Condizioni di trasporto applicabili dall’Italia

per traffici domestici, internazionali e intercontinentali

Validità: dal 29 ottobre 2023

INDICE

1 . C o n d i zi o n i d i t r a s p o r t o a p p l i c ab i l i d a l l ’ I ta l i a
[Link]
1.1.1. Tariffe ad hoc
1 . 2 . S p e s e a c c e s s o r i e ( O th e r Ch a r g e s )
1 . 2 . 1 . D i r i t t i d i i m b a r c o e s b a r c o m e r c i p e r g l i s c al i i t a l i a n i
1.2.2. Spese accessorie addizionali per prodotto/servizio
[Link] Surcharge
1 . 4 . S p e c i a l i z e d F r e s h e P h a r m a a ct i v e / p a s s i v e
[Link] e penali
1 . 6 . C a n c e l l a z i o n e d e l l a l e t t e r a d i v e t t u r a ( AW B)
1.7. Addebiti e penali per demurrage , danni e mancata restituzione dell’ULD

2 . A c c e t t a z i o n e m e r c e : t e mp i s ti c h e e mo d a l i t à

3 . C o n t a t ti

4 . S c h e d e co n t en i to r i a t e m p e r a t u r a
▪ C-Safe
▪ DoKaSch
▪ Envirotainer
▪ Skycell

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1 . Condizioni di trasporto applicabili dall’Italia

◼ Le presenti Condizioni di trasporto sono valide a partire dal 29 ottobre

2023 per i servizi offerti sul network domestico, internazionale e
i n t e r c o n t i n e n t a l e d i I T A – I t a l i a T r a s p o r t o Ae r e o S . p . A. ( d i s e g u i t o “I T A ”)
f i n o a n u o v a c o m u n i c a z i o n e d a p a r t e d i I T A;

◼ Tutte le spedizioni devono sottostare al l e Condizioni Generali di

T r a s p o r t o d i I T A.

◼ La merce deve essere consegnata ad ITA o al rispettivo Cargo Handling

Agent “Ready-for-Carriage”, in conformità alle condizioni specifiche del
prodotto da spedire.

◼ Il nome del prodotto e il relativo codice devono essere inseriti nella

c a s e l l a “ H a n d l i n g I n f o r m a t i o n ” d e l l a l e t t e r a d i v et t u r a a e r e a ( d i s e g u i t o
A i r W a y B i l l - AW B ).

◼ Laddove eventuali controversie dovessero insorgere tra ITA e un Agente

Cargo, in relazione e per effetto delle presenti Condizioni , tali soggetti
si impegneranno ad effettuare ogni ragionevole sforzo per comporle in
via bonaria, tenendo presenti i rispettivi interessi. Qualora, nonostante
detto sforzo risultasse impossibile addivenire ad una composizione
a m i c h e v o l e , s a r à c o m p e t e n z a d e l F o r o d i R om a l a c o g n i z i o n e d i q u a l s i a s i
controversia avente ad oggetto l’applicazione e l’interpretazione delle
presenti Condizioni. La legge applicabile è sempre quella italiana.

◼ Il presente documento deve essere ritenuto confidenziale e non deve

e s s e r e c e d u t o a t e rz i .

1.1 Tariffe

◼ Tutte le tariffe ITA si intendono “ALL IN” comprensive della Fuel e

Security Surchages e non includono eventuali spese accessorie e
t a s s e . I T A s i r i s e rv a i l d i r i t t o d i a u m e n t a re o c am b i a r e l e s p e s e i n
qualsiasi momento.

◼ Gli oneri aeroportuali, le roya lties (se applicabili) e le fee per

infrastrutture centralizzate ( ove applicabili) non sono inclusi nella
tariffa.

◼ Gli oneri doganali sono esclusi .

◼ Tutte le tariffe si intendono:

− b a s a t e s u r a p p o r t o p e s o / v o l u m e 1/ 6 ;
− applicabili al Peso Tassabile ( o Chargeable Weight ) menzionato
i n A W B;
− v a l i d e d a t u t t i g l i a e r o p o r t i / t r u c k i n g st a t i o n s i t a l i a n i s e r v i t i d a I T A
(se aperti per il prodotto richiesto) ;
− addebitate secondo la data di emissione dell’AWB
◼ Tutte spese a cc e s s o r i e (O t h e r C h a r g e s ) s i i n t e n d o n o a d d e b i t a t e

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 secondo la data di emissione dell’AWB.

◼ Per tutte le spedizioni vanno rispettati i minimi tassabili .

◼ Spedizioni in charge collect (pagamento dell’importo della AWB a

d e s t i n o ) n o n s o n o a c c e t t a t e.

◼ M e r c e f u o r i s a g o m a ( O HG ) : p e r s p e d i z i o n i c o n d i m e n s i o n i f u o r i p a l l e t
occorre contattare il Customer Service ITA (riferimenti nella sezione
C o n t a t t i ) . S i r i c h i e d e u n p r e - a l e r t ( p e r s p or g e n z e s u p e r i o r i a i 1 0 c m
per lato) entro le ore 10:00 del giorno di consegna della merce da
inviare a itaspacargores@[Link] e operazionicargo@[Link] .

◼ Spedizioni di campioni biologici (UN 3373) devono essere prenotate

unicamente come prodotto Specialized DGR. Qualora fosse presente
nei colli del ghiaccio secco si deve applicare solo la Dry ICE fee . La
DGR fee non è applicata alle spedizioni di UN 3373 . La DGR fee
rimane, tuttavia, in essere solo ed esclusivamente per invii di sangue
i n f e t t o e c om u n q u e i n p r e s e n z a d i s h i p p e r d e c l a r a t i o n .

◼ Pesi minimi tassabili per ULD (Pesi Pivot) merce standard General
Cargo:

− Pallet Lower Deck (PMC) = 1650kg

− Pallet Lower Deck con sagomatura speciale = 1750kg
− LD3 = 750kg
− PAG = 1550kg
◼ Non sono consentite compensazioni di alcun genere tra differenti
s t r u t t u r e t a r i f f a r i e n é c o m b i n a z i o n i d i p r o d o t t o s u l l a s t e ss a AW B .

◼ Per ogni prenotazione avente ad oggetto la spedi zione di prodotti

radioattivi identificati dai Dangerous Goods Codes RRY e RRW non
p o t r à e s s e r e s u p e r a t o l 'I n d i c e d i T ra s p o r t o (T . I . ) a m m e s s o
dall'aeromobi le che opera l a tratta richiesta. Nel caso in cui con la
prenotazione si dovesse superare il predet to indice, sarà necessario
suddividere la spedizione nel rispetto dei T.I. consentiti sugli
aeromobili che operano la tratta, richiedendo l'emissione di più AWB.

1.1.1 Tariffe ad hoc

◼ Per le tariffe ad hoc è obbligatorio segnalare all’atto della

prenotazione, nonché indicare sulla copia verde (nell’accounting
i n f o r m a t i o n ) d e l l a AW B , i l c o d i c e d e l l a t ar i f f a ad h o c ( ad h o c
reference) ricevuto in fase di prenotazione.

◼ Le quotazioni ad hoc vanno richieste inviando una e-mail

all’in dirizzo del Customer Service di ITA (riferimenti nella sezione
Contatti).

◼ L e q u o t a z i o n i h a n n o u n a v a l i d i t à d i m a s s i mo u n a s e t t i m a n a d a l l a
d a t a d i c om u n i c a z i o n e , s e n o n d i v e r s a me n t e s p e c i f i c a t o d a l
Customer Service.

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 ◼ La richiesta deve contenere tutte le voci necessarie per una
corretta quotazione:

− Origine
− Destinazione
− Data di approntamento
− Tipologia di merce
− Prodotto richiesto
− Dimensioni, peso e volume
− Informazioni sulla sovrapponibilità
− Codice agente

◼ In fase di rendicontazione, la tariffa ad hoc accordata non è più

applicabile nel caso in cui il peso tassabile manifestato risulti
i n f e r i o r e a q u e l l o d i c h i a r a t o a l m o m e n t o de l l a p r e n o t a z i o n e p e r
una percentuale uguale o superiore a 25 (peso manifestato < =
2 5 % d e l p e s o d i c h i a r a t o a l m om e n t o d e l l a p r e n o t a z i o n e ) . I n t a l
caso ITA applicherà la tariffa del listino pubblico corrispondente
a l w e i g h t - b r e a k d i a p p a r t e n e n z a d e l l a s pe d i z i o n e . I n c a s o d i
sostanziali variazioni di volume, con impatto significativo
sull’occupazio ne della cap acità in termini di posizioni pall et , ITA
potrà, in fase di rendicontazione, richiedere una revisione della
t a r i f f a p e r g a r a n t i r e l o s t e s s o r i c a v o p e r u n i t à d i v o l u m e ( m 3 ).

◼ Prenotazioni per BUP verranno in ogni caso rendicontate a Peso

P i v o t , a m e n o d i A ct u a l W e i g h t > P i v ot W e i g h t .

1.2 Spese accessorie (Other Charges)

L e s p es e a cc es s or i e va n n o i ns er it e ne l l a s e zi o n e O t h er Ch a rg es ( D u e
C a rr i er ) de l l ’AW B.
L a d d ov e n on in se r it e, m a c om un q u e do vu t e , i n re l az i o ne a l l a t i p ol o g i a di
p r o do t t o e/ o s er vi z io re l at iv o al l a s p ed i z io ne , i n f as e d i r e n d ic on t a z io n e
t a l i s p es e acc e ss or i e v er r an n o c om u n qu e c o ns i d e ra t e d a I T A e d
a d d e b it at e a l l ’A g en t e .

1. 2. 1. Di ri tti di i mb arco e sb arco merci p er gl i scali i tali ani

I d ir it t i d i i mb a rc o e s b ar c o, s i a p p li c an o a t ut t e l e sp e d iz i o ni in
i m p ort e ex p ort d a e pe r l e st az i o n i r i po rt at e ne l l a T ab e l l a 1 . G l i
i m p ort i, es pr es s i i n E UR / k g (s a lv o di ve r sa i nd i ca z io n e ) , s i
i n t en d o no d a a pp l ic a re a l p es o re a l e.

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T a b el la 1 – Diritti di imbarco e sbarco

STAZIONE DIRITTI DI IMBARCO E SBARCO NOTE

BDS 0,01 €

BLQ 0,02 €

BRI 0,01 €

CAG 0,13 €

CTA 0,11 €

FCO 0,01 € Min 0,138 €

FLR 0,24 €

GOA 0,06 €

LIN 0,08 €

MXP 0,01 €

NAP 0,06 €

OLB 0,14 €

PMO 0,50 € >11kg 0,11 €

PSA 0,05 €

REG 0,02 € >11kg 0,206 €

SUF 0,64 € >11kg 0,060 €

TRN 0,02 €

TRS 0,03 €

VCE 0,03 €

VRN 0,02 €

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1.2.2. Spese accessorie addizionali per prodotto/servizio

T a b el la 2 - S p es e a cc e ss or ie d a ll ’I t al ia per t r a f fi c o i nt er na zi o na l e e i nt er co n t in e nt a le

PRODOTTO/ CODICE
DESCRIZIONE IMPORTO NOTE
SERVIZIO O.C.

Supplemento per
35,00 EUR per AWB LAC
s pediz ioni di Liv e A nimals
S P E C IA LIZE D
LIVE
Supplemento per L’importo dovuto e per
60,00 EUR per notte LAC
overnight trasportino.

S P E C IA LIZE D Supplemento per

90,00 EUR Per AWB RAC
DGR D anger ous G oods

Supplemento per merce

RRY e RRW
radioattiva
140,00 EUR per AWB RAC RRY e RRW

Supplemento per
HUMAN
REM AINS
trasporto di Resti umani 50,00 EUR per AWB HRC
o Salme

Applicato anche a
s pediz ioni di Armi
S c or ta a FC O 180,00 EUR per AWB XBC Sportive. La fee è
dovuta anche per lo
sc alo in t r ans it o

Applicato anche a
Scorta per tutti gli scali s pediz ioni di Armi
it aliani ad ec c ez ione di 90,00 EUR per AWB XBC Sportiv. La fee è
FCO dovuta anche per lo
sc alo in t r ans it o

Applicato anche a
S c or ta a FR A 400,00 EUR per AWB XBC s pediz ioni di Armi
Sportive
S P E C IA LIZE D
SAFE Applicato anche a
Scorta a JFK 200,00 EUR per AWB XBC s pediz ioni di Armi
S P E C IA LIZE D Sportive
ART
Applicato anche a
Sc orta a LAX 200,00 EUR per AWB XBC s pediz ioni di Armi
Sportive

Applicato anche a
Sc orta a M UC 100,00 EUR per AWB XBC s pediz ioni di Armi
Sportive

Applicato anche a
S c or t a a T LV 250,00 EUR per AWB XBC s pediz ioni di Armi
Sportive

Storage VAL scali italiani 140,00 EUR per AWB SO C Per giorno

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 PRODOTTO/ CODICE
DESCRIZIONE IMPORTO NOTE
SERVIZIO O.C.

Supplemento per
spedizioni con ghiaccio
secco per le quali non
D R Y IC E
è pr ev is t a la S hipper ’s
50,00 EUR per AWB PBC
D ec lar at ion f or
D anger ous G oods

X-RAY Supplemento per X-Ray 4,50 EUR per collo XRC O v e applic abili

ETD Supplemento per ETD 60,00 EUR per collo MCC O v e applic abili

I n c as o di t r as miss ione
delle H A WB s v ia FH L
2,30 EUR per HAWB CG C
P er s pediz ioni
t r ans it ant i o av ent i
AMS
destinazioni
Attività doganali
USA/Canada/
I n c as o di t r as miss ione M ess ic o
c ar t ac ea delle H A W Bs
15,00 EUR per HAWB CG C

No show Fee e
Cancellation Fee
I n c as o di r ic hies t a di
CCA - Charge ( 1. 5) - B ook ing
c or r ec t ion adv ic e
modifica di un dato 50,00 EUR (minimo) DHC Update - Shipment
presente in AWB
not delivered Ready
For Carriage

I n c as o di manc at a
Messenger
s erv ic e
r ic ez ione di mess aggi 30,00 EUR BHC
[Link], FHL

P r oof of deliv er y I n c as o di r ic hies t a P OD 50,00 EUR DJC

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 T a b el la 3 - S p es e a cc e ss or ie d a ll ’I t al ia per t r a f fi c o n az io n al e

PRODOTT O/ CODICE
DESCRIZIONE IM PORT O NOT E
S E R V IZIO O.C.

Supplemento per spedizioni

35,00 EUR per AWB LAC
di Live Animals
S P E C IA LIZE D LIV E
L’importo dovuto e
Supplemento per overnight 50,00 EUR per notte LAC
per tras portino

Si applica anche per

Supplemento per spedizioni
M ERCE DEPERIBILE 0, 25 E U R per k g t ass abile PAC Biologico a
a temperatura controllata
temperatura

Supplemento per Dangerous

S P E C IA LIZE D DG R 25,00 EUR per AWB RAC
Goods

Supplemento per merce

RRY e RRW 75,00 EUR per AWB RAC
radioattiva

Supplemento per trasporto

HUMAN REM AINS 50,00 EUR per AWB HRC
di Resti umani o Salme

Fino a 100 k g: 1,55 EUR .

T as s e per mov iment az ione
DKC Oltre 100 k g: 1,55 EUR + DKC
merce
0,0129 EUR per kg reali

X-RAY Supplemento per X-Ray 4,50 EUR per collo XRC O v e applic abili

Applicato anche a
s pediz ioni di Armi
S c or ta a FC O 180,00 EUR per AWB XBC Sportive. La fee è
dovuta anche per lo
sc alo in t r ans it o

S P E C IA LIZE D S A FE
Applicato anche a
S P E C IA LIZE D AR T Scorta per tutti gli scali s pediz ioni di Armi
it aliani ad ec c ez ione di 90,00 EUR per AWB XBC Sportive. La fee è
FCO dovuta anche per lo
sc alo in t r ans it o

Storage VAL scali italiani 140,00 EUR per AWB SO C

Supplemento per merce di

VAL 60,00 EUR per AWB VAC
valore

No show Fee e
I n c as o di r ic hies t a di Cancellation Fee
CCA - Charge ( 1. 5) - B ook ing
modifica di un dato 50,00 EUR (minimo) DHC
c or r ec t ion adv ic e Update - Shipment
presente in AWB not delivered Ready
For Carriage

I n c as o di manc at a
M ess enger s erv ic e r ic ez ione di mess aggi 30,00 EUR BHC
[Link], FHL

P r oof of deliv er y I n c as o di r ic hies t a P OD 50,00 EUR DJC

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1.3 Specialized Fresh e Pharma active/passive

◼ E’ possibile noleggiare i c ontenitori C-Safe, Dokash, Envirotainer e

SkyCell. Il costo del noleggio dei contenitori è incluso nella tariffa
S p e c i a l i z e d F r e s h / P h a r m a A ct i v e - P a s s i v e ( d i s p o n i b i l e s u r i c h i e s t a ) ,
i n s i e m e a t u t t e l e a l t r e e v e n t u a l i s p e s e a c ce s s o r i e , d i c u i a l l a T a b e l l a 4
ed in ogni caso come da quotazione ricevuta al momento della richiesta.

◼ I cont en it or i RA P (L D9 s iz e) e R KN ( LD 3 siz e ) pos so e sse re imb arc at i s ol o

su a er omo bi l i w id e- bo dy.

◼ Il caricamento delle batterie e del ghiaccio secco è a carico del cliente.

S o l o i n c a s o d i r it a r d at a p a rt e n z a d e l v o l o sa r à a c a r ic o d i I T A.

◼ Pick -up e delivery dei contenitori sono a carico del cliente, se non
diversament e concordato in fase di prenot azione.

◼ I cont enit ori devono essere noleggiat i per un minimo di 5 (cinque )

giorni. L’inizio del noleggio si int ende dal momento del pick- up e
termina con la riconsegna del cont enit ore presso l’aeroport o di dest ino .

◼ L a p r e n o t a z i o n e d i t u t t i i c o n t e n i to r i a t t i v i e p a s s i v i d e v e e s s e r e
effettuata entro i termini indicati per ciascuna tipologia di contenitor e
p r i m a d e l l ’ i n i z i o d e l p e r i o d o d i n o l e g g i o . L e ric h iest e ch e n on r is pet t an o
il pr eav vis o s on o s og get t e a d i s p o n i b i l i t à e v e n g o n o d e n o m i n a t e
E x p r e s s O r d e r . T a l i s p e d i z i o n i p r e v e d o n o l ' a d d e b i t o d i u n a " e xp r e s s
fee".

◼ In caso di cancellazione dopo aver ritirat o il contenitore verrà applicat a

una “cancellation fee”.

◼ I n caso di smarriment o dei cont enit ori da part e d el l ’ a ge nt e , I T A

a d d e b it er à al l o st ess o i l va l or e d e l c o nt en it or e .

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T ab el l a 4 – Sp e se a c ce s so ri e p er Sp ec i a l i z ed F r e sh e Ph a rm a a cti v e/ p a ssi v e

RKN RAP RKN RAP 1500 2500 RKN-T2 RAP-T2 RKN-E1 RAP-E2 RLP
Volumetric Weight (kg) 750 1.650 750 1.650 539 788 388 1.980 388 1.980 740
Max Gross Weight (kg) 1.588 4.650 1.588 4.650 1.497 1.850 1.588 6.033 1.588 6.033 3.175
Cancellation Fee before 4 days (€) 700,00 1500,00 60,00 60,00 500,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00
Full rental Full rental
Cancellation Fee 3 day (€) 450,00 450,00 800,00 1.200,00 700,00 700,00 700,00 700,00 700,00
fee fee
Full rental Full rental
Cancellation Fee 2 day (€) 450,00 450,00 1.300,00 1.700,00 700,00 700,00 700,00 700,00 700,00
fee fee
Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental Full rental
Cancelled less than 24 hrs (€)
fee fee fee fee fee fee fee fee fee fee fee
Change Fee more than 3 business
120,00 120,00 50,00 50,00 180,00 180,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00
days before departure
Change Fee less than 3 business days
500,00 750,00 450,00 450,00 180,00 180,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00
before departure
Express Fee (€) 500,00 750,00 270,00 270,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00
Positioning/Re-Positioning (€) 120,00 250,00 50,00 90,00 500,00 500,00 180,00 180,00 180,00 180,00 180,00
Optional Preconditioning (€) 75,00 75,00 85,00 85,00 - - - - - - -
Temperature records delivery (€) - - 220,00 220,00 35,00 35,00 - - - - -
Damage Waiver (€) 400,00 500,00 180,00 180,00 130,00 130,00 200,00 320,00 340,00
150.000 19.000 25.500 10.800 45.000 90.000 91.800
Replacement 95.000 (USD) 70.000 (EUR) 10.000 (EUR) 7600 (EUR)
(USD) (EUR) (EUR) (EUR) (EUR) (EUR) (EUR)
Strips Fee (€) 35,00 35,00 - - 30,00 60,00 - - - - -
Battery Change (€) 200,00 600,00 200,00 600,00 - - - - - - -
Dry Ice Refill (€/kg) 3,80 3,80 3,80 3,80 3,80 3,80 4,50 4,50 - - -

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1.4 Addebiti e penali

PENALE PER CANCELLAZIONE

Entro le 48 ore lavorative antecedenti il LAT (Tabella 5 – Tempi di accettazione)

CHARGEABLE
PRODOTTO IMPORTO PENALE
WEIGHT
tra 1 e 300 kg Penale: € 50
Tutti i prodotti
P enale: 50% del v alor e della polizz a, inc lus e le s pese
superiore a 300 kg
ac c ess or ie (c ap. 1. 2) ad ecc ez ione dei dir it t i d'imbarc o.

PENALE PER VARIAZIONE DEL PESO DELLA SPEDIZIONE

Entro le 48 ore lavorative antecedenti il LAT (Tabella 5 – Tempi di accettazione)

CHARGEABLE
PRODOTTO IMPORTO
WEIGHT
tra 1 e 300 kg Nessuna penale
Tutti i prodotti
P enale: 50% del v alor e dei k g c anc ellat i in bas e alla t ar if f a
superiore a 300 kg
c onc or dat a in f as e di pr enot az ione

◼ Se in prenotazione la prima tratta è operata da un Truck le “Cancellazioni” o le

“Variazioni del peso” vanno comunicate entro 72 (settantadue) ore lavorative
antecedent i il LAT (Taballa 5 – Tempi di Accettazione

◼ Se in prenotazione viene richiesto l’utilizzo di un “Contenitore a temperatura

controllata” le “Cancellazioni” vanno comunicate entro 5 (cinque) giorni prima del
ritiro.

◼ Per tutti i casi sopra menzionat i, si specifica che il peso si riferisce al Chargeable
Weight menzionato in AWB .

◼ Addebiti e penali verranno fatturati usando l’AWB originariamente emessa per la

prenotazione (anche se parziale) via IATA CASS con il codice UHC.

◼ Le cancellazioni e le variazioni di peso delle spedizioni devono essere comunicat e

via e-mail durante gli orari d’ufficio della settimana lavorativa al Custumer Service
ITA (itaspacargores@it [Link] ).

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1.5 Cancellazione della lettera di vettura (AWB)

Le AW B ut ilizzat e per le prenot azioni nel sist ema di Booking IT A non pot ranno
essere variat e nei campi Agent e, O rigine, Dest inazione e Prodot t o. Q uest i
cambiament i saranno possibili solament e diet ro l’emissione di un nuovo numero
di AW B ed implicheranno l’annullament o del numero di AW B originario .

1.6 Addebiti e penali per Demurrage, Danni e mancata restituzione dell’ULD

L’Agent e Cargo è cost ituit o cust ode della Unit Load Device ( ULD) all’att o della
consegna ed è responsabile del mancato rispett o dei termini di riconsegna all a
stazione di rilascio, del danneggiament o e della perdit a dello st ess o. Al
verificarsi di t ali eventi, l’Agent e dovrà corrispondere ad Ita Airways le penali di
seguito riportat e:

◼ Demurrage F ee: verrà addebit ata all’Agente Cargo una penale calcolata, com e
indicat o nella t abella sottost ante, sulla base del numero dei giorni in cui gli UL D
vengono tratt enut i olt re il periodo di franchigia di 10 giorni decorrent i dall a
mezzanott e del giorno di rilascio e inclusivi del sabato, della domenica e de i
giorni f est ivi. Le giornat e di fruizione parziale verr anno addebit ate per int ero.

◼ Demage Fee: verrà addebitat a all’Agente Cargo una penale , calcolat a sulla base
di quanto indicato nella tabella sott ost ant e e inclusiva dei cost i di riparazione,
nei casi di danneggiament o struttural e o di smarrimento delle ret i consegnat e
insieme all'ULD e considerat e part e int egrant e di t ale unità.

◼ Non-Ret urn Value Fee: verrà addebit at a all’Agent e Cargo una penale calcolat a,
come indicato nella t abella sott ost ant e, sulla base del valore di mancat a
rest ituzione nel caso in cui un ULD non venisse riconsegnat o entro 180 giorn i
decorrenti dalla mezzanott e del giorno di rilascio o se lo stesso risultasse
danneggiat o in modo irreparabile.

Demurrage Fee Damage Charges Fee

Non Return Value Fee
ULD Type
Free Time from 11 days after Damages Liability for each (€)
(days) Free Time (€/day) (€) Missing Nets (€)

AKE 10 25 350 150 2.000

AKH 10 25 350 150 2.000

PMC 10 25 250 150 1.500

PAG 10 25 250 150 1.250

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2. Accettazione merce: tempistiche e modalità

T utt a la merce consegnat a deve essere READY F O R CARRIAGE.

Per READY FO R CARRI AG E si int ende con dogana f at t a e con i document i, specif ici
alla nat ura della merce, validat i dalle aut orit à compet ent i. I t ermini ult imi di
accett azione per st azione cargo e t ipo di prodot t o sono specif icat i nella T abella 5 .

T a b el la 5 – T em p i d i a cc et t az i on e ( LA T - L a s t A c c e p t a n c e T i m e )

Termi ne ulti mo accett azione m er ce su

Origine Pr odott o
voli AZ ( LAT )
General Cargo – Destinazioni
ROMA FCO 6 ore prima della partenza del volo
Internazionali
General Cargo – Destinazioni
8 ore prima della partenza del volo
Intercontinentali (LOOSE)
General Cargo – Destinazioni
4 ore prima della partenza del volo
Internazionali (PALLET)

ROMA FCO Express 120 minuti prima della partenza del volo
MILANO MXP

Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo

General Cargo – Merce

LOOSE
6 ore prima della partenza del volo
(max corrispondente a un
pallet)

General Cargo – PALLET 4 ore prima della partenza del volo

Express 120 minuti prima della partenza del volo

MILANO MXP Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo
MILANO LIN
Special 180 minuti prima della partenza del volo

Express 120 minuti prima della partenza del volo

Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo

MILANO LIN
MILANO SWK (Truck Special 180 minuti prima della partenza del volo
MXP e FCO)
General Cargo e Special D1-D5 1830 merce loose e merce BUP

GOA
Tutti i prodotti Entro le 15H00
(Shuttle SWK)

GOA
Ad Hoc
(Truck FCO)

GOA (Flights) Express 120 minuti prima della partenza del volo

Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo

GOA (Flights)
Special 180 minuti prima della partenza del volo
VCE (Truck FCO)

Tutti i prodotti Entro le 18H00

VCE (Flights) Express 120 minuti prima della partenza del volo

Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo

VCE (Flights)
Special 180 minuti prima della partenza del volo
VRN (Truck FCO)

Tutti i prodotti Entro le 16H00

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 Termi ne ulti mo accett azione m er ce su
Origine Pr odott o
voli AZ ( LAT )

VRN (Flights) Express 120 minuti prima della partenza del volo

Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo

VRN (Flights)
Special 180 minuti prima della partenza del volo
TRN (Truck FCO)

Tutti i prodotti Entro le 19H00

TRN (Flights) Express 120 minuti prima della partenza del volo

Express Heavy 180 minuti prima della partenza del volo

TRN (Flights)
Special 180 minuti prima della partenza del volo
AOI (Truck FCO/MXP)

Tutti i prodotti Entro le 19H00

BLQ (Flights) Express Heavy and Special 180 minuti prima della partenza del volo

BLQ (Flights) Express 120 minuti prima della partenza del volo

Tutti i prodotti eccetto

BQY (Truck FCO/MXP) D1-D5 19H00
Special DGR

Special DGR Entro le 16H00

BQY (Truck FCO/MXP)

QPR (Truck FCO/MXP) Tutti i prodotti eccetto VAR
Loose 20H00, BUP 21H00
DGR, D1-D4

Tutti i prodotti eccetto VAR

Loose 20H00, BUP 21H00
DGR, D5
QPR (Truck FCO/MXP)

VAR DGR Entro le 18H00

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3. Contatti

Servizio Attività Telefono e-mail

Richieste di
quot az ioni,
pr enot az ioni , tr ack
Cust om er Ser vice +39 02 2499 2890 it aspacargor es@ it a- air way s. com
and tr ace e
inf orm azioni
gener ali

Richieste di
chiar iment o e
Rendicont az ione c argoDCM@ it a- air way s. c om
v er if ica
r endicontazione

Richieste
Amm inistr azione s [Link] e@ it a- air way s. com
amm inis tr at ive

Servizio Key Account Telefono e-mail

Head of commercial
Maria Sacconi +393346399387 m ar ia.s ac c oni@ it a- airways .c om
& Pharma manager

Sales Elisabetta Sicuro +393385397109 elis abett a. s ic ur o@ it a- airways .c om

Sales F rancesco F errari +39366 6154090 f rancesc o. ferr ar i@ it a- air ways. c om

Sales Gabriele Vitale +393355775677 gabriele. vit ale@ it a - airways. com

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4. Schede contenitori a temperatura

Sp eci fi ch e T ecni ch e:

R K N ( L D 3) R A P ( LD 9 )
Payload (volume) 2,0 m3 (70 ft3) 6,68 m3 (236 ft3)

Dimensioni Interne 1.219 mm x 1.273 mm x 1.277 mm 2.477 mm × 2.083 mm × 1.295 mm

(L × W × H) (48,0 in x 50,1 in x 50,3 in) (97,5 in × 82 in × 51 in)
Dimensioni Esterne 2.007 mm x 1.534 mm x 1.626 mm 3.175 mm × 2.235 mm × 1.626 mm
(L × W × H) (79,0 in x 60,4 in x 64,0 in) (125 in × 88 in × 64 in)

Tara 646 kg (1.425 lb) 1.213 kg (2.675 lb)

Payload Massimo
941 kg (2.075 lb) 4.819 kg (10.625 lb)
(peso)
Peso Massimo
1.588 kg (3.500 lb) 6.033 kg (13.300 lb)
consentito

Note:

◼ Damage Waiver: se il danno supera l’importo del Damage Waiver verrà

addebit ato per intero.

◼ Cancellation Fee: si applica agli ordini cancella ti a partire da 4 giorni prima

del ritiro.

◼ Express Fee: si applica per richieste sotto le 48 ore dal rit iro .

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Specifiche Tecniche:

RAP (LD9) RKN (LD3)

Dimensioni Interne
2 460 x 2 023 x 1 320 mm / 96.8 x 79.6 x 52 in 1 250 x 1 220 x 1 230 mm / 49.2 x 48 x 48.4 in
(L x W x H)
Dimensioni Esterne
3 175 x 2 235 x 1 615 mm / 125 x 88 x 63.6 in 2 007 x 1 534 x 1 626 mm / 79 x 60.4 x 64 in
(L x W x H)
5 EUR pallets / 4 CP 1 pallets ** 1 EUR pallet / 1 CP 1 pallet
Capacità di carico
EUR: 800 x 1 200 mm / CP1: 1 000 x 1 200 mm EUR: 800 x 1 200 mm / CP1: 1 000 x 1 200 mm
Volume di carico (effettivo) 6,57 m³ / 232 ft³ 1,88 m³ / 66.39 ft³
1 140 kg / 1 100 kg (+/- 20 kg) 670 kg / 650 kg / 630 kg (+/- 15 kg)
Tara
2 513 lb / 2 425 lb (+/- 44 lb) 1 477 lb / 1 433 lb / 1 389 lb (+/- 33 lb)
Peso lordo massimo 6 033 kg / 13 300 lb 1 588 kg / 3 500 lb
Payload massimo 4 893 kg / 10 787 lb 918 kg / 2 023 lb
Sollevamento Fino a 2000 kg del peso lordo effettivo Peso lordo effettivo massimo
Temperatura Temperatura Temperatura Temperatura Durata (h)
Durata (h)
ambiente (°C) interna (°C) ambiente (°C) interna (°C)
Capacità batteria
20 5 40 20 5 30
15 20 120 15 20 70
Range Temperatura interna da +2 a +30 °C / da+35.6 a +86 °F
Range Temperatura esterna da -30 a +50 °C / da -22 a +122 °F
Tensione di alimentazione 110 - 230 V / AC / 50 - 60 Hz
Tempo di ricarica 50-100 % 2,5 h
Tempo di ricarica 0-100 % 4h

Note:

◼ Damage Waiver: se il danno supera l’importo del Damage Waiver verrà

addebit ato per intero.

◼ Cancellation Fee: si applica agli ordini cancella ti a partire da 4 giorni prima

del ritiro.

◼ Express Fee: si applica per richieste sotto le 48 ore dal rit iro .

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 1 5 0 0 C / C RT 2 5 0 0 C / C RT 1500F 1500DF
Dimensioni Esterne (L × W × H) 1.530 x 1.320 x 1.600 mm 1.943 × 1.522 × 1.600 mm 1.530 x 1.320 x 1.600 mm 1.530 x 1.320 x 1.600 mm

Volume Esterno (m3) 3.2 4.7 3.2 3.2

Dimensioni Interne (L × W × H) 1.235 x 1.040 x 1.220 mm 1.650 x 1.240 x 1.220 mm 1.235 x 1.040 x 1.220 mm 1.235 x 1.040 x 1.220 mm

Dimensioni Porte 1040 x 1220 mm 1240 x 1220 mm 1040 x 1078 mm 1040 x 1124 mm

Volume Utile (m3) 1.54 2.5 1.38 1.44

Tara 497 kg 650 kg 485 kg 470 kg

Peso lordo massimo 1.497 kg 1.850 kg 1.485 kg 1.470 kg

Peso Volumetrico 539 kg 788 kg 539 kg 539 kg

Model C: da +2° a +8°C Model C: da +2° a +8°C

Range Temperatura interna da -15° a -30°C da -60° a -80°C
Model CRT: da +15° a +25°C Model CRT: da +15° a +25°C

Range Temperatura esterna da -35° a +65°C da -35° a +65°C da -35° a +65°C da -35° a +65°C

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Note:

◼ Damage Waiver: se il danno supera l’importo del Damage Waiver verrà

addebit ato per intero.

◼ Cancellation Fee: si applica agli ordini cancella ti a partire da 4 giorni prima

del ritiro.

◼ Express Fee: si applica per richieste sotto le 48 ore dal rit iro .

◼ Le cinghie sono obbligatorie per ogni spedizione.

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Pag. 21 di 22
 RKN-T2 RAP-T2 RKN-E1 RAP-E2 RLP
Dimensioni Esterne (L × W × H) 2.000 x 1.535 x 1.620 mm 3.170 × 2.230 × 1.620 mm 1.530 x 1.320 x 1.600 mm 3.175 × 2.235 × 1.626 mm 3175 x 1534 x 1626 mm

Volume Esterno (m3) 4.8 11.2 4.8 11.5 7.9

Dimensioni Interne (L × W × H) 1.415 x 1.355 x 1.620 mm 2.535 x 2.065 x 925 mm 2.000 x 1.535 x 1.620 mm 2.465 x 2.055 x 1.260 mm 2475 x 1354 x 1320 mm

Volume Utile (m3) 2.93 8.22 2.30 6.38 4.40

Tara 265 kg 450 kg 635 kg 1.100 kg 880 kg

Peso lordo massimo 1.588 kg 6.033 kg 1.588 kg 6.033 kg 3.175 kg

Peso netto massimo 1.323 kg 5.583 kg 953 kg 4.933 kg 2.295

Range Temperatura interna da -20° a +20°C da -20° a +20°C da 0° a +25°C da 0° a +25°C -

Note:

◼ Damage Waiver: se il danno supera l’importo del Damage Waiver verrà addebitato per intero.

◼ Cancellation Fee: si applica agli ordini cancella ti a partire da 4 giorni prima del ritiro. Ulteriori penali vengono emesse anch e
se viene variato il numero dei contenitori richiesti: se vengono richiesti contenit ori in più si aggiunge una Express Fee, se
vengono richiesti contenitori in meno viene aggiunta una Cancellation Fee

◼ Ad ogni modifica della data di ritiro corrisponde l’emissione di una Change Order Fee. La dat a non può essere post icipat a
oltre 7 giorni da quella originale e se spostata entro i 4 giorni dal ritiro modif ica l’ordine in Express.

◼ Express Fee: si applica per richieste sotto le 96 ore dal ritiro.

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