SOSIALISASI
SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN
HOTEL
VERIFIKASI PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN PENGAMANAN USAHA
AKOMODASI PARIWISATA (HOTEL) DI BALI
LATAR BELAKANG LATAR BELAKANG
1. Terjadinya Bom Bali I tgl 12 5. Mendorong Hotel utk terapkan
Oktober tahun 2002. Sistem Manajemen Pam sesuai
2. Adanya pertanyaan 2 peraturan yg ada
6. Optimalkan peran aktif Stake
perwakilan asing ttg Hotel
Holder Pariwisata dlm jaga
yg aman utk di tempati di
Kamtibmas.
wilayah Bali. 7. Utk dpt mengukur kwalitas
3. Diputuskan melaksanakan keamanan & keselamatan hotel
Verifikasi Standar Keamanan guna menetukan hotel tersebut
& Keselamatan Hotel layak huni /tidak.
(SKKH) 2004-2011 8. Tumbuhkan Trust kpd wisatawan
4. Dilaksanakan verifikasi utk menginap di Hotel agar merasa
Sistem Manajemen terjamin keamanannya, nyaman &
damai.
Pengamanan hotel 2013.
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 2
DASAR
1. UU No.2 Th 2002 ttg POLRI;
2. Perkap No.24 Th 2007 ttg SMP Perusahaan / Instansi;
3. Permen Parekraf No.106 th 2011 ttg SMP Hotel;
4. Standar Keamanan dan Keselamatan Hotel Polda Bali 2004
5. Sprin Kapolda Bali No: Sprin/277/II/2013 tgl 11-2- 2013 ttg Tim Verifikasi
TUJUAN VERIFIKASI RUANG LINGKUP METODE VERIFIKASI
1. Utk mengetahui apakah 1. Verifikasi Kesesuaian 1. Teliti seluruh Dok & riksa
SMP telah dilaks; kecukupan Dok, Peralatan peralatan, wawancara ttg
& Pers Pengamanan; penerapan SMP;
2. Utk menilai apakah sar-
pras pengamanan sdh 2. Supervisi konsistensi 2. Observasi & penilaian
memenuhi standar scr penerapan SMP (1 kali langsung thdp giat / alat;
kualitas & kuantitas; setahun slm masa
3. Pengisian Parameter
sertifikasi).
3. Utk identifikasi, memetakan Skoring / penilaian.
resiko keamanan;
4. Utk menyiapkan audit SMP.
ditpamobvit polda bali
KOMITMEN PERENCANAAN
Kebijakan Pengamanan Pelatihan, Kompetensi & Kesadaran Keamanan
Komunikasi, Konsultasi & Partisipasi
Struktur, Tanggung Jawab & Peninjauan Kontrak
Wewenang utk bertindak Pengendalian Dokumen
Pembelian Barang & Jasa
Manual Sistem Manajemen Pengendalian Opsnal, Pers & Infrastruktur
Pengamanan Kesiapan Penanganan & Pemulihan Keadaan
Darurat
PENERAPAN PEMANTAUAN &
PENGUKURAN EVALUASI KINERJA SMP
Peraturan Perundangan &
Pemantauan potensi gangguan Evaluasi terhadap penerapan
persyaratan lain
Pengukuran Pencapaian sasaran SMP
Identifikasi segala bentuk & Program Kerja
Potensi Gangguan & Pelaporan Hasil Evaluasi digunakan utk
Pengendaliannya. Penanganan Masalah perencanaan peningkatan
Tujuan dn Sasaran Pengumpulan & Pengendalian kinerja.
Pengamanan Catatan dan Data Keamanan
Audit Sistem Manajemen
Pengamanan
DITPAMOBVIT POLDA BALI 8
Dalam Elemen PENERAPAN Terdapat Aspek Pengendalian Operasional, Personel
dan Infrastruktur yang berisi STANDAR antara lain :
a. PERSONEL PENGAMANAN:
Min Dik Um SMA/sederajat Gam sesuai Perturan Polri
Memiliki sertifikat Gada Bagi Akomodasi Pariwisata
Pratama ( Dikdas yg jml kamar sd 200, harus
Satpam) memiliki Pers Security min
Supervisor/Ka regu keatas 22 org ( 1 Chief, 2 asisten, 3
memiliki sertifikat Gada Sprvsr/Ka regu, 16 anggota)
Madya • Bagi Akomodasi Pariwisata
Manajer/Chief Security yg jml kamar diatas 200,
memiliki sertifikat Gada harus memiliki Pers Security
Utama min 10% dari jmlh kamar
ditambah 1 Chief, 2 asisten,
Supervisor/Ka regu keatas 3 Sprvsr/Ka regu.
berpengalaman min 2 th
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 9
SARANA PRASARANA
b. SAR PRAS KEAMANAN : K-9
CCTV ( jmlh cukup, duration
storage 30 hari,Infrared). Pos jaga ditiap pintu
Server di ruang khusus masuk/Gate dijaga 2 pers.
Radio komunikasi
Terdapat perbedaan pintu
Sec Door, Mirror Set,
Metal Detector, X-Ray utk masuk karyawan dan tamu.
tamu VVIP
Rambu Lalu lintas
Perelengkapan
Perorangan Security
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 10
Lanjutan Sarpras…
Terdapat alat penyelamatan :
o 3 unit pelampung per kolam renang
o 1 unit Rescue Boat dan 10 unit Life Jacket utk Hotel berpantai
o 4 unit Tali Panjat dan 4 unit Jaring utk Hotel bertingkat
o Helipad
Terdapat Klinik dan Paramedis 24 jam
Terdapat Alat P3K dan sistem yg memenuhi Peraturan Per UU, Standar dan
Pedoman Teknis
Petugas P3K & Penyelamat terlatih dan ditunjuk sesuai Peraturan PerUU
(Sertifikasi)
Evacuation Sign & Route Emergency ditempatkan secara jelas dan diketahui oleh
seluruh tamu, karyawan dan mitra kerja.
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 13
Lanjutan SARANA PRASARANA
Terdapat Peralatan dan sistem tanda bahaya yg dipelihara secara berkala
Terdapat Peralatan :
o Alat Pemadam Api ringan (3,5 Kg) per 15 meter
o Hydrant 1 unit per Lantai gedung
o Hydrant umum 1 Unit per Gedung
o Deteksi Asap/Panas 1 unit per 15 meter dan 1 unit per kamar
o Springkler 1 unit per kamar
o 1 unit Lampu senter per kamar dan lampu Emergency
o Instalasi Fire Alarm utk seluruh alat deteksi
o Terdapat Tombol Emergency / Panic Botton yg terkoneksi ke kantor Security
Peralatan tersebut dapat berfungsi dengan baik.
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 12
PROSEDUR-PROSEDUR
c. Prosedur-Prosedur
Karyawan utk mengakses
informasi.
Pembuatan identifikasi potensi
Pelaks kord/komunikasi/konsultasi
gangguan,Penilaian Resiko &
internal/eksternal mslh keamanan
pengendaliannya.
Kontrak kerja
Utk menjamin kompetensi
karyawan Pengendalian Dokumen
Tanggung jwb & Kepedulian Pengendalian Resiko Keamanan
(Pembelian,Pemindahan Barang;Gudang;
krywn thdp pengamanan.
Food &Beverage,House
Keeping,Accounting,engineering)
Kedaruratan
(kebakaran,Bom,Gempa,Tsunami)
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 11
PROSEDUR-PROSEDUR
c. Prosedur-Prosedur
Terdapat Back Ground cek
penerimaan karyawan
Pemeriksaan keluar masuk Terdapat pengendalian atas
,barang Tamu,Karyawan & Mitra daerah/tempat dg pembatasan ijin
Kerja,ID dicatat, salinan ID masuk (Area terbatas)
disimpan. Lost & Found
Pemeriksaan Kendaraan masuk Pengendalian potensi keracunan dlm
Penanganan unjuk rasa fungsi penyediaan makanan
Reaksi & Dal bila terjadi insiden Pengendalian Limbah
Pengendalian kunci
Penutupan Kebakaran
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 11
PROSEDUR-PROSEDUR
c. Prosedur-Prosedur
Pemeriksaan Peralatan setelah
terjadi kedaruratan
Pemeriksaan Electrical Power Penanganan masalah keamanan yg
Black Out & Pengamanan berhub dg pelanggaran hukum
Komputer. (Penodongan,Penyerangan,Pencurian,Pen
Pelaporan gangguan geledahan , Tertangkap tangan)
keamanan/bhw semua gangguan Menjaga Kerahasiaan Dokumen
di laporkan. Pemulihan keadaan darurat
Pemeriksaan & Pengkajian (saat,pemulihan,keberlangsungan
gangguan keamanan usaha)
Handling Credit card, Credit Facility
kpd Agent, Save Deposit Box
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 11
3
DIT PAM OBVIT POLDA BALI
SKORING PENILAIAN
Elemen Aspek Kriteria Nilai Nilai
Total Minimal
I 3 7 14 11
II 4 10 20 15
III 7 75 150 113
IV 6 27 54 41
V 1 2 4 3
Jumlah 21 121 242 183
KETERANGAN
a. Nilai 0 - 182 tidak mendapatkan Sertifikat
b. Nilai 183 - 202 mendapatkan sertifikat perak
c. Nilai 203 - 222 mendapatkan sertifikat emas
d. Nilai 223 - 242 mendapatkan sertifikat platinum
e. Nilai masing-masing elemen harus memenuhi batas minimal
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 14
SEKIAN DAN TERIMA KASIH
TETAP BERSAMA KITA RAIH SUKSES
SELALU BERSAMA KITA RAIH SUKSES BERSAMA-SAMA
DIT PAM OBVIT POLDA BALI 15