KONSISTENSI
IMPLEMENTASI
SISTEM MANAJEMEN
PENGAMANAN
DIVISI HSSE PLN PUSAT
DAFTAR ISI
01 IMPLEMENTASI SMP
02 KEUNTUNGAN SMT
03 TANTANGAN IMPLEMENTASI SMP & SMT
04 KEUNTUNGAN IMPLEMENTASI SMP & SMT
05 KUNCI SUKSES
LATAR BELAKANG
1. Pengembangan Organisasi keamanan & pejabat Kam baru
2. Pengelolaan pengamanan 135 obvitnas Pln
3. Terbitnya Perpol no3 & Perkaba no1 thn 2019
4. Obvitnas Pln tersebar dan rawan, ancaman teroris dll
5. Jumlah polisi, TNI terbatas harus diperkuat Kam Internal Pln
dengan mengmplementasikan SMP.
[Link] |
Mas…. Apa sih
Tujuan kita ketemu…
kok diam aja…
1. Menyamakan presepsi utk implementasi SMP dan
Perpol no:3 dan Perkaba no:1 thn 2009 terkait
pengamanan obvitnas dan objek tertentu.
2. Seluruh unit unit Pln sepakat memastikan dan
mengawal implementasi smp di unit berjalan dengan
baik dan konsisten (bukan sertifikasi smp)
3. Memahami upaya strategis meningkatkan Kopetensi
petugas keamanan dan audit Badan usaha jasa
pengamanan (BUJP)
[Link] |
KATA KATA MOTIVASI KEAMANAN
• Suatu organisasi bisnis tidak akan berhasil jika tidak aman
• Biaya keamanan besar tapi jauh lebih besar jika tidak aman
• Pengamanan akan terus dianggap sebagai biaya sampai
dengan terjadinya insiden keamanan.
• Operasional keamanan lebih optimal &
peduli jika dimasukan dalam KPI
• Keamanan adalah payung yang
melindungi Keselamatan.
[Link] |
ISU KEAMANAN PLN
Kerawanan yang timbul dari dalam
Kelalaian atau kecerobohan yang mengakibatkan terjadinya gangguan
kenyamanan bekerja, kebocoran informasi/dokumen, kehilangan/pencurian
barang-barang milik Perusahaan maupun milik pribadi.
Perbuatan yang dilakukan oleh Pegawai/Mitra Kerja atau keluarganya
akibat rasa tidak puas terhadap kebijakan manajemen.
Suasana kerja yang tidak harmonis.
Sikap Pegawai/Mitra Kerja dan manajemen yang tidak transparan serta
kurang peduli lingkungan.
Emergency Situation (Kebakaran, dsb).
DIV K3L
DIVISI KESELAMATAN KESEHATAN KERJA, KEAMANAN & LINGKUNGAN
ISU KEAMANAN PLN
Kerawanan yang timbul dari luar
Aksi demonstrasi/unjukrasa
Bencana alam kebakaran, gempa bumi, banjir, angin topan dll.
Aksi terorisme, spionase dan sabotase misalnya, pencurian
dokumen/ informasi, peralatan instalasi atau perusakan instalasi.
Pengrusakan sistem Teknologi Informasi (TI) oleh para Hacker
(Cyber Crime).
Penyadapan kegiatan komunikasi.
DIV K3L
DIVISI KESELAMATAN KESEHATAN KERJA, KEAMANAN & LINGKUNGAN
PETA PROSES BISNIS PLN
DISTRIBUSI TRANSMISI /UIP PEMBANGKIT / UIP
Permasalahan yang muncul:
1. Masalah Lahan
2. Pencurian Listrik
3. Pencurian Material
4. Sabotase
5. Bujp tidak Frofesional dll
CONTOH AKTUAL TEROR KETENAGALISTRIKAN
[Link] |
TUJUAN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
MENCIPTAKAN SISTIM PENGAMANAN DI TEMPAT KERJA DENGAN MELIBATKAN UNSUR :
◘ MANAGEMENT CEGAH & KURANGI
• KERUGIAN
◘ TENAGA KERJA PROFESIONAL INTEGRITAS • ANCAMAN
• GANGGUAN
◘ KONDISI & LINGK KERJA • BENCANA
Organisasi/Perusahaan yang
Aman, Efisien dan Produktif
10
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN SATU :
Pemeliharaan dan Pembangunan Komitmen
KEBIJAKAN/ KOMITMEN MANAJEMEN
MANUAL SMP
DOKUMEN SOSIALISASI
TIM SMP PERUSAHAAN
Prosedur Pemenuhan Aspek Perundangan dan Lampiran daftar perundangan
Undang-Undang, KEPPRES, KEPMEN, PERKAP, KEPDIR yang berkaitan dengan obyek audit
Dokumen data peraturan perundangan dan evaluasi regulasi
Persyaratan Lainnya (KTA Satpam, FREKWENSI RADIO, Izin BUJP, Seragam Satpam, dan Tanda Kualifikasi Lainnya)
Anggoro Purwoto 2016 13
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN TIGA :
Manajemen Risiko Pengamanan
Prosedur Manajemen Risiko dilengkapi lampiran pemeringkatan risiko
Hasil Analisa Risiko setiap departemen/fungsi yang mencakup :
1. Potensi Ancaman berikut skenario dan pelaku
2. Dampak terhadap perusahaan
3. Program Mitigasi risiko perusahaan
a. Prosedur Penyusunan Tujuan dan Sasaran Pengamanan
b. Tujuan dan Sasaran Pengamanan setiap Departemen/Fungsi dengan mengacu kepada hasil analisa Risiko
c. Dokumen evaluasi atas penerapan Tujuan dan sasaran pengamanan di masing-masing fungsi
Anggoro Purwoto 2016 14
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN LIMA :
Perencanaan dan Program
Prosedur penyusunan Rencana dan Program Keamanan
Rencana Pengamanan tahun terakhir
Rencana Pengamanan Khusus (libur nasional, idul fitri, gathering, dll)
Program Kerja Dept. Pengamanan
Rencana Kegiatan (RENGIAT) Satpam di lokasi
1. Program pelatihan terkait security (SMP) bagi karyawan
2. Program pelatihan bagi security perusahaan
3. Individual Development Plan / Training Need Analysis
4. Bukti salinan ijazah/sertifikat pelatihan
5. Analisa dan evaluasi hasil pelatihan
Anggoro Purwoto 2016 15
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN TUJUH :
Konsultasi, komunikasi dan partisipasi
• Prosedur Konsultasi, Komunikasi dan Partisipasi
• Jaringan komunikasi eksternal (no telp darurat, kontak tokoh, dll)
• Program Security Awareness bagi karyawan
• Forum Komunikasi Polisi dan Masyarakat (FKPM)
• Bukti sosialisasi dan penerapan program
Prosedur Pengendalian Dokumen dan Catatan
Bukti analisa dan evaluasi dokumen
Tata klasifikasi dokumen (umum, terbatas, rahasia)
Pengorganisasian, Pengarsipan, dan Distribusi Dokumen
Sistem pengorganisasian data elektronik
Anggoro Purwoto 2016 16
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN SEMBILAN :
Penanganan Keadaan Darurat
• Prosedur TANGGAP DARURAT dengan adanya darurat security
• Instruksi Kerja Darurat Security (huru-hara, demo, bom, dll)
• Jadwal Drill darurat security, dokumentasi, dan evaluasi pelaksanaan
• ORGANISASI TANGGAP DARURAT
• Dokumen pelatihan kedaruratan oleh security (latihan APAR, P3K, dll)
Prosedur operasional di setiap bagian/fungsi yang menjadi auditee
Prosedur penggunaan sarana/prasarana perusahaan
Instruksi kerja kegiatan pengamanan (Turjawali)
Instruksi Kerja Pengamanan Setiap Pos
Jadwal dan grup kerja security
Buku Mutasi dan laporan patroli
Anggoro Purwoto 2016 17
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN SEBELAS :
Pemantauan dan pengukuran kinerja pengamanan
• Prosedur pemantauan dan pengukuran kinerja pengamanan
• Laporan security bulanan dan feedback dari manajemen
• Daftar peralatan pengamanan dilengkapi panduan cara penggunaan
• Jadwal dan laporan maintenance peralatan pengamanan
• Laporan dan analisa hasil pelaksanaan patroli
• Program CD/CSR yang berpengaruh terhadap keamanan di lokasi
Prosedur Pelaporan, Perbaikan dan Pencegahan Ketidaksesuaian
Prosedur penyampaian keluhan
Dokumen laporan ketidaksesuaian dan kejadian
Hasil analisa dan evaluasi manajemen serta tindak lanjut
Anggoro Purwoto 2016 18
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN TIGABELAS:
Pengumpulan dan analisa data
• Prosedur pengumpulan dan analisa data
• Crime index Polsek dan Monografi kelurahan disertai analisa dari manajemen
• Analisa laporan keamanan dilengkapi statistik gangguan keamanan
• Analisa jumlah kunjungan tamu disertai statistik kunjungan
• Prosedur Audit berikut lampirannya
• Pembentukan tim audit internal
• Jadwal audit internal dan eksternal
• Pelatihan audit internal
• Pelaksanaan, perbaikan dan evaluasi hasil audit
Anggoro Purwoto 2016 19
MENERAPKAN ELEMEN
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
PEMENUHAN ELEMEN LIMA BELAS :
Tinjauan manajemen
• Prosedur Tinjauan Manajemen
• Bukti pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen (absen, notulensi)
Tindak lanjut dan progress report terkait evaluasi penerapan dan peningkatan Sistem Manajemen Pengamanan di
obyek audit
Anggoro Purwoto 2016 20
STRATEGI PENINGKATAN KOPETENSI
PETUGAS KEAMANAN BISA MENURUNKAN BIAYA
ANGGARAN TRAINNING SUPERVISI &
KONSULTASI
• Menyiapkan Kebutuhan • Kerjasama dgn BUJP yg ahli • Menunjuk Tenaga yang
Anggaran Untuk kopetensi satpam kompeten
Keamanan melaui RKAP • Menyiapkan materi ajar dan SDM • Supervisi implementasi
Kam SMP
• Kualitas Instruktur • Audit BUJP
• Kordinasi dgn bagian
anggaran untuk • Keterampilan bela diri • Optimalkan Penguatan
pemberian akun biaya • Diklat Damkar Keamanan internal Pln
kam • Mengemudi • Pembatasan jumlah sesuai
• Sertifikasi kopetensi Satpam. SLA & usia satpam.
• Pemanpaatan peralatan IT , cctv dll
[Link] |
Monitoring Implementasi
Pemantauan terhadap implementasi SMP di
lingkungan Obvitnas dengan sistem check re-chek
& action yang dilakukan oleh Tim Set Up SMP
Sistem Check re-check & action :
• Cek implementasi SMP di lingkungan Obvitnas
Check • Objek nya adalah SDM, Alur Probis, dan Sistem Pengamanan
• Dilakukan pengecekan ulang Objek terhadap kesesuaian dg SMP
Re-Check • Evaluasi ketidak sesuain yang ada di lapangan
• Laksanakan Action langsung dilapangan (terpenting)
Action • Ingatkan kembali tentang awareness SMP
[Link] |
Proaktif
Personil bergerak cepat melengkapi kekurangan-kekurangan tanpa menunggu pihak-
pihak terkait namun tidak mengabaikan koordinasi dan komunikasi
Contoh :
- Berinisiatif melengkapi dengan - Atribut satpam belum lengkap
dana yang sudah di alokasikan
- Perlengkapan Satpam belum
- Berinisiatif melengkapi dengan lengkap
dana yang sudah di alokasikan
- Melakukan perbaikan CCTV
- CCTV rusak
secara mandiri - CCTV kurang kuantitas
- Mengajukan dan memasang CCTV - Kekurangan data-data
secara Mandiri pelengkap
- Mencari kelengkapan data-data
- Dan lain lain.
dengan cepat
Be Proactive, hindari perilaku saling [Link] |
menunggu .....!!!!
Sosialisasi Awareness SMP
Sosialisasi Security Awareness
dengan peserta seluruh pegawai dan
mitra kerja.
Simulasi Penerimaan Tamu
dan Apel serah terima tugas
Materi Awareness tentang tata
cara penerimaan Tamu
[Link] |
Simulasi Tanggap Darurat
Koordinasi
Pelaksanaan
Pelaksanaan
Simulasi Tanggap Darurat ini meliputi simulasi
Gempa Bumi, Huru-hara, Tindak Kriminal,
Ancaman Bom dan Pemadam Kebakaran.
Pelaksanaan di lapangan melibatkan langsung Sat-
Sabhara Polres Probolinggo dan Pam Obvitnas
PLTU Paiton dengan peserta dari semua pegawai
dan mitra kerja GITET Paiton serta perwakilan
masyarakat dari FKPM
Simulasi Tanggap Darurat Paiton, 15 Oktober 2016 [Link] |
HAMBATAN IMPLEMENTASI SMP
• Tidak ada sdm dan dukungan Manajemen Pln
• Tidak ada perencanaan dalam dokumen SMP
• Aanggaran keamanan belum terealisasi dalam RKAP
• Badan Usaha jasa pengamanan (BUJP) tidak profesional & ROK rendah
• Keamanan tidak masuk KPI
• kontrol dan evaluasi kinerja pengamanan masih lenmah.
[Link] |
BENEFIT
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
1. Memperkuat citra PLN sebagai perusahaan yang andal sehingga sejajar dengan perusahaan besar
lainnya yang telah mengadopsi standar di bidang keamanan
2. Kinerja Pengamanan terukur dan didasarkan pada parameter pencapaian yang
dipertanggungjawabkan
3. Keamanan tidak lagi menjadi wilayah kerja Dept. Security saja namun menjadi bagian dari kesadaran
stakeholder meningkatnya security awareness Insan PLN
4. Sistem Manajemen Pengamanan tidak berbeda dengan sistem manajemen perusahaan lainnya,
sehingga dapat terintegrasi
Anggoro Purwoto 2016 27
MEMOTIVASI IMPLEMENTASI SMP
[Link] |
KEY SUCCESS FACTOR
KEY SUCCESS HASIL YANG DITUJU
1. DUKUNGAN MANAJEMEN KONSISTENSI IMPLEMENTASI SMP SDM UNGGUL DAN
DUKUNGAN MANAJEMEN
2. BIAYA KEAMANAN BIAYA PENGAMANAN SEMUA HARUS DIUSULKAN DI
RKAP DAN KEGIATAN DISESUAIKAN DENGAN REALISASI
ANGGRAN KEAMANAN YANG TERSEDIA
3. PROGRAM KERJA KEAMANAN KUALITAS KINERJA BUJP TERUKUR DAN IMPLEMENTASI
SMP AGAR KONSISTEN
4. SIMULASI TANGGAP DARURAT PELATIHAN KESIGAPAN SATPAM PLN MEMBANGUN
KEBERSAMAAN DENGAN POLRI
5. KOPETENSI SDM PEMBERDYAAN DAN SERTIFIKASI KOPETENSI SDM AGAR
MENCINTAI TUGAS PEKERJAANNYA
[Link] |
Terima Kasih