UIM
BUSINESS
INTELLIGENT
Awal Istilah Business Intelligence
• Istilah "Business Intelligence" awalnya ditemukan oleh Richar Millar
Devens dalam "Cyclopedia of Commercial and Business Anecdotes"
pada tahun 1865. Devens menggunakan istilah tersebut untuk
menjelaskan bagaimana seorang bankir, Sir Henry Furnese,
mendapatkan profit dengan memainkan informasi tentang
lingkungannya, sebelum kompetitornya.
Pengertian (1)
• Business Intelligence merupakan kategori yang umum digunakan untuk
aplikasi dan teknologi untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisis,
dan menyediakan akses pada data agar dapat membantu pengguna dari
kalangan perusahaan agar dapat mengambil keputusan dengan lebih
baik dan tepat [1].
[1] Brannon, Nadia . “Business Intelligence and E-Discovery”.July [Link] Property & Technology Law Journal Vol. 22
Pengertian (2)
• Dalam jurnal Management Vol. 15 [2], Ivana Kursan dan Mirela Mihic menyatakan
bahwa istilah BI merujuk pada variasi solusi perangkat lunak, termasuk teknologi-
teknologi dan metodologi-metodologi yang dibutuhkan untuk mendapatkan
informasi yang tepat guna sehingga mampu membuat keputusan bisnis dengan
tujuan utama yaitu meningkatkan keseluruhan performa bisnis pada pasar.
[2] I. Kursan, M. Mihic.”Business Intelligence: The role of the Internet in marketing researc”.Management, Vol. 15, 2010, 1, pp. 69-
86
Pengertian (3)
• Business Intelligence menjelaskan tentang suatu konsep dan metode bagiamana
untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan bisnis berdasarkan sistem
yang berbasiskan data. BI seringkali dipersamakan sebagaimana briefing books,
report and query tools, dan sistem informasi eksekutif. BI merupakan sistem
pendukung pengambilan keputusan yang berbasiskan data-data [3].
[3] D. J. Power, 2002, A Brief History of Decision Support Systems, [Link].
Kesimpulan
• Kata kunci dari BI, yaitu pengambilan keputusan, informasi yang tepat,
dan perubahan performa dari bisnis.
• Mungkin untuk istilah yang lebih mudah mengenai BI adalah
seperangkat sistem (meliputi metodologi, perangkat lunak,
infrastruktur, dan semacamnya) yang digunakan untuk mendapatkan
pengetahuan yang dibutuhkan dalam pengambilan keputusan bisnis,
agar keputusan yang diambil tepat dan mampu merubah performa
bisnis menjadi lebih baik lagi.
...
• Pengambilan keputusan memerlukan data dari sistem BI yang
berasal dari kumpulan data faktual, data perencanaan dan
data prediksi.
• Data-data tersebut menghasilkan informasi tentang kondisi
bisnis pada masa lalu, masa kini dan tren masa depan.
Intelligence Enterprise
Latar Belakang BI
• Data objek, kejadian, atau fakta yang terdokumentasikan.
• Informasi Informasi merupakan sesuatu yang dihasilkan dari
pengolahan data (sifatnya memberi tahu).
• Knowledge digunakan untuk proses pengambilan
keputusan.
Manfaat BI (1)
• Analisa dalam perilaku konsumen, pola pembelian dan trend penjualan.
• Mengukur, melacak dan memprediksi penjualan dan kinerja keuangan.
• Penganggaran, perencanaan keuangan dan peramalan.
• Mengetahui kinerja kegiatan pemasaran.
• Optimalisasi proses dan kinerja operasional.
• Meningkatkan efektifitaspengiriman dan pasokan.
Manfaat BI (2)
• Jika pada lembaga bisnis (profit organization) Business Intelligence
dimanfaatkan untuk meningkatkan kinerja melalui pemilihan strategi
bisnis yang tepat, maka pada lembaga pemerintahan (non-profit
organization) business intelligence dapat digunakan untuk
meningkatkan kinerja perusahaan melalui peningkatan efisiensi
pelaksanaan kerja sehingga pada akhirnya akan tercipta perbaikan
layanan pada masyarakat serta pengelolaan anggaran yang tepat.
...
• Business Intelligence juga dapat membantu suatu perusahaan dalam
menganalisis perubahan trend yang terjadi sehingga akan membantu
perusahaan menentukan strategi yang diperlukan dalam mengantisipasi
perubahan trend tersebut.
Perkembangan BI (Chang, Hussain & Dillon)
Langkah-Langkah dalam BI (Ronald, 2008)
• Identifikasi masalah bisnis yang perlu diselesaikan dengan gudang data
dan menentukan data yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah
tersebut.
• Identifikasi lokasi dari data-data yang diperlukan dan mengambilnya
dari sumber penyimpanannya.
• Merubah data yang diperoleh dari beragam sumber tersebut ke dalam
sebuah data yang konsisten.
• Mengambil data yang telah dirubah tersebut ke dalam lokasi yang yang
tersentralisasi.
...
• Membuat sebuah gudang data dengan data yang ada dalam lokasi yang
tersentralisasi tersebut.
• Memasang sebuah produk atau aplikasi yang dapat memberikan akses
ke data yang ada dalam cube tadi. Ada berbagai macam jalan dan cara
untuk berbagai macam tipe pekerjaan ketika berurusan dengan cube.
BI Core Processes
• Integration
• Analysis
• Reporting
Top 5 BI Features
• Analysis Services
• Integration Services
• Data Mining
• Reporting Services
• Clustering Support
Terima Kasih