Sistemas de información en la empresa para la
administración de la cadena de valor y la gestión de relaciones con el cliente. Gerencia,
toma de decisiones y sistemas de información. Sistemas de información y estrategias de
negocios. Negocios en línea y comercio electrónico. Redes de comunicaciones.
Tecnología y servicios de Internet para los negocios. Tecnologías para la coordinación y
gestión de grupos de trabajo. Sistemas de información internacionales.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
LAUDON K. y LAUDON J. (2012). Sistemas de Información Gerencial. Editorial Pearson
Educativo, México. 12va. Edición.
O BRIEN J. (2006). Sistemas de Información Gerencial, Séptima Edición. México:
Editorial Mc Graw Hill. Interamericana.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
LAZZATI Santiago (2014). La Toma de decisiones. Editorial Granica, España.
STALLINGS, W.: “Comunicaciones y Redes de Computadores”. Editorial Pearson
Educación, España. 7ma. Edición.

ASIGNATURA: INGLÉS II (Nivel de transición al intermedio)

CÓDIGO: ING-212 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Es capaz de comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente así como
TRIBUTA O frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato.
CONTRIBUYE: Puede presentarse a sí mismo y a otros, pedir y dar información personal básica sobre
su domicilio, sus pertenencias y las personas que conoce.
Se relaciona de forma elemental siempre que su interlocutor hable despacio y con
claridad y esté dispuesto a cooperar.
CONTENIDO MÍNIMO: Pronombres. Adjetivos posesivos. Presente simple. Adverbios de tiempo. Verbo to be.
Presente continuo. Uso de la voz pasiva en textos científicos. Adjetivos. Preposiciones.
Adjetivos y pronombres demostrativos. Futuro simple. Oraciones condicionales.
Conectores. Verbos defectivos. Prefijos. Sufijos. Modo imperativo y su uso para formular
instrucciones. Lista de verbos más utilizados. Verbos regulares e irregulares. Presente
perfecto.

68
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
H. Q. MITCHELL y MARILENI Malkogianni. (2013), New Destinations Beginners.
Editorial MM Publications. EU.
SASLOW Joan y ASCHER Allen. (2005), Top Notch Fundamentals. Editorial Pearson.
2da. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
AMERICAN ENGLISH COURSE. The New Streamlined English Series. Literacy
International. New York 2007.
LONGMAN. Active Study Dictionary of English Ed Longman Group, Essex, England,
1993.
LONGMAN. MINIDICTIONARY, Opportunities Beginner. England. 2005.
MOLINSKY Steven J. & [Link], (2007), Word by word. Editorial Pearson Education,
USA.
NEW INTERCHANGE. English for International Comunication, Ed Cabridge, University
Press, New Cork,USA, 2005.
SIMON & SCHUSTER´s. Ed. R Steiner, USA, 1999.
SHOENBERG, Irene. “Focus on Grammar A basic Course of reference and Practice”. Ed
Addison Wesley Publishing Company, Inc New York, 1994"
WRIGTH – McGillivray. Audrey L. Wrigth. Lets Lern English. By American Book
Company.

TERCER SEMESTRE
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

CÓDIGO: AES-311 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Aplica procedimientos innovadores y creativos al funcionamiento de las organizaciones
TRIBUTA O productoras de bienes y servicios en el marco de la teoría general de sistemas.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Planeación. Tipos de planes. Establecimiento de objetivos. Planeación interactiva.
Administración por objetivos. Administración por directrices. Modelo de planificación de
programas. Toma de decisiones. Control. El proceso de control. Técnicas de Control.
Control gerencial y preventivo, Establecimiento de puntos críticos de control. Requisitos
para controles eficaces. Planificación Estratégica.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BENDAVIDES Pañeda, Raymundo Javier. (2012). Administración, Editorial Mc Graw
Hill, México. 2da Edición.
HERNANDEZ Y RODRIGUEZ, Sergio - Palafox de Anda, Gustavo. (2012),
Administración: Teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad.
Editorial Mc Graw Hill, México. 3ra Edición.
JOHNSON, Gerry y SCHOLES, Kevan. (2001). Dirección estratégica. Editorial Prentice
Hall, Madrid.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
SANCHEZ Sánchez, Carlos. (2012). Administración y estrategias de precios:
Herramientas para la toma de decisiones en marketing, Editorial Mc Graw Hill, Madrid.
2da Edición.
TOVSTIGA, George. (2012). Estrategia en la práctica: La guía profesional para el
pensamiento estratégico, Editorial Granica, Buenos Aires. 1ra. Edición.

69
 ASIGNATURA: CONTABILIDAD DE COSTOS

CÓDIGO: CCO-311 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Elabora información para la toma de decisiones administrativo financieras en el campo
TRIBUTA O industrial además de la gestión de procesos internos y externos para el mantenimiento
CONTRIBUYE: de la homeostasis empresarial.
CONTENIDO MÍNIMO: Introducción de la Contabilidad de Costos. Componentes del Costo. Organización del
sistema de contabilidad. Costos incompletos y Costos completos. Contabilidad de
materia prima y materiales. Contabilidad de la mano de obra. Costos indirectos.
Contabilidad de Costos por órdenes de producción.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
FUNES Orellana, J. (2012). Contabilidad de Costo. Editorial La Sabiduría, Cochabamba
- Bolivia.
HORGUEN, CH y FOSTER, G. (2008). Contabilidad de Costos. Editorial Mc Graw Hill,
Bogotá.
JORDÁN, M. y otro. (2011). Contabilidad de Costos. Latinas editoras, Bolivia.
NEUMER, J W. (2006).Contabilidad de Costos. Editorial Mc Graw Hill, Bogotá.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BACKER, Morton, JACOBSEN, Lyle, RAMIREZ, David. Contabilidad de Costos.
Editorial Mc Graw Hill, Colombia.
RALPH Polimeni, F. J. y otro. (2008). Contabilidad de Costos. Mac Graw Hill, México.
SPECTHRIE, S W. (2000). Contabilidad de Costos. Editorial Continental, México.

ASIGNATURA: ESTADÍSTICA II

CÓDIGO: EST-312 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende la utilidad de las probabilidades.
TRIBUTA O Maneja las leyes de la probabilidad.
CONTRIBUYE: Diferencia las probabilidades discretas y continuas.
Identifica la aplicación de las diferentes probabilidades a casos específicos.
Reconoce la importancia del muestreo.
Maneja las propiedades de los estimadores.
Utiliza las pruebas de hipótesis.
CONTENIDO MÍNIMO: Variable aleatoria bidimensional discreta y continua. Esperanzas y varianzas.
Covarianza. Correlación. Transformación de variables aleatorias. Distribuciones
muestrales. Teorema de Tchebysheff. Distribuciones estadísticas. Estimadores
puntuales. Intervalos de confianza. Errores a y b. Pruebas de hipótesis con las
estadísticas Z y t. El valor p. Dócima de hipótesis para la media. Proporción y varianza.
Prueba para comparar medias y varianzas. Dócima de Bondad de Ajuste. Pruebas de
independencia y homogeneidad.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ANDERSON, D. SWEENEY D. y WILLIAMS, T. (2005). Estadística para administración
y economía. México. Thomson Editores.
CHRISTENSEN, H. (1990). Estadística paso a paso. Editorial Trillas, México. 3ra.
Edición.
DE LA HORRA, J. (2003). Estadística aplicada. Madrid, España: Ediciones Díaz de
Santos.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
KAZMIER, Leonard J. Estadística aplicada a la administración y a la economía. Editorial
Mc Graw Hill, México. 3ra. Edición.

70
 ASIGNATURA: MATEMÁTICA FINANCIERA

CÓDIGO: MFI-311 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Toma decisiones de forma responsable y eficiente a través del análisis del valor del
TRIBUTA O dinero en el tiempo y el efecto del interés en el dinero.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Introducción a las matemáticas actuariales. Interés simple. Interés compuesto.
Anualidades ordinarias y anticipadas. Gradientes. Valor actual neto. Tasa interna de
retorno. Relación beneficio-costo.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ANDERSON, D. SWEENEY D. y WILLIAMS, T. (2005). Estadística para administración
y economía. México. Thomson Editores.
CHRISTENSEN, H. (1990). Estadística paso a paso. Editorial Trillas, México. 3ra.
Edición.
DE LA HORRA, J. (2003). Estadística aplicada. Madrid, España: Ediciones Díaz de
Santos.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BACA URBINA, G (2011). Fundamentos de Ingeniería Económica. Editorial Mc Graw
Hill, México.
LEÓN, C. (2007). Evaluación de Inversiones. Edit Pegaso. Perú.
RUBIO Domínguez, P. (2007). Manual de Análisis Financiero. Editorial Mc Graw Hill
Interamericana, México.
VIDAURRI Aguirre, V M. (2001). Matemáticas Financieras. Editorial Thompson, México.

ASIGNATURA: INTRODUCCION AL MARKETING

CÓDIGO: IMA-311 (C)

COMPETENCIA(S) A Fundamenta las principales teorías acerca de la mercadotecnia, mediante la

LA(S) QUE TRIBUTA O investigación, a través de trabajos prácticos que le permite al estudiante relacionar la
CONTRIBUYE: teórica y la práctica a través de análisis de casos.
CONTENIDO MÍNIMO: Filosofía de Mercadotecnia. Definición de Mercadotecnia. El ambiente de la
Mercadotecnia. Análisis del ambiente de Mercadotecnia. Sistemas de información de
Mercadotecnia. Segmentación de mercados. Variables controlables de la
mercadotecnia. Análisis de mercados de consumo, negocios y conducta del comprador.
Dirección de Mercadotecnia. Marketing MIX. Desarrollo del producto. El precio. Los
canales de distribución. El programa promocional y publicitario. Las fuentes de ventas.
Ciclo de vida.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
FERNÁNDEZ, Valiñas, Ricardo. (2007). Manual para elaborar un plan de
mercadotecnia. Editorial Mc Graw Hill, México D.F. 2da. Edición.
KOTLER, Philip. – ARMSTRONG. Gary. (2012). Marketing. Editorial Pearson
Educación, México.
KOTLER, P. (2006). Dirección de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, México.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
REINARES, P. y PONZOA, J. (2002). Marketing Relacional. Editorial Pearson
Education, Colombia. 3ra. Edición.
STANTON, W. (2004). Fundamentos de Marketing. Editorial Mc Graw Hill, México D.F.

71
 ASIGNATURA: MACROECONOMIA

CÓDIGO: MAC-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Determina las principales variables que tengan efecto directo e indirecto en el
TRIBUTA O comportamiento macroeconómico que se ve reflejado en la economía en su conjunto.
CONTRIBUYE: Reconoce a fondo los conocimientos teóricos básicos de la macroeconomía, para poder
deducir el comportamiento económico a mediano y largo plazo.
Aplica de manera pertinente las identidades macroeconómicas fundamentales.
CONTENIDO MÍNIMO: Aspectos Generales de la Macroeconomía. Consumo, Inversión y Gasto de Gobierno.
Demanda Agregada. Oferta Agregada. Política Monetaria y Política Fiscal. Oferta y
Demanda por Dinero. La relación entre inflación y desempleo. Macroeconomía Abierta.
Esquemas Cambiarios. El Modelo Neoclásico de Crecimiento
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BLANCHARD, O.; AMIGHINI, A.; y GIAVAZZI, F. (2012). Macroeconomía. Editorial
Pearson, México. 5ta. Edición.
DORNBUSCH, R. (2005). Macroeconomía. Editorial Mc Graw Hill., Madrid, España.
9na Edición.
LARRAIN F. y SACHS, J. (2014). Macroeconomía en la Economía Global. Editorial
Pearson, México. 3ra. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
KRUGMAN, Paul. (2007). Introducción a la economía: macroeconomía. Editorial
Reverté, Bogotá.
MANKIW, N. G. (2002). Análisis macroeconómico de las economías abiertas:
conceptos básicos. Editorial Mc Graw Hill, Madrid.

ASIGNATURA: INGLÉS III (Nivel intermedio)

CÓDIGO: ING-313 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE El estudiante es capaz de comprender los puntos principales de textos claros y en
TRIBUTA O lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones
CONTRIBUYE: de trabajo, de estudio o de ocio.
Se desenvuelve en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir durante un viaje
por zonas donde se utiliza la lengua.
Es capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o
en los que tiene un interés personal.
Describe experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar
brevemente sus opiniones o explicar sus planes.
CONTENIDO MÍNIMO: Revisión de los tiempos verbales. Pronombres. Lectura comprensiva y práctica oral.
Adverbios de modo. Diálogos abiertos. Oraciones condicionales. Comprensión y
traducción de textos específicos/técnicos.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
H. Q. MITCHELL y MARILENI Malkogianni. (2013), New Destinations Beginners. Ed.
MM Publications. EU.
SASLOW Joan y ASCHER Allen. (2005), Top Notch Fundamentals. Editorial Pearson.
2da. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
AMERICAN ENGLISH COURSE. The New Streamlined English Series. Literacy
International. Editorial Addison Wesley Publishing Company, Inc New York, 1994.
LONGMAN. Active Study Dictionary of English Ed Longman Group, Essex, England,
1993-
LONGMAN. Minidictionary, Opportunities Beginner. England 2005.
MOLINSKY Steven J. & [Link], (2007), Word by word. Ed. Pearson Education,
USA, New York. 2007.

72
 NEW INTERCHANGE. English for International Comunication, Ed Cabridge, University
Press, New York, USA. 2005
SHOENBERG, Irene. “Focus on GrammarA basic Course of reference and Practice”.
SIMON & SCHUSTER´s. Ed. R Steiner, USA, 1999
WRIGTH – McGillivray. Audrey L. Wrigth. Lets Lern English. By American Book
Company.

CUARTO SEMESTRE
ASIGNATURA: GESTIÓN LOGÍSTICA COMERCIAL

CÓDIGO: GLC-411 (P)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende de forma integral las actividades del sistema de la logística comercial de
TRIBUTA O una empresa, tanto micro, pequeña, mediana o grande, a nivel nacional como
CONTRIBUYE: internacional.
CONTENIDO MÍNIMO: Modelo de negocio sostenible. Cadena de suministro. Función de adquisición,
almacenamiento, distribución y transporte. Pronósticos y estimaciones. Planificación
logística. Estrategias competitivas. Gestión de proveedores. Sistema de compras.
Gestión de inventarios. Logística inversa. Logística internacional. Calidad en la
logística. Envases, embalaje y paletización. Distribución comercial.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CARRANZA O. (2004). Logística: Mejores Prácticas en Latinoamérica. México: Editorial
Thompson.
RAYO ÁLVAREZ P. (2013). Proceso Integral de la Actividad Comercial. Editorial Mc
Graw Hill Interamericana, España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
DIEGO Morillo, Amelia de (2015), Gestión de pedidos de stocks, Ed Paraninfo España.
LEENDERS Flynn, Johnson, (2012), Administración de compras y abastecimientos Ed.
Mc Graw Hill, México. 14va. Edición.

ASIGNATURA: INTELIGENCIA DE MERCADOS

CÓDIGO: IME-411 (C)

COMPETENCIA(S) A Capacidad de análisis y síntesis para poner en práctica conocimientos básicos del
LA(S) QUE TRIBUTA O campo de estudio de la comunicación audiovisual y el uso las herramientas de
CONTRIBUYE: comunicación en medios convencionales y no convencionales.

CONTENIDO MÍNIMO: Sistema de Información de Mercadotecnia. Investigación de mercados generalidades.

Planeación de investigación de mercados. Investigación con métodos cualitativos.
Técnicas específicas de investigación de mercados para el área publicitaria. Elaboración
de Informe Final. Teoría de muestreo, Diseño de PIM. Investigación con métodos
cuantitativos. Investigación causal. Trabajo de campo. Preparación y análisis de datos
en software. Informe Final de investigación de mercado.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BASSAT Luis, (2011), Inteligencia Comercial, Ed. Plataforma, 1ra. ed. España.
FERRÉ, J. (2003) Investigación de mercados estratégica, Editorial Gestión 2000 Argentina.
MALHOTRA, N. (2004) Investigación de mercados "Un enfoque aplicado". México. 4ªed.
Editorial Prentice Hall.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
LOBATO, F. (2004). Investigación comercial "Gestión comercial y marketing". España.
Editorial Paraninfo.

73
 PEDRET, R. (2003) Herramientas para segmentar mercados y posicionar productos
"Análisis de información cuantitativa en investigación comercial". México. 2ª ed. Editorial
Deusto..
RAYO ÁLVAREZ P. (2013). Proceso Integral de la Actividad Comercial. Editorial Mc Graw
Hill Interamericana, España.

ASIGNATURA: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS

CÓDIGO: AIE-311 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Conoce que las organizaciones no sólo buscan maximizar las utilidades, sino la
TRIBUTA O utilización eficiente y fluida del dinero efectivo en sus actividades operacionales.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Normas internacionales financieras. Interpretación. Información esencial requerida
para una adecuada exposición de los Estados Financieros (aplicación de la norma
contable 11 del Colegio de Auditores de Bolivia). Ajuste y el origen y aplicación de
fondos. Estudio del movimiento de las cuentas del patrimonio. Estado de cambio en
la situación financiera (Flujo de Efectivo). Capital de trabajo. Estado de flujo de efectivo
(Presupuesto). Interpretación de Estados Financieros. Procedimientos de porcentajes
integrales o comunes. Procedimiento de la unidad integral. Procedimientos de razones
simples. Procedimiento del punto de equilibrio. Informe.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
BERBSTEIN, L. (2005). Análisis e Interpretación de Estados Financieros para la toma
de decisiones. 2ra. Edición. Fondo editorial de la Pontificia Universidad Católica del
Perú. Perú.
BIONDI, M. Interpretación y análisis de Estados Contables. Ed. Macchi 5ta. Edición.
Argentina.
COLEGIO DE AUDITORES DE BOLIVIA. Norma contable 11 del Colegio de Auditores
de Bolivia.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
PERDOMO, C. (2000). Análisis e Interpretación de Estados Financieros. 6ta. Edición.
TANAKA NAKASONE, Gustavo. (2005). Análisis de Estados Financieros para la Toma
de Decisiones. Fondo Editorial de la Pontificia UCP, Perú.

ASIGNATURA: LEGISLACIÓN EMPRESARIAL

CÓDIGO: LEM-211 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende de forma sistemática las principales normas y procedimientos jurídicos
TRIBUTA O aplicables a la gestión empresarial.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Introducción al análisis comercial financiero. Normativa para la apertura de empresas
en Bolivia. Tipos de sociedades comerciales. Nociones de derecho tributario aplicable
a la gestión de empresas. Análisis general de la Ley General del Trabajo. Obligaciones
del empleador y del trabajador. Normativa de seguridad social a corto y largo plazo.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BOLIVIA. Ley General del Trabajo. Bolivia: Editorial de la Gaceta Oficial de Bolivia.+
CHAZAL PALOMO J. A. (2001) Nociones de Derecho Empresarial. Bolivia: Editorial de
la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra. Bolivia
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
DICK, Marco Antonio (2005). Legislación laboral boliviana. Editorial: Grupo Editorial
Kipus. Bolivia
MESA Carlos (2008). Un Gobierno de Ciudadanos Editorial. Plural y Fundación
Comunidad, 2a ed. , Bolivia
74
 ASIGNATURA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

CÓDIGO: POR-511 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Identifica los conceptos fundamentales de la Psicología Organizacional, formulando
TRIBUTA O criterios para discutir, analizar y aplicar los principios de la naturaleza de la materia; sus
CONTRIBUYE: aplicaciones, objetivos, funciones y alcances; así como la metodología de intervención
ética y deontológica propia del campo.
CONTENIDO MÍNIMO: Historia de la psicología organizacional. Rol del psicólogo organizacional. Funciones
del psicólogo organizacional. Contextos de desarrollo. Procesos de la organización.
Ambiente organizacional y estructura organizacional, Clima organizacional. Cultura
organizacional. Comunicación organizacional. Poder y negociación. Trabajo en equipo.
Jerarquía organizacional. Transformación y cambio organizacional. Conflicto y
Negociación. Liderazgo.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ALCOVER DE LA HERA, C. / GIL RODRÍGUEZ, F. (2003), Introducción a la psicología
de las organizaciones, Editorial Alianza D.L, Madrid
FUENTE A. / DIEGO VALLEJO, Raul, (2008). "Estrategias de liderazgo y desarrollo de
personas en las organizaciones", Ed. Pirámide, Madrid.
SANZ Y TORRES (2004) "Psicología de los grupos y de las organizaciones", Ed.
Pirámide, Madrid.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CHIAVENATO., HODGE, B.J., (2003) "Teoría de la organización un enfoque
estratégico", Ed. Prentice-Hall D.L, Madrid.
GOLLAC, M y BAUDELOT, Ch, (2011): ¿Trabajar para ser feliz? La felicidad y el trabajo
en Francia, Editores CEIL – CONICET, Buenos Aires.
PEIRÓ SILLA, J. / RAMOS, J. (2004).”Intervención psicosocial en las organizaciones”,
Barcelona PPU.

ASIGNATURA: MARKETING OPERATIVO

CÓDIGO: MOP-411 (C)

COMPETENCIA(S) A Evalúa la importancia de la mercadotecnia en las empresas en función de los objetivos
LA(S) QUE TRIBUTA O comerciales dentro de las organizaciones.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Mercadotecnia operativa. Decisiones sobre productos. Decisiones sobre nuevos
productos. Decisiones de fijación del precio. Decisiones sobre distribución de
productos. Decisiones sobre promoción de productos. Plan de Marketing operativo.
Marketing de servicios Evolución y representatividad del servicio. Características de los
servicios. Clasificación de las empresas según el servicio que brindan. El servicio como
factor clave de diferenciación. Selección del mercado objetivo.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
KOTLER, Philip. - ARMSTRONG Gary. (2012). Marketing, Editorial Pearson Educación,
México.
KOTLER, P. (2006). Dirección de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana. México D.F.
STANTON, W. (2004) Fundamentos de Marketing. Editorial McGraw Hill. 13 ed. México
D.F.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
EARLS, G y FORSYTH, P. (2000) El Mercadeo en Acción. Editorial MGraw Hill. España
SAINZ DE VICUÑA Ancin,José María.(2011) El plan de marketing en la práctica, Ed.
Esic, 16ª Edición Revisada, Colombia.

75
 ASIGNATURA: INGLÉS IV (Nivel avanzado)

CÓDIGO: ING-414 (C)

COMPETENCIA/(S) El estudiante es capaz de comprender con facilidad prácticamente todo lo que oye o lee.
QUE TRIBUTA O Reconstruye la información y los argumentos procedentes de diversas fuentes, ya sean
CONTRIBUYE: en lengua hablada o escrita, y presentarlos de manera coherente y resumida.
Puede expresarse espontáneamente, con fluidez y con un grado de precisión que le
permite diferenciar pequeños matices de significado incluso en situaciones de mayor
complejidad.
CONTENIDO MÍNIMO: Verbos regulares e irregulares. Uso de gerundios, participios e infinitivos. El uso y matiz
de los verbos modales. Oraciones condicionales. Uso y estructura del subjuntivo. Uso de
verbos, adverbios y adjetivos. Concordancia. Estructuras paralelas. Redundancia.
Selección de vocablos. Frases idiomáticas. Introducción al nivel de lengua que requiere
el examen TOEFL: práctica de ejercicios de TOEFL para expresión escrita (comprensión
de textos y ejercitación de la gramática y lengua inglesas) y oral (comprensión de
diálogos y narraciones).
BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
INICIAL: H. Q. MITCHELL y MARILENI Malkogianni. (2013), New Destinations Beginners. Ed.
MM Publications. EU
SASLOW Joan y ASCHER Allen. (2005), Top Notch Fundamentals. Editorial Pearson.
2da. Edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
AMERICAN ENGLISH COURSE. The New Streamlined English Series. Literacy
International. New York 2007
LONGMAN. Active Study Dictionary of English Ed Longman Group, Essex, England, 1993
LONGMAN. Minidictionary, Opportunities Beginner. England 2005.
MOLINSKY Steven J. & [Link], (2007), Word by word. Ed. Pearson Education, USA
NEW INTERCHANGE. English for International Comunication, Ed Cabridge, University
Press, New York, USA. 2005.
SHOENBERG, Irene. “Focus on Gramma rA basic Course of reference and Practice”.
Editorial Addison Wesley Publishing Company, Inc New York, 1994"
SIMON & SCHUSTER´s Ed. R Steiner, USA, 1999
WRIGTH – McGillivray. Audrey L. Wrigth. Lets Lern English. By American Book
Company.

QUINTO SEMESTRE
ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

CÓDIGO: CCO-411 (C)

COMPETENCIA(S) A Construye un marco conceptual útil para la aplicación práctica de los principios del
LA(S) QUE TRIBUTA O comportamiento del consumidor con el fin de realizar un análisis comparativo entre los
CONTRIBUYE: estilos de compra, conducta del consumidor, el impacto de las características de la
personalidad y aprendizaje del consumidor.
CONTENIDO MÍNIMO: Segmentación del mercado. Necesidades y motivación del consumidor. Comportamiento
del consumidor. Percepción y aprendizaje del consumidor. Las actitudes. Los cambios de
actitudes. La comunicación y el comportamiento del consumidor. Proceso de compra,
modelos de comportamiento del consumidor. Roles en el proceso de compra.
Comparativo de las técnicas audiovisuales. Ventajas y desventajas de los sistemas
audiovisuales.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CHIAS, J. (2014) El Mercadeo son Personas. Editorial Mc Graw Hill. España
KOTLER, Philip. - ARMSTRONG Gary, (2012), Marketing, Ed. Pearson Educación, México
SOLOMON, Michael R. (2008) Comportamiento del Consumidor. Ed. Pearson Prentice
Hall. 7° Edición. México.

76
 STANTON, W. (2004) Fundamentos de Marketing. Editorial McGraw Hill. 13 ed. México
D.F.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
KOTLER, P. (2006). Dirección de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana.
México D.F
SCHIFFMAN, León G. y LAZAR KANUK, Leslie. (2005) Comportamiento del
Consumidor. Ed. Pearson Educación. 5ra ed. México.

ASIGNATURA: MARKETING ESTRATÉGICO

CÓDIGO: MES-511 (C)

COMPETENCIA(S) A Desarrolla planes de comercialización a nivel estratégico.
LA(S) QUE TRIBUTA O
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Análisis de matrices. Fase insumos. Fase de adecuación. Fase de decisión.
Competitividad de la empresa. Estrategias de Marketing. Administración estratégica.
Formulación de la estrategia. Implementación de estrategias. Evaluación de las
estrategias. Plan estratégico de mercadotecnia. Enfoque estratégico del concepto de
negocio, marketing y cliente. Visión y misión comercial de la organización. Los distintos
mercados y modelos de comportamiento de los consumidores. Segmentación estratégica
del mercado. Criterios de elección, técnicas y procesos de segmentación. Estrategia de
participación de mercado, de rentabilidad, de posicionamiento y competitiva.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
KOTLER, Philip. - ARMSTRONG Gary, (2012), Marketing, Ed. Pearson Educación,
México
LAMBIN J.J. (2002) Marketing Estratégico. México. Mc Graw Hill.
MUNUERA José Luis y otros, (2014) Casos de marketing estratégico en las
organizaciones, Ed. ESIC, España
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CHIAS, J. (2014) El Mercadeo son Personas. Editorial Mc Graw Hill. España.
KOTLER, P. KELLER, K.L. (2008), Marketing Management. Ed. Prentice Hall. 12a.
Edición, México.
STANTON, W. (2004) Fundamentos de Marketing. Editorial McGraw Hill. 13 ed. México
D.F.

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

CÓDIGO: AFI-511 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Analiza los elementos que conforman la administración financiera dentro de las
TRIBUTA O organizaciones, así como la evolución que ha tenido a través del tiempo, empleando
CONTRIBUYE: técnicas relacionadas con el uso de los recursos financieros, detectando las posibles
fallas donde será capaz de implementar estrategias para el mejoramiento de los Estados
Financieros.
CONTENIDO MÍNIMO: Metas y Funciones de la Administración Financiera. Revisión de la Contabilidad. Análisis
Financiero. Elaboración de Planes. Presupuestos. Diferencias entre Presupuestos
Flexibles y Rígidos.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
GITMAN Lawrence ZUTTER Chad J. (2012). Principios de Administración Financiera.
Editorial Pearson Education, Argentina.
SCOTT Besley, BRIGHAM Eugene, (2014), Fundamentos de Administración Financiera
(14ª Edición), Editorial. S.A. Ediciones Paraninfo. Argentina.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BODIEZ y MERTON R. (2000) Finanzas Pearson Bogotá.

77
 JIMENO Moreno, Juan Pablo (2004), Los Mercados Financieros y sus Matemáticas,
Editorial Ariel, Argentina.
PARA MARTOS Inmaculada (2016) Dirección Financiera de la Empresa “Un Enfoque
Internacional”, Editorial McGraw-Hill, España

ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

CÓDIGO: EIN-611 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Desarrolla técnicas que estimulen el espíritu emprendedor, la creatividad y búsqueda de
TRIBUTA O oportunidades, desarrollando sus competencias en el área empresarial para afrontar las
CONTRIBUYE: exigencias de competitividad del mundo contemporáneo.
CONTENIDO MÍNIMO: Creatividad e innovación. Identificación del espíritu emprendedor y sus características. La
decisión de emprender y etapas de gestión de una idea de negocio. Identificación de
oportunidades y selección de ideas de negocios. Fuentes de financiamiento para
emprendedores. Innovación y tecnología. Innovación y emprendimiento. Innovación en la
gestión empresarial.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
[Link] RODRÍGUEZ R. (2011). El Emprendedor de Éxito. Editorial Mc Graw Hill.
Cuarta Edición. México
GARCIA Prado, Enrique, (2015). Dirección de la actividad empresarial de pequeños
negocios o microempresas Ed. Paraninfo, España.
ORTEGA San Martin, Fernando, (2014), Prospectiva empresarial: Manual de corporate
foresight para América Latina, Ed. Fondo Editorial, 1a. ed. Lima.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Claves de la Innovación. Argentina: Editorial Debate.
GOMEZ Vieites, Alvaro - CALVO Gonzalez, Jose Luis, (2010), La innovación: Factor clave
del éxito empresarial Ed. RA-MA, Madrid
OPPENHEIMER A. (2015). Crear o Morir: La Esperanza de América Latina y las Cinco.

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN OPERATIVA

CÓDIGO: IOP – 711 (C)

COMPETENCIA/(S) Propone la implementación de metodologías y filosofías en organizaciones para mejorar
QUE TRIBUTA O continuamente su productividad y de esta manera disminuir el riesgo de fracaso del
CONTRIBUYE: proyecto.
Evalúa e implementa las metodologías, filosofías y herramientas sobre mejora continua
más adecuadas a cada tipo de organización.
Propone la implementación de mejoras para incrementar continuamente la productividad
de la organización.
Participa en eventos y/o congresos para socializar y/o conocer investigaciones propias o
de terceros.
CONTENIDO Modelización y programación lineal. Resolución de modelos de programación lineal
MÍNIMO: continúa. Análisis post optimal y de sensibilidad. Algoritmos especiales (Problema de
transporte. Problemas de asignación). Redes. Modelos de programación entera.
Laboratorio.
BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
INICIAL: BARSOV, A.S. (2010). ¿Qué es la programación lineal? Moscú, Rusia: Editorial MIR
HILLIER, F; Lieberman, G. (2010). Introducción a la investigación de operaciones. (9na
ed.) México: McGraw Hill
TAHA, H. (2012) Investigación de operaciones. (9na ed). México: Pearson
Universidad Nacional Autónoma de México - UNAM (2007). Introducción a la
programación lineal. México.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:

78
 RÍOS INSUA, Sixto; MATEOS CABALLERO, Alfonso; BIELZA LOZOYA, María
Concepción y JIMÉNEZ MARTÍN, Antonio. (2004). Investigación Operativa, Modelos
determinísticos y estocásticos. Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, S.A. España.

ASIGNATURA: GESTION DE VENTAS

CÓDIGO: GVE-511 (C)

COMPETENCIA(S) A Identifica las etapas de la venta mediante una planificación adecuada que considere las
LA(S) QUE TRIBUTA O proyecciones del mercado.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Planificación, organización y dirección de ventas. El Proceso de Ventas. Introducción al
proceso de ventas. Esquema de Plan estratégico de ventas. Gestión de ventas con valor
agregado. El Rol de la Dirección de Ventas. El rol de la dirección. El rol del ejecutivo de
ventas. Los errores de los gerentes. Manejo de grupos. Inducción. Control. Evaluación de
las Ventas. Evaluaciones actuales. Sistema de control de base conductual. Sistema de
control basado en los resultados. Sistema combinado. El Presupuesto de la Fuerza de
Venta. Introducción. La remuneración de la fuerza de venta. Sistemas de sueldo fijo,
incentivos y comisiones. Sistemas de primas. Sistemas mixtos. Plan de gastos de los
vendedores. Condiciones de un buen plan de remuneración. Reclutamiento y Selección
de la Fuerza de Venta. Introducción. Análisis de puestos. Reclutamiento de candidatos.
Selección de la fuerza de venta Beneficios del sistema electrónico de ventas para los
anunciantes. Asignación de la Fuerza de Venta. Introducción. Asignación por productos.
Asignación por áreas geográficas. Asignación por clientes
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BUENO, E.: (2004), Curso básico de economía de la empresa: Un enfoque de
organización, Ed. Pirámide, 5.ª ed., Madrid
DIEZ DE CASTRO Enrique, (2004) Gestión de la fuerza de ventas, Ed. DEUSTO S.A.
Barcelona.
GOMEZ Vieites, Alvaro - CALVO Gonzalez, Jose Luis. (2010). La innovación: Factor clave
del éxito empresarial Ed. RA-MA, Madrid
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CHURCHILL, G.A., Ford, N.M. y WALKER, O.C. (1994) Dirección de ventas. Barcelona.
Editorial Promociones Jumerca.
LEWICKI, Roy J. - SAUNDERS, David M. - Barry, Bruce. (2012), Fundamentos de
negociación, Ed. McGraw-Hill, 5a. ed Mexico.

ASIGNATURA: GESTIÓN CREATIVA Y PUBLICITARIA

CÓDIGO: GCP-511 (P)

COMPETENCIA/(S) QUE Desarrolla de manera creativa los aspectos necesarios para la ejecución de actividades
TRIBUTA O de comunicación y promoción tendientes a la captación y retención de clientes a través
CONTRIBUYE: de la gestión de herramientas publicitarias.
CONTENIDO MÍNIMO: Publicidad. Presupuesto publicitario. Medios publicitarios. Plan estratégico publicitario.
Relaciones públicas. Agencias publicitarias. Campaña publicitaria. Aspectos técnicos
publicitarios. Estrategias y evaluaciones de medios publicitarios. Gerencia creativa.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
GOMEZ Vieites, Alvaro - CALVO Gonzalez, Jose Luis, (2010), La innovación: Factor clave
del éxito empresarial Ed. RA-MA, Madrid
HERNANDEZ Martinez Caridad. (2014) Manual De Creatividad Publicitaria, Ed.
SINTESIS, Barcelona
NAVARRO Gutierrez Carlos, (2006) Creatividad Publicitaria Eficaz Ed. ESIC EDITORIAL,
Madrid.

79
 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
KEPLER O. (2007). Publicidad. México: Editorial Mc Graw Hill Interamericana.
KOTLER P. y ARMSTRONG G. (2012). Marketing, Décimo Cuarta Edición. España:
Pearson Educación, S.A.

SEXTO SEMESTRE

ASIGNATURA: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO I

CÓDIGO: GTH-711 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Es solvente en la Teoría de la Administración de Recursos Humanos y coopera con el

TRIBUTA O logro de un ejecutivo capaz de lograr la participación del recurso más importante de la
CONTRIBUYE: organización, como el factor clave que subraya el éxito de la Gestión empresarial.
Propende a la toma de conciencia personal y de grupo de todo individuo, así como su
rol en la organización.
CONTENIDO MÍNIMO: Habilidades gerenciales del área de Personal. El proceso de Gestión de Recursos
Humanos. La función de planificación. Reclutamiento y Selección de Recursos
Humanos, Inducción o Introducción de personal, Capacitación y Desarrollo de Personal,
Evaluación del Desempeño, Rotación de Personal.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CHIAVENATO, Idalberto. (2007). Administración de recursos humanos. Editorial Mc
Graw Hill, México.
LOPEZ Soledad, (2015) Operaciones Administrativas De Recursos Humanos Editorial
Mc Graw Hill, Interamericana de España, España.
[Link] (2015) Gestión De Recursos Humanos Grado Superior - Ed Revisada.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
DESSLER, Gary y MASCARÓ, Pilar. (2001). Administración de Personal. Editorial
Pearson Educación 8va Ed. de México.
MUMFORD, Alan (2001) Cómo Desarrollar el Talento Gerencial Ed. Norma Bogotá.

ASIGNATURA: COMERCIO INTERNACIONAL I

CÓDIGO: CIN-611 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Analiza de forma científica los principales fundamentos y componentes del comercio
TRIBUTA O internacional, además de los niveles de integración, acuerdos internacionales y términos
CONTRIBUYE: empleados en comercio internacional.
CONTENIDO MÍNIMO: Origen e historia del comercio y del comercio internacional. Teorías de comercio
internacional. Concepto de ventajas de Adam Smith y David Ricardo. Niveles de
integración. Incoterms. Acuerdos e instituciones de integración internacional. Acuerdos
de integración suscritos por Bolivia.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
JEREZ RIESCO J.L. (2011). Comercio Internacional. Editorial ESIC Cuarta Edición.
España
SILVA CHOREN J. (2005). Gestión Administrativa del Comercio Internacional. Editorial
Mc Graw Hill Interamericana, España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CLARK, Dana. (1999) Guía para Ciudadanos ante el Grupo de Inspección del Banco
Mundial, Ed. Center for International Environmental Law, Estados Unidos.
TUGORES QUES, Juan; (2005) “Economía Internacional”, Mc Graw Hill, España,

80
 ASIGNATURA: PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

CÓDIGO: PEP-511 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Calcula y plantea la viabilidad de un proyecto.
TRIBUTA O Identifica riesgos de un proyecto.
CONTRIBUYE Identifica ciclo de vida de los proyectos.
Compara y diferencia las características de los proyectos sociales y los proyectos
privados.
CONTENIDO MÍNIMO Introducción a la Preparación y Evaluación de Proyectos. Evaluación financiera, Análisis
de sensibilidad, riesgo e incertidumbre. Análisis de mercado. Determinación del Producto,
Características del Consumidor, Análisis de la oferta y la Tamaño y localización del
proyecto. Ingeniería. Inversiones. Beneficios del proyecto. Financiamiento. Evaluación
Social de Proyectos.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ANDRADE, S. (2003). Preparación y Evaluación de Proyectos. Editorial Andrade 2da ed.
Bolivia.
MIRANDA Miranda, J. J. (2005). Gestión de proyectos: identificación, formulación,
evaluación financiera –económica –social –ambiental. ED. MM Ediciones 5a. ed. Bogotá.
SAPAG CHAIN, N. (2000). Preparación y Evaluación de Proyectos Ed. McGraw-Hill 4ta
ed. México
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BRICEÑO, P. (1996). Administración de Proyectos (2da ed.). Chile. McGraw-Hill.
SAPAG Chainn. (2000). Preparación y Evaluación de Proyectos, Ed. McGraw-Hill,
México.

ASIGNATURA: SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO

AMBIENTE
CÓDIGO: SIG-611 (MC)

COMPETENCIA/(S) QUE Interrelaciona de manera lógica y ordenada conceptos, metodologías y procedimientos para
TRIBUTA O la planificación, diseño, documentación e implementación de los sistemas integrados de
CONTRIBUYE: gestión.
CONTENIDO MÍNIMO: Fundamentos de los sistemas integrados de gestión. Fundamentos del sistema de gestión
de la calidad ISO 9000. Fundamentos del sistema de gestión ambiental ISO 14000.
Fundamentos del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18000.
Prevención de la contaminación en la industria. Implementación del sistema integrado de
gestión. Auditoría a sistemas integrados de gestión.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
MUÑIZ GONZALES L. (2003). Cómo Implantar un Sistema de Control de Gestión en la
Práctica. España: Ediciones Gestión 2000 S.A.
ROBERTS Y ROBINSON (2003). ISO 14001. Manual de Sistema de Gestión
Medioambiental, Editorial Paraninfo, España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
GOMEZ Orea Domingo. (2010). Evaluación de impacto ambiental un instrumento preventivo
para la gestión ambiental, Ed. Mundi-Prensa, Madrid.
MOTAVALLI , (2005) El cambio climático: crónicas desde las zonas de riesgo del planeta Ed.
Paidós, Estados Unidos.

81
Mención: Comercio Exterior
ASIGNATURA: MARKETING INTERNACIONAL

CÓDIGO: MIN-711 (M)

COMPETENCIA(S) A Relaciona los conocimientos básicos de la realidad internacional condicionantes del

LA(S) QUE TRIBUTA O sistema y la visión global de la participación de diferentes áreas como
CONTRIBUYE: condicionamientos a nivel nacional e internacional empleando herramientas para la
aplicación de estrategias y técnicas para la inserción internacional organizacional.
CONTENIDO MÍNIMO: Tipos de mercados. Mezcla de Marketing Internacional. Negocios y comercio
electrónico. Planeación estratégica global. Contexto del Marketing internacional. La
presencia estratégica en los mercados. Estrategia global de Marketing. Franchising
internacional. Evaluación de oportunidades y riesgos en mercados extranjeros.
Investigación de mercados internacionales. Estrategias de ingreso a nuevos mercados.
Estrategias de precios. Estrategias promocionales. Los procesos de exportaciones y
Marketing para exportaciones.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CZINKOTA, M. y RONKAIMEN, I. (2008) Marketing Internacional. Ed. McGraw Hill.
México D.F
GARCÍA Cruz Rosario, (2002), Marketing Internacional, Ed. ESIC, 4ª. ed. España.
KOTLER, P. (2005) Marketing Internacional. México D.F. Editorial Mc Graw Hill,
España 8 ed. España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
HYUN Soo Le Kim. (2009) Marketing Internacional. Ed. Cengage Learning, México.
KEEGAN, Warren J.; Green, Mark C. (2010), Marketing Internacional. Ed. Pearson
Educación, 5a Edición. México
KRUGMAN, P. (2001) Economía Internacional, teoría y política. Madrid. Editorial
Pearson.

ASIGNATURA: PROCEDIMIENTOS ADUANEROS

CÓDIGO: PAD-611 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Aplica de forma práctica los procedimientos aduaneros requeridos para la importación
TRIBUTA O y exportación de productos en atención a la normativa vigente y a los estándares de
CONTRIBUYE: calidad exigidos en el ámbito global.
CONTENIDO MÍNIMO: Depósito de aduana. Traslado interno de mercancías. Valoración. Normas de origen.
Nomenclatura arancelaria. Régimen de tránsito aduanero. Importación de vehículos.
Régimen especial de zonas francas. Ritex. Sidunea ++. Régimen de exportación.
Régimen de importación.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Ley General de Aduanas. Bolivia: Gaceta Oficial de Bolivia.
ADUANA NACIONAL DE BOLIVIA (2011). Procedimiento para el Régimen de
Importación para el Consumo. Bolivia: Editorial de la Aduana Nacional de Bolivia.
KEEGAN, WARREN J.; GREENMORENO, J. (1996) Manual del Exportador. Buenos
Aires. Editorial Macchi BOLIVIA
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CARVAJAL Contreras, Máximo. (2008), DERECHO ADUANERO. 15 DICIÓN,
EDITORIAL PORRÚA, MÉXICO, D.F. 2009. CABELLO González José Miguel, (2008),
Procedimientos Aduaneros I: Conceptos Básicos (2ª Ed) 03: Claves De Comercio
Exterior, Ed. TARIC EDITORIAL, ESPAÑA

82
 ASIGNATURA: NEGOCIOS INTERNACIONALES

CÓDIGO: NIN-611 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Desarrolla estrategias, tácticas y metodologías de negociación internacional a partir de

TRIBUTA O la comprensión integral de los requerimientos formales de las etapas del proceso y de
CONTRIBUYE: los actores involucrados.
CONTENIDO MÍNIMO: Teoría de la negociación internacional. Etapas de la negociación internacional.
Negocios electrónicos. Negocios corporativos internacionales. Internacionalización de
la empresa. Compra venta internacional. Herramientas de comunicación aplicables a
negocios internacionales. Lobby internacional. Gestión de relaciones públicas y ferias
internacionales. Acuerdos con proveedores, intermediarios y clientes. Alianzas
estratégicas internacionales. Franquicias.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CABELLO González, José DANIELS J. (2013). Negocios Internacionales: Ambientes y
HILL C. (2011). Negocios Internacionales. Octava Edición. España: Editorial Mc Graw
Hill.
Operaciones, Editorial Addison - Wesley. México
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BALL, Donald A. y McCULLOCH, (1996) Wendell H. Negocios internacionales:
Introducción y aspectos esenciales. Ed. IRWIN, 5ed. Madrid
TUGORES, QUES, Juan. Economía internacional: Globalización e integración regional.
6ed. Madrid: Mc Graw Hill, 2006 300p. (337 / T915)

Mención: e Business
ASIGNATURA: DATA ANALYTICS e TOOLS

CÓDIGO: DAT-611 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Gestiona de forma competitiva y estratégica conjuntos de datos que permitan la toma
TRIBUTA O efectiva de decisiones ante diversos escenarios y contingencias.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Fundamentos del análisis de datos para la toma de decisiones. Fuentes de datos.
Exploración y predicción de datos. Big data y análisis predictivo de negocios. Análisis
de datos con SPSS, Power Pívot, Excel y Google Adwords. Análisis Descriptivo.
Análisis Multivariado. Introducción al Data Mining. Visualización y Presentación de
Resultados.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
QUESMANZO, Joseph M. (2009). Excel: Gestión y Empresa, Guía Práctica. España:
Editorial Anaya Multimedia.
STANTON, Jeffrey, 2013. Introductión to data science. Portions, EU
VALDERREY SANZ P. (2012). Predicción, Económica y Empresarial. España: Editorial
Starbook.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CHARU C. Aggarwal, (2015), Data Mining: The Textbook [Link], EU.

ASIGNATURA: e COMMERCE

CÓDIGO: ECO-611 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Gestiona estratégicamente transacciones comerciales en la red, mediante la
TRIBUTA O comprensión integral de los componentes, tipos de transacciones y actores principales.
CONTRIBUYE:

83
 CONTENIDO MÍNIMO: Influencia de Internet en las estrategias comerciales. Definición de negocios
electrónicos. Etapas para el diseño de los negocios electrónicos. Empresa digital.
Sociedad de la información y sociedad del conocimiento. Modelo e Business y modelo
e Commerce. Modelos B2C, B2B, B2B2C, B2EN, B2G y BEG. Estrategias de e
Marketing. Promoción de e Marketing en redes sociales. Promoción web y
posicionamiento Web. Medios de pago en comercio electrónico. Seguridad en
transacciones de comercio electrónico. Legislación de comercio electrónico.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ASPATORE, Jonathan R. (2001), Al día en comercio electrónico: Comprenda que
necesita hacer para estar a la vanguardia en el comercio actual. : Mc Graw Hill, México.
RAYPORT. Jeffrey F. y JAWORSKI, Bernard J. (2003), E-Commerce. Ed. McGraw-Hill,
México.
SCHNEIDER, Gary P. (2004) Comercio electrónico. Ed. Thomson, 3a ed. México
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
ELSENPETER, Robert, VELTE, Toby J. (2001), Fundamentos de comercio electrónico,
Ed. McGraw Hill, México.
RODRÍGUEZ ARDURA I. (2014). Marketing Digital y Comercio Electrónico. España
Editorial Pirámide.

ASIGNATURA: NETWORKING

CÓDIGO: NET-611 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Desarrolla de forma efectiva estrategias destinadas a maximizar la notoriedad de su

TRIBUTA O oferta a través de las relaciones públicas y la construcción de redes sociales en la red.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Identidad, imagen, cultura y reputación corporativa. Relaciones públicas online y en la
red. Gestión de la comunicación al interior de la organización. Comunicación interna
2.0. Gestión de la comunicación al exterior de la organización. Gestión de comunicación
exterior en la red. Identificación y gestión de Stakeholders. Gestión de alianzas
estratégicas en la red. Networking 2.0 y 3.0. Plataformas y redes de relacionamiento en
la red. Uso de Redes sociales para la gestión de relaciones y Networking.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
FERNÁNDEZ S. (2011). Dos Grados: Networking 3.0. España: Editorial Lid
Empresarial.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
ROBERT – RIBES J. (2011). Networking: Fortalecer los Contactos Profesionales para
Obtener el Máximo Rendimiento. España: Bresca (Profit Editorial).
STALLINGS, W. (2004), Comunicaciones y Redes de Computadores. Ed. Pearson,
Séptima ed. España,

SÉPTIMO SEMESTRE
ASIGNATURA: TENDENCIAS DE MERCADO

CÓDIGO: TME-711 (P)

COMPETENCIA/(S) QUE Gestiona estratégicamente tendencias de mercado nacional e internacional a partir del
TRIBUTA O entendimiento pleno de las demandas sociales y realidades económicas de distintos
CONTRIBUYE: segmentos.
CONTENIDO MÍNIMO: Antropología en el sector empresarial. Culturas, sub culturas, tribus urbanas y grupos
de referencia. Realidad económica y globalización. Realidad y demandas sociales
nacionales e internacionales. Geografía estratégica internacional. Pronósticos y
tendencias de demanda. Targeting y micro segmentación de mercados. Coolhunting.

84
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
FERNANDEZ Del Hoyo Alfonso (2009), Innovación y Gestión De Nuevos Productos:
Una Visión Estratégica Y Practica, Ed. PIRAMIDE, España
RAMÍREZ CASTAÑO A. (2009). Antecedentes de la Investigación de Mercados desde
la Antropología. Colombia: Conclusiones del Decimotercer Congreso Colombiano de
Antropología.
SOLÉ MORO M.L. (2003). Los Consumidores del Siglo XXI. España: ESIC Editores
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
MASSONIER Verónica, (2008), Tendencias de Mercado, Ed. Granica SA. España

ASIGNATURA: NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING

CÓDIGO: NTM-611 (MC)

COMPETENCIA(S) A Analiza la pertinencia del uso y aplicación de las nuevas tendencias de marketing y
LA(S) QUE TRIBUTA O aplicación de matrices en el proceso de planeación estratégica.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Conceptos Básicos del Marketing Digital. Herramientas del e-marketing. E-mail
marketing. E-newslwtters. E-commerce. Geomarketing. Desmarketing. Marketing
educativo. Marketing sensorial. Marketing Experiencial. Nuevas Tendencias
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BURGOS, E. y CEREZO, J. (2009) Del 1.0 al 2.0. Claves para entender el Nuevo
Marketing. Ed. Creative. España [Link]
LENDERMAN, M. (2008). Marketing experiencial: la revolución de las marcas. España.
Editorial ESIC.
MALFITANO, O. y otros. (2010) Neuromarketing. Celebrando negocios y servicios.
Buenos Aires. Ed Granica.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BRAIDOT, N. (2005) Neuromarketing. Neuroeconomía y negocios. Madrid. Editorial
puerto NORTE-SUR.

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

CÓDIGO: APR-711 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Posee conocimiento teórico referente a la teoría de la Evaluación y Administración de

TRIBUTA O Proyectos demostrando visión analítica e informada.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Revisión y análisis de la matriz de planificación del proyecto y del plan de ejecución del
proyecto. Redes de desempeño. El camino crítico y el diagrama de Gantt. Revisión de
la línea de base del proyecto y operacionalización de los indicadores. Formulación del
plan de monitoreo del proyecto. Formulación del plan de evaluación ex post del
proyecto.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
GIDO, Jack y CLEMENTS, (2012). James P. Administración exitosa de Proyectos. 5ta
ed. Cengage Learning S.A. de C.V. Medellín, Colombia.
SAPAG, Nassir. (1993). Criterios de evaluación de proyectos. Editorial Mc. Graw Hill.
España. (C).
SAPAG, Nassir y SAPAG, Reynaldo. (1990). Fundamentos de administración de
proyectos. Santiago de Chile. (B).
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
BORELLO, Antonio. (2000), El plan de negocios: de herramienta de evaluación de una
inversión a elaboración de un plan estratégico y operativo. Ed. McGraw-Hill, Bogotá.
BRICEÑO, Pedro. (1996). Administración y Dirección de Proyectos. Editorial Mc. Graw
Hill. Chile. (B).
85
 ASIGNATURA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

CÓDIGO: MIN - 711 (C)

COMPETENCIA/(S) QUE Diseña y desarrolla proyectos/documentos de investigación científica aplicados a su
TRIBUTA O Carrera.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: La investigación científica. El método científico. Enfoques de investigación, diferencias,
usos y alcances (cualitativo, cuantitativo, cuali cuantitativo). Tipos de investigación
científica (exploratoria, descriptiva, correlacional, explicativos, experimentales,
analíticos, otros). La Tesis, la tesina, la monografía (tipos de monografía). El problema
a investigar. El estado del arte (marco teórico conceptual) y su construcción. El marco
empírico o práctico y su construcción. El marco metodológico, su diseño y uso. Uso de
fuentes, citas y bibliografía.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
ARIAS Fidias G. (2009). El Proyecto de Investigación: Guía para su elaboración,
Tercera Edición. Editorial Episteme. Caracas. Venezuela.
BUNGE, Mario. (2014). La ciencia, su método y su filosofía. DEBOLSILLO. Penguin
Random House Grupo Editorial Argentina.
BUNGE, Mario. (2004) La Investigación Científica: su estrategia y su filosofía. Siglo
veintiuno editores. Tercera Edición, México.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
CEGARRA SÁNCHEZ, José. (2004). Metodología de la Investigación Científica y
Tecnológica. Ediciones Díaz de Santos, S.A. Madrid.

Mención: Comercio Exterior

ASIGNATURA: FINANZAS INTERNACIONALES

CODIGO: FIN-711 (MC)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende la Políticas Arancelarias y para-arancelarias, empleando la normativa
TRIBUTA O aduanera nacional, así como las normas de origen y documentación necesaria para
CONTRIBUYE: realizar importaciones y exportaciones de bienes, promoviendo el comercio entre
países.
CONTENIDO MINIMO: Comercio Internacional. Compra venta internacional de Mercancías. Exportación.
Normas de Origen. Regímenes Aduaneros de Importación y exportación. Documentos
de Soporte de Importación y Exportación. Liquidación de Tributos Aduaneros de
Importación. Acuerdos Comerciales.
BIBLIOGRAFIA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
DURAN Herrera, Juan José, (2013), Finanzas Internacionales Para La Empresa, Ed.
PIRAMIDE, España.
KOZIKOWSKI, (2013), Finanzas Internacionales Ed. MCGRAW-HILL, España
QUIROGA Busticchi Claudina, (2015), Casos De Finanzas Internacionales Ed. Global
Marketing Strategies, España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Aduana Nacional de Bolivia, (2000).
D.S. N° 25870 Reglamento a la Ley General de Aduana, Aduana Nacional de Bolivia.
Cámara Nacional de Agentes Despachantes de Aduana, Convenio Internacional de
Kyoto.

86
 ASIGNATURA: COMERCIO INTERNACIONAL II

CÓDIGO: CIN-712 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Aplica de forma analítica, conceptos avanzados de economía internacional aplicados
TRIBUTA O a la gestión de exportaciones, importaciones, así como para el desarrollo de
CONTRIBUYE: estrategias efectivas de negociación internacional.
CONTENIDO MÍNIMO: Organización Mundial del Comercio. Sistema monetario internacional. Balanza de
pagos y política cambiaria. Comodities, royalties, proteccionismo. Políticas e
instrumentos comerciales internacionales. Política y procedimiento arancelario.
Transporte y logística en el comercio internacional. Seguros en operaciones en
comercio internacional. Financiamiento y medios de pago en comercio internacional.
Contrato de Leasing Internacional y Contrato de Franquicia Internacional.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
JEREZ RIESCO J.L. (2011). Comercio Internacional. Editorial ESIC Cuarta Edición.
España
KRUGMAN P. y OBSTFELD M. (2002). Economía Internacional: Teoría y Política del
Comercio Internacional. Quinta Edición Abreviada. España: Editorial Addison-Wesley.
SILVA CHOREN J. (2005). Gestión Administrativa del Comercio Internacional.
Editorial Mc Graw Hill Interamericana, España
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CLARK, Dana. (1999) Guía para Ciudadanos ante el Grupo de Inspección del Banco
Mundial, Ed. Center for International Environmental Law, Estados Unidos.
TUGORES QUES, Juan; (2005) “Economía Internacional”, Mc Graw Hill, España,

ASIGNATURA: LEGISLACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL

CÓDIGO: LCI-711 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Comprende de forma sistémica el conjunto de normas y procedimientos aplicables a
TRIBUTA O transacciones comerciales desarrolladas en el ámbito internacional.
CONTRIBUYE:
CONTENIDO MÍNIMO: Compraventa internacional. Contratos comerciales internacionales. Sujetos e
instituciones de derecho internacional. Agentes y despachantes de Aduana.
Normativa de la Organización Mundial de Comercio. Normativa aplicable a
transacciones financieras internacionales. Convenios internacionales en materia de
comercio ratificados por Bolivia. Cámara Internacional de Comercio. Arbitraje y
solución de controversias en comercio internacional.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ARIAS Ranedo,Antonio, (2012), Gestión De La Internalización Empresarial, Ed. Alcala
Grupo Editorial, España.
JEREZ Riesco J.L. (2011). Comercio Internacional. Editorial ESIC Cuarta Edición.
España.
KRUGMAN P. y OBSTFELD M. (2002). Economía Internacional: Teoría y Política del
Comercio Internacional. Quinta Edición Abreviada. España: Editorial Addison-Wesley.
SILVA CHOREN J. (2005). Gestión Administrativa del Comercio Internacional.
Editorial Mc Graw Hill Interamericana. España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
BORRAS RODRÍGUEZ A. (2001). Legislación Básica de Derecho Internacional
Privado. España: Editorial Tecnos.
FERNANDEZ Rojas Jose Carlos, (2010) Sistema De Derecho Económico
Internacional ED. S.L. CIVITAS EDICIONES, España.
SALAZAR PAREDES F. (2005). Derecho Internacional Privado. Bolivia: Plural
Editores.

87
Mención: e Business
ASIGNATURA: MARKETING DIGITAL

CÓDIGO: MDI-611 (MC)

COMPETENCIA(S) A Gestiona estrategias eficientes de Marketing Digital para atraer nuevos clientes,
LA(S) QUE TRIBUTA O incrementar ventas, posicionar una marca, difundir mensajes, medir y justificar
CONTRIBUYE: acciones digitales.
CONTENIDO MÍNIMO: Introducción al Marketing Digital: Definición, Características, Tendencias Blended
Marketing. Canales digitales.
El Plan de Marketing Digital: Objetivos, Análisis Interno y Externo de la Empresa,
DAFO, Estrategias, Implementación y Plan de Acción, Seguimiento y Control del Plan.
El nuevo Marketing Mix. Mix Digital.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CHARU ALONSO COTO, M. (2008), El Plan de Marketing Digital: Blended marketing
como integración de acciones on y off line. Ed. Prentice Hall. México.
[Link]. (2010), Marketing Digital, Ed. Editorial Vértice, España.
[Link]. (2010), El libro del Marketing Interactivo y la Publicidad Digital, Ed ESIC,
España.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
ESTRADE, J. y otros. (2013) Marketing Digital. Marketing Móvil, SEO y Analítica Web.
España. Editorial Anaya.
KOTLER, P. (2010), “Marketing 3.0“. México. Prentice Hall.

ASIGNATURA: BUSINESS INTELLIGENCE

CÓDIGO: BIN-711 (M)

COMPETENCIA/(S) QUE Evalúa estratégicamente información que permita tomar decisiones oportunas,
TRIBUTA O eficientes y que a la vez permitan reducir el riesgo y elevar los índices de rentabilidad
CONTRIBUYE: de la empresa con visión a corto, mediano y largo plazo.
CONTENIDO MÍNIMO: Inteligencia competitiva en la organización. Implementación de la inteligencia de
negocios en la empresa - Business Intelligence. Fuentes de información para
Business Inteligence. Componentes ETL, Datawarehouse, OLAP. Nueva generación
de ERP - Enterprise Resoursce Planning. Cuadros de Mando Integral. Sistemas de
Soporte a la Decisión. Gestión de las relaciones con los clientes - CRM.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CURTO Díaz Josep, (2012) Introducción al Business Intelligence, Ed. UOC, España.
ESTRADE, J. y otros. LARA TORRALBO J. A. (2016). Business Inteligence. España:
Editorial Centro de Estudios Financieros.
MENDEZ DEL RIO L. (2007). Más Allá del Business Intelligence: 16 Experiencias de
Éxito. España: Ediciones Gestión 2000.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
[Link]. (2013), El libro del Marketing Interactivo y la Publicidad Digital, Ed. ESIC,
España.

ASIGNATURA: SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGEMENT

CÓDIGO: SMC -711 (MC)

COMPETENCIA/(S) QUE Interactúa de forma sistémica y planificada con redes sociales y comunidades
TRIBUTA O virtuales, maximizando los resultados, beneficios y posicionamiento de la empresa.
CONTRIBUYE:

88
 CONTENIDO MÍNIMO: Generación de contenidos. Rentabilización de las comunidades virtuales y las redes
sociales. Comunidades virtuales y CRM. Crossumer y Prosumer. Publicidad:
efectividad y tasa de respuesta. Inbound Marketing y e Mail Marketing. Social
Commerce. Social Media Plan. Perfil del Community Manager y funciones. Gestión
del Community Management. Herramientas de productividad. Branding 2.0.
Estructura de Adwords. Facebook Ads. Publicidad en Twitter. Youtube. Pinterest e
Instagram. Blogs. Linkedin. Analítica Web.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
CURTO Díaz Josep, (2012) Introducción al Business Intelligence, Ed. UOC, España.
ESTRADE, J. y otros. LARA TORRALBO J. A. (2016). Business Inteligence. España:
Editorial Centro de Estudios Financieros
MENDEZ DEL RIO L. (2007). Más Allá del Business Intelligence: 16 Experiencias de
Éxito. España: Ediciones Gestión 2000
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
[Link]. (2013), El libro del Marketing MORENO M. (2014). El Gran Libro del
Community Manager: Técnicas y Herramientas para Sacarle Partido a las Redes
Sociales y Triunfar en Social Media. España: Ediciones Gestión 2000.
ROJAS P. y REDONDO M. (2013). Cómo Preparar un Plan de Social Media
Marketing. España: Ediciones Gestión 2000.

OCTAVO SEMESTRE
ASIGNATURA: TALLER DE GRADO

CÓDIGO: TGR -811 (P)

COMPETENCIA/(S) QUE Demuestra competencias metodológicas para llevar a cabo una investigación con rigor científico
TRIBUTA O CONTRIBUYE: aplicada a su área de formación.
CONTENIDO MÍNIMO: Modalidades de graduación. Metodología de la investigación aplicada. Perfil de investigación.
Etapa exploratoria. El problema de investigación. Etapa de planificación. Métodos de
investigación. Instrumentos cuantitativos y cualitativos de investigación. Ejecución, evaluación,
comunicación y aplicación de los resultados. Particularidades del examen de grado.
Procedimientos académicos y administrativos. Preparación y sustentación de trabajo final de
grado.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
HERNÁNDEZ, R. y otros. (2010). Metodología de la Investigación. Editorial Mc Graw-Hill. Quinta
Edición. México.
PUENTES MEJÍA, Carlos Eduardo. (2001), Elementos de probabilidad y estadística. :
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Bogotá
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
CASTRO M. F. (2001). El Proyecto de investigación y su esquema de elaboración. Ed. Colson
C.A, Caracas.
MUNCH, L. y ÁNGELES E. (2004) Métodos y Técnicas de Investigación. Editorial Trillas. México.
Tamayo y Tamayo. (1987). El Proceso de la investigación científica. Limusa, México.
[Link]. (2013), El libro Bolivia. Reglamento General de Universidades Privadas. Gaceta Oficial
de Bolivia. 2010

ASIGNATURA: PRÁCTICA PROFESIONAL

CÓDIGO: PPR-811 (P)

COMPETENCIA/(S) QUE Aplica las competencias conceptuales, procedimentales y actitudinales desarrolladas en el
TRIBUTA O CONTRIBUYE: proceso de formación interactuando en escenarios reales de aprendizaje propios de empresas
comerciales.
Aplica de forma práctica las competencias conceptuales a través de la práctica profesional que
inducirán en el estudiante un pensamiento lógico y crítico de la realidad fortaleciendo la formación
de competencias, valores, habilidades y destrezas.

89
 ACTIVIDADES A El estudiante debe realizar un conjunto sistemático de actividades en una empresa real con
DESARROLLAR: características de prestación de servicios y/o comercialización de productos.
Deberá cumplir con 460 horas de trabajo convenidas previamente con la empresa, bajo la
siguiente estructura y siguiendo el procedimiento establecido para ello (VER REALIZACIÓN Y
EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL [Link].P.06):
1. Inducción profesional.
2. Desarrollo de un diagnóstico situacional del área comercial de la empresa.
3. Desarrollo de estudios de mercado orientados a obtener información y tendencias de mercado.
4. Preparación de planes de mejoramiento y planes estratégicos de impulso a los productos y
servicios prestados.
5. Análisis de la factibilidad financiera, técnica y comercial de estrategias de diversificación de la
cartera de negocios, cartera de productos, segmentos de mercado; tomando especial interés
en mercados virtuales o internacionales.
6. Preparación de planes y estrategias de diversificación según los resultados de los análisis de
factibilidad.
7. Presentación final de informes.
BIBLIOGRAFÍA INICIAL: No aplica

90
 VIII. RECURSOS FÍSICOS Y DIDÁCTICOS

Para lograr un mejor aprovechamiento del aprendizaje, la Carrera prevé la dotación

de los siguientes recursos didácticos a través de un plan de complementación en
el tiempo:

8.1. Equipamiento

 Pizarras acrílicas

 Pizarras inteligentes

 Sistema de climatización según regiones

 Pupitres 70% para diestros y 30% para zurdos

 Cámara Gessel (Simulación de entrevistas y grupos focales).

8.2. Materiales Didácticos

 Data displays

 Sistema de audio y sonido

 Televisores

 Pantallas gigantes

 Equipo de reproducción de DVD

8.3. Recursos Tecnológicos

 Sala de Internet
 Laboratorio de Computación

 Videoteca

 Salas de videoconferencias

 Cámara fotográfica y filmadora

8.4. Biblioteca y Centros de Información

 Biblioteca con volúmenes actualizados

 Acceso a internet a través de terminales y wifi y suscripción a revistas

91
 IX. PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO

Los aspectos señalados en este capítulo constituyen aquello que rige para
docentes y administrativos de acuerdo a las políticas de UNIFRANZ.

9.1. Docente

Los docentes de UNIFRANZ son seleccionados mediante procedimientos

específicos ya determinados en el Sistema de Gestión de Calidad, siguiendo el
marco determinado por el ente regulador de certificación de la calidad en
procesos académicos y administrativos. En consecuencia, el personal docente
será seleccionado, de acuerdo a procedimientos, bajo las siguientes
modalidades:

 Clase demostrativa o
 Invitación directa
Finalizado el procedimiento de selección, el Jefe de Carrera valida si los
candidatos cumplen con las condiciones mínimas exigidas para ejercer la
docencia, establecidas en el Reglamento General de Universidades Privadas,
Procedimientos Internos y en el Reglamento Docente.

Algunos aspectos a tomar en cuenta para la revisión de documentación son:

 Evaluación del currículum vitae documentado

 Experiencia profesional
 Entrevista del contenido de su especialidad y de carácter pedagógico con
el Jefe de Carrera
 Realización de una clase modelo
 Presentación de un proyecto metodológico para el desarrollo de la
asignatura por competencias
Para la evaluación del desempeño del personal Docente, se toman en cuenta
entre otros aspectos:

 Desempeño de la labor docente mediante visitas a clases

 Autoevaluación docente de la preparación del contenido científico de la
especialidad, preparación metodológica y organizativa
 Evaluación por pares, teniendo en cuenta otro profesional del área

92
  Evaluación estudiantil mediante encuesta
Durante el desarrollo de la gestión académica, la Jefatura de Carrera programará
la realización de cursos de actualización y especialización para los docentes a
fin de garantizar la calidad de la formación de los estudiantes y la integridad del
personal en función del objeto y objetivos del profesional de la Carrera.

9.2. Personal Administrativo

La contratación del personal administrativo deberá regirse por procedimientos

determinados por el Sistema de Gestión de Calidad basados y orientados en el
Reglamento Interno de UNIFRANZ. Considerando algunos de los siguientes
aspectos:

 Evaluación del currículum vitae documentado

 Experiencia profesional
 Entrevista de valoración acerca de su formación y de sus antecedente
profesionales
9.3. Plan de Formación Docente y Administrativo

El Plan de capacitación para docentes y administrativos de UNIFRANZ se

confecciona anualmente en diciembre por parte del Director Nacional de Capital
Humano en coordinación con el Rector, Vicerrector y personal designado, siendo
aprobado por el Directorio. Con este Plan se busca la actualización de todo el
personal con el fin de cumplir adecuadamente la Misión, Visión y Objetivos
institucionales y de incrementar la satisfacción personal a los participantes
fidelizados.

El Plan de fortalecimiento y actualización docente y administrativo se prepara

conjuntamente con los superiores inmediatos de cada cargo como Jefes de
Carrera y Decanos Académicos, considerando aspectos de nivel académico de
formación, habilidades, competencias desarrolladas, así como las
responsabilidades que hayan asumido con la Universidad. UNIFRANZ
colaborará activamente en la ejecución de cada Plan, desde los recursos
asignados.

El Plan abarca a dos grupos:

93
  Personal administrativo y
 Cuerpo docente
9.4. Programa de Fortalecimiento Docente

Este Programa consta de dos partes:

 Plan de Fortalecimiento
 Plan de Actualización docente
Ambas acciones se realizan, en general, para el conjunto de los Docentes de
UNIFRANZ y otra, específica, para cada docente de acuerdo con su Carrera y el
área de enseñanza.

9.5. Plan de Fortalecimiento y Actualización Docente

El Plan de Fortalecimiento y Actualización para docentes busca la actualización

y superación del personal docente en los aspectos básicos de la psicopedagogía,
de las técnicas modernas de enseñanza y aprendizaje y de otros aspectos
generales del área. También el docente puede optar por los cursos y talleres que
se brindan en el material de Cursos de Perfeccionamiento para Docentes y los
programas propuestos por la Dirección de Postgrado a nivel de Cursos, Talleres,
Diplomados, Especialidades, Maestrías, Doctorados, etc.

9.6. Perfil del Docente UNIFRANZ

Los docentes son el elemento clave del proceso docente educativo de

UNIFRANZ. De ellos se espera que vivan y reflejen los valores, las actitudes y
las habilidades establecidos para la comunidad educativa en la Misión, que son
los siguientes:

 Compromiso con los valores, la visión, la misión, las políticas y las normas
de UNIFRANZ
 Espíritu transformador
 Trabajo colaborativo y solidario
 Respeto a las personas y actitud de tolerancia a la diversidad (libre
intercambio de ideas)
 Evaluación de los cambios y adaptación inteligente a ellos (creatividad e
investigación)

94
  Capacidad de adoptar, aprovechar y asumir las innovaciones tecnológicas
(innovación)
 Comportamiento fundamentado en la ética
 Responsabilidad ciudadana y sensibilidad a la realidad social
 Solidaridad y espíritu de servicio
 Espíritu de superación
 Cultura de trabajo y de exigencia
 Aprecio y cuidado de su salud
 Identificación y vinculación con la Nación UNIFRANZ
Por otra parte, UNIFRANZ espera de sus docentes y promueve en ellos el
desarrollo de los siguientes valores, actitudes y habilidades:

 Valores UNIFRANZ
 Aprecio por la cultura humanística en sus diversas manifestaciones
 Pasión por el conocimiento
 Aplicación del conocimiento para el bien personal y el bien común
 Pensamiento crítico e inteligencia emocional
 Valoración crítica del desarrollo en todas sus disciplinas
 Capacidad de investigar y aprender por cuenta propia
 Capacidad emprendedora y de innovación en su ámbito profesional
 Compromiso con el desarrollo integral de los estudiantes y con la
obtención del perfil deseado de los graduados
 Competencia docente y apertura a la investigación
 Vinculación con la comunidad profesional de su campo de especialidad
 Liderazgo en el campo de su especialidad
 Dominio del Modelo Educativo de UNIFRANZ
 Exigencia en la impartición de sus cursos y justicia en la evaluación de
sus estudiantes
 Corresponsabilidad de su desarrollo profesional
 Visión y experiencia internacional
 Capacidad de motivar e inspirar al estudiante
 Comunicación efectiva, oral y escrita, en español y en inglés

95
 Compromiso con el uso de metodologías prácticas, participativas,
motivadoras y a la vez variadas que garanticen una actitud activa y crítica
durante el proceso docente educativo.

96
 X. GESTIÓN DE LA CARRERA

La Gestión de la Carrera se basará en la aplicación de concepciones modernas de

la estructura teórica y práctica de la dirección educacional, campo reciente de las
Ciencias de la Educación que surge directamente de los fundamentos pedagógicos,
didácticos y de las leyes del proceso docente-educativo, definiéndola teóricamente
como una ciencia en sí misma; su vínculo con la práctica resulta de la definición de
las políticas, estrategias, funciones y estructuras de la actividad de dirección
institucional, a partir de sus leyes y principios y no de posiciones subjetivas o
voluntaristas (BRINGAS LINARES 1997, 2001, 2011).

A partir de lo anterior, la definición de Gestión de la Carrera es una concreción del

concepto de dirección educacional, el mismo que, como se sabe, comprende tres
relaciones esenciales: Política, Teórica y Metodológica.

 La relación Política se evidencia por cuanto aborda el significado del proceso

social, los objetivos socialmente definidos y el compromiso de las personas
involucradas
 La relación Teórica se revela por su derivación pedagógica, dado que el
concepto mismo se nutre especialmente de las leyes del objeto representado
y se centra en la búsqueda de asegurar que los resultados académicos
contribuyan al logro del Perfil Profesional propuesto
 La relación Metodológica emerge del concepto en las dimensiones
pertinentes para su concreción y medición, o sea, las relaciones sociales y
el conocimiento como valores más importantes de la planificación, el
desarrollo y la evaluación en los que se sustenta la actualización Curricular

En un sentido filosófico, el modelo de Gestión de la Carrera, que permitirá el nuevo

currículo, parte de la idea de que la dirección es una propiedad inherente de la
educación, por lo que la Dirección educacional se subordina, en última instancia, a
la Pedagogía como ciencia.

Concebida como actividad laboral independiente, la Gestión de la Carrera solo tiene

sentido si facilita el logro de los objetivos establecidos en el Plan de Estudios, es
decir, si favorece el cumplimiento del encargo social asignado a la universidad. En
el universo de la educación, la Gestión de la Carrera se subordina al desarrollo
97
alcanzado por los procesos docente-educativo y de aprendizaje3; únicamente se
justifica si se orienta al perfeccionamiento de estos procesos y si cumple con las
leyes de este objeto (la gestión educacional), desde las leyes pedagógicas, por
cuanto “Las leyes generales de la dirección educacional son las mismas leyes del
proceso docente-educativo, sólo que expresadas en el nivel de las relaciones de
dirección”(REYES, 2005), de acuerdo a las necesidades y características de la
institución.

Por otra parte, la Gestión de la Carrera tiene como elementos fundamentales los
procesos académicos y administrativos de generación de valor y apoyo, que
facilitan el cumplimiento a cabalidad de los objetivos propuestos y enmarcados en
actividades asociadas a controles operacionales y de seguimiento de indicadores
de éxito en pro de la detección de oportunidades de mejora y de la incorporación
de lecciones aprendidas, en todas las actividades y procedimientos asociados al
mantenimiento y optimización del proceso docente-educativo.

Por razones prácticas, se destaca en este punto: la Jefatura de la Carrera y la

Administración de la matrícula, enfatizando el Ingreso (o Admisión) y la
Homologación (o Migración) estudiantil al nuevo Plan de Estudios.

Un cuarto aspecto, la Evaluación, se tratará por separado.

10.1. Jefatura de la Carrera

La Jefatura de la Carrera estará a cargo del Jefe de Carrera.

Obligaciones

 Estar totalmente inmerso en el Sistema de Gestión de Calidad

 Conducir el proceso docente-educativo
 Desarrollar y actualizar planes de la Carrera
 Promover entre los docentes la investigación aplicada
 Atender solicitudes de estudiantes regulares y potenciales
 Administrar los servicios de extensión social a las comunidades que más

3Que conjuntamente constituyen el macro-proceso tradicionalmente denominado Proceso de

Enseñanza-Aprendizaje (PEA).

98
 necesiten
 Supervisar el rendimiento académico de los estudiantes de la Carrera
 Seleccionar y supervisar el desempeño de los docentes
 Encaminar la realización de prácticas profesionales de los estudiantes
 Elaborar la programación académica semestral

Responsabilidades

 Asegurar el proceso docente-educativo, manteniendo un Plan de Estudios

actualizado para cada periodo académico
 Establecer líneas de investigación en directa relación a los intereses de los
docentes y a la misión, políticas y estrategias de desarrollo universitarias
 Confeccionar la programación académica en coordinación con las otras
direcciones relacionadas al área, conforme a la oferta de UNIFRANZ, para
asegurar regularidad en las clases y cumplimiento del programa de cada
asignatura
 Establecer conjuntamente con la Dirección Académica el requerimiento de
docentes para las diferentes materias y convocar públicamente o mediante
invitaciones directas a profesionales meritorios, que cumplan los requisitos
establecidos en los reglamentos del Sistema de Gestión de Calidad
 Supervisar y orientar a los estudiantes con el proceso de graduación
conforme las políticas universitarias
 Coordinar con la Unidad de Marketing la realización de actividades de
orientación profesional para estudiantes que tengan interés de ingresar a
UNIFRANZ
 Resolver problemas que se susciten entre estudiantes regulares y docentes
 Atender todas las peticiones y solicitudes de estudiantes, resolviendo los
problemas dentro del área de su competencia
 Fomentar y facilitar a los estudiantes el uso de biblioteca e Internet
 Promover entre lo/as docentes la publicación de artículos, técnicos,
científicos, educacionales y sociales, de impacto en la comunidad, como
resultado de investigaciones
 Promover entre los docentes la publicación de libros de texto que puedan
ser utilizados por los estudiantes en las diferentes asignaturas
99
  Realizar actividades extracurriculares y curriculares que promuevan la
actualización de estudiantes y docentes en su área.

10.2. Criterios y Requisitos Para la Admisión Estudiantil

En UNIFRANZ, la admisión de nuevos estudiantes se realiza a través de un proceso

objetivo, claro, preciso y equitativo, debiendo darse cumplimiento a los siguientes
requisitos básicos:

Para estudiantes bolivianos:

 Una fotocopia legalizada del Título de Bachiller

 Un Certificado de Nacimiento original
 Una fotocopia legalizada de la Cédula de Identidad
 Tres fotografías 4x4, a color, con fondo azul

Para estudiantes extranjeros:

 Una fotocopia del Título de Bachiller en Humanidades o documento

equivalente, que lo/a habilite para seguir estudios superiores, debidamente
legalizada por:
Ministerio de Educación del país de origen
Ministerio de Relaciones Exteriores del país de origen
Consulado de Bolivia en el país de origen o Consulado del país de
origen en Bolivia
Ministerio de Relaciones Exteriores de Bolivia
 Una fotocopia legalizada del pasaporte, con visa vigente en calidad de
estudiante, u otra transitoria que permita la estadía legal en Bolivia.
 Un Certificado de Nacimiento original o fotocopia legalizado por:
Ministerio de Relaciones Exteriores del país de origen
Consulado de Bolivia en el país de origen o Consulado del país de
origen en Bolivia
Ministerio de Relaciones Exteriores de Bolivia
 Tres fotografías 4x4, a color y fondo azul

100
10.3. Criterios para la Implementación del Plan de Estudios y la
Homologación (o Migración) de Estudiantes

El Plan de Estudios será implementado gradualmente de acuerdo al Plan Operativo

Anual de la Universidad, en el que se dará cumplimiento a los siguientes criterios
de gestión:

 La implementación del Plan de Estudios será gradual; las asignaturas se irán

implementando semestralmente y en forma paulatina, de tal manera que a
la apertura del primer semestre del nuevo Plan de Estudios, se estará
cerrando la programación de asignaturas correspondientes al primer
semestre del plan antiguo. Así hasta que, en forma progresiva, el plan
antiguo quede totalmente reemplazado por el Plan nuevo.
 Los estudiantes ya inscritos en el Plan de Estudios precedente que
quedasen rezagados deberán necesariamente completar las asignaturas
pendientes, conforme éstas se vayan ofreciendo de acuerdo a la
programación del nuevo Plan.
 Para aquellas asignaturas que hubiesen sido eliminadas, fusionadas o sean
de nueva creación, lo/as estudiantes rezagados deberán tramitar la
homologación respectiva de las materias cursadas o por cursar.
 En el caso en que la Jefatura considere que el rezago de algún estudiante
es muy importante o perjudica el logro de los objetivos de aprendizaje y su
formación se procederá a su paso al nuevo Plan de Estudios y a la
homologación y/o convalidación de sus materias cursadas en mérito a una
Resolución Vicerrectoral.
 La homologación será establecida individual o grupalmente por la Jefatura
de la Carrera, siguiendo criterios académicos y velando, por encima de todo,
por la integralidad de los contenidos, por la formación del estudiante y por el
cumplimiento de la acreditación y/o puntaje correspondientes.
 El proceso de migración (u homologación) de asignaturas deberá prever el
menor impacto posible en el tiempo y calidad de estudios del estudiante.

A continuación, se muestra la Tabla de Equivalencia Automática que será empleada

en los procesos de homologación de asignaturas, en los casos requeridos por

101
 cambio de Plan de Estudios en correspondencia con lo dispuesto en la adecuación
y actualización, Modificación y Actualización curricular (BOLIVIA, 2010)4.

10.4. Tabla de Equivalencia Automática

TABLA 4. TABLA DE EQUIVALENCIA AUTOMÁTICA

PLAN DE ESTUDIOS 2016 PLAN DE ESTUDIOS 2003

PRIMER SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
1 Administración General AGE-111 (C) Administración I ADM-111 Primero
2 Contabilidad Básica CBA-111 (C) Contabilidad Básica CBA-111 Primero
3 Economía ECO -111 (C) Economía ECO-121 Primero
4 Informática INF-111 (C) Informática I INF-121 Primero
5 Cálculo I CAL-111 (C) Matemáticas I MAT-111 Primero
6 Comunicación y Expresión Oral CEO-111 (C) Expresión Oral y Escrita EOE-141 Primero
7 Inglés I ING-111 (C) No equivalente
SEGUNDO SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
1 Administración Gerencial AGE-211 (C) Administración II ADM-212 Segundo
2 Contabilidad Intermedia CIN-211 (C) Contabilidad Intermedia CIN-211 Segundo
3 Estadística I EST-211 (C) Estadística I EST-221 Segundo
4 Microeconomía MIC-211 (C) Microeconomía I MIC-211
Segundo
5 Cálculo II CAL-212 (C) Matemáticas II MAT-212 Segundo
6 Sistemas de Información Gerencial SIG-211 (C) Informática II INF-222 Segundo
7 Inglés II ING-212 (C) No equivalente
TERCER SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
1 Administración Estratégica AES-311 (C) Administración III ADM-313 Tercero
2 Contabilidad de Costos CCO-311 (C) Contabilidad de Costos CCO-311 Tercero
3 Estadística II EST-312 (C) Estadística II EST-322 Tercero
4 Matemática Financiera MFI-311 (C) Matemática Financiera MFI-311 Tercero
5 Introducción al Marketing IMA-311 (C) Mercadotecnia I MER-311 Tercero
6 Macroeconomía MAC-211 (C) Macroeconomía MAC-411 Tercero
7 Inglés III ING-313 (C) No equivalente
CUARTO SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
1 Gestión Logística Comercial GLC-411 (P) No equivalente
2 Inteligencia de Mercados IME-411 (C) Investigación de Mercados IME-711 Séptimo
Análisis e Interpretación de Estados
3 AIE-311 (C) No equivalente
Financieros
Derecho Comercial DCO-541 Quinto
4 Legislación Empresarial LEM-211 (C)
Derecho Aduanero DAD-741 Séptimo
5 Psicología Organizacional POR-511 (C) Psicología Organizacional POR-441 Cuarto

4 Inciso i de la Dimensión IV del Re-Diseño, Modificación y Actualización curricular

102
6 Marketing Operativo MOP-411 (C) Mercadotecnia II MER-412 Cuarto
7 Inglés IV ING-414 (C) No equivalente
QUINTO SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre

1 Comportamiento del Consumidor CCO-411 (C) Comportamiento del Consumidor I CCN-511 Quinto

2 Marketing Estratégico MES-511 (C) Marketing Estratégico MES-711 Séptimo

3 Administración Financiera AFI-511 (C) Administración Financiera I AFI-511 Quinto
4 Emprendimiento e Innovación EIN-611 (C) No equivalente
Investigación Operativa I IOP-421 Cuarto
5 Investigación Operativa IOP-711 (C)
Investigación Operativa II IOP-522 Quinto
6 Gestión de Ventas GVE-511 (C) Administración de Ventas AVE-611 Sexto
7 Gestión Creativa y Publicitaria GCP-511 (P) No equivalente
8 Proyecto Integrador Intermedio I PII-511 (P) No equivalente
SEXTO SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
Administración de Recursos
1 Gestión del Talento Humano GTH-711 (C) ARH-511 Quinto
Humanos I
2 Comercio Internacional I CIN-611 (C) Comercio Internacional CIN-811 Octavo
Preparación y Evaluación de
3 Preparación y Evaluación de Proyectos PEP-511 (C) PEP-711 Séptimo
Proyectos
Sistemas Integrados de Gestión de la
4 SIG-611 (MC) No equivalente
Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
5 M1. Marketing Internacional MIN-711 (M) Marketing Internacional MIN-811 Octavo
6 M1. Procedimientos Aduaneros PAD-611 (M) No equivalente
7 M1. Negocios Internacionales NIN-611 (M) No equivalente
5 M2. Data Analytics eTools DAT-611 (M) No equivalente
6 M2. e Commerce ECO-611 (M) No equivalente
7 M2. Networking NET-611 (M) No equivalente
8 Proyecto Integrador Intermedio II PII-612 (P) No equivalente
SÉPTIMO SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
1 M1. Finanzas Internacionales FIN-711 (MC) No equivalente
2 M1. Comercio Internacional II CIN-712 (M) No equivalente
3 M1. Legislación Comercial Internacional LCI-711 (M) No equivalente
1 M2. Digital Marketing MDI-611(MC) No equivalente
2 [Link] Intelligence BIN-711 (M) No equivalente
3 M2. Social Media y Comunnity Management SMC -711 (MC) No equivalente
4 Tendencias de Mercado TME-711 (P) No equivalente
5 Nuevas Tendencias del Marketing NTM-611 (MC) No equivalente
6 Administración de Proyectos APR-711 (C) Administración de Proyectos APR-811 Octavo
7 Metodología de la Investigación MIN-711 (C) Metodología de la Investigación MIN-841 Octavo
8 Proyecto Integrador Intermedio III PII-713 (P) No equivalente
OCTAVO SEMESTRE Sigla Asignatura Sigla Semestre
1 Taller de Grado TGR-811 (P) No equivalente
2 Práctica Profesional PPR-811 (P) No equivalente
3 Proyecto Integrador Final PIF-811 (P) No equivalente

103
 XI. PLANIFICACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN
CURRICULAR DE LA CARRERA

Como se analiza en el epígrafe precedente, la administración de la Carrera se

tributa a los aspectos pedagógicos; por ello, se encuentra estrechamente ligada a
la gestión curricular.

El presente Plan de Estudios responde a un macro y meso diseño curricular; por

ello, constituye el marco referencial para el micro diseño el cual, debido a la
variabilidad de la demanda social y al desarrollo de la ciencia, en cumplimiento de
las leyes de la Didáctica debe ser de un carácter dinámico y, por lo tanto, buscar el
ajuste permanente de los Sílabos y Planes de Clase.

Este apartado trata fundamentalmente de la evaluación curricular, la forma como

se realizarán el seguimiento y el monitoreo del cumplimiento de los objetivos
educativos y el desarrollo de capacidades y competencias propuestas en el nuevo
Plan.

La Orientación Metodológica de los procesos de enseñanza-aprendizaje y el

Sistema de Evaluación del aprendizaje serán descritos en los apartados que
siguen.

11.1. Seguimiento, Monitoreo y Evaluación Curricular

El seguimiento, monitoreo y la evaluación curricular son componentes de un

proceso, que se da en forma dinámica, sistemática y de manera deliberada desde
el inicio de la elaboración del plan curricular, para suministrar información válida,
confiable y objetiva sobre el cumplimiento de los objetivos educativos, el desarrollo
de capacidades y las Competencias propuestas en el nuevo Plan de Estudios;
además, establecen la relevancia, alcance, duración y eficiencia del Plan, de
acuerdo con las innovaciones que el avance de la ciencia y el proceso educativo y
social así lo demandan.

Características

El proceso de seguimiento, monitoreo y evaluación curricular de la Carrera integra

a todo el proceso de programación y desarrollo curricular; tiene, entre otras, las
siguientes características:

104
  Es formativo y propicia el enriquecimiento y perfeccionamiento curricular en
relación a sus resultados
 Es continuo, permanente y estable
 Es recurrente y genera procesos de retroalimentación
 Proporciona criterios definidos que contribuyen a orientar las actividades
académicas, curriculares y extracurriculares
 Facilita la toma de decisiones con compromiso y responsabilidad
 Permite la mayor participación activa posible de quienes están involucrados
en los diversos procesos curriculares: estudiantes, profesores y autoridades
académicas (STUFFLEBEAM y SHINKFIELD, 1995)

Pasos a Seguir

En correspondencia con las actuales tendencias de gestión académica los pasos

que previstos para el modelo de seguimiento, monitoreo y evaluación curricular,
son consistentes con los empleados para el modelo de evaluación diagnóstica con
el que se inició la presente adecuación y actualización curricular:

 Establecer los niveles de concreción curricular

 Verificar el cumplimiento de la misión y visión de la institución y la Carrera
 Diseñar y aplicar indicadores que permitan verificar los objetivos curriculares
de la Carrera y del Plan de Estudios
 Verificación del logro del perfil del titulado
 Cronogramas específicos
 Determinación de la viabilidad del programa a partir de los talentos humanos
y recursos materiales existentes

Análisis de las Variables Curriculares

 Propósito u objetivo general

 Propósitos u objetivos particulares o específicos
 Contenidos
 Metodología
 Recursos
 Criterios de evaluación

105
  Formas de evaluación (STUFFLEBEAM y SHINKFIELD, 1995)

11.2. Acreditación

En forma complementaria al micro diseño, para consolidar sus alcances

institucionales internacionales, UNIFRANZ desarrollará un Modelo con objeto de
establecer normas y lineamientos para la acreditación de las asignaturas de los
Planes de Estudio de las carreras actualizadas a partir del 2017; este Plan tendrá
como fin dar evidencia de los resultados del aprendizaje y facilitar la ejecución de
los trámites administrativos así como evaluar el proceso educativo centrado en el
aprendizaje, mediante la comprobación y contraste de los resultados de aprendizaje
con los objetivos educativos planteados en los programas de estudios de las
asignaturas.

El Modelo comprenderá una sistematización de los resultados de evaluación en las

distintas modalidades así como de la asignación de créditos y puntos, como una de
las manifestaciones de flexibilidad curricular, que posibilitará, entre otros aspectos,
la evaluación de competencias y la acreditación del recorrido académico de los
estudiantes.

Para el efecto, se tomarán como base, adicionalmente a las disposiciones vigentes

en el Sistema Universitario Boliviano, otras de alcance internacional, como el
Crédito Latinoamericano de Referencia (CLAR).5

11.3. Propósitos de la Evaluación Curricular de la Carrera

Se considera a Ralph Tyler como el padre de la incorporación de la evaluación en

el diseño curricular; él puso las bases de un estilo evaluativo “orientado hacia los
objetivos”, indicando que las decisiones acerca de los programas debían estar
basadas en la congruencia entre los objetivos del programa y sus resultados reales
(STUFFLEBEAM, 1994). De esta forma, si se logran los objetivos, ello prueba que
las decisiones académicas han sido tomadas en la dirección concreta. De no

5Según los Acuerdos de la Reunión de Guatemala del TUNING AL (noviembre de 2011)

106
alcanzarse o solo lograrse parcialmente, el proceso de toma de decisiones
curriculares debería ser revisado.

Tyler desarrolló su teoría tratando de dar justificación oportuna a los objetivos del
currículo, además de presentar un camino que llevara al progreso, a través del logro
de productos y resultados derivados de los propósitos educativos (TYLER, 1969).

Sin embargo, el Modelo de diseño como el que nos ocupa, está orientado
exclusivamente a objetivos y requiere adecuarse a la formación por competencias,
así como, adicionalmente, tomar en cuenta otras consideraciones, como
empoderamiento (STUFFLEBEAM, 1994), autoevaluación, cualimetría
(AZGALDOV, 2011) (PADILLA OMISTE, 2012) y otras empleadas actualmente.

Adicionalmente a Tyler, varios autores, como Stufflebeam, Scriven, Díaz Barriga,

Azgaldov y otros influyen actualmente en la evaluación de carreras y programas
académicos. Ellos han sido considerados en este trabajo de adecuación y
actualización, debido a que la evaluación curricular de la Carrera cumple
corrientemente un doble propósito:

 Mejoramiento: Con fines de adecuación y actualización curricular (el caso

presente)
 Acreditación: El Sistema ARCU-SUR, del Mercosur Educativo y la
certificación por la Norma ISO 9001.6

6 Es importante recordar que actualmente UNIFRANZ cuenta con esta certificación.

107
 XII. ORIENTACIÓN METODOLÓGICA DE ENSEÑANZA
APRENDIZAJE

12.1. Marco Teórico Conceptual General

En el marco del proceso de adecuación y actualización curricular, el diagnóstico de

la Carrera ha arrojado información que condiciona a asumir desafíos en la
orientación metodológica de enseñanza-aprendizaje; dichos desafíos debieran
estar en correspondencia con teorías pedagógicas y tendencias didácticas
innovadoras. El diagnóstico en cuestión ha demostrado que las estrategias y
métodos de enseñanza empleados en el anterior modelo académico no acaban de
satisfacer las demandas de calidad de la educación del futuro profesional y que,
por tanto, se requiere una nueva orientación metodológica que procure que la
gestión del proceso docente-educativo facilite la transferencia del conocimiento
teórico al ejercicio práctico; que los estudiantes sean formados en un modelo
académico capaz de evidenciar sus Competencias técnico-procedimentales y
conceptual/cognitivas y las que aportan a un desenvolvimiento actitudinal probo.

El Enfoque Basado en Competencias, que impregna la adecuación y actualización

curricular que se presenta, pone énfasis en algunos ejes articuladores7 del
currículo, siendo uno de los más importantes la forma cómo se aprende y cómo se
enseña. Nótese que la prioridad está depositada en el aprendizaje, estilos y ritmos
que determinarán -junto al tipo de Competencia a formarse- las estrategias y
métodos de enseñanza (y no al revés).

El sustento teórico pedagógico que armoniza con dicho enfoque es el

Constructivismo, tanto en su tendencia cognitiva de Jean Piaget, David Ausubel y
César Coll, como en su tendencia social de Lev Vygotsky; ambas tendencias
coinciden, por una parte, en propiciar la construcción de conocimiento a partir de
la consideración de los saberes y experiencias previas del estudiante universitario

7La adecuación y actualización curricular basada en el enfoque por Competencias se estructura a partir de los
problemas significativos de la realidad (a través de un análisis ocupacional); propone la Trayectoria Curricular
de Competencias de acuerdo a niveles de formación y establece los Proyectos Integradores que le dan el
carácter movilizador a la malla curricular. La lógica de construcción del Plan de Estudios son las Competencias
Específicas (no las asignaturas) identificadas, las que a su vez articulan el proyecto educativo o currículo.

108
y, por otra, la implementación de metodologías de enseñanza-aprendizaje activas
que conecten al estudiante con la realidad, con el objetivo de proveerle recursos
que sirvan de solución a sus complejidades de manera competente.

Esta Competencia no es más que la capacidad del estudiante de resolver

problemas de manera eficiente, de tomar decisiones acertadas y de demostrar una
actuación de vida ética y moral de acuerdo a su propio proyecto de vida en
comunión con los convenios consensuados de su entorno social. “El modelo de
competencias tiene como esencia la formación moral, y vemos la moralización como
un proceso típicamente humano, por el cual una persona acepta el conjunto de
normas y leyes socialmente construidas como marco de acción del hombre y las
pone en práctica en la vida cotidiana. La moralización no es innata, se adquiere,
por lo cual se dice que el hombre se moraliza a lo largo de su vida, es decir, aprende
a ser responsable de sus actos. Pensamos en la escuela como una comunidad
moral que, viviendo los valores, los construye, reconstruye, transfiere y socializa
mediante la reflexión en comunidad. Si esto no es así, no se puede pensar en
formar personas de modo integral, con las competencias suficientes para
desenvolverse en la vida y afrontar los problemas que se les presenten” (TOBÓN,
201: 40).

Esta forma de actuar que se pretende lograr en el profesional a partir de la ejecución

del nuevo Plan de Estudios es la que UNIFRANZ considera la verdadera formación
basada en Competencias, entendida como una formación integral e integrada, que
asuma las tres dimensiones de Competencia en su interrelación dinámica. Solo a
partir de aquella tridimensionalidad se puede ser capaz de responder al encargo
social.

La integración y la integralidad que se pretende no solo es un asunto de diseño del

currículo sino de su desarrollo y evaluación; en tales etapas, la didáctica funciona
como articuladora entre lo que se desea (Diseño), lo que es (Desarrollo) y lo que
se espera (Evaluación) que sea ese proyecto educativo o personalidad del
profesional llamado Currículo.

En consecuencia, en el enfoque basado en Competencias, la didáctica entendida

como la ciencia y el arte de enseñar, se plantea como uno de los componentes

109
fundamentales; en ella, van a sumirse las estrategias, capacidades y voluntades de
los actores involucrados: institución educativa, docentes y estudiantes.

El Modelo UNIFRANZ que se propone confía en la fortaleza del instrumento

didáctico como potenciador del proceso docente-educativo; entiende que la magia,
el arte y la ciencia que implica el acto educativo se evidencia en procesos guiados
dentro y fuera del aula.

Los principios rectores de la orientación metodológica del proceso docente

educativo se fundamentan en:

 La capacidad actitudinal y cognitiva del estudiante para construir

conocimiento significativo o trascendente a partir de la revalorización de sus
conocimientos y experiencias previas
 La integralidad de la formación que pregona el enfoque por Competencias
 La selección y ejecución acertada de estrategias y metodologías de
enseñanza activas y vivenciales
 La gestión de un currículo expresamente vinculado con el eje investigación
e innovación a partir de Proyectos Integradores

12.2. Metodologías Activas

Se ha establecido que el Modelo UNIFRANZ recoge los principios del enfoque

basado en Competencias y que éstos se sustentan en el Constructivismo Cognitivo
Social; al respecto, se sabe que la construcción de conocimiento significativo es,
precisamente, cognitivo como proceso individual; además, es social porque nadie
aprende solo, todos aprenden de todos; en palabras de Paolo Freire tal como lo
refrenda Tobón sustentado en los postulados de Piaget y Vygotsky: “…existe un
acuerdo implícito que nos lleva a plantear que los seres humanos construimos
activamente nuestro conocimiento basados en lo que sabemos y en una relación
también activa con los “otros”, con los que interactuamos” (TOBÓN, 2010: 36).

En este contexto, las estrategias didácticas que se plantean como pertinentes al

Modelo académico adoptado a partir de la adecuación y actualización curricular,
incentivan el trabajo colaborativo porque se asume que en la vida los seres
humanos nos desenvolvemos social y laboralmente en entornos que requieren
acciones de corresponsabilidad. Asimismo, se entiende que el estudiante
110
universitario debe ser formado en un ambiente pedagógico que propicie situaciones
reales generadoras de desafíos para su aprendizaje, de tal forma que una vez en
el campo laboral se desenvuelva al mejor nivel.

Parafraseando a Ausubel, la esencia del constructivismo pedagógico está en

provocar “conflicto cognitivo”, con ese propósito, el docente deberá crear y/o recrear
situaciones nuevas y desconcertantes a través de las cuales el estudiante confronte
su saber previo con el saber nuevo, en una dialéctica migración hacia el
conocimiento significativo.

En consecuencia, las metodologías activas y vivenciales buscan formar un

profesional autónomo, innovador, creativo, capaz de tomar decisiones adecuadas
con responsabilidad social y conciencia ecológica.

A continuación, se describen de manera sintética, las metodologías más pertinentes

a la formación del perfil del profesional UNIFRANZ.

Aprendizaje por Proyectos

El Aprendizaje basado en Proyectos es una metodología de enseñanza que

involucra a los estudiantes de modo activo en el aprendizaje de conocimientos y
habilidades a través del planteamiento de un problema o situación compleja real o
simulada. El esquema básico de trabajo consiste en la definición del problema o
situación por parte del docente, aunque también puede ser definido por el propio
estudiante o grupo de estudiantes.

El reto pedagógico está en buscar, entender e integrar los conceptos básicos de la

asignatura; en este caso, los estudiantes deben desarrollar un proyecto siguiendo
un conjunto de pasos y una secuencia lógica de acción facilitada por el docente y/o
diseñada por ambos agentes para potenciar un mayor sentimiento de
involucramiento.

Los Proyectos Integradores planteados a partir de esta adecuación y actualización,

además de ser instrumentos que movilicen las competencias y las asignaturas
dándole con esto el carácter integrador a la malla curricular, en lo pedagógico
pretenden hacer que el estudiante demuestre las competencias formadas y que el
docente pueda evidenciarlas de manera objetiva y concreta.

111
Aprendizaje Colaborativo

El Aprendizaje Colaborativo genera sinergias entre estudiantes y docente gracias

al intercambio de experiencias, criterios y el logro de competencias bajo un enfoque
de trabajo colaborativo. La formación de grupos de estudio, por ejemplo, es una
técnica situada en este tipo de aprendizaje que consiste en la formación de grupos
de discusión con el objetivo de desarrollar una tarea específica o facilitar el
consenso de ideas sobre un tema en un período específico de tiempo.

Aprendizaje Basado en Problemas (ABP)

El Aprendizaje Basado en Problemas implica el uso de escenarios y situaciones

que plantean problemas reales (o lo más cercanos a la realidad) a partir de los
cuales el estudiante de forma individual o en equipo deberá diseñar estrategias o
procedimientos correctos para encontrar soluciones acertadas.

Se hace notar que el currículo basado en Competencias se estructura sobre la

identificación de problemas de la realidad en el entendido de que las competencias
a formarse deben estar dirigidas a solucionar dichas situaciones de conflicto. El
aprendizaje a partir de problemas se constituye, entonces, en la esencia misma de
la base pedagógica de este enfoque y, por tanto, estará presente a lo largo de todo
el proceso de formación del futuro profesional.

Metodología o Estudio de Casos

El objetivo de esta metodología es enfrentar al estudiante a una situación real y

compleja que conlleve un problema el cual se deba solucionar de manera holística.

Prepara al estudiante para la toma de decisiones a enfrentar en el campo laboral,

así como contextualizar y poner en práctica sus conocimientos teóricos. La
posición de los estudiantes debe ser una activa en relación al caso, como si la
situación señalada les estuviera afectando directamente. Esta metodología está
recomendada para trabajar en equipo.

La Práctica

La Práctica constituye una sentida necesidad de los estudiantes universitarios; su

formación demanda cada vez más el desarrollo de Competencias técnicas o
procedimentales.

112
La formación basada en Competencias si bien no se simplifica o reduce al saber
hacer, se constituye en la articuladora entre el saber conocer y el saber ser.

El Modelo UNIFRANZ distingue espacios de práctica puntuales:

 Proyectos Integradores. Se constituyen en actividades académicas

planificadas con el propósito de movilizar e integrar las competencias y las
asignaturas. Los Proyectos Integradores del nivel Intermedio movilizarán
competencias y asignaturas de cada área de formación; mientras que el
Proyecto Final o de nivel avanzado tiene como misión movilizar el conjunto
de competencias y asignaturas. Ambos Proyectos Integradores son
actividades complejas que demandan la participación activa y coordinada de
los docentes de área.
 Práctica Profesional. La incorporación de la Práctica Profesional en la
etapa terminal del Plan de Estudios es retribuida con diversas ganancias
para el estudiante; una de ellas es que de acuerdo al histórico de
UNIFRANZ, un número importante de estudiantes han logrado conseguir
una plaza laboral definitiva después de haber cumplido la carga horaria de
pasantía.
 Feria. UNIFRANZ realiza ferias de ciencias y computación de manera
semestral; en ésta, participan sobre todo estudiantes de asignaturas
troncales con algún proyecto relacionado al área. como las demás
actividades que se mencionan, tienen el propósito de acercar al estudiante
a la práctica facilitando al sistema evidenciar los niveles de logro de
competencia.
 Clase Práctica. La clase práctica coloca al estudiante en contacto con
instrumentos de resolución de problemas y toma de decisiones en casos que
les acercan a situaciones reales; permiten comprender la aplicación práctica
de los modelos teóricos. Es en esta clase práctica donde se ejecutan las
metodologías mencionadas citadas en este acápite.
 Visita Guiada. Las Visitas Guiadas despiertan gran interés en los
estudiantes constituyéndose en experiencias que normalmente se recuerdan
con agrado. Este método permite el contacto con las instituciones y
empresas donde se desarrollan las tareas que han servido de contenido y/o
113
 ejemplo para el aprendizaje en aula.
 Simulación de Roles. La Simulación de Roles consiste en simular
situaciones reales en las que el estudiante podría enfrentarse en su vida
profesional. Las fases de preparación del método contempla la selección de
la situación, la asignación de roles, la etapa de preparación, la ejecución de
roles y la evaluación.

Este método es ampliamente validado en asignaturas relacionadas a situaciones

reales ya sea en el área jurídica (simulación de juicios, evaluación forense) cuanto
en el área empresarial (simulación de ventas, relación con clientes, negociación,
contrataciones, manejo de conflictos, problemas en empresas, trabajos bajo
presión).

Como el título de este acápite señala, esta orientación metodológica solo

pretende constituirse en la expositora de los lineamientos generales de la
filosofía de enseñanza del Modelo UNIFRANZ; no se citan, por ejemplo, las
técnicas y recursos didácticos por considerar que estos son categorías
implícitas a las estrategias y metodologías señaladas. La lluvia de ideas, los
mapas conceptuales, los gráficos, la argumentación, las analogías, las
metáforas, la ejemplificación, las técnicas basadas en la mayéutica, los
audiovisuales, la lúdica y otras técnicas y recursos se entienden que hacen
parte de la tendencia didáctica señalada.

En síntesis, las estrategias y metodologías de enseñanza aprendizaje expuestas

en el marco de la corriente piagetiana y el constructivismo social de Vygotsky, las
dos características de la enseñanza constructivista son los “ambientes complejos
de aprendizaje de la vida real y las relaciones sociales”, tal como señala el
psicólogo experto en competencias, Sergio Tobón. En consecuencia, siendo
éstos los dos puntales de la orientación metodológica del proceso enseñanza-
aprendizaje, cabe detenerse ahora en el rol que desempeña el docente.

12.3. Rol del Docente UNIFRANZ

Aunque el constructivismo pedagógico se concentra en el aprendizaje más que en

las metodologías de enseñanza y la organización de los contenidos, reconoce y
advierte sobre la gran responsabilidad del maestro.

114
El constructivismo es, en realidad, un extraordinario demandante de la intervención
del profesor universitario quien debe poseer -además de conocimiento y
experiencia en su ciencia- gran capacidad como psicólogo, comunicador y
motivador porque deberá convertirse en dinamizador de proyectos colectivos,
provocador de situaciones desafiantes, organizador de contradicciones y un
permanente cuestionador.

Tobón señala que, para que el estudiante desarrolle formas activas de

construcción, el docente deberá presentar las ideas básicas unificadoras antes que
los conceptos más periféricos; observar y atender las limitaciones generales del
desarrollo cognitivo de los estudiantes; utilizar definiciones claras, provocando la
construcción de las similitudes y diferencias entre conceptos relacionados e,
incluso, partir de las exigencias de los estudiantes como criterio de comprensión
de la reformulación de los conocimientos nuevos en sus propias palabras
(TOBÓN, 2010).

Las exigencias para el estudiante están planteadas pero son éstas las que
proponen en paralelo una actitud activa del docente quien, al igual que en otros
modelos educativos, debe tener una connotada capacidad para planificar el
proceso pero también para sortear la improvisación implícita que supone la relación
dinámica y biunívoca con el estudiante. Un docente competente es el que se
destaca por su grado de apertura, flexibilidad, escucha y propuesta. ¿A quién debe
escuchar? A sus pares docentes y a sus estudiantes. ¿Con quién o qué debe ser
flexible? Con los planes de clase y las inquietudes y aportes de sus estudiantes. ¿A
quién debe proponer? A sus pupilos de quienes se espera en legítimo derecho
demanden estas competencias de sus maestros.

De ninguna manera se entenderá que el docente deba asumir una actitud pasiva,
indiferente, distante o contemplativa en aula; todo lo contrario, el constructivismo
exige en el proceso docente-educativo un maestro dispuesto a adaptarse al estilo,
ritmo e interés de cada uno de sus estudiantes. Esto es complejo en sí mismo, pero
es un requisito indispensable a cumplir. Tan complejo como necesario es, en este
entendido, que el docente incorpore a sus estudiantes en la planificación y
ejecución de su aprendizaje. El pedagogo boliviano Eduardo Chumacero explica al
respecto que el maestro debe “mostrar a los alumnos las posibilidades que hay,
115
especialmente en la consecución de proyectos y los contenidos que son necesarios
para el logro de esos objetivos, además de indicarles las fuentes de consulta a las
que pudieran recurrir. En la siguiente clase se revisará lo que los estudiantes
señalaron como sus objetivos, basados en sus intereses, sus necesidades”
(CHUMACERO, 2013: 144).

12.4. Lineamientos generales para la organización del Plan Global y del Plan
de Clase

UNIFRANZ ha reconfigurado su modelo educativo sobre la base del enfoque por

competencias que, como se sabe, se estructura a partir de los problemas de la
realidad. Vale la pena recordar los pasos que ha seguido el proceso de esta
adecuación y actualización que ha comenzado con la conformación de equipos de
expertos por Carrera quienes a partir de un análisis diagnóstico de la misma, han
proseguido con un análisis ocupacional para identificar las transformaciones,
demandas y perspectivas de desempeño en las áreas que conforman el campo
laboral de cada profesión.

A partir de este análisis, se ha procedido a precisar los problemas, ausencias o

tensiones en cada área; una vez identificado esto, el grupo de expertos formuló las
Competencias globales que deben formarse desde la academia para que el futuro
profesional sea capaz de responder a dichas necesidades o problemas
significativos del contexto.

Como se observa, las Competencias globales, genéricas y transversales pero sobre

todo específicas8, están en correlación directa con los problemas de la realidad
según áreas de desempeño laboral; mediante esta lógica Problema de la realidad-
Competencia global, que se ha logrado en el macro y meso diseño curricular9, debe

8 Competencias Genéricas son las que todo profesional debe poseer; Competencias Específicas corresponden
a una profesión de manera concreta y Competencias Transversales se relacionan con la interculturalidad:
respeto y valorización del “otro” y del entorno.
9 El macro diseño curricular contempla el análisis de los contextos influyentes, la fundamentación y justificación

del currículo y el diseño del perfil profesional. El meso diseño curricular contempla la construcción del Plan de
Estudios, la Malla Curricular y la Orientación Metodológica, el Sistema de Evaluación y la Gestión del Currículo.
El diseño micro curricular corresponde a la construcción de los Planes Globales; este documento no contempla
la presentación de planes globales completos, solo establece la filosofía que sustenta su construcción.
116
mantenerse y mejorarse el nivel micro curricular, el diseño del Plan Global y de los
Planes de Clase10.

Estos instrumentos curriculares gestionados por el docente no pueden seguir lógica

diferente; su diseño debe partir considerando y estableciendo los problemas,
tensiones y/o ausencias que presentan los contextos de la realidad. De esta forma,
la escuela no se distanciará ni de la dinámica laboral ni del encargo social. Sin
embargo, no será una educación ajena al proyecto socio formativo de cada
estudiante; finalmente, es esto lo que persigue el Modelo desarrollado.

A continuación, se expone la filosofía pedagógica tanto del Plan Global como del
Plan de Clase11.

12.4.1. Filosofía Pedagógica del Plan Global

El propósito del Plan Global o Sílabo -como subcategoría derivada del Plan de
Estudio y de la Malla Curricular- es planificar la asignatura, tarea que si bien
constituye de responsabilidad del docente, corresponde en esta etapa establecer
sus principios esenciales que aseguren la consecución del Modelo UNIFRANZ,
cuya filosofía está basada en la formación integral del futuro profesional. En este
sentido, el Plan Global o Sílabo es un micro proyecto curricular que organiza y guía
el proceso docente-educativo pero además proyecta, en este caso, la
interdisciplinariedad, la transdisciplinariedad y la integración de Competencias.

Para diseñar el Plan Global, por tanto, se deberá:

 Identificar el área de desempeño al que pertenece la asignatura en cuestión

 Comprender el problema o problemas significativos de esa área
 Tomar en cuenta la competencia global o competencias globales que se
deben formar en el estudiante para que sea capaz de atender o resolver ese
problema significativo
 Analizar las asignaturas que se relacionan con esa Competencia en esa área
 Considerar el Proyecto Integrador intermedio

10Este documento solo presenta la filosofía que sustenta el modelo de Plan de Clase.
11La filosofía pedagógica de ambos planes, expone y describe la esencia, fundamentos o bases de estos
subproductos del currículo sin entrar en detalles de procedimientos o demás formas.
117
A partir de ese primer reconocimiento, el docente clasificará cada identificada; a tal
fin:

 Seleccionará las competencias de acuerdo a competencias genéricas-

transversales o competencias específicas
 Dimensionará las competencias de acuerdo a los saberes disciplinares:
conceptuales (cognitivas); técnicas (procedimentales); y humanas
(actitudinales)
 Definirá las unidades temáticas de cada dimensión de saberes

Una vez realizada estas acciones, procederá a operativizar cada competencia

considerando:

 Elementos de competencia
 Criterios de Competencia
 Evidencias de logro

Desagregadas las Competencias, el docente procederá a planificar el proceso

docente-educativo (enseñanza-aprendizaje) y determinará las actividades de
aprendizaje, por una parte, y las actividades de evaluación, por otra.

Esta secuencia didáctica macro del Plan Global intenta asegurar que el docente
planifique sus sesiones pedagógicas considerando:

 La realidad y sus problemas significativos

 La relación de su asignatura con las demás asignaturas del área
 Las competencias que debe formar
 El aprendizaje y su proceso en función de las Competencias definidas y
 Una evaluación basada en evidencias de logro

En la Figura 1 se grafica la secuencia didáctica macro de referencia

118
FIGURA 1. SECUENCIA DIDÁCTICA MACRO DE REFERENCIA

119
12.4.2. Filosofía Pedagógica del Plan de Clase

El Plan de Clase al ser una categoría micro derivada del Plan Global se rige a la
misma secuencia didáctica basada en la lógica Problema significativo-Formación
de Competencia. La secuencia didáctica del Plan de Clase organiza y permite
ejecutar la planificación docente de una, dos o más sesiones.

En términos generales, la esencia de la estructura del Plan de Clase del modelo

UNIFRANZ, considera los siguientes componentes:

 Su estructura parte de un problema determinado a partir del cual se formula

una Competencia y asigna el tema
 Se precisan los procesos del saber, es decir, los elementos de Competencia
en función de los criterios de evaluación que pueden estar mediados por los
saberes a ser considerados (evitados u omitidos); basta con tener claros los
elementos de Competenciay los criterios de evaluación

Luego se organizan las actividades de aprendizaje en función de:

 Las actividades con el docente (sesiones presenciales o mediadas por la

tecnología)
 Las actividades que el estudiante deberá realizar sólo o de manera
autónoma

Para ambas actividades, el docente definirá previamente las estrategias didácticas

o de enseñanza.

La Figura 2 muestra el modelo de Plan de Clase:

120
FIGURA 2. MODELO DE PLAN DE CLASE

121
 XIII. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

En cualquier área del conocimiento o actividad laboral, la valoración o evaluación

de los procesos y/o del desempeño profesional es una de las tareas más
complejas y delicadas. En el ámbito educativo, esto no es una excepción; al
contrario, la evaluación de los aprendizajes implica tomar decisiones que
escapan a lo superfluo y superficial.

En este acápite se aborda y desarrolla el sistema de evaluación en consonancia

con el Reglamento de Evaluación del Desarrollo Curricular vigente para todo el
Sistema Educativo Plurinacional; su artículo 3 define la Evaluación como el
“proceso de análisis y valoración de la formación integral y holística de las y los
estudiantes y la aplicación de metodologías de maestros y maestras en el marco
del modelo educativo socio comunitario productivo que permite a la comunidad
educativa identificar logros, imitaciones y dificultades en los procesos educativos
a partir de la comprensión, reflexión y el diálogo para la toma de decisiones
mediante acciones dinámicas, permanentes y sistemáticas, orientando y
reorientando oportunamente la práctica pedagógica” (BOLIVIA, 2013).

El Modelo UNIFRANZ basado en la formación por Competencias dialoga con las

principales características del proceso de evaluación que plantea el Ministerio de
Educación en el Reglamento citado (artículo 5) para todos los subsistemas de
formación es: integral y holístico, permanente, sistemático, dialógico, orientador
y comunitario (BOLIVIA, 2013)

El subsistema de educación regular concibe la evaluación de las cuatro

dimensiones (ser, saber, hacer y decidir) articuladas en los objetivos holísticos;
así, de esta forma el Modelo UNIFRANZ también propone que la evaluación se
oriente a la formación integral del estudiante universitario sobre la cual está
fundamentada la adecuación y actualización curricular.

122
 13.1. La Evaluación de Competencias

La formación de una Competencia siempre implicará un aprendizaje; en cambio,

el aprendizaje no necesariamente supondrá la formación de una Competencia.
La diferencia entre evaluar un aprendizaje y evaluar una Competencia está dada
por su concepción, implicancia y propósito.

La formación de una Competencia exige la demostración fáctica-real de un logro

determinado, supone también, una formación integral; el estudiante es
competente cuando sabe-hacer-con responsabilidad; estos tres componentes
son las tres dimensiones básicas del enfoque de la educación basada en
Competencias. Toda demostración de competencias implica una evaluación
procesual, cualitativa, re orientadora, valorativa y equilibrada en la evidencia de
logros en las tres dimensiones de forma paralela: saber, hacer y ser; cada
dimensión será evaluada bajo su propia autonomía y valor, sin que sume o reste
a otra.

La evaluación de Competencias, por tanto, demanda la aplicación de métodos y

recursos variados para la medición del proceso en su integralidad. Por todo esto,
requiere del soporte de una adecuada orientación metodológica del proceso
enseñanza-aprendizaje y de los métodos que se dispongan para ello; empero, a
su vez, supone que la evaluación puede darse en espacios y tiempos diversos
elegidos por el docente y por los propios estudiantes.

La evaluación en el Modelo que se propone se debe aplicar en todos los

momentos y actividades del proceso docente-educativo, implica poner en
práctica la heteroevaluación (docente-estudiante), pero sobre todo la
coevaluación (estudiante-estudiante o entre pares) y la autoevaluación
(estudiante a sí mismo, la metaevaluación). Sin embargo, la experiencia
pedagógica indica que estas formas de evaluar responden a un proceso de
aprendizaje, a lo largo del cual docentes y estudiantes deben aprender a evaluar
y evaluarse, a establecer dimensiones, criterios y recursos apropiados para
tomar decisiones adecuadas sobre los resultados obtenidos.

123
 13.2. Sistema de Evaluación UNIFRANZ

Por su carácter orientador y re orientador del proceso, el Modelo de Evaluación

de UNIFRANZ se concentra en la evaluación de proceso, continua, permanente
y que tiende a la integralidad del estudiante.

En este marco y con el fin de fortalecer el proceso formativo, a partir de esta

adecuación y actualización curricular, se incorporan al sistema dos momentos
más de evaluación con los cuales suman cinco las oportunidades de valoración,
en la lógica de que el docente pueda realizar una mayor cantidad de actividades
de aprendizaje tal como plantea el Cuadro 3:

CUADRO 3. CRONOLOGÍA DE HITOS DE EVALUACIÓN

CRONOLOGÍA DE EVALUACIÓN
Hitos de Diferentes etapas del
Evaluación proceso enseñanza – Cronología de Hitos
aprendizaje
Al comienzo de la Refiere al primer encuentro docente/estudiante
Hito 1
asignatura (evaluación diagnóstica).
Se ejecuta al final del primer tercio de la asignatura
Hito 2 Al final del primer
tomando en cuenta el primer elemento de
tercio de la asignatura
competencia (evaluación procesual).
Se realiza esta actividad al finalizar el segundo tercio
Hito 3 Al final del segundo
o final del segundo elemento de competencia
tercio de la asignatura
(evaluación procesual).
Esta actividad se realiza al final del tercer tercio de
Hito 4 Al final del tercer
la asignatura y al final del tercer elemento de
tercio de la asignatura
competencia (evaluación procesual).
Este hito es directamente relacionado como la
valoración final de la asignatura, esta actividad se
Hito 5 Al final de la
realiza para la promoción del estudiante al semestre
asignatura
siguiente tomando en cuenta el logro de la
competencia global (evaluación de promoción).

Como se observa en el cuadro, se plantean cinco Hitos de Evaluación; el docente

los gestionará en estricta correspondencia a los elementos de competencia que
haya definido previamente; con ese fin, se requiere que el docente desagregue
su competencia global en cuatro elementos de Competencia, siendo el cuarto
elemento el que integre o conforme la Competencia global como logro
demostrado; a este hito se le denomina Hito de Promoción porque es el que
124
habilita al estudiante al nivel inmediato superior o a la asignatura que le
corresponda.

El cuadro a continuación representa un ejemplo de las acciones e instrumentos

(de los tantos que se pueden contemplar) en procura de una evaluación
diversificada y vivencial.

CUADRO 4. ACCIONES E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

RELACIONES ENTRE ACCIÓN E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Iniciales
de Acciones de
Evaluación
Acciones Instrumentos de Evaluación (ejemplo)
(ejemplo)
Lista de preguntas
A1 Entrevista Grabadora
Personal Video
Cuaderno de Apunte
A2 Ensayo
Práctica Proyecto
Test
A3 Prueba Cuestionarios (preguntas abiertas y cerradas)
Teórica Listas de cotejo
Listas de verificación
Informe de proceso
A4 Investigación Informes de evidencias
Listas de verificación

A5 Informe Portafolio de evidencias

Técnico Final Informes de evidencias

Este ejemplo muestra la diversidad de acciones e instrumentos que el docente

UNIFRANZ puede aplicar; como se observa, se plantean cinco acciones en
correspondencia con los cinco Hitos de evaluación. Estas acciones serán
definidas durante el diseño del Plan Global o el Sílabo para que su ejecución
responda a una práctica informada, es decir, que el estudiante conozca la
propuesta de evaluación que ha diseñado su docente.

Se anota que estas actividades son las mínimas que deberá contemplar el
docente; de acuerdo a su programación, éstas podrán ir en aumento y

125
complejidad según los elementos de Competencia que haya definido y el nivel
de exigencia que él plantee.

Otro factor que distingue la Evaluación de Competencias y la Evaluación de

Aprendizajes es el referido a las evidencias de logro que exige la formación por
Competencias.

Como se observa en el Cuadro 5, se proponen cinco niveles de logro:

 Inicial: Calificación inferior a 51 puntos

 Básico: Calificación superior a 51 e inferior o igual a 74 puntos
 Autónomo: Calificación superior a 75 e inferior a 90 o igual a 89 puntos
 Estratégico: Calificación superior a 90 e inferior a 100 puntos
 Excelencia: Calificación igual a 100 puntos

Sin embargo, la incidencia que el docente debe hacer al momento de valorar es

en el criterio de Evaluación de cada nivel de logro que como señala el Cuadro 5,
describe el logro de manera cualitativa.

CUADRO 5. NIVELES DE LOGRO

CALIFICACIONES NUMÉRICAS y CRITERIOS EVALUATIVOS CUALITATIVOS

Niveles de Rangos de
Logro Calificaciones Criterios Evaluativos
(Valores Numéricos)
Inicial Inferior a 60 puntos Tiene conocimientos preliminares.

Básico Ha alcanzado los conocimientos básicos del

Superior a 60 puntos
elemento de competencia.
Autónomo Superior a 75 puntos Tiene la capacidad de autoaprendizaje.

Estratégico Tiene la capacidad de investigar aspectos

Superior a 90 puntos
concretos de la competencia.
Tiene la capacidad de innovar a partir de lo
Excelencia 100 puntos teórico/práctico.
Ha alcanzado la competencia global.

La escala de calificaciones empleada en UNIFRANZ es de 0 a 100 puntos,

siendo 51 puntos la calificación mínima de aprobación.
126
El criterio de aprobación o reprobación de una asignatura resulta del desempeño
integral y la evidencia fáctica de la Competencia mostrado por el estudiante en
el proceso de evaluación formal que comprende los cinco Hitos de evaluación
cuya escala es la siguiente:

 Primera evaluación (Hito 2): 100 puntos

 Segunda evaluación (Hito 3): 100 puntos
 Tercera evaluación (Hito 4): 100 puntos
 Evaluación final (Hito 5): 100 puntos

Estos puntos son llevados automáticamente por el sistema a una escala de:

 15 puntos ponderados para la Primera evaluación

 15 puntos ponderados para la Segunda evaluación
 15 puntos ponderados para la Tercera evaluación
 55 puntos ponderados para la Evaluación final
La Tabla 5 muestra los valores promedio de notas de acuerdo a cada uno de los
cinco Hitos:

127
 TABLA 5. VALORES PROMEDIO DE NOTAS

Hitos de
Escala de notas Nota promedio
evaluación
Hito 1 Sin valor numérico Sin valor numérico 0
Hito 2 100 15 puntos 15
Hito 3 100 15 puntos 30
Hito 4 100 15 puntos 45
Hito 5 100 55 puntos 100
Total: 100 puntos

La Tabla 6 muestra el consolidado del sistema de evaluación expuesto y

explicado que como se comprende tiene el propósito de elevar la calidad de la
educación exigiéndole al estudiante un mayor esfuerzo y dedicación durante el
proceso.

TABLA 6. SISTEMA DE EVALUACIÓN

ASIGNATURA: CÓDIGO COMPETENCIA

RANGO
ELEMENTO DE HITO O INSTRUMEN INDICADOR NIVEL DE
ACCIÓN CALIFICA-
COMPETENCIA MOMENTO TO DE LOGRO LOGRO
CIÓN
Qué Cuándo Cómo Con qué Producto
1- (inicio) Inicial 0-51
diagnóstica
Elemento 1 Básico + 51
2 - (1/3) formativa
Elemento 2 Autónomo -75
3 - (2/3) formativa
Elemento 3 Estratégico -90
4 - (3/3) formativa
Competencia Excelencia 100
5 - (Fin) promoción

128
En la primera columna y como activadores del proceso se tienen los elementos
de Competencia que son los saberes que hacen -de forma desagregada- a la
Competencia global que el docente debe formar. La segunda columna refiere a
los cinco Hitos o momentos que representa el cuándo se evalúa. La tercera y
cuarta columna refieren el cómo y con qué se evalúa, la acción o actividad y el
instrumento. La quinta columna refiere al indicador de logro que representa el
producto que el estudiante debe demostrar o evidenciar cuyo criterio está
referenciado en la penúltima columna o nivel de logro La última columna refiere
el rango de calificación.

13.2.1 Sistema de Créditos Académicos

Los actuales paradigmas educativos coinciden en una educación centrada en el

estudiante, pero no siempre los modelos de Gestión logran tal propósito al no
valorar y acreditar efectivamente el trabajo estudiantil sino que continúan
centrados en las horas presenciales del estudiante “en clase”; con ello, la
evaluación se constituye más en la ponderación del trabajo docente e
institucional antes que en una evaluación propiamente dicha del aprendizaje y
formación estudiantil.

Se ha impuesto en el mundo el empleo en los programas de formación

profesional los denominados Créditos Académicos12, conceptualizados como
una forma de medir y acreditar el esfuerzo estudiantil promedio para lograr una
determinada competencia, mediante el empleo de una variedad de recursos o
medios didácticos.

A finales del siglo XIX, la academia comenzó a interesarse por los Créditos
académicos en la educación superior universitaria. En el contexto europeo -a

12Originalmente inventados a fines del siglo XIX como una herramienta para suavizar las transiciones de la
educación preuniversitaria a la educación superior fueron posteriormente empleados como parte de
modelos de negocio que incluía el análisis en la unidad de costo en la educación superior. El crédito ha ido
evolucionando hasta constituirse hoy en un instrumento empleado académicamente con fines movilización,
reconocimiento de estudios y asociados a la formación de competencias laborales (SHEDD, 2003).

129
partir de la Declaración de la Sorbona (1998) y la Declaración de Bolonia un año
más tarde- es donde mayor experiencia se ha ganado en la aplicación del
sistema hora-crédito sentando las bases para comprender sus principios básicos
y sus líneas orientadoras.

Los sistemas de Créditos son formas reguladas de describir programas de

estudios, con fines de comparabilidad académica interinstitucional y de movilidad
de los estudiantes, tanto localmente, como entre países y regiones.

Un currículo basado en Créditos académicos posibilita al estudiante personalizar

su recorrido educativo, mediante el uso de materias optativas u electivas, salidas
laterales, menciones y reconocimiento de aprendizajes anteriores.

Los recursos empleados van desde actividades académicas formales (clases en

aula, gabinete, laboratorio), menos formales (estudio personal, en biblioteca,
trabajo en grupos y actividades similares) e informales (fuera de la universidad)
y otras.

Es importante destacar que los Créditos Académicos permiten calcular el trabajo

académico requerido por el estudiante al cursar una Carrera hasta lograr la
titulación, más no los aprendizajes logrados académicamente; los Créditos y
calificaciones se complementan y constituyen hoy información importante para
la certificación y acreditación de la educación universitaria y preuniversitaria. La
combinación de ambos permite el cálculo del Puntaje Académico, cada vez más
empleado con fines de admisión, movilidad y transferencia.

El Crédito Académico es una unidad de medición del esfuerzo que el universitario

requiere para el estudio de una asignatura y el logro de su Competencia. Este
esfuerzo implica tanto las horas presenciales, como las de estudio independiente
(fuera de la universidad), pero además supone su exposición a aprendizaje
teórico como práctico.

Con fines de internacionalización, adicionalmente al Sistema Europeo de

Créditos (ECTS) y al Sistema Norteamericano, en América Latina en la
actualidad se emplean los siguientes modelos:
130
  Sistema de Transferencia de Créditos MERCOSUR: Desde 1991, el
MERCOSUR ha venido trabajando con el sistema de Créditos
académicos; en 2003 publica la Guía del Usuario para el Sistema de
Transferencia de Créditos, elaborada en el marco de la Asociación de
Universidades e Institutos Tecnológicos del MERCOSUR (AUITMER)
 Crédito Latinoamericano de Referencia (CLAR) relacionado con el
Proyecto TUNING AL (TUNING, 2013)
 Sistema Latinoamericano de Créditos Académicos (SICA) destinado a
facilitar la valoración y comparación de los resultados del aprendizaje en
el contexto de diferentes programas de estudio (RESTREPO, 2008)

Pese a esta variedad de los sistemas de Créditos en la región, las necesidades

de unificar un mismo lenguaje de creditaje se hace cada vez más visible; el
programa educativo de la UNESCO, por ejemplo, ha invitado a las naciones del
mundo a resaltar el papel de los Créditos como instrumentos de incremento en
la calidad del Sistema de Educación Superior: “El concepto del crédito
académico ha venido sufriendo recomposiciones y reinterpretaciones que lo
enriquecen, en cuanto involucra variables cada vez más complejas y más
sistémicas que abren mayores posibilidades para convertirse en un instrumento
para una educación superior de mayor calidad, cuya misión se orienta al logro
de una sociedad más sostenible, más justa y más incluyente” (RESTREPO,
2008).

13.2.2 Propuesta para el Sistema de Créditos UNIFRANZ

Por su trascendencia y alcance, se propone basar el sistema de Créditos de

UNIFRANZ tomando en cuenta las siguientes consideraciones:

 El insumo fundamental es el trabajo total del estudiante (teórico, práctico,

presencial e independiente)
 Duración del semestre: 20 semanas
 Número total mínimo de horas académicas de una Carrera: 4.800 para
Ciencias Empresariales, Ciencias Jurídicas y Sociales. 5.300 para

131
 Arquitectura, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y Ciencias de la
salud no médicas. 6.000 para Medicina

La aplicación del Modelo general UNIFRANZ para una Carrera dependerá de las
particularidades académicas de la misma y, en especial del micro-diseño
curricular; por lo que en tanto se desarrolle y perfeccione el mismo en las
carreras actualizadas para fines de proyección, en el presente documento, se
tomarán como base de cálculo del número de créditos las relaciones que
eventualmente se emplean en el Pregrado en Bolivia:

TABLA 7. VALOR DEL CRÉDITO

1 hora teórica semana/semestre 2 créditos

1 hora práctica semana/semestre 1 crédito

Ejemplo, para una asignatura de 80 horas/semestre, con una distribución de su

carga horaria de 40 horas teóricas y 40 horas prácticas se tiene un total de 6.

La fórmula a ser empleada para el sistema de créditos de UNIFRANZ es:

(HT/20) x 2 + (HP/20) x 1 = Crédito semestre

En síntesis, los créditos académicos representan el trabajo académico necesario

para que un estudiante medio alcance un resultado de aprendizaje determinado;
empero, el crédito académico es, a su vez, una forma estándar de
entender/organizar la estructura horaria de una asignatura y, por tanto, de un
Plan de Estudios.

La importancia de implementar el sistema de créditos en la Gestión académica

universitaria radica en que este sistema facilita la movilidad estudiantil al
estandarizar el valor de la carga horaria de las asignaturas cursadas por el
estudiante. Sin embargo, se debe precisar, por un lado, que no todas las
universidades de la región se manejan bajo estos estándares y, por otro, aquellas
que sí lo aplican, lo hacen bajo diversos sistemas y criterios; esto impide con
frecuencia, concretar acuerdos de convalidación académica y movilidad
estudiantil.
132
Finalmente, el sistema de Evaluación que se plantea en este documento se
fundamenta en el sujeto que aprende y cómo lo hace, en re conceptualizar el
papel del estudiante quien pasa de ser un sujeto pasivo y receptivo a un actor
proactivo, capaz de resolver problemas que enfrente en su vida profesional a
través de la guía del docente, quien se constituye en un mediador entre el
estudiante y el conocimiento.

La pedagogía en la que debe circunscribirse el proceso de enseñanza-

aprendizaje debe asumir la necesidad de construir relaciones horizontales,
dialógicas y vinculares entre docentes y estudiantes hacia la construcción
conjunta de aprendizajes significativos sobre la base de una adecuación
cognitiva basada en un entendimiento pleno de los conocimientos previos de los
estudiantes; del uso de metodologías didácticas variadas que despierten
elevados niveles de motivación y conduzcan a conocimientos, habilidades y
destrezas sólidas a través de aprendizajes por descubrimiento, relación y
práctica; y en la cuidadosa organización de actividades y recursos hacia la
evidencia de las competencias definidas.

Se fomenta el aprendizaje activo e interactivo para que el estudiante sea

partícipe en la construcción de sus competencias, de manera de potenciar el
trabajo colaborativo en grupos de aprendizaje y evaluar formativamente el
progreso para que el estudiante tenga siempre información de qué está haciendo
bien y qué debe corregir.

133
CONCLUSIONES

 La adecuación y actualización Curricular que se presenta es resultado de

un proceso participativo de investigación científica dialéctica entre la
contemplación viva de la realidad del contexto social en que se
desenvuelve UNIFRANZ y el pensamiento abstracto que sustenta su
accionar académico, inspirado en la Misión, Visión y Objetivos
institucionales.
 Se ha realizado esta adecuación y actualización Curricular a nivel macro
y micro con el fin de proyectar el desarrollo de la Carrera, enfatizando las
siguientes dimensiones: la pertinencia como criterio guía de Calidad, la
formación basada en Competencias y la Internacionalización.
 El proceso se inició con la autoevaluación diagnóstica a cargo de una
Comisión de adecuación y actualización de la Carrera, cuyos hallazgos y
juicios de valor guiaron el análisis de la áreas de desempeño profesional
y la identificación de los problemas y las Competencias genéricas,
específicas y transversales requeridas para su solución por los titulados
de la Carrera.
 Como resultado del Nuevo Diseño Curricular se establece un nuevo Perfil
de Ingreso y un Perfil del Titulado, actualizado y pertinente a la realidad
concreta del país y, al mismo tiempo, consecuente con la
internacionalización y las nuevas tendencias en Educación Superior
 El análisis de la Trayectoria Curricular de las Competencias ha exigido
un movimiento de asignaturas, necesario para lograr el Perfil Profesional
buscado y su planificación, en correspondencia con el Reglamento
General de Universidades Privadas y la normativa y disposiciones
institucionales.
 Entre las innovaciones curriculares que caracterizan esta adecuación y
actualización Curricular, se mencionan las siguientes: los Proyectos
Integradores, que posibilitan evaluar el logro de las Competencias, la
incorporación de Metodologías activas y vivenciales como parte de los
procesos docente-educativo y la complementación de la Evaluación con

134
 la Acreditación del trabajo estudiantil mediante una nueva
conceptualización del Crédito Académico.
 Se incluyen el Nuevo Plan de Estudios, la Malla curricular, contenidos y
bibliografías iniciales por asignatura, además de una Tabla Automática de
Equivalencia destinada apoyar la migración al nuevo Plan de estudiantes
rezagados del plan precedente. Se espera que los casos que requieran
esta migración sean mínimos, toda vez que se tiene prevista una
implementación gradual y sustitutiva del Nuevo Plan por el plan
precedente.
 A esta actualización curricular a nivel macro y meso debe seguir
necesariamente un micro diseño curricular que posibilite la elaboración y
aplicación de los nuevos Planes Globales y de Clase, por asignatura.
 El documento se completa con un listado bibliográfico de los textos
académicos empleados en el proceso de adecuación y actualización.

135
 BIBLIOGRAFÍA

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dinámica de la educación superior y la investigación para el cambio social y el
desarrollo. UNESCO. París. Francia.

139
 EQUIPO DE EXPERTOS

Lic. Jairo Lizarazu Amonzabel

Lic. Delia Lucana Choque

Lic. Rosío Ninel Pérez Ríos

Lic. Ing. Roberto Oblitas Zamora, Mba.

Facilitadora:

Lic. Mónica Patricia Olmos Campos, Ph.D.

140
 ANEXO 1

El modelo educativo UNIFRANZ es un modelo sistémico expresado en anillos que

permite una interpretación de correspondencia biunívoca (del centro hacia afuera o
de afuera hacia el centro), lo que denota la afectación mutua tanto de los
subsistemas como de sus componentes.

Los dos anillos externos componen tres subsistemas: el axiológico con la filosofía
de la nación UNIFRANZ que es donde descansa y se sustenta el modelo educativo;
el teórico constituido sobre la base de los principios teórico conceptuales amparados
en una educación que busca el desarrollo social y económico con visión y
conciencia ecológica, la política de Internacionalización que orienta el propósito de
la Universidad y que se materializa en la vinculación institucional con universidades,
entidades y personalidades que comparten principios educativos y de vida, y en la

141
esencia de la oferta curricular que contempla y se adapta a la dinámica sociocultural
y laboral del mundo global; y la filosofía humanista de la educación que pretende
conducir al estudiante hacia la construcción de su propio proyecto ético de vida y en
el que intervienen tres componentes imprescindibles: la vinculación docente-
estudiante, el proyecto educativo administrativo UNIFRANZ y la investigación, el
desarrollo y la innovación como componentes fundamentales de la razón de ser del
proceso formativo a partir del cual se transforma la realidad para beneficio del ser
humano y que hacen al mismo subsistema en su carácter metodológico.

El tercer anillo corresponde al subsistema pedagógico constituido por el

Constructivismo Pedagógico, el Enfoque Basado en Competencias, los Objetivos
Institucionales -como permanentes movilizadores del proceso- y las Oportunidades
que ofrece la internacionalización que hoy vive a plenitud la universidad-institución.

142
 ANEXO 2

El Modelo Pedagógico integra lo propuesto en el modelo educativo resaltando el

encargo social y la pertinencia social y científica para la construcción de una trayectoria
curricular que toma en cuenta la formación por niveles: básico, intermedio y avanzado,
con la conformación de competencias y asignaturas, además de proyectos
integradores intermedios y finales asumiendo la formación integral del perfil
profesional.

Fuente: Elaboración propia, 2016

La lectura de contextos permite identificar las demandas de formación de la Carrera a

partir de las cuales se procede a desarrollar la Trayectoria Curricular de
Competencias13 lo que derivará en un proyecto Carrera que consiste en:

 Identificación de problemas significativos de la realidad

13 Trayectoria Curricular de Competencias: Concentra el enfoque Carrera basado en la organización lógica de

Competencias según los tres niveles curriculares; la Trayectoria permite identificar y organizar asignaturas, saberes
disciplinares y situar los proyectos integradores intermedios y el final. La Trayectoria fue trabajada de manera
interna por cada equipo de expertos como ejercicio fundamental a ser empleado y desarrollado en la etapa de micro
diseño curricular.

143
  Organización de dichos problemas en áreas de acción/desempeño profesional
 Identificación de respuestas a dichos problemas instrumentalizadas en
Competencias por nivel (conceptuales, al nivel curricular básico; técnicas, al nivel
curricular intermedio y globales, al nivel curricular avanzado)
 Generación de las Competencias Globales por área de desempeño profesional
 Identificación de las asignaturas responsables de la formación de dichas
competencias
 Desarrollo de los saberes disciplinares o dispositivos de contenido mínimo para
cada asignatura (en el modelo propuesto las Competencias adquieren mayor
preponderancia que los contenidos; estos, en consecuencia, están supeditados
a las Competencias)
 Transversalizar la formación de competencias éticas, lingüísticas, informáticas e
interculturales
 Construcción de los lineamientos generales de los Proyectos Integradores
Intermedios14 y del Proyecto Integrador final15

14 Proyectos Integradores: Proyecto pedagógico didáctico de cierta complejidad y carácter práctico que moviliza
las competencias y asignaturas de un área de acción profesional.

15Proyecto Integrador Final: Proyecto pedagógico didáctico de cierta complejidad y carácter práctico que moviliza
las competencias de todas las áreas de acción profesional.

144
 INSTRUMENTO 1: ENCUESTA DE OPINIÓN A EXPERTOS

DIMENSIÓN 1: CARACTERÍSTICAS DE LA CARRERA

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

11 Área de formación

Los contenidos curriculares y las modalidades de su aplicación y desarrollo

111 corresponden al área de formación establecido en el Plan de Estudios, donde está
claramente delimitada en el Currículo.

12 Amplitud del perfil

El perfil del profesional que se busca formar es el que corresponde a nivel universal y
121 a la actual demanda social. Al igual que el Área de formación, la Amplitud del perfil
está claramente señalada en el Currículo.

13 Duración

La duración de la Carrera es la que corresponde, de conformidad con las normas

131
vigentes.
La duración de la Carrera es la suficiente para alcanzar los objetivos de aprendizaje
132
y/o las Competencias propuestas en el Diseño Curricular.
La carga horaria consignada en el Plan de Estudios guardar relación y equilibrio en
133
cada nivel, año, semestre, área y asignatura del Diseño Curricular.

14 Nivel de flexibilidad curricular: La Carrera se concreta en una malla curricular flexible en un sentido práctico.

En el tiempo; esto es no se sujeta a bloques de tiempo (año, semestre, su promoción)

sino que se da por asignaturas a elección del estudiante, los que tienen la posibilidad
141
de elegir la duración de su Carrera en un margen de tiempo apropiado y que mejor se
ajuste a sus inquietudes y/o necesidades.
En espacios; consistente en la movilidad de los actores académicos, quienes tienen
142
oportunidad de la elegir la forma, el lugar y el momento de su aprendizaje.
En contenido; por cuanto los docentes pueden elegir entre una gama de experiencias
143 y modalidades educativas, y los estudiantes imprimir en su formación el sentido o matiz
de su preferencia.

145
Lo Deseable:

DIMENSIÓN 2: ASPECTOS GENERALES DE LA CARRERA

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

21 Objetivos de la Carrera

El Plan de Estudios o el Diseño Curricular de la Carrera contiene un Objetivo General

211 conducente al logro del Perfil Profesional y que guía la selección de contenidos del
total de información disponible en diferentes fuentes de información.
El Plan de Estudios contiene Objetivos Específicos que se expresan como niveles de
212
logros más concretos y evaluables que permiten alcanzar el Objetivo General.

213 En su planteamiento los Objetivos guardan una secuencia lógica y progresiva.

22 Misión

La Carrera cuenta con una Misión, que se encuentra contenida en la documentación

221
respectiva (Plan de Estudios o Diseño Curricular).
La Misión se difunde convenientemente es conocida por los docentes y el staff
222
académico.

23 Visión

La Carrera cuenta con una Misión, que se encuentra contenida en la documentación

231
respectiva (Plan de Estudios o Diseño Curricular).
La Visión se difunde convenientemente es conocida por los docentes y el staff
232
académico.

24 Justificación

241 La Carrera responde a las necesidades y proyecciones que tiene el país.

En la fundamentación del Diseño Curricular se contemplaron datos e informaciones de

estudios de la demanda actual y proyecciones del sector productivo, así como también
242
de las necesidades científicas, tecnológicas y de desarrollo sustentable de la región y
el país.

25 Fundamentación

146
 El Currículo de la Carrera guarda relación con los Criterios Pedagógicos del Modelo
251 de la institución, esto es, con las concepciones de enseñanza y aprendizaje con las
que se identifica.
El Currículo de la Carrera cuenta con Criterios Epistemológicos que los sustentan
25.2
científicamente.
En el Currículo de la Carrera se ponen de manifiesto Criterios Sociológicos que la
253
vinculan con el contexto social y la dinámica cultural del país.
En el Currículo de la Carrera se evidencian Criterios Filosóficos que guiaron su
Diseño y que permiten analizar y reflexionar sobre el sentido y propósito que tiene el
254
programa de formación profesional en función de la filosofía institucional y de su
concepción de “ser” integral, es decir el tipo de hombre o mujer que se desea formar.

Lo Deseable:

DIMENSIÓN 3: PERFIL PROFESIONAL

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

31 Definición de problemas profesionales

El Plan de Estudios define con claridad y precisión los problemas profesionales con los
311
que deberá enfrentarse el graduado.

312 Dichos problemas fueron debidamente considerados a tiempo de elaborar el currículo.

Objeto de la profesión. Esto es lo que se intenta trabajar a través del desarrollo

32
curricular.
El Plan de Estudios define con claridad y precisión el área del saber que sustenta a la
321
profesión y que se desarrolla curricularmente.
Dicho Objeto es debidamente considerado en el Plan de Estudios y los Planes
322
Globales.

33 Campos de actuación

En el Plan de Estudios se describe adecuadamente el campo o entorno más próximo

331
relacionado con el trabajo del profesional que se busca formar.

34 Objetivo de formación

El Plan de Estudios abarca los conocimientos y saberes necesarios que el estudiante

341
deberá conocer para desempeñarse en el campo profesional.

147
 35 Perfil de ingreso a la Carrera

El Plan de Estudios y/o el Diseño Curricular proponen un Perfil de Ingreso que guía el
351
Proceso de Admisión Estudiantil.

36 Perfil profesional

El Plan de Estudios muestra una visión prospectiva de lo que será el egresado, la

capacitación y características profesionales que requiere para atender los problemas
361
y necesidades propias de la profesión, además de su rol en el desarrollo social del
país.
Este perfil constituye un componente fundamental del marco de referencia para el logro
362
de los objetivos, capacidades o competencias del Programa de Formación.

37 Competencias

371 - Competencias cognitivas (del saber)

372 - Competencias procedimentales (del saber hacer)

373 - Competencias actitudinales (del saber ser)

Lo Deseable:

DIMENSIÓN 4: ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN CURRICULAR

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

41 Descripción del Plan de Estudios y de la modalidad de graduación

En el Plan de Estudios se describen en forma adecuada la totalidad de las actividades

411
académicas emergentes del diseño curricular hasta el egreso.

412 El Diseño Curricular describe adecuadamente la(s) modalidad(es) de graduación.

42 Malla Curricular

Existe una malla curricular base de la Carrera, donde se distribuyen organizada y

421
sintéticamente sus componentes.

43 Salida lateral (en caso de haber)

148
 La Carrera da posibilidades de estructurar salidas laterales debidamente
431
estructuradas. (Si las hubiera, anotarlas en Observaciones. (Final del Instrumento)

44 Menciones (en caso de haber)

La Carrera tiene menciones que responden a la naturaleza de las disciplinas científicas

441 y aplicadas que la componen y al perfil profesional que se busca desarrollar. (Si las
hubiera, anotarlas en Observaciones. (Final del Instrumento)

45 Justificación (de las menciones)

451 La(s) mención(es) está(n) debidamente justificada(s).

46 Objetivo (de la mención)

461 Los objetivos de la(s) mención(es)

47 Competencias (de la mención)

471 Las Competencias de la(s) mención(es) están debidamente establecidas.

Lo Deseable:

DIMENSIÓN 5: RECURSOS FÍSICOS Y DIDÁCTICOS

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

51 Recursos Físicos

Se cuenta con la infraestructura, el equipamiento y los materiales necesarios y

511 suficientes para la concreción del diseño curricular (laboratorios, bibliotecas,
conectividad)

52 Recursos Didácticos

Se cuenta con los recursos didácticos actualizados y apropiados para los procesos de
521
enseñanza y aprendizajes.

53 Otros Recursos y Facilidades

Se cuenta con recursos de apoyo y otros adicionales (cafetería, servicios higiénicos,

531
especiales, etc.)

149
Lo Deseable:

DIMENSIÓN 6: PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

61 Personal Docente

611 Se cuenta con el personal docente necesario para el funcionamiento de la Carrera.

La actividad docente está regulada por una normativa interna acorde con lo establecido
612
en el Reglamento General de Universidades Privadas.

613 Se estimula la formación pedagógica y didáctica de los docentes de la Carrera.

62 Personal de Apoyo Administrativo

621 El personal administrativo se rige por una normativa interna de la institución.

Lo Deseable:

DIMENSIÓN 7: GESTIÓN DE LA CARRERA (Dirección Educacional Institucionalizada)

Total De Ni de Acuerdo ni En
COMPONENTES Y CRITERIOS Total Desacuerdo
Acuerdo Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

71 Planificación curricular

La Carrera está sujeta a procesos de planificación de los procesos inherentes a su

711 desarrollo, manejo y ajustes académicos que se dan continua o eventualmente con
fines de actualización y/u optimización.
La planificación curricular contempla también actividades vinculadas con los requisitos
712
de ingreso, egreso, graduación y permanencia estudiantil.

72 Desarrollo y/o Ejecución curricular

El currículo de la a Carrera se somete a procesos de desarrollo para su aplicación

721
pertinente, eficaz y eficiente.
Los Planes Globales o Programas Analíticos de las asignaturas son permanentemente
722 actualizados y remozados en sus contenidos, bibliografía, metodologías didácticas así
como la evaluación de aprendizajes.

150
 73 Evaluación curricular

Se realiza el seguimiento y el monitoreo del cumplimiento de los objetivos, objetivos

731 holísticos, capacidades o competencias propuestas en el Plan de Estudios de la
Carrera.
Se cuenta con una programación de tiempos y con procedimientos, e instrumentos
732
adecuados a tal propósito.
Existe una unidad o persona del staff académico responsable del seguimiento,
733
monitoreo y evaluación de la calidad del desarrollo curricular.

734 Los procesos de evaluación se ejecutan con fines de Mejoramiento y/o Acreditación.

Lo Deseable:

DIMENSIÓN 8: ORIENTACIÓN METODOLÓGICA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Total Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS De Acuerdo En Desacuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

81 Métodos de Enseñanza (Proceso Docente Educativo)

Las actividades de enseñanza (Proceso docente-educativo) son coherentes con la

811 noción pedagógica y siguen el modelo educativo y/o pedagógico asumido por la
institución y el enfoque curricular de la Carrera.

82 Métodos de Aprendizaje

Las actividades correspondientes al proceso de aprendizaje son coherentes con la

812 noción pedagógica y siguen el modelo educativo y/o pedagógico asumido por la
institución y el enfoque curricular de la Carrera.

Lo Deseable:

DIMENSIÓN 9: SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

Total De Ni de Acuerdo ni Total

COMPONENTES Y CRITERIOS En Desacuerdo
Acuerdo Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

91 Evaluación Diagnóstica

El Sistema de Evaluación de Aprendizajes considera y pondera adecuadamente la

911 evaluación diagnóstica mediante métodos y técnicas acordes al Modelo educativo de
la institución y al diseño curricular de la Carrera.

151
 92 Evaluación Formativa

El Sistema de Evaluación de Aprendizajes considera y pondera adecuadamente la

912 evaluación Formativa mediante métodos y técnicas acordes al Modelo educativo de la
institución y al diseño curricular de la Carrera.

93 Evaluación Sumativa

El Sistema de Evaluación de Aprendizajes considera y pondera adecuadamente la

931 evaluación Sumativa mediante métodos y técnicas acordes al Modelo educativo de la
institución y al diseño curricular de la Carrera.

94 Otras formas de Seguimiento y Evaluación

El Sistema de Evaluación de Aprendizajes considera y pondera adecuadamente otras

941 formas de evaluación propias de la Carrera mediante métodos y técnicas acordes al
Modelo educativo de la institución y al diseño curricular.

95 Créditos

Se emplean Tablas de Equivalencia y de Créditos Educativos con fines de facilitar la

951 migración y la homologación de materias cursadas y aprobadas, tanto internamente,
como internacionalmente.

Lo Deseable:

152
 INSTRUMENTO 2: VALORACIÓN DEL ACTUAL PLAN DE ESTUDIOS

Carrera: ____________________________________

FECHA ACTUAL
NOMBRE INTEGRANTE CARGO
1.
INTEGRANTES DE
2
LA COMISIÓN
3
4

Ni acuerdo
Total De En Total
Primer Juicio de Valor ni
Acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo
desacuerdo
¿El actual Plan de Estudios de la Carrera responde al
contexto SOCIOCULTURAL?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Ni acuerdo
Total De En Total
Segundo Juicio de Valor ni
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo
desacuerdo
153
¿El actual Plan de Estudios responde al contexto
ECONÓMICO actual?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Ni acuerdo
Total De En Total
Tercer Juicio de Valor ni
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo
desacuerdo
El actual Plan de Estudios ¿responde al contexto
Político actual?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Cuarto Juicio de Valor ni
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo
desacuerdo
¿El actual Plan de Estudios tiene PERTINENCIA
CIENTÍFICA? (la oferta es coherente y actual a los
Justificación
avances de lade su respuesta:
ciencia?)

154
Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Quinto Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Hay COHERENCIA Y SECUENCIA entre asignaturas o desacuerdo
actividades del Plan de Estudios?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Sexto Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Existen ÁREAS del conocimiento (organizadas en desacuerdo
disciplinas u otras actividades) que deberían
Justificación
INCLUIRSE endeelsu respuesta:
nuevo currículo?

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Séptimo Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Cuáles serían las ASIGNATURAS que el grupo desacuerdo
considera deberían INCLUIRSE?

155
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Octavo Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Cuáles serían las ASIGNATURAS que el grupo desacuerdo
considera deberían EXCLUIRSE?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Noveno Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Considera que el actual currículo debería tener desacuerdo
SALIDAS INTERMEDIAS?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Décimo Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
desacuerdo
156
De ser afirmativa su respuesta anterior, ¿HACIA
DÓNDE apuntarían estas SALIDAS INTERMEDIAS?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Decimoprimer Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿El grupo considera necesario incorporar el desacuerdo
CONTINUMM DE GRADO (hacia diplomado,
Justificación
especialidad de
y/osumaestría
respuesta:
y doctorado?

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Decimosegundo Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿El grupo considera necesario incorporar MENCIONES desacuerdo
en la formación de licenciatura?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

157
 Total De Ni acuerdo En Total
Decimotercer Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Considera el grupo que la orientación metodológica desacuerdo
DIDÁCTICA del PEA es la adecuada?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Decimocuarto Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Considera el grupo que el sistema de EVALUACIÓN desacuerdo
DE APRENDIZAJES es el adecuado?
Justificación de su respuesta:
Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Decimoquinto Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
¿Se perciben efectos de las políticas de VINCULACIÓN desacuerdo
académica INTERNACIONAL en la Carrera?
Justificación de su respuesta:

Soluciones o desarrollos posibles :

Total De Ni acuerdo En Total

Decimosexto Juicio de Valor
acuerdo acuerdo ni desacuerdo desacuerdo
158 desacuerdo
¿Se perciben los efectos de una EVALUACIÓN
PERMANENTE y contínua con fines de ACREDITACIÓN
Justificación
o mejoramientode su respuesta:
académico?
Soluciones o desarrollos posibles :

OBSERVACIONES

RECOMENDACIONES

159
 PLANTILLA TRAYECTORIA CURRICULAR DE COMPETENCIAS

CAMPOS DE ACCIÓN O PROBLEMA DE Competencia

ÁREAS DE LA REALIDAD ESPECÍFICA GLOBAL
DESEMPEÑO
COMPETENCIA COMPETENCIA COMPETENCIA COMPETENCIA
CONCEPTUAL TÉCNICA HUMANA GLOBAL

PROBLEMA 1

ÁREA DE
DESEMPEÑO 1
PROBLEMA 2

PROBLEMA 3

PROBLEMA 4

ÁREA DE
DESEMPEÑO 2

PROBLEMA 5

160