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Modulo 1

Il documento fornisce una panoramica generale sul turismo. Descrive il turismo come un settore economico e sociale in crescita e ne definisce i principali attori e termini chiave come domanda, offerta e tipologie di turismo.

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Biển Trần
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Il documento fornisce una panoramica generale sul turismo. Descrive il turismo come un settore economico e sociale in crescita e ne definisce i principali attori e termini chiave come domanda, offerta e tipologie di turismo.

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Modulo 1

Uno sguardo generale sul turismo


Attività di riposo  Bisogno indiscutibile
 Settore economico

3L
3S
(Learning,
(Sea, Sand,
Landscape,
Sun)
Leisure)
 Il domino del turismo marittimo
 più forme diversificate di consumo turistico
 l’aumento della consapevolezza,
dell’informazione e della ricerca di una
maggiore qualità
 il desiderio di conoscere la cultura, lo stile di
vita e le tradizioni dei luoghi ospitanti.
 si viaggia in maniera più consapevole.
 “Turismo” <-- “tourisme” <-- “tour” (giro,
viaggio)
 Giovanni Leone, Manuale di sociologia del
turismo:
o Il turismo è la pratica, l’azione svolta da coloro
che viaggiano e visitano luoghi a scopo di svago,
conoscenza e istruzione.
o Il termine deriva dal francese Grand Tour (giro o
viaggio) ossia il viaggio intrapreso, intorno al XVII
secolo, per motivi culturali, da aristocratici,
soprattutto britannici, attraverso i principali paesi
europei.
o Con l’espressione «turismo» si può intendere
anche il settore industriale e commerciale che
si occupa di fornire servizi tangibili come
trasporti, servizi di ospitalità e altre strutture
ricettive, e altri servizi correlati.
o A questo settore appartengono i fornitori
ultimi di servizi e gli intermediari come
operatori turistici e agenzie turistiche.
o Si tratta di un settore economico in grado di
finanziare grandi manifestazioni.
 Osservatorio Nazionale del Turismo ONT:
o Le attività delle persone che viaggiano e
alloggiano in luoghi diversi dall’ambiente
abituale, per non più di un anno consecutivo
e per motivi di vacanze, affari ed altro.
o I tre fattori fondamentali del turismo sono:
 lo spostamento sul territorio deve avvenire verso
luoghi diversi da quelli abitualmente frequentati;
 la durata dello spostamento non deve superare un
certo limite oltre il quale il visitatore diventerebbe
un residente del luogo
 il motivo principale dello spostamento deve essere
diverso dal trasferimento di residenza (definitivo o
temporaneo) e dall’esercizio di un’attività lavorativa
retribuita a carico dei fattori residenti nel luogo
visitato.
 OMT (Organizzazione mondiale del Turismo):
Il turismo è l'insieme delle attività svolte dalle
persone che si spostano in luoghi diversi dal
proprio ambiente abituale e vi soggiornano per
un periodo non inferiore alle 24 ore e non
superiore a un anno consecutivo per svago,
affari o altri motivi non collegati con lo
svolgimento di un'attività remunerata
nell'ambiente visitato.
 nasce per rispondere ad un’esigenza diffusa e
condivisa ai differenti livelli in cui si articola
la società e si sviluppa sulla base dei
condizionamenti sociali.
 il turismo che noi oggi conosciamo è un
fenomeno sociale di “massa”.
 l’avvento del turismo di massa innesca lo
sviluppo del turismo come fenomeno economico,
grazie alla nascita e alla continua crescita di
esercizi alberghieri, agenzie di viaggi, tour
operator, compagnie aeree, stabilimenti balneari,
stazioni sciistiche, editoria specializzata ecc.
 nella seconda metà del XX secolo, l'offerta
turistica diventa sempre più ampia e varia e il
viaggio diviene sempre più una merce, un
prodotto collegato a un’industria per il consumo
di divertimento e relax.
 uno dei maggiori protagonisti del commercio
internazionale
 una delle maggiori risorse economiche per
molti Paesi in via di sviluppo
 1000 miliardi in termini di
investimenti (=4.3%)
 10.4 % del PIL
 10.% degli occupati
 6.8 % delle esportazioni
mondiali
 27.6 % delle esportazioni di
servizi
Fonte: WTTC
 La domanda turistica è la quantità di beni e
servizi richiesti dal turista a un determinato
prezzo, in un dato momento e in uno
specifico luogo.
 Si caratterizza per essere:
• elastica
• stagionale
• sostituibile
 L’offerta turistica è la quantità di beni e
servizi che vengono proposti al turista per
soddisfare i suoi bisogni, in un dato
momento, a un determinato prezzo e in uno
specifico luogo.
 Si caratterizza per essere:
• rigida
• complessa
 Turismo outgoing (outbound): quando gli
spostamenti sono diretti fuori dal paese di
residenza del turista.
 Turismo incoming (inbound): gli arrivi in un
paese di viaggiatori provenienti da altri paesi.
 Turismo internazionale: turismo outgoing e
turismo incoming
 Turismo domestico: gli spostamenti dei
residenti all’interno del proprio paese.
 Turismo nazionale: turismo domestico e
turismo outgoing
 Turismo interno: turismo domestico e
turismo incoming.
 il termine incoming non definisce solo gli
arrivi dei turisti in una regione o in un paese,
ma anche l’insieme dei servizi che a questi
vengono forniti.
 il termine outgoing non identifica solo la
quantità dei viaggiatori in uscita dal paese,
ma si fa riferimento a tutto ciò che questi
acquistano per il loro viaggio.
 Il turismo ricettivo:
• alloggio, in strutture alberghiere (hotel, motel,
pensioni) o extralberghiere (appartamenti, campeggi,
ostelli, villaggi turistici ecc.);
• transfer, trasferimento dall’aeroporto, dal porto o
dalla stazione di arrivo all’alloggio e viceversa, in
pullman, taxi o auto noleggiata;
• visite di città (sightseeing), con o senza guida, in
pullman, in auto noleggiata con autista o a piedi;
• escursioni, fuori dalle città, per visitarne i dintorni, in
pullman o in auto noleggiata con autista;
• ogni altro servizio connesso con il soggiorno del
turista nella località visitata (biglietti per musei,
spettacoli, mostre, servizi di assistenza ecc.).
 Il viaggio organizzato:
• tour organizer
• agenzie di viaggio
• package tour o pacchetto viaggio: tour,
pacchetti elastici , soggiorni all’inclusive
 I residenti
 L’ambiente
Enrich Cohen:
«il turista è un viaggiatore che si muove per
libera scelta per un periodo limitato di tempo,
e che si aspetta di trarre piacere dalla novità e
dal cambiamento che incontrerà durante il
percorso di andata e ritorno, relativamente
lungo e non ricorrente»
 Cohen isola 6 dimensioni del ruolo turistico, contenute
nelle definizioni del turismo:
- il turista è un viaggiatore temporaneo: si differenzia dal
nomade, dall’errante e da altri viaggiatori permanenti perché
ha una dimora fissa (che permane anche durante il viaggio)
- il turista è un viaggiatore volontario; è distinto quindi
dall’esiliato, dal rifugiato, dal prigioniero di guerra
- il turista segue un percorso chiuso, il cui punto di partenza
è anche il punto di arrivo.
- il turista compie un viaggio relativamente lungo
- il turista segue un percorso non ricorrente; ciò lo distingue
dai pendolari e dai proprietari di seconde case
- il turista si mette in viaggio con obiettivi non strumentali:
lo spostamento ha il suo fine in se stesso.
 “Turista è colui che si mette in viaggio
volontariamente e per un periodo di tempo
limitato, mosso da un’aspettativa di piacere
derivante da condizioni di novità e di
cambiamento sperimentate in un itinerario di
andata e ritorno, relativamente lungo e non
ricorrente”.
OMT:
«I turisti sono i viaggiatori che passano un
periodo di tempo limitato ma superiore alle 24
ore in una o più località, diverse da quelle di
residenza abituale.»
«Una persona che viaggia in paesi diversi da quello
in cui ha la sua residenza abituale, al di fuori del
proprio ambiente quotidiano, per un periodo di
almeno una notte ma non superiore ad un anno e il
cui scopo principale della visita sia diverso
dall’esercizio di ogni tipo di attività remunerata
all’interno del paese visitato».
In questo termine sono inclusi chi viaggia per
svago, riposo e vacanza, chi per visitare amici e
parenti, chi per motivi di affari e professionali, per
motivi di salute, religiosi/pellegrinaggio e altro.
[Link]

Common questions

Basati sull'IA

The broad definitions of 'tourism' allow for an expansive view of its economic impact, encompassing both the demand and supply sides of the market. Tourism's flexibility means that it can adapt to include various forms such as inbound, outbound, and domestic tourism, each requiring tailored infrastructure and services. This necessitates significant investment in services like transportation, accommodation, and leisure activities, which in turn boosts the local economy. Countries benefit economically as they attract both international and domestic visitors, driving infrastructure investments that spur economic development and diversification .

'Incoming' tourism, where travelers visit a country, fosters cultural exchanges as it brings diverse cultures into contact, allowing local communities to share their heritage and traditions. Meanwhile, 'outgoing' tourism, where residents travel abroad, promotes global awareness and cultural appreciation, as travelers learn and bring back cultural insights. These interactions enhance global understanding and influence travel patterns by creating new demand for destinations known for unique cultural experiences, thus shaping international travel trends and geopolitical relationships .

Modern tourism has evolved from a culturally focused activity into a major economic sector. Initially inspired by the 'Grand Tour' of the 17th century, where travel was undertaken mainly for education and cultural enrichment, tourism today has become a mass phenomenon driven by the desire for leisure and relaxation. This transformation was fueled by the development of hospitality services, travel agencies, and transportation systems. As a result, tourism now represents a significant portion of global commerce, contributing substantially to GDP and employment around the world .

The increasing diversification of tourist consumption has led to a more segmented and specialized tourism industry. Providers must cater to a broad range of interests, from adventure and eco-tourism to cultural and wellness tourism, by developing niche services and products. This diversification drives innovation and competitiveness but also requires specialized marketing strategies and investment in targeted infrastructure. As a result, the industry constantly evolves to meet diverse consumer demands while balancing operational costs and resource sustainability .

Socio-economic factors such as disposable income, education, and technology greatly influence the development of tourism. Higher income levels increase the potential tourist base, while education fosters a desire for cultural and educational travel experiences. Advances in technology, like online booking and virtual tourism, have broadened access and personalization in tourism offerings. Economic conditions also impact tourism's focus, directing investments towards sectors that promise high returns and cater to affluent markets interested in niche travel experiences like luxury or eco-tourism .

Tourism serves as a crucial economic driver for developing countries by providing foreign exchange, creating jobs, and stimulating investments in infrastructure. However, these benefits come with challenges like over-dependence on tourism, cultural commodification, and environmental degradation. Developing countries must balance tourism promotion with sustainable practices and diversification strategies to mitigate economic risks and ensure long-term benefits .

Travel for leisure has expanded beyond mere relaxation to include experiences such as cultural immersion and personal development. Tourists today are increasingly seeking to learn about the places they visit, including the local culture, lifestyle, and traditions. This shift reflects a broader awareness and demand for quality experiences. Additionally, tourism now encapsulates a variety of forms, including eco-tourism, cultural tourism, and adventure tourism, which cater to the diverse interests and expectations of travelers .

The perception of 'the tourist' has evolved from being seen primarily as a consumer of leisure services to a more complex role as a seeker of cultural and personal enrichment. This shift implies that the tourism industry must adapt to provide more experiential and educational offerings rather than just traditional sightseeing or relaxation packages. The modern tourist expects personalized and meaningful experiences, prompting the industry to innovate in service delivery and destination management to maintain competitiveness .

Tourism demand is characterized by its elasticity, seasonality, and substitutability, meaning tourists can change destinations based on price and availability, and trends fluctuate according to seasons. In contrast, tourism supply is rigid and complex, involving the provision of diverse services that cannot be quickly adjusted. These characteristics create a dynamic market where supply must anticipate and adapt to changing demands to avoid imbalances that result in overcapacity or shortages. The interaction between demand and supply shapes strategies in pricing, marketing, and service delivery within the tourism industry .

Tourism is defined as a temporary and voluntary activity where individuals travel for leisure, business, or other non-remunerative purposes, typically for periods exceeding 24 hours but less than a year. This distinguishes tourism from permanent or recurrent forms of travel, such as commuting, migration, or nomadic lifestyles, which are not undertaken purely for pleasure or voluntary reasons. The temporary and voluntary nature of tourism emphasizes personal choice and freedom, contributing to its appeal and diversity as a sector .

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