Problem Solving
Arif Wibowo
Jum’at 30 Januari 2009
Apa itu Masalah????
Mengapa masalah perlu
dipecahkan????
Hal yang perlu dipelajari agar
mampu menyelesaikan masalah
Kemampuan/ mempunyai
keterampilan memenuhi kebutuhan
pribadi.
Kemampuan untuk menjalankan peran
sosial dalam masyarakat.
Bentuk-bentuk Masalah
Masalah Pribadi: Suatu kondisi yanhg
menghambat seorang individu sehingga
terganggu atau bahkan tidak dapat
menjalankan perannya dengan baik.
Keresahan umum: masalah yang telah
berpengaruh secara luas dan menjadi
bahan perdebatan umum.
Masalah sosial: suatu kondisi yang
dinyatakan tidak sesuai dengan nilai-nilai
yang dianut oleh sebagian warga dan ada
kesepakatan untuk mengubah kondisi itu.
Tingkatan Masalah Sosial
Masalah Sosial Primer: Kondisi sosial yang sangat
berpengaruh dan dapat membawa akibat
kerusakan kompleks terhadapa masyarakat.
Masalah Sosial Sekunder: kondisi yang berbahaya
terutama disebabkan oleh masalah sosial yang
sangat berpengaruh dan selanjutnya dapat
menyebabkan timbulnya masalah-masalah lain.
Masalah Sosial Tertier: Kondisi yang berbahaya
yang langsung atau tidak langsung merupakan
akibat dari masalah yang lebih dominan
Penyebab munculnya masalah
Terjadinya disorganisasi dalam
masyarakat
Ketidak mampuan individu atau
kelompok dalam berhadapan dengan
inovasi
Siklus Problem Solving
Mengenal
Masalah
Merencanakan Pemilahan
Pemecahan Masalah
Menetapkan
Prioritas
Jenis-jenis Masalah
Masalah Dasar: Masalah yang menjadi sumber timbulnya
berbagai masalah ikutan
Masalah Penyebab: Apa yang menyebabkan timbulnya
masalah biasanya berkaitan dengan pengalaman hidup
seseorang.
Masalah Pemicu: suatu situasi tertentu yang telah memicu
atau mendorong timbulnya masalah yang dihadapi seseorang
sekarang ini
Masalah yang Mendesak: masalah yang harus segera
diselesaikan, biasanya masalah ini yang mendorong
seseorang untuk mencari bantuan
Masalah yang harus diselesaikan: Masalah yang
sesungguhnya dan harus diselesaikan.
Kerangka konsep dalam pelatihan ini sebagian besar mengacu pada
Problem Solving Cycle (Siklus Pemecahan Masalah). Di bawah ini
diperlihatkan gambaran dalam bentuk diagram:
Analisis
Situasi Identifikasi
Evaluas Masalah
i
Controlli Prioritas
ng Masalah
Tujuan
Monitori
ng
Pelaksanaan&Pengger Alternatif Pemecahan
akan Masalah
Rencana
Operasional
Penting!!!!
Jangan menyelesaikan masalah
dengan menimbulkan masalah baru!!