Scribd
Unggah
170 tayangan12 halaman

Diagram Ishikawa untuk Analisis Masalah

Dokumen tersebut membahas diagram Ishikawa atau fishbone diagram, yaitu alat untuk mengidentifikasi penyebab-penyebab suatu masalah. Diagram ini menggambarkan hubungan antara masalah utama dengan berbagai kategori penyebabnya. Dokumen ini memberikan contoh pengembangan diagram Ishikawa dengan menanyakan "kenapa?" beberapa kali untuk menemukan akar masalahnya.

Diunggah oleh

amanda
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai PPT, PDF, TXT atau baca online di Scribd
170 tayangan12 halaman

Diagram Ishikawa untuk Analisis Masalah

Dokumen tersebut membahas diagram Ishikawa atau fishbone diagram, yaitu alat untuk mengidentifikasi penyebab-penyebab suatu masalah. Diagram ini menggambarkan hubungan antara masalah utama dengan berbagai kategori penyebabnya. Dokumen ini memberikan contoh pengembangan diagram Ishikawa dengan menanyakan "kenapa?" beberapa kali untuk menemukan akar masalahnya.

Diunggah oleh

amanda
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai PPT, PDF, TXT atau baca online di Scribd

BRAINSTROMING AND

MULTIVOTING
THEME SELECTION MATRIX
Diagram FISHBONE
Juga disebut: Diagram “Ishikawa”,
dan Diagram “Cause & Effect;
Diagram ( “Sebab dan Akibat” )
• Grafik yg terdiri dari garis dan rangkaian kata yg
menggambarkan hubungan antara “suatu masalah”
(atau suatu “akibat” ) dengan penyebabnya.
• Tujuannya adalah mengidentifikasi akar penyebab
yg diperkirakan dari satu masalah.

Erfandi
Ishikawa (Fishbone)
Diagram
Analisis Sebab dan Akibat

Keterangan:

PS = Problem Statement (Pernyataan masalah)


RC = Root Couses (Akar masalah)
Erfandi
FISHBONE- Mengapa
bermanfaat?
• Membantu Tim memahami masalah secara umum

• Memaparkan perbedaan dalam pemahaman


• Tim secara langsung dapat melakukan
tindakan untuk mengurangi masalah mereka
• Mudah dilakukan

Erfandi
Contoh
DIAGRAM - ISHIKAWA
Bagaimana kita menetapkan kategori utama?
1. Umum – orang,metode,mesin,materi,Lingkungan hidup
2. Proses – Kelompokkan proses yg akan dikerjakan dalam
kegiatan utama

3. Curah Pendapat/tukar pikiran – tim membahas


penyebab masalah, lalu pendapat2 yg muncul 
dikelompokkan dalam beberapa kategori utama
4. Pareto – Kelompokkan akibat (efek) (dari Pernyataan
masalah) dalam beberapa komponen

Erfandi
PENGEMBANGAN DIAGRAM
FISHBONE (1)
1. Gambar kotak disisi kanan
dan tulis masalah (akibat) di
dalamnya.

2. Gambar anak panah


Kategori
Kategori penyebab
penyebab #2
utama sepanjang halaman #1

MA
kearah kotak masalah SAL
AH

3. Gambar anak panah lain


yang mengarah ke anak penyebab
Kategori Kategori
penyebab #4
#3
panah horizontal. Pasang
label dengan kategori utama
dari suatu penyebab. Erfandi
PENGEMBANGAN DIAGRAM
FISHBONE (2)
4. Untuk masing-masing kategori penyebab,
tanyakan “kenapa?” sebanyak lebih dari 5 kali
untuk menentukan akar masalah. Cek ulang
bila adanya penyebab tambahan/ lain.
5. Selesaikan proses untuk
seluruh kategori masalah

6. Tandai dgn gambar “awan” Katagori


penyebab 1
melingkar pada akar
masalah yang akan di
tindak lanjuti
MASALAH

Erfandi
Contoh Tahap 3. Analisis Diagram -
Ishikawa
Contoh
FISHBONE DIAGRAM

Anda mungkin juga menyukai