WA
MEMAHAMI KARAKTER
EKA DANTA JAYA GINTING, M.A., PSIKOLOG
KEPRIBADIAN/KARAKTER
Banyak sekali jenis kepribadian yang dikenal
masyarakat
Kepribadian Tipe A & B
Kepribadian Ekstrovert & Introvert
Big 5 Personality (OCEAN= Openess,
Consciousness, Extroversion, Agreebleness,
Neurotic)
DISC (Dominant, Influence, Steadiness &
Compliance)
Jump to first page
SEJARAH
Menurut Yunani kuno, kepribadian merupakan
bagian integral dari kesehatan seseorang.
Mereka percaya bahwa tubuh mempunyai
empat cairan utama yang didasarkan pada
empat elemen yaitu api, udara, air dan tanah.
Jika salah satu elemen ini dominan terhadap
yang lainnya, diperkirakan akan
mempengaruhi kepribadian dan mood
seseorang (Hipocrates)
Jump to first page
Keempat cairan: darah, empedu kuning, lendir
dan empedu hitam, masing-masing dipercaya
berkaitan erat dengan tipe kepribadian yang
berbeda.
Kelebihan unsur darah (blood) membuat
orang cenderung sanguin,
Kelebihan empedu kuning (yellow bile)
menghasilkan kepribadian kolerik,
Kelebihan lendir (phlegm) menghasilkan
flegmatik
Kelebihan empedu hitam (black bile)
berhubungan dengan melankolik.
Jump to first page
Awal tahun 1920 an, psikolog Amerika
bernama William Moulton Marston
mengembangkan satu teori untuk
menjelaskan respon emosional orang.
Sampai saat itu, penelitiannya terutama
dibatasi pada mereka yang berpenyakit
mental atau penjahat, dan Marston ingin
memperluas idenya untuk mengungkap
kepribadian orang-orang normal.
Jump to first page
Untuk menguji teorinya, Marton
membutuhkan beberapa cara untuk
mengukur kepribadian yang akan
dideskripsikan. Solusinya dalam
mengembangkan pengukuran kepribadian
menggunakan empat faktor kepribadian
yang penting, yaitu : Dominance,
Influence, Steadiness dan Compliance,
yang kemudian disebut dengan teori
DISC.
Jump to first page
Pada 1926, Marston mempublikasikan
temuannya dalam sebuah buku The
Emotions of Normal People, yang memuat
deskripsi singkat tentang test kepribadiaan
yang dikembangkannya. Diawali oleh
upaya inilah test DISC saat ini merupakan
alat yang paling banyak digunakan di
dunia untuk mengungkapkan kepribadian
(personality assessment).
Jump to first page
Hipocrates (Cairan tubuh)
Jump to first page
Temperamen adalah kombinasi pembawaan
yang kita warisi dari orang tua kita. Pembawaan
ini diwariskan melalui gen.
Jump to first page
Melankolis Sempurna
“Yuk kita lakukan dengan cara yang benar”
Hasrat dasar : meraih kesempurnaan, melakukan segalanya dengan benar
Kebutuhan emosional : rasa stabil, ruang, ketenangan, kepekaan, perhatian, kasih sayang, dukungan,
penerimaan
Mengendalikan lewat : ancaman suasana hati yang murung
Kunci kekuatan : mampu mengorganisasikan dan menetapkan sasaran jangka panjang, memiliki standar
dan idealisme yang tinggi, menganalisa secara mendalam.
Kunci kelemahan: mudah depresi, terlalu banyak membuang waktu untuk persiapan, terlalu fokus pada hal
yang detil, mengingat hal yang negatif, curiga terhadap orang lain.
Menjadi depresi kalau : hidup tidak teratur, standar-standar tidak terpenuhi dan tampak tidak ada
seorangpun yang mengasihi/peduli
Takut akan : tak seorangpun memahami perasaannya, membuat kesalahan, harus mengkompomikan
standar-standar.
Senang dengan orang yang : serius, intelektual, mendalam, dan mau bercakap-cakap dengan masuk akal.
Tidak senang dengan orang yang: kelas ringan, pelupa, lambat, tidak terorganisasikan, tidak mendalam,
berbohong, dan tidak dapat diramalkan
Dalam pekerjaan berharga dalam hal : kemampuan detil, suka menganalisa, tindak lanjut, standar prestasi
yang tinggi, belas kasih bagi yang mengalami kepedihan.
Bisa lebih baik kalau : tidak terlalu serius menjalani kehidupan, tidak memaksa orang lain mjd perfeksionis.
Reaksi terhadap stress : menarik diri, asyik membaca, menjadi depresi, menyerah, mengingat-ingat
masalah
Sebagai pemimpin ia : mampu mengoranisasikan dengan dengan baik, peka terhadap perasaan orang,
punya kreativitas mendalam, menginginkan prestasi berkualitas
Dikenali lewat : sifatnya yang serius dan peka, pendekatannya yang sopan, komentar-komentarnya yang
merendah, penampilan yang teliti dan rapi.
Jump to first page
Koleris Kuat
“Yuk kita lakukan dengan caraku”
Hasrat dasar : Mengatur, kendalikan
Kebutuhan emosional : penghargaan atas segala prestasi, peluang untuk memimpin,
partisipasi dalam pengambilan keputusan, sesuatu untuk dikendalikan.
Mengendalikan lewat: ancaman, marah
Kunci kekuatan : mampu memimpin apapun seketika itu juga, membuat penilaian secara cepat
dan tepat.
Kunci kelemahan: terlalu “ngeboss”, dominan, otokratis, tidak peka, tidak sabar, tidak bersedia
mendelegasikan atau memberi pengakuan pada orang lain.
Menjadi depresi kalau : hidup tidak terkendali dan orang tidak mau melakukan segala sesuatu
menurut caranya.
Takut akan : kehilangan kendali atas apapun.
Senang dengan orang yang : mendukung dan mengalah, menuruti caranya, cepat
bekerjasama dengannya, membiarkan dirinya yang mendapat nama.
Tidak senang dengan orang yang: malas atau tidak mau terus bekerja, menentang
kekuasaannya, menjadi mandiri, tidak loyal
Dalam pekerjaan berharga dalam hal : dapat mencapai lebih banyak dari siapapun dalam
waktu singkat, biasanya benar
Bisa lebih baik kalau : membiarkan orang lain mengambil keputusan, mendelegasikan
kekuasaan, menjadi lebih sabar, tidak mengharapkan orang lain menghasilkan seperti dia
sendiri.
Reaksi terhadap stres : mempererat kendali, bekerja keras, berolahraga lebih banyak,
menyingkirkan yang bersalah kepadanya.
Sebagai pemimpin memiliki : kecenderungan memimpin, naluri tentang apa yang akan
berhasil, keyakinan yang tulus akan kemampuannya untuk mencapai, potensi menguasai
orang-orang yang kurang agresif.
Dikenali lewat :pendekatannya yang cepat, cepat mengatur, percaya diri, sikap resah dan
dominan.
Jump to first page
Sanguinis Populer
“Yuk kita lakukan dengan cara yang seru”
Hasrat dasar : Bersenang – senang
Kebutuhan emosional : perhatian, kasih sayang, dukungan, penerimaan, kehadiran orang-orang
serta kegiatan
Mengendalikan lewat : daya tarik
Kunci kekuatan : mampu bicara ttg apapun, dimanapun, kapanpun, humoris,optimis, mampu
bercerita, senang bergaul
Kunci kelemahan: tidak terorganisasi, tidak ingat detil/nama, suka melebih-lebihkan, tidak serius
tentang apapun, mempercayakan tugas pada orang lain, terlalu mudah percaya dan naif
Menjadi depresi kalau : hidup tidak menyenangkan dan tampak tidak ada yang mengasihi
Takut akan : tidak populer atau bosan, harus hidup teratur sesuai jadual, harus mencatat uang yang
di belanjakan.
Senang dengan orang yang : mendengarkan dan tertawa, memuji dan mendukung
Tidak senang dengan orang yang: mengkritik dan tidak menanggapi humornya, tidak
menganggapnya manis
Dalam pekerjaan berharga dlm hal : kreativitas warna-warni, optimisme, sentuhan ringan,
menggembirakan orang lain, menghibur
Bisa lebih baik kalau : belajar mengorganisasikan, tidak terlalu banyak bicara, belajar
memperhatikan waktu
Reaksi terhadap stres : meninggalkan tempat kejadian, berbelanja, mencari kelompok yang
menyenangkan, cari-cari alasan, menyalahkan orang lain
Sebagai pemimpin, ia : membangkitkan semangat, membujuk dan menginspirasikan orang lain;
menghibur, pelupa dan payah dalam soal tindak lanjut
Dikenali lewat : terus saja berbicara, bersuara keras, mata cemerlang
Jump to first page
Phlegmatis Damai
“Yuk kita lakukan dengan cara yang mudah”
Hasrat dasar : menghindari konflik, memelihara perdamaian
Kebutuhan emosional : kedamaian dan relaksasi, perhatian, pujian, harga diri, motivasi penuh kasih.
Mengendalikan lewat : sikap menunda-nunda.
Kunci kekuatan : keseimbangan, pembawaan yang tenang, rasa humor yang kering, kepribadian yang
menyenangkan.
Kunci kelemahan: kurang bisa mengambil keputusan, kurang antusias, kurang enerjik, tekad baja
tersembunyi
Menjadi depresi kalau : hidup penuh konflik, harus menghadapi konfrontasi pribadi, tidak seorangpun
membantunya
Takut akan : keharusan menghadapi masalah pribadi yang besar, ditinggalkan memegangi tas,
mengadakan perubahan besar
Senang dengan orang yang : mau mengambil keputusan baginya, mau mengakui kekuatannya, tidak
mengabaikannya,mau menghargainya.
Tidak senang dengan orang yang : terlalu mendesak, terlalu berisik, dan terlalu berharap banyak
kepadanya.
Dalam pekerjaan berharga dlm hal : menengahi orang-orang yang berseteru, mengatasi masalah secara
objektif.
Bisa lebih baik kalau : menetapkan sasaran dan dapat memotivasi diri sendiri, mau mengerjakan lebih
banyak dan bergerak lebih cepat ketimbang yang diharapkan, bisa menghadapi masalah sendiri dan
orang lain.
Reaksi terhadap stres : bersembunyi darinya, nonton tv, makan, menarik diri dari kehidupan.
Sebagai pemimpin ia : tetap tenang dan menguasai diri, tidak mengambil keputusan menurut kata hati
semata-mata, tidak sering meberikan gagasan-gagasan baru yang brilian
Dikenali lewat : pendekatannya yang tenang, pembawaannya yang rileks (sebisa mungkin duduk/
bersandar).
Jump to first page
Jump to first page
Sanguinis Populer Koleris Kuat
Lebih suka tampil Lebih suka tampil
Public relation, diplomat, juru bicara, pelayan Pengawas, pimpinan
Kelebihan : Kelebihan:
1. Kekuatan alaminya: keramahan 1. Kekuatan alami: menyelesaikan tugas
2. Suka berinteraksi dengan orang 2. Suka memimpin proyek-proyek yg layak
3. Bekerja baik dalam lingkungan yg spontan 3. bekerja baik dalam memulai proyek
4. Memilih kecepatan dengan sedikit batasan 4. Memilih memimpin ketimbang menjadi mengikut
5. Beri kebebasan berkreasi & spontan 5. Beri kebebasan mengambil keputusan
6. Carilah pelayanan yang bisa memakai keramahan 6. Carilah pelayanan yg bisa memanfaatkan visi mereka,
mereka kepemimpinan mereka, dan ketrampilan mereka
7. Hindari pelayanan dimana mereka sendirian dalam memecahkan masalah
7. Hindari pelayanan yang berorientasi pada
pemeliharaan
Phlegmatis Damai Melankolis Sempurna
Lebih suka di Belakang Layar Lebih suka di Belakang Layar
Anggota tim pelayanan, Sukarelawan Sekretaris, bendahara, koordinator jadwal pelayanan,
Kelebihan : surveyor
1. Kekuatan alaminya: kerjasama & rutinitas Kelebihan :
2. Suka menjadi anggota tim yg setia & mendukung 1. Kekuatan alaminya: mentaati aturan serta panduan
3. bekerja baik sbg pengikut pemimpin yg baik 2. Menyukai tugas-tugas yg menuntut pengumpulan
4. Lebih suka kecepatan yang mantap & konsisten informasi & detil yg akurat
5. Jelaskan parameter-parameter kpd mereka 3. Bekerja baik sekalipun sendirian
6. Carilah pelayanan yg bisa memanfaatkan gaya 4. Memilih mengetahui semua latar belakang & detil
mereka yg sabar, hangat & santai spesifiknya sebelum mulai
7. hindarilah pelayanan bertekanan tinggi yang menuntut 5. Jelaskan parameter-parameternya & biarkanlah
perubahan yg sering mereka bertanya seperlunya
6. carilah pelayanan yg bisa memanfaatkan ketrampilan
mereka mengorganisasikan
7. Hindarilah pelayanan dimana mereka bisa dikritik
banyak orang Jump to first page
D TIPE KUASA
DRIVER – Singa
Pemimpin dan penguasa dengan keinginan dalam hati
• Berorientasi PENGENDALIAN untuk mejadi nomor satu
Takut kehilangan kekuasaan pribadi atau status
• Mengambil posisi sebagai PIMPINAN
Secara alami mencari pengendalian langsung dan ingin menjalankan segala hal dengan caranya sendiri
• Suka BERSAING dan termotivasi jadi NOMOR SATU
Selalu ingin menang dan “berada di puncak” terserah apakah orang lain setuju atau tidak
• Fokus pada TUGAS dan PRESTASI
Berjuang menyelesaikan pekerjaan, sering mengabaikan perasaan orang lain dan memandang kehidupan
dalam pengertian mengatasi rintangan untuk sukses
• Berkemauan KERAS
Membulatkan pikiran, memegang teguh gagasannya, bahkan cenderung ngotot dan keras kepala, terutama
di bawah tekanan kehidupan
• Tidak SABARAN
Mengharapkan orang lain membantu mereka mendapatkan hasil, sekarang juga
• SIBUK
Melibatkan diri dengan banyak proyek secara simultan, kadang “kecanduan kerja”
Jump to first page
I
TIPE GAUL
ARTIS – Lumba-lumba
Suka bermain-main, ramah, suka
berceloteh
• OPTIMISTIS
Memilih untuk memandang apa yang positif dalam kehidupan dan sering menghambat situasi, fakta, dan
pemikiran negatif
• Punya langkah CEPAT, SPONTAN, dan EKSPRESIF
Bicara, bergerak, serta melakukan sebagian besar kegiatan dengan cepat dan spontan bahkan terkadang
impulsif sehingga bisa-bisa membocorkan informasi rahasia atau mengatakan terlalu banyak kepada orang
yang tidak semestinya. Tidak menyukai perencanaan atau berurusan dengan detil yang harus dikerjakan
sampai tuntas
• EMOSIONAL dan mudah dibangkitkan GAIRAHNYA
Memperlihatkan secara terbuka perasaan mereka dan menanggapi perasaan orang lain, memperlihatkan
emosi dan antusias (dalam keadaan yang terbaik) atau mengoceh (dalam keadaan yang terburuk)
• Mencari PERSETUJUAN dan PENERIMAAN
Melihat kepada orang lain untuk mendapatkan penerimaan dan pemberiaan energi kembali; menginginkan
orang lain menyetujui dan saling menyukai
• Menyukai KESENANGAN
Mencari suasana yang bergairah, positif dan santai serta menyukai pesta yang baik, terutama dengan
teman-teman
Jump to first page
S TIPE HARMONI
WISE – Koala
Pendirian tenang dan pasti – mudah didekati
dan penuh kehangatan
• Mudah BERGAUL, RENDAH HATI dan DIPLOMATIS
Memperlihatkan perilaku dan pandangan yang tenang, terkendali, menghargai orang lain yang secara tulus
mengakui sumbangan mereka. Tidak mau “mempromosikan” diri sendiri, memandang masalah atau
kekhawatiran sebagai hal yang bisa dipecahkan
• Mempunyai langkah lebih LAMBAT
Menunggu sampai mereka mengetahui langkah-langkah atau petunjuk sebelum bertindak, kemudian mereka
maju ke depan dengan sikap yang sesuai dengan metode
• Bisa DIRAMALKAN
Menyukai rutinitas serta keadaan dan praktek yang stabil
• GIGIH
Menekuni sebuah proyek dalam jangka waktu lama atau paling tidak sampai hasil yang kongkrit bisa dicapai
• Bisa MENAMPUNG
Suka bekerjasama dengan orang lain melalui hubungan yang jelas dan bisa diramalkan
• Suka BERTETANGGA
Menyukai hubungan dalam pekerjaan yang ramah, menyenangkan, dan bermanfaat
Jump to first page
C
TIPE PEMIKIR
ANALYTHICAL – Kancil
Cerdik-banyak akal-berhati-hati
• LOGIS dan KONTEMPLATIF
Pencari pertimbangan akal-rasio yang berorientasi pada data dan proses, bersifat tertutup dan suka
berpikir, merenungkan unsur “mengapa” – “bagaimana” dalam semua situasi
• INVENTIF
Suka melihat segala hal dengan cara baru dan sering mempunyai perspektif unik yang mencakup
mengenai diri sendiri atau orang lain
• HATI_HATI dan MENAHAN DIRI
Berpegang teguh pada metode, hati-hati, dan tidak menabrak banyak hal dengan cepat, menahan
pemikiran mereka dalam hati dan tidak bersedia mengungkapkan pemikiran dan perasaan mereka sendiri
atau orang lain
• SEMESTINYA
Lebih formal, idealis, sesuai yang “seharusnya”
• INDIVIDUAL
Mengerjakan sesuatu sendirian dan lebih nyaman jika mengerjakan tugas dengan mengandalkan
kemampuan sendiri dibandingkan bersama orang lain
• AKURAT
Memeriksa dan memeriksa kembali, berusaha menemukan jawaban yang benar atau terbaik yang bisa
diperoleh
Jump to first page
EMPAT GAYA PERILAKU
TIPOLOGI
TIPE KUASA
TERBUKA
DRIVER – Singa (D) DUNIA LUAR TIPE GAUL
Pemimpin dan penguasa dengan ARTIS – Lumba-lumba (I)
keinginan dalam hati untuk mejadi
nomor satu Suka bermain-main, ramah, suka
berceloteh
Eksekutif,
Manager,
Politikus, Artis – Entertainer
Pengusaha, PR
Kontraktor MC
Umum, Militer Salesman
TIDAK LANGSUNG
LANGSUNG SPONTAN
Ahli Riset Customer Service,
HATI-HATI Sekretaris, Social
IT
Analisis Data Worker, Finance
Akuntan Advisor, Guru,
Kritikus Perawat
Inovator
TIPE PEMIKIR TIPE HARMONI
ANALYTHICAL – Rubah
WISE – Koala (S)
Cerdik-banyak akal-berhati-hati (C) Pendirian tenang dan pasti
mudah didekati dan penuh
MENAHAN DIRI kehangatan
DUNIA DIRI
Jump to first page
KENALI LEWAT
4 PERTANYAAN
KUASA (D) PEMIKIR (C) HARMONI (S) GAUL (I)
1. Apakah latar belakang mereka ?
Wiraswasta Science Public Contact Penjual
Penguasa Teknik Liberal Arts Seni Liberal
2. Bagaimana mereka berpakaian ?
Biasa
Konservatif Konservatif Cerah/warna-warni
(Causal)
3. Bagaimana suasana kantornya ?
• Meja yang luas • Seperti di rumah
• Ijasah-ijasah • Meja berantakan
• Bersih • Foto keluarga
• Simbol-simbol • Piala-piala
• Ada Jam • Poster-poster
• Plakat-plakat • Poster
• Penghargaan • Souvenir
• Tumpukan kertas • Foto-foto orang terkenal
• Tak ada poster • Kenang-kenangan
4. Kata sifat apa yang dapat Anda gunakan untuk menggambarkan dirinya ?
• Memutuskan • Persisten • Menarik
• Personal
• Menuntut • Serius • Dramatis
• Bersahabat
• Menekan • Teknis • Antusias
• Menyetujui
• Efisien • Teratur • Memberi ilham
• Menghargai
• Mendominasi • Proseduril • Persuasif
• Mendukung
• Teliti • Pasti • “Stimulating”
• Mempercayai orang lain
• Berkemauan keras • Tenang • “Impulsif”
• Jujur
• Action Oriented • Impersonal • Promosi
Jump to first page
MENGHADAPI TIPE KUASA
Ciri khas Maka anda sebaiknya …
Ingin menjadi nomor satu Memperlihatkan kepada
mereka kesempatan baru dan
bagaimana cara untuk
Berpikir logis dan faktual menang
Ingin dipuji keberhasilannya Memperlihatkan pertimbangan
akal dan fakta yang ringkas
Menyukai pilihan pribadi Memuji mereka tentang apa
yang sudah mereka lakukan
Orientasi hasil
Membiarkan mereka
“bertindak sendiri”, dalam
Menyukai perubahan batas-batasnya
Menyetujui sasaran dan batas,
kemudian mendukung atau
menyingkir dari jalan mereka
Membuat rutinitas bervariasi
Jump to first page
MENGHADAPI TIPE GAUL
Ciri khas Maka Anda sebaiknya …
Menyukai persetujuan dan Memperlihatkan bahwa Anda
penampilan mengagumi dan menyukainya
Berperilaku optimis dan
Mencari orang dan situasi yang
menyediakan suasana bergairah
antusias serta optimisme
serta menunjukkan sisi positif Anda
Ingin dipuji dan diperhatikan serta Memuji mereka secara pribadi dan
diberi umpan balik mereka tulus, sesering mungkin
“kelihatan bagus’ menyebutkan keberhasilan dan
kemajuan mereka
Menyukai keterlibatan dan kontak Berinteraksi dan berperan serta
sosial
bersama mereka
Berpikir secara emosional Mendukung perasaan mereka kalau
keadaan memungkinkan
Menyukai perubahan dan inovasi Membuat variasi rutinitas,
menghindari tuntutan pengulangan
Tidak menyukai konflik dan debat Bertindak tidak agresif dan
menghindari pertengkaran
Perlu bantuan untuk bisa langsung dalam persoalan pribadi
mengorganisir
Melakukan apa saja bersama-sama
Mencari tindakan rangsangan Menjaga langkah yang tetap cepat
dan hidup
Jump to first page
MENGHADAPI TIPE HARMONI
Ciri khas Maka Anda sebaiknya …
Menyukai stabilitas dan Menunjukkan bagaimana gagasan
menghindari resiko atau perubahan Anda meminimalkan resiko,
memberi keyakinan pribadi
Berpikir logis, faktual dan Memperlihatkan pertimbangan akal
dokumentasi sehat, memberi data dan bukti
Memperlihatkan perhatian Anda
Menyukai keterlibatan pribadi kepada mereka sebagai manusia
Mengakui sikap mereka yang
Menginginkan umpan balik tulus mudah diajak bergaul dan upaya
mereka yang memberikan bantuan
Menyukai kerjasama Tim Memfasilitasi kelompok yang mau
berkerjasama
Tidak menyukai konflik dan debat,
Bertindak tidak agresif, berfokus
mencari ketenangan dan kedamaian
pada kepentingan bersama atau
dukungan yang diperlukan,
Memperhatikan orang lain suasana santai dan ramah
Membiarkan mereka memberikan
pelayanan atau dukungan kepada
orang lain
Jump to first page
MENGHADAPI TIPE PEMIKIR
Ciri khas Maka Anda sebaiknya …
Tidak menyukai pendekatan agresif Mendekati mereka dengan cara
yang tidak langsung dan tidak
mengancam
Suka memikirkan, berpikir logis, Memberi tahu mereka “mengapa”
mencari data dan “bagaimana”, memperlihatkan
pertimbangan akal sehat, memberi
Menghindari pertikaian data tertulis
Secara taktis meminta penjelasan
dan bantuan yang mungkin Anda
Lebih suka melakukan sendiri perlukan
banyak hal Membiarkan mereka memeriksa
kemajuan dan unjuk kerja orang
Perlu mengetahui prosesnya, hati- lain ketika mereka mendelegasikan
hati Memberi penjelasan dan alasan
yang masuk akal, memberi
kesempatan berpikir, bertanya, dan
Menginginkan orang lain melihat memeriksa sebelum ambil
ketepatan dan kebenaran mereka keputusan
Memuji tentang ketepatan dan
Lebih berat ke pengendalian mutu kecermatan mereka, memberi
waktu menemukan jawaban terbaik
atau “benar”, dalam batas yang
ada
Membiarkan mereka menaksir dan
terlibat dalam proses kalau
mungkin
Jump to first page
TIPOLOGI UTAMA
dan SEKUNDER
Tipologi Utama Tipologi Sekunder dan Proses Pribadi
Dan
Dorongan
Kuasa Gaul Harmoni Pemikir
Mengarahkan Bergaul Berhubungan Berpikir
Kuasa
Kekuasaan & Kuasa Petualang Produser Pelopor
Pengendalian
Gaul
Popularitas & Antusias Penggemar pergaulan Pembantu Pemberi kesan
Prestise
Harmoni
Kestabilan & Pengejar Penggemar keserasian Penggemar hubungan Spesialis
Penghargaan
Pemikir
Keleluasaan Ahli pikir Penaksir Penggemar Pemikir
Pribadi & kesempurnaan
Presisi
Jump to first page
EMPAT GAYA PERILAKU
TIPOLOGI
Tipe Orientasi Tugas Tipe Orientasi Manusia
Pemikir Gaul
Kuasa Harmoni
Tipe Langkah Cepat Tipe Langkah Lambat
Kuasa Harmoni
Gaul Pemikir
Apa yang Mereka Cari
Kuasa Kekuasaan dan Pengendalian
Gaul Popularitas dan Prestise
Harmoni Ketulusan dan Penghargaan
Pemikir Keakuratan dan Presisi
Bagaimana Mereka Membuat Keputusan
Kuasa Pasti
Gaul Spontan
Harmoni Dengan Musyawarah
Pemikir Dengan Pertimbangan
Jump to first page
CIRI KHAS VERBAL – VOKAL - VISUAL
Tipe Kuasa Tipe Gaul Tipe Harmoni Tipe Pemikir
Lebih banyak menyatakan Menceritakan kisah dan anekdot Lebih banyak bertanya daripada Berorientasi fakta dan tugas
daripada bertanya menyatakan
Lebih banyak bicara Berbagi perasaan dan pandangan Lebih banyak mendengarkan Membatasi kemungkinan ber-
daripada mendengarkan pribadi daripada bicara bagi perasaan
Verbal
Mengandalkan komunikasi menggunakan pola bicara informal Menahan pendapat Cenderung resmi dan sebagaimana
lisan bukan tertulis mestinya
Membuat pernyataan yang Punya perspektif waktu fleksibel Kurang banyak menggunakan Memfokuskan komunikasi
kuat komunikasi lisan
Terus terang dan langsung Menyimpang dalam percakapan Menggunakan langkah lambat Lebih banyak menggunakan komu-
ke tujuan nikasi tertulis daripada lisan
Menggunakan banyak variasi Menggunakan banyak infleksi Bicara dengan sikap sederhana Bicara dengan sedikit infleksi
vokal suara bicara
Bicara dengan nada kuat Membuat variasi dalam tinggi Menggunakan nada ekspresi yang Menggunakan sedikit variasi
rendahnya nada bicara kurang kuat tinggi rendahnya suara
Vokal
Berkomunikasi dengan seketika Membuat variasi dalam kualitas Bicara dengan volume rendah dan Kurang menggunakan variasi dalam
vokal lebih tenang kualitas vokal
Menggunakan gaya bicara cepat Menggunakan gaya bicara cepat Menggunakan kecepatan bicara Berbicara monoton dan konstan
dengan volume tinggi dan bervolume tinggi lebih rendah
Menggunakan intonasi suara Kualitas bicara yang dramatis Kualitas suara mantap Bicara lebih lambat dan dengan
menantang volume rendah
Berjabat tangan dengan kuat Berjabat tangan dengan kuat Berjabat tangan dengan lembut Menggunakan hanya sedikit
Terus menerus membuat kontak Menggunakan lebih sedikit ekspresi ekspresi wajah
mata Menggunakan ekspresi wajah wajah yang bergairah
yang hidup cenderung berorientasi tanpa kontak
Visual
Membuat gerak gerik untuk Tidak terus menerus membuat
menekan maksudnya Berorientasi hubungan kontak mata Jarang menggunakan gerak-gerik
Memperlihatkan ketidak sabaran Cenderung bertindak spontan Memperlihatkan kesabaran Bergerak secara terkontrol
Menggunakan bahasa tubuh Menggunakan banyak gerakan Menggunakan bahasa tubuh yang Menggunakan bahasa tubuh
yang bergerak cepat tangan dan tubuh lebih lambat gerakannya gerakan lambat
Jump to first page
RENCANA TINDAKAN
Kalau Anda berurusan dengan Tipologi di bawah ini, ambilah tindakan ini :
Tipe Kuasa Tipe Gaul Tipe Harmoni Tipe Pemikir
Bertindaklah langsung Perlihatkan energi dan Kembangkanlah Gunakanlah cara
ke tujuan dengan gairah Anda hubungan yang santai, pendekatan yang
cepat dan pasti tanpa sementara berfokus lancar, bersifat pribadi, teratur, logis dan
dihambat oleh pada interaksi dan satu lawan satu. akurat yang berfokus
perincian yang kecil- memberi dan Perlakukanlah mereka pada proses dan
kecil. menerima. Jadikanlah dengan kehangatan, prosedur. Beri mereka
Beroperasilah dengan pertemuan Anda perasaan, dan dokumentasi yang
penuh keyakinan, menyenangkan, kepekaan sudah dipikirkan
karena anda bergairah, dan bisa masak-masak dan
mengetahui apa yang dinikmati akurat
dilakukan, dan tidak
berusaha menggertak
Jump to first page
TIPE PENGGABUNGAN D-I-S-C
POLA DESKRIPSI
POLA PERILAKU TIPE POLA PERILAKU TIPE
D MURNI ESTABLISHER I MURNI COMMUNICATOR
D=I INFLUENCER I–C ASSESOR
D-S/S-D ATTAINER I–C–S GOVERNOR
D-I CONCLUDER I–D PERSUADER
D-C CHALLENGER I–D–C LEADER
D - I -C CHANCELLOR I–D–S REFORMER
D–I-S DIRECTOR I–S ADVISOR
I–S–C GOVERNOR
I–S-D MOTIVATOR
Jump to first page
TIPE PENGGABUNGAN D-I-S-C
POLA DESKRIPSI
POLA PERILAKU TIPE POLA PERILAKU TIPE
S MURNI TECHNICIAN C MURNI LOGICAL THINKER
S-C PEACEMAKER C–D DESIGNER
S–C-I ADVOCATE C–D–S CONTEMPLATOR
S-D ATTAINER C–I ASSESOR
S-D-C INQUIRER C–I–S MEDIATOR
S-I ADVISOR C–S PRECISIONIST
S–I-C ADVOCATE C–S–I PRACTICIONER
Jump to first page