LAPORAN PKL
Oleh
RISMA WATI
ANALISIS PELAYANAN
SKCK
DI KANTOR KEPOLISIAN
SEKTOR PUJUD
SEJARAH POLSEK PUJUD
Wilayah Hukum Polsek Pujud terletak di 12 ͦ LU dan
30 ͦ LS, O ͦ KU dan 17 ͦ KS. Wilayah Polsek Pujud
terdiri dari 2 (dua) Kecamatan Yaitu Kecamatan
Pujud dan Kecamatan Tanjung Medan 23 (dua puluh
tiga) kepenghuluan Wilayah Hukum Polsek Pujud
terdiri dari Beberapa Kepenghuluan yaitu
Kecamatan Pujud dan Kecamatan Tanjung Medan.
luas wilayah hukum Polsek Pujud 4358118 KM
VISI DAN MISI POLSEK
PUJUD
VISI MISI
Terwujudnya insan polri Memberikan
yang profesional,bermoral, perlindungan,
bersih dan terpercaya dalam pengayoman dan
penegakan hukum serta pelayanan secara mudah.
sebagai perlindung Tanggap responsif dan
pengayom pelayan tidak diskriminatif agar
masyarakat yang masyarakat bebas dari
memberikan rasa aman, segala bentuk gangguan
tentram dan dipercaya. fisik dan psikis.
STRUKTUR
ORGANISASI
SURAT KETERANGAN CATATAN
KEPOLISIAN (SKCK)
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
adalah dokumen resmi yang diterbikan oleh
kepolisian sebagai bukti bahwa seseorang
tidak terlibat dalam kegiatan kriminal selama
periode tertentu. Skck banyak dibutuhkan
dalam berbagai keperluan seperti pendaftaran
pekerjaan, pengurusan visa, dan persyaratan
adminstrasi lainya.
PROSES PELAYANAN
PENGURUSAN
SKCK
1) Pengajuan Permohonan SKCK
Pemohon mengisi formulir yang di sediakan
dan menyerahkan dokumen yang di perlukan,
seperti KTP, KK, dan Pas Foto.
2) Verifikasi Data
Petugas kepolisian akan melakukan verifikasi
terhadap data yang di serahkan oleh pemohon
untuk memastikan keabsahannya. Jika ada
kekurangan, petugas akan meminta pemohon
untuk melengkapi dokumen yang di butuhkan.
PROSES PELAYANAN PENGURUSAN
SKCK
3) Proses Pemeriksaan Catatan Kepolisian
Setelah verifikasi data, petugas akan memeriksa
catatan kepolisian permohonan untuk
memastikan apakah ada riwayat kriminal atau
tidak.
4) Penerbitan SKCK
Jika hasil pemeriksaan menunjukan bahwa
pemohon tidak memiliki catatan kriminal, maka
SKCK akan diterbitkan dan diberikan kepada
pemohon. Proses ini bisa memakan waktu
beberapa jam hingga beberapa hari tergantung
HAMBATAN DALAM
PELAYANAN SKCK
1) Antrian Panjang Dan Waktu Tunggu
Salah satu masalah utama adalah antrian yang panjang di kantor
kepolisian, yang dapat menyebabkan waktu tunggu yang lama, hal ini
terjadi kerena jumlah pemohon yang banyak dan kurangnya fasilitas
yang memadai di kantor kepolisian
2) Birokrasi yang Rumit
Proses pengurasan SKCK Seringkali memerlukan pengisian formulir
yang panjang dan dokumen yang banyak, yang dapat membingungkan
pemohon, terutama bagi mereka yang kurang familiar dengan
prosedur administrasi.
.
HAMBATAN DALAM
PELAYANAN SKCK
3) Keterbatasan Sistem Informasi dan Teknologi
Meskipun beberapa faktor Kepolisian telah
menyediakan layanan SKCK online, tidak semua
daerah di indonesia memiliki infrastruktur teknologi
yang memadai.
4) Penyalahgunaan Proses
Terkadang terdapat oknum yang memanfaatkan
proses pengurusan SKCK untuk mendapatkan
keuntungan pribadi
MENINGKATKAN KUALITAS
PELAYANAN SKCK
1. Peningkatan Infrastruktur dan Teknologi
Penggunaan teknologi informasi yang lebih modren
dapat mempercepat proses verifikasi dan penerbitan
SKCK.
2) Penyederhanaan Proses Adminstrasi
Peroses pengurusan skck sebaiknya di
sederhanakan agar tidak terlalu rumit dan memakan
waktu, hal ini dapet di lakukan dengan merampikan
Formulir yang perlu diisi dan memperjelas dukumen
yang dibutuhkan
MENINGKATKAN KUALITAS
PELAYANAN SKCK
3) Pelatihan Petugas Layanan
Petugas kepolisian yang melayani permohonan skck perlu
mendapatkan pelatihan agar dapat memberikan pelayanan yang cepat,
ramah, dan profesional, petugas juga perlu diberdayakan untuk
mengurangi potensi penyelangguaan kewenangan dalam proses
pelayanan.
4) Perluasan Layanan Online
Kepolisian dapat memperluas penggunaan layanan SKCK online
dengan memperbaiki sistem dan memastikan akses yang mudah bagi
masyarakat.
KESIMPULAN & SARAN
SARAN
KESIMPULAN
Pada form pengajuan skck di webpage
ada 32 kolom, sebaiknya di kurangi
Peningkatan kualitas beberapa kolom agar tidak terlalu banyak
kolom yang harus diisi dan agar lebih
pelayanan skck sangat mempersingkat waktu dalam pengisian
dibutuhkan untuk form pendaftaran secara online.
memenuhi harapan Untuk pemberitahuan pada saat
registerasi pengajuhan skck secara
masyarakat akan online, sebainya ditambahkan keterangan
pada website yang digunakan pemohon
melayanin publik yang agar melakukan pembayaran melalui
efesien dan mulai bank BRI maupun ATM BRI
diakses.
FOTO KEGIATAN
SISWA
TERIMA
KASIH