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Modulo 6

La stagionalità turistica è un fenomeno caratterizzato da fluttuazioni nella domanda e nell'offerta di servizi turistici, influenzato da fattori naturali, economici e sociali. Le stagioni turistiche variano in intensità e durata a seconda del tipo di turismo e delle caratteristiche del mercato locale. Le imprese turistiche devono adattarsi a queste fluttuazioni per gestire gli impatti negativi sui residenti e sulla qualità del servizio.

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Modulo 6

La stagionalità turistica è un fenomeno caratterizzato da fluttuazioni nella domanda e nell'offerta di servizi turistici, influenzato da fattori naturali, economici e sociali. Le stagioni turistiche variano in intensità e durata a seconda del tipo di turismo e delle caratteristiche del mercato locale. Le imprese turistiche devono adattarsi a queste fluttuazioni per gestire gli impatti negativi sui residenti e sulla qualità del servizio.

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Modulo 6

La stagionalità turistica

1
I. Definizione
II. Caratteristiche
III. Fattori che influenzano la stagionalità
turistica
IV. Effetti
V. Misure

2
 L'attività del turismo è considerata “ritmica”.

 Il fenomeno delle attività turistiche regolarmente ripetute in


alcuni periodi dell'anno è chiamato la stagionalità turistica.

3
 Con il termine “stagionalità” si intende “la
fluttuazione della domanda o dell’offerta nel
settore dei viaggi e del tempo libero dovuta a
molteplici fattori.” (Alshuqaiqi A., Irwana S.O,
2019)

4
 Offerta turistica: l’insieme di servizi che
vengono proposti ai turisti per soddisfare i
propri bisogni.
 Domanda turistica: è l’insieme delle richieste
di beni e di servizi da parte dei turisti.

5
 Quando si prende in considerazione la
stagionalità di un'area, un paese, si deve
prestare attenzione a quali tipi di turismo
vengono offerti lì.
→ la stagionalità di una regione sarà la raccolta
di fluttuazioni stagionali dell'offerta e della
domanda per i tipi di turismo sviluppati lì.
 La fluttuazione della domanda e dell'offerta
turistica ha creato stagioni turistiche durante
tutto l'anno.

6
 Le stagioni turistiche:
- Stagione turistica principale: è il periodo di
tempo con la più alta intensità di accoglienza
turistica.
- Fuori stagione turistica: è il periodo con la più
bassa intensità di accoglienza turistica.
 I periodi prima e dopo la stagione turistica
principale:
- Prima della stagione turistica principale
- Dopo la stagione principale

7
Stagionalità turistica della città di Danang (2009 -2011)

8
→ A Danang ci sono le seguenti stagioni
turistiche:
- Stagione turistica principale: da aprile ad
agosto
- Fuori stagione: da ottobre dell'anno scorso a
febbraio del prossimo anno
- Prima della stagione turistica principale:
marzo
- Dopo la stagione turistica principale:
settembre

9
1. La stagionalità nel turismo è un fenomeno
comune e oggettivo in tutti i paesi e le regioni
dove si svolgono attività turistiche.
 le attività turistiche sono sempre influenzate
da fattori oggettivi che influenzano sia la
domanda che l'offerta.
→ crea una certa fluttuazione
→ non dipende dalla volontà soggettiva
dell'uomo.

10
 Eliminare l'esistenza della stagionalità nel
turismo è impossibile e le imprese e le
organizzazioni spesso trovano il modo di
limitare o adattarsi a questa stagionalità.

11
2. Un paese, un'area turistica può avere una o
più stagionalità turistiche, a seconda del tipo di
turismo sviluppato lì.
 Lo sviluppo di ogni tipo di turismo dipende
spesso dal valore delle risorse e dallo
sfruttamento di diversi tipi di turisti
→ le stagionalità turistiche diverse.

12
 Quando si conducono ricerche sulla
stagionalità in paesi o territori, è necessario
studiare attentamente la stagionalità turistica
di ogni tipo di turismo sviluppato al fine di
renderle complete, così da identificare
chiaramente l'origine della stagionalità.

13
Esempio:

una stagione turistica: estate una stagione turistica: inverno

14
Due stagioni turistiche: l'inverno con gli sport sugli sci e l'estate
con l'alpinismo e il turismo medico.

15
3. La durata e l'intensità della stagionalità
turistica non sono uguali per i diversi tipi di
turismo.
 L'intensità della stagione turistica è intesa
come il grado di concentrazione dei turisti in
un determinato tempo e spazio.
 In genere, il turismo balneare ha la durata più
breve e l'intensità più forte; mentre il turismo
della salute ha generalmente la durata più
lunga.

16
4. L'intensità della stagionalità turistica non è
uguale in diversi mesi.
 la stagione principale
 la pre-stagione
 la post-stagione.
 i periodi fuori stagione.

17
Es: sulla spiaggia di Sam Son, la più alta
intensità turistica è in giugno, luglio ed agosto.
→ Stagione principale: 6 – 8
→ Pre-stagione: 4, 5
→ Post-stagione: 9,10
→ Fuori stagione, stagione morta: 11, 12, 1, 2,
3.

18
5. La durata e l'intensità della stagionalità turistica
dipendono dal livello di sviluppo e dall'esperienza
commerciale dei paesi turistici, destinazioni
turistiche e imprese nel settore.
 le imprese, le regioni o i paesi che hanno più
esperienza nel settore costruiranno e
realizzeranno le misure migliori.
→ la stagione turistica è più lunga e l'intensità della
stagione turistica più debole.
- i paesi, le regioni o le imprese meno esperti
hanno le stagioni turistiche più brevi e maggiore
intensità.

19
20
6. La durata e l'intensità della stagione turistica
dipendono dalla struttura dei visitatori dell'area
turistica.
 A seconda delle caratteristiche di ciascun tipo
di cliente, hanno abitudini, esigenze, motivi
per viaggiare in determinati periodi dell'anno.

21
22
7. La durata e l'intensità della stagionalità
turistica dipendono dalle principali strutture
ricettive.

23
 Nelle aree turistiche con le principali strutture
ricettive costruite sotto forma di costruzioni
stabili e solide (hotel, motel, resort...) la
stagione turistica sarà più lunga, con
l'intensità non troppo diversa da altre
stagioni.
 Nelle località dove le strutture ricettive sono
principalmente un ostello o il campeggio, la
stagione turistica è più breve e l'intensità
turistica è piuttosto elevata.

24
 I compiti:
- Identificare i fattori che influenzano la
stagionalità;
- Identificare l'impatto di ciascun fattore
sull'offerta o sulla domanda o sull'offerta e
sulla domanda nel turismo;
- Determinare il livello di impatto di ciascun
fattore e dell'impatto combinato dei fattori.

25
Tra i fattori naturali, il clima è il fattore più
importante, che influenza la stagionalità del
turismo.
 Per quanto riguarda l'offerta turistica, le
condizioni climatiche possono creare
condizioni favorevoli o creare difficoltà per
l'organizzazione di determinate tipologie di
turismo.

26
 Per quanto riguarda la domanda turistica, il
clima incoraggia i turisti a partecipare di più
o scoraggia i visitatori dalla partecipazione.

27
Il limite della stagione turistica definito dal
clima può anche essere ampliato o ridotto a
seconda delle esigenze dei turisti e dei loro
standard quando si utilizzano risorse
turistiche.
Es: turisti del Nord Europa vs turisti vietnamiti

28
 Per altri tipi di turismo come turismo medico,
turismo culturale, turismo d’affari, ecc, il
clima non influisce sul valore delle risorse
turistiche ma ha un effetto diretto sulla
domanda turistica.
- I turisti spesso scelgono di viaggiare durante i
periodi con le condizioni climatiche favorevoli
come la primavera, l'estate o l'autunno.

29
→ Il grado di impatto del clima varia a seconda
del tipo di turismo.
→ Il cambiamento climatico influenza le
previsioni e la pianificazione per far fronte e
limitare gli svantaggi della stagione turistica.

30
2.1. Fattori economici:
 Il reddito: è un fattore importante che
influenza la domanda di viaggio, poiché è
necessaria una quantità di denaro per fare un
viaggio.
Es: nei paesi con le economie sviluppate, le
persone viaggiano di più, possono fare più
viaggi in un anno → la domanda di viaggio
nella stagione principale diminuisce,
contribuendo a ridurre intensità turistica nella
stagione turistica principale.

31
Le variazioni dei tassi di cambio hanno anche
un grande impatto sulla domanda di viaggio.
Es: nei paesi dove la valuta nazionale del paese
di destinazione viene svalutata rispetto alla
valuta altamente convertibile (USD, EURO)
aumenterà la domanda turistica e viceversa.

32
 L'inflazione o la crisi economica è anche una
delle cause che incidono sulla domanda
turistica.
 Questi fattori influenzano in parte anche gli
investimenti e lo sviluppo dei servizi turistici,
cioè l’offerta turistica.

33
2.2. Tempo libero:
 Il tempo libero è un fattore che influenza la
distribuzione non uniforme delle domande
turistiche. Le persone possono viaggiare solo
durante il tempo libero.
 Per quanto riguarda l'impatto del tempo
libero sulla stagionalità turistica, si devono
menzionare due componenti principali della
società:

34
In primo luogo, le ferie annuali dei lavoratori
influiscono sulla stagionalità turistica, a causa
della durata delle ferie e del periodo di tempo
utilizzato.
- Le ferie brevi: l’intensità alta nella stagione
principale.
- Le ferie lunghe: l’intensità ridotta nella
stagione principale.

35
In secondo luogo, il periodo di pausa
scolastica, ovvero le vacanze scolastiche, che
dà agli studenti e ai loro genitori il tempo di
viaggiare.
→ aumentare l’intensità nella stagione
principale.

FONTE: Rielaborazione da
Eurydice (2013)

36
 il numero dei pensionati sta aumentando e
loro possono viaggiare in qualsiasi momento
se sono disponibili le loro condizioni
economiche.
→ questa tipologia dei turisti riduce l'intensità
della stagione turistica principale.

37
2.3. La massificazione nel turismo
 influenza direttamente la domanda nel
turismo.
 la partecipazione di un gran numero di
persone con una solvibilità media (di solito
con poca esperienza di viaggio) preferisce
spesso andare in spiaggia durante l'estate,
cioè la stagione turistica principale, per i
seguenti motivi:

38
- costo di organizzazione
- mancanza delle esperienze turistiche
- tendenza di moda
→ la massificazione nel turismo aumenta la
stagionalità insita nel turismo.
→ per ovviare a questo effetto, si utilizza spesso
una politica di sconti prima e dopo la
stagione principale, aumentando la
pubblicità.

39
2.4. Usi e costumi.
- i costumi e le pratiche sono fattori che
influenzano la domanda turistica e la
concentrazione della domanda turistica in
determinati periodi.

40
2.5. Risorse turistiche:
 Questo è un fattore che influenza sia la domanda
che l'offerta nel turismo.
Es: risorse turistiche come spiagge hanno la
stagione turistica breve; nelle aree con sorgenti
minerali che facilitano lo sviluppo del turismo
medico, se combinato con il turismo marino e il
turismo culturale si potrà prolungare la stagione
turistica...
 La durata della stagione turistica di una località
dipende dalla varietà di tipologie turistiche che
possono svilupparsi lì.

41
 La qualità e la struttura delle strutture
tecniche del turismo e il modo in cui sono
organizzate le attività turistiche influiscono
sulla distribuzione della domanda.
Es: la costruzione delle sale di riunione,
piscine, centri di trattamento ... facilita le
strutture ricettive a funzionare tutto l'anno.

42
1. Impatti negativi sui residenti locali.
2. Impatti negativi sulle autorità locali.
3. Impatti negativi sui turisti.
4. Impatti negativi sulle imprese turistiche.

43
 Nella stagione turistica principale: uno
squilibrio e un'instabilità per le reti di
trasporto e di servizi (trasporti pubblici,
elettricità, acqua, reti commerciali...),
aumento del costo della vita, inquinamento
 Nel periodo fuori stagione:
- Disoccupazione stagionale
- Guadagni ridotti
- Declino dell’offerta di servizi

44
 Nella stagione principale: la gestione della
sicurezza e dell’ordine sociale è più difficile:
sovraccarico delle infrastrutture, maggiori
costi di gestione
 Nel periodo fuori stagione: le entrate
provenienti da tasse e tariffe portate dal
turismo ai governi locali sono diminuite.

45
Nella stagione principale:
- la difficoltà nel trovare un alloggio adeguato
al periodo della loro scelta
- i prezzi piu’ elevati
- la difficoltà negli spostamenti
- la percezione del valore delle risorse
turistiche influenzata → esperienza meno
autentica
→ la qualità del servizio turistico diminuisce.

46
 Nel periodo fuori stagione:
- meno opzioni disponibili: molte attrazioni,
ristoranti e attività sono chiusi o con orari
ridotti.
- mete poco animate: le destinazioni possono
apparire poco attrattive per chi cerca
un’esperienza vivace.

47
 Nella principale stagione turistica, nonostante
grandi entrate e profitti elevati, ci sono degli
effetti molto dannosi per le attività
commerciali a lungo termine:
- la qualità del servizio turistico potrebbe non
essere garantita
→ influire sulla psicologia dei clienti e sulla
reputazione delle imprese.

48
- l'organizzazione e l'uso delle risorse
umane: una carenza di risorse umane,
l’eventuale utilizzio del personale
stagionale.
- l'organizzazione di attività di
approvvigionamento, settori e servizi
economici relativi, servizi pubblici:
l’eventuale mancanza di servizi per
soddisfare la domanda turistica
→ cambiare il processo di fornitura, causando
indirettamente la pressione alle imprese
relative.

49
- l'organizzazione della contabilità: spesso si
verificano più errori.
- le risorse turistiche e le strutture tecniche:
l’eccessivo sfruttamento e l’eventuale scarsa
consapevolezza dei turisti ridurranno il valore
delle risorse.

50
 Nel periodo fuori stagione, gli effetti negativi
sono:
- la qualità del servizio turistico non garantita.
- le difficoltà finanziarie
- l'organizzazione e l'uso della forza lavoro
- le risorse turistiche e le strutture tecniche: si
riduce la motivazione per lo sviluppo delle
risorse, i lavori di restauro e rinnovamento
- i problemi di fidelizzazione della clientela

51
→ La stagionalità del turismo ha un impatto allo
stesso tempo su molti attori che partecipano alle
attività turistiche, che influisce non solo sulle
attività turistiche ma anche su altre industrie
correlate.
→ È necessario essere consapevoli del livello di
impatto e scoprire misure per minimizzare gli
svantaggi causati dalla stagionalità del turismo,
al fine di appagare i visitatori, aumentare
l'efficienza aziendale e contribuire alla
protezione della sicurezza e dell'ordine sociale.

52
 Allungare la stagione turistica di un tipo di
turismo:
- consiste nell’estendere nel tempo la fruizione
di una stessa tipologia di prodotto turistico,
rendendola attrattiva anche nei periodi
tradizionalmente considerati “morti”
- Si lavora su: miglioramento delle
infrastrutture, organizzazione di eventi in
periodi di bassa stagione, promozione di
segmenti specifici.

53
- ogni tipo di turismo spesso viene sfruttato in
base a determinate risorse ed determinati
mercati. Se si vuole estendere la stagione
turistica, si può combinare lo sfruttamento di
questo tipo di turismo con altri tipi di turismo
o servizi aggiuntivi come sport,
divertimento...
- bisogna avere le politiche agevolate sul
prezzo per il periodo fuori stagione.

54
- Vantaggi:
• ridurre il sovraffollamento nei mesi di alta
stagione e migliora l’esperienza dei visitatori
• evitare il fenomeno del lavoro stagionale
precario, garantendo occupazione più continua
• maggiori entrate economiche per le
imprese locali
• promuovere attività alternative, rendendo
la destinazione più interessante tutto l’anno

55
 Diversificare l’offerta turistica:
- creare nuove esperienze turistiche per
attrarre visitatori anche nei periodi meno
frequentati: eventi culturali, festival, ecc.
- sviluppare nuove tipologie del turismo aiuterà
le attività turistiche a svolgersi più
regolarmente durante tutto l'anno, evitando
che la situazione della stagione turistica sia
troppo breve e l'intensità sia troppo grande.

56
- Per determinare il tipo appropriato di
turismo, è necessario basarsi sulle seguenti
condizioni:
❖ Il valore e l'accessibilità delle risorse
turistiche
❖ La dimensione dei flussi turistici esistenti e di
quelli potenziali
❖ L'accoglienza delle strutture tecniche
❖ La forza lavoro nella regione
❖ La capacità di combinare i tipi di turismo
❖ L’esperienza organizzativa

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 Politiche di prezzo e marketing:
- programmi per incoraggiare i consumi al di
fuori della stagione principale: sconti su
prodotti e servizi, servizi gratuiti, bonus...
- programmi di propaganda e pubblicità per
evidenziare condizioni naturali favorevoli di
ciascun centro turistico in ogni stagione
dell'anno.

58
→ Nell'implementare le indicazioni di cui
sopra, è necessario delineare un sistema di
soluzione sincrono e completo, non solo a
livello aziendale ma anche a livello di gestione
locale e nazionale, per portare efficienza.

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